第一篇：關(guān)于下發(fā)開展創(chuàng)建文明崗的通知

關(guān)于下發(fā)開展創(chuàng)建“清潔文明工廠”

實施方案的通知

公司各單位：

為了貫徹“夯根基、保安全、強管理、重提升”的工作方針，提高企業(yè)綜合管理水平，提升清潔文明生產(chǎn)工作，爭創(chuàng)集團公司標桿企業(yè)，經(jīng)公司研究決定，在全公司范圍內(nèi)開展以“大干九十天，塑造中新新形象”為主題的“清潔文明工廠”創(chuàng)建活動，現(xiàn)將實施方案通知如下：

一、活動目標

為創(chuàng)造一個整潔、干凈、優(yōu)美的生產(chǎn)生活環(huán)境，營造舒適、清潔的生產(chǎn)工作場所，進一步提升公司的企業(yè)形象，實現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)標準化，文明生產(chǎn)水平進入集團公司一流行列。

二、組織機構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：閆軍 梁寅晨 常務(wù)副組長：韓海洋

副組長：付蘇利 劉金付 黃紅霞 李念平劉金貴 成 員：各部室、分廠負責人

2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在企管部，朱建強兼任辦公室主任，具體負責 “清潔文明工廠”創(chuàng)建活動中所需人力、物力、財力、技術(shù)、協(xié)調(diào)、督辦等。

3、各職能部室、分廠負責人負責協(xié)調(diào)、檢查、考核和評比工作。

4、各職能部室牽頭組織檢查，對監(jiān)管范圍內(nèi) “清潔文明工廠”創(chuàng)建任務(wù)進行逐一核查，并督促完善。

5、各分廠在各自職責范圍內(nèi)做好“清潔文明工廠”的創(chuàng)建與申請驗收工作。

三、參加單位

公司所屬各二級機構(gòu)（機關(guān)各部室只參與清潔文明崗的創(chuàng)建）。

四、活動階段劃分及實施方案

為扎實做好清潔文明工廠創(chuàng)建工作，公司結(jié)合實際情況，將清潔文明工廠創(chuàng)建活動分為三個階段：即清潔文明崗創(chuàng)建階段、清潔文明車間創(chuàng)建階段和清潔文明工廠創(chuàng)建階段。

（一）清潔文明崗創(chuàng)建階段（6月1日-6月30日）

1、各分廠崗位操作人員要做到物品擺放整齊、熟悉工藝流程、工藝指標、廠控指標、崗位操作標準、企業(yè)文化，按規(guī)定穿戴好安全帽、工作服等勞動保護用品、無閑談、吃零食和大聲喧嘩、無睡崗、熟悉事故預(yù)想處理方案和緊急事故處理方法（詳見后附表評分標準）。

2、各部室崗位工作人員要做到物品擺放整齊、熟悉崗位職責、工作標準、工作流程和企業(yè)文化、按規(guī)定穿好工作服、門窗、地面、文件柜清潔無污跡等（詳見后附表評分標準）。

3、創(chuàng)建清潔文明崗階段分為到期達標驗收和提前申請驗收，如各部室、分廠達到驗收標準后可以向創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交驗收申請；活動領(lǐng)導(dǎo)小組對申請單位進行評審檢查。評審檢查需在提出申請后3個工作日內(nèi)完成；評審檢查結(jié)束后，活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以書面形式通知申請單位評審結(jié)果；評審結(jié)束后，通過評審的單位將在5個工作日內(nèi)被命名為“清潔文明崗”。

4、清潔文明崗位驗收分級 a、驗收：

（1）85分以下為不合格。（2）85—90分為合格。（3）90—95分為良好。（4）95分以上為優(yōu)秀。b、整改，復(fù)查：

（1）85分以下，繼續(xù)組織創(chuàng)建“清潔文明崗”。（2）85----95，公司給予整改期限，整改完成后報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室復(fù)驗，順利完成復(fù)驗后，授予“清潔文明崗”稱號。

（3）95以上，獲得“清潔文明崗”稱號。

5、考核辦法

a、公司各單位在規(guī)定時間內(nèi)完成清潔文明崗創(chuàng)建活動的，獎勵2000元。

b、公司各單位提前申請驗收，并通過活動領(lǐng)導(dǎo)小組驗收的，將在正常獎勵基礎(chǔ)上給予提前一天增加100元的獎勵。

c、公司各單位在規(guī)定時間內(nèi)未完成清潔文明崗創(chuàng)建活動的，罰款1000元。

d、公司各單位在規(guī)定時間內(nèi)未通過活動領(lǐng)導(dǎo)小組驗收，公司將給予拖延一天罰款50元/天。

（二）清潔文明車間創(chuàng)建階段（7月1日-7月31日）

1、各分廠的設(shè)備、設(shè)施、構(gòu)架、管道、電纜橋架、建筑物的內(nèi)墻壁、門窗玻璃、地面進行清掃。做到設(shè)備見本色，墻壁沒有浮灰、地面清潔無污跡。

2、所有轉(zhuǎn)動設(shè)備表面無灰塵、無污跡、設(shè)備見本色，軸承、軸承座、軸承端部無漏油、滲油，無油漬；油位計、加油口無漏油、滲油，無油漬；觀察孔、回油窗、回水窗無漏汽、漏水、漏煤、漏灰、漏風、漏粉、漏油現(xiàn)象，目視清晰，防護罩無灰塵、無油漬，轉(zhuǎn)向標示清晰。

3、容器無漏油、漏水、漏氣、漏灰現(xiàn)象，表面無灰塵、水漬、油漬、無污跡。

4、所有電動門、氣動門、手動門表面無灰塵、無油漬、無污跡、設(shè)備見本色。

5、所有配電柜、控制柜、保護柜等內(nèi)部整潔、無雜物、無灰塵，柜門關(guān)閉良好，外部整潔無灰塵、標示規(guī)范正確。

6、所有照明箱、端子箱、檢修電源箱等內(nèi)部整潔、無雜物、無灰塵，并有示意圖，柜門關(guān)閉良好，外部整潔無灰塵、標示規(guī)范正確。

7、所有配電設(shè)備表面無積灰、無污跡、無積垢現(xiàn)象，設(shè)備表面見本色，油位計應(yīng)無漏油、無滲油、清晰；開關(guān)、刀閘無滲油、無漏氣、無積灰、無污跡、無積垢現(xiàn)象；套管瓷瓶、互感器、電抗器、避雷器等電氣設(shè)備,無滲油、無漏氣、無積灰、無污跡、無積垢現(xiàn)象，設(shè)備表面見本色。

8、輸煤皮帶間墻面、地面、門窗干凈清潔。

9、排放的“三廢”（廢水、廢氣、廢渣），符合國家排放標準（詳見后附表評分標準）。

10、創(chuàng)建清潔文明車間階段分為到期達標驗收和提前申請驗收，各分廠達到驗收標準后可以向創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交驗收申請；活動領(lǐng)導(dǎo)小組對申請單位進行評審檢查。評審檢查需在2個工作日內(nèi)完成；評審檢查結(jié)束后，活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以書面形式通知申請單位評審結(jié)果；評審結(jié)束后，通過評審的單位將在5個工作日內(nèi)被命名為“清潔文明車間”。

