第一篇：2017上海公務(wù)員面試各部門考情分析：監(jiān)獄

2017上海公務(wù)員面試各部門考情分析：監(jiān)獄

2017上海市考筆試成績(jī)已經(jīng)公布，各位入圍的考生披荊斬棘，相當(dāng)于已經(jīng)打贏“第一役”，而對(duì)于即將打響的面試之戰(zhàn)，考生們則要秣馬厲兵了。上海市考面試具有鮮明特色，這種特色體現(xiàn)在題型特點(diǎn)、考場(chǎng)組織等方面。上海市考對(duì)考生綜合能力素質(zhì)的考查意圖明顯，競(jìng)爭(zhēng)亦很激烈。為幫助考生有針對(duì)性地備考，中公教育專家將對(duì)監(jiān)獄部門的相關(guān)情況作詳細(xì)介紹。

一、基本情況介紹

采用普通結(jié)構(gòu)化面試形式。全天兩套題，每套4道題，答題時(shí)間20分鐘(有考場(chǎng)15分鐘結(jié)束)，時(shí)間包干制。一般采取考官讀題形式進(jìn)行考查，不提供題本，一般提供草稿紙和筆。

部分技術(shù)崗，如網(wǎng)絡(luò)及通信應(yīng)用職位部分區(qū)有2輪面試，同一天進(jìn)行：第一輪專業(yè)面試，題目2~4道題，第二輪統(tǒng)考結(jié)構(gòu)化題四道題。

二、面試特點(diǎn)概述

縱觀近三年上海市公務(wù)員面試真題，側(cè)重對(duì)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性、綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力的考查。除此以為，監(jiān)獄崗位還有一些部門特色：

(一)關(guān)于求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性

上海市考在求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題目的考查中，往往要求結(jié)合崗位談理解。這就意味著，考生在必須對(duì)監(jiān)獄工作，甚至具體崗位的內(nèi)容、職責(zé)、使命等有所了解，才能高度結(jié)合，更有針對(duì)性。

如：請(qǐng)結(jié)合報(bào)考崗位，談?wù)勀銓?duì)依法行政的理解?！?016年6月18日下午上海市公務(wù)員面試真題】

在這道題目中，考生需要在理解“依法行政”內(nèi)涵及外延的基礎(chǔ)之上，思考自己報(bào)考的監(jiān)獄崗位中對(duì)依法行政的要求、體現(xiàn)，以及怎么樣才能更好在日后工作中體現(xiàn)“依法行政”。比如，作為監(jiān)獄系統(tǒng)工作人員，執(zhí)法能力是監(jiān)獄人民警察在刑罰執(zhí)行過程中，依照法定職權(quán)和法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé)、貫徹實(shí)施法律的能力。要做到忠誠(chéng)可靠、秉公執(zhí)法、熱誠(chéng)服務(wù)、文明理性。需要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念和工作方式方法，除具備必備的政治素質(zhì)外，還要有現(xiàn)代法治理念，通曉法律知識(shí)，具有較高的法律專業(yè)知識(shí)。如此就不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)法不懂法、更多相關(guān)信息點(diǎn)擊查看湖北中公教育

執(zhí)法違法的現(xiàn)象，在工作上就不會(huì)被動(dòng)，就會(huì)跟上時(shí)代和形勢(shì)發(fā)展的需要，監(jiān)獄工作水平就會(huì)得到進(jìn)一步提升。

(二)關(guān)于追問

大部分考場(chǎng)沒有隨機(jī)追問，如有追問也主要是一些求職動(dòng)機(jī)類和個(gè)人背景信息類的問題。比如：上海壓力很大，你覺得你能適應(yīng)嗎?談?wù)勀銓?duì)我們區(qū)的了解，對(duì)崗位的了解?等等。

這就意味著考生對(duì)于考官測(cè)查意圖必須非常敏感，并能更好地應(yīng)對(duì)從而體現(xiàn)自身的匹配性、職業(yè)的穩(wěn)定性，方能脫穎而出。

三、面試備考重點(diǎn)突破

(一)夯實(shí)結(jié)構(gòu)化理論基礎(chǔ)，掌握面試基本答題思路。全面掌握上海市考常考的基本題型，通過反復(fù)練習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)關(guān)注面試熱點(diǎn)，重點(diǎn)把握經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)民生問題。尤其是上海市公務(wù)員考試中往往結(jié)合本地?zé)狳c(diǎn)來進(jìn)行考察，這一點(diǎn)需要考生提前掌握上海的社會(huì)現(xiàn)象及相關(guān)政策，尤其是對(duì)于全面從嚴(yán)治黨、政府職能定位、政府執(zhí)政能力現(xiàn)代化、社會(huì)治理創(chuàng)新等話題要尤為重視。

(三)了解監(jiān)獄部門的使命、工作特點(diǎn)、工作困難、所需品質(zhì)精神等內(nèi)容，在求職類題目和追問中能夠有的放矢。

(四)積極選擇合適班次。今年中公教育上海市考班次在課前信息收集、基礎(chǔ)理論，模擬題的匹配，以及一些特色課程的設(shè)計(jì)和授課材料上，都有專業(yè)性的應(yīng)對(duì)。希望考生能基于個(gè)人基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)需求選擇適合班次，并配合老師積極學(xué)習(xí)，學(xué)有所成。

以上是中公教育專家結(jié)合多年公考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為考生總結(jié)的上海市公務(wù)員考試面試考情分析，希望考生能將其轉(zhuǎn)化為己有，在備考中找準(zhǔn)方向，在最后的面試考場(chǎng)上勇得桂冠。

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第二篇：2014公務(wù)員考情分析

一、面試相關(guān)信息

面試形式2010、2011和2012年海關(guān)系統(tǒng)面試全部採(cǎi)取結(jié)構(gòu)化面試，採(cǎi)用百分制計(jì)分。面試時(shí)間

2011年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月23日至25日，2012年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月22日至24日，面試時(shí)長(zhǎng)多為20分鐘，統(tǒng)一計(jì)時(shí)。

面試方式

海關(guān)系統(tǒng)面試是以考官讀題，考生聽題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。試題絕大多數(shù)是上、下午各一套題，也存在如重慶海關(guān)、青島海關(guān)（部分職位）等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現(xiàn)過5道題的情況，如2010年3月3日上海海關(guān)面試題。

題型特點(diǎn)2011、2012、2013年海關(guān)系統(tǒng)面試題在題型設(shè)置上回歸傳統(tǒng)，與2010年及之前的面試有明顯的區(qū)分。2010年及之前的海關(guān)面試題中，綜合分析題佔(zhàn)了很大的比重。

