第一篇：《天地華宇的創(chuàng)新與發(fā)展報(bào)告》

天地華宇物流有限公司

案例分析報(bào)告

班

級： 交通運(yùn)輸111班 姓

名： 詹靜靜 學(xué)

號： 11570115 指導(dǎo)教師： 吳曉 胡永舉 日

期： 2014年5月20日

浙 江 師 范 大 學(xué) 工 學(xué) 院

2014

年

5月

日

天地華宇物流公司的創(chuàng)新與發(fā)展

1.前言：

物流企業(yè)（logistics enterprise）是指至少從事運(yùn)輸(含運(yùn)輸代理、貨物快遞)或倉儲一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，并能夠按照客戶物流需求對運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。

因此，物流企業(yè)是一個(gè)大的系統(tǒng)概念，與物流的活動內(nèi)容，管理模式和實(shí)現(xiàn)方式緊密相關(guān)。國家標(biāo)準(zhǔn)對物流企業(yè)采取了業(yè)務(wù)模式與活動相結(jié)合的方式：運(yùn)輸為主，倉儲為主和綜合型。而典型性企業(yè)的分析主要圍繞三類企業(yè)進(jìn)行，1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型；2.資源整合過程中的業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新；3.創(chuàng)新性物流服務(wù)的開拓。

本報(bào)告所提到的天地華宇物流公司以傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主，并積極創(chuàng)新服務(wù)模式和拓展業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)公司本身也經(jīng)歷了兩次轟動業(yè)界的收購與整合。因此，在這動蕩的全國物流發(fā)展時(shí)期成長起來的天地華宇公司，值得我等認(rèn)真地關(guān)注與研究。

2.企業(yè)概況

2.1.企業(yè)發(fā)展歷程

天地華宇目前是中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司（簡稱中信產(chǎn)業(yè)基金）旗下的全資公司，也是國家第一批“AAAAA”級資質(zhì)的物流企業(yè)。

天地華宇的前身是1995年9月在廣州成立的華宇物流，創(chuàng)始人為黑龍江人王振華。在成立不到十年時(shí)間里，華宇物流發(fā)展成為國內(nèi)最大的公路零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)。2005年TNT（全球四大快遞公司之一）宣布以11億人民幣的收購價(jià)格將華宇物流集團(tuán)收至麾下，成為其全資在華子公司——天地華宇，這起數(shù)額巨大的跨國收購案曾轟動整個(gè)物流行業(yè)。但在TNT公司接手華宇7年后，2013年11月TNT公司選擇將天地華宇以7.5億元再次出讓給了中信產(chǎn)業(yè)基金。2.2.企業(yè)規(guī)模

天地華宇公司資金雄厚，具有發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點(diǎn)，及較強(qiáng)的基礎(chǔ)設(shè)施。截止目前，天地華宇在全國31個(gè)省、市、自治區(qū)下設(shè)56家一級公司、1500 1

個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其1200條運(yùn)輸干線覆蓋全國500多個(gè)城市。公司擁有和整合各種運(yùn)輸車輛5000余臺,先進(jìn)的物流設(shè)備300多套，倉庫和堆場面積60萬平方米，年吞吐能力1500萬噸。具有對成品車和一般工業(yè)用品的倉儲、運(yùn)輸和裝卸等專業(yè)能力和資質(zhì)，各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)施齊全，利用潛力較高，是周邊企業(yè)所不具備的。

2014年4月，天地華宇鄭州陸運(yùn)分撥中心正式投入運(yùn)營，這是華中地區(qū)最大、最先進(jìn)的陸運(yùn)分撥中心之一。鄭州陸運(yùn)分撥中心作為天地華宇立足河南省、銜接全國運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)布局的重要樞紐，其規(guī)劃年吞吐量500萬噸，占地30000多平方米，具有業(yè)界一流的場站設(shè)施及物流運(yùn)營能力。鄭州陸運(yùn)分撥中心投入使用后，與天地華宇早已建成的武漢陸運(yùn)分撥中心南北呼應(yīng)、協(xié)同發(fā)展，更加便利了東部與西部、南方與北方的全國運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)連通，顯著增強(qiáng)了天地華宇市場競爭力，進(jìn)一步助力了廣大客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展。2.3.員工構(gòu)成

天地華宇的員工構(gòu)成。天地華宇擁有16000名員工，80%的員工來自一個(gè)省份—黑龍江，其中絕大部分人又來自一個(gè)城市—佳木斯。事實(shí)上，正是因?yàn)槿狈τ行У奶蕴瓩C(jī)制，天地華宇的員工忠誠度并不基于對企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同而是建立在同鄉(xiāng)關(guān)系是否牢固之上。因而當(dāng)時(shí)TNT收購華宇時(shí)，同為同鄉(xiāng)的創(chuàng)始人離去，外資背景的進(jìn)入一度讓天地華宇的員工喪失了安全感。這樣的員工構(gòu)成，不利于企業(yè)的規(guī)范化管理。2.4.業(yè)務(wù)介紹

天地華宇作為中國公路快運(yùn)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，其服務(wù)產(chǎn)品有“定日達(dá)”、“公路零擔(dān)運(yùn)輸”和“整車特運(yùn)”等，并提供動態(tài)追蹤、簽單返回、短信通知、各種渠道下單、貨物保價(jià)、代收貨款、定制包裝等多種優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)。

“定日達(dá)”是天地華宇面向企業(yè)客戶提供的高端公路快運(yùn)服務(wù)，它以“準(zhǔn)時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為核心價(jià)值，高度的時(shí)效性和安全性成為中國公路快運(yùn)的領(lǐng)先品牌?！岸ㄈ者_(dá)”于2009年2月推出，讓客戶以不到航空貨運(yùn)1/3的價(jià)格，享受堪比航空貨運(yùn)的高性價(jià)比服務(wù)，成為全球財(cái)富500強(qiáng)在內(nèi)眾多企業(yè)級客戶首選的公路快運(yùn)產(chǎn)品之一。

“公路零擔(dān)運(yùn)輸”擁有覆蓋全國的公路快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，以站到站的運(yùn)輸方式，在全國600個(gè)城市的1500家網(wǎng)點(diǎn)提供取送貨服務(wù)。它不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，為客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的全國性標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)公路運(yùn)輸服務(wù)，而且運(yùn)輸快捷，主要中心城市之間的運(yùn)輸時(shí)間為2-4天，市縣級城市則為3-6天。目前，天地華宇還拓展了全國各大 2

高校的畢業(yè)季行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，已成功進(jìn)駐廈門大學(xué)多年。去年畢業(yè)季開始，天地華宇進(jìn)駐了浙江師范大學(xué)，今年的進(jìn)駐事宜還在談判中，本人去年有幸成為了其在浙師大的兩位校園代理之一，學(xué)到了很多物流知識。

“整車特運(yùn)”是采用專車為客戶服務(wù)，門到門一站式公路運(yùn)輸方式。其在全國600個(gè)城市的1500家網(wǎng)點(diǎn)提供取送貨服務(wù)，可按客戶要求單獨(dú)定制門到門運(yùn)輸時(shí)間，主要中心城市之間的運(yùn)輸時(shí)間為2-4天，市縣級城市則為3-6天。承運(yùn)超重、異型等特殊貨物。2.5.經(jīng)營業(yè)績

? 2013年11月天地華宇榮獲由中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的“2013中國物流社會責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；9月天地華宇通過中國物流與采購聯(lián)合會“AAAAA”級物流企業(yè)復(fù)評；

? 2012年11月天地華宇被中國交通運(yùn)輸協(xié)會授予“2012中國十佳物流企業(yè)”，并榮獲“2012中國物流業(yè)品牌價(jià)值百強(qiáng)企業(yè)”稱號，天地華宇被中國物流與采購聯(lián)合會授予“2012中國物流杰出企業(yè)”稱號；天地華宇56家分公司全面使用條形碼掃描系統(tǒng)；9月，在第二屆中國微創(chuàng)新高峰論壇上，天地華宇榮膺“2012微創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)” ；7月，天地華宇與騰訊網(wǎng)簽約，成為其首家公路快運(yùn)服務(wù)供應(yīng)商，為QQ速遞、QQ商城等提供以“定日達(dá)”為主的公路快運(yùn)服務(wù)；

? 2011年12月榮獲“2011中國物流管理創(chuàng)新型企業(yè)”；10月大客戶部簽約佳能中國，天地華宇正式運(yùn)作佳能中國，這是大客戶部繼簽約ABB中國、Parker中國、東芝中國后，2011年簽約的第4家全球大客戶；9月天地華宇客戶服務(wù)中心憑借創(chuàng)新的呼叫中心服務(wù)模式及高達(dá)96%的電話服務(wù)客戶滿意度，榮膺“2011中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心”大獎(jiǎng)。這是中國公路快運(yùn)企業(yè)首次榮獲這一殊榮。

3.企業(yè)創(chuàng)新與特色發(fā)展

3.1.高端定制——“定日達(dá)”

“定日達(dá)”于2009年2月正式面向國內(nèi)市場商用發(fā)布，2010年3月8日完成全國骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2010年11月，天地華宇“定日達(dá)”在第六屆中國品牌價(jià)值管理論壇上，榮膺“中國最佳國際品牌建設(shè)案例”大獎(jiǎng)。截止2014年3月底，天地華宇擁有1773條“定日達(dá)”運(yùn)營線路，1470個(gè)“定日達(dá)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，涵蓋環(huán)渤海灣、長江三角洲、珠江三角洲、東北三省以及中西部經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)。截止

到目前，天地華宇已率先建成唯一覆蓋全國的定日達(dá)快速遞送網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)范圍覆蓋500個(gè)城市，1500條定日達(dá)運(yùn)營線路，滿足了客戶兼顧物流成本及快捷、準(zhǔn)時(shí)、安全遞送的需求?！岸ㄈ者_(dá)”的口號為：說到做到，定日必達(dá)！3.2.定日達(dá)特色服務(wù)

準(zhǔn)時(shí)：定日達(dá)的每輛運(yùn)輸車輛上都安裝了GPS全球定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛在運(yùn)輸過程中全程追蹤，實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過嚴(yán)格控制發(fā)車時(shí)間、車輛在途時(shí)間，以確?？蛻舻呢浳餃?zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。

安全：定日達(dá)采用國際領(lǐng)先的籠箱運(yùn)輸模式，定制的金屬籠箱，雙鎖運(yùn)作，“定日達(dá)”專車從發(fā)車至到達(dá)全程封閉，全程GPS監(jiān)控，確?？蛻舻呢浳锇踩诌_(dá)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：定日達(dá)通過專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)及全國統(tǒng)一的400客服電話，為客戶提供一對一的貼心服務(wù)；免費(fèi)為發(fā)貨方提供到貨通知，使其第一時(shí)間獲取到貨信息。

創(chuàng)新包裝：“定日達(dá)”客戶不僅可以使用抗壓紙箱、纖維編織袋、專用木箱等各類專業(yè)包裝材料，還可享受專屬雙鎖金屬籠箱服務(wù)。（包裝材料圖詳見附圖）標(biāo)準(zhǔn)化籠箱不僅便于貨物的在途分揀，而且確保貨物免受擠壓。同時(shí)，籠箱與全封閉箱式貨車均使用專用封鉛，這一雙鎖運(yùn)作模式再次為貨物提供了安全運(yùn)輸保障。3.3.華宇不斷探求新路

天地華宇企業(yè)緊跟時(shí)代潮流，2012年9月自主研發(fā)的“一站式”手機(jī)自助客戶服務(wù)軟件“掌上華宇”，獲得“2012微創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)”稱號。客戶在手機(jī)上免費(fèi)安裝“掌上華宇”后，便可以通過手機(jī)查詢遞送網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)價(jià)格和直接下單，同時(shí)還可以在下單后隨時(shí)查詢貨物的在途狀態(tài)。由于功能強(qiáng)大、操作便捷，這款軟件服務(wù)工具2011年一經(jīng)推出，迅速獲得天地華宇客戶的接受，目前“掌上華宇”累計(jì)安裝量已超過百萬人次，從而使手機(jī)成為繼天地華宇官方網(wǎng)站和電話服務(wù)熱線之后又一個(gè)有效的客戶服務(wù)渠道。

