第一篇：無線通信產(chǎn)品FCC認證及測試方法介紹

無線通信產(chǎn)品FCC認證及測試方法介紹

凡進入美國的通信電子類產(chǎn)品都需要進行FCC認證，即通過由FCC直接或者間接授權的實驗室根據(jù)FCC技術標準進行檢測和批準。

1、FCC認證申請的基本要求

FCC對無線通信產(chǎn)品的要求主要包含在CFRTitle47的Part2和Part24兩部分中，而工作在1920MHz-1930MHz頻段的個人通信業(yè)務（PCS）相關的設備則在Part15的subpartD中作了規(guī)定，其他相關信息如費用要求、管理要求等則在Part0和Part1中描述。

基本申請信息

申請人需要準備的基本信息主要包括三類：申請人及申請產(chǎn)品的基本信息、產(chǎn)品規(guī)格和認證信息。申請人必須清晰、明確地回答有關問題，對不屬于申請范圍的內(nèi)容要明確標注。基本信息通過網(wǎng)絡以電子文檔的形式提交給FCC。

基本信息

這些信息包括如下幾方面：

（1）申請人的基本信息，如完整的法人名稱、FCC注冊碼、通信地址、聯(lián)系人信息等。對美國以外的國家或地區(qū)的申請人，可以直接獲取FCC的產(chǎn)品授權，也可以指定由美國國內(nèi)的代理人來獲取產(chǎn)品授權。FCC要求申請人提供的聯(lián)系人分為技術相關的聯(lián)系人和法律、經(jīng)濟等非技術相關的聯(lián)系人。

（2）申請人代碼及產(chǎn)品代碼。

（3）保密信息，即確定申請中涉及的信息是否有保密要求。如果不作保密要求，則其他人也可以看到申請中的相關信息，有時候這可能會造成產(chǎn)品關鍵信息的泄漏。因此從考慮申請人技術保密的要求出發(fā)，F(xiàn)CC允許申請人提出對部分或全部信息實行保密的要求。

（4）延遲發(fā)布產(chǎn)品授權信息，即確定產(chǎn)品授權是否需要延遲。出于某些原因（如保密等），申請人可以選擇一個產(chǎn)品授權生效日期，在這個日期之前，所有申請信息將被保密。

（5）確定申請產(chǎn)品的類別。對于無線通信產(chǎn)品，一般屬于PCB，PCE或者PUB等，視具體產(chǎn)品而定。

（6）說明申請類別。申請可以是針對新產(chǎn)品的申請。也可以是已獲得授權的產(chǎn)品的FCCID、第Ⅱ類或者第Ⅲ類的變更申請。

（7）對于復合產(chǎn)品及作為其他復雜系統(tǒng)組成部分的產(chǎn)品，還需要確定除本申請之外的其他相關認證要求。

（8）提供測試實驗室的信息。FCC網(wǎng)站上列出了所有具有FCC測試資質(zhì)的實驗室名稱，因此申請人所提供的測試實驗室也只能是表單上的某一家。

產(chǎn)品規(guī)格

提交申請時，必須對產(chǎn)品的規(guī)格做最基本的說明，包括產(chǎn)品工作的頻率范圍、額定輸出功率、頻率容限、發(fā)射類型、微處理器型號、產(chǎn)品所依據(jù)的法規(guī)、產(chǎn)品的標準化描述等。對發(fā)射類型的說明，F(xiàn)CC要求用三字符方法，即用已定義好的三個代表字符和表示方法，說明調(diào)制類型、信號特性和傳輸?shù)男畔⒌念愋?，并說明發(fā)射的占用帶寬和必要帶寬。占用帶寬是指發(fā)射的總平均功率的99%所占用的帶寬，且要求最低頻率以下和最高頻率以上部分所占的功率均為0.5%，對于多信道頻率分割系統(tǒng)，此規(guī)定可以按有效性原則進行處理。必要帶寬指在確保傳輸信息的速率和質(zhì)量要求的前提下，占用帶寬的最小值，其表示方法也遵循一套規(guī)定的體系。最后還必須對產(chǎn)品的一些重要特征進行描述。FCC規(guī)定了一系列標準化的描述語句，申請人以此為參考對申請的產(chǎn)品進行描述。

以上的這些信息必須在72小時內(nèi)提交，否則，所有的相關信息將會被系統(tǒng)刪除，下次申請時需重新提交所有的信息。確認信息

確認信息是一份確認書，即申請人對所有申請的信息的真實性進行最后的確認。如果提交的信息中，存在弄虛作假成分，申請人將會受到罰款、監(jiān)禁、撤銷執(zhí)照、沒收等處罰。申請人還要承諾滿足管制藥物相關的規(guī)定。

