第一篇：XX年國(guó)土所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

XX年國(guó)土所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

城關(guān)中心所XX年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作報(bào)告

根據(jù)《**區(qū)XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的實(shí)施方案》的通知要求，我所積極按照分局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的安排部署，分階段，按步驟結(jié)合本所工作實(shí)際，自查自評(píng)，嚴(yán)格整改，完善制度、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的民主評(píng)議和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作情況匯報(bào)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，樹立服務(wù)意識(shí)。

分局《實(shí)施方案》實(shí)施以來(lái)，我所能夠做到積極響應(yīng)行風(fēng)評(píng)議工作，結(jié)合本所工作內(nèi)容，一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了有關(guān)行風(fēng)評(píng)議工作的要求，精神實(shí)質(zhì)，確實(shí)把這次行風(fēng)評(píng)議工作作為我們改進(jìn)工作作風(fēng)，推動(dòng)依法行政，搞好為基層服務(wù)的動(dòng)力，落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，提高了本所全體人員的認(rèn)識(shí)水平。二是立足“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的總體要求，按照糾建并舉的方針，制定落實(shí)作風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理的目標(biāo)、任務(wù)、措施，建立完善全所工作人員職業(yè)道德規(guī)范。按照文明所、文明行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，城關(guān)中心所明確目標(biāo)管理，加強(qiáng)責(zé)任追究，層層簽定責(zé)任狀；對(duì)以權(quán)謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)的工作人員，按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決處罰到位；

二、創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)檔次。

一是全面推進(jìn)政務(wù)公開，嚴(yán)格規(guī)范行政行為。制定了詳細(xì)的服務(wù)流程圖，明確每一個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任，形成上下銜接、前后協(xié)調(diào)、內(nèi)容清晰的工作流程。二是細(xì)化服務(wù)承諾措施，對(duì)每一項(xiàng)具體的審批業(yè)務(wù)，都將基本職能、執(zhí)法依據(jù)、辦事條件、服務(wù)流程、需提交的全部文件材料要求、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦理時(shí)限、違諾處罰措施及投拆電話等予以公示，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)工作的透明度。三是實(shí)行輪流工作制。針對(duì)轄區(qū)片大面廣，工作人員少的實(shí)際，我所實(shí)際星期一在干召鎮(zhèn)辦公；星期二在城關(guān)鎮(zhèn)辦公；星期三在雙河鎮(zhèn)辦公；星期四在八一辦事處辦公的輪流工作制，更快更好地為群眾服務(wù)，提高了工作效率。

三、完善各項(xiàng)制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索和完善相關(guān)制度，增強(qiáng)制度實(shí)用性、可操作性和約束力；進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，切實(shí)規(guī)范管理，保質(zhì)保量完成行政管理職能，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足的用地保障，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型機(jī)關(guān)”的目標(biāo)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表，雖然我所在行風(fēng)建設(shè)方面有了一個(gè)好的開始，但是還存在著不少差距，受過(guò)去習(xí)慣思維的影響，我們的服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng)，管理就是服務(wù)的概念還不濃；窗口服務(wù)機(jī)制還處于摸索階段，建立高效快捷、公正透 明的行政服務(wù)機(jī)制還需要在實(shí)踐中不斷完善；走下去直接深入到群眾中，把問(wèn)題解決到基層的工作方法還未有效地建立起來(lái)。這些問(wèn)題和不足，還有待于隨著行風(fēng)建設(shè)的深入，不斷加以改善。

二00九年十 二月四日

第二篇：2011年國(guó)土所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

**國(guó)土資源所2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

自查自糾情況總結(jié)

按照局《關(guān)于切實(shí)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作的通知》和《**縣國(guó)土資源系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的要求，我所通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)將我所開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)持依靠人民群眾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，確保行風(fēng)評(píng)議工作不走過(guò)場(chǎng)。

