第一篇：劉展鵬—電子商務(wù)課程階段認識實習(xí)報告

電子商務(wù)課程階段認識實習(xí)報告

緒論

在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我先后參加了為電商和信管精心準備的四個講座。其中前兩個講座都分別粗略易懂地介紹了大數(shù)據(jù)在新經(jīng)濟時代開發(fā)應(yīng)用、發(fā)展前景以及未來對于大數(shù)據(jù)的展望；而第三個講座就講述的是ERP在企業(yè)管理中人力資源配置的作用；第四個講座則是邀請優(yōu)秀校友為我們分享創(chuàng)業(yè)時的成長之路。旁聽了這四個講座后，確實讓我受益匪淺，不管是在專業(yè)的認識上還是在未來的發(fā)展方向上都給了我極大的啟發(fā)。數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)化、知識化改變了衡量企業(yè)財富的標準,知識成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),作為知識承載者的人力資源,是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)的財富和資本,企業(yè)人力資源管理更成為其興旺發(fā)達,保持恒久競爭力的關(guān)鍵。因此,作為企業(yè)人力資源主力軍的我們，更要根據(jù)自己的具體情況,在深刻理解技術(shù)（大數(shù)據(jù)）和管理（ERP管理系統(tǒng)）的基礎(chǔ)上,進行積極探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合我們自身發(fā)展需要的前進方向。

一、大數(shù)據(jù)的剖析

兩個大數(shù)據(jù)的講座都是簡單粗略地為我們解析了大數(shù)據(jù)在這個信息爆炸的時代所能做出的作用。大數(shù)據(jù)-對于許多人來說不可否認地意味著許多方面，它已經(jīng)不再局限于技術(shù)領(lǐng)域。如今，大數(shù)據(jù)已成為一項業(yè)務(wù)上優(yōu)先考慮的工作任務(wù)，因為它能夠?qū)θ蛘辖?jīng)濟時代的商務(wù)產(chǎn)生深遠的影響。除了為應(yīng)對長期存在的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)提供解決方案之外，大數(shù)據(jù)還為流程、組織、整個行業(yè)、甚至社會本身的轉(zhuǎn)型激發(fā)了許多新的方式。

在這兩個講座中，讓我記憶深刻的就是大數(shù)據(jù)在營銷和管理中的作用，通過數(shù)據(jù)分析、整合來確定銷售的物品和公司管理發(fā)展的方向已經(jīng)越來越引人注目。獲取大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的第一個結(jié)果是讓人們學(xué)會如何營銷，早已創(chuàng)建的數(shù)據(jù)倉庫讓人學(xué)會利用這一無形的金子，在合理時間內(nèi)達到利用數(shù)據(jù)挖掘（擷取、管理、處理、并整理）幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的。

在講座中提到，在運用數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ页鰸撛诘目蛻舻陌咐?，確實展現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)收集分析后神奇的功能。從圖中的步驟一到步驟六，數(shù)據(jù)分析員就不斷地引導(dǎo)潛在客戶到產(chǎn)品的展示廣告上，而潛在客戶又是早期被跟蹤并記錄行為的人，即可能會被廣告內(nèi)容吸引人群或?qū)Ξa(chǎn)品有需求依賴人群。通過對數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)挖掘，我們可以在短時間內(nèi)挖掘到大量的潛在客戶，從而最大化地利用好數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)倉庫邊際效用最大化。

客戶源的開發(fā)由傳統(tǒng)的實體拉客到電話訪問再到電視上投放廣告最后到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)分析，我們能看到不僅是多媒體的進步，還是技巧的一次次技術(shù)革命，所以我認為大數(shù)據(jù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的各種的客戶源開發(fā)模式。過去的開發(fā)只能是大海撈針，在人群中毫無根據(jù)地隨機尋找客戶，這種方式不僅耗時長，工作量大，而且，根本不能保證到開發(fā)客戶的數(shù)量。而加入了以技術(shù)為主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)，就可以有目的地、精確地把客戶范圍確定到一個特定人群，甚至是個人。高效的方式為大數(shù)據(jù)發(fā)展提供有利的發(fā)展空間。

這個版塊也讓我明白到客戶源的開發(fā)已經(jīng)不能局限于傳統(tǒng)的想法，數(shù)據(jù)挖掘是會成為社會發(fā)展的主流，重視大數(shù)據(jù)開發(fā)才能從實質(zhì)上跟上時代的腳步。

二、企業(yè)運營中的ERP

第三次講座，是在一個昏昏欲睡的下午，盡管在講座中睡了15分鐘，但是醒來聽到的講座卻還是吸引了我的目光。在講座聽到的知識只能粗淺的認識ERP，但由于我對ERP產(chǎn)生了興趣，所以私底下我又在網(wǎng)上細致地認識了ERP，并且有了一定的收獲。ERP全稱是Enterprise-Resource-Planning，企業(yè)資源計劃，是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)倉庫、人力資源、計算機應(yīng)用于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。從技術(shù)層面來看，ERP將企業(yè)的營運流程,看作一個緊密連接的供應(yīng)鏈,從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的整合管理。從技術(shù)層面看,它是利用信管技術(shù)成果,對企業(yè)內(nèi)部的各類資源包括人力、資源、資金、數(shù)據(jù)庫等進行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合,從而減少多余的管理環(huán)節(jié),從而達到效用最大化,增強企業(yè)競爭力。ERP是現(xiàn)代企業(yè)管理的高效手段,它將企業(yè)的管理流程嵌入系統(tǒng)中,通過集中化管理與信息系統(tǒng)支持企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程,以最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部資源、技術(shù)和人員的作用,來最大化提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力。