技術報告

申請人除了提供基本信息外，還必須提供一份技術報告。技術報告中至少應包含以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品制造商和認證申請人的名稱和地址。

（2）FCCID。

（3）最終產(chǎn)品的安裝和操作說明書。對于還處于原型機階段的產(chǎn)品，如果暫時還不能提供最終的說明書，可以先提供草案，待完善之后再提供正式的說明書。

（4）發(fā)射類型及頻率范圍。

（5）正常工作時的功率值范圍，或者功率級，以及相應法規(guī)規(guī)定的限值。如果功率是可調(diào)的，還要說明調(diào)節(jié)方法。

（6）正常工作時，饋入到射頻放大電路的電壓和電流值，并說明在正常功率或特定功率級范圍內(nèi)功率值的調(diào)節(jié)程序。

（7）所有與確定并穩(wěn)定頻率、抑制雜散、調(diào)制信號和限制功率相關的電路和元器件的電路圖及相應原理的說明。

（8）產(chǎn)品標識或者標簽的照片或者圖片。

（9）產(chǎn)品照片，包括各種視角及內(nèi)、外部結(jié)構，要求照片的尺寸為8×10英寸，并且最好在拍照時輔以尺子以說明產(chǎn)品的幾何尺寸。外部的照片要能夠清楚地顯示出產(chǎn)品的結(jié)構、布局、控制鍵及按鈕等；內(nèi)部照片要能夠反映出產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構、元器件的位置和框架結(jié)構等。如果說明書中已包含這些照片且說明書已提交給FCC。則技術報告中可以只包含必要的補充說明。

（10）對采用數(shù)字調(diào)制技術的產(chǎn)品，報告中必須詳細說明調(diào)制系統(tǒng)的特征，包括濾波器的頻率與相位、幅度的響應特征和產(chǎn)品在最大額定功率下工作時的調(diào)制波形。

（11）相關性能指標的測試方法和結(jié)果，這將在下一部分說明。

2、性能指標的測試方法

向FCC提交的技術報告中，包括了射頻輸出功率、調(diào)制特征、占用帶寬、天線端口的雜散發(fā)射、雜散輻射場強、頻率穩(wěn)定性和頻譜特征等方面的性能指標，F(xiàn)CC法規(guī)原則上規(guī)定了每種性能指標的限值和測試要求，這里僅對相應的測試方法做簡單的介紹。

射頻輸出功率

按照功率的調(diào)節(jié)程序，調(diào)節(jié)饋入到射頻放大電路的電壓和電流值，使其處于最大額定功率發(fā)射狀態(tài)，并在射頻輸出端口加上合適的負載，從而測試得最大射頻輸出功率。對不同的發(fā)射類型，功率調(diào)節(jié)的方法將會有所不同，在技術報告中應對此作詳細說明。

調(diào)制特征

（1）對語音調(diào)制的通信產(chǎn)品，需測定100-5000Hz頻率范圍內(nèi)音頻調(diào)制電路的頻率響應曲線。如果產(chǎn)品使用了音頻低通濾波器，還要測定該音頻濾波器的頻率響應曲線。

（2）對采用調(diào)制限制處理的產(chǎn)品，需測定在整個調(diào)制的頻率和信號功率級范圍內(nèi)的調(diào)制百分比—輸入電壓的關系曲線。

（3）對采用限制峰值包絡功率電路的單邊帶、獨立邊帶的無線電話發(fā)射機，需測定峰值包絡輸出功率—輸入電壓之間的關系曲線。

（4）其他類型的產(chǎn)品將根據(jù)申請的認證類型及相應的法規(guī)進行處理。

占用帶寬 測量占用帶寬時，對采用不同調(diào)制方式的產(chǎn)品，測量方法將有所不同，但基本原則是選擇典型業(yè)務模式下調(diào)制信號具有最大幅度的情況來進行測試，并且在報告中對輸入的調(diào)制信號做詳細說明。

天線端口的雜散發(fā)射

除了產(chǎn)品有用頻點處的射頻功率或電壓外，還需要對無用的雜散頻率進行測量。測量時，可以在天線輸出端口加上合適的假天線；諧波和一些比較顯著的雜散發(fā)射點需要重點關注。

雜散輻射場強

該項測試主要檢測產(chǎn)品機殼端口、控制電路模塊和電源端口的諧波和一些較顯著的雜散發(fā)射頻點的場強。工作頻率低于890MHz的產(chǎn)品，測量需要在開闊場或者電波暗室中進行。對于現(xiàn)場測試，需要對測量現(xiàn)場附近的射頻源及明顯的反射物體做詳細的調(diào)查分析與說明。

