第一篇：青年文明號二十周年交流展示活動

青年文明號二十周年交流展示活動

來自共青團中央、最高人民法院，公安部，司法部，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部，交通運輸部，工業(yè)和信息化部，水利部，商務(wù)部，國家 衛(wèi)生與計劃生育委員會，國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會，海關(guān)總署，國家稅務(wù)總局，國家工商行政管理總局，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局，國家新聞出版廣電總局，國家旅游局，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，國家海洋局，中華全國供銷合作總社，中國鐵路總公司等21家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席青年文明號20周年交流展示活動。

來自國家發(fā)展與改革委員會，中國民用航空局、中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、國家電網(wǎng)公司、中國個體勞動者協(xié)會等6家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會支持單位，以及國家郵政局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席青年文明號二十周年交流展示活動。

來自司法行政、服務(wù)窗口、生產(chǎn)科研、新興領(lǐng)域等38個行業(yè)領(lǐng)域的基層青年文明號集體代表參加今天的現(xiàn)場活動。

青年文明號20周年交流展示活動，以“崗位建功創(chuàng)一流，文明點亮中國夢”為主題。中國中央政治局委員、國家副主席李源潮同志親臨青年文明號20周年交流展示活動主會場。在進入主會場之前，李源潮同志與20幾家部委和部門的領(lǐng)導(dǎo)一起視察了鐵道系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作，參加了青年文明號20周年書法展，李源潮同志代表黨中央，充分肯定了青年文明號20年來取得的成績并提出了殷切希望，李源潮同志希望青年文明號要努力成為廣大青年追求職業(yè)理想，爭創(chuàng)最優(yōu)崗位踐行職業(yè)道德，積極服務(wù)社會的標兵。

共青團中央書記處書記汪鴻雁發(fā)言：今天是創(chuàng)建青年文明號活動20周年，青年文明號是團中央聯(lián)合20幾家行業(yè)部委共同組織開展的，以青年為主體的一項職業(yè)文明創(chuàng)建活動。20年來，在各部委的共同努力下，創(chuàng)建活動已經(jīng)覆蓋到38個行業(yè)，日益成為共青團促進青年成長，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，弘揚職業(yè)文明的一項品牌活動。今天，我們在這里舉辦“青年文明號20周年交流展示活動”就是為了激勵廣大青年牢記光榮使命，相應(yīng)黨的號召，發(fā)揮先進作用，以踐行職業(yè)道德，爭創(chuàng)行業(yè)一流的實際行動，做踐行社會主義核心價值觀的排頭兵。共青團中央書記處書記第一書記秦宜智同志代表全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會即席發(fā)言。

視頻片：《平凡·卓越—青年文明號成長之路》

各行業(yè)領(lǐng)域青年文明號集體代表將做踐行社會主義核心價值觀的示范承諾，他們立足平凡崗位，發(fā)揚奮斗精神，創(chuàng)造出不凡業(yè)績。集體一：喀什出入境檢驗檢疫局紅其拉甫辦事處

2006-2012連續(xù)七年獲得全國青年文明號稱號 現(xiàn)有干部14人，青年12人，少數(shù)民族5人

該集體為應(yīng)對特殊環(huán)境下 的工作挑戰(zhàn)，不斷深化創(chuàng)建： 1)弘揚奉獻精神 2)錘煉國門鐵盾 3)促進民族和諧

集體二：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院急診科

2011-2012年度全國青年文明號

現(xiàn)有成員65人，其中35周歲以下占85% 該集體自1999年開展創(chuàng)建活動，不斷優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系，拉高醫(yī)護水平： 1）重視人才培育

? 開展學(xué)習(xí)型青年文明號創(chuàng)建，近2年舉辦各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，青年崗位技能培訓(xùn)，總計140次，約3000人次參加，學(xué)時達20000小時。? 進5年共撰寫學(xué)術(shù)論文198篇 2）主動奉獻社會

? 主動為“三無”（無家屬、無事份、無診費）人員綠色通道，提供免費醫(yī)護和生活照料，累計救治2000余人次。? 2002年成立重大事故應(yīng)急處理小組，在“汶川地震”，手足口病疫情，“問題奶粉”及2009年甲型H1N1流感疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，青年沖鋒在前，加班加點，救死扶傷。3）創(chuàng)新管理手段

