第一篇：烏蘭浩特市創(chuàng)建婦幼示范工程簡(jiǎn)介

附件2 內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣

基本情況

興安盟烏蘭浩特市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施情況簡(jiǎn)介 烏蘭浩特市位于大興安嶺南麓，內(nèi)蒙古自治區(qū)東部，是興安盟的行政中心。總面積865.15平方公里，建成區(qū)面積23平方公里，總?cè)丝?2.71萬人，下轄7個(gè)街道辦事處、4個(gè)鎮(zhèn)，共有蒙古、漢、滿、朝鮮、回等17個(gè)民族。推行城市精細(xì)化管理，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生城市復(fù)檢，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和文明城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全市有耕地 27 萬畝，其中水田10萬畝，綠色無公害水稻種植面積3.5萬畝，無公害蔬菜基地1萬畝。工業(yè)用地充足，有自治區(qū)重點(diǎn)扶持的全區(qū)20個(gè)開發(fā)區(qū)之一--烏蘭浩特經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成168.3億元，固定資產(chǎn)投資117億元，公共財(cái)政預(yù)算收入7.86億元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成120.6億元，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步增長(zhǎng)。

全市共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)300家，其中政府舉辦22所：婦幼保健院、疾控中心、監(jiān)督所、衛(wèi)生監(jiān)督所各1所，7個(gè)助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，村衛(wèi)生室67所；民營(yíng)醫(yī)院12所，個(gè)體門診部44所，個(gè)體診所90家。共有各類衛(wèi)生技術(shù)人員1049名，每千人口擁有衛(wèi)技人員2.78名，病床4.09張。基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)從事婦幼工作的專業(yè)技術(shù)人員共計(jì)28人，其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心18人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人。全市取得母嬰保健技術(shù)考核合格證書人員124人。

1.政府重視，加強(qiáng)組織管理

提高婦幼健康服務(wù)水平，保證人民群眾獲得優(yōu)質(zhì)的婦幼健康服務(wù)，烏蘭浩特市于2016年即著手創(chuàng)建婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范市。通過全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及全體婦幼衛(wèi)生工作者的不懈努力，一年多來，取得了一定成績(jī)。市委市政府高度重視婦幼衛(wèi)生工作，將婦幼衛(wèi)生工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。結(jié)合兩綱制定了烏蘭浩特市婦幼健康事業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、免費(fèi)計(jì)劃生育基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)率、婚檢率、孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率納入政府考核指標(biāo)，明確建立由政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)參與的規(guī)劃實(shí)施工作機(jī)制。建立目標(biāo)考核問責(zé)制，納入主要負(fù)責(zé)人和主管負(fù)責(zé)人的政績(jī)考核。烏蘭浩特市衛(wèi)計(jì)局將此項(xiàng)工作納入重要議事日程，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，制定了婦幼健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，并進(jìn)行了落實(shí)。

2.強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)

醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)通過以外出進(jìn)修、單位集中培訓(xùn)等多種形式，不斷提升服務(wù)能力和水平，以滿足保健和臨床的需求。2016年1月，烏蘭浩特市婦幼保健院綜合樓投入使用，建筑面積2600平方米，婦幼保健院能力建設(shè)得到全面提升。僅2016年以來，財(cái)政撥付婦幼衛(wèi)生專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)129.41萬元（其中艾梅乙母嬰阻斷項(xiàng)目補(bǔ)助15.8萬、降消項(xiàng)目補(bǔ)助0.3萬、農(nóng)村住院分娩補(bǔ)助23.76萬、婚前醫(yī)學(xué)檢查補(bǔ)助63.35萬、貧困地區(qū)新生兒疾病篩查及兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目補(bǔ)助26.2萬），撥付計(jì)劃生育補(bǔ)助金92.46萬元。

烏蘭浩特市婦幼保健院不斷優(yōu)化服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。全院現(xiàn)有職工66人，核定編制35人，臨聘人員32人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員54人，取得母嬰保健技術(shù)考核合格證書人員10人。作為全市婦幼業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)單位，通過選派業(yè)務(wù)骨干到先進(jìn)婦幼衛(wèi)生單位學(xué)習(xí)、將部分素質(zhì)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼醫(yī)生輪流在培訓(xùn)班上講課等方式督促婦幼衛(wèi)生人員互相學(xué)習(xí)交流，共同提高業(yè)務(wù)水平。通過幾年來的不斷努力，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證。嚴(yán)格依法依規(guī)開展工作規(guī)范制度，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)婦幼衛(wèi)生管理。

3.健全完善規(guī)章制度

各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)完善了婦幼健康服務(wù)相關(guān)管理制度、工作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等，健全監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度。轄區(qū)內(nèi)所有助產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范了產(chǎn)科、產(chǎn)房、新生兒科和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理制度，工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定。各級(jí)醫(yī)療保健夠嚴(yán)格按照臨床醫(yī)療質(zhì)量要求，健全醫(yī)療質(zhì)量控制，制定相關(guān)管理制度，如首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病例討論、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，并嚴(yán)格落實(shí)。規(guī)范病例書寫，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、尤其是抗生素的合理使用，合理治療。4.強(qiáng)化日常監(jiān)督管理

衛(wèi)計(jì)局制定烏蘭浩特市婦幼保健工作督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，組織保健院每半年一次下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查，確保婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施。每年開展兩次以上全市婦幼保健工作人員工作例會(huì)、培訓(xùn)，以提高基層?jì)D幼保健人員的業(yè)務(wù)技能。全市使用統(tǒng)一的孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡和出生缺陷登記，按規(guī)定組織全縣的孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡評(píng)審。

5.以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為契機(jī)，深入開展婦幼兩個(gè)系統(tǒng)管理工作

進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼兩個(gè)系統(tǒng)管理工作，2016年活產(chǎn)3114人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87.19%；無孕產(chǎn)婦死亡病例發(fā)生；孕產(chǎn)婦住院分娩率99.94%，無艾滋病孕產(chǎn)婦病例；新婚夫婦1856對(duì)，婚檢率分別92.24%，共組織1329對(duì)夫婦(2657人)，接受了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。全市共有7歲以下兒童18639人，7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)為15995人，保健覆蓋率為85.81%，3歲以下兒童數(shù)為8760人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為7480人，系統(tǒng)管理率為85.38%。新生兒聽力篩查2354人，新生兒苯丙酮尿癥及甲狀腺功能減低癥篩查人數(shù)為2057人。5歲以下兒童死亡數(shù)為21人，死亡率6.74‰，嬰兒死亡數(shù)18人，死亡率為5.78‰，新生兒死亡數(shù)為13人，死亡率為4.18‰，新生兒死亡數(shù)占5歲以下兒童死亡數(shù)的62%。

2017年上半年烏市地區(qū)活產(chǎn)數(shù)為1668人，產(chǎn)婦數(shù)為1659人，產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為87.11%，住院分娩率為100%，高危孕產(chǎn)婦篩查人數(shù)為1317人 高危產(chǎn)婦管理人數(shù)1316人，高危孕婦管理率99.9%，高危孕婦100%住院分娩，無孕產(chǎn)婦死亡。7歲以下兒童總數(shù)為18831人，7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)為10560人，保健覆蓋率為56.08%。3歲以下兒童數(shù)為9012人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為7722人，系統(tǒng)管理率為85.69%。5歲以下兒童死亡數(shù)為10人，死亡率為6.00‰，嬰兒死亡數(shù)為9人，死亡率為5.40‰，新生兒死亡數(shù)為8人，死亡率為4.80‰，新生兒死亡數(shù)占5歲以下兒童死亡數(shù)的80%。新生兒聽力篩查1390人，新生兒苯丙酮尿癥及甲狀腺功能減低癥篩查人數(shù)為1507，新生兒遺傳代謝性疾病篩查率及新生兒聽力篩查率逐年提高。

