第一篇：人力資源管理系統(tǒng)畢業(yè)論文調(diào)研報(bào)告

實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告

一．課題的背景與意義

1．課題的背景

人力資源管理系統(tǒng)是一門新興的、集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的綜合性學(xué)科，在諸多的企業(yè)競爭要素中，人力資源己逐漸成為企業(yè)最主要的資源，現(xiàn)代企業(yè)的競爭也越來越直接地反映為人才戰(zhàn)略的競爭。在此背景下，現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)快速變化的市場，需要更加靈活、快速反應(yīng)的，具有決策功能的人力資源管理平臺和解決方案。企業(yè)采用人力資源管理系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益，也由于知識經(jīng)濟(jì)的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資會等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運(yùn)用知識，將知識發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用。

國內(nèi)外許多學(xué)者都對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行過定義，其中柏德瑞、德斯勒、諾伊及國內(nèi)學(xué)者余凱成等人將人力資源信息系統(tǒng)定義為：收集、處理、存儲和發(fā)布信息以支持決策、協(xié)調(diào)、控制、分析及可視化人力資源管理活動(dòng)的相關(guān)組件的集成系統(tǒng)。而舍曼等人將人力資源管理信息系統(tǒng)定義為：“提供現(xiàn)實(shí)和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用于控制和決策的目的。在這種意義上，它已經(jīng)超越了簡單的存儲更正信息，其應(yīng)用范圍已擴(kuò)大到諸如編制報(bào)告、預(yù)測人力資源需求、戰(zhàn)略計(jì)劃、職業(yè)生涯和晉升計(jì)劃，以及評估人力資源管理的政策及實(shí)踐等領(lǐng)域"。本文所依據(jù)的人力資源管理系統(tǒng)主要是指組織或社會團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對組織的人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化的設(shè)計(jì)、管理、控制和評價(jià)，以提高組織人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo)。它不僅需要計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等硬件的支持，更需要相關(guān)的人力資源管理理念的輔佐。

人力資源管理信息系統(tǒng)(HR系統(tǒng))的發(fā)展史是企業(yè)人力資源管理需求提升和信息技術(shù)發(fā)展的直觀體現(xiàn)。計(jì)算機(jī)最早應(yīng)用于企業(yè)管理就是源于企業(yè)人力資源管理一工資計(jì)算。HR系統(tǒng)歷史悠久，甚至比目前非常成熟的財(cái)務(wù)系統(tǒng)歷史還長，其發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期。

第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期，除了能自動(dòng)計(jì)算人員薪酬外，幾乎沒有更多如報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析等功能，也不保留任何歷史信息。

第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末，對非財(cái)務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行設(shè)計(jì)，也有了初級的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能。

第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末，這一代HRMS的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了收集與管理，更有強(qiáng)力報(bào)表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實(shí)現(xiàn)。

20世紀(jì)80年代以來，隨著人們對人力資源是核心資源這一觀點(diǎn)認(rèn)識的加深，以及公共部門機(jī)構(gòu)膨脹和人員增加所導(dǎo)致的人力資源相關(guān)費(fèi)用的攀升和受托責(zé)任的深化，人力資源審計(jì)在國外公共部門和企業(yè)組織中開始出現(xiàn)并逐步發(fā)展起來（Glynn等，1989；Easteal，1992）。全球化進(jìn)程的加劇和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等因素使得人力資源審計(jì)不僅成為企業(yè)的控制工具，而且成為全球化背景下企業(yè)進(jìn)行人事方面決策的重要工具。人力資源審計(jì)對企業(yè)績效和價(jià)值創(chuàng)造的影響和作用也由此得到了全新的詮釋。經(jīng)過多年的理論研究和實(shí)踐發(fā)展，國外已形成了一些得到廣泛使用并且行之有效的人力資源審計(jì)方法。與此形成鮮明對比的是，人力資源審計(jì)在我國沒有得到足夠的關(guān)注，相關(guān)理論研究較少，人力資源審計(jì)實(shí)踐特別是公共部門的人力資源審計(jì)活動(dòng)幾乎是空白，這勢必妨礙我國政府績效審計(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理水平的提升。

2．課題研究的意義

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場競爭力的需要，也是一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。

人力資源管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)單位不可缺少的部分，是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、自動(dòng)化的必要條件。它的內(nèi)容對于企業(yè)的決策者和管理者來說都至關(guān)重要，所以人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄危詭椭髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在許多缺點(diǎn)，如：效率低、安全性差、時(shí)間一長就會產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)積壓，這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。

因此，為了加快企業(yè)的信息化步伐，提高企業(yè)的管理水平以在激烈的社會競爭中立于不敗之地，建設(shè)和完善人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)變得十分必要和迫切。

二．設(shè)計(jì)目標(biāo)

通過人力資源管理系統(tǒng)可使管理者快速高效地完成企業(yè)日常事務(wù)中的人事工作，降低人力資源管理的成本，使管理者能集中精力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源管理系統(tǒng)的具體目標(biāo)如下：

?系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和操作流程合理順暢，實(shí)現(xiàn)人性設(shè)計(jì)。??對企業(yè)人力資源管理的基本信息進(jìn)行管理。?管理企業(yè)的員工信息（即人事管理功能）。?實(shí)現(xiàn)為個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)工作平臺的功能。?實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)聘信息的管理功能。

?實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)的一系列相關(guān)信息的管理。?員工薪酬信息管理。?系統(tǒng)用戶信息的管理。

三．設(shè)計(jì)思路

本系統(tǒng)是基于MVC架構(gòu)，用JSP實(shí)現(xiàn)的。開發(fā)技術(shù)和開發(fā)工具如下：

開發(fā)工具：My Eclipse 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：B/S結(jié)構(gòu)

開發(fā)環(huán)境：Windows XP或Windows2003 瀏覽器：IE6.0瀏覽器以上版本支持 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQL Server WEB服務(wù)器：tomcat6

JDK開發(fā)包：jdk1.5以上版本

1．整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示：

圖1 功能結(jié)構(gòu)圖

主要的功能模塊分為以下幾個(gè)部分，它們的功能描述如下： 1． 人事管理模塊：可以直觀簡單方便的進(jìn)行人力規(guī)劃.2． 考勤管理模塊：包括主管部門審批,人事部門審批,員工考勤登記,考勤分析報(bào)表,考勤規(guī)劃設(shè)置5個(gè)部分。

3． 招聘管理模塊： 包括招聘信息管理,企業(yè)人才庫2部分。4． 培訓(xùn)管理模塊：包括培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)材料3個(gè)部分。5.薪酬管理模塊: 包括薪酬登記,薪酬修改,薪酬查詢3個(gè)部分。6.系統(tǒng)管理模塊：包括添加用戶和用戶管理模塊2個(gè)部分。

2.MVC設(shè)計(jì)思想

MVC英文即Model-View-Controller，即把一個(gè)應(yīng)用的輸入、處理、輸出流程按照Model、View、Controller的方式進(jìn)行分離，這樣一個(gè)應(yīng)用被分成三個(gè)層——模型層、視圖層、控制層。

視圖(View)代表用戶交互界面，對于Web應(yīng)用來說，可以概括為HTML界面，但有可能為XHTML、XML和Applet。隨著應(yīng)用的復(fù)雜性和規(guī)模性，界面的處理也變得具有挑戰(zhàn)性。一個(gè)應(yīng)用可能有很多不同的視圖，MVC設(shè)計(jì)模式對于視圖的處

理僅限于視圖上數(shù)據(jù)的采集和處理，以及用戶的請求，而不包括在視圖上的業(yè)務(wù)流程的處理。業(yè)務(wù)流程的處理交予模型(Model)處理。比如一個(gè)訂單的視圖只接受來自模型的數(shù)據(jù)并顯示給用戶，以及將用戶界面的輸入數(shù)據(jù)和請求傳遞給控制和模型。

模型(Model)：就是業(yè)務(wù)流程/狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)則的制定。業(yè)務(wù)流程的處理過程對其它層來說是黑箱操作，模型接受視圖請求的數(shù)據(jù)，并返回最終的處理結(jié)果。業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)可以說是MVC最主要的核心。目前流行的EJB模型就是一個(gè)典型的應(yīng)用例子，它從應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度對模型做了進(jìn)一步的劃分，以便充分利用現(xiàn)有的組件，但它不能作為應(yīng)用設(shè)計(jì)模型的框架。它僅僅告訴你按這種模型設(shè)計(jì)就可以利用某些技術(shù)組件，從而減少了技術(shù)上的困難。對一個(gè)開發(fā)者來說，就可以專注于業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)。MVC設(shè)計(jì)模式告訴我們，把應(yīng)用的模型按一定的規(guī)則抽取出來，抽取的層次很重要，這也是判斷開發(fā)人員是否優(yōu)秀的設(shè)計(jì)依據(jù)。抽象與具體不能隔得太遠(yuǎn)，也不能太近。MVC并沒有提供模型的設(shè)計(jì)方法，而只告訴你應(yīng)該組織管理這些模型，以便于模型的重構(gòu)和提高重用性。我們可以用對象編程來做比喻，MVC定義了一個(gè)頂級類，告訴它的子類你只能做這些，但沒法限制你能做這些。這點(diǎn)對編程的開發(fā)人員非常重要。

