第一篇：XX年住建局一創(chuàng)雙優(yōu)交流發(fā)言材料

XX年住建局一創(chuàng)雙優(yōu)交流發(fā)言材料

以創(chuàng)新和實(shí)干推動(dòng)住建事業(yè)跨越發(fā)展

“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織系統(tǒng)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和市委、市政府的一系列文件、會(huì)議精神，瞄準(zhǔn)建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)地區(qū)性新興中心城市的總定位，對(duì)照何雄書(shū)記《改革創(chuàng)新，力求先行》等文章講話要求和王宇燕市長(zhǎng)《政府工作報(bào)告》的安排部署，勵(lì)精圖治，眾志成城，決心爭(zhēng)當(dāng)建設(shè)地區(qū)性新興中心城市的主力軍和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的先行軍，以創(chuàng)新和實(shí)干推動(dòng)xx住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)跨越發(fā)展。

一、創(chuàng)新觀念，牢記歷史使命。今后一段時(shí)期是我市城鄉(xiāng)建設(shè)大投入、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的黃金時(shí)期，九大重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)發(fā)風(fēng)生水起，中心城區(qū)的龍頭帶動(dòng)作用進(jìn)一步強(qiáng)化，復(fù)合型組團(tuán)和重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)漸入佳境，新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)朝氣蓬勃，形勢(shì)喜人，使命光榮。同時(shí)，我們也清醒地看到，城鄉(xiāng)建設(shè)工作還存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，如城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施功能配套還不健全，城市精細(xì)化管理水平不夠高，綠色建筑等新科技推廣力度不大，社會(huì)資本進(jìn)入市政和公用事業(yè)領(lǐng)域的氛圍不濃等。這些問(wèn)題的存在有多方面的原因，但追根溯源，暴露出在住建隊(duì)伍中不同程度地存在著思想觀念守舊、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、開(kāi)拓精神不足等問(wèn)題，必須予以克服和改進(jìn)。面對(duì)新形勢(shì)，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，需要我們?cè)谒枷肷项I(lǐng)先一步，觀念上超前一步，奮力前行，實(shí)現(xiàn)突破。要站位全局，圍繞中心城市發(fā)展定位，找準(zhǔn)推進(jìn)城市建設(shè)的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)，創(chuàng)新城市建設(shè)模式，廣泛吸引和聚集社會(huì)資本投入公用事業(yè)、城中村改造等項(xiàng)目建設(shè)，激發(fā)城市建設(shè)活力。要“眼睛向外”，跳出住建看住建，跳出城區(qū)看住建，跳出xx看住建，圍繞建設(shè)宜居城市、低碳城市、智慧城市的要求，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于城市建設(shè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)國(guó)際交流合作和周邊區(qū)域戰(zhàn)略合作，積極探索和實(shí)踐新理念、新技術(shù)、新方法、新模式。