6.深入實(shí)施婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目

2016年，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助410人，補(bǔ)助金額為15.75萬元，救助貧困危重孕產(chǎn)婦 17人，發(fā)放救助金10.59萬元；增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目累計(jì)新增服用人數(shù)3023人；2016年婚檢中心接受艾、梅、乙咨詢、檢測(cè)3388人，各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成艾、梅、乙項(xiàng)目咨詢、初篩4571人，檢測(cè)出，梅毒陽性孕婦13人、產(chǎn)婦7人，注射乙肝免疫球蛋白兒童數(shù)141人；免費(fèi)為3630名嬰幼兒發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包24450盒；2016年4月我市啟動(dòng)了免費(fèi)孕16-18周婦女產(chǎn)前篩查項(xiàng)目，共對(duì)1329名孕婦進(jìn)行了免費(fèi)篩查，篩出高風(fēng)險(xiǎn)孕婦87人，唐氏兒1人；共657人接受了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。2017年上半年農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助194人，補(bǔ)助金額為7.76萬元，救助貧困危重孕產(chǎn)婦 1人，發(fā)放救助金13116.57元；增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目累計(jì)新增服用人數(shù)1349人；婚檢中心接受艾、梅、乙咨詢、檢測(cè)1196人，各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)孕期艾、梅、乙項(xiàng)目免費(fèi)咨詢、初篩1198人，僅產(chǎn)時(shí)完成艾、梅、乙項(xiàng)目免費(fèi)咨詢、初篩643人，檢測(cè)出梅毒陽性孕婦5人、產(chǎn)婦4人，乙肝表面抗原陽性產(chǎn)婦分娩活產(chǎn)數(shù)52人，注射乙肝免疫球蛋白兒童數(shù)52人；免費(fèi)為1831名嬰幼兒發(fā)放營(yíng)養(yǎng)包11624盒；共對(duì)558名孕婦進(jìn)行了免費(fèi)產(chǎn)前篩查。

7.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建群眾滿意婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu) 各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，落實(shí)院務(wù)公開制度，設(shè)立意見箱，公開醫(yī)務(wù)人員信息，利于監(jiān)督。完善服務(wù)流程，開展便民服務(wù)，盡力為患者提供溫馨、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。每月開展患者滿意度調(diào)查，滿意率達(dá)90%以上。

今后，我們將以婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，全面提升婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和管理水平，切實(shí)改善婦幼健康服務(wù)的公平性與可及性，不斷提高婦女兒童健康水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌，使人民群眾更加滿意，促進(jìn)婦幼健康事業(yè)又好又快發(fā)展。

第二篇：示范工程創(chuàng)建匯報(bào)材料

某某建筑工程有限公司

某某工程工作匯報(bào)

某某工程位于濱江路以北，**廣場(chǎng)以東，我公司承建地下室和1#樓，建筑面積為26946平米，工程基礎(chǔ)為高強(qiáng)度預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架-短肢剪力墻結(jié)構(gòu)。

建設(shè)單位：**地產(chǎn)開發(fā)有限公司

設(shè)計(jì)單位：***設(shè)計(jì)

監(jiān)理單位：**工程管理有限公司

施工單位：**建筑工程有限公司 開工日期：***年***月***日 竣工日期：***年***月***日

***一期工程被我公司確定為在***樹形象、創(chuàng)信譽(yù)的重點(diǎn)窗口工程。加強(qiáng)工地安全生產(chǎn)，文明施工管理，對(duì)促進(jìn)工程質(zhì)量、進(jìn)度，樹立企業(yè)良好形象，拓展市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有著極為重要的意義。開工之前，公司將本工程的目標(biāo)確定為：

確保市優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程，確保市安全文明工地；爭(zhēng)創(chuàng)省安全文明示范工程。

為確保本工程質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下本項(xiàng)目成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員和各專業(yè)隊(duì)班組長(zhǎng)、專（兼）職安全員組成的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)就我項(xiàng)目部質(zhì)量、安全文明施工的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)

一、工程質(zhì)量方面

1、質(zhì)量管理保證體系

項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，依據(jù)質(zhì)量保證體系，相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，實(shí)現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致，各級(jí)人員的權(quán)限，職能崗位職責(zé)明確，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質(zhì)量。

2、質(zhì)量控制措

1）、加強(qiáng)各級(jí)管理人員及全體職工的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。2）、建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，各級(jí)管理人員質(zhì)量職責(zé)、崗位責(zé)任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，抓技術(shù)交底。項(xiàng)目部根據(jù)編制的《質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理計(jì)劃》，分工明確，責(zé)任到人。

3）、加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制，編制專項(xiàng)方案或作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)關(guān)鍵過程或特殊過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和控制。

4）、責(zé)任到崗，責(zé)任到人，責(zé)任到工序。項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量某某建筑工程有限公司

保證體系，明確各部室工作職能與工作責(zé)任人。并且，工程重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序，均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制。

3、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況 1）、嚴(yán)格技術(shù)交底制。

各主要分項(xiàng)工程及工序，在開工前對(duì)所有施工及管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。

2）、推行質(zhì)量責(zé)任制。建立質(zhì)量責(zé)任卡，明確責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。3）、強(qiáng)化“三檢制”。嚴(yán)格實(shí)行工程隊(duì)自檢、項(xiàng)目部復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

4）、例行“砼開工檢查”制。在所有準(zhǔn)備工作、檢查工作結(jié)束后，報(bào)經(jīng)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人工程師同意后，施工隊(duì)才能進(jìn)行砼澆注。

5）、實(shí)行“交接班”制。各工班對(duì)施工過程做好記錄，并對(duì)下一工班進(jìn)行簽字交接。

6）、嚴(yán)格“值班制”。對(duì)砼施工全過程進(jìn)行行政、技術(shù)值班，以便及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題。

二、安全文明施工方面

項(xiàng)目部設(shè)專職安全員二名，各施工班組設(shè)兼職安全員一名。機(jī)械員１名，專門負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備安全生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理員一名，項(xiàng)目部受予質(zhì)安員安全生產(chǎn)四權(quán)，即違章制止權(quán)、嚴(yán)重制止權(quán)、嚴(yán)重隱患停工權(quán)、經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)、安全生產(chǎn)一票否決權(quán)、實(shí)施權(quán)效對(duì)策、控制危險(xiǎn)點(diǎn)、消除事故源、做好超前防范工作，堅(jiān)持“先防護(hù)后施工，無防護(hù)不施工”的原則，做到防患于未然，確保安全生產(chǎn)。項(xiàng)目部定期組織班組進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)水平。建立定期安全檢查制度，專職安全員每天必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，技術(shù)質(zhì)安科每周進(jìn)行一次安全檢查，項(xiàng)目部每半個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查，公司每月進(jìn)行不定期安全抽檢。檢查制度有明確內(nèi)容以及整改、處罰措施等，對(duì)查出的安全事故隱患由施工員及時(shí)組織人員和物資定人、定時(shí)、定措施進(jìn)行整改，專職安全員負(fù)責(zé)復(fù)檢，確保安全事故隱患及時(shí)排除。同時(shí)對(duì)班組采取“自查、互查、督查”，將安全檢查覆蓋整個(gè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)。具體采取如下管理措施：

