第一篇：HR告訴你如何面試!!

※北京金山軟件有限公司 人力資源部經(jīng)理涂文開

自然、熱情的應(yīng)聘者讓我心動(dòng)

最讓我心動(dòng)的一個(gè)應(yīng)聘者

金山在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，看重的是應(yīng)聘者對(duì)于想要從事的領(lǐng)域的熱情。據(jù)涂經(jīng)理介紹，在今年的招聘中，通過對(duì)簡(jiǎn)歷的審查和筆試的考核，有一個(gè)小伙子進(jìn)入了面試階段。但他走進(jìn)考場(chǎng)后，面試官卻發(fā)現(xiàn)他的外在形象與原來公司對(duì)這個(gè)崗位的期望值存在一定的落差，于是對(duì)他是不是公司所希望的人才產(chǎn)生了一絲猶豫。剛開始交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)有些內(nèi)向的人，但在進(jìn)一步的深入發(fā)掘后，卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)他的知識(shí)領(lǐng)域、內(nèi)心世界有很多很豐富的東西。當(dāng)把他引入一種狀態(tài)的時(shí)候，他的表達(dá)非常的流利。

涂經(jīng)理說，這個(gè)小伙子不僅非常樸實(shí)、專業(yè)能力強(qiáng)，而且求職方向明確，對(duì)自己的優(yōu)劣處十分了解，尤其難得的是他對(duì)工作有一種單純和執(zhí)著的追求，對(duì)他來講他更關(guān)注的是工作的本身，關(guān)注的是能夠在工作中學(xué)到什么、能夠有怎樣的發(fā)展，對(duì)一些外在的東西并不怎么在乎。他的這些特點(diǎn)讓面試官非常滿意，涂經(jīng)理說：“他是一個(gè)讓我特別心動(dòng)的人。他走出面試考場(chǎng)后，我就說這個(gè)人我要定了。很少有人能讓我那么快做出決定?！?/p>

簡(jiǎn)歷就是

應(yīng)聘者的穿著

涂經(jīng)理認(rèn)為，每一份簡(jiǎn)歷都像應(yīng)聘者的穿著一樣，要得體。簡(jiǎn)練又不失厚重，條理清晰，重點(diǎn)突出的簡(jiǎn)歷就可以吸引人，個(gè)人所獲得的相關(guān)證書只要寫上就行了，沒必要在后面附上很多的復(fù)印件。不要過于迎合用人單位

涂經(jīng)理說，在大學(xué)畢業(yè)生心中總有一種刻意的情緒，過于迎合用人單位、迎合面試官。涂經(jīng)理認(rèn)為這大可不必。他覺得面試就像談戀愛一樣，以一種放松的狀態(tài)交流，才是最自然的。趙昭

※松下電器（中國(guó)）有限公司 人事總務(wù)中心部長(zhǎng)陳愷

你的潛力決定你的發(fā)展

看重你的發(fā)展?jié)撡|(zhì)

陳愷認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，松下作為一家有著８０多年歷史的日本傳統(tǒng)企業(yè)而言，應(yīng)聘者能夠接受企業(yè)理念并融入企業(yè)中是十分關(guān)鍵的。

陳愷說，前幾年公司曾有一個(gè)負(fù)責(zé)招聘和內(nèi)部培訓(xùn)的崗位，這是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的職位，但經(jīng)過考核公司最終選擇了一名應(yīng)屆的研究生。原因是經(jīng)過面試，公司從他的思維、談吐、為人處世的方法等方面認(rèn)為他很有發(fā)展前景，比其他應(yīng)聘者能夠更好更快地融入企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。如今此人已經(jīng)工作兩年，成績(jī)比較突出，也證明了公司當(dāng)初的選擇是正確的。

面試要把握好“度”

陳愷說，在松下，面試形式還是以一般的面談為主。剛開始時(shí)，會(huì)為了緩和應(yīng)聘者的緊張情緒先和他們聊一些比較輕松的話題，比如在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活情況，還有上大學(xué)以前的一些事情等等。等基本溝通自然了，再開始涉及公司、工作等問題。陳愷認(rèn)為，面試要保持好心態(tài)，但在一些細(xì)節(jié)上卻要格外注意：要注意語(yǔ)氣的抑揚(yáng)頓挫。回答問題時(shí)有人可能過于簡(jiǎn)單，有人也可能說得太長(zhǎng)，這兩種都不會(huì)給面試官留下太好的印象。因此答問題時(shí)要把重點(diǎn)突出，注意詳略得當(dāng)。有些人可能很有才華和能力，但不善于表達(dá)，往往會(huì)因此錯(cuò)失機(jī)會(huì)。但有些人過于侃侃而談，不給別人插話的機(jī)會(huì)，也會(huì)給人一種很傲慢的感覺。所以要把握好“度”。

