第一篇：市場調查報告寫作的基本要求

市場調查報告寫作的基本要求]

市場調查報告，就是根據(jù)市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質。

寫法和要求

1。標題。一般來說，市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調查的標題有：在標題里直接寫明市場調查的地區(qū)、調查的項目和“市場調查”這一文種；在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調查的項目、地區(qū)和文種；用大標題點明市場調查的項目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標題說明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或主旨，調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。

3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

市場需求調查報告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

市場供給調查報告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構成，商品生產(chǎn)廠家有關情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調查報告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。

商品價格調查報告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

市場競爭情況調查報告

主要內(nèi)容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產(chǎn)品質量、性能、價格等。

市場調查問卷結構

1。市場調整問卷的內(nèi)容為被調查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調查這些項目，便于對收集到的資料進行分類和具體分析。

調查內(nèi)容。它是調查問卷的核心部分，是所需調查內(nèi)容的具體項目。

問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法，包括目的要求、項目含義、調查時間，被調查者填寫時應注意事項，調查人員應遵守事項等。

編號。有時問卷還必須編號，以便于分類歸檔，便于計算機管理。

2。設計市場調查問卷時應注意

必要性，所提的問題應直接為目的服務，沒有價值或無關緊要的問題不應列入。

可行性，應盡量避免列出令人難以回答的問題，注意使用適合被調查者身份、水平的詞句或用語。

準確性，提問要簡單明確，切忌模棱兩可或難以理解。

藝術性，提問要講究藝術，有趣味，使被調查者樂于回答。

市場調查報告特征

市場調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告；按調查對象的不同，有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。市場調查報告格式

市場調查報告的內(nèi)容結構一般由如下幾部分組成：

（一）市場調查報告的標題

標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：

市場調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”，也是可以的；

市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調查》等。

（二）市場調查報告的引言

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關

于全市2002年電暖器市場的調查》的市場調查報告，其引言部分寫為：“XX市北方調查策劃事務所受XX委托，于2003年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調查?，F(xiàn)將調查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

（三）市場調查報告的主體

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費的關系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。

市場調查報告——分析預測：市場調查報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

市場調查報告——營銷建議：這層內(nèi)容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。市場調查報告范文

以《關于全市2002年電暖器市場的調查》一文為例，該市場調查報告的主體部分寫為： 1.生產(chǎn)情況

據(jù)調查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。2002年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一（略）

以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。2.銷售情況

據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，2002年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓??五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。3.各種品牌的競爭（略）4.市場分析與展望（略）

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析（略）5.幾點建議（略）

產(chǎn)品調查是市場調查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據(jù)充實，說服力強。

（四）市場調查報告的結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。市場調查報告寫作要點

（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經(jīng)濟中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變

化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

（二）市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題，以增強市場調查報告的說服力。關于這點，我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

（三）市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調查報告，必須以大量的事實材料作基礎，包括動態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質的，歷史的、現(xiàn)實的等等，可以說錯綜復雜，豐富充實，但寫進市場調查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

《市場調查報告》是指市場對購買欲望和動機、對商品（或企業(yè)）的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。

格式：1.標題。

2.正文：前言、主文（情況、預測、分析、建議）和結語。

3.結尾：調查單位、調查人簽名、調查時間等。

范例一：

日本的果醬市場

近年來日本果醬市場容量穩(wěn)定，每年消費量為7.3－8.5萬噸。消費者日益喜愛低糖果醬及冰凍果醬，包裝逐步由大變小，品種由原先的草莓及桔子醬等數(shù)種增加一幾十種之多。自1985－1988年期間，年均進口一直穩(wěn)定在4000－5000噸，但是價格及原產(chǎn)國變動很大。根據(jù)1988年的進口統(tǒng)計數(shù)字來看，俄羅斯是對日出口果醬最多的國家，達1140噸。其次是……

進口果醬的品種繁多，主要品種有：……

包裝設計以美國和歐洲的最好，不僅包裝小巧（少于40克）、設計奇特，且有名貴禮品包裝等。低糖果醬（含糖量為30－50％）日益受到歡迎……（略）

日本農(nóng)林省對果醬的質量標準有明確規(guī)定……（略）

出口商若要成功地進入日本果醬市場，擴大果醬銷售量，應考慮下述幾點重要因素：

（1）顧客選擇的多樣性。（略）

（2）果醬要含糖分低。（略）

（3）小型包裝日益受歡迎，14克、30克、42克的小包裝取得成功。（略）

（4）開發(fā)禮品果醬系列。（略）

范例二：

上海市單身公寓市場調查報告

近年來，隨著上海房地產(chǎn)市場的成熟和繁榮，其住宅產(chǎn)品的更新?lián)Q代也在急劇加快，新潮設計層出不窮，其中，以小戶型住宅產(chǎn)品尤為耀眼，已經(jīng)成為上海樓市中的新寵，樓盤一經(jīng)推出便深受追捧。這種小戶型住宅產(chǎn)品目前在上海的房地產(chǎn)行業(yè)主要包括以下三種物業(yè)形式，即：

■ 單身公寓。它是近兩年來上海房產(chǎn)市場上供應量最大的小戶型住宅，主要有世紀之門、藍朝部落、青年匯、自由之宅、東渡名人大廈、奔騰新干線等等。

■ 產(chǎn)權式酒店式服務公寓。它是一種具有產(chǎn)權性質的酒店，集商住為一體的物業(yè)品種，一般房間內(nèi)無煤氣等居家生活所必備的配套設施。此類產(chǎn)品目前市場上供應較少，主要有湯臣金融中心和巴黎時韻、環(huán)球廣場、金銀匯等。

