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      酒店星級申請報告[合集]

      時間:2019-05-14 04:16:08下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店星級申請報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《酒店星級申請報告》。

      第一篇:酒店星級申請報告

      酒店星級申請報告

      酒店名稱:

      申請星級的酒店外觀五寸彩色照片(勿用酒店印刷宣傳品或模型照片)

      附件一:酒店總體情況

      1.酒店名稱:(中文),(英文)

      2.法人代表姓名:(中文),(英文)

      3.總經(jīng)理姓名:(中文)

      ,(英文)

      4.地址:(中文)

      5.郵政編碼:

      6.電話號碼(包括地區(qū)編號):

      ,傳真號碼(包括地區(qū)編號):

      7.地理位置:

      (位于城市范圍、位于城市中心、位于旅游景區(qū)或度假區(qū))距火車站

      公里,距飛機場

      公里,距碼頭

      公里,距長途汽車站

      公里 8.所屬經(jīng)濟類型

      企業(yè)性質(zhì)

      所有制類型

      9.所有者(股東):

      10.歸屬情況:

      上級主管部門

      或歸屬機構(gòu)

      11.開業(yè)日期

      試運轉(zhuǎn)日期,正式營業(yè)日期

      12.投資情況

      正式營業(yè)前投資總額

      前三次裝修改造投資額

      13.建筑情況:

      占地面積

      平方米;建筑面積

      平方米 14.經(jīng)營管理情況

      經(jīng)營管理類型

      (自主管理、委托管理、特許經(jīng)營、承包經(jīng)營)管理公司名稱:(中文)

      (英文)

      品牌名稱:(中文)

      (英文)

      承包者名稱:(中文)

      (英文)

      15.經(jīng)營者(含總經(jīng)理、副總經(jīng)理)資格:

      總經(jīng)理或副總經(jīng)理連續(xù)五年以上擔任高級管理職位的酒店名稱:

      連續(xù)兩年以上接受酒店管理專業(yè)教育或培訓的總經(jīng)理名稱:

      持有全國旅游崗位培訓指導機構(gòu)頒發(fā)的《旅游行業(yè)管人員崗位培訓證書》的總經(jīng)理名稱:

      16.人員總數(shù):

      人,其中,通過全國旅游崗位培訓指導機構(gòu)認可的“旅游酒店職業(yè)英語等級測試”人數(shù)為

      人 17.內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱:

      根據(jù)中華人民共和國國家標準《旅游酒店星級的劃分與評分》(GB/T14308-2003),本酒店申請定為

      星級酒店。本酒店法人代表保證:

      (1)以上各項數(shù)據(jù)屬實,并對此負責。

      (2)接受相應(yīng)酒店星級評定機構(gòu)的評定結(jié)果,如有異議,服從全國星評機構(gòu)的最終裁決。

      酒店法人代表簽字 酒店法人蓋章

      日期

      酒店星級申請報告(2)附件二:酒店設(shè)計施工單位及設(shè)施設(shè)備來源

      酒店土建設(shè)計單位(包括所在地):

      。酒店土建施工單位(包括所在地):

      。酒店內(nèi)裝修設(shè)計單位(包括所在地):

      。酒店內(nèi)裝修施工單位(包括所在地):。配電系統(tǒng):品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。空調(diào)系統(tǒng):品牌

      ;生產(chǎn)廠家

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      ;生產(chǎn)廠家

      。電話交換機:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。計算機硬件系統(tǒng):品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      計算機軟件系統(tǒng):品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      餐具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。飲具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      炊具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      廚具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      ??头考揖撸浩放?/p>

      ;生產(chǎn)廠家

      餐廳家具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      會議家具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      康樂家具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      燈具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      客房門鎖:類型:,IC卡鎖、磁卡鎖、雙保險機械鎖、普通鎖、其他

      品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。衛(wèi)生潔具:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      ??头康靥海浩放?/p>

      ;生產(chǎn)廠家

      。餐廳地毯:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。公共區(qū)域地毯:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。前廳地面、墻面所采用建筑裝飾材料:

      品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。各類客用棉織品:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      ??头康椭狄缀钠罚浩放?/p>

      ;生產(chǎn)廠家

      。洗衣設(shè)備:洗衣機:品牌

      ;生產(chǎn)廠家。

      干洗機:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。烘干機:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。燙平機:品牌

      ;生產(chǎn)廠家。地毯洗滌設(shè)備:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。地毯洗滌劑:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。石材保養(yǎng)設(shè)備:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      。游泳池設(shè)備:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      桑拿設(shè)備:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      卡拉OK設(shè)備:品牌

      ;生產(chǎn)廠家

      附件三:酒店裝飾裝修用材及設(shè)施設(shè)備規(guī)模、規(guī)格和服務(wù)項目 一 酒店建筑結(jié)構(gòu)情況:

      1.酒店由

      棟樓組成,每棟樓層數(shù)為(分別為)