在日本公司面試，男士必須穿西裝，女士則要穿職業(yè)裝。日本的傳統(tǒng)文化中對(duì)儀態(tài)是格外重視的，所以面試時(shí)坐姿是很重要的。坐時(shí)，身體要端正，絕對(duì)不能把手放在桌子上，而要放在腿上。進(jìn)門一定要敲門，出門前一定要鞠躬，這體現(xiàn)出你對(duì)應(yīng)聘單位的尊重。

現(xiàn)在很多應(yīng)聘者會(huì)去很多公司參加面試，要他把所有公司都了解得很清楚確實(shí)有一定的困難。但只要對(duì)自己將要面試的企業(yè)有稍微多一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，就會(huì)贏得一些面試時(shí)的印象分?jǐn)?shù)。

※北京現(xiàn)代汽車有限公司 人力資源科科長(zhǎng)趙耀平：自然、熱情的應(yīng)聘者

第二篇：HR不會(huì)告訴你的那些面試技巧

HR不會(huì)告訴你的那些面試技巧

準(zhǔn)備篇

一、面試前的資料準(zhǔn)備

1.準(zhǔn)備好面試的必備材料

求職者在面試求職過程中的必備材料應(yīng)包括：

第一，各種證書、成績(jī)單、推薦信。

第二，一份完整的簡(jiǎn)歷。

2.制作簡(jiǎn)歷的四個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一：沒有寫明自己的求職目標(biāo)

誤區(qū)二：缺乏數(shù)字論證

誤區(qū)三：只有態(tài)度沒有結(jié)果

誤區(qū)四：自我評(píng)價(jià)十分完美

3.如果你是跳槽求職

4.了解你的求職單位

首先，求職者要收集招聘單位的資料。

其次，要收集面試官的有關(guān)情況。

5.熟悉所應(yīng)聘的崗位。

二、面試前的形象設(shè)計(jì)

6.面試著裝的七大忌

禁忌一：污垢和褶皺

禁忌二：太可愛或太花哨

禁忌三：渾身名牌

禁忌四：太過性感或暴露

禁忌五：不化妝或者過度濃妝艷抹

禁忌六：露趾鞋

7.針對(duì)行業(yè)選擇面試著裝

（1）行政人員主基調(diào)為：端莊大方

（2）創(chuàng)意人員主基調(diào)為：簡(jiǎn)約休閑

（3）技術(shù)人員主基調(diào)為：含蓄穩(wěn)重

（4）公務(wù)員主基調(diào)為：保守穩(wěn)重

（5）人力資源部門主基調(diào)為：職業(yè)權(quán)威

（6）銷售行業(yè)主基調(diào)為：正式體面

（7）服務(wù)行業(yè)主基調(diào)為：親切自然

8.女性化妝要得體

成功的化妝要點(diǎn)：

（1）干凈膚色（2）立體線條（3）色彩淡雅自然（4）避免搽顏色過于強(qiáng)烈的唇膏

（5）眼妝要自然（6）妝容應(yīng)盡量保持柔滑

三、面試前的心理準(zhǔn)備

9.遭遇電話襲擊面試

10.調(diào)整好自己的心態(tài)

自卑畏怯心理盲目自信心理 患得患失心理急功近利心理 依附心理 低就心理

11.可能會(huì)遇到的問題

（1）請(qǐng)介紹一下你自己。

（2）在學(xué)校里你最不喜歡的課程是什么？為什么？

（3）說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)。

（4）你認(rèn)為你在學(xué)校屬于三好學(xué)生嗎？

（5）說說你的家庭。

（6）說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)的看法。

（7）就你申請(qǐng)的這個(gè)職位你認(rèn)為你還欠缺什么？

（8）你期望的工資是多少？

（9）你能給公司帶來什么？

（10）你還有什么問題嗎？

這是《HR不會(huì)告訴你的那些面試技巧》高邑著的準(zhǔn)備篇

第三篇：5年HR經(jīng)驗(yàn)告訴你

5年HR經(jīng)驗(yàn)告訴你：這樣面試就對(duì)了！時(shí)間：2012-10-19 16:13:37 來源： 作者：

做HR專職招聘也有好幾年了，最近感覺這個(gè)話題越來越熱，因此也開一帖，從HR的角度談些有關(guān)招聘面試的問題，也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議，回答大家的問題，拋磚引玉，與大家交流。

第一個(gè)問題，面試中你的角色

招聘方和應(yīng)聘方始終是一對(duì)矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個(gè)做招聘的不希望又快又準(zhǔn)地給自己的公司找到合適的人選，又有 哪個(gè)應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會(huì)完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以，作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對(duì)立面的，如 果你站錯(cuò)了隊(duì)伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因?yàn)槟銓⒔弑M所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會(huì)對(duì)工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現(xiàn)出來，所以 在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不是回避(To Show not to cover!)絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗(yàn)，我也看(HR也不傻，當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試，呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是 要你去彌補(bǔ)自己的短處，其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。舉例來說，我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至在哪家打字復(fù)印店打過字都說得像個(gè)項(xiàng)目管 理工程;反過來，那些大專中專畢業(yè)，工作兩三年，面試始終喜歡說自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到**大學(xué)**文憑??實(shí)際上，這些基本上都是無 用功，想想吧，公司為什么讓你來面試?如果我需要一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的，看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷，我要你來面試干什么?我要找個(gè)學(xué)歷高的，這年頭，本科生碩士 生滿天飛，我約你來面試那肯定是我時(shí)間多的沒地方打發(fā)了!

