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      淳化街道社區(qū)教育中心工作職責(zé)及各項(xiàng)制度

      時(shí)間:2019-05-14 03:09:55下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:淳化街道社區(qū)教育中心工作職責(zé)及各項(xiàng)制度

      淳化街道社區(qū)教育中心工作職責(zé)及各項(xiàng)制度

      淳化街道社區(qū)教育中心工作職責(zé)

      辦公室職責(zé)

      1、根據(jù)社區(qū)教育中心工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,安排好中心工作日程。

      2、負(fù)責(zé)起草年度計(jì)劃、總結(jié)、各類(lèi)文件、報(bào)告等公文函件。

      3、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)決定的貫徹情況,及時(shí)反饋信息;做好人事管理和人事、文書(shū)檔案的收集、整理、保管和使用工作,及時(shí)進(jìn)行文件的收發(fā)、登記、分類(lèi)、傳遞、保管等工作。

      4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,檢查各部門(mén)落實(shí)崗位職責(zé)的情況,向中心主任提出整改建議和意見(jiàn);負(fù)責(zé)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好社區(qū)教育中心各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)與協(xié)作、合作單位聯(lián)系工作。

      5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議會(huì)前的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄;做好員工的考勤、考核等日常事務(wù)工作;各類(lèi)信息的及時(shí)收集與報(bào)送;負(fù)責(zé)社區(qū)教育日志的收集整理工作。

      6、負(fù)責(zé)做好節(jié)日和各類(lèi)活動(dòng)的籌備安排工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      管理人員職責(zé)

      1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,按照社區(qū)教育中心的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心,全心全意為教育教學(xué)服務(wù),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

      2、根據(jù)上級(jí)社區(qū)教育部門(mén)的指示精神并結(jié)合中心實(shí)際情況,負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置、課程開(kāi)發(fā)和教材的編印工作。負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)改革方案的制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

      3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程管理,組織開(kāi)展教學(xué)檢查評(píng)估、總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。

      4、負(fù)責(zé)專兼職老師的推薦與管理,督促全體教職員工完成本職工作;抓好師資教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      5、組織開(kāi)展社區(qū)教育理論研究,提高現(xiàn)代化教學(xué)能力。

      6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

      專、兼職教師崗位職責(zé)

      1、熱愛(ài)社區(qū)教育工作,關(guān)心尊重學(xué)員,恪守社區(qū)教育教師職責(zé),參加制定和修改所任課程的教學(xué)大綱,擬定教學(xué)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施。

      2、帶頭遵紀(jì)守法,以身作則,為人師表。

      3、悉心備課,認(rèn)真講課,注重體現(xiàn)每節(jié)課的思想性、科學(xué)性、實(shí)用性和趣味性。

      4、結(jié)合課程特點(diǎn),通過(guò)規(guī)范演示動(dòng)作、提供示范作品、指導(dǎo)實(shí)際操作等方式,幫助學(xué)員掌握所學(xué)課程內(nèi)容,努力做到教師學(xué)員間的深層互動(dòng)。

      5、教學(xué)中和教學(xué)后,能結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn)總結(jié)教學(xué)過(guò)程,并虛心征求學(xué)員和專家等相關(guān)意見(jiàn),不斷提升教學(xué)水平。

      6、以終身教育為課程開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,注重自身在課程開(kāi)發(fā)的理論知識(shí)與能力的學(xué)習(xí)和提升,根據(jù)本地區(qū)實(shí)際,居民需求,為將社區(qū)教育目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教育成果中介環(huán)節(jié)和手段的社區(qū)教育課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

      辦公室主任工作職責(zé)

      1、根據(jù)社區(qū)教育委員會(huì)的指示,負(fù)責(zé)組織起草社區(qū)教育的工作計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)報(bào)告。

      2、草擬和發(fā)布通知,審核以社區(qū)名義發(fā)出的文函、報(bào)告等文件資料,簽發(fā)上級(jí)來(lái)文來(lái)電及各種公文。

      3、協(xié)助社區(qū)教育委員會(huì)組織安排職工政治學(xué)習(xí)及全社區(qū)性會(huì)議,做好會(huì)議記錄,整理有關(guān)會(huì)議材料,檢查督促落實(shí)計(jì)劃、會(huì)議決議。

      4、落實(shí)社區(qū)教育工作各項(xiàng)決定。

      5、負(fù)責(zé)社區(qū)教育檔案的建立和管理,嚴(yán)格遵守保密制度。

      6、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,做好與社區(qū)及上級(jí)單位的聯(lián)絡(luò)工作。注意調(diào)查研究,收集情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供信息,當(dāng)好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

      7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立、健全辦公室管理人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,做好考核和評(píng)選先進(jìn)個(gè)人等工作。

      8、積極、主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      淳化街道社區(qū)教育中心

      學(xué)員守則

      1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)集體、愛(ài)社區(qū)。倡導(dǎo)文明、崇尚科學(xué),以愚昧無(wú)知為恥,好學(xué)向上為榮。

      2、學(xué)員要尊重和服從管理人員及教師的管理,自覺(jué)遵守紀(jì)律。

      3、按時(shí)在指定的地點(diǎn)上課,不遲到、不早退、不無(wú)故缺席,有事有病要事先履行請(qǐng)假手續(xù)。

      4、要自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物和教學(xué)設(shè)施,損壞公物照價(jià)賠償。

      5、在學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)不得開(kāi)展與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

      6、在學(xué)習(xí)有一定危險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),要嚴(yán)格操作程序,注意安全。

      7、部分專業(yè)學(xué)習(xí)需學(xué)員自備材料,學(xué)員要根據(jù)教師的要求提前做好準(zhǔn)備。

      教員守則

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的基本知識(shí)及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。

      2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分工,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),搞好協(xié)調(diào),遵紀(jì)守法,以身作則,為人師表。

      3、注重調(diào)查研究和理論研究,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真講課。

      4、積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn),注意改進(jìn)教學(xué)方法,注重提高教學(xué)質(zhì)量。

      社區(qū)教育各項(xiàng)制度

      領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議制度

      1、鎮(zhèn)社區(qū)教育中心每年召開(kāi)1—2次各村、企事業(yè)社區(qū)工作會(huì)議,討論審定年度社區(qū)工作計(jì)劃、硬件建設(shè)、教育管理、重大活動(dòng)等事項(xiàng);聽(tīng)取各社區(qū)開(kāi)展社區(qū)教育工作情況匯報(bào),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,部署計(jì)劃安排。

      2、要堅(jiān)持民主集中制的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,議而有決,決而有行。

      3、鎮(zhèn)社區(qū)教育中心校的成員要認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)參加例會(huì),積極參與決策,努力完成教育培訓(xùn)任務(wù)。

      4、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室每季度召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)議,聽(tīng)取各村社區(qū)以及企事業(yè)社區(qū)工作匯報(bào),布置下季度工作安排。

      5、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室每半年召開(kāi)一次社區(qū)教育專職干部、教師會(huì),聽(tīng)取工作情況及總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),布置檢查工作。

      6、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議,總結(jié)分析社區(qū)教育工作情況,研究安排下月工作。

      教研活動(dòng)制度

      1、聯(lián)系教學(xué)實(shí)際,搞好經(jīng)常性的教學(xué)研討活動(dòng)。

      2、堅(jiān)持教育者先受教育原則,不定期組織教員的理論學(xué)習(xí),開(kāi)展學(xué)術(shù)交流。

      3、采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,及時(shí)總結(jié)、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教育質(zhì)量。

      三、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

      1、鎮(zhèn)政府將社區(qū)教育工作納入部門(mén)目標(biāo)管理和崗位職責(zé),把社區(qū)教育工作作為考核部門(mén)工作和干部政績(jī)的重要內(nèi)容。

      2、社區(qū)教育委員會(huì)每年進(jìn)行一次全面總結(jié)評(píng)比,對(duì)在社區(qū)教育工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

      教學(xué)管理制度

      1、社區(qū)教育中心和社區(qū)學(xué)習(xí)點(diǎn)的辦學(xué)活動(dòng),有償與無(wú)償相結(jié)合,不以贏利為目的。

      2、各級(jí)辦學(xué)均要以提高社區(qū)居民綜合素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)為宗旨,根據(jù)社區(qū)居民的需求設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。

      3、所有培訓(xùn)班開(kāi)班前,必須有教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃和詳細(xì)的課程師資安排表。各社區(qū)辦學(xué)點(diǎn)在培訓(xùn)班開(kāi)班前要把教學(xué)大綱、計(jì)劃等上報(bào)社區(qū)教育中心,批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

      4、所有收費(fèi)的培訓(xùn)要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),出具正規(guī)發(fā)票,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)操作。

      5、培訓(xùn)班所聘教師要確有專長(zhǎng),能勝任教學(xué)任務(wù),對(duì)長(zhǎng)期聘用的專業(yè)教師要建立監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)機(jī)制。

      6、各期培訓(xùn)班除上課教師外,要配備一名專職管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的管理及其他協(xié)調(diào)工作。

      7、所有培訓(xùn)班要以質(zhì)量為生命,講求實(shí)效。專業(yè)技能培訓(xùn)要注重學(xué)員實(shí)際操作能力訓(xùn)練。

      8、培訓(xùn)結(jié)束,要組織相應(yīng)的考試,根據(jù)學(xué)員的出勤情況、考試成績(jī)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)或相關(guān)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)。

      電子閱覽室管理制度

      社區(qū)教育中心建立的電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室,是用于我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民群眾以及居民等提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)瀏覽、查閱和閱讀的非營(yíng)業(yè)性社區(qū)服務(wù)。為了充分利用好本電子閱覽室,故制定本制度。

      1、進(jìn)入電子閱覽室的人員應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的法規(guī),自覺(jué)抵制不道德的行為;禁止登錄不健康網(wǎng)站;禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲等;禁止使用視頻;拒絕與電子閱覽無(wú)關(guān)的行為。

      2、進(jìn)入電子閱覽室不得高聲喧嘩,應(yīng)保持室內(nèi)安靜,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,不在室內(nèi)吸煙、進(jìn)食。不許把易燃易爆物品帶入電子閱覽室。

      3、自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)的所有設(shè)備,規(guī)范操作。不得隨意移動(dòng)、拆卸電腦設(shè)施。不隨意下載或轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)關(guān)的資料等,管理人員有權(quán)刪除不按要求存放的文件和上機(jī)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾文件。

      4、使用過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備出現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應(yīng)立即停止使用,并向管理員報(bào)告。電腦使用完畢,要按程序及時(shí)關(guān)好主機(jī),切斷電源方能離開(kāi)。

      5、嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入本室上網(wǎng)。若有特殊情況須請(qǐng)示社區(qū)教育中心領(lǐng)導(dǎo)。

      6、認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

      7、不論任何人,非正常使用造成損失,都要追究責(zé)任,加倍賠償。

      淳化街道社區(qū)教育中心

      社區(qū)教育工作制度

      一、宣傳貫徹國(guó)家政策和國(guó)家的法律、法規(guī)。

      二、充分利用社區(qū)教育資源有計(jì)劃、有安排開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目以上內(nèi)容的教育活動(dòng)。

      三、做好每月2-3次的櫥窗、板報(bào)欄內(nèi)容的更新。

      四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)青少年、婦女、老人分別開(kāi)展各種不同形式的培訓(xùn)教育。

      五、制定社區(qū)教育發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施。

      六、推進(jìn)社區(qū)內(nèi)社區(qū)教育管理、隊(duì)伍建設(shè)、基地建設(shè)。

      七、充分利用、拓展和開(kāi)發(fā)社區(qū)教育資源的整合工作。

      八、針對(duì)社區(qū)不同公民的教育需求組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。

      九、加強(qiáng)反封建迷信,反偽科學(xué)活動(dòng),開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)。

      十、建立健全社區(qū)教育各種檔案。

      淳化街道社區(qū)教育中心

      社區(qū)教育組織管理制度

      一、街道政府建立社區(qū)教育委員會(huì),辦事處主要負(fù)責(zé)人為主任,分管教育的副主任為副主任,轄區(qū)有關(guān)單位及鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為委員,負(fù)責(zé)全街道社區(qū)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)全街道社區(qū)工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)估。

      二、街道社區(qū)教育管理辦公室設(shè)在社區(qū)教育中心,由街道政府明確社區(qū)教育管理辦公室主任。副主任辦公室負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施社區(qū)教育委員會(huì)的各項(xiàng)決策,制訂社區(qū)教育計(jì)劃,指導(dǎo)和管理全鎮(zhèn)社區(qū)教育工作。

      三、街道社區(qū)教育中心承擔(dān)側(cè)重于提高轄區(qū)居民素質(zhì)的各類(lèi)學(xué)歷教育和技術(shù)技能培訓(xùn),并對(duì)各社區(qū)市民學(xué)校、企業(yè)職工學(xué)校進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織評(píng)估。

      四、轄區(qū)的企事業(yè)單位和社區(qū),都要建立社區(qū)教育工作組織機(jī)構(gòu),由主要負(fù)責(zé)人任主任并負(fù)總責(zé),副主任具體負(fù)責(zé),成員明確分工,明確職責(zé)。

      五、社區(qū)教育實(shí)行屬地管理,街道由社區(qū)教育中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各基層社區(qū)及企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)教育工作。

      六、社區(qū)教育中心建立社區(qū)教育資源庫(kù),資源為包括社區(qū)內(nèi)古今人文資源,德育教育基地,文娛體育場(chǎng)館,文化衛(wèi)生教育設(shè)施,游覽休閑活動(dòng)場(chǎng)所等。

      七、社區(qū)教育各級(jí)組織均應(yīng)建立社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍,志愿者隊(duì)伍由推薦和志愿報(bào)名相結(jié)合,盡力滿足各類(lèi)群體開(kāi)展社區(qū)教育的需要。

      八、街道社區(qū)教育委員會(huì)要建立健全對(duì)社區(qū)教育中心、基層社區(qū)、企事業(yè)開(kāi)展社區(qū)教育工作的監(jiān)督檢查制度,每年進(jìn)行一次全街道社區(qū)教育工作的檢查評(píng)估,表彰先進(jìn)。并將評(píng)估結(jié)果與企業(yè)、社區(qū)年度目標(biāo)管理考核項(xiàng)目相結(jié)合。

      淳化街道社區(qū)教育中心

      社區(qū)教育工作管理制度

      為落實(shí)社區(qū)教育工作方案,有效推進(jìn)社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展,社區(qū)教育管理辦公室特制定如下工作管理制度:

      一、督導(dǎo)檢查制度

      社區(qū)教育辦公室每年兩次對(duì)基層社區(qū)教育工作進(jìn)行全面督察、調(diào)研、指導(dǎo)。內(nèi)容主要包括有關(guān)社區(qū)教育的宣傳、檔案、制度和保障、隊(duì)伍及建設(shè)、基地和網(wǎng)格、教育資源整合利用、各類(lèi)人群培訓(xùn)及成效等方面的工作情況。

      二、宣傳教育制度

      1、每年開(kāi)展大型社區(qū)教育宣傳活動(dòng)不得少于兩次。向社區(qū)居民宣傳理念的同時(shí),要重點(diǎn)向居民介紹年度內(nèi)所進(jìn)行的各教育培訓(xùn)的計(jì)劃、地點(diǎn)、時(shí)間、學(xué)習(xí)方式等,擴(kuò)大參與面。

      2、各社區(qū)要有固定的社區(qū)教育宣傳櫥窗、板報(bào)或?qū)?,定期向轄區(qū)居民介紹相關(guān)知識(shí)。宣傳內(nèi)容要有記載。

      三、隊(duì)伍管理制度

      1、例會(huì)制度

      定期召開(kāi)專職管理人員、專兼職教師、志愿者會(huì)議,布置下一階段工作內(nèi)容。

      2、工作公開(kāi)制度

      各項(xiàng)工作施行量化管理,定期予以公布,年終進(jìn)行考核。

      四、資金使用制度

      設(shè)社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)投入記錄本,不少項(xiàng)。

      五、檔案管理制度

      檔案要規(guī)范。各社區(qū)分別建立社區(qū)教育檔案,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)與上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一致。

      六、常規(guī)工作管理制度

      各社區(qū)建立規(guī)格統(tǒng)一的工作原始流動(dòng)記錄。活動(dòng)事前要有方案,事后要附小結(jié)。

      基層社區(qū)教育管理制度

      1.有專人負(fù)責(zé)全村(社區(qū))的社區(qū)教育工作。

      2.每年制訂社區(qū)教育工作計(jì)劃,年終進(jìn)行總結(jié)。

      3.積極開(kāi)展適應(yīng)村民(居民)需要的群眾體育、文化、藝術(shù)、技能等教育活動(dòng)。

      4.每年召開(kāi)2—3次社區(qū)教育工作會(huì)議,對(duì)社區(qū)教育進(jìn)行部署和決策。

      5.根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況和財(cái)力,對(duì)社區(qū)教育適當(dāng)投放專項(xiàng)資金。

      6.配有專職教師,有一支服務(wù)社區(qū)的志愿者隊(duì)伍。

      7.社區(qū)教育要有全員性、全面性、全程性。

      8.經(jīng)常與街道社區(qū)教育辦公室聯(lián)系,匯報(bào)社區(qū)教育工作情況,做好資料的積累和上報(bào)工作。

      淳化街道社區(qū)教育中心

      領(lǐng)導(dǎo)教育例會(huì)制度

      一、街道、社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)不定期召開(kāi)全體成員會(huì)議,總結(jié)、研究、部署全街道、社區(qū)教育工作,一年不少于2次。

      二、各社區(qū)、居委會(huì),各單位社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開(kāi)會(huì)議,每年不得少于3次[年初、年中(七或八月份)、年終各一次]

      三、街道、社區(qū)教育辦公室專職人員,至少每月召開(kāi)一次工作會(huì)議,研究全月工作安排。

      四、會(huì)議內(nèi)容包括傳達(dá)上級(jí)精神,匯報(bào)前階段工作,制定布置下階段工作重點(diǎn)和難點(diǎn),及時(shí)溝通,及時(shí)交流,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      五、組織學(xué)習(xí)社區(qū)教育理論,研究探索社區(qū)教育規(guī)律。

      六、按時(shí)例會(huì),做好記錄,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。

      淳化街道社區(qū)教育中心

      社區(qū)教育資源開(kāi)放制度

      1、街道、社區(qū)教育中心整合和發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面的教育力量,全方位向社區(qū)居民開(kāi)放。

      2、街道社區(qū)教育中心要與社區(qū)內(nèi)各教育體系溝通聯(lián)系,積極開(kāi)展面向全體居民的思想教育、文體活動(dòng)、人口教育、生活教育、技能培訓(xùn)等活動(dòng)。

      3、社區(qū)學(xué)校及社區(qū)教育學(xué)習(xí)點(diǎn)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)充分利用和發(fā)揮教育資源的優(yōu)勢(shì),有組織、有計(jì)劃地做好向社區(qū)開(kāi)放的工作,為居民提供活動(dòng)場(chǎng)所和科技知識(shí)服務(wù)。

      4、由街道社區(qū)教育辦公室牽頭,社區(qū)中的中小學(xué)、幼兒園的教育資源及文化站、圖書(shū)館定期向社區(qū)開(kāi)放,并簽定開(kāi)放服務(wù)協(xié)議。

      5、社區(qū)應(yīng)支持學(xué)校開(kāi)展各類(lèi)學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng),盡量提供場(chǎng)地和指導(dǎo)人員,確保學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)(課程)的正常開(kāi)設(shè)。不斷完善學(xué)校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和德育教育基地。

      社區(qū)市民守則

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí),掌握實(shí)際操作技能,提高自身素質(zhì)。

      2、積極參加各類(lèi)社區(qū)教育活動(dòng),講文明、講禮貌。

      3、明確社區(qū)教育的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

      4、遵守國(guó)家的法令,遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

      5、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中認(rèn)真聽(tīng)講,按時(shí)完成作業(yè)。

      6、尊敬老師,團(tuán)結(jié)互助,共同提高。

      7、愛(ài)護(hù)一草一木,保持教育場(chǎng)地整潔。

      8、嚴(yán)禁參與黃、賭、毒,反對(duì)封建迷信。

      考勤考核制度

      1、為保證正常的教學(xué)秩序,師生員工必須認(rèn)真執(zhí)行考勤考核制度。

      2、教職員工的考勤考核由社區(qū)教育中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),學(xué)校學(xué)員的考勤考核由任課教師負(fù)責(zé)。