ERP的出現(xiàn)與普及對于現(xiàn)代企業(yè)的不斷完善、擴張和影響力增強有著極大的作用。據(jù)百度所知，世界500強企業(yè)中有80%的企業(yè)都用ERP作為其決策的工具和日常管理工作的平臺。當前的ERP已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要工具，作為企業(yè)不同層次管理者執(zhí)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等管理職能來優(yōu)化配置協(xié)調(diào)人、財、物及信息等資源的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺?？梢哉f，現(xiàn)代企業(yè)管理離不開ERP，而ERP更離不開現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。

通過ERP概念的解析，可以清楚的認識到ERP是借用一種新的管理模式來改變原企業(yè)舊的管理模式，它是將企業(yè)所有可利用的資源集合起來加以綜合管理及挖掘以達到最大效益的管理模式。它不是固定不變的，而是隨著企業(yè)管理計劃的變化而變化的。在數(shù)據(jù)社會中，企業(yè)只有擴大數(shù)據(jù)倉庫、增強數(shù)據(jù)挖掘的能力，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，而ERP正是提供這種能力的思想和工具。ERP以企業(yè)資源合理、有效利用為目標，以低成本、高效率的生產(chǎn)模式為企業(yè)創(chuàng)造出最大化的利潤。

標志著現(xiàn)代管理思想和信息管理技術(shù)結(jié)合的ERP管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，對于面臨復(fù)雜多變的市場、日新月異的環(huán)境的企業(yè)無疑是提高經(jīng)營水平和整體競爭力的有力工具。但市場是不斷變化的，技術(shù)也在不斷革新、客戶的想法也在不斷轉(zhuǎn)變，所以可以肯定的是ERP也會隨之不斷發(fā)展完善。我相信ERP這種有效的管理思想和方法定會與現(xiàn)今的信息管理技術(shù)的進行有機結(jié)合，應(yīng)用于更廣闊的市場當中，使更多企業(yè)能夠在掌握這種具有前瞻性管理系統(tǒng)后促進企業(yè)的科學(xué)化、信息化管理。

三、創(chuàng)業(yè)之路

通過觀看專業(yè)組織舉辦的創(chuàng)業(yè)教育講座，我有了不少的想法與思考。在此寫一點東西，說說自己的心得體會。

首先，我的個人第一感覺就是，我們還需要學(xué)習(xí)的東西實在是太多太多了。大一這一年以來，第一學(xué)年，我們的專業(yè)課是JAVA語言程序設(shè)計；第二學(xué)年，我們的專業(yè)課有一門，數(shù)據(jù)庫

因此，這么一年下來，其實在學(xué)校課堂里，我們學(xué)到的專業(yè)知識是很少的，如果想要比身邊的人優(yōu)秀，那就必須自己餓了自己找東西吃。我們可以自己上網(wǎng)找一些別的教程自學(xué)，也可以到學(xué)校的圖書館借書自學(xué)，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，在廣泛涉獵中逐步明確自己想要的未來方向。

為什么我看完這個創(chuàng)業(yè)教育講座之后，第一感覺是需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識呢？因為我個人認為，如果你有創(chuàng)業(yè)的念頭，而你又是讀計算機的這種工科類專業(yè)出身的，那么本人本身就應(yīng)該先擁有過硬的技術(shù)，不管是屬于管理的，如ERP或者計算機的，如JAVA技術(shù)或數(shù)據(jù)庫。就像世界首富比爾蓋茨，他在大學(xué)二年級的時候輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，并不是一下子白手起家的，他已經(jīng)研究了計算機相關(guān)方面的技術(shù)十年左右了，更是熟知管理的技巧。

所以，我覺得，一個人信息管理專業(yè)畢業(yè)的本科生倘若想創(chuàng)業(yè)，首先第一點，應(yīng)該掌握更多的技術(shù)。或者更精應(yīng)該會比較好，畢竟萬金油也是沒什么用的。如果你C會一點，C++會一點，Java會一點，什么都只是會一點，那用途也不大。

第二點，我認為如果要創(chuàng)業(yè)，首先個人應(yīng)該要有敏銳的商業(yè)觸覺。如果是那種純技術(shù)流的人員，就不適合創(chuàng)業(yè)了。一定要那種喜歡研究學(xué)術(shù)之余，還有意識地觀察市場的人，才適合創(chuàng)業(yè)。我們信管專業(yè)的畢業(yè)生要創(chuàng)業(yè)，那就一定要密切關(guān)注，到處最近這些年來流行了哪種技術(shù)，又沒落了什么技術(shù)；新舊技術(shù)之間的優(yōu)缺點分別是什么；有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的、計算機、軟件開發(fā)的那些知名大公司有些什么新動態(tài)，代表了整個計算機市場的一個怎么樣的方向和趨勢；未來又將會流行哪種更新更好的技術(shù)??這些都是一個創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)會觀察并了解的。我認為市場中是蘊藏著無數(shù)商機的，就算觸覺夠不夠敏銳去發(fā)現(xiàn)它們。

