第一篇：商業(yè)銀行2015年工作報(bào)告及2016年工作安排

2016年**農(nóng)村商業(yè)銀行

工作會議資料之一

立足新起點(diǎn) 力推新舉措

確保**農(nóng)村商業(yè)銀行各項(xiàng)工作再創(chuàng)新的佳績

**農(nóng)村商業(yè)銀行2016年工作會議工作報(bào)告

**農(nóng)村商業(yè)銀行黨委書記、董事長 ***（2016年3月4日）

同志們：

今天我們召開**農(nóng)村商業(yè)銀行2016年度工作會議，主要任務(wù)貫徹落實(shí)省聯(lián)社和**辦事處工作會議精神，回顧過去的工作，分析當(dāng)前形勢，安排今年的重點(diǎn)工作，下面，我代表總行黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子講四個(gè)方面的內(nèi)容。

一、2015年工作回顧

（一）取得的成績

2015年，我行積極應(yīng)對復(fù)雜的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，努力克服各種困難和挑戰(zhàn)，取得了較好的工作成績。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步提升。一是存、貸總量穩(wěn)定增長。上年末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到23.25億元，較年初增加2.28億元，完成省聯(lián)社分配任務(wù)的108%。各項(xiàng)貸款達(dá)15億元，較年初增加2.32億元，完成省聯(lián)社分配任務(wù)的115.95%，存款和貸款的市場份額占比分別為61%和47%，均居全縣金融機(jī)構(gòu)第一位；二是經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1.78億元，同比增長2527萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤6736萬元，較上年增加242萬元，增長3.73%。上交各類稅收1600余萬元；三是資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。不良貸款余額僅為3124萬元，較年初減少150萬元，完成省聯(lián)社分配任務(wù)的150%，不良貸款占比降為2%，較年初下降0.45%，實(shí)現(xiàn)量率雙降。資本充足率達(dá)到12.81%，同比上升4.15%，貸款撥備充足率225.44%，貸款撥備覆蓋率達(dá)288.5%，同比增加57.63%。這幾項(xiàng)指標(biāo)均超過監(jiān)管要求。

2、支農(nóng)支小效果明顯。一是支農(nóng)支小力度加大。在信貸工作中，我行始終立足于縣域經(jīng)濟(jì)，以支持美麗鄉(xiāng)村、幸福家園為重點(diǎn)，以服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)為宗旨，涉農(nóng)貸款余額達(dá)14.89億元，較年初增加2.3億元，增長0.3%，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)不低于。小微企業(yè)貸款余額達(dá)到7.69億元，新增1.19億元，增長18.43%，高于貸款平均增幅0.17百分點(diǎn)，達(dá)到三個(gè)不低于；二是扶貧扶創(chuàng)力度加大。已對全縣13340戶建檔立卡貧困戶進(jìn)行信用評級，參評率達(dá)100%，有效授信率達(dá)85%凈投放精準(zhǔn)扶貧貸款2614萬元。組織20戶積極參加團(tuán)市委及多個(gè)部門聯(lián)合舉辦**市第二屆農(nóng)商銀行杯青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，我行推薦的**華漢茶園山莊休閑農(nóng)業(yè)，取得了全市第12名的好成績，當(dāng)年并對參加青年創(chuàng)業(yè)大賽的選手進(jìn)行了授信，提供青年創(chuàng)業(yè)寶專項(xiàng)信貸產(chǎn)品，現(xiàn)已投放120萬元。與華漢茶園山莊簽訂意向協(xié)議貸款800萬元，支持該企業(yè)休閑觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)；三是產(chǎn)品服務(wù)大膽創(chuàng)新。推出了稅融通新型小微企業(yè)信貸產(chǎn)品，并對莫來石廠發(fā)放貸款200萬元。

3、產(chǎn)權(quán)改革順利完成。自2011年11月，**農(nóng)村商業(yè)銀行籌建工作啟動以來，先后完成不良資產(chǎn)清收、清產(chǎn)核資及整體資產(chǎn)評估、凈資產(chǎn)分配、老股金處置和新股金募集、籌建和開業(yè)資料申報(bào)等關(guān)鍵性工作，歷經(jīng)四年，終于在去年12月1日正式掛牌開業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社向農(nóng)村商業(yè)銀行的華麗轉(zhuǎn)身。

4、轉(zhuǎn)型升級協(xié)調(diào)推進(jìn)。一是加大電子銀行業(yè)務(wù)推廣。全年開通手機(jī)銀行4786戶，電子銀行替代率由上年的26.8%提升到48.05%，全市排名第一。我行營業(yè)部、河西支行分別達(dá)到80.5%和65.3%；二是加快新業(yè)務(wù)市場拓展。ETC共計(jì)完成1114戶，獨(dú)家取得財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼代發(fā)及社?？ㄩ_辦資格，突破了新農(nóng)合不能開戶農(nóng)商行的瓶頸，成為全市唯一一家農(nóng)商行獲得此項(xiàng)業(yè)務(wù)承辦資格，現(xiàn)我行牢牢占據(jù)了縣域陣地，為今后農(nóng)商行長效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；三是加大科技和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。9月份石寶支行辦公大樓落成，11月份新修建的桐木支行開業(yè)，12月份**支行、**支行裝修改造完成，新增ATM、CRS自助銀行終端7臺，新增自助查詢機(jī)12臺，為廣大客戶提供了現(xiàn)代化的服務(wù)環(huán)境。對全縣27個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)打造，其中營業(yè)部獲評市銀協(xié)四星網(wǎng)點(diǎn)；四是加大對外形象宣傳。切入相對有影響力的活動開展宣傳活動，提升了社會知名度和美譽(yù)度。如冠名**農(nóng)商銀行之夜中國南方葡萄溝露天酒會等，實(shí)現(xiàn)了宣傳與產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，為**刺葡萄唱響湖南、走向全國做出了貢獻(xiàn)，得到了省聯(lián)社、**辦事處、人民銀行及銀監(jiān)局的高度點(diǎn)贊。

5、風(fēng)險(xiǎn)防控力度加大。一是強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)關(guān)于不良貸款責(zé)任認(rèn)定和掛鉤考核等規(guī)定，加大信貸管理專項(xiàng)問責(zé)力度，提高非現(xiàn)場監(jiān)測及組合貸后監(jiān)控能力，全面推進(jìn)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作邁上一個(gè)新臺階；二是強(qiáng)化稽核追責(zé)力度。開展專項(xiàng)稽核項(xiàng)目4個(gè)，全面稽核項(xiàng)目2個(gè)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)26個(gè)，開展2次專項(xiàng)案防大檢查，共發(fā)現(xiàn)較大問題65個(gè)，下發(fā)整改意見48份，落實(shí)整改意見90余條，通報(bào)批評37人次，警告處分11人，記大過處分1人，解除勞動合同1人，經(jīng)濟(jì)處罰105人次，達(dá)金額6.26萬元；三是強(qiáng)化安全保衛(wèi)防線。加強(qiáng)安全檢查力度，全年現(xiàn)場檢查 260 余次，夜間檢查 120 余次，安排夜間值班電話查崗 3700 余次，對違犯安全保衛(wèi)制度的4名干部員工進(jìn)行了教育和誡勉談話，發(fā)出整改通知書 21份，消除安全隱患20 余處，同時(shí)加大技防投入，對全轄所有網(wǎng)點(diǎn)的金庫的指紋防盜系統(tǒng)進(jìn)行了更新，由原來升級為需總行監(jiān)控室遠(yuǎn)程授權(quán)才能開門的非現(xiàn)場監(jiān)督模式。

