第一篇：臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查總結(jié)

臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查總結(jié)

一、醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總

為了更準(zhǔn)確的了解臨床路徑的實(shí)施情況，設(shè)計(jì)出更好的診療方案，更好的為患者服務(wù)，我院醫(yī)務(wù)部組織對醫(yī)護(hù)人員臨床路徑實(shí)施情況滿意度調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果分析如下：

調(diào)查表發(fā)放份數(shù)：32份 收回份數(shù)：32份

1、您認(rèn)為臨床路徑病種選擇是否合理？

A.合理28(87.6%)B.不合理2(6.2%)C.不確定2(6.2%)

2、您認(rèn)為此臨床路徑的治療及檢查方案是否合理？

A.合理30（93.8%）B.不合理 1（3.1%）C.不確定1(3.1%)

3、您認(rèn)為您科室制定的臨床路徑是否達(dá)到了預(yù)期效果？

A.是 30（93.8%）B.不是 1（3.1%）C.不確定1(3.1%)

4、您認(rèn)為此臨床路徑設(shè)計(jì)的住院費(fèi)用是否合理？

A.合理 29（90.7%）B.不合理 1（3.1%）C.不確定2(6.2%)

5、您認(rèn)為此臨床路徑設(shè)計(jì)的住院天數(shù)是否合理？

A.合理 29（90.7%）B.不合理 2（6.2%）C.不確定1(3.1%)

6、您認(rèn)為患者對實(shí)施臨床路徑的依從性如何？

A.好 31（96.9%）B.較差1（3.1%）C.不確定0(0%)

二、醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析

1、科室開展臨床路徑的病種數(shù)目設(shè)置欠規(guī)范、數(shù)量有差別。通過該調(diào)查，大部分科室醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑病種選擇認(rèn)為較合理（87.6%），少部分人認(rèn)為不合理或不確定是否合理(12.4%)。

2、開展臨床路徑的科室醫(yī)護(hù)人員大部分認(rèn)可目前臨床路徑工作，93.8%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)可目前臨床路徑的治療及檢查方案，6.2%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為目前臨床路徑治療及檢查方案不合理或不確定，說明我院部分科室臨床路徑工作仍有持續(xù)改進(jìn)之處。

3、大部分醫(yī)護(hù)人員（93.8%）認(rèn)為臨床路徑工作達(dá)到了預(yù)期效果，只有極少數(shù)（6.2%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未達(dá)到預(yù)期效果或不確定；大部分醫(yī)護(hù)人員（90.7%）認(rèn)為臨床路徑工作設(shè)計(jì)的平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù)較合理，降低了患者平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù)，只有少數(shù)（9.3%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù)或不確定。

4、實(shí)行臨床路徑工作的科室患者依從性較好，其中96.9%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性良好，3.1%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性差。

三、臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查反饋及整改建議

1、各臨床科室對臨床路徑宣傳培訓(xùn)合理，醫(yī)護(hù)人員對臨床路徑知曉率較高,但部分醫(yī)護(hù)人員對臨床路徑內(nèi)容較模糊，希望加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取 知曉率達(dá)到100%。

2、實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)量欠合理，部分科室較多，部分科室較少，應(yīng)選擇本科室常見病、多發(fā)病，治療技術(shù)成熟，較少發(fā)生變異的病種。建議實(shí)施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室常見疾病病種，并根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)，增減各自臨床路徑管理病種，使之能夠更好覆蓋常見病病種，從而提高臨床路徑入組率。

3、各實(shí)施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室臨床路徑治療及檢查方案，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施過程中遇到的問題及時(shí)改進(jìn)調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化臨床路徑實(shí)施方案。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化各科室臨床路徑管理工作的監(jiān)管、督導(dǎo)，使各臨床科室切實(shí)將臨床路徑管理工作落到實(shí)處，從而降低患者住院費(fèi)用及住院日數(shù)，達(dá)到實(shí)行臨床路徑管理的預(yù)期效果。

5、定期組織各職能部門監(jiān)管、督導(dǎo)各科室實(shí)施臨床路徑的情況，對于臨床路徑管理好的科室予以通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，對于臨床路徑管理差的科室予以通報(bào)批評，并與科室綜合目標(biāo)考核及績效考核掛鉤。

6、加強(qiáng)對患者的宣教，使患者一入院即了解臨床路徑實(shí)施的必要性，正確分析臨床路徑實(shí)施能給患者帶來的益處，使患者認(rèn)識到實(shí)施臨床路徑的合理性、必要性，改善患者實(shí)施臨床路徑的依從性。