? 創(chuàng)立科室持續(xù)質(zhì)量改進機制，適應(yīng)急診工作和患者需要，優(yōu)化人力配置，保證搶救能力，完善急診質(zhì)量全程監(jiān)控管理與定期評價機制，持續(xù)改進醫(yī)護質(zhì)量。? 實現(xiàn)搶救成功率98%以上，病人總體滿意度98%以上。

集體三：中國民生銀行南京分行營業(yè)部 2011-2012年度全國青年文明號 集體成員61名，平均年齡28歲

該集體從事一般性金融業(yè)務(wù)，堅持以“當金融行業(yè)排頭兵，做小微企業(yè)貼心人”，作為創(chuàng)建目標，充分依靠青年創(chuàng)新創(chuàng)造，成為服務(wù)小微企業(yè)和金融改革的排頭兵： 1）2）3）創(chuàng)建小微信用評估模式。創(chuàng)建小微金融服務(wù)體系。創(chuàng)建“小區(qū)金融”服務(wù)標桿。

? 青年員工深入社區(qū)探索金融服務(wù)模式，以社區(qū)金融便民服務(wù)站為端口，為居民提供醫(yī)療、養(yǎng)生、財富課堂、果蔬配送，文娛活動等惠民服務(wù)。

? 提供手語/英語，無障礙服務(wù)，“愛心窗口”等愛民服務(wù)。

集體四：京東商城大屯配送站

電子商務(wù)領(lǐng)域首批全國青年文明號示范創(chuàng)建集體 集體成員20人，35歲以下青年17人，占集體總數(shù)85% 該集體從事網(wǎng)購快遞業(yè)務(wù)，秉承“服務(wù)至上，誠信為先”的理念，用誠信、規(guī)范、周到服務(wù)贏得客戶認可，樹立了快遞行業(yè)的良好形象。1）2）3）提高服務(wù)能力。創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。培育團隊文化。

集體五：昆明鐵路公安局昆明公安處乘警支隊1大隊 1996-2012年該大隊連續(xù)16年被團中央、公安部命名為全國青年文明號

集體成員72人，其中35歲以下青年占70%以上

該集體以團隊建設(shè)為核心，以業(yè)務(wù)一流為標準，著力培養(yǎng)政治過硬，業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)優(yōu)良，連續(xù)14年無違紀違規(guī)記錄的一流隊伍，建設(shè)服務(wù)型團隊，形成富有特色的“小喇叭”雙語宣傳，禮儀教室，法律流動課堂等工作法，利用所長服務(wù)社會，塑造文明友善的形象。

集體六：廈門航空有限公司空中乘務(wù)部 1994開展青年文明號創(chuàng)建，1997年首獲全國青年文明號，并連續(xù)15年獲此榮譽，2004年獲“青年文明號10年成就獎”，2014獲“示范青年文明號集體”稱號

員工2280人，其中35周歲以下的青年占88% 乘務(wù)部發(fā)揮榜樣帶動作用，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)涵，成績顯著。1）2）推動整體創(chuàng)建。建立創(chuàng)優(yōu)機制。

? 不斷細化創(chuàng)建項目，從安全、質(zhì)量、運行、保障四個維度，完善業(yè)務(wù)標準化體系。

? 根據(jù)乘客需求的變化，建立乘客滿意為導(dǎo)向的服務(wù)質(zhì)量檢驗機制，形成以“微笑服務(wù)，細微服務(wù)，敏捷服務(wù)”的特色的服務(wù)品牌。3）輸送青年骨干

? 通過榮譽激勵，目標導(dǎo)航，學(xué)習(xí)教育等各種途徑，以“金點子征集”等為載體，引導(dǎo)青年踐行和提升職業(yè)道德。? 以創(chuàng)號工作位平臺，為公司培養(yǎng)和輸送管理人才和業(yè)務(wù)骨干。4）5）

提升企業(yè)品牌價值

傳播先進職業(yè)理念，擴大社會影響。

“青年文明號帶頭踐行社會主義核心價值觀示范承諾”

