第一篇：供暖系統(tǒng)綜合知識(shí)題下

六、運(yùn)行制度

1、試敘述交接班制度的內(nèi)容和有關(guān)要求。

答：交接內(nèi)容：

1、在同一崗位上有兩個(gè)或兩個(gè)以上的班組，個(gè)人輪換上班的，均應(yīng)執(zhí)行交接規(guī)定。

2、本班生產(chǎn)進(jìn)行情況和完成任務(wù)情況。

3、原料、成品、配件等使用及消耗情況。

4、設(shè)備、電器、儀表等運(yùn)行情況。

5、事故處理及注意事項(xiàng)。

6、設(shè)備、工具、環(huán)境等的衛(wèi)生情況。

7、上級(jí)指示及應(yīng)說明的其它情況。

交班要求：

1、交班人員應(yīng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為下班生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。

2、交班人員應(yīng)在交班前做好設(shè)備及場所的衛(wèi)生清潔工作，白班備足下班生產(chǎn)需用的物品。

3、交班人員應(yīng)在交班前20分鐘，做好交班記錄和交班準(zhǔn)備工作，此后發(fā)生的問題隨時(shí)追補(bǔ)記錄，以備交接。

4、交班時(shí)，除按交班記錄交接外，還要進(jìn)行現(xiàn)場交接和口頭交接。

5、交班人員交接清楚后，應(yīng)在交班記錄上簽字。

6、接班人員未在交接記錄上簽字之前，交班人員不能下班。

接班要求：

1、接班人員要提前至少10分鐘到崗位接班。

2、上班前，先查看有關(guān)記錄及交班記錄，并進(jìn)行核對，對存在以下情況則可不接班并及時(shí)報(bào)告車間處理。包括：生產(chǎn)情況不清楚，物料數(shù)有差錯(cuò)，原始記錄不完整，設(shè)備運(yùn)行不正常，操作工具不齊全，設(shè)備及現(xiàn)場衛(wèi)生不符合要求等。

3、接班人員未在交班記錄上簽字之前，不得上崗操作，不符合交班條件時(shí)，接班人員應(yīng)拒絕簽字。

4、各車間負(fù)責(zé)交接班管理工作，若交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題則由雙方班長協(xié)商處理，意見不能統(tǒng)一時(shí)，由車間主任裁決后執(zhí)行。重大問題要向生產(chǎn)部報(bào)告、組織有關(guān)人員采取解決措施，以上均需有詳細(xì)記錄。

2、試敘述熱力站防火制度的內(nèi)容和有關(guān)要求。答：1.衛(wèi)生工作使保證安全文明生產(chǎn)的主要一環(huán)，搞好設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生人人有責(zé)，是必須完成的一項(xiàng)重要生產(chǎn)任務(wù)；2.各專責(zé)區(qū)域的所管轄設(shè)備、地面、門窗及生活用具，要保持整潔。每個(gè)人在值班時(shí)要隨時(shí)清掃；3.凡是清掃完地來及應(yīng)立即清除，不得存放在角落里；4.廁所應(yīng)每條刷洗，保持室內(nèi)空氣清潔；5.值班休息室的行李應(yīng)定期換洗，保持床鋪整潔；6.各站所要及時(shí)消滅四害及其它寄養(yǎng)動(dòng)物，以免給人帶來傳染病；7.衛(wèi)生工作使各站所及個(gè)人一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。

3、試敘述熱力站衛(wèi)生制度的內(nèi)容和有關(guān)要求。

答：1.防火設(shè)備專責(zé)區(qū)域的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理維護(hù)好防火器材，保持隨時(shí)好用，在交接班時(shí)要進(jìn)行檢查；2.嚴(yán)禁防火用具作其它使用，存放地點(diǎn)應(yīng)明顯，并用標(biāo)志；3.全體工作人員必須學(xué)會(huì)各種類型的消防用具的使用方法，定期進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)；4.生產(chǎn)現(xiàn)場禁止存放易燃易爆物品，如：酒精、汽油柴油木材等，更換下的油污抹布要立即清除，不準(zhǔn)堆放在現(xiàn)場；5.負(fù)責(zé)本崗位的消防安全，下班前進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，并及時(shí)上報(bào)；6.嚴(yán)格遵守有關(guān)禁止吸煙規(guī)定，加強(qiáng)用火管理，嚴(yán)禁隨意動(dòng)用明火；7.加強(qiáng)用電管理，禁止隨意亂接電源，嚴(yán)禁使用電爐子、電褥子、酒精爐、液化氣罐；8.凡不執(zhí)行防火制度和措施而造成的一切后果均按其情節(jié)給予行政處分和復(fù)發(fā)率責(zé)任。

4、兩票三制是什么？

答：兩票：工作票、操作票；三制：交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗(yàn)倒換制。

七、安全規(guī)程題

1、如何正確使用手提式滅火器？

答：1.使用手提式干粉滅火器時(shí)，應(yīng)手提滅火器的提把，迅速趕到著火處。

2.在距離起火點(diǎn)3-5米左右處，放下滅火器。在室外使用時(shí)，應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向。

3.使用前，先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)。

4.使用內(nèi)裝式或貯壓式干粉滅火器時(shí)，應(yīng)先拔下保險(xiǎn)銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉便會(huì)從噴嘴噴射出來。

5.用干粉滅火器撲救流散液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)從火焰?zhèn)让?，對?zhǔn)火焰根部噴射，并由近而遠(yuǎn)，左右掃射，快速推進(jìn)，直至把火焰全部撲滅。

6.用干粉滅火器撲救容器內(nèi)可燃液體火災(zāi)時(shí)，亦應(yīng)從火焰?zhèn)让鎸?zhǔn)火焰根部，左右掃射。當(dāng)火焰被趕出容器時(shí)，應(yīng)迅速向前，將余火全部撲滅。滅火時(shí)應(yīng)注意不要把噴嘴直接對準(zhǔn)液面噴射，以防干粉氣流的沖擊力使油液飛濺，引起火勢擴(kuò)大，造成滅火困難。

用干粉滅火器撲救固體物質(zhì)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使滅火器嘴對準(zhǔn)燃燒最猛烈處，左右掃射，并應(yīng)盡量使干粉滅火劑均勻地噴酒在燃燒物的表面，直至把火全部撲滅。使用干粉滅火器應(yīng)注意滅火過程中應(yīng)始終保持直立狀態(tài)，不得橫臥或顛倒使用，否則不能噴粉；同時(shí)注意干粉滅火器滅火后防止復(fù)燃，因?yàn)楦煞蹨缁鹌鞯睦鋮s作用甚微，在著火點(diǎn)存在著熾熱物的條件下，滅火后易產(chǎn)生復(fù)燃。

2、工作許可人的安全職責(zé)是什么。

答：1.負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確、完備、是否符合現(xiàn)場條件。

2.工作現(xiàn)場布置的安全措施是否完善，必要時(shí)予以補(bǔ)充。

3.負(fù)責(zé)檢查檢修設(shè)備有無突然來電和流入汽、水及可燃易爆、有毒有害介質(zhì)的危險(xiǎn)。

4.對工作票所列內(nèi)容如有任何疑問,應(yīng)向工作票簽發(fā)人詢問清楚,必要時(shí)應(yīng)要求做詳細(xì)補(bǔ)充.3、使用電器工具的注意事項(xiàng)有哪些。

答：不準(zhǔn)提著電器工具的導(dǎo)線或轉(zhuǎn)動(dòng)部分。在梯子上使用電器工具，應(yīng)做好防止感電墜落的安全措施。在使用電器工具工作中，因故離開工作現(xiàn)場或暫時(shí)停止工作以及遇到臨時(shí)停電時(shí)，應(yīng)立即切斷電源。

4、在熱力和機(jī)械設(shè)備上工作，保證安全的技術(shù)措施有哪些？

答：停電、隔離、泄壓、通風(fēng)吹掃與沖洗、檢測加鎖、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔（圍欄）。

5、工作許可人在完成現(xiàn)場的安全措施后，還應(yīng)該完成哪些許可手續(xù)？

答:1.持票并會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場再次檢查所做的安全措施，對補(bǔ)充的安全措施進(jìn)行說明，對具體的設(shè)備指明實(shí)際的隔離措施，確認(rèn)檢修設(shè)備確已泄壓，降溫和沒有汽、水、油或瓦斯等介質(zhì)流入的危險(xiǎn)。

2、對工作負(fù)責(zé)人指明哪些設(shè)備有壓力、高溫和有爆炸等危險(xiǎn)的因素，交代工作過程中的注意事項(xiàng)。

3、與工作負(fù)責(zé)人在工作票上分別確認(rèn)、簽名。

八、用戶服務(wù)題

1、供熱單位接到用戶供熱設(shè)施爆裂、漏水等報(bào)修后，應(yīng)多長時(shí)間趕到現(xiàn)場？應(yīng)如何處理？

答：由于供熱系統(tǒng)原因造成室溫低于標(biāo)準(zhǔn)或供熱設(shè)施正常損壞的，用戶可向所屬供熱站報(bào)修。接到用戶報(bào)修后，維修人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。一般故障修復(fù)不超過12小時(shí)，重大故障修復(fù)不超過24小時(shí)。

2、對私改暖氣用戶影響供熱效果或供熱設(shè)施損壞的應(yīng)如何處理？

答：（1）因裝飾、裝修或改動(dòng)供熱設(shè)施等影響供熱效果或供熱設(shè)施損壞的，由用戶承擔(dān)責(zé)任，不屬于公司維修范圍之內(nèi)。（2）通知用戶限期恢復(fù)原狀。

3、如何辦理保險(xiǎn)理賠？

答：（1）正常已繳費(fèi)的供暖用戶，如發(fā)生暖氣破裂等因?yàn)楣嵩O(shè)施損壞而造成的意外損失，可按規(guī)定申請保險(xiǎn)理賠。

（2）由于用戶私自拆除、移動(dòng)、增設(shè)供熱設(shè)施等行為而造成的損失，不在保險(xiǎn)理賠范圍之內(nèi)。

（3）出險(xiǎn)后，用戶第一時(shí)間通知轄區(qū)供熱站及供熱所。供熱所應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場并填寫保險(xiǎn)理賠表。用戶攜帶公司蓋章確認(rèn)的保險(xiǎn)理賠表和當(dāng)年采暖費(fèi)繳費(fèi)發(fā)票到保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)賠償手續(xù)。

4、你在供暖服務(wù)中怎樣處理用戶的投訴？ 答：（1）要禮貌熱情地迎接用戶，主動(dòng)進(jìn)行工作介紹，態(tài)度誠懇友好。

對用戶投訴要有耐心，做到微笑服務(wù)，用心傾聽用戶意見，不急不躁，耐心解釋與答復(fù)。

（2）要善于溝通解決問題，主動(dòng)與用戶交流，共商解決問題的辦法，保證用戶滿意。

（3）對待工作要理性，要講究工作方法，正確處理問題，合理控制局面。對用戶的報(bào)修，回答詢問準(zhǔn)確，條理清楚，語言文明，認(rèn)真負(fù)責(zé)，記錄準(zhǔn)確，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。

5、為什么要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的核心競爭力？

答：企業(yè)的核心產(chǎn)品是熱、汽、電。要讓購買我們產(chǎn)品的用戶買的放心，用的舒心，售后服務(wù)熱心。以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、周到的服務(wù)樹立品牌，贏得市場。

九、供熱政策法規(guī)題

1、用戶停止用熱在什么時(shí)間辦理？需攜帶哪些證件？

答：分戶用戶可于9月1日至10月20日之間攜帶書面申請、房屋所有權(quán)證、房主身份證及復(fù)印件、代辦人身份證及復(fù)印件、承租人應(yīng)有房屋產(chǎn)權(quán)人書面同意意見等到轄區(qū)供熱所申請（暫）停止用熱，但可能危害其他用戶用熱或者影響室內(nèi)公共設(shè)施安全運(yùn)行的不能辦理停止用熱。如可以停供，用戶填寫《停止供熱申請單》。公司應(yīng)在接到用戶申請后10日內(nèi)實(shí)施停供。停供前應(yīng)先與用戶聯(lián)系以確認(rèn)無誤。

