家電維修合同范本1

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：

一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。

二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。

三、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負(fù)責(zé)維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結(jié)清所有余款。

四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。

五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方： 乙方：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時日期： 年 月 日 簽時日期： 年 月 日

家電維修合同(二)：家電維修合同(員工版)

某某維修部用工合同

甲方（維修部）：

乙方（員工方）：

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同，雙方應(yīng)共同遵守。

一、工作條件

1，乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修（含保內(nèi)、保外售后服務(wù)）任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求及時的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2，乙方自身應(yīng)具備以下條件：交通工具（要求保險、證件齊全），安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險設(shè)施齊全，具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電相關(guān)證書，也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。（甲方為乙方提供平臺學(xué)習(xí)考取）。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。

3，甲方提供乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，以達(dá)到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范，并真正在實踐中執(zhí)行；如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情，甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰；相反，對于維護(hù)、提高甲方利益的，甲方將給予相關(guān)的獎勵。

4，乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》，并向甲方繳納保證金。甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險（保險經(jīng)費先由乙方工資扣除，工作滿一年后返還。如未滿一年，視未放棄退還保險經(jīng)費）。

5，乙方工資的計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)

算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算，保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方維修收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維修費用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn)，保外機(jī)在去除甲方配件費用后，60%歸乙方，20%作為甲方平臺支撐費，10%給予所在門店信息員，10%作為員工績效獎勵及維修部全體員工活動經(jīng)費。保外機(jī)收入必須當(dāng)天按時交給門店收銀員，在結(jié)算工資時一并返還乙方。結(jié)算方式為每月（5日-20日）以工資方式體現(xiàn)。

6、乙方實質(zhì)上已是甲方員工，必須服從甲方的一切管理，（工作時間段春冬兩季為早上9點-下午6.30分，夏秋兩季為早上8：30-7：30忙季特殊情況需配合甲方工作時間稍微延長并補(bǔ)貼乙方加班費用）不得隨意、散漫，故意拖延工作進(jìn)度，否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費用。

7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費。

二、乙方的安全規(guī)范

（一）、操作安全

1、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行安裝及維修；因為使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔(dān)一切損失。

2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞，均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。

3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負(fù)責(zé)人，由甲方確認(rèn)處理。

4、高空作業(yè)時，必須由兩人以上互相配合，同時系上安全帶，所有

作業(yè)必須以安全保障為前提，如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害，乙方自行承擔(dān)。

（二）、機(jī)械安全

1、安裝架：電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實度，不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄，禁止隨意和僥幸安裝，安裝空調(diào)室外機(jī)時，必須上固定螺栓。如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故，由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方執(zhí)行安裝時，要注意規(guī)范操作，小心輕放。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

3、乙方的'安裝或維修工具要隨時檢查線路是否完好，嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

（三）車輛安全協(xié)議：

1.乙方要遵守交通規(guī)則，在車輛多、學(xué)?；蚓用耨v地最高時速不得超過20公里/每小時，不得違章駕駛，若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方在安裝或維修收費用戶時，實行處理完畢結(jié)費的原則，乙方不得自作主張允許用戶賒欠（特殊情況必須請示甲方認(rèn)可）。

3.乙方在搬運商品過程中要輕搬輕放，因運輸或搬運而造成的商品損傷或損失由乙方承擔(dān)。

4、乙方必須隨時檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。

（四）、其他注意事項

1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時，必須使用雙保險制度，即人身體上同時系保險繩和保險帶，保險繩和保險帶分別固定在不同的且牢固的支點上，以防墜落。高空作業(yè)時，應(yīng)注意防止工具、螺

釘和配件等跌落砸傷行人。

2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī)，在確保機(jī)器運轉(zhuǎn)正常。并教會用戶使用，才算工單完成。如未執(zhí)行，工單結(jié)算無效。

3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取，調(diào)換的相關(guān)規(guī)定，并在接到用戶信息后保證第一時間聯(lián)系安裝與維修。如因為一時疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的，一切后果由乙方承擔(dān)。

4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度，認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾，維護(hù)甲方信譽(yù)，全心全意為甲方平臺用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護(hù)用戶的物品，如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶，認(rèn)真回答用戶的咨詢，不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰50-200元。