1、在創(chuàng)安全文明施工過程中確立項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，現(xiàn)場(chǎng)施工員和安全員為現(xiàn)場(chǎng)安全直接責(zé)任人。開工前，由專職安全員組織所有管理人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)內(nèi)容，新進(jìn)場(chǎng)工人均進(jìn)行了“三級(jí)”安全教育，經(jīng)考核合格后才能上崗，安全教育內(nèi)容具體、有針對(duì)性，安全教育做到隨到隨教。項(xiàng)目部定期組織班組進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)水平。

2、為了做好創(chuàng)安全文明示范工程工作，開工前我公司多次組織管理人員到***、某某建筑工程有限公司

***各示范工地觀摩取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)安全文明示范工程工地的具體要求結(jié)合工程的具體情況，制定詳細(xì)的安全文明示范工程的實(shí)施計(jì)劃。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼，在安全生產(chǎn)方面我們立足現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)化管理，在“動(dòng)”中實(shí)施各項(xiàng)管理，緊緊圍繞“一個(gè)落實(shí)”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三定措施”將各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。“一個(gè)落實(shí)”就是落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)施、電器設(shè)施、機(jī)械設(shè)備等的管理責(zé)任，明確責(zé)任防護(hù)人，檢查責(zé)任人，并在其職責(zé)位置掛牌標(biāo)識(shí)，使各種防護(hù)設(shè)施、電器設(shè)施、機(jī)械設(shè)備始終處于動(dòng)態(tài)管理之中，達(dá)到處處有人管，時(shí)時(shí)有人查的效果，從而杜絕因互相推諉而造成安全失控。工作中我們做到嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，切實(shí)減少的避免因人為不安全行為的物的不安全狀態(tài)所造成的失誤?！叭ù胧奔炊ㄈ恕⒍〞r(shí)間、定措施，落實(shí)安全檢查中存在的問題的隱患的整改，跟蹤復(fù)查，直至符合要求。

在整個(gè)工程施工過程中，我們?cè)谑┕ぶ型怀鲆粋€(gè)“細(xì)”字，在檢查落實(shí)中突出一個(gè)“嚴(yán)”字，在成品中突出一個(gè)“精”字。施工現(xiàn)場(chǎng)多次受到監(jiān)理、業(yè)主、上級(jí)主管部門的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，離不開廣大員工的熱情參與和共同努力，同時(shí)給各項(xiàng)目管理人員提供一個(gè)良好的提高自身水平的機(jī)遇，也使得管理人員明確思路，開拓進(jìn)取，從制度上拓展了企業(yè)的發(fā)展空間，為公司贏得良好的信譽(yù)，也為我們明天的市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

***建筑工程有限公司 ***一期工程項(xiàng)目部

2010年09月17日

某某建筑工程有限公司

中鐵十×局集團(tuán)××工程分公司渝遂項(xiàng)目部工程質(zhì)量工作

總 結(jié) 匯 報(bào) 材 料

渝遂高速公路××灣隧道于2003年12月正式開工，至2005年6月完工，實(shí)際利用工期18個(gè)月，比合同工期提前2個(gè)多月。隧道施工采用先進(jìn)的新奧法施工技術(shù)，成功解決了涌水、煤層、瓦斯、塌方、斷層等一系列技術(shù)難題，建成工程成品內(nèi)實(shí)外美，取得良好質(zhì)量管理效果，收到良好的社會(huì)效益。

項(xiàng)目部自進(jìn)場(chǎng)就著眼于質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)建設(shè)，建立健全質(zhì)量管理體系，制定《梨樹灣隧道工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》，以此為綱，嚴(yán)格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的控制程序開展質(zhì)量控制，并以確保部?jī)?yōu)爭(zhēng)創(chuàng)國優(yōu)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理，項(xiàng)目部加大投入，有計(jì)劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作?，F(xiàn)將渝遂項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工程質(zhì)量責(zé)任制的制定與落實(shí)情況

1、責(zé)任到崗，責(zé)任到人，責(zé)任到工序

項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，明確各部室工作職能與工作責(zé)任人。并且，工程重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序，均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制。

2、采取“周質(zhì)量、進(jìn)度責(zé)任制”

結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)行“周質(zhì)量、進(jìn)度責(zé)任制”，即總工程師與副總工程師作為“周質(zhì)量、進(jìn)度責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)”輪流負(fù)責(zé)當(dāng)值周的工程質(zhì)量與進(jìn)度工作。同時(shí)，該周有一名現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的工程師任“周質(zhì)量、進(jìn)度責(zé)任人”，負(fù)責(zé)周質(zhì)量與進(jìn)度工作計(jì)劃的具體實(shí)施和現(xiàn)場(chǎng)值班情況的具體掌控，并作為主要技術(shù)責(zé)任人，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工問題，并拿出解決方案，予以上報(bào)批準(zhǔn)并馬上實(shí)施。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況

1、嚴(yán)格技術(shù)交底制。

各主要分項(xiàng)工程及工序，在開工前對(duì)所有施工及管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。

2、推行質(zhì)量責(zé)任制。

建立質(zhì)量責(zé)任卡，明確責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。

3、強(qiáng)化“三檢制”。

嚴(yán)格實(shí)行工程隊(duì)自檢、項(xiàng)目部復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

4、例行“砼開工檢查”制。某某建筑工程有限公司

在所有準(zhǔn)備工作、檢查工作結(jié)束后，報(bào)經(jīng)項(xiàng)目部試驗(yàn)室主管工程師同意后，施工隊(duì)才能進(jìn)行砼澆注。

5、實(shí)行“交接班”制。

各工班對(duì)施工過程做好記錄，并對(duì)下一工班進(jìn)行簽字交接。

6、嚴(yán)格“值班制”。

對(duì)砼施工全過程進(jìn)行行政、技術(shù)值班，以便及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題。

7、具體建立如下制度。

<1> “技術(shù)人員24小時(shí)值班制”

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制工作，制定了《值班制度》、《試驗(yàn)室值班制度》，要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員當(dāng)值時(shí)間嚴(yán)格控制質(zhì)量。

<2> 為了便于各工班的具體工作管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《風(fēng)槍班施工管理制度》、《錨噴班施工管理制度》、《仰拱施作班施工管理制度》、《襯砌班施工管理制度》、《鋼筋班施工管理制度》、《水溝、邊墻工班施工管理制度》等等，并下發(fā)到各工班予以張示施行。

三、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備情況（見下框圖）某某建筑工程有限公司

四、項(xiàng)目施組、質(zhì)量控制措施對(duì)質(zhì)量控制工作的實(shí)際實(shí)施情況

1、在質(zhì)量控制過程中，嚴(yán)格以工程部編制的《梨樹灣隧道B4合同段實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》為指導(dǎo)，加強(qiáng)隧道施工主要工序及工藝的控制。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)施工檢驗(yàn)，確保隧道施工的按期、保質(zhì)、安全的進(jìn)行。

2、質(zhì)量控制措施

<1> 加強(qiáng)各級(jí)管理人員及全體職工的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。

<2> 建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，各級(jí)管理人員質(zhì)量職責(zé)、崗位責(zé)任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，抓技術(shù)交底。項(xiàng)目某某建筑工程有限公司

部根據(jù)編制的《質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理計(jì)劃》，分工明確，責(zé)任到人。

<3> 加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制，編制專項(xiàng)方案或作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)關(guān)鍵過程或特殊過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和控制。

五、質(zhì)理管理體系的建立與實(shí)施情況

1、質(zhì)量目標(biāo)

