第一篇：【人力資源】這三張圖 ,HR你知道嗎？

【人力資源】這三張圖，HR你知道嗎？

明陽(yáng)天下拓展

戰(zhàn)略和文化是企業(yè)的兩個(gè)軸，戰(zhàn)略的明晰能夠?qū)崿F(xiàn)謀定后動(dòng)，文化的功效在于“上下同欲者勝”。

一、透過企業(yè)現(xiàn)象看管理本質(zhì)

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的管理出現(xiàn)問題、內(nèi)部效率降低，往往會(huì)通過客觀和主觀兩個(gè)渠道展現(xiàn)?？陀^上可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量下降、生產(chǎn)進(jìn)度放慢、安全事故、消費(fèi)者投訴事件增加、員工對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量下降等等，主觀上則表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工的不滿情緒增加、工作懈怠、反應(yīng)遲緩、配合效率降低、相互抱怨等等。

面對(duì)同一個(gè)問題，不同級(jí)別、不同部門崗位的人反應(yīng)的情況、認(rèn)為的原因也不一樣。要想解決這些問題，往往需要我們?cè)诖罅勘硐髥栴}的背后識(shí)別更為本質(zhì)的原因、從更為系統(tǒng)的角度去解決。由于當(dāng)前大多中國(guó)企業(yè)都面臨著管理建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的命題，管理改革的命題通常也不是一個(gè)特殊問題的局部解決和改善，往往需要從系統(tǒng)的組織建設(shè)的角度去考慮。二、三張地圖到底是什么？

思考一個(gè)企業(yè)的組織建設(shè)，可以從三張地圖的視角去考慮。

1、戰(zhàn)略地圖

首先，我們對(duì)企業(yè)的理解從戰(zhàn)略地圖開始。企業(yè)在發(fā)展過程中伴隨著戰(zhàn)略方向的指引，即使在早期階段為了生存“摸著石頭過河”、沒有確定方向，也可以理解為一種基于生存的戰(zhàn)略。

隨后隨著企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì)和選擇余地越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)越需要更為明晰的方向作為指引、以實(shí)現(xiàn)更為針對(duì)性的資源配置、降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著企業(yè)的發(fā)展，使命和愿景也逐漸越發(fā)明朗，并且通常會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展階段和實(shí)力的升級(jí)而升級(jí)。

企業(yè)越往后發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)模越大、種類越多越復(fù)雜，戰(zhàn)略規(guī)劃就越發(fā)重要。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)處在不同發(fā)展階段的企業(yè)，首先要分析的是這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展軌跡和格局，我們稱之為戰(zhàn)略地圖。就像我們要在一塊土地上種出糧食、并且不斷擴(kuò)大這塊土地以提高糧食的產(chǎn)量，首先需要了解這塊土地的土質(zhì)。

戰(zhàn)略地圖意味著我們對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展方向上的理解。目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀包括企業(yè)所在行業(yè)周期、企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境、區(qū)域位勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)的規(guī)模與種類等。不同的業(yè)務(wù)構(gòu)成和發(fā)展現(xiàn)狀意味著組織歷史發(fā)展積累下來(lái)不同的組織能力和人才構(gòu)成，這也是理解當(dāng)前組織管理需求和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)。

在深入了解現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，我們需要明確企業(yè)在未來(lái)幾年的整體發(fā)展目標(biāo)，這樣的目標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)延展步驟和方向的要求。從今天的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀向未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展過程，需要組織能力、人才隊(duì)伍、管理體系建設(shè)相應(yīng)的支撐和配套。這也是我們思考企業(yè)組織建設(shè)的基礎(chǔ)。

一個(gè)良好的管理體系不僅要滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要，同時(shí)也應(yīng)該順應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求，在優(yōu)化當(dāng)前組織內(nèi)部效率的同時(shí)，推動(dòng)組織在內(nèi)部結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍建設(shè)、管理體系建設(shè)上不斷升級(jí)。

2、組織地圖

其次，任何戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃都需要組織去實(shí)現(xiàn)，簡(jiǎn)單地理解，組織是企業(yè)證明和實(shí)現(xiàn)其存在價(jià)值的所有資源和能力的組合。

直觀的講，組織就是由全體員工、各種資產(chǎn)等組成的一個(gè)實(shí)體。我們所說的組織能力發(fā)育旨在基于全體員工責(zé)權(quán)利體系的有效安排、流程和制度的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源組合效率的最大化。從個(gè)體分布的角度去理解組織，我們可以看到一張組織地圖。這張組織地圖可以簡(jiǎn)單看作組織結(jié)構(gòu)圖，橫向體現(xiàn)了個(gè)體之間的流程和協(xié)作關(guān)系，縱向則體現(xiàn)了不同層級(jí)之間的權(quán)責(zé)分布和管控關(guān)系。

