第一篇：加強和改進精神障礙患者服務管理的調(diào)研報告

關于加強和改進精神殘疾人服務

管理的調(diào)研報告

縣殘聯(lián)調(diào)研組

根據(jù)縣綜治辦的統(tǒng)一部署安排，縣殘聯(lián)開展“加強和改進精神障礙患者服務管理的調(diào)研報告”專題調(diào)研活動，成立了調(diào)研組，根據(jù)縣殘聯(lián)工作實際,先后深入精神殘疾人家庭走訪慰問，詳細了解有關情況，召開鄉(xiāng)村調(diào)研座談會，聽取社會各界的意見建議，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。

一、基本情況

根據(jù)2010年殘疾人普查數(shù)據(jù),全縣共有殘疾人3.26萬人,其中精神殘疾人2018人(不含多重殘疾中的精神殘疾人)。根據(jù)二代殘疾證統(tǒng)計系統(tǒng)，截止2016年7月15日，我縣共有辦證殘疾人11723人，其中精神類別殘疾1506人（不含多重殘疾中的精神殘疾人），占辦證殘疾人總數(shù)的12.8%。持證精神殘疾人中農(nóng)村戶籍為1378人，城鎮(zhèn)戶籍為128人，重度精神殘疾人1423人。由于觀念陳舊、信息閉塞、精神殘疾辦證需要專業(yè)醫(yī)院鑒定等因素，農(nóng)村貧困地區(qū)還有許多未辦證精神殘疾人。

隨著國家、省、市、縣各項惠殘助殘政策措施的落實，縣委、縣政府高度重視，社會各界高度關切，我縣殘聯(lián)在做好精神殘疾人士社會保障工作方面，做了以下工作：

一、困難殘疾人生活補貼政策，從2009年開始，對低保中的殘疾人實施生活補貼。2016年，我縣共救助655名精神殘疾人（不含多重殘疾中的精神殘疾人），每人補貼 800元或500元，補貼資金約50萬元。

二、貧困精神殘疾人藥費補貼政策，從2010年開始，對常年服用精神病治療藥物的持證困難精神殘疾人給予藥費補貼。2016年，我縣共對930名精神殘疾人給予藥費補貼，每人補貼 1000元，藥費補貼資金約93萬元.三、彩票公益金貧困精神病患者住院醫(yī)療救助，從2012年開始，對住院治療精神病患者住院費用自付超過4000元的給予補貼。2015年，我縣共對14名住院治療精神病患者每人補貼 4000元，共計5.6萬元。

應該說，從縣殘聯(lián)救助的角度來說，我縣符合條件的精神殘疾人得到基本救助，社會保障水平有所提升，大部分精神殘疾人士家庭壓力有所緩解。

二、面臨的主要問題

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在我縣一些貧困地區(qū)，精神殘疾人基本靠家庭養(yǎng)活，生活條件仍然十分艱苦，生存生計十分困難，醫(yī)療康復壓力非常巨大，與正常家庭相比，差距越來越大。尤其是重度精神殘疾患者的肇事肇禍行為對公共安全造成嚴重危害，社會反映強烈。綜合各方面情況，我縣貧困地區(qū)精神殘疾人士面臨的主要問題表現(xiàn)在以下方面：

1、精神殘疾戶貧困現(xiàn)象嚴重。據(jù)初步統(tǒng)計，精神殘疾人占全縣低保對象總?cè)藬?shù)（約2.22萬人）比例約為3.0%(比例較低)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一名精神殘疾人一年在安慶六院或池州三院住院所有花銷最低5萬元，有合并癥的重度患者則要8—10萬元。醫(yī)保、新農(nóng)合住院門檻費高（最低1400元），平均報銷比例低?；净虿糠謫适趧幽芰Φ木駳埣踩?，其家庭不僅要承擔治療費用，還要專人或輪流看護，因此不能外出打工就業(yè)或正常的就業(yè)，家庭基本沒有可靠的固定收入，家庭生活水平劇降，家屬精神壓力巨大，希望渺茫。更令人擔憂的是，由于長期照顧精神殘疾親屬，家庭其他成員心理健康受損也逐漸形成精神障礙，有的導致一戶多殘，甚至一家全殘，基本失去生活信心和生存能力，整個家庭極度貧困。

2、專業(yè)醫(yī)療機構缺乏，專業(yè)技術力量薄弱。目前，我市精神?？漆t(yī)院僅池州三院1所，東至縣內(nèi)所有醫(yī)院沒有一家有精神科室或心理科室。我縣精神殘疾人就醫(yī)（以2014年數(shù)據(jù)，約有800人次在醫(yī)保、新農(nóng)合報銷），60%以上選擇安慶市六院或池州三院醫(yī)治，大大加重病人負擔，全市沒有一家專業(yè)的精神康復機構，遠不能滿足群眾需要。在專業(yè)技術力量上，我縣綜合醫(yī)院在精神殘疾人治療方面基本處于“三無”狀態(tài)，無專業(yè)醫(yī)療科室，無專業(yè)醫(yī)療人員，無專項經(jīng)費。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室極少接受專門培訓，在指導病人用藥、做好康復隨訪工作方面效果不佳，導致精神殘疾患者頻繁復發(fā)，癥狀更加嚴重。

