第一篇：電信綜合辦公OA系統(tǒng)

電信OA辦公系統(tǒng)產品介紹

一．產品介紹：

綜合辦公（網絡版）業(yè)務是采用移動互聯網技術，依托中國電信寬帶互聯網、移動通信網絡而集中部署的業(yè)務平臺，為政企客戶提供的可在PC機、智能手機、平板電腦等多終端使用的融合型辦公服務，可滿足客戶隨時隨地進行信息共享、溝通交流和協(xié)同辦公的需求。二．產品功能： 1.即時通訊

支持Android、IOS平臺。

支持單聊、群聊，（發(fā)語音，圖片，表情，文字，位置）2.同事圈

同事圈、問同事、同事私語，打造同事之間微社區(qū)?？砂l(fā)布文字、圖片，互動、交流、點贊。3.外勤

定位外勤人員位置，呈現在電子地圖上，方便管理人員找到外勤人員所在位置。

外勤人員活動軌跡直觀呈現在電子地圖上，方便管理人員查看外勤人員的工作節(jié)點或行動路線。4.工資系統(tǒng)

查看個人工資詳情，工資明細一目了然。5.郵件

附件預覽及獨立的郵件附件中心

標星郵件、郵件標簽對郵件進行收藏和分類 外網郵箱統(tǒng)一管理，自由收發(fā) 6.文件柜

個人分享、單位共享、閱讀權限設置 單位文件知識共享園地 7.文件審批

審批流程專業(yè)標準，手機辦公簡單輕松 按單位要求個性化定制表單和審批流程 支持審批督辦、審批查詢、匯總統(tǒng)計 8.公文

公文擬稿、簽批、套紅、蓋章、分發(fā)打印，實現公文全生命周期管理

公文手寫簽批，word正文嵌入編輯 公文歸檔、查詢、借閱 9.任務

靈活進行任務分級分解和安排 隨時跟蹤任務進展情況 查看任務直觀靈活

10.匯報

支持上級給下級安排匯報任務 支持員工主動給上級匯報工作 匯報任務可進行細分并上報 11.投票

發(fā)起單個問題，參與投票 評選優(yōu)秀獎項 發(fā)起人查看投票結果 12.調查

發(fā)起多個問題、問卷調查，參與調查 了解市場，分析市場，研究市場 13.會議

會議列表按會議室和時間展現，會議室占用情況一目了然 鼠標拖拽，快速新建會議 參會確認，會議簽到 14.考勤

手機搖一搖即可考勤簽到 隨時查閱個人考勤信息 管理員統(tǒng)計單位人員考勤信息

隨時定位員工位置

15.通訊錄 通訊錄頭像展示

輸入漢字姓名或手機號碼或姓名拼音首字母，快速定位查找人員 16.公告

發(fā)布單位信息，控制閱讀范圍 企業(yè)文化記錄，內部快速分享 17.會易通

電腦、手機皆可發(fā)起電話會議，支持全網、固話 語音清晰，會議發(fā)言控制可見，溝通零距離 18.電話會議

隨時隨地通過手機一鍵發(fā)起電話會議 支持固話發(fā)起、參會、手動輸入號碼 參會人員選擇方便快捷 三．產品優(yōu)勢（1）1.社交互動：

社交化產品理念設計，同事圈、問同事、同事私語、話題互動，打造辦公室文化社區(qū)。

移動端即時通訊，單聊、群聊，語音、文字、圖片豐富的溝通方式，營造輕松愉悅的溝通氛圍，提升單位內部溝通效率

2.管理專業(yè)： 公文全生命周期管理 靈活的審批事務 計劃、任務跟蹤管理 文檔、投票、調查管理 手機考勤、多人電話會議

外勤定位，跟蹤管理外勤人員軌跡 3.集約部署 非項目實施類產品

SAAS模式部署，用戶租賃方式，集約化運營 統(tǒng)一的運營維護支撐體系 統(tǒng)一的服務支撐體系 4.開放平臺

圍繞綜合辦公核心通訊錄、組織架構等為合作伙伴進行開放，吸引更多的專業(yè)化應用接入，打造辦公的完整生態(tài)鏈。打造綜合辦公工作開放平臺門戶，吸引更多服務快速融合。5.營銷渠道

遍布全國電信客戶經理政企營銷網絡渠道 建立全國代理商業(yè)務發(fā)展模式 具有互聯網線上營銷及受理渠道 6.優(yōu)質服務

完善的產品開發(fā)、運營、服務支撐體系保障 專業(yè)化、技術實力雄厚的研發(fā)團隊 優(yōu)秀的運營服務團隊支撐 強大的平臺運維團隊保障 四．產品優(yōu)勢（2）

綜合辦公以開放、合作、共贏為目標，圍繞綜合辦公核心通訊錄、組織架構等為合作伙伴開放標準化API，同時吸引更多的專業(yè)應用接入，逐步打造辦公的完整生態(tài)鏈。五．產品優(yōu)勢（3）

綜合辦公平臺融合第三方應用，打造移動互聯網時代便捷、高效、全面的辦公平臺。融合騰訊企業(yè)QQ、集團電話會議、翼機通平臺、公司在線培訓平臺、企業(yè)郵箱、網絡傳真。

1.融合騰訊企業(yè)QQ：融合組織架構，消息提醒。即時通訊等工具

2.集團電話會議：PC端，手機均可發(fā)起會議，會議過程控制可見，支持全網通、固話。

3.翼機通平臺：綜合辦公平臺的功能以單個應用的方式與翼機通進行融合。

4.公司在線培訓平臺：集成到綜合辦公應用中，滿足員工隨時隨地學習和交流。

5.企業(yè)郵箱：打通內部郵箱和企業(yè)郵箱，可以相互發(fā)送和轉發(fā)。

6.網絡傳真：無需采購硬件及軟件，無需紙張耗材浪費，只需在有互聯網的地方登陸網址，即可收發(fā)傳真，增強企業(yè)內部的交流。

總的來說，電信OA辦公系統(tǒng)面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統(tǒng)。

第二篇：OA辦公優(yōu)點

OA網絡辦公優(yōu)點

現在大多數公司雖然已經使用電腦辦公，但仍然停留在較低水平，各種工作審批、工作流轉辦理仍然采用紙制方式，沒有充分發(fā)揮網絡的優(yōu)勢，沒有統(tǒng)一的信息交流平臺和協(xié)同工作平臺，信息傳遞速度慢、不統(tǒng)一，效率低下。

目前的辦公方式存在的問題主要表現為：

1、單位內部文件流轉仍然采用傳統(tǒng)紙質方式，傳遞緩慢，效率低下；

2、領導經常出差在外，文件流轉、工作審批困難，文件待批造成管理效率低下，管理行為滯后；領導出差回來，眾多手持待批文件人員在門口排隊等候。因為時間緊，許多事項來不及仔細研究，草草批復；領導簽批的文件，事后查閱困難；

3、無法跟蹤進展情況；

4、辦公流程不透明，職員和部門主管的職責不夠明確，例如有的職員拿到文件不知道該給誰簽字或審批，很多事項不能按規(guī)則辦理；

5、紙張消耗大，如各種打印，傳真紙的大量消耗，辦公開支大，管理費用高；

使用網絡OA辦公系統(tǒng)的主要優(yōu)點體現為：

1、加速信息流轉，節(jié)約辦公時間，隨時隨地都可辦公。無論您身在何處，通過統(tǒng)一的信息化平臺都能讓您感覺和同事在一起，使大家方便快捷進行工作中的交流與討論，實現內部的日常協(xié)同辦公，使單位的個人與個人之間，部門與部門之間，形成緊密有機的統(tǒng)一結合。

2、合理統(tǒng)籌高效開展工作?？s短溝通距離，節(jié)約更多的時間和精力讓工作人員集中到更重要的事情上來。各級領導可利用空閑時間安排自己一天需完成的工作，根據需辦事宜的重要程度來安排自己的工作，以免在工作中不斷的被一些非緊急事宜困擾。