頻率穩(wěn)定性

需要考查的頻率穩(wěn)定性包括環(huán)境溫度和輸入電壓變化時，產(chǎn)品頻率確定和穩(wěn)定電路的頻率的變化情況，在特殊情況下，還可能包括產(chǎn)品配用不同的天線或在較大的金屬物體附近移動時的頻率穩(wěn)定性。

溫度變化的范圍是-30℃～+50℃，測量的溫度間隔不大于10℃。測量每個溫度點的頻率時，都需要等待足夠長的時間以使諧振電路相關的元件達到穩(wěn)定狀態(tài)。

電壓變化的范圍是額定工作電壓的85%～115%，對依靠電池工作的便攜產(chǎn)品，最低電壓可以是截止電壓。

頻譜特征

對雜散發(fā)射和輻射場強評估和測量的頻譜范圍，將依據(jù)產(chǎn)品的工作頻率來確定。進行頻譜特征研究的最低頻率可以選擇產(chǎn)品實際使用的最低頻率點；如果最低頻率低于9kHz，則選擇9kHz作為研究的最低頻率點。最高頻率的選擇遵循以下原則：

（1）對于工作頻率在10GHz以下的產(chǎn)品，選擇最高基頻的10次諧波作為評估的最高頻率，如果10次諧波的頻率大于40GHz，則選擇40GHz作為評估的最高頻率。

（2）對于工作頻率在10GHz和30GHz之間的產(chǎn)品，選擇最高基頻的5次諧波作為評估的最高頻率，如果5次諧波的頻率大于100GHz，則選擇100GHz作為評估的最高頻率。

（3）對于工作頻率在30GHz以上的產(chǎn)品，選擇最高基頻的5次諧波作為評估的最高頻率，如果5次諧波的頻率大于200GHz，則選擇200GHz作為評估的最高頻率。

第二篇：無線充電與電磁感應充電產(chǎn)品的FCC認證介紹

無線充電與電磁感應充電產(chǎn)品的FCC認證介紹

2015年針對電子消費品市場熱傳的無線充電產(chǎn)品及設備、電磁感應充電產(chǎn)品及設備銷售美國地區(qū)都有哪些認證要求？最火的認證當屬FCC認證，主要認證檢測適用標準包含F(xiàn)CC Part 15C和FCC Part 18，對于無線能量傳輸和感應充電類型還涉及到無線頻率暴露評估規(guī)范的評測報告提供。

FCC認證的產(chǎn)品頻率覆蓋范圍是9KHz-3000GHz，無線充電或是電磁感應充電設備使用的頻率大于9KHz被歸類為有意射頻發(fā)射產(chǎn)品類，如果產(chǎn)品或設備本身包含多種工作方式，如充電工作模式與相互通訊工人模式，則產(chǎn)品或設備需要同時滿足符合FCC Part 15C、FCC Part 18和KDB 680106標準的檢測要求。但如果產(chǎn)品或設備特性滿足如下所有要求，則可豁免KDB680106人體暴露評估。1.充電頻率小于1MHz；

2.每個初級線圈的輸出功率都小于5瓦特；

3.能量傳遞僅包括初級和次級線圈，也適用于多個初級線圈與次級之間的情況；

4.被充電產(chǎn)品與無線射頻發(fā)射產(chǎn)品的直接接觸狀態(tài)和保持距離狀態(tài)； 5.無線充電產(chǎn)品及設備的最大耦合表面格在60和400cm2時； 6.多個無線發(fā)射能量源時，設備周圍10厘米范圍內(nèi)的泄漏場強不應超過人體暴露(MPE)限值的30%。FCC ID認證流程是：

1.先申請一個FRN，以獲取一個永久性的Grantee Code，首次申請Grantee Code費用約為60USD；

2.將產(chǎn)品送到FCC認可的實驗室（如深圳市北測檢測技術有限公司），在其實驗室測試、準備資料、完成報告； 3.確認簽收您的證書及報告

4.了解獲證后的產(chǎn)品銷售對認證相關的設計與生產(chǎn)要求。FCC ID認證所需提供的資料要求是：

1.FCC ID Lable(產(chǎn)品銘牌)及銘牌的設計擺放位置； 2.User Manual（產(chǎn)品使用說明書）； 3.Schematic Diagram(產(chǎn)品電氣原理圖)； 4.Block Diagram(產(chǎn)品原理框圖)； 5.Theory of Operation(動作原理)；