只有組織地圖上體現(xiàn)的個(gè)體關(guān)系符合公司戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)才有可能真正實(shí)現(xiàn)。

3、員工心智地圖

最后，組織地圖所規(guī)劃的橫向和縱向的個(gè)體關(guān)系、基于崗位的責(zé)權(quán)利體系，最終是由全體員工分別承擔(dān)不同的崗位、履行各自崗位的職責(zé)而實(shí)現(xiàn)。

站在組織地圖上不同位置的員工對(duì)于所在崗位責(zé)權(quán)利的理解、對(duì)于應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么的理解，我們稱之為員工的心智地圖，決定了員工在企業(yè)里的行為，也最終決定了組織地圖能否通過員工的行為而落地。

由于員工承擔(dān)崗位不同、各自的性格、成長(zhǎng)經(jīng)歷、能力構(gòu)成等多種因素的影響，員工對(duì)崗位的理解和對(duì)組織要求的理解，并不能天然和組織地圖所要求的理解相一致。這就構(gòu)成了組織地圖落地的難度和風(fēng)險(xiǎn)。

因此企業(yè)需要建立各項(xiàng)管理制度體系，包括明確各崗位的職責(zé)權(quán)限、梳理流程、管控關(guān)系、并通過與各項(xiàng)人力資源制度設(shè)計(jì)相結(jié)合，以及制度規(guī)定的嚴(yán)格落地實(shí)施，保障員工的認(rèn)知、心態(tài)和行為符合組織地圖的要求。只有當(dāng)企業(yè)的組織地圖能夠有效轉(zhuǎn)化為員工的心智地圖、兩者盡可能的一致時(shí)，組織地圖才能真正落地。

企業(yè)在不同階段的組織建設(shè)命題往往體現(xiàn)為三張地圖之間的相互匹配。三張地圖各自的太過模糊以及相互之間的不匹配也往往是大多表現(xiàn)問題背后更為本質(zhì)的原因所在。

三、組織建設(shè)的三個(gè)原則

基于三張地圖的視角思考一個(gè)企業(yè)的組織建設(shè)，需要堅(jiān)持三個(gè)原則：

第一，沒有伴隨著“管理體系發(fā)育”和“人員能力升級(jí)”的組織地圖的演變，戰(zhàn)略規(guī)劃很容易變成空想而很難實(shí)現(xiàn)。

許多企業(yè)面臨的問題恰恰就是組織現(xiàn)狀與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的落差太大。目前許多企業(yè)都面臨著所在行業(yè)和市場(chǎng)格局尚未形成和穩(wěn)定、仍然有大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和空間擺在面前，而未來(lái)幾年的競(jìng)爭(zhēng)也取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間誰(shuí)能夠優(yōu)先搶占更多的市場(chǎng)空間、獲得發(fā)展上的先機(jī)以在未來(lái)的行業(yè)格局中獲得優(yōu)勢(shì)地位。

而另一方面組織的建設(shè)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。目前的組織格局尚未穩(wěn)定、個(gè)體之間的關(guān)系不明晰、不穩(wěn)定或者相互之間的配合效率比較低，已經(jīng)滿足不了當(dāng)前業(yè)務(wù)管理的需要，引發(fā)一系列的問題。組織格局的滯后已經(jīng)成為業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)張的阻礙力量甚至是瓶頸。

任何企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都必須由組織去完成，在企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張和發(fā)展過程中也必須伴隨著組織地圖的延展。錢德勒講過，戰(zhàn)略決定組織，不同的戰(zhàn)略就要求相應(yīng)的組織配套。與此同時(shí)，能夠駕馭多大的資源和機(jī)會(huì)也往往取決于企業(yè)有多大的組織能力，因此，組織反過來(lái)也影響戰(zhàn)略，成就或阻礙戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)的每一個(gè)發(fā)展階段都伴隨著戰(zhàn)略地圖和組織地圖之間的有效互動(dòng)和相互成就。企業(yè)在使命和愿景的終極追求的驅(qū)動(dòng)下，不僅應(yīng)該規(guī)劃未來(lái)的商業(yè)圖景，也應(yīng)該基于這樣的商業(yè)圖景提前規(guī)劃相應(yīng)的組織圖景并有意識(shí)地去實(shí)現(xiàn)，從而才能有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展階段的不斷跨越。

第二，無(wú)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢T工心智地圖”的組織地圖只是一張圖片，而毫無(wú)力量。