繼“掌上華宇”推出3年之際，天地華宇集團(tuán)信息管理部研發(fā)出了“桌面華宇”AIR應(yīng)用程序。AIR是一款集下單、查詢、跟蹤于一體的應(yīng)用系統(tǒng)，主要為滿足集團(tuán)簽約客戶和有特殊服務(wù)需求的客戶，目前該系統(tǒng)就成功為老客戶“班尼路（Baleno）”公司提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù)并已卓有建樹。

4.發(fā)展與展望

4.1.華宇成功的要素

? 品牌優(yōu)勢。在物流領(lǐng)域，天地華宇具有較強(qiáng)的影響力，作為國家首批“AAAAA”物流資質(zhì)企業(yè)，同時(shí)有物流三巨頭之一的榮譽(yù)稱號，它的品牌及信譽(yù)使其在競爭中獲得一定的品牌優(yōu)勢，吸引著眾多企業(yè)的選擇。

? 服務(wù)個(gè)性化。不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求，物流公司需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求，提供針對性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)。天地華宇推出的核心業(yè)務(wù)“定日達(dá)”就很好的契合了這一特點(diǎn)，大大增強(qiáng)了天地華宇的物流市場競爭能力。? 功能專業(yè)化。天地華宇物流公司所提供的是專業(yè)的物流服務(wù)。從物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理都體現(xiàn)了專門化和專業(yè)水平，大大滿足了物流消費(fèi)者的需要，得到了消費(fèi)者和業(yè)界的一致好評。4.2.存在的問題與對策

? 天地華宇在路線和時(shí)間上存在一定的缺陷。例如：有從江西省宜春市發(fā)往湖南省長沙市，在整個(gè)平面上就很清楚的可以看到江西和湖南的距離是很短，但在華宇物流的整個(gè)運(yùn)作路線必須從宜春市——南昌——武漢——長沙，很明了這樣的路線增加了整個(gè)流通成本在時(shí)間上也沒能有個(gè)好的保障。如果每個(gè)區(qū)域，低級市管轄區(qū)可以根據(jù)不同的情況而單獨(dú)制定不同的解決方案，可以節(jié)省成本和客戶的時(shí)間。

? 天地華宇在員工選擇方面存在一定的隱患。公司員工的職業(yè)素質(zhì)也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)節(jié)因素。對于二級公司司機(jī)，營運(yùn)部乃至是三級公司經(jīng)理，業(yè)務(wù)員的挑選也應(yīng)該重視。網(wǎng)上有大量網(wǎng)民反映說天地華宇公司的客服素質(zhì)差，貨物丟失損壞現(xiàn)象嚴(yán)重。所以，必須加強(qiáng)員工素質(zhì)的提高，減少公司因貨物問題而增加的不必要損失。

? 物流人才的缺失。目前各大物流企業(yè)都不缺勞力，缺的是高端物流人才。因此未來國內(nèi)物流企業(yè)之間的競爭根本是物流高端人才的競爭。天地華宇應(yīng)該制定一些優(yōu)惠政策，吸引優(yōu)秀人才的加入。

4.3.發(fā)展前景

從企業(yè)自身來說，天地華宇致力于不斷創(chuàng)新、為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的公路遞送服務(wù)。它率先推出中國首個(gè)提供定日到達(dá)服務(wù)的高端公路快運(yùn)產(chǎn)品“定日達(dá)”，創(chuàng)建區(qū)域性分撥中心這一嶄新的公路網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式，并在業(yè)界率先大規(guī)模使用條形碼掃描系統(tǒng)和GPS全球定位系統(tǒng)。這些創(chuàng)新舉措有力地保障了客戶貨物遞送的準(zhǔn)時(shí)性與安全性，鞏固了天地華宇的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

2013年末，在中信產(chǎn)業(yè)基金強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，天地華宇致力于打造成為國內(nèi)領(lǐng)先和最值得信賴的高效物流服務(wù)提供商，將繼續(xù)加大運(yùn)營（門店、大型分撥中心及線路優(yōu)化）、IT系統(tǒng)、員工培訓(xùn)及車輛采購等方面的投入，鞏固其在定日公路快運(yùn)市場的領(lǐng)先地位。

從外部大環(huán)境來看，對物流行業(yè)發(fā)展影響最大的行業(yè)是交通運(yùn)輸，交通運(yùn)輸基礎(chǔ)不斷完善，新的運(yùn)輸格局正在形成中，高速公路網(wǎng)的形成，鐵路運(yùn)輸改革的推進(jìn)，均對未來物流業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。中國物流發(fā)展還處在起步階段，物流發(fā)展具有十分大的潛力，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

因此，在未來一段時(shí)間內(nèi)，天地華宇如果繼續(xù)延續(xù)目前的發(fā)展規(guī)劃和核心理念，其發(fā)展勢頭不容小看。但天地華宇的發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)還是要放在創(chuàng)新與人才兩個(gè)方面。

附圖

天地華宇新標(biāo)志圖1

“定日達(dá)”雙鎖金屬籠箱圖2

天地華宇專用紙箱圖3

天地華宇特制木箱圖4 8

第二篇：20140409天地華宇重師站面試經(jīng)驗(yàn)分享

2014/4/9天地華宇重師站面試經(jīng)驗(yàn)分享

之前參加過一些面試，一直有想和大家分享企業(yè)面試經(jīng)驗(yàn)的想法，由于時(shí)間關(guān)系，沒有寫一些對想進(jìn)企業(yè)的朋友有用的東西出來，今天騰出時(shí)間給大家分享下。以下全部手打，所有描述均屬實(shí)。因能力有限，不喜勿噴。

關(guān)注天地華宇很久，終于等到天地華宇全國巡回招聘的重師站，4月8號18：00舉行宣講會（參加過招聘會的都知道，千萬不能遲到，遲到了基本沒戲了，第一印象不好，不熟悉路線的話，最好提前一兩天親自去熟悉一趟路線，順便計(jì)算下需要多少時(shí)間）。本次到場的應(yīng)聘者來自很多學(xué)校和地區(qū)，科院、重師、工商、西南、重大、川外、理工、廣東某學(xué)校、江蘇某學(xué)校等，據(jù)說還有一個(gè)人民大學(xué)來的，頓時(shí)壓力好大！

宣講會開始了，先是企業(yè)基本情況的介紹，再來是招聘職位的介紹，接下來是往屆校招優(yōu)秀員工的展示，然后是薪資待遇，再然后是現(xiàn)場提問，提有價(jià)值的的問題有獎(jiǎng)品相送哦?。║盤什么的還是挺不錯(cuò)的，這是很多企業(yè)招人慣用的手法）最后是現(xiàn)場投遞簡歷，這也算一輪考察吧，還是有人被淘汰的。（由于好多大公司投遞簡歷的人很多，公司為了提高篩選簡歷的效率都喜歡網(wǎng)申，網(wǎng)申審核通過后發(fā)放在線測試試題，規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，這公司不是，還挺不習(xí)慣）當(dāng)天24：00之前通知簡歷通過情況。

第二天，也就是4月9號9：00，開始了一天的面試。

第一項(xiàng)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

先依次循環(huán)報(bào)數(shù)，報(bào)數(shù)的號數(shù)相同的同學(xué)為一組，并坐在一起，發(fā)放題目： 唐僧和他的徒弟在去西天取經(jīng)的路上，突然接到財(cái)務(wù)部的通知，由于資金問題，必須裁掉一人，如果你是唐僧，你會裁掉誰？

1.用5分鐘閱讀題目

2.用10分鐘討論交流，把觀點(diǎn)匯總，最后得出團(tuán)隊(duì)意見

3.團(tuán)隊(duì)推薦一人用1分鐘時(shí)間匯報(bào)團(tuán)隊(duì)意見

團(tuán)隊(duì)討論下來，裁掉豬八戒的人占了八成，有一個(gè)裁掉孫悟空的，有一個(gè)裁掉沙僧的，個(gè)說明了自己的理由，后來都服從大眾意見，裁掉豬八戒，匯總了理由，當(dāng)時(shí)并沒有上臺匯報(bào)團(tuán)隊(duì)意見，這或許開始是為了給大家加壓吧，但是有些單位還是有上臺匯報(bào)團(tuán)隊(duì)意見的。本次面試，大概有30多人被淘汰。本輪面試，大概20多人被淘汰。

第二項(xiàng)：一分鐘即興演講

每人分配一個(gè)號碼，依次上第一個(gè)位置，有臺筆記本電腦，上面打開了一個(gè)PPT，上面的文字就是演講的題目，用1分鐘的時(shí)間準(zhǔn)備演講，演講時(shí)間一分鐘。給出的題目如下：

1．男女差別（一個(gè)女生抽到的這個(gè)題目，還算表現(xiàn)不錯(cuò)吧！提到了中國的男女生活工作的現(xiàn)狀。）

2．闖紅燈，6分！（重師一英語師范的同學(xué)抽到的，講的不是恨透，估計(jì)對交規(guī)不是很了解。）

3．物種滅絕（我抽到了這個(gè)題目，還算答得一般吧！提到了環(huán)境、人類、工業(yè)、物種滅絕、解決方案等。）

4．DIY（提到了男生的對計(jì)算機(jī)DIY的現(xiàn)狀和優(yōu)勢。）

5．山寨（抽到的這個(gè)題目的哥們兒說中國的山寨貨太多。）

6．魚缸里的貓

7．生活沒有痕跡（大概是這個(gè)題目，沒聽清楚啊?。?/p>

8．中國樓市（抽到的這個(gè)題目的哥們兒說中國房價(jià)太高?。。?/p>

9．TOP3（抽到的這個(gè)題目的哥們兒說不太喜歡TOP3，我也贊同。）

10．醫(yī)患矛盾（那哥們兒說是醫(yī)生和患者的矛盾，沒聽清楚。）

11．貞操（這題目，演講時(shí)，所有的應(yīng)聘者都在笑，這哥們真有勇氣，不過也沒辦法啊！提到了男女的問題。）

12．哺乳動物（提到了鯨魚。）

13．八卦（這里多次講到文章出軌的事。）

14．信用卡（提到了信用卡的由來和作用。）

15．7秒鐘記憶（抽到這個(gè)題目的哥們，都是憑借字面意思去展開的，也算機(jī)智，不能說不知道吧？）

16．根本停不下來（提到了炫邁口香糖，還有天地華宇的工作。）

17．紅綠燈（什么事該做，什么事不該做。）

18．巨人的肩膀

19．雙十一（提到了淘寶、阿里巴巴、馬云。）

20．帝國的隕落

21．八分飽

22．應(yīng)激性（提到了生物上的東西。）

23．世界上最貴的鐵皮（這個(gè)女生從字面意思去展開的，有點(diǎn)飄渺的感覺。）

24．金屋（這個(gè)女生從字面意思去展開的，講了金錢和學(xué)習(xí)的關(guān)系。）

25．光年（這哥們懂物理啊，還知道是距離單位呢，還提到了天地華宇的工作。）

26．請叫我雷鋒（這里又提到文章出軌的事，文章好火，其實(shí)我對娛樂圈八卦新聞一點(diǎn)也不感興趣。）

27．水池中的硬幣

28．公關(guān)

29．父母的關(guān)心

30．鏡頭（提到生活中的場景。）

31．開放辦公室（辦公室文化、規(guī)則。）

32．中國夢（講了我們大學(xué)生的夢，這題目好難！不關(guān)心這些的人開不起頭。）

33．太陽能熱水器（提到了節(jié)能、環(huán)保、清潔。）

34．獎(jiǎng)杯的重量（講到了奮斗之后獲得成功之后的心情。）

35．比特幣（當(dāng)時(shí)抽到這個(gè)題目的人直接放棄，主要是根本沒聽過這個(gè)詞，根本無從下下手，后來結(jié)束時(shí)，得知好多人都沒聽過，這哥們爾好悲?。。?/p>