最后，總結(jié)性地概述，我覺得，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅僅需要一定的前期資金，還需要各方面的知識積累，豐富的社會經(jīng)驗，廣泛的人脈資源，良好的心理承受能力和成熟的風(fēng)險意識。這些方面對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說事很難充分具備的。所以“欲速則不達”?；谝陨系目紤]，我覺得在創(chuàng)業(yè)之前通過給別人打工是次要的，這個過程應(yīng)該盡可能地縮短。在工作的過程中，一方面可以見世面，有針對性地深入了解某些行業(yè)以后的再決定自己究竟在什么領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)；另一方面，可以充分鍛煉自己的能力。

第二篇：電子商務(wù)認識實習(xí)報告

這兩周我們一直在實習(xí)，直到這周的周五結(jié)束了我們的實習(xí)生活，電子商務(wù)認識實習(xí)報告。這次主要是認識實習(xí)，實習(xí)的主要目標是使大家了解目前電子商務(wù)的發(fā)展狀況；了解電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用；了解目前電子商務(wù)在企業(yè)中的具體運作流程和它在企業(yè)中發(fā)展帶來的優(yōu)勢與不足；最后就是了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的具體要求，定位好自己的位置。這次實習(xí)的主要內(nèi)容分為三大部分。第一部分就是看視頻，視頻的主要內(nèi)容就是關(guān)于“秒殺”、“團購”，還有一些互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)“不良現(xiàn)象”；另外還有就是一些普通的大眾開網(wǎng)店。電子商務(wù)的飛速發(fā)展，使它的模式在不多變化，不斷創(chuàng)新。出現(xiàn)了很多不同的形式，但是這并不是我們自己的創(chuàng)新，而是借鑒國外的模式。但是不管怎么說，這都是進步。“秒殺”、“團購”出現(xiàn)，又掀起一一次網(wǎng)購的浪潮。一些人甚至對秒殺上癮。團購會使一些賣家降低成本的去銷售自己的商品，但是他們依然愿意嘗試這種方式，因為通過這樣可以大力的宣傳自己，也是一種宣傳手段嘛！但是有些商家卻做得不好，反而適得其反，遭到負面的評價。因為秒殺的出現(xiàn)，很多人從這里找到商機，做了一個秒殺客，專門為為買家秒殺商品，但是由于他們利用了一種工具-秒殺器，所以秒殺時，很多都被他們控制了。還有一種不好的現(xiàn)象，就是網(wǎng)絡(luò)黑社會，他們惡意的發(fā)帖，去攻擊某個公司、個人或者來炒作一些事情，通過雇傭一些“水軍”，是某件事情被熱炒，就是為了增加點擊率?；ヂ?lián)網(wǎng)在飛速發(fā)展，但里面也是魚龍混雜。還有就是關(guān)于一位來自山區(qū)的農(nóng)民，他找到自己家鄉(xiāng)的特色，想到了利用互聯(lián)網(wǎng)來這個錢，也就是開網(wǎng)店，賣他家鄉(xiāng)的一些特產(chǎn)。因此而出名。其實像他這樣沒有專業(yè)的關(guān)于電子商務(wù)方面的知識的人很多，但是他們依然在淘寶上開啟網(wǎng)店，而且有的做的還不錯。那想一想我們，我們學(xué)習(xí)的目標就也只是開一個淘寶店嗎?以前剛開始學(xué)習(xí)時，是這樣想的，覺得那樣就很成功了。但是現(xiàn)在看了這段視頻后，白老師和我們說，我們的目標不是自己也去開一個網(wǎng)店，我們學(xué)習(xí)這個的真正目的應(yīng)該是怎樣建立一個這樣的平臺，為大家服務(wù)，可以讓他們開網(wǎng)店，或者利用互聯(lián)網(wǎng)平臺干些其他的！最后一個視頻講述是公司的力量，從它剛出先，一直到現(xiàn)在；公司在社會里的地位越來越重要。同時，對社會帶來了利與弊，很多著名的哲學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家，對公司做了不同的詮釋，它是財富創(chuàng)造者，是民富國強的重要力量。我覺得他給我們傳達的重要思想是團隊精神神，我們每一個人都是個體，我們不能脫離團隊而獨自的生活，所以我們必須意識到團隊的重要性，培養(yǎng)自己的團隊意識，只有這樣我們的團隊才會進步，我們自身也會進步，實習(xí)報告《電子商務(wù)認識實習(xí)報告》。ITTA分別代表著idea time team action，這是成功最基本也最重要的四大部分。第二部分內(nèi)容是聽一些企業(yè)老總的演講，這次的演講內(nèi)容也是從電子商務(wù)的不同方面講述的。首先是電子商務(wù)發(fā)展的過去、現(xiàn)在和未來，這是5ICBD的殷總演講的主要內(nèi)容。電子商務(wù)發(fā)展的過去，經(jīng)歷了很多階段：萌發(fā)與醞釀，還有就是它的冰凍和調(diào)整期，人們認識到發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢，很多都投入這個行業(yè)，而導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)的泡沫，使電子商務(wù)進入了低迷，使很多做電子商務(wù)的網(wǎng)站破產(chǎn)或被吞并，但是隨后電子商務(wù)慢慢的進入?；嘏碾A段，并不斷的接受轉(zhuǎn)型和升級?，F(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展還算相對穩(wěn)定，而且發(fā)展迅速，不斷地有創(chuàng)新的模式被應(yīng)用到電子商務(wù)的發(fā)展中。關(guān)于電子商務(wù)還有很大的發(fā)展空間，所以只要我們打好專業(yè)基礎(chǔ)，自己的前途也是很有希望的。其次，就是關(guān)于運營，這部分的內(nèi)容是京東熱線的溫總給我們做的演講，商務(wù)平臺的運營主要是在于資源分析和資源整合。他認為，電子商務(wù)不是一種賺錢的工具，而是一種營銷手段。只有在這方面有過經(jīng)歷里的人，才能靈活的去理解出自己的電子商務(wù)，而我們?nèi)鄙龠@樣的經(jīng)歷。結(jié)合自己現(xiàn)在選擇的商品---飾品，我的有什么優(yōu)勢呢?仔細想了想，確實沒有，很普通，但我覺得他們做工很精細，也都特別好看，它們的優(yōu)勢還是欠缺。馬云曾經(jīng)說過：不要怪某個行業(yè)不好，天下沒有不好的行業(yè)，再不好的時代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時代再好的專業(yè)也有爛企業(yè)。所以別抱怨行業(yè)，怪自己，做正確的事情，正確的做事！自己的做事態(tài)度很重要。溫總也給我們舉了好幾個例子，在產(chǎn)品的選擇的它的優(yōu)勢分析都非常重要。還有就是為其建立一個門戶網(wǎng)站，怎樣去設(shè)計來吸引更多的瀏覽者。這番方面的知識很重要，我們應(yīng)該在后期的學(xué)習(xí)中注重這種培養(yǎng)。還有就是我們大學(xué)生最關(guān)心的問題，怎樣去應(yīng)和一個企業(yè)?怎樣去利用自己所學(xué)去為公司貢獻?怎樣可以讓一個企業(yè)選擇你?這些都是我們很關(guān)心的問題，我們到底學(xué)些什么來更好的面試成功。這次的報告是110網(wǎng)的張總做的。張總眼中電子商務(wù)，就是讓自己的客戶賺到錢。每個公司都希望，自己員工的正面價值大于自己的負面價值，給公司帶哦來最大的收益。還是，能不能在公司獲得賞識，還是自己的態(tài)度覺定的！最后的一次報告是由兩位大三的學(xué)姐做的他們分別講述了自己參加比賽的而過程，和他們的一些收獲。蕭寒學(xué)姐，加上他們的團隊，曾經(jīng)獲得全國電子商務(wù)的二等獎和華北賽區(qū)一等，他們這種敢于拼搏，敢于創(chuàng)新，敢于實踐的精神，真的很值得我們學(xué)習(xí)。他們的過程很艱苦，但是結(jié)果是好的。另一位學(xué)姐，給我們講了她參加網(wǎng)絡(luò)營銷大賽的過程，他提到，在這次比賽中，接觸到了很多新的知識，更加豐富和充實自己的網(wǎng)絡(luò)營銷的知識。通過和一些公司的交流，鍛煉了自己的交際能力，同時還得到了好多廠家的認可，并且學(xué)習(xí)了很多的能力秀平臺的推廣方法。第三大部分是到北京工業(yè)大學(xué)參觀他們的電子政務(wù)的各種應(yīng)用。這次參觀，老師給我們介紹了。這是我們這段時間實習(xí)的主要內(nèi)容，雖然只是聽報告，看視頻，還有就是去學(xué)校參觀，但是這次卻收獲很多，發(fā)現(xiàn)自己存在很多的問題需要改正。首先，看了這些視頻后，我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)的任務(wù)應(yīng)該是什么，我們應(yīng)該重新定位自己的位置，更加深入的去了解電子商務(wù)，對于互聯(lián)網(wǎng)中存在的問題，比方說，我們應(yīng)該有能力去識別信息的真?zhèn)危荒芤蚕虼蠹乙粯?，隨便輕信網(wǎng)上的熱炒。電子商務(wù)的模式不斷創(chuàng)新，這樣的發(fā)展動態(tài)很好，但是我們需要自己真正的創(chuàng)新，而不應(yīng)該去模仿。這樣，我們的電子商務(wù)才會更上一層樓。

