第一篇：2015社會(huì)工作者考試《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題
2015年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試社會(huì)工作師(初級(jí))社會(huì)工作實(shí)務(wù)試題(附答案及解析)
一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1．社會(huì)工作者小王接待了來(lái)機(jī)構(gòu)求助的小李夫婦，在他們講述問(wèn)題后，小王介紹了機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問(wèn)題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的（）。A．接案 B．預(yù)估 C．計(jì)劃 D．評(píng)估
2．張老師發(fā)現(xiàn)自己班上的學(xué)生小花最近總是悶悶不樂(lè)、情緒低落，于是帶著小花來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者小江。小江在詢問(wèn)過(guò)程中觀察到，小花一直低著頭不說(shuō)話，都是張老師在替她回答問(wèn)題。
上述案例中，小花屬于（）的服務(wù)對(duì)象。A．潛在 B．現(xiàn)有 12．自愿 D．外展
3．小紅因婚姻問(wèn)題前來(lái)求助。社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽(tīng)了小紅的敘述后，擬通過(guò)詢問(wèn)小紅自己對(duì)問(wèn)題的看法來(lái)明確問(wèn)題。小趙的下列提問(wèn)中．恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢．“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?” B．“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?” C．“您做過(guò)哪些努力來(lái)改善自己的婚姻?” D．“您對(duì)自己的婚姻有哪些期待?”
4．社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長(zhǎng)減壓互助小組，督導(dǎo)要求她對(duì)小組過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評(píng)估。
為此，小王應(yīng)向督導(dǎo)提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程中的（）信息。A．服務(wù)網(wǎng)絡(luò) B．服務(wù)結(jié)果 C．介入對(duì)象 D．介入行動(dòng)
5．小強(qiáng)是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生。在學(xué)校經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)，小強(qiáng)知道這樣做不對(duì)，但遇事時(shí)管不住自己。社會(huì)工作者為實(shí)施幫助小強(qiáng)的行為矯正計(jì)劃，需要進(jìn)行基線測(cè)量。
下列測(cè)量方法中，正確的是（）。A．觀察小強(qiáng)目前是否欺負(fù)同學(xué) B．觀察小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù) C．觀察小強(qiáng)欺負(fù)同學(xué)行為的變化 D．觀察小強(qiáng)欺負(fù)同學(xué)行為是否消除
6．社會(huì)工作者小李在與服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的面談中了解到，小強(qiáng)上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度。為此，小李與小強(qiáng)共同制定了改善小強(qiáng)學(xué)習(xí)狀況的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A．減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù) B．提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
C．延長(zhǎng)小強(qiáng)上課注意力的集中時(shí)間 D．改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣
7．從兒童社會(huì)心理發(fā)展的角度來(lái)看，幼兒時(shí)期的兒童需要完成（）人格的培養(yǎng)。A．信任 B．自主 C．勤奮 D．獨(dú)立
8．某農(nóng)村兒童早期綜合發(fā)展干預(yù)項(xiàng)目中，社會(huì)工作者的工作內(nèi)容之一是對(duì)兒童家長(zhǎng)、社區(qū)醫(yī)生、婦女工作者、志愿者以及普通村民開(kāi)展培訓(xùn)，普及兒童權(quán)利知識(shí)，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)。
從兒童社會(huì)工作的類型上劃分，上述服務(wù)內(nèi)容屬于（）服務(wù)。A．替代性兒童福利 B．兒童保護(hù)
C．補(bǔ)充性兒童福利 D．兒童支持
9．小學(xué)一年級(jí)學(xué)生小剛，因父母入獄，沒(méi)有親戚照顧，無(wú)人撫養(yǎng)。為解決小剛目前的問(wèn)題，社會(huì)工作者正確的做法是（）。A．聯(lián)系民政部門．幫助小剛尋找領(lǐng)養(yǎng)家庭 B．招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護(hù)人
C．聯(lián)系有關(guān)部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭 D．勸小剛父母好好改造。爭(zhēng)取減刑早日回家
10．某機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小林在貧困山區(qū)實(shí)施“6～10歲兒童教育與發(fā)展項(xiàng)目”。在設(shè)計(jì)兒童成長(zhǎng)需要評(píng)估表時(shí)，下列指標(biāo)中應(yīng)被納入到該評(píng)估表中的是（）。A．家庭安全保障能力 B．家庭的社會(huì)歷史情況 C．父母的基本生活照顧能力 D．兒童的身份認(rèn)同狀況
11．小李是兒童福利院負(fù)責(zé)家庭寄養(yǎng)服務(wù)的社會(huì)工作者．在對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行跟蹤回訪時(shí)，從村委會(huì)和鄰居那里了解到，有一戶寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)經(jīng)常用諷刺、挖苦和侮辱性語(yǔ)言對(duì)寄養(yǎng)的殘疾兒童進(jìn)行管教。此時(shí)，小李應(yīng)采取的正確做法是（）。A．向派出所報(bào)案 B．終止該家庭寄養(yǎng) C．為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)
D．要求村委會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管 12．幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)。他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有考上大學(xué)才有未來(lái)。在多次與孩子溝通無(wú)果后．家長(zhǎng)們向社會(huì)工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。此時(shí)，小林可采用（）方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。A．社會(huì)觀護(hù)
B．為家長(zhǎng)與孩子舉辦創(chuàng)業(yè)方法講座 C．資源整合
D．為家長(zhǎng)與孩子開(kāi)辦親子平行小組
13．社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)16～25歲人群不同需要，開(kāi)展了下列活動(dòng)：為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)：為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓(xùn)練；為婚齡青年進(jìn)行正確的婚戀觀教育。
上述活動(dòng)屬于青少年社會(huì)工作中的（）服務(wù)。A．促進(jìn)青少年成長(zhǎng)發(fā)展 B．保障青少年合法權(quán)益 C．預(yù)防青少年違法犯罪 D．增強(qiáng)青少年心理健康
14．某高中畢業(yè)班選擇畢業(yè)后工作的同學(xué)存在職業(yè)發(fā)展上的困惑。社會(huì)工作者小趙擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”幫助這部分同學(xué)做生涯規(guī)劃。小趙首先應(yīng)協(xié)助同學(xué)們（）。A．提升職業(yè)所需的能力 B．分析職業(yè)發(fā)展前景與機(jī)會(huì) C．掌控自己的內(nèi)在世界 D．評(píng)估各種職業(yè)的報(bào)酬率
15．社會(huì)工作者小秦運(yùn)用“父母、成人、兒童”自我狀態(tài)覺(jué)察訓(xùn)練方法協(xié)助高一新生提高自我覺(jué)察能力。訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)，全體組員站在“兒童”圈內(nèi)。當(dāng)組員與其他組員溝通，說(shuō)話語(yǔ)氣從情緒化轉(zhuǎn)向成熟理性，行為表現(xiàn)從抱怨轉(zhuǎn)向理性地看待和解決問(wèn)題后，該組員就可以（）。A．從父母圈跳到成人圈 B．從成人圈跳到兒童圈 C．從兒童圈跳到成人圈 D．從兒童圈跳到父母圈 16．85歲的劉爺爺獨(dú)自一人生活，前不久因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，身體日漸衰弱。子女擔(dān)心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔(dān)心養(yǎng)老院的規(guī)定會(huì)影響自己的生活習(xí)慣。面對(duì)劉爺爺和子女間的意見(jiàn)分歧，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入措施是（）。
A．引導(dǎo)劉爺爺改變生活習(xí)慣，適應(yīng)養(yǎng)老院生活 B．尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問(wèn)題 C．尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院
D．建議子女改變想法。請(qǐng)保姆在家照顧劉爺爺
17．某農(nóng)村社區(qū)青壯年大多外出務(wù)工，留守、獨(dú)居老人占社區(qū)老年人的比例很大，其中部分老人年老體弱，生活困難。為加強(qiáng)這些老人的非正式支持系統(tǒng)，社會(huì)工作者合適的做法是（）。A．為生活困難的老年人申請(qǐng)救助
B．招募和組建志愿服務(wù)隊(duì)為老年人提供服務(wù)
C．請(qǐng)當(dāng)?shù)乩淆g委工作人員到社區(qū)宣傳《老年人權(quán)益保障法》 D．請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐蠢显汗ぷ魅藛T到社區(qū)做宣傳以吸引老年人入住
18．社會(huì)工作者大智為失學(xué)、失業(yè)的青少年開(kāi)展服務(wù)，擬根據(jù)“社會(huì)連接理論”組建一個(gè)小組。
大智設(shè)定的下列總目標(biāo)中，正確的是（）。A．幫助青少年形成良好的行為習(xí)慣 B．協(xié)助青少年樹(shù)立正確的就業(yè)意識(shí) C．提高青少年的合作意識(shí)和能力 D．引導(dǎo)青少年更多地參與社會(huì)活動(dòng)
19．喪偶多年的張大爺，因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L(zhǎng)期獨(dú)自照顧他的日常起居，近來(lái)感到力不從心，向社會(huì)工作者小林求助。
小林?jǐn)M運(yùn)用“家庭思維”方法為該家庭開(kāi)展服務(wù)，其適宜的做法是（）。A．請(qǐng)專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供家庭康復(fù)服務(wù) B．邀請(qǐng)張大爺女兒參加照顧者支持小組 C．請(qǐng)社區(qū)志愿者定期探訪張大爺家庭
D．動(dòng)員張大爺入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)．讓女兒常去探望
20．隨著年齡的增長(zhǎng)，獨(dú)居的張大爺身體機(jī)能逐漸下降，對(duì)買菜做飯感到力不從心。
在社會(huì)工作者小王為張大爺提供的各類服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧服務(wù)的是（）。A．聯(lián)系送餐服務(wù)幫助他解決困難
B．護(hù)送他入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以獲得專業(yè)照護(hù) C．勸說(shuō)他改變飲食習(xí)慣．選擇方便食品 D．通過(guò)婚介機(jī)構(gòu)為他征婚．找個(gè)老伴
21．社會(huì)工作者小王組建了一個(gè)面向獨(dú)居老人的支持小組。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語(yǔ)攻擊而煩躁不安。此時(shí)，小王首先應(yīng)做的是（）。A．由劉大爺決定小組是否繼續(xù)
B．請(qǐng)劉大爺想想不被組員接納的原因
C．要求所有組員遵守保密原則，對(duì)組外保密 D．調(diào)解組員間的沖突，保護(hù)劉大爺免受傷害
22．社會(huì)工作者小李為一個(gè)有婆媳矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)。小李了解到，這對(duì)婆媳在家務(wù)分工、晚輩教育、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)支配等很多方面存在矛盾。經(jīng)過(guò)分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對(duì)婆媳發(fā)生矛盾的深層根源。
小李的上述分析反映了（）對(duì)家庭的影響。A．傳統(tǒng)性別制度 B．婆媳個(gè)人素質(zhì) C．傳統(tǒng)性別角色 D．婆媳兩代關(guān)系
23．社會(huì)工作者為協(xié)助做好社區(qū)的計(jì)劃生育管理工作，與社區(qū)工作人員共同制定了一系列評(píng)估指標(biāo)。
下列指標(biāo)中具有社會(huì)性別敏感性的是（）。A．轄區(qū)內(nèi)育齡婦女計(jì)劃生育知情選擇的比例 B．符合條件的育齡婦女采取長(zhǎng)效節(jié)育措施的比例 C．對(duì)轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦進(jìn)行計(jì)劃生育培訓(xùn)的人次 D．對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女開(kāi)展生殖健康培訓(xùn)的次數(shù)
24．某兒童福利機(jī)構(gòu)在社會(huì)工作者提議下設(shè)置了收容棄嬰的“安全島”。一年來(lái)，在“安全島”收容的嬰兒中女嬰占絕大多數(shù)。
這一現(xiàn)象提醒社會(huì)工作者應(yīng)積極呼吁全社會(huì)共同關(guān)注女性（）的保障。A．教育權(quán) B．生命權(quán) C．特殊權(quán)益 D．生育權(quán)
25．盲人老錢帶導(dǎo)盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對(duì)。這一事件說(shuō)明殘疾人的（）應(yīng)被重視。A．社區(qū)康復(fù)權(quán) B．社會(huì)福利權(quán) C．文化生活權(quán) D．環(huán)境友好權(quán)
26．某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患?jí)m肺病的人數(shù)較多。社會(huì)工作者了解到當(dāng)?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果。
社會(huì)工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的（）原則。A．因地制宜 B．因勢(shì)利導(dǎo) C．因陋就簡(jiǎn)
D．低成本、廣覆蓋
27．大偉因交通意外導(dǎo)致下肢癱瘓。外出需以輪椅代步。為使大偉重新融人社會(huì)，社會(huì)工作者小林采用職業(yè)康復(fù)的方法幫助他。小林實(shí)施職業(yè)康復(fù)服務(wù)的第一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)是（）。A．就業(yè)指導(dǎo) B．職業(yè)培訓(xùn) C．職業(yè)咨詢 D．職業(yè)評(píng)估
28．24歲的小偉假釋期間接受社區(qū)矯正服務(wù)。社會(huì)工作者老孫評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，小偉成長(zhǎng)在單親家庭，家庭經(jīng)濟(jì)情況比較差。小偉犯罪與他急于改善經(jīng)濟(jì)狀況和交友不慎有很大關(guān)系。
老孫運(yùn)用個(gè)案管理方法為小偉提供服務(wù)，合適的做法應(yīng)是（）。A．與小偉共同分析他的心理狀況和改變動(dòng)機(jī) B．鼓勵(lì)小偉參加就業(yè)培訓(xùn)并替他介紹工作 C．要求小偉參加公益勞動(dòng)以矯正不良行為
D．召集職業(yè)規(guī)劃師和就業(yè)援助員共同討論服務(wù)計(jì)劃
29．某公司老板在得知員工小李有犯罪前科后欲將他開(kāi)除。社會(huì)工作者小希得知情況后，將小李在接受社區(qū)矯正過(guò)程中的良好表現(xiàn)告知公司老板。希望老板能給予小李一視同仁、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。小希的做法保障了小李的（）權(quán)益。A．生存 B．就業(yè) C．家庭生活 D．教育
30．為滿足光榮院老年服務(wù)對(duì)象發(fā)揮余熱的需求，社會(huì)工作者介紹他們擔(dān)任中小學(xué)校外輔導(dǎo)員，參與學(xué)校和社區(qū)為青少年開(kāi)展的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。社會(huì)工作者的上述做法幫助老年優(yōu)撫對(duì)象實(shí)現(xiàn)了（）。A．老有所養(yǎng) B．老有所為 C．老有所依 D．老有所醫(yī)
31．復(fù)員軍人老劉突發(fā)心臟病住進(jìn)某優(yōu)撫醫(yī)院。幾個(gè)療程后，已痊愈的老劉不肯出院。社會(huì)工作者經(jīng)調(diào)查了解到，老劉孤身一人，年老體弱，腿腳不便，出不了門。
此時(shí)．社會(huì)工作者首要的任務(wù)是協(xié)助老劉滿足其（）的需要。A．治療康復(fù) B．基本生存 C．家庭生活 D．社會(huì)交往
32．義務(wù)兵小潘2013年6月退役，當(dāng)年1o月在工商行政管理部門首次登記成立了個(gè)體餐飲公司。社會(huì)工作者老王獲悉后，積極了解相關(guān)政策，主動(dòng)協(xié)助小潘免費(fèi)參加政府職能部門舉辦的企業(yè)管理培訓(xùn)。免交餐飲公司管理類的行政事業(yè)收費(fèi)。
老王所做的工作實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A．治療 B．救助 C．預(yù)防
D．權(quán)利保障
33．軍休干部老李由部隊(duì)移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺(jué)得自己為部隊(duì)奉獻(xiàn)了大半輩子，到老沒(méi)有用了，被部隊(duì)當(dāng)做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂(lè)的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動(dòng)。社會(huì)工作者決定運(yùn)用理性情緒療法協(xié)助老李適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，其介入的關(guān)鍵是改變老李（）。A．社交退縮的非理性行為 B．“老了無(wú)用”的消極態(tài)度 C．心理失落帶來(lái)的負(fù)面情緒 D．“被部隊(duì)拋棄”的非理性信念 34．張某因詐騙罪在監(jiān)獄服刑15年，獲假釋出獄后在社區(qū)接受3年矯正服務(wù)。社會(huì)工作者小秦接受任務(wù)后，認(rèn)真查閱張某的相關(guān)檔案材料，做了充分準(zhǔn)備。與張某第一次見(jiàn)面時(shí)，小秦以尊重、平等、接納、關(guān)懷的價(jià)值理念與張某進(jìn)行交談。
下列問(wèn)話中最恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?/p>
A．“請(qǐng)您告訴我您的姓名、年齡和犯罪事實(shí)，好嗎?” B．“您了解社區(qū)的紀(jì)律和規(guī)定嗎?”