6、隊(duì)伍建設(shè)有效加強(qiáng)。一是嚴(yán)格選人用人導(dǎo)向。堅(jiān)持能者上、庸者下的理念，對中層骨干普遍實(shí)行競聘上崗；二是制定三定量化方案。將工作職責(zé)落實(shí)到人，杜絕了過去相互推諉的現(xiàn)象；三是加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。先后開展了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、愛崗敬業(yè)、感恩等專項(xiàng)培訓(xùn)三次，全行278人人均參加了兩次培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高了干部職工的從業(yè)素質(zhì)；四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加市辦舉辦慶祝湖南省農(nóng)村信用社存款突破6000億元，我身邊的感人攬存故事主題演講比賽和籃球比賽，分別取得了第一名和第四名的好成績；組織黨員干部到**等教育基地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)；組織退休人員到總行新址參觀，召開座談會，引導(dǎo)他們?yōu)檗r(nóng)商銀行的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；組織全行干部職工為原龍場信用社主任捐款活動，共募集資金3.8萬元；熱心參與社會公益事業(yè)，為**康龍教育基金會捐贈50萬元；五是推進(jìn)五小建設(shè)。為改善基層員工工作和生活條件，共投入資金137萬元，增加空調(diào)15臺、冰箱17臺、消毒柜20臺、維修食堂3個(gè)，對炊事員人平提高工資800元，真正讓全體干部員工共享改革發(fā)展成果。

7、黨建工作嚴(yán)、實(shí)并舉。一是抓全局，履行黨委主體責(zé)任。深入開展三嚴(yán)三實(shí)主題教育，做到黨建工作和業(yè)務(wù)工作目標(biāo)一致、工作合拍、措施配套；二是抓監(jiān)督，履行紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。組織召開落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議3次，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書27份，修改完善了《不良貸款責(zé)任追究辦法》、《員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法》、《車輛管理辦法》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，開展正風(fēng)行動和金融服務(wù)作風(fēng)大檢查2次；三是抓隊(duì)伍，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。堅(jiān)持民主集中制，充分發(fā)揮總行黨委的集體智慧，促進(jìn)黨員民主生活會常態(tài)化，認(rèn)真聽取基層黨組織的意見建議；四是抓落實(shí)，確保相關(guān)問題整改到位。組織黨的群眾教育路線和反四風(fēng)回頭看活動2次，對原發(fā)現(xiàn)的52條問題中短期能夠整改的已全部完成整改，需要較長時(shí)間才能整改到位的，已由監(jiān)察部門制訂了詳細(xì)的整改措施。

上述成績的取得，首先歸功于省聯(lián)社和**辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于市人民銀行、市銀監(jiān)部門的大力指導(dǎo)和縣委、縣政府的大力支持，凝聚了全行278名員工的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表總行向在做的各位以及全行干部員工表示崇高的敬意！向今天受表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!

（二）存在的不足 盡管2015年全行各項(xiàng)工作取得了一定成績，產(chǎn)權(quán)改革已順利完成，三會一層的管理架構(gòu)已基本得以確立，各項(xiàng)制度也逐步得以完善，但是股份制治理結(jié)構(gòu)由形似向神似轉(zhuǎn)變尚有很大差距。一是競爭壓力逐步加大而我行的核心競爭力相對薄弱。直接融資、民間融資、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，郵儲銀行理財(cái)產(chǎn)品推廣和華融湘江銀行進(jìn)駐，加劇了縣域銀行同業(yè)競爭的激勵(lì)程度，我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一，核心競爭力不足帶來的影響逐步顯現(xiàn)，特別是激勵(lì)約束機(jī)制還不健全，作風(fēng)建設(shè)、管理水平、思想觀念和服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高，懶、拖、散的人員普遍存在；二是整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行而我行的金融服務(wù)水平相對落后。經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)入新常態(tài)后，銀行業(yè)發(fā)展的十年黃金期已經(jīng)過去，在未來的很長一段時(shí)間我們將面臨經(jīng)濟(jì)寒冬?？陀^上由于我行長期對農(nóng)村市場的壟斷經(jīng)營，缺乏轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的壓力；主觀上部分人員還存在著穿新鞋、走老路的滯后思想，吃大鍋飯的問題仍然普遍存在；硬件上基礎(chǔ)建設(shè)投入不夠，部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象破舊，科技設(shè)施改善不足，電子化服務(wù)水平不高；三是風(fēng)險(xiǎn)形勢日益嚴(yán)峻而我行的風(fēng)險(xiǎn)管控能力不強(qiáng)。雖然通過改革我行的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了有效優(yōu)化，但是隨著經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，我行面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)因素相應(yīng)增加，一些領(lǐng)域因風(fēng)險(xiǎn)管控能力不強(qiáng)，如房地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患將會水落石出，防控和化解風(fēng)險(xiǎn)方面任務(wù)將更加艱巨。

二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢分析

從當(dāng)前形勢看，我行正處于轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的關(guān)鍵階段，面臨著不少困難和挑戰(zhàn)。一是世界經(jīng)濟(jì)仍然處在深度調(diào)整中。全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇形勢仍不明朗，國際金融危機(jī)深層次影響在相當(dāng)長時(shí)間仍然存在。如美元加息走強(qiáng)，加大了資本外流壓力，減弱了民眾持有本幣資產(chǎn)意愿，直接影響銀行資金組織工作；二是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大。傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過剩仍然比較嚴(yán)重，去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿將有可能直接影響銀行資產(chǎn)質(zhì)量，降成本將有可能直接影響銀行利息與非息收入的增長；三是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展后續(xù)推動力不足。**縣是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)小縣，全縣只有28萬人口，有縣無城，東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對落后。

第二篇：集團(tuán)工作報(bào)告工作安排

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，推動企業(yè)向基于網(wǎng)絡(luò)和平臺的綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，成為智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者?！笆濉逼陂g，中國電信要實(shí)現(xiàn)收入市場份額穩(wěn)中有升，利潤增長高于收入增長，EVA改善超過利潤增長，人工成本與經(jīng)營收入同比增長，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。

王曉初強(qiáng)調(diào)，2011年要著力推進(jìn)六大工作：一是堅(jiān)持融合基礎(chǔ)上的差異化發(fā)展策略，細(xì)分目標(biāo)市場，加大針對性營銷，做大移動、寬帶、行業(yè)應(yīng)用等重點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模，加快海外、農(nóng)村、北方等市場拓展。二是適應(yīng)新興業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，理順發(fā)展模式，加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新力度。包括理順I(yè)CT、合作類、自營類等新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，加快物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算應(yīng)用和移動支付、位置業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和全網(wǎng)性產(chǎn)品集約運(yùn)營能力，推進(jìn)號百公司和產(chǎn)品基地的體制創(chuàng)新，推進(jìn)人力資源和財(cái)務(wù)管理機(jī)制創(chuàng)新。三是在平臺、應(yīng)用、終端等環(huán)節(jié)擴(kuò)大對外合作，構(gòu)建更加開放、更具價(jià)值創(chuàng)造活力的產(chǎn)業(yè)鏈。四是進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、IT支撐等基礎(chǔ)工作，完善全業(yè)務(wù)運(yùn)營體系。五是以價(jià)值為導(dǎo)向，深化精確管理，優(yōu)化資源配置，不斷提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，在走出收入、利潤增長“V”型谷底的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)向上突破。六是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果，深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，營造企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。