第三篇：電子商務(wù)認識實習(xí)報告

電子商務(wù)認識實習(xí)報告

一、實習(xí)目的與意義

（一）實習(xí)目的

認識實習(xí)是高校學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一，通過認識實習(xí)，使學(xué)生們學(xué)會將理論知識與實踐相結(jié)合，了解頂尖企業(yè)生產(chǎn)流水線，體會企業(yè)文化，開闊學(xué)生視野。通過與企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流、學(xué)習(xí)，使學(xué)生認識到社會所需的人才，以全方位，高目標的培養(yǎng)自己的能力，適應(yīng)社會發(fā)展。

（二）實習(xí)意義

實習(xí)是大學(xué)生脫離學(xué)校的襁褓，切實到社會中體會實際生產(chǎn)的一次難得的機會，是大學(xué)生步入社會的一種過渡，不僅開闊了學(xué)生的視野，增強了學(xué)生的實踐能力，同時也為學(xué)生今后的工作打好基礎(chǔ)。通過認識實習(xí)，學(xué)生充分了解到實際生產(chǎn)跟書本理論的差異，全身心的融入到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)，切身體會企業(yè)生產(chǎn)流程，接受不同企業(yè)文化的熏陶，對于大學(xué)生來說，無論是學(xué)習(xí)上，還是生活上都是受益匪淺的。

二、實習(xí)時間與地點

本次實習(xí)，我們參觀了三個優(yōu)秀的企業(yè)，5月5號下午，參觀了河南銳之旗信息技術(shù)有限公司，6號上午參觀宇通客車，下午參觀河南黎明路橋重工有限公司。

