第一篇：花溪區(qū)居民對政府行政工作評價調(diào)查

前言

1、問題背景

社會主義制度下的政府部門，應當為人民服務為根本宗旨，在黨的十七大上，中央對政府行政工作也提出了“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”等一系列的要求。政府做得好不好，人民群眾的評價是關鍵標準。最近幾年群體性事件頻發(fā)，體現(xiàn)出我國基層政府部門出現(xiàn)了很多的問題，存在著脫離群眾甚至得不到人民群眾的信任的狀況，因此調(diào)查人民群眾對政府部門的評價對于我們認識當前我國政府行政工作的現(xiàn)狀以及向政府提出可行而且科學的建議有著重要的作用。我們作為政治學與行政學的學生因此選擇了這一于我們專業(yè)密切相關的課題，進行了針對花溪區(qū)居民對政府部門行政工作的評價的調(diào)查。（這里的政府部門包括花溪區(qū)政府及其各職能部門以及下轄的各級政府和派出機構，以下簡稱政府部門）

2、調(diào)查基本情況

本次調(diào)查從2010年4月30日至2010年5月14日，在花溪大道沿線街道針對花溪居民通過隨機發(fā)放調(diào)查問卷的方式進行調(diào)查，共發(fā)放問卷100份，回收100份。問卷的主要題目涉及居民對政府部門的服務態(tài)度、行政效率、信任程度、在行政工作中是否做到了以人為本、對政府部門總體評價等五個問題，通過這五個標準來調(diào)查政府行政工作的情況。分類性問題有工作類別、是否本地、文化程度等三個，來了解不同類別的人群對政府工作的不同評價。輔助性問題有居民是否與政府部門有過接觸、居民對政府工作的了解程度和方式、是否關注政府部門的工作，主要從側面了解政府部門與人民群眾的聯(lián)系是否密切、是否做好了政務公開等方面的情況。問答題是居民對政府工作的建議。

3、結論概要

經(jīng)過對問卷的分析統(tǒng)計，我們得出結論如下：1.總體上看，受調(diào)查的居民對政府的評價總體為一般，單項在行政總體狀況上評價相對較高，行政效率、服務態(tài)度、信任程度、是否做到以人為本等方面群眾滿意度低。2.政府于群眾聯(lián)系不夠密切。3.農(nóng)民各項標準滿意度很低。4.政府對不同職業(yè)、本地與非本地居民有差別對待的現(xiàn)象。

一、群眾好評不多，政府部門急需改善

由分析調(diào)查問卷的情況來看，接受調(diào)查的居民總體上對花溪區(qū)政府的好評不多，多數(shù)認為一般，而且持否定態(tài)度的人占有相當部分。從服務態(tài)度、行政效率、對政府的信任程度、是否做到以人為本、總體評價五項指標來看，好評率最高的為總體評價，達到14%，其他項均在8%左右。（這里的比例為包括填答不完整的問卷的比例，下同）

1.服務態(tài)度滿意度不高。認為政府部門服務態(tài)度一般的受調(diào)查居民占58%，但有多達26%認為糟糕，12%認為優(yōu)秀。這體現(xiàn)出政府在工作中的服務存在問題，沒有做到全心全意為人民服務。優(yōu)秀達12%說明有些部門咋這方面做得較好或者存在對不同人的區(qū)別對待。

2.行政效率較低。有60%的的受調(diào)查居民認為政府行政效率僅達一般，而30%的人認為行政效率低，這是五項指標當中不滿意率最高的一項。只有4%的人選擇了高效。而在問卷的最后的那個問答題中也有占回答該題者50%的人提到要求政府政令統(tǒng)一、落實政策的建議。由此可見，行政效率低仍然是花溪區(qū)政府部門面臨的一個重要問題。

3.群眾的信任度不高。只有6%的人選擇了非常信任，但是28%的人認為自己不信任政府，60%選擇了基本信任。對政府的信任程度是一項重要指標，如果群眾對政府的信任度低就意味著政府在行政工作中存在著不公、腐敗等現(xiàn)象。這個數(shù)據(jù)就意味著花溪區(qū)政府存在著這些問題。

4.以人為本，群眾仍在期望。8%的受調(diào)查居民認為政府在以人為本上做的很好，58%的認為做的很一般，有28%的人選擇了沒有做到。這個否定比例在五項標準中位居第二。以人為本是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容，花溪區(qū)政府部門在這各方面仍然沒有做好。