      3、請(qǐng)假必須履行審批手續(xù)。學(xué)員請(qǐng)假半天以上(含半天)應(yīng)報(bào)社區(qū)教育中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      4、考勤考績(jī)項(xiàng)目包括所有的教學(xué)主要活動(dòng)。各項(xiàng)考勤考績(jī)項(xiàng)目要寫(xiě)明具體名稱,全體教職員工應(yīng)自覺(jué)如實(shí)填寫(xiě)日常工作記載表。

      5、每月公布一次考勤結(jié)果,對(duì)出勤好的同志給予以表?yè)P(yáng),對(duì)出勤差的同志給予必要的批評(píng),并同當(dāng)月的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬掛鉤。

      6、堅(jiān)持經(jīng)??己?,對(duì)社區(qū)教育中心工作人員辦學(xué)實(shí)績(jī),完成教學(xué)任務(wù)情況進(jìn)行評(píng)分考核記載,并歸案保存,作為黨員、干部考察參與材料。

      為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)重慶市教委《教師六條規(guī)定》和縣教委的《潼南縣師德師風(fēng)五條禁令》、《潼南縣師德師風(fēng)十條規(guī)定》、《潼南縣師德師風(fēng)十五條要求》及《潼南縣中小學(xué)管理工作常規(guī)》。狠抓學(xué)校師德師風(fēng),大幅提高教育教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到對(duì)內(nèi)煉素質(zhì),對(duì)外樹(shù)形象的目的,努力辦人民滿意的教育。根據(jù)縣教工委[2007]12號(hào)、[2007]13號(hào)、[2007]126號(hào)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定《惠光小學(xué)小學(xué)教職工坐班考勤等紀(jì)律制度》。

      成校教師績(jī)效考核辦法

      一、考勤管理

      1、教師實(shí)行坐班制,作息時(shí)間與行管人員相同。

      2、值班教師負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室、教室的清潔衛(wèi)生工作,處理當(dāng)天有關(guān)事務(wù)。

      3、上班期間主要是熟悉業(yè)務(wù),聽(tīng)課提高業(yè)務(wù)水平。

      4、不得無(wú)故遲到、早退、溜崗或曠課。有事應(yīng)及時(shí)請(qǐng)假,否則按曠課處理。

      5、嚴(yán)格按課表上課,不擅自調(diào)課。

      6、按規(guī)定時(shí)間參加政治學(xué)習(xí)、教務(wù)例會(huì)、教研活動(dòng)和其它活動(dòng)。

      7、病假一天扣出勤獎(jiǎng)10元,事假一天扣50元,曠課一節(jié)扣50元。

      二、工作計(jì)量

      1、理論教學(xué):包括教學(xué)計(jì)劃、備課、講授、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、出卷評(píng)卷等全過(guò)程。

      2、社會(huì)實(shí)踐:包括走訪學(xué)員家庭或單位,指導(dǎo)學(xué)員實(shí)習(xí)、批改實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。

      3、其它工作:包括課程設(shè)計(jì)、編排,教參的編寫(xiě)等。

      4、凡基本完成工作計(jì)量之規(guī)定,得年度考核獎(jiǎng)的基本部分;若缺或不符合要求的,則每項(xiàng)扣基本獎(jiǎng)的10%。

      三、獎(jiǎng)懲制度

      1、所有考核結(jié)果載入教師業(yè)務(wù)檔案中,作為評(píng)先、表彰、晉升、晉級(jí)的依據(jù)。

      2、教學(xué)檢查評(píng)課考核一次不合格者,扣基本獎(jiǎng)20;連續(xù)二次的予以解聘。

      3、凡在市級(jí)(或以上)發(fā)表(或交流)文章,或受到表彰的給予成果獎(jiǎng)。

      4、凡嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)和造成不良社會(huì)影響的,扣除年度獎(jiǎng)金(視情節(jié)輕重)并全校通報(bào)批評(píng)或給予其它行政處分,直至解聘。

      第二篇:社區(qū)教育中心工作職責(zé)及制度

      社區(qū)教育中心工作職責(zé)

      一、辦公室職責(zé)

      1、根據(jù)社區(qū)教育中心工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,安排好中心工作日程。

      2、負(fù)責(zé)起草計(jì)劃、總結(jié)、各類(lèi)文件、報(bào)告等公文函件。

      3、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)決定的貫徹情況,及時(shí)反饋信息;做好人事管理和人事、文書(shū)檔案的收集、整理、保管和使用工作,及時(shí)進(jìn)行文件的收發(fā)、登記、分類(lèi)、傳遞、保管等工作。

      4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,檢查各部門(mén)落實(shí)崗位職責(zé)的情況,向中心主任提出整改建議和意見(jiàn);負(fù)責(zé)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好社區(qū)教育中心各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)與協(xié)作、合作單位聯(lián)系工作。

      5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議會(huì)前的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄;做好員工的考勤、考核等日常事務(wù)工作;各類(lèi)信息的及時(shí)收集與報(bào)送;負(fù)責(zé)社區(qū)教育日志的收集整理工作。

      6、負(fù)責(zé)做好節(jié)日和各類(lèi)活動(dòng)的籌備安排工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      二、培訓(xùn)部職責(zé)

      1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,按照社區(qū)教育中心的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心,全心全意為教育教學(xué)服務(wù),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

      2、根據(jù)上級(jí)社區(qū)教育部門(mén)的指示精神并結(jié)合中心實(shí)際情況,負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置、課程開(kāi)發(fā)和教材的編印工作。負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)改革方案的制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

      3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程管理,組織開(kāi)展教學(xué)檢查評(píng)估、總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流

      4、負(fù)責(zé)專兼職老師的推薦與管理,督促全體教職員工完成本職工作;抓好師資教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      5、組織開(kāi)展社區(qū)教育理論研究,提高現(xiàn)代化教學(xué)能力。

      6、負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)籍管理,做好成績(jī)考核和證書(shū)發(fā)放工作。

      7、推行“社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)卡”制度,做好學(xué)習(xí)卡使用情況記錄,規(guī)范社區(qū)居民的學(xué)習(xí)管理工作。

      8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

      三、專、兼職教師崗位職責(zé)

      1、熱愛(ài)社區(qū)教育工作,關(guān)心尊重學(xué)員,恪守社區(qū)教育教師職責(zé),參加制定和修改所任課程的教學(xué)大綱,擬定教學(xué)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施。

      2、帶頭遵紀(jì)守法,以身作則,為人師表。

      3、悉心備課,認(rèn)真講課,注重體現(xiàn)每節(jié)課的思想性、科學(xué)性、實(shí)用性和趣味性。

      4、結(jié)合課程特點(diǎn),通過(guò)規(guī)范演示動(dòng)作、提供示范作品、指導(dǎo)實(shí)際操作等方式,幫助學(xué)員掌握所學(xué)課程內(nèi)容,努力做到

      教師學(xué)員間的深層互動(dòng)。

      5、教學(xué)中和教學(xué)后,能結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn)總結(jié)教學(xué)過(guò)程,并虛心征求學(xué)員和專家等相關(guān)意見(jiàn),不斷提升教學(xué)水平。

      6、以終身教育為課程開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,注重自身在課程開(kāi)發(fā)的理論知識(shí)與能力的學(xué)習(xí)和提升,根據(jù)本地區(qū)實(shí)際,居民需求,為將社區(qū)教育目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教育成果中介環(huán)節(jié)和手段的社區(qū)教育課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

      四、辦公室主任工作職責(zé)

      1、根據(jù)社區(qū)教育委員會(huì)的指示,負(fù)責(zé)組織起草社區(qū)教育的工作計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)報(bào)告。

      2、草擬和發(fā)布通知、通告、決定、會(huì)議紀(jì)要等,審核以社區(qū)名義發(fā)出的文函、報(bào)告、廣告等文件資料,簽發(fā)上級(jí)來(lái)文來(lái)電及各種公文。

      3、協(xié)助社區(qū)教育委員會(huì)組織安排職工政治學(xué)習(xí)及全社區(qū)性會(huì)議,做好會(huì)議記錄,整理有關(guān)會(huì)議材料,檢查督促落實(shí)計(jì)劃、會(huì)議決議。

      4、落實(shí)社區(qū)教育工作各項(xiàng)決定。

      5、負(fù)責(zé)社區(qū)教育檔案的建立和管理,嚴(yán)格遵守保密制度。

      6、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,做好與社區(qū)及上級(jí)單位的聯(lián)絡(luò)工作。注意調(diào)查研究,收集情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供信息,當(dāng)好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

      7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立、健全職員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,做好考核和評(píng)選先進(jìn)個(gè)人等工作。

      8、在社區(qū)教育委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好人事、招聘等工作,負(fù)責(zé)人員編制、調(diào)動(dòng)和聘用手續(xù)。

      9、積極、主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      五、學(xué)員守則

      1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)集體、愛(ài)社區(qū)。倡導(dǎo)文明、崇尚科學(xué),以愚昧無(wú)知為恥,好學(xué)向上為榮。

      2、學(xué)員要尊重和服從管理人員及教師的管理,自覺(jué)遵守紀(jì)律。

      3、按時(shí)在指定的地點(diǎn)上課,不遲到、不早退、不無(wú)故缺席,有事有病要事先履行請(qǐng)假手續(xù)。

      4、要自學(xué)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物和教學(xué)設(shè)施,損壞公物照價(jià)賠償。

      5、在學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)不得組織與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得宣傳反社會(huì)言論。

      6、在學(xué)習(xí)有一定危險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),要嚴(yán)格操作程序,注意安全。

      7、部分專業(yè)學(xué)習(xí)需學(xué)員自備材料,學(xué)員要根據(jù)教師的要求提前做好準(zhǔn)備。

      六、教員守則

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的基本知識(shí)及現(xiàn)代

      科學(xué)文化知識(shí)。

      2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分工,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),搞好協(xié)調(diào),遵紀(jì)守法,以身作則,為人師表。

      3、注重調(diào)查研究和理論研究,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真講課。

      4、積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn),注意改進(jìn)教學(xué)方法,注重提高教學(xué)質(zhì)量。

      社區(qū)教育各項(xiàng)制度

      一、會(huì)議制度

      1、鎮(zhèn)社區(qū)教育中心每年召開(kāi)1—2次各村、企事業(yè)社區(qū)工作會(huì)議,討論審定社區(qū)工作計(jì)劃、硬件建設(shè)、教育管理、重大活動(dòng)等事項(xiàng);聽(tīng)取各社區(qū)開(kāi)展社區(qū)教育工作情況匯報(bào),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,部署計(jì)劃安排。

      2、要堅(jiān)持民主集中制的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,議而有決,決而有行。

      3、鎮(zhèn)社區(qū)教育中心校的成員要認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)參加例會(huì),積極參與決策,努力完成教育培訓(xùn)任務(wù)。

      4、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室每季度召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)議,聽(tīng)取各村社區(qū)以及企事業(yè)社區(qū)工作匯報(bào),布置下季度工作安排。

      5、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室每半年召開(kāi)一次社區(qū)教育專職干部、教師會(huì),聽(tīng)取工作情況及總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),布置檢查工作。

      6、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議,總結(jié)分析社區(qū)教育工作情況,研究安排下月工作。

      二、教研活動(dòng)制度

      1、聯(lián)系教學(xué)實(shí)際,搞好經(jīng)常性的教學(xué)研討活動(dòng)。

      2、堅(jiān)持教育者先受教育原則,不定期組織教員的理論學(xué)習(xí),開(kāi)展學(xué)術(shù)交流。

      3、采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,及時(shí)總結(jié)、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教育質(zhì)量。

      三、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

      1、鎮(zhèn)政府將社區(qū)教育工作納入部門(mén)目標(biāo)管理和崗位職責(zé),把社區(qū)教育工作作為考核部門(mén)工作和干部政績(jī)的重要內(nèi)容。

      2、社區(qū)教育委員會(huì)每年進(jìn)行一次全面總結(jié)評(píng)比,對(duì)在社區(qū)教育工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

      四、教學(xué)管理制度

      1、社區(qū)教育中心和社區(qū)學(xué)習(xí)點(diǎn)的辦學(xué)活動(dòng),有償與無(wú)償相結(jié)合,不以贏利為目的。

      2、各級(jí)辦學(xué)均要以提高社區(qū)居民綜合素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)為宗旨,根據(jù)社區(qū)居民的需求設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。

      3、所有培訓(xùn)班開(kāi)班前,必須有教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃和詳細(xì)的課程師資安排表。各社區(qū)辦學(xué)點(diǎn)在培訓(xùn)班開(kāi)班前要把教學(xué)大綱、計(jì)劃等上報(bào)社區(qū)教育中心,批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

      4、所有收費(fèi)的培訓(xùn)要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),出具正規(guī)發(fā)票,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)操作。

      5、培訓(xùn)班所聘教師要確有專長(zhǎng),能勝任教學(xué)任務(wù),對(duì)長(zhǎng)期聘用的專業(yè)教師要建立監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)機(jī)制。

      6、各期培訓(xùn)班除上課教師外,要配備一名專職管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的管理及其他協(xié)調(diào)工作。

      7、所有培訓(xùn)班要以質(zhì)量為生命,講求實(shí)效。專業(yè)技能培訓(xùn)要注重學(xué)員實(shí)際操作能力訓(xùn)練。

      8、培訓(xùn)結(jié)束,要組織相應(yīng)的考試,根據(jù)學(xué)員的出勤情況、考試成績(jī)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)或相關(guān)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)。

      五、電子閱覽室管理制度

      社區(qū)教育中心建立的電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室,是用于我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民群眾以及居民等提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)瀏覽、查閱和閱讀的非營(yíng)業(yè)性社區(qū)服務(wù)。為了充分利用好本電子閱覽室,故制定本制度。

      1、進(jìn)入電子閱覽室的人員應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的法規(guī),自覺(jué)抵制不道德的行為;禁止登錄不健

      2、進(jìn)入電子閱覽室不得高聲喧嘩,應(yīng)保持室內(nèi)安靜,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,不在室內(nèi)吸煙、進(jìn)食。不許把易燃易爆物品帶入電子閱覽室。

      3、自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)的所有設(shè)備,規(guī)范操作。不得隨意移動(dòng)、拆卸電腦設(shè)施。不隨意下載或轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)關(guān)的資料等,管理人員有權(quán)刪除不按要求存放的文件和上機(jī)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾文

      件。

      4、使用過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備出現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應(yīng)立即停止使用,并向管理員報(bào)告。電腦使用完畢,要按程序及時(shí)關(guān)好主機(jī),切斷電源方能離開(kāi)。

      5、嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入本室上網(wǎng)。若有特殊情況須請(qǐng)示社區(qū)教育中心領(lǐng)導(dǎo)。

      6、認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

      7、不論任何人,非正常使用造成損失,都要追究責(zé)任,加倍賠償。

      社區(qū)教育工作制度

      一、宣傳貫徹國(guó)家政策和國(guó)家的法律、法規(guī)。

      二、充分利用社區(qū)教育資源有計(jì)劃、有安排開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目以上內(nèi)容的教育活動(dòng)。

      三、做好每周板報(bào)欄內(nèi)容的更新。

      四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)青少年、婦女、老人分別開(kāi)展各種不同形式的培訓(xùn)教育。

      五、制定社區(qū)教育發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施。

      六、推進(jìn)社區(qū)內(nèi)社區(qū)教育管理、隊(duì)伍建設(shè)、基地建設(shè)。

      七、充分利用、拓展和開(kāi)發(fā)社區(qū)教育資源的整合工作。

      八、針對(duì)社區(qū)不同公民的教育需求組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。

      九、加強(qiáng)反封建迷信,反偽科學(xué)活動(dòng),開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)。

      十、建立健全社區(qū)教育各種檔案。

      社區(qū)教育組織管理制度

      一、鎮(zhèn)政府建立鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會(huì),鎮(zhèn)長(zhǎng)為主任,分管教育的黨群書(shū)記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副主任,轄區(qū)有關(guān)單位及鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為委員,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)社區(qū)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)估。

      二、鎮(zhèn)社區(qū)教育管理辦公室設(shè)在社區(qū)教育中心,由鎮(zhèn)政府明確一名社區(qū)教育管理辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施社區(qū)教育委員會(huì)的各項(xiàng)決策,制訂社區(qū)教育計(jì)劃,指導(dǎo)和管理全鎮(zhèn)社區(qū)教育工作。

      三、根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際建立社區(qū)教育中心。社區(qū)教育中心承擔(dān)側(cè)重于提高轄區(qū)居民素質(zhì)的各類(lèi)學(xué)歷教育和技術(shù)技能培訓(xùn),并對(duì)村、企業(yè)的成人文化技術(shù)學(xué)校和社區(qū)市民學(xué)校進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織評(píng)估。

      四、村、轄區(qū)的企事業(yè)單位和社區(qū),都要建立社區(qū)教育工作組織機(jī)構(gòu),由主要負(fù)責(zé)人任主任并負(fù)總責(zé),副主任、成員明確職責(zé),分工負(fù)責(zé)。

      五、社區(qū)教育實(shí)行屬地管理,鎮(zhèn)區(qū)由社區(qū)教育中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌

      協(xié)調(diào),各行政村及企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)教育工作。

      六、社區(qū)教育中心建立社區(qū)教育資源庫(kù),資源為包括社區(qū)內(nèi)古今人文資源,德育教育基地,文娛體育場(chǎng)館,文化衛(wèi)生教育設(shè)施,游覽休閑活動(dòng)場(chǎng)所等。

      七、社區(qū)教育各級(jí)組織均應(yīng)建立社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍,志愿者隊(duì)伍由推薦和志愿報(bào)名相結(jié)合,盡力滿足各類(lèi)群體開(kāi)展社區(qū)教育的需要。

      八、社區(qū)教育委員會(huì)要建立健全對(duì)社區(qū)教育中心、村企單位、社區(qū)開(kāi)展教育工作的監(jiān)督檢查制度,每年進(jìn)行一次全鎮(zhèn)社區(qū)教育工作的檢查評(píng)估,表彰先進(jìn)。并將評(píng)估結(jié)果與村、企業(yè)、社區(qū)目標(biāo)管理考核項(xiàng)目

      社區(qū)教育工作管理制度

      為落實(shí)社區(qū)教育工作方案,有效推進(jìn)社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展,社區(qū)教育管理辦公室特制定如下工作管理制度:

      一、督導(dǎo)檢查制度

      社區(qū)教育辦公室每年兩次對(duì)基層工作進(jìn)行全面督察、調(diào)研、指導(dǎo)。內(nèi)容主要包括有關(guān)社區(qū)教育的宣傳、檔案、制度和保障、隊(duì)伍及建設(shè)、基地和網(wǎng)格、教育資源整合利用、各類(lèi)人群培訓(xùn)及成效等方面的工作情況。

      二、宣傳教育制度

      1、每年開(kāi)展大型社區(qū)教育宣傳活動(dòng)不得少于兩次。向社區(qū)居民宣傳理念的同時(shí),要重點(diǎn)向居民介紹內(nèi)所進(jìn)行的各教育培訓(xùn)的計(jì)劃、地點(diǎn)、時(shí)間、學(xué)習(xí)方式等,擴(kuò)大參與面。

      2、每月上報(bào)一次信息。

      3、各社區(qū)要有固定的社區(qū)教育宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗、板報(bào)或?qū)?,定期向轄區(qū)居民介紹相關(guān)知識(shí)。宣傳內(nèi)容要有記載。

      三、隊(duì)伍管理制度

      1、例會(huì)制度

      定期召開(kāi)專職管理人員、專兼職教師、志愿者會(huì)議,布置下一階段工作內(nèi)容。

      2、工作公開(kāi)制度

      各項(xiàng)工作施行量化管理,定期予以公布,年終進(jìn)行考核。

      四、資金使用制度 設(shè)社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)投入記錄本,不少項(xiàng)。

      五、檔案管理制度

      檔案要規(guī)范。各社區(qū)分別建立社區(qū)教育檔案,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)接軌。