未分戶用戶可于9月30日之前攜帶書面申請、房屋所有權(quán)證原件和復(fù)印件、房主身份證原件和復(fù)印件到公司辦理停供。如有欠費(fèi)，需繳清所欠費(fèi)用。公司應(yīng)在11月15日之前拆除供熱設(shè)施，拆除供熱設(shè)施的材料費(fèi)和人工費(fèi)由用戶承擔(dān)。拆除后的供熱設(shè)施送還公司。

供熱設(shè)施拆除后，用戶如果需要重新供熱，需按照新用戶標(biāo)準(zhǔn)辦理手續(xù)并繳納相關(guān)費(fèi)用。

2、測溫時(shí)間是如何規(guī)定的？對測溫有什么要求？ 答：

1、測溫時(shí)間為當(dāng)日的6時(shí)至22時(shí)。

2、測溫單位使用的測溫表必須經(jīng)法定計(jì)量檢測部門檢定合格，合格證書在有效期內(nèi)

3、接到用戶測溫申請后，測溫人員1小時(shí)內(nèi)入戶測溫，測溫需2名以上工作人員共同進(jìn)行，并要向用戶出示工作證件和測溫表檢定合格證書。

4、測溫應(yīng)在用戶門窗關(guān)閉30分鐘以上情況下進(jìn)行，測溫表需放置在房間中央，距地面1-1.5米處，測溫表的穩(wěn)定讀書為實(shí)際有效溫度。

5、用戶居室溫度經(jīng)測量不達(dá)標(biāo)的，供熱單位應(yīng)在7天內(nèi)再次進(jìn)行測溫，各次測溫要選擇不同時(shí)間進(jìn)行。

6、測溫人員如實(shí)填寫?大連市供熱室溫檢測記錄單?，雙方簽字有效。?大連市供熱室溫檢測記錄單?一式兩份，測溫單位和用戶各持一份。

3、測溫退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)各是什么？分別是多少？

答：

1、因供熱單位責(zé)任造成用戶居室溫度不達(dá)標(biāo)的，經(jīng)測溫，用戶居室溫度在16℃（含16℃），以上18℃以下，供熱單位按認(rèn)定不合格天數(shù)收費(fèi)額的20%向熱用戶退費(fèi)；居室溫度在14℃（含14℃）以上16℃以下，按50%退費(fèi)；低于14℃，按全額退費(fèi)。

2、經(jīng)供熱單位測溫，用戶居室溫度1次不達(dá)標(biāo)的，按1天退費(fèi)；

1個(gè)星期內(nèi)2次以上測溫均不達(dá)標(biāo)，按7天退費(fèi)；1個(gè)月內(nèi)超過3個(gè)星期不達(dá)標(biāo)，視為全月不達(dá)標(biāo)；供熱期內(nèi)超過3個(gè)月，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)。

3、經(jīng)區(qū)供熱辦測溫，用戶居室溫度不達(dá)標(biāo)的，1次視為7天不達(dá)標(biāo)，1個(gè)月內(nèi)超過3次，時(shí)為全月不達(dá)標(biāo)；供熱期內(nèi)超過3個(gè)月，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)。

4、測溫時(shí)，如出現(xiàn)用戶個(gè)別居室溫度不達(dá)標(biāo)的，按各居室平均溫度計(jì)算測溫結(jié)果。

5、供熱期結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)，用戶持?大連市供熱室溫檢測記錄單?或由法定計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)出具的室溫檢測報(bào)告、收據(jù)，到所在供熱單位辦理退費(fèi)手續(xù)。

4、現(xiàn)行供暖收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：

1、居民住宅供暖價(jià)格每平方米為28元；非居民住宅供暖價(jià)格為每平方米33元。每平方米含保險(xiǎn)費(fèi)0.2元，由供暖單位承擔(dān)；

2、室內(nèi)凈高在2.7米以上，按房屋實(shí)際套內(nèi)建筑面積收費(fèi)；

3、室內(nèi)凈高在2.7（含2.7米）米以下、2.2米以上的，按房屋套內(nèi)建筑面積90%收費(fèi)。

4、車庫、庫房等有供暖設(shè)施的，按居民住宅收費(fèi)。

5、非居民住宅供暖以室內(nèi)凈高4.0米為限，沒超過0.3米（含0.3）加價(jià)10%，不足0.3米不加價(jià)。室內(nèi)凈高超過7米的，有供熱雙方協(xié)商收費(fèi)。

6、供暖費(fèi)繳費(fèi)期限自每年5月15日起至11月4日止。對逾期為繳費(fèi)的按日加收拖欠供暖費(fèi)總額的3‰的滯納金。每個(gè)供暖期內(nèi)，滯納金總額不得超過拖欠供暖費(fèi)總額的30%，累計(jì)不得超過供暖本金。

5、新建供熱設(shè)施投運(yùn)后，保修期為多長時(shí)間？如何辦理移交手續(xù)？

答：新建供熱設(shè)施由原建設(shè)單位保修兩個(gè)采暖期，移交后由公司負(fù)責(zé)維護(hù)。

十、供熱工程

1、工程竣工驗(yàn)收的依據(jù)是什么？

答：

1、工程施工圖紙的設(shè)計(jì)說明及設(shè)計(jì)變更單。

2、供熱管道、設(shè)備安裝工程要嚴(yán)格執(zhí)行下列技術(shù)質(zhì)量規(guī)范（1）建設(shè)部頒發(fā)的《城市供熱管網(wǎng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（2）《電力建設(shè)施工及驗(yàn)收規(guī)范（管道篇）》（3）《電力建設(shè)施工及驗(yàn)收規(guī)范（焊接篇）》（4）《鋼融化焊對接接頭射線照相和質(zhì)量分級(jí)》（5）《壓力容器無損檢測》（6）《現(xiàn)場設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》

3、土建施工要求嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的下列技術(shù)質(zhì)量規(guī)范。（1）《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（2）《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（3）《建筑給排水與采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（4）《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（5）《屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（6）《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（7）《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

4、電氣工程要嚴(yán)格執(zhí)行下列技術(shù)規(guī)范（1）《電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范（電力篇）》（2）《電氣裝置安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定規(guī)范》

2、供熱工程竣工后，質(zhì)量保修期是怎樣規(guī)定的？ 答：質(zhì)量保修期為兩個(gè)供暖期（拓展）。

3、竣工驗(yàn)收應(yīng)由哪些部門參加驗(yàn)收？

答：公司工程竣工驗(yàn)收工作由經(jīng)營部門負(fù)責(zé)組織專門驗(yàn)收小組，參與單位和部門根據(jù)工程歸口管理劃分。

（1）各電廠生產(chǎn)設(shè)備的大小修改造工程中的土建工程的驗(yàn)收小組由工程管理部門、計(jì)劃部門、生產(chǎn)管理部門、技術(shù)部門、安全監(jiān)察部門、環(huán)保監(jiān)察部門、電廠生技部門、檔案管理部門等組成。（2）公司新建、改造、擴(kuò)建和承包、承攬的各類供熱工程的驗(yàn)收小組由工程管理部門、計(jì)劃部門、技術(shù)部門、安全監(jiān)察部門、環(huán)保監(jiān)察部門、熱力分公司、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、檔案管理部門等組成。

（3）熱力分公司承擔(dān)的大小修、改造工程的驗(yàn)收小組由計(jì)劃部門、生產(chǎn)管理部門、技術(shù)部門、安全監(jiān)察部門、環(huán)保監(jiān)察部門、工程管理部門、設(shè)計(jì)單位、檔案管理部門等組成。

4、工程竣工驗(yàn)收條件是什么？

答：設(shè)計(jì)施工圖紙上的主體工程及各分項(xiàng)工程全部完工后，冷態(tài)調(diào)試合格后，方可組織工程驗(yàn)收。

5、工程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容包括哪幾方面? 答：（1）工程測量

（2）土建工程中新建建筑單體工程、建筑維修工程、管道工程中土建部分。（3）地下穿越工程、隱蔽工程。（4）焊接及檢驗(yàn)。

（5）各種管道的安裝。

（6）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的安裝和費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的制造安裝。（7）防腐和保溫工程。

（8）電氣、自動(dòng)控制、熱工儀表的安裝。（9）試壓、清洗、吹掃和試運(yùn)行。

第二篇：綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)

柜面常用知識(shí)

1、憑證與重要空白憑證。

重要空白憑證是指銀行或單位填寫金額并經(jīng)簽章后即有支付款項(xiàng)效力的空白憑證，如支票、存單、存折、貸款收回憑證、匯票等，是銀行憑以辦理收付款項(xiàng)的重要書面依據(jù)。重要空白憑證一律納入表外科目核算，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)銷號(hào)，同時(shí)按照有關(guān)規(guī)定有些憑證，納入表外科目核算，表外進(jìn)入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

2、要熟悉綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中模塊。

存款、貸款、結(jié)算、客戶、公共、外聯(lián)、其他模塊，同時(shí)要記住在業(yè)務(wù)中常用的交易碼，如0107更改柜員密碼、0051一記雙訖、0052當(dāng)日沖正、0053一借多貸/一貸多借0089司法扣劃等交易碼。

3、會(huì)計(jì)科目用途、會(huì)計(jì)分錄、月報(bào)表、財(cái)務(wù)損益表、日計(jì)表要了解。

系統(tǒng)特點(diǎn)

1、記賬發(fā)展史

信用社1997以前全部手工記賬。

1997年至2007年5月，信用社實(shí)現(xiàn)單機(jī)版儲(chǔ)蓄電腦

2007年5月至至今，已有了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（前臺(tái)使用柜員使用）、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部使用）、信貸系統(tǒng)（客戶經(jīng)理使用）和票據(jù)系統(tǒng)等。

2、會(huì)計(jì)核心。根據(jù)信用社內(nèi)部的資金管理、賬務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算以及風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，將業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的信息進(jìn)行分類整理，建立會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)綜合核算和重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)監(jiān)督的職能。會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫根據(jù)資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益的平衡公式輸出各級(jí)機(jī)構(gòu)的各類本外幣會(huì)計(jì)報(bào)表，形成”安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)”本外幣一本賬。

3、結(jié)算方式齊全、結(jié)算渠道完善。系統(tǒng)支持銀行的各類結(jié)算品種，并在此基礎(chǔ)上建立結(jié)算渠道平臺(tái)，結(jié)算渠道平臺(tái)支持各類結(jié)算業(yè)務(wù)通過電子數(shù)據(jù)方式連接各種渠道，這些渠道包括電子轉(zhuǎn)賬、大小額支付、農(nóng)信銀通存通兌等渠道。

4、開拓中間業(yè)務(wù)。系統(tǒng)將提供中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，支持重點(diǎn)發(fā)展代理性中間業(yè)務(wù)，主要包括現(xiàn)代支付業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)、安貸寶、新農(nóng)保、電子銀行業(yè)務(wù)、財(cái)稅庫行等。

業(yè)務(wù)功能

存款業(yè)務(wù)支持不同幣種儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)內(nèi)通存通兌和對公的縣轄通存等。該系統(tǒng)可使用存折、存單及銀行卡等多種服務(wù)形式和多幣種的活期存款、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活兩便、通知存款等。其中包括開戶、銷戶、存取款、賬戶掛失、解掛、凍結(jié)、解凍、補(bǔ)登折、換折、修改密碼、沖賬、查詢賬戶等功能。對公業(yè)務(wù)主要辦理多幣種的對公定期存款、活期支票存款和通知存款等業(yè)務(wù)。其中包括存款的開戶、銷戶、存取、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。

貸款業(yè)務(wù)核算對個(gè)人、個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位發(fā)放的貸款以及消費(fèi)貸款。其中包括貸款的發(fā)放、收回、展期、形態(tài)轉(zhuǎn)移、呆賬核銷及利息結(jié)算等業(yè)務(wù)。

結(jié)算業(yè)務(wù)核算全省系統(tǒng)內(nèi)電子轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、簽發(fā)銀行本票業(yè)務(wù)、代簽銀行匯票、簽發(fā)銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)等。目前，由于系統(tǒng)升級(jí)，票據(jù)業(yè)務(wù)主要是通過票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成。

股金業(yè)務(wù)核算信用社股東的入股、擴(kuò)股、轉(zhuǎn)讓、退股及分紅等。內(nèi)部記賬主要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部賬務(wù)的核算。

