醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)1

文明城市創(chuàng)建工作是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要、促進我縣兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。縣民政局緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建目標(biāo)和工作要求，把文明城市創(chuàng)建工作與民政部門自身的工作職責(zé)結(jié)合起來，大力開展“塑行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹文明形象”等一系列活動，文明城市創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

一、健全組織、加強領(lǐng)導(dǎo)。

為確保測評指標(biāo)任務(wù)圓滿完成，縣民政局專門成立了一把手局長任組長、兩名班子成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)兩名同志專門負責(zé)文明城市創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作按時保質(zhì)保量完成，我局把文明城市創(chuàng)建工作作為民政工作20xx年度的重要工作之一，與招商幫辦、低保、優(yōu)撫等重點工作同要求、同布置、同考核。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子先后五次召開專題會議，討論研究文明城創(chuàng)建工作當(dāng)中的經(jīng)費、場所等復(fù)雜問題。

二、加強宣傳、營造氛圍。

為了營造濃厚氛圍，我們先后召開兩次全系統(tǒng)大會，專門傳達、學(xué)習(xí)文明城創(chuàng)建的`有關(guān)知識和工作要求。局領(lǐng)導(dǎo)明確要求各部門、各責(zé)任人，不得把文明城創(chuàng)建當(dāng)做正常工作的負擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)做提高民政形象、提升服務(wù)水平的良好契機。同時，我局在城西橋和民政局宿舍區(qū)分別設(shè)置了永久性宣傳標(biāo)志牌，對文明城創(chuàng)建工作起到了很好的促進作用。

三、制訂方案、扎實推進。

文明城市評價體系相當(dāng)繁雜，僅涉及民政部門的就有18項之多。為了把任務(wù)落到實處，我們針對本部門實際，制訂了詳細的工作方案，同時，層層分解目標(biāo)，通過簽訂責(zé)任狀的方式，把相關(guān)內(nèi)容分解到各相關(guān)科室并落實到人頭，做到個個有擔(dān)子，人人有壓力。

四、攻堅克難、重點突破。

文明城創(chuàng)建工作是一項實實在在的工作，來不得半點虛假。完成文明城創(chuàng)建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明創(chuàng)建工作中，我局先后投入經(jīng)費近30萬元。在保障經(jīng)費投入的基礎(chǔ)上，我局重點把好兩個關(guān)口：一是考察現(xiàn)場關(guān)。按照縣文明辦要求，我局要承擔(dān)慈善超市、福利中心和烈士陵園三個考察現(xiàn)場以及門牌路牌補設(shè)的任務(wù)，由于客觀條件限制，與要求相比這幾個在一定程度上都存在或多或少的差距。我們在仔細學(xué)習(xí)、研究了評價標(biāo)準(zhǔn)后，認真查找不足，正視存在的問題，積極落實整改措施，及時安排專項經(jīng)費，各項工作均取得了很好的效果并順利通過專家組的評審。二是文字材料關(guān)。文明城創(chuàng)建涉及的文字材料體量巨大，我局專門安排了一名經(jīng)費豐富的老同志專門負責(zé)整理文字材料。按照測評要求，把20xx年以來在創(chuàng)建工作形成的文字資料、圖片資料、工作臺帳和工作總結(jié)等材料分類歸檔。同時，按照資料目錄匯總要求報送縣文明辦。

在縣文明辦的大力支持下，在各相關(guān)兄弟部門的鼎力支持下，我局圓滿完成了各項創(chuàng)建任務(wù)。我們深知，與縣委、縣政府對民政部門的要求相比、與人民群眾對民政系統(tǒng)的期望相比，我們還存在一定的差距。民政系統(tǒng)上下，將進一步加大工作力度，切實履行好各項工作職責(zé)，為全縣經(jīng)濟、社會發(fā)展做出更大貢獻。

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)2

(一)抓機關(guān)帶干部促社會。一是積極開展機關(guān)單位文明創(chuàng)建活動。對全市省級以上精神文明建設(shè)先進集體進行培訓(xùn)，對今年新申報的全國文明單位、文明村鎮(zhèn)，省級文明單位、部分市級文明單位進行實地調(diào)查指導(dǎo)，7家單位、4家村鎮(zhèn)被中央文明委表彰命名;23家單位、機關(guān)、村鎮(zhèn)、校園被省委、省政府表彰命名，全市擬表彰獎勵各類先進集體93家。二是不斷深化志愿服務(wù)活動。年內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的實施意見》、《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化建設(shè)的任務(wù)分工》、《延安市志愿服務(wù)記錄辦法實施細則(試行)》等一系列規(guī)范性文件，明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程、夯實責(zé)任。截止10月底，全市注冊志愿組織272個，注冊志愿者21271人。同時，積極開展千名志愿者走進新區(qū)植綠護綠、“清潔家園、美化家園”、“弘揚憲法精神、建設(shè)法治中國”等主題鮮明的志愿服務(wù)活動，促進形成“我為人人、人人為我”的良好社會氛圍。三是開展道德模范選樹活動。認真組織延安市第二屆道德模范評選活動，72人入選候選人，先后在《延安日報》、延安電視臺、延安文明網(wǎng)集中展播候選人事跡，并制作了專門投票網(wǎng)頁和紙質(zhì)選票，通過網(wǎng)絡(luò)投票、信函投票、評委投票等方式，初步確立50名道德模范，擬提交市委常委會審定。同時，組織省市道德模范范躍寧、陳冰霞、宋留平等深入全市25家學(xué)校、企業(yè)講述先進事跡，擴大道德模范的社會影響力。全市各級各類道德模范還自發(fā)成立“延安市道德模范公益協(xié)會”，積極傳遞社會正能量。

