第一篇：經(jīng)管實習(xí)報告

目錄

實習(xí)報告..................................................................................一、實習(xí)目的及意義............................................................（一）實習(xí)目的：............................................................（二）實習(xí)意義：............................................................二、實習(xí)時間：....................................................................三、實習(xí)地點：......................................................................四、實習(xí)單位概況：..............................................................五、實習(xí)內(nèi)容：......................................................................六、實習(xí)心得：......................................................................七、結(jié)束語：…………………………………………………-5

實習(xí)報告

一、實習(xí)目的及意義：

（一）實習(xí)目的

國貿(mào)專業(yè)是為了培養(yǎng)系統(tǒng)掌握馬克思主義經(jīng)濟學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論，掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能，了解當(dāng)代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況，能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)從事實際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級專門人才。

為了加強對國貿(mào)知識的理解，完善自己的知識理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)國貿(mào)現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習(xí)調(diào)研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。我們進行了為期3周的實習(xí)。

（二）實習(xí)意義

在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間：

2010年9月6日至2010年9月26日

三、實習(xí)地點：

鄭州市益峰電子銷售部。

四、實習(xí)單位概況：

鄭州市益峰電子銷售部始建于1997年8月份，是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計施工于一體的綜合性電子線纜、防水材料企業(yè)。是國內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一，是中國建筑防水協(xié)會會員單位，在同行業(yè)率先通過了IS09001：2000國際質(zhì)量管理體系認證。

企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟技術(shù)實力，擁有國內(nèi)先進的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備，年產(chǎn)量已突破600萬平方米，產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內(nèi)先進水平。

企業(yè)目前已形成了“聚乙烯丙綸高分子防水電子卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品，其中包括柔性體、彈性體（SBS）、塑性體（APP）改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子電子卷材等，這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號，被河南省政府命名為“河南省名牌產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”，被河南省消協(xié)評為“消費者信得過產(chǎn)品”，被質(zhì)協(xié)評為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”，被河南省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。

企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式，不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展，堅持以市場開發(fā)為主體，實施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針，用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的電子線纜、防水材料，與各界朋友真誠合作，共筑宏偉大廈。

五、實習(xí)內(nèi)容：

我們的實習(xí)主要分為兩個階段，第一階段主要是以走訪鄭州市各大建筑設(shè)計院為主，以中原工學(xué)院大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項數(shù)據(jù)調(diào)查的名義，調(diào)查有關(guān)鄭州市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、鄭州市未來的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。第二階段主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果，進行實地調(diào)查，以鄭州市益峰電子銷售部推銷員的身份，直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料和電子線纜。

鄭州市益峰電子銷售部的李崇李總經(jīng)理向我們詳細的介紹了防水材料、電子線纜的基本知識，包括材料的組成成分，材料的價格，材料的性能以及我們公司的銷售情況，生產(chǎn)情況，盈利水平等等。下午，由于里總有事出去了，我們就被安排在辦公室，幫著整理一些辦公室的文件。

明確完工作的內(nèi)容和步驟之后，我們開始著手了。經(jīng)過大家的討論，我們決定以中原工學(xué)院大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項的名義進行調(diào)查，主題是《金融危機對鄭州市建筑行業(yè)的影響》。

真正的工作開始了，為了是我們的調(diào)查更有效率，我們對每個人的工作內(nèi)容進行了分工，我則負責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容，并進行整理，以下是我們向鄭州市一家建筑設(shè)計院的院長調(diào)查的一些內(nèi)容：

根據(jù)樸院長對目前經(jīng)濟形勢的評價，現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場不是很樂觀。主要原因有：國家政策的不鼓勵，導(dǎo)致開發(fā)商可貸款金額減少，資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺，材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價銷售材料。