第三篇：關(guān)于春節(jié)期間保安工作安排工作報(bào)告

關(guān)于春節(jié)期間保安工作安排工作報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

春節(jié)即將來臨，南北區(qū)施工人員都要放假歡度春節(jié)。但是作為保安的使命，我們依然屹立在工作崗位上，捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益。我們?nèi)w保安隊(duì)員感到光榮和自豪，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的深切期望。

我們?nèi)w隊(duì)員將作出以下幾點(diǎn)：

1、文明執(zhí)勤，嚴(yán)格要求；

2、堅(jiān)守崗位，時(shí)刻提高警惕性；

3、嚴(yán)防堅(jiān)守自到，以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益；

4、嚴(yán)防煙火，徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生，把放火工作放在重中之重；

5、認(rèn)真巡邏執(zhí)崗，徹底、安全地包圍好工地的一切財(cái)產(chǎn)確保不發(fā)生任何消防安全事故；

6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室，做到萬無一失，平平安安；

7、嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞、盜竊等行為，提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)。

最后再次申明：我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之，則安之，我們會做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定，是我們最大的動力！領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的榮耀和幸福！

我們的口號是：“鋼是煉出來的，功量是干出來的，榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”

二〇一二年一月三日 報(bào)告人：保安班長XXX

第四篇：商業(yè)銀行董事會工作報(bào)告

商業(yè)銀行董事會工作報(bào)告

我受本屆董事會委托，向大會作工作報(bào)告，請各位股東予審議。

一、XX 年工作回顧 XX 年是我行改革與發(fā)展取得積極成效的重要一年。在省聯(lián)社、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和人民銀行、銀監(jiān)部門的關(guān)心支持下，董事會切實(shí)履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)股東大會各項(xiàng)決議，團(tuán)結(jié)奮斗，銳意進(jìn)取，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化改革，大力拓展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。截止 日，公司各項(xiàng)存款余額達(dá) 億元，比上年增加 億元；各項(xiàng)貸款余額達(dá) 億元，比上年增加 6.95 億元。年末不良資產(chǎn)（含抵債資產(chǎn)）余額 億元，比上年減少 7572 萬元；不良貸款（含抵債資產(chǎn)）占比，比上年下降。貸款綜合收息率，比上年增加 ；綜合費(fèi)用率達(dá) 比上年增長 ；實(shí)現(xiàn)賬面利潤 萬元，比上年增加 萬元；股金分紅率計(jì)劃，其中 現(xiàn)金，轉(zhuǎn)增股本；資本充足率達(dá)，比上年提高。中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作順利完成。

在此，我謹(jǐn)代表董事會向一年來支持我們事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友和全體股東表示最誠摯的謝意!

（一)

董事會開展的主要工作：

1、積極發(fā)揮董事會的決策作用。

以 XX 公司董事會嚴(yán)格按照股東大會的授權(quán)，“對股東負(fù)責(zé)”的強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，抓大事，管方向，重決策，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，扎實(shí)工作，取得較好的成效。一是制定和實(shí)施明確的發(fā)展戰(zhàn)略。XX 董事會審時(shí)度勢，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，因地制宜地根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定了本行發(fā)展的市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃，在年初對行長室下達(dá)了全的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，行長室根據(jù)計(jì)劃要求精心部署，認(rèn)真組織實(shí)施，較好地完成了全的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。二是建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。為進(jìn)一步增強(qiáng)本行對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的自我防范、自我控制和自我化解能力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求，董事會對本行單戶超比例、集團(tuán)客戶超比例、超授信額客戶“三超”貸款的情況十分重視，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上董事會形成了關(guān)于壓降“三超”貸款實(shí)施意見的決議，督促行長室制訂、實(shí)施壓縮計(jì)劃，并嚴(yán)禁新增“三超”貸款。為控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)，董事會對本行的交易風(fēng)險(xiǎn)情況作了比較全面的調(diào)查研究，并對關(guān)聯(lián)交易予以較大的關(guān)注和較好的控制。這些舉措對防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都起了較大的作用。三是制定投資方案和審批重大投資。董事會根據(jù)股東大會的授權(quán)，制定了公司全年的投資方案，XX 年經(jīng)董事會研究決定，用于增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、改善營業(yè)環(huán)境條件等方面的固定資產(chǎn)投資金額達(dá) 多萬元。同時(shí)經(jīng)董事會的授權(quán)，董事長審批各類債券投資總額達(dá)人民幣 億元，取得了較好的投資收益。四是強(qiáng)化資本管理。資本是銀行實(shí)力的象征，資本水平是銀監(jiān)部門監(jiān)管的重要內(nèi)容。為此，本董事會牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念和資本管理的觀念，強(qiáng)化資本管理，建立以資本管理為核心的自我監(jiān)督約束機(jī)制，積極調(diào)整傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力拓展低資本消耗的非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，從而使本行加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加快轉(zhuǎn)到較低資本消耗、較高經(jīng)營效益和增強(qiáng)資本實(shí)力的軌道上來。

2、指導(dǎo)督促行長室做好經(jīng)營管理工作。

XX 董事會通過每一季度的董事會例會聽取行長室履職報(bào)告和平時(shí)對全行工作的調(diào)研了解，及時(shí)對全行的業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、市場定位等工作向行長室提供指導(dǎo)意見和建議，為不斷提升公司的經(jīng)營管理水平作出了積極的貢獻(xiàn)。一年來，公司存款規(guī)模、貸款投放持續(xù)增長，服務(wù)“三農(nóng)”的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)；風(fēng)

險(xiǎn)撥備率、一般準(zhǔn)備率和資本充足率穩(wěn)步提高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)；抵債資產(chǎn)、不良貸款余額逐步下降，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；運(yùn)行質(zhì)量、經(jīng)營效益明顯改善，內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)；重視企業(yè)文化建設(shè)，員工隊(duì)伍素質(zhì)有所提高，競爭能力進(jìn)一步提高。

3、切實(shí)維護(hù)股東的利益，加強(qiáng)信息披露工作。

董事會十分重視并正確處理好股東利益、國家利益和員工利益三者之間的關(guān)系，切實(shí)維護(hù)存款人和股東的合法權(quán)益，特別是中小股東的利益。在報(bào)告期內(nèi)，董事會根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行信息披露的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)信息披露工作，股東大會和董事會通過的有關(guān)決議在媒體上公告，保證了信息披露的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和合法性，誠懇接受股東和社會各界的監(jiān)督。