36．中國大媽（從字面意思提到了中國大媽形象。）

本輪面試：大概有20多人被淘汰。

第三項(xiàng)：紙橋承重

用5張A4紙，30cm左右細(xì)繩一條，3cm寬、30cm長左右透明膠一條，做一個(gè)橋面長度不小于一張A4紙的長度、寬度不小于一張A4紙的寬度的紙橋，最后任意位置承受砝碼重量最小一組全部淘汰，不準(zhǔn)參考其他小組的設(shè)計(jì)，限時(shí)20分鐘。

大家開始發(fā)表了各自的意見，一陣討論，有人觀點(diǎn)沒有被采納，有人采納了，大概5分鐘，開始動手制作，大家齊心協(xié)力，互相協(xié)作（中途增加規(guī)則，橋墩不能超過四個(gè)，橋面必須有裝飾）。時(shí)間到時(shí)，我們的粗糙的作品出來了。后來根本沒有用砝碼壓紙橋，大概是給大家加壓吧。

本輪面試，全部通過。

第四項(xiàng)：一對一面試

先是一分鐘自我介紹，接下來面試官提問，談了好多好久啊，包括人生經(jīng)歷、選擇、人生規(guī)劃、事業(yè)心、家庭背景、世界觀、工作的地點(diǎn)等一些情況，放輕松吧，就像和朋友聊天一樣，把自己的真實(shí)的一面展示出來就行了，不必裝，裝也會被識破的，短信通知通過情況。一定要有禮貌，很多企業(yè)不喜歡沒有禮貌的員工。

本輪面試，淘汰情況不清楚，應(yīng)該還是有十幾個(gè)人拿到Offer的。

以為要考行測，看了很長時(shí)間的行測，但是很多單位喜歡考行測，特別是招聘管理培訓(xùn)生、進(jìn)銀行等。好了，基本就這樣了，希望對想進(jìn)企業(yè)的的朋友有參考作用。

能力有限，不喜勿噴。

第三篇：華宇慶典方案

美利隆—策劃/執(zhí)行

感恩感懷·奉獻(xiàn)傳承

江蘇華宇電纜有限公司成立20周年暨

新廠房竣工投產(chǎn)慶典策劃方案

第一部分

整體形象篇

一、背景分析 ◎ 江蘇華宇電纜有限公司是一家生產(chǎn)特種電線電纜為主的專業(yè)公司，業(yè)務(wù)遍及海內(nèi)外，獲得了用戶一致認(rèn)可與贊譽(yù)。在20年發(fā)展歷程中，公司始終致力于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有機(jī)結(jié)合，不斷提升員工素質(zhì)和技能，與廣大員工和客戶建立了穩(wěn)定、和諧的雙贏互惠關(guān)系，形成了富有特色的企業(yè)文化。

◎ 借助公司創(chuàng)建20周年和新廠房竣工契機(jī)，充分挖掘歷史，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，展示尊崇的華宇品牌形象，宣傳極富特色的華宇企業(yè)文化，傳承創(chuàng)新，積極打造百年品牌工程，實(shí)現(xiàn)華宇的新突破和大發(fā)展。

二、策劃主題

感恩感懷 奉獻(xiàn)傳承

三、慶典實(shí)施項(xiàng)目（五個(gè)一工程）

1、制作一本企業(yè)（產(chǎn)品）宣傳畫冊

圖文并茂，展示華宇積淀的歷史，成為啟迪員工的課堂，鏈接客戶的橋梁，推廣公司的櫥窗。畫冊標(biāo)題為：奮進(jìn)中的華宇；篇章可分為：公司簡介篇、領(lǐng)導(dǎo)視察篇、廠房變遷篇、珍貴瞬間篇、企業(yè)之魂篇（科技創(chuàng)新）、企業(yè)榮譽(yù)篇、展望未來篇。

2、拍攝一部企業(yè)宣傳片

充分利用現(xiàn)代宣傳手段，翻新歷史，探索創(chuàng)新，讓人在短短十分鐘的視覺盛宴中聆聽華宇歷史的呼喚，激發(fā)華宇人的追求與精神，展示創(chuàng)新智慧的平臺。上述這些都是極好的宣傳資料，成為瞬間展示華宇的利器，令人肅然起敬之。

美利隆—策劃/執(zhí)行

3、建造一座新廠房

廠區(qū)的改擴(kuò)建工程，進(jìn)一步體現(xiàn)了科技創(chuàng)新，發(fā)展未來的企業(yè)理念，為重新設(shè)計(jì)完善華宇的整體環(huán)境、企業(yè)文化提供了契機(jī)，在傳承歷史中再上新臺階，塑造新未來，更是公司20周年慶典的最好獻(xiàn)禮，讓華宇在這里訴說歷史與未來。

4、舉辦一個(gè)慶典儀式

借助公司創(chuàng)建20周年和新廠房竣工契機(jī)，舉辦一個(gè)大型慶典儀式，旨在感恩感懷，奉獻(xiàn)傳承，開啟華宇百年品牌的塑造工程。

5、舉辦一場答謝晚會

借助公司創(chuàng)建20周年和新廠房竣工契機(jī)，舉辦一場（或多場）答謝晚會，送戲下鄉(xiāng)，惠民演出，回饋廣大村民百姓，讓更多的村民享受社會主義新農(nóng)村的和諧與幸福，展示華宇新形象，進(jìn)一步提升華宇品牌度。

第二部分

慶典活動篇

一、活動目的 ◎ 營造慶祝江蘇華宇成立20周年暨新廠房竣工投產(chǎn)的濃烈氛圍。

◎ 答謝社會各界、廣大客戶和企業(yè)員工對江蘇華宇的厚愛和大力支持。

◎ 強(qiáng)化“科技創(chuàng)新 發(fā)展未來”的理念，進(jìn)一步提升華宇品牌新形象。

二、活動主題

感恩感懷 ? 奉獻(xiàn)傳承

江蘇華宇電纜有限公司成立20周年暨新廠房竣工投產(chǎn)慶典

三、活動時(shí)間、地點(diǎn)

2010年10月10日（周日）10：00—13：30 ◎ 邀請函通知簽到 9：00—10：00 ◎ 慶典儀式 10：10—11：00

（地點(diǎn)：江蘇華宇電纜有限公司廠區(qū)）◎ 慶典午宴 13：15—13：30

（地點(diǎn)：橫山橋國瑞賓館）

四、活動對象

美利隆—策劃/執(zhí)行

1、上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（約5人）

2、鎮(zhèn)級、村委有關(guān)部門負(fù)責(zé)人（約20人）

3、客戶代表（約30—50人）

4、合作伙伴（供應(yīng)商）（約20人）

5、員工、家屬代表（約150—200人）※總?cè)藬?shù)大約220-300人左右

五、活動定位

新

六、現(xiàn)場布置

1、馬路口指路牌，引導(dǎo)嘉賓前往廠區(qū)

2、廠門口6名禮儀小姐笑臉迎賓

3、廠區(qū)迎賓大道一側(cè)擺放8座木制展板（江蘇華宇20周年掠影）

4、拱門、空飄、水座道旗、花籃、舞臺、背景、威風(fēng)鑼鼓、軍樂隊(duì)等

七、活動流程

?

08：30：工作人員準(zhǔn)備，工作前場地、物料、設(shè)備設(shè)施檢查，禮儀、保安、工作人員

及各演職人員全部到位

?

09：00：迎賓、簽到、領(lǐng)禮品券，威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、軍樂隊(duì)奏樂及播放暖場音樂、穿插進(jìn)行

?

09：30：貴賓進(jìn)場，簽到后由禮儀引導(dǎo)進(jìn)入貴賓休息區(qū)休息 ?

09：58：廠區(qū)LED大屏：慶典片頭+電視片《光輝歲月》開始播放 ?

10：05：貴賓由禮儀引導(dǎo)進(jìn)入主席臺，開場前軍樂隊(duì)奏進(jìn)行曲 ?

10：10：主持人致開場詞，并一一介紹出席活動的領(lǐng)導(dǎo) ?

10：15：江蘇華宇電纜有限公司總經(jīng)理致歡迎詞 ?

10：20：客戶代表發(fā)言 ?

10：25：供應(yīng)商代表發(fā)言 ?

10：30：鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)講話 ?

10：35：區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話 感懷感恩，展示華宇大愛形象，加深彼此深厚情誼，氛圍力求溫馨大氣，方式注重耳目一

美利隆—策劃/執(zhí)行

?

10：40：兩位領(lǐng)導(dǎo)為新廠區(qū)竣工投產(chǎn)揭幕（或揭牌）（公司董事長、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)揭幕、禮花綻放）

?

10：48：主持人宣布為江蘇華宇成立20周年暨新廠房竣工投產(chǎn)慶典進(jìn)行剪彩，請領(lǐng)導(dǎo)拿起鮮花球上的金剪刀，擇良辰吉時(shí)倒計(jì)時(shí)5、4、3、2、1宣布一齊為慶典剪彩，鼓樂齊鳴，釋放禮花、禮炮、小氣球、奏樂等，氣氛達(dá)到高潮

（注：請出5位工齡15以上的老員工與領(lǐng)導(dǎo)嘉賓一起剪彩，以形成慶典亮點(diǎn)；另外本次慶典儀式中建議參插一點(diǎn)諸如捐贈或助殘類的公益活動，將會更加出彩，成為新聞熱點(diǎn)）?

10：55：慶典圓滿結(jié)束，禮儀及工作人員引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓離場，一起參觀新廠房生產(chǎn)線

11：20：全體嘉賓乘大巴前往酒店赴宴

八、人員分工

總監(jiān)制：方成健

導(dǎo)

演：王云華

電視制作：美利隆策劃機(jī)構(gòu) 現(xiàn)場布置：美利隆策劃機(jī)構(gòu)

資料收集：華宇辦公室 禮品準(zhǔn)備：華宇辦公室

九、費(fèi)用預(yù)算

1、現(xiàn)場布置（主背景、舞臺、桌椅、走廊展板等）

（約2—3萬元）

2、演職人員（威風(fēng)鑼鼓、軍樂隊(duì)、禮儀、專用慶典器具等）

（約2—4萬元）

3、專業(yè)音響（進(jìn)口音響、調(diào)音臺、無線話筒、調(diào)音師）

（約0.5萬元）

4、電視制作（《光輝歲月》8分鐘、片頭）

（約2.5—3萬元）

5、畫冊設(shè)計(jì)制作（根據(jù)攝影、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開本大小、頁數(shù)、紙張要求和印數(shù)等，具體另報(bào)）注：1—4項(xiàng)包含租用、新購置、設(shè)計(jì)制作、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用

十、注意事項(xiàng)

1、邀請函創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作

2、邀請嘉賓及新聞媒體記者

3、收集公司初創(chuàng)人員舊照片、各時(shí)代背景的照片

美利隆—策劃/執(zhí)行

4、活動禮品的準(zhǔn)備

5、活動拍照、攝像的準(zhǔn)備

6、現(xiàn)場活動區(qū)的確定

7、提前預(yù)定蛋糕（午宴）

第三部分

答謝演藝篇（嘉賓、員工）

一、活動時(shí)間、地點(diǎn) 2010年10月10日（周日）15：00—17：00 ◎ 第一選擇：常州大劇院（小劇場）（江蘇華宇文藝專場匯演）◎ 第二選擇：第九頻道至尊舞臺

（江蘇華宇文藝專場匯演）

二、活動對象

以客戶、員工、家屬代表為主，總?cè)藬?shù)大約220-300人左右（大巴接送）

三、活動定位 展示華宇大愛形象，加深彼此深厚情誼

四、現(xiàn)場布置

1、門口歡迎牌、形象牌 2、2名禮儀小姐（或工作人員）笑臉迎賓

3、舞臺、背景、燈光、音響、條幅、LED大屏等

4、配備專業(yè)燈光，LOGO燈在墻上搖曳

五、活動流程

1、公司領(lǐng)導(dǎo)迎接來賓

2、簽到——領(lǐng)抽獎(jiǎng)券（演出中進(jìn)行抽獎(jiǎng)）

3、江蘇省民族樂團(tuán)現(xiàn)場演奏迎賓曲

4、播放30秒片頭+8' 電視片《光輝歲月》

5、燈光秀、激昂的開場音樂起，主持人閃亮登場，開場白，邀請江蘇華宇初創(chuàng)成員登臺亮相并自我介紹一下，公司領(lǐng)導(dǎo)為他們敬戴花環(huán)、贈送紀(jì)念禮物

6、欣賞節(jié)目

美利隆—策劃/執(zhí)行

7、抽取幸運(yùn)觀眾三等獎(jiǎng)

8、欣賞節(jié)目

9、公司對優(yōu)秀員工（或10年以上工齡、15年以上工齡老員工）進(jìn)行表彰

10、欣賞節(jié)目

11、欣賞小品（華宇員工參演）

12、抽取幸運(yùn)觀眾二等獎(jiǎng)

13、欣賞節(jié)目 ??

