第一篇：GSP崗位職責(zé) 儲(chǔ)運(yùn)部

驗(yàn)收員崗位職責(zé)

1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，堅(jiān)持質(zhì)量原則，把好藥品入庫(kù)質(zhì)量第一關(guān)；

2、負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品、配送退回藥 品逐批驗(yàn)收，做到當(dāng)日及時(shí)檢查并詳細(xì)記錄。

3、對(duì)驗(yàn)收工作中遇到的貨與單不符，質(zhì)量異常包裝不牢或破損標(biāo)志 模糊等情況，有權(quán)拒收并報(bào)告質(zhì)管部、采購(gòu)部處理；驗(yàn)收不合格藥品 不得入庫(kù)，由質(zhì)管部部處理。

4、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)當(dāng)按照“藥品驗(yàn)收抽樣程序”的規(guī)定，保證驗(yàn)收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性。

5、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證，出現(xiàn)問(wèn)題的，報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理。

6、進(jìn)口藥品、中藥飲片的的驗(yàn)收：要按照《藥品驗(yàn)收程序》中有關(guān)進(jìn)口藥品、中藥飲片的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。

7、驗(yàn)收完畢，應(yīng)將抽樣藥品包裝復(fù)原，并標(biāo)明抽樣標(biāo)記；

8、驗(yàn)收合格的藥品在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里填寫(xiě)驗(yàn)收記錄，移交保管員入庫(kù)。驗(yàn)收不合格的應(yīng)當(dāng)注明不合格事項(xiàng)及處理措施。

9、驗(yàn)收記錄簽署姓名并保存5年。

養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé)

1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，堅(jiān)持質(zhì)量原則，保證在庫(kù)藥品質(zhì)量。

2、指導(dǎo)保管人員正確分庫(kù)、分區(qū)、分類堆垛存放藥品；檢查并糾 正藥品存放中的違規(guī)行為。

3、檢查在庫(kù)藥品的儲(chǔ)存條件做好庫(kù)房溫、濕度的監(jiān)測(cè)和管理；溫、濕度超出規(guī)定范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，并予以記錄；養(yǎng)護(hù)員應(yīng) 熟悉在庫(kù)中藥飲片的性能和養(yǎng)護(hù)要求，并能夠根據(jù)藥品的性能和要求 采取正確的養(yǎng)護(hù)措施。保證在安全合理的條件下儲(chǔ)存藥品。

4、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)生成的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量檢查，根據(jù)藥品的特性，采取正確的方法 進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)。

5、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題的藥品，應(yīng)掛暫停發(fā)貨，并及時(shí)通 知質(zhì)管員復(fù)查。根據(jù)質(zhì)量復(fù)查結(jié)果和處理要求，及時(shí)采取相應(yīng)措施。

6、做好在庫(kù)藥品的有效期管理工作，對(duì)近效期藥品應(yīng)懸掛“近效 期藥品標(biāo)志牌”并做好控制上報(bào)。

7、定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)情況的統(tǒng)計(jì)分析，提供養(yǎng)護(hù)分析報(bào)告；為藥品質(zhì) 量評(píng)審和供貨企業(yè)評(píng)審提供切實(shí)可靠的依據(jù)。

8、正確使用養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備、溫濕度監(jiān)控儀器、計(jì)量?jī)x器及器具，并負(fù)責(zé)定期檢查維護(hù)等管理工作，確保養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備和監(jiān)控儀器正常 運(yùn)行。

保管員崗位職責(zé)

1、按照藥品的類別、理化性質(zhì)和儲(chǔ)存要求做好分庫(kù)、分區(qū)、分類儲(chǔ) 存，對(duì)因儲(chǔ)存保管不當(dāng)而發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。

2、按安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛、六距規(guī)范，合理 利用倉(cāng)容，并按規(guī)定做好貨位編號(hào)、層批數(shù)量清楚、色標(biāo)明顯。

3、設(shè)立藥品貨位卡，按批次正確記載藥品進(jìn)、銷、存動(dòng)態(tài)，保證帳 貨、帳卡、帳帳相符。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)復(fù)核，日記月清，月對(duì)季盤(pán)，并及時(shí) 分析、反饋藥品庫(kù)存結(jié)構(gòu)及進(jìn)銷情況。

4、做好在庫(kù)藥品的有效期管理工作，嚴(yán)格按“先產(chǎn)先出，近期先出”，按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理出庫(kù)。

