第一篇：電大?？坡殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺 最新安裝操作說明（定稿）

電大?？啤堵殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺》安裝操作說明

技能實(shí)訓(xùn)答案

點(diǎn)擊查看：百度搜索“零號床”—電大考試—職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)欄目

下載單機(jī)版

將光盤查到光驅(qū)，安裝職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)單機(jī)版，或點(diǎn)擊下載【職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺單機(jī)版】；

安裝做題軟件

在光盤或安裝包中找到setup.exe，安裝職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺單機(jī)版，如下圖；

登錄做題平臺

安裝完成后，打開桌面快捷圖標(biāo)【職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)】，用戶名為本人學(xué)號，密碼為本人身份證號，選擇所在學(xué)校，點(diǎn)擊進(jìn)入平臺；

做題操作步驟

1.第一次登錄會提示“您尚未激活，請激活”，點(diǎn)擊確認(rèn)，輸入光盤皮上的序列號激活賬號（序列號只能使用一次）；

2.注意：如提示需要更新，點(diǎn)擊是進(jìn)行更新，不更新的話做的題無法上傳；

3.登陸賬號，進(jìn)入申請證書環(huán)節(jié)，無需申請證書； 4.完成形成性考核并上傳答案，查看成績單，綜合成績“合格”該科目通過，以后不需要再做。

第二篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺安裝操作步驟

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺安裝和基本操作

1、打開學(xué)校網(wǎng)站,004km.cn,找到主頁左側(cè)的“相關(guān)下載”

2、點(diǎn)擊進(jìn)入，找到“職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)單機(jī)版2.0”

3、點(diǎn)擊后進(jìn)行下載

可以選擇“直接打開”

4、雙擊打開

5、這個是“職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺單機(jī)版”安裝程序，下載完后運(yùn)行：

6、單擊“下一步”

7、單擊“下一步”

8、單擊“下一步”

9、單擊“關(guān)閉”，在桌面上出現(xiàn)下圖：

10、雙擊這個圖標(biāo)運(yùn)行“職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺單機(jī)版”，出現(xiàn)下圖：

11、在用戶名處輸入學(xué)號，在密碼處輸入身份證號碼，在學(xué)校處選擇廣東廣播電視大學(xué)，單擊“進(jìn)入平臺”出現(xiàn)下圖：

12、單擊“確定”，出現(xiàn)下圖：

13、輸入《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊》配套光盤套上的激活碼，如：GGHIUGHGJJL55UI，單擊“激活”，激活一次就可以了，下次不用再激活了。激活后出現(xiàn)下圖：

14、單擊“確定”出現(xiàn)下圖：

15、這里對于證書的申請先不管，菜單里面的“形成性考核”就是我們考試的內(nèi)容，菜單里面的“實(shí)訓(xùn)練習(xí)”是指導(dǎo)我們考試的，里面有很多內(nèi)容，大家可以先做這個“實(shí)訓(xùn)練習(xí)”，我們先來看看“實(shí)訓(xùn)練習(xí)”，單擊“實(shí)訓(xùn)練習(xí)”菜單，出現(xiàn)下圖：

16、單擊“下載模塊”，下載完成后單擊“開始答題”

17、單擊“開始答題”

18、根據(jù)題目選擇答案，當(dāng)選擇下一題時，你的選擇答案要是對的，就直接跳到下一題，要是選擇錯誤，就會給出正確答案，然后選擇正確答案，才能進(jìn)入下一題。

19、回到主頁面后，單擊菜單上的“形成性考核”，出現(xiàn)下圖：

20、這個就是正規(guī)的考試，單擊對應(yīng)科目的“考試考試”按鈕，進(jìn)入對應(yīng)科目的考試：

21、完成所有題目后，可以按“提交并返回”，并且會出現(xiàn)考試的分?jǐn)?shù)：

22、當(dāng)分?jǐn)?shù)達(dá)到60以上時，可以單擊對應(yīng)科目的“上傳答案”按鈕進(jìn)行上傳。要是分?jǐn)?shù)在60分一下，就必須重做，直到及格為止，然后再上傳。把所有的科目完成，達(dá)到及格以上，并且上傳后通知任課教師。就算完成本課程的學(xué)習(xí)和考試。

23、要求在2013年12月日15號之前完成本課程的考試。

第三篇：電大行政管理?？啤堵殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)》

電大行政管理?？啤堵殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)》

（一）《行政組織學(xué)》參考答案

(單選題)下列屬于狹義上的行政組織的是（政府）。

(單選題)在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權(quán)的是（法老）。3

(單選題)在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（吏部）。4

(單選題)在我國歷史上提出政權(quán)和治權(quán)相區(qū)別，主張實(shí)行“五權(quán)分立”的是（孫中山）。

(單選題)職位是（人、目標(biāo)與權(quán)責(zé)的結(jié)合）。6

(單選題)下列不屬于輔助機(jī)關(guān)的是（鎮(zhèn)政府）。

(單選題)影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是（經(jīng)濟(jì)環(huán)境）。8

(單選題)行政組織沖突產(chǎn)生的客觀原因是（分配資源的有限）。9

(單選題)行政組織目標(biāo)管理的核心環(huán)節(jié)是（制定目標(biāo)）。(單選題)不屬于行政組織變革的內(nèi)部原因的是（執(zhí)政黨執(zhí)政程度和方式的變化）。(單選題)社會組織中規(guī)模最大的是(行政組織)。12(單選題)行政組織是國家意志的體現(xiàn)者，具有(政治性)13(單選題)保護(hù)環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能)14(單選題)古雅典的最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)是(公民大會)15(單選題)古羅馬帝國時期，掌握最高行政權(quán)力的是(皇帝)16(單選題)英國確立議會制的君主立憲政體是在(1688年)17(單選題)實(shí)行三權(quán)分立制度最為典型的國家是(美國)(單選題)法國確立“半總統(tǒng)制半議會制”是在(法蘭西第五共和國)19(單選題)確立我國專制主義中央集權(quán)的行政管理體制的是（秦朝）20(單選題)我國古代主管監(jiān)察的御史臺設(shè)立于(元朝)21(單選題)1949年我國最高行政機(jī)關(guān)是(政務(wù)院)22(單選題)馬基雅維利的代表著作是(《君主論》)23(單選題)主張擴(kuò)大行政部門權(quán)力的學(xué)者是(漢密爾頓)24(單選題)《科學(xué)管理原理》的作者是(泰羅)25(單選題)被稱為“科學(xué)管理之父”的是（泰羅）26(單選題)組織平衡理論的代表人物是(巴納德)(單選題)提出“融合型—棱柱型—衍射型”三種行政組織模式的學(xué)者是(里格斯)28(單選題)認(rèn)為政府的中心工作是掌好舵而不是劃槳的組織理論是(企業(yè)家政府組織理論)(單選題)荀子的行政思想是(仁)30(單選題)提出“勞心者治人，勞力者治于人",強(qiáng)調(diào)組織中專業(yè)化分工的古代思想家是(墨子)

31(單選題)主張政令統(tǒng)一，提出“尚同”組織原則的古代思想流派是(墨家)32(單選題)1954年憲法規(guī)定，我國實(shí)行的行政組織體制是(混合制)。33(單選題)實(shí)行首長制的典型國家是(美國)

34(單選題)下列屬于美國總統(tǒng)的直屬機(jī)構(gòu)的是(白宮辦公廳)35(單選題)英國地方行政組織不包括（州）

36(單選題)我國國務(wù)院部門設(shè)置數(shù)量達(dá)到最高點(diǎn)是在(1982年)37(單選題)提倡以人為本的管理方法是(情感型管理)38(單選題)行政組織編制的性質(zhì)不包括(權(quán)威性)

39(單選題)南京國民政府時期，我國的最高行政機(jī)關(guān)是（行政院）40(單選題)三公九卿制始創(chuàng)于(秦、漢)

41(多選題)構(gòu)成行政組織的物質(zhì)要素有（人員；經(jīng)費(fèi)；物質(zhì)條件）

42(多選題)行為科學(xué)的組織理該的代表人物有（梅奧；弗里茨；巴納德；西蒙帕森斯）

43(多選題)以下屬統(tǒng)率機(jī)關(guān)的有（圖務(wù)院總理；省長；鄉(xiāng)長）

44(多選題)為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（標(biāo)準(zhǔn)化；程序化；制度化）

