第一篇：ERP項目學習

大修項目

1、大修項目創(chuàng)建命令：ZPS002001命令進行項目創(chuàng)建，項目類型 建設管理單位 建設管理部門計劃生產(chǎn) 歸口管理部門字段維護完整

。紅色 項目常見失敗

黃色

項目創(chuàng)建成功，WBS元素搭建失敗

綠色 項目常見成功。

2、WBS元素分解--cj20n 在首層創(chuàng)建WBS元素

次改WBS元素描述。大修WBS元素為22位。

3、CJ30 維護項目預算

進行項目預算分配 下達今年預算（此項數(shù)據(jù)來自于財務管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)）。

4、CJ32 進行項目預算下達

下達 當前預算

首層

單體

保存

期間：總體 期間：2015

5、大修項目物資提報

創(chuàng)建網(wǎng)絡--大修物資

項目的開始時間和結束時間 創(chuàng)建活動內(nèi)部-------組建總覽------物料

編輯---狀態(tài)--下達----保存

6、大修項目批量提報ZPS004001---模板下載維護：項目定義 物料編碼 數(shù)量 單位 物資需求時間 填寫完成后

導入進入---保存

7、字段維護（zmm002010）維護技術規(guī)范ID等等

8、IW31創(chuàng)建工單

訂單類型和功能位置

抬頭數(shù)據(jù)：維護PM作業(yè)類型 開始日期 結束日期

附加數(shù)據(jù)：工作分解結構要素

工序：外部工序---實際數(shù)據(jù)

組件：大修項目填報的物料。計劃狀態(tài)修改為審批。

IW32 收入工單號 點擊綠旗進行下達

產(chǎn)生外部工序的采購申請?zhí)柡臀锪系念A留號也產(chǎn)生。

9、IW32大修工單打印

10、ZMM009301 工單號和工廠進行領料單的打印。

11、ME54N采購申請審批

12、ME21N采購訂單創(chuàng)建

利用開始創(chuàng)建的采購申請?zhí)?工廠進入

維護訂單類型

運營商 錢數(shù)和稅碼。---產(chǎn)生采購訂單號

13、ME22N采購訂單修改

14、ML81N服務確認

15、iw32 進行工單技術完成單擊黑白旗

或者點擊訂單--功能--完成--技術性完成。

16、IW32工單業(yè)務完成。

第二篇：ERP項目工作總結

篇一：erp項目工作總結 中核華原鈦白股份有限公司 erp項目工作總結

erp項目作為公司2006年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領導和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。

實施erp項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配臵狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。

一、加強組織，有序推進項目工作

erp項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調(diào)了相關部門的業(yè)務骨干，全面負責公司erp項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，保證了項目穩(wěn)定運行。

二、建立供應鏈財務業(yè)務一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務與業(yè)務高度集中統(tǒng)一管理

隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產(chǎn)、銷售業(yè)務集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實施為公司業(yè)務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。

三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享

公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業(yè)務更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端。現(xiàn)在供應、采購、財務信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。

四、規(guī)范了公司基礎業(yè)務資料，全面梳理了基礎資源

在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎。為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打?。?00多頁）再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。

五、規(guī)范業(yè)務流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制 erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業(yè)務部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。

六、加強培訓，為項目提供人力資源保證

erp項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務素質(zhì)提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。

七、重點工作要求

公司erp項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配臵狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前erp系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。

1、加強以存貨為核心的基礎檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。

2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關系的理順，必將帶來效率的提高。

3、進一步健全相關制度。根據(jù)項目實施的要求，各部門已根據(jù)實際工作結合新的業(yè)務流程對相關制度進行了修改，編寫各種制度達20多項，即將下發(fā)執(zhí)行。但是，這些制度應該說還不能完全滿足今后工作的需要，制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運行的制度體系。

4、培訓工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使erp的作用能夠真正發(fā)揮。

八、項目未來規(guī)劃

erp項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。

最后讓我們上下一心，團結一致，為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎。erp項目組

二○○六年七月三日篇二：erp項目階段總結 jcerp項目階段總結

一、項目進展

我司財務、房地產(chǎn)及oa項目自2012年7月2日啟動以來，至今已經(jīng)有一個月的實施期，這段期間，在各位領導、各業(yè)務部門同事及用友顧問的協(xié)助與配合下，項目組成員群策群力，客服困難，讓我司房地產(chǎn)系統(tǒng)實施順利推進到了藍圖設計階段，而oa及財務項目則因顧問方人力的有限投入仍然處在項目準備階段，以致本期項目的整體實施進度有些滯后，現(xiàn)將項目整體狀況做分析如下： 已完成工作：

1.建立項目組織：確定雙方項目組成員及責任，建立項目制度，確定項目整體實施主計劃； 2.業(yè)務分析調(diào)研：通過實施顧問及關鍵用戶的配合，了解我司現(xiàn)有財務、營銷、項目管理、oa等業(yè)務流程；

3.解決方案初稿：房地產(chǎn)相關模塊根據(jù)調(diào)研的結果，形成了解決方案初稿，并通過關鍵用戶培訓及實際案例的測試對初稿進行了改善；而財務及oa也根據(jù)前期的調(diào)研行政了我司的需求報告；

4.房地產(chǎn)系統(tǒng)測試：結合關鍵用戶培訓及實際案例來進行測試工作，極大的完善了房地產(chǎn)解決方案。

二、項目實施主要成果

(一)顧問歷史行程（以顧問方提供的實施日志為依據(jù)）(二)主要輸出文檔 ? 項目實施主計劃? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 房地產(chǎn)實施分計劃 oa實施分計劃 財務u8實施分計劃 房地產(chǎn)調(diào)研計劃 每周計劃及總結 調(diào)研日報 房地產(chǎn)需求分析報告 財務u8業(yè)務系統(tǒng)解決方案 房地產(chǎn)關鍵用戶培訓計劃 房地產(chǎn)關鍵用戶測試計劃

