第一篇：同城應(yīng)用級災(zāi)備建設(shè)項目可行性報告2016-4-25

江蘇長江商業(yè)銀行

同城災(zāi)備建設(shè)調(diào)研及可行性報告

我行科技信息部在項目啟動后，主要完成了以下幾個方面的工作：一是學(xué)習(xí)了監(jiān)管機構(gòu)對于業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)備中心建設(shè)的相關(guān)要求和規(guī)范。二是先后與省內(nèi)多家金融機構(gòu)進行了溝通交流，取得了其它金融機構(gòu)在災(zāi)備中心建設(shè)中的成熟經(jīng)驗和做法。三是與國內(nèi)多家較大的系統(tǒng)服務(wù)商和云計算服務(wù)商進行了技術(shù)交流溝通，了解當(dāng)今主流容災(zāi)技術(shù)、云計算技術(shù)和虛擬化技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。四是和省內(nèi)多家數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)商進行了溝通交流，了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施、外包服務(wù)資源、運維服務(wù)能力，調(diào)研結(jié)果及項目可行性報告如下：

一、我行同城災(zāi)備中心建設(shè)必要性

（一）、不斷提高的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求

信息系統(tǒng)安全運行是企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)，隨著我行規(guī)模的逐步擴大，各種金融應(yīng)用、支付手段、服務(wù)渠道不斷增加，對業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求也越來越高，任何重要交易系統(tǒng)的非正常停運，都會對企業(yè)的聲譽產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，甚至可能造成無法預(yù)測的重大損失。由此可見，信息系統(tǒng)的安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性直接關(guān)系到客戶和切身利益和銀行生死存亡。所以，建設(shè)切實有效的同城應(yīng)用級災(zāi)備中心對我行極為必要的。若生產(chǎn)中心發(fā)生不可恢復(fù)故障或災(zāi)難，同城災(zāi)備中心可迅速恢復(fù)接管生產(chǎn)運行并實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理，能極大地提高業(yè)務(wù)持續(xù)運行能力，降低信息系統(tǒng)安全風(fēng)險。

（二）、監(jiān)管機構(gòu)對災(zāi)備建設(shè)的要求 監(jiān)管機構(gòu)對我行的業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險管理非常重視。2015年江蘇省法人銀行金融機構(gòu)信息科技風(fēng)險管理指導(dǎo)委員會全體會議中，銀監(jiān)局指出的轄內(nèi)金融機構(gòu)信息科技現(xiàn)存的問題，列舉了各家金融機構(gòu)科技信息建設(shè)和風(fēng)險管理方面的不足。并且，省銀監(jiān)局潭局長要求我行務(wù)必于2016年啟動同城災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)，全面提高我行信息科技抗風(fēng)險能力，要及時啟動構(gòu)建同城災(zāi)備中心，發(fā)揮其接管業(yè)務(wù)、延續(xù)業(yè)務(wù)和雙活運行的作用。

我行高管層組織了科技部門負(fù)責(zé)人，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省銀監(jiān)局潭局長在會議上的講話，根據(jù)省我行董事會和高管層非常重視監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)提出的同城災(zāi)備中心建設(shè)意見，已把同城災(zāi)備中心建設(shè)列為我行全年的重點項目之一。

二、項目背景及實施資源調(diào)研情況

（一）、監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)規(guī)范要求

一直以來，監(jiān)管部門對銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險管理和災(zāi)備建設(shè)工作高度重視，在災(zāi)備建設(shè)方面，通過以下相關(guān)文件進行規(guī)范管理。1、2003年，中央辦公廳、國務(wù)院下發(fā)的《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見》，對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)災(zāi)難備份恢復(fù)作了原則規(guī)定，第一次提到了重要信息系統(tǒng)需要具備災(zāi)難恢復(fù)能力。

2、《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》（GB/T20988-2007）于2007年頒布，是災(zāi)難備份與恢復(fù)的第一個國家標(biāo)準(zhǔn)。3、2008年，人民銀行頒布了《銀行業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)管理規(guī)范》（JR/T0044-2008），針對銀行業(yè)災(zāi)難備份與恢復(fù)制定了規(guī)范。

4、銀監(jiān)會2010年下發(fā)的《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》(銀監(jiān)辦發(fā)【2010】144號，對商業(yè)銀行災(zāi)備中心建設(shè)有明確要求：商業(yè)銀行應(yīng)于取得金融許可證后兩年內(nèi)，設(shè)立生產(chǎn)中心；生產(chǎn)中心設(shè)立后兩年內(nèi)，設(shè)立災(zāi)備中心；總資產(chǎn)規(guī)模在1000億元人民幣以上且跨省設(shè)立分支機構(gòu)的商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立異地災(zāi)備中心，災(zāi)難恢復(fù)等級達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》中的第5級實時數(shù)據(jù)傳輸及完整設(shè)備支持，必須建立起完善的災(zāi)備體系和業(yè)務(wù)連續(xù)性保障體系。其它法人商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立同城模式災(zāi)備中心并實現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份，重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力應(yīng)達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》中定義的第4級別（含）以上。

相比較而言，國標(biāo)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》（GB/T20988-2007）和《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》(銀監(jiān)辦發(fā)【2010】144號)兩文中的內(nèi)容細(xì)致清晰，便于執(zhí)行機構(gòu)參照實施落地，通過調(diào)研省內(nèi)其它金融機構(gòu)了解到，大部分銀行機構(gòu)都遵從上述兩文件實施災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)和管理。

以我行現(xiàn)在的資產(chǎn)規(guī)模，整體災(zāi)備建設(shè)級別需要遵從《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》(銀監(jiān)辦發(fā)【2010】144號)：應(yīng)設(shè)立同城模式災(zāi)備中心并實現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份，重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力應(yīng)達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》中定義的第4級別（含）以上。RTO（災(zāi)難恢復(fù)時間）應(yīng)為數(shù)小時至2天，RPO（數(shù)據(jù)丟失時間）應(yīng)為數(shù)小時至1天。

（二）、省內(nèi)金融機構(gòu)同城災(zāi)備中心建設(shè)情況

江蘇銀行：生產(chǎn)中心位于南京市徐莊軟件園，同城應(yīng)用級災(zāi)備中心位于南京市洪武北路，距離約為15公里，采用了裸光纖和華為DWDM技術(shù)。異地應(yīng)用級災(zāi)備中心位于蘇州市，實現(xiàn)了核心及重要系統(tǒng)的應(yīng)用級同城和異地容災(zāi)。

南京銀行：生產(chǎn)中心位于南京市中山路，同城應(yīng)用級災(zāi)備中心位于一街之隔的匯杰廣場，采用了裸光纖及EMC存儲底層復(fù)制技術(shù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實時同步。異地災(zāi)備中心位于山東日照，采用了存儲異步復(fù)制技術(shù)，重要生產(chǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)了異地應(yīng)用級災(zāi)備。

蘇州銀行：生產(chǎn)中心和同城應(yīng)用級災(zāi)備中心都位于蘇州市區(qū)，兩數(shù)據(jù)中心距離約為9公里，采用了裸光纖及存儲底層復(fù)制技術(shù)，異地應(yīng)用級災(zāi)備中心位于深圳。

江陰農(nóng)商行：生產(chǎn)中心和同城應(yīng)用級災(zāi)備中心都位于江陰市區(qū)，兩數(shù)據(jù)中心距離約為8公里，采用了裸光纖及存儲底層復(fù)制技術(shù)，異地數(shù)據(jù)級災(zāi)備中心位于江蘇淮安盱眙市。

江南銀行：生產(chǎn)中心和同城應(yīng)用級災(zāi)備中心都位于常州市區(qū)（災(zāi)備機房現(xiàn)使用電信機房過渡），采用了裸光纖及存儲底層復(fù)制技術(shù)，異地災(zāi)備中心正在籌建中。

昆山、太倉農(nóng)商行：兩家農(nóng)商行都將同城災(zāi)備設(shè)備托管到對方的數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)，采用了裸光纖及存儲底層復(fù)制技術(shù)，重要應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)了應(yīng)用級災(zāi)備，異地災(zāi)備中心正在規(guī)劃籌建。

江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社：生產(chǎn)中心和同城應(yīng)用級災(zāi)備中心都位于南京市區(qū)（河西新大樓與虎距路），距離約為7公里，采用了裸光纖及存儲底層復(fù)制技術(shù)，異地數(shù)據(jù)級災(zāi)備中心位于無錫市，異地災(zāi)備中心正在實施由數(shù)據(jù)級升級應(yīng)用級的建設(shè)中。

通過調(diào)研了省內(nèi)多家銀行災(zāi)備建設(shè)情況了解到，省內(nèi)大部分金融機構(gòu)都完成了同城應(yīng)用級災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)，可實現(xiàn)核心重要應(yīng)用系統(tǒng)的同城應(yīng)用級切換接管，同城應(yīng)用級災(zāi)備主要采用了裸光纖（部分使用了光纖DWDM復(fù)用技術(shù)）和存儲設(shè)備底層復(fù)制，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)同步復(fù)制不丟失。規(guī)模較大的機構(gòu)實現(xiàn)了異地應(yīng)用級災(zāi)備，規(guī)模較小的機構(gòu)實現(xiàn)了異地數(shù)據(jù)級災(zāi)備。

（三）、省內(nèi)可使用的數(shù)據(jù)中心機房情況

科技部對總行周邊150公里內(nèi)可提供環(huán)境外包服務(wù)的機房資源進行了調(diào)查，可以提供機房外包服務(wù)的機構(gòu)有以下四個：萬國數(shù)據(jù)蘇州、蘇州國科、無錫國際數(shù)據(jù)中心、泰州電信云計算中心。

萬國數(shù)據(jù)GDS蘇州昆山數(shù)據(jù)中心：該數(shù)據(jù)中心物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬萬國數(shù)據(jù)公司，位于昆山市花橋鎮(zhèn)國際商務(wù)城，占地30畝，距離我行約150公里，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為T3+級，總投資約9億元，機房面積約為8千平方米?，F(xiàn)已有百度、騰訊、美洲銀行、巴黎證券等機構(gòu)外包入駐。萬國數(shù)據(jù)提供容災(zāi)咨詢、虛擬主機租賃、基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備運維服務(wù)?？萍夹畔⒉客蹒?、孫宏祥、薛鋒于2011年現(xiàn)場參觀了該數(shù)據(jù)中心。