45(多選題)行政組織權(quán)力變革的主要趨勢是（橫向分權(quán)；縱向分權(quán)；行政組織中地領(lǐng)導(dǎo)者向普通成員對社會宏觀控制從集權(quán)向分權(quán)）

46(多選題)行政組織的物質(zhì)要素包括的（人員；經(jīng)費(fèi)；物資設(shè)備）47(多選題)三公九卿制的“三公”是指（丞相；太尉；御史大夫）48(多選題)宋朝的地方行政組織有（路；州；縣）

49(多選題)行政組織自身管理的一般方法有（規(guī)制型管理；情感型管理；市場化管理）

50(多選題)（充分發(fā)展的可能性 ；發(fā)展方向的多樣性；發(fā)展結(jié)果的差異性）屬于人的發(fā)展的特征

51(多選題)（有效運(yùn)用人的潛能 ；有效開發(fā)人的潛能）是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)

52(多選題)（需要激勵；目標(biāo)激勵；綜合激勵；行為激勵）可以調(diào)動人的積極性 53(多選題)（溫度；濕度；噪聲；輻射）屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容 54(多選題)（職業(yè)開發(fā)；組織開發(fā)；管理開發(fā)；環(huán)境開發(fā)）屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容

55(多選題)（改善組織內(nèi)部的行為方式；提高組織的業(yè)務(wù)能力；提高組織內(nèi)員工的滿意度；提高適應(yīng)環(huán)境的能力；提高組織內(nèi)員工的積極性）屬于人力資源組織開發(fā)的目標(biāo)

56(多選題)（社會環(huán)境；自然環(huán)境；工作環(huán)境；國際環(huán)境）屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境 57(多選題)（時間性；主觀能動性；消費(fèi)性；創(chuàng)造性）屬于人力資源的一般特點(diǎn) 58(多選題)下列關(guān)于人力資源管理說法正確的是（管理的系統(tǒng)化；管理手段的現(xiàn)代化；管理的規(guī)范化；管理的標(biāo)準(zhǔn)化）

59(多選題)（綜合性；實(shí)用性）屬于現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的一般特點(diǎn)

60(多選題)（推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力；能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)）說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

61(多選題)（采取使員工“自立自強(qiáng)”的策略；采取使員工“樂于成事的策略”；采取使員工“主動創(chuàng)新”的策略；采取使員工“積極主動”的策略）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。

62(多選題)（動態(tài)優(yōu)勢原理；同素異構(gòu)原理；互補(bǔ)增值原理；激勵強(qiáng)化原理；公平競爭原理）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

63(多選題)（完整全面地看待人的因素；因人而異；員工與企業(yè)共命運(yùn)；隨機(jī)制宜；公正平等地對待人）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則

64(多選題)（生理性民生理性需要；社會性行為與社會性需要；道德性行為與道理性需要；心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特征

65(多選題)（員工自我保護(hù)機(jī)制；員工激勵；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動態(tài)特征

66(多選題)（吸收、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評價、調(diào)整員工）屬于企業(yè)人力資源管理的職能

67(多選題)（工作崗位研究；人員素質(zhì)測評）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)

68(多選題)（多元性；層次性；整體性）屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性 69(多選題)（目標(biāo)制定的整體性；目標(biāo)實(shí)施的整體性；各人目標(biāo)間不孤立）體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性

70(多選題)（生理性民生理性需要；社會性行為與社會性需要；道德性行為與道理性需要；心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特征

71(多選題)（員工自我保護(hù)機(jī)制；員工激勵；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動態(tài)特征

72(多選題)（吸收、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評價、調(diào)整員工）屬于企業(yè)人力資源管理的職能

73(多選題)（工作崗位研究；人員素質(zhì)測評）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)

74(多選題)（能動性；社會性；整體性；兩面性；可變性）屬于人性的特征 75(多選題)目前經(jīng)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有（經(jīng)濟(jì)人；社會人；復(fù)雜人；自我實(shí)現(xiàn)人）

76(多選題)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論的“經(jīng)濟(jì)人”又稱（唯利人；實(shí)利人）

77(多選題)（動力機(jī)制；壓力機(jī)制；約束機(jī)制；保障機(jī)制；選擇機(jī)制）屬于人本管理機(jī)制 78(多選題)對人力資本的理解正確的是（人力資本具有創(chuàng)造性；人力資本具有時效性；人力資本具有積累性；人力資本具有收益性；人力資本具有個體差異性）

79(多選題)（動態(tài)性；連接性；收益形式多樣化）屬于人力資本投資的特性 80(多選題)（實(shí)際支出；心理損失；直接支出；時間支出）屬于人力資本投資支出

81(多選題)（個體偏好及資本化能力；資本市場平均報酬率；貨幣時間價值及收益期限；勞動力市場工資水平；國家政策）能夠影響私人投資收益率

82(多選題)（人才發(fā)現(xiàn)；人才培養(yǎng)；人才教育；人才調(diào)劑；人才發(fā)展）屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容

83(多選題)（社會發(fā)展需要的多元性；不同員工的發(fā)展需求不同；個體發(fā)展需求的多元性；員工的發(fā)展需求可能改變）說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性

84(多選題)社會保險包括（養(yǎng)老保險；失業(yè)保險；工傷保險；醫(yī)療保險；生育保險）

85(多選題)崗位評價經(jīng)常使用的方法有（排列法；分類法；因素比較法；評分法）86(多選題)關(guān)于崗位分類法的正確描述是（成本相對較高；操作簡單明了；劃分類別是關(guān)鍵；適用于大企業(yè)管理崗位）

87(多選題)下列項(xiàng)目中屬于工資總額的項(xiàng)目是（計(jì)件工資；津貼和補(bǔ)貼；加班加點(diǎn)工資）

88(多選題)下列不由企業(yè)繳納費(fèi)用的是（養(yǎng)老保險；失業(yè)保險；醫(yī)療保險）89(多選題)下列屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（快速掠取策略；快速滲透策略；緩慢掠取策略）

90(多選題)薪酬可以包括（工資；獎金津貼；提成工資；勞動分紅；福利）91(多選題)薪酬管理的基本原則包括（對外具有競爭力原則；對內(nèi)具有公正性原則；對員工具有激勵性原則；對成本具有控制性原則）

92(多選題)起草單項(xiàng)工資制度的程序包括（準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱；界定制度的作用對象與范圍；明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容）

93(多選題)下列計(jì)人工資總額的是（計(jì)時工資；計(jì)件工資；獎金；津貼和補(bǔ)貼）94(多選題)在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括（工作崗位分析和評價；不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查；企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定；設(shè)置薪酬等級；設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)）

一.單項(xiàng)選擇題（注：括號里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容）

1.以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織是（正式組織）； 2.組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)認(rèn)為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生

交互行為和意識，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為（非正式組織）； 3.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為（強(qiáng)制性組織）； 4.以組織的參與者或成員為主要的受惠對象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為（互利性組織）；

6.行政組織是追求（公共利益的組織）；

7.（泰勒）是科學(xué)管理運(yùn)動的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”；

8.1911年，泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書，掀起了一場科學(xué)管理的革命； 9.行政管理學(xué)派的代表人物（法約爾）被譽(yù)為“管理理論之父”；

10.德國著名的社會學(xué)家韋伯在《社會和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，提出了理想型官僚組織理論；

11.在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，奧梅于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)；

12.阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了（成熟與不成熟理論）； 13.（錫盟）由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎； 14.馬斯洛在其代表作《人類動機(jī)的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的（需求層次理論）；

15.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了（動態(tài)平衡組織）理論；

17.社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學(xué)家（帕森斯）； 18.（鄧肯）將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境；

19.（卡斯特和羅森茨韋克）將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個方面；

20.存在于組織邊界之外，對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為（組織環(huán)境）；

21.組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的（內(nèi)部環(huán)境）；

22.組織界限之外和組織內(nèi)個體決策直接相關(guān)的自然和社會因素稱為組織的（外部環(huán)境）；

23.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的（層級化）； 24.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的（分部化）； 25.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱謂（管理幅度）；

26.在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為（反比例關(guān)系）； 27.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級機(jī)關(guān)，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為（分權(quán)制）；