所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌耍挥萌说拈L(zhǎng)處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!第二個(gè)問題，展現(xiàn)什么樣的能力

今天說在招聘面試時(shí)最需要展現(xiàn)什么樣的能力，HR專業(yè)的說法非常復(fù)雜，什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向??同行之間討論一下沒問題，真拿到實(shí)際工作中，別說應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲，有時(shí)候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。

1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力

道理很簡(jiǎn)單，能力、素質(zhì)分兩種，可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的，你自己就完全可以判斷。

測(cè)試：英語(yǔ)口語(yǔ)、能吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)、善良、溝通能力，了解公司產(chǎn)品知識(shí)，公司所在行業(yè)熟悉程度、計(jì)算機(jī)能力、財(cái)務(wù)知識(shí)、工作主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力、分析能力??試試看，區(qū)分一下，是不是很容易?

你是用人單位，你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢?當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力!

公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)(比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。

2、展現(xiàn)你不可被替代的能力

作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè)，而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說是千人一面。最典型 的是畢業(yè)生，英語(yǔ)四級(jí)(六級(jí))、計(jì)算機(jī)二級(jí)(三級(jí))、成績(jī)優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工 作。這樣的簡(jiǎn)歷要多少有多少，換句話說，只要公司想招，隨時(shí)有長(zhǎng)龍排在門口，你成功的機(jī)會(huì)微乎其微。

換個(gè)角度看著問題，為什么基層員工好找，部門經(jīng)理、技術(shù)專家難招呢?原因在于替代性，你越容易被替代，你的價(jià)值也就越低，這就是法則。所以無論是簡(jiǎn)歷還是面試，你得把自己獨(dú)特的不可替代的能力表現(xiàn)出來，別告訴我沒有，這不可能，不然你憑什么來應(yīng)聘?

第三個(gè)問題，面試成功的要訣，你的預(yù)期=我的表現(xiàn)

面試，英文叫做Interview，我認(rèn)為含義完全不同。面試，當(dāng)面進(jìn)行考試，根據(jù)你的成績(jī)客觀給出評(píng)定，考出多少分是多少分，其目的是擇優(yōu)而 用;interview翻譯過來應(yīng)該是面談，會(huì)面，是一個(gè)溝通的過程，interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況，所能提供的職位詳情進(jìn)行傳達(dá)，而 candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面信息，從而讓對(duì)方認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而了解自己。其目的是雙方的契合，不是擇高分而用，而是提供 一個(gè)機(jī)會(huì)，讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。

具體來說，interview之前，企業(yè)一定會(huì)對(duì)自己想招一個(gè)什么樣的人來做這個(gè)職位分析，也就是HR理論中的所謂崗位分析(Job Description)。這個(gè)分析來源很廣泛，由部門經(jīng)理對(duì)這個(gè)職位的需求，有前任工作者給公司就這個(gè)職位留下的主觀映像，甚至有客戶對(duì)該職位人員的客 觀評(píng)價(jià)等不一而足。

所以，interview的結(jié)果沒有所謂優(yōu)秀、一般、差，只有suit or not suit.希望大家知道企業(yè)方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說法吧，不然有人該埋怨我說話夾雜英文了)，在面試之前是帶著期望來的!什么樣的期望 呢?簡(jiǎn)而言之，比前任更適合!如果前任做得不好，希望招到一個(gè)更好的，如果前任做得很好跳槽了，則希望招到一個(gè)更適合(穩(wěn)定)的。

那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?

1、研究對(duì)方的招聘廣告，一般對(duì)方會(huì)在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容，任職要求。對(duì)比一下自己，如果對(duì)方寫了大專以上學(xué)歷，你是個(gè)碩士，就別去瞎起哄，耽誤大家時(shí)間嘛這不是?如果對(duì)方寫了三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)方當(dāng)然就不會(huì)想去從大學(xué)畢業(yè)生開始培養(yǎng)一個(gè)新手，基本條件都不合適，讓你去面試，不是對(duì)方閑得實(shí) 在無聊就是對(duì)方HR是個(gè)新來的菜鳥。

2、面試中注意把握對(duì)方的心態(tài)，說俗點(diǎn)兒，聽話聽音，對(duì)方一國(guó)企，做財(cái)務(wù)，問你英語(yǔ)水平怎么樣，就得多個(gè)心眼兒，工作用不著啊，就別天花亂墜的吹一通，沒準(zhǔn)兒你的前任就是英語(yǔ)好跳槽去了外企!這樣上當(dāng)?shù)牟荒苷f不多，反正我常碰到。