6.由認證檢測提供的檢測報告、產(chǎn)品內(nèi)外部圖片、測試系統(tǒng)布置圖、檢測設備清單等。

第三篇：無線產(chǎn)品FCC認證客戶代碼申請和解鎖

無線產(chǎn)品FCC認證客戶代碼申請和解鎖

簡介

本文主要針對FCC ID認證時需申請的FCC識別碼、廠商代碼及產(chǎn)品代碼進行說明；重點分析如何進行廠商代碼的申請以及申請過程中的注意事項；給出可能導致廠商代嗎被鎖的四種情況和解鎖客戶代碼的方法。

監(jiān)管機構和FCC認證模式

進入美國市場的產(chǎn)品必須通過FCC認證，F(xiàn)CC認證是強制認證，不同產(chǎn)品可選擇的認證方式在FCC中有相關規(guī)定。

監(jiān)管機構：FCC(Federal Communications Commission美國聯(lián)邦通信委員會)，是美國政府的一個獨立機構，直接對國會負責。FCC通過控制無線電廣播、電視、電信、衛(wèi)星和電纜來協(xié)調(diào)國內(nèi)和國際的通信。涉及美國50多個州，同時FCC也包括無線電裝置、航空器的檢測等等。根據(jù)美國聯(lián)邦通訊法規(guī)相關部分(CFR47部分)中規(guī)定，凡進入美國的電子類產(chǎn)品都需要進行電磁兼容認證（一些有關條款特別規(guī)定的產(chǎn)品除外），其中比較常見的認證方式有三種：

(a)FCC VOC 自我認證

只要獲得了FCC認可的實驗室A2LA(美國實驗室認可協(xié)會)或NVLAP(美國國家實驗室認可體系)授權認可的實驗室均可簽發(fā)此類報告和證書。主要針對的產(chǎn)品包括：AV類產(chǎn)品、有繩電話、普通家用電器、PC及PC周邊設備以外的數(shù)字設備。

(b)FCC DOC 符合性聲明

只有獲得了A2LA(美國實驗室認可協(xié)會)或NVLAP(美國國家實驗室認可體系)授權認可的實驗室才能簽發(fā)此類報告和DOC宣告。廠商才能在產(chǎn)品上標貼FCC標志，銷往美國。主要產(chǎn)品:IT產(chǎn)品、PC及PC周邊設備。

(c)FCC ID認證方式

1.直接將產(chǎn)品送到美國TCB實驗室完成，但這樣一來費用會高、時間不好控制；

2.將產(chǎn)品送到FCC認可的實驗室(如LAB)在實驗室測試、準備資料、完成報告，再由實驗室將測試報告送到TCB機構發(fā)證，目前客戶主要采用此方式。

FCC認證客戶代碼（Grantee code）

使用WiFi、藍牙、2G/3G/4G、NFC等其它無線技術電子產(chǎn)品進入美國市場必須通過FCC ID認證.申請商在申請FCC ID認證之前或認證過程中需要提供認證產(chǎn)品的FCC ID（FCC identification number）；通過所有測試后，把申請FCC ID認證需要的資料提交給電信認證機構(TCB）；TCB審核通過后會將產(chǎn)品相關資料上傳到FCC官網(wǎng)上，根據(jù)產(chǎn)品的FCC ID，F(xiàn)CC網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品的具體信息，一旦被列在FCC官網(wǎng)上，產(chǎn)品就可以進入美國市場了。FCC ID客戶代碼（Grantee code）加上產(chǎn)品代碼（equipment product code，不超過14個字符）組成.目前申請的客戶代碼由五位編碼組成，第一個號碼除0或1外的阿拉伯數(shù)字；后四位為字謎，或除出0或1以外的阿拉比數(shù)字，如“2AJVY，3ABO5”等。產(chǎn)品代碼可以有申請方自行定義，即FCC ID總長度不得超過19位，而之前客戶有申請過客戶代碼是3位數(shù)的，總長度不能超過17位。

客戶代碼需要有申請方向FCC申請。具體申請步驟如下：

(1)申請客戶代碼之前要先獲得一個申請方FCC注冊號碼（FRN），F(xiàn)RN可在FCC官方網(wǎng)站上免費申請。申請方法如下：

進入以下網(wǎng)址：https://apps.fcc.gov/oetcf/eas/reports/GenericSearch.cfm，見圖一

圖一 FCC網(wǎng)站FRN注冊頁面 首次注冊，點擊“Regiter”，選擇適合申請商的信息。請點擊“Continue”并進入以下界面，填寫帶有*的信息。需注意，此處公司名稱是不可更改的，聯(lián)系人、電話、地址均可修改。