28.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，上級機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級或派出機(jī)關(guān)處理時無須完全秉承上級或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為（集權(quán)制）； 28.20世紀(jì)60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書為（戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)）；

29.國務(wù)院是由（全國人大）組織產(chǎn)生； 30.國務(wù)院是最高國家（行政機(jī)關(guān)）；

31.秦朝的裙縣制奠定了以（中央集權(quán)）為特征的行政建制； 32.我國地方各級政府是（各級國家權(quán)力機(jī)關(guān)）的執(zhí)行機(jī)關(guān)； 33.省級政府每屆任期（5年）；

34.中國當(dāng)前的城市，在行政級別上分為（4）各層次；

35.市級政府對上一級國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作，并接受（國務(wù)院）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)； 36.民族自治地方分為自治區(qū)、（自治州）、和自治縣； 37.在影響組織的各種因素中，（人）的因素是最重要的。

38.個體心理主要包括個性傾向性和（個性心理特征）兩方面的內(nèi)容。39.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動，即產(chǎn)生（需要）40.在馬洛斯的需要層次理論中，最高層次的需要是（自我實(shí)現(xiàn)的需要）。41.赫茨伯格的雙因素保健因素和（激勵因素）。

42.期望理論中的激勵力量取決于目標(biāo)價值和（期望概率）的綜合作用。43.根據(jù)群體的成因分類，可把群體分為正式群體和（非正式群體）。44.群體凝聚力是一個（中性）的概念。45.（決策）是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能。47.從某種意義上講權(quán)力是一種（影響力）。

48.領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個人的品德修養(yǎng)和（人格魅力）。49.領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為（領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論）的研究。50.管理方格理論有（5種）代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。

51.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)（社會的共同利益）。52.行政組織決策是以（公共權(quán)力）為后盾。

53.風(fēng)險型決策的決策后果（可以預(yù)測，需要冒一定風(fēng)險）。54.（發(fā)現(xiàn)問題）是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。55.（調(diào)查研究）是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。56.（中樞系統(tǒng)）是行政組織決策的中心。57.（選擇方案）是決策過程中最為關(guān)鍵的一步。

58.在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了（團(tuán)體決策模型）。59.沖突屬于（高對抗）性行為。

60.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突（既具有建設(shè)性又具有破壞性）。61.（沖突分析）是管理沖突的基礎(chǔ)。62.組織中最佳的沖突狀態(tài)是（適度沖突）。63.解決沖突最基本的策略是（正視策略）。64.合作意向都很高，寧可犧牲自己的利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為（克制型）。

65.緩解策略比回避策略更（進(jìn)一步）。

66.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（正式溝通）。

67.信息的發(fā)送者與接收者以寫實(shí)、會談、討論的方式進(jìn)行的交流與信息反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（雙向溝通）。

68.組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級向上級定期或不定期匯報工作，進(jìn)行情況或問題的反映等，這種溝通形式為（上行溝通）。69.組織中自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通，如上級意見、文件、政策的下達(dá)等，這種溝通形式我們稱之為（下行溝通）。

70.組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為（平行溝通）。

71.20世紀(jì)90年代（陳國權(quán)）開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論OLST。

72.行政組織學(xué)習(xí)的分類是在（阿吉里斯）關(guān)于組織學(xué)習(xí)方式分類的基礎(chǔ)上提出的。73.組織學(xué)習(xí)的研究始于（20世紀(jì)70年代）。

74.行政組織文化研究的興起源于（人類文化學(xué)）和組織文化研究的影響。

76.行政組織文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化），但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。

77.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和（當(dāng)代行政組織文化）。

78.行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來，匯合成一股強(qiáng)大的力量，我們把這種功能稱為（凝聚功能）。

79.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有（軟約束性）的特性。80.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的（投入）。81.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是（質(zhì)量）。

82.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是（手段）問題。

83.1954年，（德魯克）在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出目標(biāo)管理和自我控制的主張。

84.哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中提出（按權(quán)力來劃分組織變革模式）。

85.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動，它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家（烈文）。

86.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為（組織發(fā)展小組）。

87.作為一套極有系統(tǒng)的組織方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為（布萊克和默頓）。88.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)和任務(wù)四個因素組成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（利維特）。

89．美國心理學(xué)家埃德加在其《組織心理學(xué)》一書中提出了（適應(yīng)性變革循環(huán)模式）。90.羅賓斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了（情景變革模式）。

二、多單項(xiàng)選擇題（注：括號里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容）

1、學(xué)者從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對組織界定的取向，主要有以下幾種：（靜態(tài)的組織觀，動態(tài)的組織觀，生態(tài)的組織觀，精神的組織觀）。

2、管理學(xué)家W。理查德。斯格特在其《組織理論》一書中，認(rèn)為組織的基本構(gòu)成要素為（社會結(jié)構(gòu)、參與者、目標(biāo)、技術(shù)、環(huán)境）

3、按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為（正式組織、非正式組織）。

4、美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級的服從程度、上級對下級權(quán)力的運(yùn)用關(guān)系，將組織劃分為（強(qiáng)制性組織、功利性組織、規(guī)范性組織）。

5、美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織分為（互利組織、服務(wù)組織、企業(yè)組織、公益組織）。

6、從系統(tǒng)理論的角度看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：（“聚合”功能、“轉(zhuǎn)換”功能、“釋放”功能）。

7、組織是一個縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為（職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)）。

8、世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心地位，這些使命是（建立法律基礎(chǔ)、保持非扭曲的政策環(huán)境、投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施）。

9、古典組織理論的主要代表人物有（泰勒、法約爾、韋伯）。

10、韋伯對行政組織的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（理性—法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力）。

11、美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有（激勵因素、保健因素）。

12、西蒙把決策過程劃分為三個階段，（找到一個需要工作決策的時機(jī)、尋找解決問題的方法、根據(jù)當(dāng)時的情況及對未來的預(yù)測在可供選擇的方案中選擇一個方案）。

13、西蒙指出，決策有（程序化決策、非程序化決策）兩種極端類型。

14、里格斯指出，棱柱型社會具有以下三個基本特征（異質(zhì)性、形式主義、重疊性）。

15、里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為（農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會）。

16、鄧肯將組織環(huán)境分為（內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境）。

17、鄧肯從（簡單迂夫子）和（動態(tài)與靜態(tài)）兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。

18、根據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括以下幾個基本階段：（環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預(yù)測、環(huán)境評價）。

19、伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為（機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)）。20、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為（環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性、罕見的白花和環(huán)境的被動性、行政組織環(huán)境的差異性、行政組織環(huán)境的互相作用興）。

21、組織的環(huán)境大致可以分為（一般環(huán)境、工作環(huán)境）。

22、依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在以下幾種環(huán)境狀態(tài)：（鏡頭—簡單環(huán)境、靜態(tài)—復(fù)雜環(huán)境、動態(tài)—簡單環(huán)境、動態(tài)—復(fù)雜環(huán)境）。

23、社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的機(jī)械系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)（穩(wěn)定性、層級性、相對性、開放性與變異型）。

24、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為（組織的“顯結(jié)構(gòu)”、組織的“潛結(jié)構(gòu)”）。

25、組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為（平行分化、垂直分化）。

26、組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成因素包括（目標(biāo)認(rèn)同程度、價值趨同程度、氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度、能力互補(bǔ)程度）。

27、促進(jìn)組織活動一體化的手段和途徑主要有（目標(biāo)手段、政策手段、組織手段、信息溝通手段）。

28、組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問題。一般來講，組織設(shè)計(jì)的程序可有（演藝設(shè)計(jì)、歸納設(shè)計(jì)）。

29、國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān)，它（由最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生、在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位）。

30、我國省級政府包括（省政府、特別行政區(qū)政府、自治區(qū)政府、直轄市政府）。

31、縣級政府包括（自治縣、市轄區(qū)、旗、自治旗）。

32、鄉(xiāng)政府行使的職權(quán)有（行政執(zhí)行權(quán)、行政管理權(quán)、行政保護(hù)權(quán)）。

33、民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是（自治區(qū)、自治州、自治縣）。

34、我國特別行政區(qū)享有行政管轄權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)）。

35、組織管理心理主要由（個體心理、群體心理、組織心理）。

36、人的行為機(jī)制主要包括（需要、動機(jī)、行為、反饋）。

37、下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有（工作富有成就、工作本身的重要性）。

38、推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是（目標(biāo)難度的簽訂、目標(biāo)量化、目標(biāo)的公平合理）。