      層。2.酒店的設(shè)計及裝潢:(打√)地面、墻壁、天花所使用的材料:

      建筑外墻:(大理石、水泥板、釉面磚或);

      前廳:地面:(大理石、木地板、地毯、青石板、水磨石或); 墻壁:(大理石、木板、壁紙、噴涂或)天花:(原結(jié)構(gòu)、木籠、玻璃、石膏板或)二 客房情況:

      可供出租客房總 guestroom_sum ;床位總數(shù) bed_sum

      項目 普通房 三人房 豪華房 套房 豪華套房 4個開間豪華套房 5個開間豪華套房 間數(shù) 床位數(shù)

      普通客房(不含衛(wèi)生間和門廊)的長、寬、高

      ×

      ×

      (米)

      客房家具用材:紅木、楓木、櫸木、柚木、水曲柳、普通木材、合板或

      客房衛(wèi)生間的長、寬、高

      ×

      ×

      (米)衛(wèi)生間裝修材料:

      地面:大理石、釉面磚、水磨石、馬賽克或

      墻面:大理石、高檔瓷磚、釉面磚、馬賽克或

      天花:金屬板、石膏板、泡沫或

      梳妝臺:天然大理石、人造大理石、塑料或

      衛(wèi)生間的通風設(shè)備(排氣扇、風口或)

      衛(wèi)生間使用毛巾顏色:白色,灰色,黃色,棕色,粉色或

      衛(wèi)生間使用的各種毛巾的重量:

      浴巾:重量

      克;尺寸:長、寬

      (公分); 面巾:重量

      克;尺寸:長、寬

      (公分); 小方巾:重量

      克;尺寸:長、寬

      (公分); 地巾:重量

      克;尺寸:長、寬

      (公分);

      三 餐飲設(shè)施

      餐廳總數(shù) 個,總座位數(shù)。

      中餐廳

      個,面積

      平方米,座位數(shù) 個

      經(jīng)營菜系:川菜、魯菜、淮揚菜、粵菜、潮州菜、福建菜或

      外國餐廳

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個 其中:西餐廳

      個,經(jīng)營品種:法國菜、德國菜、意大利菜、俄國菜或

      日本料理

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 韓國料理

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 泰國菜

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 印尼菜

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 越南菜

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 巴西菜

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 印度菜

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 蒙古菜

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 咖啡廳

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 大堂酒吧

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 正式酒吧

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 行政酒吧

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 大宴會廳

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 宴會單間

      個,茶室

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 雪茄吧

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 其他室吧

      個,面積

      平方米,座位數(shù)

      個; 四 公共區(qū)域康樂設(shè)施

      空調(diào)設(shè)備:

      (中央空調(diào):分體式空調(diào);窗式空調(diào);無空調(diào)設(shè)備)電梯

      部,其中:

      客梯

      部;自動扶梯

      部;服務(wù)梯

      部;消防梯

      部。

      商務(wù)中心服務(wù)項目:電腦出租、國際互聯(lián)網(wǎng)、國際國內(nèi)長途電話,傳真,復印,打字,秘書,翻譯(筆譯,口譯),洽談室出租,其他:。

      酒店供客人使用的出入口

      個。酒店供服務(wù)人員使用的出入口

      個。酒店客用公共衛(wèi)生間

      個。

      客房樓層走廊的寬度

      米,樓層布草間每層一處。會議廳

      個,總面積

      平方米。展覽廳

      個,總面積

      平方米。閱覽室

      個,總座位

      個。歌舞廳

      個,總面積

      平方米。KTV房

      個。

      影院或劇場

      個,總座位

      個。小商店

      個,總面積

      平方米。商場

      個,總面積

      平方米。

      停車場

      個,總面積

      平方米;車位總數(shù)

      個,其中大客車位

      個。

      服務(wù)及康樂設(shè)施:(有者寫1,無者寫0)

      鮮花店

      ,美發(fā)美容,洗衣,客房送餐,殘疾人衛(wèi)生間或廁所,殘疾人客房,信用卡結(jié)賬服務(wù)

      ,票務(wù)服務(wù),嬰兒看護服務(wù),游戲機室,棋牌室,健身房

      ,按摩室,桑拿浴

      ,室內(nèi)游泳池

      ,室外游泳池,網(wǎng)球

      ,保齡球

      ,桌球室,電子模擬高爾夫球室

      ,高爾夫球練習場,高爾夫球場

      ,射擊場,射箭場,乒乓球室

      ,其他設(shè)施或服務(wù)

      。五 酒店安全保衛(wèi)設(shè)施 消防設(shè)施:

      消防監(jiān)測中心、自動報警系統(tǒng)、消防電梯、自動噴淋系統(tǒng)(公共區(qū)域、客房內(nèi))。水幕系統(tǒng)、防火門、消防栓、滅火器、滅火毯、疏散指示(客房、公共區(qū)域)、緊急疏散通道,報警電話按鈕,其他設(shè)施

      。安全防盜設(shè)施:

      客房:電子卡門鎖、雙保險鎖、普通門鎖、安全鏈、門窺鏡、貴重物品保險箱、。

      公共區(qū)域:閉錄監(jiān)視系統(tǒng),探測頭

      個。食品安全設(shè)施:

      器皿消毒柜、食品檢驗室、紫光燈、其他設(shè)施

      。緊急救護設(shè)施:

      第二篇:星級員工申請報告

      星級員工申請

      尊敬的領(lǐng)導:

      我叫xxx,是xx車間的一名統(tǒng)計員。

      自從我走進公司的那一天起,“做一名自信自強、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新追求卓越的千喜鶴員工”就成為我的座佑銘。

      自我們公司開業(yè)以來,看到公司的快速發(fā)展,目睹公司日新月異的變化,我心里有說不出的高興。

      因為我曾是一名下崗工人,十分珍惜公司領(lǐng)導給了我這次工作的機會,我想,一定盡自己最大的努力,干好我的本職工作,完成好領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。起初,我被分配到配電室工作,我沒有因為自己是女同志而降低對自己的要求。相反,我在平時的工作中比別人付出更多的時間和精力來學習,有不懂的問題就向班長和技術(shù)高的師傅們請教,做到不懂就問,不會就學,學以致用?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠熟練地進行高低壓配電操作,對配電常識有了一定的了解和掌握,一些常見問題也能夠獨立解決。在配電室工作期間,我嚴格按照配電的操作規(guī)程和安全工作條例工作,沒有因為違反操作或工作失誤被領(lǐng)導批評過。利用業(yè)余時間,我還認真學習了《企業(yè)文化》以及《電子技術(shù)》、《電工技術(shù)問答3000題》和《安全用水操作條例》等。車間領(lǐng)導下達的各項任務(wù),我都能較好地完成。在電力知識問答考試中,我得了84分,取得第一名的好成績。在平時的工作和業(yè)余生活中,不但和領(lǐng)導同事們相處融洽,還主動為同事提供力所能及的幫助。當他們不開心和遇到生活上的問題時,也總是愿讓我?guī)椭鉀Q,因此我也得到了他們的尊重。7月份,由于領(lǐng)導和同事們對我的信任,我有幸做了車間的一名統(tǒng)計員,我對自己也有了更高的要求。因為我知道,把公司領(lǐng)導和各級部門下達的各項任務(wù)百分之百地完成好,是對一個合格統(tǒng)計員的基本要求。每天,及時把

      車間的報表及統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送給有關(guān)領(lǐng)導和部門;對車間員工的考勤情況做詳細的匯總、統(tǒng)計;按照公司的規(guī)定及時為車間員工領(lǐng)取勞保用品;對公司所有車間及客戶所用水、電、氣進行統(tǒng)計、匯總。

      剛接管統(tǒng)計時,由于車間原來的各種文字報表和相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不完整,我便在工作之余一一進行整理、核實,并打印存檔。

      雖然我們車間的統(tǒng)計看起來只有水、電、氣這幾個簡單數(shù)字,可查水表、電表、氣表一趟下來,總是汗水濕透衣服。我并沒有因此放松對各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,相反我更加認真、細心地對待自己的工作。由于生產(chǎn)量的加大,我們車間的工作更加繁重起來,我也不例外,總是7點以前就趕到公司,下班卻是最后一個。有時需要加班工作到很晚才回家,第二天我照樣早早地到趕到公司工作,沒有一次因為晚上加班而影響次日的正常工作,也沒有因為任何事情在本月中請過一次假,就連兒子生病也沒有顧上照顧他。自從我接管統(tǒng)計工作以來,在工作中沒有出現(xiàn)過任何差錯。在近期公司進行haccp論證期間及時地做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,并在兩次haccp有關(guān)知識的考試中取得較好的成績。我決心在以后的工作中繼續(xù)努力做好本職工作,在各方面為大家作出好的表率,不辜負領(lǐng)導、主任和同事們對我的期望,用我最好的成績來為領(lǐng)導和同事們交一份完美的答卷。

      最后我感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任和支持,不管這次有沒有被評上星級員工,我都會努力的干好自己的本職工作。感謝領(lǐng)導給我這一次評選的機會,我不會讓大家失望。祝愿我們的公司早日成為食品業(yè)中的一顆璀爛明珠!xx車間:xxx 年月日篇二:星級員工個人申請表

      青年安全生產(chǎn)示范崗申報表 篇三:星級員工申請書 星級員工申請書 時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;