現(xiàn)代支付核算信用社的大額支付、小額支付等的往來賬業(yè)務(wù)。其中包括錄入、發(fā)送、修改、刪除、撤銷、接受、查詢查復(fù)、打印等業(yè)務(wù)。

中間業(yè)務(wù)主要是處理代收電話費(fèi)及代發(fā)工資和代發(fā)糧補(bǔ)等各種中間業(yè)務(wù)。

管理方面主要包括現(xiàn)金管理、憑證管理、客戶管理、柜員管理、復(fù)核、查詢和日結(jié)等。

系統(tǒng)公共約定

機(jī)構(gòu)定義

系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)分兩種：一種為賬務(wù)機(jī)構(gòu)，一種為管理機(jī)構(gòu)；所有有賬務(wù)發(fā)生的機(jī)構(gòu)全部視為賬務(wù)機(jī)構(gòu)。不參與賬務(wù)處理的機(jī)構(gòu)，純粹為管理而存在的機(jī)構(gòu)為管理機(jī)構(gòu)。

機(jī)構(gòu)號(hào)組成規(guī)則

前后臺(tái)機(jī)構(gòu)號(hào)由10位數(shù)字組成，其結(jié)構(gòu)如下：

機(jī)構(gòu)號(hào)1、2位數(shù)是省級(jí)，3、4位數(shù)是市級(jí)，5、6位數(shù)是縣、區(qū)級(jí)聯(lián)社順序號(hào)，7、8、9、10位數(shù)是信用社順序排列。

賬務(wù)機(jī)構(gòu)全部由數(shù)字組成,其機(jī)構(gòu)順序號(hào)最后一位均為奇數(shù)位。如1、3、5、7、9 管理機(jī)構(gòu)與賬務(wù)機(jī)構(gòu)號(hào)組成規(guī)則一致，只是機(jī)構(gòu)順序號(hào)均為其賬務(wù)柜員號(hào)順序號(hào)后一位偶數(shù)位。如2、4、6、8、0 柜員定義

柜員概念

對應(yīng)機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)內(nèi)柜員也分兩種：一種為賬務(wù)柜員，在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中從事與其自身權(quán)限相應(yīng)的賬務(wù)處理，查詢打印、授權(quán)等操作；一種為非賬務(wù)柜員，非賬務(wù)柜員只能進(jìn)行相關(guān)查詢及管理操作，不能進(jìn)行賬務(wù)處理。柜員號(hào)組成規(guī)則

前后臺(tái)柜員號(hào)由6位數(shù)字組成，其結(jié)構(gòu)如下：

XXXX

XX

機(jī)構(gòu)順序號(hào)

柜員順序號(hào) 自動(dòng)柜員號(hào)

柜員號(hào)第一位以9開頭的為自動(dòng)柜員號(hào) 柜員級(jí)別

柜員級(jí)別采用兩位長度，數(shù)字從下往上定義。比如：

00 普通柜員，10庫管員，20主管，30主任 柜員角色定義

系統(tǒng)在柜員初始化時(shí)，暫時(shí)只分配以下幾種柜員角色：

1、非賬務(wù)柜員（只針對管理機(jī)構(gòu)）

2、主任柜員：只可做授權(quán)、查詢類交易；

3、主管柜員：只可做授權(quán)、查詢類交易；

4、庫管員：只可做涉及到現(xiàn)金、憑證庫的交易； 所有的普通柜員需要由法人行社財(cái)務(wù)部進(jìn)行建立。柜員流水號(hào)

柜員流水號(hào)為交易完成后記錄的操作柜員的當(dāng)天操作流水。柜員流水號(hào)由10位數(shù)字組成，其結(jié)構(gòu)如下： XXXXXX XXXX 柜員號(hào) 順序號(hào)

儲(chǔ)蓄賬號(hào)

儲(chǔ)蓄賬號(hào)為對私客戶持有。

客戶手中持有儲(chǔ)蓄賬號(hào)的組成結(jié)構(gòu)如下（23位）：

XXXXXXXXXXXX

XXX

XXXXXXX

X 客戶號(hào)12位

賬戶類型3位

順序號(hào)(自動(dòng)生成)7位

校驗(yàn)位1位 100XXXXXXXXX00000016、32 對公賬號(hào)

系統(tǒng)內(nèi)新開賬號(hào)的組成結(jié)構(gòu)如下（23位）：

XXXXXXXXXXXX

XXX

XXXXXXX

X 客戶號(hào)12位

賬戶類型3位

順序號(hào)(自動(dòng)生成)7位

校驗(yàn)位1位

其中客戶號(hào)為系統(tǒng)固定。系統(tǒng)內(nèi)賬號(hào)始終保持唯一。

內(nèi)部賬號(hào)、清算賬號(hào)、柜員現(xiàn)金和憑證尾箱賬號(hào)

這幾種賬號(hào)為系統(tǒng)內(nèi)部賬號(hào)，僅在系統(tǒng)內(nèi)部使用，是非面向客戶的賬戶號(hào)（25位）。內(nèi)部賬號(hào)的組成結(jié)構(gòu)如下：

XXXXXXXXXX XX

XXXX

XXXXXXXX

X 機(jī)構(gòu)號(hào)10位 幣種2位

業(yè)務(wù)代號(hào)4位

賬號(hào)序號(hào)8位

校驗(yàn)位1位 其中賬號(hào)序號(hào)為業(yè)務(wù)代號(hào)下的賬戶細(xì)目序號(hào)。清算賬號(hào)的組成結(jié)構(gòu)如下：

XXXXXXXXXX XX

XXXX

XXXXXXXX

X 機(jī)構(gòu)號(hào)10位 幣種2位

業(yè)務(wù)代號(hào)4位

賬號(hào)序號(hào)8位

校驗(yàn)位1位 清算賬號(hào)中的賬號(hào)序號(hào)為下級(jí)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)號(hào)或一些特定業(yè)務(wù)代號(hào)。

如果清算賬號(hào)的序號(hào)中使用了下級(jí)機(jī)構(gòu)號(hào)，則賬號(hào)序號(hào)中存放機(jī)構(gòu)號(hào)的1、2位＋4位機(jī)構(gòu)序號(hào)，不足前補(bǔ)0。

注意：如果修改了清算表中的代理清算行，那么該代理清算行必須同時(shí)新開所有下屬機(jī)構(gòu)的清算賬號(hào)。

柜員現(xiàn)金尾箱賬號(hào)的組成結(jié)構(gòu)如下：

XXXXXXXXXX XX

XXXX

XXXXXXXX

X 機(jī)構(gòu)號(hào)10位 幣種2位

業(yè)務(wù)代號(hào)4位

賬號(hào)序號(hào)8位

校驗(yàn)位1位 其中賬號(hào)序號(hào)處組成規(guī)則如下：00000XXX（前五位為0，后三位為柜員尾箱號(hào)）柜員憑證尾箱賬號(hào)的組成結(jié)構(gòu)如下：

XXXXXXXXXX XX

XXXX

XXXXXXXX

X 機(jī)構(gòu)號(hào)10位 幣種2位

業(yè)務(wù)代號(hào)4位

賬號(hào)序號(hào)8位

校驗(yàn)位1位 其中賬號(hào)序號(hào)處組成規(guī)則如下：前二位為憑證種類，后三位為柜員尾箱號(hào)）。

賬戶類型的定義

3位賬戶類型代碼第一位用于區(qū)分各業(yè)務(wù)模塊，后兩位是各業(yè)務(wù)模塊的相關(guān)細(xì)分和擴(kuò)充位。目前分類：1－存款賬戶；2－貸款賬戶；3－股金賬戶

儲(chǔ)蓄存折 101 對私活期 102

對私定期 103

對公活期 104

200

201

202 對公定期

對私一般貸款 對私消費(fèi)貸款 對公一般貸款

203

對公消費(fèi)貸款 204

抵押物 205

質(zhì)押物 300

自然人股 301

職工股 302

法人股 303

其他股

客戶號(hào)的定義

客戶號(hào)為系統(tǒng)內(nèi)所有對公或?qū)λ娇蛻舻淖R(shí)別號(hào)碼。一個(gè)客戶號(hào)可以有下屬多個(gè)對私賬戶號(hào)或多個(gè)對公賬戶號(hào)、多個(gè)貸款賬戶號(hào)，對公基本賬戶只允許有一個(gè)。

客戶號(hào)由12位字符組成(1位客戶類別+10位順序號(hào)＋1位校驗(yàn)位)，由系統(tǒng)在建立客戶信息時(shí)自動(dòng)生成?？蛻纛悇e指1：為對私，2：對公。在系統(tǒng)內(nèi)，客戶號(hào)是唯一的。

清算方式

系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)記賬，夜間批處理清算的模式，清算方式采用層層向上清算的方式完成，即對于賬務(wù)機(jī)構(gòu)的上級(jí)清算行全部通過機(jī)構(gòu)表中的參數(shù)控制，機(jī)構(gòu)清算時(shí)至機(jī)構(gòu)表中查找對應(yīng)清算關(guān)系逐級(jí)來完成賬務(wù)清算。

同時(shí)也解決了賬務(wù)機(jī)構(gòu)撤并的問題，如果有賬務(wù)機(jī)構(gòu)需要撤并時(shí)，只需要在機(jī)構(gòu)表中更改其管理機(jī)構(gòu)及清算行即可；如果有聯(lián)社或地級(jí)聯(lián)社撤并時(shí)，那么只需在機(jī)構(gòu)表中更改其管理上級(jí)即可。

注意：如果代理清算行發(fā)生變動(dòng)，同時(shí)必須在新的代理清算行機(jī)構(gòu),新開下屬機(jī)構(gòu)的所有清算賬號(hào)，否則清算時(shí)會(huì)找不到清算賬號(hào)。

清算流程

賬務(wù)機(jī)構(gòu)清算時(shí)，首先根據(jù)機(jī)構(gòu)表中對應(yīng)本機(jī)構(gòu)的上級(jí)清算行完成該級(jí)清算，然后根據(jù)上級(jí)清算行至機(jī)構(gòu)表中再找其對應(yīng)的上級(jí)清算行，完成該級(jí)清算，這樣逐層向上，以此類推，層次向上最終完成整個(gè)賬務(wù)清算。

機(jī)構(gòu)表中清算的定義

相關(guān)結(jié)構(gòu)如下：

機(jī)構(gòu)號(hào)

管理上級(jí)

清算上級(jí)

其中：

機(jī)構(gòu)號(hào)為機(jī)構(gòu)表中賬務(wù)機(jī)構(gòu)或管理機(jī)構(gòu)，清算時(shí)管理機(jī)構(gòu)不起作用； 管理上級(jí)是說明機(jī)構(gòu)的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)；

清算上級(jí)用于說明該一賬務(wù)機(jī)構(gòu)在清算時(shí)應(yīng)該把哪個(gè)賬務(wù)機(jī)構(gòu)來作為自己的清算機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)為一賬務(wù)機(jī)構(gòu)；

會(huì)計(jì)科目

表內(nèi)科目。該類科目用于核算銀行資金的實(shí)際增減變動(dòng)并反映在資產(chǎn)負(fù)債表等會(huì)計(jì)報(bào)表上，如上述銀行會(huì)計(jì)科目表中所列的各科目。

表外科目。該類科目用于核算業(yè)務(wù)確已發(fā)生而尚未涉及到銀行資金的實(shí)際增減變化，或不涉及到銀行資金增減變化的重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)，因此，該類科目不反映在會(huì)計(jì)報(bào)表以內(nèi)。如：“應(yīng)收托收款項(xiàng)”、“代收托收款項(xiàng)”、“有價(jià)單證”、“重要空白憑證”等。

會(huì)計(jì)科目內(nèi)容

資產(chǎn)類1*、負(fù)債類2*、資產(chǎn)負(fù)債共同類4*、所有者權(quán)益類3*、或有資產(chǎn)負(fù)債類6*、損益類5*。前三類是資產(chǎn)負(fù)債表的科目，第五類是損益表的科目。

業(yè)務(wù)代號(hào)表及科目表

業(yè)務(wù)代號(hào)內(nèi)部使用，科目表為金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對會(huì)計(jì)科目的細(xì)化，依據(jù)業(yè)務(wù)處理的方法和統(tǒng)計(jì)的要求進(jìn)行編寫。待銷賬序號(hào)

