第一篇：總結(jié)類文書

總結(jié)類文書

（1）總 結(jié)《詳見秘書學(xué)教案》

（一）涵義

總結(jié)是人們對過去的實踐活動成績發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，找出教訓(xùn)，引出規(guī)律性結(jié)論，明確今后實踐方向的理性認(rèn)識過程。所以總結(jié)的過程就是人們發(fā)現(xiàn)、證實和發(fā)展真理的過程。

（2）述職報告

一、文種常識

（一）什么是述職報告

述職報告是擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部和專業(yè)技術(shù)人員，向自己的選舉任命機(jī)構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)、專家組、本單位的職工群眾，匯報個人在一定時期內(nèi)守職盡責(zé)和施政情況、德能素質(zhì)的自我評述性的文書。

（二）述職報告的種類

1.從時限上，可分為任期述職報告（現(xiàn)任職位以來的總體情況報告）、年度述職報告（報告本年度的履行職務(wù)的情況）、臨時性述職報告（擔(dān)任某項臨時職務(wù)的報告）。

2.從表達(dá)形式上，可分為口頭述職報告、書面述職報告。一般任職時間較短且在較小的基層單位工作的可以用口頭述職。

二、格式掃瞄

結(jié)構(gòu)公式：標(biāo)題＋署名＋稱謂＋正文＋日期

1.標(biāo)題。常用的有兩種寫法：一是“任職期限＋所任職務(wù)＋文種”；二是只寫文種名稱。

2.署名與日期。

3.稱謂。在正文上方頂格書寫主送單位和聽取報告的人員的稱呼，如“×××人事部”，“×××領(lǐng)導(dǎo)”；如果是在一定的場合述職，則應(yīng)用“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“各位評委”等稱呼。

4.正文。正文一般由開頭、主體、結(jié)尾等部分組成。

（1）開頭。即前言部分，一般包括兩方面內(nèi)容：

一是任職簡介，說明自己從什么時間起任什么職、崗位職責(zé)的目標(biāo)任務(wù)，并對述職的內(nèi)容和范圍作必要交代；

二是簡要概括評價任職以來的工作情況。

（2）主體。這是述職報告的核心內(nèi)容，根據(jù)上級布置的述職要求，在回顧自己任現(xiàn)職以來或某一階段全面工作情況的基礎(chǔ)上，從德、能、勤、績四個方面具體地有條有理地陳述主要業(yè)績、存在問題等情況進(jìn)行總結(jié)。

（3）結(jié)束語。

三、寫法指要

（一）述職報告寫作內(nèi)容的共性

1.自己的崗位職責(zé)

2.履行崗位職責(zé)的基本情況

3.取得的成績和實踐經(jīng)驗

4.工作指導(dǎo)思想

5.存在的問題和缺點

6.經(jīng)驗、體會、教訓(xùn)及努力方向

表述方式上，屬于陳述性文體，以敘述為主，兼以說明和議論。

四句話：突出一個“我”字，圍繞一個“職”字，注重一個“實”字，體現(xiàn)一個“述”字。

五、相關(guān)鏈接

1.與報告的區(qū)別：

目的不同，報告的寫作目的是反映所在單位、部門或所轄系統(tǒng)工作的全貌或某方面工作情況；述職報告寫作目的是向自己的選舉任命機(jī)構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)、專家組、本單位的職工群眾匯報個人在一定時期內(nèi)守職盡責(zé)和施政情況、德能素質(zhì)。

內(nèi)容不同，報告的內(nèi)容涉及面很廣，有關(guān)整體工作、單項工作及其新情況、新問題、新舉措都可以報告；而述職報告的內(nèi)容，要求要從任職以來或某一階段本人的德、能、勤、績四個方面來述職，具有比較嚴(yán)格的規(guī)定性。

制作主體不同，報告的制作主體是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位；述職報告的制作主體只限于擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員。

第二章 調(diào)查報告《詳見秘書學(xué)教案》

第三章 規(guī)約類文書

（1）規(guī)章制度

一、文種常識

（一）涵義

規(guī)章制度是國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位為了建立正常的工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活秩序而制定的具有法規(guī)性與約束力的文書。

規(guī)章制度是守則、制度、規(guī)程、章程、規(guī)定、辦法、條例、須知、公約等的總稱，是在一定范圍內(nèi)制定的具有法規(guī)性和約束性的文件，要求有關(guān)人員按章辦事，共同遵守。

（二）特點

1.權(quán)威性

2.制約性

3.鮮明性

4.嚴(yán)肅性

5.嚴(yán)密性

6.程式性

（三）作用

1.規(guī)章制度是客觀規(guī)律的反映

2.規(guī)章制度是方針、政策的具體化

3.是實行科學(xué)化的管理，提高效率的有力措施

4.規(guī)章制度是協(xié)調(diào)工作、生產(chǎn)、生活的準(zhǔn)則

（四）種類

規(guī)章制度是一個總稱，它的種類很多，應(yīng)用范圍也很廣。國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位均可根據(jù)工作和生產(chǎn)的需要，制訂各自的法規(guī)、章程等，要求所屬人員或社會成員共同遵守，切實執(zhí)行。

二、寫法指要

規(guī)章制度大體上由三部分組成，即標(biāo)題、條文、具體名稱和日期。

會議類文書

第一章 開幕詞 閉幕詞

（1）開幕詞

一、開幕詞的概念、作用

開幕詞是會議講話稿的一種，是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人，在大型會議開幕時所作的講話，旨在闡明會議的指導(dǎo)思想、宗旨、重要意義，向與會者提出開好會議的中心任務(wù)和要求。它以簡潔、明快、熱情的語言闡明大會宗旨、性質(zhì)、目的、任務(wù)、議程、要求等，對會議起著重要的指導(dǎo)作用。

二、開幕詞的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

開幕詞由首部、正文和結(jié)束語三部分組成，各部分的項目內(nèi)容與寫作要求如下： 1．首部：包括標(biāo)題、時間、稱謂三項。

（1）標(biāo)題：一般由事由和文種構(gòu)成，如《東莞市職業(yè)技能評估大會開幕詞》；有的標(biāo)題由致詞人、事由和文種構(gòu)成，其形式是《×××同志在××××?xí)系拈_幕詞》；有的采用復(fù)式標(biāo)題，主標(biāo)題揭示會議的宗旨、中心內(nèi)容，副標(biāo)題與前兩種標(biāo)題的構(gòu)成形式相同，如《關(guān)于飛利達(dá)電腦培訓(xùn)學(xué)校未來的發(fā)展——校委會第十次會儀開幕詞》；也有的只寫文種《開幕詞》。

（2）時間：標(biāo)題之下，用括號注明會議開幕的年、月、日期。

（3）稱謂：一般根據(jù)會議的性質(zhì)及與會者的身份確定稱謂，如“同志們”、“各位代表、各位來賓”、“運動員同志們”等。

2．正文：包括開頭，主體和結(jié)尾三部分

（1）開頭部分：一般開門見山地宣布會議開幕。也可以對會議的規(guī)模及與會者的身份等作簡要介紹，并對會議的召開及對與會人員表示祝賀。

（2）主體部分：這是開幕詞的核心部分。通常包括三項內(nèi)容。

第一、闡述會議的意義；

第二、闡明會議的指導(dǎo)思想，提出大會任務(wù)，說明會議主要議程和安排；

第三、為保證會議順利舉行，向與會者提出會議的要求。

（3）結(jié)尾部分：提出會議任務(wù)、要求和希望。

3．結(jié)束語：開幕詞的結(jié)束語要簡短、有力，并要有號召性和鼓動性。寫法上常以呼告語領(lǐng)起一段，并用“預(yù)祝大會圓滿成功”等語作結(jié)。

（2）閉幕詞

一、閉幕詞的概念、作用

閉幕詞是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人在大型會議閉幕時所作的總結(jié)性的講話。

閉幕詞是大會的尾聲，意味著會議即將結(jié)束。它一般運用簡潔、明快、精當(dāng)?shù)恼Z言，對大會作出概括性的評價和總結(jié)，并向與會者提出貫徹落實大會精神的要求和希望，使與會者充滿信心地奔赴各自的崗位，為實現(xiàn)大會提出的目標(biāo)去盡職盡責(zé)完成各自的任務(wù)。

二、閉幕詞的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

閉幕詞由首部、正文和結(jié)束語三部分組成。其各部分的項目內(nèi)容和寫作要求如下：

（一）首部

包括標(biāo)題、時間、稱謂等項目內(nèi)容。

1．標(biāo)題。與開幕詞的標(biāo)題構(gòu)成形式基本一樣，一般由事由和文種構(gòu)成，如《東莞市職業(yè)技能評估大會閉幕詞》；有的只寫文種，以“閉幕詞”作為標(biāo)題；也有的由致詞人、事由和文種構(gòu)成，如《×××在 ××大會上的閉幕詞》；還有的采用復(fù)式標(biāo)題結(jié)構(gòu)形式，由主標(biāo)題和副標(biāo)題組成。

2．時間。標(biāo)題之下，用括號注明會議閉幕的年、月、日期。

3．稱謂。一般和開幕詞的稱謂一致，根據(jù)會議性質(zhì)及與會者的身份來確定稱謂，如“同志們”“各位代表”等。

（二）正文

包括開頭、主體和結(jié)尾三部分。

1．開頭。一般簡要說明大會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過與會人員的共同努力，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)，今天就要閉幕了。

2．主體。主要是對大會進(jìn)行概括總結(jié)，通常包括兩項內(nèi)容。

3．結(jié)尾。對保證大會順利進(jìn)行的有關(guān)單位及服務(wù)人員表示感謝。

（三）結(jié)束語。用以宣布會議結(jié)束，通常只有一句話：“現(xiàn)在，我宣布，××××大會閉幕。” 第二章 會議記錄 會議報告

（1）會議記錄

一、會議記錄的概念和作用

在會議過程中，由專門記錄人員把會議的組織情況和具體內(nèi)容如實地記錄下來，就形成了會議記錄。會議記錄是記錄會議上講話、發(fā)言、決定、決議等內(nèi)容的一種文字材料。比較重要和正式的會議都需要做會議記錄。它的作用在于正確反映會議情況，以作為整理會議文件，總結(jié)經(jīng)驗，研究工作等存查備考的一種歷史資料。

二、會議記錄的格式與內(nèi)容：

會議記錄一般包括兩大部分：

1．會議的基本情況。寫明會議名稱，開會的時間、地點，出席人（按規(guī)定必須參加會議的成員）、缺席人及原因、列席人（不是會議成員，因工作需要而參加會議的人）、主持人、記錄人。

2．會議的內(nèi)容。這是會議記錄的主要部分。包括會議議題、會議發(fā)言、會議結(jié)論等。

會議內(nèi)容的記錄，有摘要和詳細(xì)兩種。

（1）摘要記錄

（2）詳細(xì)記錄

三、會議記錄的要求

（一）真實、準(zhǔn)確

（二）要點不漏

（三）始終如一

（2）大會工作報告

一、大會工作報告的概念、特點

大會工作報告是指黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人，在有關(guān)大會上就工作問題所作的全面、系統(tǒng)的講話文稿。