      記得剛到xx的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了所有的節(jié)假日,犧牲了與朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務(wù)知識,特別是在新業(yè)務(wù)開展初期,為了能使業(yè)務(wù)順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料,總結(jié)出了一套比較適用的工作方法。在通道服務(wù)期間,更讓我感受到任務(wù)的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為通道服務(wù)主要是微笑服務(wù),顧客至上;為了做好新業(yè)務(wù)推廣,在公司下達指標后,我勤奮做事,本分做人,熱情待客,用心服務(wù),學會寬容和理解。在工作中,我時刻告訴自己,個人的一言一行都代表著公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,我總是牢記“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在工作區(qū),因工作沒有忙完,到了下班的時間卻渾然不知,這時一位客戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋,一邊給客戶解決問題。問題終于打開了,原來客戶的手機丟了,因沒有及時發(fā)現(xiàn),所以回來查看。當我給客戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為客戶尋找丟失的手機,客戶不但沒有(文章轉(zhuǎn)載自[工作實用文檔頻道] /wm/ 請保留此標記)了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說:“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是xx的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作??.那就是“以誠待人、求真務(wù)實!” 在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理得非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)得精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。

      最后:2011年快過去了,新的一年即將到來,我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績,再上新臺階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻;新的一年新的開始,我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓?!逼模?013年星級員工申請表 2013年星級員工申請表

      店名: 打分標準:每項滿分為10分

      注:

      1、星級員工條件:下年半在各項工作都到位的條件下,小組銷售連續(xù)三月第一名或半年累計4個月第一(一季度沒評上的)。

      2、每5人為一組評一名星級;在本崗位工作滿6個月以上(最后報總部審批為準)。

      3、此表,需于12月30日前填好交公司有效。

      4、臘月29日參加公司大會才有資格得獎!篇五:五星級員工申請書 2010.12 五星級員工申請書

      尊敬的領(lǐng)導:

      隨著我公司的不斷發(fā)展,我個人的能力也在不斷的提升和進步。在這段共同成長的歲月里,公司給予了我很多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫助

      我是供熱車間操作工,我叫陳 航,于2009年04月進入公司工作,自加入公司以來始終以快樂、飽滿的情緒投入到工作之中去,認認真真力求把工作做的盡善盡美,對公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責任。

      我相信只要有付出,就會有收獲,因此向公司提出五星級員工的申請請求,希望領(lǐng)導對我的申請能夠給予考慮。

      如果這次我被評選了五星級員工,我會用我最大的努力高標準的完成領(lǐng)導賦予我的各項工作,如果公司領(lǐng)導認為我現(xiàn)在的工作中還未能達到五星級員工的要求,我誠懇的希望您能提出寶貴意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。同時也請公司領(lǐng)導放心,即使我沒有被評選上五星級員工,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作。

      第三篇:星級學校申請報告

      新安縣鐵門鎮(zhèn)第二初級中學申報四星級學校的

      申請報告

      新安縣教育局基礎(chǔ)教育股:

      根據(jù)新教基[2011]78號文件精神,對照《新安縣學校星級達標管理評估細則》,我校進行了認真的自查自評?,F(xiàn)把自查自評情況報告如下:

      一、學校概況

      鐵門二中位于310國道廟頭村希望路北段,學校占地平方米,建筑面積平方米,有教學班14個,學生879名。學校環(huán)境優(yōu)美,管理有序,師資力量雄厚,教育、教學設(shè)施先進,教學質(zhì)量高,辦學有特色。

      鐵門二中認真貫徹“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、從嚴治校、質(zhì)量興?!钡霓k學方針,精心打造“誠實、勤奮、創(chuàng)新”的校風,努力塑造“團結(jié)奮進,爭創(chuàng)一流”的校園精神,求真務(wù)實,加快發(fā)展。經(jīng)過全體教職工的艱苦拼博,學校先后獲得洛陽市目標管理先進單位,洛陽市實驗裝備先進單位,新安縣目標管理先進單位,新安縣五好團支部,洛陽市模范職工之家。

      二、申報等級,使用指標及自評情況

      1、申報等級:四星級

      2、使用指標及自評情況:詳見附件,此略。

      三、主要成績

      近幾年來,我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真踐行科學發(fā)展觀,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面貫徹黨的教育方針。牢固樹立“以人為本,一切為了學生的發(fā)展”的辦學理念,高舉教育現(xiàn)代化的旗幟,全面貫徹素質(zhì)教育的各項要求,全面貫徹落實上級部門的工作精神和思路,努力創(chuàng)建和諧校園、潔美校園、平安校園。

      (一)整合教育資源,強化資源管理

      1、完善教學設(shè)施,優(yōu)化教育資源。學校理化生實驗室、電 腦室設(shè)備齊全,圖書室藏書 冊。我校教師有良好的學習運用 現(xiàn)代化教學設(shè)備的傳統(tǒng),各種教學設(shè)施的使用率達100%,實驗 開出率、生均圖書經(jīng)費支出均達到規(guī)定要求。

      2、以教師隊伍建設(shè)為中心,以人為本,以師為先,打創(chuàng)安教、樂教、善教、團結(jié)的教師隊伍。

      (1)創(chuàng)設(shè)條件,穩(wěn)定隊伍。學校十分關(guān)心教師成長,積極幫助教師解決在教學、生活中遇到的困難。為了使教師能夠沒有后顧之憂的開展工作,學校認真抓好各項設(shè)施、設(shè)備的硬件建設(shè),為教師配備各種必要的辦公設(shè)備、實驗儀器、圖書資料、現(xiàn)代化的教學工具等。

