第一篇：星評之飯店星級申請報(bào)告2

飯店星級申請報(bào)告

附件二：飯店設(shè)計(jì)施工單位及設(shè)施設(shè)備來源

飯店土建設(shè)計(jì)單位（包括所在地）：。

飯店土建施工單位（包括所在地）：。

飯店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)單位（包括所在地）：。

飯店內(nèi)裝修施工單位（包括所在地）：。

配電系統(tǒng)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

空調(diào)系統(tǒng)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

客用電梯：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

電話交換機(jī)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)：品牌 ；生產(chǎn)廠家

計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)：品牌 ；生產(chǎn)廠家

餐具：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

飲具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

炊具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

廚具：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

客房家具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

餐廳家具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

會(huì)議家具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

康樂家具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

燈具：品牌 ；生產(chǎn)廠家

客房門鎖：類型：，IC卡鎖、磁卡鎖、雙保險(xiǎn)機(jī)械鎖、普通鎖、其他

品牌 ；生產(chǎn)廠家。

衛(wèi)生潔具：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

客房地毯：品牌 ；生產(chǎn)廠家。餐廳地毯：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

公共區(qū)域地毯：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

前廳地面、墻面所采用建筑裝飾材料：

品牌 ；生產(chǎn)廠家。

各類客用棉織品：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

客房低值易耗品：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

洗衣設(shè)備：洗衣機(jī)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

干洗機(jī)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

烘干機(jī)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

燙平機(jī)：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

地毯洗滌設(shè)備：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

地毯洗滌劑：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

石材保養(yǎng)設(shè)備：品牌 ；生產(chǎn)廠家。

游泳池設(shè)備：品牌 ；生產(chǎn)廠家

桑拿設(shè)備：品牌 ；生產(chǎn)廠家

卡拉ＯＫ設(shè)備：品牌 ；生產(chǎn)廠家

第二篇：星評之飯店星級申請報(bào)告1

飯店星級申請報(bào)告

附件一：飯店總體情況

１．飯店名稱：（中文），（英文）

２．法人代表姓名：（中文）,（英文）

３．總經(jīng)理姓名：（中文），（英文）

４．地址：（中文）

５．郵政編碼：

６．電話號碼（包括地區(qū)編號）：，傳真號碼（包括地區(qū)編號）：

７．地理位置：

（位于城市范圍、位于城市中心、位于旅游景區(qū)或度假區(qū)）

距火車站 公里，距飛機(jī)場 公里，距碼頭 公里，距長途汽車站 公里

８．所屬經(jīng)濟(jì)類型

企業(yè)性質(zhì) 所有制類型

９．所有者（股東）：

10．歸屬情況：

上級主管部門 或歸屬機(jī)構(gòu)

１１．開業(yè)日期

試運(yùn)轉(zhuǎn)日期，正式營業(yè)日期

１２．投資情況

正式營業(yè)前投資總額

前三次裝修改造投資額

１３．建筑情況：

占地面積平方米；建筑面積平方米

１４．經(jīng)營管理情況 經(jīng)營管理類型(自主管理、委托管理、特許經(jīng)營、承包經(jīng)營)管理公司名稱：（中文）（英文）

品牌名稱：（中文）

（英文）

承包者名稱：（中文）（英文）

１５．經(jīng)營者（含總經(jīng)理、副總經(jīng)理）資格：

總經(jīng)理或副總經(jīng)理連續(xù)五年以上擔(dān)任高級管理職位的飯店名稱：

連續(xù)兩年以上接受飯店管理專業(yè)教育或培訓(xùn)的總經(jīng)理名稱：

持有全國旅游崗位培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《旅游行業(yè)管人員崗位培訓(xùn)證書》的總經(jīng)理名稱：

１６．人員總數(shù)： 人，其中，通過全國旅游崗位培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的“旅游飯店職業(yè)英語等級測試”人數(shù)為 人