■ 一般的小戶型住宅。它是指分布于綜合性住宅小區(qū)內(nèi)的小房型住宅，它屬于普通的商品住宅項目，與普通商品住宅的具有等同的使用年限和物業(yè)服務。目前市場上供用較多，主要有瑞虹新城的樂富單元，中遠兩灣城三期繽紛時代的一戶室，達安花園二期的一戶室，上城UPTOWN的躍層式單身公寓等等。

在本次針對小戶型的專項市場調查中，我們主要對供應量相對較多的單身公寓作為切入點，進行了比較深入的調查，現(xiàn)將有關信息匯總如下。

一、單身公寓的（誕生）歷史沿革

單身公寓又稱白領公寓，是一種過渡型住宅產(chǎn)品，是小戶型住宅的一種，一般平均在25平方米—45平方米左右/套，總價在30萬元—40萬元左右，其結構上的最大特點是只有一間房間，一套廚衛(wèi)。近年來根據(jù)市場的需求，有些開發(fā)商也推出了帶廚房的功能更為健全的單身公寓樓盤，有的還建造起了躍層小房型公寓，這種房型不僅在建筑面積方面增大到50平方米—80平方米，而且在房屋結構方面還增加了廚房、客廳、餐廳、陽臺等等。在上海，單身公寓的誕生最早是從租賃的市場中出現(xiàn)的，大約在兩、三年前，有業(yè)主將空置的整幢商品房，經(jīng)過簡單裝修后推向房產(chǎn)租賃市場，面向中層收入的白領出租，一般每個人負擔的費用每月在500－1000元之間，結果頗受各類白領的廣泛青睞，眾多開發(fā)商于是從中重新發(fā)現(xiàn)商機，紛紛推出專案，至此這種被命名為“單身公寓”的住宅才風靡起來。其中，最早作為出售形態(tài)的單身公寓當數(shù)長壽路上的世紀之門名氣最響，它把一個板狀商住樓設計成中間走道，兩邊做小套房，主力面積在45－60平方米之間，總價在20－30萬元之間，直接吸引了工作時間不長，但希望在市區(qū)有房的年輕人前來搶購。

二、單身公寓設計定位的基本特點

單身公寓作為一種特殊的住宅產(chǎn)品形式，在設計定位上也存在一些突出的特點?？v觀上海的單身公寓，我們不難發(fā)現(xiàn)，目前市場上推出的單身公寓具有以下一些基本特點：

1、最大程度的控制面積。

以下是幾個典型單身公寓樓案的面積配比表，從表中數(shù)據(jù)我們可以看出，目前市場上的單身公寓產(chǎn)品面積集中在24—78平方米之間，主力面積大多控制在30—50平方米左右，較全市普通商品住宅成交主力面積峰值小一半還多。

案名 面積范圍（平方米）主力面積（平方米）主力總價（萬元）

MYCITY 29.93—63.84 52—58.08 30—36 藍朝部落 29—49 24—33 16—24 奔騰新干線 26—62 31—55 18—28 青年匯 37.11 37.11 35 面積控制最大的效用在于有效的控制總價。除部分投資型高檔項目外，大部分單身公寓的總價都在40萬/套以下，與此類過渡性住宅消費者的消費心態(tài)相吻合，小面積同時使得此類產(chǎn)品成為市場上的稀缺產(chǎn)品，因此推出之后即收到市場追捧。

但是居住面積與舒適程度成正比關系。因此單身公寓在追求面積精簡的大前提下，不得不以犧牲居住舒適程度為代價，大部分單身公寓面寬不超過3.5米，絕大多數(shù)沒有陽臺，受建筑規(guī)范限制，部分單身公寓并不具備設置廚房的空間，而且?guī)缀趺總€單身公寓項目都有大量全朝北單元。

2、擁有地段優(yōu)勢的稀缺產(chǎn)品。

目前一些單身公寓住宅大多享有地理優(yōu)勢，處于人口稠密、商業(yè)成熟、交通便利的地區(qū)。住宅門口有四通八達的交通線路，以及著名的商業(yè)街，黃金地段是目前單身公寓最明顯的特征之一。如位于上海市中心靜安區(qū)的“藍朝部落”、江寧路的“MYCITY”、南浦大橋橋腳的“青年匯”等等，這些物業(yè)都占據(jù)上海一些最好的路段，他們的價值也隨著該市中心區(qū)域土地的匱乏而彌加珍貴。由于產(chǎn)品的稀缺性，導致了價格的劇烈提升。據(jù)統(tǒng)計在這些中心城區(qū)的單身公寓平均價格超過同類地區(qū)普通住宅平均單價的20%以上，在看似較低的總價下，卻隱含著高額利潤。

3、完備的配套設施及酒店式服務增添了物業(yè)的附加值。

理想的單身公寓必須是入住方便，居家生活的所有設施都應一應俱全，妥帖地照顧了青年住戶的入住要求。在更大程度上滿足年輕人對日常生活方便、快捷的需求，最大限度地體現(xiàn)全新的生活方式。

因此設施和服務已經(jīng)成為消費者選購單身公寓的重要因素之一，也是開發(fā)商作為吸引客源的重要營銷手段之一，目前大部分單身公寓承諾提供的社區(qū)設施及服務主要包括以下幾大類： 商業(yè)設施類 24小時便利店

