第一篇：關(guān)于設(shè)置人力資源管理本科專業(yè)的調(diào)研報(bào)告.doc-青島工學(xué)院

關(guān)于設(shè)置人力資源管理本科專業(yè)的調(diào)研報(bào)告

根據(jù)教育部、山東省教育廳關(guān)于做好2015年度高校本科專業(yè)設(shè)置工作的文件精神，并結(jié)合青島工學(xué)院發(fā)展規(guī)劃和具有創(chuàng)新意識(shí)的、高素質(zhì)、應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位，我校采取訪談和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，對(duì)青島地區(qū)40多家企事業(yè)單位的人事主管圍繞人力資源管理專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了調(diào)研；同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道對(duì)人力資源管理專業(yè)近三年的專業(yè)布點(diǎn)、兄弟院校招生與就業(yè)等情況進(jìn)行了調(diào)查與分析預(yù)測(cè)；另外，在對(duì)我校專業(yè)師資力量、辦學(xué)基礎(chǔ)、擬設(shè)專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃等方面綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，擬在我校設(shè)置人力資源管理專業(yè)。具體情況調(diào)研如下：

一、設(shè)置人力資源管理專業(yè)的必要性

（一）人才市場(chǎng)需求 1.行業(yè)人才需求情況

（1）人力資源管理人才需求的廣泛性

目前，人力資源管理已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略地位，2010年5月，中共中央、國(guó)務(wù)院召開的全國(guó)人才工作會(huì)議中，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)和人才工作面臨的新情況新問(wèn)題，頒布了《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）年》，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我國(guó)由人力資源大國(guó)向人才強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，解決高層次創(chuàng)新型人才匱乏、人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)、人才資源開發(fā)投入不足等問(wèn)題，以全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源，勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性在很大程度上決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源的重要性決定了人力資源管理的重要性，卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)難以模仿和復(fù)制的。無(wú)論是企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)還是其他各類社會(huì)團(tuán)體，都需要人力資源管理人才，都設(shè)有人力資源管理部門或人力資源管理崗位。

（2）人力資源管理人才需求的緊迫性

目前，我國(guó)人力資源管理仍處于比較低的水平，據(jù)智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂等人才服務(wù)門戶網(wǎng)站全國(guó)日均發(fā)布的人力資源管理類人才的崗位需要量都在30000個(gè)以上。人力資源管理專業(yè)人才已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一。如何進(jìn)行合理的人力資源開發(fā)和管理，是目前面臨的最緊迫的問(wèn)題。尤其在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)一體化、文化多元化給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，人力資源管理方面也還存在著很多問(wèn)題，如員工流失嚴(yán)重、勞資關(guān)系不和諧、員工忠誠(chéng)度低、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱及學(xué)習(xí)開拓意愿不強(qiáng)等諸多問(wèn)題，這對(duì)人力資源管理專業(yè)人員的理念、方法及技術(shù)等方面都提出了更高的要求。要解決這些問(wèn)題，培育具有現(xiàn)代人力資源管理水平的專門人才是關(guān)鍵所在。

2.區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求情況（1）區(qū)域經(jīng)濟(jì)地位

青島市是國(guó)家計(jì)劃單列市，屬沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。青島市作為山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心區(qū)域和龍頭城市，2014年GDP達(dá)8692億元，在全國(guó)省會(huì)與計(jì)劃單列市的比較排序中名列前茅。青島市“十三五”規(guī)劃中把推進(jìn)建設(shè)成熟型國(guó)家經(jīng)濟(jì)中心城市作為率先發(fā)展的總指向，這將促使其山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)、中國(guó)現(xiàn)代海上絲綢之路和陸路絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶綜合樞紐城市、世界海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)軍城市中發(fā)揮更巨大的作用。

（2）區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)專業(yè)人才需求

區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要性及快速發(fā)展，極大地刺激了人才需求的質(zhì)量和數(shù)量。目前，青島市委、市政府積極圍繞“科教興市”戰(zhàn)略，下大力氣抓人才資源的引進(jìn)和開發(fā)工作，這就需要大量具備較強(qiáng)綜合素質(zhì)的人力資源管理專業(yè)人才。從調(diào)研情況看，調(diào)研單位中有人力資源管理人才需求的達(dá)60%，對(duì)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能過(guò)硬并能在實(shí)踐中熟練運(yùn)用的人力資源管理人才需求迫切，人才缺口較大。從智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、趕集網(wǎng)、58同城、數(shù)字英才及其他人才市場(chǎng)發(fā)布的招聘信息看，青島市對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求缺口較大，最新統(tǒng)計(jì)的招聘工作崗位在2000個(gè)以上。另外，從近兩年各用人單位到我校招聘的情況看，每年需要的人力資源管理相關(guān)職位都在150個(gè)以上。

（二）專業(yè)布點(diǎn)情況 1.全國(guó)近三年布點(diǎn)情況

2012年度，我國(guó)開設(shè)人力資源管理本科專業(yè)的高校有264所，2013年度為313所，2014年度為397所，整體呈上升趨勢(shì)。

2.省內(nèi)近三年布點(diǎn)情況

近三年，山東省開設(shè)人力資源管理本科專業(yè)的高?？傮w變化不大，其中2014年增加了濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院和山東科技大學(xué)。目前共有15所高校開設(shè)人力資源管理專業(yè)，包括山東大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、山東師范大學(xué)、聊城大學(xué)、山東工商學(xué)院、山東輕工業(yè)學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院、燕山學(xué)

院、東方學(xué)院、山東女子學(xué)院、泰山學(xué)院、青島大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東青年政治學(xué)院。

（三）招生就業(yè)情況

1.生源情況分析（結(jié)合兄弟院校）

目前，從省內(nèi)開設(shè)人力資源管理本科專業(yè)的高校招生情況看，每年的招生規(guī)模在1500人左右。該專業(yè)面向全國(guó)招生，其中山東省作為教育大省，近兩年高考人數(shù)呈上升趨勢(shì)，從兄弟院校招生情況看，每年招生人數(shù)穩(wěn)定在70人以上，總體招生情況較好。

2.就業(yè)情況分析（結(jié)合兄弟院校）

本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在企事業(yè)單位、政府部門及各類社會(huì)團(tuán)體的人力資源管理部門，從事人力資源戰(zhàn)略的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理以及辦公室文秘等工作，具體崗位包括：人事專員、招聘專員、人事助理、人事行政專員、員工關(guān)系專員、行政助理及人事主管等。

根據(jù)教育部公布的全國(guó)普通高校規(guī)模以上專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況及其規(guī)模分布情況來(lái)看，人力資源管理專業(yè)就業(yè)率在管理學(xué)科門類中排在前列。第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)麥可思(MyCOS)所做的主要本科專業(yè)就業(yè)率排行榜（前50位）中，人力資源管理專業(yè)榜上有名，就業(yè)率達(dá)到93%左右，超過(guò)全國(guó)本科專業(yè)平均就業(yè)率約1個(gè)百分點(diǎn)。另外，從省內(nèi)其他同類高?？?，人力資源管理專業(yè)的就業(yè)率均在93%以上。

二、設(shè)置人力資源管理專業(yè)的可行性

綜合評(píng)價(jià)我?，F(xiàn)有的師資力量、辦學(xué)條件、教學(xué)管理水平等軟硬件指

標(biāo)，我們認(rèn)為已經(jīng)具備了設(shè)置人力資源管理專業(yè)的條件。

1.具有合理的專業(yè)依托

青島工學(xué)院目前設(shè)有工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、國(guó)際商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)等本科專業(yè)及會(huì)計(jì)電算化專科專業(yè)，這些專業(yè)都已形成較為完善的教育教學(xué)體系，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、師資力量、教學(xué)資源、實(shí)踐條件等方面為人力資源管理專業(yè)的設(shè)置提供了有利的保障和支持，使得我校具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的實(shí)力來(lái)開設(shè)人力資源管理專業(yè)。

2.具有良好的師資條件

我校堅(jiān)持具有創(chuàng)新意識(shí)的、高素質(zhì)、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)思路，注重鍛煉學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和自我管理能力。近幾年,圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位，學(xué)校非常重視師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，除了注重提高教師的理論功底和理論教學(xué)技能，更加注重豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并提高實(shí)踐教學(xué)水平。目前，我校人力資源管理專業(yè)配備有專任教師12人，其中教授2人、副教授2人、講師6人、助教2人，另外，為強(qiáng)化專業(yè)特色尤其是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，計(jì)劃引進(jìn)副高職稱或博士學(xué)位的教師1-2人，引進(jìn)擁有碩士學(xué)位的教師2-3人。總體教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，能夠滿足本專業(yè)教學(xué)的需要。

3.辦學(xué)條件完備

隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)軟硬件條件也在不斷完善。近兩年，以教育部本科教學(xué)工作合格評(píng)估為契機(jī)，學(xué)校的各方面辦學(xué)條件取得了大幅提高，為人力資源管理專業(yè)的開設(shè)提供了有力保障。全校上下充分認(rèn)識(shí)教學(xué)中心地位，學(xué)校各方面的工作圍繞教學(xué)展開，服務(wù)于教學(xué)；相關(guān)

教育教學(xué)制度建設(shè)日臻完善，管理科學(xué)規(guī)范；加大了校園網(wǎng)站及圖書館建設(shè)力度，為學(xué)生提供了多樣的信息獲取渠道和豐富的學(xué)習(xí)資源；另外，現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模擬沙盤實(shí)驗(yàn)室、營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)ERP綜合實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)及商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室，學(xué)校的多媒體教室、數(shù)字語(yǔ)音室和計(jì)算機(jī)公用機(jī)房，能夠?yàn)楸緦I(yè)提供綜合的理論和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。

