第一篇：辦公室工作講話 文秘人員培訓(xùn)[模版]

在全區(qū)黨政辦公室文秘人員培訓(xùn)班開班儀式上的講話

同志們：

舉辦這次黨政辦公室文秘人員培訓(xùn)班，主要目的就是通過(guò)短期集中培訓(xùn)，全面提高文秘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效強(qiáng)化文秘人員的服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)文秘工作人員更好地服務(wù)全區(qū)發(fā)展大局。借此機(jī)會(huì)，我向辛勤工作在文秘戰(zhàn)線上的全體同志表示親切問(wèn)候！下面，我圍繞“堅(jiān)持一個(gè)原則”、“保持兩個(gè)暢通”、“強(qiáng)化三多”、“做到四勤”、“貫穿五堅(jiān)持”，就辦公室工作講幾點(diǎn)意見，供大家學(xué)習(xí)參考。

一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”，精心組織，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合服務(wù)部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等諸多工作，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心，具有參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責(zé)。因此，要做好辦公室工作，必須要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為基層服務(wù)的原則，把“參與政務(wù)”、“管

黨委、政府的工作意圖；及時(shí)通過(guò)與基層和部門的聯(lián)系溝通，了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、把握新動(dòng)向，確保各項(xiàng)工作銜接緊密、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效落實(shí)；同時(shí)要善于統(tǒng)籌兼顧，廣泛調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，協(xié)調(diào)處理好方方面面的關(guān)系，綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力量、部門力量和群眾力量，通過(guò)辦公室這個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，形成工作合力，推動(dòng)全局工作。

二要保持信息“暢通”。信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、指導(dǎo)工作的重要渠道，是科學(xué)決策的重要支撐。各單位要保持信息渠道暢通，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策需求，牢牢抓住“牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會(huì)矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)”，深入挖掘有特色、有亮點(diǎn)、有經(jīng)驗(yàn)的工作，綜合提煉出有情況、有分析、有對(duì)策建議的信息。凡是領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)掌握、處理的重大事項(xiàng)、重大問(wèn)題，要當(dāng)天采集，當(dāng)天處理，當(dāng)天上報(bào)；涉及全局工作的重要信息要按要求盡快上報(bào)，不拖延、不遲報(bào)、不漏報(bào)。

二、強(qiáng)化“三多”，強(qiáng)基固本，銳意進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。

主觀能動(dòng)性，提出自己的新見解，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；同時(shí)要經(jīng)常換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，更好的增強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性。多練，就是要深入學(xué)習(xí)公文處理辦法，經(jīng)常練習(xí)不同文種的寫作，正確掌握公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，提高黨委、政府工作效能。要樹立精品意識(shí)，做到報(bào)送的信息文字精練、簡(jiǎn)潔、可讀性強(qiáng)，制發(fā)的公文符合政策、表述清楚、簡(jiǎn)明扼要，寫作的文稿切合實(shí)際、觀點(diǎn)新穎、既具有理論說(shuō)服力，又具有實(shí)踐操作性。寫一篇成一篇，篇篇是精品，努力使自己成為公文寫作處理、信息報(bào)送的行家里手。

二、做到“四勤”，恪盡職守，雷厲風(fēng)行，全面提高辦公室工作科學(xué)化水平。

一是腿勤。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置、交代的任務(wù)，不怕多跑路，不怕多流汗，不管大事小事，不推諉扯皮，不拖沓散漫，舍得花力氣花功夫，把工作做實(shí)做細(xì)。要圍繞服務(wù)科學(xué)決策，多動(dòng)腿向下跑，常到一線去調(diào)研，傾聽基層訴求，掌握真實(shí)情況，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究，努力為領(lǐng)導(dǎo)掌握動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動(dòng)落實(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；同時(shí)要勤動(dòng)腿向上

四是眼勤。“眼觀六路，耳聽八方”是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。在日常工作中，要更多傾聽領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，傳達(dá)好有關(guān)精神。要善于聽，把耳朵聽和腦子想結(jié)合起來(lái)，邊聽邊想，提高聽的效果。同時(shí)要注意觀察工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋提供給領(lǐng)導(dǎo),為全面開展各項(xiàng)工作提供有價(jià)值的參考。

