第一篇：房地產(chǎn)銷售講稿

大家好！

今天我們這節(jié)培訓(xùn)的專題是有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售自行開發(fā) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的營改增政策。自2016年5月1日起，納稅人轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)的業(yè)務(wù)活動(dòng)納入增值稅范疇，不再繳納營業(yè)稅。對(duì)其中房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，和其他轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)在征管要求上有一定的區(qū)別，在此我們一起來就涉及的主要營改增政策，和大家一起梳理學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容共分為五個(gè)方面：一是涉及的主要文件；二是有關(guān)房地產(chǎn)業(yè)納稅人的概念；三是銷售額的確定，四是進(jìn)項(xiàng)稅額；五是納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間；六是發(fā)票開具。

首先，主要涉及的文件目前有兩個(gè)，一是財(cái)稅〔2016〕36號(hào)，《財(cái)政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》，這是此次營改增試點(diǎn)的基礎(chǔ)、統(tǒng)領(lǐng)性文件；二是國家稅務(wù)總局2016年第18號(hào)公告，《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目增值稅征收管理暫行辦法》，此公告進(jìn)一步細(xì)化明確了具體征收管理方面問題，包括適用范圍、進(jìn)銷項(xiàng)核算、預(yù)繳稅款以及申報(bào)納稅方面等。第二，有關(guān)房地產(chǎn)業(yè)增值稅納稅人的概念。具體是指，在中華人民共和國境內(nèi)銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目納稅人。其中需要注意幾個(gè)概念，一是銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，是指在依法取得土地使用權(quán)的土地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和房屋建設(shè)，并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)項(xiàng)目所有權(quán)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，適用“銷售不動(dòng)產(chǎn)”稅目。對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以接盤等形式購入未完工的房地產(chǎn)項(xiàng)目繼續(xù)開發(fā)后，以自己的名義立項(xiàng)銷售的，同樣屬于銷

售自行開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目。二是在中華人民共和國境內(nèi)銷售，是指所銷售的自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目在中華人民共和國境內(nèi)。如：我省某房地產(chǎn)開發(fā)商在我國境內(nèi)銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，應(yīng)按規(guī)定征收增值稅，但如果在國外銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，則不屬于我國征稅管轄權(quán)。三是關(guān)于增值稅納稅人類型，在增值稅管理中，根據(jù)納稅人經(jīng)營規(guī)模及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算情況，分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人。一般納稅人：是指年應(yīng)稅銷售額超過500萬元以及未超過但按規(guī)定辦理一般納稅人登記的納稅人。一般納稅人適用一般計(jì)稅方法：當(dāng)期應(yīng)納稅額=當(dāng)期不含稅銷售額*稅率-當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額（在房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)中，稅率為11%）；小規(guī)模納稅人：是指未超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)且未辦理一般納稅人登記的納稅人。小規(guī)模納稅人適用簡易計(jì)稅方法：當(dāng)期應(yīng)納稅額=當(dāng)期不含稅銷售額*征收率（在房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)中，征收率為5%）。同時(shí)要注意的是，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中的一般納稅人銷售房地產(chǎn)老項(xiàng)目按規(guī)定可以選擇適用簡易計(jì)稅方法計(jì)稅。房地產(chǎn)老項(xiàng)目的具體判斷標(biāo)準(zhǔn)，是指：①按規(guī)定取得《建筑工程施工許可證》的，上面注明的合同開工日期在2016年4月30日前的房地產(chǎn)項(xiàng)目；②取得的《建筑工程施工許可證》未注明合同開工日期或者未取得《建筑工程施工許可證》，但建筑工程承包合同注明的開工日期在2016年4月30日前的建筑工程項(xiàng)目。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中的一般納稅人，上述這些業(yè)務(wù)均可以選擇選擇簡易計(jì)稅方法計(jì)稅，但一經(jīng)選擇，36個(gè)月內(nèi)不得變更為一般計(jì)稅方法計(jì)稅。

第三，銷售額的確定，也就是計(jì)稅價(jià)格的確定。首先基本規(guī)定而

言，銷售額，是指納稅人發(fā)生應(yīng)稅行為取得的全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。同時(shí)財(cái)政部和國家稅務(wù)總局對(duì)部分不征稅收入范圍也進(jìn)行了明確，如房地產(chǎn)主管部門指定開發(fā)企業(yè)代收的住宅專項(xiàng)維修資金，明確不征收增值稅。