待銷賬序號(hào)說明的是掛賬記錄序號(hào)，待銷賬序號(hào)由9位組成，其結(jié)構(gòu)如下： X

XXXX

XXXX 待銷賬類型

日期(MMDD)序號(hào)

待銷賬類型主要有：同城待銷賬、聯(lián)行待銷賬、系統(tǒng)內(nèi)待銷賬、其他待銷賬等； 日期：指該筆待銷賬掛賬的日期；

序號(hào)從1開始累加；

待銷賬表中包含機(jī)構(gòu)號(hào)及掛賬金額存放賬號(hào)；

憑證定義

本系統(tǒng)中憑證號(hào)由憑證種類2位數(shù)+10位憑證印刷號(hào)組成，印刷號(hào)不足10位的前補(bǔ)0。

記賬方法

記賬方法就是對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行整理、分類和登記帳簿的方法。一般包括：記賬方法的原理、記錄方式、記賬方向的符號(hào)、記賬規(guī)則和試算平衡等幾個(gè)要素。

會(huì)計(jì)憑證

銀行會(huì)計(jì)憑證是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支發(fā)生的書面證明，是銀行辦理貨幣資金收付和記賬的依據(jù)，也是明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任、核對賬務(wù)和事后查考的根據(jù)。

銀行會(huì)計(jì)憑證俗稱“傳票”，因?yàn)闀?huì)計(jì)憑證往往需要在銀行幾個(gè)部門中傳遞。受理憑證時(shí)，必須根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)要求認(rèn)真審查，做到內(nèi)容完整，符合規(guī)定。

傳遞做到準(zhǔn)確及時(shí)、手續(xù)嚴(yán)密、辦妥交接、先外后內(nèi)、先急后緩。除另有規(guī)定外，憑證一律由內(nèi)部人員傳遞。

憑證必須按日或定期裝訂，定期裝訂期最長不得超過十天。

裝訂的順序，先表內(nèi)科目，后表外科目，以統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目排列順序，表內(nèi)科目按現(xiàn)收、現(xiàn)付、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)貸順序排列，表外科目按收入、付出順序排列，科目日結(jié)單在各科目憑證的前面，銷號(hào)單附憑證最后。

業(yè)務(wù)類型組 由法人行社財(cái)務(wù)部或業(yè)務(wù)主管根據(jù)工作分工和柜員水平確定柜員所能辦理業(yè)務(wù)的類型，共23種業(yè)務(wù)類型: A 儲(chǔ)蓄、B 客戶信息、C 對公、D 結(jié)算、E 貸款及貼現(xiàn) F 投資及拆借、G 票據(jù)交換、H 銀行及社內(nèi)往來、I 現(xiàn)金及重要空白憑證管理

J 清算、K 中間業(yè)務(wù)、L 財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部賬務(wù)、非生息資產(chǎn)、股本、M 現(xiàn)代支付、N 電話銀行、企業(yè)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、O POS、ATM、CDM、P 管理交易、Q 公共交易、R 外匯買賣、S 機(jī)構(gòu)日結(jié)及批處理、T 查詢、U 稽核、V 信貸、W授權(quán)。

主管柜員無尾箱，庫管員尾箱號(hào)為000，其他柜員的尾箱可由主管或主任柜員根據(jù)需要生成，尾箱號(hào)規(guī)則為柜員代號(hào)后三位。

如694105，柜員尾箱號(hào)105 日啟流程：

柜員做機(jī)構(gòu)簽到 →柜員二做機(jī)構(gòu)簽到 → 機(jī)構(gòu)簽到

↓

↓

↓

機(jī)構(gòu)狀態(tài)：未簽到

機(jī)構(gòu)狀態(tài)：已準(zhǔn)備

機(jī)構(gòu)狀態(tài)：已簽到

日終流程：

柜員現(xiàn)金碰庫

柜員憑證碰庫

→ 機(jī)構(gòu)平賬→ 機(jī)構(gòu)日結(jié) 柜員平賬檢查

銀行帳務(wù)組織包括明細(xì)核算和綜合核算兩大系統(tǒng)。

明細(xì)核算由分戶賬、登記簿、余額表組成；

綜合核算由科目日結(jié)單和日計(jì)表組成。

綜合業(yè)務(wù)總體操作流程：

柜員簽到（雙人）

↓

領(lǐng)取憑證及現(xiàn)金

↓

辦理業(yè)務(wù)和打印上工作日賬表和各種流水

↓

柜員現(xiàn)金和憑證碰庫

↓

柜員平賬檢查、打印科目日結(jié)單和現(xiàn)金收付日記簿、打印表外匯總憑證、柜員正式簽退

↓

機(jī)構(gòu)平賬、機(jī)構(gòu)日結(jié)柜員簽到（雙人）

銀行會(huì)計(jì)基本核算方法

賬務(wù)處理

記賬：記分戶賬、編科目日結(jié)單、登記總賬 結(jié)賬：日結(jié)、月結(jié)和結(jié)轉(zhuǎn)

對賬：每日核對與定期核對。賬賬、賬款、賬據(jù)、賬實(shí)、賬表和內(nèi)外賬務(wù)相符

會(huì)計(jì)基本核算符號(hào)與規(guī)范

人民幣業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算以“元”為記賬單位，元以下計(jì)至分，分以下四舍五入，元以上計(jì)數(shù)逗點(diǎn)采用三分位制。

憑證、單據(jù)、賬折的各種代用符號(hào)：“第×號(hào)”、為“?！?；“每個(gè)”為“＠“；人民幣元符號(hào)為“￥”；年、月、日簡寫順序應(yīng)自左而右“年/月/日”；年利率簡寫為“年％”；月利率簡寫為“月‰”；日利率簡寫為“日／萬分之”；外幣符號(hào)從國際慣例。阿拉伯?dāng)?shù)字不能連筆書寫。阿拉伯?dāng)?shù)字前寫有“￥”符號(hào)的，數(shù)字后面不再寫“元”字；以“元”為單位的阿拉伯?dāng)?shù)字，一律寫到角分，無角分的，應(yīng)以“0”補(bǔ)足。

漢字大寫金額數(shù)字一律用零、壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億，正楷或行書字書寫，不得任意造簡化字。

大寫金額數(shù)字到元或角為止的，在“元”或“角”之后應(yīng)寫“整”或“正”字；大寫金額數(shù)字有分的，“分”字后面不寫“整”字；大寫數(shù)字金額前應(yīng)有人民幣字樣，“人民幣”與金額數(shù)字之間不得留有空白。

會(huì)計(jì)基本核算要求

(一)錢帳分管、相互制約；

(二)憑證要素齊全，傳遞及時(shí)；

(三)科目帳戶，使用正確；

(四)當(dāng)時(shí)記帳，帳折核對；

(五)現(xiàn)金收入，先收款后記帳；（六)現(xiàn)金付出，先記帳后付款；

(七)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，先記借后記貸；(八)他行票據(jù)，收妥進(jìn)帳；

(九)有帳有據(jù)，帳據(jù)相符；

(十一)當(dāng)日結(jié)帳，總分核對；

(十三)印押證機(jī)，分管分用；

(十五)會(huì)計(jì)檔案，完整無損；

(十)帳表憑證，換人復(fù)核；(十二)內(nèi)外帳務(wù)，定期核對；(十四)重要單證，嚴(yán)格管理；(十六)人員變動(dòng)，交接清楚。

單位存款賬戶

1.基本存款帳戶。它是存款人辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的主要的帳戶。有關(guān)現(xiàn)金的支取和發(fā)放工資只能在基本帳戶辦理。按人民銀行的規(guī)定，每一單位只能向銀行開立一個(gè)基本帳戶。

2.一般存款帳戶。它是存款人在基本帳戶以外的其他銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、借款轉(zhuǎn)存和現(xiàn)金繳存的帳戶。它可以是存款人不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開立的帳戶或因貸款需要而開立的。該帳戶不能支取現(xiàn)金。(非人行審批賬戶)3.臨時(shí)存款帳戶。它是存款人因臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)需要而開立的帳戶。該帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和辦理現(xiàn)金收付?？梢蚤_立的是：設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)、異地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)、注冊驗(yàn)資。有效期限最長不得超過二年。

4.專用存款帳戶。它是存款人因特殊資金用途而需要開立的帳戶。比如基本建設(shè)資金戶，用于專項(xiàng)存儲(chǔ)基本建設(shè)項(xiàng)目的投資費(fèi)用，固定資產(chǎn)更新改造資金戶，用于技術(shù)改造設(shè)備更新的專項(xiàng)支出。

注意事項(xiàng):

一、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入信息要與人行備案的信息一致：

二、嚴(yán)格履行生效制度。經(jīng)人行批準(zhǔn)的賬戶，3個(gè)工作日后方可辦理付款業(yè)務(wù)，但注冊驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶除外。

三、注冊驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間只收不付，注冊驗(yàn)資資金的匯繳人要與出資人的名稱一致。

四、賬戶要實(shí)行年檢（組織機(jī)構(gòu)代碼，法人代表身份證要聯(lián)網(wǎng)核查，身份證要雙面復(fù)?。?/p>

五、開立賬戶需要的資料：營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證、法人代表身份證、申請書等資料，五、銀行機(jī)構(gòu)代碼是指中國人民銀行根據(jù)支付系統(tǒng)行名行號(hào)的編碼規(guī)則，為銀行機(jī)構(gòu)和人行分支機(jī)構(gòu)編制的，用于賬戶管理系統(tǒng)識(shí)別其身份的唯一標(biāo)識(shí)。

銀行機(jī)構(gòu)代碼為12位，3位行別代碼，4位地位代碼，4 位分支機(jī)構(gòu)序號(hào)，1 位校驗(yàn)號(hào)組成。

客戶信息管理

客戶信息，是指客戶申請開立對公、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款、股金等其他業(yè)務(wù)之前，柜員為其建立的客戶資料記錄?？蛻粜畔⒌墓芾硎且粋€(gè)新的概念，它作為一個(gè)獨(dú)立的模塊存放于系統(tǒng)功能菜單中，與其他系統(tǒng)模塊互相關(guān)聯(lián)，但又相對獨(dú)立。這樣的結(jié)構(gòu)，既便于管理，又能實(shí)現(xiàn)單個(gè)客戶信息存放系統(tǒng)的唯一性，每條客戶信息有唯一的客戶號(hào)對應(yīng)。

目前在“客戶信息”交易模塊中增設(shè)“不良賬戶客戶信息”功能。該功能目的是某機(jī)構(gòu)可將本機(jī)構(gòu)開戶對公、儲(chǔ)蓄客戶或貸款業(yè)務(wù)中，有欠息、賴賬、透支等劣跡的客戶情況，通過主管授權(quán)建立、刪除、修改不良賬戶客戶信息，以便本系統(tǒng)內(nèi)其他機(jī)構(gòu)能共享不良賬戶客戶信息，及時(shí)掌握開戶客戶的賬戶情況，防止不良賬戶客戶多頭開戶進(jìn)行其他活動(dòng)。客戶信息模塊主要包括：

(1)建立對公客戶信息0200(2)刪除對公客戶信息0201(3)修改對公客戶信息0202(4)查詢類查詢對公客戶信息0206(5)查詢對公客戶信息（按戶名）0207(6)對私正常信息建立對私客戶信息0210(7)刪除對私客戶信息0213(8)修改對私客戶信息0214(9)查詢類查詢對私客戶信息0216(10)查詢對私客戶信息（按證件號(hào)）0217(11)查詢對私客戶信息（按卡賬號(hào)）0218(12)查詢對私客戶信息（按戶名）0219(13)不良信息建立不良賬戶客戶信息0203(14)刪除不良賬戶客戶信息0204(15)修改不良賬戶客戶信息0205(16)查詢不良賬戶客戶情況0209(17)修改客戶姓名0228。

個(gè)人

證件種類：必選項(xiàng)，列表有：01.身份證 02.戶口本 03.軍官證 04.警官證 05.士兵證 06.文職干部證 07.護(hù)照 08港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證09其他。

