第一篇：大接訪情況匯報(bào)（推薦）

中共渠縣李馥鄉(xiāng)委員會(huì) 渠縣李馥鄉(xiāng)人民政府

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和鄉(xiāng)干部大下訪活動(dòng)開(kāi)展情況的

匯 報(bào)

渠縣信訪局：

今年以來(lái)，李馥鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和干部大下訪活動(dòng)，促進(jìn)了全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作的正常開(kāi)展，確保了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、黨政重視，措施有力。

鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把信訪維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)，針對(duì)李馥是一個(gè)人口多、底子薄的農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，工作量和工作難度較大的實(shí)際情況，鄉(xiāng)黨委政府做好應(yīng)對(duì)困難和復(fù)雜局面的充分準(zhǔn)備，對(duì)排查出來(lái)的18件不穩(wěn)定的人和事，采取人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)的辦法，嚴(yán)防死守、包案解決、限時(shí)辦結(jié)，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，至今無(wú)一例進(jìn)京到省非正常上訪事件發(fā)生。

二、全面開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪”和鄉(xiāng)干部“大下訪”活動(dòng)。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，親力親為，帶頭現(xiàn)場(chǎng)接訪、督導(dǎo)下訪、重點(diǎn)約訪，鄉(xiāng)全體干部積極參與，深入基層，深入群眾，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動(dòng)堵防為主動(dòng)疏導(dǎo)，促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了工作重心下移。認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)案督查、限時(shí)辦結(jié)，有效地促進(jìn)了信訪問(wèn)題的有效化解。同時(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和部門(mén)負(fù)責(zé)人集中接訪，把接訪領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及接訪時(shí)間向全鄉(xiāng)公示，改變了過(guò)去在自己辦公室接訪群眾的習(xí)慣，方便了群眾訴求。到目前為止，領(lǐng)導(dǎo)已接訪群眾38件次、86人次，現(xiàn)已解決28件。

三、深入村社戶(hù)，下訪見(jiàn)真情。

按照鄉(xiāng)干部駐村要求，各鄉(xiāng)干部必須負(fù)責(zé)所駐村的大小事務(wù)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)干部深入到村社和農(nóng)戶(hù)，對(duì)能在群眾家里解決的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截止9月3日，鄉(xiāng)干部下訪26批次、125人次、解決17件，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)干部共解決45件，為群眾訴求提供了便利，深得群眾好評(píng)。

2009年9月3日

第二篇：“一把手大接訪”

XXX鄉(xiāng)黨委

關(guān)于開(kāi)展“一把手大接訪”工作的實(shí)施方案

（2008年6月30日）

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣開(kāi)展“縣委書(shū)記大接訪”工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作，特制定本方案。

一、總體要求

全鄉(xiāng)“一把手大接訪”工作的總體要求是：堅(jiān)持“一個(gè)指導(dǎo)”（構(gòu)建和諧社會(huì)），抓住“兩個(gè)關(guān)鍵”（事要解決，穩(wěn)控到位），落實(shí)鄉(xiāng)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的接訪及各包村干部的下訪制度。

二、目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)確定的“四個(gè)集中解決一批”（集中解決一批容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題和群眾性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患，集中解決一批長(zhǎng)期積累的重信重訪問(wèn)題，集中解決一批當(dāng)前發(fā)生的信訪突出的問(wèn)題，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題）、“一下降、三減少”（確保實(shí)現(xiàn)信訪總量繼續(xù)下降，集體上訪明顯減少、非正常上訪明顯減少、群體性事件明顯減少）和“四個(gè)堅(jiān)決不發(fā)生”（不發(fā)生非正常進(jìn)京上訪人員在京出丑滋事和“告洋狀”事件，不發(fā)生大規(guī)模進(jìn)京赴省集體上訪事件，不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)的惡性事件，不發(fā)生境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力插手利用信訪問(wèn)題制造事端）任務(wù)。堅(jiān)決保證“三個(gè)零指標(biāo)”（非正常進(jìn)京訪、越級(jí)進(jìn)京訪、赴省集體訪均實(shí)現(xiàn)零指標(biāo)）。堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“化解率達(dá) 到95%以上，個(gè)別難以息訴罷訪的全部落實(shí)穩(wěn)控措施，吸附在當(dāng)?shù)亍钡哪繕?biāo)。