蘇州國科蘇州園區(qū)數(shù)據(jù)中心（簡稱SISDC）：該數(shù)據(jù)中心物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬于蘇州工業(yè)園區(qū)政府，是為園區(qū)外資企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺，位于蘇州市工業(yè)園區(qū)，距離我行約130公里，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為T4級（國際標(biāo)準(zhǔn)ANSI/TIE-942-2005中最高級別），機房面積約為1.2萬平方米。該中心目前托管外包運維了已有近八十家國際大型外資企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。

無錫國際數(shù)據(jù)中心：該數(shù)據(jù)中心物業(yè)產(chǎn)權(quán)是中國電信無錫分公司，位于無錫市濱海區(qū)，占地65畝，距離我行約70公里，按照T4級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，機房面積約為1萬平方米。該中心目前托管外包運維了近百家企業(yè)及金融機構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備（托管了江蘇銀行異地數(shù)據(jù)級災(zāi)備設(shè)備）。

泰州電信云計算中心：該數(shù)據(jù)中心的物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬于泰州市醫(yī)藥城管理委員會，電信泰州分公司租賃該建筑并建設(shè)了該數(shù)據(jù)中心提供外包服務(wù)。位于泰州市海陵區(qū)數(shù)據(jù)大廈，距離我行約70公里，總投資約為8000萬元，機房面積約為2000平方米。該中心目前托管運行泰州社保局、泰州市地稅局等二十多家機構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。科技信息部王珂、薛鋒于今年4月份現(xiàn)場參觀了該數(shù)據(jù)中心。

靖江電信公司機房：該數(shù)據(jù)中心的物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬于靖江電信公司，位于靖江人民路，距離我行約1.5公里，機房面積約為400平方米。大樓承重、供電、接地防雷設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較高，但內(nèi)部設(shè)施陳舊，托管了幾家靖江地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)備，靖江電信公司計劃于近期對該數(shù)據(jù)中心重新裝修。

通過調(diào)研上述個IDC外包數(shù)據(jù)中心了解到，上述機房中，萬國數(shù)據(jù)蘇州、蘇州國科、無錫國際數(shù)據(jù)中心機房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)非常高，泰州電信云計算中心機房相比較上述三家稍有差距，上述四家機房都能滿足我行災(zāi)備系統(tǒng)設(shè)備運行條件，也能滿足監(jiān)管機構(gòu)對于機房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。并且上述四家公司均能提供場地外包、虛擬主機租賃、基本的設(shè)備運維服務(wù)。所有服務(wù)商均不提供應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維服務(wù)。靖江電信公司機房若能按照較高標(biāo)準(zhǔn)重新裝修，也可以考慮做為同城災(zāi)備機房。

三、可選擇的同城災(zāi)備復(fù)制技術(shù)

災(zāi)備系統(tǒng)的關(guān)鍵復(fù)制技術(shù)，就是將生產(chǎn)中心的數(shù)據(jù)，完整、完全、及時地復(fù)制到災(zāi)備中心的復(fù)制工具。選擇何種復(fù)制技術(shù)，將決定災(zāi)備系統(tǒng)的RPO值。通過與同業(yè)金融機構(gòu)交流和溝通，目前應(yīng)用比較多的技術(shù)包括以下幾大類。

（一）、基于存儲設(shè)備的底層復(fù)制技術(shù)

這是國內(nèi)金融機構(gòu)最常見的同城容災(zāi)復(fù)制技術(shù)。由存儲廠家提供專用的底層技術(shù)及軟件，實現(xiàn)生產(chǎn)中心存儲設(shè)備與災(zāi)備中心存儲設(shè)備的直接鏡像，將數(shù)據(jù)以同步或異步的方式復(fù)制到遠(yuǎn)端。距離較近時，多采用光纖方式連接，距離較遠(yuǎn)時采用網(wǎng)絡(luò)連接時，就只能實現(xiàn)數(shù)據(jù)異步方式復(fù)制。省內(nèi)其它金融機構(gòu)，如南京銀行、蘇州銀行等，同城應(yīng)用級災(zāi)備系統(tǒng)用的就是EMC公司的SRDF存儲底層同步復(fù)模式。

優(yōu)點：該復(fù)制技術(shù)的日常管理極為方便，數(shù)據(jù)復(fù)制穩(wěn)定，對主機系統(tǒng)的資源沒有影響，同城采用光纖時可以做到數(shù)據(jù)實時同步零丟失，該技術(shù)非常成熟并且應(yīng)用廣泛，實施同城災(zāi)備使用的效果最好。

缺點：必須在本地端和災(zāi)備端分別配置兩套相同品牌的存儲系統(tǒng)，軟硬件投資較高，若實施同步模式必須使用光纖連接并距離不能超過40公里，數(shù)據(jù)同步對生產(chǎn)端的存儲性能有影響。

（二）、基于存儲虛擬化的復(fù)制技術(shù)

隨著存儲技術(shù)的發(fā)展，為災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)提供了多種可選的容災(zāi)技術(shù)。存儲虛擬化復(fù)制這是近年來興起的一種容災(zāi)技術(shù)，該技術(shù)通過安裝在服務(wù)器或?qū)Ｓ醚b置上的軟件，對存儲設(shè)備進行虛擬化進行統(tǒng)一管理及遠(yuǎn)程復(fù)制。

優(yōu)點：實施成本相對較低，能兼容不同廠家的存儲設(shè)備。由于對存儲實施了虛擬化管理，存儲資源池的鏡像、擴容、復(fù)制等操作管理異常簡單。

缺點：需要專用的設(shè)備或帶復(fù)制功能的SAN交換機，對網(wǎng)絡(luò)要求較高。并且存儲虛擬化的廠商和標(biāo)準(zhǔn)較多，該技術(shù)更換換代發(fā)展迅速。若要實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步復(fù)制，就必須使用光纖連接且距離不能超過40公里。

（三）、基于數(shù)據(jù)庫的復(fù)制技術(shù)

基于數(shù)據(jù)庫的容災(zāi)技術(shù)主要是指是數(shù)據(jù)庫層面的復(fù)制軟件，通常采用日志復(fù)制功能，依靠本地和遠(yuǎn)程主機間的日志歸檔與傳遞來實現(xiàn)兩端的數(shù)據(jù)一致。該技術(shù)與存儲類型以及主機服務(wù)器平臺類型無關(guān)，有較好的靈活性。

優(yōu)點：軟件成本較低，部分軟件免費。復(fù)制數(shù)據(jù)占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬較小，災(zāi)備端的數(shù)據(jù)庫隨時可用。

缺點：每一個數(shù)據(jù)庫均需要安裝一套復(fù)制客戶端，占用部分生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫資源，實施和維護成本較高，數(shù)據(jù)復(fù)制日常管理維護非常麻煩，并且有丟失數(shù)據(jù)的可能。而且只能復(fù)制數(shù)據(jù)庫，虛擬化環(huán)境和主機操作系統(tǒng)還需要使用其它方式進行遠(yuǎn)程復(fù)制。

（四）、復(fù)制技術(shù)選擇和災(zāi)備距離之間關(guān)系

每種容災(zāi)復(fù)制技術(shù)都有自身的技術(shù)特點和應(yīng)用局限性，數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)的選擇，都會對災(zāi)備系統(tǒng)最終效果以及基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)造成重要影響。但生產(chǎn)中心與災(zāi)備中心之間的距離，決定了采用何種網(wǎng)絡(luò)方式連接以及帶寬，并對數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)的選擇有決定性的影響。通過與多家集成公司交流，有以下幾點經(jīng)驗：

1、不管基于什么技術(shù)方案，數(shù)據(jù)復(fù)制都是依賴網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)帶寬可以不斷的擴大，而光纖網(wǎng)絡(luò)隨著距離的增長帶來的延時問題是物理學(xué)上的限制，現(xiàn)階段無法解決。

2、若要實現(xiàn)同城災(zāi)備中心數(shù)據(jù)與生產(chǎn)中心數(shù)據(jù)同步，兩個數(shù)據(jù)中心之間必須有非常高的網(wǎng)絡(luò)帶寬，一般使用裸光纖連接，并且由于光的延時問題，光纖距離不能超過40公里。

3、同城應(yīng)級級災(zāi)備建設(shè)中，數(shù)據(jù)實時同步的復(fù)制技術(shù)一般采用存儲底層復(fù)制或虛擬化復(fù)制，數(shù)據(jù)庫復(fù)制技術(shù)由于對維護人員要求很高，后期維護工作量大，故較少使用。

綜合上述分析得知，根據(jù)上述的災(zāi)備數(shù)據(jù)中心距離決定了數(shù)據(jù)復(fù)制是否同步所以，我行的同城災(zāi)備項目若實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步，災(zāi)備中心與生產(chǎn)中心當(dāng)距離必須小于40公里，并且兩中心使用祼光纖連接，根據(jù)前文中對周邊地區(qū)機房資源情況的調(diào)研，只有靖江電信機房在距離方面符合要求。

三、我行同城應(yīng)用級災(zāi)備中心項目建設(shè)思路

（一）、建設(shè)必須能有效接管的應(yīng)用級災(zāi)備系統(tǒng)

根據(jù)董事會和行領(lǐng)導(dǎo)的要求，我行建設(shè)的同城災(zāi)備系統(tǒng)為應(yīng)用級，該災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)完成后，我行將能使用該系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)真實切換，防范生產(chǎn)中心發(fā)生的災(zāi)難事故風(fēng)險，而不是僅僅只是為滿足監(jiān)管的要求。

（二）、做好前期的規(guī)劃工作，兼顧技術(shù)發(fā)展趨勢，采用先進成熟的技術(shù)

近年來，主機虛擬化、存儲虛擬化、云計算、分布式架構(gòu)等IT技術(shù)發(fā)展非常迅猛，隨著云計算技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的深入，未來的生產(chǎn)和災(zāi)備中心很可能都將在基于云來建立，大部分企業(yè)都不再需要單獨建立數(shù)據(jù)中心。所以，我行的同城應(yīng)用級災(zāi)備項目實施過程中，應(yīng)分析上述技術(shù)在我行災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)中的落地使用，應(yīng)綜合考慮整體基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)架構(gòu)，通盤考慮現(xiàn)在信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的遷移改造，生產(chǎn)和災(zāi)備系統(tǒng)的應(yīng)能滿足未來互聯(lián)網(wǎng)金融平臺易于擴展、易于管理、快速部署、高度冗余等要求，采用較先進成熟的技術(shù)實現(xiàn)應(yīng)用級災(zāi)備，考慮到我地將在新大樓內(nèi)建立新數(shù)據(jù)中心，本次同城災(zāi)備系統(tǒng)的技術(shù)選型，應(yīng)為今后兩地三中心模式和雙活數(shù)據(jù)中心建設(shè)過渡打好基礎(chǔ)。