二、重干實(shí)干，全面加快建設(shè)步伐。實(shí)干是創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。要咬定目標(biāo)，認(rèn)認(rèn)真真地貫徹、不折不扣地落實(shí)，用實(shí)干創(chuàng)造住建科學(xué)發(fā)展的新業(yè)績(jī)，譜寫(xiě)住建跨越發(fā)展的新傳奇。一是立足“綠”字抓發(fā)展。緊緊抓住我市被確定為全國(guó)低碳試點(diǎn)城市和中美低碳生態(tài)試點(diǎn)示范城市的機(jī)遇，啟動(dòng) “中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)” 爭(zhēng)創(chuàng)工作，開(kāi)展綠色建筑行動(dòng)，實(shí)施既有建筑節(jié)能改造，做好濟(jì)東新區(qū)綠色生態(tài)示范城申報(bào)和建設(shè)工作，推動(dòng)綠色建筑規(guī)模化發(fā)展，打造“綠色xx”。二是立足“民”字抓建設(shè)。全面加快濟(jì)東新區(qū)等重點(diǎn)片區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，持續(xù)加大保障性安居工程、市政設(shè)施建設(shè)力度，不斷延伸水、氣、暖等基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋率和入戶率，讓建設(shè)成果惠及更多百姓群眾。三是立足“精”字抓提 升。堅(jiān)持每個(gè)項(xiàng)目從謀劃、策劃、規(guī)劃到建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理，都做到精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精致，打造精品工程，深化“四整治六規(guī)范”工作，提升城市品位。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全心服務(wù)發(fā)展大局。始終堅(jiān)持把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，為百姓服務(wù)好，為發(fā)展服務(wù)好。一是開(kāi)展公用事業(yè)“貼心濟(jì)民”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升活動(dòng)，實(shí)施“親情化如家服務(wù)、精細(xì)化星級(jí)服務(wù)、承諾制滿意服務(wù)”，制定“五星級(jí)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升服務(wù)水平。二是繼續(xù)開(kāi)展“干部大走訪”活動(dòng)，黨員干部帶頭每月當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人、園林工人，到建筑工地和農(nóng)民工同吃、同勞動(dòng)，體驗(yàn)一線生活，傾聽(tīng)群眾呼聲。三是建立規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制，暢通綠色通道，以服務(wù)九大片區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，推行“即時(shí)審批”，提升行政審批和公共服務(wù)水平，服務(wù)好全市大建設(shè)。四是主動(dòng)深入一線，選派優(yōu)秀干部到重點(diǎn)鎮(zhèn)幫扶、到重點(diǎn)項(xiàng)目蹲點(diǎn)服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、小城鎮(zhèn)、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等送技術(shù)、送服務(wù)、送政策、送項(xiàng)目，爭(zhēng)取政策資金支持，全面提升一體化服務(wù)水平。

第二篇：XX年安監(jiān)局一創(chuàng)雙優(yōu)交流發(fā)言材料

XX年安監(jiān)局一創(chuàng)雙優(yōu)交流發(fā)言材料

樹(shù)良好作風(fēng) 促科學(xué)發(fā)展

為建設(shè)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展先行區(qū)提供安全保障

我市開(kāi)展以“改進(jìn)作風(fēng)務(wù)實(shí)重干，提高效率加快發(fā)展”為主題，以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高行政效能”為重點(diǎn)的“一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動(dòng)，是進(jìn)一步推進(jìn)干部思想作風(fēng)建設(shè)的需要，深得民心，意義重大。現(xiàn)結(jié)合安監(jiān)工作實(shí)際談三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，堅(jiān)持“以人為本、生命至上”的思想觀念，樹(shù)立起對(duì)人民負(fù)責(zé)的形象

黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，遏制重特大安全事故”，充分體現(xiàn)了中央對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視，明確了新時(shí)期安全發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)和努力方向。人民的利益猶如一根紅線，貫穿安全監(jiān)管監(jiān)察始終，關(guān)注人民的利益，把工作的目標(biāo)和人民群眾的根本利益結(jié)合在一起，是安全生產(chǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸屬。科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是堅(jiān)持以人為本，因此，以人為本做好安全生產(chǎn)工作，就是要站在科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的高度，本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，從思想XX度重視安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，堅(jiān)持把“生命寶貴無(wú)價(jià)，再好的效益也不能抵償人命，再大的功勞也不抵死人之過(guò)”作為安全生產(chǎn)工作堅(jiān)守的最高信條，牢固樹(shù)立 “事 故可防可控”和“從零開(kāi)始、向零奮斗”的工作理念，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，按照“抓好當(dāng)前，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，隱患治理與預(yù)防并重”的工作思路，積極探索建立安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在治本”的工作原則，創(chuàng)新做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作