(二)抓“窗口”帶職工促行業(yè)。一是全面推進“誠信延安”建設(shè)。

成立由市長任組長，常務(wù)副市長任副組長，相關(guān)單位為成員的`延安市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會，制定出臺了《關(guān)于開展“誠信行業(yè)”建設(shè)活動的實施方案》，并利用網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體等進行廣泛宣傳，組織“兩代表一委員”、媒體和市民代表進行暗訪調(diào)研、座談交流，推動“誠信延安”建設(shè)扎實開展。二是開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以“三優(yōu)一滿意”(秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意)為抓手，在全市各行業(yè)“窗口”單位開展服務(wù)明星、文明窗口、優(yōu)秀員工評選活動，全面推行“一個微笑、一杯熱水、一項承諾、一句文明用語、一次滿意度評價”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個一”模式。并通過公開辦事程序，簡化辦事手續(xù)，實行按時辦結(jié)制等，努力提升服務(wù)質(zhì)量。三是充分發(fā)揮“窗口”單位的示范帶動作用。全市各部門單位以“窗口”單位為榜樣，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和辦事效率，影響和帶動行業(yè)和社會文明程度不斷提升。

(三)抓學(xué)校帶學(xué)生促家庭。一是市文明辦、市教育局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)、促進文明城市創(chuàng)建工作的通知》，組織召開未成年人思想道德建設(shè)工作現(xiàn)場觀摩會和城區(qū)各中小學(xué)負責(zé)人及德育工作者會議，提出了各學(xué)校加強未成年人思想道德建設(shè)的10項要求。二是組織開展各項評優(yōu)樹模和道德實踐活動。隆重舉行“花開文明”延安市第二屆文明好少年表彰晚會暨“我承諾，做一個有道德的人”活動啟動儀式，表彰獎勵了30名“延安市文明好少年”，開展“最美延安少年”推薦評選活動，舉辦“閃亮新星”主持人大賽，使廣大青少年成為文明創(chuàng)建的先鋒隊和主力軍。三是通過開展“小手拉大手、文明路上走”等活動，充分發(fā)揮學(xué)生對家長的影響感染作用，努力帶動成千上萬的家庭參與創(chuàng)建文明城市工作，形成了共創(chuàng)共建的良好格局。

(四)抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。一是開展各類文明評比活動。通過開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務(wù)完善、管理規(guī)范的小區(qū)環(huán)境，推動文明社區(qū)創(chuàng)建。二是開展在職黨員進社區(qū)活動。市委組織部、市文明辦聯(lián)合開展了“黨員干部進社區(qū)、志愿服務(wù)零距離”活動，制定出臺了《延安市社區(qū)志愿服務(wù)實施方案》，全市黨員干部深入社區(qū)注冊登記、認領(lǐng)任務(wù)，主動開展志愿服務(wù)活動。三是做實社區(qū)文化內(nèi)容。開展社區(qū)秧歌展演、“情暖中秋、關(guān)愛環(huán)衛(wèi)”等傳統(tǒng)文化活動，制作的“我們的節(jié)日—清明”、“我們的節(jié)日—粽香情濃”專題網(wǎng)頁，被中國文明網(wǎng)直接鏈接。召開晨晚練點負責(zé)人和指導(dǎo)員培訓(xùn)會，把《好人就在身邊》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲編為廣場舞，倡導(dǎo)文明娛樂、科學(xué)健身;舉辦“消夏文化”、“殯葬改革”等文藝匯演，傳遞健康向上的文明生活方式。

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)3

為了進一步推進創(chuàng)建全國文明城市工作的開展，迎接國家文明委的考核，現(xiàn)結(jié)合我園實際，將創(chuàng)建全國文明城市工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況：

z區(qū)幼兒園位于z區(qū)文明北路文匯巷10號，隸屬于z區(qū)教育體育局，是目前為止z區(qū)政府創(chuàng)辦的一所自治區(qū)級示范性幼兒園。幼兒園始建于1981年，20xx年6月，在z區(qū)委、政府的大力支持和關(guān)注下，幼兒園異地搬遷至現(xiàn)在這所占地面積3986平米，建筑面積3248平米的園址。幼兒園現(xiàn)有班級12個，幼兒542名，實有教職工59人。教職工中40歲以下的青年教師31人，占全體教職工總數(shù)的63%，是目前為止石嘴山市教育系統(tǒng)一家自治區(qū)級青年文明號集體。

幼兒園管理機構(gòu)健全，管理目標(biāo)明確，管理脈絡(luò)清晰，監(jiān)督機制有效。園內(nèi)一切設(shè)施設(shè)備都是按照示范園標(biāo)準(zhǔn)嚴格配置，戶外塑膠運動場、大型玩具、綠化地及各種功能用房一應(yīng)俱全;班班配有鋼琴、錄音機、洗衣機、消毒柜、保溫茶水桶，和幼兒身高適宜的桌椅、開放式玩具柜，品種、數(shù)量充足的圖書、玩具、體育器材。近年來，在各級教育部門的指導(dǎo)下幼兒園積極貫徹國家教育方針，堅持保教并重的原則，以促進幼兒體、智、德、美全面發(fā)展為目標(biāo)，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色。幼兒園曾先后被評為自治區(qū)級學(xué)前教育先進集體、衛(wèi)生先進單位、先進女工組織、校務(wù)公開示范單位、家長示范學(xué)校，市級文明單位、巾幗文明示范崗、市級五四紅旗團支部及z區(qū)教育宣傳先進集體等榮譽稱號。

“關(guān)注孩子的健康，關(guān)愛孩子的成長”是我們的辦園理念，“愛幼、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新”是我們的園風(fēng)。幾年來，幼兒園一貫秉承“一切為了孩子，為了孩子的一切”的辦園宗旨，堅持為孩子身心健康而教育，為孩子全面發(fā)展而教育，為孩子適應(yīng)未來而教育的辦園方針，為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，幼兒園以“環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施現(xiàn)代”為標(biāo)準(zhǔn)，近年來，先后投入100多萬元用于幼兒園硬件設(shè)施的改善。我園在硬件上追求完善，在軟件上整合提高，逐步以優(yōu)良的教育品質(zhì)躋身于“管理現(xiàn)代化、設(shè)備現(xiàn)代化、教育科學(xué)化”的品牌幼兒園之列，并形成了鮮明的辦園特色，在社會上具有良好的信譽。

二、主要做法

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、周密部署，確保創(chuàng)城的各項工作落到實處。

為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固和促進我園創(chuàng)城的各項工作順利進行，幼兒園成立了以園長曹保森為組長，副園長柴翠萍和王娟為副組長，黨群團組織負責(zé)人為成員的創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實把創(chuàng)城工作列入我園重要議事日程中。