5、自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品倉(cāng)儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)知識(shí)，提高保管工作技能。

出庫(kù)復(fù)核員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品出庫(kù)復(fù)核管理制度》和《藥品出庫(kù)復(fù)核程序》。

2、對(duì)照出庫(kù)憑證的有關(guān)項(xiàng)目，對(duì)出庫(kù)藥品實(shí)物進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查核對(duì)，做到數(shù)量準(zhǔn)確，項(xiàng)目齊全，內(nèi)容無(wú)誤，質(zhì)量完好，包裝牢固，標(biāo)志清 晰。交接手續(xù)完備，把好藥品出庫(kù)關(guān)。

3、認(rèn)真按批號(hào)、數(shù)量做好藥品出庫(kù)復(fù)核，復(fù)核完畢后登陸系統(tǒng)進(jìn)行 確認(rèn)，如出現(xiàn)質(zhì)量不符，應(yīng)于系統(tǒng)處鎖定后，報(bào)質(zhì)管部處理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)具有電子監(jiān)管碼藥品的藥品進(jìn)行掃碼。

5、負(fù)責(zé)按照裝箱要求對(duì)復(fù)核后的藥品進(jìn)行裝箱、封箱，對(duì)拼箱加貼拼箱標(biāo)志。

6、自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)和藥品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高復(fù)核工作技能。

7、其他應(yīng)當(dāng)由復(fù)核員履行的職責(zé)。

運(yùn)輸員崗位職責(zé)

1、運(yùn)輸員按指定的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸線路做好藥品的運(yùn)輸準(zhǔn)備工作。

2、運(yùn)輸員依據(jù)配送單，當(dāng)場(chǎng)核實(shí)所需運(yùn)輸藥品的門(mén)店、藥品件數(shù)等 內(nèi)容，并檢查藥品包裝及標(biāo)注情況，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可裝貨。

3、搬運(yùn)、裝卸藥品應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放，不得將藥品倒置、重壓。

4、藥品裝車應(yīng)堆碼整齊、捆扎牢固，并采取相應(yīng)防護(hù)措施，防止藥 品撞擊、傾倒、污染、水濕和破損，保證藥品的運(yùn)輸安全。

5、應(yīng)針對(duì)運(yùn)送藥品的包裝條件和道路狀況，采取相應(yīng)措施，如塑料泡沫等，防止藥品破損和混淆；

6、車輛運(yùn)輸藥品過(guò)程中，運(yùn)載車輛必須保持密閉，禁止敞棚運(yùn)輸。

7、司機(jī)須謹(jǐn)慎駕駛，避免易使藥品損壞的不安全因素。

8、運(yùn)輸員應(yīng)與各門(mén)店收貨員進(jìn)行交接手續(xù)。

9、對(duì)在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)中止該藥品的發(fā)貨，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)處理，并做好相應(yīng)記錄。不得自行整理后繼續(xù) 配送給門(mén)店。

第二篇：儲(chǔ)運(yùn)部GSP問(wèn)答題

儲(chǔ)運(yùn)部GSP問(wèn)答題

1、問(wèn)經(jīng)理，公司上年銷售額多少？

答：只報(bào)藥品的銷售額。

2、下大雨時(shí)庫(kù)區(qū)內(nèi)會(huì)不會(huì)積水？

答：不會(huì)。

注意：檢查期間，要確保衛(wèi)生、環(huán)境始終如一。庫(kù)區(qū)不可有與工作無(wú)關(guān)的生活用品。

3、汽車能否開(kāi)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)卸貨？

答：不能，防污染。

4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)能否吸煙或吃食物？

答：不能。

5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有廁所嗎？如果無(wú)，工作中不是很不方便？叫經(jīng)理增加一個(gè)廁所吧？

答：倉(cāng)庫(kù)內(nèi)沒(méi)有廁所，雖然工作中不是很方便，但為了保障藥品質(zhì)量符合GSP的要求，不方便都要這樣做。不可以增加。

注意：警惕檢查員在檢查過(guò)程中提出上廁所，此時(shí)要堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有廁所。若發(fā)現(xiàn)有人（包括檢查員）抽煙，要及時(shí)制止。

6、哪些品種要放于冷庫(kù)？

答：多數(shù)是生物制品。驗(yàn)收員驗(yàn)收時(shí)會(huì)查看藥品的大包裝、中包裝、小包裝以及說(shuō)明書(shū)上所寫(xiě)的的貯存條件。上寫(xiě)明冷處、冷暗處的即為冷庫(kù)貯存。