我項(xiàng)目部將按照招標(biāo)文件要求和現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定科學(xué)組織、精心施工，確保工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)道100%，優(yōu)良率90%。

2、質(zhì)量管理保證體系

項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，依據(jù)質(zhì)量保證體系，相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，實(shí)現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致，各級(jí)人員的權(quán)限，職能崗位職責(zé)明確，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質(zhì)量。

3、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

嚴(yán)格做好技術(shù)交底，包括圖紙交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)變更交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底，沒有技術(shù)交底的工程不得開工。

4、施工階段的質(zhì)量控制

<1> 嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。

<2> 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。

<3> 實(shí)行專業(yè)化施工，對(duì)鋼筋工程、混凝土工程、鉆爆工程等均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。

<4> 加強(qiáng)對(duì)測(cè)量放線人員技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行測(cè)量工作技術(shù)交底，搞好控制樁的保護(hù)監(jiān)控，定位放線及驗(yàn)收并做好記錄。

<5> 嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)；所有進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師填寫進(jìn)場(chǎng)原材料紀(jì)錄。各類原材料應(yīng)分類堆碼整齊，并將堆放砼施工材料的場(chǎng)地進(jìn)行硬化。

<6> 嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由隊(duì)（班組）自檢，自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查，項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢驗(yàn)合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

<7> 工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時(shí)可以下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”，限期整改。

<8> 項(xiàng)目部每月組織一次質(zhì)量大檢查，結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報(bào)，實(shí)行樣板引某某建筑工程有限公司

路，以點(diǎn)帶面，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

<9> 建立技術(shù)檔案，做好竣工資料的編制。平時(shí)注意資料的積累。在合同工期內(nèi)按照規(guī)定編制完成竣工資料。

<10>、工程質(zhì)量與驗(yàn)工計(jì)價(jià)掛鉤，對(duì)已完成的各分項(xiàng)工序，按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求抽檢，質(zhì)量不合格或達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)不予計(jì)價(jià)。

六、質(zhì)量教育與培訓(xùn)情況

整個(gè)隧道施工過程中，項(xiàng)目部堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序的開始，都下發(fā)技術(shù)指導(dǎo)書。同時(shí)，注重作業(yè)人員培訓(xùn)，多次召集工人進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。

若某工序工人有經(jīng)常違規(guī)現(xiàn)象或不明工藝規(guī)范與技術(shù)要求，則每次工序開始前，由質(zhì)檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業(yè)的主要技術(shù)與規(guī)范要求，并在進(jìn)行該工序時(shí)旁站檢查學(xué)習(xí)與落實(shí)情況。

七、質(zhì)量檢查記錄及質(zhì)量工作的反饋情況

在現(xiàn)場(chǎng)施作中，為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位，通過每日檢查與每月抽查和季度大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序，在一系列的實(shí)施與工作的不斷改進(jìn)中，形成以下質(zhì)檢工作內(nèi)容：

1、為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作的管理力度，保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)日解決”，工程部采用《現(xiàn)場(chǎng)管理通知單》的形式將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時(shí)間下達(dá)到隊(duì)部或班組，督促其三日內(nèi)務(wù)必落實(shí)；

2、二次襯砌漏水是隧道的一大難題，針對(duì)于此，工程部經(jīng)過部員的討論后，建立了二襯及防水板檢查制度，要求每日現(xiàn)場(chǎng)值班工程師，必須進(jìn)行二次襯砌厚度檢查與防水板檢查，并于第二日交接班時(shí)，將填寫好的《防水板檢查記錄》與《二次襯砌厚度檢查表》交接給下一班，下一班值班工程師對(duì)尚未落實(shí)的在當(dāng)值日內(nèi)監(jiān)督落實(shí)；

3、隧道超欠挖工作也是隧道施工中一大重點(diǎn)，工程部制定了《超欠挖控制獎(jiǎng)懲表》，進(jìn)行每循環(huán)的超欠挖實(shí)時(shí)控制，若有欠挖在下一班開挖時(shí)即行處理掉，為了防止超挖，每一循環(huán)，測(cè)量工程師便在掌子面用紅漆畫出輪廓線，保證放樣的準(zhǔn)確性和可操作性；

4、砼的澆筑質(zhì)量影響著我項(xiàng)目部砼質(zhì)量控制的基本要求：內(nèi)實(shí)外美。為了保證砼的澆筑質(zhì)量，工程部要求當(dāng)值工程師砼澆筑過程旁站，并作好記錄。然后，每周不少于三次的砼澆筑質(zhì)量抽檢，并進(jìn)行評(píng)價(jià)；

5、為了進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工行為，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的控制，加強(qiáng)企業(yè)文明施工形象，工程部、安質(zhì)部堅(jiān)持組織相關(guān)部門進(jìn)行“工程質(zhì)量、文明施工及安全季度大檢查”。通過每季度不同主題和不同側(cè)重方向的各方面檢查，消除質(zhì)量與安全隱患，整改現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范工序操作，強(qiáng)化“工完料盡場(chǎng)地清”文明施工形象。

八、與勞務(wù)隊(duì)伍執(zhí)行合同中相關(guān)工程質(zhì)量的落實(shí)情況

與勞務(wù)隊(duì)伍簽定合同中關(guān)于質(zhì)量方面的條款： 某某建筑工程有限公司

1、本合同工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到：一次驗(yàn)收合格率100%，優(yōu)良率90%以上，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

2、乙方必須嚴(yán)格按照施工圖紙（重慶至遂寧高速公路兩階段施工圖設(shè)計(jì)第二冊(cè)）、技術(shù)交底、甲方的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工，并接受甲方人員的監(jiān)控。

3、乙方應(yīng)按照甲方貫標(biāo)工作的要求及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送有關(guān)資料，積極配合甲方完成與此有關(guān)的各項(xiàng)工作。

4、在施工中發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和費(fèi)用。

5、質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行甲方制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。

6、甲方對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行一票否決權(quán)，工程質(zhì)量不合格，一律不予計(jì)價(jià)。因質(zhì)量不合格而發(fā)生返工費(fèi)用及造成的工期延誤均由乙方自負(fù)。

7、保修期間，乙方應(yīng)積極主動(dòng)承擔(dān)維修作業(yè)，并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用支出：

<1> 乙方在接到甲方通知后7天內(nèi)，應(yīng)立即派足人員進(jìn)行維修。

<2> 甲方保留自行維修的權(quán)利，但在維修前首先通知乙方及時(shí)派人前來共同確認(rèn)；如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派人確認(rèn)，甲方有權(quán)單方面確認(rèn)維修工程量和費(fèi)用，該費(fèi)用從乙方8%保留金中扣除。

<3> 乙方無力維修的，參照本條第<2>款執(zhí)行。

通過項(xiàng)目部全體員工的努力，使隧道施工質(zhì)量得到了較好的控制，收到了良好的效果。正是由于我們管理控制到位，集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持到位，使我們梨樹灣隧道工程建設(shè)結(jié)出豐碩成果：我們負(fù)擔(dān)施工的B4合同段在重慶市質(zhì)檢站、渝遂高速公路業(yè)主單位、監(jiān)理單位組織的每次質(zhì)量大檢查中，屢次居于領(lǐng)先位置，多次受到重慶市質(zhì)檢站、業(yè)主單位的通報(bào)表彰，在重慶市場(chǎng)贏得榮譽(yù)，獲得信譽(yù)，取得良好的社會(huì)效益，為集團(tuán)公司增光添彩。