C．“剛才我握您的手覺(jué)得很涼．您的身體有什么不舒服嗎?” D．“我看到您一個(gè)人很孤獨(dú)，您的太太和孩子為什么離開(kāi)您?”
35．某學(xué)校在貧困家庭學(xué)生的救助工作中．要求申請(qǐng)救助的學(xué)生在班上演講說(shuō)明其貧困狀況，以同學(xué)投票的方式認(rèn)定其受助資格。從社會(huì)工作專業(yè)角度看，這些做法違背了（）原則。A．自我決定 B．知情同意 C．尊重隱私 D．無(wú)條件接納
36．老李文化程度不高，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，享受了幾年低保之后，想通過(guò)就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺(jué)得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。
針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。A．調(diào)整其自我認(rèn)知 B．提升其自信心
C．為其尋找其他就業(yè)信息 D．協(xié)助其參加技能培訓(xùn)
37．趙大爺年近七旬，生活在農(nóng)村。幾年前趙大爺?shù)莫?dú)子因交通意外身亡，老伴受不了打擊也去世了。目前趙大爺無(wú)親無(wú)故，以拾荒為生。社會(huì)工作者老宋計(jì)劃協(xié)助趙大爺申請(qǐng)救助。
下列救助類別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是（）。A．最低生活保障 B．特困人員供養(yǎng) C．就業(yè)救助 D．臨時(shí)救助
38．社會(huì)工作者老趙在街頭救助中發(fā)現(xiàn)16歲的小凱流浪街頭，衣食無(wú)著，常說(shuō)粗話，脾氣暴躁。老趙在征得小凱同意后，將他安置到流浪未成年人救助保護(hù)中心。
此時(shí)，老趙首先應(yīng)關(guān)注小凱的（）狀況。A．健康 B．心理 C．家庭 D．行為
39．小李夫妻因工作繁忙請(qǐng)父母來(lái)照看孩子。但不久就發(fā)現(xiàn)．老人與他們的教育方式差別很大，兩代人之間時(shí)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。他們認(rèn)為老人太溺愛(ài)孩子，而老人覺(jué)得孫子還小，大了自然懂事了。小李夫妻為此很苦惱，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者的下列做法中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A．觀察和傾聽(tīng)孩子的想法
B．傾聽(tīng)和理解家庭每個(gè)成員的感受 C．協(xié)助老人明白教育孩子是父母的責(zé)任 D．說(shuō)服小李夫妻接受老人的教養(yǎng)方式 40．社會(huì)工作者小鄭接待了前來(lái)求助的小紅母女倆，在面談中，母親告訴小鄭，小紅近來(lái)像變了一個(gè)人似的，上課不專心，做作業(yè)拖沓，為此她也說(shuō)過(guò)小紅，但情況沒(méi)有任何改觀。
根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小鄭下列的判斷中，正確的是（）。A．這個(gè)家庭的問(wèn)題是小紅導(dǎo)致的B．小紅的問(wèn)題是母親導(dǎo)致的 C．小紅的問(wèn)題是整個(gè)家庭的問(wèn)題 D．小紅的問(wèn)題與這個(gè)家庭無(wú)關(guān) 41．王女士32歲。與丈夫分居兩年，目前帶著8歲的女兒與父母一起生活。王女士父親今年60歲，剛退休；母親56歲，還在工作。
根據(jù)上述家庭資料，社會(huì)工作者繪制的家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。
42．小張夫婦發(fā)現(xiàn)兒子小強(qiáng)的一些行為習(xí)慣很不好，自己玩過(guò)的玩具不整理。說(shuō)話也沒(méi)禮貌，他們向社會(huì)工作者小孫求助。小孫根據(jù)家庭行為學(xué)習(xí)原理為小強(qiáng)設(shè)計(jì)了行為改變的方案，下列做法中正確的是（）。A．指導(dǎo)小強(qiáng)改變不良的行為習(xí)慣
B．指導(dǎo)小張夫婦學(xué)習(xí)新的親子溝通方式
C．指導(dǎo)小張夫婦形成家庭角色分工．并制定家庭規(guī)劃 D0旨導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)新行為．并鼓勵(lì)父母及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)
43．王女士向社會(huì)工作者小李抱怨：“你說(shuō)這孩子是怎么了?那么簡(jiǎn)單的東西學(xué)了一遍又一遍，總是記不住，可只要說(shuō)起玩，他就來(lái)勁?！毙±钸\(yùn)用再標(biāo)簽提問(wèn)技巧幫助王女士重新認(rèn)識(shí)自己的孩子。小李的下列提問(wèn)中，符合再標(biāo)簽技巧運(yùn)用的是（）。
A．“你是說(shuō)孩子對(duì)感興趣的事很投入。是嗎?” B．“你是說(shuō)孩子對(duì)學(xué)習(xí)很不上心．是嗎?” C．“你是說(shuō)孩子總是想著玩．是嗎?” D．“你是說(shuō)孩子管不住自己．是嗎?”
44．自從發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇之后，王女士便不斷與丈夫爭(zhēng)吵。每次爭(zhēng)吵后，王女士都在女兒面前抱怨。不久，王女士發(fā)現(xiàn)女兒開(kāi)始厭學(xué)、逃課，學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)下滑。王女士非常擔(dān)心女兒．于是向社會(huì)工作者求助。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士（）。A．改善與丈夫的關(guān)系 B．加強(qiáng)與女兒的溝通
C．調(diào)整其丈夫與女兒的關(guān)系 D．明確與女兒的界限 45．社會(huì)工作者小顧在為六年級(jí)學(xué)生小浩提供輔導(dǎo)時(shí)，老師反映小浩平時(shí)好玩、愛(ài)動(dòng)、注意力不集中、喜歡與同學(xué)打鬧，但在美術(shù)課上，卻能用心畫畫。據(jù)此，小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，小顧這樣做的目的在于（）。A．增強(qiáng)小浩的自我效能感 B．培養(yǎng)小浩的親社會(huì)連結(jié) C．促進(jìn)小浩的認(rèn)知能力 D．改善小浩的行動(dòng)能力 46．為了培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力，學(xué)校社會(huì)工作者小莉引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)辨別各種“扭曲思想”，為此，設(shè)計(jì)了一個(gè)討論的情境，在此情境中，其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“我連英語(yǔ)也學(xué)不好．我將來(lái)就是個(gè)沒(méi)用的人?！痹撋@種“扭曲思想”表現(xiàn)出“（）”非理性認(rèn)知的特點(diǎn)。A．非黑即白 B．灰色眼鏡 C．以偏概全 D．透視心意
47．小剛最近跟隨打工的父母從農(nóng)村來(lái)到城市。為了幫助小剛適應(yīng)新環(huán)境，社會(huì)工作者小張多次走訪了他的家庭、學(xué)校和所在社區(qū)。小張發(fā)現(xiàn)小剛在班級(jí)里有幾個(gè)要好的伙伴，于是組織他們一起學(xué)習(xí)和玩耍，并幫助小剛熟悉環(huán)境，以減輕小剛由于轉(zhuǎn)學(xué)造成的不適應(yīng)感。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)小剛的改變產(chǎn)生了重要影響作用的是（）。A．朋輩群體 B．學(xué)校 C．家庭系統(tǒng) D．社區(qū) 48．學(xué)校社會(huì)工作者小勇運(yùn)用個(gè)案管理方法幫助貧困學(xué)生解決他們所面臨的問(wèn)題。當(dāng)服務(wù)結(jié)束時(shí)．小勇從“資源一社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)—服務(wù)對(duì)象”的對(duì)接程度來(lái)評(píng)估服務(wù)成效。小勇上述工作屬于（）評(píng)估。A．學(xué)生狀況 B．資源整合 C．服務(wù)系統(tǒng)傳輸 D．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
49．社會(huì)工作者小馬在與初中一年級(jí)學(xué)生小明交談中得知，小明一到教室就莫名地緊張，常找各種理由不來(lái)上學(xué)。小馬請(qǐng)小明寫出他認(rèn)為到教室上課有可能發(fā)生的三種危險(xiǎn)情況，協(xié)助他分析這些想法是否符合事實(shí)，分析這些危險(xiǎn)發(fā)生的概率，并以此為依據(jù)，幫助小明克服焦慮情緒，建立理性想法。小馬采取的上述干預(yù)方法是（）。A．辨識(shí)情緒 B．舒緩壓力 C．轉(zhuǎn)換想法 D．分辨是非
50．某小區(qū)的“夕陽(yáng)紅服務(wù)隊(duì)”和”4點(diǎn)半學(xué)堂”在社區(qū)內(nèi)有著良好的聲譽(yù)。為了促進(jìn)參與式社區(qū)治理，社會(huì)工作者小林策劃由“夕陽(yáng)紅服務(wù)隊(duì)”的助老志愿者和“4點(diǎn)半學(xué)堂”的孩子們共同到社區(qū)老年人服務(wù)中心，與那里的老人一起開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)。小林采用的社區(qū)資源連接方式是（）。A．資源整合 B．資源共享 C．資源開(kāi)發(fā) D．資源流通
51．某小區(qū)有居民反映大媽們一早就在廣場(chǎng)上跳舞。影響上班族休息。社區(qū)居委會(huì)擬將跳廣場(chǎng)舞的時(shí)間定為上午9：00—10：00。地點(diǎn)在小區(qū)相對(duì)偏僻的一塊空地。并將此動(dòng)議公示，征求居民意見(jiàn)，以便形成最終決議，讓社區(qū)居民執(zhí)行。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。A．告知 B．協(xié)商 C．咨詢
D．共同行動(dòng)
52．社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)狀況調(diào)查中，記錄了不同人群所表達(dá)的需求。下列表達(dá)中屬于規(guī)范性需求的是（）。A．要加強(qiáng)社區(qū)綠化管理 B．要建立一個(gè)書法藝術(shù)室 C．社區(qū)應(yīng)建立一個(gè)養(yǎng)老中心
D．按規(guī)定應(yīng)建立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
53．2014年，非洲爆發(fā)埃博拉疫情的消息引發(fā)了某小區(qū)部分居民的恐慌，擾亂了正常的生活秩序。社會(huì)工作者老顧及時(shí)聯(lián)系了某醫(yī)院感染科的專家深入社區(qū)進(jìn)行專題健康講座，解除了大家的恐慌情緒，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。在這一過(guò)程中，老顧的工作起到了（）的作用。A．宣傳教育 B．資源連接 C．組織動(dòng)員 D．防疫管理
54．老張是一個(gè)癌癥晚期患者，醫(yī)生通知家人為老張做好料理后事的準(zhǔn)備。老張每天經(jīng)受病痛的折磨，感到生活沒(méi)有意義。社會(huì)工作者小林通過(guò)傾聽(tīng)老張上山下鄉(xiāng)的輝煌經(jīng)歷、幫助其整理老照片以“統(tǒng)整人生”，并協(xié)助其安排后事。小林所提供的是（）服務(wù)。A．社會(huì)照顧 B．臨終關(guān)懷 C．危機(jī)干預(yù) D．紓緩療護(hù)
55．趙女士多年前患有精神方面的疾病，近期出現(xiàn)幻聽(tīng)、幻視、幻嗅并有輕度暴力傾向。入院治療三個(gè)月后，趙女士各方面身體指標(biāo)趨于穩(wěn)定，準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)。針對(duì)趙女士這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。
A．普及精神衛(wèi)生知識(shí)，改善社區(qū)康復(fù)環(huán)境 B．對(duì)其父母進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)．方便進(jìn)行家庭治療
C．與精神病社區(qū)康復(fù)中心醫(yī)生聯(lián)系．保證治療連續(xù)性 D．聯(lián)系社區(qū)志愿者．完善社區(qū)支持系統(tǒng)
56．某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊(duì)發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事件，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者到現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)采取的措施是（）。A．安撫孕婦家屬的情緒 B．向醫(yī)生了解孕婦的情況 C．協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查
D．向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知警務(wù)室和保安
57．某地區(qū)醫(yī)療中心重癥醫(yī)學(xué)科李主任已有20年的工作經(jīng)歷，搶救過(guò)很多危重病人。由于長(zhǎng)期的能量透支和巨大的工作壓力，李主任最近出現(xiàn)了嚴(yán)重的身心不適，常說(shuō)“我感覺(jué)自己很失敗，做不了手術(shù)了?！边@種狀態(tài)影響到了他的正常工作。面對(duì)李主任這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是（）。A．策劃李主任的家庭會(huì)議，增強(qiáng)他的家庭動(dòng)力系統(tǒng) B．進(jìn)行個(gè)案干預(yù)．紓緩壓力，調(diào)整自我認(rèn)知 C．組織舉辦重癥室醫(yī)生支持小組．進(jìn)行群體減壓 D．推動(dòng)醫(yī)院建立一線骨干醫(yī)生強(qiáng)制輪休制度
58．某企業(yè)有相當(dāng)數(shù)量的新員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，缺乏人生目標(biāo)，工作動(dòng)力不足。社會(huì)工作者小林通過(guò)小組工作幫助他們辨識(shí)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，自我發(fā)展的路徑。小林在小組工作過(guò)程中為職工提供的服務(wù)是（）。A．規(guī)劃職業(yè)生涯 B．改善工作態(tài)度 C．提升工作效率
D．平衡工作與生活的關(guān)系
59．年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級(jí)工程師，人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會(huì)工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件，向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過(guò)工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過(guò)程中。老王扮演了（）角色。
A．教育者 B．協(xié)調(diào)者 C．促進(jìn)者
D．咨詢輔導(dǎo)者
60．某企業(yè)近期職工流失比較嚴(yán)重，人力資源部門請(qǐng)求社會(huì)工作者老嚴(yán)幫助。在為該企業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程中，老嚴(yán)首先需要做的是（）。A．評(píng)估職工流失原因與服務(wù)需求 B．與人力資源部門協(xié)商制訂服務(wù)計(jì)劃 C．引導(dǎo)職工合理流動(dòng)
D．提高職工的工資和福利
二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題
意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)61．社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備結(jié)束一個(gè)家庭個(gè)案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求．小王的下列做法中，正確的有（）。A．拒絕家庭繼續(xù)會(huì)面的要求
B．保持與家庭的電話聯(lián)系 C．減少與家庭直接會(huì)面的次數(shù) D．縮短與家庭直接會(huì)談的時(shí)間 E．加強(qiáng)與家庭成員的聯(lián)系
62．老王最近因照顧年邁母親的事常與兄弟姐妹發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，向社會(huì)工作者小趙求助。小趙與老王初步溝通后，決定進(jìn)行接案會(huì)談。為做好這次會(huì)談，小趙應(yīng)做的準(zhǔn)備工作包括（）。
A．了解老王之前接受服務(wù)的情況 B．走訪老王的兄弟姐妹 C．走訪老王生活的社區(qū) D．閱讀老王的有關(guān)資料 E．為老王制訂干預(yù)計(jì)劃
63．李奶奶的三個(gè)子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任，在社會(huì)工作者小李的調(diào)解下，李奶奶的贍養(yǎng)問(wèn)題得到妥善解決。社會(huì)工作者準(zhǔn)備結(jié)案時(shí)，李奶奶表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)生活的焦慮，害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，認(rèn)為自己的問(wèn)題還未得到解決。李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對(duì)象常會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)，其中包括（）。A．倒退 B．依賴 C．否認(rèn) D．抱怨 E．憤怒
64．某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)理念。推動(dòng)有關(guān)部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A．提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境 B．設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施 C．設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)
D．在社區(qū)內(nèi)依法合規(guī)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房 E．發(fā)動(dòng)兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)之中
65．社會(huì)工作者小清組織有學(xué)習(xí)困難的青少年參加自我探索小組，該小組的服務(wù)目標(biāo)是：協(xié)助組員認(rèn)識(shí)自己的性格、優(yōu)缺點(diǎn)及喜好，認(rèn)識(shí)自我價(jià)值觀，了解自己在不同環(huán)境中的角色及表現(xiàn)，了解別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，明確自己將來(lái)的目標(biāo)。小清為組員設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)，涉及羅杰斯“自我概念”范疇中的（）方面。A．現(xiàn)實(shí)我 B．理想我 C．客觀我 D．主觀我 E．未來(lái)我
66．某社會(huì)福利院的社會(huì)工作者小華正在為一位年過(guò)80的老人辦理入院預(yù)約登記。此階段小華可提供的專業(yè)服務(wù)有（）。A．咨詢服務(wù) B．健康檢查 C．經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估 D．家庭網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 E．生活方式調(diào)查
67．下列人員或機(jī)構(gòu)中屬于老年人正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的有（）。A．配偶 B．敬老院
C．老年業(yè)余合唱隊(duì)成員 D．成年子女 E．社區(qū)老年中心
68．為改變農(nóng)村兩委(黨支部和村委會(huì))女性比例偏低的狀況，某地婦聯(lián)的社會(huì)工作者運(yùn)用倡導(dǎo)方法關(guān)注此問(wèn)題，可采取的做法有（）。A．針對(duì)女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報(bào)告，提交相關(guān)部門
B．撰寫提高村兩委女性比例的議案、提案，提交當(dāng)?shù)厝舜蠛驼f(xié)
C．與民政局、組織部等部門溝通出臺(tái)相關(guān)政策，保證女性進(jìn)村兩委的比例 D．建立婦女骨干支持小組。鼓勵(lì)她們參與選舉 E．為女性候選人進(jìn)行競(jìng)選技巧培訓(xùn)
69．為改變社區(qū)居民重男輕女的傳統(tǒng)觀念，社會(huì)工作者小彬運(yùn)用增能的方法，組織社區(qū)居民排練以“男女平等”為主題的戲劇，準(zhǔn)備在社區(qū)進(jìn)行演出。小彬適宜的做法有（）。
A．將主題確定為“媽媽與女兒的故事”
B．請(qǐng)社區(qū)居民骨干到社區(qū)搜集與主題相關(guān)的故事 C．請(qǐng)民眾戲劇的專家為社區(qū)居民骨干進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) D．與社區(qū)居民一起將搜集的故事編成劇本 E．為居民進(jìn)行角色分配并計(jì)劃排練時(shí)間
70．長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女會(huì)認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。A．低自尊 B．以暴制暴 C．暴力循環(huán) D．暴力轉(zhuǎn)移 E．暴力正?；?/p>
71．建立三級(jí)預(yù)防體系是我國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開(kāi)展的殘疾預(yù)防工作中。屬于一級(jí)預(yù)防的有（）。A．殘疾早期篩查 B．計(jì)劃免疫接種 C．實(shí)施康復(fù)功能訓(xùn)練 D．康復(fù)咨詢 E．圍產(chǎn)期保健
72．矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）的服務(wù)。A．司法判決前 B．監(jiān)禁場(chǎng)所中 C．社區(qū)矯正中 D．刑滿釋放后 E．重返工作后 第12頁(yè)
73．小龍?jiān)趫?zhí)行軍事任務(wù)時(shí)遭遇意外致三級(jí)傷殘，入住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院。住院期間。未婚妻解除婚約。家人也不常來(lái)探視。絕望的小龍產(chǎn)生了輕生念頭，抗拒治療。社會(huì)工作者老王對(duì)小龍進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)。其介入措施應(yīng)包括（）。A．鼓勵(lì)自決．讓小龍決定介入目標(biāo) B．輸入希望，讓小龍重燃對(duì)生活的渴望 C．提供支持。聯(lián)絡(luò)小龍家人定期探視 D．恢復(fù)自尊，協(xié)助小龍重塑自信
E．培養(yǎng)自主能力，幫助小龍恢復(fù)社會(huì)功能