這就是我們對每家建筑設(shè)計院所采取的調(diào)查方式，以及我們所得到的信息，信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調(diào)查中，我們同樣采取了以上的方式，整理出了以上格式的調(diào)查成果。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了，而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰(zhàn)性，我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果，進行實地調(diào)查，以中原工學(xué)院益峰電子銷售部推銷員的身份，直接向各大建筑商推銷我們的防水材料和電子線纜。直接前往工地是很不安全的，但為了提高工作效率，我們還是進行了分組，在出發(fā)前，我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項，最主要的是要注意安全，同時要注意每天都要對當(dāng)天所收集到的信息進行匯總，整理并向李總進行匯報。這就是我們實習(xí)的基本內(nèi)容。

六、實習(xí)心得：

轉(zhuǎn)眼之間，為期3周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，雖然工作的時間很短暫，但對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實習(xí)工作，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認識到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。

以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。首先，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

七、結(jié)束語

我想，我將會永遠記得這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷的，并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規(guī)劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會的，為了自己的既定目標而奮力拼搏，堅信自己的信念，相信自己！

參考文獻

1：王守志.勞動經(jīng)濟學(xué)[M].中國勞動社會保障出版社.2：美 喬治?韋爾曼.《成功始于方法》.3:曾峣.人力資源管理[M].上海立信會計出版社,2007.4 4:劉仲文《人力資源會計》.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社 5：黃寶奎.《比較金融制度》[M].廈門大學(xué)出版社

系部名稱：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：

實習(xí)報 告

經(jīng)濟管理系 專業(yè)班級： 國貿(mào)091

任亞運 學(xué)

號： 200900454115 朱維芳 教師職稱：

副教授

第二篇：經(jīng)管實習(xí)報告

實習(xí)報告

----王智慧經(jīng)管100220101764

大三了，我們迎來了我們大學(xué)生活里的第一次實習(xí)機會。雖然只有短短兩周的時間，但我相信我們每個人的收獲都是滿滿的。

一、我們的專題小組-----淺談山東省養(yǎng)豬業(yè)的現(xiàn)狀及問題研究

我們的小組成員共有八個人，組長一人徐建鋒，其余的全是副組長，王智慧，王浩，王瑩，張春明，趙壽春，李藝明，梁安妮。第一次組織這樣的討論活動大家都不是怎么熟悉，雖說我們已經(jīng)大三了，但是真正自己組織一次這樣有價值的活動卻是第一次，所以不是很清楚該以怎樣的方式開始，屬于摸索的階段吧：建立討論小組，建立我們的QQ群（為了方便大家的聯(lián)系，及問題討論），安排任務(wù)，安排每個成員的角色；圖書館查閱資料，網(wǎng)絡(luò)查閱資料，實地考察，問卷調(diào)查，蛛網(wǎng)模型分析數(shù)據(jù)......第一次覺得大學(xué)里學(xué)過的東西有用，也終于明白自己知道的東西太少，迫切的想多多了解市場，卻無奈于一時間不能消化吸收那么多的信息，感覺那一刻的自己好沒用。還好，團結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高，八個人分工合作，不久我們的大作就有了初步的模板，這與我們組長的認真負責(zé)，以及各位同學(xué)的努力是分不開的。然后，縮減信息量，找出重點，整理我們想要的材料......事情往往是開始的時候難，真正著手去做了，也就沒有難么困難了。這次的專題討論，其實開始的時候我們想過好多的題目，例如養(yǎng)牛場的牛糞是怎么處理的（這是受我們農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)老師的影響），還有農(nóng)業(yè)用品里地膜的使用情況及處理，這些也都是一些很好的題目，不過因為前期我們能找到的資料不多，或者是我們沒有深入的討論就放棄了，或許我們可以留在下一次。有付出就有收獲，這次學(xué)到很多東西。