三、項目實施不足分析

雖然在各部門的配合下完成了許多工作，但縱觀整個項目歷程，還是有些地方做的不夠到位，具體如下： ? ? 項目實施過程缺乏顧問方高層參與，使整個項目在實施過程中受到的重視程度不夠； oa顧問專業(yè)性、實施能力及實施心態(tài)均有待提升，至今為止只來過我司三次，出 具的需求報告也不盡人意，以致oa部分項目實施進度緩慢；

? 顧問方項目經(jīng)理因同時在實施幾個項目，對我司項目關注不夠，財務、oa及房地 產(chǎn)的實施分計劃晚了實施主計劃26天提交，幾乎占了整個項目實施周期的一半時間； ? ? ? 顧問方?jīng)]有嚴格的防病毒機制，連續(xù)兩周發(fā)送的文檔有病毒； 周計劃在發(fā)送前未統(tǒng)一內(nèi)容，出現(xiàn)過項目組成員給我司發(fā)送幾個版本周計劃的情況； 項目周計劃總結輸出不夠明細，對未完成事項沒有總結原因及做責任劃定，導致項 目事項每周都有延期的事項發(fā)生；

四、下一階段工作重點

1.正式服務器調(diào)試篇三：erp工作總結 erp項目實施工作總結

一、erp系統(tǒng)實施背景

公司經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，管理模式、經(jīng)營策略等急需改善，尤其是銷售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶需求多樣性，生產(chǎn)、采購計劃不夠準確，業(yè)務部門的數(shù)據(jù)不能實時共享等諸多問題日益凸顯出來；加之2011年公司又將推行新的會計準則。在這樣的背景下，公司領導高瞻遠矚，為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機制，以適應日益競爭激烈的內(nèi)外部環(huán)境，決定在2010年實施建設erp管理系統(tǒng)。

2009年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了erp系統(tǒng)建設實施合同。公司于2010年3月成立erp項目組并開始公司業(yè)務調(diào)研。項目組及相關人員經(jīng)過2個多月加班加點的辛苦工作，于2010年6月1日上線運行，在運行過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問題就暫停運行，經(jīng)重新修改編碼方案后，2010年7月1日再次上線運行，在公司各相關領導的大力支持下，項目組及相關人員克服重重困難，終于在2010年11月初實現(xiàn)了erp系統(tǒng)供應鏈、財務會計管理各模塊正常運行，并在12月25日已成功完成進行2011年賬的建立和數(shù)據(jù)結轉。

二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段

在實施erp業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語：“不上erp等死，上erp找死”，同時有關資料統(tǒng)計表明，目前實施erp系統(tǒng)的單位中，成功率約為25%，erp失敗的聲音不絕于耳。此時決定實施erp系統(tǒng)，面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，公司對erp的選型調(diào)研進行了周密的部署，精心的安排；從2009年8月份開始，財務部和技術部多次組織公司相關業(yè)務部門對國內(nèi)外實施erp的情況進行了對比分析，并且組織專人對兄弟企業(yè)實施erp的情況進行參觀調(diào)研，對實施成功和失敗的因素進行了全面認真地剖析，對實施風險因素進行了細致分析。從2009年8月到12月最終簽訂實施erp系統(tǒng)合同，歷時5個個多月的時間，在此期間，信息化小組進行了全面的調(diào)研，對各家軟件類型及功能特點、實施的實力及業(yè)績、項目投資等進行綜合評價，同時結合公司多年使用用友的經(jīng)驗，最終選擇了用友erp系統(tǒng)。

三、系統(tǒng)實施階段

2010年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了erp項目組，全面負責erp系統(tǒng)的建設和實施。

公司erp項目組和用友實施項目組經(jīng)過多次討論，大家一致認為，erp系統(tǒng)的實施，是一個重新改進業(yè)務流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程的過程，最終實現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務的目的。因此，項目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進行再造、實施范圍如何確定、實施步驟如何執(zhí)行，必須從我公司實際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計劃、有目的、有步驟、有重點地進行。最終確定實施的原則是“立足企業(yè)實際，先固化、再優(yōu)化”的實施策略。實施過程主要分為以下四個階段：

（一）項目實施規(guī)劃2010年3月18日到21日，主要是項目實施規(guī)劃階段，項目組就erp項目的整體規(guī)劃進行了深入的溝通，與用友項目實施項目組編制了《erp項目實施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。

（二）項目調(diào)研

從2010年3月22日到28日，erp系統(tǒng)建設進入項目調(diào)研階段。在該階段，主要完成了對我公司的總體業(yè)務調(diào)研及確定流程整理計劃。重點對財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務進行了詳細調(diào)研。經(jīng)過認真細致的調(diào)研分析，多次專題會議的討論，完成了項目調(diào)研階段的主要工作：