二是有關(guān)差額扣除規(guī)定。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中的一般納稅人銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，適用一般計(jì)稅方法計(jì)稅，按照取得的全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，扣除當(dāng)期銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的土地價(jià)款后的余額計(jì)算銷售額。計(jì)算公式是，當(dāng)期銷售額=（全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用-當(dāng)期允許扣除的土地價(jià)款）÷（1+11%）。這里需要注意以下三個(gè)方面： ①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一般納稅人如適用一般計(jì)稅方法計(jì)稅的，才允許差額扣除銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的土地價(jià)款。也就是說對(duì)選擇簡易計(jì)稅方法的房地產(chǎn)老項(xiàng)目，不允許差額扣除。②注意前面所述的“對(duì)應(yīng)”含義。表明土地價(jià)款并非一次性從銷售額中全額扣除，而是要隨著銷售額的確認(rèn)，逐步扣除，對(duì)當(dāng)期允許扣除的土地價(jià)款如何計(jì)算，下面會(huì)具體介紹。③計(jì)算銷售額時(shí)，要按當(dāng)期取得的全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用扣除土地價(jià)款后，按11%適用稅率換算為不含稅價(jià)款。

那么，當(dāng)期允許扣除的土地價(jià)款如何計(jì)算呢？我們看一下計(jì)算公式：當(dāng)期允許扣除的土地價(jià)款=（當(dāng)期銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目建筑面積÷房地產(chǎn)項(xiàng)目可供銷售建筑面積）×支付的土地價(jià)款，這里要注意三個(gè)口徑把握，一是當(dāng)期銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目建筑面積，是指當(dāng)期進(jìn)行納稅申報(bào)的增值稅銷售額對(duì)應(yīng)的建筑面積。二是房地產(chǎn)項(xiàng)目可供銷售建筑面積，是指房地產(chǎn)項(xiàng)目可以出售的總建筑面積，不包括銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)未

單獨(dú)作價(jià)結(jié)算的配套公共設(shè)施的建筑面積。三是支付的土地價(jià)款，是指向政府、土地管理部門或受政府委托收取土地價(jià)款的單位直接支付的土地價(jià)款?？鄢耐恋貎r(jià)款不得超過納稅人實(shí)際支付的土地價(jià)款。差額扣除憑據(jù)以省級(jí)以上（含省級(jí)）財(cái)政部門監(jiān)（印）制的財(cái)政票據(jù)為合法有效憑證。

我們來舉例說明當(dāng)期允許差額扣除土地價(jià)款的計(jì)算：某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)2015年1月從政府購買取得某地塊土地使用權(quán)，支付土地價(jià)款1億元，2016年6月開發(fā)完成，共計(jì)可供銷售建筑面積為10000平方米，選擇一般計(jì)稅方法，7月銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目建筑面積8000平方米，允許差額扣除土地價(jià)款多少？7月允許差額扣除土地價(jià)款=8000/10000*10=8億元，土地價(jià)款期末余額還有2億元，留待剩余可供銷售建筑面積銷售時(shí)，繼續(xù)按此方法計(jì)算扣除。所以文件同時(shí)要求，房地產(chǎn)業(yè)一般納稅人應(yīng)建立臺(tái)賬，登記土地價(jià)款扣除情況。

第四，關(guān)于進(jìn)項(xiàng)稅額。進(jìn)項(xiàng)稅額，是指納稅人購進(jìn)貨物、勞務(wù)、服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)和無形資產(chǎn)，所支付或者負(fù)擔(dān)的增值稅額。當(dāng)期允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額，應(yīng)當(dāng)符合三項(xiàng)要求，一是扣稅憑證方面，包括增值稅專用發(fā)票（含稅控機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票）、海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票或者銷售發(fā)票，以及扣繳稅款取得的解繳稅款完稅憑證。二是不得抵扣的情形要求，具體規(guī)定在試點(diǎn)實(shí)施辦法學(xué)習(xí)專題中已經(jīng)介紹。三是認(rèn)證抵扣的要求，這在增值稅發(fā)票專題學(xué)習(xí)中有具體介紹。

另外，我們對(duì)一般納稅人銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，兼有一般

計(jì)稅方法、簡易計(jì)稅方法、免征增值稅的房地產(chǎn)項(xiàng)目而無法劃分不得抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額，比如在新老項(xiàng)目之間有耗用的一些無法劃分的水電費(fèi)進(jìn)項(xiàng)稅額等，按規(guī)定，以《建筑工程施工許可證》注明的“建設(shè)規(guī)模”為依據(jù)進(jìn)行劃分。計(jì)算公式是將當(dāng)期無法劃分的全部進(jìn)項(xiàng)稅額乘以當(dāng)期簡易計(jì)稅、免稅房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模占房地產(chǎn)項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)模比例計(jì)算。同時(shí)考慮增值稅按月或季作為納稅期限的特點(diǎn)，會(huì)有月度間進(jìn)銷項(xiàng)不配比從而影響上述公式不合理的情況，所以文件明確，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可以按照上述公式依據(jù)年度數(shù)據(jù)對(duì)不得抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額進(jìn)行清算。