業(yè)務(wù)模型還有一個(gè)很重要的模型那就是數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型主要指實(shí)體對象的數(shù)據(jù) 保存（持續(xù)化）。比如將一張訂單保存到數(shù)據(jù)庫，從數(shù)據(jù)庫獲取訂單。我們可以將這個(gè)模型單獨(dú)列出，所有有關(guān)數(shù)據(jù)庫的操作只限制在該模型中?？刂?Controller)可以理解為從用戶接收請求, 將模型與視圖匹配在一起，共同完成用戶的請求。劃分控制層的作用也很明顯，它清楚地告訴你，它就是一個(gè)分發(fā)器，選擇什么樣的模型，選擇什么樣的視圖，可以完成什么樣的用戶請求。控制層并不做任何的數(shù)據(jù)處理。例如，用戶點(diǎn)擊一個(gè)連接，控制層接受請求后, 并不處理業(yè)務(wù)信息，它只把用戶的信息傳遞給模型，告訴模型做什么，選擇符合要求的視圖返回給用戶。因此，一個(gè)模型可能對應(yīng)多個(gè)視圖，一個(gè)視圖可能對應(yīng)多個(gè)模型。

模型、視圖與控制器的分離，使得一個(gè)模型可以具有多個(gè)顯示視圖。如果用戶通過某個(gè)視圖的控制器改變了模型的數(shù)據(jù)，所有其它依賴于這些數(shù)據(jù)的視圖都應(yīng)反映到這些變化。因此，無論何時(shí)發(fā)生了何種數(shù)據(jù)變化，控制器都會將變化通知所有的視圖，導(dǎo)致顯示的更新。這實(shí)際上是一種模型的變化-傳播機(jī)制。模型、視圖、控制器三者之間的關(guān)系和各自的主要功能，如圖2所示。

圖2MVC組件類型的關(guān)系和功能

四．將提交的成果

1.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的源代碼； 2.數(shù)據(jù)庫備份文檔； 3.畢業(yè)論文。

第二篇：人力資源管理畢業(yè)論文

提綱

一、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的重要地位

1、激勵(lì)機(jī)制有助于降低代理成本和道德風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的績效

2、激勵(lì)機(jī)制使企業(yè)家的勞動(dòng)具有較高的社會地位

3、人力資源管理需要運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制

二、人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制存在的問題

1、過多依賴傳統(tǒng)式管理，缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制

2、缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制

3、生存權(quán)利滿足的條件下，員工還具有個(gè)體發(fā)展的需要

4、懷疑下級的能力而不授權(quán)

5、缺少績效考核機(jī)制和快速的反饋渠道

6、對人力資本的投入和開發(fā)不夠

三、人力資源管理中實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的建議

1、重外來人才引進(jìn)，輕自家人才培養(yǎng)

2、充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

3、完善報(bào)酬激勵(lì)與競爭激勵(lì)機(jī)制

4、充分授權(quán)，權(quán)責(zé)相符

5、完善績效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道

6、加強(qiáng)對人力資本的投入和開發(fā)

淺談人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制

摘要：文章首先結(jié)合我國的實(shí)際情況對我國不同時(shí)期激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了研究，在不同的時(shí)期激勵(lì)機(jī)制都有其重要性，然后分別對激勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制包含的內(nèi)容、激勵(lì)機(jī)制國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀和激勵(lì)機(jī)制存在的問題進(jìn)行了分析說明，針對這些問題我們利用了馬斯洛的需求層次理論對人的需求進(jìn)行了分析，最后提出了一些改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：人力資源管理、激勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制、薪酬

進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國的市場經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。而正式加入世界貿(mào)易組織更是為中國經(jīng)濟(jì)的增長和中國企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。但是我們必須清醒地看到，與國際經(jīng)濟(jì)一體化相伴隨的是更為激烈的市場競爭以及對企業(yè)、政府包括個(gè)人所提出的更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。

一、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的重要地位

1、激勵(lì)機(jī)制有助于降低代理成本和道德風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的績效

激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建有很多方面的好處.理論上，激勵(lì)有助于降低代理成本和道德風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的績效。目前，也有許多企業(yè)嘗試透過各種各樣的激勵(lì)措施，以達(dá)成上述目標(biāo)。實(shí)施這些激勵(lì)措施，有的效果明顯，但有的則錢花了卻不見效果。

為什么？其中一個(gè)重要的原因在于有的企業(yè)的激勵(lì)對象感受公平增強(qiáng)了，從而有了新的動(dòng)力；另外一些企業(yè)的激勵(lì)對象則感受到了新的不公平，原有的動(dòng)力也保持不了。對是否公平的感覺影響著各種激勵(lì)措施效用的發(fā)揮。

激勵(lì)的過程，實(shí)際上就是人與人之間進(jìn)行比較、做出判斷，并以此指導(dǎo)行為的過程。人們在企業(yè)中判斷公平與否，并不完全取決于他所獲得的報(bào)酬的絕對值，而是與他人相比較的相對值。公平感指的就是人們對報(bào)酬的分配，尤其是涉及到自身利益的分配，是否公正合理的個(gè)人判斷和感受。它是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)因素，對人的工作積極性能產(chǎn)生很大的影響。

2、激勵(lì)機(jī)制使企業(yè)家的勞動(dòng)具有較高的社會地位

只要市場經(jīng)濟(jì)這種經(jīng)濟(jì)形式存在，這個(gè)職業(yè)不僅不會被淘汰，反會隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)大。例如，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來，美國的職業(yè)市場淘汰了6000余個(gè)老職業(yè)，而新生了8000余個(gè)職業(yè)。但企業(yè)家的數(shù)量卻一直在增長。這個(gè)職業(yè)所要求的勞動(dòng)者的文化、道德、技術(shù)、思維方式等素質(zhì)水平較高。就文化來說，一般需要較高學(xué)歷。這個(gè)職業(yè)的勞動(dòng)條件、環(huán)境較好，而且內(nèi)涵復(fù)雜、領(lǐng)域?qū)拸V。職業(yè)企業(yè)家是一個(gè)具有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的社會勞動(dòng)者階層，不以任何方式依附于社會的其他階層，具有較高的職業(yè)收入。

3、人力資源管理需要運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制，就是在管理活動(dòng)中根據(jù)人的心理變化，為激發(fā)人的動(dòng)機(jī)來啟動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力，促使每一個(gè)人、每一個(gè)單位。速度、有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機(jī)結(jié)合的管理方式。激勵(lì)機(jī)制利用的好，可以團(tuán)結(jié)職工、凝聚職工，組織的生存和發(fā)展才有希望。激勵(lì)，是指為了特定目的而去影響人們的內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)，從而強(qiáng)化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗冃袨榈姆磸?fù)過程。激勵(lì)被認(rèn)為是通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體某些需要和動(dòng)

機(jī)為條件。

二、人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制存在的問題

1、過多依賴傳統(tǒng)式管理，缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制

以前企業(yè)對人才的招聘，選拔，任用，幾乎都有企業(yè)所有者決定，“人治”的成分居多。在發(fā)展初期，很多企業(yè)中高層管理人員有40%左右由業(yè)主的家族成員或親朋好友擔(dān)任。隨著企業(yè)的發(fā)展，如果過分依賴傳統(tǒng)式的人力資源管理模式就會引發(fā)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一的供給之間的矛盾，從而形成人力資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)。這樣，企業(yè)就很容易陷入人才流失加速，而無法吸引外來人才的惡性循環(huán)，直至危及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2、缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制

影響個(gè)體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個(gè)人對生存和發(fā)展的需要；外部因素主要是企業(yè)文化的影響。

3、生存權(quán)利滿足的條件下，員工還具有個(gè)體發(fā)展的需要。

希望得到上司的賞識和重用，受到他人的認(rèn)可和尊重，有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會，獲得情感上的釋放或滿足等。但在很多企業(yè)里，普遍存在兩方面的問題：一方面，大多數(shù)企業(yè)過于依賴組織中的管理制度和管理程序來約束員工完成的任務(wù)，為此甚至延長勞動(dòng)時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬，或者剝奪員工公休假的權(quán)利，造成員工內(nèi)動(dòng)力不足，積極性不高；另一方面，在激勵(lì)手段的運(yùn)用上，通常只采用加薪方法，認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能，而沒有考慮員工的精神等高層次需求。

4、懷疑下級的能力而不授權(quán)

有些領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心下級干不好，便不斷干預(yù)下級的工作。下級被看作是“經(jīng)濟(jì)人”，沒有自主權(quán)，都是被動(dòng)的工作，久而久之，就會養(yǎng)成依賴心理，因?yàn)闆]有授予自主權(quán)，下屬也不愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，導(dǎo)致工作效率低下，這對企業(yè)來說恐怕是最大的浪費(fèi)。