3、前期預防、隨訪康復服務等方面工作亟待加強。前期預防方面，隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，生活節(jié)奏明顯加快，心理應激因素日益增多，心理壓力沒有及時排解導致精神疾病日益增多。由于取消強制性婚檢，加上貧困地區(qū)傳統(tǒng)觀念的影響，精神殘疾家族遺傳現(xiàn)象相當嚴重。隨訪康復服務方面，由于我縣沒有專業(yè)技術人員及專業(yè)康復機構，隨訪服務徒有虛名，病人臨床病情控制后，即被視為痊愈，后期長時間不間斷的康復及用藥治療無人過問。

三、關于加強和改進我縣精神殘疾人士社會保障工作的幾點建議

1、健全政府牽頭部門聯(lián)動保障機制，建議由政府牽頭、綜治部門協(xié)調(diào)，組建縣精神衛(wèi)生工作領導小組，明晰財政、民政、人社、衛(wèi)生、殘聯(lián)、扶貧、公安等各部門職責，建立聯(lián)席會議制度和定期會商制度，完善精神殘疾篩查、登記、監(jiān)測、預警、救治、救助、服務和管理機制，形成政府組織領導、部門齊抓共管、政策信息資源共享、社會組織廣泛參與、家庭盡力盡責的精神衛(wèi)生綜合服務體系。建議：①將重度精神殘疾人絕大多數(shù)納入低保保障體系，減輕患者及家庭負擔；②降低精神殘疾人住院門檻費，提高住院報銷比例；③縣級建立貧困精神殘疾人社會保障專項基金，在各種保障政策執(zhí)行完畢，經(jīng)濟負擔仍然較重的重性精神殘疾人，進行兜底保障，達到“救治一人、保障一家、穩(wěn)定一方”的效果。

2、大力加強精神衛(wèi)生專業(yè)機構和精神康復機構建設?？h級綜合醫(yī)院必須創(chuàng)造條件開設精神科或心理咨詢門診，要積極支持縣級設立市三院分院或積極支持鼓勵外地和本地的社會資本在我縣創(chuàng)辦民營精神衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)療機構，落實社會辦醫(yī)療機構各項優(yōu)惠政策，將符合條件的民營精神衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)療機構納入醫(yī)保定點范圍，享受與公立醫(yī)療機構同等待遇，保障其進行專業(yè)治療或輔助治療，以方便我縣精神殘疾人就近治療、康復，早日回歸家庭、社會。

3、加大重性精神殘疾人管控，嚴防肇事肇禍行為發(fā)生。一是健全三級管控網(wǎng)絡。充分發(fā)揮綜治委作用，建立健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級救助管理網(wǎng)絡，完善應急處臵機制和預防預警措施，開展重性精神殘疾人肇事肇禍行為危險性評估，建立監(jiān)護人、村委會、派出所民警密切聯(lián)系機制，定期召開工作例會，開展情況通報，做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早救治管控、早回歸家庭社會。二是落實日常管控責任?；颊咚卩l(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生機構要根據(jù)健康檔案，定期指導督促監(jiān)護人或患者本人按時服藥，提高患者服藥依從性，穩(wěn)定病情。對精神殘疾人家庭監(jiān)護人發(fā)放“家庭關愛卡”，寫上村（社區(qū)）醫(yī)生、治保主任、民政（殘聯(lián)）干事、包片民警、定點醫(yī)院等相關聯(lián)系電話，一旦需要采取預警措施，實行“五方聯(lián)動”，構建就診就醫(yī)“綠色通道”。三是嚴格考核。將救治、救助工作納入社會治安綜合治理、平安單位考評內(nèi)容。

4、積極營造全社會理解、關愛精神殘疾人士的良好氛圍。宣傳部門要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，廣泛宣傳“精神疾病可防可治，心理問題及早求助，關心不歧視”等精神衛(wèi)生核心知識和心理健康公益服務，引導公眾正確認識精神障礙和心理行為問題。大力弘揚長期照顧貧困精神殘疾人的先進典型，發(fā)揮志愿者隊伍作用，形成全社會關注關愛精神殘疾人及其他家庭成員，監(jiān)護人主動承擔監(jiān)管職責的良好氛圍。

2016年7月22日

第二篇：嚴重精神障礙患者健康管理服務整改落實情況報告

關于XX鎮(zhèn)嚴重精神障礙患者健康管理服務整改落實情況報告

為了加強我鎮(zhèn)對嚴重精神障礙患者健康管理服務工作，結(jié)合上級領導對我鎮(zhèn)的工作督導檢查情況的反饋，我鎮(zhèn)認真對照通報中存在問題，結(jié)合實際，針對自身存在問題制訂了整改方案，抓好落實，現(xiàn)將整改落實情況報告如下：

一、組織管理：1.我院結(jié)合上次相關文件，現(xiàn)已經(jīng)把我轄區(qū)內(nèi)的嚴重精神障礙患者的信息與鎮(zhèn)府、派出所、村委等有關部門匯報查實，并資源分享，加強相關部門之間的信息互通，為更好了解我轄區(qū)內(nèi)嚴重精神患者提供了更有利的條件。2.為了使我鎮(zhèn)廣大群眾對精神衛(wèi)生知識有進一步的了解，我院開展了我轄區(qū)內(nèi)的精神衛(wèi)生健康教育活動，制作宣傳橫幅1條，發(fā)放宣傳資料一百多份，出版了一期以精神衛(wèi)生為內(nèi)容的健康宣傳欄，以廣泛的形式宣傳精神衛(wèi)生知識，營造全社會關注老年精神健康的良好氛圍。