24小時洗衣店

全天候餐廳及送餐服務

運動休閑類 健身房、桌球、壁球等

棋牌游戲

圖書閱覽

家政服務類 房內(nèi)清潔服務

代購、代定、代收服務

物業(yè)及用品租賃、出售服務 商務網(wǎng)絡類 互聯(lián)網(wǎng)、復印、傳真等

4、全裝修成品房。

全裝修是單身公寓的標準型特征之一，從首個單身公寓“MYCITY”到“金銀匯”等第二代小戶型公寓，其產(chǎn)品不斷進化的一個重要表現(xiàn)也體現(xiàn)在裝修品質的不斷提高、配套設施的不斷完善上。最初的全裝修只是配備簡單的廚衛(wèi)設備，到“藍朝部落”、“青年匯”等項目，全裝修概念得以深化，提供除家具之外的全套設施，及空調、熱水器、煤氣灶、脫排油煙機、電磁爐等部分的家電設備，雖然入住的方便程度已遠超過毛坯房，但還未達到“提個皮箱就可入住” 的宣傳效果，到“金銀匯”項目，全裝修概念得以充分展現(xiàn)，大到空調、小到一個煙缸，所有生活設施一應俱全。據(jù)悉，目前單身公寓裝修標準一般在600—800元/平方米之間。

5、僅僅是一種過渡產(chǎn)品。

單身公寓并不是簡單的家庭居住的終極產(chǎn)品，而是一種市場細分之后的產(chǎn)物，僅僅是一種過渡產(chǎn)品。一旦其業(yè)主結婚成家，它就將“淪為偏房”。因此，其客戶群體也比較單一，關于此我們將在下一部分進行詳細分析。

三、單身公寓的客戶群體

既然單身公寓具備以上一些誘人的特征，那么到底是那些人在購買具有以上特定設計要求和突出的市場特點的單身公寓住宅產(chǎn)品呢？據(jù)有關資料表明這類物業(yè)40％的買家是20－30歲年輕人，39％在30－40歲之間，二者相加占到總購房者的79％，另外在付款方式上，93％買家選擇按揭貸款，僅7％的買家一次付款。其中主要表現(xiàn)為以下幾類消費者：

1、喜獨立居住的本市高學歷青年。

據(jù)“世紀之門?MYCITY”的統(tǒng)計，大專以上學歷的購房者占88.1%，月收入5000元以上的占67.1%，其中8000元以上的占24%。另據(jù)調查，目前上海年輕人的結婚年齡一般在28至30歲左右，他們從大學畢業(yè)到成家立業(yè)，其中大概有5至7年的“過渡期”，在此期間，他們對生活質量的期望，比如個人私密空間、舒適的生活條件等，與他們的居住條件不太符合，于是就給這個全新的小戶型單身公寓住宅市場提供了銷售空間。特別是白領女性逐漸成為購買單身公寓的主力軍，據(jù)多家售樓處的統(tǒng)計顯示，6成以上的購房者為女性。在這些女性中除一部分購買單身公寓作為投資之外，絕大部分都是一些追求獨立新生活的女性。而且調查中還發(fā)現(xiàn)，她們多為30歲以下單身一族，大學畢業(yè)后，具有較強獨立精神的她們，不愿依附于父母的屋檐下，買房獨住成為走向新生活的第一步。

2、外地來滬的知識型青年。

上海市已推出面向全國的人才政策，外地應屆畢業(yè)生只要找到接收單位均可留滬就業(yè)；中國加入WTO后，外資公司和外省市企業(yè)會加速進入上海，會大大增加外地來滬青年對單身公寓的需求。

3、單親家庭。

喪偶或離異家庭需要舒適小戶型公寓作為棲身港灣。

4、投資客。

上海作為一個國際化大都市，國際友人、外省市來滬暫住和工作的人員使上海市的房屋租賃市場日益成熟，房屋的流通性越來越強，而和大戶型相比，小戶型又具有投資少、回報高、周期短的明顯優(yōu)勢，因此滬上很多投資者都選擇購買單身公寓作為他們的投資項目。根據(jù)最新的藍朝部落購房者調查顯示：有70%的購房者是投資購房，他們有的是第二次甚至是第三次購房，有的本身住房面積不小，他們認為一方面市中心小戶型出租率高，有投資回報價值，另一方面買套房能退稅也是挺好的。

在以上四類客戶中，其中前兩類客戶在某種意義上來講，就是目前在全國上下都比較流行的所謂的“小資階層”，即既不屬于一般的工薪階層又不屬于具有產(chǎn)業(yè)的中產(chǎn)階級的一個中性群體，這類人一般表現(xiàn)為學歷較高、具有一定的文化素養(yǎng)，有不菲而且穩(wěn)定的收入，喜歡講究生活品質、講究生活情調。據(jù)了解，目前上海市區(qū)此類人約有40—50萬左右，而且在近300萬流動人口中也有小部分屬于“小資階層”，他們對單身公寓的需求相對是比較迫切的。

四、上海市單身公寓的市場現(xiàn)狀

1、目前上海單身公寓的市場交易氛圍

上海市小房型樓盤或者說單身公寓樓盤的出現(xiàn)最初基于兩個因素，一個因素是爛尾樓盤的重新包裝上市，如“MYCITY”、“青年匯”、“金銀匯”、“藍朝部落”等單身公寓樓盤都是原有爛尾住宅項目的重新包裝推廣；另外一個因素就是有一定量的市場需求，由于產(chǎn)品面積小適合單人或兩人家庭居住，總價低又適合剛開始創(chuàng)業(yè)的青年，并且易于出租，有投資價值，很受一部分人的歡迎。從最初的“爛尾”身份的出現(xiàn)到現(xiàn)在，單身公寓已經(jīng)在上海的房地產(chǎn)市場中演繹得如火如荼，持續(xù)火爆熱銷，各個樓盤都表現(xiàn)不俗，基本銷售告罄：