3、突出重點(diǎn)，我常碰到這樣的應(yīng)聘者，通常畢業(yè)一兩年，會(huì)議室坐下，二話不說，從包里翻出一大堆本本，有多大桌他就能給你鋪滿了，英語(yǔ)的、會(huì)計(jì)的、貿(mào)易的、報(bào)關(guān)的、計(jì)算機(jī)的、營(yíng)銷的、管理的、公關(guān)的??看得我眼花，只有你想不到，沒有他拿不出，介紹完了，我弱弱的問一句您應(yīng)聘什么職位?答曰：“我覺 得你們公司很好，外企，大品牌，心向往之不是一兩年了，只要能進(jìn)來，什么職位我還真不在乎!”我看他做我們總經(jīng)理挺合適的??

第四個(gè)問題、面試中HR們的心態(tài)和對(duì)策

我們不妨從HR招聘者的職責(zé)描述說起，簡(jiǎn)而言之，為企業(yè)尋找合適的人才。當(dāng)然有許多限制：

1、時(shí)間，招聘周期按照職位高低從兩周到三個(gè)月不等，平均為一個(gè)月

2、成本，招聘過程會(huì)發(fā)生很多成本支出，只要不是糊涂到花多少錢不在乎的地步企業(yè) 一定非常關(guān)心自己招人花費(fèi)幾何

3、招聘效果，也是最重要的，你找來的人是否能夠在公司里做得好，做得久，公司個(gè)人各得其所，雙贏為贏嘛

而這些限制本質(zhì)上是矛盾的，又想招到最合適的人，又要快，又要省錢，壓力當(dāng)然巨大。所以，其實(shí)HR在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時(shí)候，一般心里 都處在這樣的矛盾掙扎之中，一方面，心中期望自己對(duì)面坐的就是那個(gè)最佳人選，另一方面，又擔(dān)心由于自己一時(shí)不慎，沒看破對(duì)方小小的應(yīng)試伎倆，被人結(jié)結(jié)實(shí)實(shí) 的忽悠一把。

這就是HR面試中的心態(tài)，針對(duì)這種狀況的應(yīng)對(duì)措施似乎我不該多談，表現(xiàn)要不要好?當(dāng)然要，而且在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)要在眾多面試者中首屈一指，但是面試經(jīng)驗(yàn) 我勸各位還是少看些比較好，你想，如果你碰到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不十分豐富的HR，他所準(zhǔn)備的問題你都有了比他還精準(zhǔn)的答案，HR會(huì)得出什么樣的結(jié)論呢?

1、這人面試經(jīng)驗(yàn)豐富，時(shí)刻準(zhǔn)備跳槽，穩(wěn)定性值得懷疑

2、這人性格特點(diǎn)看不透，有待進(jìn)一步觀察，看看有沒有更合適的人選吧

所以，回到最初的地方，面試的過程是展示，而不是去掩飾，你遮蓋了一些東西，HR就會(huì)認(rèn)為你有更多東西沒有表現(xiàn)出來，進(jìn)而對(duì)你整個(gè)表現(xiàn)的可信性產(chǎn)生 懷疑，得不償失啊!再說句到底的話，憑借面試經(jīng)驗(yàn)是有可能糊弄一些半路出家的HR，可是你找到了工作事情就結(jié)束了嗎?做起來發(fā)現(xiàn)這工作不適合你怎么辦?發(fā) 現(xiàn)工作對(duì)你的要求超出或明顯地與你的能力不協(xié)調(diào)怎么辦呢?最終結(jié)果還是要放棄，不如在面試時(shí)真誠(chéng)溝通，讓HR看透你點(diǎn)兒其實(shí)對(duì)你有幫助!

第五個(gè)問題，做一塊過硬的敲門磚——簡(jiǎn)歷

制作簡(jiǎn)歷，這一步看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也是有些竅門的：三不寫二多寫一少寫。大家猜一下，HR簡(jiǎn)歷篩選時(shí)，閱讀你的簡(jiǎn)歷會(huì)用多長(zhǎng)時(shí)間呢?十分鐘?那是我一共就這一份簡(jiǎn)歷，五分鐘?一般候選人在面試前他的簡(jiǎn)歷會(huì)被這樣研究。一分鐘?那是這封簡(jiǎn)歷寫得挺逗。正確答案，不會(huì)超過三十秒!這是我的自身經(jīng)驗(yàn)，同行們的意見可能更少!

這么短的時(shí)間能閱讀多大篇幅呢?注意我沒說閱讀多少字，最多兩頁(yè)A4.學(xué)校教育害死人吶，學(xué)生們的簡(jiǎn)歷毫無例外的第一頁(yè)是“求職信”。內(nèi)容基本雷 同，大體是大學(xué)生涯、母校光輝??除了校友和菜鳥，其他人是不會(huì)看的。你怎么才能讓HR被你的簡(jiǎn)歷吸引呢?切記，三不寫二多寫一少寫!