第一組：司法行政部 代表集體發(fā)言：我們是工作在執(zhí)法行政一線的青年文明號，自由、平等、公正、法制的核心價值觀是我們創(chuàng)建的精神坐標。? 法院系統(tǒng)代表 ? 工商系統(tǒng)代表 ? 海關(guān)系統(tǒng)代表 第二組：窗口服務(wù)組 代表集體發(fā)言：我們的崗位與群眾生活息息相關(guān)，誠信服務(wù)，友善服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的創(chuàng)建標準。? 旅游行業(yè)代表 ? 交通系統(tǒng)代表 ? 廣電系統(tǒng)代表 第三組：新興領(lǐng)域組 代表集體發(fā)言：我們來自改革開放催生的新行業(yè)新領(lǐng)域，作為青年文明號標兵，比肩一流，趕超一流是我們的創(chuàng)建動力。? 駐會行業(yè)代表 ? 海外工程集體代表 第四組：生產(chǎn)科研組 代表集體發(fā)言：我們是生產(chǎn)科研一線的青年文明號，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效是我們的共同職責(zé)。? 鐵路車務(wù)系統(tǒng)代表 ? 石油石化系統(tǒng)代表

總代表集體發(fā)言：帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶頭促進行業(yè)改革發(fā)展，爭創(chuàng)敬業(yè)模范集體，爭創(chuàng)誠信示范窗口，這是青年文明號的共同承諾。

第二篇：青年文明號活動二十周年系列活動方案[定稿]

今年是青年文明號活動開展二十周年。近期，團中央、團省委、交通運輸部團委、省交通廳團委先后下發(fā)了《關(guān)于開展青年文明號二十周年系列活動的通知》，為進一步把我局青年文明號活動引向深入，根據(jù)上級團委部署和要求，結(jié)合我局特點，局團委決定在我局各級青年文明號中開展青年文明號活動二十周年系列活動，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動主題

崗位建功創(chuàng)一流 青春閃耀中國夢

二、活動時間

2014年3月-12月

三、主要內(nèi)容

深入貫徹落實黨的十八屆三中全會、省十二屆五次全委會精神及團中央、團省委、交通運輸部團委、省交通廳團委一系列文件會議精神，緊扣我局實際情況，進一步拓展青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)域，豐富活動內(nèi)涵，展示我局團員青年青春風(fēng)采，用正能量推動我局“道德文明示范路”創(chuàng)建工作，讓中國夢更好的結(jié)合我局實際和青年職工崗位建功的良好精神風(fēng)貌。

（一）職業(yè)文化創(chuàng)建活動。以踐行社會主義核心價值觀為重點，充分利用電子情報板、宣傳欄、簡報等手段，大力弘揚中國夢的科學(xué)內(nèi)涵、青年文明號精神、窗口單位服務(wù)精神，凝聚起青年職工立足崗位、服務(wù)發(fā)展的正能量。各級青年文明號要以此次活動為契機，組織開展職業(yè)禮儀展示競賽：局屬各團支部要結(jié)合我局收費站規(guī)范化服務(wù)

標準手勢和文明用語、“雷鋒班組”服務(wù)流程等，通過開展展示競賽活動將職業(yè)禮儀滲透到日常工作中，讓青年職工意識到熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力是窗口單位工作人員不可或缺的職業(yè)禮儀；青年文明號創(chuàng)建成果回顧：各級青年文明號以創(chuàng)建以來所開展的豐富多彩的活動（學(xué)習(xí)活動、技能活動、服務(wù)活動、公益活動、文體活動、發(fā)明創(chuàng)造活動等）為素材，以紀念手冊（紙質(zhì)版∕電子版）、宣傳冊（紙質(zhì)版∕電子版）、微視頻等形式進行成果回顧。屆時將舉辦創(chuàng)建成果回顧展，各級青年文明號可相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗，計劃于年內(nèi)開展。

（二）青年文明號規(guī)范管理活動。省廳將制定完善《青海省交通廳青年文明號管理考核辦法》，我局將根據(jù)此細化良好考核指標，加強對青年文明號創(chuàng)建單位的創(chuàng)建報備、動態(tài)管理、公示監(jiān)督、命名表彰等過程管理。并繼續(xù)對我局報備創(chuàng)建青年文明號的單位進行監(jiān)督檢查，嚴格規(guī)范管理，突出過程考核，提升創(chuàng)建質(zhì)量。對基層工作不扎實、活動開展不及時、服務(wù)質(zhì)量不高的創(chuàng)建單位進行通報。