醫(yī)務(wù)部

第二篇：醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議

山東省XXX醫(yī)院

醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查

反饋及整改建議

山東省XXX醫(yī)院

醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查

醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總...............3 醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析...............4 醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議..........7

山東省XXX醫(yī)院

醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總

為了更準(zhǔn)確的了解臨床路徑的實(shí)施情況，設(shè)計(jì)出更好的診療方案，更好的為患者服務(wù)，我院醫(yī)務(wù)部組織對醫(yī)護(hù)人員臨床路徑實(shí)施情況滿意度調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果分析如下：

調(diào)查表發(fā)放份數(shù)：32份 收回份數(shù)：32份

1、您科室開展臨床路徑的病種數(shù)目？ A.1

B.2 C.3 D.3種以上 E 不清楚

A 6(18.7%)B 11(34.4%)C 4(12.5%)D 11(34.4%)E 0（0%）

2、您認(rèn)為您科室開展臨床路徑的病種是否覆蓋了科室常見病？ A.是 19（59.4%）B.不是 13（40.6%）

3、您認(rèn)為您科室制定的臨床路徑治療/護(hù)理方案合理么？ A.合理

25（78.1%）B.不合理 7（21.9%）

4、您認(rèn)為您科室制定的臨床路徑是否達(dá)到了預(yù)期目的？ A.是 25（78.1%）B.不是 7（21.9%）

5、您認(rèn)為您科室制定的臨床路徑是否降低了患者的住院費(fèi)用？ A.是 28（87.5%）B.不是 4（12.5%）

6、您認(rèn)為您科室制定的臨床路徑是否降低了患者的住院天數(shù)？ A.是 30（93.7%）B.不是 2（6.3%）

7、您認(rèn)為您科室制定的臨床路徑患者依從性如何？ A.良好 16（50%）B.一般 15（46.9%）C、差 1（3.1%）

8、您認(rèn)為您科室醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行臨床路徑的依從性如何？ A.良好 20（62.5%）B.一般 10（31.2%）C、差 2（6.3%）

9、您認(rèn)為將臨床路徑執(zhí)行情況作為年終考核依據(jù)是否合理？ A.合理 19（59.4%）B.不合理 13（40.6%）

10、您對醫(yī)院信息系統(tǒng)對于臨床路徑的支持度是否滿意？ A.滿意 14（43.7%）B.不滿意 18（56.3%）

山東省XXX醫(yī)院

醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析

一、各科室人員均知曉自己科室開展的臨床路徑病種，無人選擇不清楚（0%），知曉率為100%。

二、科室開展臨床路徑的病種數(shù)目設(shè)置合理，臨床路徑工作逐步推進(jìn)。通過該調(diào)查，部分科室先選擇一到兩個(gè)臨床路徑病種（一個(gè)病種 18.7%，兩個(gè)病種 34.4%），部分開展臨床路徑較早的科室已逐步推廣至本科室常見病，逐步開展病種增加至三個(gè)（12.5%）或三個(gè)以上（34.4%）。

三、開展臨床路徑的科室醫(yī)護(hù)人員大部分認(rèn)可目前臨床路徑工作，78.1%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)可目前臨床路徑工作，21.9%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為目前臨床路徑治療/護(hù)理方案不完全合理，說明我院部分科室臨床路徑工作有急需持續(xù)改進(jìn)之處。其中59.4%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為目前臨床路徑病種能覆蓋自己科室常見病，但仍有40.6%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為目前臨床路徑病種不能覆蓋自己科室常見病，說明目前臨床路徑工作 4

符合大部分科室實(shí)際臨床工作，但部分科室臨床路徑病種存在進(jìn)一步調(diào)整改善的必要性。

四、大部分醫(yī)護(hù)人員（78.1%）認(rèn)為臨床路徑工作達(dá)到了預(yù)期目的，只有極少數(shù)（21.9%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未達(dá)到預(yù)期目的；大部分醫(yī)護(hù)人員（87.5%）認(rèn)為臨床路徑工作降低了患者平均住院費(fèi)用，只有極少數(shù)（12.5%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者平均住院費(fèi)用；大部分醫(yī)護(hù)人員（93.7%）認(rèn)為臨床路徑工作降低了患者平均住院天數(shù)，只有極少數(shù)（6.3%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者平均住院天數(shù)。