      (2)著力于建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍。抓好名師隊伍建設(shè)。學校建立至今一直堅定不移實施培養(yǎng)名師工程。近三年來,有 位教師參加了國家級、省級、市級的專業(yè)培訓。以后學校將加大名師培養(yǎng)力度,精心打造名師隊伍。學校還堅持鼓勵和支持在職教師參加繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學習,提高學歷,現(xiàn)有 名教師獲研究生課程結(jié)業(yè)。為了促進青年教師迅速健康的成長,近年來學校十分注意青年教師的培養(yǎng)問題。學校在工作上信任青年教師,大膽重用青年教師,給他們壓擔子,挑大梁,政治上鼓勵他們積極向上,大力培養(yǎng)、發(fā)展青年教師加入中國共產(chǎn)黨,在業(yè)務(wù)上要求他們銳意進取,不斷創(chuàng)新,加強進修。對新教師,學校以“一年適應(yīng),二年獨立,三年成熟”為培養(yǎng)目標,設(shè)立導師制,以老帶新,由骨干教師帶領(lǐng)、指導新教師,并定期對新教師進行考核。在學校的關(guān)心和培養(yǎng)下,一批青年教師迅速成長,脫穎而出,學第二學期,學校就有 位年輕教師獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎,有 位教師代表洛陽市參加省優(yōu)質(zhì)課比賽。成為教學骨干力量,形成了有自己特色的教育和教學方法。

      (3)加強教研,強化科研,推進教改。

      學校十分重視教科研工作,倡導教師在科研狀態(tài)下開展教學工作,提高自身素質(zhì)。學校以教科室為龍頭,積極組織各教研組開展課題研究,以“讀書月”——“讀一本教育教學理論書,探究一個教育教學問題”為載體,開展讀書活動,以備課組為單位,激發(fā)教師對理論學習的熱情,借此推動小課題研究的深入、提高教育教學水平。近三年來,全校教師在省市級、市屬級等各級教學比賽中獲獎的達 人次,在國家、省市刊物上發(fā)表教學論文 篇。

      (4)加強師德師風建設(shè),規(guī)范教師行為。

      重視教職工思想政治工作,政治學習,業(yè)務(wù)學習制度健全。積極開展職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀律教育。組織教師認真學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》,認真做到“二遵守”、“三熱愛”,即遵守法律法規(guī),遵守社會公德;熱愛事業(yè)、熱愛學校、熱愛學生;不準體罰學生,不準參與賭博、不準以教謀私,不準斥責家長、不準言談粗俗、不準搞違規(guī)家教。以此不斷規(guī)范教師行為,提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。近幾年來,教師無一例違規(guī)家教現(xiàn)象,無一起違反師德行為,樹立了良好的社會形象,社會滿意度高。

      (二)加強教育教學管理,辦人民滿意教育。

      1、加強班子建設(shè),強化監(jiān)督、以身示范。

      (1)領(lǐng)導班子熟悉教育、教學和學校管理業(yè)務(wù)。圍繞“樹正氣,講學習,做實事”這個主題,努力學習現(xiàn)代教育理論和先進的教育思想,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力,全面貫徹黨的教育方針,依法治校,按教育規(guī)律辦事,有符合教育方針和學校實際的辦學理念、辦學思想、辦學目標和發(fā)展規(guī)劃。實行校長負責制,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和教代會民主監(jiān)督作用,決策民主集中,凡學校重要決策,都經(jīng)過黨支部或教代會討論通過,不搞家長制和一言堂。領(lǐng)導班子團結(jié)向上,在教職工中有較高威望。

      (2)以身作則,深入教科研第一線,廉潔奉公,不擺架子,不謀私利。注意深入聯(lián)系群眾,走群眾路線,爭取群眾的支持。政治上關(guān)心教師,業(yè)務(wù)上幫助教師,工作上信任教師,生活上給教師排憂解難,引導廣大教職工積極關(guān)心、支持和參與學校管理。

      (3)健全制度,加大監(jiān)督,提高干部責任意識。學校制定了處室工作責任制,明確規(guī)定各處室以及處室負責人的職責。每學期學校還開展群眾對干部的民意測評,接受教職工的監(jiān)督。責任意識的增強,促進了干部素質(zhì)提高。目標管理有措施、有檢查總結(jié)、有考核評比,并有師生、家長、轄區(qū)干部共同參與的評價機制和能調(diào)動教職工積極性的激勵機制。