不寫未成年經(jīng)歷，做簡(jiǎn)歷不是寫生平，公司選人不是政府選國(guó)家干部。一般我們對(duì)你小時(shí)候的事情興趣不大，小學(xué)、中學(xué)就讀學(xué)校之類，沒人會(huì)看。很多人覺 得好像寫了也無關(guān)痛癢，其實(shí)不然，這樣的經(jīng)歷一般都出現(xiàn)在簡(jiǎn)歷開頭部分，看了一段這個(gè)，會(huì)嚴(yán)重影響HR看下去的意志力，那就虧大了!

與工作本身不緊密相關(guān)的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷不寫，運(yùn)氣好，HR視而不見，運(yùn)氣不好，他們就會(huì)考慮，這個(gè)人能力挺雜啊，放我這兒不能人盡其才，來了也會(huì)跑!不寫自我評(píng)價(jià)和真正意義上的興趣愛好，自己都評(píng)價(jià)完了，HR還評(píng)價(jià)什么呢?菜鳥會(huì)覺得你傲氣，有經(jīng)驗(yàn)的則不看，寫了只有壞處沒好處。如果你寫的是與 工作相關(guān)的興趣愛好，(比如應(yīng)聘采購(gòu)地說喜歡逛街購(gòu)物，應(yīng)聘財(cái)務(wù)的說自己酷愛數(shù)錢之類，開玩笑啊，學(xué)生朋友可別當(dāng)真)，那沒問題，如果你寫的是我愛唱卡拉 OK、泡吧跳舞、打球打牌，我看算了吧。

直接相關(guān)的工作經(jīng)歷要多寫，你最能吸引公司的關(guān)鍵能力就是這條，能不多寫嗎?我看得很多簡(jiǎn)歷都有很好的，甚至是我公司直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作經(jīng)驗(yàn)，但 非常可惜，就一句話“從****到****在****公司任職****，證明人***”，你自己都認(rèn)為你在這公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)毫無亮點(diǎn)可說，怎么吸引 別人呢?

成功案例數(shù)據(jù)要多寫，記住一句話，事實(shí)永遠(yuǎn)比空談?dòng)姓f服力，什么樣的事實(shí)呢?成功案例。其實(shí)根本不用你從頭到尾地把整個(gè)案例背景、困難、壓力、你的 措施、執(zhí)行、結(jié)果都寫出來，你只要提綱攜領(lǐng)地把事件描述一下就可以了。如果能多寫出兩三個(gè)成功案例，你這個(gè)人的能力還不躍然紙上?尤為重要的是數(shù)據(jù)，這是 最有說服力的，比如，我要應(yīng)聘一家公司的招聘經(jīng)理我一定會(huì)列出數(shù)據(jù)，我多少年專職招聘經(jīng)驗(yàn)，閱讀**簡(jiǎn)歷，組織過**次面試，招聘到經(jīng)理級(jí)員工**，主管 級(jí)**，其中**是通過**途徑招到的，等等這樣的數(shù)字，很快就會(huì)讓你的描述可信度大幅上升。什么?你記不得了?Faint!你不會(huì)根據(jù)自己的情況估算一下?唉

參加的項(xiàng)目要少寫，我看過不少這樣的簡(jiǎn)歷，作了**年銷售，經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)優(yōu)良，參加廣交會(huì)，做成**項(xiàng)目，為企業(yè)創(chuàng)利幾百萬元??人才啊!趕緊回 頭看看薪資要求，RMB2500/month!這人不是忽悠我吧，就算百分之一的獎(jiǎng)金也有好幾萬吶!于是菜鳥說，騙人，扔!其實(shí)我知道，他確實(shí)是去參加了廣交會(huì)，也正經(jīng)八百的坐在了他們企業(yè)的攤位前面(旁邊坐著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)，生意談下來了，說不定他還為了這筆生意拼了一回酒，鬧了個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播呢!于是這也就成了他的經(jīng)驗(yàn)，堂而皇之的寫在了簡(jiǎn)歷上。多大的 誤會(huì)!實(shí)在想寫，您就提一句得了，記得說清楚了是參加!

第四篇：HR高手告訴你如何應(yīng)對(duì)員工挖角

HR高手告訴你如何應(yīng)對(duì)員工挖角

當(dāng)員工說，“我有件事要告訴你”，有不祥的預(yù)感是很正常的。沒有管理者愿意聽到團(tuán)隊(duì)中的某人被挖角。但是，你要如何回應(yīng)這個(gè)消息呢？討價(jià)還價(jià)？還是接受事實(shí)？你要如何分辨出員工是否在虛張聲勢(shì)，想要加薪呢？