11、清潔文明車間驗收分級 a、驗收：

（1）85分以下為不合格。（2）85—90分為合格。（3）90—95分為良好。（4）95分以上為優(yōu)秀。b、整改，復(fù)查：

（1）85分以下，繼續(xù)組織創(chuàng)建“清潔文明車間”。（2）85----95，公司給予整改期限，整改完成后報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室復(fù)驗，順利完成復(fù)驗后，授予“清潔文明車間”稱號。

（3）95以上，獲得“清潔文明車間”稱號。

5、考核辦法

a、公司各分廠在規(guī)定時間內(nèi)完成清潔文明車間創(chuàng)建活動的，獎勵10000元。

b、公司各分廠提前申請驗收，并通過活動領(lǐng)導(dǎo)小組驗收，公司將給予提前一天獎勵200元/天。

c、公司各分廠在規(guī)定時間內(nèi)未完成清潔文明車間創(chuàng)建活動的，罰款3000元。d、公司各分廠在規(guī)定時間內(nèi)未通過活動領(lǐng)導(dǎo)小組驗收，公司將給予拖延一天罰款100元/天。

（三）清潔文明工廠創(chuàng)建階段（8月1日-8月31日）

1、各分廠全部完成“清潔文明車間”創(chuàng)建工作，資料詳實有效，分廠總體完成“清潔文明工廠”創(chuàng)建；“清潔文明工廠”每年復(fù)評一次，不合格的單位限期一個月整改。整改仍不合格者將撤銷其“清潔文明工廠”。

2、文明生產(chǎn)狀況是公司生產(chǎn)管理水平的綜合體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力的集中體現(xiàn)，是安全管理、設(shè)備管理、運行管理等基礎(chǔ)管理工作的全面反映，創(chuàng)建是前提，保持是關(guān)鍵。一是要完善、補充公司文明生產(chǎn)管理工作制度，明確職責，細化標準，理順管理，考核到位。二是要通過自查、檢查、抽查、評比、曝光、獎懲等手段，促進文明生產(chǎn)工作的持續(xù)開展，取得成效。三是建立文明生產(chǎn)積分管理平臺，每月文明生產(chǎn)綜合管理做得最好的廠在周一安全例會上介紹經(jīng)驗并進行獎勵，做的最差的廠在周一工作布置上說清楚并進行考核。四是要通過問題的分析、策劃、解決，完善管理，堵塞漏洞，持續(xù)改進，保持現(xiàn)場的安全、文明、有序，建立公司文明生產(chǎn)管理的長效機制。

五、管理流程

1、責任廠廠長每周組織一次對廠創(chuàng)建“清潔文明工廠”活動進行自查，并在每周六下午16:00前將自查情況上報企管部。

2、清潔文明工廠領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次“清潔文明工廠”創(chuàng)建活動總結(jié)會，對階段性工作進展情況進行檢查、通報、考核。

3、建立文明生產(chǎn)上水平積分管理平臺，采取月統(tǒng)計季考核方式，每季度結(jié)束后5日內(nèi)公告評分排序結(jié)果，并對前三名進行獎勵和表揚;并將考評結(jié)果與年度評先直接掛鉤。4、8月31日前未達標的單位，將在每月的雙基檢查中扣1分，直至通過清潔文明工程的評審和命名。活動領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進行檢查，檢查結(jié)果將以書面形式反饋被檢查單位，并限期整改，未按要求進行整改，將在雙基檢查中扣0.5分，直至問題整改完畢。

5、活動結(jié)束后，各分廠要以本次活動為契機，著力構(gòu)建清潔文明生產(chǎn)長效機制，持續(xù)抓好現(xiàn)場設(shè)備管理工作。

六、驗收評分標準

附件1機關(guān)部室清潔文明工廠創(chuàng)建活動評分標準 附件2生產(chǎn)技術(shù)部清潔文明工廠創(chuàng)建活動評分標準 附件2-1生產(chǎn)技術(shù)部調(diào)度室清潔文明崗驗收標準 附件2-2生產(chǎn)技術(shù)部化驗室清潔文明崗驗收標準 附件2-3生產(chǎn)技術(shù)部煤儲運清潔文明崗驗收標準 附件3熱電分廠清潔文明工廠創(chuàng)建活動評分標準 附件3-1熱電分廠鍋爐崗位清潔文明崗驗收標準 附件3-2熱電分廠循環(huán)水崗位清潔文明崗驗收標準 附件3-3熱電分廠脫鹽水崗位清潔文明崗驗收標準 附件3-4熱電分廠污水處理崗位清潔文明崗驗收標準 附件4氣化分廠清潔文明工廠創(chuàng)建活動評分標準 附件4-1氣化分廠空分崗位清潔文明崗驗收標準 附件4-2氣化分廠氣化崗位清潔文明崗驗收標準 附件5甲醇分廠清潔文明工廠創(chuàng)建活動評分標準 附件5-1甲醇分廠中控室崗位清潔文明崗驗收標準 附件5-2甲醇分廠現(xiàn)場崗位清潔文明崗驗收標準 附件6電儀分廠清潔文明工廠創(chuàng)建活動評分標準 附件6-1電儀分廠公共部分清潔文明崗驗收標準 附件6-2電儀分廠電機崗位清潔文明崗驗收標準 附件6-3電儀分廠儀表檢修崗位清潔文明崗驗收標準 附件6-4電儀分廠高壓調(diào)試崗位清潔文明崗驗收標準 附件6-5電儀分廠DCS崗位清潔文明崗驗收標準 附件6-6電儀分廠通訊崗位清潔文明崗驗收標準 附件6-7電儀分廠運行崗位清潔文明崗驗收標準

二〇一二年六月四日

主題詞：清潔文明工廠 創(chuàng)建 通知

主辦：新鄉(xiāng)中新化工有限責任公司 2012年6月4日印

公司清潔文明崗創(chuàng)建驗收結(jié)束

[發(fā)布日期： 2012-07-15 點擊： 427 ]

7月初，由企管部、政工部、綜合部、機動部、安環(huán)部、生產(chǎn)技術(shù)部組成的清潔文明工廠驗收小組對各崗位進行了第一階段創(chuàng)建清潔文明崗成果進行了驗收。

驗收人員嚴格按照標準從崗位衛(wèi)生、規(guī)章制度、工作標準、人員素養(yǎng)等方面進行了驗收。在對各個部室、分廠的驗收過程中驗收人員查衛(wèi)生死角、提問崗位職責、檢查規(guī)章制度的梳理，按照驗收標準進行了打分。大部分崗位都通過了驗收，個別難治理崗位沒有通過驗收。創(chuàng)建清潔文明崗的過程中整體改觀很大。一是此次創(chuàng)建清潔文明工廠活動得到各分廠的重視，在活動的第一階段各崗位在整潔方面有了很大的改觀，各部室、分廠辦公室及崗位操作室變的整潔、干凈、舒適，改善了工作環(huán)境，提升了企業(yè)形象；二是在活動創(chuàng)建的過程中，有的部室及分廠響應(yīng)積極，認識到位，動員職工創(chuàng)建清潔文明工廠活動氛圍濃厚，例如機動部、質(zhì)檢中心提前完成創(chuàng)建工作，并且一次驗收通過，給別的部室及分廠樹立了榜樣。同時個別崗位還存在一些問題。一是在此次驗收過程中發(fā)現(xiàn)有個別部室及分廠對待此次活動重視程度不夠，不積極主動提出驗收申請，把驗收時間拖至截止日期的最后一天；二是驗收時發(fā)現(xiàn)個別辦公室未徹底打掃，桌面、空調(diào)、電腦機箱、玻璃有的比較臟。柜子內(nèi)比較亂，文件需分類整齊存放，柜子頂部有雜物，需要進行整改；三是驗收分廠崗位時個別操作室內(nèi)衛(wèi)生未徹底打掃，柜子上面沒有打掃，玻璃未擦干凈；四是設(shè)備本體衛(wèi)生保持不好，設(shè)備表面有浮灰，設(shè)備底座有衛(wèi)生死角、有漏油，漏水現(xiàn)象；五是現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生標準有待提高，積水較多，樓梯有浮灰，衛(wèi)生死角較多；六是有些崗位企業(yè)文化記錄不全，有的無日期。