3、快速準確查詢文件資料。實行電子文檔管理，方便快速查找閱讀相關文件，及時為決策提供參考。

4、方便交流與溝通。多種途徑多種方式使各級管理者同工作人員保持有效、快捷的工作交流與信息溝通，排除了信息溝通不暢給單位發(fā)展帶來的羈絆。

5、監(jiān)控工作進度，掌握工作狀態(tài)。及時有效監(jiān)控各部門工作進度情況；實時全面掌控各部門的工作辦理效率狀態(tài)，及時發(fā)現問題及時解決，從而減少差錯。系統(tǒng)將記錄每個工作完成流轉監(jiān)控狀態(tài)。

6、明確職責，增加責任感。明確賦予各崗位的權限，任何人都不可越權處理工作，各自責任明確，落實到人，查有所據；杜絕工作中由于職權不明出現扯皮現象。解決多崗位、多部門的協(xié)同工作問題，實現高效協(xié)作辦公。

7、節(jié)約紙張，節(jié)省時間，減少差錯。相關資料的發(fā)送，任意指定收信人，直接傳送給所需人，而無需任何中間環(huán)節(jié)，無需打印出發(fā)給相關人員，縮短辦理時間，節(jié)省辦公開支，減少差錯率，提高整體工作效率。

8、節(jié)約電話費、傳真費用。減少管局與農場間業(yè)務電話聯系費用。

9、充分利用硬件資源。利用各單位現有計算機和網絡資源，真正意義上實現無紙化辦公，減少辦公費用，提高辦公效率，不僅僅是停留在最初簡單的打字文字處理、文件共享、上網階段，而充分發(fā)揮了使用計算機的實質意義。

東營東大創(chuàng)遠軟件有限責任公司 0546-2913197

004km.cn

第三篇：OA辦公系統(tǒng)

OA辦公系統(tǒng)

任務一

登錄、個人設置、日志、備忘、溝通

一、登錄

今目標的三種登錄方式，分別是PC客戶端、瀏覽器端及手機客戶端。三種方式可以單獨使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個人使用各自的帳號及密碼登錄。

（一）瀏覽器登錄

在瀏覽器中輸入網址：http://004km.cn，單擊網頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點擊登錄，即可進入“管理信息系統(tǒng)”課程首頁。

（二）客戶端登錄

在今目標首頁，點擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。

二、個人設置

進入到企業(yè)工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應首先進行密碼的更改。為了方便后續(xù)登錄和使用，還可以進行手機及郵箱的綁定設置。

1、手機綁定 通過個人設置的個人信息欄目，將手機號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機綁定的好處是可以使用手機號作為登錄帳號來進行登錄，同時也可以方便后續(xù)使用短信功能。

2、郵箱綁定

郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時還可以用于找回密碼及接受系統(tǒng)提醒。在個人設置-個人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸 入在電子郵箱一欄中，并點擊“申請綁定”，系統(tǒng)會給您的郵箱發(fā)送一封確認郵件，當您通過了確認郵件的認證后視為綁定成功。可參照上圖。

三、通訊錄

通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯系工具，大部分企業(yè)還在使用著紙質通訊錄或者如 Excel 制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業(yè)通訊錄的管理和維護帶來一定的困難。

今目標平臺中的通訊錄模塊是針對企業(yè)內部聯系人的網絡通訊錄，能夠清晰的根據企業(yè)組織結構展示成員的聯系信息。

1、通訊錄的生成

今目標中的通訊錄是隨著組織結構的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創(chuàng)建。新員工入職、崗位發(fā)生變化時只需要由管理員來統(tǒng)一修改，就可以同步更新到企業(yè)通訊錄中。個人修改了自己的手機號和Email 后，通訊錄中也會即時更新。并且桌面客戶端、手機客戶端和郵件通訊錄等相關聯系人信息都會即時同步更新，無需重復修改。

目前通訊錄只限于企業(yè)內部聯系人，還無法添加外部聯系人信息。

2、查找通訊錄

除了在企業(yè)通訊錄模塊下查看聯系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯系人頭像、手機端組織結構列表和項目事件等具體工作頁面快速查看企業(yè)成員電話、郵箱等信息。

3、快速通訊

在企業(yè)通訊錄模塊下，點擊企業(yè)成員姓名后會出現員工資料彈出框，此時再點擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”，可實現與聯系人的快速通訊。

四、日志

日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣，同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。完整的一篇日志包括：今日計劃，工作記錄和工作小結。

工作開始之前先明確一天的工作內容，這樣可以避免被無關工作分散精力，影響目標的達成。

開始工作后可以分時段的記錄下工作內容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時也方便管理者了解情況。

一天工作結束之前，利用小結整理一下工作中的經驗和教訓，日積月累形成自己的資源庫，在年終進行工作總結時也可以作為參照。

秉承日事日畢的原則，當天的工作日志隔天后將不允許進行編輯。如果有需要，可以通過“補充日志”進行追加。

五、備忘

工作中您可能需要隨時記錄下自己的一些想法，同時也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會 希望在某一個時間可以提醒到自己或者他人?？墒?用“備忘”功能。

如何使用備忘

您可以給自己建立備忘，同時也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設置共享后，系統(tǒng)會給共享人自動推送一條系統(tǒng)消息，提醒對方及時進行查看。

對備忘還可以設置時間提醒，到設定的時間后可以通過即時消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、溝通

今目標中的溝通功能主要應用于企業(yè)內部的溝通，具有即時、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點。

您不用再擔心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業(yè)日常工作中的溝通需求。

桌面客戶端，手機客戶端和瀏覽器端均實現了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進行介紹。

1、如何進行溝通

通過今目標平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設置為登錄狀態(tài)。只有在登錄后才可以看到組織結構成員并進行在線會話。

在線會話的使用方式與常用的其他即時通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業(yè)內部同事以及指定的友好企業(yè)聯系人。目前實現了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態(tài)才可進行。

2、發(fā)送廣播消息

廣播消息是一種消息的發(fā)送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài)，可以任意選擇企業(yè)內部的聯系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設置為要求對方回復確認，對方收到后需要給發(fā)送人一個回執(zhí)，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。

3、發(fā)送文件

在瀏覽器端發(fā)送文件是服務器轉發(fā)的形式，也就是說所傳送的文件會在服務器保留備份，您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。

如果您不希望在服務器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。

4、查看溝通記錄

使用今目標所產生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。

默認情況下自己只能查看與自己相關的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權”的情況下，還可以查詢職權范圍內其他人的溝通內容。

問題：

1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？

2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？

3、通過web網頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？

4、在客戶端，可進行離線傳送文件嗎？傳送文件時，有幾種傳送方式？

5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？ 任務二 文檔、審批、主線

一、文檔

企業(yè)中的工作文檔往往分散在不同的地點，不同的人員手中，由于缺少系統(tǒng)化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標中的文檔可以對工作中產生的電子文檔進行管理，所有上傳到今目標平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項查詢條件供企業(yè)對這些文檔查找和利用。

文檔模塊下共包括三部分功能：系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。

（一）企業(yè)文件柜

如果您希望對電腦中的電子文檔進行分類管理，并且希望在任何地點都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業(yè)文件柜功能。

企業(yè)文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業(yè)文件柜中上傳的文檔不會出現在系統(tǒng)文檔中，并且允許刪除。

企業(yè)最多可以建立 100 個文件柜，您可以按人員、按部門或者按項目建立文件柜，并可以對每個文件柜單獨添加不同的成員以及賦予不同的操作權限。

1、建立文件柜

具有文件柜管理權的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進入，選擇“新建文件柜”。

建立文件柜時需要選擇這個文件柜中的參與人，也就是可以看到這個文件柜的人員，同時對他們的權限進行設置，通過權限來控制在文件柜中的操作。

2、企業(yè)文件柜的權限說明

只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。

讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。

負責：可以對所負責的文件柜進行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進行刪減和調整權限。

通知：通知不是權限，勾選后會向當事人發(fā)送一條通知消息。

文件柜管理權：該權限需要在職務權限中賦予，擁有此權限后可以創(chuàng)建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進行刪除和編輯的操作。