5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器，必須在當(dāng)天或者次日上報甲方管理，由管理決定其他處理方案，如出現(xiàn)不報、隱瞞等行為，每次處罰乙方50元。情節(jié)嚴(yán)重造成甲方損失的，一切由乙方承擔(dān)。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。

6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求，以申請方式遞交管理，管理將安排乙方進(jìn)行教導(dǎo)或培訓(xùn)。

三、工作紀(jì)律

1、乙方要嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)理念，安全操作流程和安全管理規(guī)定，嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生，如發(fā)生此類事故，責(zé)任

由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定，自覺維護(hù)甲方利益。

3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀(jì)律管理考核規(guī)定。

4、乙方必須保證電話隨時暢通。

本協(xié)議雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

四、本協(xié)議有效期： 年 月 日至 年 月 日

甲方： 乙方：

簽定日期：

家電維修合同范本2

合同編號：_____________

甲方：___________________乙方：___________________

法定代表人：_____________身份證號碼：_____________

聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

甲乙雙方本著互惠互利，共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就家電維修事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條合同標(biāo)的

乙方受甲方委托，為其提供電視機(jī)顯示器等小家電的有償?shù)木S修服務(wù)。

維修范圍：______________________________。

第二條維保期限：

______年____月___日至______年____月___日，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。

第三條付款方式：

合同簽訂之日甲方每月的_____日—____日之間清算上一個月的維修服務(wù)費用，如甲方不按時結(jié)清維修費用，乙方有權(quán)以書面形式通知甲方終止合同，甲方并付清所欠款。

第四條維保價格：

1．普通維修

_____寸以下的維修____元（含稅）

____—___寸的維修____元（含稅）

______寸以上的維修_____元（含稅）

2．換大件的維修如（高壓包、高頻頭、電腦塊cpu、小信號處理塊、電源模塊）時，具體價格乙方和甲方協(xié)商解決。

3．修雷擊的電器時，要在普通的維修價格上加收_____元的維修費。

第五條甲方責(zé)任：

1．為乙方出入維修工作提供方便。

2．對有客人的房間維修電器時服務(wù)員要陪同維修，確?？腿素攧?wù)的安全，如甲方不陪同，造成的的損失乙方概不負(fù)責(zé)。

3．對于比較難修的機(jī)子，可以允許乙方把電器帶回維修店維修。

4．對于比較早的`舊電器或無原配件的，乙方可以不修理但必須和甲方說明原因。

第六條乙方責(zé)任

1．嚴(yán)格按維修電器標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供家電維保服務(wù)。

2．接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位。

3．在接到甲方報修通知后_____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。

4．給甲方修理的電器，自維修單據(jù)日期___個月內(nèi)是免費維修的。

第七條合同終止：

1．在以下情況之一甲方有權(quán)以書面形式通知乙方終止合同：

（1）甲方提供有關(guān)產(chǎn)權(quán)變更證明。

（2）維修項目沒有按期、按質(zhì)全面履行超過一季，并經(jīng)權(quán)威鑒定確實存在問題。

（3）甲方由于不可抗力的原因無法履行合同。

2．在以下情況之一乙方有權(quán)以書面形式通知甲方終止合同：

（1）業(yè)權(quán)變更。

（2）乙方由于不可抗力原因無法履行合同。

（3）如甲方陷破產(chǎn)、清盤（合并或重組除外）或未能償還應(yīng)付的債務(wù)。

第八條違約責(zé)任：

1．若甲方違約：應(yīng)向乙方支付違約金。并付清所欠款項，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同。

2．若乙方違約：應(yīng)向甲方支付違約金。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。

第九條保密

一方對因家電維修而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第十條補(bǔ)充與變更

本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

第十一條不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十二條爭議的解決

法律適用與糾紛解決方式

1．本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

2．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

3．本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十三條生效條件

本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

本合同—式___份，各方當(dāng)事人各執(zhí)___份，具有相同法律效力。

甲方（蓋章）：_____________乙方（蓋章）________________

授權(quán)代理人（簽字）：_______授權(quán)代理人（簽字）：________

住址：_____________________住址：______________________

聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

賬號：_____________________賬號：______________________

_________年____月____日_________年______月____日

簽訂地點：__________________簽訂地點：_________________

家電維修合同范本3

甲方：

乙方：

本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意，甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約：

一、合同期限：

合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

二、服務(wù)內(nèi)容

弱電系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除，維修保養(yǎng)清單見附件；

三、服務(wù)要求

1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負(fù)責(zé)安裝；

4、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)