4、自覺接受監(jiān)事會的監(jiān)督，保證決策的合法性和合規(guī)性 為更好地接受監(jiān)事會的監(jiān)督，有效發(fā)揮監(jiān)事會的職能作用，根據(jù)《公司章程》要求，公司董事會每次季度例會都邀請全體監(jiān)事列席會議，董事會對全行性的經(jīng)營管理重大決策，監(jiān)事會都全程參與、監(jiān)督，對監(jiān)事會提出的意見和建議，董事會都能認(rèn)真重視，仔細(xì)研究，合理吸收，及時(shí)改進(jìn)，并明確答復(fù)。由于董事會、監(jiān)事會能緊緊圍繞發(fā)展目標(biāo)，密切配合，較好地發(fā)揮各自職能，有力地促進(jìn)了公司的穩(wěn)健發(fā)展。

5、重視、加強(qiáng)董事會自身建設(shè)。

本，董事會十分重視、加強(qiáng)自身建設(shè)，全體董事都能恪盡職守，忠實(shí)勤勉地切實(shí)履行職責(zé)。本董事會召開了四次會議，共形成了對行長室授權(quán)、固定資產(chǎn)購置與出售、壓降“三超”貸款實(shí)施意見、加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理等 27 項(xiàng)決議，充分發(fā)揮了董事會的決策指導(dǎo)作用。各位董事特別是獨(dú)立董事通過平時(shí)的學(xué)習(xí)、調(diào)研，較好地提高了決策水平，為董事會的每項(xiàng)決策發(fā)揮了自己的聰明才智，為公司穩(wěn)健發(fā)展付出了辛勤的勞動，作出了較大的貢獻(xiàn)。

（二）、主要存在的問題 XX ，我們盡管在法人治理結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略決策、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換等方面做了大量工作，但問題還不同程度地存在，法人治理結(jié)構(gòu)由“形似”向“神似”轉(zhuǎn)變尚有很大差距，市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略還不夠細(xì)化，激勵(lì)約束機(jī)制還不健全，尤其是合規(guī)審慎經(jīng)營的觀念還不夠強(qiáng)，內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理水平還不高，風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。企業(yè)文化建設(shè)、員工隊(duì)伍的素質(zhì)還不能適應(yīng)激烈的市場競爭的需要。

二、XX 年工作目標(biāo)、任務(wù)和要求 XX 年是我行深化改革，促進(jìn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三年規(guī)劃目標(biāo)的決勝之年。我們一定要增強(qiáng)機(jī)遇意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展。

XX 年全行工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和全國經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以市場為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)資本管理為中心，以改革為動力，著力強(qiáng)化業(yè)務(wù)拓展，著力提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平、資產(chǎn)質(zhì)量和贏利能力，著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，不斷增強(qiáng)綜合競爭能力，為建成“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、服務(wù)和效益良好”的和諧、平安的精品銀行而奮斗。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想，公司董事會確定 XX 的工作目標(biāo)任務(wù)是：年末各項(xiàng)存款余額達(dá)成 億元，確保凈增 億元。年末貸款余額（不含抵債資產(chǎn)）控制在 億元以內(nèi)，比上年凈增額不突破 億元。國際業(yè)務(wù)外匯結(jié)算量超 3 萬美元，比上年凈增 萬美元；外幣存款超 萬美元，比上年增加 萬美元。不良貸款余額按五級分類壓降萬元，抵債資產(chǎn)余額壓降 萬元。當(dāng)年貸款利息收回率超。營業(yè)總收入 億元；賬面利潤 “金阿?？ā毙略?萬元綜合效益 萬元?？?張以上；卡消費(fèi)總

額超 萬元，比上年增加 萬元。綜合費(fèi)用率控制在 以內(nèi)。年末資本充足率不低于。會計(jì)差錯(cuò)率控制在萬分之零點(diǎn)五以內(nèi)，出納差錯(cuò)率控制在百萬分之一以內(nèi)。堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營管理，確保全年安全無事故發(fā)生。

XX 是機(jī)遇與挑戰(zhàn)、困難與希望并存之年，董事會將根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，緊密結(jié)合本行實(shí)際，把握改革發(fā)展大局，加強(qiáng)調(diào)查研究，實(shí)行科學(xué)決策，確保穩(wěn)健發(fā)展。

XX 整個(gè)形勢對我們的發(fā)展總體比較有利。一是有較好的發(fā)展環(huán)境。國家政局穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，無錫地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭較好，誠信社會建設(shè)的有力推進(jìn)，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。二是有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。近年來，公司業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)水平、競爭實(shí)力有所增強(qiáng)，特別是銀行品牌效能的發(fā)揮、結(jié)算渠道的進(jìn)一步疏通、金阿福卡進(jìn)入銀聯(lián)網(wǎng)和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付到位等等，這些都為全行的可持續(xù)發(fā)展打下了較好的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們要倍加珍惜難得的歷史機(jī)遇，千萬不能滿足現(xiàn)狀，要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，走穩(wěn)健發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的道路。

在看到有利條件的同時(shí)，也要看到不利因素，2007 我們面臨著許多嚴(yán)峻的考驗(yàn)。國家將繼續(xù)實(shí)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，在這種情況下，必然會影響到一部分行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最終影響到在這些行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中信貸資產(chǎn)質(zhì)量，造成較大的信貸風(fēng)險(xiǎn)；隨著資本市場的重振，股市熱、基金熱必將造成資金分流，銀行存款分流；同時(shí)國有商業(yè)銀行戰(zhàn)略性改革與重組進(jìn)程的加快，利率市場化改革的不斷深化，人民幣業(yè)務(wù)對外資銀行的全面開放，農(nóng)發(fā)行支農(nóng)貸款、郵政儲蓄開辦小額貸款等功能的增加，各大銀行對農(nóng)村金融市場的搶奪，公司所面臨的市場競爭將越來越激烈；另外銀行監(jiān)管的要求越來越嚴(yán)格，原有經(jīng)營靈活的優(yōu)勢也將可能逐步弱化。由于歷史的原因，公司的包袱還比較重。組建了農(nóng)商行以后，國家取消了優(yōu)惠政策，納稅大大增加，減緩了消化歷史包袱的速度。公司在人才隊(duì)伍素質(zhì)、金融產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)、管理水平、資本實(shí)力等方面與先進(jìn)的銀行相比差距都較大。

我們要正視這些問題，振奮精神，開動腦筋，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，努力開創(chuàng) XX 工作新局面。做好 XX 工作，重點(diǎn)要落實(shí)到“堅(jiān)持一個(gè)方向，抓好五個(gè)重點(diǎn)”上來：

（一)

堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的方向 農(nóng)村商業(yè)銀行是從農(nóng)村信用社改制而來，雖然名稱改了，但市場定位不能變，要繼續(xù)堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的方針，即立足城鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)社區(qū)居民。要充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，堅(jiān)持走錯(cuò)位經(jīng)營、差異化發(fā)展的道路。在“三農(nóng)”服務(wù)上要細(xì)分市場、細(xì)分客戶，細(xì)致服務(wù)，做成特色，形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。XX 我們要繼續(xù)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一主題，要堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的方向，抓住不可多得的發(fā)展機(jī)遇，大力組織資金，擴(kuò)大市場份額，在實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上，根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，突出支持“三農(nóng)”發(fā)展這一重點(diǎn)，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收致富和農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)做好金融服務(wù)工作。要在國家經(jīng)濟(jì)金融政策引導(dǎo)下，大力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，努力拓展小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等品牌服務(wù)，滿足農(nóng)村各類經(jīng)濟(jì)主體的資金需求，助推社會主義新農(nóng)村建設(shè)，在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)性發(fā)展。要努力做好政府涉農(nóng)資金的發(fā)放工作，要積極參與農(nóng)村信用工程建設(shè)，為創(chuàng)建金融安全區(qū)作出貢獻(xiàn)。