5、缺少績效考核機(jī)制和快速的反饋渠道

績效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié)，是科學(xué)地評價(jià)個(gè)體的勞動(dòng)成果，激發(fā)個(gè)體努力的必要條件?？冃Э己嗽瓌t中有一個(gè)反饋性原則，即考核主管應(yīng)在考核結(jié)果出來后與每一個(gè)考核對象進(jìn)行反饋面談，不但指出被考核者的優(yōu)點(diǎn)與不足并達(dá)到一致，更重要的是把改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到書面，以杜絕不良績效的再次發(fā)生。但很多企業(yè)的主管人員一方面缺乏溝通技巧，使得反饋質(zhì)量難以保證；另一方面主管人員不能持之以恒，反饋工作不能長久進(jìn)行。

6、對人力資本的投入和開發(fā)不夠

企業(yè)需要的人才一般可以通過三種途徑獲得：培訓(xùn)、留用、和引進(jìn)。但目前企業(yè)員工培訓(xùn)狀況并不樂觀，存在諸如投入不足、專業(yè)人才匱乏、培訓(xùn)理念落后等問題。企業(yè)中進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)的還很少，而且受行業(yè)和企業(yè)管理人員素質(zhì)等因素的影響，差別較大。

三、人力資源管理中實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的建議

1、重外來人才引進(jìn)，輕自家人才培養(yǎng)

各高校都積極推出一系列優(yōu)惠政策吸引優(yōu)秀人才來校工作，但對于本校自身培養(yǎng)出來的博士、博士后，卻缺乏配套的優(yōu)惠措施，或者說優(yōu)惠的幅度不大，這樣會引起本校教師心理上的不平衡感，影響工作的積極性。

2、充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同，企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且一定要考慮到個(gè)體差

異。例如在年齡方面的差異：一般20-30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng)，對工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重；而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對而言比較穩(wěn)定；有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效果。

3、完善報(bào)酬激勵(lì)與競爭激勵(lì)機(jī)制

在企業(yè)管理中，報(bào)酬激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)制度的核心內(nèi)容，只有建設(shè)好報(bào)酬激勵(lì)體制才有可能進(jìn)行實(shí)施其他激勵(lì)制度。薪資是吸引企業(yè)人力資源的重要舉措，而完善的福利制度則是保留企業(yè)所需人力資源的重要方面。所謂競爭激勵(lì)即是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立完善的競爭體制，營造良好的競爭氛圍，使全體員工參與近來，進(jìn)行積極競爭，良性競爭有利于員工在各自的崗位上努力工作，互相幫助共同進(jìn)步，最終促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。簡而言之，報(bào)酬激勵(lì)是企業(yè)為員工提供的薪資福利以及相關(guān)競爭制度等一個(gè)完整的管理體系，競爭激勵(lì)從完善的競爭體制中創(chuàng)造良好積極的競爭環(huán)境。首先，企業(yè)管理者應(yīng)該建立合理而完善的報(bào)酬激勵(lì)體制，這有利于企業(yè)在發(fā)展過程中激發(fā)員工積極性，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。然后，企業(yè)管理者在進(jìn)行管理人過程中，應(yīng)該時(shí)時(shí)向員工灌輸危機(jī)意識促使員工自發(fā)地努力完成相關(guān)工作并不斷完善自身。在競爭過程中，相關(guān)企業(yè)管理者合理運(yùn)用相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性。最后，企業(yè)管理者應(yīng)該積極鼓勵(lì)上進(jìn)者，鞭策退步以及落后者。當(dāng)然，對于情節(jié)較為惡劣的意義。員工在競爭的過程中獲得的成就感有利于他們更積極地投入到工作中，這也非常有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4、充分授權(quán)，權(quán)責(zé)相符

給予下屬充分的權(quán)利，不干預(yù)下屬的具體做法，下屬才能大展拳腳，不會因空間狹窄而覺得束手束腳。授權(quán)不單單是給予權(quán)力，更重要的是通過授權(quán)上級可以指導(dǎo)、監(jiān)督、鍛煉下級，使下級盡快成長。同時(shí)上級也有時(shí)間和精力去處理更為重要事務(wù)。

5、完善績效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道

在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善績效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰?？冃Э己丝煞謨刹竭M(jìn)行：一是建立日常工作記錄，即根據(jù)不同的工作性質(zhì)確立基本的工作定額，根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況，給出相應(yīng)等級的評定。并為每位員工建立績效記錄，作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù)；二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄。在企業(yè)的運(yùn)營過程中，經(jīng)常會遇到各種需要特殊方法解決的問題。建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)，同時(shí)也可以建立應(yīng)急信息的備案。

6、加強(qiáng)對人力資本的投入和開發(fā)

從馬斯洛的“需求層次理論”我們知道，當(dāng)勞動(dòng)者的收入水平達(dá)到一定程度時(shí)，需要的層次會隨之提高。在物質(zhì)利益基本滿足的今天，大家更愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形式作為應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，提高自身的含金量，以求在未來的競爭中占有一席之地?；诖?，一方面要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)職工積極向上的一種必要手段。另一方面，要根據(jù)培訓(xùn)的效果對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，使他們能發(fā)揮所長，則是對他們最大的激勵(lì)。

企業(yè)是在市場競爭過程中自然成長起來的，很多企業(yè)都充分意識到企業(yè)現(xiàn)在和將來需要員工所掌握的技能，重視對員工的培訓(xùn)以提高企業(yè)的競爭力。如果優(yōu)先選擇企業(yè)內(nèi)部的員工去參加培訓(xùn)不僅能節(jié)約企業(yè)的搜尋成本，而且現(xiàn)有員工熟悉企業(yè)的管理體系，可以更快地把新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，并增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。選擇培訓(xùn)的員工必須考慮其個(gè)人的發(fā)展以及今后工作的需要。企業(yè)可以根據(jù)在績效考核機(jī)制中建立起的日常工作和

特殊貢獻(xiàn)記錄并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要選擇最合適的培訓(xùn)人才和科目，因材施教才能事半功倍。

總之，管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段、更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)。無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

1、胡君辰,鄭紹濂.人力資源開發(fā)與管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社20052、趙曙明.中國企業(yè)集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略研究[M].南京大學(xué)出版社20033、俞文釗.人力資源管理心理學(xué)[M].上海教育出版社20054、孫春雷.領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)——人性化管理漫筆[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社19995、徐佩華.激勵(lì)方式及其運(yùn)用[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2005

第三篇：人力資源管理調(diào)研報(bào)告

重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理狀況的調(diào)查報(bào)告

目 錄

一、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司概況.........錯(cuò)誤！未定義書簽。

二、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀..............2 1．公司人力資源管理的構(gòu)成...............................2 2．公司人力資源管理措施................................3（1）員工招聘..........................................3（2）員工激勵(lì).........................錯(cuò)誤！未定義書簽。

（3）員工待遇...........................................4（4）員工思想動(dòng)態(tài)......................錯(cuò)誤！未定義書簽。

三、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理的問題分析.......4

1、員工素質(zhì)有待提高....................................5

2、人力資源管理制度需要完善............................5

3、機(jī)構(gòu)設(shè)置過于繁瑣....................................5

4、員工績效工資制度....................................5

四、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理的改進(jìn)建議.......6 1．管理者轉(zhuǎn)變觀念，真正樹立以人為本的企業(yè)理念..........6 2．建立現(xiàn)代化的人力資源管理理念........................6 3．加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度....................................7 4．績效考評與業(yè)績掛鉤..................................8 5．加強(qiáng)溝通，促進(jìn)人力資源管理..........................8 調(diào)查報(bào)告

朱艷羽

重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理狀況的 2008年金融危機(jī)發(fā)生后，我國經(jīng)濟(jì)受全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，經(jīng)歷持續(xù)走低的艱難歷程，不少企業(yè)尤其是中小型型企業(yè)的生產(chǎn)一度不景氣，一些企業(yè)甚至關(guān)門倒閉，農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)。但是，2009年下半年以來，我國經(jīng)濟(jì)在走出低谷，與之相對來的是許多企業(yè)遭遇了招工難的困境，許多中小型企業(yè)面臨著大量的員工流失的尷尬處境。本次研究以分析中小型企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)象及其存在的問題，并提出相應(yīng)的建議，希望讓中小型企業(yè)克服招工難的尷尬現(xiàn)狀，留住其員工，穩(wěn)定發(fā)展。

本文以重慶萊美藥業(yè)有限公司為研究對象，根據(jù)大量的調(diào)查資料和訪談信息，以管理學(xué)為視角，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理理念，對該公司人力資源管理中存在的問題進(jìn)行診斷和 分析，進(jìn)而提出改進(jìn)建議和方案，目的在于幫助企業(yè)實(shí)施必要的措施和管理制度，克服人力資源管理中的不足，確保企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。本文對重慶萊美藥業(yè)有限公司的發(fā)展歷程、人力資源及人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行描述的基礎(chǔ)上，從人力資源流動(dòng)政策、薪酬體系和考核體系等三個(gè)方面對公司人力資源管理中存在的問題進(jìn)行分析和研究。