完成后，F(xiàn)CC會給申請商一個相應的FRN。

(2)拿到FRN后，點擊進入鏈接及以下界面

https://apps.fcc.gov/eas/RegisterGrantee.do

填寫帶*的信息，填寫完成后點擊“proceed”申請廠商代碼。FCC發(fā)放客戶代碼的同時，也會發(fā)放一個客戶代碼注冊碼（GC#）。需要注意，GC#應準確記錄并保留，為廠商代碼付款是需要輸入GC#。申請商獲得客戶代碼后要及時付款（在30天之內(nèi)），否則FCC會取消這個客戶代碼.客戶代碼申請完成后自動生成密碼（Registration Number），申請者要妥善保管好。如果遺失密碼，可以寫信給FCC找回密碼，重設聯(lián)系人等信息。FCC和TCB是通過申請人的聯(lián)系人郵箱與申請人聯(lián)系，所以務必確保提供的郵箱一致處于使用狀態(tài)。

(3)申請完客戶代碼后，可到以下網(wǎng)址查詢驗證：

https://apps.fcc.gov/oetcf/eas/reports/GranteeSearch.cfm

客戶代碼被鎖及解鎖方法

當出現(xiàn)以下情況時，可能導致客戶代碼被鎖；

（1）FCC OET系統(tǒng)里面的申請人信息無效時，例如工廠的FCC聯(lián)系人辭職等；

（2）FCC進行市場抽查、并要求工廠提供樣品核查時，廠家不提供或沒有在有效時間內(nèi)提供樣品與報告樣品不一致時；

（3）申請商因為工廠地址變更等原因，而又未能及時更新FCC系統(tǒng)里面的的聯(lián)系信息時，即申請方的信息無效且嘗試聯(lián)系申請方失敗時；（4）申請商主動要求FCC鎖定；

客戶代碼被鎖時，應按下述步驟解決；

（1）先與申請FCC認證的實驗室進行溝通，詢問客戶代碼被鎖原因；（2）與FCC ID證書發(fā)證TCB進行溝通，確定被鎖原因；

（3）聯(lián)系FCC，在https://apps.fcc.gov/oetcf/kdb/forms/InquiryForm.cfm網(wǎng)頁提交相關問題資料，注意聯(lián)系郵箱是關鍵信息，是申請客戶代碼時填寫的聯(lián)系郵箱或其授權人（要提供授權信）； 如下界面：

在完成第三步時，會得到一個追蹤號碼，留存這串代碼填入以下網(wǎng)址: https://apps.fcc.gov/oetcf/kdb/forms/ResponseReplyEntry.cfm查看FCC的回復，通常一周之內(nèi)即有結(jié)果，F(xiàn)CC同時也會把回復直接發(fā)到詢問時填寫的聯(lián)系郵箱。（本文由檢測認證機構德普華檢測編輯整理發(fā)布，僅供參考閱讀）

第四篇：產(chǎn)品介紹方法

產(chǎn)品介紹方法伙伴們，在我們產(chǎn)品推廣中，如何更好的介紹自己和產(chǎn)品可以說是一門藝術，怎樣更好的掌握這一門藝術呢？錦鴻高績效商學院為你介紹如何使用FABTEF產(chǎn)品介紹法來向顧客介紹你的產(chǎn)品，從而讓你贏得更多的資源。FABTEF可以分為6個部分：

F：Feature-產(chǎn)品屬性

A：Advantage-產(chǎn)品作用

B：Benefit-客戶利益

T：Truble-困擾和麻煩

E：Evidence-證據(jù)

F：Feel-體驗

在想顧客介紹產(chǎn)品時我們可以抓住這六個方面來向顧客介紹。

案例：FABTEF案例之水龍頭介紹

F：特點

我們這款龍頭核心部件閥芯是臺灣進口的康勤陶瓷閥芯。

A：優(yōu)勢

它的密封性很好，耐溫，并經(jīng)過50萬次及50公斤的開關試水實驗。B：利益

您不用擔心你家的水龍頭出現(xiàn)漏水或閥芯的陶瓷片破裂。

T：麻煩

從而避免其他普通閥芯水龍頭因?qū)嵱脡勖桃?jīng)常更換的缺陷。

E：證據(jù)

今天上午有為阿姨，就是因為喜歡這一點，買了這款龍頭，你看（拿過銷售記錄），這是銷售的檔案

F：體驗

您可以過來摸摸，感受下這質(zhì)感同其他產(chǎn)品的不同。

在向客戶介紹產(chǎn)品時我們可以借鑒上面的介紹方法，只要抓住客戶的心里，從而向他介紹產(chǎn)品，這樣我們就會更容易和顧客達成交易。所以我們需要不斷的聯(lián)系讓自己達到熟練的地步。有了方法，我們也需要注意和顧客溝通時的一些細節(jié)。