（二）抓好五項(xiàng)工作重點(diǎn)

1、強(qiáng)化改革力度 改革出活力，改革促發(fā)展。農(nóng)

商行要穩(wěn)健發(fā)展必須進(jìn)一步深化改革，XX 一要進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮董事會的決策作用和指導(dǎo)作用。要不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動干部職工的積極性。要建立透明的信息披露制度，以接受股東和社會的監(jiān)督。二要轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，繼續(xù)深化人事用工、收入分配制度的改革，強(qiáng)化等級行管理和費(fèi)用管理等辦法，逐步建立起干部能上能下、員工能出能進(jìn)、收入能高能低的經(jīng)營機(jī)制，以形成一定的競爭壓力，從而激發(fā)起員工努力工作的動力，以進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營活力。三要改革業(yè)務(wù)流程，在合規(guī)、安全經(jīng)營的前提下，圍繞“安全、快捷、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)客戶的要求，盡可能地簡化程序，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)永恒的主題。XX 首先要繼續(xù)牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念、資本約束觀念，確立審慎經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)為本的經(jīng)營理念，切實(shí)重視和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，防范好風(fēng)險(xiǎn)。二要進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度，建立科學(xué)、縝密的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，做到有章可循，職責(zé)明確。三要增強(qiáng)執(zhí)行力度，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格按章辦事。特別是要加強(qiáng)大額貸款、關(guān)聯(lián)貸款的管理；要加強(qiáng)對不良貸款的監(jiān)控，強(qiáng)力壓降不良貸款和抵債資產(chǎn)；同時(shí)要加強(qiáng)對票據(jù)業(yè)務(wù)、財(cái)會業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)和卡業(yè)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)密防范市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、道德操作風(fēng)險(xiǎn)；要進(jìn)一步鞏固 “三項(xiàng)治理”專項(xiàng)工作取得的成果，持之以恒，細(xì)找嚴(yán)查，標(biāo)本兼治，有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生。四要加強(qiáng)檢查督促，嚴(yán)格責(zé)任追究，對責(zé)任人員要進(jìn)行問責(zé)處理，決不姑息遷就。

3、強(qiáng)化資本管理 資本管理是銀行管理的核心內(nèi)容。XX 要進(jìn)一步增強(qiáng)資本約束觀念，切實(shí)加強(qiáng)資本的管理，要努力提高資產(chǎn)質(zhì)量，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，減輕資產(chǎn)占用壓力，形成多元化的收入和盈利結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效益、速度、結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)盈利能力，不斷充實(shí)資本，XX 要努力使資本充足率保持在 以上。要建立資本充足補(bǔ)充的長效機(jī)制，確保資本充足率達(dá)標(biāo)。要培育科學(xué)、審慎、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，強(qiáng)化資本對規(guī)模擴(kuò)張的自我約束，逐步建立健全以資本約束為核心的績效考核體系，使公司走上內(nèi)涵式增長道路，確保公司穩(wěn)健發(fā)展。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，金融競爭歸根到底是人才的競爭。XX 要堅(jiān)持“以人為本”繼續(xù)重視和抓好企業(yè)文化建設(shè)。一要通過一系列的強(qiáng)化工程，使全體員工逐步形成共同的愿景、價(jià)值觀念和凝聚力，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而奮斗。二要加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)現(xiàn)代金融意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高經(jīng)營管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶的能力。三要嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān)。向社會招聘較高學(xué)歷的人員，提高員工的學(xué)歷層次，以適應(yīng)金融創(chuàng)新發(fā)展的需要。四要繼續(xù)實(shí)行干部競聘制、全員勞動合同制，進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制，以充分調(diào)動起爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使優(yōu)秀人才脫穎而出，努力建設(shè)一支真正能適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

5、強(qiáng)化環(huán)境建設(shè) 要進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境建設(shè)，為公司的和諧、科學(xué)、穩(wěn)健發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍和環(huán)境。一要在認(rèn)真做好服務(wù)、努力創(chuàng)造優(yōu)秀品牌的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)宣傳農(nóng)商行在服務(wù)“三農(nóng)”中所做的工作、所作的貢獻(xiàn)，提高農(nóng)商行在社會上的知名度和美譽(yù)度，爭取得到更多更好的認(rèn)同和支持。二要進(jìn)一步加強(qiáng)與政府及有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通，爭取政府更多更好的支持，以獲得更多的發(fā)展資源。三要積極參與創(chuàng)建金融安全區(qū)的活動，共建誠信社會，為農(nóng)商行的穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。

三、加強(qiáng)董事會自身建設(shè) XX 工作艱巨、繁重，董事會要繼續(xù)忠實(shí)地履行股東大會所賦予的職責(zé)，勵(lì)精圖治，奮發(fā)有為，充分發(fā)揮經(jīng)營決策和指導(dǎo)作用，為全行的穩(wěn)健發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全體董事要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極出謀獻(xiàn)策，積極參與，研究和解決公司發(fā)展和管理過程中的一些重大問題，群策群力，共同努力，把董事會的工作做得更好。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。各位董事要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，努力學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融法律法規(guī)等有關(guān)知識，更好地提高自身素質(zhì)。二是要加強(qiáng)調(diào)查研究，提高決策水平。要從深化改革加快發(fā)展的視角出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)研。要深入基層、深入員工調(diào)查研究，對全行工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題加強(qiáng)調(diào)研，積累第一手資料，從而進(jìn)一步提高決策的水平。三是要積極出謀獻(xiàn)策，充分發(fā)揮作用。董事要積極建言獻(xiàn)策，參與董事會的決策。各專業(yè)委員會要更積極主動發(fā)揮好作用，使董事會工作卓有成效。

各位股東，同志們，扎實(shí)做好 XX 工作，責(zé)任重大，使命在肩。在新的一年里，董事會將一如既往地認(rèn)真貫徹落實(shí)股東大會決議，誠信、勤勉地履行職責(zé)，努力扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展，為把錫州農(nóng)村商業(yè)銀行建成“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、服務(wù)和效益良好”的和諧、平安的精品銀行而奮斗。

報(bào)告完畢，謝謝大家。

第五篇：平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行2009年工作總結(jié)暨2010年工作安排

平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行2009年工作總結(jié)暨2010年工作安排 2009年，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下，緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律，按照“效益領(lǐng)行、營銷立行、管理助跑”的總體工作思路，圍繞“支經(jīng)、抓降、增效、控案”的目標(biāo)，堅(jiān)持資金營運(yùn)和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實(shí)干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展，市場“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng)，效益得到了切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營基礎(chǔ)，取得了令人欣慰的業(yè)績。