大會工作報告具有以下特點：

1.針對性

2.全面性

3.群體性

4.指導(dǎo)性

二、大會工作報告的分類

根據(jù)大會議題、內(nèi)容以及與會人員的不同，大會工作報告可以分為匯報性工作報告、傳達(dá)性工作報告和動員性工作報告。

1． 匯報性工作報告

2．傳達(dá)性報告

3．動員性報告

三、大會工作報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法要求

大會工作報告稿一般由首部和正文兩部分組成，其各部分的項目內(nèi)容和寫作要求如下：

1.首部。包括標(biāo)題、時間和稱謂等項目內(nèi)容。

（1）標(biāo)題

大會工作報告的標(biāo)題，有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種基本形式。

單標(biāo)題有兩種情況：一是由報告性質(zhì)和文種構(gòu)成，如《政府工作報告》；二是由會議名稱和文種構(gòu)成，如《在東莞市職業(yè)技能評估大會上的報告》。

雙標(biāo)題是將報告主要內(nèi)容或主要精神概括為一句話作為主標(biāo)題，副標(biāo)題則由報告人、會議名稱、文種構(gòu)成。如《關(guān)于未來職業(yè)技能培訓(xùn)的發(fā)展——××同志在東莞市職業(yè)技能評估大會第五次全體會議上的工作報告》。

（2）時間 大會工作報告的時間位于標(biāo)題之下正中，外加括號。

（3）稱謂

稱謂在正文之前，頂左邊書寫，一般寫為：“各位代表”，“全廠干部職工同志們”，“全體教工代表們”。

2.正文。大會工作報告正文的結(jié)構(gòu)包括開頭、主體和結(jié)尾三部分。

（1）專業(yè)性工作報告。

（2）傳達(dá)性工作報告。

（3）動員性工作報告。

第三章 演講稿《詳見秘書學(xué)教案》

第四章 領(lǐng)導(dǎo)講話稿《詳見秘書學(xué)教案》

宣傳類文書

第一章 消息

一、文種常識

（一）涵義：消息是以最直接、最簡練的方式報道新近發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的具有一定的社會意義的事實的一種新聞文體，是最經(jīng)常、最大量運用的報道體裁。

消息一般有六個要素，即何時、何地、何人、何事、何因及如何發(fā)生，簡稱“六要素”，當(dāng)然，并不是每一則消息必須包括這六個要素，有時根據(jù)情況也可省去一兩個。

（二）分類：消息的類別很多，主要的有動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、簡訊等。

（三）特點：可以用四個字來概括：

“新”：即從時間上說，它報道的是新近發(fā)生的事情；從內(nèi)容上說，它反映的是新鮮、新奇的事情。

“真”：即它報道的內(nèi)容必須是真實的。

“快”：即迅速快捷地反映現(xiàn)實。

“短”，即消息一般筆墨集中，篇幅短小。

二、結(jié)構(gòu)及寫法

因為動態(tài)消息是消息中最常見的一種，我們以此為例，來看一看消息的結(jié)構(gòu)。

（動態(tài)）消息的結(jié)構(gòu)公式是：

標(biāo)題 + 消息頭 + 導(dǎo)語 + 主體（+ 背景材料）+結(jié)語

（一）標(biāo)題

標(biāo)題是揭示消息主要內(nèi)容并以醒目的形式刊出的簡短文字。

消息的標(biāo)題有四種形式，可以根據(jù)消息的種類和內(nèi)容靈活選擇。其具體形式為：

1．正題，即只有一行標(biāo)題，又稱單行式。

2．引題 + 正題 + 副題，又稱三行式標(biāo)題

3．引題 + 正題，又稱雙行式。

4．正題 + 副題，也是雙行式

標(biāo)題是消息中最醒目的部分，制作標(biāo)題采用單行還是多行，要以稿件的內(nèi)容而定。標(biāo)題要要醒目、準(zhǔn)確、簡潔、新穎、生動，題文一致，抓住要旨。

此外，標(biāo)題應(yīng)居中書寫，兩端空大致相等的位置。

（二）消息頭

消息頭是消息的標(biāo)志，是新聞發(fā)出媒體、地點和時間的交代與說明。

消息頭的構(gòu)成：媒體 + 地點 + 時間

消息頭空兩格書寫，字體一般較粗。

（三）導(dǎo)語 導(dǎo)語多是緊接消息頭之后的第一個自然段或第一句話，有時也可由兩個甚至兩個以上的自然段組成，稱為復(fù)合導(dǎo)語。它報道消息的主要內(nèi)容，一般由新聞要素中最主要的要素提煉構(gòu)成。

導(dǎo)語的種類主要有：

1．概述式

2．評論式

3．描寫式

4．引語式

5．疑問式

在寫作導(dǎo)語時，要明確集中地反映出整篇消息的主要內(nèi)容 ；六要素不一定要個個俱全，但必須具備時間、地點、事情等三個要素，此外導(dǎo)語要短小精煉，要言不煩。

（四）主體

消息主體又稱“消息軀干”、“消息主干”，是消息中最基本、最重要的部分。它緊承導(dǎo)語，對導(dǎo)語中簡要表述的內(nèi)容進(jìn)一步用事實作具體的闡述、解釋或回答，對導(dǎo)語中未提到的次要材料進(jìn)行補充說明。

主體是消息的主要部分，花費的筆墨最多，寫作時要特別注意。主體的寫作要中心明確，圍繞導(dǎo)語確定的中心選擇材料；主體的內(nèi)容要和導(dǎo)語一致，而且要詳略得當(dāng)。因主體部分內(nèi)容較多，所以要特別注意安排好結(jié)構(gòu)，要做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰。

主體部分的結(jié)構(gòu)有：

1．縱式結(jié)構(gòu)，即按照事件發(fā)生的時間順序來安排層次。

2．橫式結(jié)構(gòu)，即按空間轉(zhuǎn)換或事物的邏輯順序來安排層次。

3．縱橫結(jié)合式結(jié)構(gòu)，這是前兩種結(jié)構(gòu)的交叉使用，尤其適用于綜合消息的寫作。

（五）背景材料

背景材料是就消息中有關(guān)新聞事實的歷史、環(huán)境和原因等進(jìn)行解釋說明的材料。它并不是消息結(jié)構(gòu)上的一個獨立部分，也不是每篇消息都有的。

常用的背景材料有：

1．對比性材料

2．說明性材料

3．注釋性材料

背景材料的寫作要選擇適當(dāng)，數(shù)字或解釋準(zhǔn)確無誤，切忌喧賓奪主，主觀臆斷。

（六）結(jié)語

結(jié)語即結(jié)尾，是消息的結(jié)束語。并不是所有的消息都有結(jié)尾，一篇消息是否寫結(jié)語，要根據(jù)實際需要而定。

結(jié)語的類型主要有：

1．小結(jié)式

2．交代式

3．評論式

4．號召式

結(jié)語應(yīng)是對全文的圓滿的收束，要寫得簡短精煉、新穎生動。

四、寫作須知

寫作消息還要從新聞的整體要求出發(fā)，進(jìn)行全盤把握：

（一）內(nèi)容要新鮮；

（二）事實要準(zhǔn)確；

（三）要講究時效性；

（四）要提高消息的“含金量”；

（五）要具有可讀性。

五、相關(guān)鏈接

1.倒金字塔式：即按重要性依次遞減的原則排列材料的消息結(jié)構(gòu)形式。

倒金字塔起源于美國的“南北戰(zhàn)爭”（1861-1865）時期。其時，電報剛剛發(fā)明，發(fā)報機(jī)在使用時常常出現(xiàn)故障，故戰(zhàn)地記者在發(fā)稿時，總是先說最重要的內(nèi)容，以免發(fā)報機(jī)出現(xiàn)故障時最重要的東西反倒傳不回去。從而形成“倒金字塔”的雛形。

百多年來，倒金字塔式結(jié)構(gòu)統(tǒng)領(lǐng)著消息寫法的天下，“獨領(lǐng)風(fēng)騷百余年”，是因為它在多個方面有著明顯的優(yōu)勢：便于記者迅速發(fā)稿；便于編輯刪改編排；便于讀者閱讀接受；能夠促進(jìn)消息的快速傳播和交流。

2.受眾：指傳播過程中信息的接受者，是讀者、聽眾和觀眾的統(tǒng)稱。

第二章 通訊

一、文種常識

（一）涵義：通訊是以敘述、描寫為主要表達(dá)方式，具體、生動、形象地反映新聞事件、典型人物或典型經(jīng)驗的新聞體裁。

（二）分類：

1．人物通訊

2．事件通訊

3．工作通訊

4．風(fēng)貌通訊

（三）特點：

1．新聞性

2．文學(xué)性

3．評論性（傾向性）

4．完整性

二、結(jié)構(gòu)

通訊的基本結(jié)構(gòu)為：

標(biāo)題 + 作者 + 開頭 + 主體 + 結(jié)尾

（一）標(biāo)題

通訊的標(biāo)題從結(jié)構(gòu)上分，有兩種：

1．單一型，即只有正題。

2．復(fù)合型，即正題 + 副題。

（二）作者

作者位于標(biāo)題正下方，居中書寫。作者前面一般要標(biāo)明其所屬單位。

（三）開頭，是正文的開始部分，一般要點出報道的主要對象。

（四）主體，是通訊的主要部分，所占篇幅最長。

由于通訊的內(nèi)容較多、篇幅較長，主體部分常常劃分為若干層次，并冠以小標(biāo)題的形式。

通訊的主體有三種結(jié)構(gòu)。

1．縱式，即按時間順序、事物發(fā)展的順序或作者對報道對象的認(rèn)識順序安排材料。

2．橫式，即以空間轉(zhuǎn)換或按事物性質(zhì)層次安排材料。

3．縱橫結(jié)合式，即上述兩種結(jié)構(gòu)同時使用，既注意時間順序，又注意空間順序或事物的性質(zhì)層次。

（五）結(jié)尾，即通訊的結(jié)束部分。

三、寫作須知

（一）善于確立典型

（二）圍繞主題選取材料

（三）認(rèn)真構(gòu)思，巧妙布局

（四）寫活人物，展現(xiàn)精神

（五）敘議結(jié)合，手法多樣

四、相關(guān)鏈接

消息與通訊的區(qū)別：

通訊一般沒有引題；消息比通訊的時效性更強；通訊比消息的篇幅一般要長；通訊的文學(xué)色彩和主管色彩比消息一般要濃烈；消息側(cè)重寫事，敘述簡明扼要，一般不展開情節(jié)，通訊可寫人物也可寫事件，其材料比消息豐富、全面，其容量比消息厚實、充足。

禮儀類文書

第一章 邀約類文書

（1）請 柬

一、請柬的概念

請柬又稱請貼，是人們在節(jié)日和各種喜事中請客用的一種簡便邀請信。請柬是為邀請賓客參加某一活動時所使用的一種書面形式的通知。一般用于聯(lián)誼會、與友好交往的各種紀(jì)念活動、婚宴、誕辰或重要會議等，發(fā)送請柬是為了表示舉行的隆重。請柬通常也稱作請?zhí)?/p>

二、請柬的基本格式和寫法

請柬從形式上又分為橫式寫法和豎式寫法兩種。但從內(nèi)容上看請柬，作為書信的一種，又有其特殊的格式要求。

請柬一般有標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款五部分構(gòu)成。

(一)標(biāo)題

在封面上寫的“請柬”(請?zhí)?二字就是標(biāo)題，一般要做一些藝術(shù)加工，可用美術(shù)體的文字，文字的色彩可以燙金，可以有圖案裝飾等。

(二)稱呼

要頂格寫出被邀請者(單位或個人）的姓名名稱。如“某某先生”、“某某單位”等。稱呼后加上冒號。

(三)正文

要寫清活動內(nèi)容，如開座談會、聯(lián)歡晚會、生日派對、國慶宴會、婚禮、壽誕等。寫明時間、地點、方式。

(四)結(jié)尾

要寫上禮節(jié)性問候語或恭候語，如“致以——敬禮”、“順致——崇高的敬意”、“敬請光臨”等。

(五)落款

署上邀請者(單位或個人)的名稱和發(fā)柬日期。

三、請柬的寫作要求

（1）請柬不同于一般書信。

（2）語言上除要求簡潔、明確外，還要措詞文雅、大方和熱情。

（2）聘 書

一、聘書的概念

聘書，也稱聘請書。它是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位聘請某些有專業(yè)特長或有威望的人完成某項任務(wù)或擔(dān)任某項職務(wù)時所發(fā)的邀請性質(zhì)的專用書信。