中鐵十×局集團(tuán)渝遂高速公路項(xiàng)目部

二○○五年十月十日

第三篇：記烏蘭浩特市國稅局精神文明創(chuàng)建

記烏蘭浩特市國稅局精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

“烏蘭浩特市國稅局以稅務(wù)文化建設(shè)為治局理念，營(yíng)造了精神文明建設(shè)的和諧氛圍，構(gòu)建了精神文明建設(shè)新格局，提升了精神文明創(chuàng)建層次，是全市精神文明建設(shè)的排頭兵?！边@是烏蘭浩特市市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任趙選同志在市國稅局檢查驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上說的一番感言。

近年來，烏蘭浩特市國稅局始終將精神文明創(chuàng)建工作貫穿于稅收工作之中，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，狠抓精神文明創(chuàng)建，先后獲得過市級(jí)文明行業(yè)、自治區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào)，但由于2008年受“吉隆堡”案件影響而被取消了這些榮譽(yù)。烏蘭浩特市國稅局為了擺脫窘境，按照重強(qiáng)基礎(chǔ)、再抓鞏固、務(wù)求突破的思路，以稅務(wù)廉政文化建設(shè)為抓手，突出行業(yè)特點(diǎn)，彰顯文明主旨，提升創(chuàng)建層次，向著新一輪盟級(jí)文明單位標(biāo)兵和自治區(qū)級(jí)文明單位的目標(biāo)邁進(jìn)。

上下一心：精心把握文明航向。

烏蘭浩特市國稅局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，一直把精神文明創(chuàng)建作為重中之重來抓，建立起了一套科學(xué)有效、組織有力的精神文明創(chuàng)建機(jī)制。

為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，烏市局成立了專門的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考評(píng)。研究制定了《烏蘭浩特市國家稅務(wù)局關(guān)于創(chuàng)建盟級(jí)文明單位標(biāo)兵和自治區(qū)級(jí)文明單位的實(shí)施意見》，每年下發(fā)《烏蘭浩特市國家稅務(wù)局創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)文明行業(yè)各創(chuàng)建措施及責(zé)任分解》，采取一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的方法，做到明確分工，責(zé)任到人。同時(shí)，將精神文明建設(shè)納入國稅工作的整體規(guī)劃，做到同部署、同檢查、同考核，從而確保了創(chuàng)建任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)。

“喊破嗓子，不如做出樣子?！边@是烏蘭浩特市國稅局黨組一班人的共識(shí)。班子成員嚴(yán)于律己，率先垂范，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則，著力塑造“注重學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮工作”的整體形象。要求別人做的，自己首先做到；禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，以自己的實(shí)際行動(dòng)在干部中樹立了良好形象。領(lǐng)導(dǎo)的模范作用，引導(dǎo)著全體職工逐步樹立了愛崗敬業(yè)、廉潔奉公的文明新風(fēng)尚，有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)的精神文明建設(shè)。

文化治局：提升文明層級(jí)文化衍生文明，文明創(chuàng)造文化。

2011年，烏蘭浩特市國稅局黨組提出了“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力推進(jìn)金昌國稅廉政文化建設(shè)”的文化建設(shè)思路，以政治文化統(tǒng)領(lǐng)人，以精神文化引導(dǎo)人，以制度文化規(guī)范人，以行為文化帶動(dòng)人，以物態(tài)文化鼓舞人，深層次提高國稅干部的思想品位，從而實(shí)現(xiàn)“帶好隊(duì)、收好稅、服好務(wù)”的工作目標(biāo)。

烏蘭浩特市國稅局黨組書記、局長(zhǎng)王志江說：“我們開展國稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)，不是傳統(tǒng)意義上的職工文化娛樂活動(dòng)，而是包含政治、精神、制度、行為和物態(tài)五個(gè)層面的大文化。它不是空洞的口號(hào)與形式，而是實(shí)實(shí)在在的文化探索和實(shí)踐。”

正如彭局長(zhǎng)所言，金昌市國稅局的文化建設(shè)融入到了稅收工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋了稅收工作的方方面面。

為了統(tǒng)領(lǐng)干部思想，烏蘭浩特市國稅局緊緊抓住思想政治工作這一生命線，以政治學(xué)習(xí)日、專家講座、演講比賽等多種形式，加強(qiáng)干部的政治理論教育，使廣大干部職工增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的自覺性，增強(qiáng)聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的稅務(wù)宗旨觀念和核心價(jià)值理念。組織干部職工集中時(shí)間全方位、多渠道的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工對(duì)思想政治理論教育的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了干部思想。

以文化促進(jìn)管理，以管理彰顯文化，使稅收制度“內(nèi)化于心，外化于行”，這是烏蘭浩特國稅對(duì)文化管理理念的升華。近年來，烏蘭浩特市國稅局堅(jiān)持按制度辦事，靠制度管人。從制度建設(shè)入手，沿著稅收工作的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié)，制定了嚴(yán)密科學(xué)的工作制度，使干部職工明確了“該項(xiàng)工作由誰干，怎么干，干不好了怎么辦”，確保了工作有條不紊的開展，提高了工作質(zhì)量和效率。今年，為進(jìn)一步提高稅源管理質(zhì)量，在新成立的城區(qū)分局還推行了專業(yè)化與劃片管理相結(jié)合的稅源管理新模式。他們將全市最大的物流園區(qū)全部劃歸城區(qū)稅務(wù)分局管理，提高對(duì)物流稅源的管理質(zhì)量，初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的專業(yè)化管理。

“國稅干部過馬路會(huì)自覺走在斑馬線上，從不闖紅燈”，“走訪納稅人，國稅干部會(huì)主動(dòng)按公關(guān)禮儀要求自己”，“國稅干部在工作中不吃拿卡要，包括婉言謝絕納稅人的主動(dòng)邀請(qǐng)”……這些話語，經(jīng)常出現(xiàn)在納稅人和市上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的言談之中。的確如此，烏蘭浩特市國稅局注重干部作風(fēng)建設(shè)，狠抓干部行為規(guī)范，從會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、接人待物、著裝上崗、厲行節(jié)約、遵守交通規(guī)則等日常小事抓起，培養(yǎng)干部良好的行為習(xí)慣，使“人人是窗口、個(gè)個(gè)是陣地、處處是環(huán)境”落實(shí)到了稅務(wù)干部的自覺行動(dòng)中，樹立了國稅干部的良好形象。先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用，使全系統(tǒng)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，涌現(xiàn)出一大批工作扎實(shí)、成效顯著、具有示范作用的先進(jìn)典型，如“全區(qū)、全國稅務(wù)系統(tǒng)管理標(biāo)兵”白潔，上《中國稅務(wù)報(bào)》的“好干部”谷寶利，全省等。

走進(jìn)烏蘭浩特市國稅局機(jī)關(guān)整潔的院子，一片綠色映入眼簾。局長(zhǎng)王志江說：“美化工作環(huán)境是我們稅務(wù)文化建設(shè)的一部分，既可以外塑形象，又可以內(nèi)聚人心?！苯陙恚瑸跆m浩特市國稅局面向基層，美化、綠化、凈化辦公環(huán)境，強(qiáng)化征管基礎(chǔ)建設(shè)，加快稅收信息化建設(shè)步伐，積極落實(shí)設(shè)備購置、機(jī)房改造、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、軟件開發(fā)和人員培訓(xùn)等計(jì)劃。在市局機(jī)關(guān)建立起了閱覽室、圖書室、榮譽(yù)室、黨員活動(dòng)室和健身房，不僅美化了工作生活環(huán)境，而且豐富了基層稅務(wù)干部的文化活動(dòng)。