證件號(hào)碼：必輸項(xiàng)，輸入正確的證件號(hào)碼。身份證必須校驗(yàn)長度只能為15位或18位。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對私客戶號(hào)碼的唯一性是靠判斷證件種類和證件號(hào)碼實(shí)現(xiàn)的，因此。柜員建立對私客戶信息資料時(shí)請務(wù)必輸入正確的證件種類和證件號(hào)碼。客戶重要憑證掛失（2240）、客戶重要憑證解掛（2241）

如果是書面和密碼雙掛失，必須先做憑證更換后，才能做密碼重置。憑證口頭掛失后，在滿足書面掛失條件后可以通過此交易進(jìn)行書面掛失。

書面和密碼掛失必須在原開戶機(jī)構(gòu)進(jìn)行。密碼掛失不允許口頭掛失。金農(nóng)卡密碼掛失當(dāng)天可辦密碼重置，存折和存單必須七天后才可辦理密碼重置業(yè)務(wù)。

柜員管理

機(jī)構(gòu)柜員休假時(shí)，必須將柜員的工作狀態(tài)設(shè)為離崗狀態(tài)，上班后設(shè)為返崗狀態(tài)。本交易只能是本機(jī)構(gòu)主管柜員做。若主管柜員外出，可先在0105交易中設(shè)定代理柜員級(jí)別為20級(jí)別，并賦予代理柜員的必要權(quán)限，主管離開時(shí)由代理柜員代替該主管職責(zé)，將主管柜員卡設(shè)為離崗；主管正常上班時(shí)由代理柜員將主管柜員設(shè)為返崗，主管柜員將代理柜員設(shè)為離崗，本交易只能由本機(jī)構(gòu)具有20權(quán)限的柜員做。

柜員級(jí)別分為4個(gè)等級(jí)：30為主任柜員：只可做授權(quán)、查詢類交易。20為主管柜員：只可做授權(quán)、查詢、非賬務(wù)性交易。10為庫管員：只做本機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金與憑證庫存管理。00為賬務(wù)柜員：可做一般賬務(wù)交易等。當(dāng)柜員類型選擇ATM柜員或POS柜員時(shí)，柜員級(jí)別默認(rèn)為00賬務(wù)柜員，不允許修改。

更改柜員密碼（柜員要定期和不定期更換密碼，三個(gè)月以內(nèi)必須更換密碼）重置柜員密碼（主管權(quán)限可重置柜員的密碼）柜員強(qiáng)制簽退（任意柜員都可以作柜員強(qiáng)制簽退）

其他公共類

其他公共類交易主要有以下幾部分構(gòu)成：記賬沖正類、特殊公共類、公共查詢類、賬號(hào)查詢類。記賬沖正類主要是根據(jù)柜員輸入的借貸賬戶及金額完成記賬功能，包括單方記賬、表外記賬、，一記雙訖，一記多訖、沖賬、補(bǔ)賬以及紅藍(lán)字記賬等交易；特殊公共類主要包括賬戶的凍結(jié)/解凍、控制/解控。公共查詢類主要是查詢并處理各種公共信息為其他交易提供參考，如查詢交易流水、機(jī)構(gòu)表、利率表、科目代號(hào)等；賬號(hào)查詢類提供了多種方式查詢客戶賬號(hào)的功能。

本模塊共有32個(gè)交易，主要包括：一記雙訖（0051）、當(dāng)日沖正（0052）、一借多貸/一貸多借（0053）、內(nèi)部紅藍(lán)字沖正（0072）、查詢上一筆交易（0001）、查詢柜員賬務(wù)交易流水賬（0002）、查詢機(jī)構(gòu)表（0020）

沖正業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)

（1）現(xiàn)金出、入庫，若有差錯(cuò)，使用相反交易進(jìn)行處理；柜員尾箱現(xiàn)金上繳、領(lǐng)用、1000存折定期開戶，1120對公憑證更換0622儲(chǔ)蓄存折換折，0600新開儲(chǔ)蓄存折、2201總憑證入庫、2202憑證庫間調(diào)配2211柜員尾箱憑證上繳入庫、2212柜員憑證尾箱領(lǐng)用，0050、0072交易等以上交易不能做0052沖正。

（2）貸款中的交易碼以16、26、15開頭的都不可以用，貸款有單獨(dú)的1698沖正交易，但只提供當(dāng)日沖正。

（3）同城業(yè)務(wù)中1410電子轉(zhuǎn)賬、1415內(nèi)部資金匯劃，不可以用0052沖正，若發(fā)起方錄入錯(cuò)誤，沒有沖賬功能，只有由入賬單位通過1410退回。通過1411打印來帳后，用銷賬序號(hào)入賬。

注：本交易非本柜員的交易流水不可以沖正，對公定期銷戶時(shí)，錄入定期存款的本金金額，對公活期銷戶時(shí)，錄入利息金額（若對公活期銷戶時(shí)，該戶利息為0時(shí)，則用本交易沖正，金額為本金），沖正后已發(fā)售給對公客戶的已作廢的憑證不可以沖回，對私定期、活期銷戶都是錄入本金金額進(jìn)行沖正。

（4）對于原交易有產(chǎn)生待銷賬，且待銷賬在后續(xù)交易中已核銷的錯(cuò)賬，不能直接對該交易沖正，應(yīng)先沖正核銷待銷賬的交易，同理也適用于其它后續(xù)交易對原交易要素有影響的情況（發(fā)現(xiàn)隔筆賬記錯(cuò)，應(yīng)從后向前依次沖正）。

0060凍結(jié)/解凍業(yè)務(wù)

一、身份證。

二、執(zhí)行公務(wù)證（縣級(jí)以上）。

三、查詢書、凍結(jié)書、或劃款證明資料。

四、行長同意后，方可辦理查詢、凍結(jié)、扣劃等手續(xù)。

凍結(jié)期限為6個(gè)月，6個(gè)月后自動(dòng)解凍。0089司法扣劃

1、扣劃方式：根據(jù)列表可選擇1活期儲(chǔ)蓄存折扣劃、2定期存單全部扣劃、3定期存單部分扣劃。

2、憑證介質(zhì)：扣劃方式選1時(shí)可選擇0儲(chǔ)蓄存折、1金農(nóng)借記卡；扣劃方式選2和3時(shí)默認(rèn)為2存單。

3、該交易用于對定期存單或活期儲(chǔ)蓄的司法扣劃（不含定活兩便的扣劃）。

內(nèi)部賬管理

本模塊完成的功能主要是：內(nèi)部賬開戶、內(nèi)部賬銷戶、內(nèi)部賬修改、打印內(nèi)部賬分戶賬、內(nèi)部賬查詢、內(nèi)部賬明細(xì)查詢等。

內(nèi)部賬不需要通過客戶號(hào)來管理，所以開戶時(shí)不需要輸入客戶號(hào)，同時(shí)內(nèi)部賬的利率可通過主管授權(quán)來設(shè)定、修改；并可對本機(jī)構(gòu)內(nèi)部賬進(jìn)行修改，打印，查詢及明細(xì)查詢。內(nèi)部賬開戶：其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、存放同業(yè)款項(xiàng)可以在內(nèi)部賬開戶。

綜合柜員制

臨柜柜員在嚴(yán)格授權(quán)管理、嚴(yán)格監(jiān)控下，實(shí)行單人臨柜，自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

臨柜柜員按對公對私業(yè)務(wù)量及日均現(xiàn)金收付量確定窗口數(shù)量。每月至少全面檢查2次重要空白憑證及有價(jià)單證與庫存現(xiàn)金，日常應(yīng)對柜員管理的重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行定期不定期抽查，并按照“長款歸公，短款自補(bǔ)”的原則處理。

臨柜柜員領(lǐng)用重要空白憑證、有價(jià)單證必須堅(jiān)持“誰領(lǐng)用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則，臨柜柜員日常使用的重要空白憑證單證種類庫存數(shù)量不應(yīng)超過200份。按序號(hào)使用，堅(jiān)持銷號(hào)制度。柜員間不得調(diào)劑使用。

柜員必須按規(guī)定設(shè)置柜員卡密碼，實(shí)行一人一卡，柜員密碼必須相互保密。密碼應(yīng)當(dāng)定期更換，任何人不得泄露或探問他人密碼?？S人走。使用指紋認(rèn)證系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，參照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

監(jiān)控錄像的管理應(yīng)嚴(yán)格按照集中監(jiān)控相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行,監(jiān)控錄像的運(yùn)行時(shí)間應(yīng)與每個(gè)營業(yè)日的營業(yè)時(shí)間相同，錄像在錄制過程中，要保持連貫，不得隨意間斷。臨柜柜員賬務(wù)核算的基本規(guī)定：

（一）單人臨柜，單收單付；

（二）憑卡操作，離柜簽退；

（三）賬款自核，人機(jī)核對；

（四）憑單/折/卡取款，當(dāng)時(shí)核對；

（五）當(dāng)時(shí)記賬，一筆一清；

（六）人員變動(dòng)，辦理交接；

（七）互相制約，授權(quán)操作；

（八）款、章、證自管，專人專箱，自管自用，離柜收起；

（九）當(dāng)日記賬，賬款相符；

（十）存款業(yè)務(wù)先收款后記賬，取款業(yè)務(wù)先記賬后付款，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借后記貸；

（十一）加強(qiáng)賬務(wù)核對，確保賬賬、賬款、賬實(shí)、賬證、賬表、內(nèi)外賬務(wù)六相符。

出納現(xiàn)金票幣整點(diǎn)工作 票幣整點(diǎn)必須做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清楚。50元券、100元券紙幣經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)初點(diǎn)后必須由手工進(jìn)行復(fù)點(diǎn)。每把(卷)須蓋帶行號(hào)的經(jīng)手人名章，每捆封簽應(yīng)標(biāo)明單位行名行號(hào)、券別、金額、封捆日期，加蓋帶行號(hào)的封捆員和復(fù)核員名章。

出納現(xiàn)金假幣處理

發(fā)現(xiàn)假幣，一律沒收，并應(yīng)當(dāng)著客戶的面在假幣正、背面加蓋帶本行行號(hào)的“假幣”戳記和經(jīng)辦員名章，同時(shí)開具假幣收繳憑證，登記假幣登記簿，將沒收的假幣連同一聯(lián)假幣收繳憑證一并入庫保管。

如發(fā)現(xiàn)可疑幣(券)，本行難以辨別真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)向持幣人說明情況，開具臨時(shí)收繳憑證，將可疑幣(券)及時(shí)報(bào)送上級(jí)管理部門或中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种羞M(jìn)一步鑒別。如確系假幣(券)，應(yīng)通知持幣人，收回臨時(shí)收繳憑證，換開“假幣收繳憑證”；如非假幣(券)，亦應(yīng)通知持幣人，收回臨時(shí)收繳憑證，并按面值予以兌付。入庫保管的已沒收假幣(券)，應(yīng)按照中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种幸?guī)定上繳，并辦好出庫、交接手續(xù)，嚴(yán)防已沒收假幣(券)重新流入市場。

凡發(fā)現(xiàn)挖補(bǔ)、拼湊、揭去一面以及有意損壞、涂抹等被破壞的人民幣，原則上均應(yīng)沒收。經(jīng)追查如確系誤收的，可按殘缺人民幣兌換辦法給予兌換。

支付結(jié)算工作

大額支付系統(tǒng)處理各類支付業(yè)務(wù)信息時(shí)，其信息經(jīng)過發(fā)起行—發(fā)起清算行—發(fā)報(bào)中心—國家處理中心—收報(bào)中心—接收清算行—接收行等七個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)算→電子聯(lián)行→1410電子轉(zhuǎn)賬

貸款資產(chǎn)業(yè)務(wù)

貸款期限：短期、中期（1-5年）、長期貸款 還款方式 ：一次償還和分期償還

保障條件：信用、擔(dān)保、貼現(xiàn)

質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)程度：正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失

貸款資產(chǎn)業(yè)務(wù)

五級(jí)分類定義：

正常類：借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還。

關(guān)注類：盡管借款人目前有能力償還本息，但是存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素。次級(jí)類：借款人的還款能力出現(xiàn)了明顯問題，依靠其正常經(jīng)營收入已無法保證足額償還本息?？梢深悾航杩钊藷o法足額償還本息，即使執(zhí)行抵押或擔(dān)保也肯定造成一定損失。