一、主要工作成效

——經(jīng)營效益成績顯著。2009年，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入9712萬元，同比增加1889萬元，增長24.15%，各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出8406萬元。累計(jì)上繳各種稅金1114萬元，同比增加83萬元，增長8.05個(gè)百分點(diǎn)。

——各項(xiàng)存款快速增長。12月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)245856萬元，較年初增加101743萬元，完成計(jì)劃的534.1%。其中，儲蓄存款余額66016萬元，較上年末增加22540萬元，完成計(jì)劃的201.72%；對公存款余額179840萬元，較上年末增加79203萬元，完成計(jì)劃的866.27%。

——各項(xiàng)貸款增勢強(qiáng)勁。12月末，各項(xiàng)貸款余額149040萬元，比年初增加62023萬元，增長71.28%，全年累計(jì)發(fā)放貸款155329萬元，累計(jì)收回貸款93306萬元。年末存貸比例為60.62%。

——資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。12月末，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到267954萬元，較年初增長96110萬元，增長55.93個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款余額為2717萬元，比年初凈降750萬元，完成全年任務(wù)的500%，占比為1.82%，較年初下降了2.16個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。

——股金總額繼續(xù)增加。12月末，股本金余額為13848萬元，比年初增加383萬元。開展增資擴(kuò)股，共計(jì)派財(cái)政股、法人股384萬元；優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，積極宣傳企業(yè)入股，平?jīng)鋈A隴賓館有限責(zé)任公司、平?jīng)錾蠐P(yáng)運(yùn)輸有限責(zé)任公司分別擬入股1000萬元和100萬元；落實(shí)股權(quán)置換，對國開行通過平?jīng)龀峭豆酒脚_貸款入股的3000萬元不規(guī)范股本于9月25日向市政府提交了置換請示，申請地方財(cái)政資金入股5000萬元。

——銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。12月末，今年累計(jì)發(fā)卡20563張，比上年增長8.99%；卡片存款余額11367.47萬元，比上年增長9661.79萬元；銀聯(lián)卡交易筆數(shù)536974筆，交易金額15.66億元，比上年增長1163%；手續(xù)費(fèi)累計(jì)收入135449筆，金額41.9萬元。特別是崆峒區(qū)工資代發(fā)銀聯(lián)借記卡的發(fā)放，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行編制分檢卡表1000余份，共計(jì)發(fā)放銀行卡5192張，發(fā)放單位102家。

——內(nèi)部改革成效初現(xiàn)。從11月份開始，行里抽調(diào)部分員工參與了全行的內(nèi)部改革事宜，主要包括完善制度、等級行管理改革、車輛管理改革、薪酬分配改革和人事用工改革等內(nèi)容。對原有的規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，對不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充和完善，共制定和完善制度154項(xiàng)，85萬余字，組織了全員競崗的崗位擬定、競崗考試等相關(guān)工作。

——新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開業(yè)。根據(jù)平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見，對新成立崇信支行進(jìn)行了設(shè)備的購置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、ATM機(jī)安裝等工作，保證了崇信支行的準(zhǔn)時(shí)開業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。

——行名行號變更成功。2009年初，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行著手進(jìn)行行名行號變更工作，經(jīng)過半年多時(shí)間的材料申報(bào)，于6月25日得到了人行蘭州中支的批復(fù)，并于7月10日，實(shí)現(xiàn)了包括大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和全國票據(jù)交換系統(tǒng)在內(nèi)的所有現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的行名行號變更工作，成為甘肅省現(xiàn)代化支付系統(tǒng)行名行號成功變更第一例。同時(shí)使得平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行本票、支票業(yè)務(wù)系統(tǒng)，反洗錢系統(tǒng)，賬戶管理系統(tǒng)等名稱變更申請得以順利批復(fù)?！髸h圓滿完成。12月份，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行連續(xù)召開了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展座談會、慶祝一周年聯(lián)歡晚會和第一屆董事會第四次會議。整個(gè)會議的籌備工作注意發(fā)揮輿論作用，在12月16日的《平?jīng)鋈請?bào)》及時(shí)報(bào)道和宣傳，為平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行和市民之間搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁，提升了平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行社會形象。

——隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一年來，班子成員以身作則，根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率，開展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動。通過出臺《員工行為規(guī)范》、《日常文明用語規(guī)范》，組織文明規(guī)范檢查等方式，共發(fā)出2份整改通知，書寫干部工作作風(fēng)整頓階段性總結(jié)4份，有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。邀請深圳中旭教育集團(tuán)和招商銀行蘭州分行相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、教授，對全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。7月份以來充實(shí)新員工30人，壯大了平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行員工隊(duì)伍。

二、具體工作措施

（一）抓業(yè)務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績

——抓存款，促資金實(shí)力增強(qiáng)。2009年，全行牢固樹立細(xì)化市場、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了存款份額增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí)，計(jì)劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施，為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，下大功夫抓儲存，努力增加市場份額。及時(shí)采集市、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，搞好市場調(diào)研，尋找發(fā)展差距，制定對應(yīng)措施，加大儲存考核力度，使得全行的儲存份額迅速提高，存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn)。利用平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行地方性商業(yè)銀行的優(yōu)勢，總行機(jī)關(guān)部室采取“抓大額客戶資金，帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來吸收存款，定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營單位，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通，在組織資金、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力。四是加強(qiáng)資金管理，用好用活資金。根據(jù)不同時(shí)期的資金狀況，適時(shí)調(diào)整資金運(yùn)作思路。及時(shí)掌握和監(jiān)測每日資金往來情況，合理軋算頭寸，在保證正常支付的前

提下，及時(shí)將閑置資金存放同業(yè)，共計(jì)向同業(yè)調(diào)撥資金21筆，累計(jì)金額127409萬元，加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了非生息資金占用，發(fā)揮了資金更大效益。五是加強(qiáng)股本管理，壯大資本積累。適時(shí)制定增資擴(kuò)股計(jì)劃，不斷規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)；制定資本補(bǔ)充規(guī)劃，落實(shí)股權(quán)置換事宜，逐步實(shí)現(xiàn)了資本真實(shí)的要求，增強(qiáng)了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

——抓貸款，促營銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。2009年，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，將大量信貸資金重點(diǎn)投放于平?jīng)鍪袃?yōu)質(zhì)中小企業(yè)所承擔(dān)的一些大中型項(xiàng)目，扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至年末，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行累計(jì)投放中小企業(yè)貸款100戶左右，金額達(dá)111750萬元。二是以民生為己任，積極推進(jìn)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款。2009年，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行爭取到市區(qū)社保局的擔(dān)保資金1560萬元，共發(fā)放小額貸款1479筆7288萬元，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的投放力度進(jìn)一步加大，發(fā)放創(chuàng)業(yè)促就業(yè)貸款4筆640萬元。三是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向，進(jìn)一步創(chuàng)新貸款品種。一方面，創(chuàng)新諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等信貸產(chǎn)品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群；另一方面，增加對支行的授權(quán)，使得貸款發(fā)放的手續(xù)更加簡便、放貸的時(shí)間進(jìn)一步縮短。至年末，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)3億元左右，占平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行貸款余額的20.1%。四是以推進(jìn)貸款五級分類為重點(diǎn)，全面提升信貸管理水平。2009年，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行信貸工作不僅注重投放，更加注重管理。為了真實(shí)反映信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、揭示信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度，在平?jīng)鲢y監(jiān)分局的正確指導(dǎo)和平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行的高度重視下，全行推廣了五級分類工作，制定了貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的實(shí)施方案，至11月末這項(xiàng)工作已全部結(jié)束。