4.培養(yǎng)方案切實(shí)可行，實(shí)習(xí)基地固定

從人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、主干學(xué)科和主要課程、課程體系構(gòu)成、成績(jī)考核、畢業(yè)及學(xué)位授予、學(xué)時(shí)、學(xué)分分配、課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)程表等方面，我們制定了切實(shí)可行的培養(yǎng)方案；目前已簽約并掛牌了5家校外實(shí)基地，并積極著手“模擬公司”校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)工作，為學(xué)生提供良好穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所。

三、擬設(shè)人力資源管理專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃 1.人才培養(yǎng)方向及特色

如何構(gòu)建和突出學(xué)校的人才培養(yǎng)特色，是我校在迎評(píng)前后一直在思考和解決的問(wèn)題，對(duì)此，校領(lǐng)導(dǎo)在全校范圍也在大力推動(dòng)教學(xué)改革、培育特色工作。人力資源管理專業(yè)在教學(xué)改革方面主要圍繞我校的人才培養(yǎng)定位“具有創(chuàng)新意識(shí)的、高素質(zhì)、應(yīng)用型人才”，在人才培養(yǎng)方面力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)青島工學(xué)院特色，著眼點(diǎn)就是要“接地氣”，我們的人才定位是介于一本院校的科研型和職業(yè)?？圃盒５募脊ば椭g，并結(jié)合人力資源管理人才需求及專業(yè)特點(diǎn)從系統(tǒng)化視角開展本專業(yè)的人才培養(yǎng)工作。

在專業(yè)知識(shí)方面做到全面而扎實(shí)，一是考慮課程設(shè)置的必要性和合理性，二是確保開設(shè)課程的教學(xué)質(zhì)量，為此，我們會(huì)從新生入學(xué)教育、學(xué)習(xí)

生涯規(guī)劃、學(xué)期課程考核等方面著手，將教學(xué)質(zhì)量形成閉環(huán)管理，為學(xué)生開展人力資源管理工作提供充分而必要的理論支撐；在專業(yè)技能方面做到突出且熟練，一是強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)意識(shí)，二是積極進(jìn)行教學(xué)方法改革，三是推動(dòng)綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，從教學(xué)內(nèi)容、方法及平臺(tái)建設(shè)三方面構(gòu)建系統(tǒng)完善的實(shí)踐教學(xué)體系。

2.師資隊(duì)伍建設(shè)

我校在師資隊(duì)伍建設(shè)方面制定了科學(xué)的規(guī)劃，從教師的引進(jìn)、年輕教師的培訓(xùn)、職稱晉升、科研及實(shí)踐教學(xué)等方面都有著清晰的建設(shè)思路。目前，人力資源管理專業(yè)整體師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)基本合理，后期重點(diǎn)圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)一步完善師資隊(duì)伍，一方面計(jì)劃引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師”型教師來(lái)充實(shí)教師隊(duì)伍，形成兩個(gè)以上的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)；另一方面通過(guò)開展校內(nèi)培訓(xùn)和校外學(xué)習(xí)考察等方式強(qiáng)化年輕師資的培訓(xùn)，提升整體師資的實(shí)踐教學(xué)水平。

3.基礎(chǔ)設(shè)施

青島工學(xué)院在2014年11月份接受了教育部本科教學(xué)工作合格評(píng)估檢查，近幾年學(xué)校也在教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面下了大力氣，在教學(xué)設(shè)施、圖書資料等方面為專業(yè)教學(xué)提供了良好的條件。后續(xù)我們會(huì)加大專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)力度，落實(shí)建設(shè)“模擬公司”校內(nèi)綜合實(shí)驗(yàn)室并繼續(xù)簽約5個(gè)專業(yè)對(duì)口的校外實(shí)訓(xùn)基地，一方面提升專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地的數(shù)量，另一方面充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地在實(shí)踐教學(xué)中的作用，提高利用率及利用的層次和深度。

4.教學(xué)改革

圍繞學(xué)校人才定位及特色培育的目標(biāo)要求，我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)多次論證和梳理，最終確定了四個(gè)模塊的課程設(shè)置。為更好滿足用人單位的崗位需求并提高學(xué)生就業(yè)率，我們將積極進(jìn)行教學(xué)方法改革，在專業(yè)教學(xué)中推進(jìn)“嵌入式”教學(xué)方法改革，將學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)和考取職業(yè)資格證書相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和課程學(xué)習(xí)效果，并跟未來(lái)就業(yè)掛鉤。在實(shí)踐教學(xué)方面，努力轉(zhuǎn)變教師傳統(tǒng)觀念，提高教師實(shí)踐教學(xué)意識(shí)和水平，注重課程教學(xué)目的與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的對(duì)接，主要通過(guò)開展課堂案例分析、實(shí)驗(yàn)室情景模擬及實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等方式將理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外，為確保課程教學(xué)效果并檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，我們也會(huì)積極變換考核方式，在考核方式及考核內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)整，一是加大考查課的比例，采取靈活有效的考核方式；二是在考核內(nèi)容上加大主觀題目的比重并設(shè)置能反映出課程教學(xué)目的和效果的題型和題目。

5.科學(xué)研究

我?，F(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視科研工作，出臺(tái)了多項(xiàng)政策，鼓勵(lì)師生參加各級(jí)科研項(xiàng)目尤其是高級(jí)別項(xiàng)目的申報(bào)，目前正在著手進(jìn)行人才庫(kù)建設(shè)。我們會(huì)進(jìn)一步注重發(fā)揮科研對(duì)教學(xué)的帶動(dòng)和促進(jìn)作用，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化，鼓勵(lì)教師結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)明確科研方向，形成兩個(gè)以上的專業(yè)科研團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)校企合作力度，并在此基礎(chǔ)上積極探索產(chǎn)學(xué)研一體化的創(chuàng)新模式，以更好促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最終落實(shí)好具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

綜上所述，我校在教學(xué)、科研和基礎(chǔ)設(shè)施等方面，已基本具備了設(shè)置人力資源管理本科專業(yè)的條件，特申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)人力資源管理本科專業(yè)。

青島工學(xué)院

2015年7月18日

第二篇：我國(guó)人力資源管理本科專業(yè)課程體系設(shè)置研究

我國(guó)人力資源管理本科專業(yè)課程體系設(shè)置研究

王艷艷華中師范大學(xué)管理學(xué)院

趙曙明南京大學(xué)商學(xué)院

摘要：本文基于對(duì)國(guó)內(nèi)19所人力資源管理本科院校的調(diào)查，對(duì)各院校專業(yè)主干課程設(shè)置狀況進(jìn)行了探討。調(diào)查結(jié)果顯示，各高校在專業(yè)主干課程設(shè)置上一致性不高，但是普遍重視學(xué)科基礎(chǔ)課程的特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理課程體系文本分析本科

我國(guó)“人力資源管理”(HRM)專業(yè)從1998年開始脫離“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”專業(yè)進(jìn)入獨(dú)立發(fā)展時(shí)期。當(dāng)前，全國(guó)開設(shè)HRM本科專業(yè)的高校已從1999年的37所增加到242所。近年來(lái)，不少學(xué)者就HRM專業(yè)課程體系設(shè)置的問(wèn)題進(jìn)行探討。但是，迄今為止仍缺少對(duì)我國(guó)HRM專業(yè)本科院校課程設(shè)置狀況的調(diào)查研究。本文以對(duì)國(guó)內(nèi)19所院校的課程設(shè)置狀況為基礎(chǔ),對(duì)當(dāng)前我國(guó)HRM本科專業(yè)課程體系建設(shè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行了分析。

研究方法概要

1．調(diào)查對(duì)象。我國(guó)開展HRM本科教育的院校數(shù)量已240多所，不同院校在專業(yè)開設(shè)時(shí)間、師資力量、專業(yè)建設(shè)的成熟度以及社會(huì)的認(rèn)可度等方面存在較大差異，因此，對(duì)于了解該專業(yè)本科課程體系設(shè)置方面可能的“合理”參考和發(fā)展動(dòng)向來(lái)說(shuō)，調(diào)查優(yōu)勢(shì)專業(yè)院校而不是全部院校的課程體系設(shè)置狀況是一種恰當(dāng)?shù)倪x擇。自1985年中央提出“對(duì)高等學(xué)校的辦學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估”至今，國(guó)內(nèi)有十余個(gè)單位發(fā)表過(guò)30多個(gè)不同類型的大學(xué)排名。其中，邱均平主編的《中國(guó)大學(xué)及學(xué)科專業(yè)評(píng)價(jià)報(bào)告》，以及武書連主編的《挑大學(xué) 選專業(yè)》中，均對(duì)我國(guó)HRM本科院校的狀況進(jìn)行了評(píng)價(jià)。由于采用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系不同,兩份報(bào)告在對(duì)某些高校的評(píng)價(jià)上存在較大差異，盡管如此,處于第一份評(píng)價(jià)報(bào)告中前10%的院校（共20所）中，有19所也同時(shí)位于第二份評(píng)價(jià)報(bào)告的前11%（前26位），表現(xiàn)出了較高的一致性。本文即以這19所高校為調(diào)查對(duì)象。

在19所高校中，有14所為“211工程”院校，其中10所為985工程院校。另一方面,從專業(yè)所在院系來(lái)看,在19所院校中，除了首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)和西南財(cái)經(jīng)大學(xué)三所高校的HRM本科專業(yè)在公共管理學(xué)院或勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院外，其他16所院校的HRM本科專業(yè)均設(shè)在以工商管理學(xué)科為主的學(xué)院（以各高校名稱的不同可能是商學(xué)院、管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、國(guó)際工商管理學(xué)院或者經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）。