1、基礎數(shù)據(jù)編碼業(yè)務；

2、銷售管理業(yè)務；

3、采購管理業(yè)務；

4、倉庫管理業(yè)務；

5、計劃的制定（采購計劃、生產(chǎn)計劃）；

6、生產(chǎn)管理業(yè)務；

7、財務會計管理業(yè)務；

8、企業(yè)特殊要求等。

（三）系統(tǒng)實施

從2010年4月開始，erp系統(tǒng)開始進入上線前的關鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統(tǒng)操作人員培訓；完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡環(huán)境、軟件安裝配置；確定u890應用方案（終稿），存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤點；應用方案測試、調(diào)整、確定等。在此階段，項目組編制了： 《業(yè)務操作人員培訓計劃》 《各部門業(yè)務流程圖》 《業(yè)務解決方案》 《基礎數(shù)據(jù)準備計劃》 《期初數(shù)據(jù)準備計劃》 《靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》 《最終業(yè)務解決方案》

（四）系統(tǒng)切換上線 經(jīng)過前期大量的工作，2010年5月底創(chuàng)建了公司u8正式帳套，完成了基礎數(shù)據(jù)、基礎檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入，正確配置帳套各項參數(shù)，操作用戶權限的分配等工作，2010年6月1日上線試運行。在系統(tǒng)運行期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問題。而就在此期間，用友項目實施經(jīng)理發(fā)生變動，給公司erp項目實施帶來極大困難，后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調(diào)，由用友襄樊公司接手后，項目實施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過與各相關部門多輪商討、論證，結合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對u8賬套進行修訂后，于7月1日erp系統(tǒng)再次上線運行。

四、系統(tǒng)運行情況

從2010年7月1日erp系統(tǒng)正式切換上線，經(jīng)過近半年的運行、持續(xù)優(yōu)化，erp系統(tǒng)的運行已經(jīng)在商務部、采購部、制造部、財務部等多個部門全面運行；其中使用系統(tǒng)模塊的人員達20多人。erp系統(tǒng)的應用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務的多個環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、銷售管理

? 實現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔，實現(xiàn)信息整合和快速查詢； ? 實現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理；

? 實現(xiàn)了銷售訂單管理，可對訂單的執(zhí)行情況進行管理、控制和追蹤進行管理； ? 實現(xiàn)了銷售發(fā)貨管理；

? 銷售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類銷售統(tǒng)計報表，如公司的銷售發(fā)貨、銷售開票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。

2、采購管理

? 實現(xiàn)了供應商信息收集與電子歸檔管理； ? 實現(xiàn)了采購訂單管理；

? 采購訂單執(zhí)行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯，并可方便使用各類采購統(tǒng)計報表，如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。

通過采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過程采購活動的信息化使得采購活動實現(xiàn)一定程度上的透明

第三篇：ERP項目感謝信

同心協(xié)力助銷售 一絲不茍育新人---來自人力資源部的感謝信 2月13日，北京，北方大區(qū)培訓班結業(yè)表彰；;2月14日，上海，華東大區(qū)培訓班結業(yè)表彰； 2月15日，廣州，中南大區(qū)培訓班結業(yè)表彰； 2月16日，成都，西南大培訓班結業(yè)表彰；

至此，《erp銷售精英訓練營》的培訓階段在各大區(qū)圓滿結束了。

為提高大區(qū)新銷售人員的適崗能力，充實一線銷售隊伍的銷售實力，以提升04年公司銷售業(yè)績，人力資源部牽頭組織舉辦了《erp銷售精英訓練營》。該訓練營主要由人資源部牽頭策劃、組織，由大區(qū)來實施。

與以往培訓不同的是，本次培訓項目： ? 學習時間長，該訓練營學時為期兩周共102學時； ? 學習密度大：兩周之內(nèi)學員除了完成五大模塊共16門課程的學習，還要過三關考試，幾乎每期晚上都要上課和復習； ? 學習管理難度大：四個大區(qū)幾乎同時啟動，班主任的培訓管理經(jīng)驗也不充分，但班級管理要求細致嚴格；加之學員人數(shù)多，大都是今年公司新招聘的應屆畢業(yè)生。? 涉及講師多：四個大區(qū)共涉及42余位講師登臺授課，協(xié)調(diào)難度增大； 但，培訓項目組最終克服這些困難，順利完成了任務。在此感謝大區(qū)、部門相關各部門的領導的支持，和各位同仁幫助，沒有各部門的通力協(xié)作，就無法使項目順利進行！在此感謝相關領導從項目之初就給予的支持，他們是：高少義副總裁、章培林副總裁、產(chǎn)品市場總部總經(jīng)理向奇漢、北方大區(qū)總經(jīng)理曾志勇、中南大區(qū)總經(jīng)理吳健、西南大區(qū)總經(jīng)理陳實，財務通業(yè)務部總經(jīng)理孫國平、產(chǎn)品市場部聶清秀經(jīng)理、劉巍經(jīng)理、趙熙經(jīng)理、培訓教育部劉莉經(jīng)理！

在此感謝課程開發(fā)小組各成員，是他們在年底業(yè)務繁忙 時間抽擠專門的時間甚至犧牲了大量的休息時間進行課程的精心開發(fā)，而不計報酬，他們是：（注：姓名后附上的其主開發(fā)的課程名稱）

產(chǎn)品市場總部：冉世民（生產(chǎn)）、敖維平（分銷）、程敬群（財務）、游知（物流）、張才明（crm），張繼偉（u8銷售法）

培訓教育部：宋湘生、孫蓮香（u8產(chǎn)品知識）

（原）銷售管理部：孫國平（銷售人員素養(yǎng)與商務禮儀）

咨詢實施部：王成巖（咨詢實施服務）

特別值得一提的是：

培訓教育部宋湘生在錄制課件后，連續(xù)加班進行設計和制作，第三天就拿出設計精美的講師備課光盤；

孫國平經(jīng)理在公司內(nèi)無相關培訓開發(fā)素材的情況下，獨立完成《銷售人員素養(yǎng)與商務禮儀》課程開發(fā)；根據(jù)銷售人員的學習起點，培訓教育部孫蓮香教師獨立承擔了對u8產(chǎn)品知識課件（三天）的二次開發(fā)，周六日也不休息;更感謝各位講師在所做出的辛勤授課，正是他們精心的準備、耐心的解答才使學員學有所獲，他們是： ? 北方區(qū)：曾志勇、牛立偉、陳立艷、關小燕、許彥濤、禹國印、（北京）、張靜、白