■ 2000年6月，位于江寧路橋一側的“世紀之門●榮聯(lián)家園”首次推出以“MYCITY”為旗號的小房型公寓，每戶29—58平方米不等。從設計上看并無創(chuàng)新之處，且建筑體型很大，但由于單套面積很小，又是全裝修，開盤兩周即銷售一空。

■ 隨后推出的“虹橋首席”、“龍柏香榭苑”等單身公寓專案，也幾乎都是百分之百的市場銷售率。

■ 一年之后，即2001年6月，位于曹家渡的“藍朝部落”再度推出這一物業(yè)，先期500余套房屋不到半月時間一銷而空，場面之熱烈比當年的“MYCITY”有過之而無不及。兩者相比，它的單套面積更小，比如24平方米；戶數(shù)更多，一梯達24戶；單價更高，每平方米超出了7000元。

■ 緊接著，位于南浦大橋橋堍的“青年匯”又閃亮登場，同樣引發(fā)搶購狂潮；12月初，位于老北站的、號稱“奔騰新干線”的酒店式全裝修小房型公寓，色彩絢麗的施工圍墻廣告剛一露面，短短5天內(nèi)，70％的房源即被預訂。

■ 無獨有偶，位于上海虹口區(qū)臨平路上的瑞虹新城，也出現(xiàn)了小房型緊俏。瑞虹新城推出一批單價30萬元起的“樂富”小房型，總共200套被訂購一空。

從以上描述可以看出，在最近兩年內(nèi)單身公寓儼然成了上海樓市的一匹黑馬，并一直保持上沖勢頭。正如滬上某媒體的一篇相關報道所說的那樣：這種單身公寓樓盤一經(jīng)推出便深受追捧，比如上海的“虹橋首席”、“龍柏香榭苑”、“世紀之門?MYCITY”、“中遠兩灣城?發(fā)現(xiàn)未來”等等，無不如沙漠中的甘霖，轉瞬即被吸納殆盡。

2、幾個典型單身公寓的基本情況介紹

為更細致地描述上海市單身公寓的市場現(xiàn)狀，更直觀地表現(xiàn)單身公寓的分布區(qū)域以及其他的諸如市場價格、銷售情況、內(nèi)部配套等等必要的市場要素，在此我們選取了目前上海市的幾個典型單身公寓樓盤（包括藍朝部落、青年匯、奔騰新干線、東渡名人大廈、自由之宅、金銀匯等）進行逐一的介紹。（具體介紹附后）

五、單身公寓今后的發(fā)展前景

單身公寓作為近兩年來的樓市黑馬，一直被開發(fā)商和客戶爆炒、議論，那么這種熱鬧現(xiàn)象究竟能持續(xù)多久？其市場前景又究竟如何呢？

我們認為目前這種以小戶型為基本特征的住宅之所以出現(xiàn)熱銷現(xiàn)象，關鍵是由供求關系決定的，由于目前可供所謂“小資階層”的住宅太少，所以一旦有此類單身公寓上市就會出現(xiàn)如上所述的井噴現(xiàn)象。但是隨著產(chǎn)品在近期內(nèi)的急劇增多，其市場利潤空間也就不再寬廣如昔。而且因為，單身公寓這類住宅畢竟不是住宅開發(fā)的主流市場，只不過是一種市場細分的產(chǎn)物，隨著近一、二年蓬勃的發(fā)展，在填補了原先的空白的同時也將使這一細分市場達到相對飽和，不會成為樓市的主流產(chǎn)品，其發(fā)展前景因此顯得很為有限。我們可以從以下幾個因素對此進行具體的分析：

1、從市場需求量來看。單身公寓的市場發(fā)展?jié)摿⒃谖磥淼囊坏絻赡陜?nèi)得到充分的挖掘，市場前景也隨之有限。

據(jù)不完全統(tǒng)計，上海小房型的需求量至少在6萬套以上，然而去年全年的小房型住宅供應量僅5000套左右，因此在近期內(nèi)小房型住宅仍然是“奇貨可居”，仍將傲立馬年的申城樓市。但是隨著一些具有實力的開發(fā)企業(yè)也相繼投入小房型住宅的開發(fā)，這塊市場蛋糕也將越來越小。據(jù)悉，上海綠地集團不但將在大型綜合社區(qū)“上海春天”中推出1500套小房型住宅，還將在新客站、延安路番禺路等商業(yè)區(qū)附近推出千余套提供酒店式服務的小房型住宅。中遠置業(yè)集團在中遠兩灣城三期開發(fā)中推出的小房型住宅，還瞄準了老年夫婦的購房需求。而投身浦江兩岸開發(fā)的浙江省耀江集團，更是準備在位于昆山路吳淞路口的北外灘地區(qū)，推出相應的小房型酒店式公寓。因此在未來一到兩年內(nèi)單身公寓供不應求的局面將有望得以緩解。

2、從規(guī)劃設計來看，單身公寓本身的建筑缺陷將極大程度地限制其今后的發(fā)展。單身公寓因為要求最大程度地控制套內(nèi)面積，這就不可避免地出現(xiàn)了整棟樓宇的邊角結構增多、公攤面積增多、同層戶數(shù)增多、房間朝向的不合理性增多、房內(nèi)生活的不舒適性增多，影響了客戶對此類住宅產(chǎn)品的高度認可。

比如目前市場上的眾多單身公寓均改造于90年代初的遺留的爛尾工程，這些原本大多規(guī)劃做辦公、酒店等之用的工程在建筑設計上與住宅的設計要求大相徑庭，即使原本設計為住宅產(chǎn)品，但經(jīng)過5—10年的市場洗禮，原設計也與當今的住宅要求有了很大出入。因此在將其改造為單身公寓重新推向市場的過程中，要將其原本的大面積空間進行分割，增設廚衛(wèi)空間及管道等，這就不可避免的帶來了許多問題，主要表現(xiàn)為：