17、抽取幸運(yùn)觀眾一等獎(jiǎng)

18、主持人邀請公司老、中、青員工（6人）、客戶代表（10人）與演員，齊聲合唱《我們是一家人》；（大屏播放電子相冊）。在歌聲中，工作人員將大型生日蛋糕推上舞臺，主持人邀請員工、客戶、供應(yīng)商代表（3人）同切蛋糕，此時(shí)禮花齊放，現(xiàn)場氣氛達(dá)到高潮。

19、活動結(jié)束：播放《難忘今宵》

20、散場送客：公司領(lǐng)導(dǎo)在門口歡送員工，盡顯感懷主題

六、費(fèi)用預(yù)算

1、現(xiàn)場布置

（約0.8萬元）

2、租場、音響等（舞美燈光）

（約2萬元）

3、專場演藝節(jié)目

（第九舞臺至尊舞臺

約6萬元）

4、攝影、攝像（直播）

（約1萬元）

5、策劃導(dǎo)演（全程參與策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、導(dǎo)演）

（約0.5萬元）

6、果品飲料

（待定）

第四部分

惠民演藝篇（廣大村民）

一、活動時(shí)間、地點(diǎn) 2010年10月10日以后

19：00—21：00 江蘇華宇廠區(qū)或村委健身廣場

美利隆—策劃/執(zhí)行

二、節(jié)目要求

戲曲、小品、歌舞，雅俗共賞，造福村民老百姓，讓更多的村民享受社會主義新農(nóng)村的和諧與幸福。

三、費(fèi)用預(yù)算（單場）

1、現(xiàn)場布置（主背景、舞臺、桌椅等）

（約1—2萬元）

2、舞美燈光（帕燈、面光、回光、電腦燈等）

（約0.5萬元）

3、專業(yè)音響（進(jìn)口音響、調(diào)音臺、無線話筒、調(diào)音師）

（約0.5萬元）

4、攝影、攝像

（約0.5萬元）

5、專場演藝節(jié)目（含主持人）

（約2—3萬元）注：1—4項(xiàng)包含租用、新購置、設(shè)計(jì)制作、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用

美利隆文化傳媒有限公司

2010.04.08

江蘇華宇電纜有限公司，特別為國家大型企業(yè)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套，如自動化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等所用的電纜。

公司座落在風(fēng)景秀麗、工業(yè)、交通發(fā)達(dá)的江南水鄉(xiāng)―常州東郊，現(xiàn)占地面積38000M2，建筑面積25000M2，員工近150人，其中工程技術(shù)人員16人?，F(xiàn)擁有特種電線電纜專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、各項(xiàng)檢測設(shè)備共200多臺套，已形成年生產(chǎn)特種電纜30000KM的生產(chǎn)能力。

公司目前主要產(chǎn)品有：耐高溫、耐火系列，本安、防爆系列，耐寒、防水系列的控制電纜，計(jì)算機(jī)電纜，補(bǔ)償導(dǎo)線、補(bǔ)償電纜，檢測電纜，DCS集散電纜，變頻動力電纜，屏蔽電纜，以及高性能復(fù)合硅橡膠系列電纜等，以上產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于鋼鐵冶金、石油化工、水利電力、機(jī)械電子、汽車制造、智能建筑、造紙、建材等諸多領(lǐng)域，并且出口到越南、伊拉克和印尼等國。產(chǎn)品均得到相關(guān)部門和用戶的一致認(rèn)可與好評。

公司自90年建廠至今，始終把產(chǎn)品質(zhì)量管理和企業(yè)素質(zhì)管理納入日常管理工作的重點(diǎn)。相繼獲農(nóng)業(yè)部頒發(fā)的全面質(zhì)量管理工作合格證書，常州市重合同、守信用證書；并被中國石油物資裝備公司、中國石化物資裝備公司、中國化工裝備總公司確定為資源市場合作伙伴；獲中石化全國化工自動控制設(shè)計(jì)技術(shù)中心站及中石化自控中心站推薦產(chǎn)品證書，于97年一次通過ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證，并在2002年通過ISO9001:2000版的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。在技術(shù)支持和新產(chǎn)品開發(fā)方面始終以上海電纜研究所等國家級權(quán)威科研機(jī)構(gòu)為強(qiáng)大依托，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行升級，并積極引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，同時(shí)不斷引進(jìn)高效節(jié)能的自動化線纜裝備，滿足日益發(fā)展的市場需求。

美利隆—策劃/執(zhí)行

第四篇：文化創(chuàng)新天地寬

文化創(chuàng)新天地寬

企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價(jià)值和信念體系，是社會文化的組成部分，并受社會政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素的深刻影響，因此，客觀上要求企業(yè)文化要不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。

文化發(fā)展具有延伸性，未來的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。這種延續(xù)不是簡單地傳承，而是揚(yáng)棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展。

在打破僵化文化中覓創(chuàng)新

企業(yè)文化不是一成不變的，經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和知識化的加速對企業(yè)創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn)?！皠?chuàng)新則興、不創(chuàng)新則亡”，已經(jīng)成為企業(yè)存亡的一條定律?？v觀一些失敗的企業(yè)，如：王安電腦公司，就是在面對市場變化、面對新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)中缺乏創(chuàng)新，守著僵化的文化理念，最終敗于競爭對手。

企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于突破與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向新型經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。作為國家特大型建筑施工企業(yè)的中鐵五局，在傳承優(yōu)秀企業(yè)文化精髓、弘揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神、構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化體系、為企業(yè)基業(yè)長青、創(chuàng)先爭優(yōu)、永不懈怠、勇爭第一中進(jìn)行了積極探索。

中鐵五局是中國中鐵股份公司下屬企業(yè)。在企業(yè)改革改制中，中鐵五局積極引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)文化管理思路和模式，從企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化和形象文化等方面進(jìn)行全面創(chuàng)建，初步建立了具有五局特色的企業(yè)文化體系。中國中鐵股份公司上市，中鐵五局又按照小品牌服從大品牌的原則，及時(shí)調(diào)整了企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，提出了“改版升級，突出特色”的新思路，確立了“簡潔、節(jié)儉、整潔、實(shí)用”的構(gòu)建原則，對全局現(xiàn)行的企業(yè)文化體系從理念層、制度層和識別層等方面進(jìn)行了全面梳理、清理和改造，實(shí)現(xiàn)了“改版升級”后統(tǒng)一品牌的目標(biāo)。在這方面，主要做了三個(gè)方面的工作：

一是圍繞企業(yè)中心工作，廣泛開展形勢任務(wù)和職業(yè)道德教育。如：開展了“爭當(dāng)中國中鐵領(lǐng)軍企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略和“堅(jiān)定一個(gè)思路，推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變，突出三個(gè)加強(qiáng)”總體工作思路宣傳，大力倡導(dǎo)“四種作風(fēng)”和“五種風(fēng)氣”，努力建設(shè)“五型五化”機(jī)關(guān)等。

二是大力樹立企業(yè)形象，加強(qiáng)工地有形化建設(shè)。全局始終把企業(yè)文化建設(shè)擺到企業(yè)施工生產(chǎn)管理的重要議事日程，做到企業(yè)形象建設(shè)與工程項(xiàng)目安攤建點(diǎn)工作同進(jìn)場、同部署、同推進(jìn)。全局從各項(xiàng)目部到工地現(xiàn)場、職工著裝及施工設(shè)備，都嚴(yán)格按照《工程項(xiàng)目文化建設(shè)VI手冊》規(guī)范制作，充分展示了中央企業(yè)文明施工的良好形象，尤其是武廣、京滬、哈大、成綿樂客專等一大批重點(diǎn)工程的現(xiàn)場有形化建設(shè)，向社會傳遞、展現(xiàn)五局的精神風(fēng)貌與企業(yè)風(fēng)采。

三是探索發(fā)展之路，注重企業(yè)文化建設(shè)理論與實(shí)踐相結(jié)合。在企業(yè)文化人才隊(duì)伍建設(shè)上，中鐵五局近年來派出多人次參加企業(yè)文化知識崗位培訓(xùn)，有10多人取得了全國企業(yè)文化管理師資格認(rèn)證證書。2010年5月，《構(gòu)建具有中鐵五局特色的先進(jìn)企業(yè)文化體系》論文榮獲全國企業(yè)文化科研成果一等獎(jiǎng)。

積極創(chuàng)新使中鐵五局企業(yè)文化建設(shè)明確了發(fā)展方向，摸索出了符合自身發(fā)展實(shí)際的核心文化，形成了以形象文化為代表的特色文化，成為中鐵五局以質(zhì)量求生存、以形象顯實(shí)力、以誠信謀發(fā)展的新活力。

在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織中挖動力

與其說企業(yè)間的競爭是人才的競爭，不如說是學(xué)習(xí)能力的競爭。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今最前沿的管理理念和重要的行動。在世界排名前100家企業(yè)中，已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本，進(jìn)行了脫胎換骨的改造。因此，未來成功的企業(yè)一定是“學(xué)習(xí)型組織”。

學(xué)習(xí)型組織具有自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等內(nèi)容。學(xué)習(xí)型組織在共同的愿景下，有著崇高的信念和使命，具有實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量，并且員工勇于挑戰(zhàn)過去的成功模式及力量極限，充分發(fā)揮自身潛能，創(chuàng)造超乎尋常的成果。在學(xué)習(xí)和超越文化的導(dǎo)向引領(lǐng)下，員工通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，每個(gè)人從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作的意義，從而超越自我，超越平庸，追求心靈的成長和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。中鐵五局在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中，按照“推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)、建設(shè)四型企業(yè)”的發(fā)展愿景，努力提高學(xué)習(xí)型組織的組織科學(xué)化、制度科學(xué)化、方法科學(xué)化。一是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，建立和完善理論學(xué)習(xí)、調(diào)研決策、績效考評等長效機(jī)制，努力建設(shè)用科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型組織。建立健全學(xué)習(xí)制度、培訓(xùn)制度、調(diào)研制度和學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化制度，把推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。二是建立健全學(xué)習(xí)工作機(jī)制，堅(jiān)持和完善行之有效的黨建工作責(zé)任制、黨委會議事規(guī)則、黨委辦公例會制度、黨委中心組學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活制度、精神文明建設(shè)績效考核制度、激勵(lì)關(guān)懷幫扶制度、項(xiàng)目文化建設(shè)達(dá)標(biāo)建設(shè)制度等，并努力實(shí)現(xiàn)制度的科學(xué)化，增強(qiáng)制度的有效性和執(zhí)行力。

推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，促進(jìn)員工特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不斷增添新知識、認(rèn)識新文化，使企業(yè)經(jīng)營管理適應(yīng)新形勢、新環(huán)境，從而為企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在建設(shè)和諧文化中強(qiáng)基礎(chǔ)