二、信息管理：對個人信息和隨訪的紙質(zhì)檔案的錯項、缺項、漏項進行了復查，對每一項進行了落實修改、補填。

三、危險性評估：結(jié)合上級領導與醫(yī)生，對有嚴重精神障礙患者進行仔細盤查、盤問、收集有關資料，加強了專業(yè)知識的培訓，盡量避免危險性評估時出現(xiàn)邏輯性的錯誤，這一點我院已經(jīng)大大提高了。

四、患者隨訪信息：1自從上次督查之后，我院已經(jīng)著手開展了健康體檢，管理人員每天落隊對患者進行身體健康體檢，反饋信息，對每一位患者的服藥情況（如藥名、用法、用量）都進行了一一盤問與細查了解，對收集回來的信息確保無誤再輸入系統(tǒng)，然后加大了守護平臺的推廣與應用。

我們會始終堅持問題導向，從思想上、標準上、落實上嚴格要求，以高度負責的態(tài)度，真查真改，嚴格要求，向?qū)嵦幹?，以實際行動不斷鞏固和擴大我院對嚴重精神障礙患者健康管理服務工作的成果，爭取更大的進步！

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2017年5月15日

第三篇：2016嚴重精神障礙患者管理工作計劃

嚴重精神障礙患者管理工作計劃

為進一步落實《基本公共衛(wèi)生服務實施方案》以及相關重大公共衛(wèi)生服務項目要求，為確保我中心嚴重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。根據(jù)衛(wèi)生部《嚴重精神障礙管理服務規(guī)范（2011版）》，結(jié)合我中心實際，制定本工作計劃。

一、目標

（一）至2016年底嚴重精神障礙患者管理率達45%。

（二）至2016年底嚴重精神障礙患者規(guī)范管理率達80%。

二、工作組織機構

（一）、工作小組 組 長：成小亮

成員：范英培 10名村衛(wèi)生所醫(yī)生

（二）、工作小組分工

成小亮主管全轄區(qū)嚴重精神障礙的督導工作；

范英培主管10村衛(wèi)生所醫(yī)生對嚴重精神障礙患者的建檔、隨訪等工作；

10名村所醫(yī)生負責管理各自村里嚴重精神障礙患者的建檔和隨訪工作。

三、范圍和內(nèi)容

（一）范圍：全轄區(qū)范圍內(nèi)實施。

（二）實施內(nèi)容

1、培訓：按照實施方案和技術規(guī)范要求，做好人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理、村衛(wèi)生所人員相關知識與技能。

2、信息收集：接受過嚴重精神障礙患者管理相關培訓的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構進行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息（嚴重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），并做初步篩查工作。收集沒有明確嚴重精神障礙診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構及縣疾控中心。

3、收集確診病例資料。中心每月統(tǒng)計在檔的嚴重精神障礙患者病例信息，匯總后上報區(qū)級嚴重精神障礙疾控機構。

4、病情評估：為重嚴重精神障礙患者建立健康檔案：嚴重精神障礙患者在納入管理的時候，由縣級及以上專業(yè)醫(yī)療機構進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。

5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪8次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處臵或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

6、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當?shù)毓矙C關報警，由公安機關執(zhí)行公務的人員送往就近或者當?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構明確診斷。

7、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

8、技術指導：接受市、縣級專業(yè)技術指導組織對項目實施情況進行技術指導。

許衡社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2016年1月4日

第四篇：精神障礙患者工作總結(jié)

精神障礙患者工作總結(jié)1

賀蘭縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協(xié)作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩(wěn)步推進。縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項工作指標均達到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將20xx工作總結(jié)如下:

一、組織管理

縣衛(wèi)健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責?？h人民醫(yī)院精神科門診為項目工作提供醫(yī)療技術支持，確保項目工作的順利開展。

(一)管理機制進一步健全

為全面推進賀蘭縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛(wèi)健局下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔20xx〕17號，明確了20xx工作目標和具體工作任務。

(二)資金管理

20xx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經(jīng)費5萬，縣財政配套精神衛(wèi)生試點經(jīng)費共103萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛(wèi)健委、財政部的有關要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費，做到?？顚Ｓ谩①~目清晰。經(jīng)費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作，經(jīng)費使用率100%。

(三)召開聯(lián)席會議

4月14日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點工作領導小組暨聯(lián)席會議，23家成員單位全部參加;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領導小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度。

(四)督導檢查常態(tài)化

為了完善項目質(zhì)量管理體系，提高項目工作質(zhì)量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的20家醫(yī)療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內(nèi)容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導解決。

二、項目指標完成情況

(一)病人篩查、登記及診斷復核情況

20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區(qū)嚴重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)263843人)。

(二)患者管理情況

20xx年累計確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規(guī)范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。