安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系改革開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。作為全市安全監(jiān)管部門(mén)，我們認(rèn)為從根本上防范和遏制事故發(fā)生是我市安全生產(chǎn)工作的當(dāng)務(wù)之急，也是落實(shí)黨的十八大精神的充分體現(xiàn)。為此，我們重點(diǎn)要強(qiáng)力推進(jìn)六項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)：

一是推進(jìn)理念創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)把理念創(chuàng)新當(dāng)作制勝的法寶，牢固樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”、“ 生命至上、責(zé)任如山”和“一切事故可防可控的理念”。在所有行業(yè)全面貫徹“事故可防可控”理念，在所有企業(yè)推行生產(chǎn)責(zé)任事故“零容忍”管理，切實(shí)拉高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓、負(fù)重前行，徹底斷絕疏忽懈怠、失職瀆職的退路。

二是推進(jìn)事故防范長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要根據(jù)各自實(shí)際，按照行業(yè)類(lèi)別、企業(yè)規(guī)模、管理水平、事故情況，適時(shí)開(kāi)展各類(lèi)檢查，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理常態(tài)化。在全市重點(diǎn)開(kāi)展非法采礦、煤礦安全、學(xué)生托管機(jī)構(gòu)等12項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治，要大力開(kāi) 展打非治違行動(dòng)，深挖非法違法生產(chǎn)根源，嚴(yán)查非法違法背后的監(jiān)管失職問(wèn)題。

三是推進(jìn)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)力實(shí)施安全保障型城市創(chuàng)建工程。XX年，全市再創(chuàng)建100家安全發(fā)展型企業(yè)、100個(gè)安全和諧型村、社區(qū)、20所安全和諧型學(xué)校，為安全河南創(chuàng)建提供示范。在工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸行業(yè)普遍開(kāi)展崗位達(dá)標(biāo)、專(zhuān)業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè)，XX年底所有工貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、裝備在企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用推廣。

四是推進(jìn)安全生產(chǎn)保障能力長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。在審批過(guò)程中，把安全放在首位，在核發(fā)許可證之前，建設(shè)項(xiàng)目須由相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格安全審查，嚴(yán)把審批關(guān)。強(qiáng)化應(yīng)急救援體系建設(shè)，建立礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、水上交通等專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，建立聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制，并強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理和演練，定期組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練工作。

五是推進(jìn)安全文化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”、“安全警示教育周”等主題宣傳教育活動(dòng)，提高廣大群眾的安全防范意識(shí)和自救互救能力。嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)三級(jí)安全教育培訓(xùn)制度，依法推進(jìn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)。培育一批安全生產(chǎn)管理和安全文化示范企業(yè)。并對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、村主任、安全管理人員、學(xué)校校長(zhǎng)等開(kāi)展一次知識(shí)更新培訓(xùn)。

六是推進(jìn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。安全生產(chǎn)工作必須站位全局，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在安全生產(chǎn)許可上，把嚴(yán)格執(zhí)法與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，在確保安全達(dá)標(biāo)的前提下，簡(jiǎn)化程序，提高審批效率，做到“安全隨著發(fā)展轉(zhuǎn)”，樹(shù)立關(guān)口前移、源頭治理的理念。強(qiáng)化安全生產(chǎn)預(yù)防體系建設(shè)，從源頭解決問(wèn)題，不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的前瞻性、主動(dòng)性、有效性，切實(shí)從根本上消除隱患。

三、強(qiáng)化大局意識(shí)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效、文明廉潔”的服務(wù)理念，樹(shù)立起清正廉潔的形象