2．調(diào)查范圍及數(shù)據(jù)來(lái)源。HRM專業(yè)的課程體系一般分為學(xué)校平臺(tái)課程、學(xué)院平臺(tái)課程和專業(yè)平臺(tái)課程三大類。其中，學(xué)校平臺(tái)課程主要包括思想道德修養(yǎng)、毛澤東思想概論、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、馬克思主義哲學(xué)原理、當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治、鄧小平理論概論、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、體育等基本素質(zhì)課程和自然、人文、社會(huì)學(xué)科通識(shí)課程；學(xué)院平臺(tái)課程主要是相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)課程和本學(xué)科基礎(chǔ)課程兩類；專業(yè)平臺(tái)課程則分為專業(yè)必修課程和專業(yè)選修課程兩大部分。實(shí)踐中，學(xué)科基礎(chǔ)課程和專業(yè)必修課程（以及限定的選修課程）通常又被統(tǒng)稱為專業(yè)主干課程。本文調(diào)查范圍即為專業(yè)主干課程。調(diào)查數(shù)據(jù)系來(lái)源于各院校對(duì)本校HRM專業(yè)教學(xué)計(jì)劃或?qū)I(yè)主干課程的介紹。對(duì)我國(guó)優(yōu)勢(shì)HRM本科院校專業(yè)主干課程設(shè)置狀況的分析

1．課程設(shè)置總體狀況

調(diào)查顯示，19所院校HRM專業(yè)主干課程共有69門。被調(diào)查的19所高校所設(shè)置的專業(yè)主干課程數(shù)量的約為18門(平均值為17.63), 課程設(shè)置種類總數(shù)與

平均課程設(shè)置數(shù)的比率為3.92, 這從一個(gè)方面反映了各高校在專業(yè)主干課程設(shè)置上較為分散。另外,從各門課程設(shè)置頻率考慮(見圖1)，設(shè)置比率為 40%及以上的專業(yè)主干課程的總共有19門（占課程總數(shù)的28%）。按照設(shè)置頻率由高到低，這些課程分別為管理學(xué)原理、HRM概論、薪酬管理（18）；組織行為學(xué)（15）；勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（13）；培訓(xùn)與開發(fā)（12）；微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、績(jī)效管理/評(píng)價(jià)（11）；宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人員測(cè)評(píng)（10）；管理信息系統(tǒng)（9）；社會(huì)保障學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、勞動(dòng)／人事法規(guī)（8）。圖1 我國(guó)19所HRM專業(yè)本科優(yōu)勢(shì)院校專業(yè)主干課程設(shè)置頻數(shù)

2．課程設(shè)置結(jié)構(gòu)的分析

按照不同課程的內(nèi)容，這些課程大致可劃分為專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)方向課程和能力拓展課程三個(gè)大類，其中各大類課程可做進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分。

（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置狀況：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)及其他學(xué)科課程。本次調(diào)查顯示，各被調(diào)查高校的課程設(shè)置在總體上對(duì)應(yīng)了教育部對(duì)HRM專業(yè)的指導(dǎo)性意見，但是在學(xué)科基礎(chǔ)課程的設(shè)置上更加寬廣。

經(jīng)濟(jì)學(xué)類課程設(shè)置狀況。列入專業(yè)主干課程的經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的課程有10門，除了有一所高校設(shè)置有政治經(jīng)濟(jì)學(xué)以外，其他9門課程均為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。在所有的10門課程中，開設(shè)頻率最高的四門課程依次為“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”和“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”。另有少數(shù)高校也開設(shè)了“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)”等方面課程。半數(shù)以上（53%）的學(xué)校將3門以上的經(jīng)濟(jì)學(xué)類課程列入主干課程，另有約四分之一的高校則僅將“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”或“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”中的一門列入專業(yè)主干課程。管理學(xué)類課程設(shè)置狀況。管理學(xué)一級(jí)學(xué)科下設(shè)“管理科學(xué)與工程”、“工商管理”、“公共管理”、“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理”和“圖書檔案學(xué)”類五個(gè)二級(jí)學(xué)科(“人力資源管理”屬于“工商管理”二級(jí)學(xué)科)。從本次調(diào)查情況來(lái)看，各HRM本科院校管理學(xué)類課程設(shè)置涵蓋“工商管理”、“管理科學(xué)與工程”、“公共管理”等3個(gè)學(xué)科，總共有20門。就單門課程而言，”管理學(xué)原理”和”組織行為學(xué)”是開設(shè)頻率最高的兩門管理類課程，以下依次為“戰(zhàn)略管理”、“會(huì)計(jì)學(xué)”、“財(cái)務(wù)管理”、“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“管理信息系統(tǒng)”和“社會(huì)保障學(xué)”等6門。此外,“組織理論及應(yīng)用”、“管理運(yùn)籌學(xué)”、“企業(yè)管理概論”、“國(guó)際企業(yè)管理”以及“生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理”也有部分高校開設(shè)。

其他學(xué)科門類的課程開設(shè)狀況。HRM工作的性質(zhì)、特點(diǎn)與內(nèi)涵決定了HRM學(xué)科是比較典型邊緣學(xué)科，這一點(diǎn)也在被調(diào)查院校的課程設(shè)置上得到一定程度的體現(xiàn)。除了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩大學(xué)科門類之外，調(diào)查的院校還不同程度地開設(shè)了統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等其他學(xué)科門類的課程。其中，統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)和心理學(xué)是涉及最為廣泛的學(xué)科門類，有11所高校開設(shè)了統(tǒng)計(jì)學(xué)課程，14所高校開設(shè)了法學(xué)類課程，7所高校開設(shè)了不同名目的心理學(xué)類課程。就單門課程而言，統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)是開設(shè)頻率最高的兩門學(xué)科。值得注意的是，隨著近年來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題引起了越來(lái)越多的關(guān)注，管理倫理學(xué)也成為多所高校的專業(yè)主干課程之一。

（2）HRM專業(yè)方向課程設(shè)置狀況。專業(yè)方向課程是HRM專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)，體現(xiàn)專業(yè)特色的關(guān)鍵所在。從調(diào)查情況來(lái)看，各院校在專業(yè)方向課程設(shè)置上共涉及23門。企業(yè)HRM是絕大多數(shù)高校課程設(shè)置專業(yè)方向課程的重點(diǎn)，宏觀HRM課程占其中的小部分。其中的某些課程，如“雇員安全和健康管理”、“勞動(dòng)關(guān)系管理”、“勞動(dòng)／人事法規(guī)”、“合同管理”等則呈現(xiàn)出微觀和宏觀相互交叉的特點(diǎn)。專業(yè)方向課程設(shè)置主要以講授職能理論和知識(shí)為主，另有一部分課程，如“人力資源會(huì)計(jì)”、“人力資源統(tǒng)計(jì)”、“HRM信息系統(tǒng)”等屬于其他學(xué)科知識(shí)在HRM領(lǐng)域的具體應(yīng)用。就單門課程而言，“HRM概論”和“薪酬管理”是開設(shè)頻率最高的課程，其次為“績(jī)效評(píng)價(jià)/管理”、“員工培訓(xùn)與開發(fā)”、“人員測(cè)評(píng)”、“勞動(dòng)/人事法規(guī)”、“工作分析與崗位設(shè)計(jì)”。除了根據(jù)職能模塊設(shè)置專業(yè)方向課程之外，“國(guó)際企業(yè)HRM”、“職業(yè)生涯管理”、“HRM戰(zhàn)略與規(guī)劃”等綜合性較強(qiáng)的課程也出現(xiàn)在一些高校的專業(yè)核心課程之中。

（3）能力拓展類課程設(shè)置狀況。根據(jù)教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》，HRM本科專業(yè)的學(xué)生除了掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及HRM的基本理論、基本知識(shí)，熟悉與HRM有關(guān)的方針、政策及法規(guī)外，還具體提出一些技能和能力層面的要求。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校在專業(yè)主干課程設(shè)置中的能力和技能導(dǎo)向課程主要可以歸為兩類，即“業(yè)務(wù)能力”拓展類和“研究能力”拓展類。前者以管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和人才學(xué)等新興的綜合性應(yīng)用學(xué)科為基礎(chǔ)；后者則以管理研究方法為基礎(chǔ)。就單門課程而言，“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”、“（HR）管理研究方法”和“管理溝通”是開設(shè)頻率相對(duì)較高的課程。

最后，在不同類別的課程占主干課程的比例方面，平均而言，專業(yè)基礎(chǔ)課程約占專業(yè)主干課程總數(shù)的59%（其中管理類占34%、經(jīng)濟(jì)類14%，其他學(xué)科類11%），專業(yè)方向課程約占專業(yè)主干課程的37%，技能開發(fā)類課程約占專業(yè)主干課程的4%。但是具體到不同的高校，仍存在較大的差別(見圖2)。