2010年3月2日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1．北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問你對(duì)此有什麼看法？

2．有人說：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的鬆樹的枝椏。”結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的看法。

3．達(dá)爾文曾說：“物種競(jìng)爭(zhēng)就是生物之間為了獲得更好的生存的權(quán)利而互相實(shí)施不利的影響。”請(qǐng)問你怎麼看？

4．毛澤東曾說：“戰(zhàn)略易於復(fù)制，執(zhí)行不可復(fù)制。”結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學(xué)生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強(qiáng)了對(duì)於考生執(zhí)行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題。

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試真題：

1．廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎麼看？

2．畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎麼解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)？

3．如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你並與你產(chǎn)生矛盾，你怎麼解決？

4．武警對(duì)於我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動(dòng)，你怎麼執(zhí)行？

第一個(gè)題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個(gè)題目則分別對(duì)應(yīng)的是組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題，重點(diǎn)考察考生的執(zhí)行能力。

2012年2月22日下午深圳海關(guān)和天津海關(guān)面試真題：

1．近段時(shí)間，國(guó)家廣電總局設(shè)置專門部門，加大了對(duì)電視劇劇本的審核力度，對(duì)此你怎麼看？

2．你的同事小李在上班時(shí)間炒股，你私下曾對(duì)他進(jìn)行規(guī)勸過，有一天領(lǐng)導(dǎo)不點(diǎn)名批評(píng)了員工上班炒股的情況，小李認(rèn)為是你打小報(bào)告，並組織其他同事冷落你，請(qǐng)問你怎麼辦？

3．某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來安排此事，請(qǐng)問你怎麼做？

4．你所在的部門在為群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)積壓了很多,一直也沒有修好,來辦理業(yè)務(wù)的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,請(qǐng)問你怎麼辦?

同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關(guān)系、組織管理和情景應(yīng)變。綜合分析題出現(xiàn)的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會(huì)發(fā)生不定的變化。

面試規(guī)律

規(guī)律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會(huì)熱點(diǎn)為主

這兩年海關(guān)面試題中，綜合分析題都是第一題，並且是以社會(huì)熱點(diǎn)為主，如2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試第一題：廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎麼看？2010年11月廣州亞運(yùn)會(huì)舉辦，在結(jié)束3個(gè)多月后的面試中就出現(xiàn)了關(guān)於亞運(yùn)會(huì)的話題。再如2012年2月22日上午北京、上海海關(guān)面試第一題：繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功考入了北大。很多家長(zhǎng)也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那裡接受教育，你對(duì)此怎麼看？同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個(gè)月前的熱點(diǎn)，這就要求考生必須強(qiáng)化對(duì)於熱點(diǎn)的了解。

規(guī)律二：題型齊全

在準(zhǔn)備海關(guān)系統(tǒng)面試的過程中，要全面的從五大題型入手復(fù)習(xí)，重點(diǎn)復(fù)習(xí)綜合分析題、情景應(yīng)變題、人際關(guān)系題和組織管理題，這是海關(guān)面試題型的基本組合。但是考生也要積極準(zhǔn)備自我認(rèn)知題，無論是用來應(yīng)對(duì)自我介紹題目還是對(duì)自身有個(gè)明確的定位，都會(huì)有所幫助，不會(huì)在考場(chǎng)上措手不及。

規(guī)律三：近幾年海關(guān)系統(tǒng)面試題的話題在不同的面試時(shí)間有部分出現(xiàn)交叉。海關(guān)面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關(guān)第一題提到了亞運(yùn)會(huì)，在2月24日上午海關(guān)第二題又提到了亞運(yùn)會(huì)，雖然考察內(nèi)容及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前通過看第一天的海關(guān)面試題稍做準(zhǔn)備。

二、命題趨勢(shì)

命題形式上，仍以結(jié)構(gòu)化為主

海關(guān)系統(tǒng)的面試形式比較穩(wěn)定，一直以結(jié)構(gòu)化為主，考生按照結(jié)構(gòu)化面試題型準(zhǔn)備即可。

考察要素上，出現(xiàn)考察要素融合為更全面地考查考生綜合素質(zhì)和能力，從2011年開始，考察的題目不再是單一測(cè)評(píng)要素，而是呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢(shì)，一道題目中考察多個(gè)測(cè)評(píng)要素，例如2012年2月22日上午北京和上海海關(guān)面試題第三題：你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)，你的團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入了復(fù)賽，但此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論，說你安排人員不合理，並且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎麼辦？這道題目考察的就是考生的應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海關(guān)面試題第三題：某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來安排此事，請(qǐng)問你怎麼做？這道題目考察的是考生的應(yīng)變能力和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。所以考生需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內(nèi)容，做到具體問題具體分析，避免觸礁。

面試內(nèi)容上，更關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)

2010年及之前的面試題目中大多數(shù)是綜合分析哲理類的，而2011、2012年題目中的綜合分析題全部是時(shí)政類，在上述題目舉例中可以體現(xiàn)出來。而人際關(guān)系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也會(huì)融入時(shí)政熱點(diǎn)背景，需要引起考生注意，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運(yùn)會(huì)期間，作為

志願(yuàn)者一天中所需要工作的時(shí)間較長(zhǎng)，你將如何做好志願(yuàn)者這項(xiàng)工作。這道題目就是結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)來考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，考察要素是相同的，只是融入了時(shí)政熱點(diǎn)，考生答題時(shí)需要有針對(duì)性。

當(dāng)然，對(duì)於時(shí)政熱點(diǎn)的掌握能力及水平不是短時(shí)間之內(nèi)能夠提升的，這需要考生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的積累以及不斷的練習(xí)。希望考生能夠多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官方媒體近半年內(nèi)有爭(zhēng)議的、引起人們關(guān)注的時(shí)政熱點(diǎn)，重點(diǎn)閱讀專家的時(shí)政點(diǎn)評(píng)，可以開拓自己的思路，多了解政府對(duì)於各個(gè)熱點(diǎn)的態(tài)度及見解，爭(zhēng)取做到觀點(diǎn)明確，符合社會(huì)主流觀點(diǎn)。也可以學(xué)習(xí)或背誦一些經(jīng)典語(yǔ)句，這對(duì)於提升表達(dá)能力有很大的幫助。

考生也應(yīng)重點(diǎn)掌握三種全會(huì)精神。尤其要關(guān)注其中關(guān)於海關(guān)系統(tǒng)及擬任職位方面的內(nèi)容。