第二篇：開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動計劃

為認真做好杜橋客運中心巾幗文明崗創(chuàng)建活動，推動女職工隊伍建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進企業(yè)的更快發(fā)展，特制定創(chuàng)建巾幗文明崗活動工作計劃：

第一季度：自加壓力，努力進取。在杜橋客運中心內(nèi)形成創(chuàng)建巾幗文明崗的良好氛圍，使全體女職工人人參與創(chuàng)建活動，達到創(chuàng)建巾幗文明崗的要求和標準。

第二季度：措施落實，職責明確。規(guī)范職業(yè)道德行為，狠抓服務(wù)質(zhì)量，禮貌待客，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按職責標準和操作規(guī)程作業(yè)，強化培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。實行科學管理，改善工作態(tài)度，不斷提高工作水平，把創(chuàng)建巾幗文明崗活動推向新的高潮。

第三季度：自查自糾，不斷提高。對照創(chuàng)建巾幗文明崗的評選條件，找出存在的問題和差距，不斷地加以完善，各部門、科室負責人應(yīng)經(jīng)常深入第一線，及時了解和處理各種問題，并經(jīng)常了解女員工的思想動態(tài)和工作狀況，調(diào)動員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力。

第四季度：自評自議，總結(jié)評比。根據(jù)旅客意見簿、社會輿論和新聞媒體報道等反饋的信息，進行自我評議。在做好評議總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷進取，努力完成上級交給的各項任務(wù)。

第三篇：開展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建的通知

關(guān)于開展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動的通知

社區(qū)辦、各社區(qū)：

為了充分發(fā)揮城鎮(zhèn)社區(qū)在加強社會管理、服務(wù)居民群眾、倡導(dǎo)文明新風、維護社會穩(wěn)定等方面的作用，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)各社區(qū)開展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務(wù)群眾、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定、促進和諧為目標，進一步加強社區(qū)管理，加大考核力度，在鞏固星級社區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，有效整合資源，不斷豐富和發(fā)展社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和形式，努力將全鎮(zhèn)各社區(qū)建設(shè)成為“居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和”的新

型社區(qū)，促進全鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)健康發(fā)展。

二、創(chuàng)建任務(wù)

文明和諧社區(qū)創(chuàng)建分兩個階段實施。從2011年５月開始，選擇民族巷社區(qū)和蔡橋路社區(qū)進行試點，力爭到今年年底，民族巷社區(qū)和蔡橋路社區(qū)達到文明和諧社區(qū)標準，社區(qū)所轄的東方家園和東關(guān)新村2個住宅小區(qū)達到文明和諧小區(qū)標準；2012年，在全鎮(zhèn)各社區(qū)全面推開，力爭到2013年6月，全鎮(zhèn)所有社區(qū)達到文明和諧社區(qū)標準，各社區(qū)所轄大型住宅小區(qū)全部達到文明和諧小區(qū)標準。

三、創(chuàng)建目標及措施

（一）組織管理有力

創(chuàng)建目標：文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動目標明確、責任到人、措施得力；社區(qū)治安管理、民調(diào)、衛(wèi)生、計劃生育、環(huán)保、綠化、生活服務(wù)等管理制度完善，辦事效率高；社區(qū)共駐共建機制運行良好，社區(qū)居民自治規(guī)范；社區(qū)工作者盡職盡責，社區(qū)黨組織和黨員作用發(fā)揮良好。

具體措施：由社區(qū)黨支部牽頭，建立由社區(qū)黨組織、小區(qū)物業(yè)公司、轄區(qū)單位參與的社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，定期組織召開聯(lián)席會議，爭取他們的支持，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的各類問題，逐步構(gòu)建共駐共建格局；不斷健全和完善社區(qū)各項規(guī)章制度，使社區(qū)管理工作制度化、規(guī)范化、科學化；切實加強社區(qū)干部的教育管理，不斷提升其素質(zhì)，提高工作水平和為民服務(wù)能力；深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員教育管理，認真開展好黨組織和黨員公開承諾、在職黨員“進社區(qū)、比服務(wù)、作表率”等活動，社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有效發(fā)揮。

（二）環(huán)境整潔優(yōu)美

創(chuàng)建目標：社區(qū)內(nèi)各住宅小區(qū)道路全部硬化，路面平整，道路、樓棟、樓道、家庭、綠地及各種公共設(shè)施整潔衛(wèi)生；垃圾清理定點、定時、定人，無衛(wèi)生死角；小區(qū)基本實現(xiàn)綠化且布局合理，建有美化景點；小區(qū)內(nèi)無亂停亂放、亂搭亂建、亂堆亂倒、亂擺亂占、亂貼亂掛現(xiàn)象。

具體措施：積極與小區(qū)物業(yè)公司協(xié)調(diào)，密切配合，抓好住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化工作；定期組織城鎮(zhèn)低保戶清掃小區(qū)衛(wèi)生，鏟除小廣告、清理衛(wèi)生死角，確保小區(qū)干凈整潔；在社區(qū)離退休老黨員、城鎮(zhèn)低保戶中聘請義務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督員，監(jiān)督、制止臟、亂現(xiàn)象；定期組織開展居民環(huán)境衛(wèi)生評比活動，通過宣傳、教育、督促、評比等形式，促使社區(qū)居民形成良好、文明的衛(wèi)生習慣。

（三）治安秩序優(yōu)良

創(chuàng)建目標：社會治安綜合治理各項措施落實，安全制度和群防群治組織網(wǎng)絡(luò)健全，居民有安全感；無重大刑事案件和民事糾紛，無火災(zāi)和其它重大事故；無群體性事件發(fā)生；刑釋解教人員三年內(nèi)無重新犯罪；外來流動人員管理規(guī)范。

具體措施：充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室、治安聯(lián)防隊、治安協(xié)管員、治安報警點的積極作用，及時配合處置社區(qū)治安問題；組織社區(qū)黨員群眾組成義務(wù)巡邏隊，加強值班、巡邏，確保一方平安；建立健全各類幫教小組，落實幫教措施，做好社區(qū)矯正