二、聘書的作用

(一)加強協(xié)作的紐帶

(二)加強應(yīng)聘者的責(zé)任感、榮譽感和促進(jìn)人才交流

(三)表示鄭重其事、信任和守約

三、聘書的格式和寫法

聘書一般已按照書信格式印制好，中心內(nèi)容由發(fā)文者填寫即可。

完整的聘書的格式一般由以下幾部分構(gòu)成。

(一)標(biāo)題

聘書往往在正中寫上“聘書”或“聘請書”字樣，有的聘書也可以不寫標(biāo)題。

(二)稱謂

聘請書上被聘者的姓名稱呼可以在開頭頂格寫，然后再加冒號；也可以在正文中寫明受聘人的姓名稱呼。常見的印制好的聘書則大都在第一行空兩格寫“茲聘請××……”。

(三)正文

聘書的正文一般要求包括以下一些內(nèi)容：

首先，交待聘請的原因和請去所干的工作，或所要去擔(dān)任的職務(wù)。

其次，寫明聘任期限。

再次，聘任待遇。

另外，正文還要寫上對被聘者的希望。

(四)結(jié)尾

聘書的結(jié)尾一般寫上表示敬意和祝頌的結(jié)束用語。如“此致——敬禮”、“此聘”等。

(五)落款

落款要署上發(fā)文單位名稱或單位領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)，并署上發(fā)文日期，同時要加蓋公章。

四、聘書寫作的注意事項

1．聘書要鄭重嚴(yán)肅，對有關(guān)招聘的內(nèi)容要交待清楚

2．書寫要整潔、大方、美觀

3．篇幅要短小精悍

4．語言要簡潔明了、準(zhǔn)確流暢，態(tài)度要謙虛誠懇。

（3）邀約信

一、邀約信的概念

邀約信是邀請對方會面或參加某項活動所使用的一種公關(guān)禮儀文書。

二、邀請信的內(nèi)容

第一，說明邀請對方參加什么活動、邀請的原因是什么。

第二，將活動安排的細(xì)節(jié)及注意事項告訴對方。

第三，為了方便安排活動，如有必要，可注明請對方予以回復(fù)看看能否應(yīng)邀及還有哪些要求等。

三、邀約信寫作要注意以下幾點：

1．根據(jù)邀約活動的規(guī)模選擇發(fā)請柬、請貼還是發(fā)邀約信的方式。

2．寫作時，要交代清楚邀請的原因、會面或活動的時間、地點、內(nèi)容。

3．態(tài)度要誠懇、熱情，用語要禮貌、簡約、典雅。

第二章 慶謝類文書

（1）感謝信 慰問信

一、感謝信

（一）感謝信的概念

感謝信是對對方的關(guān)懷、幫助、支援等表示感謝的書信。它不僅可以表達(dá)自己的感謝之意、感激之情，而且可以使被謝方受到鼓舞和鞭策。

（二）感謝信的格式與寫法

感謝信的基本格式與普通書信相同。另外注意以下幾點：

1．第一行，往往居中寫上“感謝信”或“致××感謝信”之類的標(biāo)題。2．正文內(nèi)容一般包括以下兩個方面：

（1）在概述對方對自己或本單位的幫助時，一定要把人物、時間、地點、原因、經(jīng)過和結(jié)果概述清楚，而且要予以議論和評價，揭示其深刻意義。

（2）熱情贊揚對方的好思想、好風(fēng)格，語言要感情洋溢，誠懇地表達(dá)自己的感激之情，也可以表示自己如何報答對方的熱心幫助，以及自己如何向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的決心。感情抒寫要真誠樸素、恰如其分，不可漫無邊際地空發(fā)議論。

3．感謝信內(nèi)容要突出重點，篇幅不宜過長。

（三）例文分析：

二、慰問信

（一）慰問信的概念

慰問信是以組織或個人的名義向集體或個人表示關(guān)懷、問候、安慰和鼓勵的一種書信。如向在工作活動中做出突出貢獻(xiàn)的集體或個人表示慰問、向遭受重大災(zāi)情和損失的群眾表示慰問、向重大節(jié)日到來之際的單位或個人表示慰問等。

（二）慰問信的格式與寫法

慰問信的格式除可帶標(biāo)題外，其他跟一般書信相同。

標(biāo)題可在第一行正中寫上“慰問信”或“×××致×××的慰問信”。慰問信結(jié)尾往往表示共同的愿望和決心，如“祝你們?nèi)〉酶蟮某煽儭?、“祝?jié)日愉快”等。

慰問信可以面交或郵寄給收信人，也可以刊登在報刊上。

（三）寫慰問信應(yīng)注意的問題

1．要根據(jù)慰問的情況和對象來確定寫法。

2．感情要真摯、熱切，情深意厚。

3．語言要親切，讓對方真正感到溫暖，受到鼓舞。

（2）慶賀信、祝詞

一、慶賀信

（一）慶賀信的概念

慶賀信是向?qū)Ψ奖硎颈碚?、贊揚、慶賀的書信的總稱。

慶賀信的內(nèi)容可以慶賀家庭、個人婚嫁祝壽一類的喜事；可以慶賀重大的會議或重要的紀(jì)念活動、某工程竣工、某科研項目成功、某人物任職等。

慶賀信的標(biāo)題在第一行正中寫上“賀信”二字。慶賀信結(jié)尾處，常寫一些表示祝愿的話語，如“祝取得更大的成績”、“祝福如東海，壽比南山”等。

（二）寫慶賀信應(yīng)注意的問題

1．內(nèi)容要緊扣慶賀對象和慶賀事情，抓住重點，善于概括，充分揭示祝賀內(nèi)容的意義。

2．感情要熱烈而真誠，富有鼓舞人心的力量。

3．結(jié)語要視不同情況而寫

二、祝詞

（一）祝詞的概念

祝詞，是指在社會活動中為歡慶佳節(jié)、迎送賓朋或者為舉辦其他隆重慶典時，領(lǐng)導(dǎo)人向公眾表示節(jié)日祝賀或者主客雙方分別向?qū)Ψ奖硎練g迎、祝賀、答謝所使用的講話稿。

（二）祝詞的種類和寫法

1．祝詞的種類根據(jù)不同的祝頌對象，祝詞大體上分三種：

（1）事業(yè)祝詞

（2）壽誕祝詞

（3）祝酒詞

2．祝詞的寫作格式 祝詞一般由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾組成。

（1）標(biāo)題

一般由致詞場合、致詞人和文種三個要素組成。如：× ×在××招待會上的祝詞?！爸略~人+致詞場合+文種”這是一個完整的標(biāo)題，三者排列順序可以有所變動，也可酌情簡化。

（2）稱謂

稱呼后加冒號。如：“××先生：”、“×××經(jīng)理先生：”、“××董事長：”等。稱呼要熱情友好，可以加頭銜或表示親切、尊重的詞語。

（3）正文

這是祝詞的主體部分，可以分層表述：一是致詞者在什么情況下，代表誰，向出席者（貴賓、朋友、上層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)伙伴等等）表示歡迎、感謝和問候。二是回顧過去，概括以往所取得的成就以及變化和發(fā)展。三是放眼全局，展望未來，聯(lián)系當(dāng)前所面臨的光榮而艱巨的使命。

（4）結(jié)尾

另起一行，寫上表示祝愿的詞語，要獨占一行，后面加感嘆號作結(jié)。

（三）祝詞的寫作要求

1．語言要求充滿熱情、喜悅、鼓勵、希望、褒揚之意，以便使對方感到溫暖和愉快，受到激勵與鼓舞。

2．祝詞不應(yīng)使用辯論、譴責(zé)批評等詞句和語氣。

3．頌揚與祝賀要恰如其分，過分的贊美之詞會使對方感到不安，自己也難免諂媚之嫌。

第三章 迎送類文書

（1）歡迎詞

一、歡迎詞的概念

歡迎詞是指行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或個人在公共場合歡迎友好團(tuán)體或個人來訪時致辭的講話稿。

二、歡迎詞的種類

(一)歡迎詞從表達(dá)方式上分

1．現(xiàn)場講演歡迎詞

2．報刊發(fā)表歡迎詞

(二)歡迎詞從社交的公關(guān)性質(zhì)上分

1．私人交往歡迎詞

2．公事往來歡迎詞

三、歡迎詞的特點

(一)歡愉性

(二)口語性

四、歡迎詞的基本格式和寫法

歡迎詞一般由標(biāo)題、稱呼、正文和落款四部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題寫法一般有兩種。

一種是單獨以文種命名。如“歡迎詞”。

另一種是由活動內(nèi)容和文種名共同構(gòu)成。如《在××學(xué)術(shù)討論會上的歡迎詞》。

(二)稱謂

用尊稱，姓名前加上職銜或表示親切的詞語，如“尊敬的”、“親愛的”、“敬愛的”等等；后加“閣下”、“殿下”、“同志”等。如“尊敬的先生們女士們：”、“ 親愛的××大學(xué)各位同仁：”。

(三)正文

歡迎詞的正文一般可有開頭、中間和結(jié)尾三部分構(gòu)成。1．開頭

開頭通常應(yīng)說明現(xiàn)場舉行的是何種儀式，發(fā)言者代表什么人向哪些來賓表示歡迎。

2．中間

歡迎詞在這一部分一般要闡述和回顧賓主雙方在共同的領(lǐng)域所持的共同的立場、觀點、目標(biāo)、原則等內(nèi)容，較具體地介紹來賓在各方面的成就及在某些方面做出的突出貢獻(xiàn)，同時要指出來賓本次到訪或光臨對增加賓主友誼及合作交流所具有的現(xiàn)實意義和歷史意義。

3．結(jié)尾

通常在結(jié)尾處再次向來賓表示歡迎，并表達(dá)自己對今后合作的良好祝愿。

（四）落款

歡迎詞的落款要署上致詞單位名稱、致詞者的身份、姓名，并署上成文日期。用于講話的歡迎詞無須署名。若需刊載，則應(yīng)在題目下面或文末署名。

五、歡迎詞寫作的注意事項

歡迎詞是出于禮儀的需要而使用的，因此要十分注意禮貌。具體而言，要注意以下幾點：1．稱呼要用尊稱，感情要真摯，要能較得體地表達(dá)自己的原則立場。

2．措辭要慎重，勿信口開河，同時要注意尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣，應(yīng)避開對方的忌諱，以免發(fā)生誤會。

3．語言要精確、熱情、友好、溫和、禮貌。

4．篇幅短小，言簡意賅。一般的歡迎詞都是一種禮節(jié)性的外交或公關(guān)辭令，宜短小精悍，不必長篇大論。

六、歡迎詞的寫作要求

1．看對象說話

2．看場合說話

3．熱情而不失分寸

4．稱呼要得體

（2）答謝詞

一、答謝詞的概念

與歡迎詞相對應(yīng)，答謝詞是由賓客出面發(fā)表的對主人的熱情接待表示感謝的講話稿

二、答謝詞的格式

答謝詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、開頭、正文、結(jié)語五部分構(gòu)成。