(三)患者治療工作

20xx，全縣在管患者1171人，病情穩(wěn)定率98.04%;登記病人總服藥率達91.17%，規(guī)律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規(guī)律服藥率78.67%。病情不穩(wěn)定患者接受個案管理服務的比例為90%以上。均免費進行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。

(四)應急處置情況

落實“點對點技術指導”以賀蘭縣縣醫(yī)院精神科和銀川市精益達戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神?？漆t(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展43人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應患者25人次，病情不穩(wěn)定患者強制送診18人次。

(五)家屬護理教育情況

20xx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。年內(nèi)參與家屬護理教育活動共累計1543人次。

(六)宣傳培訓工作

1、10月9日，疾控中心聯(lián)合民政、總工會等精神衛(wèi)生試點成員單位和醫(yī)療機構共24家單位，聯(lián)合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衛(wèi)生日宣傳活動。通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關政策及法律法規(guī)。此次聯(lián)合宣傳活動共懸掛橫幅18條，發(fā)放宣傳畫100張，各類手冊、折頁共約800本，手提袋400個;解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。

2、9月1日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班1期，共有30人參加;并嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)內(nèi)容要求進行了全面培訓。

三、精神衛(wèi)生試點工作

(一)居家監(jiān)護以獎代補工作:

按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關于印發(fā)落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx危險性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎補資金發(fā)放工作正在開展中。

(二)社區(qū)康復工作

9月中旬，通過邀請銀川市精益達專科醫(yī)院精神科醫(yī)師對全縣居家患者及其家屬開展社區(qū)康復巡回講座活動。接受社區(qū)康復服務居家患者1150人，全縣社區(qū)康復率達到94.03%。

(三)心理健康知識知曉率調(diào)查工作

12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調(diào)查、資料匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報送總結(jié)工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農(nóng)村普通人群、240人在校學生、240人機關企事業(yè)單位干部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調(diào)查。借助10月10日世界精神衛(wèi)生日集中宣傳后，于12月初開展第二輪問卷調(diào)查。調(diào)查單位收集原始問卷，計算轄區(qū)不同人群知曉率。第一輪的心理問卷基線調(diào)查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調(diào)查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調(diào)查時提高了15%。

精神障礙患者工作總結(jié)2

為了搞好我鎮(zhèn)重性精神病管理工作，我院于20xx年4月20日舉辦了重性精神病管理工作培訓及重性精神病知識講座。培訓由衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科主辦，參加培訓人員有全體鄉(xiāng)村醫(yī)生，講解了重性精神病的相關知識，重點講解了精神分裂癥的知識。

一、培訓基本情況

鑒于鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生，群體特殊、責任重大，在培訓內(nèi)容上，我院精心安排，結(jié)合培訓內(nèi)容組織相關工作人員有針對的對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓。主要內(nèi)容為：重性精神病人篩查方案，重性精神疾病患者管理服務規(guī)范，重性精神疾病健康教育宣傳資料。

二、培訓的初步成效

1、進一步增強了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的責任感和使命感。通過培訓，使大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實意義。

2、培訓內(nèi)容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實用的，參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。

3、促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的機會。

精神障礙患者工作總結(jié)3

按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開展工作總結(jié)如下：

一、基本情況

截至目前，我縣現(xiàn)有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數(shù)的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。

二、工作開展情況

（1）借助開展全國殘疾人基本服務狀況與需求調(diào)查數(shù)據(jù)更新工作的有利契機，進一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。

（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預防宣傳資料1000余份，現(xiàn)場解答群眾所提出的問題，同時積極配合衛(wèi)生、民政、公安等有關部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。

（3）簡化精神病人辦證程序?？h殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監(jiān)護人可直接帶著患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。

（4）根據(jù)《關于印發(fā)20xx〈貧困殘疾人康復實施辦法〉的通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關于印發(fā)20xx《貧困殘疾人康復實施辦法》的通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經(jīng)費專項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時根據(jù)縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務數(shù)是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達我縣的任務。

三、下一步工作打算

我們將在今后的工作當中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責任，細化工作措施，重點做好三個方面的工作：一是配合有關部門繼續(xù)做好精神病防治與服務管理工作；二是繼續(xù)開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務，讓精神病患者得到及時治療。

精神障礙患者工作總結(jié)4

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優(yōu)先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內(nèi)認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監(jiān)護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進行心理輔導和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。

精神障礙患者工作總結(jié)5

按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管盡管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩(wěn)定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮(zhèn)全力配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強組織領導，保障診斷流程

鎮(zhèn)領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現(xiàn)的意外情況進行了預估并制定了化解方法；督導各村根據(jù)本村實際情況按照順序到xx鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷并派專人到現(xiàn)場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫(yī)作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監(jiān)護人到xx鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷，村干部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉(xiāng)醫(yī)院人員陪同市專家入村進行走訪。

二、存在的問題

我鎮(zhèn)積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等部門，在全鎮(zhèn)各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉(xiāng)醫(yī)院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩(wěn)定，死亡1人，不接受鄉(xiāng)醫(yī)院管理2人，有2人未與鄉(xiāng)醫(yī)院聯(lián)系。

在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側(cè)面了解其情況，做出診斷預估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監(jiān)護人，村里安排專人負責監(jiān)督。