74．社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要?dú)⑺?，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會(huì)工作者小朱經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)估，認(rèn)為小方出現(xiàn)了幻覺(jué)，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應(yīng)對(duì)危機(jī)。此時(shí)，依據(jù)社會(huì)工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應(yīng)包括（）。A．使用毒品的種類 B．成長(zhǎng)經(jīng)歷 C．幻覺(jué)內(nèi)容 D．微信賬號(hào) E．性傾向 75．小梁高中畢業(yè)應(yīng)征人伍，從部隊(duì)復(fù)員后應(yīng)聘多家單位。均因?qū)W歷低、缺乏技能等原因被拒之門外。面對(duì)小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，社會(huì)工作者宜提供的幫助有（）。
A．協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃 B．積極深化復(fù)退安置頂層設(shè)計(jì)
C．協(xié)助他們了解用人單位的具體需求 D．為他們做好心理調(diào)適和壓力疏導(dǎo)工作
E．協(xié)助他們免費(fèi)參加勞動(dòng)部門組織的職業(yè)技能培訓(xùn) 76．學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我。增強(qiáng)自我價(jià)值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過(guò)程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素，這些因素包括（）。A．父母的合理期望 B．積極的個(gè)人形象感 C．關(guān)懷支持的環(huán)境 D．解決問(wèn)題的能力 E．樂(lè)觀向上的態(tài)度
77．小紅是個(gè)性格內(nèi)向的女孩，父母離婚后，她與生活拮據(jù)的爺爺奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指導(dǎo)．小紅學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，與同學(xué)很少交往，只有一位好伙伴，經(jīng)常一起上學(xué)。學(xué)校老師很關(guān)心小紅的成長(zhǎng)，時(shí)常給小紅補(bǔ)習(xí)功課。針對(duì)小紅的情況，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論。社會(huì)工作者可以介入的微觀系統(tǒng)有（）。A．小紅個(gè)人 B．小紅的家庭 C．小紅的同伴 D．小紅的學(xué)校 E．小紅的社區(qū)
78．32歲的外來(lái)女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會(huì)工作者求助。在幫助這個(gè)家庭之前，社會(huì)工作者應(yīng)做評(píng)估，其內(nèi)容包括（）。A．小娟母女面臨的問(wèn)題 B．小娟與女兒的互動(dòng)方式 C．小娟可用的社會(huì)資源 D．小娟家庭的生命周期 E．小娟失敗的婚姻經(jīng)歷
79．為培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力。社會(huì)工作者可做的工作包括協(xié)助學(xué)生（）。
A．辨識(shí)自己和他人的情緒 B．拒絕接納自己的負(fù)面情緒 C．提高對(duì)他人負(fù)面情緒的同感能力
D．學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的詞語(yǔ)和方法表達(dá)自己的感受 E．理解個(gè)人內(nèi)在情緒和外在表達(dá)的差異性 80．程大爺患有糖尿病和高血壓20余年，一個(gè)月前因糖尿病并發(fā)癥入院治療。程大爺?shù)牟∏橛兴棉D(zhuǎn)，即將出院。為了跟進(jìn)治療，醫(yī)院的社會(huì)工作者與醫(yī)生合作為程大爺設(shè)計(jì)了家庭醫(yī)療服務(wù)方案。下列有關(guān)家庭醫(yī)療服務(wù)的做法中，屬于社會(huì)工作者工作范圍的有（）。A．評(píng)估程大爺及其家庭的需要 B．為程大爺介紹社區(qū)醫(yī)療服務(wù)資源 C．協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行探訪
D．為家庭照顧者提供護(hù)理知識(shí)培訓(xùn) E．為家庭照顧者提供關(guān)懷和支持 參考答案與解析
一、單項(xiàng)選擇題
1．A【解析】接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：決定是否需要緊急介入；權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題：決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍。題干所描述的情況屬于接案的一部分，故答案選A。
2．A【解析】潛在服務(wù)對(duì)象是指那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助．但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象；現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象是指那些主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的、已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象：自愿型服務(wù)對(duì)象指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人；由社會(huì)工作者通過(guò)外展而成為服務(wù)對(duì)象的。是指那些既不是自己主動(dòng)求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)的服務(wù)對(duì)象，而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，因而屬于潛在服務(wù)對(duì)象，答案為A項(xiàng)。
3．A【解析】小紅因婚姻問(wèn)題前來(lái)求助，解決問(wèn)題首先需要找出造成問(wèn)題的原因，B、C、D項(xiàng)可在找到問(wèn)題根源之后進(jìn)一步討論，故答案為A。
4．D【解析】過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。
5．B【解析】基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。B項(xiàng)，小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù)可作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基線，其他三項(xiàng)難以明確作為具體基線，故答案為B。
6．C【解析】小強(qiáng)的問(wèn)題是注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上進(jìn)度。B、D兩項(xiàng)屬于最終目的，作為目標(biāo)不夠具體；A項(xiàng)減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)．而只有延長(zhǎng)上課注意力的集中時(shí)間，才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項(xiàng)比較而言，C項(xiàng)更契合、更準(zhǔn)確。7．B【解析】?jī)和纳鐣?huì)心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時(shí)期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時(shí)期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)；學(xué)前階段的兒童則需要完成勤奮的人格培訓(xùn)。故答案為8。
8．B【解析】?jī)和Ｗo(hù)服務(wù)的對(duì)象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及家庭．內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防和傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。根據(jù)題干敘述，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)屬于兒童保護(hù)服務(wù)，故而本題答案為B項(xiàng)。
9．C【解析】家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過(guò)規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時(shí)缺失的兒童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，A、B項(xiàng)不適用于家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，D項(xiàng)并不能解決小剛目前的問(wèn)題，故而C項(xiàng)最合適。
10．D【解析】考查以家庭為中心方法的主要內(nèi)容。兒童成長(zhǎng)需要的檢測(cè)和評(píng)估內(nèi)容包括健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養(yǎng)狀況、身份認(rèn)同的狀況、獲得建立關(guān)系的能力狀況、公共形象呈現(xiàn)的狀況和自我照顧的技能。故而答案為D項(xiàng)。
11．C【解析】?jī)和彝ゼ酿B(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)家庭走訪，了解和評(píng)估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長(zhǎng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)題干敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>
12．D【解析】根據(jù)題干敘述，家長(zhǎng)與孩子溝通無(wú)果，為家長(zhǎng)和孩子開(kāi)辦親子平行小組有利于構(gòu)建和睦親子關(guān)系，加強(qiáng)溝通，故而D選項(xiàng)為最佳答案。13．A【解析】促進(jìn)青少年的道德發(fā)展、開(kāi)展良好行為習(xí)慣、開(kāi)展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務(wù)，能夠促進(jìn)青少年的成長(zhǎng)發(fā)展。故答案為A。14．C【解析】Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解．包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后．才開(kāi)始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。故答案為C。15．C【解析】?jī)和Φ男袨楸憩F(xiàn)是語(yǔ)氣屬情緒化、孩子氣，或有委屈、抱怨；成人圈的行為表現(xiàn)是語(yǔ)氣成熟理性，情緒穩(wěn)定地面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題；父母圈的行為表現(xiàn)是說(shuō)話語(yǔ)氣屬指使、命令、謾罵、斥責(zé)。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。
16．B【解析】在老年人個(gè)案工作中，應(yīng)當(dāng)注意給老年人自決權(quán)，尊重老年人的選擇。而且老年人問(wèn)題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務(wù)對(duì)象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作，需要社會(huì)工作者出面協(xié)助解決。故答案B項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
17．B【解析】非正式支持體系的構(gòu)成通常分為三類。第一類是家庭成員(主要是子女)對(duì)父母的養(yǎng)老支持；第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對(duì)老年人的支持；第三類是非親屬對(duì)老年人的支持，如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、菲政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。符合非正式支持系統(tǒng)的只有B選項(xiàng)。
18．D【解析】“社會(huì)連接理論”認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為，而當(dāng)此種聯(lián)系弱化時(shí)，個(gè)人就會(huì)無(wú)約束地隨即進(jìn)行犯罪行為，因而要注重引導(dǎo)青少年更多地參與社會(huì)活動(dòng)，激發(fā)其正面成長(zhǎng)的動(dòng)力。故答案為D．
19．B 【解析】照顧老年人的工作會(huì)面臨許多壓力，如照顧關(guān)系缺乏互惠性、與社會(huì)隔離、照顧工作繁重等。社會(huì)工作者可以開(kāi)辦照顧者支持小組，維系住照顧者，給他們提供情緒上的支持和具體的建議，讓照顧事宜效率更高，更有收獲。故本題最佳選項(xiàng)為B。
20．A【解析】老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂(lè)、老年就業(yè)、收入保障、營(yíng)養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人支持等。B、D兩項(xiàng)不屬于社區(qū)照顧。C項(xiàng)的做法欠妥。故答案為A。
21．D【解析】在老年小組工作中，要注意干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。小組可能變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺(jué)的情況下會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”。小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故D項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。22．A【解析】婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問(wèn)題通常圍繞孫輩教育、對(duì)老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會(huì)性別問(wèn)題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度(從夫居、養(yǎng)兒防老)是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
23．C【解析】具有社會(huì)性別敏感性的生殖健康政策應(yīng)該是男女共同承擔(dān)生育健康的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅是女性。故A、B、D項(xiàng)不符合，C項(xiàng)正確。24．B【解析】目前我國(guó)男女出生性別比例失衡，這是溺、棄女嬰的結(jié)果。男孩偏好導(dǎo)致女嬰的生命權(quán)利被剝奪，“安全島”收容的嬰兒中女嬰占絕大多數(shù)，涉及女性生命權(quán)利的保障問(wèn)題。故本題答案應(yīng)為B。
25．D【解析】殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境的權(quán)利。本題所描述的情況正是環(huán)境友好權(quán)沒(méi)得到保障．故答案為D。26．A【解析】因地制宜的原則是指社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對(duì)象需求等實(shí)際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開(kāi)展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地開(kāi)展康復(fù)服務(wù)。題干描述的情況符合因地制宜原則。
27．C【解析】職業(yè)康復(fù)方法第一個(gè)環(huán)節(jié)是職業(yè)咨詢，其目的是在結(jié)案后針對(duì)殘疾人的特殊情況和與就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，進(jìn)行綜合考察，幫助殘疾人解決職業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
28．A【解析】小偉犯罪與其急于改善經(jīng)濟(jì)狀況和交友不慎有很大關(guān)系，首先應(yīng)當(dāng)幫其調(diào)整自己，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，凋適好心理狀況，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
29．B【解析】矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象能夠通過(guò)自身能力來(lái)維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過(guò)幫助其接受較好的教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。社會(huì)工作者小希幫助小李獲得了公平競(jìng)爭(zhēng)的工作機(jī)會(huì)，故保障了其就業(yè)權(quán)益，答案為B。
30．B【解析】根據(jù)題干描述，這些老年優(yōu)撫對(duì)象結(jié)合自身綜合優(yōu)勢(shì)，力所能及發(fā)揮余熱。正是體現(xiàn)了“老有所為”，故答案為B。
31．D【解析】根據(jù)題干敘述，老劉孤身一人，腿腳不便，出不了門，實(shí)際上他也渴望與他人交往，渴望參與社會(huì)活動(dòng)。故而此時(shí)社會(huì)工作者首要任務(wù)是協(xié)助老劉滿足其社會(huì)交往的需要。
32．D【解析】復(fù)員退伍軍人的需要主要包括就業(yè)權(quán)益保障的需要，社會(huì)工作者老王積極了解相關(guān)政策。幫助退役軍人小潘享受創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)待，保障了小潘的權(quán)益。故答案為D。
33．D【解析】軍休社會(huì)工作中，如何協(xié)助服務(wù)對(duì)象識(shí)別自己的非理性信念、重建理性認(rèn)識(shí)、改變負(fù)面情緒、樹(shù)立積極健康的修養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實(shí)、主動(dòng)融人社區(qū)和社會(huì)，是社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)。軍休干部老李情緒失落的根本原因是非理性信念占據(jù)心理主導(dǎo)地位，因而應(yīng)當(dāng)辯識(shí)、轉(zhuǎn)變非理性信念，故答案選D。
34．C【解析】A、B、D項(xiàng)的問(wèn)話容易讓服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生反感、出現(xiàn)排斥現(xiàn)象，C項(xiàng)則令人感到比較親切，產(chǎn)生信任感。故C項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
35．C【解析】要求申請(qǐng)救助的學(xué)生演講說(shuō)明貧困情況，即是公開(kāi)自己的實(shí)際情況，這違背了尊重隱私原則，故答案為C。
36．A【解析】就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項(xiàng)為A。
37．B【解析】國(guó)家對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源且無(wú)法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無(wú)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給與特困人員供養(yǎng)。趙大爺年近七旬，無(wú)親無(wú)故，符合特困人員供養(yǎng)。故答案選B。
38．A【解析】由于流浪街頭，衣食無(wú)著，小凱的身體健康狀況令人堪憂，心理、家庭和行為狀況可在之后進(jìn)行了解，故答案為A。
39．B【解析】為了準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的問(wèn)題，社會(huì)工作者在此階段需要傾聽(tīng)每一位家庭成員的解釋，理解每一位家庭成員的要求，并且在界定問(wèn)題時(shí)，讓每一位家庭成員的觀察視角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成員的真實(shí)感受。綜上所述，本題最佳答案為B。40．C【解析】家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)．家庭成員之間相互依賴、相互影響，因此不能把家庭的問(wèn)題歸結(jié)為由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的．而應(yīng)把它放在整個(gè)家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動(dòng)交流方式以及這樣的方式與家庭問(wèn)題之間的內(nèi)在聯(lián)系。綜上所述，A、B、D項(xiàng)錯(cuò)誤，答案為C。
41．A【解析】B項(xiàng)表示的王女士與丈夫是離婚的關(guān)系，故錯(cuò)誤；C、D項(xiàng)違背了夫妻關(guān)系中“男在左，女在右”的基本原則，而且C項(xiàng)表示女兒與王女士丈夫生活在一起，D項(xiàng)表示王女士與丈夫是離婚關(guān)系，故不選。綜上所述。A項(xiàng)正確。42．D【解析】家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系．在指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新行為的同時(shí)，鼓勵(lì)父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于孩子做出的不當(dāng)行為則給予懲罰，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為，改善父母親與孩子之間的溝通交流。故答案為D。
43．A【解析】再標(biāo)簽技巧是社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為，A項(xiàng)符合。
44．B【解析】家庭成員的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的交流方式導(dǎo)致的，王女士總在女兒面前抱怨，交流方式欠妥，因而社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士改善與女兒的交流方式，加強(qiáng)與女兒的溝通，B項(xiàng)正確。
45．A【解析】小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，意在引導(dǎo)小顧辨識(shí)自己在美術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)其自尊與自信，這樣做目的在于增強(qiáng)其自我效能感．故本題答案為A。
46．C【解析】引導(dǎo)學(xué)生減少扭曲思想對(duì)自我效能感的負(fù)面影響，學(xué)習(xí)識(shí)破4種常見(jiàn)的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是這樣“絕對(duì)”的思想影響人；二是“灰色眼鏡”：使人看一件事情時(shí)只著眼于負(fù)面或令人感到沮喪的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把個(gè)別事件或貶低自我的想法無(wú)限放大：四是“透視心意”：使人單憑直覺(jué)猜測(cè)別人的想法和用心，還信以為真。根據(jù)題干描述，符合“以偏概全”，故答案為C。