第五，關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間?；疽?guī)定在試點(diǎn)實(shí)施辦法里有具體介紹，我們這里重點(diǎn)介紹的是房地產(chǎn)企業(yè)在收到預(yù)收款時(shí)需按規(guī)定預(yù)繳稅款的規(guī)定。計(jì)算要求是，當(dāng)期應(yīng)預(yù)繳稅款=預(yù)收款按適用稅率（11%）或征收率（5%）換算為不含稅價(jià)后乘以3%計(jì)算得出。預(yù)繳期限是，一般納稅人應(yīng)在取得預(yù)收款的次月納稅申報(bào)期向主管國稅機(jī)關(guān)預(yù)繳稅款；小規(guī)模納稅人應(yīng)在取得預(yù)收款的次月納稅申報(bào)期或主管國稅機(jī)關(guān)核定的納稅期限向主管國稅機(jī)關(guān)預(yù)繳稅款。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)繳稅款時(shí)，應(yīng)填報(bào)《增值稅預(yù)繳稅款表》。同時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以預(yù)繳稅款抵減應(yīng)納稅額，應(yīng)以完稅憑證作為合法有效憑證。

最后，我們?cè)僖黄鹂匆幌掳l(fā)票開具方面的要求。對(duì)一般納稅人而言，一是應(yīng)自行開具增值稅發(fā)票。二是對(duì)2016年4月30日前收取并已向主管地稅機(jī)關(guān)申報(bào)繳納營業(yè)稅的預(yù)收款，未開具營業(yè)稅發(fā)票的，可以開具增值稅普通發(fā)票，不得開具增值稅專用發(fā)票。三是向其他個(gè)人就是自然人銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，不得開具增值稅專用發(fā)票。對(duì)小規(guī)模納稅人而言，小規(guī)模納稅人應(yīng)自行開具增值稅普通發(fā)票。購買方需要增值稅專用發(fā)票的，小規(guī)模納稅人向主管國稅機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開。二是對(duì)2016年4月30日前收取并已向主管地稅機(jī)關(guān)申報(bào)繳納營業(yè)稅的預(yù)收款，未開具營業(yè)稅發(fā)票的，可以開具增值稅普通發(fā)票，不得申請(qǐng)代開增值稅專用發(fā)票。三是向其他個(gè)人銷售自行開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，不得申請(qǐng)代開增值稅專用發(fā)票。

我們這節(jié)有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)銷售自行開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目營改增政策學(xué)習(xí)課程到此結(jié)束，謝謝大家！

第二篇：房地產(chǎn)銷售

三、項(xiàng)目銷售階段的法律服務(wù)

（1）律師在本階段可以提供的法律服務(wù)包括但不限于：

1、項(xiàng)目銷售策略和銷售運(yùn)作模式的法律框架結(jié)構(gòu)分析；

2、選擇代理銷售機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查和代理協(xié)議的起草和審定；

3、房屋廣告和宣傳文件內(nèi)容的法律審查和認(rèn)定；

4、房屋買賣認(rèn)購書內(nèi)容的起草和審定；

5、售樓文件內(nèi)容的審查和認(rèn)定；

6、對(duì)外銷售承諾的審定；

7、對(duì)售樓人員進(jìn)行有關(guān)法律知識(shí)和《商品房買賣合同》文本的培訓(xùn)；

8、商品房買賣合同的談判、簽訂以及補(bǔ)充協(xié)議的審定；

9、預(yù)售登記、按揭辦理、產(chǎn)權(quán)證辦理以及買賣合同履行的跟進(jìn)等。

（2）本階段經(jīng)常出現(xiàn)的法律問題：

1、房屋宣傳過程中，出現(xiàn)違反法律規(guī)定的宣傳內(nèi)容，受到國家廣告管理部門的行政處罰；

2、預(yù)售過程中，由于對(duì)于廣告內(nèi)容缺乏法律把握與審查，房屋宣傳廣告的內(nèi)容中出現(xiàn)了不實(shí)的、確定性的承諾，在房屋出售后成了客戶索賠的重要依據(jù)；

3、內(nèi)部認(rèn)購過程中，由于缺乏對(duì)于內(nèi)部認(rèn)購條件的必要認(rèn)識(shí)，同時(shí)由于對(duì)于內(nèi)部認(rèn)購協(xié)議缺乏必要的審查，導(dǎo)致協(xié)議被認(rèn)定無效或無法達(dá)到通過認(rèn)購鎖定客戶的目的；

4、房屋銷售過程中，售樓人員缺乏法律知識(shí)，盲目承諾，與客戶簽訂一些法律文書，成為客戶索賠的重要依據(jù)；

5、售樓人員對(duì)于商品房買賣合同文本和相關(guān)法律知識(shí)不熟悉，從而無法向客戶解釋或解答相關(guān)法律問題，容易導(dǎo)致合同難以簽訂或?qū)蛻糇鞒雒つ砍兄Z，留下后患；