      六、常規(guī)工作管理制度

      各社區(qū)建立規(guī)格統(tǒng)一的工作原始記錄本?;顒?dòng)事前要有方案,事后要附小結(jié)。

      村(居委會(huì))社區(qū)教育管理制度

      1.有專人負(fù)責(zé)全村(社區(qū))的社區(qū)教育工作。2.每年制訂社區(qū)教育工作計(jì)劃,年終進(jìn)行總結(jié)。

      3.積極開(kāi)展適應(yīng)村民(居民)需要的群眾體育、文化、藝術(shù)、技能等教育活動(dòng)。

      4.每年召開(kāi)2—3次社區(qū)教育工作會(huì)議,對(duì)社區(qū)教育進(jìn)行部署和決策。

      5.根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況和財(cái)力,適當(dāng)投放社區(qū)教育。6.配有專職教師,有一支服務(wù)社區(qū)的志愿者隊(duì)伍。7.社區(qū)教育要有全員性、全面性、全程性。

      8.經(jīng)常與鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室聯(lián)系,匯報(bào)社區(qū)教育工作情況,做好資料的積累和上報(bào)工作。

      社區(qū)教育例會(huì)制度

      一、鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會(huì)不定期召開(kāi)全體委員會(huì)議,總結(jié)、研究、部署全鎮(zhèn)社區(qū)教育工作,一年不少于2次。

      二、各行政村、居委會(huì),各單位社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開(kāi)會(huì)議,每年不得少于3次[年初、年中(七或八月份)、年終各一次]

      三、鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室專職人員,至少每月召開(kāi)一次工作會(huì)

      議,研究全月工作安排。

      四、會(huì)議內(nèi)容包括傳達(dá)上級(jí)精神,匯報(bào)前階段工作,制定布置下階段工作重點(diǎn)和難點(diǎn),及時(shí)溝通,及時(shí)交流,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      五、組織學(xué)習(xí)社區(qū)教育理論,研究探索社區(qū)教育規(guī)律。

      六、按時(shí)例會(huì),做好記錄,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。

      社區(qū)教育資源開(kāi)放制度

      1、鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會(huì)整合和發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面的教育力量,全方位向社區(qū)居民開(kāi)放。

      2、社區(qū)教育中心需溝通社區(qū)內(nèi)各教育體系的聯(lián)系,積極開(kāi)展面向全體居民的思想教育、文

      3、社區(qū)學(xué)校及社區(qū)教育學(xué)習(xí)點(diǎn)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)充分利用和發(fā)揮教育資源的優(yōu)勢(shì),有組織、有計(jì)劃地做好向社區(qū)開(kāi)放的工作,為居民提供活動(dòng)場(chǎng)所和科技知識(shí)服務(wù)。

      4、由鎮(zhèn)社區(qū)教育辦公室牽頭,社區(qū)中的中小學(xué)、幼兒園的教育資源及文化站、圖書(shū)館定期向社區(qū)開(kāi)放,并簽定開(kāi)放服務(wù)協(xié)議。

      5、社區(qū)應(yīng)支持學(xué)校開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng),盡量提供場(chǎng)地和指導(dǎo)人員,確保學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)(課程)的正常開(kāi)設(shè)。不斷完善學(xué)校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和德育教育基地。

      中小學(xué)教育資源向社區(qū)開(kāi)放的管理制度

      經(jīng)社區(qū)、居委會(huì)與學(xué)校協(xié)商,特制定本管理制度。

      一、學(xué)校教育資源開(kāi)放時(shí)間: 工作日每天早上6:00—6:50開(kāi)放學(xué)校操場(chǎng)。

      每周六上午7:30—9:30開(kāi)放操場(chǎng)、健身房、閱覽室、微機(jī)室等專用教室。

      學(xué)校和居委會(huì)組織志愿者隊(duì)伍為居民提供服務(wù)。

      二、凡參加活動(dòng)的居民要到居委會(huì)辦理登記手續(xù)。

      具體辦法如下:到居委會(huì)申請(qǐng)登記——辦理《出入證》(由居委會(huì)和學(xué)校共同蓋章認(rèn)可)——憑證入校。

      三、學(xué)校和居委會(huì)共同管理開(kāi)放工作。學(xué)校與居委會(huì)指定專人負(fù)責(zé)工作日每天開(kāi)放活動(dòng),雙休日由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和居委會(huì)干部專人值班。

      四、進(jìn)入學(xué)校請(qǐng)遵守以下規(guī)則:

      1、言行舉止文明,穿戴整齊(穿拖鞋、睡衣者禁止入內(nèi))。

      2、自行車(chē)需停放在指定地點(diǎn)。

      3、請(qǐng)勿在校園內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰、損壞綠化,維護(hù)校園環(huán)境整潔。

      5、請(qǐng)勿將寵物帶入校園。

      6、居民進(jìn)入校園活動(dòng)請(qǐng)關(guān)注自己身體情況,注意安全和自

      我防范。

      7、居民要自覺(jué)遵守管理制度,團(tuán)結(jié)互助,和諧共處,不在校園內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵等不文明行為。

      社區(qū)居民守則

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí),掌握實(shí)際操作技能,提高自身素質(zhì)。

      2、積極參加各類(lèi)社區(qū)教育活動(dòng),講文明、講禮貌。

      3、明確社區(qū)教育的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

      4、遵守國(guó)家的法令,遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

      5、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中認(rèn)真聽(tīng)講,按時(shí)完成作業(yè)。

      6、尊敬老師,團(tuán)結(jié)互助,共同提高。

      7、愛(ài)護(hù)一草一木,保持教育場(chǎng)地整潔。

      8、嚴(yán)禁參與黃、賭、毒,反對(duì)封建迷信。

      第三篇:衛(wèi)生院各項(xiàng)制度及職責(zé)(推薦)

      內(nèi)部資料

      醫(yī)院工作制度及崗位職責(zé)匯編

      Xxxx衛(wèi)生局 二0一0年十二月

      根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》精神,本書(shū)收集整理了醫(yī)院工作制度、醫(yī)院人員崗位職責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科管理制度及人員職責(zé)、醫(yī)院信息系統(tǒng)工作制度、中醫(yī)工作制度及人員職責(zé)、臨床用血工作制度等六部分內(nèi)容。以規(guī)范診療服務(wù)行為,強(qiáng)化全員質(zhì)量教育和安全教育,提高員工質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,防范和控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷和安全隱患,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。

      《xx區(qū)醫(yī)院工作制度及崗位職責(zé)》是根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生單位的功能與任務(wù),結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,在廣泛征求意見(jiàn)的基本上認(rèn)真修訂匯編成冊(cè)的。這些制度和職責(zé)可以科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作,有利于端正辦院方向,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng),切實(shí)保障醫(yī)療安全,不斷地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

      編者

      目錄

      第一部分 xx區(qū)醫(yī)院工作制度

      1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度………………3……………………………1

      2、會(huì)議制度……………………………3………………………………2

      3、請(qǐng)示報(bào)告制度………………………3………………………………3

      4、院總值班制度………………………1………………………………4

      5、病歷管理制度………………………3………………………………5

      6、入、出院工作制度…………………3………………………………6

      7、住院處工作制度…………………3…………………………………7

      8、掛號(hào)工作制度……………………1…………………………………8

      9、醫(yī)院應(yīng)急管理制度…………………1………………………………9

      10、醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度…………1………………………………10

      11、投訴處理管理制度……………1…………………………………11

      12、醫(yī)院信息公示制度……………1…………………………………12

      13、患者知情同意告知制度…………3……………………13-14

      14、會(huì)診制度…………………………3……………………15-18

      15、醫(yī)師外出會(huì)診管理制度……………3……………………19-20

      16、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度……………1…………………………………21

      17、急診科工作制度………………1…………………………………22

      18、搶救室工作制度……………1……………………………………23

      19、急診觀察室制度……………1……………………………………24

      20、門(mén)診工作制度………………5……………………………25-26

      21、處方制度…………………8……………………………27-28

      22、病歷書(shū)寫(xiě)制度……………………3…………………………29-30

      23、查房制度……………………3……………………………31-32

      24、醫(yī)囑制度………………3……………………………………33

      25、醫(yī)院感染管理制度………………………………………………34

      26、查對(duì)制度………………………………………………………35-38

      27、病例討論制度……………3………………………………39-40

      28、手術(shù)室管理工作制度…………1…………………………41-42

      29、重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度…………3………43 30、醫(yī)療技術(shù)管理制度………………………3………………44

      31、手術(shù)分級(jí)管理制度……………………1……………………45-46

      32、首診負(fù)責(zé)制…………………………9………………………47

      33、急危重病人搶救及報(bào)告制度……………3…………………48

      34、住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求…………3…………49-53

      35、針灸室工作制度…………………………1……………………54

      36、護(hù)理部工作制度………………………3………………………55

      37、交接班制度…………………………3………………………56

      38、分級(jí)護(hù)理制度………………………3………………………57-59

      39、病房安全制度………………………3…………………………60 40、注射室工作制度……………………1…………………………61

      41、治療室工作制度…………………3……………………………62

      43、換藥室工作制度…………………1……………………………63

      44、病人外出檢查制度………………3……………………………64

      45、護(hù)理查對(duì)制度……………………3…………………………65-67

      46、護(hù)理差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度……………3…………………68

      47、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與質(zhì)量監(jiān)管制度………3…………69-74

      48、特殊科室管理制度……………………1…………………75-78

      49、處方制度……………………………10……………………79-80 50、檢驗(yàn)科工作制度……………………1………………………81-82

      51、醫(yī)學(xué)影像科工作制度……………1…………………………83

      52、特殊檢查室工作制度………………1…………………………84

      53、理療科工作制度…………………1……………………………85

      54、針灸室工作制度…………………1……………………………86

      55、供應(yīng)室工作制度………………1……………………………87-88

      56、醫(yī)院感染管理制度……………1……………………………89-90

      57、消毒隔離制度………………1………………………………91-92

      58、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品管理制度………3………………93-94

      59、醫(yī)療廢物管理制度………………………3……………………95 60、醫(yī)療收費(fèi)制度………………………1…………………………96 61、票據(jù)管理制度……………………1……………………………97 62、門(mén)診收費(fèi)工作制度(82-13)…………1…………………………98 63、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度……………1………………………99 64、住院患者費(fèi)用“每日清單”制度………1……………………100

      第二部分 xx區(qū)醫(yī)院人員崗位職責(zé)

      1、院長(zhǎng)崗位職責(zé)……………………1………………………101-102

      2、辦公室主任職責(zé)…………………1………………………………103

      3、醫(yī)務(wù)科主任職責(zé)…………………1……………………………104

      4、防??瓶崎L(zhǎng)職責(zé)………………1………………………………105

      5、病案管理員職責(zé)……………1………………………………106

      6、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)………………1……………………………107

      7、臨床科主任職責(zé)………………3………………………………108

      8、臨床(副)主任醫(yī)師職責(zé)……………1…………………………109

      9、臨床主治醫(yī)師職責(zé)………………2……………………………110

      10、臨床住院醫(yī)師(士)職責(zé)……………2……………………111-112

      11、門(mén)診部主任職責(zé)…………………………………………………113

      12、麻醉科主任職責(zé)…………………1……………………………114

      13、麻醉科主治醫(yī)師職責(zé)……………………………………………115

      14、麻醉科醫(yī)師職責(zé)…………………1……………………………116

      15、放射科主任職責(zé)…………………………………………………117

      16、放射科醫(yī)師職責(zé)…………………1……………………………118

      17、放射科技師職責(zé)………………1………………………………119

      18、理療科主任職責(zé)………………………………………………120

      19、理療科醫(yī)師職責(zé)………………1……………………………121 20、總務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)…………………1……………………………122

      21、護(hù)理部主任職責(zé)…………………1………………………123-124

      22、科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)……………………3……………………………125

      23、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)………………1……………………………126

      24、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)………………1……………………………127

      25、護(hù)理員職責(zé)………………………3……………………………128

      26、病房衛(wèi)生員職責(zé)…………………2……………………………129

      27、藥劑科主任職責(zé)…………………1……………………………130

      28、藥劑師(中藥師)職責(zé)……………1…………………………131

      29、藥品驗(yàn)收保管崗位責(zé)任…………1……………………………132 30、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)…………1……………………133-134 第三部分 xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科工作職責(zé)和管理制度

      1、院長(zhǎng)工作職責(zé)……………………1……………………… 135-136

      2、急診科主任工作職責(zé)……………1……………………………137

      3、急診科護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)………1…………………………138

      4、急救醫(yī)師工作職責(zé)……………1………………………………139

      5、急救護(hù)士工作職責(zé)……………1……………………………140

      6、救護(hù)車(chē)駕駛員工作職責(zé)……………1…………………………141

      7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診科管理制度………1…………………………142

      8、值班救護(hù)人員管理制度…………1……………………………143

      9、急救車(chē)輛管理制度……………1………………………………144

      10、急救醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故防范與管理制度………1……145-146

      11、儀器、設(shè)備管理制度……………………1……………………147

      12、請(qǐng)示報(bào)告制度……………………………1……………………148

      第四部分 xx區(qū)醫(yī)院信息系統(tǒng)工作制度

      1、制度信息系統(tǒng)管理制度……………3…………………… 149-150

      2、醫(yī)院信息中心機(jī)房管理制度…………1……………………… 151

      3、信息存儲(chǔ)和保管制度……………1……………………………152

      4、數(shù)據(jù)備份工作制度……………1………………………………153

      5、應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定…………1…………………………………154

      6、信息工作移交制度……………1………………………………155

      7、工作站管理制度………………1………………………………156 第五部分 xx區(qū)中醫(yī)工作制度及人員職責(zé)

      1、衛(wèi)生院中醫(yī)科工作職責(zé)…………………………………………157

      2、住院部中醫(yī)藥費(fèi)師工作職責(zé)……………………………………158

      3、理療師工作職責(zé)……………1………………………………159

      4、中藥房人員職責(zé)……………1…………………………………160

      5、中藥師職責(zé)………………1……………………………………161

      6、中藥煎藥人員職責(zé)………1……………………………………162 第六部分 xx區(qū)臨床用血工作制度

      1、檢驗(yàn)科工作制度……………1……………………………163-164

      2、檢驗(yàn)科工作查對(duì)及交接班制度…1…………………………165

      3、檢驗(yàn)科檔案資料管理制度…………1…………………………166

      4、輸血前告知制度…………………1……………………………167

      5、臨床用血會(huì)診制度………………1……………………………168

      6、臨床用血管理制度…………………1………………………169

      7、檢驗(yàn)科用血制度……………………1…………………………170

      8、輸血不良反應(yīng)制度………………1……………………………171

      9、血液儲(chǔ)存運(yùn)輸發(fā)放制度…………1……………………………172

      10、血液報(bào)廢制度…………………1………………………………173

      11、血型鑒定及交叉配務(wù)質(zhì)量保證措施………1…………………174

      12、檢驗(yàn)科的醫(yī)院感染管理制度……………1……………………175

      13、檢驗(yàn)科主任職責(zé)………………………1………………………176

      14、檢驗(yàn)科崗位工作職責(zé)…………………1………………………177

      15、血液質(zhì)量管理制度…………………1…………………………178

      16、臨床急診急救用血(輸血)的規(guī)定和程序………1……………179

      第一部分

      xzx區(qū)醫(yī)院工作制度

      醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度

      1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)至少每月主持一次行政查房,各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加,深入到一線科室,重點(diǎn)檢查醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤保障等方面的工作情況,聽(tīng)取病員和臨床科室職工的意見(jiàn)和要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

      2、行政查房前,相關(guān)職能科室要到基層了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn)反映,作好準(zhǔn)備。每次查房要確定主題,圍繞主題展開(kāi)。3.行政查房所涉及的內(nèi)容,需要形成書(shū)面簡(jiǎn)報(bào),相關(guān)科室必須限期給予答復(fù)和反饋,并在下一次查房時(shí)作匯報(bào)。

      會(huì) 議 制 度

      1、院辦公會(huì):由院長(zhǎng)主持,副院長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次,傳達(dá)上級(jí)指示,研究和安排工作。

      2.、科務(wù)會(huì):由科室正、副主任主持,全科人員參加。每周一次,檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)和布臵工作。

      3、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):由護(hù)理部主任或正、副總護(hù)士長(zhǎng)主持,各科室、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加。每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布臵本周護(hù)理工作

      4、門(mén)診例會(huì):由醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部正、副主任主持,所有在門(mén)診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門(mén)、急診管理等有關(guān)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科工作。

      5、晨會(huì):由科室主任或護(hù)士長(zhǎng)主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開(kāi),進(jìn)行交接班,聽(tīng)取值班人員匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問(wèn)題,布臵當(dāng)日工作。

      6、住院患者座談會(huì):由病房護(hù)士長(zhǎng)或指定專人召開(kāi),患者代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽(tīng)取并征求住院病員及家屬的意見(jiàn),相互溝通,增進(jìn)了解和信任,改進(jìn)工作。

      7、醫(yī)、護(hù)、技聯(lián)席會(huì)議:由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主持,相關(guān)職能管理與醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)對(duì)診療服務(wù)流程中存在的缺陷,提出整改與協(xié)調(diào)的意見(jiàn)與措施。

      請(qǐng)示報(bào)告制度

      凡有下列情況,必須及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求報(bào)告:

      1、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí);

      2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)首次臨床應(yīng)用時(shí);

      3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在場(chǎng)時(shí);

      4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí);

      5、收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí);

      6、購(gòu)買(mǎi)貴重醫(yī)療器械及重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí);

      7、工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí);

      8、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來(lái)院進(jìn)修人員等。

      院總值班制度

      1、院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和有關(guān)負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,承接未辦事項(xiàng)。負(fù)責(zé)檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。

      2、醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療(救治危重病人)工作量需要,可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,由醫(yī)療管理職能部門(mén)及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加。

      3、總值班應(yīng)掌握全院重患情況,對(duì)病?;颊?,要到床前了解病情及治療監(jiān)護(hù)情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)會(huì)診搶救問(wèn)題,掌握外轉(zhuǎn)病人的情況,了解轉(zhuǎn)診原因,根據(jù)規(guī)定做出決定,做好記錄,交班時(shí)報(bào)醫(yī)療管理部門(mén)和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。

      4、醫(yī)院要確定總值班人員的職責(zé)與權(quán)限,做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。

      病歷管理制度

      1、醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)病歷管理,嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī),保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀、搶奪、竊取病歷。

      2、醫(yī)院必須設(shè)臵專門(mén)部門(mén)或者配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)全院病案(門(mén)診、急診、住院)的收集、整理和保管工作。

      3、對(duì)病歷應(yīng)有適宜的編號(hào)系統(tǒng),病歷編號(hào)是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號(hào)。

      4、醫(yī)院要求醫(yī)師按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的規(guī)定書(shū)寫(xiě)病歷,并加強(qiáng)病歷的內(nèi)涵質(zhì)量管理,重點(diǎn)是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,為提高醫(yī)療質(zhì)量與病人安全管理持續(xù)改進(jìn)提供支持。

      5、病員出院(死亡)時(shí),由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫(xiě)首頁(yè)后24 至72 小時(shí)內(nèi)交病案室管理,病案室管理要注意檢查首頁(yè)各欄及病歷的完整性,不得對(duì)回收的病歷進(jìn)行任何形式修改,同時(shí)要做好疾病與手術(shù)名稱的分類(lèi)錄入,依序整理裝訂病歷,并按號(hào)排列后上架存檔。

      6、除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱該患者的病歷,借閱病案要辦理借閱手續(xù),按期歸還,應(yīng)妥善借用病歷保管和愛(ài)護(hù),不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。除公、檢、法、醫(yī)保、衛(wèi)生行政單位外,其它院外單位一般不予外借。

      7、本院醫(yī)師經(jīng)醫(yī)療管理部門(mén)批準(zhǔn)后,方可借閱死亡及有醫(yī)療爭(zhēng)議等特定范圍內(nèi)的病歷,但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關(guān)系的患者病歷。

      8、住院病歷原則上應(yīng)永久保存,門(mén)診病歷至少保存15 年,住院病歷至少保存30 年。

      入、出院工作制度

      1、由本院具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生通過(guò)患者病情,根據(jù)各種各類(lèi)疾病收入住院治療的標(biāo)準(zhǔn)或程序來(lái)決定患者是否住院。

      2、醫(yī)師在實(shí)踐中還要依據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療資源(人力、技術(shù)、設(shè)備等)能夠承受的程度來(lái)決定,是否可收入住院,還是應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院診療。