專家的話

事實(shí)是，人們通常不會(huì)按照你的日程表來離職。不過請(qǐng)不要恐慌，充分利用當(dāng)前情況?！盁o論最終員工是否接受了其他工作邀約，這都是一個(gè)良好的契機(jī)?！钡峡恕じ窳_特（Dick Grote）說道，他是績(jī)效管理顧問、《哈佛商業(yè)評(píng)論目標(biāo)設(shè)置和績(jī)效考核方法》一書的作者。全球高管研究機(jī)構(gòu)億康先達(dá)高級(jí)顧問、《人才決勝》的作者克勞迪奧?費(fèi)爾南德斯-阿勞斯（Claudio Fernández-Aráoz）補(bǔ)充說，這是作為經(jīng)理的自我反省時(shí)間，一次“更深入了解公司、團(tuán)隊(duì)和自己”的機(jī)會(huì)。以下是如何做。

保持冷靜并且傾聽

不要立刻回應(yīng)員工的消息——無論你感到多懊惱和意外。相反，你應(yīng)該搜集更多的信息。格羅特建議你簡(jiǎn)短地回答，“再多跟我說說。”這不僅可以為你爭(zhēng)取時(shí)間來“發(fā)揮智慧”，還可以得到關(guān)于“邀約的重要資料”。費(fèi)爾南德斯-阿勞斯表示贊同，“立即讓員工盡可能多地告訴你新公司、部門、老板、同事和工作的信息?！彼€建議以“4T”方式提問：Task任務(wù)（他們將做什么）、Time時(shí)間（何時(shí)進(jìn)行）、Team團(tuán)隊(duì)（誰來完成任務(wù)）和Technique方法（怎么完成任務(wù)）。格羅特認(rèn)為，這一談話最好面對(duì)面進(jìn)行。如果員工給你發(fā)送了郵件并且你們?cè)谝粋€(gè)地方辦公，“立刻跑去”他的辦公桌。如果你們不在一個(gè)辦公室，考慮聚個(gè)會(huì)或者打個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話，費(fèi)爾南德斯-阿勞斯建議，“就坦誠(chéng)的談話而言，沒有什么比當(dāng)場(chǎng)說明更好的了，這是雙方都急切需要的?！?/p>

對(duì)付虛張聲勢(shì)

有時(shí)，員工會(huì)將工作邀約作為升職的工具。費(fèi)爾南德斯-阿勞斯說，通過細(xì)致詢問上述問題和留意是否有興奮的身體語(yǔ)言線索，你通?？梢苑直娉鰡T工是否真的想要離職。如果你確定員工只是虛張聲勢(shì)，那就不要猶豫接發(fā)他們的底牌?！叭绻钦娴?，那么員工不管怎樣都要離開了，如果不是真的，你也能知道他的個(gè)人品質(zhì)?！备窳_特說。

仔細(xì)考慮員工的價(jià)值——相應(yīng)地采取行動(dòng)

一旦你更好地了解了這份相競(jìng)爭(zhēng)的工作邀請(qǐng)，下一步做法取決于你渴望留下這名員工的程度。格羅特說，“每個(gè)經(jīng)理都應(yīng)該根據(jù)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)、公司的價(jià)值來確定其適合的崗位”。理想情況下，你已經(jīng)“采取措施留下位于前列的員工，同時(shí)分辨出相對(duì)靠后的員工?！?。

·如果員工的離開不會(huì)令你感到失落：格羅特說，“有時(shí)，心懷感激才是正確的回應(yīng)?！薄Ｕ页鰡T工離開的原因，這些信息可以幫助你留住剩下的團(tuán)隊(duì)成員。但是之后，請(qǐng)祝福你的員工，并且開始為他們的離職做準(zhǔn)備。你應(yīng)該“抓住機(jī)會(huì)為做好準(zhǔn)備的潛力員工升職，如果你真的找不到合適的內(nèi)部人選，雇一個(gè)更好的?！辟M(fèi)爾南德斯-阿勞斯說。

·如果員工很優(yōu)秀：盡可能地對(duì)比兩份職位邀約，然后強(qiáng)調(diào)留任的好處。無論是進(jìn)一步學(xué)習(xí)、加薪、獎(jiǎng)金還是升職成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，花時(shí)間告訴員工如果繼續(xù)待在公司，“他將得到什么”。例如，你也許可以考慮改變員工的工作任務(wù)或給他們提供更多的培訓(xùn)。盡管你也許忍不住要用更好的offer進(jìn)行挽留，但費(fèi)爾南德斯-阿勞斯建議不要這么做，除非員工離職將造成巨大損失，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候會(huì)產(chǎn)生“反效果”。格羅特認(rèn)同這一觀點(diǎn)，提供更佳的offer“只會(huì)帶來暫時(shí)的收益，因?yàn)樗寙T工意識(shí)到你一直對(duì)他們有所隱瞞，此話一出便被當(dāng)成是得到更多報(bào)酬的方法?！?/p>