圖2 我國(guó)19所HRM專業(yè)本科優(yōu)勢(shì)院校專業(yè)主干課程的構(gòu)成比例。

我國(guó)優(yōu)勢(shì)HRM本科院校主干課程設(shè)置的特點(diǎn)分析

調(diào)查結(jié)果表明，我國(guó)HRM本科院校在主干課程設(shè)置方面有兩個(gè)特點(diǎn)需引起關(guān)注。

1．HRM本科專業(yè)主干課程設(shè)置的一致性較低。處理好專業(yè)課程設(shè)置的統(tǒng)一性和學(xué)院辦學(xué)特色的關(guān)系是HRM專業(yè)主干課程中的一個(gè)重要方面。從國(guó)家教育部的要求看，HRM專業(yè)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)核心主干課程的統(tǒng)一性和一致性，但在追求共性的同時(shí)，還要體現(xiàn)特性，即在課程設(shè)置上要反映學(xué)院辦學(xué)的特色，保留有特色高水平的學(xué)科課程。本次調(diào)查的課程均為專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)必修課程（以及專業(yè)限定選修課程），一般地來(lái)講，在專業(yè)教育體系建設(shè)相對(duì)成熟的情況下，這些課程作為HRM專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心應(yīng)當(dāng)具有較高的一致性。但調(diào)查結(jié)果顯示，作為我國(guó)HRM專業(yè)教育的領(lǐng)先者，各高校在HRM專業(yè)應(yīng)該以哪些課程為主干進(jìn)行專業(yè)教育，尚存在較大的差異。在考慮了多種可能影響專業(yè)定位，進(jìn)而影響專業(yè)主干課程設(shè)置的因素（如所在院系和院校的類型）后，這種差異性會(huì)有所降低，但是仍然保持在一個(gè)比較高的水平。這種狀況從一個(gè)側(cè)面反映了HRM作為我國(guó)一門新興的專業(yè)學(xué)科，在專業(yè)教育體系的建設(shè)上仍然處于探索階段。

2．重視學(xué)科基礎(chǔ)課程，結(jié)構(gòu)較為松散。一般認(rèn)為，管理類課程設(shè)置方面存在三種典型模式：一是所謂“事業(yè)模式（institutional approach）”,即按照各種特定行業(yè)(即專業(yè))所需要的技能或知識(shí)來(lái)制定課程設(shè)置方案。其主要內(nèi)容對(duì)口于某一行業(yè)的基層管理人員。二是所謂“職能模式”（functional approach）,即按照各管理職能所需要的技能或知識(shí)來(lái)制定課程設(shè)置方案，其主要內(nèi)容以學(xué)習(xí)職能管理的基礎(chǔ)課程，并培養(yǎng)學(xué)生從事某一具體職能管理的工作能力及方法。第三種是所謂“整合模式”(integrating idea approach),即按照高層次管理人員所需要的技能和知識(shí)、觀念意識(shí)等制定課程設(shè)置方案，這是一種整體性的能力培

養(yǎng)方案，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境，識(shí)別核心問(wèn)題，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，研討可行方案，把握發(fā)展方向等綜合而高層次的管理能力。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從就被調(diào)查的19所高校的專業(yè)主干課程的構(gòu)成比例來(lái)看，專業(yè)基礎(chǔ)類課程的比例（59%）遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了專業(yè)方向課程所占的比例（37%）。對(duì)13所主要以工商管理為主的院校的主干課程構(gòu)成比例的分析也得出了基本相同的結(jié)果。這表明，拓寬HRM管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)已經(jīng)在高校中獲得了比較普遍的認(rèn)同。不過(guò)調(diào)查也顯示，最常設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)科分布及其廣泛，除了企業(yè)管理學(xué)科知識(shí)以外，還包括經(jīng)濟(jì)學(xué)（勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）、法學(xué)（經(jīng)濟(jì)法）、公共管理（社會(huì)保障學(xué)）、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)。這些學(xué)科無(wú)疑有助于學(xué)生拓寬視野，但從另外一個(gè)角度看這個(gè)體系對(duì)于本科生來(lái)說(shuō)常常又顯得過(guò)于寬泛和宏大，要將它們與具體的專業(yè)方向課程實(shí)現(xiàn)“融合”，尚有相當(dāng)?shù)碾y度。

結(jié) 語(yǔ)

HRM在我國(guó)是一個(gè)新興的學(xué)科，課程設(shè)置作為專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的一個(gè)重要內(nèi)容，值得關(guān)注。如何合理地設(shè)置課程體系，實(shí)現(xiàn)HRM專業(yè)教育上基礎(chǔ)寬厚而不寬泛、專業(yè)特色突出而不零散仍是當(dāng)前的課程體系設(shè)置上的重要挑戰(zhàn)。專業(yè)層次定位不同（戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和技術(shù)層次）的高校之間可能會(huì)存在不同的觀點(diǎn)。真正需要避免的一種情況可能是定位不清而結(jié)構(gòu)松散。這種狀況極容易在培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)“形散神也散”的狀況，既不利于學(xué)生形成對(duì)HRM的整體理念；也沒有足夠課時(shí)進(jìn)行更為細(xì)致的HRM具體職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

第三篇：人力資源管理調(diào)研報(bào)告

重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理狀況的調(diào)查報(bào)告

目 錄

一、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司概況.........錯(cuò)誤！未定義書簽。

二、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀..............2 1．公司人力資源管理的構(gòu)成...............................2 2．公司人力資源管理措施................................3（1）員工招聘..........................................3（2）員工激勵(lì).........................錯(cuò)誤！未定義書簽。

（3）員工待遇...........................................4（4）員工思想動(dòng)態(tài)......................錯(cuò)誤！未定義書簽。

三、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理的問(wèn)題分析.......4

1、員工素質(zhì)有待提高....................................5

2、人力資源管理制度需要完善............................5

3、機(jī)構(gòu)設(shè)置過(guò)于繁瑣....................................5

4、員工績(jī)效工資制度....................................5

四、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理的改進(jìn)建議.......6 1．管理者轉(zhuǎn)變觀念，真正樹立以人為本的企業(yè)理念..........6 2．建立現(xiàn)代化的人力資源管理理念........................6 3．加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度....................................7 4．績(jī)效考評(píng)與業(yè)績(jī)掛鉤..................................8 5．加強(qiáng)溝通，促進(jìn)人力資源管理..........................8 調(diào)查報(bào)告

朱艷羽

重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理狀況的 2008年金融危機(jī)發(fā)生后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)受全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，經(jīng)歷持續(xù)走低的艱難歷程，不少企業(yè)尤其是中小型型企業(yè)的生產(chǎn)一度不景氣，一些企業(yè)甚至關(guān)門倒閉，農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)。但是，2009年下半年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)在走出低谷，與之相對(duì)來(lái)的是許多企業(yè)遭遇了招工難的困境，許多中小型企業(yè)面臨著大量的員工流失的尷尬處境。本次研究以分析中小型企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)象及其存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議，希望讓中小型企業(yè)克服招工難的尷尬現(xiàn)狀，留住其員工，穩(wěn)定發(fā)展。

本文以重慶萊美藥業(yè)有限公司為研究對(duì)象，根據(jù)大量的調(diào)查資料和訪談信息，以管理學(xué)為視角，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理理念，對(duì)該公司人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷和 分析，進(jìn)而提出改進(jìn)建議和方案，目的在于幫助企業(yè)實(shí)施必要的措施和管理制度，克服人力資源管理中的不足，確保企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。本文對(duì)重慶萊美藥業(yè)有限公司的發(fā)展歷程、人力資源及人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行描述的基礎(chǔ)上，從人力資源流動(dòng)政策、薪酬體系和考核體系等三個(gè)方面對(duì)公司人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究。

一、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司概況

重慶萊美藥業(yè)股份有限公司自1999年成立以來(lái)，蓬勃發(fā)展，現(xiàn)注冊(cè)資金9150萬(wàn)元，總資產(chǎn)6.5億元，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)醫(yī)藥企業(yè)。該公司目前有員工400余名，其中研發(fā)及技術(shù)人員50余名。

2007年該公司被評(píng)為首屆“重慶市高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新十強(qiáng)”，并在08、09年連續(xù)獲此殊榮。2011年陸續(xù)被評(píng)為“國(guó)家生物產(chǎn)業(yè)基地龍頭企業(yè)”、“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”。2012年陸續(xù)被評(píng)為“國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)”、“中國(guó)醫(yī)藥研發(fā)產(chǎn)品線最佳工業(yè)企業(yè)”、“重慶市創(chuàng)新型企業(yè)”、“重慶市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“重慶市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位”。企業(yè)信用評(píng)價(jià)aa級(jí)信用企業(yè)。公司

商標(biāo)“萊美”被認(rèn)定為“重慶知名商標(biāo)”，多個(gè)品種被評(píng)為“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、“重慶市重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“重慶市名牌產(chǎn)品”、“重慶市知名產(chǎn)品”，并多次被評(píng)為“重慶市誠(chéng)信納稅先進(jìn)企業(yè)”。

該公司具有突出的創(chuàng)新能力、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)、豐富的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，以及強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，是國(guó)內(nèi)最早通過(guò)gmp、gsp認(rèn)證的企業(yè)之一，其新藥申報(bào)量名列重慶前茅。2007年被評(píng)為“重慶市高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新十強(qiáng)”。

萊美不斷開辟市場(chǎng)，該公司的全資子公司重慶市萊美醫(yī)藥有限公司，是一家專業(yè)的醫(yī)藥銷售公司，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)29個(gè)省市，已經(jīng)在北京、上海、廣州、成都、新疆等地建立了25個(gè)銷售聯(lián)絡(luò)處，擁有遍布全國(guó)的優(yōu)秀的客戶資源和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)資源。2009年在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，向社會(huì)公開發(fā)行人民幣普通股;從2010年到2011年該公司共收購(gòu)了重慶市大山行中藥飲片有限公司、湖南康源制藥有限公司和四川禾正制藥有限責(zé)任公司三家公司。