冬欣、張國剛（煙臺）； ? 華東區(qū)：高少義、袁朝暉、管連生、韓東東、曾虎、馮磊、江濤、羅安、王海升； ? 中南區(qū)：吳健、張建、王樂英、許學亮、王志偉、伍曉春、黃景旗、曹治妍、羅勇、周云； ? 西南區(qū)：陳 實、劉斌、鄧銘川、夏波、雷小紅(重慶)、徐靜、劉玲娜、許川、安

寧；

特別值得一提的：

產(chǎn)品市場部張繼偉老師既作課程開發(fā)又進行授課，u8銷售法培訓他四天內(nèi)連講北京、廣州、成都三站，馬不停蹄；

產(chǎn)品市場部張才明老師既開發(fā)課程又趕赴西南主講crm；

上海分公司銷售經(jīng)理袁朝暉，在銷售業(yè)務壓力大的情況下，發(fā)揚團隊精神，主動承擔《銷售素養(yǎng)與商務禮儀》和u8銷售法兩門課程共一天半的授課量，精心備課，列舉大量精彩銷售案例，以至課后學員紛愿成其下屬；

渠道管理部經(jīng)理余強剛剛組織完渠道大會，又連夜備課，不顧鞍馬勞頓出現(xiàn)在成都課堂上，主講《銷售人員素養(yǎng)與商務禮儀》；

最后，我們還要尤其感謝的是各大區(qū)的培訓班主任，他們是：

北方區(qū)的趙惠莉、芮家鈞；

華東區(qū)的熊奕琳、朱薇；

中南區(qū)的容俊、付軍；

西南區(qū)的張俐、徐靜。

正是他們在接到承擔班主任的任務后，精心準備，對學員學習生活關心無微不至，與學員打成一片，正是由于他們兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作，才從根本上保證了本次培訓班的順利進行。學員從這些班主任身上切實感受到用友的專業(yè)、敬業(yè)的企業(yè)文化!衷心希望各位的領導和同仁對公司培訓工作給予一如既往的支持，以使2004年的培訓為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標，做好更大的貢獻！

人力資源部

2004年3月篇二：項目感謝信模板

感謝信

尊敬的**項目組：

你們好！

從炎炎夏日到寒冷冬日，項目組與**集團共同見證了項目的誕生與成長。從簡陋的板房回歸舒適的樓房，項目組與**集團共同渡過了項目前期的艱辛與困苦。從“西安航天城文化生態(tài)園”到“科為· 攬月城”，項目組與**集團共同走過了200多個日日夜夜。項目的每一個進展和突破，都離不開項目組的智慧與辛勞，帶病堅持做匯報、開會討論至深夜、撰寫報告到凌晨，這一切我們都看在眼里記在心里，特別是**女士為本項目付出的辛勤勞動，使我們不禁感嘆世聯(lián)人的敬業(yè)與專業(yè)。與世聯(lián)合作，讓我們有了源源不絕的信心和力量；與世聯(lián)合作，讓我們感覺到踏實和可靠；與世聯(lián)合作，讓我們對項目的未來有了更高的目標和期待。項目組秉持貴公司“因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)，因鄭重承諾而有信譽”的核心價值觀，讓我們通過專業(yè)、專注、專心的前期服務感受到了你們的敬業(yè)精神。謹代表西安**集團感謝世聯(lián)項目組的辛勤付出與專業(yè)服務，希望能與貴公司建立更加長久而愉快的合作關系，共同將**項目推上更高的臺階。201*年*月*日

**集團篇三：erp項目實施體會與心得

經(jīng)過六個月的努力，我成功的幫助一家企業(yè)的erp項目上線驗收了，用戶也非常滿意，不僅快速支付了所有的款項，用戶老板還幾次拍著我的肩膀說：小伙子，很不錯！讓我信心大受鼓舞。

下面本人就對這次實施過程中認為做的好的和做的相對不足的地方進行了總結，希望以后能得到更大的進步，也給予其他實施顧問一些經(jīng)驗體會?？偨Y如下： 就我個人覺得，這次的實施是相對比較成功的，因為在短短的六個月的時間里，在用戶和我們的共同努力下，他們的erp生產(chǎn)管理成功用起來了，且使用得很流暢，流程非常清晰，報表也準確出具，能指引企業(yè)運作了。我個人認為在這次實施過程中做得相對比較好的地方有如下幾點：

第一、信心很重要。當我第一天到用戶公司的時候就給他們樹立了信心，我跟他們說，erp并不是那么難的，只要大家有信心，我們會用的很好的，因為我會在這一個月里陪大家一起度過，有我在呢。