(二)豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，強化教育效果。

我園狠抓思想政治建設(shè)工作，積極開展各項學(xué)習(xí)教育活動。今年開學(xué)以來，組織教職工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等。通過學(xué)習(xí)，潛移默化地教育影響了教職工，提高了教職工的思想道德觀念。

(三)強化措施，注重實效，各項工作成績顯著。

年初，為使各項工作穩(wěn)步發(fā)展，我園制定了各項工作計劃、制度、措施，加大平時自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，形成了年初有計劃，平時有記錄，年終有總結(jié)的良好工作格局。

1.計劃生育工作方面：我園女職工多，占全體教職工的的97%，因此計劃生育工作也被幼兒園列為頭等大事來抓。由于強化了管理，已婚婦女計劃生育率達100%，無一人超生。

2.精神文明創(chuàng)建工作方面。為使精神文明創(chuàng)建工作上臺階上水平，為各項工作開展提供思想保證和精神動力，年初，我們制定年度精神文明工作計劃師德工作計劃，并嚴格按照工作計劃來做。

3.內(nèi)部管理工作方面。為深化改革，加強管理，進一步完善和健

全了各項規(guī)章制度，特別是加強教職工考核制度，逐步完善修訂了《干部考核細則》、《教育教學(xué)考核細則》、《后勤人員考核細則》、《聘用教師考核細則》、《食堂工作人員考核細則》，把幼兒園管理法制化。同時根據(jù)上級有關(guān)部門的工作要求，結(jié)合幼兒園的實際情況，凡是與幼兒園管理、改革發(fā)展密切相關(guān)，涉及教職工切身利益的重要事項，特別是幼兒園工作的重點、難點，教職工、家長和社會普遍關(guān)心的熱點問題，比如：教師崗位設(shè)置工作、評選優(yōu)秀教師等，我們都堅持納入園務(wù)公開的主要內(nèi)容，及時、如實、廣泛、規(guī)范地進行公開，讓群眾了解、評議和監(jiān)督。堅決做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開。切實保證園務(wù)公開的真實性和實效性。

4.普法工作方面。為進一步提高教職工的守法意識，建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴，作風(fēng)硬的保教隊伍，推進依法治理和執(zhí)法工作上臺階，我們積極有效地開展了普法宣傳和學(xué)習(xí)活動，對國家基本法、專業(yè)法要求全員認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，突出學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護法》。從而使全體教職工的法制觀念和依法治理意識不斷得到提高以促全園各項工作逐步走向規(guī)范化、法制化的軌道。

5.美化和綠化環(huán)境工作方面。20xx年，我園被寧夏回族自治區(qū)教育廳命名為示范性幼兒園。今年6月，自治區(qū)教育廳將對我園進行復(fù)驗。為認真做好這項工作，提高文明建設(shè)質(zhì)量，為教職工和幼兒創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作與學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全體教職工周末和平時的節(jié)假日時間，精心布置活動室、走廊，由于工作性質(zhì)決定我們孩子在園期間不能參加勞動，全體教職工就利用下班時間栽種樹木、花草美化幼兒園。截止目前我園庭院綠化面積已達560平方米。

（四）、樹立安全意識，創(chuàng)“平安校園”。

在安全工作中，我們堅持以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實加強幼兒園安全工作，努力保障師幼生命和幼兒園財產(chǎn)安全。在日常工作中，我們特別注意完善各種安全工作制度、預(yù)案及安全工作規(guī)范。加強對全園師幼的安全教育和安全設(shè)施設(shè)備的檢查和維護，嚴格執(zhí)行各項安全制度，強化安全檢查、管理，將門衛(wèi)、食堂、食品采購和驗收等重點安全工作責(zé)任到人，杜絕安全事故的發(fā)生。同時切實抓好幼兒防震、防火應(yīng)急疏散演練活動。加強安全防護，穩(wěn)妥幼兒交接等工作，做到目標(biāo)具體、責(zé)任明確、分工詳實，人人有崗、人人有職，為全園師幼營造了一個安全、安靜、和諧、健康的成長環(huán)境。

在衛(wèi)生保健工作中，我們堅持以保障幼兒身心健康為出發(fā)點，進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴把幼兒入園體檢關(guān)，做好登記、統(tǒng)計工作。建立幼兒個體檔案，健全各項衛(wèi)生保健制度，加強對疾病預(yù)防、健康檢查及衛(wèi)生消毒工作的管理，進一步完善突發(fā)傳染病的預(yù)案?？茖W(xué)合理地安排幼兒一日活動，全面提高幼兒保育工作的質(zhì)量。并充分利用宣傳櫥窗，做好保健知識、營養(yǎng)膳食的宣傳，全面促進幼兒的健康發(fā)展。同時，在衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)下，嚴格按《食品衛(wèi)生量化標(biāo)準(zhǔn)》，對食堂進行規(guī)范改造，有效促進了幼兒膳食工作的優(yōu)化提高。在傳染病高發(fā)期，我們加強消毒，每日堅持晨檢和午檢，保證了幼兒和教職工的生命安全。

（五）、加強師德建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。

師德教育是幼兒園教師隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，也是創(chuàng)城工作的重要組成部分，它對于幼教工作有著特別的重要意義，為做好工作，我們主要從以下幾方面著手：

1.加強師德教育，強化“清風(fēng)校園、為人師表”意識。

開展形式多樣的師德教育。如組織全體教職工學(xué)習(xí)我們身邊的先進人物的先進事跡，學(xué)習(xí)教育系統(tǒng)涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師的'事跡，教職工無不為他們的優(yōu)秀事跡所感動。

2.加強崗位煉兵，增強育人本領(lǐng)。教師擁有顆愛心固然重要，但僅有愛心是不夠的，還要具備過硬的本領(lǐng)，才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。我們著重從這幾個方面提高老師的素質(zhì)：加強理論學(xué)習(xí)，提高教師的理論修養(yǎng);采取“學(xué)習(xí)與指導(dǎo)”、“座談與討論”、“觀摩與交流”、“總結(jié)與提高”等多種形式，使教師們在教育研究的過程中，教育能力及綜合素質(zhì)不斷提高。