我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)圖要么畫得比較亂，匯報(bào)關(guān)系不清晰、崗位和部門構(gòu)成隨機(jī)和不穩(wěn)定；要么畫得非常漂亮、規(guī)劃地非常宏大，而實(shí)際上一旦真正深入了解這個(gè)企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由員工心智地圖所決定的企業(yè)真實(shí)的“組織地圖”跟企業(yè)規(guī)劃的“組織地圖”存在非常大的落差，具體反映在責(zé)權(quán)利體系的普遍模糊和員工能力上的普遍滯后。

員工對(duì)崗位功能和職責(zé)的理解、對(duì)上下級(jí)以及橫向崗位之間關(guān)系的理解由于組織地圖在規(guī)劃時(shí)的不夠細(xì)化和清晰化、以及員工自身能力的滯后，從而產(chǎn)生與組織需要之間比較大的落差。第三，基于戰(zhàn)略地圖的延展需要，組織地圖和員工心智地圖的建立和規(guī)劃必須建立在發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過當(dāng)前與未來(lái)之間的平衡以實(shí)現(xiàn)三張地圖之間動(dòng)態(tài)的平衡。

企業(yè)歷史的發(fā)展軌跡往往體現(xiàn)和沉淀了企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域和方向上的經(jīng)驗(yàn)，這是企業(yè)之所以發(fā)展到今天的原因，與此同時(shí)，外部環(huán)境和企業(yè)機(jī)體本身在發(fā)生快速的變化，不同的階段往往面臨著不同的發(fā)展和管理命題。

過去在成就了企業(yè)今天的同時(shí)，往往也會(huì)形成發(fā)展路徑和經(jīng)驗(yàn)上的慣性，包括企業(yè)家自身對(duì)于機(jī)會(huì)判斷和發(fā)展思路、行為上的慣性，這樣的慣性很可能在環(huán)境發(fā)生顯著變化的今天成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展上的制約因素。

未來(lái)的發(fā)展方向是否明確、這樣的發(fā)展方向規(guī)劃跟當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀態(tài)之間是怎樣的關(guān)系，是自發(fā)的慣性的延續(xù)、還是基于理性分析基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)和能力的延展、還是基于外部環(huán)境的轉(zhuǎn)型……，往往決定了在內(nèi)部管理體系建設(shè)上不同的命題，我們?cè)谠O(shè)置組織地圖、和保障員工心智地圖的管理體系時(shí)，既要解決當(dāng)前的問題，也要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，在組織格局相對(duì)穩(wěn)定與未來(lái)演變之間平衡，原則是當(dāng)前的組織架構(gòu)圖與未來(lái)幾年后的組織架構(gòu)圖之間能夠盡量實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的過渡，而不是徹底的打破。

與此同時(shí)也需要在管理體系制度相對(duì)剛性和企業(yè)發(fā)展所要求的柔性之間平衡，以及員工團(tuán)隊(duì)歷史能力經(jīng)驗(yàn)沉淀與未來(lái)新的能力發(fā)育之間的平衡。

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第二篇：商務(wù)禮儀的這些小細(xì)節(jié)，你知道嗎

迎客：選好迎客地點(diǎn)

對(duì)于一些比較重要的客人，如果與之邀約了一次會(huì)見，那么就應(yīng)該主動(dòng)安排車輛上門去迎接，比如到酒店、機(jī)場(chǎng)，或者客人家里去迎接；對(duì)于一些一般性的客人，我們可以在辦公樓門前、電梯口，或者是在辦公室門口迎接。

也就是說，根據(jù)客人重要性的不同，我們采取不同的迎接方式。如果是在辦公室里迎接客人，客人來(lái)了你一定要起身相迎，即使工作再忙，站起來(lái)迎接客人也是最基本的禮貌。

待客的魅力：表情要熱情生動(dòng)

在待客的過程中，主人應(yīng)該表現(xiàn)出充分而有度的熱情。面部表情一定要生動(dòng)--或關(guān)心、或愉快、或同情、或輕松，總之不能心不在焉、面無(wú)表情。過分的謙卑和傲慢都是不可取的。我們要用自己的真情實(shí)感把對(duì)別人的尊重坦誠(chéng)自然的表達(dá)出來(lái)，這才是真正的待客之道。

寒暄：基本的“客套”不可少

在商務(wù)會(huì)見的過程中，當(dāng)然少不了一些寒暄，適當(dāng)?shù)恼f一些“您好”、“歡迎”、“辛苦啦”、“希望您下次再來(lái)”、“祝您周末愉快”。