（三）、綜合考慮投入產(chǎn)出比，建設(shè)適合我行的災(zāi)備系統(tǒng) 建設(shè)災(zāi)備系統(tǒng)需要周密規(guī)劃，除了要考慮技術(shù)實現(xiàn)外，還要考慮各類業(yè)務(wù)的不同需要；除了考慮資源投入外，還要考慮產(chǎn)出和利用；除了考慮通用的災(zāi)備模式，還要考慮自身的技術(shù)和管理能力?？傊瑳]有所謂最好的災(zāi)備系統(tǒng)，只有最符合自身需要的災(zāi)備系統(tǒng)。

目前，國內(nèi)銀行在進行災(zāi)備體系建設(shè)時一般有自建和外包兩種模式，各有優(yōu)缺點。自建具有較高的可靠性與安全性，但投入大、周期長，對銀行技術(shù)人員的能力要求較高，適用于大型金融機構(gòu)。外包是指由專業(yè)服務(wù)商提供基礎(chǔ)環(huán)境外包和設(shè)備運維服務(wù)，此模式的投入小、周期快，對銀行人員能力要求相對較低，適用于中小型金融機構(gòu)。項目組認(rèn)為，在我行現(xiàn)有的技術(shù)能力和資本規(guī)模情況下，選用外包模式應(yīng)是比較好的選擇。

（四）重視災(zāi)備管理體系建設(shè)

災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)只是提供了技術(shù)和設(shè)備上的保障。災(zāi)難情況下，災(zāi)備中心可將信息系統(tǒng)恢復(fù)，但是行領(lǐng)導(dǎo)的決策和組織、監(jiān)管機構(gòu)的報告和指導(dǎo)、相關(guān)部門的有效溝通和協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性檢查和交易補錄、各個條線業(yè)務(wù)部門有效業(yè)務(wù)恢復(fù)預(yù)案和相應(yīng)的演練驗證體系也同樣重要。隨著災(zāi)備建設(shè)的逐步完善和演練等多作的開展和深入，只有所有相關(guān)人員都掌握相應(yīng)的預(yù)案和流程，把災(zāi)備和業(yè)務(wù)連續(xù)性當(dāng)作常態(tài)化工作，才能真正保障在災(zāi)難和系統(tǒng)嚴(yán)重故障時，整個業(yè)務(wù)連續(xù)性體系有效運作和快速恢復(fù)。所以，災(zāi)備系統(tǒng)能否取得預(yù)期的效果，災(zāi)備管理體系的建設(shè)是非常重要的，項目組需要制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案、詳細(xì)的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，需要行領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視、相關(guān)業(yè)務(wù)部門的積極參與和掌握，保證在生產(chǎn)中心停運后，各個方面能各司其職、有效組織、高效協(xié)同地完成業(yè)務(wù)恢復(fù)。

四、應(yīng)用級災(zāi)備建設(shè)前的工作

目前我行的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)于2011年制定并部署，五年以來基本沒有經(jīng)歷大的變更升級，隨著近期互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)的大量批量上線，同城應(yīng)用級災(zāi)備的規(guī)劃實施，都需要對我行現(xiàn)有主機資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)架構(gòu)進行大范圍的優(yōu)化調(diào)整改造，以滿足業(yè)務(wù)部門不斷快速增長的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)和安全要求。

我行應(yīng)用系統(tǒng)之間的基礎(chǔ)資源相對獨立，不能實現(xiàn)共享、整合計算和存儲資源，安裝、部署新服務(wù)器、存儲和應(yīng)用所需的時間長，不能靈活快速地對新的業(yè)務(wù)需求做出響應(yīng)，復(fù)雜的 IT架構(gòu)和大量的服務(wù)器也讓運維人員力不從心。由于大量使用物理主機，設(shè)備管理員也無法迅速為負(fù)載大的應(yīng)用服務(wù)器動態(tài)增加 CPU和內(nèi)存資源。

項目組通過與多家公司分析了現(xiàn)有的系統(tǒng)架構(gòu)后認(rèn)為，云計算技術(shù)可以極大提升我行IT資源管理水平，隨著云計算等技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構(gòu)部署應(yīng)用表明，云架構(gòu)是金融機構(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施的必然方向，主機的虛擬化、存儲虛擬化實施部署是云計算落地應(yīng)的基礎(chǔ)。在我行災(zāi)備項目實施前，建議可以先行實施主機虛擬化整合、存儲虛擬化（云存儲）集中化整合、主機地址域名化整合、全行計算機域控制器管理、網(wǎng)絡(luò)安全檢查規(guī)劃工作。

（一）、主機系統(tǒng)虛擬化整合（云計算）

主機虛擬化是建設(shè)企業(yè)私有云平臺的第一步，我行于2015年底通過實施管理系統(tǒng)主機虛擬化平臺，取得了非常良好的效果，隨著網(wǎng)貸平臺等系統(tǒng)對主機資源的大批量需求，我們認(rèn)為實施數(shù)據(jù)中心主機虛擬化整合是非常必要的，意義如下：

（1）解決了我行現(xiàn)有機房承載能力不足問題，并能極大減少了服務(wù)器采購及投資。科技部去年通過實施管理平臺主機的虛擬化項目，已將15臺物理主機退出了生產(chǎn)，只使了三臺服務(wù)器進行了替換，若未來完成核心區(qū)和外聯(lián)區(qū)服務(wù)器虛擬化整合，將減少約40臺物理機設(shè)備，節(jié)省了大量的能源、空間和成本。

（2）極大地提高了服務(wù)器的高可用性、安全性、資源利用率和擴展性。物理主機故障后，集群切換時間約為3分鐘，而虛擬化主機集群切換時間約為秒級，并且主機資源利用率也大幅提高。虛擬化把資源切割為更小的、可以更好調(diào)度的資源單位，以達(dá)到調(diào)度過程中充分利用硬件資源的能力，從而使金融業(yè)數(shù)據(jù)安全性得到增強、信息共享速度得到加快、服務(wù)質(zhì)量得到提高、運營成本得到降低等。

（3）極大地提高了運維管理效率，提高數(shù)據(jù)承載能力和處理能力。主機虛擬化部署后，使運維人員能夠從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，快速按需配置所需要的資源，生產(chǎn)開發(fā)測試環(huán)境的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的安裝均可以實現(xiàn)幾分鐘內(nèi)完成，這極大地提高了運維人員和開發(fā)測試團隊的工作效率。

（4）主機虛擬化可極大簡化同城災(zāi)備的實施和管理難度 由于我行現(xiàn)階段管理系統(tǒng)服務(wù)器均采用了物理機，大部分采用熱備或冷備方式，現(xiàn)有的架構(gòu)下，災(zāi)備端也必須配置相同數(shù)量的服務(wù)器，實現(xiàn)同城操作系統(tǒng)級復(fù)制的代價高昂，實施備份和災(zāi)備的難度較大。生產(chǎn)中心的物理設(shè)備故障后，災(zāi)備中心恢復(fù)生產(chǎn)系統(tǒng)的難度非常大，所需恢復(fù)業(yè)務(wù)的時間也較長。通過實施主機虛擬化，生產(chǎn)與災(zāi)備中心主機操作系統(tǒng)可以做到即時同步，災(zāi)備中心的主機可隨時啟動接管應(yīng)用。

（二）、存儲系統(tǒng)的虛擬化或集中化整合（云存儲）根據(jù)董事長的總體部署，微利貸、網(wǎng)貸平臺等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速上線，打造一個線上的長江銀行的戰(zhàn)略正在逐步推進，可以非常明確的是，今后我行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量將快速爆發(fā)式地增長。

我行現(xiàn)有3臺中端存儲陣列有，其中2臺為IBM-DS5100（核心、重要應(yīng)用、管理系統(tǒng)使用），1臺是華為5500V3（管理系統(tǒng)虛擬化使用），為網(wǎng)貸平臺等系統(tǒng)上線時，需要對兩臺DS5100存儲進行一次擴容，為了同城容備以及后續(xù)數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長，需要在災(zāi)備實施過程中將存儲進行統(tǒng)一整合，通過存儲集中化或者存儲虛擬化方式解決容量不足和數(shù)據(jù)復(fù)制問題。

（三）、主機的地址DNS域名化整合

DNS（Domain Name Service）它的作用：將域名翻譯成IP地址。這樣用戶在瀏覽器中輸入域名，通過DNS知道用戶請求的目標(biāo)服務(wù)器，然后才將對應(yīng)的內(nèi)容返回給用戶。

另外，DNS系統(tǒng)還可以為災(zāi)備提供支持，簡化災(zāi)備流程，縮短業(yè)務(wù)恢復(fù)時間。部署DNS系統(tǒng)能全面規(guī)范行內(nèi)主機IP地址及域名的管理，推動IT系統(tǒng)訪問的規(guī)范化，方便應(yīng)用系統(tǒng)的部署和變更，從而保證應(yīng)用系統(tǒng)在遷移過程中的訪問連續(xù)性，降低系統(tǒng)切換的風(fēng)險。

（四）、全行計算機域控AD管理

我行現(xiàn)在的辦公計算機是分散的管理模式，每一臺計算機都是獨自自主的，用戶賬戶和權(quán)限信息保存在本機中，同時借助工作組來共享信息，共享信息的權(quán)限設(shè)置由每臺計算機控制。域管理就是通過域控制器來管理域中的計算機，實現(xiàn)的是主/從管理模式，通過一臺域控制器來集中管理域內(nèi)用戶名和權(quán)限，用戶信息保存在域控制器內(nèi)，共享信息分散在每臺計算機中，但是訪問權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。通過域控方式管理全行員工電腦有以下好處：

1、基于AD域模式可以實現(xiàn)了集中式管理，以前在每個員工的客戶端要重復(fù)多次的設(shè)置，只要在域控制器上做一次設(shè)置就可實現(xiàn)，極大地減少了管理員的工作量。