（一）優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。實(shí)行工作人員統(tǒng)一掛牌上崗；規(guī)范辦事程序，做到一次性受理，一次性告知，每天都能保持一張笑臉迎人，竭力做到服務(wù)方式零距離，服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度零投訴；主動(dòng)電話告知長(zhǎng)期未領(lǐng)取證件的群眾，及時(shí)解決歷史遺留問(wèn)題，維護(hù)群眾利益，以文明機(jī)關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。

（二）設(shè)立投訴信箱、電子郵箱征求意見渠道。在辦公地點(diǎn)設(shè)置投訴信箱，在網(wǎng)絡(luò)公布行評(píng)投訴電子郵箱。

（三）積極主動(dòng)聯(lián)系行評(píng)代表，傾聽代表心聲。我們?cè)谛性u(píng)過(guò)程中及時(shí)向行評(píng)代表們表達(dá)我們接受監(jiān)督、聽取意見的誠(chéng)意，真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況，并邀請(qǐng)行評(píng)代表參加座談會(huì)。對(duì)行評(píng)代表提出的評(píng)議意見和建議，認(rèn)真對(duì)待，主動(dòng)整改。做到每一條建議落實(shí)到人，并回復(fù)。

二、強(qiáng)化措施，深入開展自查自糾。

在廣泛征求意見的同時(shí)，全所干部職工，認(rèn)真開展自查自糾。對(duì)照行評(píng)工作進(jìn)行了內(nèi)部排查和自我檢查。經(jīng)初步歸納整理，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）向社會(huì)宣傳土地資源管理政策不夠，以致社會(huì)和部分群眾對(duì)國(guó)土部門的職能、法規(guī)、政策以及所做的工作了解的少，誤解的多，理解不夠，認(rèn)識(shí)有誤。

（二）有少數(shù)同志對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，樹立良好形象的意識(shí)不夠強(qiáng)，仍然停留在管理層面，缺乏服務(wù)意識(shí)。個(gè)別工作人員服務(wù)態(tài)度生硬，回答問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單，宣傳解釋不夠到位。

（三）有的村民在集體土地上建房的行為并不規(guī)范，行政執(zhí)法的力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)法偏軟和被動(dòng)執(zhí)法現(xiàn)象還在一定程度上存在。

（四）個(gè)別干部辦事效率不高，紀(jì)律較松懈、工作精神不振，存在自滿和畏難情緒。

（五）業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠過(guò)硬，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，規(guī)章制度不夠完善，內(nèi)部管理不夠規(guī)范的情形在不同層面還不同程度存在。

二O**年*月**日

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

關(guān)于住房保障管理處

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的匯報(bào)

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)：

我處以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以關(guān)注民生、便利于民為宗旨，以規(guī)范行為、完善制度為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為載體，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體部署和要求，結(jié)合我處實(shí)際情況，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任意識(shí) 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)，層層落實(shí)的良好工作格局。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我處成立以處長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副處長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工會(huì)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督察建設(shè)工作。

對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行目標(biāo)管理，并納入科室考核中，與科室負(fù)責(zé)人考核、評(píng)優(yōu)掛鉤，做到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)明確、分解到位，責(zé)任到人。

二、加大管理力度，抓好廉潔自律，確保風(fēng)清氣正

我處把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)抓實(shí)抓好，與黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與加快住房保障事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工廉潔自律的自覺(jué)性和主動(dòng)性，從處實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)制度措施，做到用制度辦事，以制度管人，依制度追究責(zé)任；妥善處理群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)解答群眾的住房保障問(wèn)題，采取有效措施防治責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生違法違紀(jì)案件。

切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)和思想道德建設(shè)，全體職工繼續(xù)提高加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的理念，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線和密切聯(lián)系群眾的組織路線，做到理論聯(lián)系實(shí)際，改進(jìn)工作作風(fēng)，追求文明、公正、公平、兢兢業(yè)業(yè)履職，高高尚尚做人，公道正派處事。

