第一篇：關(guān)于學(xué)校食堂出現(xiàn)的問題及建議

關(guān)于學(xué)校食堂出現(xiàn)的問題及建議

出現(xiàn)的問題： 1.菜品種類太少

2.有的食堂服務(wù)人員的態(tài)度太差 3.做工粗糙，菜不是新鮮的

4.收拾桌子的不能即時(shí)打掃，雖然有空桌子，但上面一片狼籍，無法下座。

5.飯菜價(jià)格較貴，飯量太少，作料味太重，且又比較難吃 6.清真食堂小賣部亂收費(fèi)，價(jià)格高于外面，且服務(wù)態(tài)度太差 7.學(xué)生剩飯?zhí)^普遍，尤其是快餐浪費(fèi)太過嚴(yán)重

8．餐具洗的不那么干凈，且一次性筷子、餐具使用頻繁。9.個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟 針對(duì)上面出現(xiàn)的一系列問題，我建議：

1.豐富菜品品種，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。2.要加強(qiáng)對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。評(píng)選出每周服務(wù)明星，以資獎(jiǎng)勵(lì)，讓其真正服務(wù)于學(xué)生

3.對(duì)于第3點(diǎn)后勤管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于其的監(jiān)督

4.希望食堂操作間老板應(yīng)該自身在服務(wù)管理方面狠下功夫，保證飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理且后勤公司建立統(tǒng)一的價(jià)格，做到價(jià)格相等 5.針對(duì)剩菜剩飯問題，我希望各窗口根據(jù)實(shí)際情況，分大小份，或設(shè)男女餐，價(jià)格不同，讓學(xué)生根據(jù)食量選擇。

6.統(tǒng)一餐具的使用，嚴(yán)禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具，也方便餐具的清潔消毒。7.對(duì)于后勤公司：

1）增設(shè)勤工儉學(xué)崗位，讓同學(xué)自己也能體驗(yàn)一下生活，讓他們也了解一下后勤工作

2）增設(shè)意見薄和投訴電話，將它們放到明顯位置，對(duì)于其中的問

題和建議可以在意見薄上做出回答

3）定期召開由食堂經(jīng)理，飯店老板，學(xué)生代表的聯(lián)席會(huì)議 4）對(duì)食堂各窗口定期進(jìn)行評(píng)比，并及時(shí)對(duì)廣大同學(xué)公布，從而促優(yōu)懲差，不斷提高學(xué)生的飲食水準(zhǔn)

第二篇：學(xué)校食堂管理建議

學(xué)校食堂管理建議

總務(wù)處近期再次對(duì)我校食堂進(jìn)行了全面檢查，同時(shí)走訪了部分師生，打聽了兄弟學(xué)校食堂的管理辦法，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特提出食堂管理建議如下：

一、鑒于食堂工作的重要性，學(xué)校應(yīng)盡快確定專職食堂管理人，隨時(shí)掌握食堂的成本、利潤，避免兩頭叫屈——食堂喊不掙錢，師生說吃不好。

二、學(xué)校應(yīng)盡快實(shí)行校園一卡通，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)超市和食堂的真正管理。

三、食堂改制迫在眉睫，無論是學(xué)校改還是食堂自己改，反正沒有競爭就不會(huì)有長久的好質(zhì)量、高質(zhì)量。

四、目前特殊時(shí)期學(xué)?？上让鞔_值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂負(fù)有監(jiān)管責(zé)任，每天要對(duì)飯菜質(zhì)量予以評(píng)估簽字，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，避免問題累積釀成事故。

五、學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格履行承包責(zé)任書，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)不走樣。

后勤辦

第三篇：建議學(xué)校食堂整改措施

學(xué)校食堂整改措施

在我們學(xué)校就餐的主要地方就是食堂，他與我們生活息息相關(guān)，所以關(guān)于食堂的衛(wèi)生以及飯菜價(jià)格是每個(gè)學(xué)生都很關(guān)心的問題，目前食堂不斷漲價(jià)已經(jīng)是總所周知的事情了，然而價(jià)格上去了飯菜的質(zhì)量與數(shù)量卻沒有跟著變化，希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及食堂管理人員能深入調(diào)查，給同學(xué)們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)也能給一個(gè)良好的就餐環(huán)境。一.首先說明我個(gè)人覺得存在的問題：（1）、飯菜價(jià)格不標(biāo)準(zhǔn)。（2）、所給菜量不標(biāo)準(zhǔn)。