烏蘭浩特市國稅局積極組織開展扶貧幫困、愛心助殘、抗震救災(zāi)等社會(huì)公益性活動(dòng)，用愛心體現(xiàn)文明；積極組織開展職工文體活動(dòng)，振奮干部精神。三年來，干部職工捐款超過15萬元，捐衣捐物超過2000件，向結(jié)對(duì)子幫扶村捐贈(zèng)化肥、水泥40多噸。今年，市局20名青年團(tuán)員自籌資金組織開展“手拉手助殘獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，向市聾啞學(xué)校捐贈(zèng)了象棋、跳棋等物品，并帶領(lǐng)聾啞兒童到兒童樂園開展游戲活動(dòng)，向孩子們傳遞愛心。團(tuán)總支書記張龍告訴筆者：“雖然孩子們不會(huì)說話，但是看到他們高興得手舞足蹈，我覺得我們的工作很有意義，很有價(jià)值?！彼拇ㄣ氪ù蟮卣鹬?，僅有230人的金昌市國稅局干部職工踴躍捐款達(dá)5.07萬元，黨員交納特殊黨費(fèi)4.17萬元。

教育培訓(xùn)：打造文明團(tuán)隊(duì)“知識(shí)凝聚力量，教育推進(jìn)文明。”

在人才興稅戰(zhàn)略的指引下，金昌市國稅局建立分級(jí)管理、分類管理，分層推進(jìn)的教育培訓(xùn)工作新機(jī)制，實(shí)施“全員培訓(xùn)”，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的教育計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)基層一線征管人員強(qiáng)化培訓(xùn)力度，開展集中學(xué)、分散學(xué)、在崗學(xué)，廣泛開展“技能練兵、崗位達(dá)標(biāo)、業(yè)務(wù)能手”競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持每月一評(píng)、每季一考，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。今年以來，金昌市國稅局從基礎(chǔ)教育入手，加大專業(yè)化培訓(xùn)力度，對(duì)全局40歲以下的干部實(shí)施會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，要求參訓(xùn)干部3年內(nèi)必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，以全面提高干部職工的稅收業(yè)務(wù)技能。目前，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)班已經(jīng)舉辦了兩期，有93%的干部拿到了電算化會(huì)計(jì)證，為下一步拿到會(huì)計(jì)從業(yè)資格證打好了基礎(chǔ)。

為了全面提升干部綜合素質(zhì)，金昌市國稅局積極鼓勵(lì)干部職工參加函授、電大、網(wǎng)絡(luò)教育、黨校教育等多種形式的學(xué)歷教育，提高學(xué)歷層次。對(duì)于培訓(xùn)學(xué)費(fèi)和在職學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，同時(shí)，對(duì)取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)工程師等資格的干部以及崗位能手、業(yè)務(wù)能手、技術(shù)人才給予獎(jiǎng)勵(lì)。目前，全局大專以上學(xué)歷人數(shù)占全局干部總?cè)藬?shù)的92.92%。另外，他們還有計(jì)劃、分批次、有重點(diǎn)的組織全員到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)開展脫崗培訓(xùn)，開闊干部視野，增長(zhǎng)見識(shí)。

2004年，在全省崗位能手知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，市局兩名干部榮獲“全省杰出青年崗位能手”；2006年，在全省國稅系統(tǒng)“六員”、“七能手”選拔考試中，選派的14名選手有13名入圍，總成績(jī)名列全省第一，單項(xiàng)考試中奪得了“稅務(wù)稽查能手”和“出口退稅能手”兩個(gè)第一；2007年，在全省國稅系統(tǒng)“六員”、“七能手”選拔考試中，有10名入圍，總成績(jī)居全省第五位。

滿意服務(wù)：塑造文明行風(fēng)今年1月31日晚上9時(shí)40分，市國稅局辦稅服務(wù)廳主任趙敬芳接到金昌市德金物流商貿(mào)有限公司張金德經(jīng)理的求援電話。原來，由于南方遭冰雪災(zāi)害造成交通通信受阻，德金公司一張210萬元的進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票拖到31日晚上才到，如果這張進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票當(dāng)天得不到認(rèn)證,就不能抵扣當(dāng)月稅款，會(huì)給企業(yè)帶來很大損失。趙敬芳主任馬上安排認(rèn)證崗工作人員趕往大廳，等認(rèn)證結(jié)束已是晚上11點(diǎn)多。張經(jīng)理百感交集：“金昌市國稅局急納稅人所急，服務(wù)真是太好了！”

談到國稅服務(wù)，國美電器金昌店店長(zhǎng)郭海毅也深有同感。他說國美電器金昌店今年6月入駐后,最擔(dān)心增值稅一般納稅人資格證在試營(yíng)業(yè)前辦不下來，沒想到與國稅部門聯(lián)系后，只用了10天時(shí)間就辦好了，并且發(fā)票認(rèn)證也在試營(yíng)業(yè)前就完成了。“這大大超出我們的預(yù)料，國稅部門不只服務(wù)好，工作效率也很高?！?/p>

不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓納稅人滿意，就需要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋，多下功夫，多做文章。去年以來，金昌市國稅局深入推進(jìn)以金川集團(tuán)公司為龍頭的大企業(yè)管理，組織業(yè)務(wù)骨干、征管能手深入企業(yè)，詳細(xì)了解公司的投資規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況和工藝流程，與公司財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，研究制定《大企業(yè)稅收管理范本》。金川公司副總裁、總會(huì)計(jì)師石培榮告訴筆者這套范本一旦完成，金川公司及其所屬各類企業(yè)的增值稅核算將更加規(guī)范，不僅能使稅收工作更加科學(xué)合理，而且為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)?！耙院螅坏┕矩?cái)務(wù)人員更新交替，完全可以依據(jù)范本很快掌握涉稅事宜?！笔鄻s副總裁信心十足地說道。從范本的研究制定可以看出，金昌市國稅局觀念轉(zhuǎn)變快，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，思路新，點(diǎn)子多，一切為納稅人著想，盡可能為納稅人提供更完美的服務(wù)，這很讓人敬佩。

規(guī)范執(zhí)法：營(yíng)造文明環(huán)境“近幾年，我局稅收違法案件明顯下降，納稅人稅法遵從度明顯提升，應(yīng)納稅款按時(shí)上繳，很少出現(xiàn)過遲滯繳納稅款的現(xiàn)象?！笔芯址ㄒ?guī)科科長(zhǎng)曾凡明這樣告訴筆者。

為了讓納稅人了解稅法，提高稅法遵從度，營(yíng)造良好的稅收化境，金昌市國稅局從稅收宣傳入手，創(chuàng)新宣傳手段，提升宣傳效果。在宣傳形式上，除了印發(fā)宣傳材料、張貼宣傳標(biāo)語、設(shè)置咨詢點(diǎn)、舉辦稅法講座之外，還積極探索新形式，重點(diǎn)抓住每年4月開展的“稅法宣傳月”和全國“12·4法制宣傳日”活動(dòng)，發(fā)揮集中宣傳的優(yōu)勢(shì)，將稅法宣傳活動(dòng)推向新的高度，得到了社會(huì)各界和納稅人的好評(píng)。2007年，金昌市國稅局舉行了有市上四大班子領(lǐng)導(dǎo)、國地稅干部、納稅人代表、駐地部隊(duì)、中學(xué)生共計(jì)600多人參加的“升國旗宣誓”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大影響。這個(gè)項(xiàng)目同時(shí)被省局和總局評(píng)為“稅收宣傳優(yōu)秀項(xiàng)目”。