損失類：在采取所有可能的措施和一切必要的法律程序后，本息仍無法收回或只能收回極少部分。

待處理抵債資產(chǎn)業(yè)務(wù)

指依法債權(quán)或擔(dān)保物權(quán)而受償于債務(wù)人、擔(dān)保人或第三人的實(shí)物資產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)

固定資產(chǎn)是指為生成商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營管理而持有的,使用壽命超過一個(gè)會(huì)計(jì),單位價(jià)值在2000元以上(含2000元)和同一批次購置在規(guī)定價(jià)值以上的有形資產(chǎn)，包括：房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。共同購建的大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(包括硬件購置費(fèi)及軟件開發(fā)、購置費(fèi))，作為固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。

下列物品，不論單位價(jià)值大小，均為低值易耗品：密押機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、鐵皮柜、保險(xiǎn)柜、打捆機(jī)、計(jì)息機(jī)、記賬機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、印鑒鑒別儀、計(jì)算機(jī)（不包括服務(wù)器）、終端、打印機(jī)（不包括高速行打）、打碼機(jī)、壓數(shù)機(jī)、打孔機(jī)、UPS電源等。本行低值易耗品采用一次攤?cè)氤杀痉ā?/p>

固定資產(chǎn)應(yīng)按月計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，計(jì)入當(dāng)期成本。當(dāng)月投入使用的固定資產(chǎn)，從投入使用月份的次月起計(jì)提折舊；當(dāng)月停止使用的固定資產(chǎn)，從停用月份的次月起停止計(jì)提折舊。

固定資產(chǎn)具體折舊年限，可根據(jù)固定資產(chǎn)的實(shí)際使用壽命，確定固定資產(chǎn)分類折舊年限。固定資產(chǎn)折舊年限按不低于以下規(guī)定的年限：

（一）房屋、建筑物為20年；

（二）機(jī)器、機(jī)械和其他生產(chǎn)設(shè)備為10年；

（三）與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的器具、工具、家具等為5年；

（四）交通及運(yùn)輸工具為4年；

（五）電子設(shè)備為3年。

無形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)業(yè)務(wù)

專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、特許權(quán)、商譽(yù)等。其它資產(chǎn)：長期待攤費(fèi)用、存出保證金等。

支付結(jié)算工作

大額支付系統(tǒng)逐筆實(shí)時(shí)處理支付業(yè)務(wù)，全額清算資金。大額支付系統(tǒng)運(yùn)行工作日為國家法定工作日，受理業(yè)務(wù)時(shí)間：8：30 至 17：00 小額支付系統(tǒng)批量處理支付業(yè)務(wù)，軋差凈額清算資金。小額支付系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。小額支付系統(tǒng)的系統(tǒng)工作日為自然日，其資金清算時(shí)間為大額支付系統(tǒng)的工作時(shí)間。處理查詢查復(fù)要求規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確；“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實(shí)處理。大額支付系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)參與者要加強(qiáng)查詢查復(fù)的管理，對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)在當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午發(fā)出查詢，查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午予以查復(fù)。

小額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務(wù)一經(jīng)軋差即具有支付最終性，不可撤銷。

支付信息由紙憑證轉(zhuǎn)換為電子信息，或由電子信息轉(zhuǎn)換為紙憑證，具有同等的支付效力。支付信息由紙憑證轉(zhuǎn)換為電子信息，電子信息產(chǎn)生支付效力，紙憑證失去支付效力；電子信息轉(zhuǎn)換為紙憑證，紙憑證產(chǎn)生支付效力，電子信息失去支付效力。

支付結(jié)算

支付結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)際是一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)，也是銀行會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容之一。資金清算業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)是支撐經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高速公路和基礎(chǔ)設(shè)施。

國內(nèi)支付結(jié)算與資金清算業(yè)務(wù)

支付結(jié)算業(yè)務(wù)是指單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、信用卡和匯兌、委托收款、托收承付、信用證等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。

資金清算就是資金往來和債權(quán)債務(wù)關(guān)系的支付業(yè)務(wù)往來所產(chǎn)生的資金進(jìn)行結(jié)清核算。資金清算業(yè)務(wù)是支付結(jié)算業(yè)務(wù)的延伸。銀行是支付結(jié)算和資金清算的中介，也是連接國民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位的紐帶。

支付結(jié)算原則

恪守信用，履約付款;誰的錢進(jìn)誰的賬、由誰支配;銀行不墊款 支付結(jié)算紀(jì)律

單位、個(gè)人紀(jì)律：四不準(zhǔn)

不準(zhǔn)出租出借賬戶、不準(zhǔn)填發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票、不準(zhǔn)套用銀行信用卡、不準(zhǔn)無理拒絕付款。

銀行紀(jì)律：十不準(zhǔn)

不準(zhǔn)以任何理由壓票任意退票截留挪用客戶和他行資金、不準(zhǔn)無理拒絕支付應(yīng)由銀行支付的票據(jù)款項(xiàng)、不準(zhǔn)受理無理拒付不扣少扣滯納金、不準(zhǔn)違章簽發(fā)承兌貼現(xiàn)票據(jù)套取銀行資金、不準(zhǔn)簽發(fā)空頭銀行匯票本票和辦理空頭匯款、不準(zhǔn)在支付結(jié)算制度之外規(guī)定附加條件影響匯路暢通、不準(zhǔn)違反規(guī)定為單位和個(gè)人開立賬戶、不準(zhǔn)拒絕受理代理他行正常結(jié)算業(yè)務(wù)、不準(zhǔn)放棄對企事業(yè)單位和個(gè)人違反結(jié)算紀(jì)律的制裁、不準(zhǔn)逃避向人民銀行轉(zhuǎn)匯大額匯劃款項(xiàng)。

支付結(jié)算責(zé)任

結(jié)算當(dāng)事人包括：出票人、背書人、承兌人、保證人、持票人、付款人、收款人、銀行和郵政部門等。

凡未按票據(jù)法規(guī)的規(guī)定處理，而影響他人利益的當(dāng)事人，均應(yīng)視情況不同，分別承擔(dān)票據(jù)責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。

票據(jù)行為的特征

票據(jù)是指出票人約定自己或委托付款人在見票時(shí)或指定的日期向收款人或持票人無條件支付一定金額并可流通轉(zhuǎn)讓的有價(jià)證券，包括匯票、本票和支票。

要式性。即票據(jù)行為必須依照票據(jù)法的規(guī)定在票據(jù)上載明法定事項(xiàng)并交付。無因性。指票據(jù)行為不因票據(jù)的基礎(chǔ)關(guān)系無效或有瑕疵而受影響。

文義性。指票據(jù)行為的內(nèi)容完全依據(jù)票據(jù)上記載的文義而定，即使其與實(shí)質(zhì)關(guān)系的內(nèi)容不一致，仍按票據(jù)上的記載而產(chǎn)生效力。

獨(dú)立性。指票據(jù)上的各個(gè)票據(jù)行為各自獨(dú)立發(fā)生效力，不因其他票據(jù)行為的無效或有瑕疵而受影響。

票據(jù)行為

票據(jù)行為有出票、背書、承兌、保證、付款和追索權(quán)等

票據(jù)業(yè)務(wù)

支票、銀行本票、銀行匯票、商業(yè)匯票、信用卡、信用證、其他（匯兌、委托收款、托收承付）

銀行大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)原因：

（1）票據(jù)業(yè)務(wù)能幫助促進(jìn)和拉動(dòng)存款；

（2）票據(jù)業(yè)務(wù)可以滿足企業(yè)希望獲得快速、低廉的資金價(jià)格，使其原來不是它的信貸客戶成了它的信貸客戶，從而打破世襲的信貸市場格局；

（3）票據(jù)業(yè)務(wù)能夠產(chǎn)生比同期短期貸款更優(yōu)的綜合收益。資金清算業(yè)務(wù)分類

同城清算與異地清算 往帳清算和來帳清算 本幣清算和外幣清算 全額實(shí)時(shí)清算（RTGS)與定時(shí)差額清算（DNS)資金清算業(yè)務(wù)體系

中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)（CNAPS)：人行按照我國支付清算需要，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)的，能夠高效、安全處理各銀行辦理的異地、同城各種人民幣支付業(yè)務(wù)及其資金清算和貨幣市場交易資金清算的應(yīng)用系統(tǒng)。

中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)CNAPS主要由大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)（HVPS）和小額批量支付系統(tǒng)（BEPS）兩個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成。

通過現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，將逐步形成一個(gè)以現(xiàn)代化支付系統(tǒng)為核心，銀行行內(nèi)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，各地同城票據(jù)交換所為補(bǔ)充的中國支付清算體系。

大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)（HVPS）：1996年工程實(shí)施，2005年6月全國推廣。目前金額起點(diǎn)是2元，所有的貸記業(yè)務(wù)都可以通過大額支付系統(tǒng)處理。大額支付系統(tǒng)采用逐筆、實(shí)時(shí)處理支付業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)清算資金的運(yùn)作方式。

大額支付系統(tǒng)處理以下業(yè)務(wù)：人行規(guī)定金額起點(diǎn)以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù)；金額起點(diǎn)以下的緊急跨行貸記支付業(yè)務(wù)及其他支付清算業(yè)務(wù)。通過大額支付系統(tǒng)可以辦理大額支付系統(tǒng)機(jī)構(gòu)之間點(diǎn)對點(diǎn)的匯兌、委收、托收承付以及人行天地對接聯(lián)行業(yè)務(wù)。

因?yàn)樵谕粋€(gè)城市、同一個(gè)商業(yè)銀行分支只能開立一個(gè)清算賬戶，所以同一清算賬戶行轄屬機(jī)構(gòu)之間的支付業(yè)務(wù)不得使用支付系統(tǒng)處理。因?yàn)榇箢~支付系統(tǒng)需要收費(fèi)，一般商業(yè)銀行還規(guī)定非資金調(diào)撥的系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)，不得使用該系統(tǒng)處理。小額批量支付系統(tǒng)（BEPS）：1996年工程實(shí)施，2006年6月全國推廣。主要處理同城或異地5萬元以下的跨行交易，可支持匯兌、委托收款、代發(fā)工資、實(shí)時(shí)繳稅、實(shí)時(shí)扣稅、通存通兌、公用事業(yè)費(fèi)收繳、支票截留等多種支付工具和支付方式。

小額與大額共享清算資金，最大的區(qū)別在于批量處理支付業(yè)務(wù)，軋差凈額清算資金。小額支付系統(tǒng)實(shí)行7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行。工作日為自然日，清算時(shí)間為大額的工作時(shí)間。收到已軋差的貸記支付業(yè)務(wù)或已軋差的借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息時(shí)應(yīng)當(dāng)貸記指定收款人賬戶，具支付最終性，不可撤銷。

處理的跨行支付業(yè)務(wù)有：普通貸記（匯兌委收等）、定期貸記（代付工資保險(xiǎn)金養(yǎng)老金）、實(shí)時(shí)貸記（儲(chǔ)蓄通存等）、普通借記（人行機(jī)構(gòu)間的借記等）、定期借記（代收煤電氣費(fèi)等）、實(shí)時(shí)借記（儲(chǔ)蓄通兌、對公通兌等）、其它。

小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)是指個(gè)人客戶通過代理行依托小額支付系統(tǒng)，對本人或他人在開戶行開立的人民幣個(gè)人存款賬戶實(shí)時(shí)辦理資金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取和賬戶信息查詢業(yè)務(wù)。遵循“實(shí)時(shí)入賬、定時(shí)清算”的原則。代理行和開戶行實(shí)時(shí)完成本行客戶的賬務(wù)處理。小額系統(tǒng)定時(shí)完成代理行與開戶行之間的資金清算。

系統(tǒng)內(nèi)電子匯劃業(yè)務(wù)：系統(tǒng)內(nèi)因日常結(jié)算、資金清算和經(jīng)營管理需要而劃付、繳存、借貸款項(xiàng)的內(nèi)部賬務(wù)往來均屬于電子匯劃業(yè)務(wù)。內(nèi)部資金匯劃與清算，通存通兌清算，查詢查復(fù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各分支機(jī)構(gòu)之間代收代付資金的實(shí)際清算。在支付清算體系中占基礎(chǔ)地位。