命題方向上，單獨(dú)命題並更加注重專業(yè)化，體現(xiàn)針對(duì)性

“2011考錄規(guī)范了面試和專業(yè)科目筆試，加強(qiáng)了對(duì)自行命制面試試題的招錄機(jī)關(guān)的培訓(xùn)，組織專家對(duì)海關(guān)、國(guó)稅、鐵路公安等部分中央直屬機(jī)構(gòu)職位進(jìn)行分析，單獨(dú)命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點(diǎn)的面試試題。”—新華社2011年10月10日電《中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)人談中央機(jī)關(guān)公務(wù)員考試錄用》

雖然近兩年年海關(guān)系統(tǒng)面試中沒有出現(xiàn)專業(yè)題，但是也應(yīng)該引起考生的重視，考生應(yīng)重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)定，保証答題的專業(yè)性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關(guān)面試真題

1.對(duì)於一些重大的政策和制度，國(guó)家會(huì)舉行聽証會(huì)，邀請(qǐng)群眾參與，但公務(wù)員不能被選為聽証會(huì)代表，你有什麼看法？

2.單位實(shí)行輪崗制度，你和小王調(diào)換工作，新部門領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常找小王辦事，使你不能熟悉業(yè)務(wù)，同事也對(duì)你不滿意，你怎麼辦？

3.聖誕期間，海關(guān)檢驗(yàn)貨物業(yè)務(wù)忙，有時(shí)甚至連午飯都沒時(shí)間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時(shí)，有外貿(mào)企業(yè)上門抱怨海關(guān)工作效率低下，造成了對(duì)方的損失，你怎麼辦？

4.領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫某地的史志、縣志，但圖書館資料很少，見証人也聯(lián)系不到，你怎麼辦？

2012年2月22日上午海關(guān)面試真題

青島海關(guān)、成都海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、重慶海關(guān)、海口海關(guān)、大連海關(guān)、福州海關(guān)、南京海關(guān)、北京海關(guān)、江門海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、廈門海關(guān)、河北海關(guān)、滿洲裡海關(guān)、內(nèi)蒙古海關(guān)、湛江海關(guān)

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將孩子在寒暑假送到“狼爸”那裡接受教育，對(duì)此，你怎麼看？

2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由於宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過程中有很多群眾對(duì)此不滿意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問你怎麼辦？

3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說你安排人員不合理，並且臆造一些子虛烏有的事情，你怎麼辦？

4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，並且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展?

2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)

某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助，教育援助辦公室是其中的一個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。

該辦公室有三個(gè)人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在本部門已工作3年，非常有責(zé)任心，但要求嚴(yán)格，經(jīng)常指導(dǎo)小方，對(duì)小方規(guī)定過死，有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面，甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方，新分配到這個(gè)部門，到本部門半年多時(shí)間。李娜，原來在師范學(xué)院團(tuán)委工作7年，來本部門1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作，現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來接管。

最近，該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個(gè)組織提出教育援助申請(qǐng)?；饡?huì)考察后同意援助，在經(jīng)過多方籌集之后，資金還缺200萬，師資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個(gè)部門，王立讓小方負(fù)責(zé)師資援助方面，李娜負(fù)責(zé)資金籌措方面。

二、根據(jù)材料回答問題(考官讀題，無題本，有可能追問，25分鐘)

1.在對(duì)貧困地區(qū)的教育扶持方面，你認(rèn)為政府、社會(huì)和公益組織應(yīng)該承擔(dān)什麼樣的責(zé)任?

2.從小方的工作職能和環(huán)境來看，應(yīng)當(dāng)如何處理好人際關(guān)系? 追問：如果小方和前輩有矛盾，怎麼處理?

3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務(wù)?

4.如果你是小方，忽然得知本省團(tuán)省委也在組織對(duì)該縣的進(jìn)行一個(gè)支教工作的方案，你會(huì)怎麼辦?

2011年2月23日上午深圳海關(guān)

1、廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎麼看？

2、畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎麼解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)？

3、如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你並與你產(chǎn)生矛盾，你怎麼解決？

4、武警對(duì)於我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動(dòng)，你怎麼執(zhí)行？

第三篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試-海關(guān)公務(wù)員考情分析（范文）

一、面試相關(guān)信息

面試形式2010、2011和2012年海關(guān)系統(tǒng)面試全部采取結(jié)構(gòu)化面試，采用百分制計(jì)分。

面試時(shí)間

2011年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月23日至25日，2012年海關(guān)系統(tǒng)面試

時(shí)間集中為2月22日至24日，面試時(shí)長(zhǎng)多為20分鐘，統(tǒng)一計(jì)時(shí)。

面試方式

海關(guān)系統(tǒng)面試是以考官讀題，考生聽題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。

試題絕大多數(shù)是上、下午各一套題，也存在如重慶海關(guān)、青島海關(guān)(部分職位)

等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現(xiàn)過5道題的情況，如2010年3月3日上海海關(guān)面試題。

題型特點(diǎn)2011、2012、2013年海關(guān)系統(tǒng)面試題在題型設(shè)置上回歸傳統(tǒng)，與2010年及

之前的面試有明顯的區(qū)分。2010年及之前的海關(guān)面試題中，綜合分析題占了很

大的比重。

2010年3月2日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1.北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問你

對(duì)此有什么看法?

2.有人說：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹的枝椏?！?/p>

結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的看法。

3.達(dá)爾文曾說：“物種競(jìng)爭(zhēng)就是生物之間為了獲得更好的生存的權(quán)利而互相

實(shí)施不利的影響?！闭?qǐng)問你怎么看?

4.毛澤東曾說：“戰(zhàn)略易于復(fù)制，執(zhí)行不可復(fù)制?！苯Y(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)

這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學(xué)生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強(qiáng)了對(duì)于考生執(zhí)行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4

道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題。

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試真題：

1.廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)

此你怎么看?

2.畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么解

決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?

3.如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決?

4.武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動(dòng)，你

怎么執(zhí)行?

第一個(gè)題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個(gè)題目則分別對(duì)應(yīng)的是組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題，重點(diǎn)考察考

生的執(zhí)行能力。

2012年2月22日下午深圳海關(guān)和天津海關(guān)面試真題：

1.近段時(shí)間，國(guó)家廣電總局設(shè)置專門部門，加大了對(duì)電視劇劇本的審核力度，對(duì)此你怎么看?

2.你的同事小李在上班時(shí)間炒股，你私下曾對(duì)他進(jìn)行規(guī)勸過，有一天領(lǐng)導(dǎo)不

點(diǎn)名批評(píng)了員工上班炒股的情況，小李認(rèn)為是你打小報(bào)告，并組織其他同事冷落

你，請(qǐng)問你怎么辦?

3.某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來安排此事，請(qǐng)問你怎么做?