三、河南黎明路橋重工有限公司實習(xí)情況

（一）公司基本情況

河南黎明路橋重工有限公司，成立于1987年，總部位于鄭州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地面積約三萬平方米，下轄多個全資子公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎制粉機為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。黎明重工生產(chǎn)的各種破碎制粉擊不僅暢銷國內(nèi)，而且遠銷世界各地。其國內(nèi)年銷售額突破1.8億元，出口創(chuàng)匯每年達980萬美元。，公司擁有一批敬業(yè)、進取、創(chuàng)新的科研人員，一支經(jīng)驗豐富，與時俱進的銷售服務(wù)隊伍，一直以來，公司堅持科學(xué)進步，質(zhì)量第一，精益求精，不斷創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)理念，成為了我過現(xiàn)代機械制造行業(yè)的佼佼者。

公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。同時公司在新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)也取得了重大突破，先后榮獲6項國家專利，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。為了打造國內(nèi)同行業(yè)一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，公司廣泛吸納國內(nèi)外先進思想，配合公司實際情況，發(fā)展成為有著本公司特色的管理理念。

公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命。產(chǎn)品已經(jīng)通過IS09001:2000國際質(zhì)量體系認證，YGM、TGM系列磨粉機已經(jīng)通過歐盟CE認證，順利進入歐盟市場。其主要部件及易損件均采用優(yōu)質(zhì)的耐磨材料和先進的加工工藝，使設(shè)備經(jīng)久耐磨，飲譽國內(nèi)外，遠銷俄羅斯、哈薩克斯坦、阿塞拜疆、土耳其、科威特、南非、埃及、越南、馬來西亞、印度、澳大利亞、朝鮮、加拿大和歐盟等國家和地區(qū)。

（二）實習(xí)的具體內(nèi)容

下午2時左右到達河南黎明路橋重工有限公司，在公司接待人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司辦公樓，之后來到公司接待室，看了公司的宣傳片以及公司電子商務(wù)部的特別介紹視頻，使得我們對公司特別是電子商務(wù)部有了粗略的了解，接下來，我們受到了公司電子商務(wù)部的主要領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，開了一個很詳細的培訓(xùn)研討會，會中，各個領(lǐng)導(dǎo)分別對自己主管業(yè)務(wù)做了大致介紹，針對歷年應(yīng)聘的電子商務(wù)人才在工作中的問題及能力方面的缺陷，提出了各自的看法和寶貴的意見。交流學(xué)習(xí)時間，領(lǐng)導(dǎo)們很認真、耐心的回答了我們的提問，同時我們也得到了跟同校同專業(yè)的，目前已在黎明重工工作的學(xué)長交流學(xué)習(xí)的機會。會后，由于時間關(guān)系，也因為生產(chǎn)車間比較危險，我們就沒有再參觀生產(chǎn)車間，之后我們驅(qū)車回校，完成河南黎明路橋重工有限公司實習(xí)。

（三）實習(xí)中資料的收集與總結(jié)

從黎明重工公司介紹短片中，我們了解到，該公司的電子商務(wù)建設(shè)起步是非常早的，并且一直走在同行業(yè)的前列，其電子商務(wù)部又分為國內(nèi)、國際、技術(shù)、美工四個部分。據(jù)主管國際部分的主管介紹，目前電子商務(wù)的國際市場相比國內(nèi)前景廣闊，正處于起步階段，通過對電子商務(wù)部建設(shè)，國際部分也是屢創(chuàng)佳績。通過低成本，高效果的搜索引擎推廣方式，能夠吸引各方的顧客，但是由于機器價格昂貴，體積龐大，因此推廣的主要目的是吸引顧客，而不能是網(wǎng)上直銷，電子商務(wù)的應(yīng)用，大大降低了公司開拓市場的成本。

培訓(xùn)會上，主管們提到，目前剛畢業(yè)的大學(xué)生存在的一個普遍問題是，大學(xué)生工作時都能完成任務(wù)，但是上手效果差，顯得浮躁，創(chuàng)新能力不是太顯著。就技術(shù)部來說，編輯能力需求量大，比較吃香，需要會編程的電子商務(wù)人才。普遍來說，對學(xué)生英語要求提高，要求具備各方面能力，但是必須有專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢。

河南黎明路橋重工有限公司是一個很優(yōu)秀的電子商務(wù)型企業(yè)，通過本次實習(xí)，體會了該公司電子商務(wù)的具體實施情況，并且了解到國際市場的廣闊前景，了解到企業(yè)需要的是廣而且專的人才，英語仍然很重要，創(chuàng)新是焦點。

四、河南銳之旗信息技術(shù)有限公司實習(xí)情況

（一）公司基本情況

河南銳之旗信息技術(shù)有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。歷時五年，銳之旗已經(jīng)成長為河南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區(qū)授權(quán)營銷服務(wù)中心，已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

目前，銳之旗擁有“銳旗”“企匯網(wǎng)”兩個品牌。

“銳旗”網(wǎng)站建設(shè)專家

銳旗是銳之旗公司旗下的網(wǎng)站建設(shè)品牌，銳旗為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和互動產(chǎn)品解決方案。銳旗關(guān)注客戶的企業(yè)品牌，擅長解決企業(yè)品牌與產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)一性傳播，以及企業(yè)品牌在互動產(chǎn)品上的應(yīng)用。我們可以協(xié)助您通過在線品牌的塑造，建立長久的企業(yè)價值。