五、實(shí)行臨床路徑工作的科室患者依從性較好，50%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性良好，46.9%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性一般，3.1%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性差。實(shí)行臨床路徑工作的科室醫(yī)護(hù)人員依從性較好，62.5%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員依從性良好，31.2%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員依從性一般，6.3%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員依從性差。

六、目前醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識到將臨床路徑執(zhí)行情況作為年終考核依據(jù)的重要性，59.4%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為將其列入年終考核依據(jù)是合理的，但仍有40.6%的醫(yī)護(hù)人員不認(rèn)可其合理性，存在一定抵觸情緒。

七、大部分醫(yī)護(hù)人員（56.3%）認(rèn)為我院目前信息系統(tǒng)對臨床路徑工作的支持度不夠，說明我院信息系統(tǒng)急需調(diào)整以進(jìn)一步適應(yīng)我院臨床路徑工作。

山東省XXX醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員

臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議

一、各臨床科室對臨床路徑宣傳培訓(xùn)合理，醫(yī)護(hù)人員對臨床路徑知曉率為100%，希望繼續(xù)保持加強(qiáng)。

二、實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)量合理，應(yīng)逐步推進(jìn)。建議目前開展病種少的科室根據(jù)各自科室常見疾病實(shí)際情況，進(jìn)一步增加進(jìn)入臨床路徑管理的病種，進(jìn)一步提高臨床路徑入組率。

三、各實(shí)施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室臨床路徑治療/護(hù)理方案，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施過程中遇到的問題及時(shí)改進(jìn)調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化臨床路徑實(shí)施方案。

四、各實(shí)施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室常見疾病病種，并根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)，增減各自臨床路徑管理病種，使之能夠更好覆蓋常見病病種，從而提高臨床路徑入組率。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化各科室臨床路徑管理工作的監(jiān)管、督導(dǎo)，使各臨床科室切實(shí)將臨床路徑管理工作落到實(shí)處，從而降低患者住院費(fèi)用及住院日數(shù)，達(dá)到實(shí)行臨床路徑管理的預(yù)期目的。

六、定期組織各職能部門監(jiān)管、督導(dǎo)各科室實(shí)施臨床路徑的情況，對于臨床路徑管理好的科室予以通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，對于臨床路徑管理差的科室予以通報(bào)批評，并與科室綜合目標(biāo)考核及績效考核掛鉤。

七、加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對于臨床路徑的認(rèn)識，從而進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施臨床路徑的依從性。

八、加強(qiáng)對患者的宣教，使患者一入院即了解臨床路徑實(shí)施的必要性，正確分析臨床路徑實(shí)施能給患者帶來的益處，使患者認(rèn)識到實(shí)施臨床路徑的合理性、必要性，改善患者實(shí)施臨床路徑的依從性。

九、強(qiáng)調(diào)將臨床路徑納入年終考核及績效考核的重要性，充分調(diào)動(dòng)科室實(shí)施臨床路徑管理的積極性。對臨床路徑管理工作好的科室可在年終考核過程中加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度，對極少數(shù)實(shí)施臨床路徑管理工作

差的科室給予適度懲罰。

十、目前已經(jīng)對我院信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，正在試點(diǎn)將臨床路徑管理模塊嵌入信息系統(tǒng)中，這將更有利于醫(yī)院及科室實(shí)施臨床路徑，更有利于醫(yī)院及科室監(jiān)管實(shí)施臨床路徑過程中的各種指標(biāo)。目前該新軟件已在腎內(nèi)科試點(diǎn)，逐步完善相關(guān)信息系統(tǒng)軟件后，盡快向醫(yī)院各個(gè)科室推廣使用，從而更好解決臨床路徑實(shí)施的便利性，有利于對臨床路徑管理、監(jiān)管、督導(dǎo)工作。

以上為結(jié)合我院醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查的反饋及整改建議，望臨床各科室根據(jù)各自科室具體情況，及時(shí)優(yōu)化各自臨床路徑所選病種或臨床路徑實(shí)施細(xì)則，并及時(shí)將各自調(diào)整情況以書面形式上報(bào)醫(yī)務(wù)部備案。

山東省XXX醫(yī)院

第三篇：臨床路徑患者滿意度調(diào)查總結(jié)

2013年第一季度臨床路徑患者滿意度調(diào)查總結(jié)