三、貫穿“五堅(jiān)持”，勤奮敬業(yè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

一要堅(jiān)持忠誠(chéng)可靠。對(duì)于辦公室工作人員來(lái)講，政治上絕對(duì)忠誠(chéng)，是第一位要求。辦公室的同志要不斷給理論素養(yǎng)“充電”、經(jīng)常給精神境界“補(bǔ)鈣”、時(shí)刻給紀(jì)律約束“擰緊發(fā)條”，始終堅(jiān)持正確的政治方向，不管在任何情況下，不管遇到什么困難，都要頭腦清醒，旗幟鮮明，堅(jiān)定不移地站穩(wěn)政治立場(chǎng)。

二要堅(jiān)持服務(wù)大局。辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作，影響著各條戰(zhàn)線、各個(gè)系統(tǒng)的工作，影響著全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)工作。全區(qū)各級(jí)黨政辦公室必須增強(qiáng)全局意識(shí)，無(wú)論是出謀劃策、貢獻(xiàn)智

工作，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管制度，確保工作不遺漏、不誤事、不出事。

四要堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)。辦公室事務(wù)繁雜、工作辛苦，加班加點(diǎn)甚至通宵達(dá)旦是工作的常態(tài)。要把默默無(wú)聞、甘于奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)繼承好、發(fā)揚(yáng)好，大力弘揚(yáng)總書記提出“三嚴(yán)三實(shí)”精神，正確對(duì)待苦與樂(lè)、得與失的關(guān)系，把黨政辦公室的事業(yè)作為崇高追求，養(yǎng)成寧?kù)o淡泊的心態(tài)，能夠靜下來(lái)、沉得下去，埋頭苦干、吃苦耐勞，在立足崗位作出貢獻(xiàn)中成就自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

五是堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律。要自覺(jué)遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、保密紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律、廉政紀(jì)律，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、緊約束，堅(jiān)持牢牢守住道德底線，恪守“三嚴(yán)三實(shí)”要求，管得住小節(jié)，經(jīng)得起誘惑，耐得住清貧，把得住原則，真正做到思想上筑牢防線、操守上守住底線、行為上不碰高壓線，按照中省市區(qū)各級(jí)要求，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，全力維護(hù)好辦公室的威信和形象。

同志們，一次短短的培訓(xùn)，不可能一勞永逸地提

第二篇：全省文秘人員培訓(xùn)講話

在全省文秘人員培訓(xùn)班上的講話

王改民

（2006年11月6日）

同志們：

為認(rèn)真貫徹中辦發(fā)?2004?37號(hào)和陜辦發(fā)[2005]10號(hào)文件精神，搞好中央及省委文件的閱讀管理工作，省委辦公廳決定，舉辦這次全省文秘人員培訓(xùn)班。主要是學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、中央及省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范公文處理，探索做好我省中央及省委文件發(fā)布閱讀管理工作的具體措施。

這次培訓(xùn)班共辦三期，每期130人，共400人左右，今天是第二期開班。第一期培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)《條例》和中辦發(fā)37號(hào)、陜辦發(fā)10號(hào)文件精神，邀請(qǐng)有關(guān)方面的人員講課，對(duì)做好我省中央和省委文件的閱讀管理工作認(rèn)識(shí)更明確，責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：一是各級(jí)黨委及黨委辦公廳室的領(lǐng)導(dǎo)同志要高度重視中央和省委文件的閱讀管理工作，按照中辦發(fā)[2004]37號(hào)和陜辦發(fā)[2005]10號(hào)文件精神，深化對(duì)中央和省委文件閱讀管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，健全制度，完善措施，確保我省中央和省委文件傳遞迅速、閱讀及時(shí)、程序規(guī)范、管理 1 科學(xué)、安全保密。二是要健全制度。實(shí)踐證明，做任何事情，都要有健全的制度作保障，做好公文處理特別是中央和省委文件的閱讀管理工作，更要健全制度，完善措施，只有這樣，我們的公文處理工作才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范有序。三是