三、組織依法行政知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要前提，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，結(jié)合我處的工作職能與職責(zé)，積極開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全處干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”報(bào)告精神和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵；采取以會(huì)代訓(xùn)、召開專門培訓(xùn)會(huì)等形式對(duì)全處職工和各區(qū)住房保障部門相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和依法行政的培訓(xùn)，有效地提高了工作人員依法行政的意識(shí)和水平，推動(dòng)了我處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全面開展。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立健全制度體系，營(yíng)造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境 一是堅(jiān)持把制度創(chuàng)新貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作全過(guò)程，進(jìn)一步完善崗位職責(zé)、行為規(guī)范、工作程序和懲戒規(guī)定等各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立靠制度管權(quán)、按制度辦事、用制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制，最大限度地減少侵害群眾利益問(wèn)題的發(fā)生。以關(guān)注民生、便利于民為宗旨，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與便利于民有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在各科室嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、公開承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制和追究問(wèn)責(zé)制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行，創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。

二是堅(jiān)持執(zhí)法為民和政務(wù)公開，努力維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧社會(huì)。按照黨中央、國(guó)務(wù)院“保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定”的決策部署，努力解決我市低收入家庭住房困難，切實(shí)保證廉租住房制度的有效實(shí)施，借助電子政務(wù)、新聞媒體等渠道，把公房管理、住房保障政策和規(guī)范性文件、工作動(dòng)態(tài)、辦事程序、工作流程、服務(wù)承諾、社會(huì)監(jiān)督等內(nèi)容在媒體上公開，構(gòu)建集咨詢建議、舉報(bào)投訴、服務(wù)求助為一體的便民服務(wù)平臺(tái)。

三是加強(qiáng)直管公房的安全和管理，依法規(guī)范合同簽訂、租金收繳、租金核減、使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、行政管理和辦事程序。維護(hù)承租戶的利益，對(duì)公房維修實(shí)行服務(wù)承諾制，做到責(zé)任到位，依法管理，服務(wù)群眾。

三、探索住房保障運(yùn)行機(jī)制，加大住房保障力度

政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)離不開單位自身職能的發(fā)展，住房保障是一項(xiàng)重要的民生工程，我處認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”報(bào)告精神，按照國(guó)發(fā)24號(hào)文《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》和廉租住房保障辦法，結(jié)合我市市區(qū)住房保障實(shí)際，探索住房保障運(yùn)行機(jī)制，分層次地推進(jìn)住房保障制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”。2009，發(fā)放廉租住房租金補(bǔ)貼元，保障戶數(shù)戶，保障人口人，優(yōu)先配租戶。本，在對(duì)2009年廉租住房租金補(bǔ)貼家庭回訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入調(diào)研、調(diào)查摸底，并根據(jù)有關(guān)住房保障政策法規(guī)，制定了廉租住房租金補(bǔ)貼保障家庭復(fù)核和新申請(qǐng)廉租住房保障、實(shí)物配租的相關(guān)規(guī)定和工作程序、方案。力求圓滿完成市委、市政府下達(dá)的2010住房保障任務(wù)。

在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中，我處雖然做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但是距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，我處決心進(jìn)一步完善依法行政的機(jī)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，進(jìn)一步促進(jìn)全市住房保障事業(yè)發(fā)展。

二○一○年五月三日

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

2011年市城建檔案管理處 關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況的匯報(bào)

按照《日照市行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于2011民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》文件要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)城建檔案事業(yè)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我處以抓工程檔案歸集、地下管線動(dòng)態(tài)管理為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率為宗旨，以“三力”建設(shè)年為契機(jī)，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:

一、具體措施及取得的成效

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任意識(shí) 堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，層層分工、明確責(zé)任，提高全處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我處成立以館長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副館長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督察建設(shè)工作。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入考核中，《日照市城建檔案管理處2011科室和工作人員考核辦法》將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入評(píng)分體系，與考核、評(píng)優(yōu)樹先掛鉤，做到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)明確、分解到位，責(zé)任到人。