人員、吸毒人員、刑釋解教人員的幫教工作；認真落實黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“三項制度”，暢通信訪渠道，及時調(diào)解處理民事糾紛，化解民難民怨，將各類涉及民生民利民權(quán)的事務(wù)解決在社區(qū)內(nèi)，杜絕“越級訪、群體訪、重復(fù)訪”現(xiàn)象；加大對個體經(jīng)營戶的排查力度，協(xié)助工商部門及時查處無證無照經(jīng)營行為；加強對外來人口和私房出租戶的管理，協(xié)助做好暫住人口的登記、發(fā)證工作；積極組織開展法制宣傳教育活動，提高社區(qū)居民法制意識和法制水平。

（四）社區(qū)服務(wù)完善

創(chuàng)建目標：社區(qū)低保、社會救助等工作公開、公平、公正、及時，各項配套優(yōu)惠政策落實；社區(qū)服務(wù)站功能齊全完備，社區(qū)居民戶口、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)保、婚育等相關(guān)證件辦理工作高效、快捷，服務(wù)熱情；社區(qū)志愿服務(wù)活動開展正常；積極幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；優(yōu)撫工作落實，烈軍屬、殘疾人、孤寡老人得到照顧，生活困難和居民群眾能及時得到幫助。

具體措施：認真核查摸底，公平、公正地做好社區(qū)低保、廉租房補貼、生活困難群眾救助等工作；扎實開展“紅星驛站”創(chuàng)建活動，不斷完善社區(qū)服務(wù)體系，拓展服務(wù)范圍，改善服務(wù)條件，依托社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳，為社區(qū)居民做好相關(guān)證件的辦理工作；建立各類社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，定期組織開展文化教育、衛(wèi)生保健、心理健康、法律咨詢等志愿服務(wù)活動；積極聯(lián)系協(xié)調(diào)人社、科技等部門，加強對社區(qū)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)，積極與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、商場等聯(lián)系，為下崗

失業(yè)人員協(xié)調(diào)解決就業(yè)崗位；建立烈軍屬、殘疾人、孤寡老人、生活困難居民檔案，積極創(chuàng)造條件，為他們提供無償或低償服務(wù)。

（五）社區(qū)風尚良好

創(chuàng)建目標：居民群眾中形成尊老愛幼、扶貧濟困、鄰里團結(jié)、互幫互助的良好風氣；社區(qū)內(nèi)無封建迷信活動，無邪教活動，無賭博、嫖娼、賣淫現(xiàn)象；居民生活方式科學、文明、健康；無計劃外生育現(xiàn)象。

具體措施：大力倡導(dǎo)文明行為，積極組織開展文明小區(qū)、文明樓院和文明家庭創(chuàng)建活動，定期進行評比表彰，引導(dǎo)社區(qū)居民形成互敬互愛、互相關(guān)心、互相幫助的良好人際關(guān)系和良好的道德風尚；吸納熱心公益事業(yè)的黨員及社區(qū)居民參與，成立文明行為監(jiān)督小組，隨時監(jiān)督、制止社區(qū)居民群眾的不文明行為；積極配合相關(guān)部門，認真做好民族宗教、打擊傳銷、廉政文化進社區(qū)等工作，確保社區(qū)內(nèi)無封建迷信活動、傳銷活動及黃、賭、毒現(xiàn)象；按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，認真做好計劃生育工作。

（六）社區(qū)文化活躍

創(chuàng)建目標：社區(qū)有宣傳欄、閱讀欄、圖書室、文體活動場所，有一支經(jīng)常在群眾中活動的文藝宣傳團隊，社區(qū)居民群眾業(yè)余文化生活豐富，精神文化生活需求基本得到滿足。

具體措施：有效整合資源，加強社區(qū)活動陣地建設(shè)，積極爭取文化體育、共青團、工會、婦聯(lián)等部門的支持，加大圖書室、文體活動室建設(shè)力度；吸納社區(qū)居民群眾廣泛參與，組建

各類文藝團體，經(jīng)常性組織開展各類文體活動，實現(xiàn)年年有主題、月月有活動；充分利用小區(qū)居民休閑廣場，定期組織開展群眾性文體活動，豐富群眾業(yè)余文化生活；在社區(qū)、物業(yè)公司開辟群眾參與率高、無賭博性質(zhì)的棋牌室、綠色網(wǎng)吧等，培養(yǎng)社區(qū)居民健康向上、品位高尚、精神充實的生活情趣。

三、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動由鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由鎮(zhèn)社區(qū)辦負責。社區(qū)辦干部要定期深入試點社區(qū)和其他社區(qū)，加強對文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動的指導(dǎo)，幫助協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的各種問題。各社區(qū)要高度重視創(chuàng)建工作，要在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)實際，認真制定創(chuàng)建方案，精心組織實施，積極開展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。各社區(qū)黨支部書記要切實擔負起文明和諧社區(qū)創(chuàng)建工作第一責任人的職責，把創(chuàng)建責任分解落實到每名社區(qū)干部身上，并加強督促檢查，確保創(chuàng)建活動各項工作目標任務(wù)落到實處。鎮(zhèn)黨委、政府將加大資金投入力度，支持各社區(qū)開展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。

（二）強化宣傳。各社區(qū)黨組織要與物業(yè)公司密切配合，通過召開社區(qū)黨員大會、業(yè)主委員會、社區(qū)居民座談會及宣傳欄、橫幅等形式對創(chuàng)建活動進行宣傳，激發(fā)廣大社區(qū)居民參與創(chuàng)建文明和諧社區(qū)的主動性、積極性，使文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動家喻戶曉，人人皆知，在全鎮(zhèn)上下形成良好爭創(chuàng)氛圍。社區(qū)居委會要充分發(fā)揮居民小區(qū)的協(xié)調(diào)和自治作用，發(fā)動和依靠居民搞好“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”，積極投身文明社區(qū)

創(chuàng)建活動。

（三）注重實效。各社區(qū)要把創(chuàng)建文明和諧社區(qū)作為解決社區(qū)實際困難、為民辦好事、辦實事、解難題的重要手段，抓實抓好，抓出成效。要充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用，以黨建工作聯(lián)席會議為依托，加強與有關(guān)部門和社區(qū)駐區(qū)單位、物業(yè)公司的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，積極爭取支持，廣泛開展各種形式的共駐共建活動，提高創(chuàng)建活動的水平和實效。要積極探索文明和諧社區(qū)創(chuàng)建的新方法和新途徑，推動文明和諧社區(qū)建設(shè)工作不斷向縱深發(fā)展。

（四）嚴格考核。鎮(zhèn)黨委、政府將把文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動納入社區(qū)工作目標責任制管理，并將創(chuàng)建工作目標責任完成情況與社區(qū)工作者待遇掛鉤，定期不定期對文明和諧社區(qū)創(chuàng)建活動進行督促和檢查。每年年底，對創(chuàng)建活動開展認真扎實、成效顯著的社區(qū)，由鎮(zhèn)黨委、政府命名為“文明和諧社區(qū)”，并對社區(qū)及表現(xiàn)突出的社區(qū)干部進行表彰；對創(chuàng)建活動開展不扎實、效果不明顯的社區(qū)進行通報批評，并責令其限期整改，對工作不負責、不認真的社區(qū)干部扣除相應(yīng)的績效補貼。