一梯多戶，電梯數(shù)量不足，私密性差。單身公寓每層大多分布有10—20戶，有些甚至高達七八十戶，平均3—8戶享用一部電梯，大走廊式高密度的布局導致采光通風、安全性、私密性都較差。

房型不合理。主要是體現(xiàn)在廚衛(wèi)的擺放上，如廚、衛(wèi)相對，衛(wèi)生間對著廳或房，廚房對著廳或房，廚房置于廳或陽臺上的等等；

這些問題都將導致客戶的流失或導致客戶失去對該類住宅足夠的信任，因此，在其市場發(fā)展過程中終究會被消費者遺棄。

3、從配套要求來看，單身公寓對配套設施和物業(yè)服務的要求苛刻，而且要求樓案所在區(qū)域具有很大的優(yōu)越性，這對開發(fā)商而言是一種考驗。

就單身公寓而言，發(fā)展商在售房時要承諾“生活設施一應俱全，業(yè)主拎包即可入住”的物業(yè)服務，或者說是要承諾這類物業(yè)所描繪的生活方式。這是消費者購買此類物業(yè)的一個重要因素，購房者在購買了物業(yè)的同時也購買了物業(yè)背后的服務、購買了一種生活方式，那么開發(fā)商的承諾是否能夠最終兌現(xiàn)就成為關系到單身公寓未來發(fā)展前景的重要問題。

六、結論

總之，經(jīng)過本次針對單身公寓的市場調查，我們在初步了解了其市場情況的同時，也據(jù)此歸納出以下幾點結論：

■ 單身公寓在過去的一兩年內(nèi)以及未來的一兩年內(nèi)作為市場的一種稀缺產(chǎn)品，其成為樓市黑馬并一路熱銷走來是合理的也是必然的；

■ 單身公寓作為房地產(chǎn)市場的一種過渡性細分產(chǎn)品，其市場容量畢竟有限，一時的“稀缺”很快就將得到解決，并逐步趨于飽和。

■ 開發(fā)商們對小戶型住宅的開發(fā)一定要保持冷靜的頭腦，要適可而止、謹慎入市，因為這類物業(yè)畢竟不可能成為住宅開發(fā)的主流市場。銷售企劃部

附：典型單身公寓個案介紹

■

藍朝部落

工地位置：靜安區(qū)曹家渡萬航渡路

開發(fā)商：上海靜安地產(chǎn)公司 面積范圍：24—54平方米

主力面積：32平方米 銷售單價：6000—8000元/平方米

總價范圍：16—38萬元 得房率：55%

總戶數(shù)：500戶

開盤日期：2001年9月

銷售率：100%（七天內(nèi)全部售磬）所處地段：市區(qū)三級地段

物業(yè)費：2.0元/平方米月

客源層面：投資客、公司白領、外地人。其中投資客比例較大。在自住客戶中女性比重較大 配套設施：四梯24戶32層；1—8層均為會所，分布有健身房、美容廳、網(wǎng)吧、商務中心、咖啡吧、茶餐廳、桌球房、便利店等

裝修標準：裝修標準為1000元/平方米，木質防火防盜門，鋁合金窗戶，廳、臥由鋁合金玻璃推拉門分隔；內(nèi)部裝修以休閑為主基調，木地板，墻體為淺色涂料，廚房三件套（（櫥柜、脫排、灶具），衛(wèi)浴三件套（面盆、座便器、淋浴房），配備電器插座，電熱水器，通訊端口，門衛(wèi)對講系統(tǒng)，寬帶入戶等等

個案優(yōu)勢：周邊商業(yè)、生活配套設施成熟；交通便利；面積、總價控制合理；是上海市第一個真正意義上的單身公寓項目 個案劣勢：得房率低；周邊環(huán)境臟亂

■

青年匯

工地位置：黃埔區(qū)陸家浜路、海潮路

開發(fā)商：上海中福地產(chǎn)公司 面積范圍：36—60平方米

主力面積：40平方米 銷售單價：8500—9000元/平方米

總價范圍：30—54萬元 得房率：76—79%

總戶數(shù)：一期1000多套 開盤日期：2001年11月

銷售率：100% 所處地段：市區(qū)三級地段

客源層面：公司白領、投資客、外地客（占50%）

配套設施：6梯24戶28—34層；小區(qū)內(nèi)配備有獨立會所、網(wǎng)球場、游泳池、網(wǎng)吧、茶館、美容廳、彈子房、閱覽室、商務中心、健身房、超市等

裝修標準：裝修標準為1000元/平方米，木質防火防盜門，塑鋼窗，廳、臥以木質玻璃推拉門分隔；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調，廚房衛(wèi)浴均為三件套，木地板、淺色墻體涂料；通訊端口、燈座、電源插座、門衛(wèi)對講系統(tǒng)、寬帶入戶、電熱水器、分體空調 個案優(yōu)勢：交通便利；得房率高；小區(qū)規(guī)模大，配套齊全