7、在流向劑倉(cāng)庫(kù)問(wèn)頭孢哌酮鈉存于哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)？

答：冷庫(kù)。

8、空調(diào)什么時(shí)候開(kāi)？

答：在室外溫濕度符合GSP要求進(jìn)，不必要開(kāi)空調(diào)。但在火熱夏天時(shí)，按氣候條件，無(wú)論常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)都要24小時(shí)開(kāi)空調(diào)。常溫庫(kù)空調(diào)設(shè)定為自動(dòng)控制29℃，陰涼庫(kù)空調(diào)定為自動(dòng)控制19℃。

9、星期天上班嗎？不上班。溫濕度記錄不上班怎么去記錄？

答：安排人員值班。（這時(shí)檢查員可能會(huì)要求提供值班人員制度和值班表）

注意：（1）每個(gè)冰柜都要有溫濕度計(jì)，并根據(jù)溫濕度采取適當(dāng)養(yǎng)護(hù)措施。（2）要設(shè)置室外溫濕計(jì)（通風(fēng)、避免日光直曬），并有相應(yīng)記錄。（3）要確保檢查時(shí)，庫(kù)區(qū)每個(gè)角落的溫、濕度符合要求；溫濕度記錄不可全部由一人簽名。

10、保管員是否會(huì)使用消防器材？

答：會(huì)。（有可能現(xiàn)場(chǎng)演示）

11、滅火器要在有效期內(nèi)，并有定期檢查的記錄。

12、溫濕度由誰(shuí)負(fù)責(zé)記錄？

答：養(yǎng)護(hù)員或保管員。

13、何時(shí)記錄？

答：上午九點(diǎn)，下午三點(diǎn)。

14、溫度過(guò)高如何處理？

答：保管員如果不會(huì)回答可以將問(wèn)題交由養(yǎng)護(hù)員或質(zhì)管員回答。比如可以答，遇到此種情況立即通知養(yǎng)護(hù)員處理。

15、當(dāng)室內(nèi)濕度40%時(shí)，如何處理？

答：用水拖地。隨時(shí)監(jiān)控溫濕度。

注意：養(yǎng)護(hù)員則應(yīng)知道庫(kù)區(qū)濕度過(guò)大時(shí)，則要開(kāi)空調(diào)抽濕。濕度過(guò)小（即達(dá)不到45%）時(shí)，則要用水拖地，增加濕度。

16、外包裝標(biāo)識(shí)的代表意議？

答：如避光的標(biāo)識(shí)、注意防潮的標(biāo)識(shí)、提醒堆垛層數(shù)限制的標(biāo)識(shí)、易碎的標(biāo)識(shí)等。

建議：將所有庫(kù)區(qū)分工，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。要求每個(gè)倉(cāng)管員對(duì)自己管轄的庫(kù)區(qū)的藥品依照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行逐一檢查，將不屬于該庫(kù)的藥品轉(zhuǎn)移到相應(yīng)庫(kù)區(qū)。

17、問(wèn)倉(cāng)管員相關(guān)規(guī)定。

答：按照規(guī)定回答。

18、堆放藥品時(shí)，藥品與內(nèi)墻、柱子之間的距離也要保持30厘米。

19、問(wèn)倉(cāng)管員批號(hào)和流水線號(hào)的意思和區(qū)別。

答：流水線號(hào)如果不在藥檢報(bào)告中出現(xiàn)的話，不需要按照西藏規(guī)定擺放。

20、催銷表由誰(shuí)來(lái)填寫(xiě)？

答：由養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)保管員填寫(xiě)，一式三聯(lián)，一聯(lián)交銷售部、一聯(lián)交質(zhì)管部、一聯(lián)由儲(chǔ)運(yùn)部留存。

21、問(wèn)養(yǎng)護(hù)員為什么催銷表中的催銷數(shù)量沒(méi)有變化，催銷表為什么沒(méi)有發(fā)生作用？

答：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定，本地區(qū)客戶對(duì)近效期藥品特別反感。