中共中衛(wèi)市文昌鎮(zhèn)委員會

2011年5月9日 報：市文明委

抄報：市委辦、市委組織部、宣傳部、市民政局

第四篇：創(chuàng)建巾幗文明崗

事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。

精品學習網(wǎng)論文頻道為您提供熱點個人事跡，幫您了解更多社會熱點事跡材料。xx街道xx社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶，占地面積為4萬多平方米社區(qū)有居民1779戶，人口5692人，女性人數(shù)2596人占總?cè)丝诘?5.6%其中已婚婦女1864人，下崗女性98人，社區(qū)員工9人全為女性，真可謂是地道的“娘子軍”，xxx年3月社區(qū)開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創(chuàng)一流業(yè)績的“巾幗文明崗”活動，通過這項活動的開展提升了我們社區(qū)女性員工的綜合素質(zhì)，社區(qū)按照科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，緊緊圍繞“重服務(wù)求質(zhì)量，樹形象創(chuàng)一流的社區(qū)精神，以人為本，立足平凡崗位，銳意進取，開拓創(chuàng)新，真誠服務(wù)，熱心奉獻，努力打造著百姓滿意服務(wù)窗口。

一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化社區(qū)員工創(chuàng)建意識

社區(qū)的工作既要承擔著政府下派任務(wù)，還要做好居民的各項服務(wù)業(yè)務(wù)，工作比較繁忙，在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中，為了使創(chuàng)建活動有序，有效地開展社區(qū)成立了以黨支部書記任組長，由黨、政、工、青、婦為成員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，督促，檢查工作，制定了具體的創(chuàng)建計劃及相關(guān)的措施，健全的管理切實將各項創(chuàng)建措施有機地落到了實處，為了強化社區(qū)全體員工的創(chuàng)建意識，增強社區(qū)的凝聚力，戰(zhàn)斗力和內(nèi)在活力，提高社區(qū)員工的綜合素質(zhì)、工作能力和工作水平，促進和推動社區(qū)工作的開展，社區(qū)還開展了一系列的教育活動，對員工進行黨的基礎(chǔ)知識、科學發(fā)展關(guān)、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德等教育。

二、以人為本增強員工素質(zhì)

社區(qū)在日常的工作中以女性的細心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設(shè)一流隊伍中我們的社區(qū)員工做到有諾必踐，有求必應(yīng)，時刻樹立社區(qū)的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個人都以巾幗“精神”嚴格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當居民朋友來到社區(qū)，員工們都會給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時期，新形勢下社區(qū)員工的良好形象，我們還積極開展了業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)為內(nèi)容的“巾幗文明崗”，展示著新時期婦女的新形象。

三、愛崗敬業(yè)倡奉獻不斷提升服務(wù)水平

愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們社區(qū)員工的傳統(tǒng)精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責備，社區(qū)的很多業(yè)務(wù)都算的上是窗口服務(wù)，為此社區(qū)狠抓了規(guī)范化管理和窗口服務(wù)工作，一是采用了“一條龍”“一站式”服務(wù)，進一步縮短辦事時限，在窗口服務(wù)上很好的體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，還開展了上門服務(wù)，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動化信息化建設(shè)步伐。三是實施服務(wù)承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻崗形象崗等形式多樣的主題活動，為辦事群眾提供溫馨服務(wù)，我們社區(qū)的員工在任何時候?qū)ぷ鞫际橇x無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭創(chuàng)“巾幗文明崗”，同志們更加團結(jié)，全力參戰(zhàn)，展現(xiàn)”娘子軍“良好的精神面貌.四、幫貧救困、努力構(gòu)建和諧社區(qū)

開展助殘幫困的活動是社區(qū)始終堅持的服務(wù)宗旨：熱心關(guān)注弱勢群體，把黨和政府的溫暖及時地送到千家萬戶，自創(chuàng)建活動起社區(qū)黨支部共為困難群眾捐贈衣物一千多件，折合人民幣三千余元，捐贈人民幣一千多元，共產(chǎn)黨員侯瑞馥同志在幫貧濟困活動中，不顧自己老伴病重需要高額醫(yī)藥費，曾主動的多次捐款，社區(qū)黨支部為育齡婦女提供健康知識講座：達20余場，曾有一千多人受益，我們還與區(qū)計生部門和女子陽光醫(yī)院、二一一醫(yī)院等部門協(xié)調(diào)為育齡婦女提供免費體檢、發(fā)放免費體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們社區(qū)常年堅持不懈的工作。社區(qū)的全體員工為婦女姐妹們及時的送去了健康。為寒門學子求學難、解憂愁也是黨支部關(guān)切的重點：低保戶閻忠孝，是一名精神殘疾人，愛人又下崗無工資收入，每天只能靠擺地攤維持生活，困境的家庭，可孩子學習卻十分的努力，2006年閻悅以優(yōu)異的成績考入大學。學費成了他們沉重的負擔，社區(qū)黨支部積極的為他尋找資金的來源，在支部的努力下，通過協(xié)調(diào)民政部門為他送去了1500元的資金補貼。就業(yè)服務(wù)平臺為下崗失業(yè)人員帶來了福音：為您服務(wù)是我們的宗旨，幫您就業(yè)是我們的責任，助您成功是我們的愿望，千方百計促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)是我們社區(qū)就業(yè)平臺的職責所在，我們社區(qū)共為下崗人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》190份，為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、立足平凡崗位，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績

在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中，社區(qū)的全體員工，立足崗位，精益求精，扎扎實實地做好本職工作，在平凡的崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績，一是規(guī)范化管理取得新成效，社區(qū)秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，二是積極開展“三個一”活動，活動要求，即：以建設(shè)一流領(lǐng)導(dǎo)班子、一流員工隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍粩鄰娀嘧咏ㄔO(shè)，我們將以創(chuàng)建活動為契機，認真學習貫徹黨的十七大精神，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動，發(fā)

揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻。

第五篇：文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)1

當下時代，女性工作者從業(yè)率大幅度提高，從事的行業(yè)面不斷擴展，在各領(lǐng)域取得的工作效益成績顯著。“巾幗不讓須眉”不再是戲曲中令人贊賞的人物形象，而是當下女性對自我突破和價值體現(xiàn)的內(nèi)在要求！

教師是陽光下最燦爛的職業(yè)，也是陽光下最艱難的職業(yè)。因為每一個孩子都是一個有待成長的個體，他們活潑、鮮艷、明麗、陽光，同時他們又敏感、沖動、好奇、多變。面對孩子們，我們始終保持著警醒，認真教授知識技能，細心呵護求知心靈。從巾幗崗服務(wù)社會的角度來說，我們做好學生的教學工作，就是服務(wù)好每一個家庭，服務(wù)好社會。

主要從以下幾個方面，匯報總結(jié)這一年多以來地理組的工作表現(xiàn)。

一、組織建設(shè)：

龍灣中學地理組全體成員在前任組長章曉燕老師、現(xiàn)任組長張強男（即崗長）的帶領(lǐng)下，地理6人團隊，一直保持著驕傲的教學教研成績。

二、制度建設(shè)、創(chuàng)建活動：

教學教育是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)，離不開良好有序的教學工作安排與計劃。每一學期，高一、高二、高三段備課組長都要編寫詳細可行高效的教學計劃，以促進教學工作有效開展。切實落實，扎實推進工作，力爭在與兄弟學校聯(lián)盟考試中取得前三的`良好成績。