三、工作安排

“一把手大接訪”自2008年6月30日開(kāi)始至12月底結(jié)束，主要分三個(gè)階段進(jìn)行。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（6月30日到7月1日）。全鄉(xiāng)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、縣處理信訪突出問(wèn)題及群眾性事件電視電話會(huì)議精神，分析研判全鄉(xiāng)信訪形勢(shì)，梳理信訪案件，明確存在的突出問(wèn)題。廣泛動(dòng)員全鄉(xiāng)廣大干部統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，為活動(dòng)開(kāi)展造出聲勢(shì)，形成氛圍。

2、制定方案階段（7月2日至7月7日）。各部門(mén)按照全鄉(xiāng)總體方案要求，分別制定本單位“一把手大接訪”工作方案。要細(xì)化到具體案件，詳細(xì)確定案由、包案責(zé)任人、處理過(guò)程、目前進(jìn)展、當(dāng)事人動(dòng)態(tài)、處理措施等，實(shí)行一案一卡。

3、鄉(xiāng)黨委書(shū)記大接訪階段（7月8日至7月15日）。這一階段是“鄉(xiāng)黨委書(shū)記大接訪”的關(guān)鍵階段，全鄉(xiāng)信訪突出出問(wèn)題必須在這一階段基本得到解決。確定7月份為全鄉(xiāng)解決信訪問(wèn)題“突擊月”，鄉(xiāng)黨委書(shū)記該月每周至少安排三天時(shí)間親自接待群眾來(lái)訪，要拿出主要精力，采取超常措施突擊處理解決本單位信訪突出問(wèn)題，全力針矛盾糾紛解決在本單位。我們要把排查化解矛盾糾紛、解決信訪突出問(wèn)題、消除治安隱患作為下基層干部工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)調(diào)度，形成大接訪工作合力。突擊月后，要 對(duì)個(gè)別仍未化解的案件，繼續(xù)大力度抓緊工作，確保大接訪結(jié)束前案結(jié)事了。

四、組織保障

為保證“一把手大接訪”工作有序開(kāi)展并取得扎實(shí)成績(jī)，鄉(xiāng)黨委決定成立由鄉(xiāng)黨委書(shū)記乜冠軍任組長(zhǎng)，人大主席崔國(guó)良，副鄉(xiāng)長(zhǎng)、綜治辦主任崔偉明，司法所長(zhǎng)陳福強(qiáng)，派出所長(zhǎng)高飛為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

第三篇：大接訪工作總結(jié)

塔泥鄉(xiāng)“大排查大接訪大化解活動(dòng)”

總 結(jié)

至活動(dòng)正式啟動(dòng)以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真接待信訪群眾，傾聽(tīng)他們的申訴，處理了各類(lèi)信訪問(wèn)題。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，不僅了解了情況，拉近了與群眾的感情，同時(shí)也引發(fā)了對(duì)做好此項(xiàng)工作的一些思考，作出總結(jié)如下：

一、活動(dòng)意義重大。

第一，它是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要。做好接訪工作，暢通人民群眾訴求的渠道，依法及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，有利于理順群眾情緒，有利于化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。第二，它是我國(guó)戰(zhàn)略機(jī)遇期加快發(fā)展的需要。目前，我國(guó)正處于一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們應(yīng)依法妥善處理各類(lèi)信訪問(wèn)題，化解一切影響發(fā)展的因素，聚精會(huì)神謀發(fā)展。第三，它是讓人民滿(mǎn)意的重要舉措。做好接訪工作，認(rèn)真解決人民群眾反映的問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作中的問(wèn)題和不足，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，這是執(zhí)法為民的重要舉措。第四，它是促進(jìn)基層組織建設(shè)的需要。信訪是人民群眾對(duì)基層政府最有力的監(jiān)督方式。做好接訪工作，對(duì)于我們及時(shí)洞察工作中存在的不足和偏差，有的放矢地糾正工作中的失誤，不斷提高執(zhí)法能力，增強(qiáng)政府的公信力具有重要意義。