3、上傳文件

進入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。

二、審批

企業(yè)中傳統(tǒng)的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據往返于多個部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據需要簽核處理，效率十分低下。

今目標中的審批是網絡化的審批工具，可以滿足企業(yè)多項審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。

1、審批申請

企業(yè)中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經設置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統(tǒng)中給出的類型。

申請內容需要由申請人手工輸入，與傳統(tǒng)的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業(yè)中有規(guī)范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。

在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“同意”意見后再進行選擇。

使用了審批流程的情況下，系統(tǒng)會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當第一級簽核結束后會自動轉到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當審批流程中的級別設置為某一職務時，系統(tǒng)會將隸屬于該職務下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進行審批的人員。

申請?zhí)峤缓螅到y(tǒng)會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時打開申請查看審批進度。

2、修改申請

審批申請?zhí)峤缓髮⒉荒艹坊睾蛣h除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進行修改和再次提交。

3、批復

審批人收到系統(tǒng)提醒后，進入到“我的審批”中對待處理的申請進行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續(xù)選擇審批人，如不繼續(xù)選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。

4、歸檔

已經建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進行歸檔的操作，在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。

5、抄送

對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達到目的，申請人和審批人都可以進行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進行查看。

三、主線

主線是今目標中的獨有功能，通過主線可以將今目 標平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統(tǒng)一匯集在一條主線下，在團隊成員之間進行信息共享，讓參與人了解到事情發(fā)展的來龍去脈。情景一：有些工作內容只發(fā)生在某個人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進展情況。

情景二：處理同一件工作使用到了多個功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。

（一）新建主線。

方法與建項目類似。首先通過“添加主線”建立一個主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續(xù)引用的內容對參與人都是可見的。

如需要提醒到參與人，則提交主線前應勾選“通知參與人”。主線創(chuàng)建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個。

工作框建立后，通過點擊工作框的 展開可引用的模塊圖標，將自己平臺上的內容以及自己職權范圍內可見的內容引用到當前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內容。

需要注意的是，引用時要 先選中一個工作框，這樣被引 用的內容才會出現在該工作框下。目前可引用的模塊中備忘和文檔是允許新建的，也就是您可以在主線下直接新建備忘

或從本地上傳一個文檔到主線中。（如下圖）

對于被引用的內容可以進行編輯和刪除，參與人可以進行回復并提醒到相關人，以此實現了信息共享和交流的目的。

問題：

1、企業(yè)文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？

2、文件柜中可以建幾級文件夾？

3、某公司員工，申請審批時，選擇自由流程，他可以選擇幾個審批人？

4、總經理在審批員工發(fā)來的申請時，可以添加附件嗎？

5、哪些人有審批設置的權限？

6、公司小王發(fā)出審批申請之后，發(fā)現寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？

7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？

8、在主線的工作框中，哪些內容可以本地引用？

任務三 項目、任務、知識

一、項目

建立項目需要具有“新建項目權”，所以只要用戶的職務中具有此權限都可以建立項目。管理員可以根據企業(yè)實際需要將此權限賦予給對應的職務即可。

（一）新建項目

各項目負責人都具有創(chuàng)建項目的權限。創(chuàng)建過程：

1、選擇“項目”

2、點擊“新建項目”

3、進入如下界面填寫項目名稱、項目編號（MIS00X）、項目描述、開始時間、完成時間、進度、負責人（默認為創(chuàng)建人）、參與人。如下圖：管理信息系統(tǒng)項目。

注：參與人，可選一個或多個本班同學。

4、提交后，系統(tǒng)將會給所有的參與人發(fā)送一條系統(tǒng)提醒。

5、建好項目后，如果項目中有人員變動?？梢渣c擊打開本項目，選擇“人員”選項卡，可刪除或添加參與人。

（二）分配項目

如果您只是項目的創(chuàng)建人而不是負責人，可以通過“分配項目”來重新指定負責人。

此操作需要具有項目管理權，在擁有此權限的情況下，即使不是您創(chuàng)建的項目也可以進行“分配項目”的操作。

（三）建立子項目

當需要完成的工作周期較長，或者有多項工作任務及多個負責人時，可以在項目中建立子項目。將工作拆分成若干個階段性的工作，有助于目標的達成。

只有負責人才可以建立子項目，每個子項目都可以設置不同的負責人，根項目的負責人有權利變更子項目負責人。

（四）項目協(xié)商

對項目執(zhí)行過程的掌控決定了項目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項目失敗的關鍵因素。例如，項目進行中已經出現了問題，但執(zhí)行者沒有主動上報，或上報流程太繁瑣，往往收到處理反饋時事情已經到了無法解決的地步。

項目中的協(xié)商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協(xié)商就是“掛問題”，項目所有參與人都可以發(fā)表協(xié)商，將執(zhí)行中的各項問題或者進度等進行匯報，提交后協(xié)商內容會通過系統(tǒng)提醒自動推送到負責人及所有參與人眼前，在第一時間獲知最新進展及給出相關反饋。

（五）項目文檔

項目在執(zhí)行過程中會產生大量文檔，通過項目文檔，可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起，方便參與人調取查詢。

項目參與人員，選擇“文檔”選項卡，點擊“添加文檔”，可上傳跟本項目有關的文件。

（六）項目活動記錄

活動記錄是指這個項目從開始到結束所有的操作動作，記錄了項目所有參與人在項目中所進行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時間進行了哪些操作。

（七）撤銷項目

項目建立后就不允許刪除，只能進行編輯或撤銷。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中，可以通過“狀態(tài)過濾”出已撤銷的項目，并進行恢復。

二、任務

除了那些需要多個部門協(xié)同、執(zhí)行周期長、內容復雜的大項目工作，在企業(yè)中，還有大量常規(guī)工作以及臨時的小任務等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發(fā)工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導致任務完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務管理就可以很好的解決這些問題。

（一）派任務

通過任務管理，可將常規(guī)工作以及臨時的小任務派發(fā)給某參與人。當有一件工作需要來完成時，就可以通過“派任務” 創(chuàng)建一張任務表單。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內容及需要 達成的結果進行描述，并為該項任務選擇完成的時間點及負責人等。

操作步驟：

1、選擇“任務”選項卡

2、點擊“派任務”

3、提交后，該項任務為待接收狀態(tài)。任務中的負責 人將會接收到來自系統(tǒng)的一條提醒消息，告知當前 有項任務由自己負責來完成。

4、負責人進入到該項任務頁面后，可以選擇“接收任務”或者“拒絕任務”。接收任務后，該項任務顯示為進行中狀態(tài)，表示該項任務正式開始執(zhí)行，系統(tǒng)將自動提醒任務創(chuàng)建人和參與人。選擇拒絕任務后，該項任務直接退回到創(chuàng)建人處。

（二）執(zhí)行任務

任務的執(zhí)行過程可以通過“添加任務事件”來進行記錄。

對于執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務中的“討論區(qū)”快速發(fā)起參與人之 間的主題討論，提交的內容會自動保存在討論區(qū)中，方便日后對該項任務的查詢和回溯。

任務過程中會產生各類文檔，為了便于管理和查 找，通過“文檔區(qū)”來保存與此項任務相關的所有文檔。

在“任務看板”下會按時間先后順序顯示關于此項任務的所有活動項，匯集了來自任務事件、討論區(qū)和文檔區(qū)的所有內容。

（三）完成任務

任務完成后，需要由負責人來進行任務總結并且完 成“提交完成”的動作。提交后，該任務為待審核狀態(tài)，需要由任務的創(chuàng)建人“處理審核”。任務創(chuàng)建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務完成，不同意則重新退回到負責人處繼續(xù)進行。

（四）撤銷任務

任務創(chuàng)建后不允許刪除，只能由任務創(chuàng)建人進行撤銷的操作，任務撤銷后將不允許其他人再向任務中添加內容，已撤銷的任務允許“恢復任務”。

三、知識

企業(yè)在長期的經營過程中積累了不少的智慧和經驗，但由于缺少規(guī)范的收集整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業(yè)中人員離職經驗流失，相同的錯誤重復出現等問題。知識模塊就是幫助企業(yè)來構建企業(yè)的知識庫，實現知識的沉淀、共享和學習。