每周周一10：00—11：00，高一、高二、高三各階段都要定期開展備課組活動。反饋上周的工作疑難點和遺留問題，研討本周內(nèi)的工作進度，就如何突破教學章節(jié)重點、難點等進行集體備課組活動，分配導(dǎo)學案自主編寫任務(wù)。同時編寫階段性練習與滾動式復(fù)習練習，利于學生新舊知識的掌握與應(yīng)用。平時在辦公室里，組員及時討論在課堂教學中遇到的新問題、反思作業(yè)批改中不良學情的原因所在，尋求有效的對策。組內(nèi)成員以緊抓、細致的工作態(tài)度開展教學工作。每學期學校定期開展階段性教學常規(guī)檢查，這是展示和檢驗我們地理組教學常規(guī)工作的契機，以此不斷督促和激勵自己。

除了“組內(nèi)合作促進步”之外，我們也以“組內(nèi)競爭促成長”的方式提升自身的教學水平。平時，我們注重組內(nèi)相互聽課、評課、二次備課。20xx學年上學期組內(nèi)教師進行了多次賽課活動，聘請校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、專家進行評課，并決出代表向校內(nèi)校外教師展示。每學期每位老師開出一節(jié)校級公開課。

上學期，張強男老師開出一節(jié)市級和一節(jié)區(qū)級公開課。

組內(nèi)成員還通過課題研究等形式來探究在教學教育過程中碰到的疑難問題，同時撰寫論文發(fā)表，將自己的研究成果與更多的教育同行分享。比如20xx年5月承擔了溫州市“疑難問題解決”教學教研活動。

另外、組內(nèi)同事積極參與試題命制競賽，連續(xù)多年取得市級一等獎與二等獎。同時也數(shù)次擔任與兄弟學校聯(lián)考的地理試題命制任務(wù)，得到同行專家一致好評。

三、設(shè)備與資源

在創(chuàng)建省級地理學科教室，配置形式多樣、實用性強的教輔設(shè)備的前提下。今年進一步完善了污染源檢測儀等，促進學生能力發(fā)展的地理儀器。

今年將新招一名來自華中師范大學的優(yōu)秀地理畢業(yè)生進入龍中地理組這個大家庭，不僅僅是擴充了人數(shù)，更是增強了整體實力，協(xié)調(diào)了組內(nèi)成員的年齡構(gòu)成、資歷構(gòu)成、利于后續(xù)教學發(fā)展。

四、創(chuàng)建氛圍：

全體地理老師亮相牌布置在辦公室以及教學樓大廳，并且有創(chuàng)崗守則、意見箱、監(jiān)督電話等。地理教師以自己專業(yè)的地理素養(yǎng)、溫和的教學態(tài)度深受學生喜愛，新高考制度下，全校各學段均有超過半數(shù)學生選擇地理作為自己的高考科目。

五、活動管理：

組內(nèi)成員各司其職，相互合作，各類教學和學習素材完整齊備。彼此趕超，不斷獲得教學成績與教學榮譽。

六、創(chuàng)建成效：

20xx年XX中學地理組成為溫州市先進教研組。以及獲得多項教師與學生個人榮譽。

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)2

上海xx有限公司通過創(chuàng)建“巾幗文明崗”的活動，不斷努力提升企業(yè)女性建設(shè)的內(nèi)涵和品位，公司女職工們以過硬的業(yè)績，全面完成經(jīng)濟工作的各項任務(wù)，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收。現(xiàn)將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度到位：

我公司領(lǐng)導(dǎo)重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入市文明單位建設(shè)規(guī)劃之中，由公司總經(jīng)理、黨總支書記直轄，婦女干部分管“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作，成立“巾幗文明崗”創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動，人人參與創(chuàng)建活動，把“巾幗文明崗”創(chuàng)立成為一個“團結(jié)協(xié)作、銳意進取、勇于創(chuàng)新”的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時代女性形象為目標，以內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象來展示申岡經(jīng)濟城的巾幗風采。

二、立足崗位、爭創(chuàng)一流

公司各部門積極行動起來，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。期間公司定期組織員工參加各種培訓(xùn)，如公關(guān)禮儀、招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工商、稅務(wù)有關(guān)法規(guī)培訓(xùn)等等，通過培訓(xùn)，使員工進一步提升自身素質(zhì)，從而使我們的文明崗建設(shè)成為一支德才兼?zhèn)?、善于合作、樂于學習、被同行認可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊伍。

在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學習楊善洲同志新進事跡報告會》，通過對事跡報告會的學習，讓員工們深刻感受到共產(chǎn)黨人的光輝本色以及黨員干部應(yīng)有的黨性，以此來勉勵員工的工作積極性，始終堅持“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，把真真正正的實惠帶給投資者，把最大的經(jīng)濟效益奉獻給地方財政。

三、愛崗敬業(yè)、奉獻愛心

“愛崗敬業(yè)，把工作當成事業(yè)干”有了這樣的一句口號，公司企業(yè)文化“您的要求就是我的工作”便深深扎根于每個員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動融入到實際工作中去，進一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢。

在這同時，文明崗也不忘社會公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻，曾多次組織參與“藍天下的至愛”捐款活動，共計18000余元，向災(zāi)區(qū)人民捐款捐衣活動，共計衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領(lǐng)下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問金1元。

四、參與活動、陶冶情操

無論是在寒風凜冽的`冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動，同時為了更美好我們的地球，保護環(huán)境，公司每年植樹節(jié)都組織員工參加植樹活動。

為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質(zhì)，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運動會的機會，刻苦訓(xùn)練入場式的表演及第九套廣播操，積極參與各項比賽，正是員工們的刻苦練習，才讓我們在運動會入場式表演上神采奕奕，廣獲好評。

同時為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工xx游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過這一系列活動即放松了心情，也增進了和諧人際關(guān)系的構(gòu)建，增強團隊的凝聚力。

五、關(guān)心職工身心健康

本著“關(guān)愛女性、關(guān)愛生命”的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險股份有限公司的“生命永麗女性特有疾病保險”以及平安養(yǎng)老保險股份有限公司的“人身保險”，與此同時，組織還定期每年組織員工體檢，通過體檢，使大家能及時的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。

總之，回顧20xx年，對我們來說是有成效的一年，展望20xx年，巾幗文明崗的工作難度依然存在，但我們有信心、有決心，通過全體“巾幗文明崗”員工的努力，只要我們立足崗位、愛崗敬業(yè)、團結(jié)一致，樂于奉獻，我們一定會以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到工作中去，不斷進取，用自己的雙手畫出最燦爛的彩虹，為我們外岡的經(jīng)濟建設(shè)譜寫更加燦爛的篇章

上海xx有限公司

二0XX年五月

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)3

20xx年以來，我局婦委會年初即根據(jù)縣婦聯(lián)的工作要求和指導(dǎo)，切實有效地開展了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動工作，匯報我們在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動中的主要做法和成效簡要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力

20xx年年初，我局婦委會即將此項工作的開展向局領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，紀檢組長任副組長，局有關(guān)股室負責人（女干部）為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并做到分工明確，責任落實。同時，我局以巾幗文明崗創(chuàng)建各項教核條件為標準，制定了《大寧縣工商局創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實施方案》，按照方案有關(guān)要求有聲有色地開展了創(chuàng)建活動。

二、確立重點，統(tǒng)一思想

為切實有效地開展創(chuàng)建活動，20xx年以來，我局在創(chuàng)建活動過程中，先后召開了全體工作人員動員大會、領(lǐng)導(dǎo)小組的工