      3、每一個(gè)病人從門(mén)診、急診收入院時(shí)均有完整的記錄,同時(shí),向病人及其家屬進(jìn)行說(shuō)明,取得理解與同意。

      4、醫(yī)院制定有急危重癥及預(yù)約手術(shù)的患者優(yōu)先收住的具體規(guī)定及辦法,各病區(qū)可保持1—2張急診床位。

      5、對(duì)于需收住重癥監(jiān)護(hù)病房等特殊治療的,應(yīng)明確地向患者及其家屬告知收住的理由、預(yù)期效果及費(fèi)用,取得理解與同意,患者運(yùn)送途中要保障其安全。

      6、危重癥患者轉(zhuǎn)院前應(yīng)明確地向患者及其家屬告知轉(zhuǎn)院的理由、可能的后果、途中可能的意外,取得理解與同意,有轉(zhuǎn)院記錄,并與上級(jí)醫(yī)院取得聯(lián)系,必要時(shí)可派醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。

      7、患者出院應(yīng)由本科的主治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師查房決定,并提前一天通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)賃結(jié)帳單發(fā)給出院證等文件,并清點(diǎn)收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。

      8、醫(yī)師、護(hù)士有責(zé)任根據(jù)病情為出院病人給予必要的服藥指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、生活或工作中的注意事項(xiàng)等信息服務(wù)。

      9、病情不宜出院而病員或家屬要求自動(dòng)出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,充分說(shuō)明可能造成的不良后果,若說(shuō)服無(wú)效者,由病員或其家屬在病歷中簽署相關(guān)知情文件后辦理出院手續(xù),方可離院。經(jīng)主治醫(yī)師通知出院而不出院者,通知所在單位或有關(guān)部門(mén)接回或送回。

      住院處工作制度

      1、出入院病員統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。病房無(wú)空床時(shí)不得預(yù)辦住院手續(xù)。

      2、病員憑醫(yī)師開(kāi)具的住院證、門(mén)急診病歷、公費(fèi)醫(yī)療證、醫(yī)療保險(xiǎn)證、合作醫(yī)療證等到住院處辦理手續(xù),自費(fèi)者按規(guī)定預(yù)交住院費(fèi),住院處再通知病區(qū)。危重病員可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。

      3、病員住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、住址、電話號(hào)碼、身份證號(hào)等病歷首頁(yè)欄目。

      4、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。

      5、對(duì)一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋,請(qǐng)其等床住院。

      6、病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日進(jìn)行核算,開(kāi)具結(jié)帳單及明細(xì)清單。病員或家屬來(lái)住院處結(jié)清后,將結(jié)帳單交其回病區(qū)辦理出院手續(xù)。

      7、公示住院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)采用多種形式主動(dòng)征求出院病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)及改進(jìn)建議。

      掛號(hào)工作制度

      1、門(mén)診患者,應(yīng)先掛號(hào)后診?。ㄎV?fù)尵壤猓?/p>

      2、開(kāi)診前半小時(shí)即應(yīng)掛號(hào)。

      3、同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員,重新掛號(hào),會(huì)診例外。

      4、掛號(hào)診病當(dāng)日一次有效,繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號(hào)。

      5、初診、復(fù)診病歷,應(yīng)直接送至就診科室,也可由病員自己攜帶保管。

      醫(yī)院應(yīng)急管理制度

      1、為使在遭遇災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害時(shí)能夠順利渡過(guò),建立醫(yī)院緊急狀態(tài)管理預(yù)案與運(yùn)行機(jī)制。

      2、制定突發(fā)事件(包括公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故等)應(yīng)急管理預(yù)案,并定期組織演練。

      3.院長(zhǎng)是實(shí)施“醫(yī)院的災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理”的責(zé)任者,院領(lǐng)導(dǎo)班子是組織決策層,中層干部是承擔(dān)具體貫徹實(shí)施的職責(zé),其他各級(jí)各類(lèi)人員是執(zhí)行者。

      4.建立緊密人員召集、物資器材調(diào)配的程序。5.設(shè)臵休息日、夜間、節(jié)假日的應(yīng)急對(duì)策體制。6.對(duì)各種人員如住院病人、門(mén)診病人、家屬、本院?jiǎn)T工以及其它來(lái)院人員等,突發(fā)緊急意外事件(主要是指心臟驟停、猝死、意外損傷)時(shí),要有明確的應(yīng)急預(yù)案與措施,要有明確的主持的職能部門(mén)。

      醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度

      1、醫(yī)院設(shè)立醒目、明晰的診療區(qū)域指示標(biāo)識(shí)和路標(biāo),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)管理。

      2、所用標(biāo)識(shí),規(guī)范統(tǒng)一,美觀大方。通用標(biāo)示應(yīng)按國(guó)家慣例進(jìn)行繪制,衛(wèi)生系統(tǒng)通用標(biāo)示按衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定制作。

      3、醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)示設(shè)立部位,要根據(jù)醫(yī)院環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)隨意亂設(shè)。

      4、所有標(biāo)示的色彩、圖形、比例、字體均應(yīng)嚴(yán)格按醫(yī)院提供版圖制作,以示嚴(yán)肅;字體應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范,不用繁體字。

      5、院內(nèi)已經(jīng)陳舊的標(biāo)識(shí),應(yīng)及時(shí)修整更換,已經(jīng)過(guò)時(shí)的標(biāo)示應(yīng)及時(shí)清除。

      6、所有標(biāo)示的語(yǔ)言文字應(yīng)符合國(guó)家語(yǔ)言文字規(guī)范的規(guī)定要求。

      7、工作人員佩戴胸牌,至少有姓名、職稱、所在科室,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員與本院工作人員應(yīng)有區(qū)別。

      投訴處理管理制度

      1、醫(yī)院設(shè)有專門(mén)部門(mén)(或?qū)H耍┴?fù)責(zé)患者的投訴接待工作,有工作規(guī)范與記錄文件;對(duì)投訴的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)科室部門(mén)通報(bào),對(duì)重大事件投訴的信息迅速報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。

      2、公布投訴電話、信箱,建立適宜的投訴處理的流程,3、通常一般問(wèn)題應(yīng)在投訴后二周內(nèi)予以答復(fù),若因問(wèn)題復(fù)雜需增加時(shí)間進(jìn)一步調(diào)查時(shí),應(yīng)事先向投訴者告知。

      4、對(duì)投訴問(wèn)題的處理及整改意見(jiàn),及時(shí)向科室反饋與落實(shí)的情況。

      5、醫(yī)院應(yīng)對(duì)投訴事件進(jìn)行定期分析,要從醫(yī)院管理的機(jī)制、制度、程序上提出整改措施,防止類(lèi)似事件重復(fù)發(fā)生。

      6、建立完善醫(yī)患溝通體制,增強(qiáng)醫(yī)患交流,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強(qiáng)溝通效果。

      醫(yī)院信息公示制度

      1、醫(yī)院信息公示是醫(yī)院的責(zé)任,醫(yī)院公示的信息做到真實(shí)、可靠,嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。

      2、醫(yī)院信息公示工作由院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)管理,設(shè)臵醫(yī)院發(fā)言人,定期或不定期發(fā)布醫(yī)院重要信息。

      3、利用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息,如醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、服務(wù)績(jī)效等。

      4、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),在顯著位臵通過(guò)多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。

      5、醫(yī)療服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息,做到由專人負(fù)責(zé)和定期更新。

      患者知情同意告知制度

      1、患者知情同意即是患者對(duì)病情、診療(手術(shù))方案、風(fēng)險(xiǎn)益處、費(fèi)用開(kāi)支等真實(shí)情況有了解與被告知的權(quán)利,患者在知情的情況下有選擇、接受與拒絕的權(quán)利。

      2、履行患者知情同意可根據(jù)操作難易程度、可能發(fā)生并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)與后果等情況,決定是口頭告知或是同時(shí)履行書(shū)面同意手續(xù)。

      3、由患者本人或其監(jiān)護(hù)人、委托代理人行使知情同意權(quán),對(duì)不能完全具備自主行為能力的患者,應(yīng)由符合相關(guān)法律規(guī)定的人代為行使知情同意權(quán)。

      4、醫(yī)院需要列出對(duì)患者執(zhí)行書(shū)面“知情同意”的目錄,并對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語(yǔ)言充分告知患者,履行簽字同意手續(xù)。

      5、對(duì)急診、危重患者,需實(shí)施搶救性手術(shù)、有創(chuàng)診療、輸血、血液制品、麻醉時(shí),在患者無(wú)法履行知情同意手續(xù)又無(wú)法與家屬聯(lián)系或無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)到達(dá),病情可能危及患者生命安全時(shí),應(yīng)緊急請(qǐng)示報(bào)告科主任、醫(yī)務(wù)處,院總值班批準(zhǔn)。

      6、臨床醫(yī)師在對(duì)病人初步診斷后要向病人進(jìn)行告知疾病特點(diǎn)及檢查、治療方法、治療的后果、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等,對(duì)于特殊檢查、特殊治療應(yīng)在取得病人的理解同意后,方可實(shí)施。

      7、如果病人對(duì)檢查、治療有疑慮,拒絕接受醫(yī)囑或處理,主管醫(yī)師應(yīng)在病程錄中作詳細(xì)記錄,向病人做出進(jìn)一步的解釋,病人仍拒絕接受處理等情況,也應(yīng)在病程記錄中說(shuō)明,并向上級(jí)醫(yī)師或科主任報(bào)告。

      8、如果病人執(zhí)意不同意接受應(yīng)該施行的檢查或治療,則不可實(shí)行,但應(yīng)告知可能產(chǎn)生的后果,由病人或委托人在知情同意書(shū)上簽字。

      9、手術(shù)、麻醉前必須簽署手術(shù)、麻醉知情同意書(shū)。主管醫(yī)師應(yīng)告知病人擬施手術(shù)、麻醉的相關(guān)情況,由病人或家屬簽署同意手術(shù)、麻醉的意見(jiàn)。

      10、進(jìn)行臨床試驗(yàn)、藥品試驗(yàn)、醫(yī)療器械試驗(yàn)、輸血以及其他特殊檢查或治療前必須簽署特殊檢查、特殊治療知情同意書(shū)。主管醫(yī)師應(yīng)向病人及家屬告知特殊檢查、特殊治療的相關(guān)情況,由病人及家屬簽署同意檢查、治療的意見(jiàn)。

      11、死亡病人進(jìn)行尸體解剖病理檢查前,必須有病人直系親屬的簽字同意;國(guó)家有法規(guī)規(guī)定需行尸檢(如傳染?。┘耙蛩痉üぷ餍枰M(jìn)行尸檢者除外。

      會(huì) 診 制 度

      1、凡遇疑難危重病例、涉及多專業(yè)學(xué)科的跨科疾病等在診斷、搶救、治療或開(kāi)展高新技術(shù)、高難度手術(shù)過(guò)程中需要上級(jí)醫(yī)師或他科指導(dǎo)或協(xié)助時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。應(yīng)邀參加會(huì)診的醫(yī)師應(yīng)本著對(duì)病人負(fù)責(zé)的嚴(yán)肅態(tài)度全力配合,認(rèn)真檢診,積極提供有助于診斷和救治的意見(jiàn)和建議,并在會(huì)診單上做詳細(xì)記錄。

      2、申請(qǐng)會(huì)診的科室應(yīng)嚴(yán)格掌握會(huì)診指征,認(rèn)真填寫(xiě)會(huì)診邀請(qǐng)單后,送往應(yīng)邀科室。申請(qǐng)醫(yī)師應(yīng)在會(huì)診醫(yī)師到達(dá)前做好充分準(zhǔn)備(如病歷、各種檢查、化驗(yàn)報(bào)告單、X光片、CT片、MRI片等以及會(huì)診中可能需要的特殊器械如骨穿包、氣切包、胸腔閉式引流瓶等)。

      3、會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師、主治醫(yī)師或具有獨(dú)立工作能力的高年資醫(yī)師(如總住院醫(yī)師)擔(dān)任。進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)自承擔(dān)會(huì)診任務(wù)。如遇會(huì)診醫(yī)師仍無(wú)法解決的疑難問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)一步向上匯報(bào),根據(jù)不同情況予以妥善處理,保證診療質(zhì)量。

      4.會(huì)診種類(lèi)與實(shí)施辦法 4.1.普通會(huì)診

      4.1.1. 科間會(huì)診:由經(jīng)管住院醫(yī)師填寫(xiě)會(huì)診單送應(yīng)邀科室。要求特殊專科會(huì)診的輕病員,可自行攜帶會(huì)診單到有關(guān)??茩z查。少數(shù)確需攜帶病歷前往檢查者,必須由科室醫(yī)務(wù)人員

      護(hù)送,不得將病歷交給病員及其家屬。

      4.1.2. 全院會(huì)診:病情復(fù)雜或特殊,涉及科室、專業(yè)較多時(shí)可申請(qǐng)。由科主任提出應(yīng)邀科室、應(yīng)邀醫(yī)師名單和時(shí)間并在會(huì)診單上簽字后送有關(guān)科室,同時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)并視情況派人參加。

      4.1.3. 院外會(huì)診:經(jīng)院內(nèi)會(huì)診后確實(shí)無(wú)法解決的疑難、危重或特殊病例及必須請(qǐng)??漆t(yī)院會(huì)診的病例可申請(qǐng)外院會(huì)診。由經(jīng)管醫(yī)師填寫(xiě)《會(huì)診邀請(qǐng)單》,經(jīng)科主任或?qū)I(yè)組主任(副主任)醫(yī)師簽字后送住院處記帳后交醫(yī)務(wù)部。經(jīng)醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn)后聯(lián)系有關(guān)單位,商定會(huì)診專家和時(shí)間后通知申請(qǐng)科室。如遇急會(huì)診,申請(qǐng)科室可先與醫(yī)務(wù)部(班外時(shí)間與院總值班)電話聯(lián)系,再補(bǔ)辦會(huì)診手續(xù)。

      4.2.外出會(huì)診:外院邀請(qǐng)我院醫(yī)師會(huì)診時(shí),必須由邀請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門(mén)與我院醫(yī)務(wù)部聯(lián)系,在不影響本職工作的前提下,經(jīng)醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,安排醫(yī)師前往,任何人不得私自外出會(huì)診。點(diǎn)名會(huì)診時(shí)盡可能安排受邀醫(yī)師前往,如遇特殊情況(如受邀者出差、生病等)無(wú)法前去時(shí),醫(yī)務(wù)部應(yīng)酌情另行指派并向邀請(qǐng)醫(yī)院解釋說(shuō)明。

      4.3.急會(huì)診

      4.3.1. 科間急會(huì)診:在治療或搶救急、危、重癥病人時(shí),遇必須立即經(jīng)會(huì)診解決的緊急、疑難問(wèn)題時(shí)可申請(qǐng)。應(yīng)在

      會(huì)診單上方注明“急”字樣,送單同時(shí)電話通知受邀科室。受邀科室值班醫(yī)師或總住院醫(yī)師應(yīng)立即前往,不得推諉。如會(huì)診醫(yī)師無(wú)法處理,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師協(xié)助會(huì)診。

      4.3.2. 全院急會(huì)診:遇病情突變、手術(shù)中突發(fā)緊急情況、危重病人搶救、特殊或重大災(zāi)害事故及突發(fā)公共衛(wèi)生事件需多科室急會(huì)診時(shí)可申請(qǐng)??捎秒娫捦ㄖ嚓P(guān)科室主任,受邀科室主任接通知后應(yīng)立即親自或其他醫(yī)師迅速前往。申請(qǐng)科室還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況報(bào)告醫(yī)務(wù)部、院總值班等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén),以便更好地協(xié)調(diào)、指揮救治工作。

      4.4.遠(yuǎn)程會(huì)診:遠(yuǎn)程會(huì)診的管理見(jiàn)《遠(yuǎn)程會(huì)診管理辦法》。5.會(huì)診時(shí)限

      普通科間會(huì)診一般應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成;急會(huì)診應(yīng)5分鐘內(nèi)趕到;醫(yī)務(wù)部組織的全院會(huì)診或多科室會(huì)診以醫(yī)務(wù)部安排時(shí)間為準(zhǔn)。

      6.會(huì)診記錄(含會(huì)診意見(jiàn))書(shū)寫(xiě)規(guī)定 會(huì)診記錄包括請(qǐng)會(huì)診記錄和會(huì)診意見(jiàn)記錄。6.1.請(qǐng)會(huì)診記錄

      6.1.1.應(yīng)寫(xiě)明患者病情和診療情況(簡(jiǎn)要病史、體征、有關(guān)實(shí)驗(yàn)室和器械檢查資料、擬診疾?。?、申請(qǐng)會(huì)診的理由和目的、申請(qǐng)醫(yī)師簽名等??崎g會(huì)診應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,院外會(huì)診應(yīng)詳細(xì)記錄。

      6.1.2.請(qǐng)會(huì)診記錄由住院醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫(xiě),也可由實(shí)習(xí)醫(yī)師填寫(xiě)。

      6.2.會(huì)診意見(jiàn)記錄

      6.2.1.由會(huì)診醫(yī)師負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)。集體會(huì)診由參加會(huì)診醫(yī)師分別書(shū)寫(xiě)并簽名,經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé)匯總會(huì)診意見(jiàn),上級(jí)醫(yī)師簽審。

      6.2.2.會(huì)診意見(jiàn)記錄應(yīng)包含會(huì)診意見(jiàn)、會(huì)診醫(yī)師所在的科別或醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、會(huì)診時(shí)間及會(huì)診醫(yī)師簽名。

      6.2.3.會(huì)診醫(yī)師不能決定的問(wèn)題應(yīng)請(qǐng)示本科室上級(jí)醫(yī)師或帶回科室討論。需轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院,應(yīng)寫(xiě)明具體時(shí)間和聯(lián)系人。

      醫(yī)師外出會(huì)診管理制度

      1、醫(yī)師外出會(huì)診是指醫(yī)師經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),為其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)特定的患者開(kāi)展執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)的診療活動(dòng)。醫(yī)師未經(jīng)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),不得擅自外出會(huì)診。

      2、醫(yī)務(wù)管理部門(mén)接到會(huì)診邀請(qǐng)(用書(shū)面文件、或電話、或電子郵件等方式)后,在不影響本院(科)正常臨床工作和醫(yī)療安全的前提下,應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排醫(yī)師外出會(huì)診。會(huì)診影響本院(科)正常臨床工作,但存在特殊需要的情況下,應(yīng)當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。有下列情形之一的,醫(yī)院不得派出醫(yī)師外出會(huì)診:

      2.1 會(huì)診邀請(qǐng)超出本院診療科目或者是不具備相應(yīng)資質(zhì)的; 2.2 會(huì)診邀請(qǐng)超出被邀請(qǐng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍的; 2.3 邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備相應(yīng)醫(yī)療救治條件的; 2.4 衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形。

      3、會(huì)診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解患者的病情,親自診查患者,完成相應(yīng)的會(huì)診工作,并按照規(guī)定書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)。

      4、醫(yī)師在會(huì)診過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)。

      5、醫(yī)師在會(huì)診過(guò)程中發(fā)現(xiàn)難以勝任會(huì)診工作,應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)告知邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并終止會(huì)診。

      6、醫(yī)師在會(huì)診過(guò)程中發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量、設(shè)備、設(shè)施條件不適宜收治該患者,或者難以保障會(huì)診質(zhì)量和安全的,應(yīng)當(dāng)建議將該患者轉(zhuǎn)往其他具備收治條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。

      7、醫(yī)師會(huì)診結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)在返回本單位2 個(gè)工作日內(nèi)將外出會(huì)診的有關(guān)情況報(bào)告所在科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)管理部門(mén)。

      8、會(huì)診費(fèi)用應(yīng)按照邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的規(guī)定執(zhí)行,差旅費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。不得重復(fù)收費(fèi),不得違反規(guī)定接受邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)酬,不得收受或者索要患者及其家屬的錢(qián)物,不得牟取其他不正當(dāng)利益。

      醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度

      1、醫(yī)院院務(wù),除涉及國(guó)家秘密、公共安全,依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外,原則上應(yīng)予公開(kāi),并做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。

      2、向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)院資質(zhì)信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息、醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等情況,嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。

      3、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日、院長(zhǎng)信箱,并可根據(jù)公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)涵不同可采用多種形式進(jìn)行公開(kāi)。

      4、向醫(yī)院職工公開(kāi)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,工作計(jì)劃與工作總結(jié),完成計(jì)劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。

      5、每半年至少召開(kāi)一次全體員工大會(huì),充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用,行使民主權(quán)利,積極參與院務(wù)公開(kāi)。