一、給人留下良好的第一印象

（1）衣著打扮得體。俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝。從某種程度上說，得體的衣著打扮對銷售人員的作用就相當于一個賞心悅目的標簽對于商品的作用。在選擇服飾時，銷售人員應該注意一點，那就是不論任何一種服飾，都必須是整潔、明快的，而且服飾的搭配必須和諧，千萬不要為了追求新奇而把自己打扮得不倫不類。為此，銷售人員實在有必要經(jīng)常留心身邊氣質(zhì)不凡的上司或同事，以及比較專業(yè)的雜志或電視節(jié)目等。

（2）舉止大方，態(tài)度沉穩(wěn)。如果說得體的衣著打扮體現(xiàn)了推銷員的外在美，那么大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度體現(xiàn)出的應該就是推銷員的內(nèi)在素質(zhì)了。推銷員的內(nèi)在素質(zhì)實際上就相當于商品的質(zhì)地和檔次。

推銷人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶

對公司產(chǎn)品以及對公司整體形象的看法。

（3）保持自信，不卑不亢。

1、在見到客戶之前就要樹立積極樂觀的態(tài)度。

2、把與客戶的溝通當成一次愉快的活動。

3、保持和緩的語速，不要急促不清。

4、談話要清晰有力，在開口之前先組織好語言。

5、不要東張西望，也不要做小動作，要保持體態(tài)的端正，并且平和地直視對方。

二、設計一個吸引人的開場白

一段精彩的開場白，不僅可以引起客戶對自己的重視，而且還能引起客戶對你接下來言談舉止的強烈興趣。所以，有人說：“一個吸引人的開場白，就已經(jīng)使一次銷售成功地實現(xiàn)了一半?！睂τ阡N售人員來說，在與客戶溝通的過程中，一段好的開場白能夠起到的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產(chǎn)品，而且還為后來的良好溝通奠定了堅實的基礎。為此，銷售人員不妨在見到客戶之前就針對自己的銷售目標和客戶的實際需求對開場白進行一番精心設計。

三、清晰地表達自己的觀點

四、觀察客戶的反應，如果發(fā)現(xiàn)客戶對某些介紹不感興趣，馬上停止。

五、當客戶指出產(chǎn)品確實存在的缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應該做

出積極的回應。

專家提醒：

1、在約見客戶時，做好從態(tài)度、知識到言行舉止全方位的準備。

2、一定不要忽視第一印象對于今后與客戶溝通的重要性。

3、不論是對自己的介紹還是對產(chǎn)品的說明，都必須清晰、客觀，而且還要時刻保持自信。

4、爭取在最短時間內(nèi)打動客戶，千萬不要談一些無聊的話題令客戶感到厭煩。

5、面對客戶的任何質(zhì)疑都要做出積極的回應，不要企圖蒙混過關。

掌握好以上介紹自己和產(chǎn)品的藝術，你的產(chǎn)品推廣便會如魚得水，你經(jīng)營的太陽神事業(yè)必將紅紅火火！

第五篇：天線測試方法介紹

天線測試方法介紹

天線測試方法介紹

對天線與某個應用進行匹配需要進行精確的天線測量。天線工程師需要判斷天線將如何工作，以便確定天線是否適合特定的應用。這意味著要采用天線方向圖測量(APM)和硬件環(huán)內(nèi)仿真(HiL)測量技術，在過去5年中，國防部門對這些技術的興趣已經(jīng)越來越濃厚。雖然有許多不同的方法來開展這些測量，但沒有一種能適應各種場合的理想方法。例如，500MHz以下的低頻天線通常是使用錐形微波暗室(Anechoic Chamber)，這是20世紀60年代就出現(xiàn)的技術。遺憾的是，大多數(shù)現(xiàn)代天線測試工程師不熟悉這種非常經(jīng)濟的技術，也不完全理解該技術的局限性(特別是在高于1GHz的時候)。因此，他們無法發(fā)揮這種技術的最大效用。隨著對頻率低至100MHz的天線測量的興趣與日俱增，天線測試工程師理解各種天線測試方法(如錐形微波暗室)的優(yōu)勢和局限的重要性就愈加突出。在測試天線時，天線測試工程師通常需測量許多參數(shù)，如輻射方向圖、增益、阻抗或極化特性。用于測試天線方向圖的技術之一是遠場測試，使用這種技術時待測天線(AUT)安裝在發(fā)射天線的遠場范圍內(nèi)。其它技術包括近場和反射面測試。選用哪種天線測試場取決于待測的天線。

