第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心死亡、出生缺陷兒檢測報告規(guī)定

Q/SQFW Q/ SQFW T04.18--2015

孝義市社區(qū)服務企業(yè)標準

社區(qū)衛(wèi)生服務中心死亡、出生缺陷兒檢測

報告規(guī)定

201525發(fā)布 201525實施

孝義市社區(qū)服務標準化工作領導組 發(fā)布 Q/SQFW T04.18-2015

目 次

前言................................................................................II 1 范圍..............................................................................1 2 規(guī)范性引用文件....................................................................1 3 死亡報告要求......................................................................1 4 出生缺陷兒檢測報告要求 ……………………………………………………………………………… 2 5 其他服務..........................................................................2

I

Q/SQFW T04.18-2015

前 言

本標準依據(jù)GB/T 1.1 《標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫》和GB/T 24421.3《服務業(yè)組織標準化工作指南 第3部分：標準編寫》的規(guī)則編制。

本標準由孝義市社區(qū)管理與服務標準化領導組提出。

本標準主要起草單位:孝義市工商和質量監(jiān)督管理局、崇文街辦新建社區(qū)。本標準主要起草人：張光耀、郭麗萍、任學浚、李云旺。本標準屬首次發(fā)布。

II 社區(qū)衛(wèi)生服務中心死亡、出生缺陷兒檢測報告規(guī)定 范圍

本標準規(guī)定了社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站、點）的死亡、出生缺陷檢測報告的要求。本標準適用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心死亡、出生缺陷檢測報告的實施。2 規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T 20647.4 社區(qū)服務指南 第4部分：衛(wèi)生服務 3 死亡報告要求 3.1 孕產婦死亡報告

3.1.1 了解轄區(qū)內婦女健康狀況，掌握孕產婦死亡情況，分析死亡原因，制訂有效的干預措施。

3.1.2 監(jiān)測對象為轄區(qū)內（不管其戶口所在地）死亡的孕產婦。孕產婦死亡是指從妊娠期開始至產后42天內死亡者，包括妊娠各期和不同部位，凡與妊娠有關或因妊娠病情加重及治療上的原因造成的死亡，但不包括妊娠各期的意外死亡和外地來孝義就醫(yī)而死于孝義市的。

3.1.3 發(fā)生孕產婦死亡的醫(yī)院，負責填寫《孕產婦死亡病歷報告》，并報市婦幼保健所。在家死亡或途中死亡的孕產婦，由所在社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）負責填報《孕產婦死亡病歷報告》。

3.1.4 凡發(fā)生孕產婦死亡的單位，應在24小時內以電話或以《孕產婦死亡報告卡》形式報市婦幼保健所；在一周內將《孕產婦死亡病歷報告》上報市婦幼保健所。以上年10月1日～當年9月30日為一個統(tǒng)計年度。

3.1.5 加強孕產婦死亡補漏、質控工作的管理，孕婦產婦死亡病例要經(jīng)過醫(yī)院、市級圍產保健協(xié)作組二級評審，質控和死亡評審做到有記錄可查。3.2 5歲以下兒童死亡報告

3.2.1 了解轄區(qū)內5歲以下兒童生存狀況，掌握5歲以下兒童死亡情況，為兒童保健工作決策提供科學依據(jù)。

3.2.2 監(jiān)測對象為轄區(qū)內(不管其戶口所在地)，妊娠滿28周(或出生體重達1000克及以上)，娩出后有心跳、呼吸、臍帶搏動、隨意肌縮動四項生命指征之一，而后死亡的5歲以下兒童，但不包括外地來客就醫(yī)而死于孝義市的。3.2.3。

Q/SQFW T04.18-2015

3.2.4 5歲以下兒童死亡是以實足年齡計算，計算方法是用兒童死亡時間減去出生時間即為其實足年齡。5歲以下兒童死亡是指剛出生至5歲差1天的死亡兒童，其中不足28天為新生兒死亡，不足1歲為嬰兒死亡，滿1歲到差1天滿5周歲的為1-4歲兒童死亡。3.2.5 以上年10月1日～當年9月30日為一個統(tǒng)計年度。3.2.6 建立完善5歲以下兒童死亡報告網(wǎng)絡，落實專人負責管理。

3.2.7 對轄區(qū)內的5歲以下兒童死亡或自動出院的危重兒童進行入戶調查核實，在家死亡或途中死亡的5歲以下兒童，由所在社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）負責填寫《兒童死亡報告卡》，于每月5日前上報市婦幼保健所；及時將轄區(qū)外的或無法追蹤的兒童情況或資料反饋到市婦幼保健所。

3.2.8 社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)將5歲以下兒童死亡補漏、活產兒補漏和質控工作貫穿于日常工作中，做到有記錄可查。質控重點是流動人口中活產兒、5歲以下兒童死亡漏報，同時對監(jiān)測的表、卡、冊進行質量檢查。3.3 圍產兒死亡報告