4.你所在的部門在為群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)積壓

了很多,一直也沒有修好,來辦理業(yè)務(wù)的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你

作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,請(qǐng)問你怎么辦?

同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關(guān)系、組織

管理和情景應(yīng)變。綜合分析題出現(xiàn)的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會(huì)

發(fā)生不定的變化。

面試規(guī)律

規(guī)律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會(huì)熱點(diǎn)為主

這兩年海關(guān)面試題中，綜合分析題都是第一題，并且是以社會(huì)熱點(diǎn)為主，如

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試第一題：廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公

交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?2010年11月廣州亞運(yùn)會(huì)舉

辦，在結(jié)束3個(gè)多月后的面試中就出現(xiàn)了關(guān)于亞運(yùn)會(huì)的話題。再如2012年 2月

22日上午北京、上海海關(guān)面試第一題：繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”

也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功考入了北大。很多家長(zhǎng)也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那里接受教育，你

對(duì)此怎么看?同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個(gè)月前的熱點(diǎn)，這就要求考

生必須強(qiáng)化對(duì)于熱點(diǎn)的了解。

規(guī)律二：題型齊全

在準(zhǔn)備海關(guān)系統(tǒng)面試的過程中，要全面的從五大題型入手復(fù)習(xí)，重點(diǎn)復(fù)習(xí)綜

合分析題、情景應(yīng)變題、人際關(guān)系題和組織管理題，這是海關(guān)面試題型的基本組

合。但是考生也要積極準(zhǔn)備自我認(rèn)知題，無論是用來應(yīng)對(duì)自我介紹題目還是對(duì)自

身有個(gè)明確的定位，都會(huì)有所幫助，不會(huì)在考場(chǎng)上措手不及。

規(guī)律三：近幾年海關(guān)系統(tǒng)面試題的話題在不同的面試時(shí)間有部分出現(xiàn)交叉。

海關(guān)面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關(guān)第一

題提到了亞運(yùn)會(huì)，在2月24日上午海關(guān)第二題又提到了亞運(yùn)會(huì)，雖然考察內(nèi)容

及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前

通過看第一天的海關(guān)面試題稍做準(zhǔn)備。

二、命題趨勢(shì)

命題形式上，仍以結(jié)構(gòu)化為主

海關(guān)系統(tǒng)的面試形式比較穩(wěn)定，一直以結(jié)構(gòu)化為主，考生按照結(jié)構(gòu)化面試題

型準(zhǔn)備即可。

考察要素上，出現(xiàn)考察要素融合為更全面地考查考生綜合素質(zhì)和能力，從2011年開始，考察的題目不再是

單一測(cè)評(píng)要素，而是呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢(shì)，一道題目中考察多個(gè)測(cè)評(píng)要素，例

如2012年2月22日上午北京和上海海關(guān)面試題第三題：你所在單位參加一次團(tuán)

體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)，你的團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入了復(fù)賽，但此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論，說你安排人員不合理，并且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎么辦?這道題目考

察的就是考生的應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳

和天津海關(guān)面試題第三題：某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為

單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來安排此事，請(qǐng)

問你怎么做?這道題目考察的是考生的應(yīng)變能力和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。所以考生

需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內(nèi)容，做到具體

問題具體分析，避免觸礁。

面試內(nèi)容上，更關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)

2010年及之前的面試題目中大多數(shù)是綜合分析哲理類的，而2011、2012年

題目中的綜合分析題全部是時(shí)政類，在上述題目舉例中可以體現(xiàn)出來。而人際關(guān)

系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也會(huì)融入時(shí)政熱點(diǎn)背景，需要引起考生注意，重

點(diǎn)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運(yùn)會(huì)期間，作為

志愿者一天中所需要工作的時(shí)間較長(zhǎng)，你將如何做好志愿者這項(xiàng)工作。這道題目

就是結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)來考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，考察要素是相同的，只

是融入了時(shí)政熱點(diǎn)，考生答題時(shí)需要有針對(duì)性。

當(dāng)然，對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)的掌握能力及水平不是短時(shí)間之內(nèi)能夠提升的，這需要

考生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的積累以及不斷的練習(xí)。希望考生能夠多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等

官方媒體近半年內(nèi)有爭(zhēng)議的、引起人們關(guān)注的時(shí)政熱點(diǎn)，重點(diǎn)閱讀專家的時(shí)政點(diǎn)

評(píng)，可以開拓自己的思路，多了解政府對(duì)于各個(gè)熱點(diǎn)的態(tài)度及見解，爭(zhēng)取做到觀

點(diǎn)明確，符合社會(huì)主流觀點(diǎn)。也可以學(xué)習(xí)或背誦一些經(jīng)典語(yǔ)句，這對(duì)于提升表達(dá)

能力有很大的幫助。

考生也應(yīng)重點(diǎn)掌握三種全會(huì)精神。尤其要關(guān)注其中關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)及擬任職位

方面的內(nèi)容。

命題方向上，單獨(dú)命題并更加注重專業(yè)化，體現(xiàn)針對(duì)性

“2011考錄規(guī)范了面試和專業(yè)科目筆試，加強(qiáng)了對(duì)自行命制面試試題的招錄機(jī)關(guān)的培訓(xùn)，組織專家對(duì)海關(guān)、國(guó)稅、鐵路公安等部分中央直屬機(jī)構(gòu)職位

進(jìn)行分析，單獨(dú)命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點(diǎn)的面試試題?！薄氯A社2011年10月

10日電《中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)人談中央機(jī)關(guān)公務(wù)員考試錄用》

雖然近兩年年海關(guān)系統(tǒng)面試中沒有出現(xiàn)專業(yè)題，但是也應(yīng)該引起考生的重

視，考生應(yīng)重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)

定，保證答題的專業(yè)性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關(guān)面試真題

1.對(duì)于一些重大的政策和制度，國(guó)家會(huì)舉行聽證會(huì)，邀請(qǐng)群眾參與，但公

務(wù)員不能被選為聽證會(huì)代表，你有什么看法?

2.單位實(shí)行輪崗制度，你和小王調(diào)換工作，新部門領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常找小王辦事，使你不能熟悉業(yè)務(wù)，同事也對(duì)你不滿意，你怎么辦?

3.圣誕期間，海關(guān)檢驗(yàn)貨物業(yè)務(wù)忙，有時(shí)甚至連午飯都沒時(shí)間吃。一天你正

找工作空閑吃午飯時(shí)，有外貿(mào)企業(yè)上門抱怨海關(guān)工作效率低下，造成了對(duì)方的損

失，你怎么辦?

4.領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫某地的史志、縣志，但圖書館資料很少，見證人也聯(lián)系不

到，你怎么辦?