在這次“大接訪”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)親自接待一批上訪群眾，盡力為群眾解決了一些實(shí)際信訪問(wèn)題，贏得了信訪群眾的真心感謝。但認(rèn)真分析群眾信訪問(wèn)題，多數(shù)問(wèn)題只要經(jīng)辦人員工作方法更加細(xì)致，執(zhí)法服務(wù)更加規(guī)范，落實(shí)措施更加到位，行為作風(fēng)更加踏實(shí)，就可以盡早為群眾解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從根本上避免和杜絕信訪問(wèn)題的產(chǎn)生。

能否避免或減少執(zhí)法中的不足和偏差，工作方法能否再多一點(diǎn)，能否更加規(guī)范、工作效率能否再有提高等，關(guān)鍵取決于我們有沒(méi)有堅(jiān)持將群眾利益放在首位，有沒(méi)有把群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖作為我們做好一切工作的第一信號(hào)和根本出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻放在心頭，要真正做到急群眾之所急、想群眾之所想，真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀，還當(dāng)事人一個(gè)公道，把群眾信訪化解在基層、解決在萌芽。

必須帶著對(duì)群眾的深厚感情去做信訪工作。只有懷著對(duì)群眾的深情厚意才能真心實(shí)意為上訪群眾解決困難和問(wèn)題，才能從感情上拉近同上訪群眾的距離，才能贏得群眾的信賴(lài)，才能讓其感受到黨和政府的溫暖，才能促使其息訴罷訪。第一，要樹(shù)立群眾信訪無(wú)小事的觀念。事大事小，受人的文化素養(yǎng)、教育程度、經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)地位等多種因素的影響，必須具體情況具體分析。不能以上訪人反映的金額大小、損失多少來(lái)衡量事情的大小。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人只有在利益受到極大損害，受到極不公正待遇時(shí)，才有可能走上信訪的道路。絕不能因信訪人反映的事小而不予重視。拖延久了，小問(wèn)題可能發(fā)展為大問(wèn)題，簡(jiǎn)單問(wèn)題可能變成復(fù)雜問(wèn)題，個(gè)別問(wèn)題可能變成群體問(wèn)題。第二，要親自接待上訪群眾，親自批閱群眾來(lái)信，耐心聽(tīng)群眾訴說(shuō)。開(kāi)門(mén)接訪以來(lái)，我一直堅(jiān)持親自接待上訪群眾，當(dāng)面聽(tīng)取群眾的陳述。只要上訪群眾需要當(dāng)面反映情況的，都熱情接待，既不推脫，也不讓人代勞。即使是面對(duì)一些情緒比較激動(dòng)的上訪群眾，或者語(yǔ)言表達(dá)能力較差，不能正確表達(dá)上訪意愿的群眾，也耐心細(xì)致地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，從不對(duì)上訪群眾發(fā)脾氣。7月18日以來(lái)，我共接待上訪群眾77批84人次，停訴息訪50起。第三，要想方設(shè)法解決信訪疑難問(wèn)題。對(duì)一些多次結(jié)而不服，生活上又確有困難的信訪老戶(hù)，不應(yīng)在其上訪是否有理上過(guò)多計(jì)較，而應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的思想，將他們看作需要幫助的困難群體，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。對(duì)有政策不落實(shí)或者有實(shí)際問(wèn)題需要解決的，幫助其落實(shí)政策并解決問(wèn)題，誠(chéng)心誠(chéng)意求實(shí)效；對(duì)無(wú)政策落實(shí)但其反映問(wèn)題基本合理的，變通解決，以愛(ài)心求實(shí)效；對(duì)沒(méi)有政策落實(shí)、反映問(wèn)題無(wú)理的，做深入細(xì)致的思想工作，以耐心求實(shí)效。在不引起連鎖反應(yīng)和負(fù)面影響的前提下，注重從生活上給予適當(dāng)幫助和照顧，從感情上拉近和感化信訪群眾。