下面，我講幾點(diǎn)意見。

一、為什么要舉辦這次培訓(xùn)班

省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)辦好這次培訓(xùn)班非常重視。省委辦公廳多次研究，要求我們要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織，確保培訓(xùn)班圓滿成功，同時(shí)，要求參加培訓(xùn)的同志要有所收獲、有所提高。同志們，省委辦公廳就公文處理特別是中央及省委文件發(fā)布閱讀管理使用等問(wèn)題舉辦專門培訓(xùn)班是多年來(lái)沒(méi)有過(guò)的，這充分說(shuō)明舉辦這次培訓(xùn)班的必要。那么，為什么要舉辦這次培訓(xùn)班呢？一是從我們各級(jí)黨委的工作方式來(lái)講，對(duì)上報(bào)告工作、請(qǐng)示問(wèn)題，對(duì)下傳達(dá)黨的路線方針政策和上級(jí)黨委的意圖，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作，答復(fù)下級(jí)黨委提出的有關(guān)問(wèn)題，主要靠什么，一靠會(huì)議，二靠文件，這兩方面工作做好了，我們的目的就達(dá)到了。二是隨著黨委工作的進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，黨委辦公廳室的日常運(yùn)轉(zhuǎn)也發(fā)生了很大變化，特別是中辦37號(hào)、省委辦公廳10號(hào)文件的下發(fā)，對(duì)中央及省委文件的發(fā)布閱讀管理工作 2 作了進(jìn)一步規(guī)范，要求我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格程序、規(guī)范運(yùn)作、加強(qiáng)管理、注意保密，切實(shí)做好文件的發(fā)布、閱讀和管理工作。三是這些年新到機(jī)關(guān)的同志增多，尤其是從事公文處理的新手較多，這些同志文化程度比較高，有朝氣，是我們辦公廳室的一支生力軍，但是，由于這些同志剛剛加入秘書隊(duì)伍，對(duì)秘書工作的優(yōu)良傳統(tǒng)不大了解，對(duì)秘書工作的基本知識(shí)了解甚少，對(duì)中央及省委文件發(fā)布閱讀管理方面的規(guī)定知之不多，有的新手到崗后，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，致使一些同志上崗后，業(yè)務(wù)生疏，文件閱讀管理找不到頭緒。以上這些情況和問(wèn)題，就是我們舉辦這次培訓(xùn)班的目的。

另外，我們一些地方和單位在中央及省委文件發(fā)布閱讀管理使用方面還存在不少問(wèn)題，有些問(wèn)題還相當(dāng)嚴(yán)重。

一是文件下發(fā)后不能很好地發(fā)揮作用。我們有一個(gè)縣委辦公室的文秘人員，將省委辦公廳發(fā)給他們的中央和省委的縣團(tuán)級(jí)文件，因怕文件丟失和泄密，只拿其中1份辦理，其余文件都鎖在柜子里不送領(lǐng)導(dǎo)同志閱讀，縣委領(lǐng)導(dǎo)批給誰(shuí)誰(shuí)看文件，縣委其他領(lǐng)導(dǎo)同志包括人大、政府、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)同志均看不到中央和省委文件。有相當(dāng)一部分縣，將收到的中央和省委文件只拿其中5—6份傳閱、辦理，剩余的文件也都鎖在柜子里。更為嚴(yán)重的是，我們有一個(gè)縣 3 委辦公室的文秘人員將收到的中央和省委文件半個(gè)月不拆封，嚴(yán)重影響了中央和省委文件的辦理時(shí)效。有一些部門和單位的文秘人員，將收到的中央和省委文件遲遲不送領(lǐng)導(dǎo)同志閱讀，致使省委辦公廳抽查時(shí)，文件還放在文秘人員的桌上，這種做法，嚴(yán)重影響了中央和省委文件的貫徹落實(shí)。大家知道，中央文件是中共中央傳達(dá)黨的路線方針政策，發(fā)布決策、部署工作和通報(bào)情況的重要載體。省委文件是省委實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范格式的文書，是傳達(dá)貫徹黨的路線方針政策，指導(dǎo)、布臵和商洽工作，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，報(bào)告和交流情況的工具。如果我們的文秘人員將收到的中央和省委文件因怕丟失和泄密而鎖在柜子里不送領(lǐng)導(dǎo)同志閱讀，或者是應(yīng)該送領(lǐng)導(dǎo)同志閱讀而不送領(lǐng)導(dǎo)同志閱讀，或者是文件中要求解決的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)去解決，或者是應(yīng)該辦的事情而沒(méi)有去辦理，一方面是我們工作失職，說(shuō)明“三服務(wù)”工作沒(méi)有搞好，另一方面是不讓領(lǐng)導(dǎo)同志了解和貫徹黨的路線方針政策及上級(jí)黨委的意圖，后果是極其嚴(yán)重的。