      急診科工作制度

      1、加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設(shè)臵、人員配備合理,醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。

      2、急診科(室)實(shí)行24 小時(shí)開(kāi)放隨時(shí)應(yīng)診,節(jié)假日照常接診。并能為急診患者提供藥房、檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等及時(shí)連貫的服務(wù)。

      3、急診科(室)應(yīng)配有經(jīng)急診專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)師、護(hù)士,固定人員不少于60%,各臨床科室應(yīng)選派有臨床工作3 年以上的醫(yī)師參加急診工作,輪換時(shí)間不少6 個(gè)月。實(shí)習(xí)期醫(yī)師與護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。

      4、醫(yī)療、護(hù)理管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)急診工作的監(jiān)管,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。

      5、急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,急診會(huì)診迅速到位。對(duì)急診病員應(yīng)以高度的責(zé)任心和同情心,及時(shí)、嚴(yán)肅、敏捷地進(jìn)行救治,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。疑難、危重病員應(yīng)即請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或急會(huì)診。

      6、對(duì)危重不宜搬動(dòng)的病員,應(yīng)在急診室就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對(duì)立即須行手術(shù)的病員應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。

      7、急診室各類(lèi)搶救藥品及器材要準(zhǔn)備完善,保證隨時(shí)可用。由專人管理,放臵固定位臵,便于使用,經(jīng)常檢查,及時(shí)補(bǔ)充、更新、修理和消毒。

      8、急診室醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守崗位,做好交接班,嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。

      9、急診病人不受地域與醫(yī)院等級(jí)的限制,對(duì)需要轉(zhuǎn)院的急診病人須事先與轉(zhuǎn)去醫(yī)院聯(lián)系,取得同意后,方可轉(zhuǎn)院。

      搶救室工作制度

      1、搶救室專為搶救病員設(shè)臵,其他任何情況不得占用,設(shè)有危重癥搶救流程圖。

      2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位臵,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借。

      3、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處,以備再用。

      4、每日核對(duì)一次物品,班班交接,做到帳物相符。

      5、無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)一周時(shí)重新滅菌。

      6、每周須徹底清掃、消毒一次,室內(nèi)禁止吸煙。

      7、搶救時(shí)搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進(jìn)行操作。

      8、每次搶救病員完畢后,要做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論和初步總結(jié)。

      急診觀察室制度

      1、不符合住院條件,但根據(jù)病情尚須觀察的急診病員,可留急診觀察室進(jìn)行觀察。

      2、急診值班醫(yī)師和護(hù)士要嚴(yán)密注意觀察病情變化。凡收入觀察室的病員,必須開(kāi)好醫(yī)囑,按格式規(guī)定及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷,隨時(shí)記錄病情及處理經(jīng)過(guò)。

      3、值班醫(yī)護(hù)人員對(duì)急診觀察病員病情的臨時(shí)變化,要隨叫隨到床邊看視,以免貽誤病情。

      4、急診值班醫(yī)護(hù)人員對(duì)觀察病員,要按時(shí)詳細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,必要情況書(shū)面記錄。

      門(mén)診工作制度

      1、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門(mén)診工作。

      2、各科室參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)療護(hù)理管理部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)療護(hù)理管理部門(mén)共同商量,上崗前進(jìn)行門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn)。

      3、門(mén)診的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)是具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,實(shí)行醫(yī)師兼管門(mén)診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力,實(shí)習(xí)人員及未授權(quán)的進(jìn)修人員應(yīng)在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下工作,不得獨(dú)立執(zhí)業(yè)。

      4、對(duì)疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視??浦魅螒?yīng)定期出門(mén)診,解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和專科病員,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立??崎T(mén)診。

      5、對(duì)高熱病員、重病員、60 歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)優(yōu)先安排門(mén)診。

      6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。

      7、門(mén)診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室的檢查指導(dǎo),必要時(shí),要親自操作。

      8、門(mén)診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。

      9、加強(qiáng)檢診與分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報(bào)告工作。

      10、門(mén)診標(biāo)示清晰明白,設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。

      11、門(mén)診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí),有飲水設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示欄

      12、門(mén)診醫(yī)師要采用療效可靠,經(jīng)濟(jì)適宜的診療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。

      處 方 制 度

      1、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師處方權(quán)的取得,須由各科主任提出,經(jīng)醫(yī)療管理部門(mén)審核,院長(zhǎng)批準(zhǔn),登記備案,并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。

      2、藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。

      3、有關(guān)毒、麻、限劇藥處方及處方權(quán),遵照“毒、限劇藥管理制度”的規(guī)定及國(guó)家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定辦理。

      4、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病情診斷開(kāi)具處方,一般處方以三日量為限,對(duì)于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長(zhǎng)。處方當(dāng)日有效,超過(guò)期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期,重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開(kāi)處方。

      5、處方使用標(biāo)準(zhǔn)格式處方,內(nèi)容至少應(yīng)包括以下幾項(xiàng):醫(yī)院全稱,門(mén)診或住院號(hào),年、月、日,科別,病員姓名,性別,年齡,藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法,醫(yī)師簽字,配方人簽字,檢查發(fā)藥人簽字,藥價(jià),病情診斷。

      6、處方一般用鋼筆或圓珠筆書(shū)寫(xiě),字跡要清楚,不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書(shū)寫(xiě)。急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”字圖章。

      7、藥品及制劑名稱采用通用名,使用劑量,應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部(省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如醫(yī)療需要,必須超過(guò)劑量時(shí),醫(yī)師在劑量旁重新簽字方可調(diào)配。

      8、處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書(shū)寫(xiě)。藥品用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國(guó)際單位(in)計(jì)算;片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位,注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。

      9、一般處方保存一年,到期登記后由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀。

      10、藥劑師應(yīng)定期對(duì)處方進(jìn)行用藥分析,并將意見(jiàn)及時(shí)向全體醫(yī)師通報(bào);有責(zé)任監(jiān)督醫(yī)師科學(xué)用藥,合理用藥,并給予用藥指導(dǎo)。

      11、本制度所指的處方含意,包括在門(mén)診、急診、住院的醫(yī)師所開(kāi)具的各類(lèi)處方及下達(dá)醫(yī)囑中的藥物治療醫(yī)囑。

      病歷書(shū)寫(xiě)制度

      1、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求書(shū)寫(xiě)病歷,應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě),力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔,不得刪改、倒填、剪貼。醫(yī)師應(yīng)簽全名。

      2、病歷一律用中文書(shū)寫(xiě),無(wú)正式譯名的病名及藥名等可以例外。診斷、手術(shù)應(yīng)按照疾病和手術(shù)分類(lèi)名稱填寫(xiě)。

      3、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)的基本要求:

      3.1 要簡(jiǎn)明扼要。病員的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或住所、主訴、現(xiàn)病史、既往史,各種陽(yáng)性體征和必要的陰性體征,診斷或印象診斷及治療、處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上,由醫(yī)師書(shū)寫(xiě)簽字。

      3.2 間隔時(shí)間過(guò)久或與前次不同病種的復(fù)診病員。一般都應(yīng)與初診病員同樣寫(xiě)上檢查所見(jiàn)和診斷,并應(yīng)寫(xiě)明“初診”字樣。

      3.3 每次診察,均應(yīng)填寫(xiě)日期,急診病歷應(yīng)加填具體時(shí)間到分鐘。3.4 請(qǐng)求他科會(huì)診,應(yīng)將請(qǐng)求會(huì)診目的及本科初步意見(jiàn)在病歷上填寫(xiě)清楚。

      3.5 被邀請(qǐng)的會(huì)診醫(yī)師應(yīng)在請(qǐng)求會(huì)診的病歷上填寫(xiě)檢查所見(jiàn)、診斷和處理意見(jiàn)并簽字。

      3.6 門(mén)診病員需要住院檢查和治療時(shí),由醫(yī)師簽寫(xiě)住院證,并在病歷上寫(xiě)明住院的原因和初步印象診斷。

      3.7 門(mén)診醫(yī)師對(duì)轉(zhuǎn)診病員應(yīng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)轉(zhuǎn)診病歷摘要。4.住院病歷書(shū)寫(xiě)的基本要求:

      4.1 新入院病員必須填寫(xiě)一份完整病歷,內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或住所、主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個(gè)人生活史、女病人月經(jīng)史、生育史、體格檢查、化驗(yàn)檢查、特殊檢查、小結(jié)、初步診斷、治療處理意見(jiàn)……等,由醫(yī)師書(shū)寫(xiě)簽字。

      4.2 書(shū)寫(xiě)時(shí)力求詳盡、整齊、準(zhǔn)確,要求入院后24小時(shí)內(nèi)完成,急診應(yīng)即刻檢查填寫(xiě)。

      4.3 住院病歷由實(shí)習(xí)醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫(xiě),經(jīng)住院醫(yī)師審查簽字,并做必要的補(bǔ)充修改,住院醫(yī)師另寫(xiě)住院記錄(入院志)。如無(wú)實(shí)習(xí)醫(yī)師時(shí)則由住院醫(yī)師填寫(xiě)住院病歷或住院記錄(入院志),主治醫(yī)師審查修正并簽字。

      4.4 再次入院者應(yīng)寫(xiě)再次入院病歷。

      4.5 病員入院后,必須于24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行擬診分析,提出診療措施,并記于病程記錄內(nèi)。

      4.6 病程記錄(病程日志)包括病情變化、檢查所見(jiàn)、鑒別診斷、上級(jí)醫(yī)師對(duì)病情的分析及診療意見(jiàn)、治療過(guò)程和效果等。凡施行特殊處理時(shí)要記明施行方法和時(shí)間。病程記錄一般應(yīng)每天記錄一次,重危病員和驟然惡化病員應(yīng)隨時(shí)記錄。病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師負(fù)責(zé)記載,主治醫(yī)師應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行檢查,提出同意或修改意見(jiàn)并簽字。

      4.7 科內(nèi)或全院性會(huì)診及疑難病癥的討論,應(yīng)做詳細(xì)記錄。請(qǐng)他科醫(yī)師會(huì)診由會(huì)診醫(yī)師填寫(xiě)記錄并簽字。

      4.8 手術(shù)病員的術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié),均應(yīng)詳細(xì)地填入病程記錄內(nèi)或另附手術(shù)記錄單。

      4.9 凡移交病員均需由交班醫(yī)師作出交班小結(jié)填入病程記錄內(nèi)。階段小結(jié)由經(jīng)治醫(yī)師負(fù)責(zé)填入病程記錄內(nèi)。

      4.10 凡決定轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院的病員,經(jīng)治醫(yī)師必須書(shū)寫(xiě)較為詳細(xì)的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、或轉(zhuǎn)院記錄,主治醫(yī)師審查簽字。轉(zhuǎn)院記錄最后由科主任審查簽字。

      4.11 各種檢查回報(bào)單應(yīng)按順序粘貼,各種病情介紹單或診斷證明書(shū)亦應(yīng)附于病歷上。

      4.12 出院總結(jié)和死亡記錄應(yīng)在當(dāng)日完成。出院總結(jié)內(nèi)容包括病歷摘要及各項(xiàng)檢查要點(diǎn)、住院期間的病情轉(zhuǎn)變及治療過(guò)程、效果、出院時(shí)情況、出院后處理方針和隨診計(jì)劃(有條件的醫(yī)院應(yīng)建立隨診制度)由經(jīng)治醫(yī)師書(shū)寫(xiě),主治醫(yī)師審查簽字。

      4.13 死亡記錄除病歷摘要、治療經(jīng)過(guò)外,應(yīng)記載搶救措施、死亡時(shí)間、死亡原因由經(jīng)治醫(yī)師書(shū)寫(xiě),主治醫(yī)師審查簽字。凡做病理解剖的病員應(yīng)有詳細(xì)的病理解剖記錄及病理診斷。死亡病歷討論也應(yīng)做詳細(xì)記錄。

      5.中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷應(yīng)包括中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診斷和治療內(nèi)容。

      查 房 制 度

      1、科主任、主任(副主任)醫(yī)師或主治醫(yī)師查房,應(yīng)有住院醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)人員參加??浦魅巍⒅魅危ǜ敝魅危┽t(yī)師查房每周1—2次,主治醫(yī)師查房每日一次,查房一般在上午進(jìn)行。住院醫(yī)師對(duì)所管病員每日至少查房二次。

      3、對(duì)危重病員,住院醫(yī)師應(yīng)隨時(shí)觀察病情變化并及時(shí)處理,必要時(shí)可請(qǐng)主治醫(yī)師、科主任、主任(副主任)醫(yī)師檢查病員。

      4、查房前醫(yī)護(hù)人員要做好準(zhǔn)備工作,如病歷、X光片,各項(xiàng)有關(guān)檢查報(bào)告及所需用的檢查器材等。查房時(shí)要自上而下逐級(jí)嚴(yán)格要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)治的住院醫(yī)師要簡(jiǎn)要報(bào)告病歷、當(dāng)前病情并提出需要解決的問(wèn)題。主任或主治醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示。

      5、查房的內(nèi)容:

      5.1 科主任、主任(副主任)醫(yī)師查房,要解決疑難病例,審查對(duì)新入院、重危病員的診斷、治療計(jì)劃,決定重大手術(shù)及特殊檢查治療,抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量,聽(tīng)取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見(jiàn),進(jìn)行必要的教學(xué)工作。

      5.2 主治醫(yī)生查房,要求對(duì)所管病人分組進(jìn)行系統(tǒng)查房,尤其對(duì)新入院、重危、診斷未明、治療效果不好的病員進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論,聽(tīng)取醫(yī)師和護(hù)士的反映,傾聽(tīng)病員的陳述,檢查病歷

      并糾正其中錯(cuò)誤的記錄,了解病員病情變化并征求對(duì)飲食、生活的意見(jiàn),檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果,決定出、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}。

      5.3 住院醫(yī)師查房,要求先重點(diǎn)巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的病員,同時(shí)巡視一般病員,檢查化驗(yàn)報(bào)告單,分析檢查結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查或治療意見(jiàn),檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況,給予必要的臨時(shí)醫(yī)囑并開(kāi)寫(xiě)次晨特殊檢查的醫(yī)囑,檢查病員飲食情況,主動(dòng)征求病員對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見(jiàn)。

      醫(yī) 囑 制 度

      1、下達(dá)與執(zhí)行醫(yī)囑的人員,必須是本院具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師與注冊(cè)護(hù)士資格的人員,其它人員不得下達(dá)與執(zhí)行醫(yī)囑。

      2、醫(yī)囑一般在上班后二小時(shí)內(nèi)開(kāi)出,要求層次分明,內(nèi)容清楚;不得涂改,如須更改或撤銷(xiāo)時(shí),應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽名;醫(yī)囑要按時(shí)執(zhí)行,開(kāi)寫(xiě)、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時(shí)間。

      3、醫(yī)師寫(xiě)出醫(yī)囑后,要復(fù)查一遍。護(hù)士對(duì)可疑醫(yī)囑,必須查清后方可執(zhí)行,必要時(shí)護(hù)士有權(quán)向上級(jí)醫(yī)師及護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。除搶救或手術(shù)中外不得下達(dá)口頭醫(yī)囑,下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士需復(fù)誦一遍,經(jīng)醫(yī)師查對(duì)藥物后執(zhí)行,醫(yī)師要及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。嚴(yán)禁不看病人就開(kāi)醫(yī)囑的現(xiàn)象。

      4、護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑,夜班查對(duì)當(dāng)日醫(yī)囑,每周由護(hù)士長(zhǎng)組織總查對(duì)一次。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后,需經(jīng)另一人認(rèn)真查對(duì)后,方可執(zhí)行。

      5、手術(shù)后和分娩后要停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑,重開(kāi)醫(yī)囑,并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑記錄單和各項(xiàng)執(zhí)行單上。

      6、凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑,要交代清楚,并在護(hù)士值班記錄上注明。

      7、無(wú)醫(yī)師醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一般不得給病員進(jìn)行對(duì)癥處理。但遇搶救危重病人的緊急情況下,醫(yī)師不在現(xiàn)場(chǎng),護(hù)士可以針對(duì)病情臨時(shí)給予必要處理,但應(yīng)做好記錄并及時(shí)向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告。

      8、通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)下達(dá)醫(yī)囑的醫(yī)院,要有嚴(yán)格授權(quán)體制與具體執(zhí)行時(shí)間記錄。

      醫(yī)院感染管理制度

      1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施細(xì)則》及《醫(yī)院感染管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院感染管理是院長(zhǎng)重要的職責(zé),是醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作的重要組織部分,2、建立健全醫(yī)院感染管理部門(mén),配備專(兼)職人員,并認(rèn)真履行職責(zé),建立與完善醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急管理程序與措施。

      3、制定和實(shí)施醫(yī)院感染管理與監(jiān)控方案、對(duì)策、措施、效果評(píng)價(jià)和登記報(bào)告制度,確定臨床預(yù)防和降低醫(yī)院感染的重點(diǎn)管理項(xiàng)目,并作為醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,定期或不定期進(jìn)行核查。

      4、將對(duì)醫(yī)務(wù)人員的消毒、隔離技術(shù)操作定期考核與醫(yī)院感染管理指標(biāo)的完成情況,納入定期科室醫(yī)療質(zhì)量管理與考核的范圍,并定期向醫(yī)務(wù)人員與管理部門(mén)通報(bào)。

      5、建立醫(yī)院感染控制的在職教育制度,定期對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行預(yù)防醫(yī)院感染的宣傳與教育。

      6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度,加強(qiáng)感染性疾病科、口腔科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、產(chǎn)房、內(nèi)窺鏡室、血液透析室、導(dǎo)管室、臨床檢驗(yàn)部門(mén)和消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理與監(jiān)測(cè)工作。

      7、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。制定和完善醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用。開(kāi)展臨床用藥監(jiān)控,實(shí)施抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)過(guò)度使用抗菌藥物的行為及時(shí)予以干預(yù)。

      8、按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行有效管理,并有醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的應(yīng)急方案。

      查 對(duì) 制 度

      1.臨床科室

      1.1 開(kāi)醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門(mén)診號(hào))。

      1.2 執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”:擺藥后查;服藥、注射、處臵前查;服藥、注射處臵后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。

      1.3 清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用。

      1.4 給藥前,注意詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史;使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì);靜脈給藥要注意有無(wú)變質(zhì),瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫;給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。

      1.5 輸血前,需經(jīng)兩人查對(duì),無(wú)誤后,方可輸入;輸血時(shí)須注意觀察,保證安全。

      2.手術(shù)室

      2.1 接病員時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、術(shù)前用藥以及所帶的病歷資料。

      2.2 實(shí)施麻醉前,麻醉師必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥,在麻醉前要與病人主動(dòng)交流作為最后核對(duì)途經(jīng)。

      2.3 手術(shù)切皮前,實(shí)行“暫定”,由手術(shù)者再次核對(duì)姓名、診

      斷、手術(shù)部位、手術(shù)方式后方可開(kāi)展手術(shù)

      2.4 凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。

      2.5 除手術(shù)過(guò)程中神志清醒的患者外,應(yīng)使用“腕帶”作為核對(duì)患者信息依據(jù)

      3.藥房

      3.1 配方時(shí),查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌,醫(yī)師簽名是否正確。

      3.2 發(fā)藥時(shí),查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)藥品有無(wú)變質(zhì),是否超過(guò)有效期;查對(duì)姓名、年齡,交代用法及注意事項(xiàng)。

      4.輸血科

      4.1 血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人工作時(shí)要重做一次。逐步推廣使用條形碼進(jìn)行核對(duì)。

      4.2 發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配合試驗(yàn)結(jié)果、血瓶號(hào)、采血日期、血液質(zhì)量。

      5.檢驗(yàn)科

      5.1 采取標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹?.2 收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。

      5.3 檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目,化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符,以

      及標(biāo)本的質(zhì)量。

      5.4 檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。5.5 發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。6.病理科

      6.1 收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)單位、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。

      6.2 制片時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類(lèi)、切片數(shù)量和質(zhì)量。6.3 診斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類(lèi)、臨床診斷、病理診斷。6.4 發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)單位。7.醫(yī)學(xué)影像科

      7.1 檢查時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。

      7.2 治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。

      7.3 使用造影劑時(shí)應(yīng)查對(duì)病人對(duì)造影劑過(guò)敏 7.4 發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。8.理療科及針灸室