一、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司概況

重慶萊美藥業(yè)股份有限公司自1999年成立以來，蓬勃發(fā)展，現(xiàn)注冊資金9150萬元，總資產(chǎn)6.5億元，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)醫(yī)藥企業(yè)。該公司目前有員工400余名，其中研發(fā)及技術(shù)人員50余名。

2007年該公司被評為首屆“重慶市高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新十強(qiáng)”，并在08、09年連續(xù)獲此殊榮。2011年陸續(xù)被評為“國家生物產(chǎn)業(yè)基地龍頭企業(yè)”、“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”。2012年陸續(xù)被評為“國家級創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)”、“中國醫(yī)藥研發(fā)產(chǎn)品線最佳工業(yè)企業(yè)”、“重慶市創(chuàng)新型企業(yè)”、“重慶市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”、“重慶市知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位”。企業(yè)信用評價(jià)aa級信用企業(yè)。公司

商標(biāo)“萊美”被認(rèn)定為“重慶知名商標(biāo)”，多個(gè)品種被評為“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、“重慶市重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“重慶市名牌產(chǎn)品”、“重慶市知名產(chǎn)品”，并多次被評為“重慶市誠信納稅先進(jìn)企業(yè)”。

該公司具有突出的創(chuàng)新能力、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)、豐富的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，以及強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，是國內(nèi)最早通過gmp、gsp認(rèn)證的企業(yè)之一，其新藥申報(bào)量名列重慶前茅。2007年被評為“重慶市高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新十強(qiáng)”。

萊美不斷開辟市場，該公司的全資子公司重慶市萊美醫(yī)藥有限公司，是一家專業(yè)的醫(yī)藥銷售公司，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國29個(gè)省市，已經(jīng)在北京、上海、廣州、成都、新疆等地建立了25個(gè)銷售聯(lián)絡(luò)處，擁有遍布全國的優(yōu)秀的客戶資源和營銷網(wǎng)絡(luò)資源。2009年在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，向社會公開發(fā)行人民幣普通股;從2010年到2011年該公司共收購了重慶市大山行中藥飲片有限公司、湖南康源制藥有限公司和四川禾正制藥有限責(zé)任公司三家公司。

重慶萊美藥業(yè)股份公司組織框架

二、重慶萊美藥業(yè)股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀

1、重慶萊美業(yè)股份有限公司人力資源管理的構(gòu)成

目前，重慶萊美業(yè)股份有限公司有總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理四名，各部門主任14名，研究人員52人，及車間生產(chǎn)一線員工420多人。該公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷構(gòu)成中, 高中及以下學(xué)歷占43.14%、中專和技校學(xué)歷占18.15%、大專及以上學(xué)歷占38.11%。高層領(lǐng)導(dǎo)者的年齡構(gòu)成中, 35歲以下所占比重達(dá)到48.15%, 36~40歲占到28.19%, 年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化。

相對于高層領(lǐng)導(dǎo)而言，在車間從事一線生產(chǎn)的員工，則學(xué)歷更低，高中及其以下的學(xué)歷者達(dá)到總體的62.6%；其年齡結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)年輕化的狀態(tài)。

表1.車間生產(chǎn)員工年齡結(jié)構(gòu)情況 表2.車間生產(chǎn)員工學(xué)歷構(gòu)成

2、重慶萊美業(yè)股份有限公司人力資源管理現(xiàn)狀

1、員工招聘

該公司招聘的員工主要分為兩個(gè)方面的人才，一是車間藥品工人，二是研篇二：對xx公司人力資源管理情況的調(diào)查報(bào)告

南京廣播電視大學(xué)

社會實(shí)踐報(bào)告

題目：

姓 名： x x x 學(xué) 號： 200913210000 年 級： 2009秋 專 業(yè)： 工商管理 學(xué)生類別： 開放本科 指導(dǎo)教師： 俞輝 教學(xué)單位： 溧水電大 2011年9月31日 1 南京廣播電視大學(xué)學(xué)生社會實(shí)踐情況表 2 對xx公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告

當(dāng)今社會，人力資源在企業(yè)中有著舉足輕重的作用，它不僅要了解企業(yè)的經(jīng)營、了解業(yè)務(wù)部門對人才的要求、了解員工的要求，還需要了解客戶的需要。將人力資源策略與企業(yè)的經(jīng)營策略結(jié)合起來，去支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，所以人力資源部門必須實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，最大限度地滿足組織人力資源的需求；最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源；維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)人力資源。用最少的人辦最大的事，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛力和長處，人力資本不斷升值。為此對xx公司人力資源管理情況進(jìn)行了調(diào)查。

一、公司的人力資源現(xiàn)狀 xx公司是機(jī)械電子工業(yè)部重型機(jī)械零部件主要專業(yè)生產(chǎn)管接頭企業(yè)。于1992年注冊成立，公司現(xiàn)有員工分配如下：

公司人員結(jié)構(gòu)基本符合公司市場、技術(shù)方面一定程度的科技含量，以及相管理需求對人才的基本要求。

（一）、管理人員是指包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、部門主管、車間班組長在內(nèi)的63人。公司管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)較為合理，管理人員較有經(jīng)驗(yàn)，平均年齡34歲，結(jié)構(gòu)缺陷主要是學(xué)歷主要以?？凭佣嗖⑶臆囬g管理人員主要以中專為居多。管理人員的年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖： 3

（二）、公司技術(shù)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)基本合理，平均年齡24歲，這種年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于年青人擁有更多新知識、掌握更多新技術(shù)、新技能，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技能、三維制作。劣勢是較為缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，絕大多數(shù)是大專畢業(yè)。技術(shù)人員的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖：

（三）、公司車間生產(chǎn)工人共計(jì)286人。公司的市場人員在公司所占的比例最大（66%），公司的生產(chǎn)能力很大程度上取決于他們。平均年齡23歲。公司這樣的年齡結(jié)構(gòu)在生產(chǎn)進(jìn)程中，充分發(fā)揮出了年輕人的沖勁和事業(yè)心。但學(xué)歷仍舊需要整體提升，從而提升企業(yè)整體學(xué)歷水平。車間生產(chǎn)工人的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)分別如下圖： 4 總體上，公司具有一定的人力資源管理觀念，管理水平也在不斷改善，但是由于歷史原因、企業(yè)文化、體制等企業(yè)自身的原因，人力資源管理仍然存在著觀念滯后、結(jié)構(gòu)不全、功能不到位、職能未充分發(fā)揮的問題，且已嚴(yán)重影響和制約著公司未來的發(fā)展。

二、公司人力資源管理方面存在的問題

（一）、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不太完善，公司體制尚未明確定性；部門職能界定不清、崗位職責(zé)界定不清，部門協(xié)調(diào)機(jī)制不健全、部門之間缺乏交流和合作等。

（二）、公司和公司管理層對人力資源沒有足夠的認(rèn)識

公司管理層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀，尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密結(jié)合起來規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。對人力資源管理的認(rèn)識基本上還停留在傳統(tǒng)的人事管理上，人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于行政事務(wù)性結(jié)合階段，尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長期忽視或輕視人力資源管理部門設(shè)置和人員配備工作，而現(xiàn)有行政部門和所設(shè)崗位及人員不足以勝任戰(zhàn)略性人力資源管理的重任。

在人力資源投入方面，對人力資源管理方面的投資猶豫，包括人力資源管理部門設(shè)置和人員配備，各類人員的專業(yè)知識、技能培訓(xùn)；在對員工輕培訓(xùn)重視，說多做少。

公司管理層除分管人力資源的一位總經(jīng)理和一位副經(jīng)理因兼管人事工作而不得不管外，其他部門經(jīng)理少有人力資源管理意識，難能主動(dòng)將部門經(jīng)理工作與人力資源管理結(jié)合考慮問題。由于缺乏人力資源管理意識，公司各部門經(jīng)理極少將人力資源管理理念貫徹于日常管理之中。

（三）、缺乏發(fā)展觀、動(dòng)態(tài)觀、人才市場觀、競爭觀、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的工作，必須和公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，和公司所需要的技術(shù)、設(shè)計(jì)人員、市場人員等在人事政策規(guī)劃、薪酬政策方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，但從公司目前的情況來看，尚未進(jìn)行人力資源的中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃，常常依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招人、聘人，無法吸引和保留優(yōu)秀人才、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。

（四）、缺少對工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件的分析

依據(jù)人力資源管理的原理，按工作環(huán)境、休息時(shí)間和工作條件對員工績效的 5篇三：關(guān)于xxx公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于xx貿(mào)易公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告