47．A【解析】對(duì)小剛改變產(chǎn)生了重要影響作用的是小剛班級(jí)里的幾個(gè)要好的伙伴，他們屬于朋輩群體，故答案為A。
48．C【解析】學(xué)校社會(huì)工作個(gè)案管理中，評(píng)估包括學(xué)生評(píng)估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸評(píng)估。對(duì)學(xué)生的評(píng)估可以從學(xué)生的生活狀況、情緒狀況和學(xué)習(xí)狀況來(lái)進(jìn)行前后比較。對(duì)服務(wù)系統(tǒng)傳輸評(píng)估可以通過(guò)學(xué)生及其家庭對(duì)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的利用率以及資源與需求對(duì)接的程度來(lái)判定。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。49．C【解析】“轉(zhuǎn)換想法”分為3個(gè)步驟：一是分辨與判斷是否存有非理性想法，依據(jù)是這些想法是否符合事實(shí)，是否造成困擾；二是對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥，既能以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行邏輯性駁斥，又能以事實(shí)為證據(jù)做實(shí)證性駁斥；三是重建合理想法，駁斥非理性想法之后，需要重建以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，用證據(jù)去分析或推論的理性想法。題干描述的情況符合“轉(zhuǎn)換想法”，故答案為C。50．A【解析】資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過(guò)整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互賴，來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。資源整合包括了社區(qū)組織之間協(xié)調(diào)、合作的過(guò)程。協(xié)調(diào)是指社區(qū)內(nèi)組織和組織之間的協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)調(diào)過(guò)程強(qiáng)調(diào)共享工作環(huán)境(如場(chǎng)地設(shè)施)、聯(lián)合決策和行動(dòng)等；合作是社區(qū)內(nèi)兩個(gè)或多個(gè)組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯(lián)系和有好的關(guān)系，并建立起互惠措施，來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。題干描述的情況符合資源整合，故答案為A。
51．C【解析】咨詢是指，有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益聯(lián)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過(guò)程中考慮他們提出的意見(jiàn)。題干所描述的情況符合咨詢，故答案為C。
52．D【解析】規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。D項(xiàng)符合規(guī)范性需求，故答案為D。
53．A【解析】社會(huì)工作者老顧聯(lián)系專家深入社區(qū)關(guān)于埃博拉進(jìn)行專題講座，這是對(duì)社區(qū)進(jìn)行健康教育知識(shí)的宣傳和普及，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
54．B【解析】對(duì)絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，它包括減輕患者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡、提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。題干描述的情況屬于臨終關(guān)懷，故答案為B。55．C【解析】趙女士準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)保證治療連續(xù)性．A、B、D三項(xiàng)可稍后進(jìn)行，故C項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
56．A【解析】孕婦家屬不愿排隊(duì)，毆打醫(yī)護(hù)人員，行為有過(guò)錯(cuò)，造成醫(yī)患關(guān)系緊張．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序，D項(xiàng)容易激化矛盾，B、C項(xiàng)在矛盾緩解之后才能有效進(jìn)行，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。
57．B【解析】由于長(zhǎng)期能量透支和巨大的工作壓力，李主任身心不適，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)首先對(duì)李主任進(jìn)行心理干預(yù)，舒緩壓力，幫助其調(diào)整心態(tài)。A、C、D項(xiàng)可在個(gè)案干預(yù)后．進(jìn)一步采取措施，故答案為B。58．A【解析】社會(huì)工作者小林通過(guò)小組工作幫助他們辨識(shí)理想與現(xiàn)實(shí)的差距、自我發(fā)展的路徑，正是為職工提供了職業(yè)生涯輔導(dǎo)，幫助職工進(jìn)行自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，促進(jìn)職工職業(yè)生涯的發(fā)展。故答案為A。
59．D【解析】作為咨詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問(wèn)題提供咨詢輔導(dǎo)。社會(huì)工作者老王為李女士提供了關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，故答案為D。
60．A【解析】解決問(wèn)題首先要找到問(wèn)題的根源，企業(yè)職工流失比較嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)首先評(píng)估職工流失原因與服務(wù)需求，對(duì)癥下藥。故答案為A。
二、多項(xiàng)選擇題
61．BCD【解析】結(jié)案并不是說(shuō)社會(huì)工作者絕對(duì)不再與服務(wù)對(duì)象接觸，而是不再提供服務(wù)，因而A項(xiàng)錯(cuò)誤。在結(jié)案階段社會(huì)工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，因而E項(xiàng)錯(cuò)誤。
62．ACD【解析】會(huì)談前，服務(wù)對(duì)象資料的準(zhǔn)備包括：事先研讀服務(wù)對(duì)象的資料，了解其是否接受過(guò)服務(wù)；了解他們的身體和精神健康狀況；走訪社區(qū)，通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩方面的情況：了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)需要謹(jǐn)慎小心處理。故而答案選ACD。
63．BC【解析】倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)；依賴——對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠；否認(rèn)——不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等：抱怨——對(duì)社會(huì)工作者不滿意；憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。題干中，李奶奶害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，體現(xiàn)了依賴、否認(rèn)的反應(yīng)，故答案為BC。
64．ABCE【解析】D項(xiàng)，網(wǎng)吧和游戲機(jī)房不利于兒童健康成長(zhǎng)和發(fā)展。故答案應(yīng)選ABCE。65．ABC【解析】“自我概念”可以涵蓋3個(gè)層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個(gè)自我需要能相互運(yùn)作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。
66．ABDE【解析】社會(huì)福利院人住無(wú)需經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估，c項(xiàng)不選，故正確答案應(yīng)選ABDE。
67．BE【解析】老年人正式支持體系主要是由政府的老年工作組織機(jī)構(gòu)和涉老組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成，如我國(guó)各級(jí)老齡工作委員會(huì)及其辦事機(jī)構(gòu)，政府辦的社會(huì)福利院、敬老院、老年公寓、頤養(yǎng)院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)、社區(qū)老年中心等。故而答案為BE。
68．BCD【解析】倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立揚(yáng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。綜上所述，B、C、D項(xiàng)符合。
69．BD【解析】A項(xiàng)，主題與“男女平等”關(guān)聯(lián)不大，不選；排戲的過(guò)程并不是以社區(qū)工作者為主導(dǎo)的過(guò)程，而是積極發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過(guò)程，故C、E不選。
70．ACE【解析】受虐婦女綜合征的特征包括：低自尊、暴力循環(huán)和暴力正?；９蚀鸢高xACE。
71．BE【解析】一級(jí)預(yù)防是指預(yù)防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過(guò)實(shí)施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強(qiáng)公共場(chǎng)所安全、避免引發(fā)傷病的危險(xiǎn)因素或危險(xiǎn)源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護(hù)照顧等措施。A項(xiàng)屬于二級(jí)預(yù)防，C、D項(xiàng)屬于三級(jí)預(yù)防。故答案為BE。72．ABCD【解析】矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括司法判決前的社會(huì)工作、監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作、社區(qū)矯正中的社會(huì)工作、刑滿釋放后的社會(huì)工作以及針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入。故答案為ABCD。
73．BCDE【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院社會(huì)危工作中，危機(jī)干預(yù)介入過(guò)程中，要注重：(1)輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無(wú)助的服務(wù)對(duì)象重燃對(duì)生活的渴望、人生的希望；
(2)提供支持，加強(qiáng)資源連接，積極聯(lián)絡(luò)親屬，充分利用服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源，協(xié)助解決當(dāng)前問(wèn)題，共同努力克服危機(jī)；
(3)恢復(fù)自尊，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過(guò)程中給予適度激勵(lì)，以樂(lè)觀的精神感染服務(wù)對(duì)象，在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中盡可能地傳遞正能量：
(4)培養(yǎng)自主能力，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)展功能、減少依賴、增強(qiáng)自主、克服危機(jī)。
故答案為BCDE。
74．AC【解析】成長(zhǎng)經(jīng)歷、微信帳號(hào)、性傾向與戒毒關(guān)聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項(xiàng)。
75．ACDE【解析】B項(xiàng)屬于宏觀層面的幫助，對(duì)于小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，需要實(shí)際具體的幫助。故B項(xiàng)不選。
76．BE【解析】抗逆力的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感。A、C項(xiàng)屬于外部支持因素，D項(xiàng)屬于效能因素。故答案為BE。
77．BD【解析】微觀系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)人直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對(duì)個(gè)人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)人最重要的生活場(chǎng)所，A、C項(xiàng)不符合，E項(xiàng)社區(qū)屬于外部系統(tǒng)，故答案為BD。
78．ABCD【解析】對(duì)受助家庭的評(píng)估一般包括：家庭面臨的問(wèn)題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動(dòng)方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。
79．ADE【解析】要培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力，主要技巧如下：辨識(shí)自己的情緒；識(shí)辨他人的情緒；運(yùn)用不同的詞語(yǔ)和方法表達(dá)情緒；對(duì)他人的情緒經(jīng)驗(yàn)有同理心和同情心；了解個(gè)人內(nèi)在情緒與外在表達(dá)的必然差異；以健康的方法處理負(fù)面情緒；了解情緒交流是建立深厚人際關(guān)系的一部分；加強(qiáng)個(gè)人對(duì)情緒的自我效能感。故答案為ADE。
80．ACDE【解析】本題考查家庭醫(yī)療服務(wù)中社會(huì)工作者的工作范圍，A、C、D、E四項(xiàng)均屬于其內(nèi)容。B項(xiàng)不屬于。
第二篇：2010年社會(huì)工作者考試社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))真題
一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）
1.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。A.協(xié)商
B．熟悉
C．參與
D．接受
2.“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（）階段。A.接案
B．預(yù)估
C．計(jì)劃
D．介入
3.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（）。A.要改變的人際關(guān)系
B．要改變的問(wèn)題
C．要改變的人和系統(tǒng)
D．要改變的社會(huì)環(huán)境
⒋ 小?；加休p度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見(jiàn)。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請(qǐng)了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?jiàn)告知該小學(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問(wèn)題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）。A.心理輔導(dǎo)
B．轉(zhuǎn)介
C．心理評(píng)估
D．個(gè)案管理
5.社會(huì)工作者小陳一年來(lái)一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是（）。A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心
B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系
C．向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮
D．悄悄離開(kāi)，免得社區(qū)居民傷心
6.小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來(lái)，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn) B．向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn) C．與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問(wèn)題 D．緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)
7.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開(kāi)展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0~3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。A.支持者
B．教育者
C．服務(wù)者
D．保護(hù)者
8.兒童的心理成長(zhǎng)與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對(duì)兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（）。A.探索性
B．模仿性
C．可塑性
D．依戀性
?？及缮鐣?huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))歷年真題http://004km.cn/shegong/3034/3036/t2/
9.“留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫了《留守兒童的問(wèn)題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過(guò)H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了（）服務(wù)。A.支持性
B．保護(hù)性
C．補(bǔ)充性
D．替代性
10.社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告
B．立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)
C．辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)
D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo) 11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。社會(huì)工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺(jué)和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。
A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法
B．關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性
C．注重游戲過(guò)程的象征性意義
D．強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流
12.根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開(kāi)始關(guān)注與（）的人際交往。A.家庭成員
B．社會(huì)成員
C．同輩
D．成年人
13.社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒(méi)有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過(guò)兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開(kāi)始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。
A.協(xié)助者
B．咨詢者
C．鼓勵(lì)者
D．領(lǐng)導(dǎo)者
14.預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。
A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力 B．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展
C．提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù) D．設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)
15.社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開(kāi)展了工系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過(guò)程中，遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)
B．接納與關(guān)愛(ài)青少年
C．注重青少年的個(gè)別需求
D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力
16.父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒、打麻將，對(duì)阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。進(jìn)人初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來(lái)往；針對(duì)阿偉的情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是（）。A.社會(huì)需求
B．個(gè)人需求
C．交友需求
D．家庭需求
17.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)?！皥@藝模式”的工作重點(diǎn)是（）。A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境
B．提供合理膳食
C．提供醫(yī)療服務(wù)
D．滿足老人的社會(huì)和情感需要
18.68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系了社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。
A.個(gè)體康復(fù)
B．社區(qū)照顧
C．健康服務(wù)
D．長(zhǎng)期照顧
19.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障
B．健康健全
C．居家養(yǎng)老
D．日托照料
20.社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開(kāi)展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇（）。A.有趣味性的活動(dòng)
B．具有啟發(fā)性的活動(dòng)
C．有一定競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)
D．有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)