（二）加大管理力度，抓好崗位廉潔，確保風(fēng)清氣正 一是深入開展崗位廉政教育，我處把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)抓實(shí)抓好，與加快城建檔案事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工廉潔自律的自覺(jué)性和主動(dòng)性，從實(shí)際工作出發(fā)，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。處領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭劃分工作崗位，梳理崗位職責(zé)，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，制定防范措施。引導(dǎo)全處人員認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化廉潔意識(shí)，規(guī)范操作，進(jìn)一步筑牢思想道德防線，從源頭上防止問(wèn)題的發(fā)生。

二是結(jié)合“三力”建設(shè)年，以“三比，三看”（比付出，看貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新，看成效、比紀(jì)律，看威信）為突破口，開展“擺問(wèn)題、查原因、糾措施”活動(dòng)，通過(guò)個(gè)人自查、單位互查和社會(huì)征集的方式，建立了“問(wèn)題自選超市”，全體干部職工自覺(jué)對(duì)號(hào)認(rèn)領(lǐng)，以設(shè)立問(wèn)題超市、自我認(rèn)領(lǐng)、對(duì)號(hào)入座。抓好問(wèn)題整改落實(shí)，建立了問(wèn)題登記制、問(wèn)題整改時(shí)限制、問(wèn)題整改督查制和整改效果反饋制“四項(xiàng)制度”，針對(duì)自己認(rèn)領(lǐng)的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改措施，落實(shí)整改方案，改變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。

三是開展“文明示范崗”活動(dòng)，評(píng)選活動(dòng)是以單位全體人員為評(píng)選對(duì)象，根據(jù)“文明示范崗”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)民主測(cè)評(píng)后，經(jīng)黨支部研究評(píng)選出單位“文明示范崗”人員。通過(guò)樹立崗位典型，發(fā)揮示范帶頭作用，激發(fā)全處干部職工的積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，不斷提升“四種能力”，努力培養(yǎng)和打造一支作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬、大局意識(shí)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。

（三）強(qiáng)化服務(wù)，提高效能，為檔案歸集利用提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 一是積極開展對(duì)區(qū)縣管線普查工作督導(dǎo)。結(jié)合我市城區(qū)地下管線普查經(jīng)驗(yàn)，我處抽調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干到五蓮縣、莒縣檢查指導(dǎo)地下管線普查與信息化建設(shè)工作，對(duì)其開展管線普查面臨的各種困難進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)普查的人員機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)建設(shè)和管線探測(cè)等組織和技術(shù)方面的難題進(jìn)行了認(rèn)真分析，并提出了建設(shè)性的意見和建議。

二是深入到各建設(shè)工地進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督查。我處抓住《建設(shè)工程檔案報(bào)送責(zé)任書》簽訂有利時(shí)機(jī)，及時(shí)對(duì)在建工程進(jìn)行登記跟蹤聯(lián)系，先后對(duì)興業(yè)玫瑰山莊、中央綠城等4處在建工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，積極督促各建設(shè)單位嚴(yán)格履行檔案報(bào)送合同約定的職責(zé)和義務(wù)。

三是城建檔案服務(wù)利用成效顯著。到目前為止共接待各類檔案查詢200人次，打印綜合管線圖640余幅，提供檔案利用1600多卷，廣泛服務(wù)于房屋確權(quán)、改造維修、應(yīng)急搶險(xiǎn)、訴訟訴求、創(chuàng)獎(jiǎng)奪杯等領(lǐng)域，為城市規(guī)劃建設(shè)管理積極發(fā)揮了作用。

四是聲像檔案跟蹤服務(wù)扎實(shí)跟進(jìn)。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)規(guī)劃展覽館、植物園改造、香店河綜合整治工程等9處工程的聲像檔案跟蹤拍攝，目前，已累計(jì)拍攝包括陽(yáng)光海岸整治工程、游泳館建設(shè)工程、淄博路商務(wù)街改造工程等在內(nèi)的21個(gè)市政工程，收集照片檔案16000余張，視頻檔案2400分鐘，錄像帶37盤。