2、原來是工作組每個人都是本地計算機的管理員，但在在域模式下，普通的員工對于客戶機的權(quán)限很少，失去了對辦公計算機的控制。

3、AD是一個大的安全邊界，員工只要在登錄時驗證了身份，這個域中所有允許訪問資源都可以直接訪問，不用再做身份驗證，提高的效率減少了維護成本，為今后統(tǒng)一身份認(rèn)證打下基礎(chǔ)。

4、每位員工都能通過文件夾的重定向把重要文件存放至服務(wù)器上，重要文件可以實現(xiàn)集中備份，不用擔(dān)心客戶端重裝和故障造成文件丟失產(chǎn)。并且，員工在域中任何計算機登錄都可以找到自己的文檔，實現(xiàn)文檔跟隨著用戶的走。

五、項目總體推進計劃

災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)是項龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣，技術(shù)難度大，建設(shè)周期長。災(zāi)備體系建設(shè)的每一項任務(wù)，都需要我行科技部門和各業(yè)務(wù)部門的充分配合，項目總體推進計劃如下。

（一）、完成基礎(chǔ)設(shè)施的資源規(guī)劃整合工作

1、計劃在五月底前完成主機虛擬化平臺的規(guī)劃、設(shè)備采購、集成實施工作。

2、存儲整合規(guī)劃由災(zāi)備咨詢項目，通過后續(xù)災(zāi)備設(shè)備的采購，實施我行的存儲集中整合。

3、建議5月份搭建完成全行的DNS域名管理系統(tǒng)，后續(xù)上線的所有應(yīng)用必須通過DNS解析方式訪問。

4、建議6月份搭建完成全行的AD域控系統(tǒng)，后續(xù)通過2～3個月的時間整合實施，將所以員工計算機納入域控管理。

（二）、完成同城應(yīng)用級災(zāi)備建設(shè)咨詢

項目組及時啟動同城應(yīng)用級災(zāi)備中心的規(guī)劃咨詢和方案制定工作，項目組已與萬國數(shù)據(jù)公司、北京容之聯(lián)公司、清華紫光、華為等多家大型集成服務(wù)公司進行了交流，計劃于五月下旬完成咨詢合同的簽署，八月下旬咨詢工作完成，咨詢公司的主要工作內(nèi)容如下：

1、全面梳理調(diào)研我行的應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀，研討制定重要應(yīng)用系統(tǒng)的RTO及RPO值，確定同城應(yīng)用災(zāi)備范圍。

2、根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的RTO及RPO值，參照全行現(xiàn)有數(shù)據(jù)量及增長估算，并結(jié)合行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，提出我行應(yīng)用級災(zāi)備系統(tǒng)的關(guān)鍵復(fù)制技術(shù)建議。

3、制定我行應(yīng)用級災(zāi)備中心整體具體建設(shè)集成方案，包含現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)資源的整合改造規(guī)劃，災(zāi)備中心設(shè)備配置建議清單。

4、提出我行災(zāi)備中心的管理組織架構(gòu)建議，幫助我行建立災(zāi)備中心日常運維管理體系、災(zāi)難應(yīng)急恢復(fù)處置體系。

（三）、完成咨詢成果的內(nèi)外部評審

計劃在咨詢工作完成后，科技部將組織行領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及外部專家對咨詢成果進行內(nèi)部評審。并邀請省市銀監(jiān)管機構(gòu)專家對該方案進行評審，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

上述工作計劃在災(zāi)備咨詢結(jié)束后一個月內(nèi)完成。（九月下旬前）

（四）、完成系統(tǒng)整合改造和設(shè)備集成實施

同城應(yīng)用級災(zāi)備建設(shè)方案得到董事會和監(jiān)管機構(gòu)認(rèn)可后，隨后進入后續(xù)的建設(shè)實施階段，計劃于年底前完成總行生產(chǎn)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的改造，年底前完成災(zāi)備中心設(shè)備采購。2017年一季度完成災(zāi)備中心網(wǎng)絡(luò)、主機、存儲系統(tǒng)設(shè)備的集成實施工作。

五、綜述

1、我行同城災(zāi)備系統(tǒng)復(fù)制技術(shù)選擇和最終實施效果，生產(chǎn)與災(zāi)備中心之間距離是核心關(guān)鍵制約因素。

2、為承載新增的網(wǎng)貸平臺等大量集中上線的應(yīng)用系統(tǒng)，降低同城災(zāi)備實施和管理難度，計劃將于近期實施主機虛擬化整合，增加虛擬主機和存儲資源。

3、建議盡快實施全行的DNS域名管理系統(tǒng)、AD域控系統(tǒng)，在我行現(xiàn)階段實施比較容易，實施費用也非常低，否則服務(wù)器主機大量增加后，實施的難度和代價將非常高昂。

科技信息部 2016年4月25日

第二篇：同城數(shù)據(jù)災(zāi)備中心建設(shè)實現(xiàn)方法探討

同城數(shù)據(jù)災(zāi)備中心建設(shè)實現(xiàn)方法探討

本文結(jié)合國土資源部數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀，分析研究了實現(xiàn)同城災(zāi)備的技術(shù)方案，即同步傳輸方案和異步傳輸方案，以及這些技術(shù)方案的技術(shù)實現(xiàn)層面：存儲層、主機層和數(shù)據(jù)庫層。在此基礎(chǔ)上，本文進一步分析了兩種方案的技術(shù)框架、設(shè)備組成和技術(shù)特點，并對兩種方案在數(shù)據(jù)安全保障、對生產(chǎn)系統(tǒng)影響、傳輸距離和帶寬要求和應(yīng)用場景等方面進行了對比，為今后同城災(zāi)備中心建設(shè)提供了思路。引言

在“十一五”期間，隨著國土資源行業(yè)內(nèi)諸多調(diào)查評價工程的開展和信息化建設(shè)的推進，國土資源部數(shù)據(jù)中心積累了大量的數(shù)字化成果，這批成果越來越多地應(yīng)用于國土資源部各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，成為國土資源管理和國家宏觀決策的重要信息參考來源。

另一方面，隨著存儲與應(yīng)用服務(wù)等計算機硬件設(shè)備的增加，來自硬件設(shè)備本身、機房環(huán)境、人為操作和外界不可預(yù)知的風(fēng)險及不確定性也隨之增加，造成數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)的突然中斷，給國土資源管理帶來重大不便。因此，保障國土資源數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行是今后數(shù)據(jù)中心首先要考慮的問題?，F(xiàn)狀與需求

2．1現(xiàn)狀

目前，在國土資源部數(shù)據(jù)中心已經(jīng)建立了基于SAN架構(gòu)的內(nèi)網(wǎng)核心存儲備份系統(tǒng)，管理著支撐電子政務(wù)平臺和綜合監(jiān)管平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，該架構(gòu)下的存儲備份體系框架圖如下所示：

數(shù)據(jù)中心的存儲設(shè)備由兩臺磁盤陣列組成，分別是HDS 9980V和HDS USPV，通過兩臺Brocade 24000光纖交換機與生產(chǎn)主機、存儲備份服務(wù)器和磁帶庫連接組成存儲局域網(wǎng)(SAN)，存儲備份軟件采用Bakbonenetvauh實現(xiàn)眾多應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份。目前的存儲備份體系解決了在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部出現(xiàn)單點故障的情況下數(shù)據(jù)的安全問題。

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圖1 國土資源部數(shù)據(jù)中心內(nèi)網(wǎng)存儲備份體系示意圖 2．2 需求

為了解決在部數(shù)據(jù)中心發(fā)生整體災(zāi)難的情況下數(shù)據(jù)安全問題，需要在同城某地機房選擇建立一個數(shù)據(jù)備份中心，把部數(shù)據(jù)中心重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份到災(zāi)備中心，在生產(chǎn)中心發(fā)生災(zāi)難的情況下，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可恢復(fù)和可使用，在有限的投資和管理成本下，實現(xiàn)最小程度的數(shù)據(jù)丟失。實現(xiàn)方案

在同城實現(xiàn)數(shù)據(jù)災(zāi)備有兩種方式可供選擇，一是數(shù)據(jù)同步傳輸備份方式，二是數(shù)據(jù)異步傳輸備份方式。數(shù)據(jù)同步傳輸備份方式，就是通過容災(zāi)軟件將本地生產(chǎn)數(shù)據(jù)通過某種機制復(fù)制到異地，在異地建立起一套與本地數(shù)據(jù)實時同步的異地數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)異步傳輸備份方式則不要求備份數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時同步。

在實現(xiàn)方法上，目前可以操作的層面有三種，一是存儲硬件本身，就是通過盤陣自帶的軟件模塊實現(xiàn)兩端的數(shù)據(jù)傳輸，如EMC的SRDF、HDS的UR和TrueCopy、IBM的PPRC等；二是應(yīng)用主機層面，通過應(yīng)用主機進行兩端的數(shù)據(jù)傳輸，如IBM的XRC軟件、Bak—Bone的NetVauh Replicator和Veritas的VVR軟件等；三是數(shù)據(jù)庫層面，通過數(shù)據(jù)庫的相關(guān)模塊實現(xiàn)兩端的數(shù)據(jù)傳輸，如：Oracle的Data Guard和SQL Server的Mirror等。這三種層面的數(shù)據(jù)傳輸都可以實現(xiàn)同步和異步的方式。

基于存儲硬件本身的同城災(zāi)備需要兩端的磁盤陣列為相同類型，而且在兩端部署統(tǒng)一版本的數(shù)據(jù)傳輸軟件；基于主機的數(shù)據(jù)傳輸則需要在兩端各部署一臺主機，在主機上安裝數(shù)據(jù)傳輸軟件，而不要求兩端的磁盤陣列為相同類型；而基于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)傳輸則要求數(shù)據(jù)庫類型一致，對主機和磁盤的依賴較小。方案對比

實現(xiàn)同城異地的數(shù)據(jù)災(zāi)備，根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?，分為同步傳輸方案和異步傳輸方案兩種，兩種方案對傳輸鏈路、配置硬件和數(shù)據(jù)安全保障方面都有一定的區(qū)別。

4．1同步傳輸方案

同步傳輸方案由于兩端對數(shù)據(jù)傳輸

的實時性要求比較高，一般采用光纖鏈路實現(xiàn)生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心的數(shù)據(jù)傳輸。同步傳輸方案的示意圖如下(圖2)：