二、ERP沙盤模擬-----我們的UFO蘭心公司

對于我個人來說，我覺得這個活動應(yīng)該是我所有的實習(xí)活動里收獲最多的一個。不僅僅是知識能力上的進步，更有人生上的收獲。

全班被分成六個小組，分別是U01，U02，U03，U04，U05，U06，每組成員6~10人不等，我們是U04組，組員及頭銜是：CEO王智慧，財務(wù)總監(jiān)王瑩，財務(wù)助理張春明，運營總監(jiān)趙壽春，市場總監(jiān)王浩，采購總監(jiān)孫鳳陽。后來作為CEO的我，給我們組換了名字，分別取我們每個小組成員名字里通有的偏旁或者獨有的偏旁，組成了UFO蘭心公司，他的意思就是我們是不明飛行物，我們來無影去無蹤，我們有著像蘭花一樣不屈的內(nèi)心。我們公司的宣言是：把青春踩在腳下，我們不會失敗。

ERP只有兩天半的時間，第一天的上午老師講解了相關(guān)的知識，下午就開始了物理模擬運營，除了誤投了三百萬的廣告費（因為我們用了桌面上的文件資料，沒注意到老師換了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期），不過損失不大，我們公司的運營還是很好。當(dāng)我們廢寢忘食的想著怎樣第二年擴大經(jīng)營的時候，老師突然告訴我們說換成電腦操作不用物理沙盤了，有點小失望，因為我們組的成員們可是又想出了好多點子啊。本來小組的成員就不多，后來我們小組的采購總監(jiān)身體不適，財務(wù)助理心情不好，我們組就剩下4個人了，第二天的下午，我們四個渡 1

過了最為艱辛的一年，因為第三年好難啊，后來老師又補給每個小組4千萬，我們艱難的度過了第四年，第五年第一季還是沒有流動資金，破產(chǎn)了......在最后小組CEO的總結(jié)陳詞里，收獲最多吧！我們的總裁也就是我們的老師，分析了我們每個小組的運營情況，作為一個資深人士，他的點評可是最有水準的，總結(jié)一下所有的觀點和認識吧！

1.六千萬就只能辦六千萬的事。這是老師送給我們小組的話，因為我們太有野心，太想辦大事，以至于流動資金不足的，老師說如果給我們八千萬我們會運營的很好，潛力很大，但是問題的關(guān)鍵就是我們的初始資金只有六千萬。

這句話的涵義我明白，但是我還有我想說的，因為連續(xù)三年的廣告費，我們投入了近四千萬，這是受了物理沙盤的影響吧，我們沒有意識到在這個電腦運營的沙盤游戲里，是賣方市場，只要有商品就可以賣出，我們完全不用投入那么多的廣告費用。在一個就是在配置生產(chǎn)線上我們也有一點的順序錯誤，雖然問題不大，只是順序調(diào)整一下的話，會更好，這就是所謂的細節(jié)決定成敗吧，也做大事也罷，想安安穩(wěn)穩(wěn)的做好身邊的小事也罷，注重細節(jié)永遠是不可忽視的。

2.這只是一場游戲，輸贏不重要，關(guān)鍵在過程。這是U06組的CEO崔琦說的，當(dāng)他說這句話的時候，我的那個心痛啊，因為她們的企業(yè)運行的很好，還沒有破產(chǎn)，流動資金也很多，勝利的人總是可以想說什么就說什么。我們苦心經(jīng)營的企業(yè)破產(chǎn)了，我們每個成員都傷心失望了至少十幾分鐘的。記得當(dāng)時的時候我反駁他了，但是現(xiàn)在想想的確是那樣的，結(jié)果不重要，只要是在那個我們一起努力地過程里我們有所收獲，就夠了。

3.這句話送給我們組的財務(wù)助理張春明同學(xué)。人生中我們可以選擇的東西有很多，但是也有很多東西是我們無法選擇的。例如，沙盤運營。你不喜歡財務(wù)，你似乎沒有找到適合你的職位，可是人生是不會管你適不適合的，當(dāng)我們沒有全身心的投入，當(dāng)我們還在猶豫彷徨的時候，就已經(jīng)被別人超越了。所以，我想跟你說的是，總是我們有再多的想法，當(dāng)大局已定的時候，就放棄那些沒有用的消極情緒，不給自己的懦弱找理由，而是孤注一擲，全神貫注的投入，做到有收獲就好，一味的逃避是解決不了任何問題的。