“企匯網(wǎng)”河南企業(yè)信息化平臺

河南企業(yè)信息化服務(wù)平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術(shù)有限公司承辦的為企業(yè)提供信息化服務(wù)的綜合性平臺。通過企匯網(wǎng)企業(yè)可以實現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化、CRM 等系列的基礎(chǔ)信息化服務(wù)。

在互聯(lián)網(wǎng)已成為應(yīng)用主流的時代，銳之旗致力于成為河南省互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的一面旗幟，讓更多的企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)的力量，實現(xiàn)信息化的騰飛。

（二）實習(xí)的具體內(nèi)容

“百折不饒、胸懷大度。銳意進去、旗開得勝”——銳之旗人的工作態(tài)度與精神信仰，一走進公司迎賓大廳，映入眼眠的是一排一排的公司榮譽獎杯、證書。公司的成就就不言而喻了。通過樓道，上到二樓夾道口，左邊是一個“5月壽星欄”，正前方是當月的“銷售榜”。這倆個欄框引起了我的注意，公司與員工，員工與員工之間一種深深的情誼得到了充分的渲染，無意之中融入了銳之旗的企業(yè)文化中，讓人體會到工作在一個大家庭的溫馨。

進入大廳，就是公司員工工作的地方，我們環(huán)繞大廳參觀了一圈，信息公司跟一般的生產(chǎn)公司不一樣，因為他們的生產(chǎn)工具是電腦，辦公室就是生產(chǎn)車間。

休息片刻之后，培訓(xùn)經(jīng)理給我們進行一個小小的培訓(xùn)會，很直白的講到一個企業(yè)的目標就是為了賺錢，最高目標是為了賺跟多的錢，通過將產(chǎn)品賣個顧客以從中謀利，從產(chǎn)品到顧客，中間必須有一個渠道，這就講到了企業(yè)的4p——product、price、place、promotion。其中最重要，最關(guān)鍵的謀利手段要靠promotion,promotion有很多種方法，包括傳統(tǒng)的電視、廣播、室外模板、報刊雜志，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷。室外模板的推廣成本低、品牌效應(yīng)好、時效長，但是，觀看者少。報刊雜志成本低，但是時效短。廣播電視重復(fù)率高，但是不能充分了解到觀看的結(jié)果。而現(xiàn)代的推廣方式——網(wǎng)絡(luò)營銷，集合了以上傳統(tǒng)推廣的絕大部分優(yōu)勢，成為現(xiàn)代企業(yè)的主要推廣手段，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、社區(qū)推廣、郵箱推廣、B2B網(wǎng)站推廣、搜索引擎。其中，搜索引擎是中小型企業(yè)的最佳推廣方式，中小型企業(yè)最想要的是一種費用不高，見效快，區(qū)域化、時間化強的推廣手段。搜索引擎沒過于是最合適的，因為搜索引擎的推廣門檻低，投放精準，效果可監(jiān)控，而且還可以根據(jù)企業(yè)的需要在不同的區(qū)域，不同的時段播放廣告，這些都是其他的推廣手段所不可企及的。

培訓(xùn)會結(jié)束后，完成了本次銳之旗的實習(xí)。

（三）實習(xí)中資料的收集和總結(jié)

通過本次銳之旗的認識實習(xí)，親身感受了實際生活中的工作，深深體會了銳之旗公司的企業(yè)文化，可以看出，一個成功的企業(yè)離不開背后濃濃的企業(yè)文化和員工的凝合力，所以企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)的壯大是必要的，是重要的。同時，通過培訓(xùn)，我們初步了解了各種推廣的手段，更深層次的認識到了網(wǎng)絡(luò)營銷在當代企業(yè)推廣中的重要地位。

五、宇通客車實習(xí)情況

（一）公司基本情況

鄭州宇通客車股份有限公司(下稱“宇通客車”)位于鄭州宇通工業(yè)園，占地面積1700畝，穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺，目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進的大中型客車生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市（簡稱“宇通客車”，代碼600066），是國內(nèi)客車行業(yè)第一家上市公司。

宇通率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。2006年8月，宇通被國家商務(wù)部、國家發(fā)改委授予“國家汽車整車出口基地企業(yè)”稱號，并通過國家質(zhì)量檢驗檢疫總局的專項審查，在汽車行業(yè)第一家獲得“進出口商品免驗”證書（2009年順利通過出口商品免驗續(xù)延審查，續(xù)延了出口免驗資格）。2007年，宇通蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟BAAV頒布的 “BAAV整車制造商營銷大獎”，并于2002年、2005年、2006年連獲“BAAV最佳客車制造商”。2008年，宇通成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會聯(lián)合授予的國家首批“創(chuàng)新型企業(yè)”之一，是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。2009年，宇通入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單，客車企業(yè)僅此一家。

不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉。目前，宇通已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場，普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈，成為豪華高檔客車的代名詞。如今，宇通客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務(wù)保障的基礎(chǔ)上，經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局，宇通已取得歐盟WVTA整車認證，開始正式進軍歐洲市場。

宇通是中國客車行業(yè)內(nèi)唯一一家組建起8家獨資4S中心站的企業(yè)，并聯(lián)合分布全國的500多家售后服務(wù)站，覆蓋到縣級城市的服務(wù)網(wǎng)點，將服務(wù)半徑縮減至90公里之內(nèi)，保障了為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及維修水平。