（四）組織政治、業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提升職工整體素質(zhì)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，結(jié)合我處的工作職能與職責(zé)，組織全處干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告精神、廉政準(zhǔn)則、科學(xué)發(fā)展觀等重要文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵。采取周五集中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流等形式對(duì)全處職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和依法行政的培訓(xùn)，有效地提高了工作人員依法行政的意識(shí)和水平，推動(dòng)了我處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全面開展。

（五）建立健全制度，確保行風(fēng)政風(fēng)工作規(guī)范有效 一是堅(jiān)持把制度創(chuàng)新貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作全過(guò)程，圍繞地下管線管理利用、聲像檔案收集利用、工程檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、館藏檔案查詢四個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步完善崗位職責(zé)、行為規(guī)范、工作程序等各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立按制度辦事、用制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與單位業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在各科室嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、AB角制度、限時(shí)辦結(jié)制和追究問(wèn)責(zé)制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行，創(chuàng)造了良好的服務(wù)環(huán)境。

二是堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開，將黨務(wù)公開作為溝通的橋梁和紐帶，取得了良好的效果。按照市建委《關(guān)于印發(fā)＜市建委系統(tǒng)實(shí)行黨務(wù)公開實(shí)施方案＞的通知》要求，黨支部堅(jiān)持長(zhǎng)期公開、定期公開、逐段公開、即時(shí)公開的原則，借助黨務(wù)公開欄、電話手機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)渠道，把城建檔案有關(guān)政策和規(guī)范性文件、工作動(dòng)態(tài)、辦事程序、工作流程、社會(huì)監(jiān)督等內(nèi)容公開，構(gòu)建集咨詢建議、舉報(bào)投訴、服務(wù)求助為一體的便民服務(wù)平臺(tái)。

二、存在問(wèn)題及整改措施

在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，增強(qiáng)了全處人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作的緊迫感和責(zé)任心，對(duì)下一步的工作有了清醒的認(rèn)識(shí)，也找出了工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。

（一）理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步提高 整改措施：

1、修訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。深入開展強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，提升“四種能力”教育活動(dòng)，增強(qiáng)使命意識(shí)，克服觀念僵化、思維陳舊的難題。

2、豐富學(xué)習(xí)方式。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，讀范文與聽輔導(dǎo)、看錄像相結(jié)合，坐下來(lái)與出去參加培訓(xùn)相結(jié)合等方式，注重討論，相互交流，相互啟發(fā)，相互帶動(dòng)。

（二）地下管線信息動(dòng)態(tài)管理歸集率需進(jìn)一步提高 整改措施：

1、把各項(xiàng)工作前置，加大全市地下管線工程覆土前竣工測(cè)量指導(dǎo)和技術(shù)支持等工作，做好新增地下管線信息的統(tǒng)計(jì)、通報(bào)工作，定期催交地下管線竣工測(cè)量數(shù)據(jù)，確保新增管線數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)覆土前竣工測(cè)量。

2、加強(qiáng)對(duì)各管線產(chǎn)權(quán)單位、管線管理單位以及管線工程施工單位的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)竣工測(cè)量單位的測(cè)繪工作，做到竣工測(cè)量工作不窩工、不怠工，順利完成各管線工程的竣工測(cè)量數(shù)據(jù)移交工作。

3、對(duì)納入城市規(guī)劃建設(shè)審批環(huán)節(jié)的地下管線工程，嚴(yán)格城建檔案“兩書一證”制度，確保實(shí)現(xiàn)管線數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新。

（三）工程檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檔案跟蹤服務(wù)和利用水平不高 整改措施：

1、加強(qiáng)城建檔案宣傳力度，充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等各種媒體，加大對(duì)城建檔案管理工作的宣傳，積極宣傳城建檔案工作的重要性，增強(qiáng)全社會(huì)城建檔案意識(shí)，推動(dòng)工作開展。