（三）結(jié)合“學(xué)習(xí)雷鋒”常態(tài)化工作提升青年文明號服務(wù)活動。在我局團員青年中嚴格落實省廳九項文明服務(wù)規(guī)范中《青海省公路收費站文明服務(wù)規(guī)范》，大力推行微笑服務(wù)、你好工程。落實服務(wù)承諾制度，局屬各團支部、各級青年文明號及創(chuàng)建單位要在醒目位置制作宣傳欄，公布服務(wù)承諾事項、服務(wù)及監(jiān)督電話，結(jié)合“學(xué)習(xí)雷鋒”常態(tài)化工作自覺為社會提供力所能及的服務(wù)。全體團員青年要佩戴團徽上崗，展示青年形象。各團支部、各級青年文明號要通過結(jié)對幫扶、捐資助學(xué)、扶危濟困、志愿服務(wù)等方式，幫助站區(qū)周邊少數(shù)民族群眾解決生產(chǎn)生活問題，拉近距離，深化感情，深入推進民族團結(jié)進步工作。

（四）“中國夢 交通夢 我的夢”主題學(xué)習(xí)教育活動。局團委將根據(jù)年內(nèi)廳團委開展的“中國夢 交通夢 我的夢”系列活動，以團員青年的思想武裝、技能提升為重點，積極組織我局基層團支部參加廳團委組織的“交通青年講堂”進站區(qū)活動、“中國夢 交通夢 我的夢”主題演講活動、“勤奮學(xué)習(xí)勤奮工作勤奮生活”微視頻征集活動、“我為四個交通建言獻策”有獎?wù)魑幕顒印?/p>

（五）青年文明號資料匯編交流活動。局團委為切實加強對各級青年文明號創(chuàng)建工作的總結(jié)，對創(chuàng)建過程中的優(yōu)秀案例、特色工作將進行梳理，計劃于年內(nèi)開展青年文明號資料匯編交流活動，屆時將匯集青年文明號創(chuàng)建工作中的典型材料，為各單位提供一個交流學(xué)習(xí)的平臺，著力提高各級青年文明號創(chuàng)建水平。同時交流活動會將結(jié)合青年文明號創(chuàng)建成果回顧展一同開展。

（六）“微笑天使頌”展示活動紀念青年文明號二十周年。根據(jù)團中央、團省委、交通運輸部團委要求，制作并下發(fā)二十周年系列活動統(tǒng)一標識，組織在我局收費窗口亮標識、亮形象。今年“五四”期間，局團委將組織一場主題為“微笑天使頌”的展示活動。開展此次活動將為局屬各單位“微笑天使”的發(fā)掘和評選工作提供一個成果展示的平臺。“微笑天使頌”展示活動的舉辦旨在進一步豐富“道德文明示范路”活動載體，推動窗口單位精神文明創(chuàng)建深入開展，充分發(fā)

揮先進典型示范、輻射和激勵作用。

四、工作要求

（一）各團支部要進一步深化認識、強化共識，結(jié)合我局實際抓好落實。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立責(zé)任機制，為做好青年文明號二十周年系列活動提供保障。

（二）各團支部要以此次活動作為激發(fā)集體創(chuàng)建熱情，提高創(chuàng)建水平的重要抓手，突出活動實效，調(diào)動團員青年參與熱情，挖掘推廣新鮮經(jīng)驗，力爭形成聯(lián)動協(xié)同、亮點紛呈的活動態(tài)勢。

（三）要充分發(fā)揮我局窗口單位的特點，精心策劃，有針對性地開展特色鮮明、廣大青年職工樂于接受的活動，注重運用新媒體加強互動，擴大活動的感染力和影響力。要發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，按計劃、有組織地抓好落實，不斷形成階段性成果。

第三篇：青年文明號交流材料

青年文明號創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們：

大家好！我是齊二機床集團有限公司銑床公司馬恒昌小組副組長馬兵。交流之前我先簡單介紹下馬恒昌小組基本情況。馬恒昌小組是齊二機床集團有限公司銑床公司機加車間的一個車工小組，是全國著名的先進班組，全國班組建設(shè)的排頭兵，曾為企業(yè)的發(fā)展和我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了卓越的貢獻?，F(xiàn)有組員16人，其中黨員6人，高級技師1人，技師6人，高級工5人，中級工4名，平均年齡26歲。