基本做法：實(shí)存資金、同步清算、頭寸控制、集中監(jiān)督

中間業(yè)務(wù)

特征：一是發(fā)揮中間人的角色，做橋梁；二是不需要銀行提供資金；三是以收取手續(xù)費(fèi)為目的；四是中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品是一種固定化了商業(yè)信譽(yù)的金融產(chǎn)品。

金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)

金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行與商業(yè)銀行之間、商業(yè)銀行與中央銀行之間、商業(yè)銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)之間，由于辦理資金的調(diào)撥與繳存、款項(xiàng)的匯劃與結(jié)算、資金的融通與拆借等原因而引起的資金賬務(wù)往來。核算要求：

堅(jiān)持“資金分開、獨(dú)立核算”

商行在人行不得透支、計(jì)劃內(nèi)借款核定額度、留足備付金、同業(yè)拆借通過人行轉(zhuǎn)賬，不得取現(xiàn)

臨時(shí)性資金占用及時(shí)清算 體現(xiàn)匯路暢通

經(jīng)營成果與所有者權(quán)益

財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)：企業(yè)價(jià)值最大化

經(jīng)營成果核算要求： 堅(jiān)持“三性”原則

按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則行業(yè)會(huì)計(jì)制度正確進(jìn)行損益核算 完善考核機(jī)制，積極探索降低成本的途徑 實(shí)施穩(wěn)健會(huì)計(jì)政策

經(jīng)營成果

收入的核算科目 利息收入

金融機(jī)構(gòu)往來收入 手續(xù)費(fèi)收入 其他營業(yè)收入

投資收益

營業(yè)外收入（盤盈、捐贈(zèng)、利得、政府補(bǔ)助等)

成本（指金融企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中所消耗的各種資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值）利息支出

金融機(jī)構(gòu)往來支出 手續(xù)費(fèi)支出

費(fèi)用（指業(yè)務(wù)經(jīng)營中除記入成本支出之外的所有耗費(fèi)，又叫期間費(fèi)用）營業(yè)費(fèi)用

其他營業(yè)支出 營業(yè)外支出 資產(chǎn)損失

利潤

營業(yè)利潤 利潤總額 資產(chǎn)損失 所得稅 凈利潤 所有者權(quán)益

是銀行所有者對銀行資產(chǎn)享有的經(jīng)濟(jì)利益。

所有者權(quán)益的會(huì)計(jì)核算構(gòu)成：

實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、一般準(zhǔn)備、未分配利潤

實(shí)收資本：股本

資本公積：資本溢價(jià)、接受捐贈(zèng)、股權(quán)投資準(zhǔn)備、關(guān)聯(lián)交易差價(jià)、其他轉(zhuǎn)入 盈余公積：法定、任意、儲(chǔ)備與企業(yè)發(fā)展基金

一般準(zhǔn)備：2005年《金融企業(yè)呆賬準(zhǔn)備提取管理辦法》

未分配利潤：分配順序：扺補(bǔ)罰款、彌補(bǔ)虧損、提取法定盈余公積、提取一般準(zhǔn)備、向投資者分配利潤。

會(huì)計(jì)決算與會(huì)計(jì)報(bào)表

會(huì)計(jì)決算是商業(yè)銀行一年來經(jīng)營活動(dòng)情況的全面總結(jié)。會(huì)計(jì)報(bào)表編制是會(huì)計(jì)決算不可缺少的重要工作。會(huì)計(jì)報(bào)表是相關(guān)信息使用者所需要的重要資料，也是管理者分析決策的依據(jù)。

會(huì)計(jì)決算

會(huì)計(jì)決算前的準(zhǔn)備工作：

清理資金。清理現(xiàn)金、貸款，清理其他應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)和待處理結(jié)算款項(xiàng)、清理出票業(yè)務(wù)資金、待解付業(yè)務(wù)資金、清理銀票保函信用證業(yè)務(wù)、清理通存通兌業(yè)務(wù)資金等

清查賬務(wù)：會(huì)計(jì)科目、核對內(nèi)外賬務(wù)、往來賬項(xiàng)等（存貸款對賬、抵債資產(chǎn)核算、非應(yīng)計(jì)貸款核算、清理貼現(xiàn)回購、核查發(fā)債及對外擔(dān)保、核查對外投資、核查同業(yè)往來內(nèi)部往來 清點(diǎn)實(shí)物：盤點(diǎn)、清理財(cái)產(chǎn)物資 核實(shí)損益：存貸利息、費(fèi)用開支等 試算平衡

會(huì)計(jì)決算日的工作：

會(huì)計(jì)決算日的賬務(wù)處理；

會(huì)計(jì)決算日的再核對和再檢查：核對賬務(wù)、檢查各項(xiàng)庫存； 結(jié)轉(zhuǎn)損益；

會(huì)計(jì)決算報(bào)表及相關(guān)說明（報(bào)表種類、決算說明書、財(cái)務(wù)分析報(bào)告）； 報(bào)表審查（完整性、與月報(bào)核、勾稽關(guān)系、報(bào)表銜接）、上報(bào)和考核。

會(huì)計(jì)決算與會(huì)計(jì)報(bào)表小結(jié)

會(huì)計(jì)決算是會(huì)計(jì)核算的重要環(huán)節(jié)，是對一年來的業(yè)務(wù)活動(dòng)及經(jīng)營成果的所做的全面總結(jié)。會(huì)計(jì)決算前的準(zhǔn)備工作尤其重要，為12月31日會(huì)計(jì)決算日作好準(zhǔn)備。

會(huì)計(jì)的最終目的是向報(bào)表使用者提供決策有用的會(huì)計(jì)信息。資 產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等報(bào)表反映出銀行這一會(huì)計(jì)主體一定期間的財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)業(yè)績和現(xiàn)金流量的信息。

會(huì)計(jì)檔案管理：

會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容：憑證類、賬簿類、報(bào)告類和其他類 保管期限：

5、15年及永久保管

永久保管（決算報(bào)表、及匯總?cè)牄Q算報(bào)表、附表及決算分析資料、實(shí)收資本、存貸款開銷戶登記簿、客戶掛失申書、補(bǔ)發(fā)存單、存折、收據(jù)及賬銷案存清單或資料、會(huì)計(jì)檔案保管登記簿和檔案銷毀清單，機(jī)構(gòu)撤銷、合并交接清冊、房屋購建的契據(jù)、需要永久保管其他資料 十五年（綜合核算和明細(xì)核算的各種賬、簿、卡，憑證及附件、月報(bào)表、專用章的領(lǐng)用、交接、保管、銷毀情況登記簿）

會(huì)計(jì)檔案一律不準(zhǔn)外借，防止丟失和泄密。

第三篇：綜合布線系統(tǒng)知識(shí)總結(jié)

綜合布線系統(tǒng)一、綜合布線系統(tǒng)基本介紹

綜合布線系統(tǒng)是一個(gè)用于語音、數(shù)據(jù)、影像和其他信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，是建筑物或建筑群內(nèi)的傳輸網(wǎng)絡(luò)，使語音和數(shù)據(jù)通信設(shè)備、交換設(shè)備和其它信息管理系統(tǒng)彼此相連接。

綜合布線系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：

1、采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，易于擴(kuò)展、管理和維護(hù)。

2、使用統(tǒng)一的信息插座，可連接不同類型的設(shè)備。

3、改變、移動(dòng)和設(shè)備升級(jí)方便，只需在配線架上跳線。

4、使用標(biāo)準(zhǔn)電纜、配線架、插頭和模塊插孔，兼容不同廠商的設(shè)備。

主要包含6個(gè)子系統(tǒng):工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)（即樓層配線間系統(tǒng)）、垂直主干子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)（即中心機(jī)房）、建筑群連接子系統(tǒng)。

工作區(qū)子系統(tǒng)：

概念：工作區(qū)子系統(tǒng)是指從由水平子系統(tǒng)的信息插座到用戶終端設(shè)備之間的連接。組成：

1、工作區(qū)的信息模塊（UTP/FTP)

2、面板（單口/雙口墻裝86型面板、光纖面板、地插）

3、跳線（UTP/FTP軟跳線，雙工光纖跳線，電話跳線）。注：跳線最大長度不能超過5M，一般2M。

水平區(qū)子系統(tǒng)：

概念：將雙絞線從樓層配線間的配線架連接到各用戶工作區(qū)的信息插座上。組成：

1、水平連接雙絞線（超五類/六類/屏蔽/非屏蔽）（PVC管、金屬管、橋架、直線槽等)

2、水平光纜

注：水平雙絞線的長度不超過90米。（含上墻與下墻的長度）

樓層管理子系統(tǒng)：

概念：通過主干線纜將主設(shè)備間與各樓層配線間系統(tǒng)連接起來。組成：配線架、理線器、光纖配線架、語音配線架等等

垂直主干子系統(tǒng)：

概念：通過主干線纜將主設(shè)備間與各樓層配線間系統(tǒng)連接起來。組成：光纖（分單模、多模）、大對數(shù)電纜

設(shè)備間子系統(tǒng)：

概念：設(shè)備間子系統(tǒng)應(yīng)由語音、圖像、數(shù)據(jù)等各種設(shè)備及其配線設(shè)備和主配線架等組成。

組成：主光纖配線架、主語音配線架等

建筑群子系統(tǒng)：

概念：建筑群主干子系統(tǒng)是通過各建筑物之間的纜線連接各建筑物之間的傳輸介質(zhì)和各種支持設(shè)備組成的一個(gè)建筑群綜合布線系統(tǒng)。

設(shè)備連接示意圖：

光纜的連接：

二、綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

英文縮寫：

工作區(qū)設(shè)計(jì)：一般每10平方米，布置1個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)和1個(gè)語音點(diǎn)。實(shí)際情況中需要與業(yè)主溝通，參考裝修圖。

信息面板的安裝：如無特殊說明，底邊距地0.3m安裝。

線纜長度設(shè)計(jì)：水平電纜、水平光纜的最大長度90m是指樓層配線架上電纜、光纜機(jī)械終端到信息插座之間的長度（需考慮上墻與下墻的長度，即層高*2），當(dāng)長度超過90m時(shí)，需要考慮采用光纜或是調(diào)整機(jī)柜擺放位置以滿足要求。

機(jī)柜的相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)：一是考慮配線間（弱電間）的大小是否能放得下機(jī)柜（標(biāo)準(zhǔn)42U，2000*600*800），如果不能，需要與業(yè)主溝通增加配線間的面積或是選擇其他房間來放置；二是考慮該層所有設(shè)備（交換機(jī)，配線架，理線架等）是否能夠全部放入一個(gè)機(jī)柜（設(shè)備總U數(shù)是否超過42U），如果不行，需要調(diào)整設(shè)備的放置位置（如某一層的信息點(diǎn)的線纜全部拉到另一層的機(jī)柜）或是增加機(jī)柜以滿足需求；總而言之要靈活調(diào)整，同時(shí)要使線纜長度滿足≤90m的要求。樓層信息點(diǎn)平均線纜長度估計(jì)：[（最遠(yuǎn)信息點(diǎn)線纜長度+最近信息點(diǎn)線纜長度）/2]*1.1+層高*2+余量 其中，余量=線纜前端0.5m+線纜后端0.5m+弱電間內(nèi)水平長度2m（視具體現(xiàn)場情況而定）+上機(jī)柜2m

三、線纜知識(shí)

多模光纖與單模光纖的區(qū)別：

多模光纖：中心玻璃芯較粗(50或62.5μm)，可傳多種模式的光。但其模間色散較大，這就限制了傳輸數(shù)字信號(hào)的頻率，而且隨距離的增加會(huì)更加嚴(yán)重。