三、參觀實習(xí)

這次的參觀實習(xí)，讓我真切的了解了什么叫做走馬觀花。我們總共去了三個地方，早上8點出發(fā)，中午12點半的時候就回來了，去掉用在車上的時間，用在每個景點的時間不會超過50分鐘，上個廁所還要排隊，所以了解的不多，但是我們還是有收獲。

第一個地點，是我們學(xué)校的一個養(yǎng)殖基地。首先我喜歡那只小狗，因為跟我們家的小狗有點像。其次作為一個農(nóng)民家的孩子，我覺得我給農(nóng)民丟臉了，因為種植在田地里的作物有好多是我叫不出名字的，說實話我真的沒見過，紅薯，姜，真的是沒見過，不過在我們想進一步了解的時候，就要坐車繼續(xù)前進了，我到現(xiàn)在為止還是不知道姜是長在地下的還是長在地上的。

第二個，膠州大白菜。我們各種拍照，各種留影，真的像是劉姥姥進了大觀園，樣樣都是新奇的?；蛟S是因為膠州大白菜不是我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn)所以對此的感情不大，但是有一個事情值得我們思考。據(jù)說膠州大白菜已有幾百年的種植歷史，不一樣的水土，使膠州大白菜有著不一樣的味道。這應(yīng)該也可以算是品牌戰(zhàn)略吧，因為膠州大白菜是品牌，所以一顆可以買到30元，普通的大白菜

僅僅是幾塊錢，甚至某些農(nóng)民自己種植的白菜價格僅僅是幾毛錢，這就是差距了。可見發(fā)展品牌戰(zhàn)略是多么的重要！不過在羨慕膠州大白菜可以有那么大的收益的時候，我們也要看到膠州大白菜種植過程的科學(xué)技術(shù)管理模式。

膠州大白菜實行“生產(chǎn)基地認證制、產(chǎn)品質(zhì)量追溯制”的質(zhì)量管理機制，確立了“一個核心、兩條主線”的品牌運作思路，一個核心就是以質(zhì)量管理為核心，實施產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測、生產(chǎn)技術(shù)考核、生產(chǎn)過程監(jiān)控、接受社會監(jiān)督；兩條主線，就是“種出來、賣出去”，就是要建設(shè)一流的生產(chǎn)設(shè)施，采用一流的生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)出一流品質(zhì)的膠州大白菜。正是因為我們普通農(nóng)民的種植過程中不能達到這些個要求，所以才不能企及膠州大白菜的市場價格吧。

第三個，一個工藝品加工廠----青島誠信飾品有限公司。從大廳到手工制作車間，到成品儲存處，到員工宿舍，到餐廳，到休息室，當(dāng)然與我們的大學(xué)校園生活比起來，這里真的是很優(yōu)越，很美好。不知道為什么這個時候我的腦袋里頻頻出現(xiàn)的是人力資源課上，老師講解的谷歌北京分公司的場景，員工可以隨時享用那些美食（水果，飲料，零食等等），我們已是大三的學(xué)生了，一年之后的今天，我們也不得不考慮自己的未來了，就業(yè)或者考研或者考公務(wù)員。

回歸到這次的實習(xí)感悟，整個飾品加工公司環(huán)境很優(yōu)美，無論是手工加工臺上還是儲物間，物品的放置都很整齊，安全防護措施也做得很好，消防栓一類的東西布局也很合理，尤其是在易燃品的地方都貼有禁止吸煙的標志，這不僅僅是對產(chǎn)品安全的考慮，更是對于員工安全的保護，因為如果發(fā)生意外的話，后果是不堪設(shè)想的。