（一）標(biāo)題

一般用文種《答謝詞》作標(biāo)題。

（二）稱呼

與歡迎詞同。

（三）開頭

對主人的熱情接待表示感謝。

（四）正文

暢敘情誼，或表明自己來訪的意圖、誠意，申述有關(guān)的愿望。

（五）結(jié)語

祝愿，或再次表示謝意

三、答謝詞的寫作要求

（一）客套話與真情

（二）尊重對方習(xí)慣

（三）注意照應(yīng)歡迎詞

（四）篇幅力求簡短（3）求職信

一、求知信的概念

求職信是以個人的名義，向用人單位自薦謀求某一崗位或職務(wù)時所要表明的有關(guān)事宜的一種實用文書。它包括自薦信和應(yīng)聘信。自薦信是謀職人根據(jù)自己的條件和意向，向可能聘用的單位發(fā)出的信；應(yīng)聘信是在已獲知用人單位招聘的情況下寫的信。它們的寫作要求大致相同。

二、求職信的特點

1、針對性。針對用人單位對不同崗位、不同職務(wù)的從業(yè)人員的不同要求而發(fā)。

2、展示性。要充分展示自己的才能和以往的工作業(yè)績，講清楚“我是怎樣的人”、“為何來此自薦”、“我能干什么”等問題，以期引起用人單位的興趣。

3、求實性。求職自薦信要實事求是，不能夸大其詞，言過其實。有多大才能講多大才能，如沒有什么特殊才能，可以避開不講。

三、求職信的格式與寫法

求職信一般由標(biāo)題、稱謂、正文、致敬語、落款和附件六部分組成。

1．標(biāo)題 在信紙上方居中寫上“自薦信”、“求職書”、“應(yīng)聘信”等字。

2．稱謂 寫單位名稱或聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人姓名。如果是寫給用人單位主管人或負(fù)責(zé)人的，應(yīng)注意稱呼的使用。一般地，不知道對方職務(wù)時，使用泛稱，如“××領(lǐng)導(dǎo)同志”、“××師傅”、“××老師”等；若明確其地位，可稱其職位“××經(jīng)理”、“××廠長”、“××主任”；若是私營或三資企業(yè)，可稱“××先生”、“××小姐”、“××女士”等。

3．正文 這一部分是求職信的重點所在。求職信的正文一般包括以下幾個方面：

（1）個人情況簡介。包括姓名、性別、年齡、籍貫、婚姻狀況、學(xué)歷等；

（2）主要資歷。謀職人除附個人簡歷，還應(yīng)在信的開頭再次說明就讀的學(xué)校名稱、專業(yè)，列舉學(xué)過的與職位有關(guān)的科目、課外進(jìn)修情況、社會實踐情況、在校擔(dān)任過哪些職務(wù)、取得的榮譽、獲獎情況等。

（3）自薦目的。要寫清楚自薦干什么，有的可自薦某崗位、某職務(wù)，有的可自薦擔(dān)任什么工作。自薦目的要明確、具體。

（4）有利條件。除了結(jié)合用人單位需求予以介紹外，還要介紹人無我有、人有我優(yōu)的條件，諸如戶口、住房、特長、懂多種外語、發(fā)表的論文或文章等。應(yīng)多談自己對該行業(yè)的興趣，待遇要求不宜多提。

（5）希望。是正文的結(jié)束語，多數(shù)是希望用人單位能予接納、懇請對方給予回復(fù)等。

4．致敬語。與一般書信相同，也可略去不寫。

5．落款。在信的末尾右下方寫“自薦人：×××”，然后寫上年月日。如用打印機(jī)打出，在自薦人姓名處最好使用親筆簽名。

6．附件。附上個人簡歷、各種證書復(fù)印件、聯(lián)系地址、方法等。

四、求職信的寫作要求

1．實事求是，投其所需。

2．把握關(guān)鍵，突出重點。

3．謙虛誠懇，用語得體。

4．文面合乎規(guī)范。

第三章 經(jīng)濟(jì)信息文書

（1）廣 告

一、廣告的概念和作用

廣告，顧名思義，就是“廣而告之”，即為了某種需要，通過一定的媒介，廣泛地向公眾傳遞信息的一種宣傳方式，也是面向大眾的傳播手段。廣告有廣義和狹義之分。廣義的包括黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位和新聞媒介的公益廣告，以及以獲取利潤為目的，主要是推銷商品和勞務(wù)的贏利性廣告，即經(jīng)濟(jì)廣告；狹義的廣告專指經(jīng)濟(jì)廣告。

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的開拓，經(jīng)濟(jì)廣告越來越普遍。有人統(tǒng)計，近幾年來，全國廣告經(jīng)營多達(dá)數(shù)萬家，廣告費的投入高達(dá)上百萬元、上千萬元，如此高的廣告投入，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了巨大的作用。具體來說，主要有以下幾個方面：

（一）傳遞信息，溝通商情

（二）促進(jìn)銷售，活躍經(jīng)濟(jì)

（三）指導(dǎo)消費，方便群眾

（四）發(fā)展國際貿(mào)易，增加外匯收入

二、廣告的特點

（一）宣傳介紹性

（二）啟發(fā)說明性

（三）簡便靈活性

三、廣告的種類

現(xiàn)在人們越來越重視利用各種媒介做廣告，廣告根據(jù)傳播媒介的不同，常見的可分為以下幾類：

（一）報紙廣告

目前我國多種報紙利用一定的版面刊登廣告，報紙具有發(fā)行量大，傳播面廣，宣傳及時等特點，但也有時效短，不易保存等缺點。

（二）雜志廣告

雜志廣告的特點在于讀者對象明確，便于保存，轉(zhuǎn)讀率較高，彩色印刷精細(xì)，形象性好，但傳播面有限，傳播速度也較慢。報紙廣告和雜志廣告又采用圖文結(jié)合的形式。

（三）廣播、電視廣告

廣播廣告主要訴諸人的聽覺，傳播面廣，速度也快，費用較低。，但是，其缺點是對目標(biāo)對象選擇性差，聲音也稍縱即逝，印象不深。廣播廣告可采用直陳式（即有播音員播報）、對話式、小品市、歌曲式和綜合式等。

（四）車船廣告

車船廣告即利用火車、地鐵、公共汽車、電車、海運客輪、內(nèi)河客船等交通工具內(nèi)部陳設(shè)的廣告以及車船四周設(shè)計的廣告。車船廣告和乘客的接觸時間比其它廣告媒介要長得多，可以收到費用低而效率高的效果。

（五）路牌廣告

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，城市建設(shè)不斷更新，路牌廣告隨著形勢興起。路牌廣告比報紙、雜志廣告區(qū)域性窄，但穩(wěn)定性強，固定宣傳時間長。

（六）其它廣告

如商店櫥窗、公共交通工具、燈箱、、郵寄、招貼畫和氣球等，也是廣告常用的或正在發(fā)展的廣告媒介，這些廣告形式也各有特點，恰當(dāng)選用這些廣告形式，可以收到良好的宣傳效果。

四、廣告的結(jié)構(gòu)和寫法

經(jīng)濟(jì)廣告的種類繁多，但用作廣告的表現(xiàn)手段不外乎語言文字和圖像、實物兩大類。這里主要介紹文字廣告的寫法。

文字廣告的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文、結(jié)尾和廣告標(biāo)語四部分。

（一）標(biāo)題

廣告的標(biāo)題是區(qū)分不同廣告的標(biāo)志，一般放在廣告之首，用簡短的詞句，概括和提示廣告的內(nèi)容、主旨，使消費者見標(biāo)題而知文意。

廣告標(biāo)題有三類：

一類是直接標(biāo)題，即直接用商品名或廠商名作標(biāo)題，沒有其他補充、說明成分。如：“中外合資上?；始覕z影藝術(shù)沙龍有限公司”、“中國通化葡萄酒”。

一類是間接標(biāo)題，間接標(biāo)題即標(biāo)題中不直接出現(xiàn)所要推銷的商品或廠名，而是采用其它手法把商品或廠名暗示出來。如：日本富士彩色膠卷，用“盒中自有花滿谷”暗示了商品的性質(zhì)。

一類是復(fù)合標(biāo)題，即取上述二類之長，既直接點出商品或廠商，又巧擬標(biāo)題吸引消費者，如蘇州姑蘇工藝軟體家具廠廣告：“睡蓮牌席夢思，給您帶來金色的夢”。

（二）正文

正文是廣告的主體部分，一般都要包括以下內(nèi)容：商品的名稱、商標(biāo)、品種、產(chǎn)地、規(guī)格、型號、性能、結(jié)構(gòu)、用途、價格、使用和保養(yǎng)方法；廠家或經(jīng)銷商對用戶所負(fù)的責(zé)任，如實行“三包”，差價退款、保證質(zhì)量、維修服務(wù)等；銷售的方式、時間、地點等。這部分的寫作，既要生動活潑，又要實事求是，具有說服力，要把標(biāo)題引起的人們的興趣鞏固下來。

（三）結(jié)尾

廣告結(jié)尾一般是寫明生產(chǎn)或出售單位的地址、電話、電報掛號的號碼等。

（四）廣告標(biāo)語

廣告標(biāo)語，又稱廣告詞，是某一商品從長遠(yuǎn)銷售利益出發(fā)，在一定時期內(nèi)反復(fù)使用的特定宣傳語句。

五、寫作要求

（一）內(nèi)容真實

（二）抓住心理，有的放矢

（三）立意新穎，貴于創(chuàng)新

（四）語言簡練、生動，形式活潑

第四章 合 同

一、合同的概念

《合同法》第2條第1款規(guī)定：“合同是平等主體的自然人、法人、其它組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！?/p>

二、合同的法律特征和法律效力

1．法律特征

（1）合同是一種法律行為，是當(dāng)事人之間建立的一種民事法律關(guān)系；

（2）合同是兩個或者兩個以上當(dāng)事人的法律行為，是當(dāng)事人意思一致的表示；

（3）合同是當(dāng)事人之間的協(xié)議，當(dāng)事人在合同關(guān)系中的法律地位是平等的；

（4）合同是當(dāng)事人合同的行為，是一種具有法律約束力的行為，當(dāng)事人必須依法行使權(quán)利和履行義務(wù)。

2．法律效力

《合同法》第8條規(guī)定：“依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同?！薄耙婪ǔ闪⒌暮贤?，受法律保護(hù)?！?/p>

三、訂立、履行合同應(yīng)遵循的基本原則

1．平等的原則

2．自愿的原則

3．公平的原則

4．誠實信用的原則

5．合法的原則

五、合同的內(nèi)容與主要條款

（一）當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所

（二）標(biāo)的（三）數(shù)量

（四）質(zhì)量

（五）價款或者報酬

（六）履行期限、地點和方式

（七）違約責(zé)任

（八）解決爭議的辦法

六、合同的結(jié)構(gòu)和寫法

合同的書寫形式有兩種：一是條文式，二是表格式。除特殊者外，一般用工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)制的合同紙。不論采用何種形式，合同的結(jié)構(gòu)都應(yīng)該包括以下四個部分：

（一）標(biāo)題

合同的標(biāo)題，應(yīng)明確標(biāo)出合同的性質(zhì)，其后寫上“合同”字樣。也可以將產(chǎn)（商）品類別和合同的履行期寫入標(biāo)題。如“輕工產(chǎn)品供應(yīng)合同”、“一九××年第二季度定貨合同”等。