第二、erp項目負責人是得力助手。項目負責人往往是相對比較有威望的人，他交代下去的事其他人往往會聽他的，教會了項目負責人使用軟件等于事倍功半，因為他是你的得力助手，他會帶動下面的操作人員，不至于我們實施員那么累。第三、實際操作者是整個erp項目成敗的關鍵。企業(yè)的決策者是領導，我們是老師，我們起推動與指導的作用，但是事件的成敗卻掌握在實際的操作者身上，再厲害的老師要是學生不聽話，就算你是孔子先生也沒用，因為沒有人付之于行動，所以當你跟那些實際的操作人員的關系很好的時候，他們就會聽你，至少不會排斥你。第四、時時向老板匯報工作進度。說到底我們出去實施最終的目的還是讓企業(yè)用好，真正提升企業(yè)的管理水平，然后將款項收回來，而項目基本都是一把手工程，只有讓他了解整個項目的進展才能對項目的成功最有把握。當然，跟老板匯報工作的時候也是在尋求他的支持，因為在這個實施過程中可能會遇到這樣或者那樣的問題，這個時候跟老板說，他的一句話頂?shù)倪^項目負責人的十句話，所以我們一定要跟老板的關系要處理好。

第五、本次的實施成功與公司標準的實施指引有很大的關系，仔細按照公司的實施指引進行每一步的工作，并認真總結每一個步驟的問題，和公司實施團隊詳細商量解決辦法，標準化和團隊作戰(zhàn)也是系統(tǒng)能成功運行的重要保證。

第六、要努力、全力的去做事情。短短一個月的時間要將一個客戶的進銷存與生產(chǎn)同時上起來，說真的時間上有點緊，但是這并不是不能完成的，只要你肯去付出，肯去做事情，我們會把事情做好的。

在這個項目中我也遇到了不少問題，下面我總結一下我自己做的不足的地方。

首先、我個人的技術還有進步的空間，剛開始的時候由于沒有對他們的實際情況深入的了解，表面的東西看在眼里自以為就是這個樣子了，沒有多大問題。其實不是這樣的，有些東西并不是那么簡單的，只有你深入的去了解清楚他們的每一個細節(jié)，以后的錯誤就會越少。剛開始的時候我以為他們的原材料就那么幾個，導進去就行了，但是做下去之后我后來發(fā)現(xiàn)，他們的同一原材料又分型號，每一個型號又分尺寸，這樣分下去從一個就變上百個，因為我沒有深入的了解清楚導致數(shù)據(jù)庫做了兩次，這樣的話已經(jīng)浪費了我2、3天的時間，不然這個項目可以更早完成的。

其次、剛到他們公司的時候我們一定要跟他們講清楚我們的身份，我們是來指導他們做事情的，而不是來做苦力的。剛開始的時候我沒有注意到這點，所以導致后來他們很多事情都依賴你去做，雖然我已經(jīng)教會了他們怎么去做，但是我這一個月以來真的做的很累，因為很多事情都是我?guī)退麄冏龅?，當然啦，我也教會了他們怎么做，不然我離開后他們就完了。經(jīng)過這次的駐廠實施，我學到了很多東西，那些東西要是不經(jīng)過實實在在的實踐后，那些問題我們是沒辦法想到的；經(jīng)過這次的駐廠實施，我對我們的軟件有了個更新、更全面的認

識，我相信這對我以后的發(fā)展會很有利；經(jīng)過這次的駐廠實施，我也有很大的感觸，那就是讓我知道，軟件的靈活性非常重要，因為哪怕是同行的不同企業(yè)，都有他們的個性化的地方，只有靈活多變的系統(tǒng)加上豐富的實施經(jīng)驗才能更好的適應更多的企業(yè)個性化的要求，這也是讓企業(yè)上系統(tǒng)的成功保證。

向銷售咨詢專家轉型！篇四：erp項目動員大會發(fā)言稿 甲方項目經(jīng)理講話稿模板 [尊敬的xxx、新中大項目實施組、公司各位同仁，大家好！[通過前面雙方兩位高層老總的發(fā)言，已經(jīng)給我們本次管理信息化工程有了很好的指導思想，自知主持本項目工作責任很大，但也非常有利于我本人接下去開展工作。下面我將在具體工作開展上作以下三個方面安排：]

一、本次信息化我方項目組成員安排如下：

1、領導小組成員：

組長：

副組長：

成員：

2、項目實施小組成員：

項目經(jīng)理：

３、用戶組成員：

二、我們信息化的基本時間計劃是：

第一階段：（調(diào)研階段及內(nèi)部顧問培訓），（5.6-5.25）

第二階段：（系統(tǒng)實施階段及人員培訓），（5.20-6.15）

第三階段：（系統(tǒng)上線階段），（6.16-7.30）

三、本次信息化我方重點配合工作：

１、與公司考核小組配合，建立項目獎懲考核辦法，把信息化工作視作本位工作，而不是例外

工作，在員工職位說明中增加本項工作內(nèi)容，也要求我們相關人員要充分投入時間；

２、配合明確關鍵工作崗位，如基礎數(shù)據(jù)編碼專崗、生產(chǎn)計劃、銷售計劃編制專崗等；

３、積極配合乙方的項目調(diào)研，充分提供乙方實施組所需的相關材料，對保密公司資料，在征

得公司同意的情況下，應積極配合提供；

４、積極參與項目組主持召開的各項會議、組織的各項培訓； ５、積極參與編碼方案、流程及報表體系討論，積極配合確認；

６、積極配合歷史數(shù)據(jù)整理、初始數(shù)據(jù)錄入與核對，積極配合確認；

７、及時錄入業(yè)務單據(jù)、及時完成業(yè)務數(shù)據(jù)核對，積極配合確認；篇五：erp項目溝通計劃

**erp項目溝通計劃

一、目的為保障**erp項目實施過程%%與**項目組之間良好的溝通協(xié)調(diào)，使**erp項目實施能如期按實施推

進計劃按時、高質(zhì)完成，特制定本溝通計劃。

二、范圍

所有**erp項目實施的雙向工作匯報及會務。

三、職責

雙方項目經(jīng)理負責雙向督導溝通計劃的執(zhí)行。

第四篇：erp項目總結

ERP項目總結

在公司領導的帶領下、各項目組成員的積極配合下，在過去的一年中，公司ERP項目順利上線，完成了項目的預定目標。

簡單回顧一年來的實施過程，一路上有負出汗水辛勞，有獲得成功的喜悅。我們克服了初期人員的不足，最少時只有3個人；克服了與生產(chǎn)設備改造時人員時間的沖突。我們項目組加班、加點快速制定項目目標、項目計劃。為后期項目的順利上線打下了堅實的基礎。