建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)“三化”協(xié)調(diào)先行區(qū)的進(jìn)程中，安全是使命、安全是保障。作為全市安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管部門(mén)，必須站位全局、融入全局、服務(wù)全局。一是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法。在整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中，要嚴(yán)格按照“三基”建設(shè)活動(dòng)要求，真正做到“六規(guī)范、一嚴(yán)格”，即規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)法形象、規(guī)范執(zhí)法文書(shū)、規(guī)范行政許可、規(guī)范執(zhí)法責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律；二是進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢固樹(shù)立企業(yè)至上、項(xiàng)目之上、發(fā)展至上的觀念，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、人性化服務(wù)，深入基層，幫助協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)行政許可、“三同時(shí)”建設(shè)有關(guān)事宜，通過(guò)“告知式”服務(wù)、“蹲點(diǎn)式”指導(dǎo)、“網(wǎng)格式”監(jiān)管、“跟蹤式”督查、“追責(zé)式”執(zhí)法五項(xiàng)措施幫助企業(yè)解決安全生產(chǎn)疑難問(wèn)題；三是進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律。扎實(shí)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動(dòng)，嚴(yán)格踐行首問(wèn)負(fù)責(zé) 制、服務(wù)承諾制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制，全力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，做到急事急辦、特事特辦，堅(jiān)決杜絕失職瀆職、濫用職權(quán)、吃拿卡要、奢侈浪費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng)，加強(qiáng)崗位廉政教育，全面提升安監(jiān)隊(duì)伍工作作風(fēng)。

第三篇：住建局發(fā)言材料

強(qiáng)化服務(wù)促城建

打造最便捷服務(wù)窗口單位

在開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持以人為本，以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、窗口爭(zhēng)先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“紀(jì)律優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的窗口隊(duì)伍為重點(diǎn)，扎實(shí)有效開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，真正打造“項(xiàng)目統(tǒng)一、名稱(chēng)統(tǒng)一、法律依據(jù)統(tǒng)一、辦理程序統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化窗口，提高審批辦事效率。

一、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)素質(zhì)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，認(rèn)真組織窗口工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，特別是行政審批制度改革相關(guān)的政策法規(guī)、政策文件、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作制度，提高工作人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心和依法辦事的能力。到目前，共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班3期，每名進(jìn)駐窗口服務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)，熟悉新政策的變化和要求，成為掌握建設(shè)和行政審批業(yè)務(wù)方面的通才。同時(shí)，我們還密切關(guān)注群眾普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，牢固樹(shù)立“找不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”的理念，帶著問(wèn)題去工作，在工作中解決問(wèn)題，在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題中不斷探索，提高服務(wù)水平。

二、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)

我們及時(shí)制訂和完善了窗口服務(wù)各種規(guī)章管理制度，增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)。全面實(shí)施一次性辦事告知制度，開(kāi)展微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、隨時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)

等“五服務(wù)”活動(dòng)，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱茶暖心、一身正氣行政、一腔熱情辦事、一句親切道別”“六個(gè)一”，熱情接待辦事群眾，實(shí)現(xiàn)審核資料嚴(yán)把關(guān)、發(fā)放資料一手清、回答問(wèn)題一口清、辦件須知柜臺(tái)擺、審批項(xiàng)目墻上掛，努力樹(shù)立窗口真誠(chéng)為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

三、充分授權(quán)辦理，擴(kuò)大窗口服務(wù)范圍

依照行政許可法便民效能的原則和集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理的制度規(guī)定，我局結(jié)合實(shí)際，把與人民群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的行政審批事項(xiàng)和非行政審批項(xiàng)目19 項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)中心窗口，并授權(quán)窗口工作人員直接辦理行政許可項(xiàng)目，統(tǒng)一實(shí)行“一個(gè)窗口辦理”，杜絕了多頭收件現(xiàn)象的發(fā)生。截至4月26日，窗口共辦辦理建設(shè)工程用地許可19項(xiàng)，建設(shè)工程規(guī)劃許可12項(xiàng)，竣工驗(yàn)收備案10項(xiàng)，施工許可33項(xiàng)，排水許可12項(xiàng)，道路挖掘8項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督43項(xiàng)，安全監(jiān)督44項(xiàng)，房產(chǎn)抵押登記896項(xiàng)，房產(chǎn)按揭987項(xiàng)。沒(méi)有一項(xiàng)超時(shí)或投訴，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