5.行政狀況總體良好，群眾辯證看待。在這項數(shù)據(jù)中，高達14%的受調(diào)查居民選擇很好，認為一般的占70%，認為很差的占10%。有著最高的好評率，說明居民對花溪區(qū)政府的行政工作充滿著希望和期待，也是對政府行政工作的一種總體的肯定。

二、不同職業(yè)評價，農(nóng)民評價最差，工商業(yè)者最高

在主要以農(nóng)民、外來務工人員、工商業(yè)者等職業(yè)分類比較中，農(nóng)民對花溪區(qū)政府部門的評價最低。

1.在選擇工作為農(nóng)民的受調(diào)查居民中，50%表示政府的服務態(tài)度糟糕，50%認為政府效率低，50%在信任程度一項選擇了不信任，42%的居民認為政府沒有做到以人為本，而在總體評價上則有25%認為很好，50%選擇了一般。三農(nóng)問題是關系政府工作成效好壞的關鍵性問題，也是當前全國上下重視的問題，除去可信度不同的影響，不與其他職業(yè)的人評價相比較，至少單方面農(nóng)民對政府的評價相當?shù)牡?，由此可見，三農(nóng)問題仍是花溪區(qū)政府面臨的一項重要難題。

2.在選擇工作為外來務工人員的受調(diào)查者當中，對政府行政效率和信任程度的否定選擇率（持否定態(tài)度的選擇所占的比例）最高，均為36%。

3.根據(jù)問卷的數(shù)據(jù)，接受調(diào)查的工商業(yè)者對政府的認同度普遍較高，只有行政效率一項有23%的人認為低效。其他都在10%左右。

4.工商業(yè)者在其他項上與農(nóng)民和外來務工人員有較大的差異，表現(xiàn)出花溪區(qū)政府部門在行政工作中對待不同職業(yè)人群可能有區(qū)別對待甚至歧視的現(xiàn)象。

三、內(nèi)外有別，外地人評價更低

在以本地居民于非本地居民（指戶口不在花溪區(qū)但是在花溪居住工作的人）為分類標準的分類比較中，外地人對政府部門的評價與本地人相差不大，但是仍然有一定的差別。

1.據(jù)問卷分析數(shù)據(jù)，在服務態(tài)度上，非本地居民受調(diào)查者的好評率為10%，本地則為21%；在行政效率一項，非本地居民受調(diào)查者認為效率低的有32%，本地則只有26%；在對政府信任程度一項，非本地居民受調(diào)查者中有32%選擇了不信任，本地則只有21%的選擇了否定。而在以人為本和總體評價這兩項標準中，外地人的評價則好于本地居民。

2.根據(jù)同部分非本地居民受調(diào)查者的交談中，他們普遍認為政府部門的行政方式存在著不透明、不合法的行為，而且對本地居民和非本地居民有區(qū)別對待的現(xiàn)象，對外來人的服務態(tài)度還有辦事效率有比較差。

四、群眾對政府關注度較高，但政府與群眾聯(lián)系不密切

1.在輔助性問題中，數(shù)據(jù)顯示受調(diào)查者對政府工作不了解的僅占32%，了解或部分了解的占64%，這個數(shù)據(jù)較為正常，但是在了解途徑中70%的人選擇了通過媒體或其他。這體現(xiàn)出花溪區(qū)政府部門在政務公開、聯(lián)系群眾等工作上做的不盡人意。

2.在對政府工作的關注度上，高達72%的受調(diào)查者認為關注。這說明居民渴望了解或者參與到政府的行政工作中。

這些體現(xiàn)出了群眾希望了解、參與政府行政事務，與政府的政務公開不夠，與群眾脫鉤的狀況相矛盾的問題。

六、針對性建議

以上對問卷中花溪區(qū)居民對花溪區(qū)政府部門的各項評價的分析體現(xiàn)出了很政府在行政工作中很多方面的問題，這些問題事關民意，關系到政府工作的順利和社會的穩(wěn)定。最近幾年我國群體性突發(fā)事件頻發(fā)，正是由于政府在行政工作中不公平、脫離群眾，造成政府威信降低而造成的，尤其值得我們反思。