由于是新公司，公司的一些流程還不完善。通過我們項目的實施，很快理順一系列公司業(yè)務流程，我們報價流程、原材料請購流程、發(fā)貨流程等等。同時為公司后期的9000 14000認證提供了標準流程。

對此我向領導做如下工作報告

1． 通過實施ERP，協(xié)助各部門經(jīng)理主管為公司建議一套規(guī)范的采購、銷

售、倉庫、發(fā)貨管理ERP體系，嚴格控制物流的每一個環(huán)節(jié)，把生產(chǎn)備件、生產(chǎn)輔料等統(tǒng)一納入公司的ERP平臺管理，本完成所有物料編碼的，實現(xiàn)公司財務、業(yè)務一體公，迅速提高各部門的基礎管理及流程管理。

2． ERP項目在整個公司穩(wěn)步發(fā)展，廣大員工的信息意識大幅提高。本年

度首先新增了財務賬套，4個月后我們緊接著又新增了財務業(yè)務一體化賬套，幾乎同時我們又上線了薪資賬套，完成了所有基礎資料從O開始的整理導入、到后來的正常運行。ERP的使用，提高了數(shù)據(jù)采集分析效率，降低了公司管理成本。

3． 針對前期ERP流程管理有些不舒暢的地方，協(xié)助各業(yè)務部門經(jīng)理調(diào)

研并實施業(yè)務流程的梳理，以規(guī)范和提高公司的流程管理水平，基

本實現(xiàn)了物流與信息流的統(tǒng)一。

4． 財務從手工過度到ERP系統(tǒng)，以例快速提取報表數(shù)據(jù)；簡化了應收

應付與銷售，采購業(yè)務的核對，通地應收應付款管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了

對發(fā)票、收款、付款、應收票據(jù)管理、應收應付款結算等到全面的業(yè)務流程管理，全部實現(xiàn)了財務管理及業(yè)務管理的一體化，通過財

務管理來監(jiān)督各項業(yè)務的執(zhí)行情況。

5． 積極開展ERP培訓，包括理論知識、業(yè)務操作、和流程培訓。做到

每一個部門、每一個ERP用戶都有參加培訓的機會，對新員工培訓，更是由專人進行培訓和工作指導，確保每位ERP使有人員都能掌握

本崗位的工作內(nèi)容，使之提高效率和減少出錯率。

6． 不斷完善ERP文檔整理和日常問題記錄，建立公司ERP項目知識地

圖。文檔是項目成果的體現(xiàn)形式。項目的階段性成果是以文檔形式

體現(xiàn)的。在系統(tǒng)的運行期間，該當是知識傳遞的保證，文檔的建立

明顯縮短了新進員工完成其工作崗位的知識學習過程，降低培訓成本，也提高了解決問題的效率。

7． ERP系統(tǒng)維護：包括賬號權限分配、靈氣數(shù)據(jù)備份、日志清理、基礎

資料檢查、網(wǎng)絡維護。經(jīng)過IT成員的努力，ERP上線至今，我們保

證了ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。沒有出現(xiàn)重大的失誤，有效地支持了各

部門的工作和公司信息化建設。

ERP系統(tǒng)是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的工具。因此在ERP

系統(tǒng)的使用過程中也不是一帆風順，我們本著發(fā)現(xiàn)問題，解決問題原則，逐步完善流程，讓系統(tǒng)更符合我們的使用習慣。

經(jīng)過這一年的項目的實施經(jīng)驗，我們鍛煉出一支強大的隊伍，這不僅是我們個人的一筆收獲，同時也為公司增強了人才儲備。我們有理由相信來年的EPR二期一定會取得成功。

感謝所有領導對項目的支持，感謝為項目付出的每一位同事，因為有你才更精彩，謝謝大家！

第五篇：erp項目實施

erp項目實施

企業(yè)實施項目是一項非常繁重的工作，需要建立一支高效、精干的項目團隊，才能保證ERP實施工作的成功。為了確保ERP實施工作的順利進行，企業(yè)必須建立相應的組織機構，把各項工作落實到人，并加強ERP實施項目的領導和管理，為項目的實施提供組織上的保證。

(一)組織工作的重要性

在ERP實施項目的組織機構中，必須由以下四方面人員組成，即企業(yè)領導、企業(yè)IT技術人員、各科（處）室領導及管理人員和ERP供應商的實施顧問組成，其中動員各部門的管理人員參與項目的實施極為重要。