今天我匯報的題目是“挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新”。

首先，在創(chuàng)建青年文明號的過程中，我們不斷改善思想建設(shè)方式，積極培育新時期小組精神。馬恒昌小組精神是小組之魂，其核心就是主人翁精神。小組根據(jù)企業(yè)改制重組、跨越發(fā)展的新形勢和企業(yè)構(gòu)建國家振興裝備制造業(yè)保障基地的新任務(wù)，結(jié)合組員的思想實際，不斷改進思想建設(shè)方式，努力把傳承與弘揚小組精神做精做活，入腦入心，積極培育和發(fā)展新時期馬恒昌小組精神。多年來，小組班組長自覺遵守“五在前”的“家規(guī)”，以“喊破嗓子不如做出樣子”的示范影響力營造主人翁成長氛圍。首先在體現(xiàn)敬業(yè)精神方面做好示范。在小組組長中有1人是全國人大代表，1人是市人大常委，1人是車間團支部書記。他們的社會活動比較多，既要擠出大量的時間參與國家和社會事務(wù)的管理等，又要出色地完成本職工作任務(wù)，因此就要比別人多付出、多流汗、多貢獻。在小組承擔任務(wù)量成倍增加的情況下，班組長每天要比組員多加班1小時，平均每天工作不少于13小時，就連春節(jié)長假也只休2、3天。幾年來，小組共義務(wù)獻工430多個工作日。其次在體現(xiàn)奉獻精神方面做好示范。小組實行計件工資制后，更加主動挑重擔，搶困難讓方便，多干差額活、難加工的活，每月都要少拿上百元錢。榜樣的力量是無窮的。在這種氛圍中，小組沒有一

個人計較工時高低和工作時間長短的，奉獻精神在小組扎下了深根。再次在體現(xiàn)敬業(yè)方面做好示范。小組四名黨政工團班組長一直堅持學(xué)在前、練在前、干在前，并最先通過自學(xué)拿到了大專文憑。在生產(chǎn)工作中，也是最先成為車工崗位上“全天候”技術(shù)能手。幾年來，小組先后為集團公司提出有價值、有操作性的合理化建議70多條。在企業(yè)發(fā)展進入關(guān)鍵時期，小組多次適時向公司全體職工發(fā)出倡議，進一步發(fā)揮小組的輻射作用。在小組倡議的帶動下，公司廣大職工提出合理化建議2780多條，實現(xiàn)創(chuàng)新攻關(guān)成果1849項，有力地促進了企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

其次，創(chuàng)新學(xué)習(xí)適應(yīng)需要，練就扎實過硬的崗位技能。面對持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟形勢和新老組員的不斷更替，小組積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式多管齊下，不斷打造小組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。針對難點合力攻關(guān)，在實踐中提升崗位技能。根據(jù)實際結(jié)對傳藝，在互動學(xué)習(xí)中更新崗位技能。結(jié)技術(shù)對子傳藝帶徒是小組率先提出來的。在實踐中，小組又加以總結(jié)、規(guī)范，成為了小組的基本經(jīng)驗之一。著眼發(fā)展超前練兵，在數(shù)控化生產(chǎn)中展示崗位技能。小組瞄準企業(yè)的發(fā)展方向，加快數(shù)控知識的超前學(xué)習(xí)。鼓勵青工先學(xué)一步。徒弟帶師傳藝緊跟一步。結(jié)合實踐學(xué)深入一步。去年底，公司為小組裝備了數(shù)控生產(chǎn)線，而今年初，小組就全部適應(yīng)了數(shù)控化生產(chǎn)的需要。今年1-10月份，小組青工共完成10萬多小時工作量，生產(chǎn)效率 提高了30%以上，人均一年完成3年的工作量，質(zhì)量合格率達100%。

三是，引入競爭創(chuàng)新管理，不斷提升小組的戰(zhàn)斗力。為增強班組活力，提高組員的工作熱情和干勁，馬恒昌小組積極開展了靈活多樣的勞動競賽活動。勞動競賽是小組的老傳統(tǒng)，也是小組成長發(fā)展的重要載體。隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢的變化和班組職能的擴大，競賽內(nèi)容和方式也隨之變化，不斷賦予競賽新的內(nèi)涵，如小組開展的五項立功競賽，即優(yōu)質(zhì)立功，高產(chǎn)立功，技術(shù)革新立功，管理立功，合理化

建議立功競賽，就是馬恒昌小組的創(chuàng)舉，我們把單純生產(chǎn)性競賽變成了綜合性競賽，把班組建設(shè)的基本內(nèi)容，融入到了競賽考核之中。