1、知識庫管理

在使用知識前，應先設計好知識庫的架構，根據企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標簽。方便后續(xù)新建知識時可以準確的提交在對應的分類下，便于查找和管理。

知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創(chuàng)建知識標簽，用于區(qū)分知識類別。當知識分類中已經存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。

2、提交知識

默認企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權的人審核后才能發(fā)布，如果企業(yè)將知識設置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。

您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。

除新建知識外，在今目標平臺的評閱日志、計劃，項目協(xié)商，論壇等模塊下的內容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。

3、審核知識

當企業(yè)的知識發(fā)布設置為需要審核時，則具有知識管理權的成員將負責審核知識的發(fā)布。在“審核知識”頁簽下顯示待發(fā)布的知識，管理員可以對知識進行發(fā)布或拒絕的操作。

問題：

1、哪些人有創(chuàng)建項目的權限？

2、建好的項目能不能刪除？

3、公司總經理讓手下小王建了一個項目，但總經理想看到整個項目的進展情況，小王該怎么做？

4、如果項目中的某個參與人，在工作推進過程中遇到了問題，他該使用項目中的哪個功能？

5、項目中的資料或文檔應放在哪里？

6、如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？

7、公司總經理讓手下小王派任務給小李，但總經理想看到整個任務的進展情況，小王該怎么做？

8、任務可刪除嗎？

9、任務執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進行？

10、任務事件的作用是什么？

11、修改任務中的參與人應怎么做？

12、哪些人可以派任務給別人？

13、今目標的哪些模塊內容可以加入知識庫中？

14、知識庫中的內容是不是所有人都可以看到？

第四篇：電信OA系統(tǒng)白皮書（定稿）

協(xié)同辦公OA系統(tǒng)

湖 南 宇 晶 機 器 股 份

有

限

公

司

網絡工程師：黃智

2012年6月28日

協(xié)同辦公OA產品白皮書

目錄

協(xié)同辦公OA產品白皮書

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協(xié)同軟件標準包含三大標準類別： ? 產品理念標準

協(xié)同軟件是一個基礎管理軟件，必須融合了先進的管理思想，并且這種管理思想可以廣泛推廣，迅速 普及，推動企業(yè)管理的發(fā)展和進步。

? 產品功能標準

協(xié)同軟件需要解決企業(yè)發(fā)展過程中管理和辦公的各種問題，因此OA不僅需要滿足用戶當前的各種需 求，并且要求能夠提供大量的可定制元素來滿足用戶日后增加的個性化需求，適應用戶企業(yè)管理的變化。

? 產品應用標準

協(xié)同軟件的應用存在應用范圍廣、使用人員多且計算機應用水平參差不齊等問題，因為要求OA供應商 提供全面的用戶培訓和規(guī)范的售后服務，促使軟件實施成功。

協(xié)同軟件OA的標準：

易推廣

E-Promotion ? 具有先進的管理思想指導設計，能夠貼近各行各業(yè)的中小企業(yè)實際需求，產品設計注重實用性及通用性，使得管理明晰，更加適合市場經濟下中小企業(yè)的內部管理。

? ? 產品已經通過多家客戶的使用，具有成熟、穩(wěn)定性，減少客戶推廣階段的風險。以用戶為本的使用向導，企業(yè)內部無需進行大規(guī)模的培訓，便可輕松推廣項目。

易實施

E-Implementation ? ? 提供方便的權限分配方式，能夠高效的進行權限設置，精確的掌握人員擁有權限情況。提供快速簡易的圖形化流程設置，滿足流程定制多種需求。

易學習

E-Learning ? ? ? 根據不同工作崗位提供系統(tǒng)操作指南，更加針對性的指導使用系統(tǒng)。提供細致詳盡的系統(tǒng)管理員手冊，無需專業(yè)人士也可維護功能強大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)頁面具有獨立的幫助，更有針對性的指導使用。

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易使用

E-Operation ? ? 采用友好的辦公界面，符合中國人的辦公習慣，簡單易用。

各功能模塊使用向導處處可見，采用靈活的交互方式，簡單易操作。

零維護

E-Maintenance ? 系統(tǒng)提供方便、易操作的數據更新、管理工具，減輕管理員負擔，實現輕松管理維護。

1.3協(xié)同辦公OA系統(tǒng)帶來的收益

協(xié)同辦公OA是從產品設計理念到產品功能、使用、實施都符合協(xié)同軟件標準的協(xié)同管理平臺。應用了協(xié)調辦公系統(tǒng)，會給客戶帶來什么樣的收益呢？

? 建立統(tǒng)一工作平臺，提升員工辦公效率

能幫助企業(yè)建立一個統(tǒng)一整合的工作平臺，可以打破時間、空間的限制，讓企業(yè)的所有員工可以在世界的任何地方、任何時間都能夠在一個統(tǒng)一的工作平臺完成日常的工作，大大地提高了辦公效率。? 優(yōu)化工作流程，提升企業(yè)反應速度

對企業(yè)而言，業(yè)務流程始終是創(chuàng)造價值最核心的要素之一，通過工作流作紐帶，能將各個業(yè)務部門甚至上下游廠商之間連成一個整體，責權分明，大大提高了工作效率。不僅如此，本OA工作流系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對流程進行不斷的優(yōu)化改造，找出流程中的瓶頸，避免人為因素的干擾，提升公司的競爭力。? 協(xié)同能力增強，提升企業(yè)執(zhí)行力

在傳統(tǒng)的管理模式下，團隊協(xié)作不好，領導不知道下邊在干什么，成員不知道其他人在做什么。有了協(xié)同辦公OA以后，領導可以非常清楚的知道員工的工作情況，可以根據具體情況知道工作，團隊成員之間協(xié)作也可以更加緊密，大大提升了企業(yè)的執(zhí)行力。? 科學有效的人力資源管理，提升員工對企業(yè)滿意度

提供了一個科學、靈活的人力資源管理應用系統(tǒng)，企業(yè)可根據自身的特點和人事制度進行靈活配置，幫助企業(yè)對人員進行全面而有效的管理，提高企業(yè)員工的工作能力，改進和提高管理人員的管理能力和成效，從而提高組織整體的工作方法和工作效能，完善人力資源管理機制。

協(xié)同辦公OA產品白皮書

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有限的資源之上創(chuàng)造出更大的價值。有限論對當今社會有很大的指導、提醒的價值。有限論清楚地告訴每一個人、每一個社會團體，資源都是有限的，千萬不要試圖將自己定義到無限中去。但實際生活中我們卻經常自覺與不自覺地將自己定義到無限之中。? 創(chuàng)新問題

很多人認為創(chuàng)新是在空白之處產生的新思想，是砸碎一個舊世界，創(chuàng)造一個新世界，這是對創(chuàng)新的誤解。要是這樣的話，這不是創(chuàng)新，這是搗亂，這是標新立異，對社會的進步沒有什么正面的價值。創(chuàng)新應該是對現有有限資源的改進與改善，是5%的進步，我們應該鼓勵的是這樣的創(chuàng)新。在創(chuàng)新這個問題上，無論是我們企業(yè)，還是我們社會，我們都付出過巨大的代價，但是目前并沒有產生大家共同認可的創(chuàng)新概念，社會還在時時為之付出更大的代價。

還創(chuàng)新以本來的面目，創(chuàng)新原本就應該是改善與改進，是5%的變化，積小變以求大變。對社會是以最小的資源換來最大的效益，這才是我們企業(yè)特別應該追求的。? 過程與結果問題

我們認為，過程決定結果，結果應是過程的必然反映。通過對企業(yè)管理的研究發(fā)現，企業(yè)的發(fā)展就是企業(yè)在總結與歸納自己的獨有過程，這是企業(yè)價值最大的方面。企業(yè)也只有有了自己獨有的過程，才能更健康地運行在社會之中。我們要的是我們的員工在我們現有過程基礎上的實踐與研究，去創(chuàng)新與改進我們的過程?！斑^程論”否定了我們急功近利式的企業(yè)行為，鼓勵我們大家踏實地專注每一項基本的工作，持之以恒，在不斷地總結、積累以前經驗的基礎上，成為我們專有的過程。我們只有不斷地創(chuàng)造并遵循自己專有的過程，在未來的競爭中才能保持競爭力，并由此來影響社會的發(fā)展。? 控制問題