      2、全面覆蓋,創(chuàng)出德育工作新路子。

      學校遵循德育工作法規(guī),根據(jù)學生年齡特點、成長規(guī)律、轄區(qū)情況、家庭差異等,制定既面向全體又顧及個性差異、既符合普通規(guī)律又適合校情,既有總體目標又有遞進層次的德育工作目標。在實施德育目標的過程中,我們堅持整體推進的原則,在學??偰繕讼滦纬筛鞑块T、各年級的子目標。學校強調(diào),德育工作要覆蓋學校工作的方方面面,整體策劃,整體作戰(zhàn);德育工作要覆蓋全體教職工,倡導“人人都是德育工作者,人人都是學生榜樣”;德育工作要覆蓋全體學生,“沒有教不好的學生,只有不會教的老師”。

      學校重視全員育人,學校成立校長親自掛帥的德育工作領(lǐng)導小組,來全面負責德育工作;并縱向建立了一個“中心”(政教處),六條“主線”:教導、總務(wù)、團支部、衛(wèi)體、學生會、住宿生管理;“四支隊伍”:以校長為總負責、由政教處、年級段長、班主任和班干部組成的管理育人隊伍;教導處、備課組和任課教師組成的教書育人隊伍;團委、衛(wèi)體部、音體美組組成的活動育人隊伍;由總務(wù)后勤人員及學生會組成的服務(wù)育人隊伍。為了落實德育責任,明確德育任務(wù),采取分年級簽訂目標責任書的形式,將德育任務(wù)定為硬性指標,實行一票否決制。年級組又進一步將德育管理、潛能生任務(wù)分解到各班、各任課教師,層層落實德育工作責任制。校長為總責任人,分管領(lǐng)導為部門工作的直接責任人,掛點年級領(lǐng)導為年級、備課組管理的第一責任人,年級組長、備課組長為直接責任人,班主任為班級管理的第一責任人,科任教師為直接責任人,層層落實德育工作責任制。有了制度的約束和檢查評比,我校的德育工作出現(xiàn)了“時時處處事事有人管”的良好局面。

      3、以質(zhì)為本,因材施教,實現(xiàn)教學“低進高出”。

      (1)學校能遵循教學規(guī)律,落實教學環(huán)節(jié),按課程計劃開設(shè)各類課程,安排作息時間;學籍管理、學生檔案等資料填寫及時、規(guī)范。我們從學生學習實際出發(fā),采取了“抓段考,促中考”、“降低標高,夯實基礎(chǔ)”等措施,要求教師在教學中要充分考慮到三個不同的高度,即學生的學習基礎(chǔ)、教材的要求、學科的能力要求,在課堂教學中合理設(shè)置標高,鋪設(shè)臺階,循序漸進,使不同程度的學生都學有所獲,達到各自的發(fā)展目標。

      幾年來,我校領(lǐng)導班子和教師“團結(jié)奮進,追求卓越”,以加倍的付出來彌補生源基礎(chǔ)的不足,以創(chuàng)新的工作換來了高考的“低進高出”。中考上線率逐年上升,09年中考上線率達 %,10年中考上線率達 %,11年中考上線率 %。學科競賽成績在同類學校中處于明顯領(lǐng)先地位。由于學校有良好的教育、教學質(zhì)量,贏得了上級有關(guān)部門和社會的充分肯定,學校的社會聲譽不斷提高。

      (2)積極開展綜合實踐教育,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。

      我校以研究性學習、科技活動、信息技術(shù)教育、勞技教育和社會實踐活動為主要內(nèi)容,開展綜合實踐教育。學校重視科技教育,在初

      一、初二全面開展了研究性學習課程,第二課堂活動得到廣泛開展。學校有繪畫制作、計算機等興趣活動小組,學生參與面廣、效果好。學校每年舉辦科技藝術(shù)活動節(jié),廣泛開展科普知識教育,開展科技小制作,培養(yǎng)學生的科學精神、創(chuàng)新精神。幾年來我校學生在藝術(shù)、體育、學科競賽等方面共獲得國家級獎勵 人次,省級獎勵 人次,市級獎勵 人次。

      (三)創(chuàng)設(shè)條件,提高學生發(fā)展水平

      1、不斷加強學生的思想道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。

      學校十分注重學生思想道德素養(yǎng)的養(yǎng)成教育,以活動為載體,通過日常教育系列、主題教育系列、黨團教育系列、文化教育系列等系列活動,從小處抓起,營造有利于學生健康成長的輿論氛圍和社會環(huán)境。同時,學校十分重視心理健康教育,倡導心理健康輔導進課堂,開設(shè)心語室,開展心理咨詢,熱心為學生排憂解難,解除心理問題。充分發(fā)揮學生自我教育能力,培養(yǎng)學生自我管理、自我服務(wù)、自我教育,使學生行為規(guī)范,遵紀守法有良好的道德觀念和法制觀念。對家庭、學校、班級、國家、民族、人類有正確認識,孝敬父母,尊敬師長和同學,熱心社會公益活動,學科學、愛科學,有堅定的科學信念。

      2、努力提高學生科學文化素養(yǎng)。培養(yǎng)學生樹立正確的學習方法和良好的學習習慣,學生學習思維活躍,主動參與各種有益的學習活動,學習興趣廣泛,學業(yè)成績不斷提高。