不要過河拆橋

即使有價(jià)值的員工決定離開，也不要耿耿于懷。相反，約定一場(chǎng)離職面談，從中獲取關(guān)于工作、公司以及對(duì)身為經(jīng)理的自己的反饋和建議。同時(shí)，與其所在團(tuán)隊(duì)計(jì)劃“一場(chǎng)像樣的歡送會(huì)、或歡送午餐，”費(fèi)爾南德斯-阿勞斯說道，“感謝員工是很重要的。你和公司幫助了某人發(fā)展、成長(zhǎng)，這件事值得慶祝，即使一起工作的日子所剩無幾。”記得保持聯(lián)絡(luò)。有一支由離職員工組成的團(tuán)體“儼然已經(jīng)成為招聘時(shí)的賣點(diǎn)。”

避免下一次離職

員工獲得其他工作邀請(qǐng)的附帶好處就是你可以獲取“競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)”，比如說，“其他雇主提供什么條件？是什么促使員工離職？”這可以幫助你更好的留住員工。“很多情況下，員工是在離職面談上第一次認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值?！备窳_特說。此外，費(fèi)爾南德斯-阿勞斯認(rèn)為，你應(yīng)該根據(jù)“潛能和價(jià)值”，制定一份非正式、流動(dòng)的有價(jià)值員工名單，并且定期進(jìn)行核對(duì)，以確保沒有員工隨時(shí)走人的風(fēng)險(xiǎn)。

需要記住的原則

請(qǐng)這樣做：

細(xì)致詢問另一份工作邀約。如果想挽留員工，解釋留職的好處。知道團(tuán)隊(duì)中誰是最有價(jià)值的。

請(qǐng)不要： 表現(xiàn)出受挫，即使感到失落或背叛。立刻討價(jià)還價(jià)，可能會(huì)事與愿違。害怕揭露其底牌，如果你認(rèn)為員工不是真的想離職。

案例研究一:找出確切原因

社交求職招聘網(wǎng)站Jobvite的首席人力資源官瑞秋·比特（Rachel Bitte）總是告訴人們?nèi)绾翁幚韱T工離職，當(dāng)她的一位人力資源主管辭職時(shí)，瑞秋并不驚訝。該主管是一位有價(jià)值的員工，“符合公司和職位的要求，”所以瑞秋想要了解更多情況，她詢問了例如“是什么促使你做出改變？”“存在一個(gè)類似業(yè)績(jī)考核的導(dǎo)火索嗎？”的“推拉式的問題”，試圖判斷他是不是被別的地方“拉走”或者被現(xiàn)職位所在環(huán)境“推出去”。

但是她沒有試圖在第一次談話時(shí)得到所有信息。瑞秋解釋道，“在宣布消息的焦慮感消失之后，也許對(duì)話的內(nèi)容會(huì)更加充實(shí)。”盡管該主管一開始說新工作是更好的機(jī)會(huì)、有更多的報(bào)酬，稍后他承認(rèn)在當(dāng)前職位，事業(yè)進(jìn)步不夠快。之后，瑞秋請(qǐng)自己的老板和該主管談話，“表現(xiàn)出我們有意挽留他，并吸取教訓(xùn)”，同時(shí)她還詢問了公司其他員工對(duì)其離職原因的看法。

最終，“他確定了什么對(duì)他來說更重要”，該主管離職了。但是瑞秋不把他的離職歸咎于自己，因?yàn)樗忧宄l適合填補(bǔ)該職位?！叭松傆凶兓彝?、公司、判斷標(biāo)準(zhǔn)。如果他想要在事業(yè)上迅速進(jìn)步，他的決定是正確的。”

案例研究二:盡力解決問題

精品服務(wù)咨詢公司Catalyst Consulting Group的一名顧問最近找到了公司的執(zhí)行合伙人羅納德·雷卡多（Ronald Recardo），告訴他自己獲得了一家私募公司的高管職位邀約。羅納德很驚訝，因?yàn)樵擃檰柺呛诵某蓡T之一，很快就會(huì)升職成為合伙人。所以羅納德邀請(qǐng)他一起吃飯喝一杯，談一談離職的原因?！八麑?duì)我們提供的領(lǐng)導(dǎo)職位、報(bào)酬、工作中的智力啟發(fā)都很滿意。唯一的問題就是出差的頻率和距離，”羅納德這樣解釋。公司很多顧問80％的時(shí)間都在路上。而他希望組建家庭，并花更多的時(shí)間陪伴父母。

因?yàn)榱_納德想要挽留他，所以對(duì)該員工的工作有了創(chuàng)意性的改變。這名顧問同時(shí)也是一名出色的撰稿，羅納德讓他集中負(fù)責(zé)公司的博客、撰寫文章、更新公司畫冊(cè)及宣傳品。因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容改變，他減少了25%旅行時(shí)間，一周在家工作兩天。鑒于這些條件，他同意留任。羅納德認(rèn)為這是一個(gè)雙贏的做法。

案例研究三:不要討價(jià)還價(jià)