3.增強服務(wù)意識，樹立奉獻思想。服務(wù)幼兒、服務(wù)家長、服務(wù)社會是敬業(yè)愛崗思想在我園實際工作中的具體體現(xiàn)。我園始終把服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，采取有力措施，使每個班組都拿出“務(wù)實”的行動來。教師們利用業(yè)余時間為幼兒制作了大量的教具、學(xué)具等，為幼兒的學(xué)習(xí)提供了豐富的操作材料，為促進幼兒全面發(fā)展做出了辛勤的努力。

三、今后的工作打算

1.結(jié)合我園自治區(qū)級課題《新時期幼兒園德育內(nèi)容和方法的研究》，繼續(xù)將禮儀教育作為我園辦園特色，倡導(dǎo)“文明從腳下起步，創(chuàng)建從你我做起”，鞏固禮儀教育成果，發(fā)揚“講文明、懂禮儀”的校園文化特色。要求職工嚴格按照“幼兒園教師行為規(guī)范”、“教職工行為十不準(zhǔn)”等規(guī)范自己的行為。堅持做到一日生活滲透禮儀教育，集體教學(xué)滲透禮儀教育，戶外活動滲透禮儀教育，升旗活動滲透禮儀教育，家庭教育滲透禮儀教育。

2.利用重大節(jié)日深入開展各類主題活動。

①結(jié)合“三?八”婦女節(jié)和母親節(jié)，開展“我愛媽媽”三?八主題活動。各班老師根據(jù)教育目標(biāo)，結(jié)合幼兒的年齡特點，通過多種形式讓孩子了解婦女節(jié)是屬于媽媽的節(jié)日，了解媽媽工作的辛苦，真正從內(nèi)心感到媽媽對家庭的付出，對自己的關(guān)愛，愿意在家里幫媽媽做力所能及的事情，用不同的方式表達對媽媽的愛。如：為媽媽唱一首歌曲、朗誦一首兒歌，給媽媽畫一張像、動手為媽媽做一件禮物、在家?guī)蛬寢屪鲆患?、給媽媽說一句溫馨的話等。請家長將幼兒孝敬大人的精彩瞬間以照片的形式反饋給老師，各班老師精心設(shè)計把幼兒的照片、作品等布置成豐富別致的主題墻。主題墻的展示，為幼兒提供了相互學(xué)習(xí)、相互模仿的平臺，得到了家長的贊賞和孩子們的歡喜。幼兒紛紛模仿同伴的做法，學(xué)會了用不同的方式孝敬媽媽。在此次活動中，各班老師對主題進行了延伸和拓展，孩子們不僅學(xué)會了感恩媽媽，同時知道“三八”節(jié)也是奶奶、姥姥的節(jié)日，也應(yīng)該孝敬她們，并為她們做力所能及的事情。通過開展此項主題活動，進一步加深親情，使孩子懂得感恩，懂得回報。培養(yǎng)了孩子尊敬長輩、孝敬父母的傳統(tǒng)美德以及關(guān)心他人、熱愛勞動的良好習(xí)慣。

②結(jié)合教師節(jié)，開展尊敬老師的活動。

③結(jié)合十一國慶節(jié)，開展“我愛祖國”系列活動。

3.升旗活動是我園對幼兒進行品德教育的一項常規(guī)活動，每周一的升旗儀式莊嚴而有氣勢，要求全園教職工和全體幼兒一起參加。我們將國旗下講話作為對幼兒和教職工進行文明教育的契機。通過國旗下的講話，讓幼兒懂得優(yōu)美的環(huán)境是我們?nèi)祟惿娴募覉@，愛護環(huán)境是我們每一個人的責(zé)任。教育全體幼兒都為保護環(huán)境做力所能及的事，不要隨意摘花、折斷樹枝、踩踏草坪，不隨地吐痰，不亂丟垃圾，發(fā)現(xiàn)紙片、果皮，自覺撿起把它們丟進垃圾箱里;節(jié)約用水、節(jié)約用電，及時關(guān)掉開關(guān)和水龍頭，爭做環(huán)保小衛(wèi)士，一起愛護我們的地球媽媽;文明行車、文明乘車，遵守交通規(guī)則等。

4.開展以“我的崗位是模范，教書育人做貢獻”為主題的師德師風(fēng)活動。

5.開展說說身邊“師德小故事”、“師德論文”評比活動。

深入開展全國文明城市的創(chuàng)建工作，是改善城市環(huán)境、提高市民生活質(zhì)量的重要舉措。我園將依據(jù)幼兒園的實際，認真貫徹上級有關(guān)部門在創(chuàng)建全國文明城市工作中的要求，積極做好創(chuàng)城工作，為創(chuàng)建全國文明城市作為應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)4

一是按照《延安市創(chuàng)建全國文明城市督查考核辦法(試行)》要求，組成3個督查考核組，根據(jù)每季度考核內(nèi)容、考核重點的不同，制定了《20xx年創(chuàng)文工作量化考核表》，采取現(xiàn)場查看、聽取匯報、翻閱資料、問卷調(diào)查等形式，深入69個創(chuàng)文成員單位，對所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)、當(dāng)前重點工作進行全面的`督查考核，并將考核結(jié)果在延安文明

網(wǎng)公布，對每季度考核前20名和后10名在《延安日報》、延安電視臺予以公布，表揚先進、鞭撻后進。二是市委督查室抽調(diào)寶塔區(qū)督查室及相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)，對城管、交通、交警、教育、寶塔區(qū)等部門單位創(chuàng)文工作完成情況進行了專項督查。三是不斷改進督查方式，強化督查效果，建立了市民參與評價創(chuàng)文工作機制，強化媒體監(jiān)督作用，不斷提高督查的客觀性、群眾性和權(quán)威性。

