第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員述職報告

述職報告

1992年參加工作以來，堅持黨的基本路線、方針、政策，與時俱進，有強烈的民族自尊、自信心和自強精神。關心國家大事，無論在同胞危難時刻還是非典等艱巨工作面前，都表現(xiàn)積極主動，不畏困難，積極參與單位和社會上的各項政治活動，積極參加義務勞動、給災區(qū)獻血、捐款、捐物。

工作中弘揚物實求真精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，及時總結經驗教訓，認真負責、積極主動、細心耐心、操作規(guī)范、服從分配、謙虛好學，參加了衛(wèi)生局、區(qū)婦保所、防疫站、計生辦等組織的各種培訓和學習，取得了繼續(xù)教育學分，獲得了兒科主治專業(yè)技術資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、兒保人員上崗證、預防接種資格證等。還考取了高級營養(yǎng)師執(zhí)業(yè)證書。平時積極學習專業(yè)知識、有較好的專業(yè)技術水平，出色地完成了各項工作任務，可以獨擋一面。能做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，從不計較個人得失，經常義務加班加點，主動承擔新的、困難的工作任務。響應黨的構建和諧社會的號召，工作、學習、生活中處處爭取和諧，在計劃生育工作中，積極熱情為同志服務，勤跑腿，勤動嘴，得到大家好評。平時為人善良、誠懇、正直、寬容，生活積極、熱情、開朗、平和，總是把快樂帶給身邊的人，從不把不良情緒帶到工作中來。團結、關心、熱心幫助同志、愛護小朋友、能做好批評與自我批評，堅持實事求是，堅決與不良風氣和社會丑惡現(xiàn)象做斗爭。

總之，政治思想過硬，業(yè)務水平過硬，工作成績比較突出，較好地起到了黨員的先鋒模范作用，表現(xiàn)突出，幾次被評為省直機關優(yōu)秀 1

共產黨員，多次被評為單位文明職工、年終考核優(yōu)秀、區(qū)級計劃生育先進工作者等。

第二篇：XX衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告

XX衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告

XX衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告范文一

我是于1998年3月相繼被中共**市委任命為中共**市衛(wèi)生局黨組書記，被**市人大常委會任命為**市衛(wèi)生局局長的，并一直連任至今。在任現(xiàn)職的6年半時間里，我始終按照共產黨員和國家領導干部的要求、標準嚴格要求自己，依照國家法紀和黨紀、政紀嚴格約束自己，對照上級、部屬和老百姓的意見、建議和批評不斷完善自己，參照先進典型逐步升華自己。始終俸信“做官，先做人，而且要做一個正直的人、廉潔的人，為老百姓多干實事的人”的為官之道，并在實際的工作、生活中付諸實踐。下面，我就任現(xiàn)職以來的有關情況述職如下，概括起來就是“四堅持四做”。

我是一個有著幾十年黨齡和工齡的人，也是一個從政多年的人。要做好這個“官”，必須得做一個正直的人。在這個思想指導下，我到任現(xiàn)職崗位后，首先把握住三條：一是我不是學醫(yī)出身，而是在專業(yè)性強、知識分子相對集中的衛(wèi)生系統(tǒng)當“頭頭”，如果工作力度不夠，就完不成市委、市人大、市政府交給我的任務。因此，必須勤學善研，圍繞著“出主意、用干部、找票子、強管理、抓環(huán)境”這個工作方法一抓到底；二是我是學管理的，深知管理工作的艱難和做好管理工作的途徑，因此必須發(fā)揮所長，緊抓管理不放松；三是堅持以人格搞管理，不管結果如何，是非任人評說，讓事實來說話，讓歷史來評價。按照上述三條的指引，任現(xiàn)職以來，我始終堅持做到：

(一)勤學勤寫：堅持每天至少學習2-3小時，學業(yè)務、學政策、學理論、學管理、學心理，廣收博覽。通過學習，升華自我修養(yǎng)，并結合現(xiàn)實和體驗，開始著書立說。XX年自編《新思維，新觀念，新措施》一本實用小冊子，在衛(wèi)生系統(tǒng)引起強烈反響；XX年編著一本《干部管理謀事雜談》一書由四川人民出版社正式出版發(fā)行后，深受讀者贊譽；XX年又編寫一本《識人，用人，管人藝術》一書已脫稿，正加緊修正后送印出版。