程榮

10春工商企管班

學(xué)號：1034001400759

一、公司基本情況介紹及現(xiàn)代人力資源總體情況分析 xx貿(mào)易有限公司是國家外經(jīng)貿(mào)局，海關(guān)總署批注的有進(jìn)出口權(quán)的公司，公司有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完備的技術(shù)和人員配置，隨著我國加入wto，進(jìn)出口貿(mào)易的日益增長，為了進(jìn)一步滿足貿(mào)易商、進(jìn)出口商的需求，我公司為商家精心打造了門到門的一站式服務(wù)。我們在中國大陸有很完善的進(jìn)出口服務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)和多家船公司，航空公司建立了密切的合作關(guān)系，可以為您的貨物出口各國提供最佳的航運(yùn)、空運(yùn)路線以及報(bào)關(guān)完稅、代買保險(xiǎn)等一系列服務(wù)，同時(shí)我公司在深圳有一個(gè)很完善的配置倉庫可以滿足您的貨物在深圳中轉(zhuǎn)的需要，可以為您驗(yàn)收貨源、散貨拼柜，選擇合適的配送方式，安全快捷地送達(dá)貨物。

我們有很廣泛的商品信息網(wǎng)絡(luò)，合作伙伴遍及世界各地，已經(jīng)成為歐美許多貿(mào)易商在中國的全權(quán)代理。我們在“創(chuàng)造最佳服務(wù)”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的不懈努力，已經(jīng)取得了令人矚目的成績。我公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，操作能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。在為客人提供多種物流解決方案的同時(shí)，還可以為海外客戶開拓中國市場尋找貨源，驗(yàn)收貨物，報(bào)關(guān)定倉解除進(jìn)出口的一切后顧之憂。提供專業(yè)化、個(gè)性化、全天候、全方位的服務(wù)。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了在競爭中取得一席之地，首要問題就是人才問題。如何讓開發(fā)人力資源，創(chuàng)新人力資源的管理，是公司管理中一個(gè)核心問題，決定著一個(gè)公司的競爭力。因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司之間的競爭往往是高科技產(chǎn)業(yè)之間的競爭，而高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要由高素質(zhì)人才所支撐，所以一個(gè)公司擁有的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量以及對人力資源的開發(fā)和利用政策，決定著這個(gè)公司的競爭力大小。創(chuàng)建有特色的人力資源管理機(jī)制對于引進(jìn)人才、充分利用人才來說十分重要。

長期以來大部分企業(yè)注重勞動(dòng)和傳統(tǒng)控制，而忽視人力資源的重要性和發(fā)展意義的硬性人事管理?；蛘哒f人力資源的管理基本職能還未能得到充分的應(yīng)用和發(fā)揮。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式和傳統(tǒng)管理思想的影響下，無論規(guī)模大小、性質(zhì)如何都要有一個(gè)專門管理人事工作的部門，盡管其稱呼有所不同，但工作內(nèi)容大同小異，都是負(fù)責(zé)對企業(yè)職工進(jìn)行任命、培訓(xùn)考核和報(bào)酬定級等工作。延續(xù)至今又被人們強(qiáng)行與人力資源管理畫上實(shí)際上并不相等的符號。實(shí)際上人力資源管理與勞動(dòng)人事管理是兩個(gè)不同管理理論術(shù)語，它們代表了勞動(dòng)力管理的不同歷史階段和不同特點(diǎn)。

所謂人力資源管理通常是指管理組織對其勞動(dòng)力資源進(jìn)行全面、科學(xué)、有效管理，是這部分資源得到充分的開發(fā)和利用，確保組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)的總稱。人力資源管理正愈來愈從事務(wù)性走向戰(zhàn)略性，作為一種新觀點(diǎn)、新思想的戰(zhàn)略人力資源管理逐步形成并日益成為企業(yè)、乃至所有組織進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)原則。具體指對社會或企業(yè)各階層、各類型從業(yè)人員從招收、錄用、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)直至退休的全過程管理。目前我國企業(yè)在利用和實(shí)施人力資源管理反方面還存在許多誤區(qū)，人力資源未能得到充分發(fā)揮，從而影響了管理的效率。

二、xx公司人力資源管理調(diào)查內(nèi)容

長期以來xx貿(mào)易公司通過有效地管理方式激發(fā)員工的工作潛力和主動(dòng)性，依靠對于員工內(nèi)在因素和內(nèi)部管理的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。下面我通過對該公司人力資源管理方面的調(diào)查，來說明人力資源管理在所有管理中占據(jù)著十分重要的作用。

（一）員工招聘錄用/培訓(xùn)/管理機(jī)制

xx貿(mào)易公司招聘的人員首先通過獵頭公司的篩選推薦，然后經(jīng)過公司部門負(fù)責(zé)人，人事部分責(zé)任面試，最后由總經(jīng)理、部門經(jīng)理面試最終確認(rèn)。xxx公司注重的是人的潛能，只要所學(xué)的專業(yè)與他的工作崗位差別不是很大，公司在挑選人才時(shí)不會過分看重他所學(xué)的專業(yè)。錄用標(biāo)準(zhǔn)：

1、注重個(gè)人道德品質(zhì)。

2、注重為人處事的能力能夠與他人合作。

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

“ 人才”是企業(yè)之本，企業(yè)在選用人才上要重視思想品德的用人標(biāo)準(zhǔn)、道德品質(zhì)是一個(gè)為人處事的根本，也是企業(yè)對人才的基本要求。一個(gè)再有學(xué)問，再有能力的人，如果道德品質(zhì)不好，將會對企業(yè)造成極大地?fù)p害，這是一個(gè)被實(shí)踐反復(fù)證明了的真理。

每個(gè)人都有一定得能力，只不過有大有小而已，但這些能力能否發(fā)揮出來，取決于領(lǐng)導(dǎo)的選拔、培養(yǎng)和使用，也取決于每個(gè)人掌握知識的豐富程度和自身的修養(yǎng)。作為xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)，又培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的意識。有愛才、育才、用才、互才、選才的觀念，創(chuàng)造條件讓每個(gè)員工都有一個(gè)發(fā)揮才能的一席之地，要使企業(yè)成為員工個(gè)個(gè)都能成才的“熔爐”。xx貿(mào)易公司的新進(jìn)員工按照規(guī)定都有一個(gè)必不可少的入職培訓(xùn)階段，這個(gè)階段大約3—6個(gè)月，根據(jù)個(gè)人工作崗位的不同要求和個(gè)人適應(yīng)能力的差別而有長有短。在這一階段中，他們將與老員工、高級技術(shù)人員甚至專家在共同合作的工作中學(xué)習(xí)。培訓(xùn)的目的在于改變員工的技術(shù)、態(tài)度、知識，開發(fā)員工的潛能，使其能力大道公司的要求，并為員工提供職業(yè)安全、職業(yè)能力，從而提升人力資源第一資本的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。xxx公司是一個(gè)學(xué)習(xí)型的公司，學(xué)習(xí)方法多種多樣，也就是說，每一個(gè)人在與他人合作共同完成一個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)，就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程；新員工在老員工的幫助下進(jìn)行具體工作也是一種培訓(xùn)形式；而課堂培訓(xùn)只是員工培訓(xùn)的一小部分。xxx公司的學(xué)習(xí)是互動(dòng)的、主動(dòng)地學(xué)習(xí)型企業(yè)。公司的內(nèi)部的員工之間合作氣氛很寬松，沒有明顯的上下級的區(qū)分。而每個(gè)員工都有公司為他制定的個(gè)人的工作目標(biāo)，并且每年進(jìn)行調(diào)整。公司注重的是工作的結(jié)果，在具體的實(shí)施過程中，允許員工按照自己的方式工作。每個(gè)部門的經(jīng)理所做的是確定工作所需的工具和信息，其目的是幫助和指導(dǎo)員工工作，幫助他們也使自己的工作部門完成工作目標(biāo)。

（二）績效考核及工資政策

xx貿(mào)易公司員工的收入是很有競爭力的，包括基本工資，個(gè)人工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)、國家規(guī)定的保險(xiǎn)項(xiàng)目及公司內(nèi)部的特殊獎(jiǎng)勵(lì)等等幾部分。銷售人員、內(nèi)勤人員、技術(shù)人員等等之間收入的高低，主要是取決于工作業(yè)績。

薪酬激勵(lì)制度的制定都是根據(jù)市場發(fā)展的要求堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，不斷改進(jìn)激勵(lì)制度上落后的地方，推出比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤分成等薪酬激勵(lì)新體制，力求激勵(lì)更加完善，以加強(qiáng)員工的積極性。

對人才的激勵(lì)，不僅僅是體現(xiàn)在薪酬體系設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，更是在績效考核中給以一定得職稱級別。xxx公司認(rèn)為：企業(yè)的即使職稱，一定要為企業(yè)的發(fā)展需要而設(shè)立，關(guān)鍵是和技術(shù)人員的責(zé)權(quán)利掛鉤，當(dāng)一個(gè)人評上某級工程師，不但給相應(yīng)的稱號，還要給相應(yīng)的權(quán)利和