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圖2 基于光纖鏈路的同步傳輸方案示意圖

在同步傳輸方案中，除了租用光纖鏈路之外，還需要在生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心部署以下軟硬件設(shè)備：

磁盤陣列：如果采用基于磁盤陣列的容災(zāi)軟件，則需要在災(zāi)備中心部署與生產(chǎn)中心同類型的磁盤陣列，兩端分別部署容災(zāi)軟件；如果是采用基于主機和數(shù)據(jù)庫的容災(zāi)軟件，則不需要部署相同類型的磁盤陣列。管理、測試與驗證服務(wù)器：部署在災(zāi)備中心，用來管理、測試與驗證備份數(shù)據(jù)，不一定與生產(chǎn)中心完全相同，但是需安裝相同的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件等。

密集波分復(fù)用器(DWDM)：需要在生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心各部署一個，實現(xiàn)備份數(shù)據(jù)的多波段傳輸。

4．2異步傳輸方案

異步傳輸方案可以采用與同步傳輸方案相同的架構(gòu)(如圖2所示)，只是容災(zāi)軟件設(shè)置的數(shù)據(jù)傳輸方式不同。

另外，http://004km.cn/zixun/異步傳輸方案由于對傳輸速度的要求不像同步傳輸那樣苛刻，可以采用以太網(wǎng)絡(luò)傳輸，因而不受距離的限制。采用以太網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)漠惒絺浞莘桨溉鐖D3所示：

硬件配置方面，由于采用了以太網(wǎng)鏈路傳輸，需要在生產(chǎn)中心和備份中心兩端各部署一臺FC和IP轉(zhuǎn)換的路由器，而不是密集波分復(fù)用器(DWDM）。其他硬件設(shè)備可參照同步傳輸方案配置。

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圖3 基于以太網(wǎng)的異步傳輸方案示意圖

4．3方案對比

采取同步或異步的備份方式，需要根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用特點、需要備份的數(shù)據(jù)量和投資成本來綜合考慮。除了本身傳輸方式的區(qū)別以外，采取同步或異步的數(shù)據(jù)備份方案，還存在以下幾個方面的區(qū)別。

數(shù)據(jù)安全保障方面。同步傳輸備份方案在最大程度上保障兩端的數(shù)據(jù)一致，在一定的距離內(nèi)做到了數(shù)據(jù)的零丟失；異步傳輸備份方案由于存在一定的時間差，會有一定程度的數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)丟失量是依據(jù)傳輸策略制定可控的RPO(數(shù)據(jù)恢復(fù)點，例如2小時、4小時、12小時等)，RPO值設(shè)置越小，數(shù)據(jù)丟失越少。

對生產(chǎn)系統(tǒng)的影響。同步傳輸備份方案會占用生成系統(tǒng)的I／O，降低生產(chǎn)系統(tǒng)的性能，異步傳輸備份方案對生產(chǎn)系統(tǒng)不會產(chǎn)生過多影響。

傳輸距離與帶寬要求。同步傳輸方式要求帶寬比較高，一般采用光纖鏈路，距離(鏈路距離)不超過100公里，最好在60公里以內(nèi)；異步傳輸方式對帶寬和距離的要求低很多，可以采用以太網(wǎng)絡(luò)，因此不受距離限制。

適用場景。同步傳輸方式適用于業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)變化和更新頻率高，數(shù)據(jù)比較重要，不允許有任何數(shù)據(jù)丟失的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時，投資的企業(yè)和部門又有意愿和財力進行設(shè)備投資和改善生產(chǎn)系統(tǒng)的運行性能。異步傳輸方式適用于業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)變化和更新頻率不高，能夠容忍一定程度的數(shù)據(jù)丟失的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時，投資企業(yè)和部門又不愿花費過多財力進行設(shè)備投資和生產(chǎn)系統(tǒng)的更新升級。討論和建議

在部數(shù)據(jù)中心雖然運行了許多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)不像銀行、保險等金融業(yè)務(wù)那樣實時強，數(shù)據(jù)不必做到零丟失，同時，考慮到遠(yuǎn)程災(zāi)備的目標(biāo)是應(yīng)對小概率事件，那么，災(zāi)備的投入產(chǎn)出比就非常重要，因此盡可能少的減少投資成本和運維成本是建設(shè)災(zāi)備中心需要考慮的一條重要原則。

另一方面，數(shù)據(jù)災(zāi)備是應(yīng)用災(zāi)備和系統(tǒng)災(zāi)備的基礎(chǔ)，因此如果考慮今后應(yīng)用災(zāi)備和系統(tǒng)災(zāi)備建設(shè)，首先要考慮災(zāi)備中心對數(shù)據(jù)的實時忙E要求，所以，災(zāi)備中心建設(shè)要立足于今后和實際需求，合理地確定技術(shù)方案。

第三篇：飛康CDP助大連市公安局成功建設(shè)同城數(shù)據(jù)級災(zāi)備系統(tǒng)

飛康CDP助大連市公安局成功建設(shè)同城數(shù)據(jù)級災(zāi)備系統(tǒng)

隨著全國電子政務(wù)進程的推進，國家提出了以“公安信息化工作”為核心，以“科技強警”為目標(biāo)的國家公安信息化工程的建設(shè)要求，盡快實現(xiàn)公安系統(tǒng)的信息化成為各級公安機關(guān)的重要工作。

大連市公安局是主管大連市公安工作的市政府組成部門，下設(shè)十二個區(qū)、市(縣)分局,三十余個業(yè)務(wù)部門在市委、市政府和上級公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)著大連市公共行政管理和執(zhí)法辦案等重要職能。隨著信息化體系的日臻完善，大連市公安局的各項重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為保障大連市公安局對外服務(wù)功能有效發(fā)揮的重要環(huán)節(jié)。任何意外情況、硬件的損壞以及人為誤操作等所帶來的數(shù)據(jù)丟失和業(yè)務(wù)停頓都可能給大連市公安局造成無法挽回的經(jīng)濟損失和名譽損失。

雖然大連市公安局之前采用了數(shù)據(jù)庫雙機冗余等技術(shù)，以盡可能消滅應(yīng)用系統(tǒng)中的單點故障，但是對于保障IT系統(tǒng)的完全抗擊故障和災(zāi)難的能力，以及達(dá)到在故障發(fā)生后的迅速恢復(fù)能力方面，現(xiàn)有的傳統(tǒng)備份體系仍然暴露出相當(dāng)大的差距。為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)建立有效的災(zāi)備系統(tǒng)，成為大連市公安局的首要任務(wù)。

根據(jù)國家信息系統(tǒng)安全等級保護定級規(guī)定，大連市公安局規(guī)劃自己的災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)為建立基于數(shù)據(jù)級別的同城數(shù)據(jù)級災(zāi)備系統(tǒng)（第三級）。在確定了自身需求以后，大連市公安局對目前的主流災(zāi)備技術(shù)進行了嚴(yán)格的評估，最后確定飛康CDP災(zāi)備一體化技術(shù)是同時實現(xiàn)本地快速恢復(fù)系統(tǒng)及同城數(shù)據(jù)級災(zāi)備系統(tǒng)的最佳選擇。

飛康CDP針對大連市公安局的需求建立的本地故障修復(fù)系統(tǒng)及同城數(shù)據(jù)級容災(zāi)系統(tǒng)，是一套行之有效的，集磁盤鏡像、數(shù)據(jù)連續(xù)保護和備份于一體的綜合解決方案。通過在生產(chǎn)機房部署一臺飛康CDP管理器，對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供本地的持續(xù)數(shù)據(jù)保護及出現(xiàn)災(zāi)難故障時的快速恢復(fù)能力。在同城異址的災(zāi)備機房再部署一臺飛康CDP管理器，在兩臺CDP管理器之間執(zhí)行精簡式數(shù)據(jù)復(fù)制，一旦本地出現(xiàn)存儲設(shè)備故障或是數(shù)據(jù)丟失、損壞，管理可以立即從災(zāi)備機房的CDP設(shè)備中提取所需要的數(shù)據(jù)副本。

通過部署飛康CDP災(zāi)備一體化技術(shù)，完全實現(xiàn)了大連市公安局對于備份和容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)要求：

1.進一步加強了對市局生產(chǎn)中心的核心系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障，本地系列因任何故障造成停機或是數(shù)據(jù)丟失時，都可以通過飛康CDP實現(xiàn)本地快速恢復(fù)，并最大限度的保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不丟失。

2.為市局生產(chǎn)中心建立起了同城異址的數(shù)據(jù)級容災(zāi)系統(tǒng)。當(dāng)市局的生產(chǎn)中心出現(xiàn)設(shè)備故障或是災(zāi)難時，可以利用災(zāi)備中心的CDP上的完整備份數(shù)據(jù)提供有限的查詢操作。等待災(zāi)難或故障修復(fù)后，再利用災(zāi)備中心的備份數(shù)據(jù)對生產(chǎn)中心進行便捷的數(shù)據(jù)恢復(fù)。

3.為托管在市局的部分重要系統(tǒng)，如市局網(wǎng)站、辦公自動化網(wǎng)站等系統(tǒng)提供有效的數(shù)據(jù)保護與管理。

第四篇：同城配送項目可行性報告

同城配送項目可行性報告

城市配送服務(wù)

2018-6-6

天暉城

目錄

一、同城配送概念

二、興起與前景

三、城市配送服務(wù)

四、國家相關(guān)政策

五、配送種類

六、設(shè)施現(xiàn)狀

七、面臨問題

八、管理現(xiàn)狀

九、贏利模式

十、“天暉城”模式的城市配送

十一、質(zhì)量保障體系

十二、人員分工及部門配合

十三、市場拓展及展望

同城配送項目可行性報告

一、概念

同城配送，又被稱為“最后一公里物流”，也被稱為城市 “輕物流”，也稱本地派送。全國聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)物流（快遞）公司的業(yè)務(wù)側(cè)重點不同，“同城配送”提供一個城市內(nèi)A到B之間（尤其是市區(qū)范圍內(nèi)）的物流配送，講求的是速度快、效率的最大化。