企業(yè)實(shí)際上是人的組合體，企業(yè)活力最終來自于人的積極性。建設(shè)和諧文化、打造和諧企業(yè)，是發(fā)揮企業(yè)員工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的前提。企業(yè)和諧的基礎(chǔ)是協(xié)作意愿。企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)眾人協(xié)作體，企業(yè)的一切經(jīng)營活動是在同他人協(xié)作之中進(jìn)行的。市場經(jīng)濟(jì)要倡導(dǎo)競爭，但不能忽視協(xié)作。協(xié)作是主旋律，通過協(xié)作創(chuàng)造整合力量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)放大效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工以及各種利益相關(guān)者的價(jià)值共享。

企業(yè)倡導(dǎo)和諧文化是主張人與人要和諧、人與事要和諧、人與環(huán)境要和諧。人與人和諧，也就是要把員工與企業(yè)之間的法律契約升華為一種以共同愿景和價(jià)值追求為基礎(chǔ)的心靈契約；人與事和諧，就是要有良好的人與機(jī)的關(guān)系；人與環(huán)境和諧，即企業(yè)既要與顧客、合作者和諧，也要與社會和諧，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，還要與自然和諧，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，共享促進(jìn)和諧，和諧推動共享。企業(yè)通過經(jīng)營所創(chuàng)造的物質(zhì)成果與精神成果，不僅要與員工、顧客共享，而且要與社會共享。好的企業(yè)大大超越了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)利潤最大化是唯一驅(qū)動力的理論，企業(yè)生存目的不光是獲得自身的價(jià)值增長，而是追求員工價(jià)值最大化和企業(yè)價(jià)值最大化。管理大師彼得?德魯克指出：企業(yè)的目的在于企業(yè)之外。和諧與共享文化真正使企業(yè)面向社會，在謀求自身和諧的基礎(chǔ)上，與投資者、競爭者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會成員實(shí)現(xiàn)和諧，與自然界實(shí)現(xiàn)和諧，在和諧中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的共同增長。

在推進(jìn)誠信文化中贏市場

誠信文化是社會各個(gè)領(lǐng)域共同追求的價(jià)值觀文化。當(dāng)今時(shí)代，誠信是資源，也是競爭力。在激烈的市場競爭和復(fù)雜多變的市場格局中，加強(qiáng)企業(yè)誠信文化建設(shè)已成為企業(yè)的共識，誠信文化在企業(yè)管理中的作用已為企業(yè)所認(rèn)同。誠信是企業(yè)經(jīng)營之本、文化之基、形象之源。加強(qiáng)誠信建設(shè)，對于企業(yè)與整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)蓬勃發(fā)展和提升企業(yè)競爭力與影響力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。中鐵五局在經(jīng)營活動中提出“用一流的業(yè)績贏得國內(nèi)國際市場”的經(jīng)營理念和“依靠科技、規(guī)范管理、持續(xù)發(fā)展、顧客滿意”的質(zhì)量方針，一流業(yè)績和顧客滿意就體現(xiàn)出了企業(yè)的誠信度，增強(qiáng)了企業(yè)在國內(nèi)國際建筑市場的競爭力，推動著企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，沒有信用，不講誠信，市場經(jīng)濟(jì)就沒有良好的秩序，也不會產(chǎn)生比其他經(jīng)濟(jì)體制更高的效率。堅(jiān)守信用是企業(yè)文化的底線，是根基；信譽(yù)是信用的積累，它構(gòu)成企業(yè)的無形資產(chǎn)。因此，企業(yè)必須建立信用機(jī)制，維護(hù)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展：一是要建立人格和特殊感情關(guān)系基礎(chǔ)上的特殊主義的信用機(jī)制，依靠道德約束；二是建立法律和契約基礎(chǔ)上的普遍主義的信用機(jī)制，依靠法律約束；三是建立價(jià)值觀基礎(chǔ)上的體現(xiàn)終極價(jià)值理性和信仰的神圣信用機(jī)制，依靠文化約束。

企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展是在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下立足原有企業(yè)文化的深厚基礎(chǔ)，從現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營管理中汲取激情，不斷地選擇、融化、重組、整合各種優(yōu)秀文化元素，實(shí)現(xiàn)新的“突破”，形成新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下企業(yè)價(jià)值觀的新特質(zhì)、新結(jié)構(gòu)、新體系，并沿著“人本化”和“市場化”這兩條路徑健康發(fā)展，以此提升企業(yè)核心競爭力，永葆企業(yè)基業(yè)長青。

（責(zé)任編輯：李萬全）

第五篇：思路創(chuàng)新天地寬 亮點(diǎn)頻現(xiàn)話發(fā)展

思路創(chuàng)新天地寬

亮點(diǎn)頻現(xiàn)話發(fā)展

——蘭州監(jiān)獄新一屆黨委班子立足實(shí)際創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)

2011年對蘭州監(jiān)獄來說，是發(fā)展史上又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

當(dāng)年5月底，省司法廳、省監(jiān)獄管理局在蘭州監(jiān)獄召開民警大會，在肯定原蘭州監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作的同時(shí)，對監(jiān)獄黨委班子主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，楚志勇調(diào)任蘭州監(jiān)獄黨委書記、監(jiān)獄長，組成新一屆監(jiān)獄黨委領(lǐng)導(dǎo)班子。省司法廳、省監(jiān)獄管理局領(lǐng)導(dǎo)對新一屆監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)班子在新形勢、新任務(wù)下的工作提出了更高要求和更大希望。

展示什么樣的形象？樹立什么樣的作風(fēng)？做出什么樣的實(shí)績？

面對省司法廳、省監(jiān)獄管理局領(lǐng)導(dǎo)的厚望，面對蘭州監(jiān)獄全體民警職工的拭目以待。黨委書記、監(jiān)獄長楚志勇在就職時(shí)說：?擔(dān)任蘭州監(jiān)獄黨委書記、監(jiān)獄長，我深感責(zé)任重大，使命光榮，我們每位黨委成員都要倍加珍惜組織的信任，以全監(jiān)民警職工的期望為動力，團(tuán)結(jié)一心，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新思路，共謀發(fā)展，鉚足干勁，努力向上級黨委和全監(jiān)民警職工交一份滿意的答卷。?

地處省會城市的蘭州監(jiān)獄，在維護(hù)全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定中起著不可估量的保障作用。近年來，由于國家和人民對監(jiān)獄工作提出了新的更高的要求，監(jiān)獄發(fā)展出現(xiàn)了硬件設(shè)施缺乏、軟件設(shè)施滯后、制度建設(shè)不齊等現(xiàn)實(shí)的瓶頸問題。新一屆黨委班子成立后，在一年的時(shí)間里，堅(jiān)持以?首要標(biāo)準(zhǔn)?為指導(dǎo)，緊緊圍繞?維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定?這個(gè)監(jiān)獄教育改造工作的主題，立足監(jiān)管改造工作實(shí)際，抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展，認(rèn)真履行監(jiān)管改造職能，創(chuàng)造性地開展工作，使監(jiān)獄民警團(tuán)結(jié)一心，恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)，積極創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了跨越式的發(fā)展，呈現(xiàn)出諸多亮點(diǎn)。

亮點(diǎn)1：

隊(duì)伍建設(shè)監(jiān)獄工作永恒的主題

監(jiān)獄工作的核心是確保監(jiān)管場所的安全穩(wěn)定,而安全穩(wěn)定之核心在于監(jiān)獄民警整體素質(zhì)的提升和規(guī)范管理制度的形成。

在對自身進(jìn)行客觀總結(jié)并借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，新一屆監(jiān)獄黨委班子從隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)管安全、教育改造、勞動改造等方面進(jìn)行細(xì)致摸排和梳理，對存在的問題進(jìn)行歸納，把發(fā)展的難點(diǎn)建立臺賬，逐條分析，逐個(gè)解決，以達(dá)到分批次分層次提高。黨委班子也立即形成?抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展?的工作思路，并將之作為監(jiān)獄工作永恒的主題，一舉解決了如何能夠把班子建設(shè)好、把民警隊(duì)伍帶好、帶出成績這一重要課題。

為全面提升民警整體素質(zhì)，蘭州監(jiān)獄在2011年開展的主題教育實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上，以今年開展的?政法干警核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動?為契機(jī)，堅(jiān)持用中國特色社會主義理論武裝廣大民警的頭腦，進(jìn)一步加強(qiáng)民警的理想信念、宗旨觀念和職業(yè)道德教育，確保廣大民警始終保持清醒的政治頭腦，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的正確決策，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面，真正把思想統(tǒng)一到維護(hù)監(jiān)獄的安全穩(wěn)定工作上來。監(jiān)獄黨委在全監(jiān)范圍內(nèi)大力開展?警察核心價(jià)值觀?教育活動，通過采取集中學(xué)習(xí)、對照檢查、記錄學(xué)習(xí)筆記、舉辦知識競賽、演講比賽、征文等方式方法，讓?忠誠、為民、公正、廉潔?的政法干警核心價(jià)值觀切實(shí)扎根民警的心靈、融入民警的血液、彰顯于民警的行動。

針對個(gè)別民警存在的思想麻痹、作風(fēng)渙散、意志力薄弱等問題，蘭州監(jiān)獄于今年5月16日至8月8日開展為期3個(gè)月的全體民警紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，目前此項(xiàng)活動正在有力、有序的進(jìn)行中，監(jiān)獄民警隊(duì)伍精神面貌得到很大改觀，真正做到了?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象?。

新民警的培養(yǎng)教育是提升民警綜合素質(zhì)的重要組成部分，也是監(jiān)獄持續(xù)發(fā)展的可靠保證。為使新參加工作的民警盡快適應(yīng)監(jiān)獄人民警察的角色，在監(jiān)獄黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)安排下，政工部門不等不靠，先行對新錄用民警集中進(jìn)行了不少于20天的集中基礎(chǔ)培訓(xùn)，確保全體新民警盡快熟悉掌握黨的監(jiān)獄工作方針、政策，了解管理服刑人員、教育服刑人員、組織生產(chǎn)、處臵突發(fā)事件等方面需要的基本技能和工作要求，樹立正確的執(zhí)法理念和工作目標(biāo)，使他們由一名學(xué)生和社會人，逐漸成為一名神圣的監(jiān)獄工作者，為從事繁重艱巨的監(jiān)獄工作邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

今年5月以來，蘭州監(jiān)獄黨委先后舉辦了支部書記培訓(xùn)班、新錄用民警培訓(xùn)班、科級后備干部培訓(xùn)班等，在授課、學(xué)習(xí)的同時(shí)，讓中層領(lǐng)導(dǎo)和新民警進(jìn)行面對面交流、討論，讓支部書記了解新民警的想法和觀點(diǎn)，讓新民警學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，起到互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的作用。

蘭州監(jiān)獄政委朱建全對提升監(jiān)獄民警整體素質(zhì)深有感觸，他告訴記者：?監(jiān)獄工作的好壞關(guān)鍵在人，維護(hù)監(jiān)獄的安全穩(wěn)定，教育改造服刑人員要靠監(jiān)獄民警，再好的條件和保障在實(shí)際工作中都不能替代人的素質(zhì)和責(zé)任心。蘭州監(jiān)獄黨委一班人在班長的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持‘抓支部、打基礎(chǔ)、促整體’工作思路，以‘基層基礎(chǔ)建設(shè)年’，活動為抓手，把工作著眼點(diǎn)放在黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮上，采取個(gè)別談話、民主測評、調(diào)研考察等方法，對基層黨支部班子進(jìn)行全面考查，配足配強(qiáng)支部班子，達(dá)到優(yōu)化組合，能力互補(bǔ)。?