二是文件閱讀管理制度不健全。據(jù)我們了解，個(gè)別縣和有的省級(jí)部門，文件閱讀管理不能嚴(yán)格按照中央和省委的有關(guān)規(guī)定辦理，工作隨意性較大，文件管理比較混亂。有的單位將收到的各類文件，登記不分類別，一個(gè)順序號(hào) 4 登記到底，查找文件十分困難。有的單位沒(méi)有堅(jiān)持嚴(yán)格的文件辦理制度，文件辦理不分輕重緩急，把特急件、急件和一般件混在一起處理。今年初，各級(jí)黨委都在等著傳達(dá)貫徹中央一位領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，但我們有一個(gè)單位的文秘人員將這樣一個(gè)特別緊急而又重要的文件壓在自己手里5—6個(gè)小時(shí)不處理，嚴(yán)重影響了文件的時(shí)效和各級(jí)黨委的及時(shí)傳達(dá)貫徹。有的單位文件管理不分類別、不分級(jí)別、不分密級(jí)，將中央、省委和其它文件混在一起存放，查找、清退、銷毀、歸檔十分困難。我們有一個(gè)單位的文秘人員，讓他查找某一個(gè)文件時(shí)，他竟然說(shuō)你給我的時(shí)間太短，多給我一點(diǎn)時(shí)間，文件就找到了。象這樣的同志還能做文秘工作碼？顯然是不行的。有的單位銷毀文件不登記、不造冊(cè)，銷毀時(shí)，沒(méi)有堅(jiān)持2人監(jiān)銷制度。按照《條例》規(guī)定，公文處理要有嚴(yán)格的簽收、登記、擬辦、傳閱、承辦、銷毀、歸檔等制度，如果不能照章辦事,不按程序辦理，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都將給我們的工作帶來(lái)影響，甚至造成不可想象的后果。

三是文件的安全和保密還存在一些問(wèn)題。有的文秘人員對(duì)文件的發(fā)送范圍不十分清楚，把中央和省委發(fā)至縣團(tuán)級(jí)和縣級(jí)的文件誤認(rèn)為是一個(gè)類別，辦理起來(lái)一樣對(duì)待，使該看文件或需要辦事情的同志看不到文件，不該知道的 5 單位和同志卻拿到了文件，擴(kuò)大了文件閱讀范圍，影響了文件的安全(縣團(tuán)級(jí)和縣級(jí)文件的區(qū)別：只涉及黨政機(jī)關(guān)的，應(yīng)發(fā)至縣級(jí)，需要各方面周知的，應(yīng)發(fā)至縣團(tuán)級(jí))。有相當(dāng)一部分單位的保密室安全設(shè)施不健全，有的單位將通過(guò)電報(bào)下發(fā)的文件鎖在保密柜里，通過(guò)郵局機(jī)要局下發(fā)的文件卻放在木柜里且不加鎖，文件很不安全。在這里，我要提醒大家，電報(bào)和文件在管理上應(yīng)該一樣對(duì)待，只是傳送方式的不同，都應(yīng)存放在有安全保障的保密柜里，不應(yīng)存放在沒(méi)有安全設(shè)施的其它地方。有的文秘人員將文件借出后，不履行手續(xù)，既不登記也不簽字，收回時(shí)竟不知道是誰(shuí)借的，這種情況在我們的一些縣比較普遍。有的單位將機(jī)密文件混在報(bào)刊雜志里當(dāng)作廢品賣掉，造成嚴(yán)重后果。有的單位文件管理混亂，保密安全措施跟不上，文件丟失后，還不知道是在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟失的。按照《條例》規(guī)定，公文處理不僅要做到準(zhǔn)確及時(shí)，而且要安全保密。毛澤東同志曾經(jīng)指出，保密工作九分九不行，非十分不可。如果文件的安全保密出了問(wèn)題，小則使我們的工作不能正常進(jìn)行，大則影響黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，使黨的事業(yè)受到不應(yīng)有的損失。