22、問(wèn)驗(yàn)收員和退貨的客戶如何交接？

答：驗(yàn)收員不和客戶打交道，專職驗(yàn)收。

23、冷藏藥品怎樣處理退貨？

答：在專用的退貨區(qū)冰箱辦理。

強(qiáng)調(diào)：銷后退回藥品，一定要有銷售部的同意，并由驗(yàn)收員逐批驗(yàn)收，做好驗(yàn)收記錄。

24、看到在庫(kù)藥品同時(shí)有兩個(gè)以上的批號(hào)同時(shí)有拆零，會(huì)提問(wèn)為什么按照近期先出的原則進(jìn)行出庫(kù)？

答：查清該品種的出入庫(kù)明細(xì)，了解情況后回答，有幾種可能：

一種是供應(yīng)商送貨時(shí)，先送新批號(hào)的貨，等我方已經(jīng)有拆零后，再送舊批號(hào)的貨，我方嚴(yán)格遵守近期先出的原則，下次出貨時(shí)，新銷售舊批號(hào)的貨，造成兩種批號(hào)的拆零同時(shí)存在。

二種是退貨造成的。

如果非前兩種原因造成的，則以客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)要新批號(hào)的藥品為理由，檢查員會(huì)認(rèn)為此項(xiàng)不全要求。

中藥飲片要“先產(chǎn)先出”。

25、倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)現(xiàn)藥品包裝內(nèi)有異常響動(dòng)和液體滲出等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)該怎樣做？

答：當(dāng)現(xiàn)此類情況時(shí)先開(kāi)箱檢查；若有內(nèi)包裝破損或污染等情況，應(yīng)立即通知質(zhì)管員確認(rèn)，一經(jīng)確認(rèn)質(zhì)量和饈不合格的藥品均不準(zhǔn)發(fā)貨。

26、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞、包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)該怎樣做？ 答：先通知質(zhì)管員確認(rèn)，確認(rèn)后外包裝不合格的藥品不準(zhǔn)發(fā)貨。

27、常常會(huì)讓保管員講一下具體的工作程序并做示范演示一下。

答：當(dāng)保管員收出貨單時(shí)應(yīng)注意出貨聯(lián)上的購(gòu)貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容、嚴(yán)格做到按單發(fā)貨、先產(chǎn)先出、按批號(hào)發(fā)貨。保管員提取出貨單上的藥品后應(yīng)放在指定的備貨區(qū)內(nèi)，待復(fù)核員復(fù)核藥品的質(zhì)量狀況及出貨單上的各項(xiàng)內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后，在發(fā)貨聯(lián)上簽字，方可打包出貨。

28、需要冷藏的藥品怎樣運(yùn)輸？

答：根據(jù)出貨量的大小定出貨方法，如可用保溫箱、冷凍箱或冰袋、塑料泡沫等。相應(yīng)的辦法一定有相應(yīng)的工具。

29、對(duì)于發(fā)貨區(qū)沒(méi)有冷庫(kù)的單位，一定要講明司機(jī)出貨前貨先放在合格品庫(kù)內(nèi)保管。出庫(kù)前，才用冷藏設(shè)施裝好。用前，冰袋應(yīng)放置在零度以下的冰柜并不得有污染源、冰袋在運(yùn)輸時(shí)要有毛巾包裹。

30、你送藥的地方正在修路，送藥時(shí)應(yīng)注意什么？

答：因考慮道路狀況和運(yùn)程，采取措施如用塑料泡沫板、厚紙皮等，防止因道路狀況不好，車輛發(fā)生顛簸，藥品相互撞擊，造成破損。

（養(yǎng)護(hù)員）：

檢查記錄和養(yǎng)護(hù)檔案保持一致，抽查在庫(kù)藥品，現(xiàn)場(chǎng)演示。

100、重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種確立的依據(jù)是什么？

答：根據(jù)公司制度要求：將易變質(zhì)藥品、長(zhǎng)時(shí)間貯存藥品、近效期藥品、首營(yíng)品種作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種。101、藥品需要建立檔案？

答：重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品建立養(yǎng)護(hù)檔案。

（養(yǎng)護(hù)員）、質(zhì)管部：

115、儀器使用是否有登記及檢定？

答：每一次使用都有登記，同時(shí)應(yīng)記錄使用原因。其中萬(wàn)分之一天平每年進(jìn)行一次檢定（指由計(jì)量單位進(jìn)行的檢定）。養(yǎng)護(hù)員：

116、建立中藥標(biāo)本柜。

117、對(duì)中藥標(biāo)本應(yīng)建立完事的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檔案。