21.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說(shuō)，“活著真受罪。”保姆說(shuō)，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。A.身體虐待
B．情感虐待
C．他人疏于照顧
D．自我忽視
22.社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）。
A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B．社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演
C．社會(huì)性別中男女兩性的差異
D．家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
23.在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由（）造成的。A.男女兩性的合理分工
B．男女兩性各取所長(zhǎng)的分工
C．社會(huì)性別影響下的兩性分工
D．生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工
24.某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶；調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇；由工會(huì)出面慰問(wèn)哺乳期女工。這些措施滿足了婦女（）的需要。A.自我發(fā)展
B．特殊保護(hù)
C．自我實(shí)現(xiàn)
D．性別公正
25.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服
務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是（）。A.將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化
B．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系
C．已接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們
D．協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡
26.（）的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。A.婦女自決
B．婦女賦權(quán)
C．婦女干預(yù)
D．性別視角
27.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償
B．協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題
C．要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入
D．按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估
28.老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開(kāi)銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過(guò)程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。A.贈(zèng)送輪椅和支具
B．協(xié)助家庭改造起居環(huán)境
C．開(kāi)展殘疾人文化娛樂(lè)活動(dòng)
D．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
29.根據(jù)《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對(duì)象開(kāi)展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。A.社區(qū)社會(huì)工作
B．社會(huì)工作行政
C．社區(qū)綜合治理
D．社會(huì)工作研究
30.社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺(jué)得周圍居民對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說(shuō)她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺(jué)得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開(kāi)展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以（）理論為基礎(chǔ)的。A.優(yōu)勢(shì)視角
B．標(biāo)簽
C．心理分析
D．認(rèn)知
31.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛 的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過(guò)程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。
A.法庭審判方案
B．個(gè)案會(huì)談筆錄
C．背景調(diào)查報(bào)告
D．犯罪事實(shí)記錄
32.社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛(ài)，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無(wú)論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒(méi)有放棄，從生活瑣事開(kāi)始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開(kāi)始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了（）的社會(huì)工作價(jià)值理念。A.接納
B．保密
C．個(gè)別化
D．非評(píng)判
33.阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位，成為矯正對(duì)象。她痛苦萬(wàn)分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會(huì)工作者在對(duì)阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認(rèn)識(shí)自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開(kāi)始了新生活。本案例中，社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象（）的需要。A.基本生存
B．教育保護(hù)
C．家庭生活
D．再社會(huì)化
34.小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂(lè)場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開(kāi)辦了工間汽車修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過(guò)（）的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃
B．協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)
C．發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問(wèn)題解決
D．發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)
35.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施
B．整合社會(huì)資源，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位
C．搭建信息平臺(tái)，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)
D．進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)
36.社會(huì)工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬(wàn)馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開(kāi)辦了一個(gè)“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽(yáng)紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過(guò)程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開(kāi)展的服務(wù)中，特別關(guān)注了（）要素對(duì)軍休班干部的意義。
A.物質(zhì)
B．組織
C．精神
D．服務(wù)
37.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢?，F(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無(wú)意義感”越來(lái)越嚴(yán)重。為協(xié)助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。A.疏導(dǎo)汪某的消極情緒
B．矯正汪某的退縮行為
C．以過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)其生命的意義
D．為汪某提供醫(yī)療照顧
38.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮：認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問(wèn)題。A.身體康復(fù)
B．非理性信念
C．溝通技巧
D．工作技能
39.基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是（）。
A.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金
B．挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)
C．參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估
D．協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
40.某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是（）。A.改善救助對(duì)象的生活環(huán)境
B．發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍
C．提高社區(qū)居民的參與率
D．促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)
41.某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立于“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“緣來(lái)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于（）。A.制定災(zāi)區(qū)救助政策
B．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
C．整合駐區(qū)單位資源
D．發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量
42.小磊在過(guò)13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對(duì)象。A.受虐兒童
B．問(wèn)題兒童
C．特因兒童
D．流浪兒童
43.在某社區(qū)，社會(huì)工作者針對(duì)低保家庭的孩子開(kāi)展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要（）。
A.找另一位社會(huì)工作者替換自己
B．盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響 C．確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力
D．及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題 44.張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂(lè)融融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)被國(guó)外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興，但女兒離開(kāi)后，妻子便開(kāi)始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開(kāi)后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以（）理論為基礎(chǔ)開(kāi)展家庭輔導(dǎo)的。A.生態(tài)系統(tǒng)
B．家庭系統(tǒng)
C．家庭生命周期
D．家庭結(jié)構(gòu)
45.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來(lái)顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及（）。A.家庭內(nèi)部的壓力
B．家庭內(nèi)部的資源
C．家庭的重大事件
D．家庭與環(huán)境的界限
46.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無(wú)奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開(kāi)展（）。A.家庭行為學(xué)習(xí)
B．家庭心理健康教育
C．家庭支持
D．家庭情緒管理
47.三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但學(xué)習(xí)成績(jī)一直不是很好，小麗的母親花了很多時(shí)間輔導(dǎo)小麗，仍不見(jiàn)效果，母女倆都很著急，便向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績(jī)的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，領(lǐng)會(huì)和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來(lái)增強(qiáng)母親對(duì)小麗學(xué)習(xí)的信心。社會(huì)工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的（）原則。
A.家庭處境
B．幫助家庭成員增能
C．家庭個(gè)別化
D．滿足家庭成員需要
48.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣
B．改善人際關(guān)系
C．培養(yǎng)獨(dú)立能力
D．改善健康狀況
49.小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。
A.“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。”
B．“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法。” C．“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題？” D．“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”
50.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架；有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是（）。
A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒
B．規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響
C．學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法
D．防止情緒暴躁造成的后果
51.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是（）。
A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證
B．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧 C．居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響
D．居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)
52.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開(kāi)展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂(lè)成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動(dòng)屬于（）。A.公民教育
B．健康教育
C．補(bǔ)償式教育
D．控制式教育
53.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是（）。A.了解服務(wù)對(duì)象需求
B．征求社區(qū)居民的意見(jiàn)
C．評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力
D．設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法
?？及缮鐣?huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))歷年真題http://004km.cn/shegong/3034/3036/t2/
54.某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無(wú)障礙通道設(shè)施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求，社會(huì)工作者召開(kāi)居民代表座談會(huì)。居民代表們?cè)谧剷?huì)上反映：除了缺少無(wú)障礙設(shè)施，社區(qū)還存在其他問(wèn)題，如路燈時(shí)常壞了未能及時(shí)修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時(shí)常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的（）。A.表達(dá)性需求
B．感覺(jué)性需求
C．比較性需求
D．規(guī)范性需求
55.樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）。
A.居民參與的增強(qiáng)
B．社區(qū)管理的改進(jìn)
C．互助網(wǎng)絡(luò)的建立
D．生活環(huán)境的改善
56.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。
A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估
B．對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定
C．對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)
D．對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷
57.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來(lái)說(shuō)最合適的是（）。A.購(gòu)買禮物送給她
B．轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問(wèn)候
C．請(qǐng)父母寫信給她
D．請(qǐng)父母參加，支持小芹
58.從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的
B．化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通
C．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系 D．解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力
59.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是（）。A.為丁奶奶做全面的評(píng)估
B．為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案
C．協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通
D．為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案
60.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過(guò)走訪了解到，家屬們普遍感覺(jué)到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得
幫助。小李將他們組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（）。A.心理教育小組
B．家庭治療小組
C．家庭支持小組
D．家庭互助小組
二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
61.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹(shù)自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來(lái)您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開(kāi)始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問(wèn)題。需要時(shí)，您還可以來(lái)找我。”社會(huì)工作者這樣做的目的在于（）。A.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來(lái)增強(qiáng)其自信
B．通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問(wèn)題來(lái)督促他改變 C．鼓勵(lì)張先生保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步
D．鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系 E．鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問(wèn)題
?？及缮鐣?huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))歷年真題http://004km.cn/shegong/3034/3036/t2/
62.玲玲今年12歲，三年前隨父母來(lái)到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無(wú)暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)玲玲的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（）。
A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒
B．協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療
C．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象
D．制裁施暴者，教育群眾
E．定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)