      3、以多種形式開展體育藝術(shù)活動,培養(yǎng)學生藝術(shù)素養(yǎng)。

      開展群眾性體育活動和技能性訓練相結(jié)合,學校認真開設(shè)二課二操,定期組織小型群體體育活動,每年組織一次田徑運動會,學生體育成績合格率在 %以上,體育競賽成績名列全縣前茅。以 年為例,我校在全縣中學生田徑運動會上獲初中組團體第 名,并有多名學生獲個人名次,在全縣組織的中學生籃球中,獲初中組籃球第 名。

      我校從2000年開始把書法繪畫確定為學校特色項目以來,確定明確的目標:七年級組:使學生簡要了解書法繪畫的歷史,掌握基礎(chǔ)的書法繪畫技巧,能畫出簡單的基礎(chǔ)圖形如:動物、食品、人物等。八年級組:使學生在掌握基本的書法繪畫技巧后,鼓勵進行寫生創(chuàng)作。如:用書法繪畫作品裝飾校園環(huán)境等。九年級組:使學生在掌握基本的書法繪畫技巧后,鼓勵進行深度創(chuàng)作,能根據(jù)主題進行創(chuàng)意。能與各學科結(jié)合起來進行多副繪畫創(chuàng)新。將特色學校建設(shè)與學校的辦學基礎(chǔ)相結(jié)合、與校園文化相結(jié)合、與學校教育教學環(huán)節(jié)相結(jié)合、與校本課程相結(jié)合、與社團活動相結(jié)合、與校內(nèi)、校外相結(jié)合,大大活躍了校園文化生活,濃厚了文化氣息,形成了我校辦學新特色。學生參與面廣、效果好。培養(yǎng)學生的科學精神、創(chuàng)新精神。據(jù)不完全統(tǒng)計,幾年來我校學生在藝術(shù)、體育、學科競賽等方面共獲得國家級獎勵 人次,省級獎勵 人次,市級獎勵 人次。

      4、我校十分重視學生的實踐活動,通過實踐和教育,學生具有安全知識和消防知識,提高了學生自我保護和自我約束能力,從而使學生更加自信、自立、自強,學生具有了健康的心理素質(zhì),較強的組織管理及協(xié)調(diào)能力,良好的人文和科學素養(yǎng)。

      四、存在問題、困難、原因分析及整改措施。

      1、存在問題、困難及原因分析

      (1)我校盡管教師的學歷均已達標,但高學歷、名教師比例偏低,雖然學校做了多方面努力,但培養(yǎng)老師的成熟成名尚需要時間,這些直接影響了我校在社會上的知名度。

      (2)由于學校地理位置和招生區(qū)劃造成生源較匱乏,這為我校在中考中取得較高重點高中的錄取絕對人數(shù)帶來難度。

      (3)學校文化建設(shè)任重道遠,制度文化、精神文化建設(shè)要進一步強化。

      2、整改措施

      學校在今后發(fā)展中,要加快學校文化建設(shè),尤其要加快精神文化的沉淀與積累的進程;加強青年教師培養(yǎng)進程,積極推進“名師工程”,不斷提高教師隊伍的整體素質(zhì);不斷修正、完善學校規(guī)章制度,加大管理力度,科學定位,求真務(wù)實,加快發(fā)展,努力把我校辦成一所現(xiàn)代化、高質(zhì)量、有特色的優(yōu)秀學校。

      以上報告 當否,請批示

      新安縣鐵門鎮(zhèn)第二初級中學 2012年2月21日

      第四篇:星級酒店年終工作總結(jié)

      市場部2010年工作總結(jié)

      2010年即將度過,我們充滿信心地迎來2011年。在過去的一年中,是酒店提高全年營業(yè)收入及利潤指標完成得最為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

      1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等 相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店截止12月份之前完成營業(yè)收入為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。

      2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。

      3、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過對全體員工進行大型的消防知識、安全知識培訓,做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。

      從即將過去的2010年,我們整個酒店的收獲有很多,不管是好的方面還是在壞的方面,我們都必須總結(jié)經(jīng)驗,爭取在新的一年中,能夠有充分的準備去迎接新的挑戰(zhàn)。

      從第一季度看來,酒店的市場空間較大,年后有各個協(xié)議單位的動員大會,以及全州性的工作計劃會議,在2010年 的第一季度有等政府協(xié)議單位在我酒店舉行了大型的會議,這都是不同協(xié)議單位在第一季度進行的全州性的會議,這些單位住宿的時間均為2-3天,住宿時間較長,房間數(shù)量較多,用餐的次數(shù)相對也就大量增加,他們的幾乎全部都是用的我們整個會議室,在這個方面,會議室的成本是最小的。大家看到了這些協(xié)議單位的大型會議,我們就一定要做到不讓以往客戶流失,加大擺放的力度,提前就派專人每個單位負責人進行拜訪。正因為在第一季度,大型宴會接待以及春節(jié)的團拜會和大型宴會,我們非常完滿的完成了我們第一季度的計劃任務(wù),為我們2010年酒店總體任務(wù)的完成打下了一個堅實的基礎(chǔ),為我們之后的工作提供了保證。