5、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如新增點位，新增布線）等由乙方另行報價。

6、乙方在維護(hù)過程中更換設(shè)備單次所需配件總價金額未超過100元由乙方負(fù)責(zé)支付，如在維護(hù)過程中更換設(shè)備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。

四、維護(hù)費用：

甲方弱電系統(tǒng)需維護(hù)項目有：監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)，詳細(xì)清單見附件；綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護(hù)費（ ）陸仟伍佰元整，周期為12個月，共計柒萬捌仟園整（ ）元。

五、支付方式：

維護(hù)費乙方按半年方式收?。汉贤炗喓笫靸?nèi)支付總款項的50%即（元）叁萬陸仟元整元合同到期后十天內(nèi)支付總款項的50%即（元）叁萬陸仟元。

六、雙方責(zé)任

（1）甲方責(zé)任

1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知已方。

2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的.服務(wù)；

3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù)；

4、維護(hù)過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔(dān)。

（2）乙方責(zé)任

1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；

2、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障弱電系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。

七、其他事項

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

家電維修合同范本4

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著公平、合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方愿將____________所有空調(diào)器簽約給乙方清洗、保養(yǎng)、維修。

二、乙方在貴單位施工過程中，每臺空調(diào)的維修、保養(yǎng)、清洗都必須有貴單位指定人員在現(xiàn)場監(jiān)督及指導(dǎo)下完成并由甲方每個科室負(fù)責(zé)人簽字。此單方可結(jié)算。

三、乙方在貴單位施工期間，所有施工人員都必須佩戴安全繩索方可施工，若甲方人員發(fā)現(xiàn)乙方施工現(xiàn)場未佩戴安全繩索，甲方可立即終止此合同，并且無需向乙方支付任何費用。

四、乙方在貴單位辦公室和_____內(nèi)保養(yǎng)及維修空調(diào)過程中。必須保證甲方的財產(chǎn)，物品、資料不損壞及遺失，乙方的施工人員必需自己的每個細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，樹立乙方公司的良好形象。

五、本次合同空調(diào)清洗、保養(yǎng)______元/套，若合同期間出現(xiàn)其它故障，按本次合同的補(bǔ)充條款標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。

六、本次合同的.補(bǔ)充條款如下：

1、分體掛機(jī)補(bǔ)加氟_____元/臺。

(氟醫(yī)院自備，以下同)電路故障的材料費用按市場通價加維修費______元/臺結(jié)算。

2、分體機(jī)管路

破裂漏氟，換四通閥、焊接、堵漏、抽空、加氟_____?元/臺。

3、分體機(jī)移機(jī)，拆裝_____元/臺

4、3P、5P柜機(jī)補(bǔ)加氟_______元/臺，電器故障材料按市場通行價格加維修費______元/臺結(jié)算。

5、3P、5P柜機(jī)焊接、堵漏、更換四通閥、抽空、加氟______元/臺。

6、3P柜機(jī)拆裝機(jī)_______元/臺。

7、5P柜機(jī)拆裝機(jī)_______元/臺。

七、本次清洗自簽約起7天內(nèi)完成，合同的保修期為壹年，簽約日期 ______年_____月____日，截止日期______年_____月____日。

八、合同期內(nèi)，甲方空調(diào)器出現(xiàn)任何故障乙方必須在1小時內(nèi)向甲方作出回應(yīng)，___小時內(nèi)處理好一般常見故障，_____小時疑難雜癥必須征得甲方領(lǐng)導(dǎo)的同意，乙方積極配合，盡快處理。

九、合同期內(nèi)乙方所修空調(diào)

若三個月內(nèi)出現(xiàn)同一故障，甲方不支付乙方第二次維修費用，由乙方負(fù)責(zé)修好。

十、本次合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

委托代理人： 委托代理人：

日期： 日期：

某某維修部用工合同

甲方（維修部）：

乙方（員工方）：

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同，雙方應(yīng)共同遵守。

一、工作條件

1，乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修（含保內(nèi)、保外售后服務(wù)）任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求及時的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2，乙方自身應(yīng)具備以下條件：交通工具（要求保險、證件齊全），安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險設(shè)施齊全，具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電相關(guān)證書，也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。（甲方為乙方提供平臺學(xué)習(xí)考?。?。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。