118、養(yǎng)護(hù)中應(yīng)有干燥或翻曬、熏蒸記錄。

119、采取措施后要有相應(yīng)記錄。

第三篇：儲(chǔ)運(yùn)部崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部主管崗位職責(zé)

1、保持樂(lè)觀、向上心態(tài)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律已，寬以待人。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、服從上級(jí)安排，積極主動(dòng)地完成工作。

5、負(fù)責(zé)組織庫(kù)房的清理、清潔、整頓及貨物的合理堆放和明確標(biāo)示工作；

6、堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則，負(fù)責(zé)貨物收發(fā)、制票、核數(shù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存。

7、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)每月對(duì)庫(kù)房的盤(pán)存、清點(diǎn)工作。保證帳表相符，帳帳相符，帳貨相符。定期上報(bào)庫(kù)存流量、儲(chǔ)存量。

8、對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)數(shù)量、型號(hào)的核對(duì)及產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，組織對(duì)配送的產(chǎn)

品，外包裝要標(biāo)明其數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格，對(duì)易碎、易壞產(chǎn)品的特殊注明。

9、對(duì)進(jìn)出貨物有質(zhì)量、數(shù)量等異常情況的，要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)，積極處理，決不配送有質(zhì)量和數(shù)量差異的貨物。

10、對(duì)產(chǎn)品分門(mén)別類的擺放和排列，相關(guān)區(qū)域要有明顯的標(biāo)示。

11、對(duì)庫(kù)存積壓、盤(pán)損、報(bào)廢產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，并提出相應(yīng)的處理措施；

12、組織貨物的配送及協(xié)助貨物的搬運(yùn)工作，在配送貨物時(shí)，要積極與貨運(yùn)部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

13、積極配合售后服務(wù)部門(mén)工作，對(duì)客戶發(fā)貨需求要盡最大可能滿足。

14、負(fù)責(zé)庫(kù)房的日常管理，防火防盜及貨物的安全性；

15、對(duì)配送人員和駕駛員的工作進(jìn)行分配安排；監(jiān)督本部門(mén)員工日常工作。直接參與和評(píng)判本部門(mén)員工工作質(zhì)量。

16、堅(jiān)持不懈做好6s工作。積極配合相關(guān)部門(mén)的檢查。

17、密切配合各部門(mén)工作，保證工作的連續(xù)性、完整性。

18、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

19、對(duì)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。篇二：儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部部長(zhǎng)工作職責(zé)：

1、主持部門(mén)例會(huì)，制定部門(mén)日常工作計(jì)劃，并總結(jié)分析；

2、及時(shí)傳遞公司管理制度及上級(jí)指示，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；

3、協(xié)調(diào)部門(mén)之間相關(guān)工作保障物流工作正常運(yùn)作；

4、制定倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及相關(guān)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；

5、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范化管理；

6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)帳目的建立和管理；

7、嚴(yán)格控制倉(cāng)儲(chǔ)成本；

8、定期組織相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并對(duì)盤(pán)點(diǎn)后盈虧情況進(jìn)行分析，結(jié)果上報(bào)上級(jí)；

9、妥善處理公司貨物在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中的突發(fā)事件，并形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)直接上級(jí)；

10、監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)理貨員認(rèn)真保管好各類貨物，并對(duì)貨物嚴(yán)格分類管理； 督辦理貨員嚴(yán)格按單據(jù)配貨；

11、負(fù)責(zé)各類貨品的收貨、入庫(kù)、處庫(kù)的審驗(yàn)，并進(jìn)行帳務(wù)處理；

12、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)上報(bào)與校對(duì)，并將報(bào)表、單據(jù)等整理歸檔；

13、審校入庫(kù)單、發(fā)貨單等單據(jù)的合理性；

14、組織做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火、衛(wèi)生等工作；

負(fù)責(zé)安排貨物的運(yùn)輸；

15、進(jìn)行庫(kù)存結(jié)構(gòu)及周轉(zhuǎn)分析，及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門(mén)反饋相關(guān)信息；

16、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

儲(chǔ)運(yùn)部管理人員工作職責(zé)：

1、熟悉所管貨品的顏色及存放位置，按品種、規(guī)格、型號(hào)結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件分門(mén)別類進(jìn)行堆放，做到堆放整齊、貨號(hào)明顯、方便出、入庫(kù)及盤(pán)點(diǎn)；