一年中，蘭州監(jiān)獄黨委對6個(gè)支部進(jìn)行了增補(bǔ)，并調(diào)整了支部委員,對積極要求加入黨組織的民警，按照德才兼?zhèn)湓瓌t，注重培養(yǎng)教育，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，全年有17名優(yōu)秀青年光榮加入了中國共產(chǎn)黨，切實(shí)提升了基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，也為監(jiān)獄的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的組織保證，筑牢了人才基礎(chǔ)。

亮點(diǎn)2：

寬嚴(yán)相濟(jì)打造善戰(zhàn)民警隊(duì)伍

其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。要維護(hù)監(jiān)獄的監(jiān)管安全穩(wěn)定、切實(shí)落實(shí)?首要標(biāo)準(zhǔn)?，大力提升教育改造的水平，就必須要有一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、能打硬仗的民警隊(duì)伍。

面對新時(shí)期監(jiān)獄工作的新形勢，為了進(jìn)一步提高監(jiān)獄民警適應(yīng)新形勢新任務(wù)、掌握新知識新本領(lǐng)、解決新問題新矛盾的能力，監(jiān)獄黨委按照新時(shí)期隊(duì)伍建設(shè)的總體要求，采取重學(xué)習(xí)、嚴(yán)制度、抓管理、造氛圍等措施。蘭州監(jiān)獄黨委緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)?五無?目標(biāo)，把集中培訓(xùn)與經(jīng)常性崗位練兵結(jié)合起來，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐結(jié)合起來，把日常學(xué)習(xí)與應(yīng)急處臵結(jié)合起來，建立起以提高民警綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力為主的培訓(xùn)長效機(jī)制。通過舉辦各種監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，廣泛開展崗位技能練兵，加強(qiáng)管教基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核，舉行業(yè)務(wù)競賽活動，不僅調(diào)動和激發(fā)了廣大民警提高嚴(yán)格公正執(zhí)法的積極性，也確保民警的綜合執(zhí)法能力有一個(gè)新提高，更對提升民警整體素質(zhì)、推動監(jiān)獄規(guī)范化管理、穩(wěn)定監(jiān)獄改造秩序起到了積極的促進(jìn)作用。

從嚴(yán)治警是抓好隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵，也是打造善戰(zhàn)民警隊(duì)伍的保證，從某種意義上講，從嚴(yán)治警就是從優(yōu)待警。監(jiān)獄黨委堅(jiān)持用制度規(guī)范民警的言行，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善日常管理機(jī)制，積極發(fā)揮制度對監(jiān)管安全及隊(duì)伍建設(shè)的保障作用。自2011年以來，結(jié)合目前的隊(duì)伍狀況，監(jiān)獄黨委適時(shí)開展了監(jiān)管安全大討論和紀(jì)律作風(fēng)大整頓活動，切實(shí)糾正監(jiān)獄民警隊(duì)伍中存在的思想麻痹、消極厭戰(zhàn)，有令不行、有禁不止等問題，確保牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、警察意識，認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范監(jiān)獄管理，全力消除隱患，確保監(jiān)獄持續(xù)安全。

監(jiān)獄作為國家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，監(jiān)獄人民警察是否做到公正執(zhí)法，將直接影響到人們對法律的信任，直接關(guān)系到黨的監(jiān)獄工作方針的貫徹執(zhí)行，從而影響到社會秩序的和諧穩(wěn)定。因此，要使監(jiān)獄工作規(guī)范化，首先要求監(jiān)獄民警的執(zhí)法行為規(guī)范化，在2011年?規(guī)范化管理年?活動和今年開展的?基層基礎(chǔ)建設(shè)年?活動中，蘭州監(jiān)獄堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為根本，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為保證，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)警察隊(duì)伍建設(shè)工作，為打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍作了積極的努力。

黨委書記、監(jiān)獄長楚志勇對此有著一個(gè)形象的比喻：?抓班子、帶隊(duì)伍，就好比一個(gè)家庭的子女教育，嚴(yán)是愛，寬是害。?他要求，在嚴(yán)格按照制度要求的同時(shí)，一定要對每位民警職工政治上關(guān)心、生活上關(guān)愛、待遇上關(guān)照，使大家能夠體會到監(jiān)獄黨委的良苦用心，切實(shí)凝聚起民警職工的力量，并以此產(chǎn)生保安全、促發(fā)展、勇創(chuàng)新的集體智慧。

亮點(diǎn)3：

完善制度加強(qiáng)規(guī)范化管理

制度是否完善和執(zhí)行力是否良好是衡量一個(gè)單位管理水平的最有力指標(biāo)。

為適應(yīng)新時(shí)期監(jiān)獄工作的要求，蘭州監(jiān)獄按照規(guī)范化管理的相關(guān)指標(biāo)，組織專人對監(jiān)獄現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行了全面整理和修訂，進(jìn)一步完善了《蘭州監(jiān)獄警察隊(duì)伍正規(guī)化管理實(shí)施辦法》、《蘭州監(jiān)獄人民警察平時(shí)考核細(xì)則》、《科室、監(jiān)區(qū)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)》及《監(jiān)區(qū)干警?一日管理?規(guī)范》等規(guī)章制度，將監(jiān)獄的各項(xiàng)工作納入規(guī)范化管理軌道，把執(zhí)法活動的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都納入整個(gè)執(zhí)法管理體系之中，形成完整的工作流程管理機(jī)制。此項(xiàng)工程的推進(jìn)，使執(zhí)法活動更加公開透明、快捷高效，為監(jiān)獄的規(guī)范化管理提供了制度保障，確立了用制度管人、用制度理事的良性機(jī)制，確保制度到位、有令可行，謀劃到位、有法可依，方案到位、有章可循，責(zé)任到位、有據(jù)可查，從而推動規(guī)范化管理的順利實(shí)施。

良好執(zhí)行力的一個(gè)重要前提是要有一支執(zhí)行力堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。監(jiān)獄的中心工作在于基層，因此，認(rèn)真做好優(yōu)秀中層領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、培養(yǎng)、管理工作顯得非常重要而又緊迫。監(jiān)獄黨委堅(jiān)持深化和推動人事制度改革，全面貫徹落實(shí)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，激發(fā)監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍的生機(jī)與活力。全年有20名優(yōu)秀中青年民警通過競爭上崗走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，對55名民警進(jìn)行了交流。一批想干事、能干事、干得成事的優(yōu)秀中青年干部脫穎而出，為監(jiān)獄的領(lǐng)導(dǎo)層注入了新鮮血液，增添了新的活力。

為適應(yīng)新時(shí)期監(jiān)獄工作的發(fā)展需要，蘭州監(jiān)獄對現(xiàn)行隊(duì)伍建設(shè)方面的規(guī)章制度進(jìn)行了清理、修訂和完善，將隊(duì)伍管理和教育的要求形成制度，納入規(guī)范化管理軌道，為監(jiān)獄的正規(guī)化建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。

加強(qiáng)規(guī)范化管理，根本在靠制度，關(guān)鍵在抓落實(shí)。監(jiān)獄新一屆黨委班子為確保工作有思路、行動有計(jì)劃、推行有步驟、實(shí)施有成效，先后組成七個(gè)警務(wù)督察組，堅(jiān)持以崗位為基點(diǎn)、以執(zhí)法為核心、以制度落實(shí)為重點(diǎn)，全天候24小時(shí)開展全方位的警務(wù)督察，對督察中發(fā)現(xiàn)的問題立即整改或限期整改，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，整改一個(gè)問題；對督察中反復(fù)出現(xiàn)的問題更是緊抓不放、查糾到位、整改到位。

亮點(diǎn)4：

創(chuàng)新思路夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)

?一成不變，只能是原地踏步，是對現(xiàn)狀的滿足和對工作的懈怠。監(jiān)獄工作隨著新形勢和新任務(wù)不斷變化，那么，我們的工作也應(yīng)該不斷創(chuàng)新、改進(jìn)。?這是黨委書記、監(jiān)獄長楚志勇在2011年?規(guī)范化管理年?活動動員會上所說的一句話。在接下來的一年時(shí)間里，楚志勇和他領(lǐng)導(dǎo)的一班人帶領(lǐng)全體民警職工，徹底排查監(jiān)管安全隱患，下大力氣進(jìn)行全方位梳理和整改，將各種安全隱患因素降至最低程度。特別是對車間布局不規(guī)范、物品擺放不規(guī)范、安全設(shè)施不規(guī)范和車間衛(wèi)生不規(guī)范等進(jìn)行大排查、大整改，凡是影響監(jiān)管安全的設(shè)施、建筑物以及生產(chǎn)車間布局等該拆除的堅(jiān)決拆除、該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整，使生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的面貌煥然一新。

而這，只是蘭州監(jiān)獄開展?規(guī)范化管理年?活動所取得成績的冰山一角。

為進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)獄管理規(guī)范化建設(shè)，提高服刑人員改造質(zhì)量，確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定，按照司法部統(tǒng)一部署和省司法廳、省監(jiān)獄管理局的工作要求，蘭州監(jiān)獄自2011年4月至2012年2月開展了?規(guī)范化管理年?活動。監(jiān)獄黨委高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，活動堅(jiān)持?服務(wù)中心、依法管理、分類指導(dǎo)、分級實(shí)施、全面規(guī)范、突出重點(diǎn)，以監(jiān)管執(zhí)法、教育改造為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為抓手及統(tǒng)籌兼顧?的原則，高起點(diǎn)起步、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進(jìn)。全監(jiān)上下統(tǒng)一思想，創(chuàng)新規(guī)范管理，著力整治服刑人員勞動現(xiàn)場、生活現(xiàn)場和一日規(guī)范，有力推動了活動的有序開展，監(jiān)管工作取得了明顯成效；并進(jìn)一步規(guī)范了重點(diǎn)執(zhí)法管理、獄內(nèi)偵查管理、生活衛(wèi)生管理、警察隊(duì)伍管理、設(shè)施和經(jīng)費(fèi)管理、制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理常態(tài)化；切實(shí)提高了監(jiān)獄民警的管理水平和執(zhí)法水平，以規(guī)范化管理促創(chuàng)新、促安全穩(wěn)定。

深入推進(jìn)封閉式管理工作是蘭州監(jiān)獄針對監(jiān)獄工作的特點(diǎn)提出的又一重要舉措，是促進(jìn)監(jiān)管安全防范能力不斷提升的重要抓手，對監(jiān)獄民警專業(yè)技能和直接管理水平提出了更高要求。蘭州監(jiān)獄要求，全體民警職工要在管理過程中抓住細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)上深化管理，全面深入地分析監(jiān)管安全管理工作中存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實(shí)可行、操作性強(qiáng)、完善細(xì)化的實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排，精心實(shí)施，采取有效的針對性措施，在管理上務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，還有針對性地加強(qiáng)了督察工作，圍繞重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重大事項(xiàng)進(jìn)行督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正民警不到位、不在崗，直接管理、現(xiàn)場管理不落實(shí)，在崗不作為、亂作為，有令不行、有禁不止，報(bào)告制度不落實(shí)，信息不暢通等突出問題，確保了監(jiān)獄的長治久安。

蘭州監(jiān)獄思路創(chuàng)新的另一個(gè)突出標(biāo)志在于要求民警在堅(jiān)持嚴(yán)格管理中與服刑人員形成互動，即堅(jiān)持嚴(yán)格的管理制度，要求民警深入三大現(xiàn)場進(jìn)行管理，提高管理效能，促使服刑人員在日常改造生活中的行為日趨規(guī)范化、制度化，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣；圍繞?建立恰當(dāng)?shù)木絷P(guān)系?，全監(jiān)固定每周四晚民警與服刑人員進(jìn)行座談，積極化解服刑人員矛盾，建立良性互動的警囚關(guān)系。