（二）訂立合同的雙方

在合同標(biāo)題的右下方，寫明合同雙方當(dāng)事人的名稱（要使用全稱），然后用括號分稱甲方、乙方、丙方等。

（三）正文

正文是合同的主體部分，一般由以下幾方面內(nèi)容構(gòu)成：

1．簽訂合同的依據(jù)或目的。

2．協(xié)議的內(nèi)容。

3．合同的有效期。

4．合同的份數(shù)和保存。

5．附件。合同如有表格、圖紙、實樣照片等附件，在正文下另起一行寫“附件”字樣，把附件的名稱、件數(shù)詳細(xì)列出。

（四）結(jié)尾

1．署名。在正文的下方依次寫明簽訂合同的雙方或幾方單位名稱（全稱）、代表人姓名，并加蓋公章，代表人應(yīng)簽字、蓋章。如需公證、鑒證或雙方主管部門簽證的，應(yīng)寫明公證、鑒證和簽證機(jī)關(guān)名稱，并加蓋公章。

2．簽訂日期。在署名下方寫明簽訂合同的日期。

3．附頁。有附件的合同，應(yīng)注明附件的頁數(shù)，并將其附在合同的后面，有的合同專列為“附則”一項。

司法類文書

第一章 起訴狀 答辯狀

（1）起訴狀

一、文種常識

(一）涵義：起訴狀是刑事案件的自訴人或民事案件的原告人向法院提呈的訴訟文書，又稱“訴狀”。

(二）分類：以內(nèi)容性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，訴狀可分為刑事起訴狀、民事起訴狀和行政起訴狀。

（三）特點

1．顯著的自訴性

2．特定的范圍性

3．顯著的法定性

二、作用

（一）具有引起一審程序發(fā)生的作用

（二）具有維護(hù)合法權(quán)益的作用

三、結(jié)構(gòu)及寫法 民事訴狀和刑事訴狀的格式、項目與應(yīng)具備的內(nèi)容基本相同，都要求按如下的固定格式書寫：

（一）首部

這部分應(yīng)寫明兩項：

1．標(biāo)題。應(yīng)寫明“民事訴狀”、“刑事訴狀”或“行政訴狀”字樣。

2．寫明原告人和被告人的個人情況。一般要求寫明姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址。如果原告人或被告人是企、事業(yè)單位或團(tuán)體，就要寫明單位名稱、地址及其法定代表人姓名、職務(wù)、住址。如果原告和被告不只一人，應(yīng)分別寫明每個人情況。

（二）請求事項

即用一個獨立的段落，以極簡潔準(zhǔn)確的文字，寫清訴訟要求。主要寫法可有以下兩種：

其一，在“請求事項”字樣之后，以“獨行式”或“條款式”直接寫出起訴目的。

其二，在“請求事項”字樣之后，先后依次寫出兩個內(nèi)容要素。一是案由，即本案矛盾的焦點；二是目的，即訴訟方請求法院做出有利于己方權(quán)益的裁決事項。若請求的事項較多，可分條列出。

（三）事實與理由

即起訴狀的主干部分，旨在為法院作出有利于維護(hù)起訴方合法權(quán)益的裁決提出事實與法律的可靠依據(jù)。該部分的主要行文方法是擺事實與講道理。

（四）尾部

即起訴狀的末尾部分。

（五）附項

即起訴狀尾部之后附注明的有關(guān)事項。

尾部與附項所涉及的數(shù)字，應(yīng)使用漢字的大寫。

（2）答辯狀

一、文種常識

（一）涵義：是指民、刑事案的被告人或被上訴人，針對原告人起訴的或上訴人上訴的事實與理由而進(jìn)行答復(fù)辯解的訴訟文書，是與起訴狀、上訴狀形成對立的書狀。

（二）分類

從答辯狀的性質(zhì)而言，凡針對刑事起訴狀的，稱“刑事答辯狀”；凡針對民事起訴狀的，稱“民事答辯狀”，凡針對行政起訴狀的稱“行政答辯狀”。

從審級而言，凡針對起訴狀的，稱“一審程序答辯狀”；凡針對上訴狀的，稱“二審程序答辯狀”或“被上訴答辯狀”。

（三）特性

1．內(nèi)容指向具有辯解性

2．制作提交具有法定性

二、作用

（一）有助于維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益

（二）有助于法院正確審理案件

三、結(jié)構(gòu)及寫法

答辯狀一般由標(biāo)題、首部、案由、主文和尾部五部分依次構(gòu)成。

（一）標(biāo)題

即答辯狀的具體名稱。書寫標(biāo)題時，要按案件性質(zhì)或?qū)徏?，具體寫明“刑事答辯狀”、“民事答辯狀”或“刑事被上訴答辯狀”、“民事被上訴答辯狀”。

（二）首部

即標(biāo)題之下的介紹答辯人有關(guān)自然情況的段落。

（三）案由 寫明為何人起訴或上訴的何案而提出答辯。即：“因××起訴（或上訴）的×××（人或事）一案，提出答辯如下：”

（四）主文

即具體闡述“答辯理由”和“答辯意見”的部分。

1．答辯理由 這是答辯狀中最重要的部分，是關(guān)建性的內(nèi)容。在理由中要明確地回答原告人、上訴人所提出的訴訟請求，要清晰地闡明自己對案件的主張和理由。在這方面答辯有兩種：

（1）承認(rèn)訴訟請求。即被告人愿意接受原告人所提出的實體權(quán)利的請求。

（2）反駁訴訟請求。即被告人在答辯狀中有權(quán)提出充分的理由和證據(jù)，反駁原告人的訴訟請求。

答辯理由在寫法上以分條書寫，逐項辯駁為宜。每項先敘明事實真相，提出充分證據(jù)、再引用法律條文，闡明理由，反駁原告人或上訴人。

2．答辯意見 在充分闡明答辯理由的基礎(chǔ)上，為了清晰地說明答辯的觀點和主張，經(jīng)過綜合歸納，要就所答辯的問題，簡單明了地提出自己的答辯意見或反訴請求。內(nèi)容包括：

（1）依據(jù)有關(guān)法律文件，說明答辯理由的正確性。

（2）根據(jù)正確事實，說明自己行為的合理性。

（3）揭示對方當(dāng)事人訴訟請求的謬誤性。

（4）請求人民法院合理裁判或提出反訴請求。

（五）結(jié)尾

這一部分由三項內(nèi)容構(gòu)成。

1．答辯狀所呈交的人民法院名稱。

2．具狀人簽名蓋章。

3．具狀的日期。

第二章 上訴狀 申訴狀

（1）上訴狀

一、文種常識

（一）涵義：上訴狀，是指訴訟當(dāng)事人或其法定代理人，因?qū)υ瓕徟袥Q或裁定不服而在法定期限內(nèi)依據(jù)法定程序，提交上一級法院撤消、變更原審裁判或請求對原審案件重新審理的訴訟文書。

（二）分類：從內(nèi)容性質(zhì)劃分，上訴狀可分為刑事上訴狀、民事上訴狀和行政上訴狀。

（三）特點

由于上訴狀是一種嚴(yán)肅的法律文書，所以其特性是緊緊與法律性聯(lián)系在一起的。具體特性是：

1．上訴狀必須是具有法定身分的人才有權(quán)依照法定程序提出。

2．上訴狀必須是訴訟當(dāng)事人或其法定代理人在不服原審判決或裁定的前提下，才有權(quán)提出。

3．上訴狀必須在法定期限內(nèi)提出才具有法律效力。

二、作用

（一）具有引起第二審程序的作用

（二）具有體現(xiàn)訴訟當(dāng)事人享有上訴權(quán)的作用

三、結(jié)構(gòu)及寫法

民事上訴狀和刑事上訴狀的格式、項目與應(yīng)具備的內(nèi)容基本相同，都要求按如下的固定格式書寫：

（一）首部

這部分應(yīng)寫明三項：

1．標(biāo)題。應(yīng)寫明是什么上訴狀，如“民事上訴狀”或“刑事上訴狀”。

2．寫明上訴人和被上訴人的基本情況。先寫明上訴人的情況，再寫被上訴人的情況。3．案由。寫明不服原判決或裁定的事由，如：“上訴人×××因××××一案，不服××人民法院××××年×月×日×字第×號刑（民）事判決（或裁決），現(xiàn)提出上訴，上訴的請求和理由如下：”。

（二）請求事項

這部分內(nèi)容，應(yīng)概括而明確地請求第二審人民法院撤銷或變更原審的判決、裁定，或請求重新審理。

（三）上訴理由

上訴理由是上訴狀中的重要和關(guān)鍵部分，是論證上訴人請求。上訴理由能否成立，關(guān)系到上訴請求能否成功。

這部分內(nèi)容必須寫得清楚、明確、充分。主要從以下三個方面提出：

1．認(rèn)定事實。

2．適用法律。

3．運用程序方面。

寫上訴理由要注意以下三點：第一，要有針對性，認(rèn)為原審裁判哪一部分有問題，就對哪一部分提出糾正的理由。如果全部有錯，則提出全部否定的理由，且忌籠統(tǒng)、含糊。第二，要提供確實、有力的證據(jù)。第三，嚴(yán)格遵照“以事實為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則，不能強詞奪理，不要提出反詰。

（四）結(jié)尾

寫明上訴狀所呈交的人民法院名稱，具狀人簽名蓋章，具狀的日期。

（五）附頁

這部分主要寫明下列事項：

1．上訴狀副本×份。

2．證物×件。

3．書證×件。

（2）申訴狀

一、文種常識

（一）涵義：申訴狀，是指刑事案件當(dāng)事人、被害人及其家屬或其他公民，或者民事案件當(dāng)事人及其法定代理人，對已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決或裁定不服，而向法院或檢察院提出申訴理由，請求重新審查的訴訟文書。

（二）分類

從案件的性質(zhì)而言，申訴狀可分為刑事申訴狀（包括刑事附帶民事申訴狀）、民事申訴狀和行政申訴狀。

（三）特性

1．申訴狀的制作及提交者具有法定性

2．申訴狀的制作及提交具有前提性

3．申訴狀的制作及提出具有廣泛的時限性

二、作用

（一）有助于維護(hù)法律的尊嚴(yán)

（二）有助于維護(hù)申訴人的合法權(quán)益

三、結(jié)構(gòu)及寫法

申訴狀由六部分組成：

（一）標(biāo)題

即標(biāo)明申訴狀的名稱。行文時，要寫清“刑事申訴狀”、“刑事附帶民事訴訟狀”或“民事申訴狀”。

（二）申訴人的基本情況

（三）案由

即寫明申訴事由及請求事項的段落。行文時，必須簡明具體地寫清何人因何案不服何法院何年何字何號的判決或裁定，并公開表明“申訴”之意。

（四）主文

即具體陳述申訴事實和闡明申訴理由的部分。一般來看，該部分要側(cè)重寫明以下三部分內(nèi)容：

1．概括而具體地寫清一審或終審判決或裁決的錯誤。

2．全面、客觀、準(zhǔn)確地陳述案情的有關(guān)事實。

3．據(jù)法律條款的規(guī)定，在歸結(jié)事實的基礎(chǔ)上，簡要剖析原裁決在認(rèn)定事實方面的不準(zhǔn)、在適用法律方面的不妥或在訴訟程序方面的不當(dāng)，從而推出合理合法的“請求事項”。