（3）、衛(wèi)生質(zhì)量存在一定的問題。（4）、服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。

二.依存在的問題二建立的整改目標(biāo) ：

1、規(guī)范食堂管理，制訂完善食堂食品同意價(jià)格一覽表，杜絕某些飯口亂漲價(jià)現(xiàn)象。

2、對(duì)所有飯口采用同樣的餐具，規(guī)定飯口應(yīng)給的飯量。

3、所有工作人員一律穿工作服、佩戴健康證，食品分類存放，所有出售的食物衛(wèi)生安全。

4、增強(qiáng)學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)，保障師生員工身體健康，杜絕學(xué)校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發(fā)生。

5、優(yōu)化食堂環(huán)境，消除安全隱患。食堂各功能室完整并符合衛(wèi)生要求。三.整改措施

1、成立學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期的對(duì)食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

2、結(jié)合本校食堂工作特點(diǎn)，包括食堂管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂衛(wèi)生檢查制度、食堂食品留樣和試嘗制度、食堂食品粗加工管理制度、食堂烹調(diào)加工管理制度、食堂庫房管理制度、食堂食品添加劑使用與管理制度、食堂配餐管理制度、學(xué)生食堂預(yù)防食物中毒措施、食物中毒事故報(bào)告制度等制度。保證從原料（成品）的采購、簽證、驗(yàn)收、保管、加工、出售各環(huán)節(jié)及飲用水、個(gè)人和公共衛(wèi)生嚴(yán)格按章操作，消除衛(wèi)生安全隱患，杜絕一切事故發(fā)生。

3、在各功能室內(nèi)張貼相關(guān)食堂衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度。

4、學(xué)校學(xué)生會(huì)成立衛(wèi)生檢查監(jiān)督站，學(xué)生用餐時(shí)間在食堂值班，參與學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理。

5、食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，取得健康證后才能持證上崗。每天上崗前，做到手消毒、穿戴清潔的工作服，分發(fā)熟食時(shí)戴好口罩等，防止病菌傳染。

6、加強(qiáng)對(duì)食品的采購、貯存及加工的管理監(jiān)督。嚴(yán)格把好食品的采購關(guān)，做到定點(diǎn)定人，禁止采購腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔等對(duì)人體有害的食品。

7、把生熟區(qū)、分飯區(qū)和雜物區(qū)等各種功能區(qū)分開。食品貯存做到分類、隔墻、離地存放，并定期檢查。

8、所有熟食在加工后到出售前一律用全新保鮮膜覆蓋。確保飯菜既衛(wèi)生又保溫。

9、食堂加工處理區(qū)天花板用防霉涂料覆涂，地面用耐磨防滑不摻水、易清洗的瓷磚鋪設(shè)，并有一定的坡度。

10、烹調(diào)間內(nèi)重新打造隔墻燒火爐灶，設(shè)置專用的烹飪間，墻裙、地面用瓷磚鋪設(shè)。

11、購買配餐間專用的留樣冷藏冰箱，對(duì)留樣食品冷藏，時(shí)間要保留48小時(shí)。

12、規(guī)范學(xué)生集體衛(wèi)生用餐，所有學(xué)生在學(xué)校食堂必須持卡消費(fèi)，杜絕現(xiàn)金交易。

第四篇：出現(xiàn)問題及整改措施

聯(lián)合執(zhí)法出現(xiàn)問題及整改措施

2017年4月14日衛(wèi)生監(jiān)督所龔云平，醫(yī)政股陳康、何焱，疾控中心鄭小川、顧芳等相關(guān)同志蒞臨我院檢查工作 檢查中存在問題：