39、人經(jīng)歷挫折后在行為方面的消極反應(yīng)主要有（防衛(wèi)、替代、攻擊）。

40、群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有（形成階段、磨合階段、成長階段、成熟階段）。

41、群體意識主要包括（群體歸屬意識、群體認(rèn)同意識、群體促進(jìn)意識）。

42、影響群體凝聚力的主要因素有（目標(biāo)的設(shè)置、成員在群體中的地位、工作的性質(zhì)）。

43、行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是（時代性、權(quán)威性、綜合性、執(zhí)行性）。

44、美國學(xué)者西蒙認(rèn)為構(gòu)成權(quán)力的基礎(chǔ)有（信任的權(quán)威、認(rèn)同的權(quán)威、制裁的權(quán)威、合法的權(quán)威）。

45、權(quán)力性影響力主要源于（法律、職位）。

46、非權(quán)力性影響力主要源于（才能因素、品格因素、情感因素）。

47、勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為（專制、民主、放任）三種類型。

48、費(fèi)德勒提出的情景因素有（領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、人物的結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力）。

49、行政決策的特征主要是（主體的他特殊性、決策內(nèi)容的特殊性、決策依據(jù)的特殊性）。

50、根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度不同，決策可分為（確定型決策、風(fēng)險型決策、不確定型決策）。

51、正確的決策目標(biāo)應(yīng)具備的條件是（定量化、有一定的時間限制、明確責(zé)任）。

52、常用的調(diào)查研究方法主要由（定量化調(diào)查、系統(tǒng)化調(diào)查、程序化調(diào)查）。

53、西蒙的決策過程包括（情報活動階段、設(shè)計(jì)活動階段、抉擇活動階段、審查活動階段）。

54、科學(xué)決策原則主要包括（預(yù)測原則、程序原則、可行性原則、信息原則）。

55、現(xiàn)代行政組織決策體制包括（中樞系統(tǒng)、參謀咨詢系統(tǒng)、情報信息系統(tǒng)）。

56、實(shí)現(xiàn)決策程序法制化，應(yīng)該規(guī)范的程序由（調(diào)查程序、方案設(shè)計(jì)程序、可行性論證程序、社會交流程序）。

57、沖突的特性有（客觀性、主觀性、程度性）。

58、符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是（插圖本身沒有好壞之分、沖突有些對組織具有破壞性、有些沖突對組織具有建設(shè)性）。

59、根據(jù)沖突的內(nèi)容可把沖突分為（權(quán)力沖突、認(rèn)知沖突、情感沖突）。

60、根據(jù)沖突發(fā)生的方向可把沖突分為（橫向沖突、縱向沖突、直線/職能沖突）。61、沖突經(jīng)歷的階段包括（潛代階段、認(rèn)知階段、行為階段、產(chǎn)生結(jié)果階段）。62、回避策略中解決沖突的方法包括（忽視、分離、限制）。

63、減少沖突的策略主要由（談判、設(shè)置超級目標(biāo)、第三方介入、結(jié)構(gòu)調(diào)整）。64、從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點(diǎn)（動態(tài)性、互動性、不可逆性、環(huán)境制約型）。

65、以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形勢和類型可劃分為以下幾種（下行溝通、上行溝通、平型關(guān)圖）。

66、根據(jù)溝通是否需要第三者介入傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型（直接溝通、間接溝通）。

67、在信息傳遞的過程中，會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類（正式溝通網(wǎng)絡(luò)、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)）。

68、根據(jù)國外組織行為研究者的試驗(yàn)和探究，正是溝通網(wǎng)絡(luò)有以下幾種基本類型（鏈?zhǔn)?、環(huán)式、Y式、星式、全通道式）。

69、戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（單線式、流言式、偶然式、集約式）。

70、在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有（語言障礙、溝通方式不當(dāng)引起的障礙）。

71、組織溝通中存在的客觀性障礙主要有（下行過量引起的障礙、組織機(jī)構(gòu)引起的障礙、空間距離引起的障礙）。72、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變，分別是（行為的改變、組織體系的改變、認(rèn)知的改變）。

73、行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為（雙環(huán)學(xué)習(xí)、單環(huán)學(xué)習(xí)、三環(huán)學(xué)習(xí)）。74、行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括（試驗(yàn)、外部咨詢、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)）。

75、行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn)，可分為（持續(xù)性試驗(yàn)、示范性試驗(yàn)）。76、完善的信息系統(tǒng)包括（信息收集系統(tǒng)、信息交流系統(tǒng)）。

77、目前在理論界，對行政組織文化的理解主要有（大行政組織文化概念、小行政組織文化概念、辯證綜合的行政組織文化概念）觀點(diǎn)。

78、我國行政組織文化正在向（防止型文化、開放型文化、參與型文化、服務(wù)型文化）方向邁進(jìn)。

79、行政組織文化構(gòu)建中最重要的兩條原則是（目標(biāo)原則）和（以人為中心的原則）。我國行政組織文化構(gòu)建的途徑有（道德建設(shè)途徑、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)途徑、行政體制機(jī)制途徑）。80、“績效”的英文performance，從單純語義學(xué)的角度看，表示（）。90、行政組織績效的外延包括（經(jīng)濟(jì)績效、社會績效、政治績效）。

91、一個有效的極小孤立系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件（計(jì)劃績效、監(jiān)控績效、評價績效、反抗績效）。

92、績效指標(biāo)包括的要素有（考評要素、考評標(biāo)志、考評標(biāo)度）。

93、在選擇績效評估指標(biāo)時應(yīng)遵循的原則有（目標(biāo)一致、可測、獨(dú)立、差異性）。94、組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類（外部環(huán)境因素、內(nèi)部環(huán)境因素）。

95、對組織管理和暴光方式影響的外部環(huán)境因素包括（一部環(huán)境因素、特殊工作環(huán)境）。96、美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是一個系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有（技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)、任務(wù)）。

97、哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式，他認(rèn)為，一般組織的權(quán)力分配情況可分為三種（獨(dú)立、分權(quán)、授權(quán)）。98、羅賓斯特。克茲與1972年提出情景變革模式，他認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革形態(tài)（自然性變革、指導(dǎo)性變革、合作性變革、計(jì)劃性變革）。

99、組織變革取決于預(yù)期的成效，必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序，美國學(xué)者凱利認(rèn)為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序（診斷、執(zhí)行、評估）。

100、心理學(xué)家列文從人的心理機(jī)制的變革角度，認(rèn)為人的心理和行為變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段（解凍、改革、再凍結(jié)、適應(yīng)）。

101、根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)椋海ㄐ睦砩系牡种?、組織本身的阻力、經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制、社會的原因）。

102、以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括（調(diào)查反饋法、職位期望技術(shù)）。

103、組織中的工作和績效，都要通過人的行為來完成，以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種（職業(yè)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃輔導(dǎo)、敏感性訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、過程咨詢）。104、工作再設(shè)計(jì)就是通過對工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計(jì)，使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強(qiáng)員工的工作滿意度，激發(fā)員工的工作熱情，提高組織工作的效率。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方按為（工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化）。

105、由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同，故可以通過不同的方式來實(shí)現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式或模式有（目標(biāo)建立模式、問題分析模式、角色分析模式、人際模式）。106、團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是依靠群體成員自己來提高群體效能的計(jì)劃性活動。開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)也必須要經(jīng)歷下列三個過程（解凍、采取行動、再凍結(jié)）。

107、組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷應(yīng)本著眼于以下幾個層面的問題（組織結(jié)構(gòu)、組織程序、信息與控制、組織行為）。

第四篇：電大?？坡殬I(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺工作分析實(shí)務(wù)

(單選題)在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識的方法。

(單選題)規(guī)范研究方法重點(diǎn)解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象(3

(單選題)勞動力供給彈性是(4

(單選題)勞動力需求的自身工資彈性是(反應(yīng)程度。

(單選題)對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是()。)。)。)的問題。)變動對工資率變動的反應(yīng)程度。))變動對工資率變動的 6