我們認為，企業(yè)應使自己的所有行為盡可能處于“閉環(huán)狀態(tài)”運行，使我們能隨時隨地地掌控運行狀態(tài)。我們現行的企業(yè)行為中，多數運行狀態(tài)為開環(huán)的，是不受控的。因此，在當前快速發(fā)展的社會過程之中，我們必須要解決企業(yè)管理中的開環(huán)問題，讓我們更多地做到事前指導，避免問題的發(fā)生。? 遞減問題

人們更多的是在談論如何提高執(zhí)行力，怎么樣解決執(zhí)行力，但沒有反問，為什么有執(zhí)行力問題，是什么原因導致執(zhí)行力出問題的，難道說我們現代企業(yè)中的中、下層工作人員天生就干不好工作，天生就不愿意好好干工作嗎？我的研究是否定的。企業(yè)中的員工總體來說是向上的，是積極的，是愿意傾其所能將工作做好的。問題的根本在于遞減的問題，在于基層不能夠全面，有效地了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，不能清楚為什么干，也不清楚如何干。

企業(yè)基礎管理的八種現象：

? 被動現象

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管理中的被動現象表現在，人的地位越高，權限越大，越是被動。在初創(chuàng)企業(yè)的時候，我們還能做到非常主動，所有的管理信息都能真實的得到。但公司辦大后，要獲得企業(yè)運行中的實際數據就變得越來越困難，越來越被動，受制的因素越來越多，想了解某地公司某人的一件工作變得十分困難，而不是像想象那樣，了解公司內部信息因為權利增大而變得更容易。正因為這一現象的普遍性及解決的困難性，所以我們分析下來，這一現象是目前管理問題中首要現象，要能做到我們位子越高，掌握的信息越全面與主動，我們的工作主要精力是花費在核實、分析、研究信息，做出新的決策上來，這樣就能實現主動管理了。? 黑箱現象

黑箱現象是被動現象的產物，我們的各級領導因為被動現象的存在，對管轄范圍內的事件運行過程掌握得不夠、不充分，就使得過程對領導而言是屏蔽的，領導多數情況下只知結果而不了解過程，由于存在黑箱，就屏蔽了領導的視線，人的自我與懶惰的本能又在這里促進了黑箱的形成，人為的為過程設置更多的屏障，使得一個簡單的過程變的十分復雜。久而久之，由于領導對過程的不了解，還形成了目前這種認為過程本該就是如此復雜的結論，使得我們的管理效率十分低下，而且過程之中因黑箱的存在，各種不利因素還得到生長，腐敗由此產生。? 隨意現象

隨意現象表現在我們各層的管理人員身上，因為我們沒有周密的計劃，也因為聰明，我們會在問題來到時隨意的行使我們的權力，造成混亂與浪費。君不見很多單位經常是同一件工作，因為領導的隨意布置而有幾個人在做，還存在著幾個人爭奪同一資源而出現矛盾的普遍情況。要結束隨意現象，難度在于要改變我們多數人的工作習慣，輔助他的手段要可操作并實用，這才能消除這一現象，提高我們的工作效率。? 十二月現象

我們管理中十二月現象普遍存在的原因，是由于我們管理輔助手段的落后，有限論在這里產生了作用。十二月現象講，我們有些員工平時工作業(yè)績平平，特別是非量化的工作崗位，往往到年終工作突擊表現一下，領導在年終考評時，因其精力有限，他只能記住眼前的工作情況，這樣對這類員工還是關懷有加，不斷表揚。這一現象不僅普遍存在，而且危害性很大，他使得我們單位中出現大家模仿的情況，最終使得我們的工作效率平時很難提高，還無有效的手段進行調節(jié)，要解決這一現象就要求我們必須改變管理手段、改進考核方式、縮短考核周期。? 振臂一呼現象

由于我們缺乏有效的管理手段，對各層的工作實際完成情況缺乏監(jiān)督，導致振臂一呼現象非常普遍。振臂一呼現象是指領導總是喜歡、表揚與提拔那些呼應領導的號召，口頭堅決支持、保證完成領導任務的

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人。由于領導無法以有效的手段來確認這些呼應者以前所呼應的工作完成的情況，還會在不同的場合表揚這些人，久而久之就形成了這一管理現象。很多人不是在工作上下功夫，不是及時提出不同的意見，而是在呼應上做文章，長期下來，整個管理層是你應付我，我應付他，少了踏實，多了浮夸，工作做的是表面文章，效率低下。? 人性中的高估現象

我們的人性中存在著一種本能的對自己高估的現象，有一種案例可以很好的說明這一點，我們十個人坐下來吃飯，喝酒時大家總是互相歉讓，都不愿多喝；喝完后，你如果發(fā)張紙條，讓每人將自己喝的酒寫出來，你會發(fā)現，最后統(tǒng)計出來，這個數字要遠遠大于實際喝掉酒的數量。由于這種現象是人本能的反映，這對我們企業(yè)管理帶來極大的挑戰(zhàn)，人人都會認為自己做得多，得到的少，人人都會認為企業(yè)分配不公、不合理，員工的工作積極性受到挫傷。? 天高皇帝遠現象

隨著企業(yè)的發(fā)展，跨地區(qū)設置分支機構，項目點分布在全國各地的情況已經十分普遍，目前缺少行之有效的對分支機構的管理手段，這就形成了天高皇帝遠的現象，往往這些誰也管不到的地方問題成堆，到頭來危及整個企業(yè)的生命。? 本位主義現象

本位主義是人類的一種心理現象，人類總是以自我為中心的，人類的能力都是在以自我為中心的基礎上向外延伸的，人類的所見所聞都以自己為出發(fā)點的。

本位主義在一個企業(yè)中的表現還有其隱藏性，它不象社會上部門的本位主義，表現出不顧甚至損害國家和社會利益，一眼能識破，在一個企業(yè)中它往往以企業(yè)利益為幌子，來強調部門的利益。

協(xié)同辦公OA是依據多年為客戶實施信息化辦公的經驗，從廣泛的用戶中抽象出通用模型，自主研發(fā)的性價比高的產品化軟件，致力于解決中小企業(yè)發(fā)展中遇到的管理問題而，能夠幫助中小企業(yè)實現工作有序可控，員工快樂工作。

2.1.2注重以人文本的核心設計理念

協(xié)同辦公OA產品從界面到功能無處不融入了人性化的設計理念，特別注重功能的實用性與操作的簡便性。隨時隨地您都可以得到貼心提示與幫助，讓您在高效辦公之余品味其中的樂趣。

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領導高效管理，一切盡在掌握之中。

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員工快樂工作，充分展現自我價值。系統(tǒng)管理員輕松維護，減少工作壓力?？鞓饭ぷ髅恳惶鞆倪@里開始。

2.1.3強調功能簡單易用的整體設計理念

協(xié)同辦公OA產品經過充分的需求調研，以真正的易用性為需要，整合了所有企業(yè)辦公的實用功能，功能通用、強大而不失細膩。

? ? ? 功能通用：對功能細節(jié)存在的合理性進行分析，每一個功能模塊都有耐人尋味的細節(jié)。操作方式簡潔：界面風格、操作模式統(tǒng)一，學會使用一個模塊的操作就會使用其它模塊的操作。流程簡潔清晰：其獨特的魅力滿足中小企業(yè)發(fā)展階段的管理需求，提升企業(yè)核心競爭力。

2.1.4主張界面簡約美觀的設計風格

清新簡約的界面設計風格，樸質中見高貴，簡約中見深遠。淡藍色為主調的界面色彩搭配消除您久坐電腦旁的那份疲勞，錯落有致的窗口布局，不僅給人趣味和新穎感，而且消除了界面信息負載量過大的擁擠感。