(二)正正派派做人：不整人，不害人；堂堂正正做官：不以權仗勢，不以權謀私。

(三)直言直語：無論是給領導匯報工作、思想，還是同班子成員研討事務，以及與同志們說話都是直來直去，從不繞彎子，更不打幌子，編框框。

(四)事業(yè)為重：對事不對人，誰做錯了，批評在當面，不在背后搞小動作；只要做對了，做好了，利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的，就表揚、表彰，不抹殺其功績。像局機關許多副縣級干部、科級干部和市直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的領導班子

成員，或多或少的我都當面批評過，但有能力、工作干好了，還是推薦給組織提拔到了相應的領導崗位上，發(fā)揮其所長。

(五)敢擔責任：在責任面前擺正了位置，找準了角色定位，只要是自己決策、決定和做了的事有什么責任，我都主動承擔，絕不推卸責任。

(六)換位思考：體諒領導和群眾的難處，努力做好本職工作，不給領導出難題，不給群眾造成傷害。像這些年市直屬單位的班子調整，市二醫(yī)院、市精神衛(wèi)生中心從企業(yè)中剝離、突發(fā)事件的醫(yī)療救治、非典防治等方面遇到了不少困難，我都同班子一道想辦法解決，盡量不給領導為難，這些困難總體來看解決得還不錯，領導是滿意的，職工和老百姓也是認同的。

(七)心態(tài)平衡：實事求是，堅信時間就是真理，過程就是方法，對一些非議以平常心態(tài)對待。

(八)以身示范：正人先正己，要求別人不做的，自己帶頭不做，不非份謀取個人所得；要求別人做到的，自己首先做到。像突發(fā)事件一旦發(fā)生而得知信息，自己都迅速趕到現(xiàn)場果斷處理；像深入調研，自己每年3/5的時間都在基層了解掌握實情，全市158個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，80多個縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和許多村衛(wèi)生站都去過，可以說對全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況是相當熟知的，做了心中有數天地寬，決策科學快發(fā)展。

我是一個從部隊由黨和國家培養(yǎng)起來的國家機關領導干部，深知違法違紀的嚴重后果。因此，我始終是在黨紀國法約束下慎言慎行，依法紀辦事。對國家頒布的不少法規(guī)，對黨內、行政制定的不少規(guī)定，對加強廉政建設建立的不少制度保障，我非常擁護，同時也堅決執(zhí)行，堅持做到：

(一)堅信食民俸祿，為民辦事，不侵占群眾利益

1、不非法侵占群眾利益，不與民爭利。像衛(wèi)生行政審批中都依法規(guī)審批，并對符合條件的實行方便、快捷辦理，不拒、不拖、不壓。

2、少想個人，多想群眾，與群眾同利。像家庭住房按政策只享受一套

優(yōu)惠房；像評選先進，都讓推薦基層同志去參評參選。

3、雷厲風行辦事，做好群眾的“小事”。像上級要求完成的任務，都盡力提前完成；像群眾個人有病需要幫助都毫不推辭，盡量為其提供方便。

(二)人情處理“錢”、“物”，遵規(guī)守紀，潔身自好

1、凡有時別人送的錢或物，能拒收的當面拒收；拒絕不了的，換一種方式還給別人；實在退不了的錢、物都一律上交局紀檢組，這些年來，上交一鍍金飛機模型(后在衛(wèi)生局發(fā)生的盜竊案中失竊)，上交現(xiàn)金1萬余元，均出具有收據。

2、不送禮、不收禮，不參加妨礙執(zhí)行公務的宴請。

3、管好自己的親屬、子女，親屬和子女無經商行為，個人也從不向任何醫(yī)療衛(wèi)生機構介紹推銷藥品、器械。

XX衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告范文二

1992年參加工作以來，堅持黨的基本路線、方針、政策，與時俱進，有強烈的民族自尊、自信心和自強精神。關心國家大事，無論在同胞危難時刻還是非典等艱巨工作面前，都表現(xiàn)積極主動，不畏困難，積極參與單位和社會上的各項政治活動，積極參加義務勞動、給災區(qū)獻血、捐款、捐物。

工作中弘揚物實求真精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，及時總結經驗教訓，認真負責、積極主動、細心耐心、操作規(guī)范、服從分配、謙虛好學，參加了衛(wèi)生局、區(qū)婦保所、防疫站、計生辦等組織的各種培訓和學習，取得了繼續(xù)教育學分，獲得了兒科主治專業(yè)技術資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、兒保人員上崗證、預防接種資格證等。還考取了高級營養(yǎng)師執(zhí)業(yè)證書。平時積極學習專業(yè)知識、有較好的專業(yè)技術水平，出色地完成了各項工作任務，可以獨擋一面。能做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，從不計較個人得失，經常義務加班加點，主動承擔新的、困難的工作任務。響應黨的構建和諧社會的號召，工作、學習、生活中處處爭取和諧，在計劃生育工作中，積極熱情為同志服務，勤跑腿，勤動嘴，得到大家好評。平時為人善良、誠懇、正直、寬容，生活積極、熱情、開朗、平和，總是把快樂帶給身邊的人，從不把不良情緒帶到工作中來。團結、關心、熱心幫助同志、愛護小朋友、能做好批評與自我批評，堅持實事求是，堅決與不良風氣和社會丑惡現(xiàn)象做斗爭。