重慶萊美藥業(yè)股份公司組織框架

二、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀

1、重慶萊美業(yè)股份有限公司人力資源管理的構(gòu)成

目前，重慶萊美業(yè)股份有限公司有總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理四名，各部門主任14名，研究人員52人，及車間生產(chǎn)一線員工420多人。該公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷構(gòu)成中, 高中及以下學(xué)歷占43.14%、中專和技校學(xué)歷占18.15%、大專及以上學(xué)歷占38.11%。高層領(lǐng)導(dǎo)者的年齡構(gòu)成中, 35歲以下所占比重達(dá)到48.15%, 36~40歲占到28.19%, 年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化。

相對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)而言，在車間從事一線生產(chǎn)的員工，則學(xué)歷更低，高中及其以下的學(xué)歷者達(dá)到總體的62.6%；其年齡結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)年輕化的狀態(tài)。

表1.車間生產(chǎn)員工年齡結(jié)構(gòu)情況 表2.車間生產(chǎn)員工學(xué)歷構(gòu)成

2、重慶萊美業(yè)股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀

1、員工招聘

該公司招聘的員工主要分為兩個(gè)方面的人才，一是車間藥品工人，二是研篇二：對(duì)xx公司人力資源管理情況的調(diào)查報(bào)告

南京廣播電視大學(xué)

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

題目：

姓 名： x x x 學(xué) 號(hào)： 200913210000 年 級(jí)： 2009秋 專 業(yè)： 工商管理 學(xué)生類別： 開放本科 指導(dǎo)教師： 俞輝 教學(xué)單位： 溧水電大 2011年9月31日 1 南京廣播電視大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐情況表 2 對(duì)xx公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告

當(dāng)今社會(huì)，人力資源在企業(yè)中有著舉足輕重的作用，它不僅要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、了解業(yè)務(wù)部門對(duì)人才的要求、了解員工的要求，還需要了解客戶的需要。將人力資源策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略結(jié)合起來(lái)，去支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，所以人力資源部門必須實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，最大限度地滿足組織人力資源的需求；最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源；維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)人力資源。用最少的人辦最大的事，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛力和長(zhǎng)處，人力資本不斷升值。為此對(duì)xx公司人力資源管理情況進(jìn)行了調(diào)查。

一、公司的人力資源現(xiàn)狀 xx公司是機(jī)械電子工業(yè)部重型機(jī)械零部件主要專業(yè)生產(chǎn)管接頭企業(yè)。于1992年注冊(cè)成立，公司現(xiàn)有員工分配如下：

公司人員結(jié)構(gòu)基本符合公司市場(chǎng)、技術(shù)方面一定程度的科技含量，以及相管理需求對(duì)人才的基本要求。

（一）、管理人員是指包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、部門主管、車間班組長(zhǎng)在內(nèi)的63人。公司管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)較為合理，管理人員較有經(jīng)驗(yàn)，平均年齡34歲，結(jié)構(gòu)缺陷主要是學(xué)歷主要以?？凭佣嗖⑶臆囬g管理人員主要以中專為居多。管理人員的年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖： 3

（二）、公司技術(shù)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)基本合理，平均年齡24歲，這種年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于年青人擁有更多新知識(shí)、掌握更多新技術(shù)、新技能，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技能、三維制作。劣勢(shì)是較為缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，絕大多數(shù)是大專畢業(yè)。技術(shù)人員的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖：

（三）、公司車間生產(chǎn)工人共計(jì)286人。公司的市場(chǎng)人員在公司所占的比例最大（66%），公司的生產(chǎn)能力很大程度上取決于他們。平均年齡23歲。公司這樣的年齡結(jié)構(gòu)在生產(chǎn)進(jìn)程中，充分發(fā)揮出了年輕人的沖勁和事業(yè)心。但學(xué)歷仍舊需要整體提升，從而提升企業(yè)整體學(xué)歷水平。車間生產(chǎn)工人的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖： 4 總體上，公司具有一定的人力資源管理觀念，管理水平也在不斷改善，但是由于歷史原因、企業(yè)文化、體制等企業(yè)自身的原因，人力資源管理仍然存在著觀念滯后、結(jié)構(gòu)不全、功能不到位、職能未充分發(fā)揮的問(wèn)題，且已嚴(yán)重影響和制約著公司未來(lái)的發(fā)展。

二、公司人力資源管理方面存在的問(wèn)題

（一）、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不太完善，公司體制尚未明確定性；部門職能界定不清、崗位職責(zé)界定不清，部門協(xié)調(diào)機(jī)制不健全、部門之間缺乏交流和合作等。

（二）、公司和公司管理層對(duì)人力資源沒有足夠的認(rèn)識(shí)

公司管理層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀，尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)基本上還停留在傳統(tǒng)的人事管理上，人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于行政事務(wù)性結(jié)合階段，尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長(zhǎng)期忽視或輕視人力資源管理部門設(shè)置和人員配備工作，而現(xiàn)有行政部門和所設(shè)崗位及人員不足以勝任戰(zhàn)略性人力資源管理的重任。

在人力資源投入方面，對(duì)人力資源管理方面的投資猶豫，包括人力資源管理部門設(shè)置和人員配備，各類人員的專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)；在對(duì)員工輕培訓(xùn)重視，說(shuō)多做少。

公司管理層除分管人力資源的一位總經(jīng)理和一位副經(jīng)理因兼管人事工作而不得不管外，其他部門經(jīng)理少有人力資源管理意識(shí)，難能主動(dòng)將部門經(jīng)理工作與人力資源管理結(jié)合考慮問(wèn)題。由于缺乏人力資源管理意識(shí)，公司各部門經(jīng)理極少將人力資源管理理念貫徹于日常管理之中。

（三）、缺乏發(fā)展觀、動(dòng)態(tài)觀、人才市場(chǎng)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的工作，必須和公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，和公司所需要的技術(shù)、設(shè)計(jì)人員、市場(chǎng)人員等在人事政策規(guī)劃、薪酬政策方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，但從公司目前的情況來(lái)看，尚未進(jìn)行人力資源的中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，常常依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招人、聘人，無(wú)法吸引和保留優(yōu)秀人才、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。

（四）、缺少對(duì)工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件的分析

依據(jù)人力資源管理的原理，按工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件對(duì)員工績(jī)效的 5篇三：關(guān)于xxx公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于xx貿(mào)易公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告

程榮

10春工商企管班

學(xué)號(hào)：1034001400759

一、公司基本情況介紹及現(xiàn)代人力資源總體情況分析 xx貿(mào)易有限公司是國(guó)家外經(jīng)貿(mào)局，海關(guān)總署批注的有進(jìn)出口權(quán)的公司，公司有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，隨著我國(guó)加入wto，進(jìn)出口貿(mào)易的日益增長(zhǎng)，為了進(jìn)一步滿足貿(mào)易商、進(jìn)出口商的需求，我公司為商家精心打造了門到門的一站式服務(wù)。我們?cè)谥袊?guó)大陸有很完善的進(jìn)出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家船公司，航空公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口各國(guó)提供最佳的航運(yùn)、空運(yùn)路線以及報(bào)關(guān)完稅、代買保險(xiǎn)等一系列服務(wù)，同時(shí)我公司在深圳有一個(gè)很完善的配置倉(cāng)庫(kù)可以滿足您的貨物在深圳中轉(zhuǎn)的需要，可以為您驗(yàn)收貨源、散貨拼柜，選擇合適的配送方式，安全快捷地送達(dá)貨物。

我們有很廣泛的商品信息網(wǎng)絡(luò)，合作伙伴遍及世界各地，已經(jīng)成為歐美許多貿(mào)易商在中國(guó)的全權(quán)代理。我們?cè)凇皠?chuàng)造最佳服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī)。我公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，操作能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。在為客人提供多種物流解決方案的同時(shí)，還可以為海外客戶開拓中國(guó)市場(chǎng)尋找貨源，驗(yàn)收貨物，報(bào)關(guān)定倉(cāng)解除進(jìn)出口的一切后顧之憂。提供專業(yè)化、個(gè)性化、全天候、全方位的服務(wù)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，首要問(wèn)題就是人才問(wèn)題。如何讓開發(fā)人力資源，創(chuàng)新人力資源的管理，是公司管理中一個(gè)核心問(wèn)題，決定著一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是高科技產(chǎn)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要由高素質(zhì)人才所支撐，所以一個(gè)公司擁有的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量以及對(duì)人力資源的開發(fā)和利用政策，決定著這個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力大小。創(chuàng)建有特色的人力資源管理機(jī)制對(duì)于引進(jìn)人才、充分利用人才來(lái)說(shuō)十分重要。

長(zhǎng)期以來(lái)大部分企業(yè)注重勞動(dòng)和傳統(tǒng)控制，而忽視人力資源的重要性和發(fā)展意義的硬性人事管理。或者說(shuō)人力資源的管理基本職能還未能得到充分的應(yīng)用和發(fā)揮。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式和傳統(tǒng)管理思想的影響下，無(wú)論規(guī)模大小、性質(zhì)如何都要有一個(gè)專門管理人事工作的部門，盡管其稱呼有所不同，但工作內(nèi)容大同小異，都是負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行任命、培訓(xùn)考核和報(bào)酬定級(jí)等工作。延續(xù)至今又被人們強(qiáng)行與人力資源管理畫上實(shí)際上并不相等的符號(hào)。實(shí)際上人力資源管理與勞動(dòng)人事管理是兩個(gè)不同管理理論術(shù)語(yǔ)，它們代表了勞動(dòng)力管理的不同歷史階段和不同特點(diǎn)。