2012年2月22日上午海關(guān)面試真題

青島海關(guān)、成都海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、重慶海關(guān)、?？诤ｊP(guān)、大連海關(guān)、福州海

關(guān)、南京海關(guān)、北京海關(guān)、江門海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、廈門海關(guān)、河北海關(guān)、滿洲里

海關(guān)、內(nèi)蒙古海關(guān)、湛江海關(guān)

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓

打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將

孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看?

2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由于宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按

照舊的制度來辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過程中有很多群眾對(duì)此不滿意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問你怎么辦?

3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦?

4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展?

2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)

某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助，教育援助辦

公室是其中的一個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。

6該辦公室有三個(gè)人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業(yè)

經(jīng)驗(yàn)，在本部門已工作3年，非常有責(zé)任心，但要求嚴(yán)格，經(jīng)常指導(dǎo)小方，對(duì)小

方規(guī)定過死，有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面，甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方，新分配到這個(gè)部門，到本部門半年多時(shí)間。李娜，原來在師范學(xué)院團(tuán)委工作7

年，來本部門1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作，現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來接管。

最近，該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個(gè)組織提出教育

援助申請(qǐng)。基金會(huì)考察后同意援助，在經(jīng)過多方籌集之后，資金還缺200萬，師

資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個(gè)部門，王立讓小方負(fù)責(zé)師資援助

方面，李娜負(fù)責(zé)資金籌措方面。

二、根據(jù)材料回答問題(考官讀題，無題本，有可能追問，25分鐘)

1.在對(duì)貧困地區(qū)的教育扶持方面，你認(rèn)為政府、社會(huì)和公益組織應(yīng)該承擔(dān)什

么樣的責(zé)任?

2.從小方的工作職能和環(huán)境來看，應(yīng)當(dāng)如何處理好人際關(guān)系? 追問：如果小

方和前輩有矛盾，怎么處理?

3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務(wù)?

4.如果你是小方，忽然得知本省團(tuán)省委也在組織對(duì)該縣的進(jìn)行一個(gè)支教工作的方案，你會(huì)怎么辦?

2011年2月23日上午深圳海關(guān)

1、廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?

2、畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么

解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?

3、如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛

盾，你怎么解決?

4、武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一

次慰問活動(dòng)，你怎么執(zhí)行?

第四篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試-海關(guān)公務(wù)員考情分析

一、面試相關(guān)信息 面試形式 2010、2011和2012年海關(guān)系統(tǒng)面試全部采取結(jié)構(gòu)化面試，采用百分制計(jì)分。面試時(shí)間

2011年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月23日至25日，2012年海關(guān)系統(tǒng)面試時(shí)間集中為2月22日至24日，面試時(shí)長(zhǎng)多為20分鐘，統(tǒng)一計(jì)時(shí)。

面試方式

海關(guān)系統(tǒng)面試是以考官讀題，考生聽題為主，不提供題本，有草稿紙和筆。試題絕大多數(shù)是上、下午各一套題，也存在如重慶海關(guān)、青島海關(guān)(部分職位)等一天一套題的情況。近兩年，每套題以4道題目居多，也出現(xiàn)過5道題的情況，如2010年3月3日上海海關(guān)面試題。

題型特點(diǎn) 2011、2012、2013年海關(guān)系統(tǒng)面試題在題型設(shè)置上回歸傳統(tǒng)，與2010年及之前的面試有明顯的區(qū)分。2010年及之前的海關(guān)面試題中，綜合分析題占了很大的比重。

2010年3月2日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1.北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問你對(duì)此有什么看法? 2.有人說：“要有著冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹的枝椏?！苯Y(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的看法。

3.達(dá)爾文曾說：“物種競(jìng)爭(zhēng)就是生物之間為了獲得更好的生存的權(quán)利而互相實(shí)施不利的影響?！闭?qǐng)問你怎么看? 4.毛澤東曾說：“戰(zhàn)略易于復(fù)制，執(zhí)行不可復(fù)制?！苯Y(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。

所考的4道題目全是綜合分析題，需要考生談自己的看法，主要考察學(xué)生的思辨能力。而2011、2012年面試中，各種題型比例比較均衡，不僅僅考察考生的思辨能力，也加強(qiáng)了對(duì)于考生執(zhí)行能力的考察。每套題的題量基本固定在 4道，分別為綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題。

2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試真題：

1.廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看? 2.畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)? 3.如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決? 4.武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動(dòng)，你怎么執(zhí)行? 第一個(gè)題目還是綜合分析題，讓考生談看法，考察考生的思辨能力，而后面的三個(gè)題目則分別對(duì)應(yīng)的是組織管理題、人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題，重點(diǎn)考察考生的執(zhí)行能力。

2012年2月22日下午深圳海關(guān)和天津海關(guān)面試真題：

1.近段時(shí)間，國(guó)家廣電總局設(shè)置專門部門，加大了對(duì)電視劇劇本的審核力度，對(duì)此你怎么看? 2.你的同事小李在上班時(shí)間炒股，你私下曾對(duì)他進(jìn)行規(guī)勸過，有一天領(lǐng)導(dǎo)不點(diǎn)名批評(píng)了員工上班炒股的情況，小李認(rèn)為是你打小報(bào)告，并組織其他同事冷落你，請(qǐng)問你怎么辦? 3.某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來安排此事，請(qǐng)問你怎么做? 4.你所在的部門在為群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,業(yè)務(wù)積壓了很多,一直也沒有修好,來辦理業(yè)務(wù)的群眾怨聲載道,甚至有的群眾要投訴,你作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,請(qǐng)問你怎么辦? 同樣還是四道題，第一題綜合分析，第二、三、四題分別為人際關(guān)系、組織管理和情景應(yīng)變。綜合分析題出現(xiàn)的位置基本固定，而后面3種題型的順序則會(huì)發(fā)生不定的變化。

面試規(guī)律

規(guī)律一：綜合分析題必為第一題，且近兩年以社會(huì)熱點(diǎn)為主

這兩年海關(guān)面試題中，綜合分析題都是第一題，并且是以社會(huì)熱點(diǎn)為主，如2011年2月23日上午深圳海關(guān)面試第一題：廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公

交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?2010年11月廣州亞運(yùn)會(huì)舉辦，在結(jié)束3個(gè)多月后的面試中就出現(xiàn)了關(guān)于亞運(yùn)會(huì)的話題。再如2012年 2月22日上午北京、上海海關(guān)面試第一題：繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功考入了北大。很多家長(zhǎng)也因此在寒暑假將孩子送到“狼爸”那里接受教育，你對(duì)此怎么看?同樣也是第一題，所考察的話題也是幾個(gè)月前的熱點(diǎn)，這就要求考生必須強(qiáng)化對(duì)于熱點(diǎn)的了解。