6、房屋銷售代理協(xié)議的簽訂對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)商有不合理限制，或賦予代理商過大的權(quán)利，或?qū)τ诖砩倘狈Ρ匾馁Y質(zhì)和資信審查，從而從整體上影響到房屋銷售的整個(gè)進(jìn)程；

7、商品房買賣合同的簽訂過程中，購房人員帶來了律師，由于開發(fā)商沒有律師的參與，導(dǎo)致談判過程中處于被動(dòng)狀態(tài)；

8、其他不可預(yù)見的法律問題。

三、房地產(chǎn)項(xiàng)目的預(yù)售、銷售

1、審查商品房銷售廣告、樓書等宣傳資料，提供法律意見；

2、開盤前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員、客戶服務(wù)人員進(jìn)行法律培訓(xùn)；

3、起草、審查、修改商品房預(yù)售合同、銷售合同或租賃合同；

4、起草修改相關(guān)法律文本，如業(yè)主（臨時(shí)）公約、（前期）物業(yè)管理服務(wù)合同、住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書、房屋交接單等；

5、參與公司與客戶的簽約談判；

6、協(xié)助公司處理銷售過程中的日常法律性事務(wù)；

7、根據(jù)需要，派出律師現(xiàn)場(chǎng)辦公，隨時(shí)提供法律意見或建議；

8、協(xié)助辦理商品房按揭及抵押貸款、解除開發(fā)商的擔(dān)保責(zé)任等；

9、代理項(xiàng)目開發(fā)糾紛的訴訟、仲裁或調(diào)解；

10、為房屋的交付提供法律幫助，對(duì)交付過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議提出處理意見。

第三篇：房地產(chǎn)銷售文本

和美家地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)房源

關(guān)于本人：

和美家地產(chǎn)邢天嬌，優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，入行已經(jīng)一年多，主要負(fù)責(zé)會(huì)展周邊市場(chǎng)擁有此片區(qū)充足的房源，對(duì)房產(chǎn)有自己獨(dú)到的見解，只要您準(zhǔn)備在此片區(qū)內(nèi)選擇房產(chǎn)，我們承諾為您提供專業(yè)的服務(wù)以及為您尋找理想舒適的家。

免費(fèi)賣房，免費(fèi)售房，免費(fèi)看房，免費(fèi)評(píng)估，產(chǎn)權(quán)代辦，公產(chǎn)及三聯(lián)單更名等業(yè)務(wù)

紅旗小區(qū)使用面積 24米南向中裝一室6樓無稅 25.9萬 首付8萬

和平小區(qū)使用面積 31米南向簡裝一室半7樓 無稅 26.5萬首付8萬

紅旗小區(qū)使用面積 40米南向中裝兩室3樓 無稅41萬 首付 15萬

和平小區(qū)使用面積 41米東西中裝兩室4樓 無稅 39.8萬 首付14萬

紅旗小區(qū)使用面積 29米南北簡裝 一室半 7樓 無稅 25.5萬首付8萬

紅旗新區(qū)使用面積 38米南向簡裝 兩室 3樓 無稅 43.3萬 首付 19萬

紅旗新區(qū)使用面積 38米南北簡裝兩室 6樓 個(gè)稅 42.5萬首付 18萬

紅旗小區(qū)使用面積 40米南北 中裝兩室 6樓 無稅 40.5萬 首付 16萬

宇軒花園二期使用面積35米南向中裝兩室8樓頂無稅26.8萬首付10萬

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聯(lián)系方式：***

第四篇：房地產(chǎn)銷售

房地產(chǎn)銷售流程介紹

（一）(1)

第一節(jié)尋找客戶

一、客戶的來源渠道

要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶?？蛻舻膩碓从性S多渠道，如：咨詢電話、房地產(chǎn)展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)接待、促銷活動(dòng)、上門拜訪、朋友介紹等。

客戶大多通過開發(fā)商在報(bào)紙、電視等媒體上做的廣告打來電話，或是在房展會(huì)上、促銷活動(dòng)中得到項(xiàng)目的資料，如果感覺符合自己的要求，則會(huì)抽出時(shí)間親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)售樓處參觀，或是通過朋友介紹而來。

一般而言，打來電話的客戶只是想對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解，如果感興趣，才會(huì)來現(xiàn)場(chǎng)參觀；而通過朋友介紹來的客戶，則是、對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)有了較多的了解，并摹本符合自己的要求，購房意向性較強(qiáng)。