63.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來(lái)越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括（）。A.心理輔導(dǎo)
B．課業(yè)輔導(dǎo)
C．法規(guī)倡導(dǎo)
D．政策研究
E．家庭輔導(dǎo)
64.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂(lè)、講故事等等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。A.為老人緩解疼痛
B．為老人提供社會(huì)支持
C．為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任
D．為老人緩解心理壓力
E．為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿
65.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有（）。A.關(guān)注婦女的多樣性
B．關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)
C．理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境 D．“個(gè)人的即社會(huì)的”
E．注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉
66.李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳儆谥械人?。一直以?lái)父母對(duì)她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績(jī)不好，父母只會(huì)打罵，造成現(xiàn)在李娟對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒(méi)有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開(kāi)始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對(duì)她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對(duì)此很無(wú)奈，只能向社會(huì)工作者求助。針對(duì)李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略有（）。A.批評(píng)李娟的想法和做法
B．與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽(tīng)李娟的內(nèi)心想法 C．與李娟的男友交流，建議其男友勸說(shuō)李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度
D．對(duì)李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對(duì)于她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是最重要的
E．與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們?cè)诤鯐r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖
67.社會(huì)工作作者張麗主要從事青少年社會(huì)工作，則她針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開(kāi)展的各類小組有（）。A.娛樂(lè)小組
B．教育小組
C．服務(wù)小組
D．自助小組
E．交朋友小組
68.小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)該包括（）。A.審定安置計(jì)劃
B．落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)
C．負(fù)責(zé)住房保障
D．辦理移交手續(xù)
E．安置家屬
69.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒(méi)有固定工作，整天不說(shuō)話。李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺奶奶本來(lái)身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從（）方面入手。A.開(kāi)發(fā)李然的潛能
B．情感支持
C．發(fā)展支持系統(tǒng)
D．運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
E．社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來(lái)幫忙共同解決小范的問(wèn)題
70.社會(huì)工作者小王接待的來(lái)訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把?，小王在與其進(jìn)行一對(duì)一面談時(shí)
有可能用到的技巧有（）。A.試探
B．溝通
C．傾聽(tīng)
D．接納
E．主動(dòng)介紹自己
71.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來(lái)務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，平時(shí)不注意聽(tīng)講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開(kāi)展的介入工作包括（）A.家庭工作
B．政策倡導(dǎo)
C．行政工作
D．個(gè)案工作
E．小組工作
72.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。A.因地制宜的原則
B．因陋就簡(jiǎn)的原則
C．因勢(shì)利導(dǎo)的原則
D．社會(huì)化的工作原則
E．康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則
73.社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有（A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施
B．家庭照顧方案的實(shí)施
C．提高殘疾人的就業(yè)能力
D．提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件
E．開(kāi)展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目
74.矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到（）等目的。A.通過(guò)定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償
B．通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪
C．重新融入社會(huì)
D．通過(guò)不可隨意離開(kāi)居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償 E．家庭關(guān)系調(diào)適
75.為矯正對(duì)象提供的基本生存條件主要有（）。A.最低生活保障
B．衛(wèi)生醫(yī)療待遇
C．有效就業(yè)
D．住房條件
E．經(jīng)濟(jì)收入
76.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以（）。A.提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力
B．促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào) C．維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧
D．提高家庭成員的生活質(zhì)量。）
E．增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能
77.趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周圍沒(méi)有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教他不但不聽(tīng)，反而變本加厲，無(wú)奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒(méi)有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是（）。
A.對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮
B．鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定 C．鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通
D．與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤
E．改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法
78.小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒(méi)有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從（）等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會(huì)資源
B．情感支持
C．開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能
D．學(xué)校宣傳
E．發(fā)展支持系統(tǒng)
79.陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺(jué)心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問(wèn)會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非（）。A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)
B．能夠辨別情緒
C．懂得掌控情緒
D．正確處理情緒
E．增強(qiáng)心理承受能力
80.對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是（）。A.制訂出院計(jì)劃
B．?dāng)M訂服務(wù)的具體計(jì)劃
C．拓展有效的轉(zhuǎn)介程序
D．給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持
E．評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求
2010年助理社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試試卷參考答案及解析
一、單項(xiàng)選擇題 1.【D】解析：“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，并為其提供社會(huì)服務(wù)的開(kāi)始。見(jiàn)《教材》第1頁(yè)。
2.【B】解析：探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要，分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要是預(yù)估的基本步驟。后者包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要做出解釋；列出解決問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序；決定介入的策略；撰寫預(yù)估摘要。見(jiàn)《教材》第15、16頁(yè)。
3.【C】解析：社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。見(jiàn)《教材》第20頁(yè)。
4.【D】解析：個(gè)案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。此題中，大志為了幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求
了臨床專家和心理學(xué)家的意見(jiàn)，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，其采用的辦法屬個(gè)案管理。
5.【A】解析：安排結(jié)案時(shí)，服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否具有能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)強(qiáng)化他們的自信心。
6.【D】解析：在題干所說(shuō)的情況下，社會(huì)工作者優(yōu)先考慮的應(yīng)該是兒童的安全。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。
7.【D】解析：在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色：保護(hù)者。見(jiàn)《教材》第64頁(yè)。
8.【C】解析：兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，這也是兒童具有可塑性的體現(xiàn)。見(jiàn)《教材》第52頁(yè)。
9.【C】解析：本案中所說(shuō)的社會(huì)工作者提交的兩份提案正是對(duì)兒童境遇中某些薄弱環(huán)節(jié)的增強(qiáng)，屬于補(bǔ)充性服務(wù)的范疇。
10.【C】解析：在看到兒童受傷的情況之下，首先應(yīng)確定兒童是否正處于受驚的危險(xiǎn)之中，這是社會(huì)工作者首先要做的事情。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。
11.【C】解析：充分利用非語(yǔ)言交流或象征意義是游戲治療模式的本質(zhì)特征。見(jiàn)《教材》第67頁(yè)。
12.【C】解析：根據(jù)艾德沃特的描述，在人際發(fā)展層面，青少年開(kāi)始由父母轉(zhuǎn)至同輩群體，開(kāi)始增加對(duì)同輩或成人的親密度。見(jiàn)《教材》第75頁(yè)。
13.【D】解析：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度與行為，使其更易被社會(huì)所接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來(lái)制定方針規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任。本案例中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類型，張莉所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。
14.【B】解析：本題可采取排除法的方法來(lái)選擇。AD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工作，C項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作，故選B。見(jiàn)《教材》青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。15.【D】解析：本題中的4個(gè)選項(xiàng)都屬于青少年社會(huì)工作必須遵循的原則，社會(huì)工作者小李開(kāi)展的服務(wù)從案例的敘述來(lái)看，是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力，所以選D。見(jiàn)《教材》第78頁(yè)。
16.【B】解析：根據(jù)題中的描述，社會(huì)工作者首先應(yīng)該對(duì)阿偉的個(gè)人需求進(jìn)行了解再來(lái)進(jìn)行服務(wù)的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣才能幫助阿偉擺脫當(dāng)前的困境。
17.【D】解析：本題考查了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中不同照顧模式的特點(diǎn)。關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念，通常有兩個(gè)不同模式，即園藝模式和倉(cāng)儲(chǔ)模式，其中園藝模式的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力，所提供的照顧以人為本，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求，因此本題選D。
18.【B】解析：通過(guò)案例考查了老年社區(qū)照顧的主要服務(wù)內(nèi)容。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系通常包括咨詢與轉(zhuǎn)介、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、個(gè)案管理和居家照顧等，因此本題選B。
19.【A】解析：本題考查了老年社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，社區(qū)中關(guān)于老年人的服務(wù)項(xiàng)目很多，針對(duì)不同的重點(diǎn)目標(biāo)人群，工作內(nèi)容通常涉及生活照顧、健康教育志愿者工作、精神健康等各個(gè)方面，題目中所說(shuō)的為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，主要屬于生活保障方面的服務(wù)，因此選A。
20.【D】解析：本題考查了老年社會(huì)工作的特點(diǎn)。開(kāi)展老年社區(qū)工作時(shí)，要根據(jù)老年人的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，老年人的生理、心理、社會(huì)等方面的老化是該群體的主要特點(diǎn)，所以通常以有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)為宜，不要過(guò)于復(fù)雜，不宜具有激烈的競(jìng)爭(zhēng)性，以便于促進(jìn)老年人的積極參與，因此選D。
21.【C】解析：本題考查了老年人的特殊問(wèn)題。老年人常常被疏于照顧。雖然專門安排了人去照顧他們，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人居住的條件不安全或不衛(wèi)生等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。根據(jù)題目中的敘述，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是疏于照顧，因此選C。
22.【D】解析：家庭性別關(guān)系才是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)，故選D。
23.【C】解析：本題考查的是社會(huì)性別的視角。社會(huì)性別是在人們社會(huì)化過(guò)程中形成的，男女的行為特征和心理特征很大程度上是社會(huì)塑造的結(jié)果，影響了他們不同的發(fā)展路徑。24.【B】解析：按《婦女權(quán)益保障法》的規(guī)定，婦女在“四期”中應(yīng)受到特殊保護(hù)。25.【C】解析：針對(duì)受到家庭暴力的婦女，社會(huì)工作者的基本原則是接納而不是責(zé)怪受害者，要努力提升她們的自信，時(shí)刻關(guān)注她們的安全。
26.【B】解析：本題是對(duì)婦女賦權(quán)概念的考查，婦女能夠自己尋找解決問(wèn)題的途徑并采取相應(yīng)行動(dòng)來(lái)改善處境是婦女賦權(quán)的目的。見(jiàn)《教材》第140頁(yè)。
27.【B】解析：本題通過(guò)案例考查了殘疾人社會(huì)工作中意外傷害賠償問(wèn)題是目前我國(guó)法律政策咨詢中比較突出的問(wèn)題之一。社會(huì)工作者在遇到這類特殊問(wèn)題時(shí)，首先要協(xié)助案主和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，然后再根據(jù)情況及時(shí)轉(zhuǎn)介，因此選B。
28.【D】解析：作為特殊的困難群體，殘疾人由于自身的特性單靠自己很難維持正常的生活，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)生活的參與等都具有重要的意義，因此選D。
29.【B】解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)。本案例中，社區(qū)社會(huì)工作者既將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，這種做法正是采用了社會(huì)工作行政的方法。
30.【D】解析：矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法指出，認(rèn)知理論著力改變?nèi)说男袨?，認(rèn)為人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對(duì)象獲得對(duì)世界的正確認(rèn)識(shí)，完善理性思考的能力，從而使行為得到正確理性的引導(dǎo)，因此根據(jù)題意應(yīng)選D。
31.【C】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作司法判決前的主要工作內(nèi)容，矯正社會(huì)工作者在案件審理過(guò)程中的主要工作職責(zé)就是通過(guò)與受助者及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，因此選C。
32.【A】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念，社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，不管受助者過(guò)去的行為多么影響社會(huì)和他人，社會(huì)工作者都應(yīng)該將受助者本身連同他過(guò)去的事情接受下來(lái)，以客觀體諒的心態(tài)在平等安全的氣氛中解決辦法，因此本題選A。33.【D】解析：本題主要通過(guò)案例情景考查了矯正對(duì)象的需要，矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一就是通過(guò)矯正計(jì)劃實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常的成員。根據(jù)題意，本案例中社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象再社會(huì)化的需求，因此選D。34.【C】解析：本題主要通過(guò)情景案例考查了在個(gè)案矯正社會(huì)工作中需要注意的問(wèn)題。矯正社會(huì)王作的目標(biāo)之一就是幫助矯正對(duì)象獲得應(yīng)有的社會(huì)資源，以利于他們重新回歸社會(huì)，成為正常的社會(huì)成員。但是幫助并不等于包辦代替，矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)或重建通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力，因?yàn)樯鐓^(qū)矯正過(guò)程終究有結(jié)束的時(shí)候，社會(huì)工作者要著眼矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題的能力，因此本題選C。
35.【D】解析：本題考查的是復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。針對(duì)部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，提高其適應(yīng)社會(huì)的能力，故選D。36.【C】解析：精神元素是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象面臨的主要心理和社會(huì)挑戰(zhàn)。如題中所述，社會(huì)工作者小高開(kāi)展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對(duì)軍休班干部的意義。
37.【C】解析：關(guān)注優(yōu)撫安置對(duì)象的精神狀況是優(yōu)撫安置社會(huì)工作者首先要解決的問(wèn)題。汪某高位截肢后，情緒低落。在這種情況下，社會(huì)工作者要引導(dǎo)其重新找到生命的意義非常重要。