規(guī)律二：題型齊全

在準(zhǔn)備海關(guān)系統(tǒng)面試的過程中，要全面的從五大題型入手復(fù)習(xí)，重點(diǎn)復(fù)習(xí)綜合分析題、情景應(yīng)變題、人際關(guān)系題和組織管理題，這是海關(guān)面試題型的基本組合。但是考生也要積極準(zhǔn)備自我認(rèn)知題，無論是用來應(yīng)對(duì)自我介紹題目還是對(duì)自身有個(gè)明確的定位，都會(huì)有所幫助，不會(huì)在考場(chǎng)上措手不及。

規(guī)律三：近幾年海關(guān)系統(tǒng)面試題的話題在不同的面試時(shí)間有部分出現(xiàn)交叉。海關(guān)面試題有些題目的背景話題相同，例如2011年2月23日上午海關(guān)第一題提到了亞運(yùn)會(huì)，在2月24日上午海關(guān)第二題又提到了亞運(yùn)會(huì)，雖然考察內(nèi)容及題型不同，但是也可供一些借鑒。所以考生如果不是第一天面試，可以在考前通過看第一天的海關(guān)面試題稍做準(zhǔn)備。

二、命題趨勢(shì)

命題形式上，仍以結(jié)構(gòu)化為主

海關(guān)系統(tǒng)的面試形式比較穩(wěn)定，一直以結(jié)構(gòu)化為主，考生按照結(jié)構(gòu)化面試題型準(zhǔn)備即可。

考察要素上，出現(xiàn)考察要素融合

為更全面地考查考生綜合素質(zhì)和能力，從2011年開始，考察的題目不再是單一測(cè)評(píng)要素，而是呈現(xiàn)出交融糅雜的趨勢(shì)，一道題目中考察多個(gè)測(cè)評(píng)要素，例如2012年2月22日上午北京和上海海關(guān)面試題第三題：你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)，你的團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入了復(fù)賽，但此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論，說你安排人員不合理，并且臆造了一些子虛烏有的事情。你怎么辦?這道題目考察的就是考生的應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海關(guān)面試題第三題：某市機(jī)關(guān)單位要組織消防演練，但是有部分員工認(rèn)為

單位消防設(shè)施先進(jìn)，此舉沒有必要，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)讓你來安排此事，請(qǐng)問你怎么做?這道題目考察的是考生的應(yīng)變能力和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。所以考生需要在初步判定題型之后還要注意“冰山之下”所隱藏的深層次內(nèi)容，做到具體問題具體分析，避免觸礁。

面試內(nèi)容上，更關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)

2010年及之前的面試題目中大多數(shù)是綜合分析哲理類的，而2011、2012年題目中的綜合分析題全部是時(shí)政類，在上述題目舉例中可以體現(xiàn)出來。而人際關(guān)系、組織管理、情景應(yīng)變等試題也會(huì)融入時(shí)政熱點(diǎn)背景，需要引起考生注意，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。如2011年2月24日上午的面試題第二題：亞運(yùn)會(huì)期間，作為志愿者一天中所需要工作的時(shí)間較長(zhǎng)，你將如何做好志愿者這項(xiàng)工作。這道題目就是結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)來考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，考察要素是相同的，只是融入了時(shí)政熱點(diǎn)，考生答題時(shí)需要有針對(duì)性。

當(dāng)然，對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)的掌握能力及水平不是短時(shí)間之內(nèi)能夠提升的，這需要考生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的積累以及不斷的練習(xí)。希望考生能夠多關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官方媒體近半年內(nèi)有爭(zhēng)議的、引起人們關(guān)注的時(shí)政熱點(diǎn)，重點(diǎn)閱讀專家的時(shí)政點(diǎn)評(píng)，可以開拓自己的思路，多了解政府對(duì)于各個(gè)熱點(diǎn)的態(tài)度及見解，爭(zhēng)取做到觀點(diǎn)明確，符合社會(huì)主流觀點(diǎn)。也可以學(xué)習(xí)或背誦一些經(jīng)典語(yǔ)句，這對(duì)于提升表達(dá)能力有很大的幫助。

考生也應(yīng)重點(diǎn)掌握三種全會(huì)精神。尤其要關(guān)注其中關(guān)于海關(guān)系統(tǒng)及擬任職位方面的內(nèi)容。

命題方向上，單獨(dú)命題并更加注重專業(yè)化，體現(xiàn)針對(duì)性

“2011考錄規(guī)范了面試和專業(yè)科目筆試，加強(qiáng)了對(duì)自行命制面試試題的招錄機(jī)關(guān)的培訓(xùn)，組織專家對(duì)海關(guān)、國(guó)稅、鐵路公安等部分中央直屬機(jī)構(gòu)職位進(jìn)行分析，單獨(dú)命制了體現(xiàn)本系統(tǒng)特點(diǎn)的面試試題?！薄氯A社2011年10月10日電《中央公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)人談中央機(jī)關(guān)公務(wù)員考試錄用》

雖然近兩年年海關(guān)系統(tǒng)面試中沒有出現(xiàn)專業(yè)題，但是也應(yīng)該引起考生的重視，考生應(yīng)重點(diǎn)了解本系統(tǒng)、本部門及擬任職位的工作職責(zé)、工作要求及相關(guān)規(guī)定，保證答題的專業(yè)性。

三、面試真題

2013年2月27日上午海關(guān)面試真題

1.對(duì)于一些重大的政策和制度，國(guó)家會(huì)舉行聽證會(huì)，邀請(qǐng)群眾參與，但公務(wù)員不能被選為聽證會(huì)代表，你有什么看法? 2.單位實(shí)行輪崗制度，你和小王調(diào)換工作，新部門領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常找小王辦事，使你不能熟悉業(yè)務(wù)，同事也對(duì)你不滿意，你怎么辦? 3.圣誕期間，海關(guān)檢驗(yàn)貨物業(yè)務(wù)忙，有時(shí)甚至連午飯都沒時(shí)間吃。一天你正找工作空閑吃午飯時(shí)，有外貿(mào)企業(yè)上門抱怨海關(guān)工作效率低下，造成了對(duì)方的損失，你怎么辦? 4.領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫某地的史志、縣志，但圖書館資料很少，見證人也聯(lián)系不到，你怎么辦? 2012年2月22日上午海關(guān)面試真題

青島海關(guān)、成都海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、重慶海關(guān)、海口海關(guān)、大連海關(guān)、福州海關(guān)、南京海關(guān)、北京海關(guān)、江門海關(guān)、沈陽(yáng)海關(guān)、廈門海關(guān)、河北海關(guān)、滿洲里海關(guān)、內(nèi)蒙古海關(guān)、湛江海關(guān)