或者在工作當(dāng)中適當(dāng)?shù)貙?duì)對(duì)方說一些實(shí)實(shí)在在的關(guān)心的話，可以彰顯你的品味。

這是我們中國(guó)人禮儀文化的要求，所以切記，寒暄在工作當(dāng)中是必不可少的。

肢體動(dòng)作：大方得體、輕松自然

肢體動(dòng)作大方得體，輕松自然，不論我們?cè)谀睦镉涌腿耍家蟠蠓椒降纳斐鍪謥?lái)，做一個(gè)簡(jiǎn)單的引領(lǐng)動(dòng)作；不論是與對(duì)方交談，請(qǐng)對(duì)方就座，還是給對(duì)方遞一杯茶，眼睛都要看著對(duì)方，遞接物品時(shí)，要盡量使用雙手或者右手。

握手禮儀：握手的尺度

一次友好大氣的握手，可以給對(duì)方留下一個(gè)非常好的印象。男子握手有五個(gè)尺度。

要虎口對(duì)著虎口，滿握。

手指要彎曲過來(lái)握住對(duì)方，而不是伸直了手指頭，等對(duì)方來(lái)握。

握手要有力度。

握手時(shí)間可長(zhǎng)可短，但在握手的前幾秒一定要看著對(duì)方的眼睛，不能一邊握手一邊跟第三方說話。

握手的距離要合適。當(dāng)兩只手握在一起時(shí)，兩條胳膊之間會(huì)形成一個(gè)V字型。穿正裝的時(shí)候白襯衫的袖子會(huì)從西服的袖口露出來(lái)。

女士握手相對(duì)來(lái)說要求沒有那么嚴(yán)格，女士們可以選擇比較含蓄的握手方式，握手的時(shí)候可以只握住四個(gè)手指頭，不必握滿，但要注意，握住對(duì)方四個(gè)手指的時(shí)候，大拇指也要合到對(duì)方的手指頭上去。

握手禮儀：握手的主動(dòng)權(quán)

誰(shuí)先伸手握手，要看具體的場(chǎng)合，如果是社交場(chǎng)合，則以女士為尊，要等女士先伸手，因?yàn)橛行┡坎辉敢飧鷮?duì)方進(jìn)行肢體上的接觸，所以要不要握手由女士說了算。而在商務(wù)、政務(wù)場(chǎng)合則不同。在這類場(chǎng)合是不論男女的，論的是級(jí)別高低，此時(shí)應(yīng)該是由位高者先伸手，位低者隨后伸手。

小貼士

正確的鞠躬方法

鞠躬?jiǎng)幼饔袃蓚€(gè)極端不可取：一個(gè)極端是過分謙卑，頭垂的太低；另一個(gè)極端是抬著頭鞠躬，這樣有點(diǎn)兒點(diǎn)頭哈腰的感覺。比較得體的鞠躬姿勢(shì)應(yīng)該是頭頸跟脊椎基本上在同一條線上，身體微微地前傾，頭部微微低下，輕松自然的完成鞠躬。

政務(wù)場(chǎng)合常見的鞠躬有兩種尺度，一種是以簡(jiǎn)單的致敬或告別為代表的淺度鞠躬，只需要15°鞠躬即可；另一種是以致歉或者感恩為代表的深度鞠躬，以45°鞠躬為宜，不需要90°。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說，商務(wù)禮儀培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。小編上面提到的商務(wù)禮儀小細(xì)節(jié)，你get了嗎？

第三篇：這六種同業(yè)票據(jù)交易模式你知道嗎？

這六種同業(yè)票據(jù)交易模式你知道嗎？

由于票據(jù)交易業(yè)務(wù)適應(yīng)了多層次的市場(chǎng)需求，增加了市場(chǎng)的深度和廣度，因此在貨幣市場(chǎng)中占據(jù)著十分重要的地位。隨著票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，票據(jù)交易業(yè)務(wù)出現(xiàn)了新動(dòng)向，主要表現(xiàn)在：票據(jù)業(yè)務(wù)交易手段越來(lái)越豐富；交易模式運(yùn)用越來(lái)越靈活；組合交易不斷被金融機(jī)構(gòu)接受并廣泛運(yùn)用；票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)備受各商業(yè)銀行的青睞，成為商業(yè)銀行進(jìn)行投資、調(diào)劑頭寸的重要手段。

在此背景下，票據(jù)業(yè)務(wù)聯(lián)盟出刊的《2015年第11期——商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)交易模式發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)防控》部分節(jié)選內(nèi)容。

（一）“買斷+賣斷”式操作

“商業(yè)匯票雙向買斷（雙買）”業(yè)務(wù)是指在以買斷方式購(gòu)入票據(jù)賣出方合法持有的未到期商業(yè)匯票的同時(shí)，交易雙方約定未來(lái)某一特定日期，賣出方再以約定價(jià)格購(gòu)回同批商業(yè)匯票的票據(jù)交易行為。