在服刑人員中開展各類競賽活動對于激發(fā)服刑人員的改造熱情、弘揚(yáng)改造風(fēng)氣、穩(wěn)定監(jiān)管改造秩序、全面提升監(jiān)獄規(guī)范化管理水平具有典型的促進(jìn)效應(yīng)。蘭州監(jiān)獄自2011年以來，先后在服刑人員中組織開展各類改造競賽活動，取得了良好效果。自2011年4月25日起開展了為期6個(gè)月的?抓養(yǎng)成、守規(guī)范、促穩(wěn)定、保安全?勞動改造競賽活動。此次活動圍繞?安全、規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)?的主題，在服刑人員中全面開展以?三強(qiáng)化、兩爭當(dāng)?(即強(qiáng)化服刑意識、強(qiáng)化勞動改造、強(qiáng)化文明規(guī)范和爭當(dāng)競賽活動優(yōu)勝單位、爭當(dāng)文明改造優(yōu)勝個(gè)人)為主要內(nèi)容的競賽。2012年2月1日至4月31日，在服刑人員中開展了為期3個(gè)月的以?四整、三打、兩強(qiáng)化?為主要內(nèi)容的監(jiān)規(guī)紀(jì)律專項(xiàng)整頓活動，組織服刑人員學(xué)習(xí)《蘭州監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》，背誦《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》、《服刑人員改造規(guī)范順口溜》等內(nèi)容，強(qiáng)化了服刑人員的身份意識、自我約束的能力及遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。2012年5月1日起，在全監(jiān)開展了為期200天的以?夯實(shí)基層保平安，爭先創(chuàng)優(yōu)促規(guī)范?為主題的競賽活動。目前，此項(xiàng)競賽活動正在進(jìn)行中，并將力爭達(dá)到?三個(gè)明顯下降?(即民警制度不落實(shí)現(xiàn)象明顯下降；民警管理不規(guī)范現(xiàn)象明顯下降；服刑人員違規(guī)違紀(jì)率、不服管教和改造行為不規(guī)范等現(xiàn)象明顯下降)、?四個(gè)明顯提升?(即監(jiān)獄安全防控水平、規(guī)范化管理水平、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理創(chuàng)新水平都有明顯提升)、?一個(gè)新的突破?(即監(jiān)獄基層基礎(chǔ)建設(shè)有新的突破)的目標(biāo)。

亮點(diǎn)5：

技能培訓(xùn)拓寬教育改造渠道

?教育人、改造人?是監(jiān)獄教育改造工作的主題。

一年來，蘭州監(jiān)獄堅(jiān)持以教育改造工作為主線，積極探索新時(shí)期教育改造工作的新方法和新路子，放眼未來，勇于創(chuàng)新，取得了較為明顯的工作成績，教育改造工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。

監(jiān)獄把切實(shí)以增強(qiáng)服刑人員刑釋后的謀生能力和就業(yè)競爭力作為開展職業(yè)技術(shù)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以?首要標(biāo)準(zhǔn)?為指導(dǎo)，努力營造教育人、改造人的良好環(huán)境，開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使服刑人員掌握實(shí)用技術(shù)，確保學(xué)有所長，學(xué)有所用，切實(shí)增強(qiáng)出獄新生后的謀生能力和就業(yè)競爭力。近3年時(shí)間，監(jiān)獄職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到4500多人，其中4275人獲得了相應(yīng)的職業(yè)技能等級證書，獲證率達(dá)95%。

為解決好培訓(xùn)學(xué)習(xí)與勞動改造的矛盾，蘭州監(jiān)獄建立和完善了服刑人員職業(yè)技能培訓(xùn)教育工作目標(biāo)責(zé)任制，明確規(guī)定了服刑人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)教育的入學(xué)率、到課率考核指標(biāo)，將其與全年工作目標(biāo)責(zé)任相掛鉤，逐級分解，作為考核各監(jiān)區(qū)和有關(guān)科室的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。年初有安排，年中有檢查，有考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，狠抓落實(shí)，從而保證了服刑人員學(xué)習(xí)技能的時(shí)間、人員、內(nèi)容的落實(shí)。監(jiān)獄努力搭建教育平臺，為提升職業(yè)技能培訓(xùn)水平，購買了電腦、電教設(shè)備等，建立了電腦培訓(xùn)中心，同時(shí)發(fā)揮工業(yè)單位的傳統(tǒng)優(yōu)勢，繼續(xù)開辦焊工、電工等技術(shù)工種培訓(xùn)，現(xiàn)已具備20余個(gè)工種和專業(yè)技術(shù)等級的職業(yè)技能培訓(xùn)能力。在完善硬件設(shè)備的同時(shí)，監(jiān)獄還設(shè)臵了專門的職業(yè)技能培訓(xùn)教育工作站，配齊配強(qiáng)工作人員，建立健全工作制度，從事服刑人員職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬培訓(xùn)渠道，主動與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)系聯(lián)合辦學(xué)，為服刑人員接受職業(yè)技能培訓(xùn)教育夯實(shí)了基礎(chǔ)。

蘭州監(jiān)獄堅(jiān)持將思想教育放在教育改造的核心地位，在對服刑人員開展的思想教育中，以法制教育和公民道德教育為重點(diǎn)，結(jié)合服刑人員自身，引導(dǎo)服刑人員學(xué)法、知法、懂法、守法，懂得如何為社會盡一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，認(rèn)罪悔罪。開展社會公德、家庭道德、幸福觀、弟子規(guī)教育，使服刑人員樹立正確的榮辱觀和是非觀，使其明辨善惡，區(qū)分美丑，在思想深處奠定良好的道德基石。在此基礎(chǔ)上，監(jiān)獄積極開展服刑人員心理健康教育，建立獄內(nèi)心理健康?三級網(wǎng)絡(luò)?，建立健全服刑人員心理健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理服刑人員出現(xiàn)的心理問題和隱患，引導(dǎo)服刑人員適應(yīng)改造環(huán)境、調(diào)整心態(tài)、緩解改造壓力，重塑人格。加強(qiáng)服刑人員養(yǎng)成教育，強(qiáng)化身份意識，增強(qiáng)改造的積極性和主動性。

亮點(diǎn)6：

寓教于樂構(gòu)建健康獄園文化

用文化的春風(fēng)拂去服刑人員心靈的陰霾，使他們告別罪惡的思想，獲得智慧和文明，既能促進(jìn)監(jiān)管安全，又能夠有效提高教育改造質(zhì)量——這是蘭州監(jiān)獄確立的監(jiān)區(qū)文化建設(shè)主題思想。

長期以來，蘭州監(jiān)獄始終致力于建設(shè)良好的監(jiān)區(qū)文化氛圍，提高文化教育服從服務(wù)教育改造整體工作的軟實(shí)力，下大力氣為服刑人員營造寬松融洽、健康向上的教育改造環(huán)境。監(jiān)獄積極努力，創(chuàng)造條件，提供開展監(jiān)區(qū)文化活動的平臺，在提高服刑人員文化素質(zhì)和體現(xiàn)文化教育熏陶功能的基礎(chǔ)上，逐步形成了豐富多彩的監(jiān)區(qū)文化氛圍。

立足監(jiān)獄文化特色，排演健康向上的文藝節(jié)目，活躍服刑人員文化生活，激發(fā)服刑人員追求美好生活的愿望和熱情。監(jiān)獄每逢重大節(jié)日都組織服刑人員排演符合和貼近服刑生活、弘揚(yáng)真善美、抨擊假惡丑的文藝節(jié)目，或在各監(jiān)區(qū)巡回演出，或制作成光碟播放，寓教于樂，烘托節(jié)日氣氛，營造健康向上的文化氛圍，收到了良好的教育效果。各監(jiān)區(qū)還組織服刑人員利用工余時(shí)間排練和演出監(jiān)區(qū)服刑人員的身邊人、身邊事，借此表揚(yáng)好人好事，鼓勵(lì)服刑人員向改造標(biāo)兵學(xué)習(xí)，學(xué)會感恩，努力改造，爭取良好成績。

結(jié)合心理健康教育，制作心理情景劇，演示服刑人員不同時(shí)期容易出現(xiàn)的具有共性特點(diǎn)的心理問題，指出正確的應(yīng)對方法，為服刑人員解除困惑，打消顧慮，幫助服刑人員樹立正確的人生觀和改造觀，教會其排解心理壓力的方法，促進(jìn)服刑人員的心理健康。監(jiān)獄將精選?改造，是反思過去的敲門磚；勞動，是獲得新生的通行證?等一百多句言簡意賅、勵(lì)志促行的格言警句，以及多幅祖國美麗河山的風(fēng)景圖畫制作成宣傳標(biāo)牌，安裝在服刑人員生活區(qū)或監(jiān)室，既向服刑人員展示了祖國山川的優(yōu)美圖景，又宣傳了哲理警句，美化環(huán)境，時(shí)刻警醒著服刑人員正確面對現(xiàn)實(shí)，踏實(shí)參加改造，塑造了健康的文化氛圍，使服刑人員心中的感恩之情轉(zhuǎn)化成為自覺的改造行動。

亮點(diǎn)7：

心理矯治服刑人員?新生?的導(dǎo)航儀

蘭州監(jiān)獄不斷探索心理矯治工作對服刑人員教育的有效方法，逐步形成了以監(jiān)獄民警為主體，檢察官、社會志愿者相互協(xié)作的工作機(jī)制；以心理矯治工作為平臺，建立服刑人員心理健康講座、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)三位一體的工作模式，運(yùn)用所辦廣播、電視欄目，多渠道積極開展心理矯治工作。為推進(jìn)監(jiān)獄工作的科學(xué)化、社會化開辟了一條創(chuàng)新發(fā)展的新路子，有力地促進(jìn)了監(jiān)獄的監(jiān)管安全和穩(wěn)定，在提高改造質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用。

截至目前，全監(jiān)實(shí)際參加網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藬?shù)4000多人次，其中心理咨詢近3000人次；減刑、假釋等法律咨詢700多人次；婚姻家庭咨詢、就業(yè)形勢咨詢各200多人次；其他方面咨詢260多人次。全監(jiān)服刑人員心理健康教育普及率達(dá)100%，心理測量達(dá)100%，出監(jiān)評估達(dá)100%。

心理矯治民警素質(zhì)的高低，決定心理矯治工作的質(zhì)量。在開始組建這支隊(duì)伍時(shí)，監(jiān)獄黨委極為慎重，經(jīng)過層層選拔，將一批文化程度高、個(gè)人素質(zhì)強(qiáng)的女民警抽調(diào)到心理矯治工作崗位。針對女民警接觸服刑人員少、管教業(yè)務(wù)不熟、缺乏心理學(xué)知識的實(shí)際，監(jiān)獄狠抓教育培訓(xùn)，強(qiáng)化心理矯治民警的綜合素質(zhì)，要求所有工作人員達(dá)到持證上崗的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。主要采取了集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與專門培訓(xùn)相結(jié)合、走出去和請進(jìn)來相結(jié)合的方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。通過不斷地業(yè)務(wù)培訓(xùn)，互教互學(xué)，心理矯治民警的業(yè)務(wù)能力明顯提高，綜合素質(zhì)顯著增強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，還要求心理矯治民警嚴(yán)格做到?五勤?，即?勤講、勤寫、勤思、勤學(xué)、勤勉?；在網(wǎng)絡(luò)咨詢中做到?三個(gè)貼近?，即?貼近服刑人員思想、貼近社會形勢、貼近服刑人員改造生活?，逐漸形成了一套科學(xué)、實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)談話教育方法，個(gè)個(gè)成為教育工作的行家里手。

監(jiān)獄先后投入近70萬元資金用于硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，新建成了網(wǎng)絡(luò)咨詢室、個(gè)體談話室、心理測評室、音樂治療室、沙盤治療室、情緒調(diào)節(jié)室、中央控制室、心理檔案室以及多功能廳(團(tuán)體輔導(dǎo)室)，配備了音樂治療椅、沙盤、心際空間互動系統(tǒng)、投影設(shè)備、調(diào)音臺、攝像設(shè)備、監(jiān)控設(shè)施等，并安裝了防護(hù)欄、電子門禁系統(tǒng)，大大提高了安全系數(shù)，符合服刑人員的心理需要，服刑指導(dǎo)中心在整體設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了?科學(xué)、安全、實(shí)效?的特點(diǎn)。