個案劣勢：靠近楊浦大橋，交通干擾，噪音大；裝修簡單，設計一般

■

奔騰新干線

工地位置：閘北區(qū)寶山路、寶通路

開發(fā)商：上海三寶花苑房地產(chǎn)公司 面積范圍：30—42平方米

主力面積：36—40平方米 銷售單價：5600元/平方米

總價范圍：17—24萬元 得房率：70%

總戶數(shù)：500戶 開盤日期：2001年12月

銷售率：100% 所處地段：市區(qū)四級地段

客源層面：公司白領、投資客、外地人士

配套設施：3梯12戶；頂層景觀會所、商務中心、網(wǎng)吧、洗衣中心、舞廳、棋牌室、閱覽室、家政中心

裝修標準：裝修標準1000元/平方米，木質防火防盜門；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調，木地板，淺色墻體涂料，廚衛(wèi)設備均為三件套；通訊端口、電源接插件、寬帶入戶、門衛(wèi)對講系統(tǒng)、分體空調、熱水器

個案優(yōu)勢：交通便利、輕軌、M8新干線；屬于新建樓盤，得房率高；總價合理 個案劣勢：地段較差；周邊環(huán)境臟亂

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東渡名人大廈

工地位置：虹口區(qū)曲陽路近寶山路

開發(fā)商：上海東渡房地產(chǎn)開發(fā)公司 面積范圍：41—50平方米

主力面積：45平方米 銷售單價：6900—7200元/平方米

總價范圍：30—35萬元 得房率：62%

總戶數(shù)：350戶 開盤日期：2002年1月

銷售率：90% 所處地段：市區(qū)四級地段

客源層面：投資客、公司白領（商住兩用）

配套設施：2梯16戶23層；頂層景觀會所、商務中心、網(wǎng)吧、舞廳、健身房、棋牌室、閱覽室

裝修標準：裝修標準1000元/平方米，木質防火房盜門，鋁合金窗戶；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調，木地板，淺色墻體涂料，廚房衛(wèi)浴均為三件套；分體空調、熱水器、電源接插件、寬帶入戶、通訊端口、門衛(wèi)對講系統(tǒng) 個案優(yōu)勢：交通便利；總價適中；投資性強 個案劣勢：周邊環(huán)境較差；配套不夠齊全

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自由之宅

工地位置：閔行區(qū)金匯路515弄

開發(fā)商：上海金倫置業(yè)公司 面積范圍：25—65平方米

主力面積：40平方米 銷售單價：7000元/平方米

總價范圍：18—45萬元 得房率：72%

總戶數(shù)：157戶

開盤日期：2002年4月

銷售率：100%（一天內(nèi)售完）所處地段：市區(qū)六級地段

客源層面：外籍人士、投資客、私營業(yè)主

配套設施：各層6個電梯房；配備有商務中心、網(wǎng)吧、健身房、棋牌室、閱覽室等 裝修標準：裝修標準1000元/平方米，木質防火防盜門，鋁合金窗；內(nèi)部裝修以居住休閑為主基調，木地板，淺色墻體涂料，廚房衛(wèi)浴三件套；分體空調、熱水器、電源接插件，寬帶入戶、通訊端口、門衛(wèi)對講系統(tǒng)

個案優(yōu)勢：六層電梯房；得房率高、房型合理；社區(qū)配套成熟（金匯小區(qū)）個案劣勢：離中心城區(qū)較遠；投資性一般

■

金銀匯

工地位置：黃浦區(qū)九江路619號

開發(fā)商：上海中福地產(chǎn)公司 面積范圍：35—75平方米

主力面積：40平方米

銷售單價：11000—13000元/平方米

總價范圍：36—48萬元 得房率：55%

總戶數(shù)：900戶

開盤日期：2001年12月

銷售率：100%（三個月售完）所處地段：市區(qū)二級地段

客源層面：純投資為主，自住極少（商住一體）

配套設施：6梯36戶30層；配備有閱覽室、健身房、咖啡吧、網(wǎng)吧、便利店、商務中心、酒店式大堂、餐廳、棋牌室、多功能會議廳等等

裝修標準：裝修標準1000元/平方米，木質防火防盜門，鋁合金窗；內(nèi)部裝修以商務酒店為主基調，地毯，淺色墻體涂料；分體空調、電源接插件，寬帶入戶、通訊端口、門衛(wèi)對講系統(tǒng)

個案優(yōu)勢：頂級地段；周邊配套齊全；交通便利

個案劣勢：爛尾樓改造、得房率低；價格偏高

第二篇：市場調查報告寫作的基本要求（精選）

市場調查報告，就是根據(jù)市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質。

寫法和要求

1。標題。一般來說，市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調查的標題有：在標題里直接寫明市場調查的地區(qū)、調查的項目和“市場調查”這一文種；在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調查的項目、地區(qū)和文種；用大標題點明市場調查的項目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標題說明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或主旨，調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。

3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結尾。這

是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

市場需求調查報告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

市場供給調查報告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構成，商品生產(chǎn)廠家有關情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調查報告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。

商品價格調查報告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

市場競爭情況調查報告

主要內(nèi)容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產(chǎn)品質量、性能、價格等。

市場調查問卷結構

1。市場調整問卷的內(nèi)容為被調查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調查這些項目，便于對收集到的資料進行分類和具體分析。

調查內(nèi)容。它是調查問卷的核心部分，是所需調查內(nèi)容的具體項目。

問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法，包括目的要求、項目含義、調查時間，被調查者填寫時應注意事項，調查人員應遵守事項等。

編號。有時問卷還必須編號，以便于分類歸檔，便于計算機管理。

2。設計市場調查問卷時應注意

必要性，所提的問題應直接為目的服務，沒有價值或無關緊要的問題不應列入。

可行性，應盡量避免列出令人難以回答的問題，注意使用適合被調查者身份、水平的詞句或用語。

準確性，提問要簡單明確，切忌模棱兩可或難以理解。

藝術性，提問要講究藝術，有趣味，使被調查者樂于回答。

第三篇：市場調查報告寫作的基本要求

市場調查報告，就是根據(jù)市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書，市場調查報告寫作的基本要求。換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質。