(單選題)勞動力市場的基本功能是(7

(單選題)實(shí)際工資計(jì)算公式是(8

(單選題)（）實(shí)際上是計(jì)時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。)。)時，收入便接近于)時，收入便接近于 9

(單選題)一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是(10

(單選題)當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近(絕對不平等。

(單選題)當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近(絕對平等。

(單選題)（）包括國家通過立法規(guī)定的工時制度、延長工作時間(加班加點(diǎn))的條件及最高限額、休息休假制度等，其立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

13(單選題)收入差距的衡量指標(biāo)是(14

(單選題)（）。)是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

(單選題)在勞動力總量過剩的情況下，不同的資源個體因其自身?xiàng)l件和所處的環(huán)境不同，不會出現(xiàn)(16(單選題)周期性失業(yè)屬于（）的狀況。)失業(yè)。

(單選題)實(shí)際上，不論是出于工資水平的考慮，還是出于崗位技能等級考慮的選擇性失業(yè)，都有（）的色彩。18(單選題)總量性失業(yè)是指()。

(單選題)勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為(20

(單選題)（）。)是造成非正常失業(yè)的主要原因。

(單選題)由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。)之和。)。22(單選題)總供給等于(23(單選題)與《勞動法》法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是(24

(單選題)（）是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則。

(單選題)以下不屬于勞動法基本原則特點(diǎn)的是 26

(單選題)勞動法的首要原則是（）。

()。

(單選題)()是勞動權(quán)的核心。

(單選題)對企業(yè)富余職工實(shí)行下崗而不是直接辭退的做法，屬于()勞動者權(quán)益。

(單選題)“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護(hù)為（）。

(單選題)對勞動者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的()。)。)。)。31

(單選題)勞動法的立法宗旨在于(32

(單選題)社會保險特征不包括(33

(單選題)勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為(34

(單選題)（）不具有法律效力。

(單選題)下列不屬于現(xiàn)行《勞動法》主要制度的是(動關(guān)系的處理問題進(jìn)行談判，并達(dá)成一致時，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為()。

(單選題)下列不參與集體談判的是（）。)。

(單選題)當(dāng)員工代表或工會代表與單位行政部門或雇主之間，就勞動條件的改善和勞 38

(單選題)狹義的勞動爭議，是指員工與用人單位之間關(guān)于勞動關(guān)系、()的爭議，在多數(shù)情況下，勞動爭議是針對狹義而言。

39(單選題)()不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。

(單選題)正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過(加班時間為(42

(單選題)()。)。)包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全 41

(單選題)根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，用人單位與工會和勞動者協(xié)商后，一般情況下衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

(單選題)（）不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

(單選題)對勞動法的闡述，下列說法不正確的是(45

((46(單選題)勞動法調(diào)整的對象是(單選題)下

列

對

勞

動

法)。的)。)。闡

述

不

正

確的是 47(單選題)下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）。)。48

(單選題)勞動行政關(guān)系中的相對人主要是指(49

(單選題)勞動法律關(guān)系的主體是指()。

(單選題)下列屬于勞動法律關(guān)系客體的是()。

(單選題)（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者與用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。

(單選題)（）是雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(單選題)下列有關(guān)公民的勞動義務(wù)敘述不正確的是（）。)。54

(單選題)勞動法律事實(shí)包括勞動法律行為和(55

(單選題)（）是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。

(單選題)（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。)。57

(單選題)資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和(58

(單選題)在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

(單選題)企業(yè)資源優(yōu)勢具有(持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

(單選題)(61

(單選題)（）與缺勤率和流動率呈負(fù)相關(guān)。)是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，)的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。

(單選題)（）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。)。63

(單選題)差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(64

(單選題)在一般競爭戰(zhàn)略中，(場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市 65

(單選題)決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹形圖。排序正確的是（）。

(單選題)PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①檢查；②執(zhí)行；③計(jì)劃；④處理。其正確排列順序?yàn)椋ǎ?/p>

67(單選題)()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

(單選題)樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響，又稱(69

(單選題)建立合理有效的(70

(單選題)市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(71

(單選題)消費(fèi)者市場是指所有為了(家庭所構(gòu)成的市場。

(單選題)企業(yè)（）準(zhǔn)則。)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。)。)而購買商品或服務(wù)的個人和)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。)。73(單選題)影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括(74

(單選題)(商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

(單選題)下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(76

(單選題)渠道的(經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間)。)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所 77

(單選題)(態(tài)度。)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的 78

(單選題)影響工作滿意度的因素不包括()。

(單選題)()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

80(單選題)(其原因的過程。

81(單選題)（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。

(單選題)(83

(單選題)(似的特性。

(單選題)（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，)是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

(單選題)（）是組織報酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

86(單選題)()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

(單選題)最早提出（）的是貝克爾(H.S.Becker)，他認(rèn)為組織承諾是由于員工對組織投入的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。

(單選題)在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時，錯誤的做法是（）。

(單選題)森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()。)。90

(單選題)團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是(91

(單選題)(大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

(單選題)群體決策的優(yōu)點(diǎn)是（）。)關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使 93

(單選題)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想？()94

(單選題)在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（）。95(單選題)()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

(單選題)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）。

97(單選題)關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

(單選題)心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是()。

(單選題)()又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。

101

(單選題)（）是指一個測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。

(多選題)下列對勞動者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是()。

(多選題)社會保險具有()特征。

104(多選題)根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為()。

(多選題)在勞動法中，促進(jìn)就業(yè)制度包括()。

106

(多選題)下列符合勞動標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是()。

(多選題)勞動法在勞動力市場的運(yùn)作中起到的作用是(107)。

(多選題)下列關(guān)于勞動行政法律關(guān)系的敘述正確的是()。

109

(多選題)勞動法律行為包括()。

(多選題)對“勞動法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有()。

(多選題)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括()。

(多選題)經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的(的集合。)等各因素 112

(多選題)企業(yè)能力效率分析主要包括()。

113

(多選題)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是()。114

(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。

115

(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征，離開這些就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)略。

116

(多選題)企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。

117

(多選題)成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對策是()。

118

(多選題)企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括(119

(多選題)

企

業(yè)

縱

向

一

體

化的主

要)。目的是(120)

(多選題)企業(yè)可以通過下列哪些方式實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的？()121 122

(多選題)決策樹的構(gòu)成要素包括()。

(多選題)決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有()。

123

(多選題)決策科學(xué)化的要求包括()。

125

(多選題)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃包括()。

(多選題)根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為()。

126

(多選題)需求差別定價法通常有()形式。

127

(多選題)影響銷售渠道選擇的因素有()。

128

(多選題)包裝策略主要包括()。129

(多選題)常見的定價方法包括()。

130

(多選題)產(chǎn)品改良包括()。

131

(多選題)企業(yè)促銷策略包括()。

132

(多選題)按照交換對象不同，可將市場分為()。

133

(多選題)影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。

134

(多選題)下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。

135

(多選題)組織公正與報酬分配要求()。

136

(多選題)影響工作滿意度的因素有()。137

(多選題)群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()。

138

(多選題)群體決策的缺點(diǎn)有()。

139

(多選題)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有效性的要素有()。

140

(多選題)群體和組織層面的績效薪資包括()等。

第五篇：電大會計(jì)專科職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺之管理會計(jì)

1．銷售收入為20萬元，貢獻(xiàn)邊際率為60%，其變動成本總額為（A 8）萬元。

2．單價單獨(dú)變動時，會使安全邊際（C 同方向變動）

3．下列因素單獨(dú)變動時，不對保利點(diǎn)產(chǎn)生影響的是（D 銷售量）

4．某企業(yè)每月固定成本1000元，單價10元，計(jì)劃銷售量600件，欲實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤800元，其單位變動成本為（D 7）元。

5．標(biāo)準(zhǔn)成本制度的重點(diǎn)是（B 成本差異的計(jì)算分析）。

6．與生產(chǎn)數(shù)量沒有直接聯(lián)系，而與批次成正比的成本是（A調(diào)整準(zhǔn)備成本）

7．本量利分析的前提條件是（A 成本性態(tài)分析假設(shè)B 相關(guān)范圍及線性假設(shè)C 變動成本法假設(shè)D 產(chǎn)銷平衡和品種結(jié)構(gòu)不變假設(shè)）