（二）實習(xí)具體內(nèi)容

在接待員帶領(lǐng)下，我們來到會議室，觀看公司簡介視頻，對于宇通有了大致的了解之后，在講解員的陪同下，我們開始了參觀游覽宇通工業(yè)園的旅程，由于工業(yè)園很大，我們坐車瀏覽。客車駛過宇通大道，首先到達的是宇通客車試車道，試車道內(nèi)設(shè)有各種彎道、坑洼、上坡路等障礙路段，可以看出路段的設(shè)置是非?？茖W(xué)的，適合車倆在各種路段的行駛檢試。

之后，我們來到了底板生產(chǎn)車間，一條條先進的生產(chǎn)線盡顯眼底，據(jù)介紹，宇通底板的生產(chǎn)都是采用的技術(shù)是國際領(lǐng)先的，車間內(nèi)劃分了不同的區(qū)域，工作人員都堅守自己的崗位，底板的拖動，采用全自動化，員工只需待在自己的工作段，完成本段的工作，這樣大大提高了工作效率。下階段參觀的二車間也是采用類似的流水線生產(chǎn)方法，據(jù)講解員介紹，客車的一邊輪胎在滑動帶上，一邊是在地上，每過十分鐘，滑帶會自動往前推進，各個員工在本階段完成自己的工作任務(wù)，即可將客車推至下一階段，員工工作任務(wù)比較單一，無需來回走動，不僅節(jié)約了時間，而且大大節(jié)約了勞動力。仔細聽，會發(fā)現(xiàn)車間內(nèi)的主旋律不是噪聲，而是音樂，在員工工作的時候，放音樂，不得不說這是一個大的創(chuàng)新，更是一種進步，員工們不僅能認真工作，累了還能聽聽音樂，放松心情，工作效率就是這么提高的。仔細觀察還會發(fā)現(xiàn)，車間內(nèi)每個工作段都會有一塊欄框，上面都是創(chuàng)新進步的員工表彰說明，公平公正的表彰，不僅能提高員工的工作積極性，提高工作效率。也是體現(xiàn)一個公司文化內(nèi)函的重要表現(xiàn)。

在走出二車間大門時，我無意間發(fā)現(xiàn)了有一塊專欄，是公司一些大的事件的記錄圖片，可以看到，公司每年都會舉行運動會，組織各種各樣的活動，這些活動的成員甚至包括員工家屬，例如，帶領(lǐng)員工孩子參加夏令營，鼓勵員工舉行集體婚禮，這種集體婚禮的方式，體現(xiàn)出了公司對廣大青年員工的關(guān)心與愛護，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力，增進員工歸屬感，大大激發(fā)了員工的工作熱情，從而促進生產(chǎn)，加快發(fā)展。并使這些剛剛開啟全新人生的年輕人充滿了對未來美好生活的向往和憧憬。

由于實驗車間是不允許外人參觀的，小型客車生產(chǎn)車間與大型客車相類似，所以都未在參觀，之后我們在奧運會代表河南的由宇通生產(chǎn)的花車前合影后，完成本次宇通客車的實習(xí)。

（三）實習(xí)中資料收集和總結(jié)

宇通已發(fā)展成為生產(chǎn)規(guī)模世界最大，工藝技術(shù)最先進的大型企業(yè)，但是從宇通的生產(chǎn)流水線和參觀的各車間等來看，效率、質(zhì)量、成本、管理還是其不斷發(fā)展和壯大的關(guān)鍵因素。另外，一個企業(yè)的成功必須建立在優(yōu)秀的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上，更需要一支穩(wěn)定、高效的技術(shù)生產(chǎn)團隊。而宇通在這些方面所做的，我想大家都是眾所周知的，也是一般的企業(yè)所不能企及的。

六、實習(xí)感想

通過對以上企業(yè)的參觀、實習(xí)，可謂收獲頗多，這是我第一次踏進企業(yè)的生產(chǎn)車間，也是第一次與頂尖級的公司員工，高層領(lǐng)導(dǎo)面對面的接觸，學(xué)習(xí)，從這個層面上講，第一次總是美好的，長見識的，也是難以忘懷的。

書中的東西和實際生活中的總是不一樣的，或許你能將書本背的滾瓜爛熟，但是未必實際生產(chǎn)中你能做出個像樣的東西來。反過來，會生產(chǎn)，會管理也未必什么相關(guān)的知識都知道，這就是理論與實踐的差別。平時待在學(xué)校，埋在書本里可能體會不到，要是一離開象牙塔，實實在在的踏入社會，或許接踵而來的疑問就會如當頭棒喝，讓你一時間不能接受，這次實習(xí)，我想最大的收獲就是在自己走人社會之前提前接受了這一棒，讓自己終于清醒，從迷迷糊糊的書本中走人了實實在在的社會生活，切身體會了企業(yè)的生產(chǎn)，管理管理的各個環(huán)節(jié)。從本次實習(xí)中，我總結(jié)了如下經(jīng)驗：

1、任何企業(yè)都是以營利為目的的，而且企業(yè)的一切活動都應(yīng)該圍繞該目標，沒有所謂的完全為社會服務(wù)的企業(yè)。

2、任何一個企業(yè)，要想不斷的發(fā)展和壯大，都離不開企業(yè)文化的建設(shè)，這是實現(xiàn)以人為本，保證內(nèi)部局部穩(wěn)定，凝聚人心，提高效率的必經(jīng)之路。