二、興起與前景

（1）、服務(wù)方式興起 我國大部分物流公司的業(yè)務(wù)都是“將貨物從一個城市送到另一個城市”，還尚未真正延伸到“末梢”，而事實上，在國內(nèi)外的不少城市，這些物流“末梢”服務(wù)都是由一些專門的“同城配送”物流公司來承擔(dān)?！巴桥渌瓦@種物流服務(wù)，它涵蓋了配送、倉儲、搬運、安裝、代收貨款、采購物流等多方面的集合體，只能由專門的同城配送物流公司來做才做得起來，通過資源整合，它既可以承接本城市商家的送貨業(yè)務(wù)外，還承接其他物流公司的上門收貨、送貨上門的業(yè)務(wù)?！彪m然從表面上看，“送貨上門”等業(yè)務(wù)效益不大，但只要資源整合得好，形成一定的規(guī)模后，即會產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

（2）、服務(wù)方式前景

隨著行業(yè)競爭的進一步加劇，“送貨上門”、“上門服務(wù)”等將成為商家一項重要的服務(wù)內(nèi)容。到時，不僅家電、家具等大宗類商品需要“同城配送”服務(wù)，其他一些小件商品，包括送餐、送煤氣、送礦泉水、送快件等也同樣需要。與此同時，隨著中國電子商務(wù)的深入發(fā)展，人們網(wǎng)上購物的數(shù)量將會大幅增加，在一般物流公司無法提供“上門服務(wù)”的情況下，“同城配送”將成為必不可少的一個物流“環(huán)節(jié)”。

三、城市配送服務(wù)

隨著城市產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整、現(xiàn)代消費方式的不斷升級、電子商務(wù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以及城市工商業(yè)發(fā)展模式的日趨多元，使得小批量、多頻次、時效性強的直接配送、住宅配送以及“門到門”配送需求日益增長。

四、國家相關(guān)政策

城市配送是物流鏈條中最后一公里的配送，在整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)內(nèi)起著極為重要的起承作用，但是大部分城市對貨車進城區(qū)域和時間都有嚴(yán)格的限制，不過從城市配送的本身而言，發(fā)展趨勢非常強勁，國家在政策層面上也給予了極大的關(guān)注和鼎立的支持。

據(jù)悉，2009年3月國家出臺的物流業(yè)振興規(guī)劃中，城市配送被列入九大工程，提至優(yōu)先重點發(fā)展的高度。規(guī)劃細(xì)則中明確指出，要“鼓勵企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代物流管理技術(shù)，適應(yīng)電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營發(fā)展的需要，在大中城市發(fā)展面向流通企業(yè)和消費者的社會化共同配送，促進流通的現(xiàn)代化，擴大居民消費。加快建設(shè)城市物流配送項目，鼓勵專業(yè)運輸企業(yè)開展城市配送，提高城市配送的專業(yè)化水平，解決城市快遞、配送車輛進城通行、?？亢脱b卸作業(yè)問題，完善城市物流配送網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

五、配送種類

1、自營配送

某些大型生產(chǎn)企業(yè)和連鎖經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建自營配送中心完全是為本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供配送服務(wù)。選擇自營配送有兩個基礎(chǔ):一是規(guī)模基礎(chǔ),即企業(yè)自身物流具有一定量的規(guī)模,完全可以滿足配送中心建設(shè)發(fā)展需要;二是價值基礎(chǔ),即企業(yè)自營配送,是將配送創(chuàng)造的價值提升到了企業(yè)的戰(zhàn)略高度予以確定和發(fā)展。

2、協(xié)同配送 協(xié)同配送是指在城市里,為使物流合理化,在幾個有定期運貨需求的合作下,由一個卡車運輸業(yè)者,使用一個運輸系統(tǒng)進行的配送。協(xié)同配送也就是把過去按不同貨主、不同商品分別進行的配送,改為不區(qū)分貨主和商品集中運貨的“貨物及配送的集約化”。

3、外包配送

外包配送也就是社會化、專業(yè)化的物流配送模式,通過為一定市場范圍的企業(yè)提供物流配送服務(wù)而獲取盈利和自我發(fā)展的物流配送組織形式。

4、綜合配送

綜合配送是指企業(yè)以供應(yīng)鏈管理為指導(dǎo)思想,全面系統(tǒng)地優(yōu)化和整合企業(yè)內(nèi)外部物流資源、物流業(yè)務(wù)流程和管理流程,對生產(chǎn)、流通過程中的各種環(huán)節(jié)實現(xiàn)全方位綜合配送,充分提高產(chǎn)品在制造、流通過程的時空效應(yīng),并為此而形成的高效運行的物流配送模式。

六、設(shè)施現(xiàn)狀

1、機械化和信息化的城市配送設(shè)施少。

在全國大部分的城市配送物流中，仍然大量使用手工整理、手工票據(jù)、人工裝卸作業(yè)，信息系統(tǒng)比較落后，不能及時跟蹤貨物和獲得配送信息。正是由于城市配送物流作業(yè)缺乏相應(yīng)的搬運裝卸工具、計算機管理系統(tǒng)、射頻設(shè)備和條碼管理系統(tǒng)，所以貨損貨差狀況時常發(fā)生，客戶的配送需要不能得到有效地滿足，同時配送企業(yè)發(fā)展也受到很大限制。

2、自用型配送點較多，公用型太少。

據(jù)初步調(diào)查，浙江的城市配送中大約60%以上是自營配送，所以配送網(wǎng)點很大一部分是企業(yè)自用，面向社會的較少。一方面是社會共用型配送節(jié)點缺少，配送組織效率低下；另一方面自用型物流配送節(jié)點相應(yīng)較多，倉儲利用效率不高，設(shè)備閑置嚴(yán)重。

3、城市配送通道缺少，設(shè)置不合理。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市配送中的道路通行限制限行很多，在大型的商業(yè)聚集區(qū)和重要物流節(jié)點，配送擁堵現(xiàn)象突出，配送運輸通道不暢通，同時在很多地方?jīng)]有根據(jù)土地利用情況，設(shè)置不同的配送通道區(qū)域，只是簡單地按照城市中心區(qū)與非中心區(qū)的劃分，來標(biāo)定路段，限制車輛通行。

七、面臨問題

1、城市化進程的加快和交通擁擠問題的加劇，對城市配送提出了更高的要求。

一方面，城鄉(xiāng)一體化以及城市范圍的不斷擴大，使得城市配送區(qū)域不斷加大，配送需求量的需求不斷加大，需要投入更多的配送車輛來完成配送；另一方面，城市嚴(yán)重的交通擁堵問題，使配送效率大大降低，而配送企業(yè)為提高配送服務(wù)質(zhì)量，滿足配送要求，又需要投入配送車輛，配送車輛的投入又加劇了交通擁擠。

2、供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)對最終一公里配送（城市配送）的重視程度提高。供應(yīng)鏈管理的實施，使企業(yè)更注重交付效率與效果，而大量干線的運輸與配載的效率再提升的空間很小，而作為最后一公里的配送由于直接面對客戶，直接影響到產(chǎn)品服務(wù)與配送時間效率，也就直接關(guān)系到企業(yè)的市場發(fā)展和企業(yè)效益，所以重視程度得到很大提高。

3、城市配送需求的多樣化加大了城市配送組織的難度。城市配送由集中的城市配送需求（如超市配送）向集中與分散（如個人）共存的城市配送形式轉(zhuǎn)變，原來工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)配送比例較大，企業(yè)配送需求一般配送量大，有比較穩(wěn)定的需求節(jié)拍，可以采用集中配送與固定配送的方法進行配送組織。但是現(xiàn)在由于網(wǎng)上購物、商務(wù)活動以及生活需求的多樣化等原因，快遞以及配送增值服務(wù)的需求量不斷增加，配送品種多、配送需求量波動大、配送需求點多面廣，所以合理化的城市配送組織難度加大。

4、不規(guī)范的城市配送企業(yè)競爭擾亂了配送市場。

由于原來的城市交通管理重點放在城市客運上面，對城市配送（城市貨運）的管理和引導(dǎo)不夠，城市配送企業(yè)的發(fā)展完全依靠市場引導(dǎo)，而在城市配送市場中的供給主體差異大、數(shù)量多，造成城市配送供給市場中配送企業(yè)間的競爭不斷加劇、配送市場中的黑車運營與配送公司間的不規(guī)范競爭矛盾逐漸凸顯，不規(guī)范的競爭與不公平競爭擾亂了整個配送市場秩序，阻礙了城市配送物流市場的健康發(fā)展。

5、城市配送的發(fā)展必須借助現(xiàn)代化的物流信息技術(shù)。

城市配送越來越多的借助信息管理系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、個人終端系統(tǒng)等電子系統(tǒng)以及先進的配送車輛來完成配送，這些信息技術(shù)的應(yīng)用，能保障配送的及時性、提高安全性與準(zhǔn)確性，進而提高配送服務(wù)的品質(zhì)，相應(yīng)的傳統(tǒng)的配送手段、工具已經(jīng)不能適應(yīng)城市配送發(fā)展的需要，必將被城市配送的發(fā)展所淘汰。

八、管理現(xiàn)狀

1、城市配送涉及管理部門眾多，協(xié)調(diào)管理難。

城市配送管理涉及到城市交通警察、運管局（處）、城管、規(guī)劃等部門以及眾多的工商企業(yè)，城市配送管理涉及面廣，協(xié)調(diào)管理難度較大。運管部門重視保護城市配送企業(yè)的利益，力圖更好地滿足配送需求與提升配送企業(yè)服務(wù)，希望減少城市交通限制，增加城市配送節(jié)點；而交警部門為了交通的順暢，往往限制配送車輛的通行與?？?；土地、商貿(mào)、規(guī)劃部門在規(guī)劃道路、商業(yè)網(wǎng)點的過程中，沒有充分考慮配送需求，沒有為城市配送預(yù)留配送站點與通行通道，往往容易在配送過程中造成交通擁擠，所以城管、交警對配送活動進行一定的限制。

2、城市配送涉及管理內(nèi)容繁雜，交叉管理多。

各主體根據(jù)部門相關(guān)職責(zé)，從城市配送不同的角度，對城市配送進行管理，其中交通警察管理重點是車輛通行和停車管理，運管負(fù)責(zé)配送企業(yè)、配送市場的管理等。在一個完整的城市配送活動中，往往受到不同部門的監(jiān)督與管理，過多的部門的涉入，造成了職能的交叉。