8．本量利分析基本內(nèi)容有（A 保本點(diǎn)分析B 安全性分析）

9．安全邊際率=（A 安全邊際量÷實(shí)際銷售量C 安全邊際額÷實(shí)際銷售量額）

10．從保本圖得知（C 實(shí)際銷售量超過保本點(diǎn)銷售量部分即是安全邊際D 安全邊際越大，盈利面積越大）

11．貢獻(xiàn)邊際率的計(jì)算公式可表示為（A1—變動成本率B 貢獻(xiàn)邊際/銷售收入D 固定成本/保本銷售額）

12．下列各項(xiàng)中，能夠同時影響保本點(diǎn)、保利點(diǎn)及保凈利點(diǎn)的因素為（A 單位貢獻(xiàn)邊際B 貢獻(xiàn)邊際率C 固定成本總額）

13．企業(yè)上年銷售收入為2000萬元，利潤為300萬元，預(yù)計(jì)下銷售收入將增加100萬元，若銷售利潤率保持不變，則目標(biāo)利潤為(B315萬元)。

14．在長期投資決策評價中，屬于輔助指標(biāo)的是(A 投資利潤率)。

15．一般說來，計(jì)件工資制下的直接人工費(fèi)屬于(B 變動成本)。

16．在一般情況下，若銷售量不變，期末存貨量等于期初存貨量，全部成本法計(jì)算的凈收益(D 無關(guān)系)變動成本法計(jì)算的凈收益。

17．在財(cái)務(wù)會計(jì)中，應(yīng)當(dāng)將銷售費(fèi)用歸屬于下列各項(xiàng)中的（D非生產(chǎn)成本）。

18．按照管理會計(jì)的解釋，成本的相關(guān)性是指（A 與決策方案有關(guān)系的成本特性）。

19．階梯式混合成本又可稱為（A 半固定成本）。

20．將全部成本分為固定成本、變動成本和混合成本所采用的分類標(biāo)志是(D 成本的性態(tài))。

21．在歷史資料分析法的具體應(yīng)用方法中，計(jì)算結(jié)果最為精確的方法是（C 回歸直線法）。

22．當(dāng)相關(guān)系數(shù)r等于+1時，表明成本與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系是（B 完全正相關(guān)）。

23．在不改變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的前提下，采取降低固定成本總額的措施通常是指降低（B 酌量性固定成本）。

24．單耗相對穩(wěn)定的外購零部件成本屬于（C 技術(shù)性變動成本）。

25．下列項(xiàng)目中，只能在發(fā)生當(dāng)期予以補(bǔ)償，不可能遞延到下期的成本是（D 期間成本）。

26．為排除業(yè)務(wù)量因素的影響，在管理會計(jì)中，反映變動成本水平的指標(biāo)一般是指（B 單位變動成本）。

27．在管理會計(jì)中，狹義相關(guān)范圍是指（B 業(yè)務(wù)量的變動范圍）。

28．在應(yīng)用歷史資料分析法進(jìn)行成本形態(tài)分析時，必須首先確定a，然后才能計(jì)算出b的方法時（C 散步圖法）。

29．某企業(yè)在進(jìn)行成本形態(tài)分析時，需要對混合成本進(jìn)行分解。據(jù)此可以斷定：該企業(yè)應(yīng)用的是（C多步分析程序）。

30．在應(yīng)用高低點(diǎn)法進(jìn)行成本性態(tài)分析時，選擇高點(diǎn)坐標(biāo)的依據(jù)是（A 最高的業(yè)務(wù)量）。

31．下列應(yīng)計(jì)入制造成本的是（A 制造費(fèi)用）。

32．下列應(yīng)計(jì)入期間成本的是（A 管理費(fèi)用）。

33．下列關(guān)于變動成本法描述正確的是（C不受業(yè)務(wù)量增減變動而固定不變）。

34．由于某項(xiàng)決策引起的需要動用本金現(xiàn)金、承兌匯票、有價證券等流動資產(chǎn)的成本是（B 付現(xiàn)成本）。

35．產(chǎn)品的銷售收入超過其變動成本的金額稱為（A邊際貢獻(xiàn)）。

36．大眾公司生產(chǎn)的A產(chǎn)品，每件售價120元，每件變動成本80元，固定成本總額30000元，全年業(yè)務(wù)量2000件。則保本點(diǎn)的銷售量為（B 750件）。

37．根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)水平，正常的生產(chǎn)能力，以有效經(jīng)營條件為基礎(chǔ)而制定的標(biāo)準(zhǔn)成本是（C 正常標(biāo)準(zhǔn)成本）。

38．企業(yè)每年需要對部件18000件，外購價格每件15元。該企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)車間有剩余生產(chǎn)能力，可加工該部件，加工成本資料如下：直接材料6元，直接人工4.5元,變動制造費(fèi)用3元,固定制造費(fèi)用2元,則A部件應(yīng)（A自制）。

39．某人希望連續(xù)5年內(nèi)的每年年末從銀行取款5000元，銀行年利率為5%，問此人第一年年初應(yīng)一次存入多少錢，此題要用到（C年金現(xiàn)值系數(shù)）

40．用凈現(xiàn)值法判斷方案是否可行，則(C 凈現(xiàn)值大于0可行)。

41．作為客戶財(cái)富管家的理財(cái)規(guī)劃師，不僅要幫助客戶管理財(cái)富，還要幫助他們找到最適合且能最大限度增加財(cái)富的職業(yè)渠道。職業(yè)（A 職業(yè)定位B 退休計(jì)劃C 職業(yè)成長E 更換工作）

42．經(jīng)典的職業(yè)規(guī)劃的理論有GinsBerg，GinsBurg，AxelreD AnD HermA理論。它認(rèn)為影響職業(yè)選擇的因素主要有：(A 真實(shí)需要C 教育因素D 情感因素E 個人價值)。

43．職業(yè)選擇是一個發(fā)展的過程。這種過程起源于人的幼年，結(jié)束于青年時期。而現(xiàn)實(shí)階段跨了青少年中期和青年時期，它包含的三（A 探索階段B 具體化階段D 實(shí)施階段）

44．Super理論雖然為職業(yè)選擇的專業(yè)研究提供了理論基礎(chǔ)，但是隨著職業(yè)選擇理論的發(fā)展，這個理論也漸漸不能適應(yīng)形勢，因?yàn)樗雎粤?B 婦女C 不同種族E 貧窮)的因素。

45．在HollAnD的職業(yè)象征理論建立在一系列假設(shè)基礎(chǔ)上，在這些假設(shè)中，可以將人歸類為(A 現(xiàn)實(shí)型和鉆研型B 藝術(shù)型和社會型C 冒險型和傳統(tǒng)型)中的一種。

46．約翰?霍倫的理論是建立在他稱之為人生定位這一概念的基礎(chǔ)之上的，在他的理論中人生定位被解釋為是建立在遺傳和對環(huán)境需求進(jìn)行反應(yīng)的個人生命歷史之上的一種發(fā)展的過程?；魝惖睦碚摻⒌募僭O(shè)條件：(A 在我們的文化中，人可以被歸類為：現(xiàn)實(shí)型、鉆研型、藝術(shù)型、社會型、冒險型、傳統(tǒng)型中的一種B 同時也存在著六種相對應(yīng)的環(huán)境模型：現(xiàn)實(shí)型、鉆研型、藝術(shù)型、社會型、冒險型和傳統(tǒng)型C 人們尋找著能鍛煉自己的技術(shù)和能力的環(huán)境，表現(xiàn)他們的觀點(diǎn)和價值，并承擔(dān)合理的問題和角色D 個性和環(huán)境決定行為)。

47．社會認(rèn)識職業(yè)理論產(chǎn)生于阿爾伯特?班杜拉的社會認(rèn)識論，并試圖說明文化、性別、遺傳天賦、社會關(guān)系和不可預(yù)料的人生事件這些可能影響和改變職業(yè)選擇努力的因素。以下是該理論的創(chuàng)立者的是：(B 蘭特D 布朗EHACkett)。

48．社會認(rèn)識職業(yè)理論假設(shè)職業(yè)選擇被個人發(fā)展的信念所影響，并通過以下四個主要渠道進(jìn)行改變(A 個人成就B 代替學(xué)習(xí)C社會同化E 生理狀態(tài)和反應(yīng))。