所謂人力資源管理通常是指管理組織對(duì)其勞動(dòng)力資源進(jìn)行全面、科學(xué)、有效管理，是這部分資源得到充分的開發(fā)和利用，確保組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)的總稱。人力資源管理正愈來(lái)愈從事務(wù)性走向戰(zhàn)略性，作為一種新觀點(diǎn)、新思想的戰(zhàn)略人力資源管理逐步形成并日益成為企業(yè)、乃至所有組織進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)原則。具體指對(duì)社會(huì)或企業(yè)各階層、各類型從業(yè)人員從招收、錄用、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)直至退休的全過(guò)程管理。目前我國(guó)企業(yè)在利用和實(shí)施人力資源管理反方面還存在許多誤區(qū)，人力資源未能得到充分發(fā)揮，從而影響了管理的效率。

二、xx公司人力資源管理調(diào)查內(nèi)容

長(zhǎng)期以來(lái)xx貿(mào)易公司通過(guò)有效地管理方式激發(fā)員工的工作潛力和主動(dòng)性，依靠對(duì)于員工內(nèi)在因素和內(nèi)部管理的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。下面我通過(guò)對(duì)該公司人力資源管理方面的調(diào)查，來(lái)說(shuō)明人力資源管理在所有管理中占據(jù)著十分重要的作用。

（一）員工招聘錄用/培訓(xùn)/管理機(jī)制

xx貿(mào)易公司招聘的人員首先通過(guò)獵頭公司的篩選推薦，然后經(jīng)過(guò)公司部門負(fù)責(zé)人，人事部分責(zé)任面試，最后由總經(jīng)理、部門經(jīng)理面試最終確認(rèn)。xxx公司注重的是人的潛能，只要所學(xué)的專業(yè)與他的工作崗位差別不是很大，公司在挑選人才時(shí)不會(huì)過(guò)分看重他所學(xué)的專業(yè)。錄用標(biāo)準(zhǔn)：

1、注重個(gè)人道德品質(zhì)。

2、注重為人處事的能力能夠與他人合作。

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

“ 人才”是企業(yè)之本，企業(yè)在選用人才上要重視思想品德的用人標(biāo)準(zhǔn)、道德品質(zhì)是一個(gè)為人處事的根本，也是企業(yè)對(duì)人才的基本要求。一個(gè)再有學(xué)問(wèn)，再有能力的人，如果道德品質(zhì)不好，將會(huì)對(duì)企業(yè)造成極大地?fù)p害，這是一個(gè)被實(shí)踐反復(fù)證明了的真理。

每個(gè)人都有一定得能力，只不過(guò)有大有小而已，但這些能力能否發(fā)揮出來(lái)，取決于領(lǐng)導(dǎo)的選拔、培養(yǎng)和使用，也取決于每個(gè)人掌握知識(shí)的豐富程度和自身的修養(yǎng)。作為xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)，又培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的意識(shí)。有愛才、育才、用才、互才、選才的觀念，創(chuàng)造條件讓每個(gè)員工都有一個(gè)發(fā)揮才能的一席之地，要使企業(yè)成為員工個(gè)個(gè)都能成才的“熔爐”。xx貿(mào)易公司的新進(jìn)員工按照規(guī)定都有一個(gè)必不可少的入職培訓(xùn)階段，這個(gè)階段大約3—6個(gè)月，根據(jù)個(gè)人工作崗位的不同要求和個(gè)人適應(yīng)能力的差別而有長(zhǎng)有短。在這一階段中，他們將與老員工、高級(jí)技術(shù)人員甚至專家在共同合作的工作中學(xué)習(xí)。培訓(xùn)的目的在于改變員工的技術(shù)、態(tài)度、知識(shí)，開發(fā)員工的潛能，使其能力大道公司的要求，并為員工提供職業(yè)安全、職業(yè)能力，從而提升人力資源第一資本的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。xxx公司是一個(gè)學(xué)習(xí)型的公司，學(xué)習(xí)方法多種多樣，也就是說(shuō)，每一個(gè)人在與他人合作共同完成一個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)，就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程；新員工在老員工的幫助下進(jìn)行具體工作也是一種培訓(xùn)形式；而課堂培訓(xùn)只是員工培訓(xùn)的一小部分。xxx公司的學(xué)習(xí)是互動(dòng)的、主動(dòng)地學(xué)習(xí)型企業(yè)。公司的內(nèi)部的員工之間合作氣氛很寬松，沒有明顯的上下級(jí)的區(qū)分。而每個(gè)員工都有公司為他制定的個(gè)人的工作目標(biāo)，并且每年進(jìn)行調(diào)整。公司注重的是工作的結(jié)果，在具體的實(shí)施過(guò)程中，允許員工按照自己的方式工作。每個(gè)部門的經(jīng)理所做的是確定工作所需的工具和信息，其目的是幫助和指導(dǎo)員工工作，幫助他們也使自己的工作部門完成工作目標(biāo)。

（二）績(jī)效考核及工資政策

xx貿(mào)易公司員工的收入是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，包括基本工資，個(gè)人工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)項(xiàng)目及公司內(nèi)部的特殊獎(jiǎng)勵(lì)等等幾部分。銷售人員、內(nèi)勤人員、技術(shù)人員等等之間收入的高低，主要是取決于工作業(yè)績(jī)。

薪酬激勵(lì)制度的制定都是根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的要求堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，不斷改進(jìn)激勵(lì)制度上落后的地方，推出比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤(rùn)分成等薪酬激勵(lì)新體制，力求激勵(lì)更加完善，以加強(qiáng)員工的積極性。

對(duì)人才的激勵(lì)，不僅僅是體現(xiàn)在薪酬體系設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，更是在績(jī)效考核中給以一定得職稱級(jí)別。xxx公司認(rèn)為：企業(yè)的即使職稱，一定要為企業(yè)的發(fā)展需要而設(shè)立，關(guān)鍵是和技術(shù)人員的責(zé)權(quán)利掛鉤，當(dāng)一個(gè)人評(píng)上某級(jí)工程師，不但給相應(yīng)的稱號(hào)，還要給相應(yīng)的權(quán)利和

責(zé)任，才能起到企業(yè)評(píng)職稱的作用。一定要打破“官本位”獨(dú)尊局面，建立良性的薪酬制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)技術(shù)人才來(lái)說(shuō)，企業(yè)技術(shù)職稱體系不僅僅是一種激勵(lì)機(jī)制，也是一條個(gè)人職業(yè)發(fā)展全新道路。技術(shù)人員走行政序列可產(chǎn)生的副作用：好的技術(shù)人員不一定是好的管理人員，也許做了經(jīng)理后，不但管不好部門，而且把原有的長(zhǎng)處也都掉了，對(duì)企業(yè)個(gè)人都是損失。技術(shù)職稱體系的建立從體制創(chuàng)新上較徹底的解決了這個(gè)問(wèn)題。

（三）內(nèi)部的晉升通道

xxx公司能夠?yàn)槊總€(gè)人提供是黨的發(fā)展機(jī)會(huì)，公司很重視培養(yǎng)自己的管理人才，高級(jí)管理人員基本上都是從內(nèi)部提升。

xxx公司善于挖掘企業(yè)內(nèi)部人才。重用內(nèi)部人才是自信的標(biāo)志，對(duì)員工尊重、信任的標(biāo)志。因此在內(nèi)部選才上具有現(xiàn)代人才觀，既尊重人才，視才為寶。不再把有缺點(diǎn)的人拒之門外，而是設(shè)計(jì)好合適的崗位，做到人盡其才。在內(nèi)部用才上，做到敢于破除舊規(guī)，不拘一格選人才，做到知人善任，用人所長(zhǎng)，要做到不獨(dú)斷專橫、論資排輩、任人唯親，而是民主授權(quán)，量才使用。這也有利于在公司內(nèi)部建立良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

三、部分企業(yè)人事管理體系弊病分析

（一）缺乏對(duì)高級(jí)人員的培養(yǎng)和挖掘

目前我國(guó)部分企業(yè)的人力資源管理部門在制定計(jì)劃時(shí)，有71.2%的企業(yè)考慮的仍然是一般職工的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)勞動(dòng)定額制定和福利待遇等問(wèn)題。有59.2%的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)沿襲以往的習(xí)慣，把職工管理交給人事部門，而把干部的管理、提拔、培養(yǎng)又歸組織部門負(fù)責(zé)（數(shù)據(jù)來(lái)源：新華信管理咨詢公司《2003年人力資源咨詢市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》）。這種歸口“管理”導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)中人力資源管理無(wú)法系統(tǒng)開展。這種狀況與現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極，也制約了企業(yè)的發(fā)展不協(xié)調(diào)。必須迅速進(jìn)行調(diào)整和改變，形成系統(tǒng)化的組織管理模式，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，尤其要注重對(duì)高級(jí)管理人才的選拔、培養(yǎng)和儲(chǔ)備。

（二）傳統(tǒng)人事管理的職能與新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下對(duì)人力資源管理的要求不協(xié)調(diào)。

據(jù)蓋洛普調(diào)查公司對(duì)我國(guó)五百家企業(yè)的抽樣調(diào)查訪問(wèn)顯示，我國(guó)高達(dá)52.3%的企業(yè)在運(yùn)作人事管理模式的實(shí)踐過(guò)程中，把人事部門當(dāng)成一種很具行政意義的部門，只是比較簡(jiǎn)單的履行管理中的組織職能和控制職能，而忽略了人力資源也是企業(yè)的重要財(cái)富。在實(shí)施人事管理過(guò)程中，缺乏制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，更是缺乏通過(guò)對(duì)組織中人力資源的預(yù)測(cè)、分析進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，平衡布局企業(yè)人力資源。