從以上問(wèn)題可以看出，我們一些地方和單位在中央及省委文件閱讀管理使用方面確實(shí)存在不少問(wèn)題，且有些問(wèn) 6 題相當(dāng)嚴(yán)重，分析其原因，主要有以下幾個(gè)方面：一是重視不夠。我們辦公室有的領(lǐng)導(dǎo)同志整天忙于其它事務(wù)，對(duì)文件的閱讀管理使用不聞不問(wèn)，認(rèn)為文件閱讀管理使用是件小事情，做不好也不影響黨委的整個(gè)工作，所以在這方面要求不高，對(duì)文秘人員管理也不十分嚴(yán)格，出了問(wèn)題才引起重視，這種思想是要不得的。二是文秘人員業(yè)務(wù)生疏。近年來(lái)，由于機(jī)構(gòu)改革，人員流動(dòng)較快，多數(shù)新到崗的文秘人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，到崗后又不注意學(xué)習(xí)，工作隨意性較大，找不到頭緒，短期內(nèi)適應(yīng)不了工作需要，造成工作被動(dòng)。三是沒(méi)有按新時(shí)期新要求做好工作。新時(shí)期，我們各級(jí)黨委辦公廳室承擔(dān)著本地本部門日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要任務(wù)，上情下達(dá)，下情上傳，主要由文秘人員來(lái)完成，工作效率的高低，質(zhì)量的好壞，直接影響黨委的工作質(zhì)量和效率。我們的文秘人員，要自覺(jué)適應(yīng)形勢(shì)對(duì)我們的要求，積極主動(dòng)地做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我們的期望。

我們舉辦這次培訓(xùn)班的目的，就是要通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、中辦發(fā)[2004]37號(hào)和陜辦發(fā)[2005]10號(hào)文件精神，使大家熟悉中央及省委文件發(fā)布閱讀管理程序，熟悉公文處理的各項(xiàng)規(guī)定，在工作中嚴(yán)格按制度辦事，確保公文運(yùn)行科學(xué)規(guī)范、安全高效。

二、如何辦好這次培訓(xùn)班

為辦好這次培訓(xùn)班，我們事先做了精心準(zhǔn)備，特別邀請(qǐng)了有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家教授和多年從事文秘工作的同志給大家講課，其目的就是把中央及省委文件的閱讀管理工作搞好，為各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)同志把服務(wù)搞好，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同志們，我們這次培訓(xùn)班共安排兩天半時(shí)間，今天上午我講完之后，由我們辦公廳的副巡視員馮振雄同志就文秘人員的素質(zhì)問(wèn)題講課；下午，請(qǐng)省委黨校教授馮光就公文寫作講課。明天上午，由秘書處處長(zhǎng)潘海峰就如何做好中央及省委文件發(fā)布閱讀管理工作講課；下午，播放中辦法規(guī)室副主任魏守禮在我省作的“怎樣做好公文校核及公文起草應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題”的錄像，隨后，請(qǐng)省保密局秘宣處副處長(zhǎng)朱旬生就公文保密講課。后天上午，由秘書處副處長(zhǎng)吳東方就如何做好公文處理工作講課，培訓(xùn)班結(jié)束。

同志們，這次培訓(xùn)班采取滿堂灌的辦法，以講課為主，沒(méi)有安排討論，大家有什么問(wèn)題或不清楚、不明白的地方，可以隨時(shí)提出來(lái)，由講課的同志給大家回答。

同志們，我們?cè)谧牟簧偻?，從事公文處理多少年，可以說(shuō)是公文處理的行家里手，工作中一定有不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，可提供給我們。為方便大家學(xué)習(xí)和了解其它地方和部門做好中央和省委文件的閱讀管理工作的經(jīng)驗(yàn)，今 8 年，我們專門編辦了《中共陜西省委辦公廳文秘通訊》，可通過(guò)這個(gè)途徑，將他們的經(jīng)驗(yàn)和做法介紹給大家。此外，大家對(duì)做好公文處理工作有什么意見和建議，請(qǐng)隨時(shí)提出來(lái)，進(jìn)一步改進(jìn)我省的公文處理工作，為今后文秘人員規(guī)范化培訓(xùn)作必要準(zhǔn)備。

三、幾點(diǎn)要求

大家工作都很忙，這次培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但安排很緊湊。希望大家：一是要集中精力、注意聽講。要遵守培訓(xùn)班作息時(shí)間，沒(méi)有特殊情況，一般不要請(qǐng)假。二是對(duì)講課中涉及的辦公室工作中普遍存在的問(wèn)題，要引起大家的重視。對(duì)工作中容易出現(xiàn)但又不好把握的問(wèn)題要做好記錄，對(duì)疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，一定要搞明白。講課的同志要盡量講得具體一些、通俗一些，尤其是中辦和省委辦公廳對(duì)一些具體問(wèn)題的規(guī)定一定要原原本本地給大家解釋清楚，使大家聽后就能明白。三是辦公廳的同志要為大家搞好服務(wù)，配合飯店安排好大家的生活?？傊?，通過(guò)大家的努力把我們這次培訓(xùn)班辦好。