二、接聽熱線電話

1．基本動(dòng)作

(1)接聽電話必須態(tài)度和藹，語音親切。一般先主動(dòng)問候：“X X花園或公寓，你好”，而后再開始交談。

(2)通常，客戶在電話中會(huì)問及價(jià)格、地點(diǎn)、面積、格局、進(jìn)度、貸款等方面的問題，銷售人員應(yīng)揚(yáng)長避短，在回答中將產(chǎn)品的賣點(diǎn)巧妙地融入。

(3)在與客戶交談中，設(shè)法取得我們想要的資訊：

第一要件，客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個(gè)人背景情況的資訊。

第二要件，客戶能夠接受的價(jià)格、面積、格局等對(duì)產(chǎn)品的具體要求的資訊。

其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。

(4)最好的做法是，直接約請(qǐng)客戶來現(xiàn)場(chǎng)看房。

(5)掛電話之前應(yīng)報(bào)出業(yè)務(wù)員自己的姓名(有可能的話可給客戶留下業(yè)務(wù)員自己的手機(jī)號(hào)、呼機(jī)號(hào)，以便客戶隨時(shí)咨詢)，并再次表達(dá)希望客戶來售樓處看房的愿望。

(6)馬上將所得資訊記錄在客戶來電表上。

2．注意事項(xiàng)

(1)接聽電話時(shí)，要注意按公司的要求做(銷售人員上崗前，公司要進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一要求)。

(2)廣告發(fā)布前，應(yīng)事先了解廣告內(nèi)容，仔細(xì)研究應(yīng)如何對(duì)客戶可能會(huì)涉及的問題。

(3)廣告發(fā)布當(dāng)天，來電特別多，時(shí)間更顯珍貴，因此接聽電話應(yīng)以2到3分鐘為限，不宜過長。

(4)接聽電話時(shí)，盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問。

(5)約請(qǐng)客戶應(yīng)明確具體時(shí)間和地點(diǎn)，并且告訴他，你將專程等候。

(6)應(yīng)將客戶來電信息及時(shí)整理歸納，與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、廣告制作人員充分溝通交流。

(7)切記：接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處，做更深一步的面談和介紹。

第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)接待

現(xiàn)場(chǎng)接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán)，尤其應(yīng)弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準(zhǔn)備。

一、迎接客戶

1．基本動(dòng)作

(1)客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的銷售人員都應(yīng)主動(dòng)招呼“歡迎光臨”，提醒其他銷售人員注意。

(2)銷售人員立即上前，熱情接待。

(3)幫助客戶收拾雨具、放置衣帽等。

(4)通過隨口招呼，區(qū)別客戶真?zhèn)?，了解客戶來自的區(qū)域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤的)。

(5)詢問客戶是否與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過，如果是其他業(yè)務(wù)員的客戶，請(qǐng)客戶稍等，由該業(yè)務(wù)員接待；如果不是其他業(yè)務(wù)員的客戶或該業(yè)務(wù)員不在，應(yīng)熱情為客戶做介紹。

2．注意事項(xiàng)

(1)銷售人員應(yīng)儀表端正，態(tài)度親切。

(2)接待客戶或一人，或一主一輔，以二人為限，不要超過三人。，(3)若不是真正客戶，也應(yīng)照樣提供一份資料，作簡潔而又熱情的招待。

二、介紹項(xiàng)目

禮貌的寒喧之后，可配合沙盤模型等做簡單的項(xiàng)目講解(如：朝向、樓高、配置、周邊環(huán)境等)，使客戶對(duì)項(xiàng)目形成一個(gè)大致的概念。

1．基本動(dòng)作

(1)交換名片，相互介紹，了解客戶的個(gè)人資汛情況。

(2)按照銷售現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)規(guī)劃好的銷售動(dòng)線，配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具，自然而又有重點(diǎn)地介紹產(chǎn)品(著重于地段、環(huán)境、交通、配套設(shè)施、房屋設(shè)汁、主要建材等的說明)。

2．注意事項(xiàng)

(1)此時(shí)側(cè)重強(qiáng)調(diào)本樓盤的整體優(yōu)點(diǎn)。

(2)將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系。(3)通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定自己的應(yīng)對(duì)策略。

(4)當(dāng)客戶超過一人時(shí)，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互間的關(guān)系。

(5)在模型講解過程中，可探詢客戶需求(如：面積、購買意圖等)。做完模型講解后，可邀清他參觀樣板間，在參觀樣板間的過程中，銷售人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹，并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。

三、帶看現(xiàn)場(chǎng)