38.【B】解析：引導(dǎo)優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，恢復(fù)理性信念，對(duì)做好社會(huì)工作意義十分重要。本題中，鑒于張先生目前的情況，小欣首先應(yīng)先解決其非理性信念問(wèn)題。
39.【D】解析：基本生活救助主要包括兩個(gè)方面：一是參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估，二是以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。備選項(xiàng)中，D項(xiàng)的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是屬于社會(huì)保險(xiǎn)范疇，因此選擇D。
40.【D】解析：社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象，從而促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)，因此選擇D。
41.【B】解析：題中主要描述的是社會(huì)工作者幫助救助對(duì)象建立和發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，拓展社會(huì)資本，以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)貧困處境的能力，因此選擇B。
42.【D】解析：題中提及的小磊只有13歲，離家出走并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征，因此選擇D。
43.【D】解析：社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象的工作結(jié)束期最重要的是要處理服務(wù)對(duì)象的情緒。在本案中社會(huì)工作者需要首先處理孩子們的情緒，以達(dá)到滿意的效果。
44.【C】解析：社會(huì)工作者幫助家庭成員認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。
45.【C】解析：家庭結(jié)構(gòu)圖的概念就是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者常用其作為評(píng)估的工具。見(jiàn)《教材》第293頁(yè)。
46.【A】解析：家庭行為學(xué)習(xí)是對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)，題中所描述的內(nèi)容符合家庭行為學(xué)習(xí)的目的。見(jiàn)《教材》第284頁(yè)。
47.【B】解析：本案例中社會(huì)工作者的做法就是通過(guò)鼓勵(lì)家庭成員積極進(jìn)行問(wèn)題的解決，增加家庭成員自身的能力和自信，這就是幫助家庭成員增能的原則。
48.【C】解析：本題中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。這也體現(xiàn)了社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題時(shí)所堅(jiān)持的“增能原則”。見(jiàn)《教材》第187頁(yè)。
49.【A】解析：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立起起碼的信任關(guān)系。除A項(xiàng)外，BCD三項(xiàng)的表述都會(huì)引起受助者小峰的警惕和排斥，不利于開(kāi)展工作。
50.【A】解析：情緒管理的步驟依次為學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒，能夠辨別情緒，懂得控制情緒，正確處理情緒。只有學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒，社會(huì)工作者對(duì)小亮的管理輔導(dǎo)才能收到良好的效果。見(jiàn)《教材》第304頁(yè)。
51.【C】解析：參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。雖然社區(qū)居民參與會(huì)受到客觀環(huán)境一定程度的影響，但并不是主要的因素，因此選擇C。見(jiàn)《教材》第350頁(yè)。
52.【A】解析：本題主要考查對(duì)社區(qū)社會(huì)工作中社區(qū)教育知識(shí)點(diǎn)的掌握，從題中可以看出是屬于公民教育的內(nèi)容，因此選擇A。見(jiàn)《教材》第339~340頁(yè)。
53.【C】解析：社區(qū)服務(wù)策劃分為三個(gè)階段：策劃初期，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)；策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工等；策劃后期，確定服務(wù)的成
效評(píng)估方法。由題中內(nèi)容可得出正確答案為C。見(jiàn)《教材》第343頁(yè)。
54.【B】解析：從題中可以看出居民代表們反映的問(wèn)題都是他們?cè)趯?shí)際生活中所遇到的，是屬于居民的感覺(jué)性需求?？忌枰獪?zhǔn)確掌握對(duì)需求的分類。
55.【C】解析：社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，主要是側(cè)重于互助網(wǎng)絡(luò)的建立，因此選擇C。
56.【B】解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)工作內(nèi)容。從本題的選項(xiàng)可以判斷出，本題考查的是從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。很顯然地，選項(xiàng)ACD都屬于這一維度的醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容，只有選項(xiàng)B不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。
57.【D】解析：從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容中包括疏導(dǎo)患者和家屬的情緒。社會(huì)工作者需要及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)整患者和家屬的情緒，促使患者積極配合醫(yī)院的治療，更好地康復(fù)。因此，選項(xiàng)ABC也能體現(xiàn)出小芹父母對(duì)小芹的愛(ài)和關(guān)心，但其屬于間接的方式，而選項(xiàng)D是通過(guò)讓小芹父母直接參與小芹的治療過(guò)程，這樣更能讓小芹感受到父母的愛(ài)和關(guān)心。見(jiàn)《教材》第364頁(yè)。
58.【B】解析：弗里德里森強(qiáng)調(diào)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突。這說(shuō)明醫(yī)患關(guān)系的矛盾無(wú)可避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾?；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該以調(diào)解者的身份幫助醫(yī)患雙方建立良好的溝通渠道?？梢?jiàn)，只有選項(xiàng)B是正確的。見(jiàn)《教材》第365頁(yè)。
59.【D】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的出院跟進(jìn)的工作方法。在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制定出院的計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一方面是明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療；另一方面是幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。故選項(xiàng)D是正確的。見(jiàn)《教材》第376頁(yè)。
60.【C】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的醫(yī)院住院病房?jī)?nèi)的工作方法。社會(huì)工作者可以采用小組工作的方法對(duì)患者及其家屬開(kāi)展專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，疏導(dǎo)患者和家屬的情緒，幫助他人建立必要的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，積極應(yīng)對(duì)疾病的困擾。從題中可以獲知，本題屬于患者家屬支持小組，他們通過(guò)交流照顧患者的經(jīng)驗(yàn)，分擔(dān)彼此的情緒困擾，建立相互支持的社會(huì)關(guān)系。見(jiàn)《教材》第376頁(yè)。
二、多項(xiàng)選擇題
61.【ACE】解析：結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者需要做的就是鞏固服務(wù)成果，增進(jìn)案主的自信和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，因此應(yīng)該選ACE。B項(xiàng)是消極的非鼓勵(lì)性做法，不能選擇，D項(xiàng)的描述不符合題中社會(huì)工作者這么做的目的。
62.【ABCE】解析：對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。另外，社會(huì)工作者還要與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)力量緊密配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極介入。此題中，玲玲的情況也適用于對(duì)受虐兒童的保護(hù)措施。除D項(xiàng)做法不恰當(dāng)可能會(huì)侵犯到兒童的隱私外，其他幾項(xiàng)均為正確選項(xiàng)。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。
63.【CDE】解析：本題中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容，故選CDE。64.【ACD】解析：本題考查了老年社會(huì)工作中有關(guān)臨終關(guān)懷的內(nèi)容，為了控制疼痛和癥狀，通常在此階段可以使用音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、戲劇治療等手法。而音樂(lè)療法、講故事療法不能為老人提供社會(huì)支持、也不是完成其最后心愿手段，因此本題選ACD。65.【ABCE】解析：D項(xiàng)應(yīng)為“個(gè)人的即政治的”。見(jiàn)《教材》第128頁(yè)。
66.【BCDE】解析：本題中，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾
聽(tīng)對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其男友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評(píng)李娟的想法和做法。
67.【ABDE】解析：小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要方法，深受青少年的喜愛(ài)，對(duì)于改變青少年十分有效。社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開(kāi)展各類小組活動(dòng)，如娛樂(lè)小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問(wèn)題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。見(jiàn)《教材》第90頁(yè)。
68.【ABCD】解析：此題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作中軍休所工作的流程內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇ABCD。考生需要熟記規(guī)定。
69.【ABCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者小范在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)挖掘社會(huì)資源和開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能四方面人手。因此，正確答案為ABCD。見(jiàn)《教材》第306~307頁(yè)。
70.【BCE】解析：只有這三個(gè)選項(xiàng)符合面談中需要使用的技巧。
71.【ABDE】解析：社會(huì)工作者可以將存在同樣問(wèn)題的孩子組成小組，如果問(wèn)題特別突出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，需要與孩子家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，也可以提出外來(lái)務(wù)工子女教育的相關(guān)政策建議。
72.【ABC】解析：本題考查了殘疾人社會(huì)工作方法中的社區(qū)康復(fù)內(nèi)容，在眾多社會(huì)康復(fù)原則當(dāng)中因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)是最基本的原則，簡(jiǎn)稱為“三因原則”，也成為了社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)性原則，因此本題選ABC。見(jiàn)《教材》第168頁(yè)。
73.【ABDE】解析：本題主要考查了針對(duì)殘疾人社會(huì)康復(fù)方案的具體內(nèi)容，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)主要有五個(gè)方面根據(jù)題目中的敘述本題選ABDE。見(jiàn)《教材》第170頁(yè)。
74.【ABD】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作中有關(guān)非監(jiān)禁場(chǎng)所的內(nèi)容，矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的主要有兩個(gè)方面，一是通過(guò)限制一定程度自由的辦法對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償，二是通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪，因此本題選ABD。見(jiàn)《教材》第175頁(yè)。75.【ABDE】解析：本題考查了矯正對(duì)象的需要，矯正對(duì)象面對(duì)困難重重的生活壓力，為其提供基本的生存條件通常包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等，因此本題選ABDE。見(jiàn)《教材》第178頁(yè)。
76.【BDE】解析：本題主要考查家庭社會(huì)工作中我國(guó)開(kāi)展的家庭服務(wù)內(nèi)容，其中家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員生活常識(shí)，改善家庭成員溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭社會(huì)功能，提升家庭成員的生活質(zhì)量，由此可得出BDE為正確答案。見(jiàn)《教材》第286頁(yè)。
77.【ABCD】解析：本題中只有E選項(xiàng)符合家庭層面的社會(huì)工作方法，ABCD選項(xiàng)都只是對(duì)案主個(gè)人或者其同輩群體、學(xué)校環(huán)境進(jìn)行的改變，不屬于家庭層面的。本題可參考《教材》第86~87頁(yè)內(nèi)容的理解。
78.【ABCE】解析：學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)、挖掘社會(huì)資源和開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能四方面入手來(lái)為服務(wù)對(duì)象提供幫助。見(jiàn)《教材》第306~307頁(yè)。
79.【BCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開(kāi)展小組工作或個(gè)案工作。不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面內(nèi)容：（1）學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒；（2）能夠辨別情緒；（3）懂得控制情緒；（4）正確處理情緒。見(jiàn)《教材》第304頁(yè)。
80.【BCDE】解析：本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的家庭醫(yī)療的工作方法。對(duì)長(zhǎng)期慢性病人的家庭醫(yī)療具體做法是：第一，評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)；第二，擬定服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)
和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等；第三，尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)；第四，給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。故選項(xiàng)BCDE是正確的。見(jiàn)《教材》第377頁(yè)。
第三篇：2014年社會(huì)工作者(初級(jí))真題《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》
2014年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))真題及答案
一、單選題
1．小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)人一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于（）服務(wù)對(duì)象。A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潛在
2．與服務(wù)對(duì)象初次接觸后，社會(huì)工作者小李來(lái)到其居住的社區(qū)，向居委會(huì)了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于（）。A．接案準(zhǔn)備 B．接案面談 C面談安排 D．問(wèn)題界定 3.74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會(huì)工作者提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，希望社會(huì)工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于（）服務(wù)對(duì)象。A．正式 B．潛在 C．非正式 D．現(xiàn)有
4．社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，通過(guò)提供情緒支持，緩解了服務(wù)對(duì)象的焦慮；通過(guò)改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象自我改變的動(dòng)力。小趙的上述做法具有（）作用。）A．啟發(fā)性 B．治療性 C．安撫性 D．肯定性
5班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級(jí)新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺(jué)得小亮的問(wèn)題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問(wèn)題與需要，這屬于（）方法。A．調(diào)查 B．詢問(wèn) C．觀察 D．咨詢 6．某兒童服務(wù)中心計(jì)劃為3歲以下的兒童及家長(zhǎng)開(kāi)展科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)講座和親子活動(dòng)，為3-6歲的兒童及家長(zhǎng)開(kāi)展輔導(dǎo)、娛樂(lè)等活動(dòng)，為7—14歲的兒童及家長(zhǎng)開(kāi)展溝通交流活動(dòng)以及青春期身心健康教育。上述活動(dòng)主要是依據(jù)（）特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。A．兒童性格 B．兒童發(fā)展 C．家長(zhǎng)心理 D．家長(zhǎng)行為
7．某兒童服務(wù)中心的社會(huì)工作者認(rèn)為每位學(xué)生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開(kāi)設(shè)了美術(shù)、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長(zhǎng)。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時(shí)，社會(huì)工作者也予以接納。上述服務(wù)理念依據(jù)的是（）。題
A．心理社會(huì)理論 B．多元智能理論 C．自我發(fā)展理論 D．認(rèn)知行為理論 8．當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先（）。A．排除危險(xiǎn)，保障兒童人身安全 B．向有關(guān)兒童保護(hù)部門報(bào)告
C．提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害 D．為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)
9．某中職學(xué)校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會(huì)工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去交學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，并且在班級(jí)組成、活動(dòng)組織等方面不對(duì)他們作特殊的安排。社會(huì)工作者的上述建議遵循了（）原則。A．自決 B．保護(hù)隱私 C．接納 D．注重發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
10.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國(guó)除了有57萬(wàn)孤兒外，還有61萬(wàn)事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。我
A．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B．成長(zhǎng)輔導(dǎo) C．長(zhǎng)期安置 D．教育救助
11．為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應(yīng)新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問(wèn)題，學(xué)校社會(huì)工作者擬采用個(gè)人需求取向設(shè)計(jì)服務(wù)方案，其正確的做法是（）。
A．聽(tīng)取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見(jiàn) B．收集家長(zhǎng)有關(guān)家庭教育的信息
C．運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達(dá)其需要 D．請(qǐng)專家對(duì)新生問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和分析 12.社會(huì)工作者小王非常注重運(yùn)用整合性社會(huì)工作方法為社區(qū)“失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。小王的下列做法中，體現(xiàn)整合性方法特點(diǎn)的是（）。
A．針對(duì)社區(qū)青少年的多元需求設(shè)計(jì)服務(wù) B．加強(qiáng)對(duì)青少年個(gè)人資源和社會(huì)環(huán)境的研