首先，科學發(fā)展觀是我黨思想理論的偉大成果，是正確科學的，只要堅持科學發(fā)展觀并把科學發(fā)展觀落到實處，任何問題都能迎刃而解。

其次，具體講，以人為本是核心問題，為人民服務是我黨和政府的根本宗旨，只有做到為人民服務，才能讓人民滿意，才能取信于民，社會才能長治久安。

再次，繼續(xù)加大三農(nóng)投入，三農(nóng)問題是當前我國面臨的重要問題，“農(nóng)民富，天下富；農(nóng)村安，國家安；農(nóng)業(yè)興，百業(yè)興”，只有讓農(nóng)民擺脫貧窮，社會才能順利健康發(fā)展。

另外，在政府行政工作應當努力做到公平公正，消除歧視。還有，密切聯(lián)系群眾是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和三大作風之一，只有于群眾緊密聯(lián)系，讓人民群眾來了解、監(jiān)督、指導行政工作，才能做到為人民服務，從群眾來到群眾中去。

第二篇：花溪區(qū)退耕還林調(diào)查總結

花溪區(qū)退耕還林調(diào)查總結

通過今年本校在寒假施行的退耕還林社會實踐活動的調(diào)查，我走訪了花溪區(qū)退耕還林工程實施的兩個比較典型的農(nóng)村，其中一個是花溪區(qū)黔陶鄉(xiāng)的趙司村和青巖鎮(zhèn)新哨村。兩村的退耕還林項目存在明顯區(qū)別。

對于此次活動，為了防止數(shù)據(jù)有誤，在每調(diào)查一戶人家之前，我都會先確認該戶是否擁有退耕還林的證明，并且請他們出示林權證。以確保數(shù)據(jù)的真實、有效。

在花溪區(qū)的退耕還林項目中，大多數(shù)是以經(jīng)果林為主。

黔陶鄉(xiāng)所屬的趙司村，是一個擁有100多戶人家的村子，全村大概占地100于畝，其中參與退耕還林項目的人家戶大約占了四分之三，只有少部分的人家沒有參與到這個項目中來。對于這些沒有參與到退耕還林項目中的農(nóng)戶，他們給出的理由是主要有三點：

1、家中勞動力均已外出打工，只剩下老人和孩子在家中，無人照看，所以對于項目無人進行維護，所以沒有參與到項目中來；

2、家中現(xiàn)主要以第三產(chǎn)業(yè)為主，沒有必要參與到項目中；

3、土地在當?shù)乇容^高，很難上到土地上去，所以也沒有參與到本項目中來。該村的土地屬于普通紅壤，耕地面積大約占70于畝，很多年輕勞動力在退耕還林項目實施后，都外出務工，退耕還林項目大多都交給父母來進行管理，很少與人一起合伙或轉(zhuǎn)讓。

對于趙司村進行的退耕還林項目，很多農(nóng)戶都是至2005年便開始進行該項目，他們在經(jīng)果林的樹種選取上大多數(shù)都是采用政府發(fā)放的花椒和茶葉。在最近的調(diào)查中，他們也表示進行了補種和施肥管理，但是對于經(jīng)濟效益來說，卻對他們十分的不理想。對于調(diào)查的8戶農(nóng)戶所表示，在為進行對耕還林花椒種植項目之前，他們利用土地種植一些玉米等植物，收益上比用退耕還林花椒項目項目的樹種所收益要稍微高一點。在詢問了他們這個可能是什么原因之后，大多數(shù)的農(nóng)戶都表示，這個樹種的選取對于當?shù)氐耐寥纴碚f十分的不適合，但是他們只知道退耕還林的第一補助政策，不知道新的退耕還林的補助政策。根據(jù)他們所說，他們曾經(jīng)向當?shù)卣从尺^樹種的情況不好，想更換樹種，但是政府說只能用這種樹種，所以雖然不適合土地生長，但是不得不用這樣的樹種。而且根據(jù)他們也請我在報告中詢問一下是否退耕還林補助在2009年就停止發(fā)放了？他們在2009年以后都沒有在領取過退耕還林的補助。同時他們也請求退耕還林項目的調(diào)查組能夠在施行下一次補種時調(diào)查一下當?shù)氐耐寥拉h(huán)境，選取能夠給村民帶來較好收益的樹種。