責(zé)任，才能起到企業(yè)評職稱的作用。一定要打破“官本位”獨(dú)尊局面，建立良性的薪酬制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度。對技術(shù)人才來說，企業(yè)技術(shù)職稱體系不僅僅是一種激勵(lì)機(jī)制，也是一條個(gè)人職業(yè)發(fā)展全新道路。技術(shù)人員走行政序列可產(chǎn)生的副作用：好的技術(shù)人員不一定是好的管理人員，也許做了經(jīng)理后，不但管不好部門，而且把原有的長處也都掉了，對企業(yè)個(gè)人都是損失。技術(shù)職稱體系的建立從體制創(chuàng)新上較徹底的解決了這個(gè)問題。

（三）內(nèi)部的晉升通道

xxx公司能夠?yàn)槊總€(gè)人提供是黨的發(fā)展機(jī)會，公司很重視培養(yǎng)自己的管理人才，高級管理人員基本上都是從內(nèi)部提升。

xxx公司善于挖掘企業(yè)內(nèi)部人才。重用內(nèi)部人才是自信的標(biāo)志，對員工尊重、信任的標(biāo)志。因此在內(nèi)部選才上具有現(xiàn)代人才觀，既尊重人才，視才為寶。不再把有缺點(diǎn)的人拒之門外，而是設(shè)計(jì)好合適的崗位，做到人盡其才。在內(nèi)部用才上，做到敢于破除舊規(guī)，不拘一格選人才，做到知人善任，用人所長，要做到不獨(dú)斷專橫、論資排輩、任人唯親，而是民主授權(quán)，量才使用。這也有利于在公司內(nèi)部建立良好的競爭環(huán)境。

三、部分企業(yè)人事管理體系弊病分析

（一）缺乏對高級人員的培養(yǎng)和挖掘

目前我國部分企業(yè)的人力資源管理部門在制定計(jì)劃時(shí)，有71.2%的企業(yè)考慮的仍然是一般職工的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)勞動(dòng)定額制定和福利待遇等問題。有59.2%的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)沿襲以往的習(xí)慣，把職工管理交給人事部門，而把干部的管理、提拔、培養(yǎng)又歸組織部門負(fù)責(zé)（數(shù)據(jù)來源：新華信管理咨詢公司《2003年人力資源咨詢市場調(diào)研報(bào)告》）。這種歸口“管理”導(dǎo)致了我國企業(yè)中人力資源管理無法系統(tǒng)開展。這種狀況與現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭環(huán)境極，也制約了企業(yè)的發(fā)展不協(xié)調(diào)。必須迅速進(jìn)行調(diào)整和改變，形成系統(tǒng)化的組織管理模式，以適應(yīng)激烈的市場競爭需要，尤其要注重對高級管理人才的選拔、培養(yǎng)和儲備。

（二）傳統(tǒng)人事管理的職能與新競爭形勢下對人力資源管理的要求不協(xié)調(diào)。

據(jù)蓋洛普調(diào)查公司對我國五百家企業(yè)的抽樣調(diào)查訪問顯示，我國高達(dá)52.3%的企業(yè)在運(yùn)作人事管理模式的實(shí)踐過程中，把人事部門當(dāng)成一種很具行政意義的部門，只是比較簡單的履行管理中的組織職能和控制職能，而忽略了人力資源也是企業(yè)的重要財(cái)富。在實(shí)施人事管理過程中，缺乏制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，更是缺乏通過對組織中人力資源的預(yù)測、分析進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，平衡布局企業(yè)人力資源。

傳統(tǒng)的人事管理不能與企業(yè)經(jīng)營狀況聯(lián)系起來，很難形成一個(gè)整體。這就使得人事管理的活動(dòng)缺乏了經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)，只是旅行著單純的行政管理行為的職能。

（三）缺乏人力資源管理體制的創(chuàng)新

目前我國企業(yè)人力資源管理最大的問題就是缺乏管理體制的創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化，需要管理突破原有的思維模式和運(yùn)作方式，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。舊有的單純靠上級管理下級，上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式已不符合時(shí)代氣息

中國是世界人口最多的國家，目前有13億多人。人力資源總數(shù)為7.1億左右，約占世界人力資源總數(shù)30%以上。盡管我國有著巨大的人力資源數(shù)量，但總體素質(zhì)卻比較低。據(jù)2003年《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì)，我國每百萬人口中科技人員僅相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家的3%，每百萬人口中在校大學(xué)生數(shù)是發(fā)達(dá)國家70年代平均水平的3%—4%。而我國人力資源的利用率則更低，僅為發(fā)達(dá)國家的1%—2%。至今仍有39.51%的企業(yè)還存在著“我是管你的，你就必須聽我的”的傳統(tǒng)思維方式（數(shù)據(jù)來源：新華信管理咨詢公司《2003年人力資源咨詢市場調(diào)研報(bào)告》）。創(chuàng)新思想缺乏，創(chuàng)造意識不強(qiáng)，不少管理者還是習(xí)慣于“文件上怎么說，我就怎么做，這樣就不會犯錯(cuò)誤?！庇行┢髽I(yè)管理方法單調(diào)，尤其是對人的管理生硬，不講情理，不會科學(xué)管

理。如年底考核時(shí)，不管是高級管理者或中層管理人員，還是普通員工，統(tǒng)統(tǒng)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不分層次的進(jìn)行“德、能、勤、績”考核。許多企業(yè)對于人才和人力資源的管理還處于比較原始的命令式管理模式，以至于出現(xiàn)了許多不該出現(xiàn)的問題，發(fā)生了許多不該發(fā)生的事情。如有的企業(yè)不能解決職工生活方面的問題，導(dǎo)致了職工破壞企業(yè)設(shè)施，傷害企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等事件。管理者的本身素質(zhì)不高，給現(xiàn)代的人力資源管理帶來極大地負(fù)面影響。

現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是要給每一個(gè)員工機(jī)會和賦予崗位責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)者不是下達(dá)命令，而是要負(fù)起組織與學(xué)習(xí)的責(zé)任，建立能讓每一個(gè)成員都有機(jī)會施展才能的組織機(jī)構(gòu)。與之相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理的大部分“必不可少”的標(biāo)志可能消失，管理方式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源與管理的新途徑，建立加速人才成長的新的績效評價(jià)體系，是企業(yè)管理所面臨的新課題。

第四篇：人力資源管理系統(tǒng)

人力資源管理系統(tǒng)（集團(tuán)版）具有以下特點(diǎn)：

§ Microsoft.NET技術(shù)開發(fā)，輕松維護(hù)和升級，可以支持現(xiàn)所Windows系統(tǒng)

§ 數(shù)據(jù)：支持Sql Server；數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份，保障數(shù)據(jù)安全 § 設(shè)計(jì)：多層次架構(gòu)多層權(quán)限模式（用戶權(quán)限、部門權(quán)限、角色權(quán)限??）

§ 導(dǎo)入導(dǎo)出：以Excel文件導(dǎo)入導(dǎo)出各類數(shù)據(jù)，可自定義任何Excel屬性配對

§ 搜索功能：快捷鍵查詢、保存查詢條件設(shè)置，迅速獲取您要的數(shù)據(jù)。

§ 功能模塊：信息齊全，不滿足時(shí)可以通過系統(tǒng)配置實(shí)現(xiàn)添加 § 操作控制：各個(gè)窗體控件功能強(qiáng)大，能高效提供系統(tǒng)操作的應(yīng)用布局

§ 各類報(bào)表：數(shù)據(jù)信息通過權(quán)限控制，均可按Excel形式導(dǎo)出 § 系統(tǒng)接口：為第三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、一卡通設(shè)備提供接口，使數(shù)據(jù)集中、高效處理

產(chǎn)品模塊包含：

組織結(jié)構(gòu)、人事檔案、招聘計(jì)劃、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)合同、考勤管理、薪酬管理、績效考核、日常事務(wù)、后勤住宿、業(yè)務(wù)流程管理，詳細(xì)介紹如下

一.組織結(jié)構(gòu)管理： 1）機(jī)構(gòu)管理：

1、實(shí)現(xiàn)總部、事業(yè)部、子公司、分公司等多層級的組織結(jié)構(gòu)的新增、修改、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動(dòng)】、【劃轉(zhuǎn)/引用】等，滿足機(jī)構(gòu)改革的需要；

2、能夠?qū)M織架構(gòu)進(jìn)行歸檔，支持組織機(jī)構(gòu)變遷情況（歷史）查詢；

3、每個(gè)單位信息包括：單位編碼（系統(tǒng)自動(dòng)生成）、單位名稱（必填項(xiàng)）、單位類別、單位級別、法人代表、建立日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天日期，但可修改設(shè)置）、注冊資本、所屬行業(yè)（可選項(xiàng)）、聯(lián)系電話、傳真號碼、詳細(xì)地址。

4、每個(gè)部門信息包括：部門編碼（系統(tǒng)自動(dòng)生成）、部門名稱（必填項(xiàng)）、上級部門（系統(tǒng)默認(rèn)）、建立日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天日期，但可修改設(shè)置）、部門職能