四、講座大集合1.關(guān)于“土地革命”的歷史還原

---------黃島炫《中共蘇區(qū)的革命》解讀

“打土豪，分田地”為的是啟發(fā)群眾的革命覺悟，但是一次又一次的階級革命，卻一次次破壞了好不容易培養(yǎng)起來的農(nóng)民生產(chǎn)力和生產(chǎn)積極性，當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)者不去積極反思這樣的土地革命失敗的原因，卻堅信自己的政策沒有錯，認為是實行力度不夠，繼續(xù)實行這樣不合理的土地改革制度，錯上加錯，最終導(dǎo)致了階級主義擴大化，人際關(guān)系急劇惡化，大家的生產(chǎn)積極性急劇降低，不敢靠自己的雙手致富，因為怕成為下一個被打擊的對象。

所以我的最大感悟是，身為最高級的統(tǒng)治者應(yīng)該有敢于認錯的勇氣，既然已經(jīng)是最高級的統(tǒng)治者了，還有什么好怕的呢？？

2.職業(yè)選擇及面試

老師講座開始時的選擇，對我的影響最大。確實是，什么樣的選擇決定什么樣的生活品質(zhì)，現(xiàn)在的生活品質(zhì)是由我們過去的選擇決定的。選擇比機會更重要，選擇比努力更重要。所以說職業(yè)選擇是人生的起點，直接關(guān)系生涯的成敗。擇己所愛，擇己所長，擇己所利，擇世所需。除了這個之外，更要良好的認識自我，注意面試的技巧，這樣相信我們每個人都會有一份適合自己的工作的。

總而言之，言而總之，這次的實習(xí)真的學(xué)到了很多。謝謝學(xué)校給我們安排的這樣的機會，我會繼續(xù)努力，好好學(xué)習(xí)的，爭取成為國家的棟梁之才！

第三篇：經(jīng)管畢業(yè)實習(xí)報告

畢業(yè)論文 實習(xí)報告

院系：

專業(yè)：

姓名：

學(xué)號：

一、實習(xí)目的時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的生活已將要結(jié)束。然而由于我對市場營銷比較感興趣，所以大學(xué)期間學(xué)習(xí)了有關(guān)營銷的一些專業(yè)知識。從而對營銷知識有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對《市場營銷學(xué)原理》、《國際市場營銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《廣告學(xué)》、《市場調(diào)查》、《經(jīng)濟預(yù)測與決策》、《公共關(guān)系學(xué)》、《分銷渠道管理》以及《消費行為學(xué)》各門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對市場營銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了，有關(guān)市場營銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，也可以“玩弄于鼓掌之間”，但終歸是“紙上得來終覺淺，需知此事要躬行”，因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實處的學(xué)生，在2014年2—4月，河南東方正大有限公司進行了為期一個月的專業(yè)實習(xí)，就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實際，也更好地了解社會現(xiàn)狀，學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊視野，增長見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、企業(yè)概況

（一）公司簡介

河南東方正大有限公司（簡稱“正大”）位于鄭州鄭東新區(qū)，成立于2008年5月，注冊資本兩千萬元，公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。

正大以誠信為本、仁厚立業(yè)，致力于打造中國集團化、規(guī)?；?、專業(yè)化的地產(chǎn)運營企業(yè)，傾情鑄造富有競爭力價值的正大地產(chǎn)品牌。正大以“鑄造美好生活，實現(xiàn)人居夢想”為理想和時代使命，以“博遠仁厚，至誠福眾，創(chuàng)新價值，和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價值觀，崇尚團隊協(xié)作精神，高效的執(zhí)行力，不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級職稱，行業(yè)精英及本科以上人才50余人，并建立起科學(xué)合理的智力團隊和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部、研發(fā)部、營銷部、行政部、財務(wù)部、人力資源部、物業(yè)公司、項目部等職能部門；旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機制、豐富的資源儲備，不斷培育的地產(chǎn)運營品牌和企業(yè)強大的核心競爭力。

（二）業(yè)務(wù)范圍

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是鄭州市納稅先進單位，間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團隊形成從定位、設(shè)計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準實施，從而創(chuàng)造集成最大績效，推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。