青巖鎮(zhèn)新哨村的情況就好比趙司村的情況好不少。青巖鎮(zhèn)新哨村也是一個退耕還林實施經(jīng)果林項目的主要村落，他們所選取的樹種大多都是水果樹種。例如橘子樹，楊梅樹等等市場在常見水果的樹苗。青巖鎮(zhèn)新哨村占地大概在200于畝，要比趙司村大上很多，全村除了少數(shù)幾戶沒有參與退耕還林工程項目以外，其他的基本上都參與到了其中。根據(jù)調(diào)查顯示，自從實施了退耕還林項目以后，家里的大多數(shù)年輕勞動力都能夠出去學習技術性培訓，進行專業(yè)，不在需要以前的那樣“父母種地，孩子也種地”，現(xiàn)在他們能夠出去學習一些實際的技能型技術，能夠在社會中養(yǎng)活自己。新哨村的土壤屬于黃色土壤A型，屬于弱酸性土地，對于說過的種植非常適合。而且據(jù)農(nóng)戶說明，政府為他們所選取的樹種，都能夠為他們帶來不過的經(jīng)濟效益。在沒有實施退耕還林項目之前，土地上所種植的植物帶來的經(jīng)濟效益十分的不樂觀，而在經(jīng)果林的培育之后，他們通過水果在市場上進行自己銷售，每年平均能夠多帶來2000-3000元的經(jīng)濟效益，他們很感謝退耕還林工程的實施。

在兩個村落的調(diào)查中存在明顯的區(qū)別，在分析一下了表中的數(shù)據(jù)后，我總結出了以下四個問題：

1、地方政府在退耕還林樹種的選取上，還應該做出認真細致的調(diào)查，為施行的農(nóng)戶們選取適合當?shù)氐臉浞N，真正的為農(nóng)民們帶來更好的經(jīng)濟收益，是他們的生活過的更好；

2、在退耕還林工程政策的宣傳上，應該做到及時有效，因為有很多農(nóng)戶都任然不知道退耕還林項目還有第二輪的補助政策；

3、在對于家庭生活困難并且進行了退耕還林項目的農(nóng)戶的補助問題發(fā)放上，應做到及時，并且如果沒有退耕還林項目補助的話，應及時向這一部分農(nóng)戶說明情況，很多農(nóng)戶表示在退耕還林補助的發(fā)放上有可能影響到自己的生活；

4、趙司村村民對于補助的發(fā)放之上，在可能的情況下，請項目組適當提高發(fā)放補助，以增強村民對于對耕還林工程項目的積極性。

在通過積極的走訪下，兩個村落的農(nóng)戶都熱情的帶領我進行了實地勘察，在趙司村的實地勘察中可以發(fā)現(xiàn)，茶樹的生長良好，但是花椒樹卻長的又矮又小，還有的甚至不會存活，這就導致了退耕還林工

程幾乎有一半的土地沒有為農(nóng)戶們帶來經(jīng)濟效益，反而增加了他們的負擔；在新哨村的實地勘察下，發(fā)現(xiàn)的情況卻截然相反。新哨村參加退耕還林項目的樹種生長良好，并且在村名家中還得到了一些果實的款待，并且還熱情的和我聊到果實的收成十分可觀。

對于此次調(diào)查，我對于退耕還林工程有了一定的了解，通過村民們的反應情況來看，退耕還林工程項目還是為許多的農(nóng)戶帶來了方便和收益，但是也存在了一些不足。農(nóng)戶們都希望項目調(diào)查組能夠多多的結合實際情況，為村民們選取最適合的樹苗，真正使農(nóng)民們感受到國家政策的好處，同時農(nóng)民們也希望在退耕還林補助領取方面的通告能夠及時有效的傳達。

調(diào)查員：周XX

第三篇：對員工工作評價

對員工工作評價范文

做為一個公司的領導,對員工的評價標準是全面的,包括員工的工作能力，員工的生活，學習，思想上都要做一個評價,這是與公司的發(fā)展，公司的業(yè)績都是掛鉤的，以下是對員工的個人工作評價：

一、該員工工作上，積極肯干，責任心強，細心，獨立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。

二、該員工到公司以后 做到了認真,努力的工作，給公司帶來了經(jīng)濟效益和好評,特此以資獎勵,再接在力！

三、該員工生活上，艱苦，積極參加適當?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團結、關心、幫助同學并與他們?nèi)谇贤?，適應性較強。

四、該員工思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強，能設身處地為他人著想，愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。