——抓盤活，促資產(chǎn)質(zhì)量提高。一是上下聯(lián)動，組建清收隊(duì)伍。成立了不良貸款攻堅(jiān)破難清收領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和三個(gè)清收小組，整個(gè)清收團(tuán)隊(duì)的成員由行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室部分人員、各支行行長和信貸員組成。隊(duì)伍組建初期就對不良貸款清收工作進(jìn)行了全面的安排部署，做到了人員到位，責(zé)任落實(shí)。二是明確目標(biāo)，進(jìn)行摸底調(diào)查。全面分析平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行不良貸款的結(jié)構(gòu)、成因和存在問題，掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營、資信狀況、抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀和管理情況，對不良貸款進(jìn)行了一次全面的深入調(diào)查摸底，將不良貸款和應(yīng)收利息的清收處置工作任務(wù)分解落實(shí)到各個(gè)小組。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)，建立考核制度。對收回的每筆1997年年底以前發(fā)放形成的不良貸款，按照規(guī)定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)清收，并實(shí)行誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策。對收回的每筆1998年年初之后發(fā)放形成的不良貸款，下達(dá)不良貸款清收的任務(wù)指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對完不成清收任務(wù)的責(zé)任人給予通報(bào)批評，貸款有嚴(yán)重問題的從嚴(yán)處理。對2008年12月16日之后發(fā)放形成的不良貸款實(shí)行責(zé)任清收，簽訂貸款責(zé)任書，誰發(fā)放誰清收，未收回貸款超過一定金額的實(shí)行停職或者下崗清收，實(shí)行貸款終生負(fù)責(zé)制度。

——抓財(cái)務(wù)，促經(jīng)營效益上升。一是注重經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益。從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。加強(qiáng)對費(fèi)用開支的管理，真正把費(fèi)用用在“刀刃“上，降低經(jīng)營成本，節(jié)支效果明顯；在節(jié)支的同時(shí)，把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上，年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。二是做好系統(tǒng)上線，完善業(yè)務(wù)功能，提升服務(wù)形象。在人行蘭州中支、平?jīng)鲋兄У恼_指導(dǎo)下，在甘肅省國家稅務(wù)局、平?jīng)鍪袊叶悇?wù)局的大力配合下，經(jīng)過大量業(yè)務(wù)測試，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行財(cái)政庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)于2009年6月1日成功上線運(yùn)行，并簽訂每月通過系統(tǒng)自動扣繳稅款的三方協(xié)議130多戶；根據(jù)甘肅省銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)督信息報(bào)送系統(tǒng)工作會

議上的要求，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)于2009年10月成功上線。三是購置相關(guān)設(shè)備，拓展網(wǎng)絡(luò)功能，提供科技保障。根據(jù)人民銀行關(guān)于建設(shè)電子對賬系統(tǒng)的有關(guān)要求，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行積極購置相關(guān)設(shè)備，確保了人民銀行電子對賬系統(tǒng)如期上線運(yùn)行。同時(shí)，拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行會計(jì)業(yè)務(wù)以及代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障。

（二）重改革，開拓創(chuàng)新促經(jīng)營

——周密組織，創(chuàng)造改革良好氛圍。為使平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊，結(jié)合平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行實(shí)際，制訂了《平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行改革總體實(shí)施方案》，明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等，規(guī)范了操作程序，并組織召開了相關(guān)會議，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了全體員工支持改革、參與改革的意識。

——循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)“四項(xiàng)改革”。一是以科學(xué)實(shí)用為宗旨，推行等級行管理改革。按照存款、貸款、業(yè)務(wù)量大小、風(fēng)險(xiǎn)管理4大指標(biāo)的綜合得分將平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行18家支行劃分為三級九等，將機(jī)關(guān)部室分為三類。進(jìn)行分級考核，分類管理。二是以增收節(jié)支為重點(diǎn)，推行車輛管理改革。立足于平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行當(dāng)前實(shí)際，探索推行和完善車輛管理考核體系，達(dá)到了規(guī)范車輛使用、節(jié)約費(fèi)用開支的目的。三是以激勵(lì)約束為目的，推行薪酬分配改革。2009年，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行重新建立了薪酬分配考核體系，制定了綜合考核辦法。根據(jù)支行的綜合效益、工作質(zhì)量、數(shù)量和不同崗位的工作難易程度、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等因素，科學(xué)制定傾斜一線的崗位系數(shù)。推行客戶經(jīng)理、會計(jì)主管、柜員等級制，真正調(diào)動員工的積極性。四是以靈活競爭為原則，推行人事用工改革。開展全員競崗和雙向選擇工作，組織員工參加競聘考試，真正達(dá)到人盡其才、才盡其用的效果。

（三）強(qiáng)管理，從嚴(yán)治行保穩(wěn)定

——完善制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。2009年為平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行的制度建設(shè)年。今年以來，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行清理和完善各項(xiàng)管理辦法和制度154項(xiàng)，并編印成《平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行制度匯編》。使員工執(zhí)行有依據(jù)、平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行考核有標(biāo)準(zhǔn)。在日常管理過程中，根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題，堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí)，絕不姑息，切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。

——落實(shí)安保責(zé)任，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。把安保目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。

——強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求，努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長效機(jī)制。年初提出了案件專項(xiàng)治理工作的重點(diǎn)，至12月底，共開展 “回頭看”滾動式檢查和案件風(fēng)險(xiǎn)自查及專項(xiàng)檢查6次，開展序時(shí)稽核檢查4次。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門對賬，對所

有開立的單位結(jié)算賬戶大額流動資金情況進(jìn)行了全面排查，對內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。

三、存在的問題和差距

外部方面：平?jīng)霎?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)總量較小，金融資源較為貧乏，結(jié)構(gòu)單一，主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少，平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂觀。內(nèi)部方面：一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，干部員工的積極性沒有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠，創(chuàng)新步伐邁得不快，新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。

四、2010年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)

總體要求是：以黨的十七屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行三年發(fā)展規(guī)劃，以市場為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以資本管理為中心，以發(fā)展為主線，以建立完善面向市場的考核機(jī)制為動力，以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”為理念，以提高綜合競爭力和經(jīng)營效益為目的。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量；著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力；著力建立和完善各項(xiàng)考核制度，調(diào)動全體干部職工積極性，激發(fā)經(jīng)營活力；著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，不斷增強(qiáng)綜合競爭能力，全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

經(jīng)營目標(biāo)是：資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到32億元；各項(xiàng)存款必保新增3億元，力爭6億元，余額達(dá)到30億元；各項(xiàng)貸款余額達(dá)到18億元，新增貸款達(dá)到3億元；清收不良貸款500萬元，年末五級分類不良貸款占比控制在1.34%之內(nèi)；營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)1.2億元。