同志們，我們各級(jí)黨委辦公廳室的同志經(jīng)常忙于日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，相互之間文件、電話聯(lián)系較多，人員往來(lái)卻不多，這次有這么好的機(jī)會(huì)，大家可以靜心坐下來(lái)，學(xué)習(xí)中央和省委文件閱讀管理方面的知識(shí)，了解和熟悉公文處理 9 的有關(guān)規(guī)定，交流經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)友誼，是一件非常好的事情。希望大家珍惜這次機(jī)會(huì)，集中精力，全神貫注地搞好學(xué)習(xí)，努力把我們各級(jí)黨委辦公廳室的工作搞好，把我省中央和省委文件的閱讀管理工作提高到一個(gè)新水平。

謝謝大家！

第三篇：辦公室文秘工作

辦公室文秘工作

1、籌備召開全省保險(xiǎn)工作會(huì)議。根據(jù)總公司2006年工作思路以及省公司安排，起草張總工作報(bào)告并做好會(huì)議組織安排。

2、做好公司的全面協(xié)調(diào)工作，促使各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。掌握公司領(lǐng)導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)；促使省公司與總公司、省公司與各市分公司、各市分公司之間的信息暢通；促使省公司各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。

3、做好督辦、催辦工作。落實(shí)催查、督辦總經(jīng)理室決議、決定、措施和領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)以及情況反饋，督辦省分公司機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作及市分公司的相關(guān)工作。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，在工作的規(guī)范化、制度化上有所突破，做到辦事有章可循，有據(jù)可查，減少和杜絕工作的隨意性、不確定性。在主動(dòng)工作上有所突破，處理好被動(dòng)適應(yīng)與主動(dòng)工作的關(guān)系，變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)出擊，勤動(dòng)腦，增強(qiáng)事物的預(yù)見性。在時(shí)效上有所突破，堅(jiān)持提高效率。

5、做好公司公文的規(guī)范工作。保證公文具有較強(qiáng)的政策性，使公文內(nèi)容與公司的各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定的精神相一致。遵循各項(xiàng)行文規(guī)則，嚴(yán)格文種的選用、行文關(guān)系、制發(fā)程序、公文格式的規(guī)范。

6、保持公文正常流暢流轉(zhuǎn)，做好總公司電子文檔的接收和登記，做好機(jī)關(guān)各部門電子文檔的分類登記、編號(hào)、流轉(zhuǎn)和公司、黨委、辦公室等電子印章的保管、使用。

第四篇：辦公室文秘工作

辦公室文秘工作——實(shí)習(xí)報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。2012年暑假，我積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在XX公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下：

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

在這一個(gè)多月中我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好人事及日常行政工作。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。我要接應(yīng)聘者來(lái)電，做好工作登記，送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，整理及保管請(qǐng)假條，整理員工檔案，復(fù)印辦公文件，發(fā)傳真，明細(xì)考勤表等等非常繁雜。在這一過(guò)程中，我通過(guò)看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了具體業(yè)務(wù)知識(shí)，努力完善自己。拓展了專業(yè)知識(shí)。

常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，學(xué)會(huì)操作計(jì)算機(jī)是必須學(xué)會(huì)的技能。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。每天坐著對(duì)著電腦打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯了錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際

辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。

通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)了更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去！

第五篇：辦公室文秘工作職責(zé)

辦公室文員工作職責(zé)

1、整理集團(tuán)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、集團(tuán)辦公會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)下發(fā)各類文件的接收、傳閱、歸檔工作。

3、為各分公司、各部門已做宣傳資料的整理、備案。影像資料需刻盤，宣傳單、宣傳冊(cè)等需留電子版及紙質(zhì)版，一式兩份定期交檔案室存檔。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)微博、微信、貼吧、論壇等平臺(tái)的更新、維護(hù)。

5、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

6、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待工作。

7、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤記錄與匯總。

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)各分公司、各部門各類活動(dòng)的照相、攝像紀(jì)實(shí)工作。

9、完成集團(tuán)、部門交辦的各類事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。