從定義上看，交易雙方需要簽署兩項(xiàng)獨(dú)立的買斷式合同，一項(xiàng)為即期合約，轉(zhuǎn)出方將票據(jù)售與轉(zhuǎn)入方，另一項(xiàng)為遠(yuǎn)期合約，轉(zhuǎn)入方在約定的到期日再將原票據(jù)按照約定的價(jià)格返售給轉(zhuǎn)出方。票據(jù)權(quán)利在交易過程中發(fā)生轉(zhuǎn)移。特點(diǎn) 該模式業(yè)務(wù)主要呈現(xiàn)以下兩個(gè)特點(diǎn)：①撮合、波段業(yè)務(wù)；②不占用、少占用信貸規(guī)模、資金量。

（二）“買斷+正回購(gòu)”式操作

票據(jù)正回購(gòu)是指貼出人將未到期、已貼現(xiàn)的票據(jù)轉(zhuǎn)讓給交易對(duì)手的同時(shí)，約定在未來(lái)某一日期購(gòu)回原票據(jù)的融資行為。票據(jù)“買斷+正回購(gòu)”模式是指銀行將以買斷方式購(gòu)入的未到期的票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)給同業(yè)銀行，并約定在未來(lái)某一日期再以約定價(jià)格購(gòu)回同批商業(yè)匯票的票據(jù)交易行為。

該模式的短期化操作可以形成“買斷+短期正回購(gòu)”操作，能夠壓縮利息支出，“做成”短期的票據(jù)。

“買斷+短期正回購(gòu)”操作，簡(jiǎn)單說是“買斷+正回購(gòu)”與正回購(gòu)短期化操作的進(jìn)一步結(jié)合與提升，市場(chǎng)成員對(duì)短期票據(jù)的熱烈追逐，以及短期資金的更低成本，銀行可以借助短期回購(gòu)的方式，將長(zhǎng)期票據(jù)“變?yōu)椤倍唐谄睋?jù)，遠(yuǎn)期再以更低的利率賣斷。

操作思路：買斷的長(zhǎng)期票據(jù)，以一個(gè)月或二個(gè)月的短期回購(gòu)做出，回購(gòu)到期日再賣斷票據(jù)或續(xù)作短期回購(gòu)，最終以較低利率賣斷“短期”票據(jù)。

例：以1.25‰的利率買入地方性銀行承兌的票據(jù)2個(gè)億，期限5個(gè)月，以1.12‰的利率做三個(gè)月正回購(gòu)，賺取價(jià)差0.13‰，回購(gòu)到期再以1.20‰的利率賣斷，賺取價(jià)差0.05‰，總的收益為9.8萬(wàn)元。

買斷利息收入：20000*1.25‰*5=125萬(wàn)元 正回購(gòu)利息支出：20000*1.12‰*3=67.2萬(wàn)元 賣斷利息支出：20000*1.2‰*2=48萬(wàn)元 總收益為：125-67.2-48=9.8萬(wàn)元

“變長(zhǎng)為短”是該操作模式的關(guān)鍵所在，充分利用短期回購(gòu)的低利率，將長(zhǎng)期票據(jù)“變?yōu)椤倍唐谄睋?jù)，再以較低的利率賣斷，盡可能的壓縮了利息支出。應(yīng)特別注意一點(diǎn)：充分預(yù)期遠(yuǎn)期的市場(chǎng)利率變動(dòng)，將回購(gòu)到期日合理設(shè)定于利率低位區(qū)，提前匡算遠(yuǎn)期的敞口風(fēng)險(xiǎn)。

票據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，操作模式越來(lái)越多元化，順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，操作模式需要不斷的創(chuàng)新，“順勢(shì)而為”“先聲奪人”，才能獲得更為可觀的利潤(rùn)。特點(diǎn)

該模式主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：

①不能縮減信貸規(guī)模，一般在信貸規(guī)模寬松的情況下操作； ②利用買斷和回購(gòu)間的利差套取利潤(rùn)； ③到期占用資金，需要委托收款。

（三）“買斷+雙買”式操作

票據(jù)雙買是商業(yè)匯票雙向買斷（雙買）業(yè)務(wù)，是指在以買斷方式購(gòu)入賣出方合法持有的未到期商業(yè)匯票的同時(shí)，交易雙方約定未來(lái)某一特定日期，賣出方再以約定價(jià)格購(gòu)回同批商業(yè)匯票的票據(jù)交易行為。

交易雙方需要簽署兩項(xiàng)獨(dú)立的買斷式合同，一項(xiàng)為即期合約，轉(zhuǎn)出方將票據(jù)售與轉(zhuǎn)入方，另一項(xiàng)為遠(yuǎn)期合約，轉(zhuǎn)入方在約定的到期日再將原票據(jù)按照約定的價(jià)格返售給轉(zhuǎn)出方。票據(jù)權(quán)利在交易過程中發(fā)生轉(zhuǎn)移。