為更好地理解選擇過程，可以考慮這種情況：典型的天線測量系統(tǒng)可以被分成兩個獨立的部分，即發(fā)射站和接收站。發(fā)射站由微波發(fā)射源、可選放大器、發(fā)射天線和連接接收站的通信鏈路組成。接收站由AUT、參考天線、接收機、本振(LO)信號源、射頻下變頻器、定位器、系統(tǒng)軟件和計算機組成。

在傳統(tǒng)的遠場天線測試場中，發(fā)射和接收天線分別位于對方的遠場處，兩者通常隔得足夠遠以模擬想要的工作環(huán)境。AUT被距離足夠遠的源天線所照射，以便在AUT的電氣孔徑上產(chǎn)生接近平面的波陣面。遠場測量可以在室內(nèi)或室外測試場進行。室內(nèi)測量通常是在微波暗室中進行。這種暗室有矩形的，也有錐形的，專門設計用來減少來自墻體、地板和天花板的反射(圖1)。在矩形微波暗室中，采用一種墻面吸波材料來減少反射。在錐形微波暗室中，錐體形狀被用來產(chǎn)生照射。

圖1：這些是典型的室內(nèi)直射式測量系統(tǒng)，圖中分別為錐形(左)和矩形(右)測試場。

近場和反射測量也可以在室內(nèi)測試場進行，而且通常是近場或緊縮測試場。在緊縮測試場中，反射面會產(chǎn)生一個平面波，用于模擬遠場行為。這使得可以在長度比遠場距離短的測試場中對天線進行測量。在近場測試場中，AUT被放置在近場，接近天線的表面上的場被測量。隨后測量數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)學轉(zhuǎn)換，即可獲得遠場行為(圖2)。圖3顯示了在緊縮測試場中由靜區(qū)上的反射面產(chǎn)生的平面波。

圖2：在緊縮測試場，平坦波形是由反射測量產(chǎn)生。

一般來說，10個波長以下的天線(中小型天線)最容易在遠場測試場中測量，這是因為在可管理距離內(nèi)往往可以輕松滿足遠場條件。對大型天線(Electrically Large Antenna)、反射面和陣列(超過10個波長)來說，遠場通常在許多波長以外。因此，近場或緊縮測試場可以提供更加可行的測量選項，而不管反射面和測量系統(tǒng)的成本是否上升。

假設天線測試工程師想要在低頻下進行測量。國防部門對此尤感其興趣，因為他們需要研究諸如在低頻下使用天線等事項，以便更好地穿透探地雷達(GPR)系統(tǒng)中的結(jié)構(針對工作在400MHz范圍的射頻識別(RFID)標簽)，以及支持更高效的無線電設備(如軟件定義無線電(SDR))和數(shù)字遙感無線電設備。在這種情況下，微波暗室可以為室內(nèi)遠場測量提供足夠好的環(huán)境。

矩形和錐形是兩種常見的微波暗室類型，即所謂的直接照射方法。每種暗室都有不同的物理尺寸，因此會有不同的電磁行為。矩形微波暗室處于一種真正的自動空間狀態(tài)，而錐形暗室利用反射形成類似自由空間的行為。由于使用了反射的射線，因此最終形成的是準自由而非真正自由的空間。

眾所周知，矩形暗室比較容易制造，在低頻情況下的物理尺寸非常大，而且隨著頻率的提高工作性能會更好。相反，錐形暗室制造起來較復雜，也更長一些，但寬度和高度比矩陣暗室要小。隨著頻率的提高(如2GHz以上)，對錐形暗室的操作必須十分小心才能確保達到足夠高的性能。

通過研究每種暗室中使用的吸波措施可以更清楚地認識矩形和錐形暗室之間的區(qū)別。在矩形暗室中，關鍵是要減小被稱為靜區(qū)(QZ)的暗室區(qū)域中的反射能量。靜區(qū)電平是進入靜區(qū)的反射射線與從源天線到靜區(qū)的直接射線之差，單位是DB。對于給定的靜區(qū)電平，這意味著后墻要求的正常反射率需等于或大于要達到的靜區(qū)電平。

由于矩形暗室中的反射是一種斜入射，這會使吸波材料的效率打折扣，因此側(cè)墻非常關鍵。但是，由于存在源天線的增益，只有較少的能量照射到側(cè)墻(地板和天花板)，因此增益差加上斜入射反射率必須大于或等于靜區(qū)反射率水平。

通常只有源和靜區(qū)之間存在鏡面反射的側(cè)墻區(qū)域需要昂貴的側(cè)墻吸波材料。在其它的例子中(例如在位于源后面的發(fā)射端墻處)，可以使用更短的吸波材料。在靜區(qū)周圍一般使用楔形吸波材料，這樣有助于減少任何后向散射，并防止對測量造成負面影響。