3.3.1 圍產兒死亡是指妊娠滿28周（或出生體重≥1000克）至出生后7天的胎兒及新生兒死亡，包括死胎、死產、新生兒死亡，但不包括計劃外引產。

3.3.2 發(fā)生圍產兒死亡的醫(yī)院負責填寫《圍產兒死亡原因調查表》，于每月5日前報市婦幼保健所。

3.3.3 在家死亡或途中死亡的圍產兒，由所在社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）負責填寫《圍產兒死亡原因調查表》，于每月5日前報市婦幼保健所。3.3.4 以上年10月1日～當年9月30日為一個統(tǒng)計年度。

3.3.5 加強圍產兒死亡補漏和質控工作的管理，圍產兒死亡需經(jīng)過醫(yī)院、市級圍產保健協(xié)作組評審，質控和死亡評審做到有記錄可查。4 出生缺陷兒監(jiān)測報告要求

4.1 社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）要開展出生缺陷監(jiān)測工作，填寫《圍產兒情況調查表》、《出生缺陷兒登記卡》。

4.2 填報范圍為轄區(qū)內（不管其戶口所在地），妊娠滿28周（或出生體重≥1000克）至出生后7天的圍產兒（包括死胎、死產、新生兒死亡）。若雙胎或多胎均為缺陷兒，則需每例各填一張《出生缺陷兒登記卡》。

4.3 以上年10月1日～當年9月30日為一個統(tǒng)計年度。

4.4 填報單位每月5日前將上月的《圍產兒情況調查表》、《出生缺陷兒登記卡》報市婦幼保健所。

4.5 加強出生缺陷監(jiān)測的質控管理，做到有記錄可查。5 其他服務

應符合GB/T 20647.4有關規(guī)定。

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第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心勞動紀律規(guī)定

社區(qū)衛(wèi)生服務中心 勞動紀律管理規(guī)定

為加強中心規(guī)范化管理，提高工作效率，確保正常工作秩序，根據(jù)上級有關規(guī)定，結合中心工作實際，制定本規(guī)定。

一、中心所有人員考勤采用指紋簽到制度，由中心辦公室負責每月公示考勤結果。

臨時外出辦理業(yè)務，必須到單位進行指紋簽到，并向科主任說明情況后方能外出。確有特殊情況不能到單位的，需電話征得科主任同意，科主任報分管領導批準，同時報辦公室備案。確因事需要晚到或早走的，須征得科主任同意，并到辦公室備案。因公出差者須到辦公室備案，便于考勤登記。

二、堅守工作崗位，遵守中心作息時間，按時上下班，不遲到、不早退。上班無故遲到或早退10分鐘以內者，一次罰款10元；10分鐘至30分鐘者，一次罰款30元；超過30分鐘按曠工一天處理。一月內同一當事人遲到或早退三次以上（包括三次），除罰款外，取消年終評先選優(yōu)資格；空崗或因空崗造成不良后果的，加倍處罰，所造成的一切責任和后果由當事人自負，并視情節(jié)給予行政處分。下鄉(xiāng)查體及入戶工作按規(guī)定時間執(zhí)行，中途不能擅離工作崗位，違者處罰同上。行政值班不到位者，發(fā)現(xiàn)一次扣60元，造成的一切責任和后果由行政值班者自負，未履行交接班手續(xù)的扣交班人10元。

三、衛(wèi)生保潔人員未及時將所負責衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈的，一次扣罰30元。科室要保持室內及責任區(qū)環(huán)境整潔，工作臺、診查桌要整潔有序，器械擺放整齊，辦公室將不定期進行檢查，凡在檢查中因科室衛(wèi)生保潔不到位或違反院感操作規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一處扣罰科室30元。

四、工作人員，尤其是各窗口服務人員，工作期間應保持良好的儀表儀容，按規(guī)定著裝、掛牌服務，違者每人次扣10元。

五、嚴格會議紀律。按時參加單位或上級組織的各種會議，因特殊情況確不能按時參加，需提前向組織會議的科室負責人請假（中層會必須分別向分管領導和主要領導請假），對無故遲到或不參加的，一次扣罰當事人50元，是科主任的扣罰當月職務補貼。會議期間應將手機調到靜音或關閉狀態(tài)。

六、各科主任及每一名工作人員都必須保持24小時手機暢通，緊急情況下，通訊不暢通的（電話關機或電話暢通10分鐘內不回電話視為通訊不暢通），一次扣罰當事人100元，是科主任的扣罰當月職務補貼，并進行通報批評，由此產生的糾紛或造成的后果由當事人自負。