      8.1 各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類(lèi)、劑量、時(shí)間、皮膚。

      8.2 低頻治療時(shí),查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。8.3 高頻治療時(shí),檢查體表、體內(nèi)有無(wú)金屬異物。

      8.4 針刺治療前,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量,取針時(shí),檢查針數(shù)和有無(wú)斷針。

      9.供應(yīng)室

      9.1 準(zhǔn)備器械包時(shí),查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。9.2 發(fā)器械包時(shí),查對(duì)名稱、消毒日期。

      9.3 收器械包時(shí),查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。9.4 高壓消毒滅菌后的物件要查驗(yàn)化學(xué)指示卡是否達(dá)標(biāo) 10.特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等)10.1 檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。10.2 診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。10.3 發(fā)報(bào)告時(shí)查對(duì)科別、病房。11.其他科室

      應(yīng)根據(jù)上述要求精神,制定本科室工作的查對(duì)制度。

      病例討論制度

      1.臨床病例討論

      1.1 醫(yī)院應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)脑谠翰±e行定期或不定期的臨床病例討論會(huì)。

      1.2 臨床病例討論會(huì),可以一科舉行,也可以幾科聯(lián)合舉行。有條件的醫(yī)院與病理科聯(lián)合舉行時(shí),稱“臨床病理討論會(huì)”。

      1.3 每次醫(yī)院臨床病例討論會(huì)時(shí),必須事先做好準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)主治的科應(yīng)將有關(guān)材料加以整理,盡可能作出書(shū)面摘要,事先發(fā)給參加討論的人員,預(yù)作發(fā)言準(zhǔn)備。

      1.4 開(kāi)會(huì)時(shí)由主治科的主任或主治醫(yī)師主持,負(fù)責(zé)介紹及解答有關(guān)病情、診斷、治療等方面的問(wèn)題并提出分析意見(jiàn)(病歷由住院醫(yī)師報(bào)告)。會(huì)議結(jié)束時(shí)由主持人作總結(jié)。

      1.5 臨床病例討論會(huì)應(yīng)有記錄,可以全部或摘要?dú)w入病歷內(nèi)。2.疑難病例討論會(huì):

      2.1 凡遇疑難病例,由科主任或主任(副主任)、主治醫(yī)師主持,有關(guān)人員參加,2.2 認(rèn)真進(jìn)行討論,盡早明確診斷,提出治療方案。3.術(shù)前病例討論會(huì):

      3.1 對(duì)重大、疑難及新開(kāi)展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論。3.2 由科主任或主任(副主任)、主治醫(yī)師主持,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)療管理

      部門(mén)人員參加。

      3.3 訂出手術(shù)方案、術(shù)后觀察事項(xiàng)、護(hù)理要求等。3.4 討論情況記入病歷。一般手術(shù),也要進(jìn)行相應(yīng)討論。4.死亡病例討論會(huì):

      4.1 凡死亡病例,一般應(yīng)在患者死后一周內(nèi)召開(kāi),特殊病例應(yīng)及時(shí)討論。尸檢病例,待病理報(bào)告做出后一周進(jìn)行。

      4.2 由科主任主持,醫(yī)護(hù)和有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)療管理部門(mén)人員參加。

      4.3 討論目的是分析死亡原因,吸取診療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

      4.4 要有完整的討論記錄,由科主任、上級(jí)醫(yī)師簽字確認(rèn)后納入病歷。

      手術(shù)室管理工作制度

      1.手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)是本科護(hù)理質(zhì)量與安全管理第一責(zé)任者,由具備資質(zhì)的注冊(cè)護(hù)士承擔(dān)患者的手術(shù)配合,對(duì)各級(jí)手術(shù)護(hù)士執(zhí)業(yè)范圍有明確的授權(quán)制度與再評(píng)價(jià)授權(quán)。

      2.工作人員管理:

      2.1 凡在手術(shù)室工作人員,必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、無(wú)菌操作、消毒常規(guī)、急救搶救制度、查對(duì)制度、防止交叉感染處理原則、特種感染處理原則、防止差錯(cuò)事故制度、安全制度、藥品、物品器械管理制度、值班制度等。

      2.2 進(jìn)手術(shù)室時(shí)必須穿戴手術(shù)室的拖鞋、隔離衣、一次性口罩、帽子。有皮膚感染灶或呼吸道感染者,不得進(jìn)入手術(shù)室,特殊情況呼吸道感染者需戴雙層口罩。手術(shù)室工作服不能在手術(shù)室以外的區(qū)域穿著。

      2.3 進(jìn)入手術(shù)室人員未取得院級(jí)管理部門(mén)的特許,任何個(gè)人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進(jìn)行手術(shù)拍照、錄像。任何人員不能將移動(dòng)通訊工具帶入手術(shù)間內(nèi)使用。

      2.4 除參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員外,其他人員不得進(jìn)入手術(shù)室。見(jiàn)習(xí)學(xué)生和參觀者,需由老師帶領(lǐng)或經(jīng)醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部批準(zhǔn),并通知手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)科室的科主任。見(jiàn)習(xí)或參觀者,須在指定的手術(shù)間內(nèi)參觀,并接受手術(shù)室工作人員的管理和指導(dǎo),41

      第四篇:各項(xiàng)安全制度及職責(zé)

      各項(xiàng)安全制度及職責(zé)

      1、安全管理架構(gòu)圖

      2、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案

      3、應(yīng)急預(yù)案演練照片存檔

      4、事故管理制度

      5、安全建檔制度

      6、安全培訓(xùn)制度

      7、消防安全管理制度

      8、安全管理制度

      9、安全檢查制度

      10、主要負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)

      11、注冊(cè)安全主任的安全職責(zé)

      12、生產(chǎn)部經(jīng)理的安全職責(zé)

      13、車(chē)間主任的安全職責(zé)

      14、后勤部的安全職責(zé)

      15、保衛(wèi)消防部門(mén)的安全職責(zé)

      16、機(jī)動(dòng)設(shè)備部門(mén)的安全職責(zé)

      17、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的安全職責(zé)

      18、班組長(zhǎng)的安全職責(zé)

      19、車(chē)間工程技術(shù)人員的安全職責(zé)

      20、安全員的安全職責(zé)

      21、車(chē)間安全員的職責(zé)

      22、工人的安全職責(zé)

      23、廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程

      24、電工安全操作規(guī)程

      第五篇:社區(qū)各項(xiàng)制度、職責(zé)

      社區(qū)黨組織的職責(zé)任務(wù)

      一、社區(qū)黨組織工作職責(zé)

      1、宣傳和執(zhí)行黨的路線方針政策,貫徹落實(shí)中央、上級(jí)黨組織和本組織的決議,組織動(dòng)員干部和群眾,努力完成社區(qū)各項(xiàng)任務(wù)。

      2、討論決定本社區(qū)建設(shè)、管理中的重要問(wèn)題。

      3、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民自治組織,支持和保證其依法充分行使職權(quán),完善公開(kāi)辦事制度,推進(jìn)社區(qū)居民自治;領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)群眾組織,支持和保證其依照各自的章程開(kāi)展工作。

      4、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,宣傳群眾、教育群眾,反映群眾的意見(jiàn)和要求,化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

      5、組織黨員和群眾參加社區(qū)建設(shè)。

      6、加強(qiáng)社區(qū)黨組織自身建設(shè),做好黨員的教育管理和發(fā)展黨員工作。

      二、社區(qū)黨組織主要任務(wù)

      1、保證監(jiān)督社區(qū)建設(shè)和民主自治的發(fā)展方向。宣傳貫徹黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī);把握社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)方向;對(duì)社區(qū)建設(shè)和民主自治全局工作及重要事務(wù)進(jìn)行決策把關(guān),支持和保證社區(qū)居委會(huì)依法行使職權(quán);組織發(fā)動(dòng)群眾積極參加社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),完成社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。

      2、主導(dǎo)引領(lǐng)社區(qū)先進(jìn)文化和精神文明建設(shè)。用先進(jìn)文化、共同理想目標(biāo)凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會(huì);主導(dǎo)引領(lǐng)社區(qū)文化建設(shè)的正確方向,宣傳、弘揚(yáng)先進(jìn)的文化理念、社會(huì)主義道德風(fēng)尚,抵制和反對(duì)不良文化道德之風(fēng);組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、積極向上的群眾性文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富群眾文化生活;開(kāi)展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

      3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和諧社區(qū)建設(shè)。建立暢通民意訴求的信訪受理和民意反饋機(jī)制,引導(dǎo)群眾以理性合法有序的形式表達(dá)訴求,解決問(wèn)題;及時(shí)掌握群眾思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)困難,做好疏導(dǎo)、引導(dǎo)、化解工作;整合社區(qū)資源,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,積極推進(jìn)區(qū)域共建,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社區(qū)。

      4、服務(wù)社區(qū)群眾,維護(hù)群眾合法權(quán)益。支持和指導(dǎo)居委會(huì)拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,完善社區(qū)服務(wù)體系,滿足社區(qū)群眾物質(zhì)、精神、文化生活多樣化需求;依法保證社區(qū)群眾的知情權(quán)、建議權(quán)、評(píng)議權(quán)、選舉權(quán)等各項(xiàng)民主權(quán)利,做到社區(qū)重大事項(xiàng)群眾能夠了解、重大問(wèn)題群眾參與討論、重大決策征求群眾意見(jiàn)、社區(qū)工作接受群眾監(jiān)督。

      5、領(lǐng)導(dǎo)管理社區(qū)各種組織和社區(qū)工作者隊(duì)伍。組織領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作;加強(qiáng)對(duì)社區(qū)中介、群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)等民間組織的管理;抓好社區(qū)居委會(huì)、工作站班子建設(shè)和社區(qū)工作者的教育、培訓(xùn)、評(píng)議、考核工作。

      6、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)。健全和堅(jiān)持黨內(nèi)組織生活,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的經(jīng)常性教育,建立黨組織成員分工責(zé)任制、黨員聯(lián)系戶、黨員責(zé)任區(qū)、結(jié)對(duì)幫困、設(shè)崗定責(zé)、黨員志愿服務(wù)隊(duì),發(fā)揮黨組織一班人和社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作中的帶頭表率作用和先鋒模范作用。

      社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)

      一、宣傳憲法、法律法規(guī)和國(guó)家的政策,維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益,教育社區(qū)居民依法履行應(yīng)盡的義務(wù),開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),建設(shè)和諧社區(qū)。

      二、在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,健全完善民主監(jiān)督機(jī)制、社情民意表達(dá)機(jī)制、社區(qū)居民參與機(jī)制、民主決策機(jī)制、共駐共建機(jī)制。制定民主管理、居民會(huì)議提案、社情民意表達(dá)、居民會(huì)議、資源共享等制度。制定和修改社區(qū)自治章程和居民公約,實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。

      三、發(fā)揮社區(qū)自治組織作用,定期向居民會(huì)議報(bào)告工作、執(zhí)行居民會(huì)議的決議并向居民會(huì)議負(fù)責(zé)。

      四、研究商議本社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和本工作計(jì)劃。協(xié)助政府做好社區(qū)公共服務(wù)工作,整合社區(qū)資源,開(kāi)展共駐共建,發(fā)展社區(qū)公益事業(yè),扶持和組織社區(qū)服務(wù)。

      五、討論決定涉及本社區(qū)居民利益的相關(guān)事項(xiàng),包括居民反映突出的問(wèn)題,涉及多數(shù)居民利益的公益性問(wèn)題以及其他重大問(wèn)題。暢通民主訴求渠道,及時(shí)向政府反映社情民意。

      六、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)工作,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)依法履行職責(zé)。

      七、建立健全社區(qū)工作站(社區(qū)服務(wù)站)制度,明確社區(qū)工作站(社區(qū)服務(wù)站)成員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)工作站(社區(qū)服務(wù)站)成員的考核、評(píng)議和聘用。

      八、負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì)內(nèi)設(shè)委員會(huì)工作,領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)工作站完成本社區(qū)公共事務(wù)、公益事業(yè)及政府交辦的相關(guān)工作任務(wù)。

      九、組織社區(qū)居民對(duì)政府相關(guān)部門(mén)及其派出機(jī)構(gòu)在社區(qū)的工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)議。

      社區(qū)工作站工作職責(zé)

      社區(qū)工作站接受社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),接受街道辦事處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。社區(qū)工作站接受社區(qū)居委會(huì)和居民群眾的監(jiān)督、考評(píng)。其工作職責(zé)是:

      一、承擔(dān)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》確定的居委會(huì)任務(wù)中的具體事務(wù),落實(shí)社區(qū)居委會(huì)提出的工作計(jì)劃,執(zhí)行居委會(huì)會(huì)議決定。每季度向社區(qū)居委會(huì)匯報(bào)工作,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。

      二、協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益相關(guān)的社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)保障、社會(huì)治安綜合治理、民事調(diào)解、人口與計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、老年服務(wù)、社區(qū)民間組織等項(xiàng)工作。

      三、依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見(jiàn)》,協(xié)助政府提供社區(qū)公共服務(wù)、組織社區(qū)居民開(kāi)展自助和互助服務(wù)、為發(fā)展社區(qū)服務(wù)提供便利條件、培育社區(qū)服務(wù)類(lèi)民間組織、組織開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)為居民開(kāi)展“便民、公開(kāi)、依法、高效”的一站式服務(wù),負(fù)責(zé)受理、承辦、代辦、轉(zhuǎn)辦社區(qū)居民事務(wù)。

      四、落實(shí)“分片包戶”制度,及時(shí)收集和聽(tīng)取社區(qū)單位和居民的意見(jiàn)和建議,接受來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪。做到事事有記錄,承辦有專人,答復(fù)有時(shí)限,訴求有反饋。

      五、負(fù)責(zé)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理工作,規(guī)范社區(qū)基礎(chǔ)信息的采集,保證社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。積極推進(jìn)和落實(shí)社區(qū)樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度和專兼職信息員制度。

      六、對(duì)社區(qū)協(xié)管人員實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)配,統(tǒng)一管理。

      社區(qū)黨組織工作原則和議事規(guī)則

      一、工作原則

      1、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和諧社區(qū)建設(shè)。

      2、堅(jiān)持社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,發(fā)揮黨組織的政治導(dǎo)向、決策把關(guān)、整合資源、組織協(xié)調(diào)等功能作用。

      3、堅(jiān)持黨的群眾路線,關(guān)心群眾生活,傾聽(tīng)群眾呼聲,真心實(shí)意地為群眾服務(wù),維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

      4、堅(jiān)持民主集中制,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化,提高決策的質(zhì)量和效率。

      二、會(huì)議制度

      根據(jù)社區(qū)工作需要,由社區(qū)黨組織主持召開(kāi)的會(huì)議有:社區(qū)黨委(總支、支部)會(huì)、黨委(總支、支部)民主生活會(huì)、黨委(總支、支部)擴(kuò)大會(huì)、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)會(huì)議。

      1、社區(qū)黨委(總支、支部)會(huì)一般每月召開(kāi)一次,由書(shū)記主持,黨委(總支、支部)全體委員參加。

      2、社區(qū)黨委(總支、支部)民主生活會(huì)一般每半年召開(kāi)一次,由書(shū)記主持,黨委(總支、支部)全體委員參加。

      3、黨委(總支、支部)擴(kuò)大會(huì),根據(jù)工作需要臨時(shí)決定召開(kāi),由書(shū)記或副書(shū)記主持,黨委(總支、支部)委員、基層黨支部書(shū)記或黨小組長(zhǎng)參加。

      4、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議每季度召開(kāi)一次,由書(shū)記或副書(shū)記主持,全體黨組織成員、居委會(huì)成員參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,吸收社區(qū)工作站站長(zhǎng)、社區(qū)居民代表、駐區(qū)單位代表和社區(qū)其它組織、團(tuán)體負(fù)責(zé)人列席。

      5、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)每半年召開(kāi)一次,由分會(huì)主任(社區(qū)黨組織書(shū)記兼任)主持,社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)成員單位黨組織負(fù)責(zé)人參加。

      三、會(huì)議議事范圍

      1、黨委(總支、支部)會(huì)議事范圍:傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織文件和會(huì)議精神,研究部署近期黨建工作;研究黨組織班子建設(shè)、換屆選舉、黨員教育管理、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等工作事項(xiàng);通過(guò)黨委(總支、支部)工作總結(jié)和工作報(bào)告;研究社區(qū)建設(shè)工作中的重大問(wèn)題。

      2、黨委(總支、支部)民主生活會(huì)的主要任務(wù):發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),查找問(wèn)題與不足,制定整改措施,統(tǒng)一思想、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、互相幫助、共同提高。

      3、黨委(總支、支部)擴(kuò)大會(huì)的主要任務(wù):傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織文件和會(huì)議精神,通報(bào)黨建工作情況,研究部署近期中心工作和重要臨時(shí)性工作。

      4、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議議事范圍:通報(bào)黨組織和居委會(huì)工作情況,聽(tīng)取工作站工作匯報(bào),研究社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和居民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,社區(qū)工作中的重要事項(xiàng)、工作站人員招聘等問(wèn)題。

      5、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)議事內(nèi)容:協(xié)調(diào)整合社區(qū)各項(xiàng)資源,研究協(xié)商社區(qū)與轄區(qū)單位開(kāi)展共駐共建活動(dòng)的內(nèi)容、形式和措施,動(dòng)員組織社區(qū)黨員參加社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。

      四、議事規(guī)則

      凡屬黨的委員會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)決定的問(wèn)題,必須按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,由黨的委員會(huì)集體討論決定,任何個(gè)人或少數(shù)人無(wú)權(quán)決定重大問(wèn)題。黨委(總支、支部)委員在集體討論決定問(wèn)題時(shí),應(yīng)暢所欲言,充分發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)。經(jīng)黨的委員會(huì)集體研究決定的事項(xiàng),黨委(總支、支部)委員必須堅(jiān)決執(zhí)行,如有不同意見(jiàn),在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下,可以保留個(gè)人意見(jiàn),也可向上級(jí)黨組織報(bào)告,但在黨委沒(méi)有重新作出決定前,不得有任何與黨組織作出的決定相違反的言行。

      社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)工作制度

      為發(fā)揮社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)的作用,整合社區(qū)單位黨組織的資源力量,共同推進(jìn)社區(qū)黨建工作,制定本制度。

      一、社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)在街道社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)的指導(dǎo)下,按照分會(huì)章程開(kāi)展工作。

      二、每半年召開(kāi)一次分會(huì)工作例會(huì),遇有特殊情況可臨時(shí)召開(kāi)。分會(huì)全體成員參加會(huì)議,會(huì)議由分會(huì)主任主持或委托副主任主持。會(huì)前要發(fā)會(huì)議通知和會(huì)議議題,會(huì)后要寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議的主要內(nèi)容:

      1、研究協(xié)商本社區(qū)開(kāi)展地區(qū)性、社會(huì)性、群眾性、公益性活動(dòng)的內(nèi)容、形式和實(shí)施措施;

      2、協(xié)調(diào)動(dòng)員駐區(qū)單位與社區(qū)共同開(kāi)展黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)活動(dòng);

      3、協(xié)調(diào)動(dòng)員社區(qū)黨員參加社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮先鋒模范作用;

      4、協(xié)調(diào)整合轄區(qū)各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)社區(qū)單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,推進(jìn)共駐共建、和諧發(fā)展;

      5、研究分析社情民意和黨員思想動(dòng)態(tài),提出一個(gè)時(shí)期思想政治工作的主題和重點(diǎn);

      6、通報(bào)社區(qū)建設(shè)共享工作的情況,交流各單位黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作的做法經(jīng)驗(yàn)。

      三、實(shí)行社區(qū)黨建工作責(zé)任制。分會(huì)主任對(duì)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)工作負(fù)全面責(zé)任,每個(gè)成員對(duì)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)議定的事項(xiàng)組織實(shí)施,并為搞好分會(huì)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出意見(jiàn)和建議。

      四、社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)分會(huì)成員要自覺(jué)遵守分會(huì)的各項(xiàng)制度,帶頭參加分會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成分會(huì)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

      五、根據(jù)社區(qū)的實(shí)際和黨建工作的需要,采取靈活多樣的方式開(kāi)展活動(dòng),可召開(kāi)工作例會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、研討會(huì),也可以組織有關(guān)社區(qū)建設(shè)、社區(qū)黨建和精神文明建設(shè)等內(nèi)容的參觀學(xué)習(xí)和考察活動(dòng)。