一、傳染?。ㄠ嵭〈ǎ?/p>

傳染病查出7例，未及時(shí)上報(bào)6例。查門診處方6張，門診日志登記只有4張。門診日志和住院登記簿職業(yè)欄填寫不規(guī)范

檢驗(yàn)科異常結(jié)果簽收臨床醫(yī)生為檢驗(yàn)醫(yī)生代簽，無反饋意義，出現(xiàn)異常結(jié)果未追蹤是否上報(bào)。

TP初篩陽性可以直接轉(zhuǎn)介普洱中心衛(wèi)生院，HIV轉(zhuǎn)介縣人民醫(yī)院皮膚性病科；肺結(jié)核化驗(yàn)室篩查結(jié)果不作為上報(bào)依據(jù)，但是放射科查出異常結(jié)果必須做異常結(jié)果登記記錄，并及時(shí)反饋臨床醫(yī)生上報(bào)臨床病例（未痰檢），如果是陳舊性肺結(jié)核陰影無變動(dòng)的做備注說明，出現(xiàn)變動(dòng)的同樣要上報(bào)疫情；甲肝抗體篩查陽性，肝功能異常上報(bào)傳染病。乙肝抗體篩查陽性，肝功異常，上報(bào)疫情（1：1000分急慢性）。丙肝抗體初篩陽性，上報(bào)臨床診斷疫情。同時(shí)保留血清，待疾控中心復(fù)核。

處理意見：加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)管（國家法定傳染病診斷及報(bào)告），異常結(jié)果登記本從新修改登記。

二、麻醉藥品管理（何焱）

1、處方填寫項(xiàng)目缺項(xiàng)嚴(yán)重

2、處方醫(yī)師必須是印鑒卡報(bào)備醫(yī)師簽字（變更或者增加）

3、處方診斷不明確，不合理

4、處方使用劑量超量（住院患者應(yīng)逐日開具處方）

5、患者首次開具麻醉藥品需簽署知情同意書，同時(shí)需要患者身份證復(fù)印件

6、處方必須編號(hào)

7、處方醫(yī)師和調(diào)配醫(yī)師必須要有資質(zhì)（調(diào)配師可以由醫(yī)院出具授權(quán)證明）

8、保管防盜存在隱患（護(hù)士站和手術(shù)室未配備專柜，可以借條借用數(shù)不可以大于1支）

9、驗(yàn)收入庫、出入庫、使用明細(xì)登記本登記日期邏輯混亂，藥品為做明顯標(biāo)示不便于查閱。

10、過期、空安瓿和庫存分類標(biāo)示，數(shù)字清楚記錄，便于查閱。

11、處理意見：學(xué)習(xí)《麻醉藥品和精神藥品處方管理規(guī)定》和《麻醉藥品和精神管理?xiàng)l例》，4月30前整改情況報(bào)縣衛(wèi)計(jì)局醫(yī)政醫(yī)管股。

三、醫(yī)療安全管理（陳康）

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理：門診日志14周歲（包括14周歲）需登記戶主姓名，門診日志漏登嚴(yán)重，職業(yè)填寫不規(guī)范，治療方案全是對(duì)癥處理，處方和病歷書寫不規(guī)范，缺少病員溝通記錄，處方點(diǎn)評(píng)和病歷評(píng)分未開展，住院基本體征檢查缺失（小兒未測(cè)血壓），抗菌藥物分級(jí)管理不到位（存在資質(zhì)不夠的醫(yī)師開具限制級(jí)抗生素），急救單元車藥械不齊（手電筒、安瓿卡不穩(wěn)）。治療室混亂。

2、安全生產(chǎn)：方案措施缺乏可操作性，無專用氧氣房，消防和駕駛員安全教育培訓(xùn)記錄，安全生產(chǎn)排查整改記錄。投訴意見處理，醫(yī)療糾紛處理方案及措施等。

3、處理意見：學(xué)習(xí)新出臺(tái)的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、醫(yī)療核心制度（18項(xiàng)），并組織落實(shí)到實(shí)處。

四、完善放射科工作人員健康檔案（健康體檢表、劑量監(jiān)測(cè)表）

五、其它問題：

1、門診輸液大廳紫外線燈消毒時(shí)間一整晚？

2、輸液大廳的垃圾沒有每天清理；

3、輸液大廳的無菌操作臺(tái)上存放私人物品；

4、搶救車管理不規(guī)范（急救藥械不齊全，旋轉(zhuǎn)不規(guī)范，袋口無緊松，未放置平面圖，未建立交接班）

5、瘧疾快速檢測(cè)未開展。整改措施

一、為確保麻醉藥品管理落到實(shí)處，經(jīng)院委會(huì)討論，作出以下整改措施：

1、成立以鄒洪才業(yè)務(wù)副院長為組長、彭顯權(quán)為副組長、羅棟翠、朱仕其、羅瓊、王艷為組員的麻醉藥品領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)全院麻醉藥品管理工作，每月30日前對(duì)麻醉藥品管理進(jìn)行督導(dǎo)考核。