寫法和要求

1。標題。一般來說，市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調查的標題有：在標題里直接寫明市場調查的地區(qū)、調查的項目和“市場調查”這一文種；在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調查的項目、地區(qū)和文種；用大標題點明市場調查的項目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標題說明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或主旨，調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。

3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結尾。這

是全文的結束部分，調查報告《市場調查報告寫作的基本要求》。一般有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

市場需求調查報告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

市場供給調查報告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構成，商品生產(chǎn)廠家有關情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調查報告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。

商品價格調查報告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

市場競爭情況調查報告

主要內(nèi)容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產(chǎn)品質量、性能、價格等。

市場調查問卷結構

1。市場調整問卷的內(nèi)容為被調查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調查這些項目，便于對收集到的資料進行分類和具體分析。

調查內(nèi)容。它是調查問卷的核心部分，是所需調查內(nèi)容的具體項目。

問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法，包括目的要求、項目含義、調查時間，被調查者填寫時應注意事項，調查人員應遵守事項等。

編號。有時問卷還必須編號，以便于分類歸檔，便于計算機管理。

2。設計市場調查問卷時應注意

必要性，所提的問題應直接為目的服務，沒有價值或無關緊要的問題不應列入。

可行性，應盡量避免列出令人難以回答的問題，注意使用適合被調查者身份、水平的詞句或用語。

準確性，提問要簡單明確，切忌模棱兩可或難以理解。

藝術性，提問要講究藝術，有趣味，使被調查者樂于回答。

第四篇：調查報告寫作的基本要求

調查報告是以書面的形式向有關組織或領導匯報調查情況的一種應用文體是對某項工作、某個事件或某個問題，經(jīng)過深入細致地調查研究后，對凋查的材料加以系統(tǒng)地整理、分析，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經(jīng)驗或分清是非，寫出的書面報告、它是對當前重要事件真相、總結工作經(jīng)驗教訓、探討事物發(fā)展規(guī)律為目的一種常用新聞體裁，調查報告寫作的基本要求。

作用

1。是掌握和研究某種情況，制定方針政策、措施的重要依據(jù)。

2。是檢驗路線、方針、政策貫徹執(zhí)行情況，借以解決和回答一個時期上級提出的問題的一種有效方法，調查報告《調查報告寫作的基本要求》。

3?？梢酝ㄟ^典型事例的分析、總結，得出具有方向性和普遍意義的經(jīng)驗來，推動工作。

4。用調查的事實，教育說服群眾，明確有關問題的真相。

5。調查有關案件和事故真相等，分清和明辯是非，以便做出正確的處理。

特點

調查報告的主要特點是不僅要介紹事物發(fā)展的全過程，還要對事件進行本質的分析、評價，從中總結經(jīng)驗教訓，探索其規(guī)律。調查報告必須選擇具有典型意義的報道對象進行調查，可以調查現(xiàn)狀，也可以調查歷史，為實際工作服務

。另外，調查報告的敘述方式，慣用第三人稱。

類別

1?；厩闆r調查。

2。經(jīng)驗性調查。

3。問題調查。

4。揭露性調查。

5。述評性調查。

6?！扒闆r簡報”式、“情況反映”式調查。

7。史實性調查。

8。調查匯報。

9。調查后記和調查附記。

結構和寫作

1。開頭。標題要用高度概括、簡明扼要的語言表現(xiàn)出報告的主題。開頭也叫導語，一般是用一段話概括全文的主要內(nèi)容，讓讀者對全文有一個總的印象。

2。正文。正文一般分三個部分。正文是調查報告的主體部分。正文的寫作要注意四點：一是要確定好上題，主題集中、深刻。二是要安排好結構，既可按問題性質歸類，列出小標題，逐點逐層報告，又可按時間先后順序或事件發(fā)生的先后順序逐次報告。三是觀點材料相統(tǒng)一，善于運用數(shù)字說明問題，四是要正確地表達。

3。結尾。結尾的寫法較多，可以總結全文的主要觀點，進一步深化主題，增強說服力和感染力；或做出結論，指明方向；或提出問題，引入深思；或提出解決問題的辦法、措施、意見和建議；或展望前景，給人以鼓舞。

第五篇：市場調查報告寫作（含）

知識要點

●市場調查報告的用途。

●市場調查報告的基本要素。

●市場調查報告的結構和寫法。

●市場調查報告的寫作要領。

能力要求

●學會用比較完美的寫作形式準確表達市場調查研究的成果。

案例賞析

男人長胡子，因而要刮胡子；女人不長胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。

這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。

吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。

根據(jù)市場調查結果，吉利公司精心設計了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點。

為了使雛菊刮毛刀迅速占領市場，吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中征求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛”；突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”；強調價格的“不到50美分”；以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿”等等。

最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。

這個案例說明，市場調查研究是經(jīng)營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業(yè)興旺發(fā)達。

一、市場調查報告的用途

[例文一] ××市居民家庭飲食消費狀況調查報告

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

（一）酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產(chǎn)品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

（一）結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

（二）建議

1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。

市場調查報告，是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上，記述和反映市場調查成果并提出作者看法和意見的書面報告。

市場調查報告是市場調查工作的最終成果，也是市場調研過程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場調研過程，但他們將利用調查報告進行業(yè)務決策。一份好的調查報告，能對企業(yè)的市場策劃活動提供有效的導向作用，同時，對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協(xié)調、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果調查報告寫得拙劣不堪，再好的調查資料也會黯然失色，甚至可能導致市場活動的失敗。