三、實習(xí)過程和內(nèi)容

（一）主要工作

公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì)，給我安排了做銷售方面的工作。實習(xí)期大概分為兩個階段，第一個階段是了解公司情況，熟悉自己的工作內(nèi)容，熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等。第二個階段就是上崗工作了，先在老員工的帶領(lǐng)下熟悉自己的工作，學(xué)會處理一些突發(fā)事故，慢慢上手開始具體的工作，還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù)。

（二）實習(xí)過程

河南東方正大有限公司成立于2008年5月，以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)，公司有大約員工140—150人，由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè)，所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗，一開始并不知道該從何下手，于是在公司其他部門主管的協(xié)助下，我不斷地進行學(xué)習(xí)。在公司的這一個月實習(xí)當(dāng)中，主要熟悉了以下幾個環(huán)節(jié)：

第一周開始做的是銷售顧問。剛進公司就從基本做起，基本上是一打雜的，同時要了解公司情況，背資料。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，你要把它當(dāng)做積累經(jīng)驗。雖然踏踏實實干著沒什么明顯意義的工作，但讓我學(xué)習(xí)到很多，我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來，處理好和長輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo)。通過最簡單的打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。同時往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。

第二周，開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。工作得很順利，幫前輩整理資料，有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第三周，繼續(xù)第二周的工作，這一周前輩們開始讓我獨立的處理一些事務(wù)，所有的工作開始上手，但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題，不過幸好有前輩們看著，才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧，自認為能夠處理的很好，但實際操作起來總不是那么回事，前輩們也沒有批評我，但我做了自我檢討，自己還是太自以為了不起了，沒有完全的放低姿態(tài)。

第四周，開始獨立的處理各項事務(wù)。學(xué)會和客戶打交道，和同事們已經(jīng)很是熟稔了，大家又教會了我很多實用的技巧和職場通用的道理，我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團隊氛圍日益融洽，能很熟練的配合同事成交，促進小組業(yè)績提升。

四、實習(xí)建議

河南東方正大有限公司成立于2008年，經(jīng)過了五年的發(fā)展，現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模，但是要想在以后發(fā)展的更好，我認為應(yīng)該有以下幾個方面的改進：

（一）清晰職能劃分

首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關(guān)系比較良好，比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。

其次外部銷售人員過多，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時間過于長，可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。

（二）提升員工素質(zhì)

我覺得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽，前幾天進公司覺得公司里的人不

是太友好，我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解，周邊環(huán)境的不熟悉，所以我們要出去跑，但每次回到公司的時候，公司的人多嘲笑我們，在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了，所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好，內(nèi)部人員之間的關(guān)系也是很重要。

就算員工之間要競爭也要正當(dāng)?shù)母偁帲轮g要相互關(guān)心，相互學(xué)習(xí)。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù)，取得更大的收益。

（三）完善規(guī)章制度

應(yīng)該根據(jù)員工的工作只能，制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性，實行淘汰制，對于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰，這樣有助于員工之間增強她們的危機意思，緊迫感，讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處，就努力的去學(xué)習(xí)彌補不足帶來的不利。

當(dāng)然獎勵制度也很重要，對于給公司帶來業(yè)績的員工應(yīng)該給與一定的獎勵。提高提成，獎金，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。

五、實習(xí)感受

河南東方正大有限公司作為一個新的房地產(chǎn)公司，它的發(fā)展空間及潛力很大，雖然目前存在某些小問題，但我認為公司的領(lǐng)導(dǎo)也注意到了這樣的問題，并在逐步的解決當(dāng)中。我堅信，正大的未來一定是輝煌的。在這次實習(xí)過程中，我學(xué)到的社會知識使我受益匪淺。

首先，我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。

其次，在工作的時候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，要端正自己做事的態(tài)度。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

最后，在人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有

著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。我為人人，人人為我，在你能很好的去理解別人的時候，人際交往就不在是問題。