作會議、婦聯(lián)參加的指導(dǎo)會議等，做到思想到位、人員到位、措施到位。要求同志們保持良好的精神面貌和文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為創(chuàng)建“巾幗文明示單位”奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。與此同時，我局根據(jù)婦女同志的愛好，每年在“三八婦女節(jié)”都要按照單位慣例召開婦女同志們專有的坐談會，頒發(fā)紀念品、中午婦女同志們會餐，并放假半天或舉行廉歌紅歌大家唱等，為婦女同志們創(chuàng)造了一輕松的娛樂環(huán)境。

三、完善制度，狠抓落實

根據(jù)創(chuàng)建單位的實際情況和行業(yè)特點，我局制定了大寧縣工商工作人員著裝制度、接待制度、獎懲制度等九項相應(yīng)的管理制度。我局的`全體工作人員統(tǒng)一穿著規(guī)范的工商制服，佩帶工作牌，每個人都儀容端莊整潔，接待群眾時統(tǒng)一站立服務(wù)，使用禮貌用語，遇到外地的群眾統(tǒng)一說普通話。通過制定和完善各項規(guī)章制度并很抓落實，使我局創(chuàng)建工作有標準，評比有依據(jù)，獎懲有政策的科學化，規(guī)范化和制度化軌道，推動了創(chuàng)建活動的深入開展，將責任落實到人到位。

四、加強培訓(xùn)，提升素質(zhì)

我局在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的過程中，進一步認識到只有人的素質(zhì)提高了，服務(wù)才能跟上，創(chuàng)崗工作才能取得更好成效，因此局領(lǐng)導(dǎo)十分重視人員的培訓(xùn)和再教育，積極鼓勵女同志參加學歷培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓綜合素質(zhì)教育，同時經(jīng)常開展形式多樣的體育比賽、黨團活動、文誤活動以及社會公益活動，如：在“七一”召開演講會、元旦召開文藝晚會等等，讓女職工們思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

總之，一年來，由于得到縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、我局領(lǐng)導(dǎo)的重視及全局婦女同志們的共同努力，使我局的巾幗文明創(chuàng)建工作取得了初步成效，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識還有好多不足之處需要繼續(xù)努力完善和改進。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、奮進的集體精神，用自己的刻苦、勤奮、細心、與愛心認真地對待各項工作，熱情接待每一個前來辦事的群眾，讓他們高興而來滿意而歸。做到想群眾之所想，時刻以工作為先，在工作中鍛煉自己，在學習中提升自己，以自身良好的言行和風范，樹立良好的工商形象，為大寧經(jīng)濟建設(shè)工作再創(chuàng)新佳績、再做新貢獻。

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)4

今年以來，xxx區(qū)xxx街道婦聯(lián)緊緊圍繞xxx發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，堅持高起點、高標準打造品牌。目前，已在比克公司5個制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報區(qū)級“巾幗文明崗”。通過示范帶動作用，全面啟動了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動企業(yè)和諧發(fā)展的同時，也實現(xiàn)了自身的進步與發(fā)展，充分展示了自己的風采。主要做法是：

一、進一步提高認識，統(tǒng)一思想，落到實處

在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長，由經(jīng)發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負責人及骨干成員擔任成員；同時成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊伍，全面加強對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動與街道當前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制，形成創(chuàng)建合力，共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調(diào)查研究。多次召開專題座談會和方案論證會，探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改，制定了《xxx街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實施方案及實施細則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的帷幕。

二、廣泛宣傳發(fā)動，充分調(diào)動各方積極性，活動深入人心

xxx街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織。“兩新”組織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動開展之前首先進行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對面地與企業(yè)主、員工進行溝通，爭取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會資源，大力調(diào)動各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負責人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進事跡，營造爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

三、加強規(guī)范管理，嚴格考核程序，穩(wěn)步拓展

科學化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機結(jié)合起來，形成運轉(zhuǎn)高效的運行機制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級評選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實際情況，制定創(chuàng)建條件、申報程序、考核標準，要求嚴格按程序辦事。各申報單位認真準備申報材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收，驗收合格者方可向上級申請，切實做到成熟一個、創(chuàng)建一個，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過自愿申報（推薦申報）、爭創(chuàng)達標、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點強化考核工作。嚴格按照《xxx區(qū)“巾幗文明崗”考核細則》的評分標準進行綜合評議。通過規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動打開了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的`單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級“巾幗文明崗”學習“取經(jīng)”，有的單位對考核驗收小組提出的問題積極進行整改，有的單位正在努力向更高標準邁進。

四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)

“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標準，而且要求必須在“三個文明”建設(shè)中取得突出成績，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實際和行業(yè)特點，圍繞文明崗創(chuàng)建活動要求制定具體目標和措施，目標到崗，責任到人，明確創(chuàng)崗主要負責人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標和創(chuàng)建口號，崗上公示并付諸生產(chǎn)實踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動的崗位之一，定下“科學的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標，確定了“自立自強展示巾幗風采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號。她們在剛開始生產(chǎn)633770a大型號電芯的時候，組裝不良率達到5%，大家都非常著急，在崗位負責人帶領(lǐng)下，開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實施，后經(jīng)多次測試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責任重大。自創(chuàng)崗以來，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標和“永遠做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚比克精神”，經(jīng)過努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10％?，F(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻，“比學趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號還是非常規(guī)型號時，產(chǎn)量一直都在1700――1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標準、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強烈反響。

五、典型帶動，統(tǒng)一規(guī)劃，擴大創(chuàng)崗覆蓋面

“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個文明崗就是一個宣傳站，向社會展示著婦女的時代風采。通過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把創(chuàng)建活動與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來，與提高企業(yè)的市場競爭力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來，與xxx街道建設(shè)“具有21世紀后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來，確保了創(chuàng)崗活動的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗的宣傳推廣力度，通過召開現(xiàn)場會，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學習取經(jīng)，在街道有線電視臺及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式，擴大社會影響，推動創(chuàng)建工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。

xxx街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動已經(jīng)有了一個良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，認真總結(jié)經(jīng)驗成果，進一步完善“強素質(zhì)提高效率、樹新風再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀律、文明用語；為創(chuàng)崗成員建立個人檔案，記錄在崗學習、工作、進步情況；引入激勵機制，對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個人予以實質(zhì)性的獎勵和宣傳。通過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理，進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為xxx巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧xxx的一道亮麗風景。

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)5

中國移動公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個團結(jié)進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻。公司將積極開創(chuàng)文明新風，提升理念，完善機制，努力打造務(wù)實、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴格的標準來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。

一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動深入持久開展下去的原動力。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、科學發(fā)展觀的學習放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學習和各種培訓(xùn)，同時組織各種自發(fā)的理論學習活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點放在本職工作上，使每個員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風上跟上時間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進行愛國知識、文明禮儀知識競賽，并對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結(jié)宣傳教育。

二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實效重規(guī)范

創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標準，分公司對創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實施方案，從調(diào)動積極性、培養(yǎng)責任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長效機制。明確了工作職責及工作任務(wù)，形成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強化內(nèi)部約束、加強外部監(jiān)督為著力點，形成了完善的監(jiān)督約束機制，有效推動了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵

為深入推進創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強員工的文明意識，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和主人翁意識。營業(yè)廳是移動公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的.監(jiān)督，并對提出意見的用戶進行回復(fù)；提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時間，及時解決疑難問題，及時準確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營業(yè)員提供客戶個性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對客戶誠摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋。

四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識重效果

“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動以“愛心100貧困大學生助學活動”、“綠色行動計劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“巾幗集體爭創(chuàng)巾幗文明崗，促進服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請進來走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場指導(dǎo)、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益。

學習是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學習培訓(xùn)制度，通過“周四學習日”、“讀書月”活動開展多種學習形式，讓全體員工參與進來，通過學習不斷走向卓越，如公司十分注重學習與日常工作的結(jié)合，堅持學習形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營業(yè)標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動，將學習的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。生命在于運動，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。

一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學生助學行動，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。

二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動、趣味運動會、聯(lián)歡晚會和知識競賽等活動，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)6

今年以來，xxx區(qū)xxx街道婦聯(lián)緊緊圍繞xxx發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，堅持高起點、高標準打造品牌。目前，已在比克公司5個制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報區(qū)級“巾幗文明崗”。通過示范帶動作用，全面啟動了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動企業(yè)和諧發(fā)展的同時，也實現(xiàn)了自身的進步與發(fā)展，充分展示了自己的風采。主要做法是：

一、進一步提高認識，統(tǒng)一思想，落到實處

在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長，由經(jīng)發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負責人及骨干成員擔任成員；同時成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊伍，全面加強對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動與街道當前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制，形成創(chuàng)建合力，共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調(diào)查研究。多次召開專題座談會和方案論證會，探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改，制定了《xxx街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實施方案及實施細則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的帷幕。

二、廣泛宣傳發(fā)動，充分調(diào)動各方積極性，活動深入人心

xxx街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織?！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動開展之前首先進行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對面地與企業(yè)主、員工進行溝通，爭取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會資源，大力調(diào)動各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負責人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進事跡，營造爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

三、加強規(guī)范管理，嚴格考核程序，穩(wěn)步拓展

科學化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機結(jié)合起來，形成運轉(zhuǎn)高效的運行機制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級評選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實際情況，制定創(chuàng)建條件、申報程序、考核標準，要求嚴格按程序辦事。各申報單位認真準備申報材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收，驗收合格者方可向上級申請，切實做到成熟一個、創(chuàng)建一個，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過自愿申報（推薦申報）、爭創(chuàng)達標、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點強化考核工作。嚴格按照《xxx區(qū)“巾幗文明崗”考核細則》的評分標準進行綜合評議。通過規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動打開了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級“巾幗文明崗”學習“取經(jīng)”，有的單位對考核驗收小組提出的問題積極進行整改，有的單位正在努力向更高標準邁進。

四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)

“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標準，而且要求必須在“三個文明”建設(shè)中取得突出成績，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實際和行業(yè)特點，圍繞文明崗創(chuàng)建活動要求制定具體目標和措施，目標到崗，責任到人，明確創(chuàng)崗主要負責人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個創(chuàng)建崗位都提出了不同的'創(chuàng)建目標和創(chuàng)建口號，崗上公示并付諸生產(chǎn)實踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動的崗位之一，定下“科學的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標，確定了“自立自強展示巾幗風采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號。她們在剛開始生產(chǎn)633770a大型號電芯的時候，組裝不良率達到5%，大家都非常著急，在崗位負責人帶領(lǐng)下，開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實施，后經(jīng)多次測試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責任重大。自創(chuàng)崗以來，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標和“永遠做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚比克精神”，經(jīng)過努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10％?，F(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻，“比學趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號還是非常規(guī)型號時，產(chǎn)量一直都在1700――1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標準、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強烈反響。

五、典型帶動，統(tǒng)一規(guī)劃，擴大創(chuàng)崗覆蓋面

“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個文明崗就是一個宣傳站，向社會展示著婦女的時代風采。通過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把創(chuàng)建活動與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來，與提高企業(yè)的市場競爭力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來，與xxx街道建設(shè)“具有21世紀后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來，確保了創(chuàng)崗活動的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗的宣傳推廣力度，通過召開現(xiàn)場會，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學習取經(jīng)，在街道有線電視臺及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式，擴大社會影響，推動創(chuàng)建工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。

xxx街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動已經(jīng)有了一個良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，認真總結(jié)經(jīng)驗成果，進一步完善“強素質(zhì)提高效率、樹新風再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀律、文明用語；為創(chuàng)崗成員建立個人檔案，記錄在崗學習、工作、進步情況；引入激勵機制，對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個人予以實質(zhì)性的獎勵和宣傳。通過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理，進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為xxx巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧xxx的一道亮麗風景。

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)7

Xx農(nóng)村合作銀行Xx支行一年來積極響應(yīng)合行黨支部、工會等上級機關(guān)及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效。

支行共有員工37名，是一支年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的先進團體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、狠抓制度建高，提高服務(wù)質(zhì)量。

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎(chǔ)性工作來抓。成立以崗長為第一責任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確創(chuàng)崗目標，爭創(chuàng)“學習型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種業(yè)務(wù)技能，提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實際，逐步完善了《Xx支行崗位責任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。

（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強化作風建設(shè)，牢記服務(wù)宗旨。深入開展和美服務(wù)工作法，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

（三）強化載體建設(shè)，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。

二、創(chuàng)新活動形式，工作實效顯著。

（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體

我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務(wù)相結(jié)合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務(wù)社會，關(guān)愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的`問候；資助貧困學子，幫他們順利完成學業(yè)；展開一系列便民服務(wù)，一解客戶之憂。

（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農(nóng)發(fā)展

我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合，不斷拓展活動領(lǐng)域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對，著力推動與產(chǎn)業(yè)協(xié)會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責權(quán)對等、利益共享、風險共擔”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風險擔?；?，實現(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔信貸風險，實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。

（三）關(guān)注百姓生活，打造社區(qū)銀行

我崗立足于社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來，我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設(shè)座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。

三、關(guān)注員工生活，共創(chuàng)和美銀行。

我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦Xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運動旅游、參觀農(nóng)場、防火演練、衛(wèi)生知識學習、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。

總之，20xx在爭創(chuàng) “巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻社會。

文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)8

一、提高思想水平，創(chuàng)建團隊精神。

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場經(jīng)理親自擔任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身條件制定出切實可行的實施計劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標和措施，有組織，有步驟地開展。并且設(shè)立了職業(yè)行風組、服務(wù)競賽組、文明禮貌組三個小組，實行分工合作，各負其責，切實抓好整個創(chuàng)建過程。 為了保證創(chuàng)崗活動順利的開展，我商場組織管理人員學習ISO900標準化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個標準示范的作用。我商場結(jié)合實際情況，把創(chuàng)建活動納入管理體系，定期召開專題會議，落實創(chuàng)建文明崗的進度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過程考核》，定期組織對各柜組、各人員進行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)場解決存在問題，推動管理和服務(wù)水平的提高。中國教育

二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進服務(wù)質(zhì)量

1、各班組進行業(yè)務(wù)知識的強化訓(xùn)練，主要針對商品知識的`熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓(xùn)練，我商場的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。

2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學習了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓(xùn)，我們的員工不但增進了對服務(wù)工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。