七、嚴禁在工作時間進行與工作無關的活動。在工作場所大聲喧嘩、吃零食、干私活、玩手機、帶小孩上崗、睡覺等，亂串科室, 發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人30元；工作期間打撲克、打麻將、玩游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人300元，是科主任的同時一律免職；造成不良影響的，實行內部待崗3-6個月，待崗期間只發(fā)最低生活保障費。嚴禁在禁煙區(qū)內吸煙，違者一次扣當事人100元。

八、行政后勤人員，在為臨床一線服務過程中，未認真履行職責、辦事拖拉、推諉扯皮、工作效率低、服務態(tài)度差，經(jīng)查屬實，一次扣罰當事人100元，一個月內科室出現(xiàn)兩次以上（包括兩次）投訴，除對當事人按規(guī)定處罰外，同時扣罰科主任當月職務補貼；一年內同一當事人被投訴三次以上（包括三次）者，除罰款外，評議為不合格，并給予內部待崗一個月。

九、實行首問負責制。工作人員接待來辦事或就診人員，要明確告知辦事或就診等有關程序。工作人員在服務中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，被服務對象投訴，經(jīng)調查屬實，一次扣罰當事人100元，半年內科室出現(xiàn)兩次以上（包括兩次）投訴，除對當事人按規(guī)定處罰外，同時扣罰科主任當月職務補貼，一年內同一當事人被投訴三次以上（包括三次）者，除罰款外，評議為不合格，并給予內部待崗一個月。

十、嚴格請、銷假制度。干部職工請假（包括臨時安排加班），要嚴格按照規(guī)定審批，不符合規(guī)定的請假或請假未被批準而缺勤的行為視為曠工。科主任超權限審批或把關不嚴的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣科主任100元?？浦魅握埣偻獬觯鸺壣蠄蠓止茴I導、主要領導批準，同時指定臨時負責人，并將有關工作交接；違反規(guī)定者，按曠工及第十三條處理。年內曠工一天扣罰半個月的獎勵性績效工資，曠工兩天扣罰一個月的獎勵性績效工資，連續(xù)曠工5天或全年累計超過10天的內部待崗3個月，待崗期間停發(fā)除基本工資外的所有收入，取消績效工資，連續(xù)曠工15天以上的，或一年內累計曠工30天的，按規(guī)定予以辭退。

十一、在工作和中午時間，一律禁止飲酒（因工作需要，審批同意者除外），酒后上崗，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，因酒后上崗造成病人投訴的，一次罰款500元，由此產生的糾紛或造成的直接后果由當事人全部負責，情況嚴重的給予行政處分。一年內累計兩次以上（包括兩次）違反規(guī)定者，所在科室取消當年評先選優(yōu)資格，同時扣罰科主任一個季度的職務補貼，對責任人予以內部待崗3個月，待崗其內只發(fā)生活保障費。

十二、為維護收款處、藥房、化驗室等科室工作秩序，除因工作外，非本室工作人員不得擅自進入。違反規(guī)定，扣責任人30元。

十三、在工作崗位上不認真履行職責或沒按規(guī)定及時完成領導臨時交辦的任務，影響正常工作秩序的，停職檢查，期間只發(fā)基本生活費，由此產生的直接后果由當事人全部負責，情況嚴重的給予行政處分，科主任同時負連帶責任。對不服從分配和工作安排者，給予下崗處理。

十四、樹立集體觀念，維護單位聲譽，對有損單位形象的言行，經(jīng)調查屬實的，給予罰款100元；造成不良影響的，罰款500元，中心內通報批評，情節(jié)嚴重的停職檢查，期間只發(fā)基本生活費，合同制工作人員予以辭退，是試用期或學習進修人員者除名。

十五、在中心內外因打架、斗毆、酗酒等致傷，一切責任及后果由當事人自負，其治療或住院的醫(yī)藥費用全部自負，其缺勤按規(guī)定扣罰工資、獎金，并視情節(jié)給予紀律處分。

十六、凡在職私自行醫(yī)者，一經(jīng)查實，按相關規(guī)定處理。

十七、嚴禁任何科室私自在科室內外墻壁、門、窗等地方粘貼各種紙張（宣傳材料由中心統(tǒng)一制作安裝），違者發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任科室30元。

十八、除收款室、財務科外，任何科室和個人不得私自收費。私自收費一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報，經(jīng)查屬實者，除追繳私收費用外，雙倍處罰責任人，并待崗3個月（臨時人員除名），待崗期間只發(fā)最低生活費，取消科室當年評先資格，情節(jié)嚴重的給予相應紀律處分，直至追究法律責任。科主任同時負連帶責任。

十九、對違犯國家法律，使國家和人民的利益受到一定的損失，受到警告、記過、記大過、降級處分的，按規(guī)定給予待崗、下崗等相應處理。

二十、凡收取紅包、回扣、開搭車藥、搭車檢查等違反醫(yī)德醫(yī)風行為的，一經(jīng)查實，按青島市衛(wèi)生系統(tǒng)《職業(yè)道德建設獎懲暫行規(guī)定》和《醫(yī)德醫(yī)風責任追究制規(guī)定》有關條款處理。