3，甲方提供乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，以達(dá)到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范，并真正在實踐中執(zhí)行；如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情，甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰；相反，對于維護(hù)、提高甲方利益的，甲方將給予相關(guān)的獎勵。

4，乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》，并向甲方繳納保證金。甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險（保險經(jīng)費先由乙方工資扣除，工作滿一年后返還。如未滿一年，視未放棄退還保險經(jīng)費）。

5，乙方工資的計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算，保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照

甲方維修收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維修費用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn)，保外機(jī)在去除甲方配件費用后，60%歸乙方，20%作為甲方平臺支撐費，10%給予所在門店信息員，10%作為員工績效獎勵及維修部全體員工活動經(jīng)費。保外機(jī)收入必須當(dāng)天按時交給門店收銀員，在結(jié)算工資時一并返還乙方。結(jié)算方式為每月（5日-20日）以工資方式體現(xiàn)。

6、乙方實質(zhì)上已是甲方

員工，必須服從甲方的一切管理，（工作時間段春冬兩季為早上9點-下午6.30分，夏秋兩季為早上8：30-7：30忙季特殊情況需配合甲方工作時間稍微延長并補(bǔ)貼乙方加班費用）不得隨意、散漫，故意拖延工作進(jìn)度，否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費用。

7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費。

二、乙方的安全規(guī)范

（一）、操作安全

1、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行安裝及維修；因為使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔(dān)一切損失。

2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞，均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。

3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負(fù)責(zé)人，由甲方確認(rèn)處理。

4、高空作業(yè)時，必須由兩人以上互相配合，同時系上安全帶，所有作業(yè)必須以安全保障為前提，如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害，乙方自行承擔(dān)。

（二）、機(jī)械安全

1、安裝架：電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實度，不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄，禁止隨意和僥幸安裝，安裝空調(diào)室外機(jī)時，必須上固定螺栓。如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故，由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方執(zhí)行安裝時，要注意規(guī)范操作，小心輕放。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

3、乙方的安裝或維修工具要隨時檢查線路是否完好，嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

（三）車輛安全協(xié)議：

1.乙方要遵守交通規(guī)則，在車輛多、學(xué)?；蚓用耨v地最高時速不得超過20公里/每小時，不得違章駕駛，若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方在安裝或維修收費用戶時，實行處理完畢結(jié)費的原則，乙方不得自作主張允許用戶賒欠（特殊情況必須請示甲方認(rèn)可）。

3.乙方在搬運商品過程中要輕搬輕放，因運輸或搬運而造成的商品損傷或損失由乙方承擔(dān)。

4、乙方必須隨時檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。

（四）、其他注意事項

1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時，必須使用雙保險制度，即人身體上同時系保險繩和保險帶，保險繩和保險帶分別固定在不同的且牢固的支點上，以防墜落。高空作業(yè)時，應(yīng)注意防止工具、螺釘和配件

等跌落砸傷行人。

2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī)，在確保機(jī)器運轉(zhuǎn)正常。并教會用戶使用，才算工單完成。如未執(zhí)行，工單結(jié)算無效。

3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取，調(diào)換的相關(guān)規(guī)定，并在接到用戶信息后保證第一時間聯(lián)系安裝與維修。如因為一時疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的，一切后果由乙方承擔(dān)。

4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度，認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾，維護(hù)甲方信譽(yù)，全心全意為甲方平臺用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護(hù)用戶的物品，如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶，認(rèn)真回答用戶的咨詢，不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰50-200元。

5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器，必須在當(dāng)天或者次日上報甲方管理，由管理決定其他處理方案，如出現(xiàn)不報、隱瞞等行為，每次處罰乙方50元。情節(jié)嚴(yán)重造成甲方損失的，一切由乙方承擔(dān)。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。

6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求，以申請方式遞交管理，管理將安排乙方進(jìn)行教導(dǎo)或培訓(xùn)。

三、工作紀(jì)律

1、乙方要嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)理念，安全操作流程和安全管理規(guī)定，嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生，如發(fā)生此類事故，責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定，自覺維護(hù)甲方利益。

3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀(jì)律管理考核規(guī)定。

4、乙方必須保證電話隨時暢通。

本協(xié)議雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

四、本協(xié)議有效期：

****年**月**日至

****年**月**日

甲方：

乙方：

簽定日期：