20xx年，創(chuàng)建全國文明城市工作雖然取得了一定成效，但仍然存在著以下幾方面問題：一是長效機制有待規(guī)范。雖然建立了不少創(chuàng)建長效工作機制，但是在具體運轉(zhuǎn)過程中落實力不夠、執(zhí)行力不強，具體操作還不夠科學(xué)完善。二是工作進展不平衡。創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決。三是市民素質(zhì)有待提升。市民教育載體單一，內(nèi)容不豐富，沒有形成常態(tài)化，市民橫穿馬路、翻越護欄、損壞公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為普遍存在。四是城市管理較為粗放。流動叫賣、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象較多，車輛亂停亂放、司機強超搶會，出租車拒載甩客，“黑出租”非法營運現(xiàn)象時有發(fā)生。五是基礎(chǔ)設(shè)施不完善。破損設(shè)施不能及時更新修復(fù)，停車場所嚴重不足，一些地段交通標(biāo)識標(biāo)線短缺或不明顯、信號設(shè)置不夠合理，消防設(shè)施、檔案館、群眾文化藝術(shù)館等“硬”指標(biāo)不達標(biāo)。六是部分“窗口”單位服務(wù)質(zhì)量較差。服務(wù)行業(yè)和窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有待進一步改進，群眾對此還有不少意見。

20xx年，創(chuàng)建全國文明城市工作以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標(biāo)，按照《全國文明城市測評體系》(20xx版)的標(biāo)準(zhǔn)要求，全面做好以下幾方面工作。一是以“四抓四帶四促”活動為主線，不斷加大社會主義核心價值觀宣傳教育、培育踐行力度，全面提升市民素質(zhì)和社會文明程度。二是以交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市場秩序整治為主，進一步優(yōu)化城市整體環(huán)境。三是以完善“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)、營造良好社會文化環(huán)境為主，全面加強未成年人思想道德建設(shè)。四是以宣傳學(xué)習(xí)道德模范、選樹“延安好人”為主，全面加強公民思想道德建設(shè)。五是以志愿服務(wù)制度化、誠信建設(shè)制度化、監(jiān)管處罰制度化為突破口，進一步提高文明創(chuàng)建的知曉率、參與率和常態(tài)化、規(guī)范化水平。

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)5

(一)深入調(diào)查研究，精心安排部署。一是先后召開了創(chuàng)文指揮部

副主任單位負責(zé)人會議、各工作組會議，聽取意見、分析情況，對全年工作進行認真謀劃和部署。制定下發(fā)了《關(guān)于明確20xx年創(chuàng)建工作任務(wù)的通知》，并與18個重點工作部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。二是組織力量就創(chuàng)建全國文明城市工作進行了專題調(diào)研，先后召開了31名創(chuàng)文社會監(jiān)督員和22個社區(qū)負責(zé)人意見建議征詢會，制作印發(fā)了1萬份《創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)查問卷》，廣泛征詢社會各界對創(chuàng)文工作的意見建議，形成了《創(chuàng)建全國文明城市是建設(shè)幸福延安的必然選擇》的調(diào)查報告，并在相關(guān)刊物刊發(fā)。三是結(jié)合全市第二批黨的群眾路線教育實踐活動，創(chuàng)文辦(文明辦)組織領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部認真查糾工作中存在的不足和問題，改進作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式方法，推動工作上水平、見實效。

(二)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動工作落實。根據(jù)工作進展情況和現(xiàn)實需要，及時協(xié)調(diào)召開各類會議，研究工作，解決問題，推動落實。市長、市創(chuàng)文總指揮梁宏賢分別于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召開創(chuàng)文指揮部會議，聽取工作匯報，研究解決工作中的'具體困難和問題，作出了開展“五城聯(lián)創(chuàng)”、實施五個專項整治、全面啟動《測評體系》中的13個硬件缺項工作等重要決策，有力推動了各項工作開展。市創(chuàng)文辦牽頭，先后兩次召開“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會議，通報各自工作進展情況，分析存在問題，明確責(zé)任主體，理順工作機制，提出了五項創(chuàng)建同步安排部署、同步檢查考核、同步推動落實、同步宣傳動員的“四同步”要求。此外，還多次召開創(chuàng)文副主任單位負責(zé)人會議、工作組會議及專項整治會議，及時了解情況，研究解決問題，推動工作按計劃和目標(biāo)要求順利實施。

(三)注重長期長效，完善體制機制。在原有的“領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、目標(biāo)管理、督查落實、激勵表彰、立體宣傳、部門市區(qū)聯(lián)動、全城動員”七大機制基礎(chǔ)上，又建立了“市民參與、市民評議、動態(tài)監(jiān)測、媒體監(jiān)督、‘五城聯(lián)創(chuàng)’聯(lián)席會議”五大機制。一是市民參與機制。公布寶塔區(qū)委書記、區(qū)長熱線電話，開通了市長信箱、12319城管熱線、12348法律援助熱線、12369環(huán)保熱線、123消費者維權(quán)熱線、12328交通服務(wù)熱線等市民反映意見建議渠道，實行24小時值班，及時掌握社情民意，為民排憂解難，使市民親身感受到創(chuàng)文帶來的好處和實惠。二是市民評議機制。長期在延安文明網(wǎng)開設(shè)專題網(wǎng)頁，每季度在《延安日報》公布重點責(zé)任部門創(chuàng)建工作任務(wù)、專項整治活動、媒體曝光焦點和群眾反映熱點，由廣大市民通過網(wǎng)絡(luò)、信函、微信、電話評議各責(zé)任部門單位工作情況。三是動態(tài)監(jiān)測機制。通過在市民集中活動場所、社區(qū)小區(qū)、交通干道及主要路口、火車站、汽車站、民航機場、中小學(xué)校、酒店賓館等設(shè)立監(jiān)測網(wǎng)點，定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為研究工作、分析情況、監(jiān)測工作質(zhì)量變化提供依據(jù)。四是媒體監(jiān)督機制。《延安日報》每周刊登創(chuàng)文工作專版，延安電視臺每周播出三期《文明延安》專題節(jié)目。同時，開通了服務(wù)熱線，接受群眾監(jiān)督。五是“五城聯(lián)創(chuàng)”聯(lián)席會議制度。每季度至少組織召開一次聯(lián)席會議，通報工作進展情況，剖析存在問題，提出工作建議，統(tǒng)籌推動工作開展。