１７．內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱：

根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評分》（GB/T14308－2003），本飯店申請定為

星級飯店。

本飯店法人代表保證：

? 以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)屬實(shí)，并對此負(fù)責(zé)。

? 接受相應(yīng)飯店星級評定機(jī)構(gòu)的評定結(jié)果，如有異議，服從全國星評機(jī)構(gòu)的最終裁決。

飯店法人代表簽字

飯店法人蓋章

日期

第三篇：星評之飯店星級申請報(bào)告3

飯店星級申請報(bào)告

附件三：飯店裝飾裝修用材及設(shè)施設(shè)備規(guī)模、規(guī)格和服務(wù)項(xiàng)目

? 飯店建筑結(jié)構(gòu)情況：

? 飯店由 棟樓組成，每棟樓層數(shù)為（分別為）層。

? 飯店的設(shè)計(jì)及裝潢：（打√）

地面、墻壁、天花所使用的材料：

建筑外墻：（大理石、水泥板、釉面磚或）；

前廳：地面：（大理石、木地板、地毯、青石板、水磨石或）；

墻壁：（大理石、木板、壁紙、噴涂或）

天花：（原結(jié)構(gòu)、木籠、玻璃、石膏板或）

? 客房情況：

可供出租客房總

guestroom_sum

；床位總數(shù) bed_sum

4個(gè)開間豪華套5個(gè)開間豪華套

套房

豪華套房

房

房

項(xiàng)目

普通房

三人房

間數(shù)

床位數(shù)

豪華房

普通客房（不含衛(wèi)生間和門廊）的長、寬、高 × ×（米）

客房家具用材：紅木、楓木、櫸木、柚木、水曲柳、普通木材、合板或

客房衛(wèi)生間的長、寬、高 × ×（米）

衛(wèi)生間裝修材料：

地面：大理石、釉面磚、水磨石、馬賽克或 墻面：大理石、高檔瓷磚、釉面磚、馬賽克或

天花：金屬板、石膏板、泡沫或

梳妝臺：天然大理石、人造大理石、塑料或

衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備（排氣扇、風(fēng)口或）

衛(wèi)生間使用毛巾顏色：白色，灰色，黃色，棕色，粉色或

衛(wèi)生間使用的各種毛巾的重量：

浴巾：重量 克；尺寸：長、寬（公分）；

面巾：重量 克；尺寸：長、寬（公分）；

小方巾：重量 克；尺寸：長、寬（公分）；

地巾：重量 克；尺寸：長、寬（公分）；

? 餐飲設(shè)施

餐廳總數(shù) 個(gè)，總座位數(shù)。

中餐廳 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)

經(jīng)營菜系：川菜、魯菜、淮揚(yáng)菜、粵菜、潮州菜、福建菜或

外國餐廳 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)

其中：西餐廳 個(gè)，經(jīng)營品種：法國菜、德國菜、意大利菜、俄國菜或

日本料理 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

韓國料理 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

泰國菜 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)； 印尼菜 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

越南菜 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

巴西菜 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

印度菜 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

蒙古菜 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

咖啡廳 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

大堂酒吧 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

正式酒吧 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

行政酒吧 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

大宴會(huì)廳 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

宴會(huì)單間 個(gè)，茶室 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

雪茄吧 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

其他室吧 個(gè)，面積平方米，座位數(shù) 個(gè)；

? 公共區(qū)域康樂設(shè)施

空調(diào)設(shè)備：(中央空調(diào)：分體式空調(diào)；窗式空調(diào)；無空調(diào)設(shè)備)電梯 部，其中：

客梯 部；自動(dòng)扶梯 部；服務(wù)梯 部；消防梯 部。

商務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目：電腦出租、國際互聯(lián)網(wǎng)、國際國內(nèi)長途電話，傳真，復(fù)印，打字，秘書，翻譯（筆譯，口譯），洽談室出租，其他：。