錐形暗室中采用什么吸波措施呢?開發(fā)這種暗室的最初目的是為了規(guī)避矩形暗室在頻率低于500MHz時的局限性。在這些低頻頻段，矩形暗室不得不使用低效率天線，而且必須增加側(cè)墻吸波材料的厚度來減少反射并提高性能。同樣，必須增加暗室尺寸以適應更大的吸波材料。采用較小的天線不是解決之道，因為更低的增益意味著側(cè)墻吸波材料仍必須增大尺寸。

錐形暗室沒有消除鏡面反射。錐體形狀使鏡面區(qū)域更接近饋源(源天線的孔徑)，因此鏡面反射成為照射的一部分。鏡面區(qū)域可以用來通過形成一組并行射線入射進靜區(qū)，從而產(chǎn)生照射。如圖3所示，最終的靜區(qū)幅度和相位錐度接近自由空間中的期望值。

圖3：在緊縮測試場中由靜區(qū)上的反射面產(chǎn)生的平面波。

使用陣列理論可以更清楚地解釋錐形暗室的照射機制?？紤]饋源由真實的源天線和一組映像組成。如果映像遠離源(在電氣上)，那么陣列因子是不規(guī)則的(例如有許多紋波)。如果映像比較靠近源，那么陣列因子是一個等方性圖案。對位于(遠場中的)AUT處的觀察者來說，他看到的源是源天線加上陣列因子后的圖案。換句話說，陣列將看起來像是自由空間中的獨立天線。

在錐形暗室中，源天線非常關鍵，特別是在較高頻率時(如2GHz以上)，此時暗室行為對細小的變化更加敏感(圖4)。整個錐體的角度和處理也很重要。角度必須保持恒定，因為錐體部分角度的任何變化將引起照射誤差。因此測量時保持連續(xù)的角度是實現(xiàn)良好錐形性能的關鍵。

圖4：在典型的錐形暗室中，吸波材料的布局看起來很簡單，但離源天線較近的區(qū)域(錐形暗區(qū)域)非常重要。

與矩形暗室一樣，錐形暗室中的接收端墻體吸波材料的反射率必須大于或等于所要求的靜區(qū)電平。側(cè)墻吸波材料沒有那么重要，因為從暗室立方體部分的側(cè)墻處反射的任何射線會被后墻進一步吸收(后墻處有性能最好的吸波材料)。作為一般的“經(jīng)驗之談”，立方體上的吸波材料的反射率是后墻吸波材料的一半。為減少潛在的散射，吸波材料可以呈45度角或菱形放置，當然也可以使用楔形材料。

表中提供了典型錐形微波暗室的特性，可以用來與典型的矩形暗室作比較。較少量的錐形吸波材料意味著更小的暗室，因此成本更低。這兩種暗室提供基本相同的性能。不過需要注意的是，矩形暗室要想達到與錐形暗室相同的性能，必須做得更大，采用更長的吸波材料和數(shù)量更多的吸波材料。

圖5：一個用于天線測試的200MHz至40GHz小型錐形暗室。

雖然從前面的討論中可以清楚地知道，在低頻時錐形暗室可以比矩形暗室提供更多的優(yōu)勢，但測量數(shù)據(jù)表明錐形暗室具有真正的可用性。圖5 是一個200MHz至40GHz的小型錐形暗室，外形尺寸為12×12×36英尺，靜區(qū)大小為1.2米。這里采用了一個雙脊寬帶喇叭天線照射較低頻率的靜區(qū)。然后利用安捷倫(Agilent)公司的N9030A PXA頻譜分析儀以一個對數(shù)周期天線測量靜區(qū)。在200MHz點測得的反射率大于30Db(如圖6所示)。圖7 和 圖8分別顯示了饋源頂部的源天線和靜區(qū)中的掃描天線。

圖6：從圖中可以看出，在200MHz點測得的反射率大于30dB。

圖7：圖中測試采用雙脊喇叭作為源。

有許多像APM和HiL那樣的不同方法可進行天線測量。測量技巧在于選擇正確的天線測試場，具體取決于待測的天線。對于中型天線(10個波長大小)，推薦使用遠場測試場。另一方面，錐形暗室可以為低于500MHz的頻率提供更好的解決方案。它們也可以用于2GHz以上的頻率，但操作時需要備加小心才能確保獲得足夠好的性能。通過了解錐形微波暗室的正確使用，今天的天線測試工程師可以使用非常有用的工具開展100MHz至300MHz以及UHF范圍的天線測量。

圖8：圖中測試采用一個對數(shù)周期天線來掃描QZ以測量反射率。