四、提高審批效率，切實(shí)縮短辦理時(shí)限

該局努力以減少審批事項(xiàng)、規(guī)范審批行為、增強(qiáng)審批效益、縮短審批時(shí)限為目標(biāo)，更好的服務(wù)企業(yè)群眾。在項(xiàng)目審批時(shí)限上先后兩次提速，在審批、核準(zhǔn)、審核事項(xiàng)中比規(guī)定時(shí)間分別提速 30%和20 %，進(jìn)一步壓縮了承諾時(shí)間。最近通過(guò)全市建設(shè)窗口項(xiàng)目審批時(shí)限橫向?qū)Ρ群?，又把?guī)劃“兩證一書(shū)”審批時(shí)限由原來(lái)的 30天提速到 7天，最大限度的方便企業(yè)和群眾。

下一步工作中，我們將圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)主題，積

極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，端正政風(fēng)行風(fēng)，提升窗口形象，優(yōu)化建設(shè)環(huán)境。

一、圍繞創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是著實(shí)轉(zhuǎn)變窗口服務(wù)理念。著眼行政服務(wù)工作發(fā)展和縣政府對(duì)服務(wù)工作的新要求，認(rèn)真研究和解決工作中遇到的新情況新問(wèn)題，更新思想觀念，樹(shù)立一流服務(wù)意識(shí)，在破解制約提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平難題上下功夫，努力使窗口行政服務(wù)工作跟上時(shí)代發(fā)展步伐。二是努力轉(zhuǎn)變審批服務(wù)理念。積極配合局有關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)研，提出合理建議，進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批程序，壓縮審批時(shí)限，提高審批效率，不斷使我局行政審批工作各環(huán)節(jié)得到最佳優(yōu)化。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變規(guī)范服務(wù)理念。全面推行窗口首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、否定報(bào)備制、無(wú)償代辦制、“AB角”工作制，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè)。

二、圍繞提升人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)改進(jìn)”。一是文明服務(wù)有新改進(jìn)。根據(jù)實(shí)際工作需要，積極組織窗口工作人員參加有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使其熟練掌握本崗位和相關(guān)工作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)工作流程，熟練了解和使用文明服務(wù)用語(yǔ)。二是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)有新改進(jìn)。在行政審批、燃?xì)夂妥詠?lái)水辦理等窗口開(kāi)展最佳服務(wù)項(xiàng)目和最佳服務(wù)人員評(píng)比活動(dòng)，綜合服務(wù)、提合理化建議和報(bào)送信息等，全面鼓勵(lì)先進(jìn)，明確工作導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化窗口人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。三是組織紀(jì)律有新改進(jìn)。加強(qiáng)監(jiān)督和講評(píng)，做到每天有檢查，每月有講評(píng)，每年有評(píng)比，督促窗口人員嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕服務(wù)事件和嚴(yán)重違規(guī)違

紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

三、圍繞塑優(yōu)窗口形象，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”。一是全面提升服務(wù)形象，積極落實(shí)以“預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、全程服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)”為內(nèi)容的“六個(gè)服務(wù)”和以“生人熟人一樣熱情、領(lǐng)導(dǎo)群眾一樣微笑、大事小事一樣熱心、上班下班一樣接待、忙時(shí)閑時(shí)一樣周到”為內(nèi)容的“五個(gè)一樣”的服務(wù)措施，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二是大力提升規(guī)范運(yùn)作水平。堅(jiān)持從優(yōu)化審批程序入手，健全窗口、職能科室良性互動(dòng)的審批操作流轉(zhuǎn)機(jī)制，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限；依托審批中心平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與相關(guān)主管部門(mén)對(duì)聯(lián)辦事項(xiàng)的溝通，不推諉。三是加快提升工作效能。審批要積極推行提前介入服務(wù)，對(duì)新開(kāi)工、新開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目提前介入，加強(qiáng)有效信息儲(chǔ)備，確保審批服務(wù)工作的高效運(yùn)行。

縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011年4月26日

第四篇：固鎮(zhèn)縣住建局發(fā)言材料

固鎮(zhèn)縣住建局發(fā)言材料

2011年11月1日

為切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)工作，加快固鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合單位工作實(shí)際情況，我局將認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范操作程序，提高辦事效率，采取五項(xiàng)措施，積極為固鎮(zhèn)縣發(fā)展提供高效服務(wù)。

一、明確責(zé)任。一是建立健全為群眾、企業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，指定專(zhuān)人為企業(yè)的工程項(xiàng)目提供施工報(bào)建、工程監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題；二是提倡“六干”精神，以嶄新的理念、不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能，創(chuàng)新服務(wù)載體、拓展服務(wù)形式，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

二、落實(shí)制度。一是簡(jiǎn)化審批程序。堅(jiān)持“服務(wù)到家，管理到位”的原則，實(shí)行審批繳費(fèi)“一站式”服務(wù)，明確服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范辦事流程，縮短辦理時(shí)限，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)率；二是對(duì)招商引資企業(yè)實(shí)行特事特辦，集中辦理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，打造服務(wù)工業(yè)企業(yè)綠色通道；三是對(duì)所有工業(yè)企業(yè)建設(shè)工程的建筑施工許可，只要具備相應(yīng)條件，即到即辦，當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié)。

三、強(qiáng)化管理。加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)建設(shè)，提高建設(shè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，牢固樹(shù)立為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)觀念，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要和徇私舞弊、弄虛作假、拖拉推諉行為，堅(jiān)決杜絕行政“不作為”、行政“濫作為”現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，將-1-

嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。

四、優(yōu)化服務(wù)。積極推行上門(mén)服務(wù)、導(dǎo)向服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、“延時(shí)”服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)，提前介入，全程服務(wù)，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際困難；對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、規(guī)費(fèi)繳納、城建檔案?jìng)浒傅仁掷m(xù)的辦理可通過(guò)電話預(yù)約上門(mén)或到施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

五、加強(qiáng)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并經(jīng)常性地檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，以及各責(zé)任科室和單位對(duì)辦理權(quán)限、程序、時(shí)限、強(qiáng)化服務(wù)等方面的落實(shí)情況，主動(dòng)接受工業(yè)企業(yè)、社會(huì)各界的監(jiān)督，直接接受投訴和定期發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)，把監(jiān)督貫穿于整個(gè)建設(shè)管理工作的全過(guò)程。

第五篇：XX年人防辦主任一創(chuàng)雙優(yōu)交流材料

XX年人防辦主任一創(chuàng)雙優(yōu)交流材料

深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神

以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)做實(shí)做強(qiáng)xx人民防空建設(shè)

中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)的勝利召開(kāi)，宣告中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。xx市人防辦以貫徹落實(shí)黨的十八大精神作為新時(shí)期工作重心，緊密聯(lián)系國(guó)家人防建設(shè)、河南省人防建設(shè)的部署和xx城市發(fā)展的整體規(guī)劃，圍繞十八大所提出的目標(biāo)要求，積極調(diào)整工作布局，全力推動(dòng)xx人防的各項(xiàng)工作站在高起點(diǎn)、搶占制高點(diǎn)、到達(dá)高水平，按照穩(wěn)中求快、穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好的工作思路，努力開(kāi)創(chuàng)xx人防快速發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的新局面。