飯店供客人使用的出入口 個(gè)。飯店供服務(wù)人員使用的出入口 個(gè)。

飯店客用公共衛(wèi)生間 個(gè)。

客房樓層走廊的寬度 米，樓層布草間每 層一處。

會(huì)議廳 個(gè)，總面積平方米。

展覽廳 個(gè)，總面積平方米。

閱覽室 個(gè)，總座位 個(gè)。

歌舞廳 個(gè)，總面積平方米。

KTV房 個(gè)。

影院或劇場 個(gè)，總座位 個(gè)。

小商店 個(gè)，總面積平方米。

商場 個(gè)，總面積平方米。

停車場 個(gè)，總面積平方米；車位總數(shù) 個(gè)，其中大客車位 個(gè)。

服務(wù)及康樂設(shè)施：（有者寫１，無者寫０）

鮮花店，美發(fā)美容，洗衣，客房送餐，殘疾人衛(wèi)生間或廁所，殘疾人客房，信用卡結(jié)賬服務(wù)，票務(wù)服務(wù)，嬰兒看護(hù)服務(wù)，游戲機(jī)室，棋牌室，健身房，按摩室，桑拿浴，室內(nèi)游泳池，室外游泳池，網(wǎng)球，保齡球，桌球室，電子模擬高爾夫球室，高爾夫球練習(xí)場，高爾夫球場，射擊場，射箭場，乒乓球室，其他設(shè)施或服務(wù)。

? 飯店安全保衛(wèi)設(shè)施

消防設(shè)施：

消防監(jiān)測中心、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防電梯、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)（公共區(qū)域、客房內(nèi)）。水幕系統(tǒng)、防火門、消防栓、滅火器、滅火毯、疏散指示（客房、公共區(qū)域）、緊急疏散通道，報(bào)警電話按鈕，其他設(shè)施。安全防盜設(shè)施：

客房：電子卡門鎖、雙保險(xiǎn)鎖、普通門鎖、安全鏈、門窺鏡、貴重物品保險(xiǎn)箱、。

公共區(qū)域：閉錄監(jiān)視系統(tǒng)，探測頭 個(gè)。

食品安全設(shè)施：

器皿消毒柜、食品檢驗(yàn)室、紫光燈、其他設(shè)施。

緊急救護(hù)設(shè)施：

氧氣瓶、防毒面罩、擔(dān)架、其他：。

第四篇：酒店評星申請報(bào)告

申 請 報(bào) 告

尊敬的大連市旅游局領(lǐng)導(dǎo)：

大連XXX大酒店有限公司坐落于大連市中山區(qū)XXXX，地處風(fēng)景秀麗XXX的景區(qū)，毗鄰虎灘樂園、極地館，依山傍水，風(fēng)景無限，交通十分方便。XXXX大酒店總建筑面積10,000平方米，擁有客房130余間，設(shè)有經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間、標(biāo)準(zhǔn)間、三人間、商務(wù)套房和貴賓房，每間客房配備國內(nèi)、國際長途電話、自動(dòng)控制器、電腦IC卡門鎖、數(shù)字電視、冰箱及獨(dú)立的衛(wèi)生間等；餐飲設(shè)有明亮的大廳和獨(dú)具特色的包房，包房設(shè)置獨(dú)立的衛(wèi)生間，集餐飲娛樂于一體。餐飲大廳可承辦各種宴席、婚宴等，可同時(shí)承接幾百人就餐。一層大堂面積約1000余平方米，內(nèi)設(shè)大堂吧、精品中心和商務(wù)中心。同時(shí)，酒店設(shè)有獨(dú)立的會(huì)議室，能夠滿足各種會(huì)務(wù)、商務(wù)要求。

酒店各種規(guī)章制度建立健全，組織架構(gòu)完善，員工都經(jīng)過培訓(xùn)后持證上崗，服務(wù)意識與服務(wù)技能完全達(dá)到行業(yè)要求。