2、入庫(kù)驗(yàn)收：按有效入庫(kù)單所列規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目與實(shí)物進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，并認(rèn)真查驗(yàn)其質(zhì)量后確認(rèn)。若不符合或有質(zhì)量問(wèn)題，要做好詳細(xì)記錄并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)；

3、出庫(kù)校對(duì)：應(yīng)履行貨物出庫(kù)手續(xù)，對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、實(shí)物進(jìn)行核對(duì)，若有誤時(shí)，及時(shí)予以糾正，糾正無(wú)誤后，確認(rèn)后才能讓物品出庫(kù)；

4、配貨時(shí)按“推陳出新、先進(jìn)先出”原則發(fā)貨，發(fā)貨堅(jiān)持“一配貨、二校對(duì)、三發(fā)貨、四通知”。同時(shí)堅(jiān)持單貨不符不出庫(kù)；

5、配合公司、部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作和抽點(diǎn)工作；

6、協(xié)助部長(zhǎng)保管好庫(kù)存商品和其它相關(guān)工作；

7、配合做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)和物資安全完整、庫(kù)容整潔；

8、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

儲(chǔ)運(yùn)部管理人員工作分工

1、零售的出庫(kù)及借用；

2、入、出庫(kù)的電腦單據(jù)的處理；

3、各類報(bào)表的上報(bào)、校對(duì)；

4、根據(jù)實(shí)際情況支援相關(guān)人員；

5、盤(pán)點(diǎn)工作。

1、入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨及退貨；

2、盤(pán)點(diǎn)工作；

3、退貨異常反饋處理的記錄（負(fù)責(zé)自己管轄部分）。

1、配件的入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨、退貨；

2、盤(pán)點(diǎn)工作；

3、退貨異常反饋處理的記錄（負(fù)責(zé)自己管轄部分）。

1、附件的入庫(kù)驗(yàn)收，出庫(kù)配貨以及登錄；

2、部分取貨、退總部貨品的發(fā)貨；

3、貨物的出庫(kù)校對(duì)、裝箱；

4、售后服務(wù)部交辦的返回、返修的質(zhì)量貨品的移交；

5、盤(pán)點(diǎn)工作；

6、根據(jù)實(shí)際工作量的多少情況支援相關(guān)人員。篇三：儲(chǔ)運(yùn)部部門(mén)職能

儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)職能說(shuō)明

收貨員/出貨員職務(wù)說(shuō)明 篇四：儲(chǔ)運(yùn)部(物流)崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部（物流）組織結(jié)構(gòu)圖 篇五：儲(chǔ)運(yùn)部人員崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部人員崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部

倉(cāng)儲(chǔ)部組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置：

倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求及采購(gòu)、銷售計(jì)劃的需要，制定儲(chǔ)存及配送計(jì)劃。

二、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)、配送工作，提升效率、控制費(fèi)用。

三、制定部門(mén)階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，定期對(duì)不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。

四、合理規(guī)劃部門(mén)的崗位設(shè)置，為部門(mén)員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。

五、貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。在日常工作中身先士率，并通 過(guò)各種平臺(tái)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行方向引導(dǎo)、檢查和糾正。

六、行使對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資和產(chǎn)品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理章程及工作指令的義務(wù)。

七、負(fù)責(zé)組織公司成品倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送、運(yùn)輸管理，積極合理地展開(kāi)產(chǎn)品調(diào)度工作。

八、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的考核、評(píng)比，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

九、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。

十、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃（貨物堆垛、庫(kù)容、庫(kù)貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫(kù)區(qū)安全維護(hù)（設(shè)備安全、防火、防盜等）。

十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理工作。加強(qiáng)工作管理、加強(qiáng)與部門(mén)之間的協(xié)作，加強(qiáng)工作監(jiān)督、上報(bào)公司需要的資料。

二、監(jiān)督各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行公司管理制度。

三、堅(jiān)持對(duì)原料凍庫(kù)、成品庫(kù)、輔料庫(kù)物質(zhì)入庫(kù)、產(chǎn)品調(diào)撥工作的監(jiān)督，堅(jiān)持督促倉(cāng)庫(kù)按月盤(pán)存，帳目與實(shí)物相符。

四、經(jīng)常檢查記帳人員的業(yè)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)，提高其工作質(zhì)量和工作水平。