誰是企業(yè)ERP系統(tǒng)應用的主人，這樣一個簡單的問題，在一些應用ERP的企業(yè)中一直沒有搞清楚。在一些企業(yè)中把ERP系統(tǒng)的實施和應用工作都認為是計算機中心人員的事情。管理科室的領導和管理人員袖手旁觀，不積極配合，作為份外的事。在這種情況下，系統(tǒng)必然失敗。這里關鍵問題是沒有搞清誰是ERP系統(tǒng)的主人的問題。ERP系統(tǒng)的需求應來自管理的第一線，是為了改善現(xiàn)行管理才使用ERP，項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此ERP項目的實施和應用，從一開始管理部門的領導和職工就應積極參與，作為自己的事情來對待。計算機技術人員只是處于一個技術支持和技術服務的角色。當然由于我國企業(yè)管理比較落后，對計算機技術缺乏了解，在系統(tǒng)開發(fā)的前期，企業(yè)計算中心人員要負起更大的責任，要起到技術引進和啟蒙教育的作用。但IT人員千萬不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭取一線管理的領導和職工盡快地進入角色，與IT人員積極配合，努力學習和掌握ERP系統(tǒng)的知識，積極參與本部門相關子系統(tǒng)的實施工作，詳盡地提出自己的需求和意見，盡快掌握ERP系統(tǒng)的有關應用知識和操作技術，只有這樣才能出真正作好ERP系統(tǒng)的應用工作，才能使ERP系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。

（二）ERP項目實施工作的組織方案：

在企業(yè)開展ERP實施工作時，必須建立一個相對穩(wěn)定的組織機構，才能保證ERP項目實施的順利進行。下圖給出了項目實施建議的組織方案。本建議方案是一個兩層的組織機構，其中上層ERP項目實施的領導小組，是該項目的決策和領導機構；第二層ERP項目實施具體工作執(zhí)行者，是一個高素質(zhì)的團隊。ERP實施項目的組織方案

（三）各組織機構的職能

（1）ERP實施項目領導小組（或委員會）

A、組成：

ERP實施項目領導小組是由企業(yè)高層領導、各部門級領導和ERP供應商的咨詢顧問組的負責人組成。其具體組成是：

·組長（或主任）由一名廠（公司）級領導（最好是第一把手）擔任

·成員:

-廠（公司）級各位領導

-有關處（科）室、車間（分廠）領導

-計算中心負責人

-關鍵崗位管理人員

-ERP供應商實施項目顧問組負責人

B、職責

ERP實施項目領導小組負責對ERP實施過程中發(fā)生的重大問題進行決策，把握咨詢工作的目標和方向，控制工作的進度計劃和工作質(zhì)量，提供所需資源和協(xié)調(diào)所發(fā)生的資源竟爭和發(fā)生的矛盾。其具體任務是：

·決定ERP實施項目投入的人力、物力、資金等各項資源，并在資源發(fā)生矛盾時進行調(diào)度和協(xié)調(diào)；

·挑選參加ERP實施項目小組工作的成員，任命“項目小組”負責人；

·審核批準ERP實施項目的目標、范圍和原則；

·審核批準ERP實施項目年、季、月度工作計劃；

·參加ERP實施項目階段性會議，聽取并指導項目小組工作報告；

·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機構等重大調(diào)整問題；

·審批有關ERP實施工作的各項規(guī)章制度及考核辦法，制定獎懲制度和激動機制，鼓勵參加項目的全體人員努力完成本職工作；

·決策有關ERP實施工作中各種重大人事變動；

·審批ERP實施過程中重大技術方案和結論；

·主持ERP實施工作各階段成果的驗收和鑒定。

C、活動方式

領導小組（委員會）不是常設機構, 原則上每月召開一次例會, 聽取工作匯報, 檢查工作進度, 發(fā)現(xiàn)問題, 提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時, 可隨時召開會議。

D、對ERP實施項目領導小組組長的要求

1）領導小組組長應是企業(yè)一位高級資深領導人，最好是企業(yè)的第一把手，或第一把手委托的一位付總。

2）ERP實施項目的領導者,必須對企業(yè)信息化建設有著極大的熱情和積極性,堅信必須進行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力,在激烈的竟爭中立于不敗之地。并把這種信念感染企業(yè)中的每個職工，使他們對項目充滿信心。

3）領導小組組長必須要有足夠的權威，他有權分配ERP實施項目所需要的有關資源，包括人力、物力和財力。特別在人事調(diào)動中，要保證ERP實施工作中需要的人才，而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務骨干，只有企業(yè)的最高領導才能進行統(tǒng)籌安排，才能在各項資源發(fā)生矛盾時做出有效的協(xié)調(diào)。

4）ERP實施項目的領導者要有憂秀的氣質(zhì)和百折不撓的精神，他應該善于把任務的目標與項目組的行動統(tǒng)一起來。領導者必須是一位真正的領袖，他不是僅能命令別人去做事，而是能讓別人能在做事時充滿激情。

5）高級項目領導應該積極地參與ERP實施的實踐，在實踐活動中與各方面人員溝通，了解真實情況；同時，又不要陷入到鎖碎的日常事務之中，隨時注意把握大方向。

（2）ERP實施項目小組

A、組成:

1）組長（1人）, 副組長（1-2人）（建議: 由企業(yè)和ERP供應商實施顧問組各選派一人，分別擔任正、副組長）；

2）企業(yè)IT人員（或計算中心人員），包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員；

3）與ERP實施有關的各處、室、車間選派參加ERP實施工作的人員；

4）ERP供應商的實施顧問。

B、對項目組的基本要求：

1）ERP實施項目小組，要全面參與企業(yè)ERP實施項目的全過程，要確保管理咨詢項目的順利實施和完成；

2）項目小組是由ERP供應商的實施顧問和企業(yè)各部門管理骨干組成。項目組中各部門的管理人員要能準確地描述企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務流程，在ERP項目實施活動中，全力投入項目的實施工作；