XXXX大酒店在集團(tuán)注資裝修改造后，以煥然一新的面貌出現(xiàn)于大連酒店業(yè)，在軟、硬件條件都已成熟的情況下，特向大連市旅游局申請?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)三星級酒店。期盼旅游局領(lǐng)導(dǎo)給予評定。我們將以此次申評為契機(jī)，提高我們的服務(wù)水平，為顧客創(chuàng)造溫馨、舒適的入住環(huán)境，為大連的城市形象增輝添彩。

我們XXXX大酒店的全體員工恭候您的光臨指導(dǎo)。

XXXX酒店有限公司

法人代表：XXX

20XX年X月X日

第五篇：飯店星評員章程

飯店星評員章程

根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010），為確保飯店星級評定工作質(zhì)量，規(guī)范飯店星級評定工作，加強(qiáng)對飯店星級評定人員（以下簡稱“飯店星評員”）的監(jiān)督和管理，制定本章程。

一、星評員的劃分和任職條件

第一條 飯店星評員分為：國家級星評員、地方級星評員（含省級和地市級）和星級飯店內(nèi)審員。國家級星評員和地方級星評員主要由政府行業(yè)管理人員、飯店高級管理人員和有關(guān)專家學(xué)者組成。

第二條 星評員基本條件：

1、有較高的政策水平和較強(qiáng)的法制觀念，具有良好的思想品德和職業(yè)操守；

2、有豐富的飯店業(yè)務(wù)知識，全面掌握《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）；

3、有較高的分析判斷能力和口頭、文字表達(dá)能力；

4、有嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作作風(fēng)。

第三條 擔(dān)任國家級星評員的人員在符合基本條件的前提下，還應(yīng)符合以下任意一項(xiàng)要求：

1、在省級以上旅游管理部門（含旅游協(xié)會(huì)）工作的行業(yè)管理人員。

2、在四星級以上（含四星級）飯店連續(xù)擔(dān)任高級管理職務(wù)五年以上，且任期內(nèi)飯店經(jīng)營業(yè)績良好，在業(yè)內(nèi)具有一定聲譽(yù)的在職經(jīng)理人。

3、理論水平較高，在飯店業(yè)具有一定影響力的理論工作者。第四條 擔(dān)任地方級星評員的人員在符合基本條件的前提下，還應(yīng)符合以下任意一項(xiàng)要求：

1、具有較為豐富經(jīng)驗(yàn)的飯店行業(yè)管理人員;

2、在星級飯店連續(xù)擔(dān)任高級管理職務(wù)五年以上，且任期內(nèi)飯店經(jīng)營業(yè)績良好，在本省（自治區(qū)、直轄市）業(yè)內(nèi)具有一定聲譽(yù)的在職經(jīng)理人；

3、理論水平較高，在飯店業(yè)具有一定影響力的理論工作者。第五條 星級飯店內(nèi)審員應(yīng)由本飯店的中高級管理人員擔(dān)任。

二、星評員的選聘辦法和職責(zé)

第六條 國家級星評員由全國旅游星級飯店評定委員會(huì)（以下簡稱“星評委”）負(fù)責(zé)選聘。接受全國星評委的委派，承擔(dān)全國范圍內(nèi)的飯店星級評定、復(fù)核和其它檢查工作。

第七條 地方級星評員由省級星評委或地區(qū)星評委負(fù)責(zé)選聘。接受省級星評委或地區(qū)星評委的委派，按照職責(zé)分工，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)飯店星級評定、復(fù)核和其它檢查工作。

第八條 星級飯店內(nèi)審員由各飯店指定。星級飯店內(nèi)審員根據(jù)相應(yīng)星評委的指導(dǎo)和安排，依照星級標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行對所在飯店的檢查、復(fù)核工作，并同時(shí)向所在飯店管理層和所在地區(qū)星評委辦公室報(bào)告工作。