五、該員工在學習上，目標明確，刻苦勤奮，成績優(yōu)良，學好專業(yè)課同時高度重視基礎課程和課外的學習，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識結構，注意提高獨立思考，解決問題和學習的能力。

六、當然還存在一些缺點，經(jīng)驗、閱歷較缺乏，不善于自我表現(xiàn)等?！皩W而后知不足”今后要更努力學習并將所學知識應用于實踐并再深入研究。

第四篇：對員工工作評價

1.普通員工(不是太聰明)

2.格外出色(目前還沒犯錯誤)

3.善于社交(能喝)

4.觀察能力強(經(jīng)常打小報告)

5.工作態(tài)度熱忱(固執(zhí)己見)

6.思維敏捷(能迅速找到借口)

7.進取向上(常請大家吃飯)

8.復雜工作上邏輯清晰(能把工作推給別人)

9.判斷能力強(手氣不錯)

10.事業(yè)心強(暗地里害人)

11.為人隨和(隨時可以解雇)

12.模范員工(上班準時)

13.善于釋放壓力(上班打瞌睡)

14.工作第一位(丑得沒有人約)

15.獨立工作能力強(誰也不知道他在干什么)

16.眼光長遠(總是一再拖延工作)

17.具有極佳的口才(能瞎扯)

18.溝通能力強(常打電話聊天)

19.踏實忠誠(在別的地方很難找到工作)

20.富于幽默感(能講許多葷笑話)

第五篇：行政后勤工作評價問卷調(diào)查

行政后勤工作評價問卷調(diào)查

為了改善和提升醫(yī)院行政后勤的管理工作，針對醫(yī)院實際情況制定行之有效的管理措施，現(xiàn)需進行一次行政后勤工作評價，評價對象為行政后勤所有科室及成員（含院領導），辦公室將根據(jù)答卷情況統(tǒng)計分析。此次答卷為匿名答卷，希望大家反映對涉及問題的真實看法，積極支持和配合?。ù舜卧u價分為滿意度調(diào)查、工作評價兩部分，背面還有噢?。?/p>

第一部分:滿意度調(diào)查

1、你認為行政后勤與各醫(yī)療科室的溝通與協(xié)作上體現(xiàn)得如何?

A)

非常滿意??B)滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

哪些科室在這方面需要加強，提出你意見和建議:

2、您對行政人員服務態(tài)度、服務意識評價如何?(評價所有行政后勤人員)

A)態(tài)度好，很規(guī)范?B)態(tài)度好，但不規(guī)范:?C)態(tài)度不好、很規(guī)范?D)態(tài)度不好、不規(guī)范:你認為哪個科室哪個員工在哪些方面表現(xiàn)較差:

3、您對總務科倉庫管理、辦公、生活物品采購、發(fā)放評價如何?

A)

非常滿意??B)滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

請?zhí)岢瞿阏J為表現(xiàn)差的方面:

4、您對公共區(qū)域、病房、樓道衛(wèi)生及整潔度評價如何？

A)非常滿意??B)滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

提出你認為表現(xiàn)差的方面:

4、你對車輛的管理派發(fā)是否滿意?

A)滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率:

5、你對用車服務提供評價如何?(評價司機)

A)滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

如不滿意，哪些服務有待提高:

6、你對財務借款、報銷審批流程評價如何?

A)滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh:

7、你對外聯(lián)部工作人員服務態(tài)度評價如何?

A)

滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

提出你認為表現(xiàn)差的方面:

8、你對醫(yī)教科、護理部服務一線員工、制度落實方面評價如何？

A)

滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

提出你認為表現(xiàn)差的方面:

9、你對食堂的衛(wèi)生感到滿意嗎?

A)滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

你認為食堂的衛(wèi)生哪些方面有待提高:

10、您對食堂飯菜質(zhì)量是否滿意?

A)滿意??B)比較滿意??C)合格，還需加強??D)不滿意

如不滿意，哪些方面有待提高:

第二部分：工作評價

評價

部門

姓名

滿意程度

得分

綜合評價

（合格/不合格）

非常滿意

（5分）

滿意

（4分）

基本滿意

（3分）

不太滿意

（2分）

不滿意

（1分）

院領導

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醫(yī)教科

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護理部

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辦公室

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財務科

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總務科

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外聯(lián)部

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人資

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信息科

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醫(yī)保辦

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司機

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