在售樓處作完基本介紹，并參觀樣板間后，應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。

1．基本動(dòng)作

(1)結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征，邊走邊介紹。

(2)按照房型圖，讓客戶切實(shí)感覺自己所選的戶別。

(3)盡量多說，讓客戶始終為你所吸引。

2．注意事項(xiàng).(1)帶看工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔與安全。

(2)囑咐客戶帶好安全帽(看期房)及其他隨身所帶物品。

第三節(jié)談判

一、初步洽談

樣板間及現(xiàn)場(chǎng)參觀完畢后，可引導(dǎo)客戶到談判區(qū)進(jìn)行初步洽談。

1．基本動(dòng)作

(1)倒茶寒喧，引導(dǎo)客戶在銷售桌前入座，給其項(xiàng)目資料，并對(duì)項(xiàng)目的價(jià)格及付款方式做介紹。

(2)在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一種戶型作試探性介紹。

(3)根據(jù)客戶所喜歡的單元，在肯定的基礎(chǔ)上，作更詳盡的說明。

(4)根據(jù)客戶要求，算出其滿意的樓層單元的價(jià)格、首付款、月均還款及各種相關(guān)手續(xù)費(fèi)用。

(5)針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙。

(6)適時(shí)制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，強(qiáng)化其購買欲望。

(7)在客戶對(duì)產(chǎn)品有70％的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買。

2．注意事項(xiàng)

(1)入座時(shí)，注意將客戶安置在一個(gè)視野愉悅的便于控制的空間范圍內(nèi)。

(2)個(gè)人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，以隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的需要。

(3)了解客戶的真正需求，了解客戶的主要問題點(diǎn)。

(4)銷售人員在結(jié)合銷售情況，向客戶提供戶型和樓層選擇時(shí)，應(yīng)避免提供太多的選擇。根據(jù)客戶意向，一般提供兩、三個(gè)樓》層即可。

(5)注意與現(xiàn)場(chǎng)同仁的交流與配合，讓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理知道客戶在看哪一戶型。

(6)注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率。

(7)現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造應(yīng)該自然親切，掌握火候。

(8)對(duì)產(chǎn)品的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成分。

(9)不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過。

上述程序完成之后，客戶會(huì)拿齊資料回去考慮，此時(shí)銷售人員可留下其聯(lián)系辦法(最好詢問客戶何時(shí)聯(lián)絡(luò)方便)，并表達(dá)希望其能盡快做出決定的意思(表達(dá)方式不宜太過直白，要嚴(yán)禁過分夸大銷售狀況)，最后，應(yīng)送其出門與其道別。個(gè)別意向很強(qiáng)的客戶可采取收取小定金的方式，向其聲明他所中意的單元可為其保留(保留時(shí)間以不超過3天為宜)，此種方式有助于客戶更早的做出購買的決定，采取這種方式的時(shí)機(jī)由銷售人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況自行把握。

二，暫未成交

1．基本動(dòng)作：

(1)將銷售海報(bào)等資料備齊一份給客戶，讓其仔細(xì)考慮或代為傳播。

(2)再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話，承諾為其作義務(wù)購房咨詢。

(3)對(duì)有意的客戶再次約定看房時(shí)間。

(4)送客至大門外或電梯間。

2．注意事項(xiàng)

(1)暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶，銷售人員都應(yīng)態(tài)度親切，始終如一。

(2)及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因，記錄在案。

(3)針對(duì)暫未成交或未成交的原因，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，視具體情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

第四節(jié)、客戶追蹤

一、客戶追蹤

1．基本動(dòng)作

(1)繁忙間隙，依客戶等級(jí)與之聯(lián)系，并隨時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理口頭報(bào)告。

(2)對(duì)于A、B等級(jí)的客戶，銷售人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象，保持密切聯(lián)系，盡一切可能，努力說服。

(3)將每一次追蹤情況詳細(xì)記錄在案，便于日后分析判斷。

(4)無論最后是否成交，都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。

2．注意事項(xiàng)

(1)追蹤客戶要注意切入話題的選擇，勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

(2)追蹤客戶要注意時(shí)間的間隔，一般以二三天為宜。

(3)注意追蹤方式的變化：如可以打電話，寄資料，上門拜訪，邀請(qǐng)參加促銷活動(dòng)等。

第五篇：2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃大全

關(guān)于2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃大全

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(一)

一、計(jì)劃概要

針對(duì)棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場(chǎng)、小商品城2016年需回款3億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。

二、機(jī)會(huì)與問題分析

項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和棗陽人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

基于襄陽百盟的影響力，棗陽人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來，棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來。對(duì)于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來，困難是巨大的。

3.問題分析

截止到今天，總共認(rèn)籌112組，離10月28日開盤僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量，到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額，3個(gè)億的實(shí)際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng)，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息，不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。

三、目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元

2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)

一期標(biāo)鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2.5億元銷售額，完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶，完成認(rèn)籌1428組，完成來訪2040組，按103天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待，每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來訪7組。