2、制定并落實(shí)麻醉藥品管理制度；近期組織麻醉藥品、第一類精神藥品培訓(xùn)講座。

3、發(fā)文授于彭顯權(quán)副主任醫(yī)師、鄒洪才醫(yī)師麻醉處方權(quán)，授權(quán)王艷為藥房麻醉藥品調(diào)劑員。任命羅棟翠為麻醉藥品專職管理人，全面負(fù)責(zé)麻醉藥品的保管、領(lǐng)用、造冊(cè)、回收、銷毀、資料審核等工作。朱仕其為手術(shù)室麻醉藥品負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)手術(shù)室暫存藥品的保管、領(lǐng)用等工作。王艷為藥房麻醉藥品負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)藥房暫存藥品的保管、領(lǐng)用、藥品調(diào)劑等工作。羅瓊為護(hù)士站麻醉藥品負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)手術(shù)室暫存藥品的保管、領(lǐng)用等工作。并與以上相關(guān)人員簽訂責(zé)任書，與考核掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

4、重新制作標(biāo)準(zhǔn)格式的麻、精一處方簽。

5、對(duì)以前不合格的處方由羅棟翠和王艷牽頭進(jìn)行整改，清理安瓿待銷毀。

6、對(duì)初次使用麻醉藥品的簽訂知情同意書，身份證復(fù)印件留底，門診患者提供診斷證明復(fù)印件，由代辦人代理的復(fù)印代辦人身份證復(fù)印件。

7、暫存科室實(shí)行專人專柜上鎖管理，暫存數(shù)量不超過2支，建立健全麻醉藥品每日交接班制度并填寫交接班登記本，憑麻醉藥品及空安瓿領(lǐng)取麻醉藥品。使用麻醉藥品注射劑時(shí)，應(yīng)對(duì)未用完的藥液進(jìn)行銷毀，需有兩人在場并在處方背面注明銷毀劑量并簽字；發(fā)現(xiàn)藥品丟失、被盜搶應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

二、傳染病管理方面：

1、成立以鄒洪才為組長、羅棟翠為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為組員的傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)傳染病管理制度，近期組織傳染病防治法學(xué)習(xí)講座。

2、高良負(fù)責(zé)門診傳染病管理及上報(bào)，每7天查對(duì)門診逐日志，并注明“已查對(duì)，無漏報(bào)”字樣。付順全負(fù)責(zé)化驗(yàn)室傳染病管理及上報(bào)，發(fā)現(xiàn)丙肝陽性，直接填報(bào)傳染病報(bào)告卡交羅棟翠網(wǎng)報(bào)；發(fā)現(xiàn)梅毒、HIV陽性患者填寫轉(zhuǎn)診單并作好記錄及回訪；發(fā)現(xiàn)甲肝、乙肝核對(duì)肝功能有無異常，發(fā)現(xiàn)結(jié)核抗體陽性的追蹤胸片有無異常，無異常的作好標(biāo)注，有異常的督促管床醫(yī)生填寫傳染病報(bào)告卡后標(biāo)注“已上報(bào)”字樣，每7天查對(duì)登記本并注明“已查對(duì)，無漏報(bào)”字樣。金良杰負(fù)責(zé)放射科傳染病管理工作，發(fā)現(xiàn)結(jié)核病可疑患者，作好登記差督促管床醫(yī)生填寫傳染病報(bào)告卡后標(biāo)注“已上報(bào)”字樣，每7天注明“已查對(duì)，無漏報(bào)”字樣。鄒洪才負(fù)責(zé)住院部傳染病管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病并督促管床醫(yī)生填寫傳染病報(bào)告卡，每7天在出入院登記簿上注明“已查對(duì)，無漏報(bào)”字樣。羅棟翠負(fù)責(zé)接收傳染病報(bào)告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，作好相關(guān)登記及回訪工作，準(zhǔn)備其它相關(guān)材料備查。

三、醫(yī)療安全方面

強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實(shí)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

（1）成立由鄒洪才任組長的醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由彭顯權(quán)任組長的抗菌藥物分級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院每月組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。

（2）建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求，建立健全各科室相關(guān)制度，尤其是醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的核心制度，建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故，有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

（3）建立處方點(diǎn)評(píng)和病歷評(píng)分制度，新增診治同意書，向患者告知病情及檢查、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)等。建立投訴、建議登記、處理制度，將醫(yī)療工作中存在的問題與個(gè)人考核相掛鉤。