1.繼美國(guó)“虎媽”之后，中國(guó)的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功的考入了北大，對(duì)此很多家長(zhǎng)將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看? 2.單位出臺(tái)了一項(xiàng)新規(guī)定，但是由于宣傳和落實(shí)的不到位，很多群眾還是按照舊的制度來辦理相關(guān)事務(wù)，結(jié)果在處理業(yè)務(wù)的過程中有很多群眾對(duì)此不滿意，你作為經(jīng)管人員，請(qǐng)問你怎么辦? 3.你所在單位參加一次團(tuán)體比賽，你是隊(duì)長(zhǎng)。你的團(tuán)隊(duì)順利的進(jìn)入了復(fù)賽，此時(shí)有兩位隊(duì)員在背后議論你，說你安排人員不合理，并且臆造一些子虛烏有的事情，你怎么辦? 4.單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動(dòng)，但是缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且在活動(dòng)的宣傳中還不允許耗費(fèi)紙張，要求“無紙化”辦公，你如何開展? 2011年2月23日上午

一、背景材料(閱讀材料，10分鐘)某省會(huì)城市有一個(gè)非營(yíng)利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助，教育援助辦公室是其中的一個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)對(duì)教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。

該辦公室有三個(gè)人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在本部門已工作3年，非常有責(zé)任心，但要求嚴(yán)格，經(jīng)常指導(dǎo)小方，對(duì)小方規(guī)定過死，有時(shí)干涉到工作細(xì)節(jié)方面，甚至影響了小方獨(dú)立性的發(fā)揮。小方，新分配到這個(gè)部門，到本部門半年多時(shí)間。李娜，原來在師范學(xué)院團(tuán)委工作7年，來本部門1年多。李娜原負(fù)責(zé)師資籌備工作，現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來接管。

最近，該省一個(gè)教育落后的貧困縣教育資源十分貧乏，向這個(gè)組織提出教育援助申請(qǐng)?；饡?huì)考察后同意援助，在經(jīng)過多方籌集之后，資金還缺200萬，師資資源也較為缺乏。具體的工作落到了小方這個(gè)部門，王立讓小方負(fù)責(zé)師資援助方面，李娜負(fù)責(zé)資金籌措方面。

二、根據(jù)材料回答問題(考官讀題，無題本，有可能追問，25分鐘)1.在對(duì)貧困地區(qū)的教育扶持方面，你認(rèn)為政府、社會(huì)和公益組織應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任? 2.從小方的工作職能和環(huán)境來看，應(yīng)當(dāng)如何處理好人際關(guān)系? 追問：如果小方和前輩有矛盾，怎么處理? 3.如果你是小方，怎樣完成師資扶貧這一任務(wù)? 4.如果你是小方，忽然得知本省團(tuán)省委也在組織對(duì)該縣的進(jìn)行一個(gè)支教工作的方案，你會(huì)怎么辦? 2011年2月23日上午深圳海關(guān)

1、廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對(duì)此你怎么看?

2、畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn)，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?

3、如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決?

4、武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問活動(dòng)，你怎么執(zhí)行?

第五篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試-銀監(jiān)會(huì)公務(wù)員考情分析

一、面試信息

面試形式

銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)面試全部采用結(jié)構(gòu)化面試，沒有采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式，主要測(cè)試考生的綜合素質(zhì)、報(bào)考職位所需掌握的專業(yè)知識(shí)、崗位實(shí)際操作能力和

英語(yǔ)溝通表達(dá)能力。銀監(jiān)會(huì)的面試和其他部門的結(jié)構(gòu)化面試不太一樣，比較靈活，包含了結(jié)構(gòu)化試題、專業(yè)題及英語(yǔ)題?？脊僖话阍O(shè)置為5名。

面試題量

銀監(jiān)會(huì)面試題量在5—7道之間。2013年，基本沿襲了自我介紹、結(jié)構(gòu)化試

題、專業(yè)題和英語(yǔ)題的常規(guī)考試模式。2011年銀監(jiān)監(jiān)管類崗位共考7道題，專

業(yè)題1-2道，英語(yǔ)題2-3道;銀監(jiān)法律類崗位面試共6道題，專業(yè)題三道，英語(yǔ)

題一道;銀監(jiān)計(jì)算機(jī)類崗位面試共5道題，專業(yè)題1道題，英語(yǔ)題2道。2010

年有兩類題本，一類和其他部門使用相同題本，每人5道題;一類是專用題本，總共6道題，專業(yè)題1道，英語(yǔ)題2道。

面試時(shí)間

面試時(shí)間一般控制在30分鐘之內(nèi)，且采取考官念題，考生聽題的方式。桌

上會(huì)有草稿紙和筆，供考生思考和記錄。

二、題型分析

題型總體特點(diǎn)

題目設(shè)置比較靈活，內(nèi)容涵蓋結(jié)構(gòu)化、崗位專業(yè)問題以及英語(yǔ)題。

分析銀監(jiān)會(huì)歷年來的面試考試，其題型分布特點(diǎn)是1道自我介紹題+1道結(jié)

構(gòu)化試題+2道專業(yè)性試題+2道英語(yǔ)題+1道個(gè)人背景追問題。

結(jié)構(gòu)化試題較為簡(jiǎn)單，以人際關(guān)系處理以及情境應(yīng)變題型為主，側(cè)重考查考

生在實(shí)際工作中處理問題的能力。

整套題目主要測(cè)試考生的綜合素質(zhì)，包括作為一名國(guó)家公務(wù)員的基本素質(zhì)和

能力，以及報(bào)考職位所需掌握的專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際運(yùn)用能力和英語(yǔ)表達(dá)能力。

考查考生個(gè)人背景信息較多

在考生進(jìn)入考場(chǎng)之前，考官就已經(jīng)掌握了考生詳細(xì)的個(gè)人信息，第一道題目

基本上都是自我介紹題目，某些地區(qū)的銀監(jiān)會(huì)自我介紹可以透露個(gè)人信息，而最

后一道個(gè)人背景的追問題則完全是根據(jù)考生詳細(xì)資料量身打造。

專業(yè)題的專業(yè)性較強(qiáng)，內(nèi)容與考生的崗位匹配度較高

銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)分不同類別進(jìn)行考試，面試題中的專業(yè)題也就因?qū)I(yè)類別不一樣

而有所區(qū)別。

按照崗位職責(zé)的具體要求，一般分為綜合類、監(jiān)管類、法律類、統(tǒng)計(jì)類和計(jì)