監(jiān)獄求實(shí)創(chuàng)新，注重實(shí)效，實(shí)現(xiàn)心理矯治工作的四個(gè)延伸。從單一的個(gè)體心理咨詢向形式多樣的團(tuán)體咨詢延伸。在做好網(wǎng)絡(luò)咨詢的基礎(chǔ)上，蘭州監(jiān)獄積極拓展網(wǎng)絡(luò)咨詢新領(lǐng)域，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢的延伸。心理矯治民警主動走出網(wǎng)絡(luò)，深入監(jiān)區(qū)，貼近服刑人員改造實(shí)際，開展了不同層次的團(tuán)體咨詢。如對未成年犯開展青春期心理健康教育、對重刑犯開展?重刑犯如何減輕心理壓力?的團(tuán)體輔導(dǎo)等。特別是在2012年兩節(jié)期間，針對路途遙遠(yuǎn)、交通不便、經(jīng)濟(jì)困難、親屬年老病弱等原因長期無人接見的服刑人員，監(jiān)獄開展?賀新春〃視頻幫教活動?，為服刑人員和家人搭建起特殊的?團(tuán)聚?平臺。從淺層次的網(wǎng)絡(luò)咨詢，向深層次的重點(diǎn)犯咨詢防控延伸。為進(jìn)一步發(fā)揮心理矯治工作?攻心治本?的作用，深化、細(xì)化、量化服刑人員心理矯治工作，蘭州監(jiān)獄出臺了《服刑人員心理健康狀態(tài)評估實(shí)施辦法》，由監(jiān)區(qū)取得心理咨詢師資格證的心理輔導(dǎo)員每月按照心理正常、異常、健康、不健康、一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥性心理問題對全監(jiān)區(qū)服刑人員進(jìn)行摸底，通過分析評估原因，及時(shí)反映服刑人員的心理狀態(tài)。從白天的網(wǎng)絡(luò)咨詢，向夜間服刑人員的工余教育時(shí)段延伸。針對夏季天氣炎熱，酷暑難當(dāng)，部分服刑人員情緒不穩(wěn)，違規(guī)違紀(jì)事件時(shí)有發(fā)生，同時(shí)為解決押犯單位白天勞動改造任務(wù)繁忙的矛盾，從?五一節(jié)?過后每周三個(gè)晚上開通心理咨詢熱線，重點(diǎn)疏導(dǎo)夏季服刑人員中容易出現(xiàn)的心悸、失眠、焦慮、煩躁、郁悶、攻擊等心理。幾年來，晚上心理咨詢?nèi)藬?shù)已達(dá)1000余人次，化解了因天氣炎熱等原因引起的違規(guī)違紀(jì)行為一百多起。從單純的獄內(nèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢，向引進(jìn)社會咨詢力量延伸。2009年初，省監(jiān)獄管理局牽頭建立服刑人員心理矯治基地，將社會力量引進(jìn)監(jiān)獄。截至目前，社會工作者來監(jiān)作個(gè)體心理咨詢40余人次，團(tuán)體輔導(dǎo)300余人次。

亮點(diǎn)8：

生活衛(wèi)生保障服刑人員合法權(quán)益

搞好服刑人員的生活衛(wèi)生工作，依法保障服刑人員的合法權(quán)益，既是黨的監(jiān)管改造政策和人道主義的具體體現(xiàn)，也是監(jiān)獄一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的執(zhí)法工作。蘭州監(jiān)獄從多方面改進(jìn)服刑人員的伙食管理，促進(jìn)監(jiān)獄的安全穩(wěn)定，取得良好的效果。

對于服刑人員的伙食供應(yīng)工作，監(jiān)獄黨委高度重視，從伙食的質(zhì)量、數(shù)量以及科學(xué)的營養(yǎng)搭配上，都進(jìn)行了嚴(yán)格的管理和規(guī)范。尤其是在2011年，由于物價(jià)漲幅較大，為了保證服刑人員伙食實(shí)物量，監(jiān)獄要求首先保證服刑人員的伙食實(shí)物量消耗標(biāo)準(zhǔn)，貨幣超額部分由監(jiān)獄補(bǔ)足。為了加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，增強(qiáng)伙食管理透明度，蘭州監(jiān)獄設(shè)立了專賬，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，對各類賬目、憑證都要準(zhǔn)確記載，按月、年裝訂整理。同時(shí)，每周向服刑人員公布伙食食譜，每月公布伙食費(fèi)用消耗情況。為保證所有服刑人員吃得飽，同時(shí)減少浪費(fèi)，蘭州監(jiān)獄采取了主食定量制與申報(bào)制相結(jié)合的方法。定量制是指每人的早、午、晚餐均進(jìn)行目前的規(guī)定；申報(bào)制，即凡有吃不飽的服刑人員，在任何時(shí)候均可以申請主食加量。為保證食品安全，加大了食品衛(wèi)生的管理力度，炊事人員在操作中嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求，成品食物單獨(dú)存放，實(shí)行?三隔一罩?，即生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜物隔離；夏天存放食品要有隔離罩。盛放食物的器具實(shí)行?四過關(guān)?即：一洗、二涮、三沖、四保潔。

監(jiān)獄衛(wèi)生防疫工作是生活衛(wèi)生工作的重要組成部分。一年來，蘭州監(jiān)獄立足自身實(shí)際，積極修訂了《甘肅省蘭州監(jiān)獄突發(fā)衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急預(yù)案》，成立蘭州監(jiān)獄突發(fā)衛(wèi)生防疫應(yīng)急指揮部，確保對突發(fā)事件的控制和預(yù)防。凡新入監(jiān)的服刑人員都經(jīng)過康泰醫(yī)院和監(jiān)獄醫(yī)院的雙重體檢。監(jiān)獄衛(wèi)生督察小組，定期對監(jiān)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、服刑人員個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每月將檢查結(jié)果公布。各監(jiān)區(qū)負(fù)責(zé)各自區(qū)域的消毒，對人員密集區(qū)，監(jiān)獄派專人定期消毒。積極聯(lián)系蘭州市城關(guān)區(qū)疾病防控中心，定期對在押服刑人員進(jìn)行肺結(jié)核普查，對疑似病例進(jìn)行痰檢；對確診者，及時(shí)申請WHO免費(fèi)結(jié)核藥，痰檢呈陽性的隔離治療，對痰檢呈陰性的進(jìn)行全程督導(dǎo)化療(DOTS)，結(jié)核病發(fā)病率保持在1%以下。

亮點(diǎn)9：

轉(zhuǎn)變方式調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

勞動改造是監(jiān)獄教育改造的主要手段之一，不僅能夠矯治服刑人員的惡習(xí)，促使服刑人員學(xué)習(xí)勞動技能，而且還增強(qiáng)了服刑人員就業(yè)謀生的手段。

蘭州監(jiān)獄新一屆黨委班子非常重視服刑人員的勞動改造工作。在勞動項(xiàng)目的選擇上，監(jiān)獄大刀闊斧地對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將不利于服刑人員改造的項(xiàng)目徹底下馬，按照?三個(gè)有利于?，即有利于監(jiān)管安全、有利于服刑人員改造、有利于服刑人員勞動技能掌握的原則，重新考察引進(jìn)了服裝加工、毛衣編織等安全隱患小、利于服刑人員掌握勞動技藝的手工生產(chǎn)項(xiàng)目，以此實(shí)現(xiàn)?三個(gè)轉(zhuǎn)變?，即由分散向集中的轉(zhuǎn)變，由小項(xiàng)目向大項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變，由短期、零星項(xiàng)目向有經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變。并通過強(qiáng)化規(guī)范管理，充分調(diào)動廣大民警職工的工作積極性，勞動改造進(jìn)入新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迎來新的跨越式發(fā)展。

亮點(diǎn)10：

民生工程監(jiān)獄黨委書寫大手筆

民生問題既是保障問題，更是民心問題。

關(guān)注民生，重視民生，改善民生是蘭州監(jiān)獄新一屆黨委班子的最大特征。

近年來，由于招錄新民警較多，住房問題成為最大難題，成為廣大民警關(guān)注的焦點(diǎn)。蘭州監(jiān)獄黨委一班人急民所急、想民所想，緊緊抓住國家保障性住房建設(shè)的有利政策，針對監(jiān)獄民警職工的住房困難現(xiàn)狀，經(jīng)多方努力，2011年10月28日，蘭州市副市長俞敬東帶領(lǐng)相關(guān)多部門負(fù)責(zé)人來蘭州監(jiān)獄現(xiàn)場辦公，解決了困擾監(jiān)獄住房建設(shè)的諸多難題，為蘭州監(jiān)獄申請建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房和保障性住房奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，大大改善了廣大民警職工的住房困難現(xiàn)狀。尤其是新錄用民警享受到住房分配資格，感慨萬千，紛紛表示只有愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地干好工作才能對得起黨委的關(guān)心和愛護(hù)。

新一屆監(jiān)獄黨委在民生工程、服務(wù)群眾方面的另一個(gè)大手筆是：想方設(shè)法改善一線帶班民警的工作條件，努力創(chuàng)造良好的執(zhí)勤環(huán)境，改善民警值班餐，認(rèn)真落實(shí)調(diào)休、換休制度；投資20萬元裝修單身民警宿舍，使新錄用民警感受到組織的溫暖；針對監(jiān)獄民警職工開車上班停車難問題，監(jiān)獄投入資金平整硬化辦公院落部分花園，建成停車場方便民警職工停車，也使辦公區(qū)做到了整齊劃

一、管理規(guī)范；同時(shí)，選派優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等分批外出學(xué)習(xí)，開闊視野；組織監(jiān)獄工會會員參加住院醫(yī)療互助工作，并堅(jiān)持每兩年為全體民警職工組織體檢一次，確保了全體民警職工的身心健康。

另外，蘭州監(jiān)獄新一屆黨委班子在解決民生、提高職工待遇、處理解決歷史遺留問題方面，尤其是加強(qiáng)對職工的管理教育、建立和完善對職工管理教育考核長效機(jī)制等方面亮點(diǎn)凸顯、成績斐然。一是對多年未解決的?五七?工、家屬工的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題，監(jiān)獄黨委下大力氣通過查檔案、走訪群眾、多次找社保部門及相關(guān)單位協(xié)調(diào)，為70余名家屬工成功辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)；二是自2011年6至10月，為妥善解決歷史遺留問題，先后為45名在職職工補(bǔ)繳了多年欠繳的應(yīng)承擔(dān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，給職工從2011年10月至法定退休年齡(男60歲、女55歲)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；為已退休的20名職工在退休前，個(gè)人墊付繳納的應(yīng)由監(jiān)獄承擔(dān)部分養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)龋灿?jì)支付補(bǔ)償金320多萬元，為職工解決了后顧之憂。

成績不在于數(shù)字，而在于口碑。蘭州監(jiān)獄新一屆黨委班子立足實(shí)際、開拓進(jìn)取的工作思路和取得的成績，不僅受到了蘭州監(jiān)獄廣大民警職工的普遍好評和贊揚(yáng)，在省司法廳、省監(jiān)獄管理局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研蘭州監(jiān)獄工作時(shí)，也多次對新一屆監(jiān)獄黨委所做的工作予以了充分肯定。

省委書記、省人大常委會主任王三運(yùn)在省第十二次黨代會上講：?我們應(yīng)該不為困難風(fēng)險(xiǎn)所懼，不為雜音噪音所擾，不為傳聞謠言所惑。?而蘭州監(jiān)獄廣大民警職工在蘭州監(jiān)獄新一屆黨委班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，心懷為民之心，心系為民之情，不為困難風(fēng)險(xiǎn)所懼，不為雜音噪音所擾，不為傳聞謠言所惑，以奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，乘著十二五開局的大好形勢，邁著堅(jiān)定步伐，為把蘭州監(jiān)獄跨越發(fā)展的宏偉藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)而進(jìn)行著不懈地努力和奮斗。