5、組織架構(gòu)圖：單擊某單位，即默認(rèn)生成該單位的兩層架構(gòu)圖，然后根據(jù)用戶的需求點(diǎn)擊逐級展開（直至職位為最小單位為止）。2）崗位管理：

1、實(shí)現(xiàn)各部門職位的【新增】、【修改】、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動(dòng)】、【復(fù)制/引用】等；

2、職位基本信息包括：職位編碼、職位名稱（必填項(xiàng)）、職位類別（必選項(xiàng)）、職位等級（必選項(xiàng)）、建立日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天日期，但可修改設(shè)置）、直屬上級（可選項(xiàng)）、職位概要。

3、職位維護(hù)：基本信息、主要職責(zé)、任職資格、工作權(quán)限、工作條件、職業(yè)發(fā)展。

4、職位說明書：通過任意單擊某職位時(shí)，系統(tǒng)將生成該職位的《職位說明書》。3）人員編制管理：

1、當(dāng)選定單位名稱時(shí)，則生成所屬部門為單位的編制報(bào)表。

2、當(dāng)選定部門名稱時(shí)，則生成所屬職位為單位的編制報(bào)表。

3、更新功能：一旦系統(tǒng)發(fā)生人員變動(dòng)情況，相應(yīng)公司部門、崗位的編制報(bào)表人數(shù)均有相應(yīng)變化。

4、編制控制：當(dāng)某崗位人員超編情況下，在“信息采集保存或招聘管理入職確認(rèn)時(shí)”系統(tǒng)將彈出“人員超編提示”窗口，并供用戶選擇“允許超編或不允許超編”的對話框。二.人員招聘管理：

1）招聘計(jì)劃管理：人力增補(bǔ)申請，同時(shí)發(fā)布招聘信息到企業(yè)官方網(wǎng)站、人才網(wǎng)

2）網(wǎng)絡(luò)招聘管理：可以和企業(yè)官方網(wǎng)站招聘以及其他招聘網(wǎng)結(jié)合，下載人才簡歷

3）人才庫管理：企業(yè)后備人才庫的建立，人員信息的錄用，評審 4）迅邦智能可以根據(jù)需要提供視頻面試的接口 三.人事檔案管理：

１）人員的身份識別功能：如果即將新增的人員時(shí)根據(jù)身份證號碼識別是否已經(jīng)存在，如該人員身份證號碼已存在系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)保存時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)提醒該人員已存在，并無法保存人員信息。如果即將新增的人員身份證號碼系統(tǒng)不存在，點(diǎn)保存信息是即進(jìn)入保存成功頁面。2）窗口視覺：簡潔、美觀。每個(gè)員工信息包括的模塊有：員工基本情況（基本信息/崗位信息）、職稱資格（職業(yè)技能、執(zhí)業(yè)技能、特種作業(yè)）合同管理、教育經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、家庭關(guān)系、工作經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、出入境管理、考評記錄等模塊

3）基本信息管理：員工基本信息可以方便地從Excel文件導(dǎo)入；管理人員可以根據(jù)需要自定義屬性；直接選擇身份證復(fù)印件、照片，照片可以直接用視頻設(shè)備拍攝?？蓪θ藛T生日（陰歷、陽歷）進(jìn)行提醒；可按年、按月自動(dòng)計(jì)算工齡（國有企業(yè)及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位除本單位工齡外還可計(jì)算工作工齡、連續(xù)工齡（含入伍服役、插隊(duì)時(shí)間）；可導(dǎo)出選中或者所有記錄，可打印格式豐富的報(bào)表。4）員工合同管理：對未簽訂勞動(dòng)合同的員工進(jìn)行提醒，試用到期、合同終止的人員也進(jìn)行提醒從而實(shí)現(xiàn)對員工勞動(dòng)合同整個(gè)周期管理。員工調(diào)動(dòng)管理：管理員工在各分、子公司、各部門的人員調(diào)度，工資調(diào)整等記錄。

5）教育經(jīng)歷管理：對員工的學(xué)歷進(jìn)行管理，有學(xué)歷類型：（包含第一學(xué)歷、第二學(xué)歷及最高學(xué)歷）、學(xué)歷性質(zhì)（全日制、夜大、函授、自考等）及學(xué)年制、入學(xué)時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間及取得學(xué)位和所學(xué)專業(yè)等方面的記錄

6）培訓(xùn)記錄管理：記錄員工與入職時(shí)的入職培訓(xùn)及上崗后的相關(guān)技能培訓(xùn)的相關(guān)記錄。所產(chǎn)生的費(fèi)用可參與工資結(jié)算

7）工作經(jīng)歷管理：記錄員工在本單位或其它單位的歷史工作經(jīng)歷，以便公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)閱 8）員工統(tǒng)計(jì)分析：操作簡單，功能強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析是軟件的亮點(diǎn)之一，管理人員可以按任何條件（部門、性別、工齡、籍貫、學(xué)歷等）統(tǒng)計(jì)人員結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，生成餅形圖、柱形圖，導(dǎo)出或打印報(bào)表，并能查看某一分類人員詳細(xì)信息。

9）關(guān)聯(lián)文檔管理：關(guān)聯(lián)文檔包括身份證、學(xué)歷證書、駕駛證、護(hù)照、簽證、綠卡、開除信函等等任何文件的統(tǒng)一管理。對證件到期進(jìn)行提醒辦理。

10）獎(jiǎng)罰管理：記錄員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，并且可以把獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額直接從工資里面扣除

11）推薦人管理：記錄員工的推薦人，并對推薦成功的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。12）離職員工管理：離職員工的查詢和統(tǒng)計(jì)分析，記錄員工的開除信函。

13）職稱資格管理：對員工的專業(yè)技術(shù)或職稱進(jìn)行管理，包括資格名稱、取得時(shí)間、頒發(fā)機(jī)構(gòu)、證書編號；起聘時(shí)間、止聘時(shí)間、聘用等級和有效期等記錄，到期時(shí)系統(tǒng)會向管理負(fù)責(zé)人自動(dòng)發(fā)起提醒。

14）體檢記錄管理：體檢類別、體檢時(shí)間、體檢地點(diǎn)、體檢機(jī)構(gòu)、體檢結(jié)果、健康狀況、見證人、備注等記錄 15）家庭成員及社會關(guān)系管理 四.考勤管理：

1）考勤設(shè)備管理：可以跟多種考勤機(jī)接口，包括指紋考勤機(jī)和IC卡、ID卡考勤機(jī)。2）發(fā)卡機(jī)管理：給員工發(fā)卡

3）考勤參數(shù)管理：自由設(shè)置各種不同的考勤參數(shù)

4）節(jié)假日管理：根據(jù)公司實(shí)際情況可定義各種類型的不同節(jié)假日 5）時(shí)間段管理：不同班次的考勤時(shí)間段可自由設(shè)置。6）班次管理：設(shè)置好時(shí)間段可給不同崗位的班次。

7）員工排班管理：給不同班次的員工安排到自己崗位的班次時(shí)間段進(jìn)行考勤

8）自動(dòng)采集管理：系統(tǒng)可設(shè)置自動(dòng)采集功能，不需每日手動(dòng)采集考勤記錄，為考勤專員節(jié)省采集考勤記錄的時(shí)間

9）補(bǔ)簽登記管理：員工忘記打卡的情況下可以手工補(bǔ)簽打卡記錄，并由人力資源部考勤專員審核后方可生效。如未審核的情況下不簽記錄可設(shè)置為有效考勤或無效考勤。

10）調(diào)休登記管理：節(jié)假日或日常上班情況下休息的員工臨時(shí)調(diào)班 11）請假登記管理：各部門可將自己的員工請假記錄錄入軟件，交人力資源部審核后方可生效

12）加班登記管理：各部門需要加班的情況下可將自己的員工安排加班，并由人力資源部審核后生效

13）考勤用戶管理：設(shè)置需要考勤的員工，如不需打卡的用戶可以不用打卡

14）簽卡記錄管理：查看每月多少員工是手工補(bǔ)簽考勤的，并有歷史記錄

15）日報(bào)表管理：日常考勤報(bào)表，可查看考勤異常和正常打卡記錄 16）月報(bào)表管理：每月考勤記錄，并產(chǎn)生歷史記錄 五.工資管理：

1）工資帳套管理：針對總公司人員和子公司人員，進(jìn)行多帳套工資管理，可以給不同類型的員工設(shè)置不同的工資項(xiàng)目，工資項(xiàng)目可以分為基本項(xiàng)、繼承項(xiàng)和計(jì)算項(xiàng)，計(jì)算項(xiàng)目的工資可以由基本項(xiàng)（包括工齡、崗位等等）、考勤項(xiàng)、計(jì)件工資項(xiàng)、績效考核項(xiàng)和宿舍費(fèi)用項(xiàng)配置成公式計(jì)算而成?？煞奖阌?jì)算員工應(yīng)發(fā)工資和個(gè)人所得稅等等項(xiàng)目。