對此類人員，我鎮(zhèn)要求村兩委對其進行溝通交流，穩(wěn)定情緒，同時密切關注其動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有失聯(lián)失控現(xiàn)象，一定及時上報給鎮(zhèn)綜治辦，必要時予以強制送醫(yī)處理。

三、下一步打算

我鎮(zhèn)定會積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院，聯(lián)合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪臺賬和監(jiān)護人管理記錄臺賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩(wěn)定精神障礙患者的情緒，確保精神障礙患者不發(fā)生危害社會的社會的行為。

精神障礙患者工作總結(jié)6

一、重點指標的完成

(一)患者檢出率：全鎮(zhèn)常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;

(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;

(三)檢出患者規(guī)范管理率：截至12月31日，檢出患者規(guī)范管239人，規(guī)范管理率為98.35%;

(四)穩(wěn)定率：截至12月31日，全鎮(zhèn)居家患者196人，病情穩(wěn)定195人，穩(wěn)定率99.48%。

(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。

(六)服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)在冊患者243人，服藥人數(shù)為219人，服藥率為90.12%，規(guī)律服藥人數(shù)為195人，規(guī)律服藥率為89.04%。

(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)共有精神分裂癥患者182人，服藥人數(shù)為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規(guī)律服藥人數(shù)為145人，精神分裂癥患者規(guī)律服藥率為87.34%。

二、健全組織管理機構，完善工作機制

為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領導小組，并指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關部門協(xié)商后，成立了馬祖鎮(zhèn)精神衛(wèi)生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負責人、精防醫(yī)生、精防護士、公安、民政、殘聯(lián)、司法行政等，主要指導村(居)委會建立患者關愛幫扶小組，與小組成員加強協(xié)作，解決患者管理、治療、康復和生活中的難題;成立了轄區(qū)內(nèi)村(居)委會患者關愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網(wǎng)格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛(wèi)生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關政策和服務內(nèi)容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協(xié)助精神衛(wèi)生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫(yī)院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉(zhuǎn)診制度和流程，并且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉(zhuǎn)診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協(xié)商管理事宜，加強了對我院轄區(qū)內(nèi)嚴重精神障礙患者的動態(tài)了解。

三、積極開展嚴重精神障礙患者的篩查與診斷

20xx年全年我院轄區(qū)疑是患者篩查數(shù)0人，其中未復核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統(tǒng)，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。

四、居家貧困患者治療補助

20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的`4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經(jīng)濟負擔。

五、登記病人家屬護理教育

根據(jù)20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院內(nèi)需完成241戶患者家屬護理教育，根據(jù)我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復指導，通過召開家屬護理教育培訓會、發(fā)放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓，并及時將培訓的資料報項目辦，包括簽到(復印件)、禮品發(fā)放記錄(復印件)、課件、照片、簡報等。

六、健康教育

我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮(zhèn)開展了一次主題為“良好免疫源于優(yōu)質(zhì)睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在什邡市馬祖鎮(zhèn)場鎮(zhèn)開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務，共計發(fā)放相關宣傳資料300余份，受益人群達150人。并按要求在轄區(qū)內(nèi)隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率調(diào)查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結(jié)等資料整理歸檔。

七、加強培訓，提高業(yè)務能力

為了提高業(yè)務能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓，包括項目管理、管理治療技術、信息系統(tǒng)、家屬護理等培訓。

我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛(wèi)生站醫(yī)生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓，培訓內(nèi)容為項目辦培訓內(nèi)容及相關的知識，并通過測試的方式加強了相關培訓人員對培訓內(nèi)容的掌握，提高了相關人員的業(yè)務水平。

八、加強督導，提高工作質(zhì)量

截至20xx年10月31日，我院對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站開展了2輪督導、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現(xiàn)場書寫督導意見書，村衛(wèi)生站針對存在的問題及時反饋整改報告。

九、加強資料收集整理歸檔

重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導、培訓、健康教育等相關資料的收集，并分門別類的進行整理、歸檔。

十、存在的問題

(一)患者規(guī)律服藥率及精神分裂癥規(guī)律服藥率未達標。

十一、下一步工作打算

(一)督促各村衛(wèi)生站認真對照督查考核中存在的問題，現(xiàn)場指導和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。

(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫(yī)要切實對轄區(qū)常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。

(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區(qū)現(xiàn)有患者的隨訪、康復、指導工作，不斷提高患者規(guī)律服藥及生活質(zhì)量。

(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預防控制工作任重道遠，做好精神衛(wèi)生工作，關系到廣大人民群眾身心健康和社會穩(wěn)定，我們將繼續(xù)遵循“預防為主，防治結(jié)合，重點干預，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預防控制工作的進程，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

精神障礙患者工作總結(jié)7

xxxx醫(yī)院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》叢書、羅平縣衛(wèi)計局下發(fā)《關于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛(wèi)字〔20xx〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛(wèi)計局、縣疾控中心的領導和業(yè)務指導下，圓滿完成20xx羅平嚴重精神障礙患者公衛(wèi)管理工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導人數(shù)：2234人，其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù)：20xx人。

二、業(yè)務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了精神衛(wèi)生基礎知識培訓，內(nèi)容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫(yī)保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。

三、健康教育工作：下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛(wèi)生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。