（4）加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。每周組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將各種培訓(xùn)落到實(shí)處。為防止學(xué)習(xí)流于形式，結(jié)合醫(yī)院績效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)態(tài)度及考試納入績效工資考核。

（5）規(guī)范門診逐日志填寫，不漏登、不缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，規(guī)范記錄癥狀、體征、治療方案，14歲以下記錄家長姓名，正確記錄電話號(hào)碼，對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行跟蹤回訪。

（6）規(guī)范使用抗生素，門診不使用限制級(jí)和特殊級(jí)抗生素。規(guī)范書寫門診處方，不使用通用名、簡寫等。（7）設(shè)置專用氧氣房，保證用氧安全。

（8）開展消防和駕駛員安全教育培訓(xùn)并作好記錄，開展安全生產(chǎn)排查整改并作好記錄。

（9）學(xué)習(xí)新出臺(tái)的醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、醫(yī)療核心制度（18項(xiàng)），并組織落實(shí)到實(shí)處。

（10）強(qiáng)化搶救車專人管理，簽訂責(zé)任書，按規(guī)范管理急救物品。120車上不存放藥品，目前的急救箱可考慮更換為專業(yè)急救箱（分內(nèi)外科）。

11、購進(jìn)瘧疾快速檢測(cè)試紙，開展瘧疾監(jiān)測(cè)工作。

四、提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。

針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、打游戲、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評(píng)議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。

強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。

重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊，解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標(biāo)、無上進(jìn)心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團(tuán)結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。

加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。

五、加快護(hù)理工作整改，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境整治，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施，我院根據(jù)存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗(yàn)收，樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

鄒洪才

2017年4月16日

第五篇：給婚姻出現(xiàn)問題的家長的幾點(diǎn)建議(很好)

給婚姻出現(xiàn)問題的家長的幾點(diǎn)建議 摘錄自李中瑩《親子關(guān)系全面技巧》

幾乎所有做輔導(dǎo)工作的朋友都同意，在各類輔導(dǎo)當(dāng)中，最難做的是婚姻輔導(dǎo)。在這個(gè)世界上沒有兩個(gè)人是一樣的，因此沒有兩個(gè)人在任何事情上有絕對(duì)相同的看法。把兩個(gè)有權(quán)力決定自己人生的成年人放在一起，又要他們?cè)趲资陜?nèi)，在所有事情上都保持一致意見，這簡直是做夢(mèng)。更何況這兩個(gè)人自己也認(rèn)為凡事應(yīng)該保持一致，但采用的方法是要對(duì)方遷就自己。

若兩個(gè)人認(rèn)為自己的信念、價(jià)值觀及規(guī)條比兩人之間的關(guān)系更重要，爭吵便會(huì)出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)太多的爭吵及意見分歧，當(dāng)需要對(duì)方在情緒上支持而得不到時(shí)，婚姻便會(huì)亮起紅燈，跟著便是分居，甚至離婚。每一個(gè)人都有權(quán)利和有責(zé)任選擇自己的人生?；橐鍪莾蓚€(gè)人的事，婚姻中出現(xiàn)的每一件事，兩人都有責(zé)任，不應(yīng)做而做了或者應(yīng)做而沒有做，負(fù)有同樣責(zé)任。對(duì)于婚姻已經(jīng)沒法挽救的家長，我提議采取以下的態(tài)度：接受自己做出決定的人生，并且從每一件事中尋找其正面意義，讓自己以后的日子更成功，更開心。

一、各自反省挽救尚未破裂的婚姻

對(duì)于婚姻出現(xiàn)問題但尚未破裂的家庭，我有以下提醒：

1.借用佛經(jīng)的意思：與一個(gè)人結(jié)婚是天大的緣分。未完全清楚是否無法挽救時(shí)，應(yīng)該深入檢討一下，對(duì)這段緣分帶給自己的正面意義是否已經(jīng)全部了解。

2.不要抱著“因不能溝通而分手”的態(tài)度。恰恰相反，雙方應(yīng)該盡可能做到充分和成功地溝通，清楚了解雙方的信念、價(jià)值觀和規(guī)條，確定了分、合的原因和理由之后再做決定。