      從第一季度來講,接待的餐飲宴會較多,很多新人都會選擇在元旦和春節(jié)前夕舉辦婚宴,再就是各個協(xié)議單位的春節(jié)團拜會較多,這一塊是一個很大的市場,在接近年末時我們必須大力對各個協(xié)議單位進行拜訪跟蹤,力保主要協(xié)議單位春

      節(jié)團拜會不流失,以及拓展新的客戶到我們酒店進行消費。餐飲質(zhì)量在很大程度

      上影響了客戶回頭率,減少了酒店營收。

      第二季度相對第一季度來說,旅游事業(yè)的發(fā)展帶來了勃勃商機,省級各種大

      型會議及商務(wù)公司會議等均在舉行,大酒店作為省級定點接待酒店,先后接待了等商務(wù)公司在我酒店舉行了多次會議,旅行社客人明細增

      多,增加了酒店的創(chuàng)收。

      第三季度更是旅游大潮中實現(xiàn)了住房率的逐步提升,7、8、9三個月先后接

      待了等政府單位大型會議及安利等商務(wù)公司的大型會議,在第二季度的基礎(chǔ)上增加了營收。

      第四季度在十一黃金周及旅游旺季的帶動下,十月份更是超額完成任務(wù),在旅游市場的推動下,單科入住率達到了前所未有的比例。第四季度先后接待了等政府協(xié)議單位的宴會以及蘇曼科技等商務(wù)公司的會議。

      雖然取得了矚目的成就,但是也存在著不足,隨著酒店整體的經(jīng)營改革,餐

      飲的回頭客在逐步增加,給市場部的銷售提供了強有力的支持,市場部銷售主任

      在牢牢掌握酒店產(chǎn)品知識的同時,也在多方面培養(yǎng)自己銷售技巧、溝通技巧、心

      理素質(zhì)以及禮儀禮貌幾代方面的知識,給客戶留下美好形象。

      “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西,尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀

      營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。經(jīng)常組

      織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)

      營管理和接待服務(wù)動向,為部門銷售工作提供全面、真實、及時的信息,以便制

      定營銷決策和靈活的推銷方案。在酒店業(yè)飛速發(fā)展的今天,不能著力于

      本地區(qū)的市場,要走出去,于外面的旅行社保持良好的合作關(guān)系,借著高速公路

      和鐵路的全線貫通贏取更多來旅游的客戶,逐漸增加上門客人在酒店整體

      銷售目標中的消費比例。

      今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善2011場拓展部銷售任

      務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行

      工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。

      同時,在硬件設(shè)施設(shè)備上不能達到酒店本身4星級要求的同時,要要與所有

      經(jīng)營部門一起強化細節(jié)服務(wù),提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,為客人提供特色服務(wù)(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)、個性化服務(wù)、針對性服務(wù)、以及親情化服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源,打造最新的品牌形象和營造企業(yè)文化,占領(lǐng)市場的最終目的。

      優(yōu)異成績的取得來之不易,這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水。這一年來,我們走過的路很不平坦,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階,在大家的齊心協(xié)力的努力下,2011年我們會創(chuàng)造輝煌的成就。

      第五篇:星級酒店申報材料

      星級酒店申報材料

      一、申請星級飯店需提交以下材料(一式三份,所有文件加蓋酒店公章):

      1、旅游星級飯店申報登記表 2、企業(yè)申請。包括飯店(餐館)申請報告、自查自評情況說明及其它必要的文字和圖片資料。

      3、《工商營業(yè)執(zhí)照》復印件; 4、《稅務(wù)登記證》復印件; 5、《消防驗收合格證》復印件;

      6、《衛(wèi)生許可證》復印件;

      7、酒店經(jīng)營者持有《房屋產(chǎn)權(quán)證》、《土地使用證》或租賃、承包經(jīng)營合同,合同期限不低于五年。

      二、申報要求

      各酒店必須嚴格按照規(guī)定報送各類文件和資料,除必須用手寫的(如簽字)其余均打印,同時報送電子版。

      旅游星級飯店申報登記表

      申報單位名稱

      項 旅游星級飯店名稱

      申請等級

      申請單位

      法定代表人

      電話

      負責人

      電話

      聯(lián)系電話

      傳真

      通訊地址

      郵編

      申報單位意見 □負責人簽字:

      申報單位蓋章:

      ****年**月**日 所在縣區(qū)意見 □已轉(zhuǎn)報市文物旅游局

      渭城區(qū)文物旅游局(公章)

      ****年**月**日

      填表人:

      聯(lián)系電話:

      填報日期:

      填報說明:旅游飯店的等級標準是以星級劃分的,共分五等,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。

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