五、負(fù)責(zé)向公司采購(gòu)部申報(bào)輔料采購(gòu)計(jì)劃，督促采購(gòu)物質(zhì)按時(shí)入庫(kù)，不能造成供應(yīng)不足。管理好部門(mén)備用金的使用情況。

六、團(tuán)結(jié)同志、善解人意，做好員工的思想工作。協(xié)調(diào)化解各種矛盾，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

七、負(fù)責(zé)每月各部門(mén)的考勤收集匯總，審查考勤的真實(shí)性。并按月報(bào)公司辦公室。部

門(mén)員工的相關(guān)補(bǔ)貼費(fèi)按月制表報(bào)公司審批，領(lǐng)款后發(fā)放到人。

八、服從經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

一、帶領(lǐng)部門(mén)人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開(kāi)展工作。

二、帶領(lǐng)部門(mén)人員認(rèn)真執(zhí)行公司《倉(cāng)庫(kù)管理制度》的規(guī)定。

三、帶領(lǐng)部門(mén)實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)工作，提升效率、控制費(fèi)用。

四、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。

五、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)人員休假及輪值工作安排。

六、負(fù)責(zé)產(chǎn)品搬運(yùn)、裝卸安排調(diào)配工作。

七、負(fù)責(zé)監(jiān)督庫(kù)管員進(jìn)行定期庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)工作。

八、負(fù)責(zé)進(jìn)、出庫(kù)單據(jù)的監(jiān)督管理、定期集中處理。

九、負(fù)責(zé)定期制作滯銷產(chǎn)品的書(shū)面報(bào)告并送達(dá)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人；

十、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。

十一、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。

十二、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。

配送中心主管崗位職責(zé)

一、帶領(lǐng)部門(mén)人員圍繞公司各項(xiàng)工作指標(biāo)開(kāi)展工作。

二、帶領(lǐng)部門(mén)人員認(rèn)真執(zhí)行公司《配送中心管理制度》的規(guī)定。

三、帶領(lǐng)部門(mén)實(shí)施配送運(yùn)輸工作，提升效率、控制費(fèi)用。

四、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作的安排（人員外派、調(diào)配）及與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。

五、負(fù)責(zé)配送中心人員休假及輪值工作安排。

六、負(fù)責(zé)配送人員的排班表制作，車輛的調(diào)度使用。

七、負(fù)責(zé)車輛證件保管及領(lǐng)用流程管理、監(jiān)督。

八、負(fù)責(zé)送貨單據(jù)的監(jiān)督管理。

九、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施。

十、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。

倉(cāng)管員工作職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行公司《倉(cāng)庫(kù)管理制度》的規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)成品過(guò)稱入庫(kù)、貯存、保管、出庫(kù)等工作。

三、負(fù)責(zé)滯銷產(chǎn)品的報(bào)告，退貨產(chǎn)品的上報(bào)及處理跟進(jìn)。

四、合理使用各自區(qū)域，落實(shí)節(jié)約倉(cāng)容、合理布局工作原則，商品擺放整齊，堆垛合理。

五、貫徹執(zhí)行“先進(jìn)先出、出零存整”原則。

六、負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物相符，做好盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作。

七、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)的裝卸及擺放。

八、負(fù)責(zé)配送產(chǎn)品的備貨工作。

九、負(fù)責(zé)商品庫(kù)存質(zhì)量安全以及日常的蟲(chóng)害、鼠害等預(yù)防工作。

十、負(fù)責(zé)所屬庫(kù)區(qū)的日常衛(wèi)生工作。

十一、完成倉(cāng)庫(kù)主管交辦的其它工作。

驗(yàn)貨員工作職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行公司《倉(cāng)庫(kù)管理制度》的規(guī)定。

二、每天定時(shí)領(lǐng)取發(fā)貨單據(jù)，做好產(chǎn)品出庫(kù)準(zhǔn)備及備貨區(qū)的產(chǎn)品管理。

三、負(fù)責(zé)成品入庫(kù)的審核、出庫(kù)的校驗(yàn)。

四、負(fù)責(zé)銷售退貨的校驗(yàn)入庫(kù)或其它途徑的處理。

五、對(duì)待發(fā)運(yùn)產(chǎn)品完成最后一次出庫(kù)前的檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)單與實(shí)際備貨的品種、數(shù)量以及包裝情況。

六、及時(shí)糾正單、實(shí)不符的問(wèn)題，確保裝運(yùn)過(guò)程中無(wú)差錯(cuò)。

七、協(xié)助各庫(kù)區(qū)的日常管理工作。

八、完成倉(cāng)庫(kù)主管交辦的其它工作。

倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)