傳統(tǒng)的人事管理不能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況聯(lián)系起來(lái)，很難形成一個(gè)整體。這就使得人事管理的活動(dòng)缺乏了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)，只是旅行著單純的行政管理行為的職能。

（三）缺乏人力資源管理體制的創(chuàng)新

目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理最大的問(wèn)題就是缺乏管理體制的創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化，需要管理突破原有的思維模式和運(yùn)作方式，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。舊有的單純靠上級(jí)管理下級(jí)，上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式已不符合時(shí)代氣息

中國(guó)是世界人口最多的國(guó)家，目前有13億多人。人力資源總數(shù)為7.1億左右，約占世界人力資源總數(shù)30%以上。盡管我國(guó)有著巨大的人力資源數(shù)量，但總體素質(zhì)卻比較低。據(jù)2003年《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每百萬(wàn)人口中科技人員僅相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家的3%，每百萬(wàn)人口中在校大學(xué)生數(shù)是發(fā)達(dá)國(guó)家70年代平均水平的3%—4%。而我國(guó)人力資源的利用率則更低，僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的1%—2%。至今仍有39.51%的企業(yè)還存在著“我是管你的，你就必須聽我的”的傳統(tǒng)思維方式（數(shù)據(jù)來(lái)源：新華信管理咨詢公司《2003年人力資源咨詢市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》）。創(chuàng)新思想缺乏，創(chuàng)造意識(shí)不強(qiáng)，不少管理者還是習(xí)慣于“文件上怎么說(shuō)，我就怎么做，這樣就不會(huì)犯錯(cuò)誤?！庇行┢髽I(yè)管理方法單調(diào)，尤其是對(duì)人的管理生硬，不講情理，不會(huì)科學(xué)管

理。如年底考核時(shí)，不管是高級(jí)管理者或中層管理人員，還是普通員工，統(tǒng)統(tǒng)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不分層次的進(jìn)行“德、能、勤、績(jī)”考核。許多企業(yè)對(duì)于人才和人力資源的管理還處于比較原始的命令式管理模式，以至于出現(xiàn)了許多不該出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)生了許多不該發(fā)生的事情。如有的企業(yè)不能解決職工生活方面的問(wèn)題，導(dǎo)致了職工破壞企業(yè)設(shè)施，傷害企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等事件。管理者的本身素質(zhì)不高，給現(xiàn)代的人力資源管理帶來(lái)極大地負(fù)面影響。

現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是要給每一個(gè)員工機(jī)會(huì)和賦予崗位責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)者不是下達(dá)命令，而是要負(fù)起組織與學(xué)習(xí)的責(zé)任，建立能讓每一個(gè)成員都有機(jī)會(huì)施展才能的組織機(jī)構(gòu)。與之相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理的大部分“必不可少”的標(biāo)志可能消失，管理方式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源與管理的新途徑，建立加速人才成長(zhǎng)的新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，是企業(yè)管理所面臨的新課題。

第四篇：人力資源管理本科專業(yè)學(xué)生參閱書單

人力資源管理本科專業(yè)學(xué)生參閱書單

一、修為類29本：同學(xué)們可看一些哲學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)歷史方面的書。

暢銷書：

李開復(fù)：《做最好的自己》；丹尼爾·戈?duì)柭骸肚樯蹋核鼮槭裁幢戎巧谈匾?995

《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》、《致加西亞的信》、《拿破侖·希爾成功學(xué)全書》

《如何掌控自己的時(shí)間和生活》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

中國(guó)古典名著：

《論語(yǔ)》、《道德經(jīng)》、《易經(jīng)》或是后人的經(jīng)典解讀

《孫子兵法》（特別是曹操做注的那一本，太博大精深了，每次閱讀都有新的收獲）

《三十六計(jì)》、《三國(guó)演義》、《史記》（但要注意司馬遷的個(gè)人價(jià)值取向）、《東周列國(guó)志》 現(xiàn)代名著：

費(fèi)正清著《中國(guó)現(xiàn)代史》、《毛澤東選集》(《論持久戰(zhàn)》、《實(shí)踐論》、《矛盾論》)真的很經(jīng)典！《鄧小平文選》

西方名著：

羅素著《西方哲學(xué)史》、黑格爾的《辯證法》、霍金著《時(shí)間簡(jiǎn)史》等，有助于我們加深對(duì)事物的認(rèn)識(shí) 名人傳記類：

《曾國(guó)藩書信全集》、《胡雪巖全傳》中國(guó)著名商人傳記

思維訓(xùn)練：

愛德華·德·波諾(Edward De Bono)在國(guó)際上被公認(rèn)為首屈一指的創(chuàng)造性思維大師.著作達(dá)60多種。代表作主要有：《思維的訓(xùn)練》、《六頂思考帽》

畢業(yè)找工作前必讀的書：

《工作中無(wú)小事》、《你在為誰(shuí)工作》、《不要只做我告訴你的事》、《我愛笨老板》

二、管理類經(jīng)典21本

（一）彼得·德魯克(也譯作杜拉克)被稱為管理大師中的大師，他的以下代表作，要讀精讀透。有興趣的同學(xué)對(duì)他的書可見一本買一本，多讀有益（優(yōu)先選機(jī)械工業(yè)出版社）：

《卓有成效的管理者》高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作

《管理的實(shí)踐》將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科

《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書

《成果管理》、《21世紀(jì)管理的挑戰(zhàn)》、《旁觀者：管理大師德魯克回憶錄》

（二）其他大師的經(jīng)典之作

1.世界級(jí)經(jīng)典教材哈羅得·孔茨的《管理學(xué)》

2.松下幸之助的巨著：《松下幸之助管理全集》（很厚的）

3.日本管理大師大前研一：《看不見的新大陸》

4.管理大師彼德斯的代表作：《追求卓越》

5.邁克爾·波特：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父

6.金昌為、莫博涅/著：《藍(lán)海戰(zhàn)略》商務(wù)印書館，2005年5月

7.（美）柯林斯等：《基業(yè)長(zhǎng)青》中信出版社平凡的道理，但是卻非常有現(xiàn)實(shí)價(jià)值！

8.（美）斯萊沃斯基等：《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》中信出版社 2002年6月 比《基業(yè)長(zhǎng)青》更加實(shí)在、細(xì)致而真切地剖析了企業(yè)通過(guò)為客戶提供價(jià)值而獲取利潤(rùn)的成長(zhǎng)之道。

9.菲利浦·科特勒：經(jīng)典教材《營(yíng)銷管理》一印再印，風(fēng)靡全球。任何一位營(yíng)銷人，不管他涉世未深，還是資歷深厚，都受到該書直接的或者間接的影響。

10.威謙·大內(nèi)：《Z理論》Z理論創(chuàng)始人

11.《蘭德決策》這是一本解釋如何決策的好書。我們中間大道理懂的不少，但在實(shí)際工作中解決問(wèn)題時(shí)卻經(jīng)常范一些低級(jí)錯(cuò)誤，這本書能教我們一些基本的方法。

12.愛德華·戴明《轉(zhuǎn)危為安》(Out of the Crisis)一書是他最成熟的管理著作

13.邁克·哈默：《公司再造》/《再造企業(yè)》20世紀(jì)90年代最優(yōu)秀的一個(gè)管理思想家

14.拉里·博西迪《執(zhí)行》

15.斯圖爾特·克雷納《管理百年》譯著海南出版社筆調(diào)活潑，極富有吸引力

三、專業(yè)相關(guān)的暢銷書6本

1.（美）斯蒂芬·P·羅賓斯《管人的真理》中信出版社 2002年11月

2.《影響力：你為什么會(huì)說(shuō)“是”？》（美）西奧迪尼中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 2001年

3.《現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》

4.墨頓·亨特《心理學(xué)的故事》譯著海南出版社

5.魅力贏天下(蒂姆.桑德斯)：機(jī)械工業(yè)出版社，2005

6.《鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)秘訣》，作者：奧倫·哈拉里

四、專業(yè)經(jīng)典名著14本：

1.喬治·埃爾頓·梅奧：《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》行為管理學(xué)派的創(chuàng)始人

2.道格拉斯·麥格雷戈：《企業(yè)的人事方面》人性假設(shè)理論創(chuàng)始人

3.弗雷德里克·赫茨伯格：雙因素理論創(chuàng)始人：《工作與人性》

4.亞伯拉罕·馬斯洛：《馬斯洛管理》需求層次理論創(chuàng)始人

5.戴維·麥克利蘭：《渴求成就》激勵(lì)理論的巨匠

6.維克托·弗魯姆：《管理決策新論》期望理論的奠基人

7.馬克思·韋伯：《社會(huì)與經(jīng)濟(jì)組織理論》組織理論之父

8.卡爾·韋克--著名的組織行為學(xué)者《組織的社會(huì)心理學(xué)》

9.彼得·圣吉：《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與任務(wù)》學(xué)習(xí)型組織之父

10.切斯特·巴納德：《經(jīng)理人員的職能》社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人

11.享利·明茨伯格：《管理工作的本質(zhì)》/《經(jīng)理工作的性質(zhì)》中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1986年，原版1973管理領(lǐng)域的經(jīng)典

12.弗雷德·菲德勒：《讓工作適合管理者》權(quán)變管理創(chuàng)始人

13.約翰·科特：《現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》領(lǐng)導(dǎo)變革之父

14.羅伯特·卡普蘭的平衡計(jì)分卡---75年來(lái)最具影響力的管理學(xué)說(shuō)

五、專業(yè)書18本：

1.《人力資源管理》，加里·德斯勒著，中國(guó)人民大學(xué)出版社1999年版

2.人力資源管理－獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具 /(美)勞倫斯 S.克雷曼 / 孫非等譯 /北京 : 機(jī)械工業(yè)出版社 , 1999