三、星評員的工作要求

第九條 星評員在相應(yīng)星評委有組織有計(jì)劃的安排下，可以明查或暗訪方式對受檢飯店進(jìn)行檢查，要預(yù)先研究受檢飯店的申請報(bào)告或復(fù)核自查報(bào)告及相關(guān)材料，掌握受檢飯店的概況和特點(diǎn)；檢查結(jié)束時(shí)向受檢飯店全面反饋檢查情況，就其星級達(dá)標(biāo)情況提出規(guī)范的書面報(bào)告。各級星評員應(yīng)保持清正、廉潔的作風(fēng)，未經(jīng)相應(yīng)星評委授權(quán)，不得隨意實(shí)施對飯店的檢查工作。

第十條 飯店星級評定或復(fù)核時(shí)，要據(jù)實(shí)評判各項(xiàng)必備條件的具備情況和飯店設(shè)施設(shè)備、飯店運(yùn)營質(zhì)量的得分情況，并寫出書面檢查報(bào)告及時(shí)呈交委派工作的星評委。

第十一條 星評員向受檢飯店和相應(yīng)星評委做出的反饋意見應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范，條理清晰，具有較高的針對性和指導(dǎo)性。對于不達(dá)標(biāo)的飯店，要提出明確的整改要求。

第十二條 星級飯店內(nèi)審員應(yīng)按照星級標(biāo)準(zhǔn)和所在地星評委的要求，檢查所在飯店的達(dá)標(biāo)情況，敦促飯店管理層就所存在的問題及時(shí)整改，并向所在地星評委做出書面報(bào)告。

第十三條 飯店星評員接受聘用單位的檢查、監(jiān)督和管理。

四、星評員的工作守則

第十四條 服從相應(yīng)星評委的安排，認(rèn)真履行星評員的各項(xiàng)職責(zé)。第十五條 按規(guī)定時(shí)間抵達(dá)受檢飯店，主動(dòng)出示相關(guān)證件和《星級評定/復(fù)核檢查通知書》。

第十六條

在受檢飯店工作時(shí)間應(yīng)不少于相關(guān)規(guī)定的要求。

第十七條 不得以個(gè)人理解隨意解釋標(biāo)準(zhǔn)，不得做超越權(quán)限的評論和表態(tài)。第十八條 檢查期間要著正裝，保持衣履整潔、舉止文明、謙虛謹(jǐn)慎、尊重受檢飯店的員工。

第十九條 在保證檢查效果的前提下，提倡節(jié)儉，反對鋪張。

第二十條 不得向受檢飯店提出與檢查無關(guān)的要求，不得為個(gè)人或親屬謀取私利。受檢飯店可就任何星評員的違規(guī)行為向相應(yīng)星評委舉報(bào)，星評委經(jīng)調(diào)查核實(shí)后可進(jìn)行查處。

五、星評員的管理

第二十一條 按照誰聘用誰管理的原則，各級星評員的日常管理和工作安排由聘用單位負(fù)責(zé)。

第二十二條 各級星評委應(yīng)對所聘星評員的變化、工作態(tài)度、工作質(zhì)量和受檢飯店對其工作的評價(jià)應(yīng)有詳細(xì)的記載，并作為是否續(xù)聘的重要依據(jù)。各級星評委每年以書面形式逐級報(bào)告上述內(nèi)容。

第二十三條 全國星評委辦公室負(fù)責(zé)對全國的星評員實(shí)施宏觀管理，星評員資格不搞終身制，對個(gè)別不稱職或玩忽職守的星評員可及時(shí)進(jìn)行撤換。

第二十四條 任期內(nèi)的星評員一旦離開與飯店業(yè)相關(guān)的工作崗位，其星評員資格自行取消，空缺名額由原聘用單位按照任職條件重新選聘。

第二十五條 星評員由聘用單位頒發(fā)證書，證書格式由全國星評委統(tǒng)一確定。