總之，政治思想過硬，業(yè)務水平過硬，工作成績比較突出，較好地起到了黨員的先鋒模范作用，表現(xiàn)突出，幾次被評為省直機關優(yōu)秀

共產黨員，多次被評為單位文明職工、年終考核優(yōu)秀、區(qū)級計劃生育先進工作者等。

第三篇：醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告

各位代表：

此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗，明確任務，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡要的總結了醫(yī)院****年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署，醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。

職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到決大多數職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。

應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬?，服務功能、服務質量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流，墾區(qū)內外人民群眾信賴的人民醫(yī)院，述職報告《醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)述職報告》。

就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的１２月１４日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。

經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>

借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！

今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。

醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質服務，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。

應始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把”看好病”這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求”好事辦實”。

在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成?。?/p>

第四篇：關于工作人員述職報告

關于工作人員述職報告（精選6篇）

光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，述職報告也應跟上時間的腳步了?？靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌桑韵率切【帪榇蠹艺淼年P于工作人員述職報告（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?，F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：

一、加強學習，增強道德素養(yǎng)，提高工作能力 為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名入黨積極分子，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識，在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。

二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作 在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務，積極完成以下各項業(yè)務工作。

認真把好全院各類公文審核關，確保行文規(guī)范和公文質量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理

運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作，全年發(fā)放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。

三、謙虛謹慎，嚴格自律，規(guī)范自身行為

在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生，無違反黨風廉政事件發(fā)生。

四、正視不足，全力改進，不斷提升自己

回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高PPT設計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。

總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。

20xx年在科主任和護理部領導下，在產房全體助產人員努力下，圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定成績，同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足。現(xiàn)總結如下：

1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓，得到了良好效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。

2.落實各項規(guī)章制度和工作流程

根據護理部要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。

3.提高助產質量

1月-11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數413例，順產371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生 239例。剖宮產率 52.7 %，順產率 47.3 %。無痛分娩率達到 76 %，無創(chuàng)接生率達到 64 %。20xx年全年剖宮產率61 %，20xx年剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。.提高護理人員業(yè)務素質

對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務學習兩次，?？撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織考試中產房人員多次名列前茅，得到經濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。

5.院感工作落到實處

嚴格執(zhí)行了院內感染管理領導小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。

6.提高產房急診搶救水平

按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產人員進行急救藥品相關知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程學習。

7.提高病人滿意度

開展產房優(yōu)質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，了解產后情況，拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。

8.存在不足

仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節(jié)，需要培養(yǎng)新助產士，但我院分娩量不大，助產士培養(yǎng)較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產人員職業(yè)暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多病例和經驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施，病人待產期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻，達不到病人需求。

20xx年，分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下，發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng)，圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?，F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下：

一、提高素質，廉潔從政

落實“一崗雙責”責任制 立足街道發(fā)展全局，在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧，把握重點，團結并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。

1.始終加強學習，不斷提高自身素質

抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務水平的提高，在學習中反思自己的不足，對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀國法規(guī)范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學習，不僅增強了自身素質，還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。

2.求真務實，使“一崗雙責”落到實處

工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真履行好自己的職責，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。

首先，繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務，同時帶領同志們積極協(xié)調產權單位、居民和施工隊的關系，并及時向區(qū)有關部門反饋信息。

第二，注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事，文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。

第三，積極做好衛(wèi)生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。

二、強化措施，把握重點，各項工作取得實效

面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作，以強烈的責任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。

1.居民供暖問題得到基本解決

在冬季正式供暖前，組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長，對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調供暖工作。在規(guī)定供暖時間內，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉，居民情緒穩(wěn)定，對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作，使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。

2.舊城改造和三年上水平工作順利完成市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節(jié)假日逐家逐戶做工作，及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現(xiàn)已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。

今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規(guī)范牌匾300塊，轄區(qū)面貌得到了進一步提升。

3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解

泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協(xié)調市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力，泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。

4.人大換屆選舉工作圓滿成功

在組織考核、公示期間，克服業(yè)務不熟悉、新人新領域的困難，加班加點協(xié)調調度轄區(qū)各單位、各社區(qū)，嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度，力求工作的精細化和高標準。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數據、報表、資料、選票規(guī)范存檔。