近年來，金昌市國稅局積極實(shí)行陽光辦稅，推行黨務(wù)、政務(wù)公開，將納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、稅務(wù)人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定、舉報(bào)投訴和信訪咨詢、稅務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)責(zé)任追究等內(nèi)容，利用金昌市國稅局政務(wù)公開網(wǎng)、電子顯示屏、電子觸摸屏、“國稅公告公示專欄”、《國稅服務(wù)指南》等多種形式對(duì)外公開，受到了廣大納稅人的普遍歡迎。

作為稅務(wù)部門，除了履行好“為國聚財(cái)”職能之外，更要做到執(zhí)法為民。金昌市國稅局把落實(shí)稅收優(yōu)惠政策作為改善民生的一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓，始終做到政策落實(shí)不變樣。發(fā)揮稅收調(diào)控職能來惠及廣大納稅人。近年來，每年為符合各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體戶減免退稅在1億元左右，將增值稅減免退稅優(yōu)惠政策、涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策、西部大開發(fā)優(yōu)惠政策、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不達(dá)起征點(diǎn)優(yōu)惠政策、下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策等不折不扣的落實(shí)到位，對(duì)于促進(jìn)全市下崗再就業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收、企業(yè)增效發(fā)揮了積極作用，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

辛勤的汗水換來了豐碩的收獲，扎實(shí)的工作獲得了精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)雙豐收———

稅收任務(wù)連年超額完成。2006年完成稅收收入20.58億元，2007年完成30.8億元。

精神文明建設(shè)碩果累累。2002年被省委、省政府授予“省級(jí)文明行業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；今年，市局辦稅服務(wù)廳被全國婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、全國“巾幗文明示范崗”領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合命名為“全國巾幗文明崗”。全系統(tǒng)所有的基層稅務(wù)分局均被所在地黨委、政府命名為“文明單位”，永昌縣國稅局河西堡分局被評(píng)為“全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”，基層2個(gè)單位建成省級(jí)青年文明號(hào)，7個(gè)單位建成市級(jí)青年文明號(hào)。

第四篇：全市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施方案

***婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施方案

按照《甘肅省婦幼健康服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》總體要求，為進(jìn)一步推進(jìn)全市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作，全面提升婦幼健康服務(wù)水平，依據(jù)《甘肅省婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程實(shí)施方案》，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想。全面貫徹《中華人民共和**嬰保健法》、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》和2011-2020年***婦女兒童發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持為人民健康服務(wù)方向，堅(jiān)持“兒童優(yōu)先、母親安全”宗旨，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針，提高婦幼健康服務(wù)與管理水平，滿足廣大婦女兒童的健康需求。

（二）總體工作目標(biāo)。推動(dòng)全市各級(jí)政府更加重視婦幼健康工作，全面提升婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和管理水平，切實(shí)改善婦幼健康服務(wù)的公平性與可及性，不斷提高婦女兒童健康水平，保障避孕節(jié)育的有效性、安全性和及時(shí)性，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌，使人民群眾更加滿意，促進(jìn)婦幼健康事業(yè)又好又快發(fā)展。具體包括5個(gè)方面：

--領(lǐng)導(dǎo)重視好。全市各級(jí)政府把婦幼健康工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和政府目標(biāo)責(zé)任考核，建立有效的協(xié)調(diào)工作機(jī)制和穩(wěn)定的投入保障機(jī)制。

--規(guī)范管理好。婦幼健康服務(wù)體系健全，機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。管理制度、工作制度、技術(shù)規(guī)范、操作流程完善，監(jiān)督管理有力，制度執(zhí)行到位。

--服務(wù)質(zhì)量好。婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)環(huán)境溫馨，醫(yī)療保健服務(wù)水平不斷提高，婦幼健康服務(wù)質(zhì)量明顯提升。

--指標(biāo)落實(shí)好。婦女兒童核心健康指標(biāo)持續(xù)改善，婦幼健康服務(wù)工作指標(biāo)顯著提高，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

--人民滿意好。群眾口碑好，樹立婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，服務(wù)對(duì)象滿意度逐步提高。

（三）具體工作目標(biāo)。通過典型示范、先進(jìn)引導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)推廣等做法，積極爭(zhēng)創(chuàng)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位和示范縣（區(qū)），全市每年評(píng)選5個(gè)市級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位，并按照省上安排推薦上報(bào)省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣（區(qū)）。

二、主要內(nèi)容

（一）強(qiáng)化落實(shí)政府職責(zé)。全市各級(jí)政府高度重視婦幼健康工作，并納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、避孕節(jié)育服務(wù)有效率、出生缺陷防治措施落實(shí)率等婦幼健康核心指標(biāo)納入政府目標(biāo)責(zé)任考核，制定婦幼健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，明確各相關(guān)部門職責(zé)，建立協(xié)調(diào)工作機(jī)制，實(shí)施婦幼健康目標(biāo)管理。落實(shí)婦幼健康服務(wù)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，保障各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

（二）堅(jiān)持正確發(fā)展方向。堅(jiān)持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，保健與臨床相結(jié)合，面向群體、面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針。為婦女兒童提供從出生到老年、內(nèi)容涵蓋生理和心理的主動(dòng)、連續(xù)的醫(yī)療保健服務(wù)與健康管理，強(qiáng)化公共衛(wèi)生責(zé)任，突出群體保健功能，有效落實(shí)區(qū)域婦幼健康服務(wù)指標(biāo)。

（三）加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。全面實(shí)施機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保障基本業(yè)務(wù)用房，配置基本醫(yī)療設(shè)備，落實(shí)人員編制與經(jīng)費(fèi)，配備專業(yè)技術(shù)人員，重視人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是助產(chǎn)士等緊缺人才培養(yǎng)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部科室設(shè)置規(guī)范，按照省上制定的統(tǒng)一規(guī)范要求，逐步加強(qiáng)婦幼健康重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。

（四）健全完善規(guī)章制度。完善婦幼健康服務(wù)相關(guān)管理制度、工作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等，健全監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度。各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全產(chǎn)科、產(chǎn)房、新生兒科和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理制度，規(guī)范工作流程。婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定，其他提供婦幼健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)婦幼保健工作的相關(guān)要求，全市各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

（五）強(qiáng)化日常監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》和《人口與計(jì)劃生育法》，把母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法納入綜合監(jiān)督執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)、人員和技術(shù)準(zhǔn)入，規(guī)范服務(wù)行為。建立婦幼健康服務(wù)定期巡查和不定期抽查制

度，查找管理漏洞，通報(bào)突出問題，加強(qiáng)內(nèi)部管理。按照省上的總體要求，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，提高信息化管理水平。

（六）不斷提升服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D幼健康工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與評(píng)價(jià)。加強(qiáng)婦幼健康人才培養(yǎng)，采取多種方式進(jìn)行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。制定轄區(qū)婦幼健康人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施，加強(qiáng)適宜技術(shù)和新技術(shù)培訓(xùn)及推廣。開展群眾滿意度調(diào)查，以群眾需要為目標(biāo)，改善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，廣泛開展便民惠民服務(wù)，方便群眾接受婦幼健康服務(wù)，不斷適應(yīng)群眾對(duì)婦幼健康服務(wù)的需求。

（七）切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)轄區(qū)危急重癥孕產(chǎn)婦和新生兒救治中心，健全急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，確保綠色通道通暢。全市各婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和基礎(chǔ)質(zhì)量管理，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，規(guī)范病歷書寫，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。合理控制剖宮產(chǎn)率，積極倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。