按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第23號(hào)——金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》規(guī)定，票據(jù)雙買業(yè)務(wù)的賣出方不能終止確認(rèn)該項(xiàng)票據(jù)資產(chǎn)，而應(yīng)單獨(dú)確認(rèn)一項(xiàng)負(fù)債，雙買業(yè)務(wù)買入方也不確認(rèn)一項(xiàng)票據(jù)資產(chǎn)，而應(yīng)確認(rèn)一項(xiàng)債權(quán)。

在實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，應(yīng)將票據(jù)雙買業(yè)務(wù)作為回購(gòu)業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。具體來(lái)說，雙買賣出方應(yīng)單獨(dú)確認(rèn)一項(xiàng)負(fù)債，通過“賣出回購(gòu)票據(jù)”科目核算。雙買業(yè)務(wù)買入方應(yīng)確認(rèn)一項(xiàng)債權(quán)，通過“買入返售票據(jù)”科目核算。特點(diǎn)

該模式主要有以下兩個(gè)特點(diǎn)：①撮合、波段業(yè)務(wù)；②到期占用信貸規(guī)模、資金量，需要委托收款。

（四）“買斷+雙買賣出+逆回購(gòu)+正回購(gòu)+雙買買回”式操作 此類業(yè)務(wù)俗稱“搭橋撮合”，通過找第三銀行進(jìn)行“搭橋”，達(dá)到賺取利差的“撮合”目的。

在整個(gè)市場(chǎng)的資金非常充裕的情況下，票據(jù)的回購(gòu)利率相對(duì)較低，買斷與回購(gòu)之間仍有較大的利差空間，但是正回購(gòu)操作不能消減信貸規(guī)模，限制了“買斷+正回購(gòu)”的操作量，銀行可以借助第三方銀行“買斷+正回購(gòu)”的操作方式，在不影響信貸規(guī)模的情況下，獲得相對(duì)較高的“利差”。“搭橋撮合”的兩種操作思路：A、把買斷的票據(jù)先賣斷給第三方銀行，第三方銀行再回購(gòu)給本行，本行正回購(gòu)賣出。B、讓對(duì)手方銀行直接賣斷給第三方銀行，第三方銀行再回購(gòu)給本行，本行正回購(gòu)賣出。比較分析：

①以1.25‰的利率買入地方性銀行承兌的票據(jù)2個(gè)億，期限5個(gè)月，第三方銀行留利差0.07‰，那銀行將以1.18‰的利率逆回購(gòu)買入，再以1.10‰的利率正回購(gòu)賣出，賺取利差0.08‰，收益為8萬(wàn)元。

逆回購(gòu)利息收入：20000*1.18‰*5=118萬(wàn)元 正回購(gòu)利息支出：20000*1.1‰*5=110萬(wàn)元 總收益為：118-110=8萬(wàn)元

②現(xiàn)行的市場(chǎng)利率下，撮合的利差僅為0.04‰，收益為4萬(wàn)元，而且操作難度大。

在轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利率非常低，而且非常平穩(wěn)的情況下，買斷與回購(gòu)之間的利差是最可觀的，通過“搭橋撮合”，盡管增加了交易環(huán)節(jié)和費(fèi)用支出，但是消除了對(duì)信貸規(guī)模的影響，同時(shí)可以獲得可觀的利差收入。特點(diǎn)

該模式只要有以下兩個(gè)特點(diǎn)：①不占用信貸規(guī)模；②到期占用資金，委托收款（他行與搭橋行交易品種不委托收款）。

（五）“逆回購(gòu)+正回購(gòu)”式操作

票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)起源于2000年左右，平常又稱回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，是將未到期、已貼現(xiàn)或已經(jīng)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的票據(jù)買入或轉(zhuǎn)讓給交易對(duì)手的同時(shí)，約定在未來(lái)某一日期購(gòu)回或返還原票據(jù)的融資行為，票據(jù)回購(gòu)分為正回購(gòu)和逆回購(gòu)，正回購(gòu)又稱為賣出回購(gòu)，逆回購(gòu)又稱為買入返售。

實(shí)物票據(jù)回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)會(huì)注明回購(gòu)到期日，到期日當(dāng)天會(huì)進(jìn)行票據(jù)贖回，目前有銀行出現(xiàn)延期回購(gòu)的情況，所以票面出票日小于等于轉(zhuǎn)貼現(xiàn)日小于回購(gòu)到期日小于等于票面到日期。