當(dāng)Grace Bay Group的首席顧問謝利·斯佩茨·法默（Cheri Spets Farmer）還是電視臺(tái)的業(yè)務(wù)總經(jīng)理時(shí)，她差點(diǎn)失去團(tuán)隊(duì)中的一名重要成員。作為客戶經(jīng)理的這名員工“為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)了絕技。他是這個(gè)職位上干得最好的人了?！钡程煸诠ぷ鹘Y(jié)束后，他來到了謝利的辦公室，說自己正在等待另外一家電視臺(tái)的工作邀請(qǐng)。

謝利與他進(jìn)行了交心的談話，詢問其離開的原因時(shí)得知，該員工覺得自己被低估了。謝利過多地關(guān)注問題員工，而沒能充分支持他。當(dāng)問及職業(yè)發(fā)展時(shí)，他表明想要承擔(dān)更多的責(zé)任、獲得跟多認(rèn)可。謝利知道自己可以給予這些。所以，她承諾“更多的工作參與和授權(quán)”，而不是開出一個(gè)更好的offer，“我讓他參加了一個(gè)非正式的經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目，”她解釋道?！拔姨岬揭稽c(diǎn)，讓他參與平時(shí)無法參加的會(huì)議，在其他團(tuán)隊(duì)成員面前請(qǐng)他投入更多?！彼麑?duì)自己的職位感到更加滿意，因?yàn)樗X得自己是“被信任的人”。

第五篇：HR來告訴你如何寫一份高效的簡(jiǎn)歷

HR告訴你如何寫一份優(yōu)秀簡(jiǎn)歷

“每天面對(duì)電腦里數(shù)以上千的簡(jiǎn)歷，平均每份簡(jiǎn)歷的閱讀時(shí)間大約只有15秒，我不可能逐字逐句地閱讀每一個(gè)求職者的簡(jiǎn)歷”。這種話大家一定聽過很多。所以誰把握這關(guān)鍵的15秒，誰就能在茫茫人海中脫穎而出。

本文整理了朗識(shí)測(cè)評(píng)網(wǎng)站首席HR的經(jīng)驗(yàn)，大家可以據(jù)此完善簡(jiǎn)歷，讓HR在短時(shí)間內(nèi)看到你想給他看的信息。

一、簡(jiǎn)歷內(nèi)容不超過1頁(yè)

校園招聘時(shí)大量的求職者向公司投遞簡(jiǎn)歷，所以高效的公司尤其追捧“One page resume”原則，一頁(yè)的簡(jiǎn)歷只能讓求職者展示最重要的信息，節(jié)省HR的時(shí)間，所以不論如何，都應(yīng)該精簡(jiǎn)內(nèi)容，控制字?jǐn)?shù)。

二、要點(diǎn)突出，加粗顯示。

想要在15秒的時(shí)間內(nèi)不要讓自己的閃光點(diǎn)被格式所拖累，是需要技巧的，可用加粗、增大或帶下劃線的字體突出要展示的地方，讓其變得更加醒目。介紹經(jīng)歷能力要直入主題，切中要點(diǎn)。

三、工作經(jīng)驗(yàn)非常重要

這是應(yīng)屆生比較缺乏的，但是這并不限于在企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。志愿者工作、家教工作、額外培訓(xùn)等都可以作為工作經(jīng)驗(yàn)，一定要寫上。不要覺得經(jīng)歷時(shí)間太短、工作太微不足道或培訓(xùn)并沒有拿證書就只字不提，這些經(jīng)歷說不定是你最大的財(cái)富。當(dāng)然最好是與應(yīng)聘的崗位有關(guān)，能夠起到支持作用。

五、使用短句

切記，不要使用大段文字的段落，因?yàn)镠R基本上只會(huì)去看前三句，所以每段盡量可在三句內(nèi)結(jié)束。同時(shí)措辭也非常有講究，注意一定不要在簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)“我”這個(gè)字，英文簡(jiǎn)歷也一樣，最好不要出現(xiàn)主語(yǔ)，句子直接從動(dòng)詞的過去時(shí)開始，這樣讀起來會(huì)讓人感到求職者很干練。

六、簡(jiǎn)歷不要太花哨。

有些同學(xué)在簡(jiǎn)歷制作的過程中，總是希望能找到一個(gè)精美的簡(jiǎn)歷模板，使簡(jiǎn)歷看起來更加繽紛美觀。其實(shí)創(chuàng)意是一個(gè)問題，但真正決定簡(jiǎn)歷成敗的是內(nèi)容?；ㄉ诘暮?jiǎn)歷不但不會(huì)給你加分，還會(huì)給HR留下一個(gè)不好的影響。

當(dāng)然，做一份好的簡(jiǎn)歷著實(shí)不易，如果同學(xué)們希望有一個(gè)更快速有效的解決方法，可以到找一家提供簡(jiǎn)歷服務(wù)的機(jī)構(gòu)，但一定要注意識(shí)別和選擇。朗識(shí)也隨時(shí)歡迎同學(xué)們光臨。