（八）全面實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。降低孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率，提高免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)率工作指標(biāo)。規(guī)范實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村婦女宮頸癌乳腺癌檢查，增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播，貧困地區(qū)兒童營(yíng)養(yǎng)改善和新生兒疾病篩查等婦幼重大公共衛(wèi)

生服務(wù)項(xiàng)目。推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目，落實(shí)孕產(chǎn)婦、兒童健康管理基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，因地制宜開展婦幼健康民生項(xiàng)目及精準(zhǔn)扶貧，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)目目標(biāo)。

（九）主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》為重點(diǎn)，深入開展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和法制紀(jì)律教育，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。加強(qiáng)對(duì)群眾的健康教育，傳播健康知識(shí)，提高群眾健康素養(yǎng)。全面推行婦幼健康服務(wù)機(jī)構(gòu)院務(wù)公開制度，通過設(shè)置意見箱、開通熱線電話和網(wǎng)上信箱等多種形式，暢通投訴舉報(bào)渠道，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作。

（十）樹立行業(yè)良好形象。弘揚(yáng)良好職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，為婦女兒童提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷。樹立先進(jìn)典型，加大愛崗敬業(yè)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道力度，特別是長(zhǎng)期扎根基層、少數(shù)民族和邊遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)群眾的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)廣大婦幼健康工作者精神面貌，塑造好形象，傳遞正能量。

三、實(shí)施步驟

（一）專項(xiàng)部署階段。7月，各縣（區(qū)）衛(wèi)生計(jì)生行政部門結(jié)合實(shí)際制定本地實(shí)施方案，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展婦幼健康優(yōu)質(zhì)示范工程工作，按照工作要求和工作要點(diǎn)積極推進(jìn)婦幼示范工程建設(shè)工作。各縣（區(qū)）衛(wèi)生計(jì)生委于7月25日前將實(shí)施方案報(bào)送市衛(wèi)生計(jì)生委。

（二）縣級(jí)自評(píng)階段。7月，各縣（區(qū)）衛(wèi)生計(jì)生行政部門開展自評(píng)，8月5日前向市衛(wèi)生計(jì)生委報(bào)送自評(píng)結(jié)果。

（三）市級(jí)評(píng)估階段。8月，市衛(wèi)計(jì)委對(duì)各縣（區(qū)）示范工程開展情況逐一進(jìn)行評(píng)估檢查，并向省衛(wèi)生計(jì)生委報(bào)送評(píng)估結(jié)果。

（四）省級(jí)評(píng)估階段。9月，省衛(wèi)生計(jì)生委匯總各市州示范工程檢查結(jié)果后，將對(duì)10%以上的縣（市、區(qū)）進(jìn)行抽查。

四、具體要求

（一）制訂評(píng)估辦法。各縣（區(qū)）要以《婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程評(píng)估指標(biāo)（2015年版）》（以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估指標(biāo)》，見附件）為依據(jù)，研究制訂本縣（區(qū)）示范工程評(píng)估辦法和評(píng)估指標(biāo)，并統(tǒng)一實(shí)行千分制?！对u(píng)估指標(biāo)》中有明確目標(biāo)值的各縣（區(qū)）制訂的標(biāo)準(zhǔn)不得低于該目標(biāo)值，《評(píng)估指標(biāo)》中未明確目標(biāo)值的各縣（區(qū)）可根據(jù)有關(guān)政策和本地區(qū)實(shí)際確定。

（二）嚴(yán)格審核把關(guān)。各縣（區(qū)）衛(wèi)生計(jì)生行政部門對(duì)擬推薦的市級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位要組織人員認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估，嚴(yán)格審核把關(guān)。每縣（區(qū)）限推薦1個(gè)示范單位，市衛(wèi)生計(jì)生委將組織對(duì)推薦的示范單位進(jìn)行隨機(jī)抽查，并根據(jù)示范單位抽查情況和整體健康服務(wù)工作完成情況確定擬推薦的省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣（區(qū)）

（三）強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。按照省上統(tǒng)一要求，婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程分實(shí)施，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。國家級(jí)、省級(jí)婦幼健康

優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣（區(qū)、市）自公布之日起有效期為3年。省衛(wèi)生計(jì)生委將對(duì)已命名的國家級(jí)、省級(jí)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣（區(qū)、市）將進(jìn)行不定期抽查，對(duì)檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，要求其限期整改，整改不合格的，將取消其國家級(jí)、省級(jí)“婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣（市、區(qū)）”稱號(hào)。

各縣（區(qū)）要盡快安排部署2015年相關(guān)工作，指導(dǎo)各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)按照2015年婦幼健康服務(wù)示范工程工作步驟和要求推進(jìn)工作，保證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷鞏固成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣建設(shè)成果，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型示范效應(yīng)。

附件:***婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程評(píng)估指標(biāo)(2015)

第五篇：創(chuàng)建生態(tài)示范社區(qū)工作情況簡(jiǎn)介

XX社區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)社區(qū)工作情況簡(jiǎn)介

XX社區(qū)位于XX縣東南部，距縣城15公里，轄13個(gè)行政村，3185戶，13600人，總面積45平方公里，耕地總面積2.4萬畝，果園面積1.5萬畝。近年來，社區(qū)黨工委、管委會(huì)立足自身實(shí)際，始終把生態(tài)環(huán)境建設(shè)放在工作首要位置，通過堅(jiān)持不懈的努力，完成省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)指標(biāo)。

一、扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，改善人居環(huán)境。目前全社區(qū)已建成示范新農(nóng)村9個(gè)，正建4個(gè)，建成新居1700多戶，建成村級(jí)文化休閑廣場(chǎng)9個(gè)，安裝果皮箱80個(gè)，垃圾桶120個(gè)，安裝太陽能路燈50盞，修筑排水渠3800米，栽植綠化苗木3500株，并同步開展“一池五改”和配套實(shí)施太陽能洗澡間、節(jié)能、太陽能灶、吊炕，真正實(shí)現(xiàn)環(huán)境節(jié)能，生態(tài)和諧的目標(biāo)。社區(qū)生活污水處理率77%，開展生活污水處理的行政村比例77%；農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率93%；集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%，農(nóng)村生活飲用水衛(wèi)生合格率100%；農(nóng)作物秸稈綜合利用率94%；地表水、空氣、聲音環(huán)境質(zhì)量均達(dá)到環(huán)境規(guī)劃要求；人居環(huán)境得到極大改善。

二、高度重視環(huán)境衛(wèi)生治理，改善社村面貌。社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生檢查大隊(duì)，配備人員8名。購置垃圾桶120個(gè)，垃圾清理車1輛，建成標(biāo)準(zhǔn)化垃圾填埋場(chǎng)一個(gè)。居民生活垃圾集中堆積、定時(shí)處理，社區(qū)生活垃圾無害化處理率98%，開展生活垃圾資源化利用的行政村比例85%；使用清潔能源的居民戶數(shù)比例達(dá)72%。全面提升了社村面貌，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)建設(shè)的大步邁進(jìn)。

三、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。推進(jìn)生態(tài)果園、設(shè)施養(yǎng)殖、綠色蔬菜生態(tài)工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了綠色生產(chǎn)和生態(tài)保護(hù)和諧推進(jìn)。使農(nóng)用化肥施用強(qiáng)度、農(nóng)藥施用強(qiáng)度均控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)；主要農(nóng)產(chǎn)品中有機(jī)、綠色及無公害種植（養(yǎng)殖）面積的比重占60%。農(nóng)業(yè)生態(tài)優(yōu)良，無水土流失現(xiàn)象，農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留均在控制標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。