2.2體系架構

系統(tǒng)的開發(fā)及運行結構基于后臺數據庫的三層架構，即Web服務器、應用服務器和數據庫服務器。在三層架構基礎上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服務容器的體系架構，支持各層之間的松耦合，

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從而做到服務到業(yè)務流程可配置和可重構。

協(xié)同辦公OA以開放性、標準化為準則，采用組件式、分層次、服務提供者/使用者間定義接口（Service Provider Interface）、容錯等設計思想，保證整個應用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和可擴展性。同時在數據交換格式上支持XML標準，使系統(tǒng)功能最優(yōu)化，同時將整體系統(tǒng)內部在技術上的相互依賴性減至最低。

2.3功能介紹

2.3.1信息顯示區(qū)

信息顯示區(qū)是新聞、通知、待閱、待辦、溫馨提示、伙伴動態(tài)、日程等各類信息的綜合顯示區(qū)域，用戶能夠快速查看需要處理的工作信息，以達到提高工作效率的目的。用戶還可隨意拖拽，輕松定制個性化的信息顯示區(qū)。

2.3.2公文管理

公文管理是企業(yè)協(xié)同辦公的重要組成部分。它是隨著信息化的發(fā)展和各分支機構之間互聯互通的需求而誕生的。公文管理通過實現跨機構、部門的電子公文交換，提升公文處理速度，提高工作效率，幫助企

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業(yè)實現收發(fā)文處理規(guī)范化、制度化、科學化。

收文管理

收文管理能夠滿足辦公過程中的來文登記、擬辦、批示、閱辦、分發(fā)、傳閱、歸檔、查詢等所有環(huán)節(jié)，并將已經完成的文件歸入檔案管理模塊。收文管理流程采用自定義，并能對流程進行跟蹤和控制。系統(tǒng)提供Web方式的在線編輯、附件上傳功能，可以與Microsoft Word、WPS等文檔編輯工具進行嵌入整合，可以進行模板紅頭套用、目錄打印、文件打印和稿紙等功能。并采用收文和待辦事宜配合使用的辦法，用戶查看信息顯示區(qū)中的待辦事宜即可進行日常收文辦理。

發(fā)文管理

發(fā)文管理根據預先設置的公文辦理流程，實現公文網上自動流轉來完成發(fā)文實際輸過程中的擬稿、流轉、審批、簽發(fā)、辦理、歸檔、印發(fā)等環(huán)節(jié)，已完成的文件可歸入檔案管理中。流程采用自定義的方式，可滿足企業(yè)中單一審批、多人并行審批、多人順序審批、多人審批一人認可即生效、主辦/協(xié)辦等多種公文流程需求，并能對流程進行跟蹤和催辦跳轉，提高公文流轉辦理的工作效率。

請示管理

請示管理通過自定義的業(yè)務流程，實現企業(yè)內部人事、請假、費用請示等等內部事項的請示，提供流程監(jiān)控、跟蹤、催辦和查詢，并支持審批過程尋呼和短信通知。

公文檔案

公文檔案提供公文歸檔、檔案管理的功能，公文文件在審批處理結束后可歸檔到指定檔案室，檔案管理員可對已歸檔文件再進行統(tǒng)一管理，其他用戶可以對檔案進行檢索、借閱，降低檔案管理人員的工作強度，使枯燥的檔案管理變得輕松高效。

2.3.3公共信息

提供新聞、通知、期刊、知識和規(guī)章制度的發(fā)布和管理，使企業(yè)的信息、知識能夠快速傳播和轉移，并能夠對公共信息進行有效的控制和管理。

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新聞管理

新聞管理對企業(yè)新聞的發(fā)布、查詢、設置進行管理，可以發(fā)布新聞、快訊，并且支持新聞審批后發(fā)布且可指定接收人員，達到新聞的精確發(fā)布和有效管理。

通知管理

通知管理對企業(yè)各種通知的發(fā)布、查詢、設置進行管理，支持通知審批后發(fā)布且可指定接收人員，同時發(fā)布人可查看接收人是否查看通知，實現通知的精確發(fā)布和有效管理。

電子期刊

電子期刊是對企業(yè)期刊的發(fā)布、查詢、設置進行管理，支持審批后發(fā)布且可指定接收人員。

規(guī)章制度

規(guī)章制度對企業(yè)規(guī)章制度的發(fā)布、查詢、設置進行管理，支持規(guī)章制度審批后發(fā)布且可指定接收人員。

知識共享

知識共享為企業(yè)提供信息與知識共享、發(fā)布的平臺，將企業(yè)中的各種信息積聚在一起，達到知識的共享，并推送至企業(yè)的所有員工實現知識的利用、創(chuàng)新，周而復始，使知識成為企業(yè)創(chuàng)造價值、不斷發(fā)展的源泉。

2.3.4在線交流

網絡尋呼

網絡尋呼是本OA為用戶提供的一種非常方便的內部溝通工具。它結合了QQ、MSN、郵件、短信等優(yōu)點，同時克服了電話不可重現、即時通訊工具不可管理及短信輸入困難等缺點，不僅為企業(yè)節(jié)省大量的費用，而且使企業(yè)溝通管理更加方便快捷。

? 網絡尋呼是一個開放的溝通體系，在任何地方都能將任何選中的文本發(fā)送尋呼，達到信息及時共享交流的目的。

?

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可以查看人員是否在線，進行在線實時交流，還可以將信息發(fā)送至離線人員手機中，對方可以直接用手機回復短信至系統(tǒng)中，實現離線交流、信息及時傳遞的目的。? 同時克服了電話溝通中信息的不可追溯性，可讓領導隨時查看到信息傳遞的過程，解決了管理中因信息不統(tǒng)一而遇到的扯皮現象同時，領導也可及時發(fā)現下屬工作中的問題，以便給下屬相應的指導或幫助。

網上調查

企業(yè)中經常需要進行各種問題的投票調查，通過調查結果數據幫助企業(yè)領導了解企業(yè)內部信息。協(xié)同辦公OA系統(tǒng)即提供了這種方式滿足了企業(yè)的需要，并可以通過調查問卷的結果自動統(tǒng)計并以圖表直觀地顯示統(tǒng)計結果，為企業(yè)領導分析數據提供幫助。

個人建議

企業(yè)的員工可以通過個人建議匿名或署名提出自己對企業(yè)的建議，幫助企業(yè)領導收集員工的建議持續(xù)改善管理。

內部論壇

內部論壇為企業(yè)提供一個自由交流、溝通、討論的空間，可以根據需要設立專門區(qū)域進行討論發(fā)言，進行咨詢、解答和收集意見等。

網絡會議

通過網絡發(fā)起會議，包括會議議題、會議參與人員、時間，并通過網絡尋呼發(fā)送到相關人員工作桌面，同時還可以與手機短信進行綁定。同時可以對歷史會議記錄進行查詢。

2.3.5 個人辦公

我的便簽

在日常工作中我們經常會有臨時的事情需要記錄，通常都是隨手記錄在本子或是紙上。這樣就會造成

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記錄沒有時間、記錄丟失，或者記錄不能整理查詢等問題。我的便簽就是為解決這些問題的而設計的，不僅能夠避免信息的流失，而且也為實現無紙辦公提供了解決辦法，節(jié)約了大量的能源。

工作日記

工作日記為企業(yè)員工提供記錄工作結果和工作心得的一種方式，方便企業(yè)員工記錄當天的工作情況和心得，以及工作中出現的問題和明日提示等，以便日后查找歷史工作記錄，達到了沉淀工作經驗，為自己和企業(yè)不斷的積累知識的目的。

日程安排

日程安排可以協(xié)助企業(yè)員工根據自己的工作時間將工作進行條理的安排，并且對重要的事宜預先設置提醒時間，即可通過系統(tǒng)消息提醒，也可以通過短信進行提醒，使工作變得井井有條，而不是雜亂無章，讓員工都能夠“快樂工作”。