二、建立信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

集中處理群眾信訪問(wèn)題是現(xiàn)階段性工作，是集中優(yōu)勢(shì)兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn)，雖然及時(shí)查處了一大批信訪問(wèn)題，但政府信訪工作不能畢其功于一役，必須把各項(xiàng)工作落實(shí)到預(yù)防在先上來(lái)。一要堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)，做到預(yù)防在先。一個(gè)信訪案件的形成，原因是多方面的。從這次大接訪的實(shí)踐來(lái)看，部分信訪案件的形成，與我們部分干部責(zé)任心不強(qiáng)、不會(huì)做群眾工作等有直接關(guān)系。為此，要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)廣大干部群眾意識(shí)、信訪意識(shí)，積極引導(dǎo)干部從接訪起，就善于從信訪角度的去考慮問(wèn)題，看自己的言行、工作方式方法和處理結(jié)果，防止見(jiàn)利益就上，遇困難就推的不作為、亂作為現(xiàn)象發(fā)生；防止對(duì)群眾冷硬推橫，漠視群眾感情，杜絕人為引發(fā)信訪案件的發(fā)生。二要堅(jiān)持抓早抓小，狠抓初信初訪處臵。所有的重訪、越級(jí)訪都是由初信初訪變化而成的。因此，我們必須立足抓早、抓小、抓苗頭，高度重視初信初訪的查辦工作，對(duì)發(fā)生的初信初訪案件及時(shí)進(jìn)行處臵，防止前邊舊帳未除，后邊新帳又添，減少重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。三要堅(jiān)持原則，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)效果。處臵信訪事件過(guò)程中，必須充分考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)效果，必須堅(jiān)持在法律框架內(nèi)把問(wèn)題解決，不能為達(dá)到息訪的目的而臵國(guó)家法律和政策于不顧，亂開(kāi)口子，產(chǎn)生不良影響，引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成工作被動(dòng)。

塔泥鄉(xiāng)人民政府 201010月20號(hào)

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪

領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是中央關(guān)于做好新形勢(shì)下信訪工作的一項(xiàng)重大決策，也是做好新時(shí)期群眾工作的重要舉措。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，我院緊緊圍繞“事要解決”的工作要求，全面推動(dòng)我院涉訴信訪工作沿著現(xiàn)有的良性軌道運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾規(guī)范化、制度化，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，3月29日下午，我院召開(kāi)全院干警大會(huì)，部署領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)實(shí)施方案。

近年來(lái)，我院堅(jiān)持把院長(zhǎng)接待作為新形勢(shì)下聯(lián)系人民群眾的重要載體，確定每周五為我院的院長(zhǎng)接待日，對(duì)于上級(jí)交督辦的涉訴信訪案件、越級(jí)訪、重復(fù)訪案件、上訪老戶(hù)等案件，由案件的分管院長(zhǎng)親自接訪。接訪后，由接訪院長(zhǎng)親自制定處理方案，牽頭做好協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)做到接待一起，化解一起。同時(shí)，要求案件涉及的承辦法官、承辦庭室負(fù)責(zé)人，陪同接待，一同回答當(dāng)事人提出的問(wèn)題，并做好判后答疑工作。

該《實(shí)施方案》確立了“大接訪”工作應(yīng)遵循的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持公開(kāi)透明、規(guī)范有序的原則；堅(jiān)持區(qū)分情況、分類(lèi)化解的原則；堅(jiān)持齊抓共管、各方協(xié)調(diào)的原則；堅(jiān)持解決問(wèn)題、總結(jié)提高的原則。

同時(shí)，該《實(shí)施方案》從重心下沉、關(guān)口前移，積極聯(lián)系上級(jí)、爭(zhēng)取幫助支持，幫扶弱勢(shì)群體、強(qiáng)化救助力度等幾個(gè)方面提出了工作要求并加以規(guī)范。

該項(xiàng)工作的部署，是我院深入貫徹上級(jí)部門(mén)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展大接訪活動(dòng)要求的具體體現(xiàn)，對(duì)我院在暢通信訪渠道，及時(shí)妥善化解涉訴信訪矛盾糾紛，切實(shí)推動(dòng)將問(wèn)題解決在基層，確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到積極作用。

第五篇：清明節(jié)基層大接訪活動(dòng)匯報(bào)（小編推薦）

清明節(jié)前后“基層大接訪”活動(dòng)情況匯報(bào)

橫陂鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府按照省、市關(guān)于開(kāi)展“基層大接訪”活動(dòng)的決策部署和要求，在清明節(jié)前后認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展“基層大接訪”活動(dòng)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、主要做法和成效