3、一個優(yōu)秀的企業(yè)必須還要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊和一個高效的技術(shù)團隊。效率、創(chuàng)新是永恒不變的生存之道。

4、從黎明重工電子商務(wù)的發(fā)展可以看出，敏銳的眼光和敢于人先的膽識是一個企業(yè)走在其他企業(yè)前面，和跟進社會步伐的必備武器。

5、就電子商務(wù)學(xué)習(xí)來說，重在動手，理論與實踐結(jié)合，敢于創(chuàng)新。目前企業(yè)比較看好會編程，編輯、英語能力強的電子商務(wù)人才，在綜合發(fā)展的基礎(chǔ)上，知識越專越好，要腳踏實地，戒驕戒躁。

6、就電子商務(wù)環(huán)境來說，國際前景廣闊，搜索引擎是目前大多數(shù)企業(yè)所看好的推廣手段。

第四篇：電子商務(wù)認識實習(xí)報告

《認識實習(xí)報告》

專業(yè)年級姓名學(xué)號

鄭州大學(xué)

按照要求寫出實習(xí)報告

分成7個參觀單元寫：

一、河南黎明重工科技股份有限公司

1、公司簡介

2、公司電子商務(wù)開展情況

3、參觀后的體會

二、世界工廠網(wǎng)

1、世界工廠網(wǎng)簡介

2、世界工廠網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

3、參觀后的體會

三、企匯網(wǎng)

1、企匯網(wǎng)簡介

2、企匯網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

3、參觀后的體會

四、河南銳之旗信息技術(shù)有限公司

1、公司簡介

2、百度推廣業(yè)務(wù)模式

3、參觀后的體會

五、河南保稅物流中心

1、公司簡介

2、公司主要業(yè)務(wù)模式

3、參觀后的體會

六、鄭州宇通集團

1、公司簡介

2、公司主要業(yè)務(wù)模式

3、參觀后的體會

七、申通快遞鄭州公司

1、公司簡介

2、公司主要服務(wù)范圍

3、參觀后的體會

第五篇：展業(yè)階段的實習(xí)報告

你正在瀏覽的實習(xí)報告是展業(yè)階段的實習(xí)報告

在3月6日，我們圓滿的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn)，3月10日，正式迎來了展業(yè)實習(xí)階段。同時我們也滿懷著期待與信心，準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候，每個人的臉上都充滿了自信與期待，因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作，一種全新的方式。

但是時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，我們在王炎老師的帶領(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實習(xí)，在這將近3個月的時候里，感觸很多，收獲很多，但是，受傷也很多，讓我感覺了酸甜苦辣的感受，同樣體會到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是，不管我業(yè)績怎么樣，我經(jīng)歷了。記得在pTT的時候，有這樣一句話：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗。有過這么一段經(jīng)歷，我相信對我以后的壽險發(fā)展道路，能起到很大的幫助。接下來，我還是就我在展業(yè)階段的工作，做個總結(jié)。

這么將近3個月的時間，我自己的表現(xiàn)，有好的地方，當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中，我們周一到周五，每天早上8點半，準時開晨會，給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午，我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授展業(yè)技巧，以此來提高我們的業(yè)務(wù)技能。當然，更多時候，我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪，還是陌生的拜訪，我們每天都很努力的去做。前期，我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友，讓他們知道我來了成都，我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我，或許在保險上都有很強的意識，但是結(jié)果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過，也深知業(yè)務(wù)員的情況，但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務(wù)，現(xiàn)在遇到了，還真的很傷自尊的，和很多朋友在一起，一說到保險，就直接的拒絕我了，讓我很受打擊。所以在前期，很多同伴都開單咯，而我，還是白卷一張。

期間，我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動的對抗賽，也親自參加了和東北區(qū)6部的對抗賽，同時也出了很多的激勵方案，在這樣的情況下，我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯，轉(zhuǎn)過想想，這也是我邁出了第一步。在保險界有句話：自己都不買保險，你還能讓別人買保險嗎?之后，我繼續(xù)努力拜訪，遭受了無數(shù)的拒絕與打擊，我對我自己說，在這期間，我一定要開出一單。終于，在5月的時候，通過給朋友無數(shù)次的講解，總算是開出了一單，同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。

我們這屆鵬飛班，是不平常的一屆。我們在08中國奧運年成立，經(jīng)歷了汶川512大地震，組織參與咯簡單的公司20周年司慶，這一切，都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間，我們手拿意外卡，走街串巷的給每個人推銷意外卡。更多的是遭到他們的拒絕，但是我們都沒有放棄。通過努力，我成功賣出了7張意外卡，在賺到一點零花錢的同時，也給7位客戶送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整個展業(yè)期間，我擔(dān)任了班上的文藝委員。同時，也給班上帶來了一些手語舞，豐富了大家的業(yè)余生活，讓大家更好的傳承下去。

其實，自我感覺，我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶，沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時，每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績，這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起，我的壓力就很大。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單，從大家都簽上了合同到我背負上1萬多的債，其實我當時真的想過放棄，因為有很多困難我都無法去克服，每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持，到現(xiàn)在，除了背負上一點債務(wù)以外，一切的困難都解決咯。只要努力工作，一切都會有的，一切也都會好的。

如今馬上面臨去機構(gòu)實習(xí)了，新的挑戰(zhàn)又將來臨，我相信，我能面對工作中一切的挑戰(zhàn)，因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個舞臺，我一定會盡力在這舞臺上，演繹出精彩的人生。