2、加強(qiáng)對(duì)城建檔案整理培訓(xùn)指導(dǎo)。按照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》要求，加強(qiáng)對(duì)檔案整理培訓(xùn)促進(jìn)城建檔案規(guī)范管理工作。

3、實(shí)行建設(shè)工程檔案管理員崗位資格證制度。起草《關(guān)于實(shí)行建設(shè)工程檔案管理員崗位培訓(xùn)、持證上崗制度的通知》，對(duì)建設(shè)工程檔案管理員職責(zé)、資格條件等進(jìn)行要求，提高我市建設(shè)工程檔案管理員的整體素質(zhì)，規(guī)范城建檔案管理報(bào)送工作。

在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中，我處雖然做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但是距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，下一步我處將繼續(xù)完善依法行政的機(jī)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，進(jìn)一步促進(jìn)全市城建檔案事業(yè)發(fā)展。

二○一一年九月二十日

第五篇：2011國(guó)土所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

2011年**國(guó)土所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工

作實(shí)施方案

為扎實(shí)推進(jìn)2011年我縣國(guó)土資源局的政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，確保政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)取得實(shí)效，根據(jù)少省、市、縣、鎮(zhèn)的統(tǒng)一部署，結(jié)合我所的工作實(shí)際，特制定2011年我國(guó)土資源管理所的實(shí)施方案。

一、總體要求

**鎮(zhèn)國(guó)土資源管理所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨和政府的中心工作，結(jié)合國(guó)土資源管理特點(diǎn)，注重建設(shè)和諧國(guó)土，做好保護(hù)資源與保障發(fā)展工作，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展服務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)縣國(guó)土資源局、鎮(zhèn)黨委政府的實(shí)施方案，我所成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)民主評(píng)議行風(fēng)的日常工作，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。主任：*** 副主任：** 成員：*** ***

三、基本原則

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作必須堅(jiān)持以下原則：

(一)堅(jiān)持依靠人民群眾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下；

(二)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，既要切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新；

(三)堅(jiān)持邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合，把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于評(píng)議的全過(guò)程；

(四)堅(jiān)持公平公正公開，不斷創(chuàng)新和完善評(píng)議思路和方法，逐步實(shí)現(xiàn)評(píng)議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

四、評(píng)議內(nèi)容

今年對(duì)國(guó)土資源管理所政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容包括：履行職責(zé)、依法行政情況，執(zhí)法公開、公平、公正情況，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制、解決損害群眾利益的突出問(wèn)題情況，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率情況。

評(píng)議工作重點(diǎn)圍繞嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平上開展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的共性問(wèn)題，切實(shí)解決行政不作為、亂作為、有法不依、執(zhí)法不公等嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)和群眾合法權(quán)益的問(wèn)題。嚴(yán)格按法定權(quán)限和程序行使職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)解決群眾普遍關(guān)注和反映的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、吃拿卡要和以權(quán)謀取小團(tuán)體利益、個(gè)人利益等問(wèn)題。

五、評(píng)議方法和步驟

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)采用定量測(cè)評(píng)與定性評(píng)估相結(jié)合，自查自糾與整改落實(shí)相結(jié)合，第三方評(píng)估與集中評(píng)議相結(jié)合的方法，堅(jiān)持“上下聯(lián)動(dòng)，條塊結(jié)合，面向社會(huì)，群眾參與，評(píng)議系統(tǒng)，覆蓋行業(yè)”的方式進(jìn)行。從2011年5月開始，10月底基本結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)提高階段（6月底—7月初）。召開全所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，組織干部職工學(xué)習(xí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)文件，部署工作任務(wù)，研究工作措施，提出落實(shí)要求；制定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