3、對城市配送管理市場管理與配送企業(yè)的管理沒有取得良好效果?，F(xiàn)在城市配送中各種違章裝載行為相當(dāng)普遍，普遍存在拆除小客車座椅從事貨運的現(xiàn)象，來規(guī)避城市的通行政策；另外非法從事機動車貨物業(yè)務(wù)的現(xiàn)象屢禁不止，未取得營運資格的單位和個人非法從事機動車貨物運輸?shù)默F(xiàn)象較為普遍，政府部門的打擊整治力度不夠，重點不突出，整頓效果并不明顯。

九、贏利模式

城市配送企業(yè)的贏利模式呈現(xiàn)出以下類型

1．規(guī)模經(jīng)濟模式。

城市配送企業(yè)通過新增物流設(shè)施，擴大配送能力．通過大規(guī)模的配送業(yè)務(wù)，以期形成規(guī)模配送獲得規(guī)模效益。其采用統(tǒng)一布局對客戶在配送費用上采取一致的策略，通過較大規(guī)模配送能力，取得較快的貨物周轉(zhuǎn)速度，大大降低庫存持有時間和持有成本，實現(xiàn)規(guī)?；鶐淼睦麧?。在規(guī)模經(jīng)濟贏利模式中，提高資源利用率是基本競爭策略。通過提高運輸工具的裝載率和庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)，形成低成本優(yōu)勢，產(chǎn)生利潤能力。

2．基礎(chǔ)服務(wù)模式。

基礎(chǔ)服務(wù)模式通過提供制式的物流服務(wù)獲得長期穩(wěn)定的收入。同時帶來次生的高利潤增值業(yè)務(wù)?；A(chǔ)服務(wù)的利潤可能不高，但其后繼產(chǎn)品的利潤卻是持續(xù)穩(wěn)定而極具吸引力的。前者如免費為客戶提供信息系統(tǒng)服務(wù)，免費幫助客戶設(shè)計物流銜接設(shè)施，利用低價策略為相關(guān)企業(yè)提供制式基礎(chǔ)物流服務(wù)(如倉儲、運輸)等。后者如延長倉儲保管時間或其他個性化服務(wù)將收取較高的費用。由于制式服務(wù)的特征，當(dāng)客戶采用了這種服務(wù)之后，將不得不長期依賴集中化提供的物流服務(wù)。

3．物流金字塔模式。

城市配送企業(yè)根據(jù)不同客戶對服務(wù)的不同要求．以及服務(wù)個性化等因素。發(fā)揮城市的網(wǎng)絡(luò)倉庫和運輸方式多樣化優(yōu)勢，形成各種形式。各個檔次的物流服務(wù)。從而形成物流金字塔。在塔的底部是傳統(tǒng)的大批量的物流業(yè)務(wù)。在塔的頂部是高利潤、小批量、個性化的服務(wù)。在這種模式中。塔的底部在同行中通過低價策略可以有效阻礙競爭者的進入．保護頂部服務(wù)帶來較豐厚的利潤。這種模式對擁有網(wǎng)絡(luò)倉庫和多種運輸方式的城市配送企業(yè)是獨特的優(yōu)勢。

4利潤復(fù)歸模式。

利潤復(fù)歸是在傳統(tǒng)的無利潤模式下，呈現(xiàn)贏利的經(jīng)營方法。其通過將城市配送重新定義為一種體驗，吸引客戶。通過在傳統(tǒng)的倉儲、運輸基礎(chǔ)上探討如何獲得新的增值服務(wù)和新的理念，因此具有利潤復(fù)歸模式特征。城市配送企業(yè)相對于原來的相關(guān)企業(yè)在功能上進一步完善，對外具有配送中心的采購、進發(fā)貨、配與送等功能，對內(nèi)具有訂單分揀、貨物揀選、配送、倉儲、加工、信息加工等基本功能。使其專業(yè)化程度要求更高具有一些傳統(tǒng)物流或簡單的配送所不具有的功能。其倉儲與運輸工具是根據(jù)相關(guān)物流業(yè)務(wù)的需要而引進的，能適應(yīng)相關(guān)物流業(yè)務(wù)的需要，只要通過有限的改造與安排便可使城市配送企業(yè)在短時間內(nèi)形成配送能力：通過城市配送企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)倉儲能力，根據(jù)客戶需要對貨物的分布靈活安排，實行差異化服務(wù)或?qū)}儲分布實行一種更經(jīng)濟的布置方式，這些特點使得這種模式下的城市配送企業(yè)與其他類型的配送企業(yè)不同。

5．價值鏈分拆模式。

這種分拆模式是從一體化的企業(yè)中轉(zhuǎn)移到只是控制著價值鏈一兩個環(huán)節(jié)的專業(yè)化運作模式。這種模式是將各個企業(yè)不利于自己運作和經(jīng)營的物流配送業(yè)務(wù)剝離出來，進行集中于相關(guān)環(huán)節(jié)的運作。通過城市配送企業(yè)的專業(yè)化運作，形成原有物流企業(yè)所不具有的更高專業(yè)化運作手段，通過更專業(yè)的物流設(shè)施產(chǎn)生更高的效益。

6．價值鏈整合模式。

價值鏈整合是通過整合提供給客戶的服務(wù)產(chǎn)生增值。我國的城市配送企業(yè)很大程度上脫胎于原有相關(guān)的物流企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)了解行業(yè)特點和客戶需求，易于設(shè)計出符合客戶需求的物流業(yè)務(wù)提供更好的解決客戶問題的方案，并且用于維護客戶關(guān)系的費用較低，同時能產(chǎn)生更高的客戶忠誠度。但客戶服務(wù)模式的設(shè)計要打破我國原有的物流業(yè)務(wù)設(shè)計理念，在這方面需要一定的資金投入而且這種設(shè)計方案在短期內(nèi)還存在著客戶如何接受與消化等問題，因此在執(zhí)行上的難度較大．投資回報也具有更大的不確定性。

7渠道集中模式。

渠道集中是消費者或客戶可以在一個地方購買全部所需產(chǎn)品。零售行業(yè)在渠道集中方面取得了卓有成效的業(yè)績。購物商城、大型超市是這方面的典型。城市配送集中化的大規(guī)模采購將形成廣泛的供應(yīng)商資源，逐步演化為代理上游企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)，形成廣泛的產(chǎn)品代理能力。屆時客戶不需要直接和供應(yīng)商聯(lián)系，只要通過配送中心即可。

8．配電盤模式。

整個物流市場其實質(zhì)是一個供應(yīng)鏈運作過程，城市配送企業(yè)的上下游存在眾多的供應(yīng)商與用(客)戶，當(dāng)配送中心承擔(dān)聯(lián)系上下游客戶的功能時，這就會導(dǎo)致出現(xiàn)一種高價值的中介業(yè)務(wù)。城市配送中心通過集中采購，再將貨物配送到下游客戶，減少了交易次數(shù)。下游客戶可向配送中心小批量訂貨，通過配送中心集中處理訂單的功能，使下游客戶的庫存持有成本大大降低。通過在不同的供應(yīng)商與客戶之間搭建一個溝通的渠道或是交易的平臺，從而降低了買賣雙方的交易成本，城市配送企業(yè)通過從中介服務(wù)中獲利和合理解決客戶批量運輸與庫存持有成本之間的矛盾，實現(xiàn)“雙贏”的目的。

十、“天暉城”模式的城市配送

“天暉城”模式的城市配送是指：依托于目前天暉公司自有農(nóng)貿(mào)市場、天暉城商業(yè)城及“天暉城”電商平臺，整合公司優(yōu)勢資源，合理調(diào)配資源優(yōu)勢服務(wù)當(dāng)?shù)亍⒒菁爱?dāng)?shù)亍?/p>

通過“天暉城”城市配送網(wǎng)絡(luò)倉儲能力，根據(jù)客戶需要對貨物的分布靈活安排，實行差異化服務(wù)或?qū)}儲分布實行一種更經(jīng)濟的布置方式；集中化的大規(guī)模采購將形成廣泛的供應(yīng)商資源，逐步演化為代理上游企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)，形成廣泛的產(chǎn)品代理能力；上下游存在眾多的供應(yīng)商與用(客)戶，當(dāng)配送中心承擔(dān)聯(lián)系上下游客戶的功能時，城市配送中心通過集中采購，再將貨物配送到下游客戶，減少了交易次數(shù)。下游客戶可向配送中心小批量訂貨，通過配送中心集中處理訂單的功能，使下游客戶的庫存持有成本大大降低。通過在不同的供應(yīng)商與客戶之間搭建一個溝通的渠道或是交易的平臺，從而降低了買賣雙方的交易成本，城市配送企業(yè)通過從中介服務(wù)中獲利和合理解決客戶批量運輸與庫存持有成本之間的矛盾，實現(xiàn)“雙贏”的目的。

十一、質(zhì)量保障體系

依托公司目前采購系統(tǒng)及目前政府職能部門，對所有往來貨品進行監(jiān)督檢測，保證貨品的質(zhì)量。同時建立供應(yīng)商檔案，建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，在出現(xiàn)有質(zhì)量問題出現(xiàn)時，公司能及時追溯源頭，保障顧客合理權(quán)益。

十二、人員分工及部門配合

合理安排人員工作，在目前公司現(xiàn)有部門人員的基礎(chǔ)上，對人員的工作進行分工，明確工作崗位及職責(zé)，十三、市場拓展及展望

賓川縣在城市配送項目中，目前還未有一個正規(guī)的公司來整合現(xiàn)有市場，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化服務(wù)當(dāng)?shù)?。將資源進行優(yōu)化配置，使商品在供應(yīng)鏈鏈路中易出現(xiàn)的損耗降到最低，流通速度越快、品質(zhì)保障越強，商品價值才能得到最大的發(fā)揮。

利用技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，構(gòu)建了生鮮農(nóng)產(chǎn)品專屬的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，其業(yè)務(wù)場景涵蓋供應(yīng)鏈上游生產(chǎn)端到渠道端的全環(huán)節(jié)及所有參與者，并對供應(yīng)鏈中的多個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，完善整個供應(yīng)鏈鏈路，最大程度、最高時效地保障品質(zhì)。

利用自有IT團隊自主研發(fā)的信息系統(tǒng)“天暉城”，針對“天暉城”連通線上線下全渠道的特點，以及其他各類零售業(yè)態(tài)的需求，使用信息化、移動化和可視化的技術(shù)與管理，實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同。