49．在管理會計(jì)中,狹義相關(guān)范圍是指(B 業(yè)務(wù)量的變動范圍)。

50．下列各項(xiàng)中,能反映變動成本法局限性的說法是(D 不符合傳統(tǒng)的成本觀念)。

51．在變動成本法下,銷售收入減變動成本等于(D 貢獻(xiàn)邊際)。

52．如果本期銷售量比上期增加,其它條件不變,則可斷定變動成本法計(jì)算的本期營業(yè)利潤(B 一定大于上期)。

53．在計(jì)算保本量和保利量時,有關(guān)公式的分母是(A 單位貢獻(xiàn)邊際)。

54．在其它因素不變時,固定成本減少,保本點(diǎn)(B降低)。

55．經(jīng)營杠桿系數(shù)等于1 ,說明(A固定成本等于0)。

56．已知上年利潤為10萬元,下一年經(jīng)營杠桿系數(shù)為1.4,銷售量變動率為15%,則下一年利潤預(yù)測數(shù)為(C12.1萬)。

57．在管理會計(jì)中,單一方案決策又稱為(A接受或拒絕方案決策)。

58．下列各項(xiàng)中,屬于無關(guān)成本的是(A 沉沒成本)。

59．現(xiàn)代企業(yè)會計(jì)分為兩大分支，一是財(cái)務(wù)會計(jì)，二是（B 管理會計(jì)）。

60．為排除業(yè)務(wù)量因素的影響，在管理會計(jì)中，反映變動成本水平的指標(biāo)一般是指（C 變動成本率）。

61．在應(yīng)用高低點(diǎn)法進(jìn)行成本性態(tài)分析時，選擇高點(diǎn)坐標(biāo)的依據(jù)是（B最高的業(yè)務(wù)量和最高的成本）。

62．在變動成本法下，產(chǎn)品成本只包括（C變動成本）。

63．成本按其核算的目標(biāo)分類為(A 質(zhì)量成本C 責(zé)任成本D業(yè)務(wù)成本)。

64．固定成本具有的特征是(A 固定成本總額的不變性B 單位固定成本的反比例變動性)。

65．變動成本具有的特征是(D 變動成本總額的正比例變動性E 單位變動成本的不變性)。

66．下列成本項(xiàng)目中,()是酌量性固定成本。（A 新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)D 廣告費(fèi)E 職工培訓(xùn)費(fèi)）

67．成本性態(tài)分析最終將全部成本區(qū)分為(A 固定成本B 變動成本)。

68．成本性態(tài)分析的方法有(A 直接分析法B 歷史資料分析法C 高低點(diǎn)法D 散布圖法E 技術(shù)測定法)。

69．在我國,下列成本項(xiàng)目中屬于固定成本的是(A 按平均年限法計(jì)提的折舊費(fèi)B 保險費(fèi)C 廣告費(fèi))。

70．以下屬于半變動成本的有(A電話費(fèi)B 煤氣費(fèi)C 水電費(fèi))。

71．歷史資料分析法具體包括的方法有（A高低點(diǎn)法B 散布圖法C 回歸直線法）。

72．在相關(guān)范圍內(nèi)保持不變的有（B 單位變動成本C 固定成本總額）。

73．下列各項(xiàng)中，屬于未來成本的有（C 標(biāo)準(zhǔn)成本D 預(yù)算成本）。

74．由于相關(guān)范圍的存在，使得成本性態(tài)具有以下特點(diǎn)，即（A 相對性B 暫時性C 可轉(zhuǎn)化性）。

75．在應(yīng)用回歸直線法時，只有當(dāng)相關(guān)系數(shù)復(fù)合以下條件之一時才能繼續(xù)計(jì)算回歸系數(shù)，即

（Cr=+1Dr→+1）。

76．下列各項(xiàng)中，一般應(yīng)納入變動成本的有（A 直接材料C 單獨(dú)核算的包裝材料D 按產(chǎn)量法計(jì)提的折舊）。

77．下列關(guān)于管理會計(jì)說法正確的是（B采用會計(jì)的，統(tǒng)計(jì)的和數(shù)學(xué)的方法C 會計(jì)報告不具有法律效力D 不要求精確，只計(jì)算近似值）

78．下列屬于約束性固定成本的是（A 固定資產(chǎn)折舊B 管理人員工資）。

79．業(yè)務(wù)預(yù)算具體包括（A 銷售預(yù)算B 生產(chǎn)預(yù)算D 制造費(fèi)用預(yù)算）。

80．現(xiàn)金預(yù)算包括（A 現(xiàn)金收入B 現(xiàn)金支出C 現(xiàn)金多余或不足D 資金的籌集和運(yùn)用）。

81．預(yù)測分析的基本內(nèi)容一般包括（A銷售預(yù)測B 利潤預(yù)測C 成本預(yù)測D 資金需要量預(yù)測）。

82．理財(cái)師在制定詳盡的退休規(guī)劃之前，需要比較客戶退休后的資金需求和退休后的收入之間的差別?？蛻舻耐诵萆钭罱K都要以一定的收入來源為基礎(chǔ)，其收入主要包括(A 社會保障B 企業(yè)年金C 商業(yè)保險D 投資收益E 兼職工作收入)。

83．通?？蛻舻耐诵莺蟮馁Y金需求與對客戶退休收入的預(yù)測之間會存在差距，理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)找出目前計(jì)劃中不合理的部分并加以修改，通常利用(A 提高儲蓄的比例B 參加額外的商業(yè)保險計(jì)劃D 演唱工作年限E 進(jìn)行更多高收益率的投資)途徑對退休養(yǎng)老規(guī)劃方案的進(jìn)一步修改。

84．任何一項(xiàng)退休養(yǎng)老規(guī)劃都必須充分考慮經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等客觀因素的影響，這些不以個人意志為轉(zhuǎn)移的影響因素大致可以包括以下幾個方面：(A 退休時間B 性別差異C 人口結(jié)構(gòu)D 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行周期E 通貨膨脹的長期趨勢)。

85．理財(cái)規(guī)劃師在建立退休養(yǎng)老規(guī)劃的過程中，必須建議養(yǎng)老計(jì)劃的客戶必須遵循以下的幾點(diǎn)原則(A 及早規(guī)劃原則B 彈性化原則C 退休基金使用的收益化原則D 保證給付的資金滿足基本支出，報酬較高的其他投資滿足生活品質(zhì)支出原則E 謹(jǐn)慎性原則)。

86．理財(cái)規(guī)劃師在建立退休養(yǎng)老規(guī)劃的過程中，必須建議養(yǎng)老計(jì)劃的客戶必須遵循一定的原則，以下是遵循彈性化原則的有：(B 退休養(yǎng)老規(guī)劃的制定，應(yīng)當(dāng)視個人的身心需求及實(shí)踐能力而定E由于所在工作單位近期效益不佳，導(dǎo)致收入水平下降，可以對不確定的收入采取保守型預(yù)測)。

87．為了遵循“保證給付的資金滿足基本支出，報酬較高的其他投資滿足生活品質(zhì)支出”原則。一般來說．滿足基本支出的保證給付的資金通常是(A 基本養(yǎng)老保險C 企業(yè)年金E 個人商業(yè)保險)。

88．客戶之所以需要將自己的錢通過受托人的安養(yǎng)信托機(jī)制進(jìn)行管理，是因?yàn)榭蛻粲匈Y產(chǎn)管理及資產(chǎn)保全的需求，而信托的機(jī)制滿足了他們的需求。而客戶對于管理財(cái)產(chǎn)有“三不”：(A 客戶預(yù)先安排好資金管理運(yùn)用方式，以防將來行為能力退化，不能夠管理好財(cái)產(chǎn)B 客戶為錢工作了大半輩子，退休后只想過悠閑生活，不想再為錢煩惱，不愿管理財(cái)產(chǎn)D 客戶在特定領(lǐng)域非常專業(yè)，但對于投資理財(cái)卻不十分了解，退休理財(cái)卻把資金越理越少，不擅長管理財(cái)產(chǎn))。

89．理財(cái)師在為客戶進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過程中，進(jìn)行的SWOT分析包括(A 優(yōu)勢B 劣勢D 機(jī)遇E 挑戰(zhàn))。