工作重點(diǎn)是：立足平?jīng)鍪衅經(jīng)鍪猩虡I(yè)銀行實(shí)際，奮力實(shí)施“六個(gè)集中突破”，響應(yīng)市委、市政府提出的“四三二一”戰(zhàn)略思想，結(jié)合市委、市政府編制的《平?jīng)鍪兄虚L期經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略布局構(gòu)想（討論稿）》，認(rèn)真貫徹落實(shí)日前召開的市委常委（擴(kuò)大）會議精神。以 “九進(jìn)”策略扎實(shí)開展工作，確保平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行2010年各項(xiàng)工作能上一個(gè)新臺階。

——與時(shí)俱進(jìn)，高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢，做好調(diào)研分析。本著對企業(yè)、對客戶、對自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢進(jìn)行客觀判斷，隨時(shí)注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況，做好重點(diǎn)分析，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí)，按照“有保有壓、區(qū)別對待”的原則，進(jìn)一步深化改革，改進(jìn)服務(wù)方式，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的“三高一低”企業(yè)嚴(yán)格控制貸款授信額度，大力支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)發(fā)展。

——和諧共進(jìn)，以民生為己任，做好社會服務(wù)工作。繼續(xù)遵循“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)市民群眾”的服務(wù)宗旨，信貸資金主要向中小企業(yè)和民生工程項(xiàng)目傾斜。同時(shí)，做好支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶力度，加大對基礎(chǔ)設(shè)施、城市規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)和“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的資金支持，加大對下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的投放力度，配合做好 “棚戶區(qū)”改造工作，為改善民生民計(jì)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

——砥礪奮進(jìn)，堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。二是立足崆峒區(qū),把營銷區(qū)域向縣域擴(kuò)展，把營銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲蓄存款和對公存款的雙增長。特別是做好平?jīng)鍪薪?jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作，把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上，對即將開工興建的“五高、五鐵、一場”工程開展全力營銷。三是繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲?！獜?qiáng)力推進(jìn)，加強(qiáng)貸款管理，推行陽光信貸。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)監(jiān)管部門“三個(gè)指引一個(gè)辦法”的要求，堅(jiān)持“流動、安全、效益”的原則。在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下, 科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，提高信貸運(yùn)行效率，全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要推行“陽光信貸，承諾服務(wù)”。讓信貸業(yè)務(wù)走在陽光下，接受全行上下和全社會的監(jiān)督，著力提升平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行的信貸管理水平和社會形象。三要大力清收不良。加大歷史遺留不良貸款的清收力度，實(shí)現(xiàn)清收工作大的突破。

——穩(wěn)步邁進(jìn)，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一是規(guī)范制度化管理。通過建立健全制度，做到用制度約束人，用制度充實(shí)人，用制度引導(dǎo)人。開展“制度落實(shí)年活動”，狠抓制度執(zhí)行落實(shí)力度，嚴(yán)格按章辦事，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。二是建立責(zé)任問責(zé)制。實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的工作要求，建立第一責(zé)任人制度，以達(dá)到相互制約，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的目的。三是加強(qiáng)內(nèi)部制約。完善違規(guī)必究的處罰機(jī)制。資金計(jì)劃、會計(jì)賬務(wù)按照內(nèi)部牽制、授權(quán)有限的要求，建立相互制約的工作流程。信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持審貸分離，不折不扣地執(zhí)行信貸經(jīng)營、審批和監(jiān)管三分離的制度。柜面業(yè)務(wù)做到經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三分開，相互監(jiān)督。四是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范。梳理全行各崗位的工作流程，逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)安保制度，切實(shí)做好各類預(yù)案和三防一保工作，確保全行安全經(jīng)營。

——穩(wěn)妥改進(jìn)，開展增資擴(kuò)股，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。在2009年增資擴(kuò)股的基礎(chǔ)上，按照入股自愿、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、服務(wù)優(yōu)惠、利益共享的原則，按期完成增資擴(kuò)股任務(wù)。一要根據(jù)實(shí)際情況，切實(shí)做好向現(xiàn)有股東擴(kuò)股和派股工作。二要加強(qiáng)與政府的溝通銜接，增加地方財(cái)政持股份額。三要優(yōu)化股權(quán)，增加法人股股份占比。繼續(xù)對市內(nèi)中小企業(yè)募股，動員市內(nèi)、縣區(qū)優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工礦區(qū)企業(yè)投資入股。四要向符合投資入股條件的省內(nèi)企業(yè)開展增資擴(kuò)股。五要在監(jiān)管部門允許的情況下，適時(shí)引進(jìn)境外戰(zhàn)略合作。

——竭力拓進(jìn)，強(qiáng)化改革力度，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制。繼續(xù)深化人事用工，強(qiáng)化等級行管理和費(fèi)用管理，逐步建立起競聘雙向選擇、干部能上能下、員工能出能進(jìn)、收入能高能低的經(jīng)營機(jī)制，以形成一定的競爭壓力。繼續(xù)加大廣成借記銀聯(lián)卡的發(fā)行力度，爭取代理更多企事業(yè)單位的工資代發(fā)業(yè)務(wù)，全力推動廣成銀聯(lián)卡的增收增效工作。推廣崇信支行試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，爭取在一年時(shí)間內(nèi)，按照支行分級標(biāo)準(zhǔn)，分三批積極穩(wěn)妥推進(jìn)“柜員制”改革，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

——奮起前進(jìn)，整合網(wǎng)點(diǎn)資源，延伸服務(wù)范圍。進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)構(gòu)覆蓋面，將服務(wù)范圍向平?jīng)鍪袇^(qū)周邊和縣域經(jīng)濟(jì)延伸。2010年計(jì)劃在莊浪、靈臺、華亭、崆峒區(qū)二十里鋪工業(yè)園區(qū)、崆峒古鎮(zhèn)等發(fā)展空間較大的縣域和地域設(shè)立6家支行。

通過延伸服務(wù)范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，增加貸款投放量，有效解決縣域中小企業(yè)貸款難和難貸款問題。

——團(tuán)結(jié)勇進(jìn)，培育企業(yè)文化，精心打造團(tuán)隊(duì)精神。以“思想高起點(diǎn)、待人高素質(zhì)、辦事高效率、處事高節(jié)奏、能力高水平”為目標(biāo)，積極開展企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)誠信穩(wěn)健、創(chuàng)新高效、以人為本、追求卓越的新型城市商業(yè)銀行。一是要考核服務(wù)質(zhì)量。將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入員工考核機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格考核。從服裝、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等各個(gè)方面入手，全面體現(xiàn)商行人的精神風(fēng)貌。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。在全行范圍內(nèi)開展“技術(shù)比武、專業(yè)培訓(xùn)”工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度。積極將先進(jìn)的技術(shù)引入經(jīng)營服務(wù)的全過程，為顧客開設(shè)各項(xiàng)方便、提供安全、高效的服務(wù)項(xiàng)目。三是構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。引導(dǎo)員工樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，樹立以大局為重、互相理解、相互配合的團(tuán)隊(duì)精神，全力打造精誠團(tuán)結(jié)的商行員工隊(duì)伍。