近兩年多來，小組青年先后攻克了高速精挑絲杠，三維主汽調(diào)解閥，加工特大工件等方面的技術(shù)難題24項，特別是在精加工絲杠方面，發(fā)明創(chuàng)造了單柄雙刃、雙溝車削絲杠螺紋技術(shù)，提高工效3倍左右，質(zhì)量100%合格，每年可為企業(yè)節(jié)約資金55萬元。

小組建組57年來，累計完成88年的工作量，平均一年完成一年半的工作量，質(zhì)量合格率始終保持在99.85%以上，實現(xiàn)技術(shù)革新1174項，多為企業(yè)創(chuàng)經(jīng)濟效益2591多萬元。2004年被中國質(zhì)量協(xié)會、中華全國總工會、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會、共青團中央評為全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，同時還被評為全國職工職業(yè)道德建設(shè)百佳班組，被省授予創(chuàng)新示范崗等榮譽稱號。2005年被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”。

挑戰(zhàn)超越自我，創(chuàng)新開拓未來。我們要虛心學(xué)習(xí)全省各地兄弟班組和青年文明號的好經(jīng)驗，不斷充實和完善自我，在挑戰(zhàn)中不斷創(chuàng)新、不斷超越，讓馬恒昌小組精神代代相傳。

第四篇：青年文明號創(chuàng)建交流

我公司青年文明號創(chuàng)建集體接受市檢查組考核

9月下旬，永平公司4路創(chuàng)青年文明號集體參加了團市委組織的2010創(chuàng)號考核，通過PPT演示、臺賬展示向考核小組全面匯報了創(chuàng)建工作情況。

自青年文明號創(chuàng)建工作開展以來，創(chuàng)建集體堅持著“文明待客、熱情服務(wù)、準章守紀、安全準點”的十六字方針，履行好公交駕駛員應(yīng)盡職責(zé)，用真誠的服務(wù)，為乘客送去愉悅和溫暖，為青年文明號爭光添彩。將爭創(chuàng)標識、信用公約、監(jiān)督電話等公布于上邵現(xiàn)場站和車輛車廂的醒目位置，主動接受監(jiān)督。

在創(chuàng)青年文明號過程中，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀青年和感人事跡，如創(chuàng)號負責(zé)人王暉帶領(lǐng)班組成員走進寧波市橫街鎮(zhèn)半山村鳳龍山莊養(yǎng)怡院與癱瘓的孤寡老人結(jié)對，只要有空閑，4路線成員就會帶著老人喜歡吃的東西到敬老院，陪老人聊天，幫他做一些事情。六年來他們的“家庭熱線”也從未間斷，今年端午前夕還親手制作“寧波發(fā)展”視頻播放給結(jié)對老人觀看；4路小班長徐峰自籌資金為低收入農(nóng)戶購買種養(yǎng)，送去愛心，這一舉動受到了寧波講大道電視臺的關(guān)注，并進行了專題的報道。

服務(wù)沒有終點，他們將繼續(xù)滿腔熱血地做好乘客的服務(wù)，履行好公交駕駛員應(yīng)盡職責(zé)，用真誠的服務(wù)，為乘客送

去愉悅和溫暖，為青年文明號爭光添彩。

永平團總支

金東升

第五篇：青年文明號交流學(xué)習(xí)心得

青年文明號交流學(xué)習(xí)心得

為開拓視野，進一步推動和深化青年文明號創(chuàng)建工作，提升各基層單位、集體青年文明號創(chuàng)建工作能力和水平，我單位團總支約20多位共青團干部和青年文明號號長，參觀了機關(guān)全國級青年文明號工作成果，細致觀看了機關(guān)青年文明號工作宣傳片后，認真聽取了機關(guān)“青年文明號”集體創(chuàng)建成立以來，以爭創(chuàng)一流的“青年文明號”服務(wù)標準，建設(shè)高素質(zhì)團青隊伍，積極開展創(chuàng)建活動的工作情況。

會上，各代表就青年文明號創(chuàng)建工作環(huán)節(jié)展開了互相交流，重點探討創(chuàng)建青年文明號的措施、方法和技巧等，吸收機關(guān)先進創(chuàng)建理念、方向、亮點，開拓思路，切實提升我中心今后創(chuàng)建的工作能力。

會后，青年同志們還仔細參閱“機關(guān)創(chuàng)建青年文明號活動”等工作臺賬，學(xué)習(xí)了他們臺賬的制作方法。

我們中心也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。