（二）自查自糾和調(diào)查走訪階段(7月初—8月初)。一要按照評(píng)議內(nèi)容和要求，組織干部職工重點(diǎn)查找本部門、本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，要針對(duì)存在的問(wèn)題擺現(xiàn)象、找原因、議危害。二要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織專班，面向群眾，深入調(diào)查研究，認(rèn)真聽取社會(huì)和群眾對(duì)我所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求和呼聲。三要以開展活動(dòng)為載體，開門納諫。要召開不同形式座談會(huì)，對(duì)已辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪等形式，聽取意見和建議，組織干部下農(nóng)村宣傳國(guó)土資源政策法規(guī)，查找存在的問(wèn)題，研究解決措施。四要利用多種形式，暢通評(píng)議渠道，面向社會(huì)公布舉報(bào)電話、設(shè)立舉報(bào)信箱，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表征求意見和建議。五要積極支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組工作，要認(rèn)真匯報(bào)、主動(dòng)提供資料，全力支持督導(dǎo)組明察暗訪，耐心宣傳和解釋有關(guān)政策，積極爭(zhēng)取督導(dǎo)組的指導(dǎo)。六要堅(jiān)持邊評(píng)議邊整改。各級(jí)國(guó)土資源部門要將查找的突出問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和分類，在本階段結(jié)束時(shí)，各單位要將存在的主要問(wèn)題和整改意見，及時(shí)報(bào)上縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)辦公室。

（三）評(píng)議與集中評(píng)議階段（8月上旬至9月中旬）。在前段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行小結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自我評(píng)估和內(nèi)部評(píng)議，并形成評(píng)議工作匯報(bào)材料。按照鎮(zhèn)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，參加集中評(píng)議大會(huì)。

（四）建章立制和整改落實(shí)階段(9月下旬—11月上旬)。要把建章立制和整改落實(shí)貫穿于評(píng)議工作的全過(guò)程。集中評(píng)議大會(huì)后，對(duì)在評(píng)議中反映的問(wèn)題、征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類，制定全面的整改措施，在抓落實(shí)中，逐步形成制度。對(duì)能及時(shí)解決的或通過(guò)努力能解決的問(wèn)題，要限時(shí)解決；一時(shí)不能解決的，要制定整改計(jì)劃；涉及政策性問(wèn)題，要作出說(shuō)明，讓廣大群眾切實(shí)感受到我部門整改工作力度和評(píng)議效果。評(píng)議結(jié)束后，要進(jìn)行全面總結(jié)，肯定成績(jī)，明確今后努力的方向。

六、工作要求

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是對(duì)被評(píng)議部門和單位精神風(fēng)貌、群眾觀念、服務(wù)意識(shí)、作風(fēng)效能等綜合狀況的一次大檢閱。我們要在思想上高度重視、行動(dòng)上認(rèn)真自覺(jué)、整改上力見成效，努力創(chuàng)建群眾滿意部門，爭(zhēng)做為民服務(wù)模范，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、高效的服務(wù)效能和良好的精神風(fēng)貌，迎接社會(huì)各界的評(píng)議，努力爭(zhēng)取群眾滿意的評(píng)議結(jié)果。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以陳武令同志為主任的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)組織協(xié)調(diào)和迎接政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的相關(guān)工作。

我們要以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要日程。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制，牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。要積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作規(guī)律，創(chuàng)新工作機(jī)制，規(guī)范工作程序和方法，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

（二）突出整改，切實(shí)解決社會(huì)各界反映的問(wèn)題。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的是解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。各單位在參與配合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，要堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一，與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作和本單位的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，把解決群眾反映的突出問(wèn)題作為主線，邊評(píng)邊改，以評(píng)促糾，寓改于建。要把工作著力點(diǎn)放在分析問(wèn)題原因、摸清問(wèn)題癥結(jié)、制定切實(shí)有效的整改措施上，放在改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量上，按照“認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，特別是對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，要抓住不放，并認(rèn)真落實(shí)整改措施，直到問(wèn)題解決。

**國(guó)土資源管理所 二〇一一年五月**日