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)6

(一)環(huán)境衛(wèi)生治理。以創(chuàng)新管理模式、提高保潔水平為目標(biāo)，延伸拓展整治范圍，由主街道逐步向山體溝渠、拐溝小巷、居民社區(qū)、樓道庭院延伸，不斷提高保潔水平。同時，開展了不向車窗外拋灑垃圾活動，嚴厲打擊向車窗外亂扔垃圾行為，力爭實現(xiàn)“視力所及無一片廢紙、一個塑料袋”的標(biāo)準(zhǔn)要求。

(二)交通秩序?qū)ｍ椫卫?。以整治“人亂穿、車亂停、路亂行”為重點，嚴厲打擊“黑出租”、殘疾人代步車非法營運，不斷規(guī)范出租車、公交車運營行為。開展“十佳公交車”、“十佳出租車”、“十佳長途車”等評選活動，成立敬老車、雷鋒車、黨團員車等車隊，開通文化藝術(shù)中心——新區(qū)觀光巴士線路，打造“紅色公交線路”專線，營造“文明出行”的良好氛圍。

(三)市容市貌專項整治。成立專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《關(guān)于開展市區(qū)廣告牌匾專項治理工作實施方案》，召開專項整治動員會，印發(fā)宣傳單8000余份，出動宣傳車一輛;拆除大型戶外廣告牌3處，拆除墻體玻璃字800余處、廣告400余塊，清洗門頭牌匾3000余塊，更換沿街店鋪門頭廣告牌匾2200余塊。積極推動線網(wǎng)落地工作，對部分“空中網(wǎng)線”進行整治，全年完成線網(wǎng)落地21公里。

(四)市場秩序整治。嚴厲打擊流動叫賣、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、無證經(jīng)營等擾亂市場秩序行為，依法查處違規(guī)經(jīng)營行為2192起。集中開展小商品店、小餐飲店、小旅店、小理發(fā)美容店、小作坊等“五小行業(yè)”專項整治，確保市場規(guī)范有序。

(五)校園周邊環(huán)境整治。整合綜治、教育、文廣、公安、城管、食藥、安監(jiān)等部門單位力量，對學(xué)生教職工食堂食品安全、用氣用電、消防設(shè)施和校園周邊的餐飲店、書店、藥店、網(wǎng)吧、小飯桌等開展專項整治，嚴厲打擊無證經(jīng)營、食品衛(wèi)生差、質(zhì)量不過關(guān)、安全不達標(biāo)等現(xiàn)象，營造了較好的'校園周邊環(huán)境。

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)7

創(chuàng)建全國文明城市對于提高人民群眾文明素質(zhì)和城市文明程度，改善市民生活條件和生活質(zhì)量，樹立榆林良好的外部形象，提升榆林品位，優(yōu)化榆林發(fā)展環(huán)境具有十分重要意義。為了認真貫徹全市創(chuàng)建全國文明城市工作的具體安排部署，全力完成創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我園實際，我園制定了創(chuàng)建工作計劃，現(xiàn)就我園創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)如下：

一、工作要求

1、高度重視，把創(chuàng)建工作作為一項重要工作來抓。并嚴格對照任務(wù)目標(biāo)進行周密安排，將工作落實到人，確保創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。

2、對照創(chuàng)建計劃分階段完成工作任務(wù)，做到：專人負責(zé)，定期檢查，認真落實。

3、對工作不力，影響文明城市創(chuàng)建進程的，將嚴肅追究責(zé)任人的責(zé)任。

二、工作開展情況

1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、廣泛宣傳，大力動員。

3、以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。

4、不斷深化文明行業(yè)、文明單位、文明家庭、文明班級等文明細胞的創(chuàng)建活動。

5、堅持民主集中制，依法治園。

6、加強師德建設(shè)，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動。

7、全面貫徹教育方針，積極推進素質(zhì)教育，大力開展了有益的活動。

8、加強后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

9、狠抓安全保衛(wèi)工作。

三、取得成績

1、通過成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步細化了創(chuàng)建工作和創(chuàng)建工作的職責(zé)，使文明縣城創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化，做到齊抓共管、形成合力，使創(chuàng)建各項工作落到了實處。

2、通過廣泛宣傳，大力動員。使教職工提高了認識，統(tǒng)一了思想，讓創(chuàng)建工作向家庭、社會得以延伸。

3、通過以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，使廣大教師樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，營造了“人人終身學(xué)習(xí)、時時處處學(xué)習(xí)”的氛圍，全面增強了個人和單位的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力。

4、通過不斷深化文明行業(yè)、文明單位、文明家庭、文明班級等文明細胞的創(chuàng)建活動。規(guī)范了幼兒園的管理，使幼兒園的各項工作逐步得到了家長的滿意、社會的滿意。

5、通過堅持民主集中制，依法治園。建立健全了政務(wù)公開責(zé)任追究制度、舉報投訴制度、群眾意見登記制度、教代會制度等制度，全面推進了幼兒園的民主政治建設(shè)，讓廣大教職工都能成為幼兒園工作的管理者和決策者。

6、加強師德建設(shè)，開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動。規(guī)范了教師的職業(yè)道德，樹立了良好的師德形象，增強了教師的責(zé)任心、事業(yè)心和使命感。

7、通過全面貫徹教育方針，積極推進素質(zhì)教育，在開足開齊各類課程的前提下，大力開展了有益的活動，通過各種活動陶冶了幼兒的健康情操，凈化了幼兒的心靈，將幼兒引導(dǎo)到在了積極進取、文明向上的軌道上。

8、通過加強后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量。強化了衛(wèi)生意識、綠化意識;限度地節(jié)約了經(jīng)費。進一步優(yōu)化了校園硬件建設(shè)，切實改善了辦園條件。

9、通過狠抓安全保衛(wèi)工作，提高了防范意識，強化措施，落實責(zé)任，杜絕了各類事故的發(fā)生，為幼兒園營造了安全有序環(huán)境。

全國文明城市是含金量很高的.城市品牌，是十分重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國文明城市實質(zhì)上是在更高層次、更高水平上推動城市發(fā)展，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐;創(chuàng)建全國文明城市既是構(gòu)建和諧社會的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會的重要推動力;創(chuàng)建全國文明城市是一項順民意、得民心的利民工程、實事工程。然而，一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我園全體干部應(yīng)當(dāng)行動起來，帶著同一個追求，共同努力，為創(chuàng)建全國文明城市不懈奮斗。