我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來，切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構的通力協(xié)助下努力開展工作。但20xx總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務部牽頭總結(jié)以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫(yī)務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。

精神障礙患者工作總結(jié)8

重性精神病是高復發(fā)、高致殘的疾病，并且重性精神病人始終潛伏著不穩(wěn)定因素，面對這些龐大的精神病患者的群體，加大社區(qū)的健康宣傳力度，積極開展早期識別重性精神疾病的宣傳教育，提高他們對于重性精神疾病的應對能力，預防向慢性和殘疾轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)患者回歸社會。我中心工作人員深入開展健康教育，通過大家都努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將健康教育工作總結(jié)如下：

（一）根據(jù)相關根據(jù)健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》，課件安排表，組織開展各類人員的重精管理治療的相關知識培訓：為重精患者及家屬在后街社區(qū)開展《精神病分裂癥的相關知識》、釜江社區(qū)《精神病的社區(qū)康復與護理》、西湖社區(qū)《老年人抑郁癥的早期治療與康復》，5月28日在本中心為工作人員開展《精神衛(wèi)生法》的相關學習。

（二）利用多種形式，多種渠道，全方位的開展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《精神衛(wèi)生日》等特殊節(jié)日在社區(qū)、街道、廣場等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動，發(fā)放重性精神病的各種宣傳材料，健康教育處方，現(xiàn)場咨詢，免費義診，測量血壓。我中心設置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂見重性精神病的宣傳欄：1期《怎樣早期識別精神病》，6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中醫(yī)治療》，12期《精神衛(wèi)生法宣傳。我中心還通過播放VCD、健康教育處方的發(fā)放等進行宣傳。提高了大眾對重精的知曉率。

（三）我中心在5-6月份對精神病患者進行了免費體檢，對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費公共衛(wèi)生服務。對在我中心就診的精神病人實行優(yōu)惠，力所能及的減免費用。

（四）我社區(qū)的工作人員，在社區(qū)健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時間與注意事項，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學會自我控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發(fā)病率和復發(fā)率。在有條件的社區(qū)開展社會適應能力訓練和文體娛樂活動。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業(yè)的心理指導，促進心理健康，對精神病人進行解釋支持性心理治療，提高對精神病的認識能力，耐心引導、熱心關注，幫患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵病人參加勞動、活動，指導病人正確對待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對社會心理因素的承受能力和適應能力。

（五）雖然本取得了一定成績，由于各方面的因數(shù)，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭取社會各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區(qū)群眾。

精神障礙患者工作總結(jié)9

為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，x黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優(yōu)先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我x嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

一是加強組織領導，完善工作體系

按照x工作要求，x成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內(nèi)認真履行日常工作職責。

二是明確目標任務，落實服務措施

按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會和諧穩(wěn)定。截至x年x月底，共摸排精神障礙患者x人，其中三級以上嚴重精神障礙患者x人。

落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監(jiān)護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是x為直接責任人，配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通，對他們進行心理輔導和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。

三是增強責任意識，嚴格督導考核

按照《x落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我x“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。

精神障礙患者工作總結(jié)10

為進一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，確?；颊咭?guī)范安全用藥，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件發(fā)生，維護社會的和諧穩(wěn)定，在縣衛(wèi)健委的領導下和上級業(yè)務部門的指導下，在我們抓好精防隊伍建設的基礎上，人員培訓、精神障礙患者排查、復核診斷、治療、培訓、管控和隨訪督導等工作。管理率、檢出率、面訪率、體檢率、服藥率等均達到工作指標?，F(xiàn)將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進行總結(jié)：

一、工作開展情況

為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽三院686項目辦關愛患者，攜手抗疫，送藥下鄉(xiāng)來到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上項目辦協(xié)助他們及時把藥品發(fā)放到患者手中；并指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪，詢問患者和（或）家屬相關情況，加強家屬對于疾病復發(fā)、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現(xiàn)停藥的情況，項目辦安排由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精防工作人員以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一登記，由海豚腦康醫(yī)院組織配藥，無償把藥物配送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院再分村配送，最后由包保醫(yī)生發(fā)放到患者家中，減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反復的風險。其間共無償提供藥物230人次，減免藥費三萬余元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫(yī)院共收治公安和政府送診患者79人（三無病人兩人），大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風險，為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛(wèi)健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理項目辦公室領導下，潁上海豚腦康醫(yī)院于4月14日至4月28日對江口鎮(zhèn)等30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、301個自然村和居委會，（因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查

1、病情不穩(wěn)定患者、

2、危險評估3級及以上患者、

3未按規(guī)定服藥患者、

4、既往有傷人毀物行為、

5、家庭弱監(jiān)護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無此類患者，篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務工和在縣外住院就醫(yī)的患者未參與篩查），

其中風險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關遣返，家人為防止出現(xiàn)意外關鎖于家中，項目辦在下鄉(xiāng)篩查過程發(fā)現(xiàn)后，在潁上海豚腦康醫(yī)院協(xié)助下予以解鎖），并對4000余患者和家屬進行精神科基礎知識宣教，免費發(fā)放宣傳材料4000余份。