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計劃總結

企業(yè)內部根據企業(yè)戰(zhàn)略制定一個明確的企業(yè)目標，并層層布置，通過計劃總結按年、季、月逐步分解成企業(yè)計劃、分支機構或部門計劃、個人計劃，再通過計劃的執(zhí)行完成企業(yè)整體目標的實現。企業(yè)員工還能根據每段周期的工作情況的總結，分析計劃與實際工作的差距，找出影響計劃實現的因素，從而制定下一段周期的工作計劃，使之更貼近自己的工作實際情況。這樣將個人計劃總結與企業(yè)目標計劃控制結合在一起，大大地增加企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。

我的任務

企業(yè)內領導經常需要給員工布置任務，但實際工作中有很多任務布置后就沒有下文，無法追蹤、監(jiān)控，使得企業(yè)執(zhí)行力減弱，整體工作效率降低。我的任務即可解決此問題，杜絕這種現象的發(fā)生。通過我的任務能夠讓日常工作中的任務安排有跡可循、善始善終，對任務的布置、執(zhí)行、匯報、檢查進行全過程的管理，而且領導也可以了解到任務的執(zhí)行進度和情況，并可隨時對員工進行指導和批示，幫助任務的完滿完成。

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工作委托

企業(yè)領導業(yè)務比較繁忙或者經常需要出差，在不方便上網或者沒有時間處理工作的時候，可以通過工作委托將一些審批工作在設置的時間段內委托給其他人員來協(xié)助處理，不用影響企業(yè)內部正常的工作流轉。

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網絡硬盤

企業(yè)員工可以通過網絡硬盤上傳、下載文件，并靈活設置不同文件夾的權限共享給企業(yè)其他的員工，不僅方便企業(yè)內部的信息共享，也方便員工無論何時何地都有一個可移動的網絡硬盤。

個人信息

供企業(yè)員工修改自己的電話、電子信箱、密碼、個人格言和個性簽名。

我的短語

用戶可通過我的短語建立個人短語庫，方便在系統(tǒng)應用中通過快捷鍵調用短語庫中的內容，不用多次重復輸入，提高個人工作效率。

通訊錄

信息時代的來臨，不僅要求我們高效的工作，更要求我們迅速有效的溝通，傳統(tǒng)的通訊錄模式已經遠遠不能滿足現代化多元的溝通方式。通訊錄不僅能夠保存聯系人的信息，還能記錄用戶與聯系人的聯系信息及時間等，其分類管理以及搜索功能能夠快速方便的對通訊錄進行管理和查找。同時通訊錄與網絡尋呼、短信平臺實現緊密的結合，方便用戶對各類聯系信息的管理。

協(xié)同辦公OA產品白皮書

每日提示

為了方便用戶對系統(tǒng)的熟練掌握，每日提示提供了系統(tǒng)功能及快捷菜單等的詳細介紹，用戶每次進入系統(tǒng)時即可查看提示信息幫助學習使用。

2.3.6 行政辦公

車輛管理

對企業(yè)的車輛及用車的全程進行跟蹤管理，實現車輛預定，防止車輛申請的沖突，方便對企業(yè)車輛及私車公用進行管理。

用品管理

通過對企業(yè)的各種用品進行登記、歸屬、使用及倉庫進行管理，使用品的管理落到實處。具有用品領用審批功能，解決審批流程問題，加快辦公效率。

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會議管理

對企業(yè)的會議室、投影儀等會議相關資源進行有效地管理，解決資源使用沖突和參會人員時間沖突，減少人力、物力的浪費。會議通知以系統(tǒng)提醒、尋呼、短信等多種形式通知與會人員，并對參會人員對通知信息的查看、反饋進行跟蹤。

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圖書管理

企業(yè)中的各種圖書繁多，但缺乏專業(yè)人員對圖書進行分門別類的管理，導致圖書查找不便、歸屬不明、容易丟失，圖書管理即可解決這樣的問題。通過從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能，使圖書從使用到管理都非常的靈活方便，既切實保證公司資產不流失損毀，又大大提高了圖書的使用效率，物盡其用。豐富了公司的企業(yè)文化，使員工有更強烈的學習和上進心態(tài)。

協(xié)同辦公OA產品白皮書

資產管理

資產是公司重要的組成部分，對其進行有效的管理是非常重要的。資產管理模塊通過對資產整個生命周期實行全程的控管，改變了傳統(tǒng)的資產管理中的很多弊端，如歸屬模糊、異地管理難、記錄統(tǒng)計難、不便實時管理等等，使用戶輕輕松松地管理資產。

2.3.7 人力資源

人事管理

人事管理提供了對員工從進入公司到離職整個過程的轉正、調動、檔案、離職的管理，并提供了匯總統(tǒng)計、報表打印供人事管理人員方便對人員信息進行查詢統(tǒng)計管理。

考勤管理

考勤管理通過靈活設置班次、節(jié)假日、加班來適應不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)的工作時間，方便企業(yè)人員上班簽到、下班簽退、請假審批、出差、外出登記等，實現全員網上考勤。

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2.3.8 工作流程

提供可視化的自定義的流程設計工具，方便管理員更快捷的定制業(yè)務流程，提高企業(yè)的工作效率。并且支持對業(yè)務流程的催辦，實現系統(tǒng)提醒和短信提醒。

2.3.9 未閱信息管理

實時提醒用戶當前需要處理的工作，如未閱尋呼、提示信息、通知、待辦等，方便用戶合理安排工作時間，提高工作效率。

2.3.10系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理作為整個系統(tǒng)最為核心的模塊，不僅能夠實現常用的用戶、組織、權限等管理功能，還提供了大量圖形化、可視化的操作界面、菜單、查詢等功能的定制，以及多種模板供管理員根據企業(yè)需求進行選擇，滿足系統(tǒng)管理的靈活設置、操作簡單、方便易用的要求，減輕了系統(tǒng)管理員的工作負擔，實現“快樂工作、高效管理”。

協(xié)同辦公OA產品白皮書

2.4應用介紹

OA軟件的應用范圍非常廣泛，并不局限于企業(yè)領導層及管理人員，而是面向于企業(yè)的所有工作人員，幾乎人人都有可能成為OA的用戶。并且，軟件應用是需要一個過程，不同于一般的“交鑰匙”工程，其應用是否順利的關鍵是最終用戶的培訓和售后服務。

通過4000多家客戶的應用、需求反饋，以及10多年軟件實施應用的經驗，協(xié)同辦公OA系統(tǒng)是以真正的易用性為特色，不僅滿足客戶的功能需求，而且更深入的從用戶學習、使用、維護的角度出發(fā)，簡化產品的操作，處處體現人性化的設計理念，使用戶能夠輕松、快速的掌握產品的使用和維護，順利完成軟件上線使用。? 學習

根據不同崗位提供不同的系統(tǒng)操作手冊，并且詳細易懂，用戶能夠快速學習掌握系統(tǒng)的使用。提供全程幫助功能，用戶可以隨時調用Flash演示，直觀的幫助用戶使用系統(tǒng)； 系統(tǒng)的所有操作按鈕均有操作提示，用戶可隨時查看 ? 使用

系統(tǒng)采用人性化的操作界面，并且各種信息分類顯示，一目了然，即使不會使用電腦的人也能夠很

快的上手使用。? 維護

采用傻瓜式安裝模式，自動進行安裝和配置，簡單完成安裝操作。

提供程序自動更新、數據庫自動備份、定期清理系統(tǒng)數據等簡單的系統(tǒng)管理操作，減輕系統(tǒng)管理員 的工作負擔，不用再困惑于系統(tǒng)管理的繁瑣工作中。? 服務

提供多種方式、全方位的售后服務，并且還制定了一套完善的顧客調查和用戶投訴管理制度，同時購進了先進的維修工作站，從而保證了客戶能夠及時、快捷的與中國網通客服聯系、解決問題，并且保證了維修質量，提高了服務水平。

第五篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)OA

協(xié)同辦公系統(tǒng)說明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統(tǒng)特點........................................................1

三、系統(tǒng)原理及體系架構..............................................2

3.2系統(tǒng)原理.....................................................2 3.2.體系架構....................................................3