電子票據(jù)回購(gòu)時(shí)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)有贖回開放日和贖回截止日一說，贖回開放日是指轉(zhuǎn)貼現(xiàn)雙方約定贖回票據(jù)的第一日，該日應(yīng)先于或等于贖回截止日，各日期之間的關(guān)系為票面出票日小于等于轉(zhuǎn)貼現(xiàn)日小于贖回開放日小于等于贖回截止日小于等于票面到日期。特點(diǎn)

“逆回購(gòu)+正回購(gòu)”式操作的業(yè)務(wù)特點(diǎn)主要包括：①回購(gòu)撮合、波段操作業(yè)務(wù)；②不占用信貸規(guī)模、資金等。

（六）“逆回購(gòu)+買斷”式操作

該模式可以解釋為“即期逆回購(gòu)+遠(yuǎn)期買斷”，這種交易方式是指轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買入方先以買入返售的方式買入票據(jù)，同時(shí)按照協(xié)議約定到期后買斷該批票據(jù)的交易行為。

從理論上講，交易對(duì)方銀行將票據(jù)賣斷給交易銀行，等于要將票據(jù)及規(guī)模全部轉(zhuǎn)移到交易銀行，交易銀行將取得票據(jù)，并將賣斷款打給票據(jù)賣斷行，交易銀行取得票據(jù)所有權(quán)。但在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，實(shí)際上票據(jù)是不發(fā)生轉(zhuǎn)移的，交易對(duì)方將票據(jù)賣斷交易銀行的同時(shí)，將對(duì)交易銀行該批票據(jù)進(jìn)行回購(gòu)，交易對(duì)方銀行將回購(gòu)資金打給交易銀行，其實(shí)這部分票據(jù)權(quán)利是交易銀行的，相當(dāng)于是把這部分票據(jù)暫時(shí)質(zhì)押在交易對(duì)方銀行。交易銀行需在票據(jù)回購(gòu)到期日將贖回資金打給交易對(duì)方銀行，將票據(jù)贖回。票據(jù)贖回的同時(shí)，交易銀行將票據(jù)賣斷給交易對(duì)方銀行，交易對(duì)方銀行將票據(jù)賣斷款打給交易銀行，票據(jù)所有權(quán)歸交易對(duì)方銀行所有，由交易對(duì)方銀行辦理票據(jù)到期托收。對(duì)方銀行由于逆回購(gòu)只在表外反映，不占信貸規(guī)模，所以采用逆回購(gòu)方式。只有買斷占信貸規(guī)模。特點(diǎn)

該模式可以規(guī)避信貸規(guī)模，一般在信貸規(guī)模收緊時(shí)可以靈活運(yùn)用操作；到期占用資金，需要委托收款。

第四篇：爸爸你知道嗎

安全才是最好的全家福

爸爸，自從你出事以后，家里發(fā)生了好多好多的事情，真讓人揪心，傷心流淚。在天堂里的爸爸，請(qǐng)問，你知道嗎？

在你入土為安的那天，嗩吶聲、哭泣聲混成一片。平常不懂音樂的你，也得聽著音樂去天堂?；ㄈ?，插在你的墳頭上，呼拉拉的，為你送行。你悄悄的走了，爸爸，你知道，有多少人在為你掉眼淚？你知道，在媽媽的心里，有多難過？爸爸是個(gè)大孝子，但是，你走了，那白發(fā)蒼蒼的爺爺、奶奶，誰(shuí)來(lái)管？誰(shuí)愿意體會(huì)“少年喪父，中年喪妻，老年喪子”的三大悲?。堪职?，因你的一時(shí)疏忽大意，卻讓我們的心流著血，品嘗了人世間的三大悲??！

爸爸，你知道嗎？在你走了以后，有人來(lái)給媽媽介紹對(duì)象。媽媽一個(gè)勁的搖頭，一百個(gè)不愿意，淚水順著那瘦瘦的臉在流淌。奶奶也拍著媽媽的肩膀，盡力做通媽媽的思想工作。也不是媽媽不想改嫁！她想著的是，你那年邁的爹娘，誰(shuí)來(lái)養(yǎng)？誰(shuí)來(lái)問？請(qǐng)問爸爸，一個(gè)瘦小的家庭婦女，能撐起一個(gè)家嗎？帶上爺爺、奶奶，一般的男人，不愿意。你能狠心地撇下一家人，但媽媽有良心、有孝心，不會(huì)撇下你的爹娘，而改嫁。