今年9月份，在縣政法委及縣衛(wèi)健委共同領導和部署下，申請市三院專家組和潁上海豚腦康?？漆t(yī)院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組，海豚腦康醫(yī)院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入到每個村衛(wèi)生室開展為期近11日精細篩查及評估，我們學校抽調(diào)多人及項目辦工作人員積極配合工作，組織實施，合理安排，精心保障，每到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室立即開展人員的組織，場地的安排，積極開展在管患者及疑似新增患者及監(jiān)護人的健康知識和相關專業(yè)知識的科普宣傳。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所及衛(wèi)生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據(jù)相關要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、綜治辦，便于及時監(jiān)管，以防發(fā)生意外事件，同時對所有患者及時納入網(wǎng)絡管理、按要求規(guī)范隨訪，有力的提高了患者的管理率，通過監(jiān)管及按期隨訪，督導服藥，及時掌握病情變化，有利于患者的治療及康復，減輕患者的家庭經(jīng)濟負擔，圓滿完成今年篩查工作。

除了篩查工作，今年以來我校已經(jīng)對重性精神病項目開展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5.49‰，管理率93.53％，規(guī)范管理率89.5％，服藥率92.41％。規(guī)律服藥率83.11％，面訪率92.31％.精神分裂癥治療率93.36％.精神分裂癥規(guī)律服藥率84.81％.體檢率83.91％。

二、加強培訓，全面提升基層人員服務水平

為了提高基層精防人員的業(yè)務素質(zhì)和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病項目辦專業(yè)人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓，培訓的重點內(nèi)容為重性精神病的治療技術工作流程、精神疾病基本知識、管理服務規(guī)范的新要求、隨訪要求等多方面的內(nèi)容。培訓的人員由全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、慎城社區(qū)服務中心分管項目的院長（主任）及專、兼職項目負責人共100多人，潁上縣衛(wèi)健委項目負責人、嚴重精神障礙患者管理項目領導小組成員及辦公室人員參加培訓學習。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解，使與會人員深受啟發(fā)和鼓舞，同時提高了專業(yè)管理能力，為今后工作的順利開展打下基礎。

三、做好有關部門的溝通與協(xié)調(diào)工作

加強多部門協(xié)作，嚴重精神障礙管理項目辦公室在縣政法委的共同協(xié)調(diào)下與民政、殘聯(lián)、公安及時互通信息，最大限度的發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位。20xx年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉(zhuǎn)評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫(yī)院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時與縣政法委、公安部門交換信息。

四、加強宣傳

采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全縣范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識。以常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主，重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息。利用世界精神衛(wèi)生日活動，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重性精神病管理，工作人員采取召開工作會議，技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結(jié)等方式，使大家統(tǒng)一認識，統(tǒng)一思想，明確了任務職責，完善了工作流程，得到相互交流與學習的機會，基層精防人員在業(yè)務與操作管理上都比較規(guī)范，整體業(yè)務水平有了大幅提升，為今后我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實的基礎。

第五篇：嚴重精神障礙患者服務管理工作自查報告

嚴重精神障礙患者服務管理工作自查報告

xxx縣綜治委：

為有效預防精神病人肇事肇禍事件的發(fā)生，我鄉(xiāng)將肇事肇禍精神病人服務管理納入全鄉(xiāng)創(chuàng)新社會治理范疇，并列入全鄉(xiāng)平安建設特殊人群管理重點工作任務。鄉(xiāng)綜治辦按照“以人為本、真誠關愛、服務為先、預防為主”的理念，通過積極探索構建“屬地管理、底數(shù)摸清、救治到位、管理得當、處置有力、依法管理”的原則，實現(xiàn)了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，在全鄉(xiāng)建立起政府主管、衛(wèi)計、公安、民政等部門聯(lián)動的易肇事肇禍精神病人服務管理新模式，做到了肇事肇禍精神病人“有人管、不脫管、不失控、管得住、管的好”的局面。目前，全鄉(xiāng)肇事肇禍精神障礙患者服務管理已基本形成長效機制，半年來全鄉(xiāng)未發(fā)生一起精神病人肇事肇禍事件，社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將半年來嚴重精神障礙患者服務管理工作自查情況報告如下：

一、領導重視，組織健全

根據(jù)x綜治辦〔20xx〕4號文件《關于進一步做好精神障礙患者服務管理工作的通知》精神，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，迅速召開專題會議，傳達上級通知精神，就易肇事肇禍精神障礙患者服務管理工作進行全面部署，成立了以鄉(xiāng)黨委副書記xxx為組長、副鄉(xiāng)長xxx為副組長、綜治、公安派出所、衛(wèi)計、民政、殘聯(lián)、財政等部門為成員組成的精神障礙患者管控工作領導小組，并制定下發(fā)了《xxx鄉(xiāng)嚴重精神障礙患者服務管理排查行動方案》，每季度召開一次聯(lián)席會議，研究部署肇事肇禍精神障礙患者服務管理工作，切實保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全，維護社會安定。村級相應成立了由村兩委干部、民警、衛(wèi)生院醫(yī)生、監(jiān)護人等組成的精神障礙患者管理治療小組，負責本村精神障礙患者的聯(lián)合摸排、隨訪、管控等工作。

二、全面摸排，摸清底數(shù)