（五）尾部

即申訴狀的結(jié)尾。該部分應(yīng)寫明三項內(nèi)容：

1．主送機(jī)關(guān)的全稱；

2．申訴人簽章；

3．書狀的具體日期。

（六）附項

即在申訴狀全文之下附帶注明有關(guān)書面材料的名稱、數(shù)量及證人情況。附項不是申訴狀的必備部分，凡在“主文”部分陳述不便的或必須設(shè)附項加以注明的，可用附項予以說明。凡在附項內(nèi)已注出的材料，其原件或復(fù)制件必須附于申訴狀之后，切忌名不符實。

第二篇：請示類文書

請示類

各級各類機(jī)關(guān)單位在依據(jù)職權(quán)開展工作、進(jìn)行管理時，常常遇到本單位無權(quán)決定而又必須經(jīng)辦的事，或者雖然有權(quán)決定，但由于問題重大而難于處理的一些涉及政策性的問題的事情，為了維護(hù)管理職能的集中統(tǒng)一，保證管理體系的工作效率，必須向自己的上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。這時一般應(yīng)用“請示”來行文。請示也就是為實現(xiàn)這一目的而制發(fā)的公文。上級機(jī)關(guān)收到請示后，應(yīng)當(dāng)及時給予指示、批復(fù)。

請示一般以機(jī)關(guān)單位的名義發(fā)出，在國家行政機(jī)關(guān)中，為了明確行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，重要的請示，比如涉及有關(guān)全國或者一個地區(qū)、一個方面工作的方針、政策、計劃和重大行政措施等事項的請示，也可以由機(jī)關(guān)單位的正職行政領(lǐng)導(dǎo)簽署發(fā)出。

（一）請示的特點

請示與報告相比較，主要有如下特點。

1.陳請性

請示是向上級機(jī)關(guān)請求指示和批準(zhǔn)的公文，行文內(nèi)容是陳請上級對某件事作指示或批復(fù)，具有請求性；而報告是向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問或者要求的公文，具有陳述性。

2.期復(fù)性

請示的行文目的是請求上級批準(zhǔn)，解決某個具體問題，要求作出明確答復(fù)。而報告的目的則在于使上級掌握某方面或階段的情況，不要求批復(fù)。

3.超前性

請示行文時機(jī)具有超前性，必須在事前行文，等上級機(jī)關(guān)作出答復(fù)之后才能付諸實施。而報告則可在事后行文，也可在工作進(jìn)行過程中行文，一般不在事前行文。

4.單一性

請示事項具有單一性，要求一文一事，不拖泥帶水。而報告可以一文一事，也可以一文多事。

（二）請示的分類

請示的分類主要是根據(jù)行文的目的和內(nèi)容的不同來進(jìn)行的。通?？煞譃閮煞N。

1.事項性請示

這種請示是下級機(jī)關(guān)請求上級機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)某項或者開展某項工作的請示，屬于請求批準(zhǔn)性的請示。這種請示多用于機(jī)構(gòu)設(shè)臵、審定編制、人事任免、重要決定、重大決策、大型項目安排等事項。這些事項按規(guī)定本級機(jī)關(guān)無權(quán)決定，必須請示上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

下級機(jī)關(guān)在工作中遇到人力、物力、財力等方面難以解決的事項，用請示請求上級機(jī)關(guān)給予幫助、支持的請示，也是事項性請示。

【范本1】

關(guān)于增設(shè)秘書專業(yè)的請示

××省高等教育廳：

為適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，我校擬增設(shè)秘書專業(yè)（本科），19××年秋季開始招生。

秘書是各級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。隨著建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，社會對秘書的要求越來越多，據(jù)了解，僅本省縣以上黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位現(xiàn)在所需秘書人員，就在××××人以上。目前各級機(jī)關(guān)的秘書，基本上是用師傅帶徒弟的傳統(tǒng)方式帶

出來的，沒有受過系統(tǒng)的、嚴(yán)格的秘書專業(yè)教育和訓(xùn)練，專業(yè)素質(zhì)不能適應(yīng)新形勢的要求，開設(shè)秘書專業(yè)，培養(yǎng)高層次的秘書人才，刻不容緩，具有戰(zhàn)略意義。為籌建文秘專業(yè)，我校已成立了籌備小組，成立了秘書學(xué)教研室?，F(xiàn)有秘書專業(yè)教師18人，其中教授3人、副教授6人、講師9人。近兩年，自編了一部分教材，分別與××、××等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦過多期秘書人員培訓(xùn)班，積累了一定的經(jīng)驗。依靠現(xiàn)有的師資力量，有把握辦好秘書專業(yè)。

我們設(shè)想，秘書專業(yè)本科，學(xué)制四年，以培養(yǎng)縣以上黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位秘書工作人員為目標(biāo)。每年招50人，到××××年，在校學(xué)生150～200人。以上請示，當(dāng)否，請批復(fù)。

附件：

1.《普通高等學(xué)校增設(shè)本科專業(yè)申請表》一份

2.《××大學(xué)秘書專業(yè)（本科）教學(xué)計劃》一份

3.《××大學(xué)秘書專業(yè)現(xiàn)有教師情況表》一份

××大學(xué)（?。?/p>

一九××年×月×日

2.政策性請示

下級機(jī)關(guān)往往會在工作中碰到某一方針、政策等不明確、不理解的問題，或者碰到新問題和情況。要弄清楚和解決這些問題，可用請示行文，并提出解決的意見，請求上級機(jī)關(guān)給予明確的解釋和指示。

【范本2】

關(guān)于《會計人員職權(quán)條例》中“總會計師”

是行政職務(wù)或是技術(shù)職稱的請示財政部：

國務(wù)院1987年國發(fā)?1987?××號通知頒發(fā)的《會計人員職權(quán)條例》規(guī)定，會計人員技術(shù)職稱分為總會計師、會計師、助理會計師、會計員四種；其中“總會計師”既是行政職務(wù)，又作為技術(shù)職稱。在執(zhí)行中，工廠總會計師按《條例》規(guī)定，負(fù)責(zé)全工廠的財務(wù)會計事宜。可是每個工廠，尤其大工廠，授予總會計職稱的人有四五人，究竟由哪一位負(fù)責(zé)全廠的財務(wù)會計事宜，執(zhí)行總會計師的職責(zé)與權(quán)限呢？我們認(rèn)為宜將行政職務(wù)與技術(shù)職稱分開?？倳嫀煘樾姓殑?wù)，不再作為技術(shù)職稱，比照最近國務(wù)院頒發(fā)的《工程技術(shù)干部技術(shù)職稱暫行規(guī)定》，將《條例》第五章規(guī)定的會計人員職稱中的“總會計師”改為“高級會計師”。以上認(rèn)識是否妥當(dāng)，請迅速指示。

××省財政廳（?。?/p>

一九八七年×月×日

（三）請示的寫作結(jié)構(gòu)

1.標(biāo)題

請示標(biāo)題一般要寫明“發(fā)文機(jī)關(guān)＋事由＋文種”，如《××省人民政府關(guān)于增撥防汛搶險救災(zāi)專款的請示》。發(fā)文機(jī)關(guān)有時可以省略，如《關(guān)于××列為省級重點風(fēng)景名勝區(qū)的請示》。寫標(biāo)題要注意，不能將“請示”寫成“報告”或“請示報告”，緣由中也不要重復(fù)出現(xiàn)“申請”、“請求”之類詞語。

2.正文

請示的正文都要包括緣由、事項和結(jié)語三部分。

（1）緣由。請示的緣由是請示事項和要求的理由及依據(jù)。要先把緣由講清楚，然后再寫請示的事項和要求，這才能順理成章。緣由很重要，關(guān)系到事項是否成立，是否可行，直接影響上級機(jī)關(guān)審批請示的態(tài)度。因此，緣由常常十分完備，依據(jù)、情況、意義、作用等都要寫上。

（2）事項。包括辦法、措施、主張、看法等。請示的事項，要符合法規(guī)，符合實際，具有可行性和可操作性。因此，事項要寫得具體、明白。如果請示的事項內(nèi)容比較復(fù)雜，要分清主次，一條一條地寫出來，條理要清楚，重點要突出。注意：事項簡單的，往往和結(jié)語合為一句話。如《關(guān)于××列為省級重點風(fēng)景名勝區(qū)的請示》的最后一句話：“現(xiàn)申請把××列為省級重點風(fēng)景名勝區(qū)，請審批?！闭埵臼马棏?yīng)該避免不明確、不具體的情況和把緣由、事項混在一起的情況。否則，寫的就不得要領(lǐng)，上級機(jī)關(guān)不知你要求解決什么問題。

（3）結(jié)語。請示的結(jié)語比較簡單，在主體之后，另起一段，按程式化語言寫明期復(fù)請求即可。期復(fù)請求用語常見的有“當(dāng)否，請批示”，“妥否，請批復(fù)”，“以上請示，請予審批”，“以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)有關(guān)部門執(zhí)行”等等。結(jié)語是請示必不可少的一項內(nèi)容，不能遺漏，更不能含糊其辭。

（四）請示的寫作要求

1.一文一事

一份請示只能寫一件事，這是便于上級工作的需要。如果一文多事，可能導(dǎo)致受文機(jī)關(guān)無法批復(fù)。如果確有若干事項都需要同時向同一上級機(jī)關(guān)請示，可以同時寫出若干份請示，它們各自都是一份獨立的文件，有不同的發(fā)文字號和標(biāo)題。而上級機(jī)關(guān)則會分別對不同的請示作出不同的批復(fù)。

2.單頭請示

請示只能主送一個上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或者主管部門。受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)寫明主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)，由主送機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)答復(fù)其請示事項。請示如果多頭行文，很可能得不到任何機(jī)關(guān)的批復(fù)。

3.不越級請示

這一點，請示與其他行政公文是一樣的。如果因特殊情況或緊急事項必須越級請示時，要同時抄送越過的直接上級機(jī)關(guān)。除個別領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項外，請示一般不直接送領(lǐng)導(dǎo)個人，這一點要特別注意。

4.不抄送下級

請示是上行公文，行文時不得同時抄送下級，以免造成工作混亂，更不能要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行上級機(jī)關(guān)未批準(zhǔn)和批復(fù)的事項。

【范本】

關(guān)于××市中小學(xué)整體改革試點工作

有關(guān)問題的請示市人民政府：

根據(jù)中共中央關(guān)于教育體制改革決定的精神和市委、市政府關(guān)于進(jìn)行學(xué)校整體改革試點的要求，經(jīng)與各區(qū)縣政府及教育局研究，擬在我市部分中小學(xué)進(jìn)行試點工作?，F(xiàn)將有關(guān)問題請示如下：

（1）改革的目標(biāo)和內(nèi)容

中小學(xué)校整體改革的根本目標(biāo)是建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的學(xué)校運行機(jī)制，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)“四有”人才。改革的主要內(nèi)容：一是實行校長負(fù)責(zé)、黨支部保證監(jiān)督、教職工民主管理的領(lǐng)導(dǎo)管理體制；二是在定編定員的基礎(chǔ)上，實行教職工聘任制，引進(jìn)競爭機(jī)制，實現(xiàn)教職工隊伍的合理組合；三是實行工資總額包干及校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制；四是深化教育教學(xué)領(lǐng)域改革；五是深入搞好社會支教工作，優(yōu)化學(xué)校教育環(huán)境。

（2）干部任免問題

校長由學(xué)校所隸屬的政府或教育主管部門任免。校長人選的產(chǎn)生可采取以下三種方式：主管部門委派；經(jīng)學(xué)校教職工民主推薦，主管部門任命；由主管部門招聘。副校長由校長提名，征求學(xué)校黨組織意見，經(jīng)政府或教育主管部門審查后由校長任命，不稱職的，由校長征求學(xué)校黨組織和教育主管部門意見后予以免職，報教育主管部門備案。中層干部由校長任免，報教育主管部門備案。