一、以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)構(gòu)建人防保障體系

人民防空是國(guó)防的重要組成部分，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要保障，是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要內(nèi)容，是利國(guó)、利民的社會(huì)公益事業(yè)。人民防空建設(shè)戰(zhàn)時(shí)擔(dān)負(fù)保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果的重任，平時(shí)肩負(fù)防災(zāi)救災(zāi)和處置應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的責(zé)任，是維護(hù)國(guó)家安全穩(wěn)定和人民安康的重要力量。xx市人防辦始終以臨戰(zhàn)狀態(tài)做好軍事斗爭(zhēng)，堅(jiān)持有備無(wú)患，前沿應(yīng)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備，堅(jiān)持“平時(shí)打基礎(chǔ)、戰(zhàn)時(shí)保安全”為主要目的，以“戰(zhàn)時(shí)設(shè)想、戰(zhàn)時(shí)思維、戰(zhàn)時(shí)應(yīng)對(duì)”為策略，著眼履行新時(shí)期人民防空肩負(fù)的使命任務(wù)，加快構(gòu)建 戰(zhàn)時(shí)能力強(qiáng)、平時(shí)作為大的現(xiàn)代人民防空體系，努力實(shí)現(xiàn)人民防空建設(shè)由機(jī)械化條件下的防空襲準(zhǔn)備向信息化條件下的防空襲準(zhǔn)備轉(zhuǎn)變，由單一的防空襲體制向防空防災(zāi)相結(jié)合的人民防空體制轉(zhuǎn)變，由以行政計(jì)劃、行政命令為主的管理體制向依據(jù)法律法規(guī)開(kāi)展人民防空建設(shè)的管理模式轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)工作都著眼履行職能使命來(lái)開(kāi)展，圍繞提高遂行任務(wù)能力來(lái)進(jìn)行，真正擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的歷史重任，為社會(huì)安全穩(wěn)定、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、以戰(zhàn)時(shí)構(gòu)想建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)人防保障平臺(tái)

一是圍繞“強(qiáng)化公共安全體系建設(shè)”的要求，在加強(qiáng)人防指揮信息化建設(shè)上下功夫。全力推進(jìn)我市人防應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)指揮平臺(tái)建設(shè)，形成以市級(jí)指揮平臺(tái)為樞紐，以各鎮(zhèn)、街道指揮平臺(tái)和市政府有關(guān)部門(mén)指揮平臺(tái)為節(jié)點(diǎn)，以鎮(zhèn)、街道指揮平臺(tái)為端點(diǎn)，上下貫通、左右銜接、互聯(lián)互通、信息共享、各有側(cè)重、互為支撐、安全保密的指揮平臺(tái)體系。推進(jìn)配套設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練演練工作和設(shè)備日常維護(hù)，確保指揮平臺(tái)在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮應(yīng)有效能。

二是圍繞“優(yōu)化空間開(kāi)發(fā)格局”的要求，在加強(qiáng)防護(hù)工程體系建設(shè)上下功夫。將開(kāi)發(fā)利用城市地下空間與防護(hù)工程建設(shè)充分結(jié)合，推進(jìn)我市中心城區(qū)和各城市組團(tuán)按照規(guī)劃在重要區(qū)域建設(shè)大型地下防護(hù)工程項(xiàng)目，構(gòu)建布局合理、結(jié)構(gòu)完善、功能配套、防御有力的防護(hù)工程體系，在完善城市防 護(hù)功能的同時(shí)，緩解城市用地緊張矛盾。加強(qiáng)結(jié)合民用建筑修建防空地下室工作，為城市提供更多地下停車(chē)位，疏導(dǎo)地面交通壓力。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)城市公共綠地、廣場(chǎng)、地下交通等重大基礎(chǔ)設(shè)施必須兼顧人防建設(shè)要求，做到地上地下統(tǒng)一規(guī)劃、同步建設(shè)，優(yōu)化國(guó)土空間開(kāi)發(fā)格局。

三、以戰(zhàn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)自身建設(shè)

人民防空建設(shè)涉及經(jīng)濟(jì)、軍事、科技等多個(gè)領(lǐng)域，涉及政府多個(gè)部門(mén)和社會(huì)多個(gè)行業(yè)，對(duì)人防辦干部職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、依法從政能力等提出了很高要求。這就需要人防干部職工具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感，保持良好的精神狀態(tài)，以飽滿的工作狀態(tài)投入人民防空建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)中去。