（一）全面梳理線索，列出排查名單。

4月10日排查行動開始后，鄉(xiāng)衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生服務站按照工作計劃的要求，認真排查轄區(qū)范圍內(nèi)的精神病人，逐人列出名單， 提供給肇事肇禍精神病人排查行動領導小組辦公室。經(jīng)村精神障礙患者服務管理治療小組開展疑似精神障礙患者的摸底排查，截止4月20日，全鄉(xiāng)共上報排查人數(shù)37人。根據(jù)“重性精神疾病管理治療項目”共有13名重性精神病患者納入易肇事肇禍精神障礙患者服務管理。其中在家居住11人，在外務工2人，納入低保10人，參加新農(nóng)合13人。摸排結(jié)束后我鄉(xiāng)已將《嚴重精神障礙疾病線索調(diào)查登記表》上報到縣疾控中心，并做好疑似患者診斷復核結(jié)果的`跟蹤隨訪工作。

（二）集中開展走訪，逐門逐戶排查。

以肇事肇禍精神病人、輕微滋事精神病人以及有潛在暴力傾向的重性精神病人為重點，我鄉(xiāng)組織派出所等部門開展全面深入的排查。把責任落實到各村委會負責人、責任區(qū)民警，分片包干逐村逐巷進行排查，通過調(diào)查訪問、入戶走訪等方式，核對本地區(qū)肇事肇禍精神病人的基本信息，全面掌握本轄區(qū)精神病人的基本情況。

（三）采集錄入信息，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

派出所對排查發(fā)現(xiàn)的精神病人，認真采集了精神病人的詳細信息和照片資料，逐項填寫了《精神病人信息采集表》，做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

三、強化監(jiān)管，形成合力

各村要積極落實精神障礙患者服務管理治療小組的聯(lián)合管控職能，及時發(fā)現(xiàn)解決精神障礙患者管理治療工作中的問題。管理治療小組各成員要按照職責分工加強協(xié)作，做到定期聯(lián)合隨訪、及時聯(lián)合處置，堅決杜絕嚴重精神障礙患者肇事肇禍事件的發(fā)生。對排查出的易肇事肇禍精神障礙患者，要求各單位與其監(jiān)護人或近親屬取得聯(lián)系進行談話，督促監(jiān)護人落實日常監(jiān)管和治療等措施。對有嚴重肇事肇禍傾向的精神病患者上報有關部門實施強制治療?；颊咄粑妮x已于20xx年2月5日送往市第二人民醫(yī)院治療，患者汪建華已于20xx年3月13日送往市第二人民醫(yī)院治療。對家庭經(jīng)濟狀況特別困難又確需治療的精神病患者，將其送到民政部門妥善安置。同時要求對轄區(qū)肇事肇禍精神病人實行“責任區(qū)民警包保穩(wěn)控、村治保干部定人管控、信息員定點監(jiān)控”的三級管控措施，及時掌握重點對象的一舉一動，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告。

四、完善機制，確保長效。

為了確保對易肇事肇禍精神病人的有效控制，我鄉(xiāng)建立和完善了四項制度：

一是定期排查機制。形成制度，堅持不懈。由綜治辦牽頭，每季度排查一次，并及時通報總結(jié)，提出下階段工作意見。

二是部門銜接機制。由相關部門定期召開收治管控聯(lián)席會議，通報情況、因病施治。

三是嚴格保密機制。對于排查行動中掌握的信息，要求各村委會、相關各單位必須嚴格保密，嚴格查詢程序，不得向與工作無關的人員傳播擴散。

四是責任倒查機制。按照“誰主管、誰負責”的原則，層層落實責任，一級抓一級，一級對一級負責，對因工作不重視、監(jiān)管不到位、救治不及時，導致發(fā)生患者肇事肇禍重大案（事）件的，將依法實行一票否決權制，并按照相關規(guī)定嚴格實行責任倒查和責任追究制度，依法依規(guī)嚴肅追究相關責任人和部門的責任。

五、存在問題及對策。

（一）基層衛(wèi)生院人員配備不足，基層排查與危險性評估工作難以開展；

（二）經(jīng)費保障、社會歧視，患者及其監(jiān)護人難于配合等因素影響工作的開展。

六、針對上述問題，采取如下措施：

（一）各成員單位要各司其職、各負其責、密切配合，建立常態(tài)聯(lián)動工作機制，實行信息共享，形成齊抓共管的工作合力，推動精神障礙患者服務管理工作深入開展，取得實效。

（二）衛(wèi)生院要積極與上級精神衛(wèi)生專業(yè)機構溝通聯(lián)系，尋求精神衛(wèi)生專業(yè)機構人員指導進行醫(yī)學診斷和危險性評估工作。

（三）派出所要加強對流動人口的管理，對發(fā)現(xiàn)的精神病人，及時登記備案。同時，加強對轄區(qū)內(nèi)精神病人的管控工作，防止精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。

（四）民政、殘聯(lián)等部門要做好貧困精神病人的救治救助管理工作，及時掌握貧困精神病人的動態(tài)信息。

（五）各村委會調(diào)查員要加強排查工作，掌握一定的入戶訪問技巧，避免因言語不當造成當事人或其家屬（監(jiān)護人）的反感情緒，影響工作的開展。

xxx鄉(xiāng)人民政府

20xx年xx月xx日