二、市場調查報告的基本要素

一份市場調查報告一般具備三個要素。

基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確，為下一步做分析、下結論提供依據(jù)。

分析與結論。對上述情況數(shù)據(jù)進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現(xiàn)象看本質，得出對調查對象的明確結論。

措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。

相關鏈接

市場調查的基本方法有四種，即普查（全面調查），抽樣調查，典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。

三、市場調查報告結構和寫法

[例文二] 誰在買私車？年輕車主崛起個體業(yè)主是主力

關于杭州私家車主構成的獨立調查

那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮？杭州車市有那些明顯的特征？這些問題無疑是很多業(yè)內(nèi)人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區(qū)等地通過當面訪問以及電話采訪、網(wǎng)上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發(fā)放300份問卷，回收有效問卷253份。

年輕車主崛起

在外貿(mào)公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在年輕人的需要。現(xiàn)在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節(jié)奏促使現(xiàn)在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現(xiàn)工作的高效率。

調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調查人數(shù)的63.3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數(shù)的26.5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業(yè)，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。

這部分車主最為敏感的是轎車的價格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內(nèi)。

個體業(yè)主是主力

個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業(yè)角度考慮，商務車擁有開闊的內(nèi)部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿(mào)的場所。另外，也使企業(yè)形象和個人身份得到了提升。

在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數(shù)的26.5%，令人驚喜的是，私家車主的職業(yè)構成呈現(xiàn)了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。

這類車主購車主要用于上下班代步，同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區(qū)感受大自然的風光。他感慨地說，有車后，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。

買家愿付全款

一個月前，在杭州某事業(yè)單位工作的朱先生參加團購，買了一輛賽歐兩廂SRV，7.28萬元的車價加上其他費用，他一次性支付了8萬多元，將車子開回了家。

元通汽車公司王先生解釋說：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續(xù)的繁瑣；與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比，越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續(xù)下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外，現(xiàn)在購車以家庭為主，人們普遍心態(tài)是求穩(wěn)，盡量避免超前消費，等家里存夠錢再買不遲。

汽車網(wǎng)站受青睞

羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來，對方一直沒有消息。無奈之下，他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網(wǎng)上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態(tài)他下了一份電子訂單。沒想到，一個月后就拿到了車。

近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現(xiàn)了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來越多的人走進了網(wǎng)絡世界。調查表明：杭城有22.4%的購車族傾向于瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的汽車網(wǎng)站，因為他們更看重網(wǎng)上全面、豐富、深入的汽車信息，購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態(tài)，一些制作精良的網(wǎng)站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網(wǎng)絡世界，甚至實現(xiàn)了網(wǎng)上購車。

車主傾向5年換車。

幾年前，國產(chǎn)轎車市場還是洋品牌一手遮天，國內(nèi)汽車品牌比較少，一輛轎車的身價往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內(nèi)中低檔家用轎車的開拓和發(fā)展壯大，越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。

調查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元；另外，44.9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內(nèi)汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務的不斷完善加之低價位的營銷戰(zhàn)略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。

市場調查報告沒有固定的統(tǒng)一格式，結構上一般包括標題和正文兩部分。

（一）標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內(nèi)容，做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有：

單行標題可由調查對象、調查內(nèi)容（范圍）、文種構成，如：

天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調查

可直接揭示調查結論，如：

皮革服裝在濟南市場暢銷

也可提出問題，如：

電動玩具為何如此熱銷

雙行標題一般由正、副兩行標題構成，如：

“皇帝的女兒”也“愁嫁”

——關于舟山魚滯銷情況調查

（二）正文一般由前言和主體兩部分構成 前言常見的寫法有：

交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。

介紹調查對象的基本情況。

提出問題。如：

曾經(jīng)風靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何？市場調查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。（《組合家具已進入衰退期》）

主體主體部分也是調查報告的核心部分，一般包括三個方面的內(nèi)容：

基本情況。即調查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。

分析與結論。對調查所收集的材料進行科學的分析，從分析中得出結論性意見。

措施與建議。根據(jù)調查結論，提出相應的措施和建議。

特別提醒

一些小型市場調查報告，反映的是微觀的、局部性的問題，它們篇幅短小，在形式上、寫法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者，可以多練習寫這樣的小型市場調查報告。

四、市場調查報告的寫作要領：

要做好市場調查研究工作。寫作前，要根據(jù)確定的調查目的，進行深入細致的市場調查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調查報告打下良好的基礎。

要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。

要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。

技能訓練

●市場調查報告的構成要素有哪些？

●應怎樣擬寫市場調查報告的標題？

●市場調查報告的前言一般寫出哪些內(nèi)容

●根據(jù)下述材料，撰寫一篇市場調查報告。

中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示，國內(nèi)果汁及果汁飲料實際產(chǎn)量超過百萬噸，同比增長33.1%，市場滲透率達36.5%，居飲料行業(yè)第四位，但國內(nèi)果汁人均年消費量僅為1公斤，為世界果汁平均消費水平的1/7，西歐國家平均消費量的1/4，市場需求潛力巨大。

近日，我公司對××市果汁飲料市場進行了一次市場調查，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們對調查結果進行了簡要的分析。

追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點，據(jù)××市場調查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種左右，廠家達十幾家，競爭十分激烈，果汁的品質及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷量無明顯區(qū)分。

飲料品牌認知渠道----廣告：75.4%；自己喝過才知道：58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。

一次購買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%；會多買一點存著的有29.9%。

●選擇你所熟悉的某種日用商品，對其在本地的市場銷售狀況作市場調查，寫出一篇小型市場調查報告。

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