篇一：2011年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作匯報 2011年紅古區(qū)人民醫(yī)院 關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升醫(yī)院的整體形象。為了進一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：

一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)

1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準(zhǔn)繩，近年里持續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)，嚴格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實科主任工作責(zé)任制，正確傳達創(chuàng)建文明的精神，嚴肅查處違紀違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風(fēng)。

2.我院堅持做實事、抓整改、樹形象的原則嚴格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，實行收費項目公開化。堅持醫(yī)療護理常規(guī)的督察與考核，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動。深入開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護病人隱私權(quán)、比落實醫(yī)保政策”的活動。

二、加強管理，樹立典型

1、注重信訪制度的落實，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。

2、對《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，病人自我保護意識明顯增強的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標(biāo)，切實落實各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和自我保護意識。同時，堅持院部接待和科室自律相結(jié)合，強化各級醫(yī)療安全責(zé)任制，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責(zé)任的醫(yī)患糾紛。

3、堅持以病人為中心的服務(wù)理念，切實樹立現(xiàn)代服務(wù)理念、增強為民服務(wù)醫(yī)師，開展護士服務(wù)禮儀規(guī)范、窗口語言規(guī)范的評比活動，樹立示范病區(qū)、示范窗口。

三、扎實學(xué)習(xí)，開展醫(yī)德教育

思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在近年里，我們集中學(xué)習(xí)了胡錦濤同志的“七一”講話、《三個代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》，衛(wèi)生改革有關(guān)文件等，把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想通過多種途徑的學(xué)習(xí)落到實處。一是，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，班子成員能結(jié)合工作思考問題，總結(jié)經(jīng)驗。二是，積極參加衛(wèi)生局的各項爭創(chuàng)文明活動。三是，院內(nèi)相繼組織科主任管理研討學(xué)習(xí)班，開展講大局、計科、講紀律、講穩(wěn)定、講奉獻的學(xué)習(xí)教育活動，全年工作有序，醫(yī)院穩(wěn)定，沒有發(fā)生集體上訪和其他影響大局的意外事件。通過黨課學(xué)習(xí)進一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進一步提高了改進了想職工所想、勤政務(wù)實、解決難題的能力，進一步改進了想職工所相、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標(biāo)的完成。

四、強化內(nèi)、外監(jiān)督機制，擴大轄區(qū)宣傳效應(yīng)

1.繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.充實調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各種宣傳欄。

3.深化社區(qū)精神文明共建工作，加強新建社區(qū)的醫(yī)療宣傳，積極為社區(qū)街道、居委會、學(xué)校、敬老院等單位開展多種形式的義務(wù)診療活動。

五、改善軟硬件，便民利民，塑造形象

1.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善放射科、化驗科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務(wù)設(shè)施，落實保護病人隱私措施，提供更趨人性化的服務(wù)。

2.進一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。

二〇一一年五月十三日篇二：xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié) xx衛(wèi)生服務(wù)中心

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：

一、宣傳、教育工作開展情況：

1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。

2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。3、2014年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。

二、不文明行為整治活動開展情況：

1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。

2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。

3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。

4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進行督導(dǎo)檢查。

5、利用每周五全體職工會，傳達、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。

6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。

7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。

三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：

聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。

同時，2014年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。

四、存在問題：

我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。

五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。

二〇一四年十二月三日篇三：2010年策勒縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明城市總結(jié) 策勒縣人民醫(yī)院創(chuàng)建“文明縣城”工作 總 結(jié)

根據(jù)策文明委[2009]12號、[2010]09號文件精神，現(xiàn)將我院做好創(chuàng)建?文明縣城?工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院基本情況

策勒縣人民醫(yī)院醫(yī)院始建于1953年，是一所集醫(yī)療保健教學(xué)康復(fù)急救為一體的醫(yī)療服務(wù)中心也是全縣唯一一所二級綜合性公立醫(yī)院，是全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。于1999年榮獲自治區(qū)級精神文明單位榮譽稱號。策勒縣人民醫(yī)院占地54畝，現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施等固定資產(chǎn)達5000余萬元。醫(yī)院現(xiàn)有病床編制200張，急救車四輛，工作車一輛。2010年上半年門急診人次16894人次，住院病人3535人次，手術(shù)病人830人次。承擔(dān)了全縣常見病和危、急、重癥、疑難病癥及指導(dǎo)基層衛(wèi)生院的搶救治療工作，能迅速組織配套的急救隊伍，參加災(zāi)害性意外事故現(xiàn)場救護和接受成批傷員進行院內(nèi)急救，是策勒縣14.98萬各族人民醫(yī)療預(yù)防保健康復(fù)中心。

醫(yī)院現(xiàn)有職工212人，其中在編職工138人，聘用職工74人。其中醫(yī)護人員高級職稱2人，副高級職稱16人，中級職稱33人、初級職稱69人。設(shè)有內(nèi)科外科婦產(chǎn)科兒科五官科眼耳鼻喉口腔科傳染科、急診科等臨床科室和彩超室放射科檢驗科心腦電圖室等功能檢查科室、住院部和門診部及行政后勤16科室。策勒縣人民醫(yī)院是新疆第一附屬醫(yī)院、自治區(qū)腫瘤醫(yī)院、北京平谷區(qū)醫(yī)院的協(xié)作醫(yī)院，長期以來，得到了他們的技術(shù)指導(dǎo)，資金、設(shè)備的扶持，開展了大量的新項目、新技術(shù)，在很大程度減輕了農(nóng)牧民的經(jīng)濟負擔(dān)和精神負擔(dān)，增強了我院的社會效益，提高了醫(yī)護人員的整體素質(zhì)。醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備：全自動生化儀、血凝儀、電解質(zhì)分析儀、五分類血球分析儀、?dr?x光儀、彩色心、腦電圖監(jiān)護儀、彩色?b?超、婦科電腦治療儀、五官（眼、耳、鼻、喉，口腔）治療儀和ct機，能開展普外、骨科、眼耳喉鼻科、婦產(chǎn)科等常規(guī)手術(shù)及部分疑難病的手術(shù)。如：早期乳腺癌根治術(shù)、關(guān)節(jié)置換術(shù)、子宮全切、宮頸癌早期清除術(shù)等。在新疆醫(yī)科大學(xué)的協(xié)助下，開通了遠程會診工作。