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“基層大接訪活動(dòng)”。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視“基層大接訪”活動(dòng)的落實(shí)，為使活動(dòng)有條不紊地順利開(kāi)展，成立了鎮(zhèn)委書(shū)記掛帥的大接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，因地制宜制訂了實(shí)施方案。建立了鎮(zhèn)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪掛點(diǎn)工作制度，各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所掛點(diǎn)區(qū)域信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)；鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府黨政班子成員按各自工作分工，掛點(diǎn)歸口管理聯(lián)系部門(mén)單位的信訪穩(wěn)定工作，對(duì)歸口管理聯(lián)系的部門(mén)單位信訪工作負(fù)總責(zé)。活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，4月1、2日兩天，鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)在鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心接待上訪群眾。共接待了來(lái)訪群眾3批11人次。鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)帶頭公開(kāi)接待上訪群眾，起到了很好的示范作用，帶動(dòng)了黨政班子成員積極參與到大接訪活動(dòng)中來(lái)，采取定期接訪、重點(diǎn)約談、帶案下訪等形式，自覺(jué)接待群眾，傾聽(tīng)民聲，了解民情，關(guān)注民生。(二)精心組織，科學(xué)策劃，有效開(kāi)展鎮(zhèn)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)大接訪日活動(dòng)。

為集中調(diào)處解決一批信訪問(wèn)題，4月6日，組織開(kāi)展了鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)大接訪日活動(dòng)。活動(dòng)前，相關(guān)部門(mén)提前介入、精心調(diào)研，將重信重訪問(wèn)題和排查出的重點(diǎn)信訪問(wèn)題進(jìn)行梳理，把主要案情以及涉及到的政策法規(guī)提前形成材料呈閱接訪領(lǐng)導(dǎo)，使接訪領(lǐng)導(dǎo)做到案情明了、政策熟悉，在接訪時(shí)心中有數(shù)、有的放矢。參加接訪的有鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政

府班子全體成員和各部門(mén)單位負(fù)責(zé)人。大接訪日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受理群眾信訪?；顒?dòng)當(dāng)日，共接待上訪群眾4批12人次，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題1起，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。

(三)拓寬渠道，開(kāi)門(mén)接訪，建立完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪日制度。在原鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部圩日接訪日制度的基礎(chǔ)上，每個(gè)工作日均安排一名鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)在鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心接待上訪群眾，接訪安排逐月制定，并在接待場(chǎng)所公告。各村（居）委會(huì)也因地制宜推行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度，每個(gè)工作日均安排一名干部成員接訪。同時(shí)推行了機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)，各部門(mén)單位采取組建干部下訪組、建立聯(lián)系點(diǎn)等形式，深入村組、社區(qū)傾聽(tīng)民意，掌握民情，及時(shí)調(diào)處和化解矛盾糾紛。通過(guò)開(kāi)門(mén)接訪和干部下訪有效引導(dǎo)群眾就地反映問(wèn)題、就地解決問(wèn)題。大接訪活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共接待上訪群眾7批23人次，干部下訪15人次，受理信訪案件2件。

(四)集中排查，包案調(diào)處，切實(shí)將—批矛盾糾紛化解在基層。結(jié)合大接訪活動(dòng)，全鎮(zhèn)從上到下對(duì)信訪不穩(wěn)定因素，進(jìn)行了大排查，共排查出各類(lèi)矛盾糾紛3件。對(duì)排查出的矛盾糾紛，逐個(gè)建立臺(tái)帳，限期化解，確保每件必辦、每件必結(jié)、每件必了，目前已化解1件。對(duì)重信重訪及重大疑難信訪案件實(shí)行鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，包案領(lǐng)導(dǎo)組織工作組帶案下訪，直接與信訪人見(jiàn)面，了解實(shí)際情況，做好疏導(dǎo)穩(wěn)控工作。同時(shí)，針對(duì)一批重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題和大規(guī)模群眾集體訪，采取由鎮(zhèn)包案領(lǐng)導(dǎo)召集、鎮(zhèn)綜治辦協(xié)調(diào)、相關(guān)職能部門(mén)單位共同參與的信訪問(wèn)題聯(lián)合會(huì)審方式進(jìn)行調(diào)處，研究解決辦法。截止目前，由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開(kāi)聯(lián)合協(xié)調(diào)會(huì)議5次，協(xié)調(diào)處理涉及面較大的群體性上訪案件2起，涉及上訪群眾20多人。