單模光纖：中心玻璃芯很細(xì)(芯徑一般為9或10μm)，單一的傳播路徑，只能傳一種模式的光。因此，其模間色散很小，適用于遠(yuǎn)距離通訊。

說明：一根光纖是不是單模傳輸，與光纖自身的結(jié)構(gòu)參數(shù)和光纖中傳輸?shù)墓獠ㄩL有關(guān)。當(dāng)光纖的幾何尺寸（主要是芯徑d）遠(yuǎn)大于光波波長時(shí)（約1μm），光纖傳輸?shù)倪^程中會(huì)存在著幾十種乃至幾百種傳輸模式，即多模傳輸。當(dāng)光纖的幾何尺寸（主要是芯徑d）較小，與光波長在同一數(shù)量級(jí)，如芯徑d 在4μm ～ 10μm 范圍，這時(shí)，光纖只允許一種模式（基模）在其中傳播，即單模傳輸。其余的高次模全部截止。因此，對于給定波長，單模光纖的芯徑要比多模光纖小。單模光纖典型芯徑為8 ～ 10 μm，而多模光纖典型芯徑50μm、62.5μm。光纖分類：

?G.651 光纖（多模光纖）：

工作波長為850nm 與1300nm 的多模光纖。?G.652 光纖(常規(guī)單模光纖)：

在1310 nm 工作時(shí)，理論色散值為零 在1550 nm 工作時(shí)，傳輸損耗最低 ?G.653 光纖(色散位移光纖)零色散點(diǎn)從1310 nm 移至1550 nm，同時(shí)1550 nm 處損耗最低 ?G.654 光纖(衰減最小光纖)纖芯純石英制造，在1550 nm 處衰減最小(僅0.185dB/km)，用于長距離海底傳輸

75歐姆SYV系列實(shí)芯聚乙烯絕緣

產(chǎn)品說明：通常用于電視監(jiān)控系統(tǒng)的視頻傳輸，適合視頻圖像傳輸。

75歐姆SYWV系列物理發(fā)泡聚乙

產(chǎn)品說明：通常用于衛(wèi)星電視傳輸以及有線電視傳輸?shù)龋m合射頻傳輸。

RG-58--96#-鍍錫銅編織-50歐

產(chǎn)品說明：通常用于弱電視頻圖像傳輸或HFC網(wǎng)絡(luò)等。

AVVR或RVV護(hù)套線

產(chǎn)品說明：通常用于弱電電源供電等。

AVVR或RVV圓形雙絞護(hù)套線

產(chǎn)品說明：通常用于弱電電源供電等。

扁型無護(hù)套軟電線或電纜AVRB 產(chǎn)品說明：通常用于背景音樂和公共廣播，也可做弱電供電電源線。

絞型雙芯電源線(AVRS或RVS)產(chǎn)品說明：通常用于公共廣播系統(tǒng)/背景音樂系統(tǒng)布線，消防系統(tǒng)布線。

金銀線(也叫：音箱線)產(chǎn)品說明：用于功放機(jī)輸出至音箱的接線。

銅芯聚氯乙烯絕緣安裝用電纜

產(chǎn)品說明：用于弱電供電電源線，一般適合做供電電流較大的主干電源供電。

銅芯聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護(hù)套線

產(chǎn)品說明：通常用于弱電系統(tǒng)中供電電源線。

銅芯聚氯乙烯絕緣屏蔽聚氯乙 產(chǎn)品說明：帶屏蔽形，通常用于弱電信號(hào)控制及信號(hào)傳輸，可防止干擾。有多芯可供選擇，例如：RVVP2*線徑，RVVP3*線徑，RVVP5*線徑......AV線（也叫：音視頻線）

產(chǎn)品說明：用于音響設(shè)備，家用影視設(shè)備音頻和視頻信號(hào)連接。

雙絞線知識(shí)：

U/UTP雙絞線：即通常所說的UTP雙絞線，非屏蔽雙絞線；

F/UTP雙絞線：總屏蔽層為鋁箔屏蔽，沒有線對屏蔽層的屏蔽雙絞線；

U/FTP雙絞線：沒有總屏蔽層，線對屏蔽為鋁箔屏蔽的屏蔽雙絞線；

SF/UTP雙絞線：總屏蔽層為絲網(wǎng)＋鋁箔的雙重屏蔽，線對沒有屏蔽的雙重屏蔽雙絞線；

S/FTP雙絞線：總屏蔽層為絲網(wǎng)，線對屏蔽為鋁箔屏蔽的雙重屏蔽雙絞線。

1.F/UTP屏蔽雙絞線

鋁箔總屏蔽屏蔽雙絞線（F/UTP）是最傳統(tǒng)的屏蔽雙絞線，主要用于將8芯雙絞線與外部電磁場隔離，對線對之間電磁干擾沒有作用。

F/UTP雙絞線在8芯雙絞線外層包裹了一層鋁箔。即在8根芯線外、護(hù)套內(nèi)有一層鋁箔，在鋁箔的導(dǎo)電面上鋪設(shè)了一根接地導(dǎo)線。

F/UTP雙絞線主要用于五類、超五類，在六類中也有應(yīng)用。

2.U/FTP屏蔽雙絞線

線對屏蔽雙絞線（U/FTP）的屏蔽層同樣由鋁箔和接地導(dǎo)線組成，所不同的是：鋁箔層分有4張，分別包裹4個(gè)線對，切斷了每個(gè)線對之間電磁干擾途徑。因此它除了可以抵御外來的電磁干擾外，還可以對抗線對之間的電磁干擾（串?dāng)_）。

U/FTP線對屏蔽雙絞線來自7類雙絞線，目前主要用于六類屏蔽雙絞線，也可以用于超5類屏蔽雙絞線。

3.SF/UTP屏蔽雙絞線

SF/UTP屏蔽雙絞線的總屏蔽層為鋁箔＋銅絲網(wǎng)，它不需要接地導(dǎo)線作為引流線：銅絲網(wǎng)具有很好的韌性，不易折斷，因此它本身就可以作為鋁箔層的引流線，萬一鋁箔層斷裂，絲網(wǎng)將起到將鋁箔層繼續(xù)連接的作用。

SF/UTP雙絞線在4個(gè)雙絞線的線對上，沒有各自的屏蔽層。因此它屬于只有綜屏蔽層的屏蔽雙絞線。

4.S/FTP屏蔽雙絞線

S/FTP屏蔽雙絞線屬于雙重屏蔽雙絞線，它是應(yīng)用于7類屏蔽雙絞線的線纜產(chǎn)品，也用于六類屏蔽雙絞線。

第四篇：綜合知識(shí)

1.外貿(mào)企業(yè)出口退稅條件：(1)必須是增值稅、消費(fèi)稅征收范圍內(nèi)的貨物;(2)必須是報(bào)關(guān)離境出口的貨物。所謂出口，即輸出關(guān)口，它包括自營出口和委托代理出口兩種形式;(3)必須是在財(cái)務(wù)上作出口銷售處理的貨物;(4)必須是已收匯并經(jīng)核銷的貨物。

2.公文的基本組成部分有：標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞。3.在黨的十六大中提出“綜觀全局，21世紀(jì)頭二十年，對我國來說，是一個(gè)必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期”

4.據(jù)此、為此、現(xiàn)函復(fù)如下”等屬于過渡用語;引敘用語是在引敘來文時(shí)使用的，如“現(xiàn)接、近接、前接”等;開端用語是用于表示行文的目的、依據(jù)和原因的，如“為、由于、依據(jù)”等;經(jīng)辦用語是用于表示工作辦理的時(shí)間及過程的，如“業(yè)經(jīng)、已經(jīng)、茲經(jīng)”等。

5.我國的立法程序包括法律議案的提出、法律草案的審議、法律草案的表決和通過、法律的公布四個(gè)階段。其中，法律草案的表決和通過是立法程序中具有決定意義的步驟，也是關(guān)鍵性階段。

6.中國西部地區(qū)天然氣向東部地區(qū)輸送，主要是新疆塔里木盆地的天然氣輸往長江三角洲地區(qū)。

7.西電東送是指開發(fā)貴州、云南、廣西、四川、內(nèi)蒙古、山西、陜西等西部省區(qū)的電力資源，將其輸送到電力緊缺的廣東、上海、江蘇、浙江和京、津、唐地區(qū)。西電東送分北、中、南3 條通道：北部通道是將黃河上游的水電和山西、內(nèi)蒙古的坑口火電送往京津唐地區(qū)；中部通道是將三峽和金沙江干支流水電送往華東地區(qū)；南部通道是將貴州、廣西、云南三省區(qū)交界處的南盤江、北盤江、紅水河的水電資源以及云南、貴州兩省的火電資源開發(fā)出來送往廣東、海南等地。8.公文的主體部分又稱行文部分，包括公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件、成立時(shí)間、公文生效標(biāo)識(shí)、附注等要素。

9.中華人民共和國民法調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。

10.民法的基本原則有：(1)平等原則。(2)自愿原則。(3)公平原則。(4)誠實(shí)信用原則。(5)禁止權(quán)利濫用原則。

11.絕對剩余價(jià)值是指在必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間不變的條件下，通過絕對延長工作日的方法所生產(chǎn)的剩余價(jià)值。相對剩余價(jià)值是指在工作日長度不變的條件下，通過縮短必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、相應(yīng)延長剩余勞動(dòng)時(shí)間而生產(chǎn)的剩余價(jià)值。

12.我國國家機(jī)構(gòu)的組織活動(dòng)原則有：(1)民主集中制原則;(2)社會(huì)主義法制原則;(3)密切聯(lián)系群眾原則;(4)民族平等原則;(5)精簡和效率原則。

13.事業(yè)單位改革的條件包括：(1)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的初步建立;(2)政府改革的深入。14.公文保管期限分為永久、長期、短期三種。15.“四有”指有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。

16.編輯的職業(yè)素質(zhì)包括出版理論修養(yǎng)和編輯實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，分別表現(xiàn)為職業(yè)的追求、職業(yè)的敏感和職業(yè)的作風(fēng)。

17.我國刑法明文規(guī)定了三個(gè)基本原則：罪刑法定原則、適用刑法人人平等原則、罪刑相適應(yīng)原則

第五篇：綜合知識(shí)

1.屬于公務(wù)員保險(xiǎn)制度的是()。

A.因工傷殘保險(xiǎn)B.非因工傷殘保險(xiǎn)

C.生育保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

答案：10.ABCD【解析】公務(wù)員的保險(xiǎn)制度分為生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、傷殘保險(xiǎn)、死亡保險(xiǎn)制度,中傷殘保險(xiǎn)又包括因工傷殘和非因工傷殘保險(xiǎn)。

11.以下屬于行政征收內(nèi)容的是()

A.個(gè)人所得稅B.排污費(fèi)

C.機(jī)場建設(shè)費(fèi)D.電費(fèi)

答案：11.ABC【解析】根據(jù)我國行政法規(guī)規(guī)定,我國的行政征收體制主要由稅和費(fèi)組成。稅,亦稱稅收,是國家機(jī)關(guān)憑借其行政權(quán)力,依法無償取得財(cái)政收入的一種手段?？煞譃榱鬓D(zhuǎn)稅、資源稅、收益所得稅、財(cái)產(chǎn)稅、行為稅五種,A項(xiàng)屬于收益所得稅。費(fèi),即各種行政收費(fèi),主要包括公路運(yùn)輸管理費(fèi)、車輛購置附加費(fèi)、公路養(yǎng)路費(fèi)、車輛通行費(fèi)、港口建設(shè)費(fèi)、排污費(fèi)等。B、C項(xiàng)屬于這類。電費(fèi)是基于合同關(guān)系而產(chǎn)生的費(fèi)用,所以不屬于行政征收范圍。

1.屬于職業(yè)道德的特殊規(guī)范的是().A.遵守法紀(jì),文明安全B.人道主義,救死扶傷

C.準(zhǔn)班正點(diǎn),尊客愛貨D.關(guān)愛學(xué)生,有教無類

答案：12.BCD【解析】略。

1.行政決策評(píng)估要采用()的綜合意見。

A.群眾B.專家C.領(lǐng)導(dǎo)D.政策執(zhí)行人員

答案：13.ABCD【解析】評(píng)估決策時(shí)應(yīng)聽取各方面的意見,故全選。

1.公務(wù)員考核的原則是()。

A.客觀公正原則B.民主公開原則

C.注重實(shí)績原則D.依法考核原則

答案：14.ABCD【解析】公務(wù)員考核的原則是客觀公正、民主公開、注重實(shí)績、依法考核。

1.人事爭議處理工作渠道主要包括()。

A.人事爭議協(xié)商B.人事爭議調(diào)解

C.人事爭議仲裁D.人事爭議訴訟

答案：15.ABCD【解析】略