爸爸，你知道嗎？爺爺奶奶，為了幫助媽媽撐起這個(gè)家，生活費(fèi)用，是一減再減；生活質(zhì)量，是一降再降。牛奶，一包也不喝；雞蛋，一個(gè)也不吃。媽媽讓，不喝；我讓，不吃。爺爺說喝不了牛奶味兒；奶奶說，雞蛋味太腥兒。爸爸，你的爹娘，你最了解，為了下火，他們?yōu)槭裁催€喝生雞蛋？甚至，爺爺拿了一輩子的旱煙袋，也給忌了。爸爸，都是你惹的禍，種下的禍根。他們是看著，媽媽生活的不易??！你走了，爺爺傷心過度，病倒了，起床時(shí)，高血壓又犯了，癱瘓?jiān)诖?。是誰(shuí)在給爺爺刮屎擦尿？是媽媽和奶奶。奶奶看著，一個(gè)兒媳給公公刮屎擦尿，臉上掛不住，奶奶一個(gè)人又弄不動(dòng)，只能默默地在心里，詛咒你這個(gè)狠心的兒子。

爸爸，你知道嗎？要是你還活著，能為家里減輕多少負(fù)擔(dān)？要是你還活著，親人的淚水，能節(jié)省多少碗？家里，地里，那一天能少了媽媽。我

不能說媽媽多偉大，這是沒法，逼的。爸爸，你說，是嗎？

爸爸，你知道嗎？你走了，天就塌下來(lái)了。為了讓這個(gè)家，能繼續(xù)走下去，有多少好心人，給我們排憂解難。農(nóng)忙時(shí)，有幫忙干活的；澆地時(shí)，有幫忙看溝子的；種地時(shí)，有給撒種間苗的……家里，柴米油鹽，都不缺，缺的是家里的頂梁柱??！我多么盼望著，我快快地長(zhǎng)大；盼望著，弟弟快快地長(zhǎng)大。

有一天，姥娘來(lái)了，在和奶奶偷偷地嘮叨著什么？一會(huì)兒，姥爺也來(lái)了，和爺爺頭碰著頭，說話。后來(lái)，通過媽媽的淚水，才知道，他們想給媽媽找個(gè)對(duì)象，來(lái)?yè)纹疬@個(gè)家！倔強(qiáng)的我，無(wú)法理解大人的苦衷。媽媽知道后，一個(gè)勁的哭兒。晚上吃飯時(shí)，沒有見到媽媽。我們找啊找，終于在爸爸的墳前，找到了媽媽……媽媽，快回家吧！媽媽，回家！

家里，多了一個(gè)男人，也就是我的“后爹”。爸爸，你知道嗎？我怎么能好意思叫一個(gè)陌生的男人一聲“爸爸”，我叫不出，也喊不出。因?yàn)槲业绞裁吹胤?、什么時(shí)間，還是想叫你一聲“爸爸”。哪怕你聽不見，哪怕你只能在天上保佑我！

爸爸，你知道嗎？填寫學(xué)生檔案時(shí)，我又犯了難。在父親這一欄，我是填你呢？還是填我現(xiàn)在的爸爸？還是一塊寫兩個(gè)“爸爸”。填你，是應(yīng)該的，因?yàn)槟闶俏业挠H爸爸。不填現(xiàn)在的爸爸的，怪對(duì)不住他的，和媽媽結(jié)了婚，是合法夫妻，人家又是為了照顧咱這個(gè)家，才倒插的門兒，做了個(gè)特別的上門女婿，為了照顧爺爺、奶奶。平時(shí)，攤不上個(gè)“爸爸”的稱呼，已經(jīng)怪讓人難受的。爸爸，你說我該怎么辦？

怨你，怨你，都怨你??！爸爸，我的親爹。要是你好好地活著，能發(fā)生這些故事嗎？要是你按章作業(yè)，好好地活著，我們得少掉多少眼淚？我還是那快樂的小天使。沒有了安全，丟掉了生命，錢再多也換不來(lái)家庭的幸福？更換不來(lái)子賢女孝！

爸爸，在夜里，托夢(mèng)給我：孩子，我想死你們啦！快，告訴我的工友，你的叔叔們，沒有安全，就沒有幸福！安全才是最好的全家福！才是最大的幸福！

第五篇：HR(人力資源)工作總結(jié)

回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一、20xx工作總結(jié)：(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行XX年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。(二)人力資源基本情況

截止20xx年12月，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。(三)招聘與錄用工作

1.20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

2.嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)人員招聘計(jì)劃表，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3.20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見下表)。(略)(四)培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(五)績(jī)效管理

為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交月度計(jì)劃考核表，收集后上報(bào)總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。

針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題，逐步完善績(jī)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于XX年元月開始實(shí)行。(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1.準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);3.每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;(七)勞動(dòng)關(guān)系

1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

三、XX年工作目標(biāo)：

(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說明書。(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。