一、患者臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總

為了更準(zhǔn)確的了解臨床路徑的實(shí)施情況，設(shè)計(jì)出更好的診療方案，更好的為患者服務(wù)，我院醫(yī)務(wù)部組織對患者臨床路徑實(shí)施情況滿意度進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果分析如下：

調(diào)查表發(fā)放份數(shù)：35份收回份數(shù)：35份

1、您認(rèn)為醫(yī)生的工作態(tài)度如何？

A.很好31(88.6%)B.好4(11.4%)C.可以0(0%)D.不好0(0%)

2、是否詳細(xì)書面告知您住院期間將按照臨床路徑接受治療與檢查？

A.很好32(91.4%)B.好2(5.7%)C.可以1(2.9%)D.不好0(0%)

3、您是否與醫(yī)生針對您的治療進(jìn)行充分討論與溝通？

A.很好28(80%)B.好5(14.3%)C.可以2(5.7%)D.不好0(0%)

4、您如何看待醫(yī)生定期查房？

A.很好29(82.8%)B.好3(8.6%)C.可以3(8.6%)D.不好0(0%)

5、您對按照臨床路徑接受治療是否滿意？

A.很好30(85.7%)B.好3(8.6%)C.可以2(5.7%)D.不好0(0%)

6、您對住院期間的合理檢查是否滿意？

A.很好30(85.7%)B.好3(8.6%)C.可以2(5.7%)D.不好0(0%)

7、您對臨床路徑設(shè)計(jì)的住院天數(shù)是否滿意？

A.好29(82.8%)B.可以3(8.6%)C.不好0(0%)D.不確定3(8.6%)

8、您對臨床路徑設(shè)計(jì)的住院費(fèi)用是否滿意？

A.好29(82.8%)B.可以3(8.6%)C.不好0(0%)D.不確定3(8.6%)

二、患者臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析

1、患者對醫(yī)生的工作態(tài)度滿意度較高（88.6%），沒有出現(xiàn)對醫(yī)生態(tài)度不滿意情況。

2、大部分患者（91.4%）對醫(yī)生的書面告知臨床路徑的治療與檢查較滿意，少部分（2.9%）認(rèn)為告知情況一般，欠詳細(xì)。

3、80%的患者認(rèn)為醫(yī)生對患者疾病的治療溝通較好，少部分患者對醫(yī)生的溝通情況認(rèn)為不到位、不夠詳細(xì)。82.8%的患者認(rèn)為醫(yī)生能夠進(jìn)行定期查房，關(guān)心患者病情。85.7%的患者對按照臨床路徑接受治療 1

住院期間的檢查認(rèn)為較合理，5.7%的患者認(rèn)為檢查合理性一般。4、82.8%的患者對臨床路徑設(shè)計(jì)的住院費(fèi)用及住院天數(shù)較滿意，8.6%的患者對此不知曉，不能夠確定大致住院費(fèi)用及住院時(shí)間。

三、臨床路徑患者滿意度調(diào)查反饋及整改建議

1、繼續(xù)對患者保持熱情的工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心，努力為患者做好服務(wù)，爭取讓患者對醫(yī)護(hù)人員的工作100%滿意。

2、建議醫(yī)生堅(jiān)持對患者定期查房，了解患者病情變化，及時(shí)作出診治，提高患者滿意度。

3、本次調(diào)查中需與患者溝通內(nèi)容較多，通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與患者溝通仍有不足之處，不夠詳細(xì)，溝通不到位，患者對治療、檢查、住院費(fèi)用及住院時(shí)間不能夠了解，建議科室完善書面材料，以積極的態(tài)度加強(qiáng)與患者的各種溝通，包括疾病的治療方案、各項(xiàng)合理檢查、疾病預(yù)后及住院期間的大致花費(fèi)及住院時(shí)間等，讓患者就診的明明白白。

醫(yī)務(wù)部

第四篇：2017年XX月季度XX科臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查總結(jié)

2017年XX月/XX季度XX科臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查總結(jié)

一、醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總

為了更準(zhǔn)確的了解臨床路徑的實(shí)施情況，設(shè)計(jì)出更好的診療方案，更好的為患者服務(wù)，對科室的醫(yī)護(hù)人員臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行了滿意度調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果分析如下：

調(diào)查表發(fā)放份數(shù)：XX份

收回份數(shù)：XX份

1、您認(rèn)為此臨床路徑的治療方案合理嗎？ A.合理(XX%)B.不合理(XX%)