四、系統(tǒng)安全機制....................................................3

五、環(huán)境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統(tǒng)管理...............................................9 6.2、增強功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務管理..............................................10

一、總體介紹

協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）是深圳國信通信技術有限公司推出的針對廣大企事業(yè)單位及政府機關用戶的網絡辦公系統(tǒng)產品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進行合理歸納總結，提取標準模型組件，采用模型組件與WEB技術結合的方式，全面提升了系統(tǒng)的廣泛適用性及功能擴展可能。

我們的產品具有高度穩(wěn)定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴展性。

我們的產品憑借其先進管理思想、領先的產品技術以及客戶至上的服務理念成為新時期下廣大用戶單位網絡辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統(tǒng)特點

? 技術先進性：

全面采用模型組件+WEB技術方式實現，模型組件全部為公司自有技術產品。全面采用業(yè)界先進的。NET技術標準，支持XML標準，支持多種后臺數據庫。支持多種靈活自定義設置、支持在線實時通信、真正支持遠程移動辦公。? 安全性：

全面嚴格的標準數據權限范圍控制技術，支持多級授權體系。關鍵數據采用領先的加密存儲技術?？蓴U展CA數字認證，可支持遠程安全身份校驗。? 易用性：

全部操作頁面符合標準WEB頁面操作風格，標準WINDOWS文件編輯風格，WINDOWS標準風格幫助文件。? 定義擴展性：

自定義組織機構、自定義數據屬性、自定義數據表單格式、自定義流程管理、自定義數據訪問權限、自定義統(tǒng)計等多項的自定義選項設置，充分滿足客戶功能個性化調整。支持多種復合信息格式。標準功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產品裝配化：

標準化產品安裝過程，標準化功能裝配設置，安裝過程方便快捷。? 易維護性：

全B/S結構產品，實現真正意義上的單點維護，全面升級。

三、系統(tǒng)原理及體系架構

3.2系統(tǒng)原理

3.2.體系架構

四、系統(tǒng)安全機制

? 操作權限管理機制

基于多層授權搭建，同時對于數據范圍權限進行了嚴格的控制，可以有效解決在系統(tǒng)管理中經常遇到的功能及數據范圍控制問題。詳盡的操作日志自動記錄功能，可以準確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統(tǒng)權限的設置要求。

? 安全身份管理機制

用戶數據加密存儲，同時可根據用戶要求擴展基于硬件手段的安全身份認證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。? 數據加密存儲機制

由數據庫底層入手解決數據安全問題，通過對系統(tǒng)后臺數據整體進行加密設計實現，對于關鍵信息內容采用嚴格加密算法保存，徹底避免了由于數據服務器控制方面帶來的信息外泄問題。? 數據備份恢復機制

所提供的高效數據備份恢復功能，使系統(tǒng)備份數據在物理上分散保存,即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊，也可在最短時間內恢復軟件系統(tǒng)正常運行，真正做到萬無一失。

五、環(huán)境要求

? 應用服務器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統(tǒng)：

WINDOWS2000及以上操作系統(tǒng)（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務：Microsoft IIS5.0以上 數據服務器（對于較小規(guī)模用戶為了降低投資，可采用數據服務器與應用服務器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統(tǒng)：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對于政府或企業(yè)來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報銷等。流程式工作的最大特點在于根據處理信息內容的性質不同，流程結構將發(fā)生變化，各流程節(jié)點的具體處理方式根據節(jié)點的特性各有不同，同時由于日常工作中的不確定因素，流程本身應具備相當的彈性設置。通過工作流管理的應用，可以保持單位工作流程的清晰、規(guī)范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實現工作流程、表單數據、處理模式、監(jiān)控提示、角色權限等方面的個性化定制。從而實現各類流程活動信息的規(guī)范化、電子化、自動化。通過此功能用戶可實現項目審批、請假報銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監(jiān)控、查詢統(tǒng)計。? 功能特點：

＊ 支持表單數據信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉條件自定義

＊ 支持自動代理條件設置

＊ 支持數據范圍權限自定義

＊ 支持流程文件自動歸檔

＊ 支持查詢統(tǒng)計自定義

＊ 支持與其他功能的動態(tài)裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內外部的各種公文信息，利用計算機網絡的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現公文的標準化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關公文標準管理規(guī)范進行設計實現，相對于傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行，同時大大降低了公文管理人員的日常工作強度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發(fā)文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統(tǒng)計查詢 ? 功能特點：

＊ 收發(fā)文文件格式自定義設置

＊ 支持處理流程自定義設置

＊ 支持文件模版自定義設置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統(tǒng)計格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進行登記、保存、調閱等相應的管理功能，實現單位內部檔案信息的數字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權限設置，對各類型檔案信息實現授權范圍下的在線調閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統(tǒng)計查詢等 ? 功能特點：

＊ 支持自定義設置編號規(guī)則

＊ 支持自定義多維權限管理

＊ 自定義查詢統(tǒng)計格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級管理規(guī)范

＊ 支持在線授權調閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過計算機網絡進行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時還包括了通知公告、調查問卷、內部通訊錄等眾多的實用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調查問卷

＊ 內部通訊錄 ? 功能特點：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復自定義設置

＊ 支持調查問卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務功能。通過此 功能用戶可以及時了解需要本人辦理的各項事務，訂閱各類更新信息提示，進行有關工作日程安排，實現在線互動協(xié)同工作，進行個人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協(xié)作管理

＊ 工作組管理

＊ 個人檔案夾 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義工作提示設置

＊ 支持雙向式代理日程安排設置

＊ 支持部門級日程統(tǒng)一管理

＊ 支持成員在線互動協(xié)同工作

＊ 支持個性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統(tǒng)自身內置的一個小型電子郵件系統(tǒng)。通過電子郵件管理模塊可以在系統(tǒng)內部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內部郵件收發(fā)管理

＊ 外部郵箱設置

＊ 收發(fā)Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點：

＊ 個性化郵件簽名信息設置

＊ 內部成員點擊發(fā)送

＊ 內部郵件快捷、安全

＊ 個性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實現用戶單位內部信息交互討論，通過欄目設置可實現討論組成員范圍控制，根據需要確定論壇欄目采用實名或匿名方式，設置欄目管理員及欄目圖標等個性化設置。同時支持內容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義欄目設置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內容變更信息訂閱

＊ 支持實名或匿名發(fā)表方式

＊ 支持自定義內容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動中經常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬年歷 ＊ 郵編區(qū)號 ? 功能特點：

＊ 在線情況準確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時存放

＊ 支持公歷農歷及節(jié)假日瀏覽查詢

＊ 支持全國范圍郵編區(qū)號瀏覽查詢

＊ 支持個性化登陸ID及口令設置

6.1.8系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理是為系統(tǒng)的正常運行提供管理設置功能，首次安裝完系統(tǒng)后，首先要通過系統(tǒng)管理模塊中的組織機構管理功能建立起用戶單位管理體系結構及系統(tǒng)用戶信息。同時支持系統(tǒng)登陸界面設置、頁面風格設置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機構

＊ 用戶管理

＊ 系統(tǒng)日志

＊ 數據管理 ? 功能特點：

＊ 組織機構體系自定義

＊ 職位級別自定義

＊ 體現模塊權限分級授權機制

＊ 實現操作日志及數據日志綜合管理

＊ 可進行個性化登陸頁面設置

6.2、增強功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機構是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調動分配、人員信息查詢統(tǒng)計等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統(tǒng)計查詢

? 用品管理

用品管理為針對用戶單位需要進行采購、領用、庫存統(tǒng)計的各類用品信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購管理

＊ 領用管理

＊ 統(tǒng)計查詢 ? 車輛管理

車輛管理對機構內部的車輛進行統(tǒng)一管理，可以實現車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務管理

?

會議管理

會議管理主要實現是對用戶單位相關會議安排、會議通知以及會議紀要信息進行標準化統(tǒng) 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會議安排

＊ 會議通知

＊ 紀要管理

＊ 會議查詢

＊ 會議室預約

?

值班管理

值班管理是對單位值班信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實現對于用戶單位的各類交流接待活動有關信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統(tǒng)計查詢