四、市場(chǎng)營銷策略

目標(biāo)市場(chǎng)：棗陽市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。

配銷渠道：

1、通過專業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。

2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷售相結(jié)合，客戶資源利用最大化。

4、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。

廣告：

1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開盤，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。

2、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開盤等畫面。

五、行動(dòng)方案 1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選 3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布4、10月18日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷售及相關(guān)人員6人，共計(jì)18人。5、10月20日前家居大賣場(chǎng)、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進(jìn)入前期蓄客期 6、10月30日家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。

7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤 8、12月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。

9、2014年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤10、11月10日前，一期標(biāo)鋪開始誠意登記 11、12月30日前，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

六、控制

按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過于可能對(duì)于自營戶有區(qū)別，但對(duì)于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(二)

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一.宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)”，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等了如指掌。

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃大全

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(三)

在已過去的2016年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定2016年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在2016年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)2016年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2016年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)2016年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2016年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2016年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合2016年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(四)

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—2016年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃，相信我會(huì)做得更好。

2016年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2016年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃大全

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(五)

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作;

2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;

3、樹立樂富強(qiáng)品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。

工作建議：

1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理

企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著全國經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(六)

一、環(huán)境分析

1、區(qū)域環(huán)境

項(xiàng)目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內(nèi)，周邊主要為工廠，人群較為密集，區(qū)域未來發(fā)展看好。

2、居住環(huán)境

項(xiàng)目所處為工業(yè)區(qū)，交通存在一定缺陷，生活配套不完善。

3、商業(yè)環(huán)境

三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展，周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè)，未來，工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展，人群和商業(yè)配套將迅速增長。

4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

區(qū)域內(nèi)目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勢(shì)突出。

二、SWOT分析

1、優(yōu)勢(shì)

(1)房型全部為小戶型，并帶裝修出售，即買即住即租;

(2)整體總價(jià)低，對(duì)一般工廠管理層有巨大吸引力;

(3)位于工業(yè)區(qū)內(nèi)，人口密度大，投資價(jià)值明顯;

(4)在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓，租賃市場(chǎng)前景良好，對(duì)投資者有足夠吸引力。

2、劣勢(shì)

(1)無法按揭，導(dǎo)致非常多年輕購房族客戶流失;

(2)小產(chǎn)權(quán)房無證，一定程度上影響消費(fèi)者購買信心;

(3)區(qū)域相對(duì)偏僻，生活、商業(yè)配套尚不完善;

(4)消費(fèi)者傳達(dá)率不高，缺乏知名度，應(yīng)加強(qiáng)目標(biāo)人群的針對(duì)性宣傳。

3、機(jī)會(huì)

(1)周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業(yè)，使得工業(yè)人群收入逐步提高，購買力得到有效的提高;

(2)當(dāng)前區(qū)域內(nèi)尚無可競(jìng)爭(zhēng)樓盤，這就為本案提供了契機(jī)。

(3)無需繳納相關(guān)稅費(fèi)，不計(jì)入房產(chǎn)數(shù)量，不受調(diào)控影響;

4、威脅

(1)項(xiàng)目所處環(huán)境相對(duì)偏遠(yuǎn)，客源局限性非常大;

(2)工業(yè)人群雖多，但對(duì)購房有能力者相對(duì)較少;

(3)雖無同類產(chǎn)品威脅，但項(xiàng)目本身缺乏個(gè)性，導(dǎo)致一定程度上的客戶流失。

三、目標(biāo)購房人群 1、35-60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或習(xí)慣的投資者;

2、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;

3、周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;

4、少量周邊有購房需求的村民。

四、營銷阻礙與對(duì)策

1、阻礙

(1)朝向差、背陰的單位較難消化;

(2)知名度推廣欠缺，日看房人較少;

(3)銷售渠道局限。

2、對(duì)策

(1)結(jié)合元旦促銷，將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利，作為特價(jià)限時(shí)限量單位發(fā)售，引爆住宅銷售熱點(diǎn)，帶旺其他單位，促進(jìn)銷售。

(2)制訂針對(duì)性宣傳，加強(qiáng)知名度，以廣告炒作帶動(dòng)銷售;

(3)利用公司優(yōu)勢(shì)，同時(shí)將放盤給中介公司，借此多一種宣傳以及銷售途徑。

五、營銷推廣方法

考慮到項(xiàng)目投入、總價(jià)等方面相對(duì)比較低，不適合投入大量宣傳費(fèi)用的原則，同時(shí)結(jié)合元旦，根據(jù)實(shí)際情況，作出以下三種主要的針對(duì)性營銷推廣方法：

1、短信營銷

短信作為最直接的營銷方法之一，長期以來有著非常顯著的效果。發(fā)送前最好加入周邊工廠管理層、企業(yè)主以及來訪過的客人電話，直接將優(yōu)惠信息及樓盤信息傳遞給目標(biāo)客戶。