二、加強對行業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，與全縣人民共同創(chuàng)建文明城市一直是全院干部職工關(guān)注的焦點?？h醫(yī)院黨支部及領(lǐng)導(dǎo)班子從維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨支部書記為組長、院長為副組長的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，堅持政治理論學(xué)習(xí)，大力營造創(chuàng)建文明城市、開展文明職業(yè)、從我做起的氛圍，始終堅持衛(wèi)生工作與文明城市創(chuàng)建協(xié)調(diào)發(fā)展。制定了醫(yī)院文明公約、職業(yè)道德守則、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督職責(zé)等，并納入干部職工崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，激發(fā)了全院落干部職工團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新精神，為衛(wèi)生改革和發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

三、以?公民道德宣傳月?活動為契機，認真組織開展各項活動

今年3月是?公民道德宣傳月?，按照縣委、文明委關(guān)于開展?公民道德宣傳月?活動的通知安排，認真組織全院干部職工開展?創(chuàng)文明衛(wèi)生環(huán)境、樹公民道德新風(fēng)?活動。為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，牢記?八榮八恥?，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，把患者的需要當(dāng)作第一選擇。在活動中，重點抓了以下幾個方面的工作：

1、開展了以?除四害?為重點的整治大環(huán)境衛(wèi)生工作。有針對性的對檢驗、供應(yīng)室、垃圾處理中心、衛(wèi)生間等公共場所進行防疫、清理、監(jiān)測，嚴格落實門前?三包?，實行日檢查、月考核制度。從而為凈化衛(wèi)生環(huán)境，保障人民身體健康做出了積極貢獻。

2、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是進一步加大對黨員干部職工的學(xué)習(xí)教育宣傳力度，大力宏揚?救死扶傷、忠于職守、團結(jié)拼博、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)?的行業(yè)新風(fēng)，不斷加強醫(yī)患溝通，增進互信，自覺維護群眾利益，把?以病人為中心、以質(zhì)量為核心?真正落實到每一個醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。二是加大遵規(guī)守法做文明市民教育工作力度。結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督職責(zé)。要求著裝整齊、掛牌上崗，堅持依法行醫(yī)、誠信服務(wù)；做到無吸煙、亂貼亂畫亂扔行為；車輛安全駕駛、有序停放、走人行橫道；使用?您好?、?請?、?謝謝?等文明禮貌用語。切實把創(chuàng)建工作做到從小事抓起，用制度管理的局面。

3、積極做好創(chuàng)建文明城市文體宣傳工作。為增強醫(yī)護人員體質(zhì)，在院內(nèi)建立藍球場，增設(shè)活動器材。積極參加縣舉辦文體、文藝活動。同時充分利用宣傳板報、掛橫幅、電子顯示屏幕為載體，開展文明窗口服務(wù)活動，不斷深入推進爭做文明市民和創(chuàng)建文明城市活動的步伐。

4、加強安全生產(chǎn)、維穩(wěn)工作，為做好醫(yī)院安全防范工作，在加強干部職工學(xué)習(xí)教育的同時，與全院干部職工簽定責(zé)任狀、承諾書，配備醫(yī)院安保人員和監(jiān)控設(shè)施，加強了醫(yī)院安全生產(chǎn)和防范工作。

5、積極開展擁軍、助殘、?送溫暖?活動。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視開展雙擁、助殘、?送溫暖?工作，并納入我院醫(yī)療服務(wù)，促進縣域社會經(jīng)濟及各項事業(yè)全面健康發(fā)展的重要內(nèi)容抓緊抓實抓好。一是結(jié)合我院實際著重抓好?窗口?服務(wù)，開設(shè)軍人、殘疾人、老人服務(wù)窗口，為人武軍人、公安干警進行健康體檢和軍營巡診服務(wù)達1200人次。開展了國防知識教育宣傳，積極參加民兵訓(xùn)練、?軍事日?、軍民共建、慰問子弟兵活動。二是關(guān)心困難群眾生活，積極開展?送溫暖?活動。為提高醫(yī)院干部職工工作效率、工作積極性，在工作上提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，同時在生活上給予關(guān)心和幫助，對家庭有困難及生病住院治療的職工，能夠經(jīng)常開展走訪慰問。醫(yī)院科室開設(shè)了護貧病房，對生活條件困難患者提供免費和降低服務(wù)收費，特別是在重大節(jié)日期間組織醫(yī)護人員對縣敬老院、孤兒院、扶貧村、老人兒童等開展健康義診服務(wù)。今年以來，對敬老院、孤兒院、扶貧村貧困農(nóng)牧民和身患白血病重癥患者進行捐款、捐物、送醫(yī)、送藥服務(wù)達23000余元，開展義診服務(wù)20次。

6、強化衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為加強衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在縣委、縣人民政府和有關(guān)部門的大力支持下，我們采取多種渠道爭取項目資金，投入衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實凈化、綠化、亮化、美化工作。由于新農(nóng)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的實施及患者需求，在縣委、縣人民政府和各級醫(yī)療衛(wèi)生部門的大力支持和幫助下，通過積極爭取新項目。2010年國家投資2300萬新建9233平方米的綜合病房樓項目和北京援建投資1125萬的4031平方米住院樓項目計劃9月底完工并投入使用。醫(yī)院自籌資金80余萬元建設(shè)了文體活動設(shè)施、修建了柏油路，美化、綠化、亮化面積達1500平方米。參加全縣義務(wù)植樹造林900米，植樹13000余棵；修建城市綠化帶280米。

7、落實?門前三包?責(zé)任制，營造整潔衛(wèi)生的城市環(huán)境。嚴格按照文明城市創(chuàng)建的要求，落實?門前三包?責(zé)任