三、存在不足和今后努力方向

本人綜合素質、業(yè)務能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：

1、進一步加強學習的主動性，通過政治理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉變工作作風。

3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設，加大各項工作制度的落實力度。

4、繼續(xù)深入基層，多做調查研究，更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難，發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區(qū)的發(fā)展建設貢獻力量。

時間過得真的很快，轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號，計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報：

一、德方面：注重理論與工作相結合，提高個人素養(yǎng)。

主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。

像王老師曾經對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。

二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。

作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領、團結班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領導的肯定。

三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難

服務是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。

四、績方面，求真務實。

推動各項工作有效落實在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作；按時完成經濟普查、人力資源調查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調查等。

五、廉方面，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線

作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導和廣大居民對我的期望。

雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。

一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠；三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。

針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結和提煉工作經驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。

謝謝大家！

20XX年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經驗，并且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。

一、本職工作的開展情況

（一）宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張；針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。

本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。

（二）活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。

我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。

（三）個案和即時輔導

本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調節(jié)家庭關系，但是過于復雜的家庭關系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網上、書店、督導那里，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業(yè)知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的.時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

（四）小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協(xié)商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節(jié)的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。

（五）學業(yè)輔導

學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養(yǎng)等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現(xiàn)轉好表現(xiàn)。本學期，經過分析、評估，將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。

二、協(xié)助性工作開展情況

廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業(yè)元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。

學校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收獲

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現(xiàn)在的我已經告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20XX年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享，這對于我來說是一個很重要的經歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！愿得到領導和同工們的誠懇支持。

我的述職到此結束，謝謝大家！

我是內務社區(qū)的一名社區(qū)工作者，現(xiàn)在主管網格工作，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。

下面我簡單介紹一下我的工作情況，我是20xx年6月開始從事社區(qū)網格工作的，7月正式被到咱們內務社區(qū)，一個非常優(yōu)秀的社區(qū)！我非常榮幸！來到社區(qū)網格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。然后說到網格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調案件，咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調解的案件由我親自處理，包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說，應該說處理得還是比較得當，沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧！相信自己會做得更好！

我們的職責：

1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，然后發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，然后應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。

6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。然后通過格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

第五篇：一般工作人員述職報告

個人述職報告

XX單位 XXX(二〇一三年四月四日)本人2009年7月從XX調到XX工作，主要協(xié)助科室領導做好部財務及后勤等工作。這兩年多中，我兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，在部領導及同事們的幫助支持下，在辦公室其他同志的通力配合下，較好的完成了各項工作。下面，我把這兩年多來的工作情況匯報如下：

一、善于學習，當好“學習員”。

這兩年多的工作中，使我領會到我離這一崗位的差距，因此我在平時注重學習。一是向書本學。利用業(yè)余時間向書本學習，認真閱讀黨的基礎理論知識，以及報紙、期刊，及時更新自己的知識。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺。三是向同事學。身邊的每一位同志身上都有值得我學習的閃光點。通過不斷學習、不斷積累，使我能較好的處理日常工作中出現(xiàn)的問題。各方面的能力都有了一定的提高，能夠以正確的態(tài)度對待工作，較好的完成了各項工作任務，得到了領導及同事們的認可。

二、獻計獻策，當好“參謀員”。

能積極主動地站在全局思考問題，把握好中心工作，為科室領導提供信息、出謀劃策，真正為領導當好參謀助手。同時要擺正位置，當好助手。不越權，不越位；團結科室的同志，共同做好辦公室的工作。

三、立足本職，當好“服務員”。辦公室工作是一個特殊的崗位，工作的開展就是為大家服務，讓同志們滿意，營造和諧、健康向上的工作氛圍。因此我在工作中盡量做“實”做“細”，“實”就是辦實事，辦好事，“細”就是細心、周到。在財務方面，努力開展財務工作創(chuàng)新，實現(xiàn)了財務報表有紙化到電子化的轉變，工作效率得到進一步提升。在后勤服務方面，按照勤儉節(jié)約的原則，嚴格控制辦公用品的發(fā)放，對辦公設備及電子設備等固定資產建立了登記檔案，對辦公用品實行集中、統(tǒng)一管理，減少損耗。

四、存在的問題和今后努力方向

這兩年多來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、理論水平還存在不足，需要不斷學習提高。

2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，工作效率有待進一步提高。

今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，從以下幾個方面不斷提高自身素質。

一是努力加強學習，拓寬知識面；

二是本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好科室領導的好助手；

三是團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。