3.單身或單親亦可以有快樂的生活，但是對(duì)孩子來說，分居和離婚必然帶來傷害，家長應(yīng)該三思。

4.因?yàn)樽约汗淌啬承┬拍?、價(jià)值觀和規(guī)條而與一個(gè)人分手，同樣的情況以后也許會(huì)再次出現(xiàn)。要知道自己的一套信念、價(jià)值觀和規(guī)條有對(duì)也有錯(cuò)的可能。當(dāng)然這只能由自己決定，但衡量對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：自己所堅(jiān)持的那套，是否真的能帶給自己一個(gè)成功快樂的人生？如果尚未能夠，修改哪一部分會(huì)有更大的機(jī)會(huì)？

二、親子關(guān)系不因夫妻分離而改變

在孩子的內(nèi)心深處，父母是絕對(duì)不能替換，也是完美不容傷害的。父、母、子的三角關(guān)系，在孩子心里是不容改變、不容侵犯的?；橐龀霈F(xiàn)問題的家長，必須明白這點(diǎn)，并據(jù)此行事。簡單地說，夫妻的關(guān)系有所改變，不等于父、母、子的關(guān)系有改變。它們是截然不同的兩回事。

對(duì)已經(jīng)分居、離婚的家長，以下做法能將孩子受到的傷害降到最低：

1.把問題限制在夫妻之間的范圍內(nèi)，當(dāng)面對(duì)孩子時(shí)，家長的角色應(yīng)保持一致與和諧。夫妻之間的事，與維系子女的關(guān)系無關(guān)。告訴孩子：就算爸媽不和，兩人仍會(huì)永遠(yuǎn)愛他和照顧他。

2.不要隱瞞事實(shí)和欺騙孩子，應(yīng)該用坦誠的態(tài)度與孩子談?wù)搯栴}，包括個(gè)人內(nèi)心感受和事情的進(jìn)展，都應(yīng)該盡量對(duì)孩子坦誠，保持孩子對(duì)自己的信任。

3.向孩子保證家長之間發(fā)生的問題不是他的過錯(cuò)，而修復(fù)的責(zé)任也不在他。勿教孩子向?qū)Ψ诫[瞞或者故意造謠，兩個(gè)大人之間的事，應(yīng)該只由兩個(gè)大人解決。

4.不管婚姻的狀態(tài)如何，雙方都應(yīng)關(guān)心和參與孩子的生活。分居和離婚對(duì)孩子是相當(dāng)有害的，但是如果孩子與兩個(gè)家長都能夠保持定期和良好的接觸，就可以避免一些問題產(chǎn)生，減少對(duì)孩子的傷害。

5.應(yīng)該盡量避免對(duì)孩子說另一位家長的不是，每次對(duì)對(duì)方的指責(zé)都會(huì)在孩子的內(nèi)心引起很大的矛盾與沖擊。如果不得不說，每說一項(xiàng)不是，至少同時(shí)說出一項(xiàng)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。

6.再婚的父母，不應(yīng)強(qiáng)迫孩子稱呼自己的新伴侶為“父親”或“母親”。

三、接受現(xiàn)實(shí)，為孩子創(chuàng)造更好的明天

父母親逝世，對(duì)孩子的打擊當(dāng)然很大，會(huì)引起很深的哀傷。要盡快引導(dǎo)孩子忘卻哀傷。研究發(fā)現(xiàn)，孩子把哀傷藏在心里，將對(duì)他的成長帶來障礙。另一方面，人生總是向前邁進(jìn)。接受事實(shí)，努力地去準(zhǔn)備一個(gè)更好的明天，這才是孩子最應(yīng)該做的事，也是逝去的親人最希望他做的事。以此為基礎(chǔ)，對(duì)配偶已經(jīng)逝世的單親家長，以下的做法會(huì)有幫助

1.孩子對(duì)逝世的親人不能忘懷，是因?yàn)橛H人對(duì)孩子有一份特別的意義，這份意義對(duì)孩子未來的人生會(huì)有積極正面的幫助。因此，與孩子好好地談一次，把逝去親人對(duì)孩子人生的意義做一次定位與肯定。以后，每次想到親人，孩子都會(huì)得到正面的推動(dòng)。一個(gè)重要親人的意義，往往用事物來比喻比用文字描述更為貼切，例如：“父親就像太陽，給我光明與活力?！薄澳赣H就像海豚，象征自由、力量與慈愛?！?/p>