干部任職變化后，工資待遇也隨之改變。變化后的待遇，按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

（3）定編定員和工資總額包干問題

在正式編制標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)之前，試點校暫按市教育局制定的整體改革試點校編制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上實行工資總額包干。工資總額包干范圍：現(xiàn)行基礎(chǔ)工資，職務(wù)工資（含10%增資），工齡、教齡津貼，國家規(guī)定的各種津貼、補貼、獎金。對超編或缺編學(xué)校的包干經(jīng)費的調(diào)整，自正式實行之月起，在1～2年內(nèi)逐步、分段調(diào)整到位。

（4）編余人員的安臵問題

本著安定團(tuán)結(jié)的方針，解決編余人員原則上以學(xué)校自我消化為主，妥善在校內(nèi)安排適當(dāng)工作。自我消化確有困難的，可以在教育系統(tǒng)內(nèi)部和向其他系統(tǒng)流動，也可以停薪留職自謀出路或在校內(nèi)待業(yè)。校長有權(quán)要求拒聘人員限期流動，超過限期的可酌情減發(fā)直至停發(fā)基本工資。具體辦法由我局會同有關(guān)部門商定。

（5）實行結(jié)構(gòu)工資制

試點?？梢愿鶕?jù)按勞分配、多勞多得的原則，在現(xiàn)行工資基礎(chǔ)上試行校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制。結(jié)構(gòu)工資大體包括：基礎(chǔ)工資、教齡工齡工資、課時工資、崗位（兼職）工資、效益工資等部分。校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資的起點不宜過高。在全?，F(xiàn)有教職工人均月收入的基礎(chǔ)上提高20%～30%.提高的部分由學(xué)校自籌解決。

另外，我市目前實行校長負(fù)責(zé)制的140所試點校，其年獎金額從人均兩個半月提高到四個半月，增加部分由試點校自籌。

以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行。

第三篇：常用日常事務(wù)類文書寫作

常用日常事務(wù)類文書寫作

1、介紹信

⑴介紹信是用于證實本單位有關(guān)工作人員身份、介紹其工作使命、憑此與其他單位接洽工作的一種證明性函件。

一種是固定格式，印刷好的介紹信格式，留存根，有編號，便于查詢。另一種是公用信紙臨時書寫，不受限制。

⑵標(biāo)題：介紹信或XX單位介紹信 主送單位：頂格書寫

正文：一要寫清被介紹者姓名、身份、隨行人數(shù)；二要寫清接洽事項和要求；三要祈請用語或謙敬語，如“請予接洽”或“請予支持”，之后寫“此致敬禮”。落款：出具介紹信單位和日期，加蓋公章。期限：括號標(biāo)注“有效期X天”。

2、證明信

⑴證明信是用于證明有關(guān)人員身份或有關(guān)事實真實情況的證明性函件。⑵標(biāo)題：證明或證明信、關(guān)于XXX的證明 主送單位：頂格書寫，加冒號，也可不寫。

正文：提行空兩格，寫清證明事由，實事求是，真實可靠，言之有據(jù)，引文準(zhǔn)確，語言簡潔。結(jié)尾寫“特此證明”。

落款：證明單位和日期，蓋公章。附件：復(fù)印件加蓋復(fù)制單位印章。

3、慰問信

⑴定義：機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體向有關(guān)方面、有關(guān)人員表示慰問、問候和致意的一種專用書信。⑵標(biāo)題：慰問信或XXX致XXX的慰問信 主送對象：頂格寫。

正文：一是簡要說明形勢、背景及慰問原因，二是對被慰問者工作成績有針對性的肯定和評價，對困難表示理解和同情，三是提出希望和勉勵。落款：單位和日期。第二課時

教學(xué)目的：繼續(xù)了解常用日常事務(wù)類文書寫作

1、表揚信

⑴定義：機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體表揚有關(guān)方面、有關(guān)人員先進(jìn)事跡、先進(jìn)思想的一種專用書信?？芍彼?，可張貼，可送報刊發(fā)表。

⑵標(biāo)題：表揚信或擬定題目，加副標(biāo)題，如《見義勇為，堪稱表率--對XXX的表揚信》 主送對象：頂格寫，公開發(fā)表的可不寫。

正文：一是概述表揚的緣由，簡明陳述其先進(jìn)事跡的梗概；二是對先進(jìn)事跡作出恰當(dāng)評價、熱情的贊揚和充分肯定；三是表達(dá)向被表揚者學(xué)習(xí)心意，或號召群眾向被表揚者學(xué)習(xí)。落款：單位和時間。

2、感謝信

⑴定義：機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體向有關(guān)方面、有關(guān)人員的支持和幫助表示感謝的一種專用書信。⑵主要寫法與表揚信大致相同。結(jié)尾寫“此致敬禮”或“順致最誠摯的謝意！”

3、祝賀信

⑴定義：機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體向取得突出成績或遇上重大喜事的有關(guān)方面、有關(guān)人員表示慶賀的專用書信，也叫賀信，以電報發(fā)出叫賀電。

⑵標(biāo)題：賀信、祝賀信或加上發(fā)信單位、祝賀理由。主送對象：頂格寫。

正文：一是表明賀意，二是肯定成績，三是簡要作結(jié)，結(jié)尾再另起一行寫上祝語或敬語。落款：單位和日期。

第四篇：應(yīng)聘類文書教案

應(yīng)聘類文書

一位同學(xué)的求職信寫道：“??我也存在某些缺點，其中性格比較內(nèi)向，不擅長講話。而且我的記憶力不太好，對一些小事情很健忘，這給我?guī)碓S多麻煩，我很苦惱?！?/p>

另一位同學(xué)在求職信中寫道：“本人姓×，單名一個‘斌’字，余杭人氏，生于1973年，現(xiàn)就讀于杭州市法律學(xué)校。本人興趣廣泛，乒乓、象棋、圍棋、籃球等等，無所不精。自幼勤奮好學(xué)，多才多藝，能說會道，反應(yīng)敏捷，廣交天下有識之士，禮賢下士。望用人單位慧眼識英才，如英雄得美人，莫錯良機(jī)，欲購從速。”

教學(xué)目標(biāo)

了解應(yīng)聘類文書的概念，理解應(yīng)聘類文書的特點，掌握應(yīng)聘類文書的結(jié)構(gòu)與寫法，會寫規(guī)范的應(yīng)聘類文書。

教學(xué)要點：

應(yīng)聘文書的概念

應(yīng)聘文書是用于大、中專院校畢業(yè)生、無業(yè)、待業(yè)人員求職，以及在職人員謀求轉(zhuǎn)換職業(yè)和工作所使用的文書種類。

應(yīng)聘文書的特點

自薦性：

應(yīng)聘文書是為了謀職而寫，寫作者在應(yīng)聘文書中要根據(jù)用人單位的需要，向用人單位推薦自己。

目的性：

應(yīng)聘文書的寫作的目的很明確，就是為了求職，所以寫作的目的性強。應(yīng)聘文書的種類和作用

（一）應(yīng)聘文書的種類

（二）應(yīng)聘文書的作用

幫助求職者向單位有效推薦自己，有利于獲得理想的工作職位。

自薦信、求職信、應(yīng)聘書

相同點：

（1）名稱雖然不同，但基本作用相同，都是為了謀求一個職位。

（2）三者的結(jié)構(gòu)相同只是在正文的側(cè)重內(nèi)容上有所不同。

（3）寫作的要求相同。

不同點：

自薦信是推薦自己擔(dān)任某項工作或從事某項活動，以便對方能接受的專用信件。除了用于求職外，也可用于在職人員推薦自己從事某項活動，或擔(dān)任某一職務(wù)。

求職信、應(yīng)聘書一般是畢業(yè)生或待業(yè)人員為了獲得某一職位所寫的謀職 1

文書。應(yīng)聘書相對于求職信而言，求職目的比較明確，對用人單位的用人條件和相關(guān)要求心中有數(shù)，減少求職的盲目性，與此同時也增加了求職的被動性，即必須依照用人單位的招聘條件有針對性的介紹自己，表達(dá)應(yīng)聘要求。一般而言，求職者呈遞應(yīng)聘書時是有針對性地單獨傳遞，不像求職書那樣群發(fā)。

寫作要求：

態(tài)度謙恭、語言簡潔、情況真實、目標(biāo)明確、條理清楚、十要十不要

結(jié)構(gòu)與寫法：

一、標(biāo)題

求職信、應(yīng)聘信的標(biāo)題通常單獨由文種名稱構(gòu)成，表明書信的性質(zhì)，如《求職信》、《應(yīng)聘信》。

二、稱謂

由于讀信人一般是用人單位的負(fù)責(zé)人，求職者不知其名，故可直呼為“××單位負(fù)責(zé)同志”、“××廠廠長”、“××公司經(jīng)理”。

如果在招聘啟事中已告知了聯(lián)系人姓名，則可以寫上姓名，稱“××先

生”、“××小姐”。

三、正文

1．求職、應(yīng)聘的緣由。

2．個人背景。

3．表明決心。

如果是在沒有招聘啟事的情況下，你是投石問路，可先做一下自我簡介，交代清楚身份、年齡、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校等基本情況，給用人單位一個初步印象。然后再簡單地表達(dá)你對目標(biāo)單位的熟悉和熱愛。如“我是??。久聞貴公司實力不凡，聲譽卓著，產(chǎn)品暢銷全國。故冒昧寫信自薦，希望加盟貴公司。”

如果你是看了招聘啟事后寫的應(yīng)聘信，則要以啟事為引子，談自己意欲

應(yīng)聘的想法。如“我從《武漢晚報》上看到貴公司的招聘啟事，非常興奮，我如果能到貴公司從事服裝設(shè)計與制作工作，將感到非常榮幸?！?/p>

介紹自己與所需職位相關(guān)的學(xué)歷水平、經(jīng)歷、成績等。但這些內(nèi)容不能代替簡歷，較詳細(xì)的簡歷應(yīng)作為附件。

說明能勝任職位的各種能力，既要表明自己的專業(yè)知識，也要表明自己的社會實踐經(jīng)驗和與工作要求相關(guān)的特長、興趣、性格、能力等。

在應(yīng)聘信中，千萬不能寫上與職位毫不沾邊的東西。

最后一般都要以誠懇的態(tài)度把自己希望得到工作的迫切心情及若被錄用自己工作的決心表達(dá)出來。然后寫上祝頌語。

四、落款

寫上求職、應(yīng)聘者的名字和成文日期。有的在名字后用“敬上”、“謹(jǐn)上”以示禮貌和謙遜。

五、附件

注明在信后所附的有關(guān)資料的名稱。這部分寫在落款前或落款后都可以。

六、聯(lián)系方式

在信末寫上自己的詳細(xì)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話。

例文1

自 薦 信

××公司人事部：

從報上看到你公司招聘市場營銷員的啟事，我衡量了自己的條件，認(rèn)為比較符合你們?nèi)齻€招聘條件的要求，特寫信應(yīng)聘。

首先，我是中專營銷專業(yè)的畢業(yè)生，并已在一個企業(yè)做過兩年市場營銷工作，對市場比較熟悉，有一定的營銷售經(jīng)驗，如蒙錄用，可以比較快地進(jìn)入工作崗位，省去培訓(xùn)的時間。第二，我雖然快31歲了，但離你們不超過35歲的要求還差4歲。但我身體比較健康，生在農(nóng)村，爬山走路都不會落后小青年，而且年紀(jì)大點，也就比較老練，尤其是做營銷，大有優(yōu)勢。第三，我有一個孩子，放在鄉(xiāng)下由我父母照顧，他們一向支持我工作，我丈夫也在城里工作，并有一間租房，因此沒有后顧之憂，也不會給企業(yè)增添麻煩。