算機(jī)類，且題目設(shè)置的具體內(nèi)容則是和崗位緊密相關(guān)的。例如法律崗位的試題會(huì)

讓考生闡述行政復(fù)議法，而計(jì)算機(jī)崗位的考生則會(huì)被要求對(duì)防火墻的概念進(jìn)行闡

述。

英語(yǔ)題型每年基本一致

每年會(huì)考1-2道英語(yǔ)題，主要考查內(nèi)容包括對(duì)銀監(jiān)職能的了解與認(rèn)知，以及

自我認(rèn)知相關(guān)內(nèi)容。

重點(diǎn)題型解讀

結(jié)構(gòu)化題型

銀監(jiān)會(huì)的結(jié)構(gòu)化試題，難度不大，詳細(xì)的解題思路參見之前的大綱。

在結(jié)構(gòu)化試題中自我認(rèn)知題目中的自我介紹是銀監(jiān)會(huì)每年必不可少的一道

題目，考官希望通過自我介紹對(duì)考生有一個(gè)大致的了解，通過這個(gè)自我介紹來判

定考生與所報(bào)考職位的匹配度。作為銀監(jiān)會(huì)每年的必考試題，考生一定要加強(qiáng)重

視。

專業(yè)知識(shí)

銀監(jiān)會(huì)的專業(yè)知識(shí)考題與所報(bào)職位有著極高的契合度，所以考生在備考時(shí)一

定要結(jié)合自身所報(bào)的崗位，準(zhǔn)備一些基礎(chǔ)知識(shí)。這種考題沒有技巧可言，完全靠

考生的知識(shí)素養(yǎng)和平時(shí)的積累，雖然考試內(nèi)容不會(huì)很難，但是一些最基本的專業(yè)

知識(shí)與概念是必須要掌握的。

英語(yǔ)題目

銀監(jiān)會(huì)英語(yǔ)考題雖然單詞上會(huì)有一些變化，但基本上萬變不離其宗。比如：

談?wù)勀銓?duì)CBRC的認(rèn)知以及其主要功能，有時(shí)還會(huì)加上一道英文的自我介紹。而

在2011年的考題中，這兩種題目融為一體變?yōu)椤癢hy do you want to be a banking

regulator?”考查的側(cè)重點(diǎn)仍然在于認(rèn)知層面的內(nèi)容。

因此，考生在備考期間需要熟練背誦有關(guān)銀監(jiān)職能的英文稿，除此之外，考

生還可以根據(jù)之前準(zhǔn)備的英文介紹，結(jié)合對(duì)銀監(jiān)職能的認(rèn)知，準(zhǔn)備一份為什么報(bào)

考銀監(jiān)會(huì)的英文演講稿

三、趨勢(shì)分析

根據(jù)以往掌握的情況來看，今年的銀監(jiān)會(huì)考試可能仍然采取結(jié)構(gòu)化面試方

式，題量仍在5至7題之間，要求考生在30分鐘之內(nèi)進(jìn)行解答。各地銀監(jiān)會(huì)的考官人數(shù)也在5人左右。

考查內(nèi)容可能仍然會(huì)延續(xù)前幾年的傳統(tǒng)，包括結(jié)構(gòu)化面試試題、專業(yè)試題、英文題和一道個(gè)人背景追問題。結(jié)構(gòu)化面試側(cè)重考查人際關(guān)系以及自我認(rèn)知，但

并不絕對(duì)。

因?yàn)榻衲甑墓P試采取2+X形式，所以面試題專業(yè)試題的難度可能會(huì)有所增

加，考生一定要加以重視。

英文試題可能仍以考查對(duì)銀監(jiān)會(huì)和自身崗位的認(rèn)知為主，這一點(diǎn)歷年來說變

化并不大，考生可以根據(jù)歷年真題多進(jìn)行練習(xí)。

四、真題展示

2013年3月2日銀監(jiān)會(huì)面試真題

1.自我介紹

2.結(jié)合自身經(jīng)歷說一說你對(duì)“大事講原則，小事講方法”的理解?

3.你新加入銀監(jiān)會(huì)，在報(bào)告中你想領(lǐng)導(dǎo)提出來一個(gè)意見，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有采納，你會(huì)怎么辦?

4.什么是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)?銀監(jiān)會(huì)可以采取哪些監(jiān)管措施對(duì)其進(jìn)行控制?

5.銀監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)如何推薦農(nóng)村金融的發(fā)展?

6.Talk about the latest economic events and your view on it.2013年3月3日銀監(jiān)會(huì)面試真題

1.自我介紹

2.有人認(rèn)為年輕人應(yīng)當(dāng)多嘗試，通過在不同崗位的工作來找到自己的工作興

趣所在;其他人認(rèn)為年輕人要愛崗敬業(yè)，干一行愛一行。你是怎么看的?

3.最近很多城市出現(xiàn)霧霾，你認(rèn)為霧霾的原因有哪些，我們可以采取哪些對(duì)

策?

4.銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管之間的關(guān)系?

5.什么是系統(tǒng)性金融危機(jī)?/ 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和銀行日常經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系?

6.What is your favorite book?/ what is your work plan in 5 years?

2012年2月11日上午銀監(jiān)會(huì)面試真題

1.自我介紹

2.有人說：金融專業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作，還有人說：金融專業(yè)需要發(fā)揮自己的特

長(zhǎng)與特性。中國(guó)有句俗話：一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。

請(qǐng)結(jié)合你所報(bào)崗位談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問題的看法。

3.(遼寧計(jì)算機(jī)類專業(yè)題)如何實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)性管理?

4.(遼寧計(jì)算機(jī)類專業(yè)題)基于數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件開發(fā)步驟是什么?

5.(英語(yǔ)題)Are you a bank customer? what impressed you the most with

bank?(追問：As a bank customer, any suggestion to improve banks

service?from the view of customer, how do banks improve their service?

你是不是銀行的消費(fèi)者?請(qǐng)你談?wù)勁c銀行交往中印象最深刻的事。(有可能追問：

作為銀行的消費(fèi)者，你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面改善銀行服務(wù)?)

2011年2月27日銀監(jiān)會(huì)面試真題

1、三分鐘的自我介紹。

2、你現(xiàn)在在做商業(yè)銀行改革調(diào)查報(bào)告，已經(jīng)在擬定階段，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一

項(xiàng)新的緊急任務(wù)，你怎么辦?

3、銀行資本氛圍核心資本和附屬資本，分別包括什么?

4、銀行資本不足，有哪些方法補(bǔ)充?

5、你怎么看待銀行監(jiān)督?

英文：

1、How do you think about CBRC?

2、為什么選擇成為監(jiān)管者?