2.情緒的流露沒有什么對(duì)錯(cuò)。每當(dāng)憶起逝世的親人而有悲傷的情緒，是肯定了這位親人對(duì)自己具有獨(dú)特和重要的意義。有時(shí)，環(huán)境不適宜有這種情緒出現(xiàn)，可以用本書所介紹的“抽離法”處理。若環(huán)境許可而自己也想的話，容許自己回憶與親人的相處及親人對(duì)自己的意義。因?yàn)橛星榫w出現(xiàn)是個(gè)人的權(quán)利，沒有什么應(yīng)該不應(yīng)該，也不會(huì)對(duì)孩子有害。

3.孩子不懂得怎樣調(diào)整失去親人的心理狀況，處理情緒的能力也較弱，家長可以與孩子正面討論逝世親人的各種事情。討論范圍可以廣泛地包括回憶親人的言行、一起度過的歡樂時(shí)光、親人給自己的力量、親人留在自己心中的意義等，以及面對(duì)心中情緒的困擾或其他因逝去親人而引起的問題等。宗旨是：接受過去，面對(duì)未來。

4.若孩子對(duì)逝去親人的情結(jié)太大，可以嘗試運(yùn)用隱喻或象征的做法化解，例如把心中的話寫成一封信，用火燒掉，再引導(dǎo)孩子想象親人在另一個(gè)世界收到了信，讀信時(shí)開心的表情和對(duì)孩子的回話。另一個(gè)辦法是引導(dǎo)孩子做些為紀(jì)念逝去親人而做的事，例如去探望老人院、幫助別人，甚至做一些提高學(xué)業(yè)成績的行為。家長可以告訴孩子，這就是逝去的親人喜歡見到的孩子為他所做的事。

我有一個(gè)學(xué)員，她孩子出生不到一個(gè)月，丈夫就出車禍死了，所以她一直對(duì)孩子說爸爸出差，總是忙。

慢慢地，孩子也很少再問爸爸。直到5歲，有一次，這個(gè)學(xué)員的兒子回來，含著眼淚問爸爸在哪里，我的學(xué)生問他為什么突然這樣問到爸爸，孩子說班主任讓每個(gè)同學(xué)站起來說兩句關(guān)于爸爸的話，班里的每個(gè)同學(xué)都說自己爸爸的事，輪到他的時(shí)候，他什么都沒得說，全班同學(xué)都笑他。我的學(xué)生聽到孩子這樣說非常難過，知道再也不能避免這個(gè)事情，于是給我發(fā)來電子郵件問我應(yīng)該怎么對(duì)孩子說。

我回答說：“你的孩子早就知道他爸爸不在，只不過你不說，孩子知道這個(gè)問題不能問，于是便能不問就不問了。孩子跟父母親的連接很深很深，他清楚地知道發(fā)生的事情，你不能面對(duì)，并不代表孩子也不能面對(duì)。我建議你盡快找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)(寧靜，沒干擾)，對(duì)孩子說清情況?！?/p>

一個(gè)禮拜后，她發(fā)電郵跟我說：“我終于鼓起勇氣在兩天前跟孩子說明了事實(shí)，我很難過，可是我能夠面對(duì)，我們兩母子抱頭痛哭了一場。后來孩子說，媽媽放心好了，我現(xiàn)在是家里的男人，我會(huì)好好照顧你。”我的學(xué)員還說：“很奇怪，這個(gè)孩子真的好像一直心里有準(zhǔn)備我沒有爸爸，沒有爸爸我也可以成長。當(dāng)孩子說那句話的時(shí)候，我感覺他不是一個(gè)5歲的孩子，而是一個(gè)已經(jīng)成長為25歲的孩子。”

我回復(fù)她說：“當(dāng)你只有他而他也只有你的時(shí)候，你們的心里現(xiàn)在不是有兩個(gè)人，而是一個(gè)人，就可以給對(duì)方兩倍的愛，教會(huì)孩子把爸爸放在心里，因?yàn)樗睦镞€是希望爸爸仍在。父母在每個(gè)人的心里永遠(yuǎn)不會(huì)離開，離開的只不過是現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)人而已?？墒?，你要注意一點(diǎn)，你是孩子的媽媽，不是孩子人生里面的那個(gè)女性伴侶。你也必須告訴孩子，孩子是你最重要的人，但是他不是你生命里面最重要的男人，他爸爸才是，雖然爸爸已經(jīng)不在。所以，孩子永遠(yuǎn)是孩子，媽媽永遠(yuǎn)是媽媽。不然，這個(gè)會(huì)妨礙孩子將來的家庭生活?！?/p>