我對每月的工資沒有過高的要求，相信只要努力工作，今后企業(yè)發(fā)展了生意更好了，員工的待遇一定也會提高的。

以上情況供你們錄用時參考，如蒙聘用，一定努力工作，不負(fù)厚望。聯(lián)系地址：本市××路××宿舍201室

附：簡歷、身份證、中專畢業(yè)證書復(fù)印件個一份。

自薦人： ×××

××年××月××日

例文2

求 職 信

××公司董事長：

您好！

我叫趙玉成，男，21歲，是武漢××職業(yè)學(xué)院計算機(jī)系2005年應(yīng)屆畢業(yè)生。

貴公司是著名的中外合資企業(yè)，董事長知人善用，我慕名已久，渴望成為貴公司的一員。

我所學(xué)的是計算機(jī)軟件專業(yè)。在三年的大學(xué)時光里，由于學(xué)習(xí)勤奮、汲

取了豐富的專業(yè)知識，并鍛煉了自己的能力。較好地掌握了C語言、匯編語言、編譯原理、PowerBuilder、數(shù)據(jù)庫原理，并對面向?qū)ο蟮腃++和VC++等Windows編程都有了一定的了解。課外我還自學(xué)Delphi編程，ASP動態(tài)網(wǎng)頁及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。學(xué)好計算機(jī)必須有過硬的外語水平，我以較好的成績通過了英語四級考試，能借助詞典閱讀英文資料。

自入學(xué)以來，我十分重視社會實踐鍛煉，利用業(yè)余時間參加社會實踐活動。曾先后在多加家電腦公司做過兼職，積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，尤其在軟件開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)管理方面。

貴公司的事業(yè)欣欣向榮，若有幸加盟貴公司，我將傾全力貢獻(xiàn)我之所學(xué)，與貴公司的同仁一起，創(chuàng)造公司更加輝煌的明天。

敬請函告或電話約見。謹(jǐn)候佳音。

此致

敬禮

求職人：趙玉賓

二00五年八月五日

附：個人簡歷一份

學(xué)校推薦表一份

各科成績單一份

證書復(fù)印件一份

聯(lián)系地址：武昌關(guān)鳳路**號郵政編碼：******

聯(lián)系電話：027-********手機(jī)：138********

例文3

應(yīng) 聘 信

××公司吳總經(jīng)理：

日前在《××晚報》上見到貴公司刊登的招聘啟事，得知貴公司“招聘商務(wù)文秘一名”。本人對貴公司的良好企業(yè)形象欽慕已久，并感到自己適合招聘條件，特此應(yīng)聘，盼望能成為貴公司的一員。

我是上?！痢谅殬I(yè)學(xué)院2005屆商務(wù)文秘專業(yè)的畢業(yè)生，較扎實地掌握了商務(wù)文秘理論知識，熟悉應(yīng)用文寫作和公文處理，并有一年多的文秘工作經(jīng)驗。同時在校學(xué)習(xí)期間還選修過管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社交禮儀等方面的課程，并較好地掌握了這些方面的知識與技能。我的英文打字和計算機(jī)操作技術(shù)達(dá)到高級工水平，拿到了高技工等級證書，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的需要。

本人為人誠實熱情，性格開朗爽快，辦事細(xì)致認(rèn)真，能吃苦，有毅力，熱愛文秘工作，自信能勝任貴公司的商務(wù)文秘工作。如能在吳經(jīng)理手下做一名文秘人員，我一定會盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自己的特長，認(rèn)真做好本職工作，為貴公司的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

敬候佳音。

此致

敬禮

應(yīng)聘人：劉剛（謹(jǐn)上）

二00五年九月四日

附件：個人簡歷、學(xué)歷證明、等級證書各一份

聯(lián)系地址：*********** 郵政編碼：****** 聯(lián)系電話：***********求職信要針對自己對用人單位的了解和自己的實際，應(yīng)聘信要針對用人單位的招聘條件和要求，來表達(dá)自己的愿望。決不能將求職信、應(yīng)聘信寫成一種能到處撒網(wǎng)、可以大量復(fù)制的信件。

因為求職信、應(yīng)聘信很多，用人單位沒耐心去讀洋洋幾千字的長篇大論，因此，要注意言簡意賅，保持在一千字以內(nèi)。這類信件文字的整潔美觀很容易引起用人單位對求職者的好感，建議字好的人用手寫稿，可以向用人單位展示自己的這一特長。

求職信、應(yīng)聘信既要表現(xiàn)出你對所求職位的渴望，還要表現(xiàn)出你對勝任工作的自信。做到不卑不亢，用真情、真誠去贏得用人單位的好感與信任。自我評價要恰當(dāng)，盡可能有事實依據(jù)。

一要巧妙開頭，引人思索判斷；二要言辭懇切，有誠意和熱情；三要展示對用人單位的了解；四要介紹自己的才干和特長；五要告知到用人單位后自己的工作設(shè)想和實施方案；六要預(yù)測自己被聘后用人單位可能獲得的經(jīng)濟(jì)效益或社會效益；七要提供已有的證據(jù)，讓用人單位放心；八要謙虛謹(jǐn)慎，尊重用人單位；九要真實坦率，敢于直言；十要簡潔明快富有感染力。

一不要語無倫次、閃爍其辭；二不要自高自大、目空一切；三不要拘謹(jǐn)委瑣、自卑自賤；四不要弄虛作假、玩弄權(quán)術(shù)；五不要貶斥自己的競爭對手；六不要危害用人單位的原班人馬；七不要拉關(guān)系、亮后臺；八不要附以賄賂或暗示行將賄賂；九不要急于提出報酬、合同問題；十不要命令或催促用人單位。

思考與練習(xí)

一、求職信與應(yīng)聘信在正文寫法上有什么差別？

二、假如你即將畢業(yè)，需要應(yīng)聘求職。請你合理虛構(gòu)自己的個人學(xué)業(yè)、持證數(shù)量及能力素質(zhì)情況，向某公司寫一封求職信。

第五篇：文書類加薪申請書

加 薪 申 請 書

尊敬的————：

您好！

我自————有幸進(jìn)入公司以來，始終抱著“我們心系客戶，我們追求績效，我們恪守責(zé)任、效率、團(tuán)隊精神、誠實和道德準(zhǔn)則”的公司理念以快樂飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去，一直認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作，力求把工作做得盡善盡美，不敢有絲毫懈怠之心，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任，與公司共同進(jìn)步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時，有幸為公司添磚加瓦略盡綿力，此實為我的榮幸。所有這些都是與您的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視人才培養(yǎng)是密不可分的，我為能遇到您這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到慶幸。在這段共同成長的歲月里，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。更感謝您對我的栽培和幫助，我非常的信任你們。隨著公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴(kuò)大，我個人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步，同時工作職責(zé)范圍和工作量也在相應(yīng)地增加、工作強度不斷加大。針對于技術(shù)部的工作提出了自己的理念，理清了在我來之前雜亂無章的設(shè)計委托單、設(shè)計合同審批單、設(shè)計合同、請款單、報銷單、出差申請單、資金計劃、圖紙等并建立了各類文件相關(guān)的明細(xì)表。技術(shù)部助理的工作內(nèi)容很瑣碎，包括合同制作擬定、合同管理、設(shè)計費用周、月、年資金計劃、技術(shù)部和科委會會議記錄、設(shè)計委托單的制作、文件審查、工作提醒、各類單子審核提交、通知擬定、到客運站給各項目組傳送圖紙、上傳下達(dá)、去燃?xì)廪k跑批文、去松北政府對阿城消防文件進(jìn)行報驗、參與舉辦方正專項規(guī)劃評審會的相關(guān)事宜、制作了年終部門總結(jié)中2011年設(shè)計資金統(tǒng)計表和2012年設(shè)計費用明細(xì)表、專項規(guī)劃及可行性研究報告的修訂、填寫有關(guān)建三江方面項目調(diào)查表、跟催沈陽院、四川院、哈燃院圖紙、合同、資質(zhì)、設(shè)計成果的完成情況、參與舉辦方正專項規(guī)劃評審會的相關(guān)事宜、幫助預(yù)訂酒店及餐飲房間、在放假期間仍然接受領(lǐng)導(dǎo)指示積極配合完成工作任務(wù)、向公司提出自己對公司的合理化建議、閥門大樣圖繪制??

由于工作需要我在擔(dān)任技術(shù)部助理的同時也同時擔(dān)任五常項目組文員，根據(jù)上段對工程技術(shù)部助理的工作描述，我同時也對五常項目組做相同的工作，處理五常項目組辦公文件、配套合同、小區(qū)設(shè)計合同、環(huán)評合同、安評合同、五常開辦費用請款付款、流程申報、資料檔案歸檔、五常項目組人員費用差旅報銷單提交下發(fā)??

在其他部門需要幫助的時候，加班加點幫助其完成任務(wù)，例如幫助計劃經(jīng)營部制作設(shè)計單位入圍審批單、資質(zhì)入圍辦理、項目資金統(tǒng)計、合同付款情況統(tǒng)計、資料掃描入庫。

相信這些情況您應(yīng)該很了解。在竭盡全力完成工作的同時我還不斷探索更好的工作方法，有效地提高了工作效率，經(jīng)常向部門同事請教有關(guān)設(shè)計技術(shù)方面的問題。

個人計劃在————————

同時我們所處的城市是一個正以驚人的速度向前發(fā)展的城市，無論是經(jīng)濟(jì)還是消費水平在全國都是名列前茅，而且目前的社會經(jīng)濟(jì)和物價已呈通貨膨脹的趨勢。在這種形勢下，現(xiàn)有的工資水平已顯得很單薄了。

鑒于以上因素，為了能更好地為公司效力，也為了使自身能得到更好的發(fā)展，特此向您提出加薪申請。

也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我接觸現(xiàn)場、技術(shù)的機(jī)會，能夠給我成為一名合格的設(shè)計技術(shù)人員提供一個平臺。

人追求的目標(biāo)越高，他的才能就發(fā)展的越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標(biāo)準(zhǔn)，員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資，那對他們來說，為工作付出的滿腔熱情、犧牲的休息時間是不公平和不值得的。

薪酬是衡量工作價值的最佳標(biāo)準(zhǔn)。薪資的高低直接決定了員工工作績效和質(zhì)量的高低，以及工作心情的好壞。從某種程度上說，一份好的薪資給員工帶來的是強大的激勵，也帶動了工作積極性；反之增加怠工情緒，影響工作效率和收益，最終影響企業(yè)潛能的開發(fā)。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工，領(lǐng)導(dǎo)是不會吝嗇的，使之能夠解除后顧之憂，安心為企服業(yè)務(wù)。

在這里我不用說自己工作做得怎么樣、工作態(tài)度怎么樣，因為您是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，這些您應(yīng)該非常了解，您可以從同事們那里得到對

我的評價。

如果您認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到這個薪金標(biāo)準(zhǔn)，我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標(biāo)，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

當(dāng)然加薪不是目的，只是希望讓我們做得更好

期待您的答復(fù)。

此致

敬禮!

日期 申請人：