二、進(jìn)一步完善大接訪活動(dòng)的措施

通過(guò)實(shí)踐，我們明顯感覺(jué)到，大接訪活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)了一批疑難和熱點(diǎn)問(wèn)題的及時(shí)調(diào)處和有效解決，受到群眾的歡迎和好評(píng)，密切了黨和政府與人民群眾的關(guān)系，增進(jìn)了黨群干群感情。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前信訪工作還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是歷年來(lái)積累的一些疑難信訪問(wèn)題由于歷史等原因無(wú)法有效調(diào)處解決，惡意纏訪鬧訪等現(xiàn)象依然存在，疏導(dǎo)教育的任務(wù)和責(zé)任還很繁重；二是當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，隨著改革的深化，利益格局的調(diào)整，城市建設(shè)、征地拆遷、企業(yè)改制、土地山林承包、涉法涉訴等因素引發(fā)的矛盾糾紛不斷增多，誘發(fā)了許多新的信訪問(wèn)題；三是有些部門(mén)單位工作中存在著政策落實(shí)不到位，依法辦事意識(shí)不強(qiáng)，工作不細(xì)、作風(fēng)不實(shí)等問(wèn)題，這也使得一些信訪問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。結(jié)合大接訪活動(dòng)的實(shí)踐，針對(duì)當(dāng)前信訪工作存在的突出問(wèn)題，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化措施完善大接訪活動(dòng)：

一是進(jìn)一步探索大接訪的長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)門(mén)大接訪，公開(kāi)接待群眾，既暢通了群眾表達(dá)訴求渠道，融洽了黨群、干群關(guān)系；也使各級(jí)政府更加關(guān)注群眾的生產(chǎn)、生活問(wèn)題，使關(guān)注民生、排解民憂落到實(shí)處。同時(shí)也有利于協(xié)調(diào)各級(jí)、各部門(mén)力量多措并舉化解矛盾糾紛。此次大接訪活動(dòng)后，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索建立和完善領(lǐng)導(dǎo)接訪長(zhǎng)效工作機(jī)制、信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問(wèn)題督查工作機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制等，真正形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作新格局。

二是進(jìn)一步整合力量創(chuàng)新信訪問(wèn)題調(diào)處機(jī)制。隨著社會(huì)的進(jìn)步人民群眾的民主法制意識(shí)的增強(qiáng)，一些信訪問(wèn)題涉及面越來(lái)越廣，調(diào)處起來(lái)難度越來(lái)越大，往往需要多方的配合。近年來(lái)，橫陂鎮(zhèn)一直堅(jiān)持重大和疑難信訪問(wèn)題聯(lián)合會(huì)審制度，鎮(zhèn)包案領(lǐng)導(dǎo)召集、鎮(zhèn)綜治辦協(xié)調(diào)、相關(guān)職能部門(mén)單位共同參與的信訪問(wèn)題聯(lián)合會(huì)審制度，取得一定成效。通過(guò)實(shí)踐，可進(jìn)一步探索把法律工作者請(qǐng)來(lái)，一起對(duì)重大和疑難信訪問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)合會(huì)審。一方面可以多角度對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”，研究化解辦法；另一方面可以憑借法律工作者的特殊身份，理順上訪人的情緒，化解矛盾糾紛。

三是進(jìn)一步改進(jìn)自身工作方法。我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)的協(xié)調(diào)，征得上級(jí)及各方面大力支持，同時(shí)盡量把工作做細(xì)，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴、馬虎浮躁的作風(fēng)，盡可能避免新的矛盾產(chǎn)生。加大矛盾糾紛的排查力度，深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查了解群眾信訪反映的問(wèn)題，密切關(guān)注群眾的思想動(dòng)向，掌握第一手材料，有針對(duì)性地解決好群眾信訪反映的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)變?nèi)罕娚显L反映問(wèn)題為領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)下基層為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，不斷規(guī)范政務(wù)行為，使政務(wù)工作步入制度化、規(guī)規(guī)范化、科學(xué)化、法治化的軌道，密切干群關(guān)系，最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解、信任和支持，盡可能減少不協(xié)調(diào)不和諧因素，齊心協(xié)力，一心一意謀求和諧發(fā)展。

橫陂鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心 2011年4月16日