二十一、節(jié)約水電。不及時關燈、水龍頭、空調及其他電器者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人30元，私用電器者，除沒收個人電器外，罰款100元, 造成不良后果的，除承擔經(jīng)濟賠償外，追究科主任責任。

二十二、嚴格履行崗位責任制，各科室負責人于每周五上午將科室下周排班表交到辦公室，對排好的值班表不得私自調換，確需換班者經(jīng)由科主任報辦公室備查，中心勞動紀律督查小組將根據(jù)排班表對在崗情況進行不定期檢查。

二十三、車輛要統(tǒng)一存放，工作人員車輛（摩托車、自行車）一律存放于中心門外車棚，不得停放于科室、值班室、走廊內，違者一次罰款當事人30元。

二十四、中心規(guī)定的各種上報材料（包括各種統(tǒng)計報表）必須按時上報，不按時上報一次扣罰責任科室或責任人50元；造成不良后果的加倍處罰，同時扣罰科主任當月職務補貼。

二十五、工作人員在科室之間臨時借調期間違反上述規(guī)定時，管理責任由其臨時所在科室負責。

二十六、違反以上規(guī)定的，涉及下崗及行政處分的，由中心主任辦公會討論決定，按管理權限報有關部門批準，由財務科負責執(zhí)行；一般的處理，由辦公室按規(guī)定擬發(fā)通報，財務科負責執(zhí)行。

二十七、中心成立勞動紀律督查管理小組，負責對本規(guī)定的落實。

第三篇：出生缺陷報告制度

出生缺陷報告制度

一、凡發(fā)現(xiàn)出生缺陷必須由婦保醫(yī)生填寫“出生缺陷登記表”。

二、填報范圍：出生時有一種以上缺陷的圍產兒，均屬填報范圍。

三、報告時間及程序：填表單位每月必須將登記表報縣婦幼保健所。

四、力爭缺陷兒留影。

五、凡上報的出生缺陷登記表必須進行完整性、準確性審查核對，做好登記，年終對資料進行分析總結，并上報縣婦幼保健所。

六、做到不遲報、不漏報，否則按院紀處理。

第四篇：出生缺陷、孕產婦死亡、嬰兒及5歲以下兒童死亡報告制度

出生缺陷、孕產婦死亡、圍產兒

死亡報告制度

1、孕產婦死亡，科室必須及時匯報，由醫(yī)院主持死亡病例討論。孕產婦死亡由醫(yī)院上報上級主管部門。

2、死胎、死產、活產新生兒死亡按照市區(qū)衛(wèi)生局有關規(guī)定，科室如實填具報卡，經(jīng)醫(yī)院審核上報。

3、出生缺陷由科室填具報卡，經(jīng)醫(yī)院審核上報。

4、孕產婦、新生兒死亡、出生缺陷報卡由專人負責。

5、醫(yī)院定期分析孕產婦、新生兒死亡、出生缺陷，分析問題，查找原因，及時向有關部門反饋，并及時調整醫(yī)院工作。

第五篇：新生兒出生缺陷報告制度

孕產婦死亡、嬰兒死亡報告制度

1、孕產婦死亡，科室必須及時匯報，由醫(yī)院科室主要負責人主持死亡病例討論。孕產婦死亡由醫(yī)院上報上級主管部門。

2、死胎、死產、活產新生兒死亡按照市衛(wèi)生局有關規(guī)定，科室如實填報告卡，經(jīng)醫(yī)院審核上報。

3、出生缺陷由科室填具報告卡，經(jīng)醫(yī)院審核上報。

4、孕產婦、新生兒死亡、出生缺陷報告卡由專人負責。

5、醫(yī)院定期分析孕產婦、新生兒死亡、出生缺陷，分析問題，查找原因，及時向有關部門反饋，并及時調整工作。

新生兒出生缺陷報告制度

一、建立新生兒出生缺陷登記表，如實填寫圍產兒出生缺陷登記表，并每月定期上報。

二、分娩室發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒應在24小時內報告本科出生缺陷監(jiān)測負責人,并做好原始登記。

三、一旦發(fā)現(xiàn)并確診的出生缺陷兒或殘疾兒童,在家屬知情同意的情況下注意收集出生缺陷病例或疑似病例照片。

四、無法確診的報告科負責人,在24小時內組織上報醫(yī)院婦產醫(yī)師及新生兒醫(yī)師會診.五、已經(jīng)確診的出生缺陷兒，應告知家屬到上級醫(yī)院進一步診斷或治療糾正。

六.加強相關科室醫(yī)務人員專業(yè)知識培訓,做到不錯報、漏報或遲報。