短信內(nèi)容：元旦促銷限時(shí)鉅惠

接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、投資者

2、DM單直投

傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強(qiáng)，但是對(duì)區(qū)域的宣傳是最到位的。DM單內(nèi)容：元旦促銷限時(shí)鉅惠，團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng) 接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、村民、商鋪店主。

備注：加入團(tuán)購優(yōu)惠內(nèi)容，主要是考慮到DM單的局限性，借團(tuán)購之名行宣傳之實(shí)，借有意識(shí)投資的人帶動(dòng)更多有潛藏投資欲望的客戶。

3、媒體投放

選擇最佳的投放媒體，才能創(chuàng)造最佳的宣傳效果，媒體投放推薦：今媒體 選擇理由：今媒體，無須訂閱，且送報(bào)對(duì)象主要為商鋪以及公司，此類人群具備投資意思并有相對(duì)的購買能力。

宣傳主題：元旦促銷限時(shí)鉅惠，團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)

接收人群：城區(qū)內(nèi)商業(yè)經(jīng)營戶，公司白領(lǐng)、具備一定投資實(shí)力的人群

4、電話營銷

由于目前客戶數(shù)據(jù)庫尚不夠完全，電話營銷效果不明顯，但是回訪工作仍要做到位，同時(shí)分兩步進(jìn)行：

(1)針對(duì)之前前來看房的客戶進(jìn)行一系列的宣傳促銷優(yōu)惠，團(tuán)購等等信息通知工作。

(2)促銷活動(dòng)后，將及時(shí)記錄下來的看房客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤回訪工作。

六、線下準(zhǔn)備

1、道路指引牌的工作落實(shí);

2、咨詢處的活動(dòng)包裝工作;

3、三級(jí)市場(chǎng)——中介公司的放盤工作;

4、各項(xiàng)優(yōu)惠制訂;

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃大全

2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(七)

一、2014存量解讀

依照公司的銷售要求，結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境與2016房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃樓市近況，XX新城在15主要面臨殘酷的市場(chǎng)環(huán)境與項(xiàng)目整個(gè)區(qū)域地段弱勢(shì)的兩個(gè)重大問題，同時(shí)加上前期項(xiàng)目的眾多問題，銷售任務(wù)的完成將變得更加困難。目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

商住樓住宅剩余 119套 合計(jì)面積：13916㎡ 均價(jià)：1950元/㎡ 共計(jì)：2700萬

商鋪剩余面積 7585.87㎡

均價(jià)：4100元 共計(jì)：3110萬

公寓樓住宅剩余 183套 合計(jì)面積：24942㎡ 均價(jià)：2500元 共計(jì)：6235萬

商鋪剩余面積 3578.83

均價(jià)：4100元 共計(jì)：1460萬

合計(jì)：住宅：302套 面積：38858㎡ 總金額：8935萬

商鋪：面積11164.7㎡ 總金額：4570萬

二、2016目標(biāo)解讀

我司在市場(chǎng)的黃金時(shí)間，推出商鋪的總體量為8271㎡,到目前為止,在將近1年辦的時(shí)間內(nèi)完成銷售680㎡,占總推出體量的8.2%。15商鋪部分要完成銷售任務(wù)指標(biāo)必須具備2個(gè)條件：

1、前提：15市場(chǎng)能迅速回暖，項(xiàng)目及加工區(qū)能初步具備雛形，讓市場(chǎng)看到希望與信心，商鋪部分的銷售將有望突破。

2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費(fèi)用進(jìn)行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費(fèi)用上是普通住宅的2-3，一般為總銷售額的3—5%)。

考慮到目前市場(chǎng)前提未能具備的情況下，靠大量投入廣告成本來進(jìn)行商鋪推廣，將存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。建議在15商鋪部分不能作為項(xiàng)目推廣的重點(diǎn)，只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會(huì)資源來達(dá)成銷售，非常樂觀的估計(jì)，如能完成總體量的15%，預(yù)計(jì)銷售金額700萬，已是相當(dāng)大的突破。>工作計(jì)劃

綜上所述，15集團(tuán)任務(wù)必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬，因此要完成任務(wù)目標(biāo)必須建立在二期開發(fā)的基礎(chǔ)上，否則必須重新衡量。

結(jié)合目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，項(xiàng)目推廣能否順利進(jìn)行在很大程度上取決于2016大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展形勢(shì),依據(jù)原先對(duì)市場(chǎng)的判斷，對(duì)15的營銷任務(wù)做如下大致安排：

按完成可銷售住宅總量的75%作為銷售最底值控制，即住宅226套，總銷售金額6700萬(非回款量)，加上商鋪合計(jì)7400萬，爭(zhēng)取在此基礎(chǔ)上突破。