2）靈活地處理：離職和異動(dòng)的員工可以選擇工資是否按照原來標(biāo)準(zhǔn)方法，并且可以設(shè)定按原來標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到具體的月份。

3）工資發(fā)放：新開工資月份后通過員工考勤記錄，軟件可以分部門和多帳套新開結(jié)算，支持工資的多次審核與發(fā)放。

4）工資記錄：工資的歷史記錄獨(dú)立保存，不能隨意修改。

5）標(biāo)準(zhǔn)工資管理：分帳套錄入員工工資，打印工資條，可以按部門、員工類型分組統(tǒng)計(jì)工資，并且能夠跨帳套對整個(gè)公司的工資項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)出或打印員工統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

6）計(jì)件工資管理：對計(jì)件或者計(jì)時(shí)的工價(jià)進(jìn)行設(shè)置，每個(gè)月對員工的計(jì)件計(jì)時(shí)工資進(jìn)行錄入和統(tǒng)計(jì)，計(jì)件工資可以直接參與工資計(jì)算。

六.培訓(xùn)計(jì)劃管理： 1）培訓(xùn)計(jì)劃管理：記錄培訓(xùn)開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)參與人數(shù)和培訓(xùn)的預(yù)算，可以根據(jù)組合條件查詢招聘計(jì)劃。

2）培訓(xùn)執(zhí)行管理：經(jīng)過審核以后的培訓(xùn)計(jì)劃可以進(jìn)行執(zhí)行操作，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候可以填入?yún)⒓优嘤?xùn)人員培訓(xùn)的費(fèi)用，包括自費(fèi)和公司擔(dān)負(fù)的部分。

3）培訓(xùn)記錄管理：記錄公司里面人員的培訓(xùn)情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和查詢課程、老師、成本分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。七.社保福利管理：

1）保險(xiǎn)登記管理：可登記公司為員工所投的各項(xiàng)保險(xiǎn)及交納的其他福利，例如社會保險(xiǎn)登記、商業(yè)保險(xiǎn)代繳登記、公積金登記等等。并設(shè)置各項(xiàng)費(fèi)用情況及個(gè)人與單位的所交比例?？芍苯訁⑴c工資結(jié)算。

2）投保記錄管理：新增員工的投保，或有社保變更后修改投保。并產(chǎn)生各種歷史數(shù)據(jù)，以備查詢。所交金額直接產(chǎn)于工資結(jié)算 八.績效考核管理:

1）績效考核概述：績效考核是管理者與員工充分溝通，確立其一定周期內(nèi)需要達(dá)到的工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，并于工作過程中為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供必要的資源條件支持，期末對其工作結(jié)果給予評價(jià)，并制訂績效改進(jìn)計(jì)劃的過程。本系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的功能為：企業(yè)上級對下級、下級對上級、同級互評、員工自評四種任意組合的考核模式。2）考核模板管理：考核體系中建立考核的考核模型、建立部門或者員工的考核考核方案。

3）考核指標(biāo)管理：系統(tǒng)設(shè)置中指標(biāo)維護(hù)中將考核內(nèi)容錄入到指標(biāo)庫中。

4）考核關(guān)系管理：系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)定上、下級和同級關(guān)系。5）考核表管理：考核安排中建立考核表，并且建立考核記錄。6）在線考評：在線考核中，考核主體給考核客體打分，并且保存所錄分?jǐn)?shù)，對考核成績后，倒入歷史庫，這樣，一次績效考核活動(dòng)即執(zhí)行完畢。

7）考核統(tǒng)計(jì)分析：考核分析中，用戶可以對考核計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 九.后勤住宿管理

1）物品領(lǐng)用管理：物品領(lǐng)用功能可登記和查詢物品領(lǐng)用單據(jù)，查詢需要?dú)w還的物品，并在員工離職時(shí)給與提醒。物品領(lǐng)用可以登記員工借 款和還款的功能。

2）住宿管理：員工住宿管理，圖形化賓館式的員工住宿管理大大減少管理人力，可為宿舍設(shè)置榮譽(yù)及設(shè)備進(jìn)行登記，可查詢現(xiàn)有員工的住宿

情況，統(tǒng)計(jì)出宿舍床位占有率、宿舍榮譽(yù)及設(shè)備等等。3）住宿歷史管理：可記錄員工住宿的每一次變動(dòng)。

4）住宿費(fèi)用管理：管理宿舍水電費(fèi)等，并直接計(jì)入工資扣款。十.日程安排管理： 1）以outlook的屆面風(fēng)格，可查看每月、每周、每日的日程，有機(jī)結(jié)合人才管理中的合同到期、員工生日等信息，并在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行提醒，管理人員可 以自行安排日程。

2）日程管理還可以方便查詢在一段時(shí)間內(nèi)的簽證到期、合同到期、員工生日等記錄。十一.人事流程審批管理:

它包括了從用人計(jì)劃、申請招人到人才庫的建立，到簡歷審核、申請?jiān)囉?、試用員工管理、申請結(jié)束試用、正式員工管理，以及員工異動(dòng)申請、員工離職和員工復(fù)職申請等一系列的過程。從申請、審批，到執(zhí)行，企業(yè)可以通過人事流程模塊完成人事管理的整個(gè)過程。用戶可以根據(jù)需要配置流程當(dāng)中的權(quán)限。

十二.員工自助平臺：

可通過網(wǎng)頁形式登入系統(tǒng)查看自己的人事檔案、教育經(jīng)歷、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等個(gè)人信息；錄入自己請假單、反饋個(gè)人相關(guān)信息、對同事和領(lǐng)導(dǎo)的考評進(jìn)行打分、參與公司內(nèi)部投票等

十三.領(lǐng)導(dǎo)管理平臺：

領(lǐng)導(dǎo)可通過網(wǎng)頁形式登陸軟件查詢管理員授權(quán)部門的員工人事檔案、教育經(jīng)歷、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等各項(xiàng)信息；操作員工的工資、考勤、績效等需要審核的事項(xiàng)并可查看權(quán)限范圍以內(nèi)的各種報(bào)表

第五篇：人力資源管理系統(tǒng)

隨著計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛，它在人們的生產(chǎn)、生活、工作和學(xué)習(xí)中發(fā)揮著重要的作用。管理信息系統(tǒng)是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理相結(jié)合的產(chǎn)物,建立以計(jì)算機(jī)為主要手段的管理信息系統(tǒng),已成為現(xiàn)在學(xué)校、企業(yè)、政府部門等各類組織提高自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的戰(zhàn)略措施.通過合用管理信息系統(tǒng),使各單位的信息管理工作系統(tǒng)化,規(guī)范化,自動(dòng)化,從而達(dá)到提高管理效率的目的.而信息系統(tǒng)的目標(biāo)為信息系統(tǒng)的發(fā)展方向提供了準(zhǔn)則,是各單位戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,具有極其重要的作用.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于企業(yè)管理者來說是至關(guān)重要,所以企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理員工檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間長了,將產(chǎn)生大量的文件和資料,這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。加上企業(yè)人事管理工作內(nèi)容雜，管理細(xì)，要求高，傳統(tǒng)管理辦法已基本不適應(yīng)新形勢的要求。企業(yè)人事管理的手工登錄與查詢，是一項(xiàng)非常繁重而枯燥的勞動(dòng)，每年員工的變化都需要重新規(guī)劃，耗費(fèi)許多人才和物力，而且會因人的情緒煩躁而出現(xiàn)失誤，因此在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的管理是可行而必要的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，既能夠提高工作效率，又可以提高工作水平。

計(jì)算機(jī)具有運(yùn)算速度快、正確、能按照設(shè)計(jì)邏輯處理問題等特性，在員工信息的錄入、統(tǒng)計(jì)中如采用一個(gè)計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)進(jìn)行處理，就不會發(fā)生信息遺漏或者數(shù)據(jù)輸入不正確的情形。

作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對人力資源進(jìn)行管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高的效率,也是企業(yè)科學(xué)化、正規(guī)化管理的重要條件，而且還節(jié)省了許多人力物力，增強(qiáng)了企業(yè)資料的安全性，提高了企業(yè)人力資源的管理能力

預(yù)期目標(biāo)：針對企業(yè)所需，建立一個(gè)計(jì)算機(jī)的人力資源管理系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)職工的各種信息資源的管理和應(yīng)用，提高企業(yè)人事管理的現(xiàn)代化水平，在為企業(yè)日常業(yè)務(wù)提供全面信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供管理決策支持功能，大大減少工作量以及用人的數(shù)量，提高管理效率和速度。為實(shí)現(xiàn)此目的提出以下目標(biāo)：

（1）實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確，快捷和順暢。

（2）實(shí)現(xiàn)部門信息管理，員工信息管理，工資管理用戶管理等功能。

（3）系統(tǒng)操作簡單易行，查詢靈活方便。

（4）為企業(yè)管理層提供直觀方便的信息，提高迅速反應(yīng)能力，提供有效的決策支持。

（5）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，維護(hù)方便可靠，有較高的安全性。