一是抓好人民防空隊(duì)伍建設(shè)。要以“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為載體，通過(guò)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高人民防空機(jī)關(guān)謀劃工作的能力。開(kāi)展以軍事知識(shí)、政治、經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)講座為主要內(nèi)容的職業(yè)能力教育。組織多種形式的、不同內(nèi)容的短期培訓(xùn)。提倡自學(xué)，鼓勵(lì)大家培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)氛圍在人民防空系統(tǒng)蔚然成風(fēng)。通過(guò)人民防空機(jī)關(guān)執(zhí)行力的培養(yǎng)，提高人民防空機(jī)關(guān)的戰(zhàn)斗力。發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的傳統(tǒng)，培養(yǎng)步調(diào)一致、令行禁止的作風(fēng)。上級(jí)決定了的事，就要不折不扣地執(zhí)行。布置了的工作，就要千方百計(jì)地落實(shí)。堅(jiān)持能者上、庸者下的用人導(dǎo)向。把那些“混”字當(dāng)頭、得 過(guò)且過(guò)、推諉扯皮、追求安逸的庸官換下來(lái)，既是嚴(yán)肅的處罰又是深刻的教育，同時(shí)對(duì)那些想干事、能干事、干成事的能者也是極大的鼓勵(lì)。因此，要通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，真正做到“優(yōu)者上、平者讓、庸者下、劣者汰”，讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái)，不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。通過(guò)考評(píng)問(wèn)責(zé)機(jī)制，讓缺乏事業(yè)心、責(zé)任感者，暮氣沉沉、懶散怠惰者，麻木不仁、喪志誤事者在黨內(nèi)無(wú)處立身、無(wú)所遁形，真正做到無(wú)為必問(wèn)，懈怠必責(zé)。切實(shí)增強(qiáng)干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)，注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育，保持清正廉潔的良好氛圍

二是抓好人民防空宣傳教育。堅(jiān)持把人民防空宣傳教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性工作，鞏固完善傳統(tǒng)宣傳教育陣地，積極發(fā)展新型宣傳教育平臺(tái)，著力構(gòu)建內(nèi)外結(jié)合、專(zhuān)兼結(jié)合的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。大力宣傳人民防空法律法規(guī)和方針政策，宣傳人民防空事業(yè)發(fā)展成就，宣傳防空防災(zāi)科普知識(shí)，不斷提高全社會(huì)對(duì)人民防空工作的認(rèn)知度。抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和社區(qū)群眾的宣傳，爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民防空建設(shè)的重視、關(guān)心和支持。創(chuàng)新宣傳教育形式和內(nèi)容，深入基層，以社區(qū)、中小學(xué)校為基本陣地，落實(shí)“五進(jìn)”要求，真正把宣傳教育工作做到群眾心里，在家家戶戶扎根。積極探索人民防空宣傳教育與防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)教育、愛(ài)國(guó)主義教育、安全知識(shí)教育、普法教育相結(jié)合的有效途徑，增強(qiáng)民眾的國(guó)防觀念和民防意 識(shí)。

總之，將貫徹十八大精神與人防創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，要緊跟形勢(shì)，踐行創(chuàng)新精神，反對(duì)因循守舊，鼓勵(lì)科學(xué)創(chuàng)新，將創(chuàng)新發(fā)展作為xx人防的建設(shè)主題，積極引進(jìn)創(chuàng)新型人才，加快建立創(chuàng)新模式，在業(yè)務(wù)上重視科學(xué)研發(fā)，在體制上提倡高效節(jié)能，在服務(wù)上堅(jiān)持惠及民生，使xx市人防成為新時(shí)期人防建設(shè)和xx發(fā)展的新亮點(diǎn)。