3.《人力資源管理研究》，趙曙明著，中國(guó)人民大學(xué)出版社2001年版

4.哈佛商學(xué)院MBA教程,《人力資源管理》，紅旗出版社

5.詹姆斯.W.沃克著，《人力資源管理譯叢：人力資源戰(zhàn)略》，中國(guó)人民大學(xué)出版社

6.（美）愛德華．拉齊爾，《人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》，三聯(lián)書店

7.人力資源管理實(shí)務(wù)及實(shí)例 / 人力資源管理雜志社編 中山大學(xué)出版社 , 2001

8.人力資源管理理論與實(shí)務(wù)/ 廖洪元編著成都 : 電子科技大學(xué)出版社, 1995

9.《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》徐芳譯中國(guó)人民大學(xué)出版社

10.《員工招募、面試甄選和崗前引導(dǎo)》王麗娟譯中國(guó)人民大學(xué)出版社

11.《組織變革中的人力資源管理》譯著人民郵電出版社

12.約瑟夫等著，《戰(zhàn)略薪酬：人力資源管理方法》第二版，社會(huì)科學(xué)出版社

13.《薪酬管理》董克用譯中國(guó)人民大學(xué)出版社

14.《雙面神績(jī)效管理》第三冊(cè)許玉林譯電子工業(yè)出版社

15.以KPI為核心的績(jī)效管理-饒征孫波-中國(guó)人民大學(xué)出版社

16.胡謝驊：有效果比有道理更重要——NLP系列經(jīng)典叢書

17.彭劍鋒、饒征，《基于能力的人力資源系統(tǒng)開發(fā)與管理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社

18.做中國(guó)人的人力管理，臺(tái)灣國(guó)學(xué)大師南懷謹(jǐn)：《論語(yǔ)別裁》復(fù)旦大學(xué)出版社

六、經(jīng)濟(jì)類書3本：

1.曼昆《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》，為大一學(xué)生而寫，引用大量案例和報(bào)刊文摘，與生活貼近。

2.科斯、阿爾欽、諾思財(cái)產(chǎn)權(quán)利與制度選擇——產(chǎn)權(quán)學(xué)派與新制度學(xué)派譯文集

3.吳敬璉：當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革：戰(zhàn)略與實(shí)施

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的書可選看，如吳敬漣、林毅夫、張維迎、張培剛、厲以寧等，但不可太雜，切記！

七、介紹企業(yè)案例的書9本：

1.《道路與夢(mèng)想》、《從優(yōu)秀到卓越》是什么保證了深圳萬(wàn)科15年的持續(xù)增長(zhǎng)和領(lǐng)跑？是什么保證了萬(wàn)科每年30％以上的利潤(rùn)增長(zhǎng)？有太多的東西值得我們學(xué)習(xí)和思考。

2.《聯(lián)想為什么》是一本中國(guó)人寫中國(guó)企業(yè)的哈佛式案例分析力作。主要是從企業(yè)戰(zhàn)略、人才、觀念、創(chuàng)新、激勵(lì)等方面探討聯(lián)想之所以成功的原因。

3.《海爾，中國(guó)造》虧損147萬(wàn)元的小廠，16年后成為國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)，年銷售額達(dá)406億元，保持80％的平均增長(zhǎng)速度。被評(píng)為全球同行業(yè)企業(yè)增速之首。

4.《走出華為》有人說(shuō)，在國(guó)內(nèi)唯一值得稱道的公司就是華為。為什么說(shuō)華為是中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)，一個(gè)親歷華為的人想告訴您一個(gè)真實(shí)的華為。

5.《大變局》作者秦朔記載并解析了在前十年中國(guó)企業(yè)改革的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我們了解中國(guó)企業(yè)的實(shí)際狀況，并得到深刻教訓(xùn)和很好的啟發(fā)。

6.《只有偏執(zhí)狂才能生存》，英特爾的創(chuàng)始人之一格羅夫著。沒有英特爾的微處理器，就算一萬(wàn)個(gè)比爾·蓋茨也無(wú)力回天。同樣的，沒有格羅夫，也就沒有今天的英特爾。

7.《杰克·韋爾奇自傳》（美）韋爾奇中信出版社 2001年美國(guó)通用的前CEO傳記

8.《差距:中國(guó)一流企業(yè)離世界一流企業(yè)有多遠(yuǎn)》姜汝祥著

其它可參閱的專業(yè)書：

1.人力資源管理: 第十一版 / 亞瑟.舍曼, 喬治.勃蘭德, 斯科特.斯耐爾合著 大連 : 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社, 1998

2.人力資源管理: 第六版 / R.韋恩·蒙迪, 羅伯特·M.諾埃著;葛新權(quán)等譯北京 : 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社, 1998

3.《人力資源管理》(美)勞埃德.拜厄斯、萊斯利.魯著李業(yè)昆譯人民郵電出版社

4.邁克爾.比爾等《管理人力資本》，華廈出版社

5.雷蒙德.A.諾伊等,《人力資源管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》第三版，人民大學(xué)出版社，2001

6.人力資源管理 / 余凱成, 程文文, 陳維政編著大連 : 大連理工大學(xué)出版社, 1999

7.《轉(zhuǎn)型－與戰(zhàn)略匹配的人力資源管理》霍爾比契中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社

8.張德，《人力資源管理》，企業(yè)管理出版社

9.《人力資源管理導(dǎo)論》鄭曉明機(jī)械工業(yè)出版社

10.余凱成等，《人力資源管理》，大連理工大學(xué)出版社

11.謝文輝等，《卓越人力制度典范》，石油工業(yè)出版社

12.張?jiān)偕?，《職業(yè)生涯管理》，經(jīng)濟(jì)管理出版社

13.辛向陽(yáng)，《薪資革命》，企業(yè)管理出版社

14.馬士斌，《生涯管理》，人民日?qǐng)?bào)出版社

15.《組織設(shè)計(jì)與管理》許玉林復(fù)旦大學(xué)出版社

16.《績(jī)效管理》許玉林復(fù)旦大學(xué)出版社

17.《薪酬管理》，劉昕著，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002年版

18.《薪酬的最佳方案》，成華著，中央編譯出版社，2004年版

19.《人力資源動(dòng)態(tài)診斷手冊(cè)》，佟天佑著，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2004年版

參加工作之后可參閱的書：

1.人力資源管理實(shí)務(wù)問(wèn)答與工作模本 / 李劍編著 /北京 : 中國(guó)致公出版社 , 2001

2.人力資源管理實(shí)務(wù)必備手冊(cè) / 李劍編著 /北京 : 中國(guó)言實(shí)出版社 , 2000

3.人力資源管理及開發(fā)手冊(cè) / 人力資源經(jīng)理雜志社編 /廣州 : 中山大學(xué)出版社 , 200

14.人力資源管理手冊(cè) The IEBM handbook of human resource management /(英)邁克爾·普爾, 馬爾科姆·沃納主編;清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院編譯遼寧教育出版社, 1999

主要期刊：

人力資源開發(fā)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、南方周末、中國(guó)企業(yè)家、管理世界、改革、中國(guó)社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)、中國(guó)人民大學(xué)報(bào)刊復(fù)印資料（經(jīng)濟(jì)類）

第五篇：廣州自考人力資源管理大專本科專業(yè)

廣州自考人力資源管理專業(yè)介紹

廣州自考人力資源管理本科、廣州人力資源管理自考招生 廣州人力資源管理自考招生：相關(guān)介紹、就業(yè)前景、學(xué)習(xí)特色等。

■ 適合于為大中型中外資企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位從事人力資源開發(fā)與管理工作的高級(jí)專門人才。

■ 人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要考慮員工個(gè)人的發(fā)展。

■ 人力資源管理是進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。■ 掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

■ 人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。

■ 人力資源管理是指在一定范圍內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和。

■ 本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力。

■ 使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

■ 包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃，工作分析與設(shè)計(jì)，人力資源的維護(hù)與成本核算，人員的甄選錄用、合理配置和使用?！?企事業(yè)單位及其咨詢機(jī)構(gòu)人力資源管理相關(guān)崗位，從事招聘、人力資源開發(fā)、考核、薪酬管理、員工培訓(xùn)。■ 保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足。

■ 人力資源管理通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能?！?能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)工作。

【廣州人力資源管理自考招生、相關(guān)內(nèi)容介紹】

宏觀勞動(dòng)力配置、人力資源管理(一)、人口與勞動(dòng)資源、工資管理、社會(huì)保障學(xué)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、人事管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)、國(guó)際勞務(wù)合作和海外就業(yè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、憲法學(xué)、現(xiàn)代公司管理、“毛鄧三”重要思想概論、工作崗位研究原理與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概論、企業(yè)管理概論、馬克思主義基本原理概論、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論、大學(xué)語(yǔ)文、畢業(yè)論文、管理心理學(xué)、勞動(dòng)法、勞動(dòng)就業(yè)概論、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)、人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)(一)、英語(yǔ)

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考試時(shí)間

1、考試時(shí)間在每年1月、4月、7月、10月，其中4月和10月為大考，1月和7月為小考。

2、物流職業(yè)經(jīng)理資格證書課程自2005年11月起開考，每年考試兩次，分別為5月份的第三個(gè)星期

六、星期日和11月份的第三個(gè)星期

六、星期日。

教學(xué)形式

業(yè)余制：周六日全天上課，早上九點(diǎn)半至下午17點(diǎn)

全日制：普通高校管理模式，住宿、上課環(huán)境好。

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