一、完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

二、編制并上報(bào)統(tǒng)計(jì)表，建立和健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度。

三、協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，維護(hù)和更新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

四、做好統(tǒng)計(jì)資料的保密和歸檔工作。

五、結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，完善和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法。

六、配合倉(cāng)管員定期進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)工作，做到帳、物相符，做好盤(pán)盈、盤(pán)虧的調(diào)帳工作。

七、完成倉(cāng)庫(kù)主管交辦的其它工作。

配送中心計(jì)劃員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)每日銷售部門(mén)下發(fā)銷售訂單復(fù)核，發(fā)貨單據(jù)打印工作。

二、負(fù)責(zé)各門(mén)店所需發(fā)票的開(kāi)具工作。

三、負(fù)責(zé)送貨情況的信息傳遞及有效跟蹤。

四、根據(jù)實(shí)際情況，修正、維護(hù)配送時(shí)間表。

第四篇：儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

一、根據(jù)銷售計(jì)劃的需要，制定儲(chǔ)存及配送計(jì)劃。

二、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)實(shí)施物流過(guò)程工作，提升效率、控制費(fèi)用。

三、制定部門(mén)階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，定期對(duì)不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。

四、合理規(guī)劃部門(mén)的崗位設(shè)置，為部門(mén)員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。

五、貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。在日常工作中身先士率，并通過(guò)各種平臺(tái)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行方向引導(dǎo)、檢查和糾正。

六、行使對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資和產(chǎn)品配送服務(wù)管理的權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理章程及工作指令的義務(wù)。

七、負(fù)責(zé)組織公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送、運(yùn)輸管理，積極合理地展開(kāi)產(chǎn)品調(diào)度工作。

八、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的考核、評(píng)比，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

九、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。

十、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃（貨物堆垛、庫(kù)容、庫(kù)貌、環(huán)境衛(wèi)生）及庫(kù)區(qū)安全維護(hù)（設(shè)備安全、防火、防盜等）。

十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第五篇：儲(chǔ)運(yùn)部主管崗位職責(zé)

儲(chǔ)運(yùn)部主管崗位職責(zé)

1、保持樂(lè)觀、向上心態(tài)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律已，寬以待人。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、服從上級(jí)安排，積極主動(dòng)地完成工作。

5、負(fù)責(zé)組織庫(kù)房的清理、清潔、整頓及貨物的合理堆放和明確標(biāo)示工作；

6、堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則，負(fù)責(zé)貨物收發(fā)、制票、核數(shù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存。

7、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)每月對(duì)庫(kù)房的盤(pán)存、清點(diǎn)工作。保證帳表相符，帳帳相符，帳貨相符。定期上報(bào)庫(kù)存流量、儲(chǔ)存量。

8、對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)數(shù)量、型號(hào)的核對(duì)及產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，組織對(duì)配送的產(chǎn)

品，外包裝要標(biāo)明其數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格，對(duì)易碎、易壞產(chǎn)品的特殊注明。

9、對(duì)進(jìn)出貨物有質(zhì)量、數(shù)量等異常情況的，要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)，積極處理，決不配送有質(zhì)量和數(shù)量差異的貨物。

10、對(duì)產(chǎn)品分門(mén)別類的擺放和排列，相關(guān)區(qū)域要有明顯的標(biāo)示。

11、對(duì)庫(kù)存積壓、盤(pán)損、報(bào)廢產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，并提出相應(yīng)的處理措施；

12、組織貨物的配送及協(xié)助貨物的搬運(yùn)工作，在配送貨物時(shí)，要積極與貨運(yùn)部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

13、積極配合售后服務(wù)部門(mén)工作，對(duì)客戶發(fā)貨需求要盡最大可能滿足。

14、負(fù)責(zé)庫(kù)房的日常管理，防火防盜及貨物的安全性；

15、對(duì)配送人員和駕駛員的工作進(jìn)行分配安排；監(jiān)督本部門(mén)員工日常工作。直接參與和評(píng)判本部門(mén)員工工作質(zhì)量。

16、堅(jiān)持不懈做好6S工作。積極配合相關(guān)部門(mén)的檢查。

17、密切配合各部門(mén)工作，保證工作的連續(xù)性、完整性。

18、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

19、對(duì)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。