短短的三個月實習(xí)期過去了。我體會到工作的艱辛與成功的快樂；體會到與人相處的復(fù)雜與簡單；體會到做事和做人的道理。同時，我也很清醒地認識到我的不足，擺正好自己的心態(tài)，虛心求教，踏實肯干。我的路還很長，只要我付出努力和汗水，我相信前面的美麗風(fēng)景正在等著我。非常感謝河南東方正大有限公司給了我這次實習(xí)的機會，讓我成長了一大步。

六、致謝

真誠地感謝河南東方正大有限公司給我這么一個好的實習(xí)機會，讓我們有機會把理論與實踐相結(jié)合，看到自己的不足之處，為我們提供廣闊的鍛煉平臺，給我們實踐訓(xùn)練，接受先進的企業(yè)文化、管理知識和體驗營銷的過程以及需要具備的智慧、知識。讓我們親身經(jīng)歷營銷的路是坎坷、荊棘、辛苦但又充實、富有激情的。

第四篇：經(jīng)管中藥系藥房實習(xí)報告

經(jīng)管中藥系藥房實習(xí)報告

實習(xí)主要內(nèi)容：

一、實習(xí)目標

根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)要求頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習(xí)的目標如下：

1.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。

2.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

3.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。

4.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護。

5.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神。

6.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進一步提高分析問題和解決問題的能力。

7.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。

8.通過頂崗實習(xí)，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

二、實習(xí)單位

1.單位地址與規(guī)模

煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。

2.實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性。

通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù)，這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽。

3.實習(xí)單位的歷史與發(fā)展

煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于2006年7月正式營業(yè)，營業(yè)面積600平方米，經(jīng)營近5000種藥品，是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。

近兩年，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想，搶抓機遇，使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，市場占有率不斷提高。

三、實習(xí)班組環(huán)境

我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業(yè)員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責(zé)任是：負責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責(zé)。負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責(zé)人，負責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達到一定的營業(yè)額。收銀員：主要負責(zé)財務(wù)以及報藥品的計劃，每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗，我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。

溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。

四、銷售任務(wù)及完成情況

剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù)，并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開始要為自己的目標努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

五、我所掌握的技能

在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。

中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。

中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。

西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責(zé)的工作態(tài)度。

西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的。

在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品。

六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系

在學(xué)校時我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時就能達到想要的效果。

七、自我感受

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。

在藥店實習(xí)時我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用，因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥。或者為了達到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的方法。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認真詢問，不可以馬虎大意，有時候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ?，而是帶口音，尤其是南方口音，溝通相對有難度，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購，只要你報計劃總部就會給你發(fā)貨，而且中藥部分有專員負責(zé)，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學(xué)到課堂以外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。

八、建議與展望

1.建議

（1）在現(xiàn)在社會中人們服用中藥相對的來說還是少，為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處，免費煎藥，為在本藥房買藥的客人免費煎藥：另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費煎好！要給長期吃中藥的人一些相對的照顧，例如：在價格上相對便宜一點或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡（積分送禮），集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠（特價商品除外）。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié)，每年一次或者每季度一次，每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費送艾葉和菖蒲，或另外加一個香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康，為顧客表達一下關(guān)愛，固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣，同時為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費送貨上門。

(2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展，在校期間學(xué)校可開展一些與外?；蛲悓W(xué)校的交換生活動。多開展實踐課我個人認為實踐第一。多開展一些科目，更好的開闊我們的視野及思想。

2.展望

在實踐學(xué)習(xí)中，我將在校所學(xué)的知識與實際工作相結(jié)合，在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上努力實踐，在實踐中加深對所學(xué)知識的理解，不斷提高理論水平與實踐能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會，初步認識了社會。

在工作同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣，比如說提高了自己的應(yīng)變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí)，從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的營業(yè)員，更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁，積極樂觀的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)過一年的實踐學(xué)習(xí)，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神，并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí)，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！