2、您認(rèn)為此臨床路徑的護(hù)理方案合理嗎？ A.合理(XX%)B.不合理(XX%)

3、您認(rèn)為此臨床路徑的用藥、檢查合理嗎？ A.合理(XX%)B.不合理(XX%)

4、您認(rèn)為此臨床路徑是否達(dá)到臨床預(yù)期效果？ A.是（XX%）

B.否（XX%）

5、您對此臨床路徑產(chǎn)生收費(fèi)項(xiàng)目和數(shù)額滿意嗎？ A.滿意（XX%）

B.不滿意（XX%）

6、您對此臨床路徑設(shè)計(jì)的住院天數(shù)滿意嗎？ A.滿意（XX%）

B.不滿意（XX%）

7、您對患者實(shí)施臨床路徑的依從性滿意嗎？ A.滿意（XX%）

B.不滿意（XX%）

8、您認(rèn)為將病人滿意度作為考核您的依據(jù)之一合理嗎？ A.合理(XX%)B.不合理(XX%)

9、此臨床路徑的實(shí)施是否有難度？ A.是（XX%）

B.否（XX%）

10、您認(rèn)為臨床路徑的制定合理嗎？ A.合理(XX%)B.不合理(XX%)

二、醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析

1、開展臨床路徑的科室醫(yī)護(hù)人員大部分認(rèn)可目前臨床路徑工作，XX%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為目前臨床路徑的治療方案合理，XX%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為目前臨床路徑治療方案不合理，說明科室臨床路徑工作仍有持續(xù)改進(jìn)之處。

2、大部分醫(yī)護(hù)人員（XX%）認(rèn)為臨床路徑工作達(dá)到了預(yù)期效果，只有極少數(shù)（XX%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未達(dá)到預(yù)期效果；大部分醫(yī)護(hù)人員（XX%）認(rèn)為臨床路徑工作設(shè)計(jì)的住院天數(shù)較合理，降低了患者住院天數(shù)，只有少數(shù)（XX%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者住院天數(shù)；大部分醫(yī)護(hù)人員（XX%）對臨床路徑產(chǎn)生收費(fèi)項(xiàng)目和數(shù)額較滿意，降低了患者住院費(fèi)用，只有少數(shù)（XX%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者住院費(fèi)用；

3、實(shí)行臨床路徑工作的科室患者依從性較好，其中XX%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性良好，XX%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性差。

三、臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查反饋及整改措施

1、科室對臨床路徑宣傳培訓(xùn)合理，醫(yī)護(hù)人員對臨床路徑知曉率較高,但部分醫(yī)護(hù)人員對臨床路徑內(nèi)容較模糊，下一步努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取知曉率達(dá)到100%。

2、實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)量較少，定期總結(jié)科室常見疾病病種，并根據(jù)科室專業(yè)特點(diǎn)，增加臨床路徑管理病種，使之能夠更好覆蓋常見病病種，從而提高臨床路徑入組率。

3、定期總結(jié)科室臨床路徑治療及檢查方案，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施過程中遇到的問題及時(shí)改進(jìn)調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化臨床路徑實(shí)施方案。

4、加強(qiáng)對患者的宣教，使患者一入院即了解臨床路徑實(shí)施的必要性，正確分析臨床路徑實(shí)施能給患者帶來的益處，使患者認(rèn)識到實(shí)施臨床路徑的合理性、必要性，改善患者實(shí)施臨床路徑的依從性。

XX科

2017年XX月XX日

第五篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查

您好！為了更確切地了解科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施情況，達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的護(hù)理目標(biāo)。我科特組

織調(diào)查，以了解您的真實(shí)想法，希望得到您的大力支持與配

合，謝謝！

1、您認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案合理嗎？

①合理②不合理

2、您認(rèn)為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前后護(hù)理工作有改變嗎？

①有②沒有

3、您認(rèn)為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，護(hù)士觀察病情及時(shí)、護(hù)理措施落實(shí)到位了嗎？

①及時(shí)、到位②一般③不及時(shí)、不到位

4、您認(rèn)為把患者交給護(hù)士放心嗎？

①放心②不放心

5、您認(rèn)為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理后能提高護(hù)士的綜合素質(zhì)嗎？

①能②一般③不能

6、您認(rèn)為科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理有難度嗎？

①有②沒有

7、您對科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意嗎？

①滿意②不滿意

還有什么需要改進(jìn)的地方：