90．DonAlD Super創(chuàng)建了一種具有六個階段的職業(yè)選擇理論，以下屬于這六個階段的是(A 退休準(zhǔn)備階段 B 明細(xì)化階段C 實(shí)施階段D 確定階段E 鞏固階段)。

91．理財(cái)規(guī)劃師為客戶進(jìn)行退休養(yǎng)老規(guī)劃的時候應(yīng)當(dāng)遵循保證給付的資金滿足基本支出的原則，下列屬于保證給付的資金的有：(A 基本養(yǎng)老保險C 個人商業(yè)保險D 企業(yè)年金)

92．張先生今年58歲，打算后年退休，退休前的收益率為10%，針對張先生的目前狀況，理財(cái)規(guī)劃師的理財(cái)建議適當(dāng)?shù)氖牵?A 定期定額投資，選擇1-2只管理良好的平衡型基金B(yǎng) 定期定額投資，1/3于小盤股票基金，1/3于大盤股票基金，1/3于長期債券資金D 適當(dāng)降低期望收益率，做較為穩(wěn)健的投資E 應(yīng)盡定制買健康保險計(jì)劃)。

93．對公司效益良好，于今年成立了企業(yè)年金理事會，開始企業(yè)年金計(jì)劃，并分別委托一家基金管理公司作為投資管理人，一家商業(yè)銀行作為托管人和賬戶管理人。以下關(guān)于企業(yè)年金參與主體的關(guān)系，說法正確的是：(B 該企業(yè)年金計(jì)劃中的受委托人是企業(yè)年金理事會C 該企

業(yè)年金計(jì)劃中的受委托人是該家公司E 該企業(yè)年金計(jì)劃中的管理人是基金管理公司)。

94．一般而言，為了滿足客戶退休后的年平均收益率，理財(cái)師可以建議其購買(A 長期債券B 貨幣市場基金E 短期國債)金融產(chǎn)品。

95．高先生今年36歲，打算65歲退休，考慮到通貨膨脹，他退休后每年生活費(fèi)需要10萬元。高先生預(yù)計(jì)可以活到85歲，他首先拿出10萬元儲蓄作為退休基金的啟動資金，并打算每年年末投入1萬元固定資金。根據(jù)該案例，假定退休后的投資回報率為3%，以下說法正確的是：(B在估算高先生65歲時退休基金必須達(dá)到的規(guī)模時，應(yīng)采用后付年金法D 經(jīng)估算高先生65歲時退休基金必須達(dá)到的規(guī)模為)。

96．接上題的案例，假定高先生退休前的年收益率為6%，關(guān)于高先生退休時的退休基金規(guī)模，說法正確的是：(A 在估算高先生65歲時退休基金的規(guī)劃時，應(yīng)采用后付年金法C 經(jīng)估算高先生65歲時退休基金的規(guī)模為)。

97．通?？蛻粼谕诵輹r的退休基金規(guī)模達(dá)不到退休后的資金需求，從而產(chǎn)生一定的資金缺口。為了彌補(bǔ)這一缺口，理財(cái)師可以建議客（A 提高儲蓄比例B 延長工作年限C 進(jìn)行更高收益率的投資D 減少退休的花銷E 增加定期退休基金的投入）

98．我國目前的企業(yè)年金計(jì)劃均實(shí)行確定繳費(fèi)計(jì)劃（DC計(jì)劃），(A 個人繳費(fèi)B 企業(yè)繳費(fèi)C 投資收益)是退休時個人賬戶資產(chǎn)的組成部分。

99．企業(yè)年金是養(yǎng)老保險制度中的重要組成部分，這幾年得到迅速的發(fā)展完善。以下關(guān)于企業(yè)年金與基本養(yǎng)老保險的關(guān)系的描述，正確的是：(B 效益良好的企業(yè)可以建立企業(yè)年金計(jì)劃E 企業(yè)年金是一種補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度)。

100．標(biāo)準(zhǔn)成本控制系統(tǒng)的內(nèi)容包括(B 標(biāo)準(zhǔn)成本的制定C 成本差異的賬務(wù)處理D 成本差異的計(jì)算分析).101．超過保本點(diǎn)的銷售額既為企業(yè)的安全邊際額。某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，月計(jì)劃銷售600件，單位變動成本6元，月固定成本1000元，欲實(shí)現(xiàn)利潤1640元，則單價應(yīng)為（C 16.4）102．如果產(chǎn)品的單價與單位變動成本上升的百分率相同，其他因素不變，則保本銷售量（下降）

103．保本作業(yè)率與安全邊際率之間的關(guān)系是（兩者之和等于1）

104．在本量利分析中，必須假定產(chǎn)品成本的計(jì)算基礎(chǔ)是（變動成本法）

105．下列兩個指標(biāo)之和為1的有（安全邊際率與保本作業(yè)率、變動成本率與貢獻(xiàn)邊際率）106．作為客戶財(cái)富管家的理財(cái)規(guī)劃師，不僅要幫助客戶管理財(cái)富，還要幫助他們找到最適合且能最大限度地增加財(cái)富的職業(yè)渠道。職業(yè)規(guī)劃是理財(cái)規(guī)劃的基礎(chǔ)，它涉及的是（職業(yè)定位、退休計(jì)劃、職業(yè)成長、更換工作）。

（對）

1、在以時間為自變量的回歸直線預(yù)測中，若資料中的時間序列為奇數(shù)，為使修正的時間自變量為零，則X的間隔期為1。如果是偶數(shù)間隔期為2。

（對）

2、變動成本法下，營業(yè)利潤隨銷售量同方向變動。

（錯）

3、根據(jù)盈虧臨界圖，我們可得如下結(jié)論：在銷售量不變的情況下，保本點(diǎn)越高（應(yīng)改為低），盈利區(qū)三角面積有所擴(kuò)大，虧損區(qū)三角面積縮小，它反映盈利有所提高。（錯）

4、多品種保本點(diǎn)有實(shí)物量表現(xiàn)形式和金額表現(xiàn)形式。

（錯）

5、降低固定成本會增加經(jīng)營杠桿率。

（對）

6、采用高低點(diǎn)法分解混合成本時，高低點(diǎn)是指業(yè)務(wù)量的高低點(diǎn)

（對）

7、超過保本點(diǎn)的銷售額既為企業(yè)的安全邊際額。

（對）

8、對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品制定正常的、長期性的價格，常用的方法是成本加成定價。（非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品常用的方法是合同定價）

（對）

9、在其他因素不變時，企業(yè)固定成本越大，經(jīng)營杠桿系數(shù)越大，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險越大。（錯）

10、零基預(yù)算的特點(diǎn)是受基期實(shí)際數(shù)的束縛，一切費(fèi)用預(yù)算以零為起點(diǎn)，從工作需要出發(fā)。（應(yīng)該不受）

（錯）

11、在全面預(yù)算中生產(chǎn)性預(yù)算是最關(guān)健的預(yù)算，是預(yù)算的起點(diǎn)，因?yàn)樯a(chǎn)量決定后，才能做出直接人工和材料的預(yù)算。

（對）

12、從一個成本中心來看，一般地說，變動成本大多是可控成本，固定成本大多是不可控成本，但也不完全如此。

（對）

13、投資中心的業(yè)績可以通過剩余收益和投資報酬率指標(biāo)來考核。

（對）

14、利潤中心可以可以根據(jù)管理的需要劃定為人為的利潤中心。

（錯）

15、由于有利差異是實(shí)際成本低于標(biāo)準(zhǔn)成本而形成的節(jié)約差異，因而有利差異應(yīng)越大越好。（不一定）

（對）

16、當(dāng)直接人工效率差異表現(xiàn)為正數(shù)時，表示的是由于工時上升引起的差異。（對）

17、盈虧臨界點(diǎn)作業(yè)率與安全邊際率互補(bǔ)，兩者之和等于1。

（錯）

18、超過臨虧臨界點(diǎn)的銷售額即為企業(yè)的利潤。

（錯）

19、全面預(yù)算的內(nèi)容有三類，它們是業(yè)務(wù)預(yù)算、專門決策預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算（應(yīng)該是財(cái)務(wù)預(yù)算）

銷售量不變，保本點(diǎn)越高，則能實(shí)現(xiàn)的利潤（越小）