供應(yīng)鏈?zhǔn)前l(fā)展基礎(chǔ)，也是制勝之地。供應(yīng)鏈的建設(shè)和完善，既能推動行業(yè)的進步，使整條鏈路中的所有環(huán)節(jié)走向成熟并產(chǎn)生總體更高效能，又能為消費者創(chuàng)造更美好的消費體驗，從而享受更精致的生活品質(zhì)。

第五篇：專業(yè)工程技術(shù)-災(zāi)備中心建設(shè)項目建設(shè)目標(biāo)(精心整理)

災(zāi)備中心建設(shè)構(gòu)想

根據(jù)國務(wù)院《住房公積金管理條例》相關(guān)規(guī)定和有關(guān)文件要求，全國各省市、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團共有330多個住房公積金管理中心，鐵路、電力、煤炭、石油、中直機關(guān)、省直機關(guān)等行業(yè)機構(gòu)也成立了幾十個分中心，這些中心和分中心都建設(shè)了自己住房公積金信息管理系統(tǒng)，但是，所有中心、分中心的信息系統(tǒng)的容災(zāi)備份基本尚屬空白。個別中心在原有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上建設(shè)了小規(guī)模數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，也有個別中心提出了中心之間數(shù)據(jù)互備的設(shè)想，但是，都沒能達(dá)到災(zāi)備的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

全國各中心住房公積金信息系統(tǒng)現(xiàn)狀概述：

1、各中心均有自己的信息系統(tǒng)。

2、各中心信息系統(tǒng)投入投入差異較大，粗分為五個等級： A級：有上億元的投入，如深圳；

B級：有數(shù)千萬元的投入，如北京、上海、昆明、武漢、廣州、長春等；

C級：一般省會城市和副省級城市的投入多在千萬元以上； D級：再退一步，像鄭州這類城市中心，投資規(guī)模多在幾百萬元。

E級：一般地市中心的投入多在幾十萬至一、二百萬不等。

3、主機系統(tǒng)：少數(shù)中心選用中型計算機，如A級、B級中心； 較大規(guī)模中心（如B級、C級、D級）選用小型計算機；一般中心（如D級、E級）多選用PC服務(wù)器。

4、操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)也是差別較大，有hp、IBM的UNIX系統(tǒng)，也有SUN公司的Solaris，還有WINDOWS系統(tǒng)。

5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：多數(shù)為ORCALE，也有Sybase、DB2，使用SQLServer的中心也不少。正版和盜版也是同時存在，大中心肯定用正版，多數(shù)小中心會用盜版。

6、應(yīng)用系統(tǒng)：全國各中心的應(yīng)用系統(tǒng)差別也非常大。做公積金管理軟件的單位有東軟、金軟、北京金天鵬、深圳恒泰豐、西安金房子等等。也有自行組織開發(fā)的中心，比如鄭州、開封等中心。

我們將根據(jù)不同中心的主機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)等現(xiàn)現(xiàn)狀，建設(shè)全國性的住房公積金容災(zāi)備份中心。

建設(shè)目標(biāo)：

構(gòu)建滿足全國住房公積金管理機構(gòu)的容災(zāi)備份中心，為其提供高性能、高可用性、高擴展性、高安全性的硬件架構(gòu)、軟件平臺及技術(shù)支持，滿足各住房公積金管理中心數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份的要求，確保其數(shù)據(jù)安全。

具體建設(shè)目標(biāo)包括：

1、提供數(shù)據(jù)打包存儲服務(wù)：面向?qū)ο鬄樾畔⑾到y(tǒng)規(guī)模小、規(guī)范程度差的中心。

2、核心系統(tǒng)運行服務(wù)：面向?qū)ο鬄榻?jīng)濟發(fā)展較差地區(qū)、無條件建設(shè)規(guī)范化住房公積金信息管理系統(tǒng)的中心。

3、數(shù)據(jù)級容災(zāi)服務(wù)：面向?qū)ο鬄樾畔⑾到y(tǒng)較為先進、災(zāi)備投入較小的中心。

4、系統(tǒng)級災(zāi)備服務(wù)：面向?qū)ο鬄樾畔⑾到y(tǒng)先進、災(zāi)備投入較大、災(zāi)難恢復(fù)要求時間較短的中心。

5、應(yīng)用級災(zāi)備服務(wù)：面向?qū)ο鬄樾畔⑾到y(tǒng)先進、災(zāi)備投入較大、災(zāi)難恢復(fù)要求時間極短的中心。

以上災(zāi)備級別，基本能夠滿足當(dāng)前各地住房公積金管理中心的災(zāi)備需求。

災(zāi)備中心還應(yīng)達(dá)到或接近以下條件：

1、交通便利：飛機、火車、汽車均能順利到達(dá)。

2、選址安全：地質(zhì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，發(fā)生特大自然災(zāi)害的幾率小。

3、建筑物穩(wěn)定：災(zāi)備中心的建筑物達(dá)到規(guī)定的抗震要求。

4、供電保障：災(zāi)備中心具有充足的電力資源。

5、通訊資源充沛：災(zāi)備中心必須接入多家運營商的通訊電路。

6、技術(shù)先進：災(zāi)備中心必須吸納當(dāng)前最新技術(shù)成果。

7、管理運行規(guī)范：按國家標(biāo)準(zhǔn)進行運營管理。

8、滿足需要和發(fā)展：滿足當(dāng)前需要，支持未來發(fā)展。

9、滿足技術(shù)交流：災(zāi)備中心具備技術(shù)的交流的功能。

10、長效機制：生活方便、環(huán)境優(yōu)美、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。建設(shè)任務(wù)：

建設(shè)完善的機房環(huán)境，構(gòu)建良好的主機系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全體系及數(shù)據(jù)容災(zāi)備份體系，為全國住房公積金管理中心構(gòu)筑可靠、高效、易用的災(zāi)備平臺。

運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將全國各住房公積金管理中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息系統(tǒng)，集中遠(yuǎn)程備份。

建設(shè)原則：

一、先進性、標(biāo)準(zhǔn)化

采用先進成熟的技術(shù)和設(shè)計規(guī)范，保證系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定地運行，結(jié)合當(dāng)前住房公積金信息化應(yīng)用情況，選用符合國際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和產(chǎn)品，保證系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性，并保證在以后的發(fā)展過程中能夠適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢。

二、經(jīng)濟性、實用性

根據(jù)災(zāi)備中心的實際應(yīng)用需求進行方案設(shè)計，選用性價比高的設(shè)備，建設(shè)一流的災(zāi)備系統(tǒng)，既能夠滿足住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)容災(zāi)的應(yīng)用需求，又能夠適應(yīng)將來應(yīng)用的擴展，系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便地升級，并能夠保護原有的投資。

三、高可靠性

在系統(tǒng)設(shè)計特別是關(guān)鍵點的設(shè)計中，選用高可靠性產(chǎn)品，并有合理的冗余和可靠的系統(tǒng)備份策略，保證系統(tǒng)具有故障自愈的能力，確保系統(tǒng)可靠運行。

在充分考慮技術(shù)先進性的同時，還要從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修維護能力等方面著手，確保系統(tǒng)的高可靠性，達(dá)到最大的平均無故障時間。

四、高開放性

采用符合OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)）標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和通信協(xié)議，采用符合ISO（如IEEE、ITU-T、ANSI等）標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)協(xié)議，采用國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，結(jié)合省內(nèi)、國內(nèi)各地住房公積金信息系統(tǒng)情況，充分考慮硬件環(huán)境、軟件平臺的兼容性，使得符合國際標(biāo)準(zhǔn)的不同廠商的產(chǎn)品可以無縫地添加進來。

五、高安全性

災(zāi)備中心必須具備足夠的安全性，具有有效的容災(zāi)、容錯等風(fēng)險保障機制，能夠防止來自系統(tǒng)內(nèi)部惡意破壞及來自外部的惡意攻擊，能有效防止因人為誤操作帶來的影響，采用有效的安全防范措施和安全手段，保證系統(tǒng)的完整性和機密性，并對信息訪問和系統(tǒng)操作提供有效的權(quán)限認(rèn)證，對雷擊、火災(zāi)、盜竊等意外以及人為誤操作等不可預(yù)知的問題，具有良好的預(yù)防和恢復(fù)機制。

六、高性能

災(zāi)備中心設(shè)計中，必須保障服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備的高吞吐能力，保證各種信息（數(shù)據(jù)、語音、圖像等）的高質(zhì)量傳輸，構(gòu)建高質(zhì)量的可服務(wù)于圖像、語音、數(shù)據(jù)的綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供QoS（Quality of Service）保障。

七、可擴展性

災(zāi)備中心采用的實現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及設(shè)備易于擴展，技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展具有良好的可持續(xù)性、可擴充性，將來能夠方便平滑地對原有系統(tǒng)進行升級和更新。

八、靈活性、兼容性

選用符合國際發(fā)展趨勢的國際標(biāo)準(zhǔn)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，以便系統(tǒng)具備可移植性、高可靠性等優(yōu)點，以便在將來發(fā)展中延伸采用最新技術(shù)，同時，為不同的現(xiàn)有設(shè)備提供互聯(lián)手段，保證現(xiàn)有各種住房公積金信息系統(tǒng)的順利接入。

九、結(jié)構(gòu)的合理性

采用合理高效的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，設(shè)計的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)能合理安排冗余和負(fù)載，實現(xiàn)有效的流量控制和負(fù)載均衡，能夠避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴和數(shù)據(jù)瓶頸，確保系統(tǒng)暢通運行，并能適應(yīng)災(zāi)備中心業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

十、低碳、綠色、環(huán)保

綠色數(shù)據(jù)機房（Green Data Center）是指數(shù)據(jù)中的IT系統(tǒng)、機械、照明和電氣等，能取得最大化的能源效率和最小化的環(huán)境影響。

容災(zāi)備份中心規(guī)劃設(shè)計，必須引入低碳、綠色、環(huán)保的理念，以降低電耗成本，提高資源利用率。包括空間大小的合理性、結(jié)構(gòu)布局的合理性、設(shè)備冗余的合理性、引進刀片式架構(gòu)、增加虛擬服務(wù)器、選擇節(jié)能產(chǎn)品、風(fēng)冷與水冷結(jié)合技術(shù)應(yīng)用等具體措施。