學(xué)生簽名：

年 月 日

第五篇：經(jīng)管實習(xí)總結(jié)

這兩周周末，學(xué)校為我們安排了經(jīng)濟管理方面經(jīng)營決策方面的實驗實習(xí)。作為計算機系的學(xué)生，通過這次實習(xí)，在如何經(jīng)營一家公司有了一定的了解和認識，這幫助我們跳出自己的專業(yè)，從另一個角度認識社會，形象的了解了一些經(jīng)濟管理方面的知識，汲取了一些經(jīng)驗。

學(xué)校的這套系統(tǒng)在各個細節(jié)方面做的很詳細，這就導(dǎo)致了我們在經(jīng)營的過程中對各個細節(jié)的審閱不夠仔細，很多時候都是因為一次次的問題累積，致使最后無法挽回的虧損。

在第一次實驗的填第一組數(shù)據(jù)時，我們沒有考慮經(jīng)營所得稅的問題，盲目的只想著如何占據(jù)市場份額，投入大量資金在產(chǎn)品質(zhì)量和廣告上，并降低了產(chǎn)品價格，使利潤大幅度減少。但這樣做使我們虧損了兩百多萬，看了報告才了解到我們的成本多于利潤，再加上稅務(wù)和貸款利息，使我們?nèi)氩环蟪觥?/p>

所以，在第二次實驗的第一組數(shù)據(jù)時，我們不但注意提高產(chǎn)品質(zhì)量和開拓市場，并計算好了成本和扣除稅務(wù)、銀行利率的差值，然后我們訂了一個可以賺四百多萬的價格，但是市場不是由我們決定的，競爭對手的決策同樣影響到我們的盈虧。由于價格競賽上我們的定價稍高，有6000多件產(chǎn)品沒買出去，這樣算來，我們虧損了22萬。

第二組數(shù)據(jù)，我們加入了庫存費并進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，庫存加上生產(chǎn)，我們這次一共可以賣出30000多件產(chǎn)品。計算時按照第一組的其他基本數(shù)據(jù)沒變，我們提高了庫存的成本，考慮到市場的減小，所以把價格壓低了100元，本以為這次能回本的，但是競又虧了27萬，對比其他組的數(shù)據(jù)，都在賠，我們也不了解什么原因。

第二組虧損的原因在第三組時才發(fā)現(xiàn)，是因為元件的價格都在上升，上升的一部分資金沒有考慮進去。所以第三組的數(shù)據(jù)我們計算的更加詳細，各項羅列，考慮市場的大小，計算定價，考慮盈虧。我們考慮到各組看到市場減小后都會相應(yīng)的減小產(chǎn)品單價，平均單價大概是1050左右，但是我們不虧本的價格是1100元左右，也就是說這組不管怎么說都會賠錢，為了減少虧損，我們調(diào)低了價格，這樣做的目的是為了省去下一周期庫存的經(jīng)費，果不其然，大家都賠了一二百萬。

第四組的情況跟第三組很類似，就是怎樣做都是賠，就是得考慮怎么做能使虧損降到最低，我的想法是稍微提高產(chǎn)量，并降低其他成本，壓低單價。對比數(shù)據(jù)后，我們的虧損相對來說是比較少的。

仔細分析了市場的發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)，市場是不斷在減小的，材料價格是不斷上漲的，并且是買的越多越便宜，如果我們在第一組時考慮到這個因素，我們可能在第一組時，買下四年所需的原料，這樣可以省下不少成本。但市場就是市場，它不是一個你主觀能決定的東西。我們只有根據(jù)市場的情況，來自我調(diào)整，才能在經(jīng)營決策中有占據(jù)先機。

也許很多年后，我也可能經(jīng)營一家我自己的公司，這次的實踐就是我的第一步，因為時間的原因，不能說受益匪淺吧，但也讓我有了一定的收獲，提高了我對經(jīng)營公司的經(jīng)驗，并且讓我對市場變化的重要性有了一定的認識。