3）項目小組是一個高效、團結、協(xié)調(diào)的團隊，要求這個團隊要有一定的相對穩(wěn)定性，并在項目執(zhí)行期間小組成員要100%的時間投入項目實施工作。只有這樣的團隊才能推進項目的成功；

4）企業(yè)抽調(diào)的項目小組成員，要熟悉本部門及相關部門的管理業(yè)務；有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和獨立解決問題的能力；有敏捷的思考能力和較強的工作能力；在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力，工作積極熱情，有責任心，愿意投身于該項目工作；有較好的溝通能力和較好的人際關系。

5）無論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員，都要打破傳統(tǒng)思想的約束，發(fā)揚創(chuàng)新精神，積極接受新新鮮事物。

C、職責

負責ERP項目全過程的實施工作, 包括:

1）全面執(zhí)行項目領導小組的決定，達到項目的預定目標；

2）根據(jù)項目領導小組制定的總體目標和進度要求，制定并執(zhí)行項目的實施進度計劃，并定期向領導小組匯報工作，聽取指示；

3）參加ERP實施項目顧問組織的有關ERP技術的培訓；

4）組織并參加現(xiàn)場業(yè)務調(diào)查和分析工作；

5）參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務流程的調(diào)查、描述、分析和憂化工作；

6）參與“ERP建議方案”的設計和報告的編寫工作；

7）承擔計算機硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡建設的工作；

8）配合ERP軟件供應商進行應用軟件的安裝、調(diào)試及維護工作，并在調(diào)試過程中學習和掌握軟件的原理、操作維護方法和簡單的二次開發(fā)方法；

9）在實施顧問的指導下，組織整個系統(tǒng)的編碼工作和數(shù)據(jù)準備工作，確定編碼方案，指導各管理部門的應用小組人員進行編碼和數(shù)據(jù)準備工作；

10）在實施顧問的指導下，組織各應用部門的領導和管理人員充分了解ERP軟件系統(tǒng)方案，對比實際需求進行分析，提出對軟件系統(tǒng)的用戶化修改意見，經(jīng)過有關方面人員充分討論后最后確定用戶化修改方案，并組織方案的實施；

11）負責對最終用戶的操作培訓工作；

12）在實施顧問的指導下，協(xié)同企業(yè)管理部門制定對ERP系統(tǒng)實施項目的管理規(guī)章制度和參加實施人員的獎懲辦法；13）負責組織ERP系統(tǒng)實施各階段的成果驗收；

14）遵照“ERP項目實施進度計劃大綱”，編制各實施小組的月、周工作計劃，并定期向領導小組匯報；

15）組織ERP系統(tǒng)的最終測試和驗收；

16）負責ERP軟件系統(tǒng)正式運行后的維護工作和簡單的修改、開發(fā) 工作。

D、對ERP實施項目小組負責人的要求：

1）實施項目小組負責人直接負責項目的實施工作，要求其全部時間投入此項工作；

2）由ERP實施工作工作涉及企業(yè)管理模式的改造和軟件在各管理部門的應用，因此要求項目小組負責人不但要熟悉計算機技術、ERP軟件技術，還必須有較深的企業(yè)管理知識，要對企業(yè)現(xiàn)行管理較為熟悉；

3）為了便于組織各部門人員參加ERP系統(tǒng)的實施工作，項目小組負責人應具有較高的職位和威望，對上能與企業(yè)高層領導進行較好的溝通，對各部門之間又具有很好的協(xié)調(diào)能力；

4）實施項目小組負責人應有較強的管理才能，有序地安排工作和協(xié)調(diào)資源的使用，在項目執(zhí)行的過程中能有效地控制時間進度、項目的質(zhì)量和成本；

5）實施項目小組負責人要協(xié)調(diào)ERP軟件供應商實施顧問和項目小組其他成員之間的關系，在工作中發(fā)生矛盾時，要善于進行調(diào)節(jié)，妥善處理矛盾，使整個團隊團結協(xié)作、思想統(tǒng)一，才能保證項目的順利完成；

6）管理咨詢項目小組負責人要有極強的應變能力和堅忍不拔的精神。只有這樣，才能在項目發(fā)生變化時，領導團隊不迷失方向；

7）實施項目小組負責人要有改革和創(chuàng)新的精神，能夠接受新鮮事務，在ERP建設中引進先進管理模式和現(xiàn)行管理改造中，起到積極的推動作用。

3）各處（科）室、車間項目實施小組

A、組成·組長: 由各處（科）室、車間第一把手擔任組長

·成員: 所涉及崗位的管理人員

B、職責

1）負責本部門涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實施工作；

2）負責本部門子系統(tǒng)實施中的數(shù)據(jù)準備和錄入；

3）負責本部門子系統(tǒng)的試運行和系統(tǒng)維護工作；

4）負責用戶化修改方案的提出、需求調(diào)查和設計的配合工作、實施和驗收等；

5）制定本部門項目實施“月、周工作計劃，并向”領導小組"做月度工作匯報。

C、對人員的基本要求

參加項目實施小組的人員必須是對企業(yè)信息化建設積極熱情，能

全身心地投入這項工作。ERP是一項新技術，因此小組人員必須對新知識有學習的興趣和學習的能力。小組人員要精明強干、吃苦耐勞、善于團結別人。精通本部門的管理業(yè)務。

ERP實施的組織工作的核心是要做到以人為本，充分調(diào)動企業(yè)全體人員的熱情和積極性，包括領導的積極性和職工的積極性。為此，在ERP整個的實施過程中都要抓好教育和培訓工作。這樣整個企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團結一致，使ERP系統(tǒng)的實施工作成功。