      社區(qū)黨組織、居委會(huì)、工作站成員學(xué)習(xí)制度

      為適應(yīng)社區(qū)工作需要,不斷提高社區(qū)黨組織、居委會(huì)、工作站成員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平,制定本制度。

      一、參加學(xué)習(xí)人員

      社區(qū)黨組織書(shū)記、副書(shū)記、委員,社區(qū)居委會(huì)主任、副主任、委員,社區(qū)工作站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)及成員。

      二、時(shí)間安排

      每月組織一次集中學(xué)習(xí),具體時(shí)間由各社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況自行確定。自學(xué)時(shí)間由個(gè)人安排。

      三、學(xué)習(xí)內(nèi)容

      1、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策;

      2、中央和市、區(qū)、街有關(guān)會(huì)議和文件精神;

      3、社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)和民主自治等方面的理論文章、經(jīng)驗(yàn)材料;

      4、相關(guān)的法律、法規(guī);

      5、基層黨務(wù)工作和社區(qū)居委會(huì)工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。

      四、學(xué)習(xí)的組織

      1、本學(xué)習(xí)制度由社區(qū)黨組織牽頭落實(shí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)。

      2、建立學(xué)習(xí)考勤制度,由社區(qū)黨組織書(shū)記負(fù)責(zé),工作站站長(zhǎng)協(xié)助做好考勤工作。

      3、建立學(xué)習(xí)筆記制度,參加學(xué)習(xí)的人員要做好學(xué)習(xí)筆記。

      4、建立學(xué)習(xí)檔案制度,學(xué)習(xí)資料要存檔。

      五、學(xué)習(xí)的形式

      采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法組織學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí),可以采取領(lǐng)學(xué)、串講、輔導(dǎo)、交流研討、展示學(xué)習(xí)成果等形式進(jìn)行。個(gè)人自學(xué),應(yīng)按照黨組織安排的自學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn),制定和落實(shí)個(gè)人自學(xué)計(jì)劃。

      六、檢查與考核

      社區(qū)黨組織每半年對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次檢查講評(píng),對(duì)專題學(xué)習(xí)內(nèi)容按時(shí)間要求單項(xiàng)檢查,并把學(xué)習(xí)情況列入社區(qū)工作者考核內(nèi)容;街道工委組織部會(huì)同社區(qū)辦,采取抽查和年底檢查的形式對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督查。

      社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)制度

      為協(xié)調(diào)社區(qū)各種組織研究社區(qū)建設(shè)中的有關(guān)事項(xiàng),根據(jù)我區(qū)現(xiàn)行的社區(qū)管理體制,制定本制度。

      一、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)是在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)社區(qū)居委會(huì)、駐區(qū)單位、社區(qū)中介組織、社會(huì)團(tuán)體等各種組織研究社區(qū)建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的工作例會(huì),是體現(xiàn)社區(qū)工作堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的重要組織形式。

      二、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)的成員:社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)成員。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,吸收社區(qū)工作站站長(zhǎng)、社區(qū)居民代表、駐區(qū)單位代表和社區(qū)其它組織、團(tuán)體負(fù)責(zé)人列席。社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)由社區(qū)黨組織書(shū)記負(fù)責(zé)牽頭、協(xié)調(diào)和召集。

      三、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)時(shí)間:一般每季度召開(kāi)一次,遇特殊情況可隨時(shí)召開(kāi)。

      四、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)例會(huì)內(nèi)容:

      1、傳達(dá)上級(jí)指示精神,分析本轄區(qū)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策、國(guó)家法律法規(guī)和執(zhí)行上級(jí)工作部署等方面的情況。

      2、通報(bào)黨組織和居委會(huì)工作情況,聽(tīng)取工作站工作情況匯報(bào)。

      3、研究推進(jìn)社區(qū)工作的具體計(jì)劃和措施。

      4、研究解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的措施。

      5、對(duì)社區(qū)工作者在社區(qū)重大活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議。

      五、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)的議題由社區(qū)黨組織書(shū)記牽頭,協(xié)商居委會(huì)確定。

      六、聯(lián)席會(huì)要發(fā)揚(yáng)民主,與會(huì)者暢所欲言,對(duì)研究討論的問(wèn)題積極發(fā)表意見(jiàn)和建議。

      社區(qū)重大事項(xiàng)民主決策制度

      第一條 為保障社區(qū)居民群眾民主權(quán)利,推進(jìn)城市基層民主政治建設(shè),結(jié)合我區(qū)社區(qū)建設(shè)的實(shí)際,制定本制度。

      第二條 社區(qū)重大事項(xiàng)的決策應(yīng)在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,由社區(qū)居民會(huì)議進(jìn)行民主決策。

      第三條 社區(qū)民主決策應(yīng)遵循以下原則:

      (一)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)原則。社區(qū)黨組織在社區(qū)民主自治各項(xiàng)工作中具有領(lǐng)導(dǎo)核心地位,社區(qū)重大事項(xiàng)民主決策要在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

      (二)堅(jiān)持依法辦事原則。民主決策必須在法律法規(guī)和政策文件的范圍內(nèi),依照法定的程序進(jìn)行。

      (三)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主原則。民主決策要在廣泛征求居民群眾意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照民主集中制原則,集體討論決定。

      (四)堅(jiān)持實(shí)事求是原則。民主決策的事項(xiàng)要符合本社區(qū)發(fā)展的需要,切實(shí)體現(xiàn)廣大居民群眾的意愿。

      第四條 社區(qū)重大事項(xiàng)的主要內(nèi)容:

      (一)制定和修訂社區(qū)自治章程和居民公約。

      (二)討論通過(guò)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案。

      (三)討論通過(guò)社區(qū)居委會(huì)工作計(jì)劃和總結(jié)。

      (四)討論通過(guò)市、區(qū)、街的重點(diǎn)工作部署的落實(shí)方案和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。

      (五)社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及不稱職成員的罷免。

      (六)居民群眾反映的有關(guān)社區(qū)建設(shè)和居民切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

      (七)涉及大多數(shù)居民利益的公益性事項(xiàng)。

      (八)社區(qū)較大額度資金的使用,社區(qū)居委會(huì)、工作站資金收支項(xiàng)目的審核。

      (九)社區(qū)居委會(huì)提交的需要決策的重大事項(xiàng),以及貫徹落實(shí)社區(qū)居民代表大會(huì)決議的意見(jiàn)和措施。

      (十)其它需要決策的重大事項(xiàng)。

      第五條 社區(qū)重大事項(xiàng)的決策形式:

      社區(qū)重大事項(xiàng)由社區(qū)居民會(huì)議進(jìn)行民主決策。根據(jù)工作需要,可采取全體 18周歲以上的居民會(huì)議、戶代表會(huì)議、居民小組代表會(huì)議三種形式。出席人員超過(guò)應(yīng)到會(huì)人員半數(shù)以上,居民會(huì)議方可召開(kāi)。會(huì)議的決定,超過(guò)應(yīng)到會(huì)人員的半數(shù)通過(guò),才能形成。

      第六條 社區(qū)重大事項(xiàng)民主決策的程序:

      (一)確定議題。根據(jù)第四條內(nèi)容,社區(qū)居委會(huì)應(yīng)廣泛征求居民意見(jiàn),搜集議題,經(jīng)社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)研究確定。凡經(jīng)五分之一以上社區(qū)居民或五分之一以上戶代表或者三分之一以上居民小組提議,必須作為議題。

      (二)提出方案。議題確定后,社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議要對(duì)議題進(jìn)行事先討論,形成初步解決方案,確定社區(qū)居民會(huì)議形式。

      (三)征求意見(jiàn)。形成初步意見(jiàn)后,采取多種方式,在黨員和居民群眾中廣泛征求意見(jiàn)。

      (四)方案審核。對(duì)涉及到需要街道有關(guān)部門(mén)研究的議題,要上報(bào)街道辦事處審核。

      (五)會(huì)議決策。由社區(qū)居委會(huì)主持召開(kāi)社區(qū)居民會(huì)議,采取無(wú)記名投票方式形成會(huì)議決定。

      (六)組織實(shí)施。社區(qū)居民會(huì)議所作決定,應(yīng)在社區(qū)進(jìn)行公示,并在社區(qū)居委會(huì)的組織下由工作站具體實(shí)施。

      (七)民主監(jiān)督。社區(qū)黨組織要采取走訪、座談等多種形式聽(tīng)取居民群眾的意見(jiàn)和評(píng)價(jià),加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)落實(shí)工作的日常監(jiān)督。在召開(kāi)下一次社區(qū)居民會(huì)議時(shí),由社區(qū)黨組織組織居民對(duì)上次會(huì)議決定的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和民主監(jiān)督,并將測(cè)評(píng)結(jié)果向居民通報(bào)。

      (八)資料存檔。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)及時(shí)做好決策事項(xiàng)有關(guān)資料的整理歸檔工作。社區(qū)重大事項(xiàng)民主決策的會(huì)議記錄、街道的審核意見(jiàn)、征求意見(jiàn)情況都應(yīng)長(zhǎng)期保存?zhèn)洳椤?/p>

      第七條 在執(zhí)行過(guò)程中,如確需更改決定內(nèi)容的,社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)召開(kāi)社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行研究,由社區(qū)居民會(huì)議重新進(jìn)行討論決策,并向社區(qū)公開(kāi)、說(shuō)明理由。

      第八條 各街道工委、辦事處要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)民主決策工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,確保民主決策依法有序開(kāi)展。

      第九條 對(duì)于違反本制度的各級(jí)黨員干部和居民群眾,應(yīng)予以批評(píng)教育并及時(shí)糾正其錯(cuò)誤行為。第十條 各街道辦事處可按照本制度,結(jié)合實(shí)際工作研究制定具體實(shí)施細(xì)則。

      關(guān)于建立社情民意表達(dá)制度的指導(dǎo)意見(jiàn) 為及時(shí)掌握社區(qū)群眾的思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)困難和情緒矛盾,引導(dǎo)群眾以理性合法有序的形式表達(dá)訴求,解決問(wèn)題,積極做好群眾的思想情緒疏導(dǎo)和各種利益矛盾的協(xié)調(diào)化解工作,提出建立社情民意表達(dá)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、社情民意表達(dá)的渠道方式

      (一)社區(qū)黨員、居民代表聯(lián)系居民。按照社區(qū)所轄居民住戶的

      范圍,社區(qū)黨員和居民代表采取包片、包戶的聯(lián)系方式,加強(qiáng)同居民

      群眾的經(jīng)常性聯(lián)系,廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn),征詢居民的需求和建議,并

      將征詢的意見(jiàn)反饋社區(qū)黨組織和居委會(huì)。

      (二)社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系居民代表。建立社區(qū)居委會(huì)與居民代表、地區(qū)單位代表經(jīng)常性的聯(lián)系制度,廣泛聽(tīng)取居民代表和地區(qū)單位代表 的意見(jiàn)。

      (三)社區(qū)黨組織、居委會(huì)征詢居民意見(jiàn)。社區(qū)黨組織、居委會(huì)

      每年至少召開(kāi)一次居民意見(jiàn)征詢會(huì)議,平時(shí)通過(guò)社區(qū)事務(wù)聽(tīng)證會(huì)、社

      區(qū)居民代表建議提案、黨務(wù)、居務(wù)工作公開(kāi)、社區(qū)事務(wù)通報(bào),設(shè)立黨 員社情民意反饋崗、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查和征求意見(jiàn)卡、走訪座談等多種形

      式,廣泛聽(tīng)取和收集社區(qū)各方面群眾的意見(jiàn)和建議。

      二、對(duì)社情民意的辦理程序

      (一)研究確定居民意見(jiàn)議題。社區(qū)居委會(huì)對(duì)收集到的居民意見(jiàn)

      進(jìn)行整理分類(lèi),匯總分析居民的意見(jiàn)和建議,對(duì)居民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,涉及大多數(shù)居民利益的公共服務(wù)等公益性事項(xiàng),涉及居民

      切身利益的其他重大事項(xiàng)的意見(jiàn),要給予高度重視,并最終確定研究

      議題,形成初步意見(jiàn)。

      (二)討論研究解決辦法。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,由社區(qū)工作

      聯(lián)席會(huì)對(duì)社區(qū)居委會(huì)確定的議題和形成的初步意見(jiàn)進(jìn)行研究討論。對(duì)

      于社區(qū)內(nèi)能自行解決的問(wèn)題提出具體解決辦法,由社區(qū)居委會(huì)組織社

      區(qū)工作站、社區(qū)居民完成;需要街道和政府有關(guān)部門(mén)解決的問(wèn)題要及

      時(shí)反饋給街道辦事處相關(guān)部門(mén)。

      (三)反饋與公示。對(duì)于居民提出的意見(jiàn)和建議,由社區(qū)居委會(huì)

      在一定的期限內(nèi)統(tǒng)一給予居民答復(fù),并在社區(qū)內(nèi)通過(guò)宣傳欄、公告欄

      和各種會(huì)議等形式對(duì)議題的辦理情況進(jìn)行公示。16

      關(guān)于建立社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證制度的指導(dǎo)意見(jiàn)

      為推進(jìn)社區(qū)民主自治建設(shè),提高社區(qū)事務(wù)民主決策和管理的透明

      度,擴(kuò)大社區(qū)居民對(duì)政府和社區(qū)工作的參與和監(jiān)督力度,提出建立社

      區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證制度的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證的原則

      (一)堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。聽(tīng)證的整個(gè)過(guò)程要接受群

      眾監(jiān)督,聽(tīng)證的內(nèi)容和決定,要符合國(guó)家法律、法規(guī)和方針政策,符

      合社區(qū)居民整體利益。

      (二)堅(jiān)持民主決策的原則。對(duì)涉及到全體社區(qū)居民重大利益和

      相關(guān)事項(xiàng)問(wèn)題,于決策前召開(kāi)社區(qū)居民代表參加的民主聽(tīng)證會(huì);涉及

      到部分居民重大利益和相關(guān)事項(xiàng)問(wèn)題,于決策前召開(kāi)部分居民小組和

      居民代表參加的民主聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)要充分發(fā)揚(yáng)民主,在廣泛聽(tīng)取參

      會(huì)人員意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)議議題進(jìn)行表決,表決結(jié)果要作為聽(tīng)

      證會(huì)主辦方進(jìn)行決策的重要參考依據(jù)。

      二、社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證的議事內(nèi)容

      (一)政府辦理的有關(guān)社區(qū)規(guī)劃調(diào)整、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施變更、環(huán)

      境布局調(diào)整等涉及到社區(qū)居民整體利益的重大事項(xiàng)和社區(qū)的難點(diǎn)、熱

      點(diǎn)問(wèn)題。

      (二)社區(qū)居民代表提出的問(wèn)題,經(jīng)社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)研究認(rèn)為需

      要通過(guò)社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行解決的事項(xiàng)。

      (三)其他需要聽(tīng)證的內(nèi)容。

      三、社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證會(huì)的組織

      (一)社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證會(huì)在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,由社區(qū)居委

      會(huì)召集并主持,參加人員包括社區(qū)黨組織、居委會(huì)、居民代表和有關(guān)

      人員??裳?qǐng)街道辦事處、有關(guān)政府部門(mén)及派出機(jī)構(gòu)代表、駐區(qū)單位 代表列席。根據(jù)聽(tīng)證會(huì)的內(nèi)容,邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家參加,其他社區(qū)

      居民可旁聽(tīng)。

      (二)原則上一次聽(tīng)證會(huì)只確定一個(gè)主題。

      四、社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證的程序

      (一)召開(kāi)社區(qū)公共事務(wù)聽(tīng)證會(huì)之前,由社區(qū)居委會(huì)針對(duì)政府或

      居民代表會(huì)議提出的社區(qū)居民反映比較集中的問(wèn)題,進(jìn)行深入調(diào)查,掌握情況,了解民意,經(jīng)居委會(huì)研究后報(bào)社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)確定聽(tīng)證會(huì)

      內(nèi)容、時(shí)間、參加人員,研究解決問(wèn)題的初步方案。

      (二)聽(tīng)證事項(xiàng)涉及到政府部門(mén)執(zhí)法、資金投入、社會(huì)管理等內(nèi)

      容的,需征求政府有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后,再列入聽(tīng)證議題。

      (三)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)由居委會(huì)主任主持召開(kāi),會(huì)議要有專

      人做好記錄。

      1、主持人報(bào)告聽(tīng)證議題,介紹聽(tīng)證議題的相關(guān)情況和涉及議題的

      有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,通報(bào)解決問(wèn)題的初步方案。

      2、參加聽(tīng)證會(huì)的人員進(jìn)行充分討論,發(fā)表意見(jiàn)和建議。

      3、參加聽(tīng)證會(huì)的人員進(jìn)行表決。

      (四)聽(tīng)證會(huì)后,居委會(huì)將表決結(jié)果及討論的意見(jiàn)建議報(bào)社區(qū)黨

      組織。由社區(qū)黨組織召開(kāi)社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)形成決策意見(jiàn),對(duì)屬于社區(qū)

      能夠解決的問(wèn)題,及時(shí)解決,并將聽(tīng)證結(jié)果、決策情況進(jìn)行公示,告

      知居民群眾;對(duì)涉及政府相關(guān)部門(mén)或街道辦事處的問(wèn)題,由社區(qū)居委

      會(huì)將聽(tīng)證結(jié)果、決策情況書(shū)面抄送政府相關(guān)部門(mén)及街道辦事處,并監(jiān)

      督落實(shí)。18

      關(guān)于建立社區(qū)居民代表議案制度的指導(dǎo)意見(jiàn)

      依據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》及北京市相關(guān)法

      規(guī)和規(guī)定中賦予的居民會(huì)議和居民代表的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)利,提出建

      立社區(qū)居民代表議案制度的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、居民代表定義

      居民代表是由居民小組民主選舉產(chǎn)生的,應(yīng)當(dāng)代表本小組各個(gè)階

      層居民的意愿。居民代表參加居民會(huì)議,代表本小組居民為社區(qū)的建

      設(shè)發(fā)展提出意見(jiàn)建議并表決,會(huì)后將居民會(huì)議的決議傳給居民。

      二、居民代表議案的提出

      (一)居民代表的議案應(yīng)在本社區(qū)居民會(huì)議上提出。其內(nèi)容主要

      涉及與本社區(qū)居民利益相關(guān)的重大事項(xiàng)及居民反映突出的問(wèn)題。

      (二)居民代表應(yīng)當(dāng)與本小組選民保持密切聯(lián)系,了解居民群眾 的意見(jiàn)和要求,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究提出議案。

      (三)居民代表議案反映的情況要清楚、具體,要求要明確。議

      案需按規(guī)定格式書(shū)寫(xiě),一事一案。

      (四)居民代表議案可以由居民小組選舉產(chǎn)生的 2—3名居民代表

      提出,也可以由若干居民小組聯(lián)合提出。聯(lián)合提出的議案,領(lǐng)銜人應(yīng)

      當(dāng)采取適當(dāng)方式,使參加聯(lián)名代表了解議案內(nèi)容,以表達(dá)其真實(shí)意愿。

      居民代表對(duì)收到的居民群眾來(lái)信不應(yīng)以議案方式直接代轉(zhuǎn)。

      (五)涉及解決居民代表本人或者親屬個(gè)人問(wèn)題的,涉及檢舉、控 告或者申訴的,案件正在審理尚未作出生效裁判的不應(yīng)作為議案提出。

      三、居民代表議案的辦理

      (一)社區(qū)居民會(huì)議期間收到的議案,由社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)和綜合分析,提出辦理意見(jiàn),并向社區(qū)黨組織匯報(bào),聯(lián)席會(huì)議做

      出決定。

      (二)本社區(qū)能夠解決的議案,由社區(qū)居委會(huì)責(zé)成社區(qū)工作站辦

      理。社區(qū)工作站接到居民代表議案后,應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任人,確定完成時(shí)

      限。在辦理過(guò)程中,可采取走訪、座談、現(xiàn)場(chǎng)辦公等多種形式,細(xì)致

      了解居民代表意見(jiàn)和建議。議案辦理完成后及時(shí)向居民代表通報(bào)辦理

      結(jié)果,并列表造冊(cè)備查。

      (三)本社區(qū)不能解決的議案,由社區(qū)居委會(huì)提交街道辦事處協(xié)

      調(diào)解決。

      (四)辦理居民代表議案時(shí),應(yīng)當(dāng)注重辦理質(zhì)量,具有針對(duì)性,講求實(shí)效。可區(qū)別不同情況,按以下方式辦理:

      1、一次性解決。即年內(nèi)可以解決的問(wèn)題,應(yīng)盡快解決并明確答復(fù)

      居民代表。

      2、逐步解決。即采取解決問(wèn)題措施取得改進(jìn)但還需持續(xù)工作的問(wèn)

      題,應(yīng)將采取的措施和改進(jìn)情況答復(fù)居民代表。

      3、正在解決。即已經(jīng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,但一時(shí)難以落實(shí)解決的

      問(wèn)題,應(yīng)向居民代表報(bào)告前期工作情況和后續(xù)工作安排。

      4、做出解釋。即受法律法規(guī)、政策限制不能解決或應(yīng)按程序解決 的問(wèn)題,受財(cái)力、物力、規(guī)劃等條件限制暫時(shí)不能解決的問(wèn)題,應(yīng)向

      居民代表做出解釋。

      四、居民代表議案辦理工作的監(jiān)督檢查

      社區(qū)居委會(huì)對(duì)社區(qū)工作站辦理居民代表議案的工作進(jìn)行監(jiān)督檢

      查,定期聽(tīng)取社區(qū)工作站工作匯報(bào),并向社區(qū)居民會(huì)議匯報(bào)議案的辦

      理情況,同時(shí),將居民代表議案及辦理結(jié)果報(bào)街道辦事處備案存檔。關(guān)于建立社區(qū)事務(wù)協(xié)商制度的指導(dǎo)意見(jiàn)

      開(kāi)展社區(qū)建設(shè)工作,需要充分發(fā)揮社區(qū)居民、駐區(qū)單位和社區(qū)內(nèi)

      各類(lèi)組織的作用,需要整合社區(qū)資源,建立社區(qū)事務(wù)協(xié)商組織,形成

      社區(qū)共駐共建的機(jī)制,提出建立社區(qū)事務(wù)協(xié)商制度的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)組成

      社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),其成員由社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、駐區(qū)部隊(duì)等單位及社區(qū)居

      民代表組成。社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)主任原則上由社區(qū)黨組織書(shū)記擔(dān)任。

      二、社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)工作原則

      (一)堅(jiān)持共駐共建的原則。圍繞社區(qū)共同利益,充分調(diào)動(dòng)各成

      員單位參與社區(qū)建設(shè)的積極性,形成共同管理、共促繁榮、共建文明、共保平安的和諧氛圍。

      (二)堅(jiān)持資源整合的原則。最大限度地挖掘、利用和整合社區(qū)

      資源,完善社區(qū)功能,不斷滿足社區(qū)居民和駐區(qū)單位的服務(wù)需求,增

      強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。

      (三)堅(jiān)持以人為本的原則。從社區(qū)居民和駐區(qū)單位的實(shí)際需求

      出發(fā),因地制宜、注重實(shí)效,不斷提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和社區(qū)文

      明程度。

      三、社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)工作職責(zé)

      (一)貫徹落實(shí)黨和政府的有關(guān)方針政策,組織、宣傳、發(fā)動(dòng)社

      區(qū)居民和駐區(qū)單位共同參與、完成的工作;

      (二)研究社區(qū)規(guī)劃和工作計(jì)劃中涉及到駐區(qū)單位的相關(guān)內(nèi)容;

      (三)號(hào)召和組織社區(qū)居民與駐區(qū)單位開(kāi)展“自助互助”活動(dòng),為

      社區(qū)的弱勢(shì)群體開(kāi)展幫扶工作,形成長(zhǎng)效機(jī)制;

      (四)號(hào)召地區(qū)單位大力發(fā)展志愿者隊(duì)伍,組織開(kāi)展志愿活動(dòng);

      (五)組織協(xié)調(diào)駐區(qū)單位開(kāi)展區(qū)域共建、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)捐贈(zèng)等 活動(dòng);

      (六)做好為駐區(qū)單位的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決駐區(qū)單位與社區(qū)居

      民的糾紛。

      四、社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)工作要求

      (一)社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)議原則上每季度召開(kāi)一次,遇有特殊情況

      可由社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)主任提議召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。

      (二)會(huì)議議題由社區(qū)居委會(huì)提出,社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)確定,會(huì)議

      由社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)主任負(fù)責(zé)召集和主持,做好會(huì)議記錄。

      (三)社區(qū)協(xié)商會(huì)形成決定后,各成員單位應(yīng)主動(dòng)與其他駐區(qū)單

      位建立溝通和聯(lián)系,協(xié)調(diào)落實(shí)會(huì)議決定。

      (四)社區(qū)事務(wù)協(xié)商會(huì)議召開(kāi)前后,應(yīng)廣泛聽(tīng)取和征求社區(qū)居民、駐區(qū)單位的意見(jiàn)和建議。

      (五)對(duì)積極參與社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)駐區(qū)單位,社區(qū)應(yīng)予以廣泛宣

      傳,有條件的應(yīng)給予表彰。22

      關(guān)于建立社區(qū)民主監(jiān)督小組的指導(dǎo)意見(jiàn)

      社區(qū)民主監(jiān)督小組是監(jiān)督社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)專職工作者開(kāi)展工作

      及履職情況的組織。為進(jìn)一步提高社區(qū)民主自治能力,結(jié)合我區(qū)社區(qū)

      建設(shè)工作實(shí)際,提出建立社區(qū)民主監(jiān)督小組的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、社區(qū)民主監(jiān)督小組人員組成

      監(jiān)督小組由熱心公益事業(yè)、關(guān)心社區(qū)工作、有一定工作能力的社

      區(qū)黨組織成員、居委會(huì)成員和居民代表等 7-9 人組成。小組設(shè)組長(zhǎng) 1

      人,副組長(zhǎng) 2人,組員 4-6人。

      二、社區(qū)民主監(jiān)督小組工作職責(zé)

      社區(qū)民主監(jiān)督小組代表社區(qū)居民對(duì)社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開(kāi)進(jìn)行監(jiān)督

      和提出建議;對(duì)社區(qū)專職工作者工作的情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。

      (一)居務(wù)公開(kāi)

      1、社區(qū)民主監(jiān)督小組負(fù)責(zé)收集、核實(shí)居民對(duì)居務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容提出

      異議的書(shū)面或口頭意見(jiàn)和建議。調(diào)查核實(shí)無(wú)誤后,應(yīng)督促社區(qū)居委會(huì)

      給予及時(shí)解釋和答復(fù),并督促社區(qū)居委會(huì)重新調(diào)整居務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。

      2、社區(qū)民主監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)居務(wù)公開(kāi)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和

      檢查,審查居務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容是否全面和真實(shí),時(shí)間是否及時(shí),形

      式是否科學(xué),程序是否規(guī)范。社區(qū)民主監(jiān)督小組對(duì)居務(wù)公開(kāi)不及時(shí)、不全面、弄虛作假、侵犯居民群眾民主權(quán)利的社區(qū)居委會(huì)成員有權(quán)提

      出批評(píng)和限期改正。

      3、社區(qū)民主監(jiān)督小組及時(shí)向社區(qū)居民會(huì)議報(bào)告監(jiān)督情況。

      (二)社區(qū)專職工作者

      社區(qū)民主監(jiān)督小組依據(jù)《社區(qū)專職工作者民主評(píng)議、考核、監(jiān)督

      辦法》對(duì)社區(qū)專職工作者實(shí)施評(píng)議。23

      關(guān)于建立“分片包戶”制度的指導(dǎo)意見(jiàn)

      為進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站服務(wù)群眾、了解民意、協(xié)

      調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用,提高辦事效率和社區(qū)居民參與

      社區(qū)建設(shè)的積極性,組織、動(dòng)員、帶領(lǐng)社區(qū)居民共同建設(shè)和諧社區(qū),促進(jìn)基層民主自治建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,完善基層民主自治制度,形成社區(qū)

      自治組織自助互助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提出建立“分片包戶”制度的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、建立“分片包戶”制度的組織網(wǎng)絡(luò)

      由一名社區(qū)居委會(huì)成員與一名工作站成員,帶領(lǐng)社區(qū)居民代表、居民小組長(zhǎng)及各樓門(mén)(院)長(zhǎng),實(shí)行分片包戶,“因需設(shè)片、因片定人、因人定責(zé)”,形成網(wǎng)絡(luò)。

      二、“分片包戶”制度的工作內(nèi)容

      (一)居委會(huì)“分片包戶”網(wǎng)絡(luò)圖,以明確分工和責(zé)任,建立“走訪

      臺(tái)帳”,如實(shí)記錄走訪情況及涉及居民利益的相關(guān)問(wèn)題;

      (二)各包片人員密切聯(lián)系本片居民家庭,定期走訪居民,對(duì)居

      民基本情況作到情況清、底子明、數(shù)字準(zhǔn),為服務(wù)居民提供信息;

      (三)通過(guò)“分片包戶”設(shè)立樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度;

      (四)通過(guò)“分片包戶”加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員居住房屋的管理,通過(guò)“以

      房找人”對(duì)外來(lái)人員實(shí)施管理和服務(wù);

      (五)組織居民開(kāi)展“自助、互助”工作,及時(shí)化解矛盾;

      (六)對(duì)特殊群體建立走訪日志。

      三、“分片包戶”制度的要求

      1、“分片包戶”做到“五個(gè)結(jié)合”,即與發(fā)揮居委會(huì)橋梁紐帶作用相 結(jié)合;與激發(fā)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性相結(jié)合;與增進(jìn)友誼創(chuàng)建和

      諧社區(qū),加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)相結(jié)合;與保持穩(wěn)定化解矛盾相結(jié)合;

      與建立社情民意表達(dá)機(jī)制相結(jié)合;

      2、社區(qū)居委會(huì)要定期研究“分片包戶”工作的開(kāi)展情況,定期研究

      社情民意,特別是對(duì)居民普遍反映的問(wèn)題要及時(shí)解決并向街道辦事處

      反饋,要特別關(guān)注特殊群體的困難。25

      關(guān)于建立樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度的指導(dǎo)意見(jiàn)

      為進(jìn)一步落實(shí)北京市關(guān)于建立居民居住地報(bào)告制度的工作要求,加強(qiáng)西城區(qū)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理工作,加大信息采集力度,拓寬采集

      渠道,規(guī)范建立社區(qū)基礎(chǔ)信息的采集與維護(hù)體系,保證社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)

      數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,為區(qū)委區(qū)政府、各職能部門(mén)及街道辦事處科

      學(xué)決策提供可靠的依據(jù),提高社區(qū)管理工作效率,減輕社區(qū)工作負(fù)擔(dān),現(xiàn)結(jié)合我區(qū)社區(qū)管理工作的實(shí)際情況,提出建立樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度的

      指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、指導(dǎo)思想

      以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)

      發(fā)展觀,按照《西城區(qū)“十一五”規(guī)劃》提出的建設(shè)數(shù)字城區(qū)的工作要

      求,緊緊圍繞《北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)》新版軟件確定的服務(wù)居民、服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)的功能定位,以保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效為核心,以建

      立規(guī)范有效的社區(qū)基礎(chǔ)信息采集維護(hù)體系為重點(diǎn),為轉(zhuǎn)變社區(qū)管理工

      作模式,提升基層服務(wù)水平,促進(jìn)我區(qū)城市管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展奠定基

      礎(chǔ)。

      二、工作目標(biāo)

      按照北京市政府關(guān)于“建立居住地報(bào)告制度”折子工程的要求和北

      京市社區(qū)服務(wù)中心關(guān)于“建立社區(qū)信息采集隊(duì)伍”的要求,從建立采集、維護(hù)、更新社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)效工作機(jī)制入手,指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)

      采取以社區(qū)樓門(mén)院為基本采集單位,發(fā)動(dòng)社區(qū)居民小組長(zhǎng)、樓門(mén)院長(zhǎng)、以及其他社區(qū)積極分子廣泛參與,在社區(qū)中建立可以及時(shí)了解上報(bào)社

      區(qū)人口居住情況動(dòng)態(tài)變化的采集隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的及時(shí)

      化,使之成為輔助社區(qū)居委會(huì)及時(shí)更新社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要信息渠道,和為區(qū)委區(qū)政府科學(xué)決策以及支撐區(qū)級(jí)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)提供社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)

      據(jù)的重要手段。26

      三、主要任務(wù)

      (一)建立實(shí)施樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度的長(zhǎng)效機(jī)制

      1、明確和落實(shí)工作職責(zé)。區(qū)社區(qū)服務(wù)中心作為《北京市社區(qū)管理

      信息系統(tǒng)》新版軟件推廣使用的業(yè)務(wù)主管部門(mén),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助街道

      辦事處完成指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)建立樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度的工作,協(xié)調(diào)相

      關(guān)職能部門(mén)為各街道提供支持,協(xié)助解決工作中存在的問(wèn)題,并對(duì)報(bào) 告制度的建立和實(shí)施情況進(jìn)行檢查;街道辦事處作為管理主體,負(fù)責(zé)

      組織實(shí)施樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度的建立和檢查驗(yàn)收工作,要統(tǒng)籌安排力量,指導(dǎo)督促到位,制定措施,安排專人負(fù)責(zé)落實(shí),指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)完成

      建立報(bào)告制度的工作;社區(qū)居委會(huì)作為報(bào)告制度的具體實(shí)施者,要安

      排兼職信息員定期接待報(bào)告,認(rèn)真仔細(xì)核查報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性,并及

      時(shí)維護(hù)更新變量信息,確保信息維護(hù)更新工作按時(shí)保質(zhì)、準(zhǔn)確有效。

      2、建立樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度工作的采集體系。即以樓門(mén)院長(zhǎng)為報(bào)告

      單位,負(fù)責(zé)每天將本樓或本院內(nèi)的人口變動(dòng)信息及時(shí)上報(bào)居民小組長(zhǎng)

      或社區(qū)工作站;社區(qū)工作站對(duì)收到的初始信息進(jìn)行登記,然后由社區(qū)

      兼職信息員開(kāi)展信息核查工作。

      (二)保證采集社區(qū)基礎(chǔ)信息工作的時(shí)效性

      1、建立和完善信息采集報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。各街道辦事處在指導(dǎo)社區(qū)建立

      樓門(mén)院長(zhǎng)報(bào)告制度中,做到有計(jì)劃、有組織、有措施、有保障。要通

      過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的積極分子參與協(xié)助樓門(mén)院長(zhǎng)和居民小組長(zhǎng)開(kāi)展報(bào)

      告工作,將具體工作落到實(shí)處,形成社區(qū)信息采集報(bào)告網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)

      社區(qū)基礎(chǔ)信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

      2、建立數(shù)據(jù)及時(shí)更新和定時(shí)上傳制度。社區(qū)居委會(huì)作為社區(qū)基礎(chǔ)

      數(shù)據(jù)的直接采集者,在獲取變更信息后要及時(shí)更改《北京市社區(qū)管理

      信息系統(tǒng)》內(nèi)的數(shù)據(jù)。變更信息原則上應(yīng)在當(dāng)天更改完畢,對(duì)于變更

      批量信息或需核實(shí)的信息應(yīng)在當(dāng)月月底之前更改完畢。同時(shí)按照系統(tǒng) 的數(shù)據(jù)同步規(guī)定,于次月8-10日(遇國(guó)家法定節(jié)假日順延)將更新后 的數(shù)據(jù)同步到北京市社區(qū)服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)。27

      3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。街道辦事處作為該項(xiàng)工作的管理主體,要將其納入街道信息化整體建設(shè)之中,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用,做

      到領(lǐng)導(dǎo)掛帥、精心組織、統(tǒng)籌安排、積極推進(jìn)。并負(fù)責(zé)落實(shí)報(bào)告制度 的建立和正常運(yùn)轉(zhuǎn),指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)嚴(yán)格按照信息采集維護(hù)工作的規(guī)

      定,保證社區(qū)基礎(chǔ)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。要建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)社

      區(qū)居民積極廣泛參與。同時(shí)相關(guān)人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)保密安全規(guī)定,保證數(shù)據(jù)信息的安全,不得擅自發(fā)布或在公共場(chǎng)所公開(kāi)談?wù)摫局贫群?/p>

      通過(guò)本制度采集得到的有關(guān)信息內(nèi)容,保證居民個(gè)人的隱私不受侵犯,保護(hù)社區(qū)基礎(chǔ)信息提供者的安全。及時(shí)研究解決實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)

      題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      4、廣泛發(fā)動(dòng),加強(qiáng)宣傳。社區(qū)居委會(huì)作為社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作 的實(shí)施者,工作責(zé)任重大。因此,要加強(qiáng)宣傳和教育,廣泛調(diào)動(dòng)社區(qū)

      專職工作者和樓門(mén)院長(zhǎng)的積極性,提倡責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照工作規(guī)范

      和既定流程開(kāi)展工作,確保數(shù)據(jù)采集渠道暢通有效。28

      社區(qū)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體管理辦法 第一條 為了加強(qiáng)對(duì)社區(qū)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體的管理,發(fā)揮

      其服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的功能,維護(hù)其在社區(qū)中介活動(dòng)和群眾活動(dòng)中 的合法權(quán)益, 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定本辦法。

      第二條 社區(qū)中介組織是以社區(qū)為依托,根據(jù)社區(qū)居民的生活需

      求,介于社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織、市場(chǎng)與社區(qū)之間的一種民間服務(wù)組織。社區(qū)

      群眾活動(dòng)團(tuán)體是社區(qū)居民根據(jù)自己的文化生活需求和興趣愛(ài)好,按照

      自由結(jié)社的原則自愿組合的一種自我服務(wù)、自我?jiàn)蕵?lè)的群眾活動(dòng)組織。

      第三條 社區(qū)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)管理

      和社區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督下,按照各自的章程,相對(duì)獨(dú)立、自主地開(kāi)

      展活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)必須遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,不得損害

      國(guó)家利益、社會(huì)公共利益以及其他組織和公民的合法權(quán)益,不得違背

      社會(huì)道德風(fēng)尚,不得從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第四條 社區(qū)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體要向居委會(huì)備案,接受居

      委會(huì)的工作指導(dǎo)和監(jiān)督,每季度向居委會(huì)作一次工作、活動(dòng)情況匯報(bào)。

      其中,凡涉及本中介組織或群眾活動(dòng)團(tuán)體成員以外人員參加的活動(dòng)、本社區(qū)人員到外社區(qū)參加的集體活動(dòng),以及章程中沒(méi)有明確規(guī)定的活

      動(dòng)等,活動(dòng)前必須向居委會(huì)書(shū)面報(bào)告,經(jīng)同意后方可組織。

      第五條 社區(qū)黨組織對(duì)社區(qū)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體的組織成立

      和活動(dòng)內(nèi)容要進(jìn)行審查把關(guān)。在解決活動(dòng)場(chǎng)所、培訓(xùn)活動(dòng)骨干、拓展

      隊(duì)伍功能,整合社區(qū)資源等方面,給予支持,提供幫助和服務(wù),加強(qiáng)

      對(duì)日常工作和活動(dòng)的檢查指導(dǎo),聽(tīng)取了解群眾的意見(jiàn)、要求和建議。

      對(duì)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體中的黨員發(fā)揮先鋒模范作用提出具體要

      求,并及時(shí)掌握其參加活動(dòng)發(fā)揮作用的情況。參加社區(qū)中介組織和群

      眾活動(dòng)團(tuán)體的黨員,要保持與黨組織的聯(lián)系,報(bào)告參加活動(dòng)、發(fā)揮作 用的情況。29

      第六條 社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)中介組織和群眾活動(dòng)團(tuán)體的工

      作活動(dòng)情況每年進(jìn)行一次民主評(píng)議。社區(qū)居民委員會(huì)要把社區(qū)中介組

      織和群眾活動(dòng)團(tuán)體人員情況、工作活動(dòng)情況、民主評(píng)議情況登記備案,以供相關(guān)部門(mén)的檢查指導(dǎo)和回答居民群眾的咨詢。30

      關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)

      為推進(jìn)社區(qū)民主自治,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理工作,規(guī)范財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理人員的行為,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理紀(jì)律,提出建立加

      強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)。

      一、社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源

      (一)政府撥付的辦公經(jīng)費(fèi);

      (二)政府撥付的社區(qū)公益事業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金;

      (三)政府撥付的費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的社區(qū)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi);

      (四)社區(qū)便民利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收入返還;

      (五)轄區(qū)單位和個(gè)人的贊助和募捐;

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