究
C．建立本機(jī)構(gòu)內(nèi)部有效服務(wù)青少年的管理制度和機(jī)制 D．向有關(guān)部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境
13力強(qiáng)15歲，是學(xué)校里面的“小霸王”，因?qū)ν瑢W(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會(huì)工作者小郭，希望能夠幫助力強(qiáng)重返學(xué)校。當(dāng)小郭找到力強(qiáng)時(shí)，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說(shuō)，力強(qiáng)極不耐煩，沖動(dòng)之下欲出手打人。對(duì)此，小郭恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎＴ?A．要求力強(qiáng)父母將他禁閉在家里進(jìn)行反思 B．幫助力強(qiáng)分析他在此次事件中所犯的錯(cuò)誤 C．馬上報(bào)警，并將力強(qiáng)轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機(jī)構(gòu) D．舒緩力強(qiáng)的沖動(dòng)情緒，與他分析走出困境的方法
14小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂(lè)場(chǎng)所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（）。
A．改善家庭環(huán)境 B．改善學(xué)校環(huán)境 C．提供安置服務(wù) D．倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策 15社會(huì)工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)專家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過(guò)程中，青少年不僅結(jié)識(shí)了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。4 A．教育小組 B．任務(wù)小組 C．游戲技巧小組 D．娛樂(lè)小組
16老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。()A．生理 B．心理 C．年齡 D．社會(huì)角色
17王爺爺早上起床后感覺(jué)有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)：“如果當(dāng)時(shí)我?guī)厢t(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會(huì)走了，都是我的錯(cuò)，都是我不好?！贝藭r(shí)，社會(huì)工作者首先要為李奶奶提供（）服務(wù)。(A．生命教育 B．哀傷輔導(dǎo) C．喪葬安排 D．健康照顧
18小玲是護(hù)理院的社會(huì)工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近一段時(shí)間小玲感到很疲憊，對(duì)工作缺乏興趣，容易發(fā)火動(dòng)怒。作為一名社會(huì)工作者，小玲最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A．克服自身困難，保持服務(wù)熱情 B．坦誠(chéng)告知服務(wù)對(duì)象自己目前的狀況。暫緩提供服務(wù) C．與家人討論自己的工作內(nèi)容，征求他們的意見(jiàn) D．尋求專業(yè)督導(dǎo)支持，找到改變自身狀況的方法 19小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機(jī)會(huì)，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主．負(fù)責(zé)照顧一家老小，放棄升遷機(jī)會(huì)。妻子認(rèn)為，這個(gè)機(jī)會(huì)難得，不愿放棄。兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，尋求社會(huì)工作者的幫助。從社會(huì)性別視角來(lái)看，社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，正確的是（）。是 A．“女人擅長(zhǎng)家務(wù)．應(yīng)該以家庭為主” B．“女人的升遷機(jī)會(huì)確實(shí)很難得，當(dāng)然不能放棄” C．“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應(yīng)以事業(yè)為重” D．“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)” 20小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來(lái)，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對(duì)她拳腳相加。萬(wàn)般無(wú)奈之下，小譚帶著孩子離開(kāi)了家，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。家 A．協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚 B．與庇護(hù)所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時(shí)住所 C．幫助小譚找工作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立 D．從增能視角出發(fā)．提升小譚的自尊和自信
21小麗從家鄉(xiāng)進(jìn)城打工之后，一直擔(dān)心遇見(jiàn)壞人，害怕被騙被搶，不敢和其他人交往。社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)不少外出打工的女孩子都有類似的情況，于是策劃開(kāi)辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯(cuò)誤的是（）。，A．履行好自己作為小組長(zhǎng)的角色 B．小組地點(diǎn)選擇在方便打工妹參加的地方 C．開(kāi)辦小組的時(shí)間由打工妹自己討論決定 D．協(xié)助打工妹在小組中分享與他人相處的
經(jīng)驗(yàn)
22某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備。為讓更多的服務(wù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者鼓勵(lì)康復(fù)對(duì)象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開(kāi)展社區(qū)康復(fù)的（）原則。A．社會(huì)化 B．因勢(shì)利導(dǎo) C．因陋就簡(jiǎn) D．低成本、廣覆蓋 23某殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過(guò)“愛(ài)心敲門”、“電話問(wèn)安熱線”等服務(wù)，構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會(huì)工作介入模式，此服務(wù)所采用的方法屬于（）。A．心理康復(fù) B．職業(yè)康復(fù) C．社區(qū)康復(fù) D．教育康復(fù)
24社會(huì)工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對(duì)象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會(huì)發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活。社會(huì)工作者的上述做法滿足了服務(wù)對(duì)象的（）需要。A．服刑改造 B．基本生存 C．再社會(huì)化 D．去污名化
25社會(huì)工作者小王鼓勵(lì)擅長(zhǎng)書畫、篆刻的社區(qū)矯正對(duì)象發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，組建藝術(shù)治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運(yùn)用的是（）。
A．認(rèn)知理論 B．標(biāo)簽理論 C．行為主義理論 D．優(yōu)勢(shì)視角理論
26大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對(duì)生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂(lè)觀開(kāi)朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是（）。爛 A．接納 B．可塑性 C．同理 D．個(gè)別化 27依據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象按時(shí)參加社會(huì)工作者組織的集中教育活動(dòng)和公益勞動(dòng)。服務(wù)對(duì)象雖服從安排，卻不愿與社會(huì)工作者多交流。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。A．改善專業(yè)關(guān)系 B．開(kāi)展小組服務(wù) C．開(kāi)展矯正教育 D．進(jìn)行家庭訪問(wèn)
28針對(duì)某些社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象在求職過(guò)程中存在的自卑、人際溝通困難等問(wèn)題，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了以“挺身而說(shuō)”為主題的求職技巧訓(xùn)練小組活動(dòng)，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的（）。記 A．模仿 B．放松訓(xùn)練 C．自我指導(dǎo) D．敢于自表訓(xùn)練
29服務(wù)對(duì)象小張戒毒后成為一名出租車司機(jī)。最近，他向社會(huì)工作者小王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
A．聯(lián)系交管部門，請(qǐng)他們對(duì)小張進(jìn)行法制教育 B．開(kāi)展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助
C．解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對(duì)社會(huì)的危害 D．接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果 30服務(wù)對(duì)象小方曾因吸毒被強(qiáng)制隔離戒毒二年。從戒毒所出來(lái)后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認(rèn)有她這個(gè)女兒。社會(huì)工作者小趙了解到家人從小對(duì)小方期望過(guò)高，讓她覺(jué)得透不過(guò)氣來(lái)。吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對(duì)小方的困境，小趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。?jì)
A．對(duì)小方進(jìn)行健康教育，告知其吸毒的危害性 B．采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時(shí)懲罰自己 C．協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，以獲得諒解 D．安排大學(xué)生志愿者與小方進(jìn)行結(jié)對(duì)幫教
31某光榮院中的傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，感覺(jué)生活單調(diào)、枯燥。為此，社會(huì)工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常來(lái)探望他們，還請(qǐng)他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告。上述案例中，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供了（）。A．健康咨詢 B．心理治療 C．情緒輔導(dǎo) D．社會(huì)支持
32某優(yōu)撫醫(yī)院存在個(gè)別服務(wù)對(duì)象被疏于照顧的問(wèn)題。社會(huì)工作者及時(shí)識(shí)別那些處于高風(fēng)險(xiǎn)中的服務(wù)對(duì)象，并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）代
言人。年 A．服務(wù)對(duì)象 B．機(jī)構(gòu) C．工作人員 D．社會(huì)
33老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所。離開(kāi)工作了大半輩子的軍營(yíng)，來(lái)到人生地不熟的甲市，原本外向開(kāi)朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個(gè)人，整天“宅”在家里，感覺(jué)失落與茫然。對(duì)此，休養(yǎng)所社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是（）。您
A．對(duì)老錢進(jìn)行危機(jī)干預(yù) B．對(duì)老錢實(shí)施系統(tǒng)脫敏 C．協(xié)助老錢樹(shù)立健康休養(yǎng)觀D．協(xié)助老錢構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) 34五級(jí)傷殘軍人小李因擔(dān)心將來(lái)醫(yī)療沒(méi)有保障，對(duì)移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對(duì)小李的情況，社會(huì)工作者最宜采取的介入策略是（）。
A．挖掘小李個(gè)人生活潛能 B．尊重小李繼續(xù)留在部隊(duì)的意愿 C．引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí) D．協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策
35曾多次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時(shí)受重傷導(dǎo)致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對(duì)當(dāng)下的生活有一種深深的無(wú)力感和無(wú)意義感。為協(xié)助小徐重燃對(duì)生活的希望，社會(huì)工作者下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖菂f(xié)助小徐（）。子
A．配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練 B．學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能 C．回顧過(guò)往生活經(jīng)驗(yàn) D．建構(gòu)當(dāng)下生命意義
36社會(huì)工作者小張為社區(qū)的低保人員開(kāi)展求職技能培訓(xùn)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務(wù)，并為他們爭(zhēng)取一些工作機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者這樣做的主要目的是（）。
A．避免低保人員因長(zhǎng)期失業(yè)而被邊緣化 B．增加社區(qū)居民對(duì)低保人員的接納與認(rèn)同
C．要求有勞動(dòng)能力的低保人員回報(bào)社區(qū) D．運(yùn)用低保人員提供的志愿服務(wù)滿足社區(qū)需要 37對(duì)街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險(xiǎn)傳染病人進(jìn)行救助時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。
A．先救治，后救助 B．先救助，后救治 C．只救治，不救助 D．只救助，不救治 38某社會(huì)工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年．在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。A．組織人員搭建臨時(shí)安置所B．評(píng)估應(yīng)急生活物品需求C．組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng) D．組織哀傷輔導(dǎo)工作坊 39在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會(huì)服務(wù)組織在臨街的公共場(chǎng)地上搭建起一些小商品攤位。計(jì)劃供社區(qū)貧困家庭低價(jià)租用。在向居民代表征集攤位租用意見(jiàn)時(shí)，大家看法不一。下列對(duì)貧困家庭進(jìn)行救助的意見(jiàn)中，最符合社會(huì)工作理念的是（）。： A．“既然是貧困家庭，就把租金全免了” B．“為申請(qǐng)到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)” C．“小買賣不掙錢．還不如讓貧困家庭領(lǐng)低?！?D．“將公共場(chǎng)地進(jìn)行商業(yè)出租．租金直接發(fā)給貧困家庭” 40社會(huì)工作者在某貧困村開(kāi)展旨在倡導(dǎo)自立自強(qiáng)的扶貧救助服務(wù)。下列服務(wù)中，符合地區(qū)發(fā)展理念的是（）。A．舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班 B．開(kāi)展特種養(yǎng)殖項(xiàng)目社區(qū)宣講
C．邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士分享經(jīng)驗(yàn) D．組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠建設(shè)事宜
41小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫(yī)生告訴社會(huì)工作者小李，這已經(jīng)是小勇第三次入院了，他每次在醫(yī)院的治療效果都很理想，但一回到家，病情就會(huì)反復(fù)。針對(duì)小勇的情況，小李首先應(yīng)做的是（）。A．了解其家庭狀況 B．幫助其家庭成員增能 C．開(kāi)展家庭治療 D．滿足其家庭成員需要，42小麗和大強(qiáng)婚后育有一女。大強(qiáng)游手好閑．還動(dòng)手打小麗母女；小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統(tǒng)理論看，社會(huì)工作者應(yīng)介入（）。
A．小麗和女兒的親子系統(tǒng) B．婆媳次系統(tǒng) C．小麗和大強(qiáng)的夫妻次系統(tǒng) D．家庭之外的社會(huì)系統(tǒng) 43社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問(wèn)；小琴丈夫則說(shuō)妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的
辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問(wèn)中，正確的是（）。答 A．“你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開(kāi)始的?” B．“你們自己認(rèn)為問(wèn)題出在哪里?” C．“你們希望什么方面有所改善?” D．“你們之前發(fā)生爭(zhēng)吵是怎樣解決的?”（難度：一般）44社會(huì)工作者小寧在督導(dǎo)會(huì)上談到一個(gè)家庭個(gè)案，他說(shuō)：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問(wèn)題?！睂?duì)于小寧的個(gè)案描述，最合適的督導(dǎo)意見(jiàn)是（）。大 A．小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)很敏銳．是一次分析家庭的有益嘗試 B．小寧收集到了足夠的資料，對(duì)家庭問(wèn)題作出了正確評(píng)估 C．小寧關(guān)注到家庭的不完整。堅(jiān)持了以家庭為中心的理念 D．小寧對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)干擾了其對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭的理解和評(píng)估
45社會(huì)工作者小王在入戶探訪時(shí)了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。
46學(xué)校社會(huì)工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開(kāi)展服務(wù)．重點(diǎn)在于提升他們的自我認(rèn)同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)。提升自我價(jià)值。小秦上述做法的目的是增強(qiáng)這些青少年的（）。5 A．內(nèi)在優(yōu)勢(shì) B．外在優(yōu)勢(shì) C．內(nèi)部效應(yīng) D．外部支持
47學(xué)校社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象。為改善同學(xué)關(guān)系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛(ài)欺負(fù)同學(xué)的學(xué)生改善人際關(guān)系。為此，小趙的工作目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助這些學(xué)生學(xué)會(huì)（）。戶 A．自我肯定 B．發(fā)揮潛能 C．掌控情緒 D．自我覺(jué)察
48學(xué)校社會(huì)工作者希望通過(guò)小組工作幫助學(xué)生找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距，并進(jìn)一步找到他們?cè)诋?dāng)前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強(qiáng)、自我改變的方面。該小組工作滿足了學(xué)生（）的需要。0 A．自我認(rèn)知和自我探索 B．學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃 C．人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成 D．情緒覺(jué)察和情緒管理 49小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小婷學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)比較困難，學(xué)校社會(huì)工作者聯(lián)系志愿者為其輔導(dǎo)功課，但效果不明顯。近來(lái)，社會(huì)工作者經(jīng)常聽(tīng)到小婷說(shuō)：“不是我不想學(xué)習(xí)，而是我學(xué)不會(huì)。”為更好地幫助小婷，社會(huì)工作者需要提升小婷的（）。A．個(gè)人形象 B．自尊自信 C．自我價(jià)值感 D．自我效能感
50學(xué)校社會(huì)工作者正在為大學(xué)生籌劃一個(gè)生涯規(guī)劃發(fā)展小組。為了幫助學(xué)生明確生涯規(guī)劃目標(biāo)，下列活動(dòng)主題最適宜的是（）。A．制定學(xué)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)意識(shí) B．注重創(chuàng)新思維培養(yǎng)，學(xué)習(xí)資源整合方法 C．了解生涯發(fā)展任務(wù)，樹(shù)立生涯規(guī)劃意識(shí) D．制定生涯發(fā)展規(guī)劃，提升自我探索能力
51社會(huì)工作者與某學(xué)校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開(kāi)放音樂(lè)和美術(shù)教室，并請(qǐng)學(xué)校老師為老年人開(kāi)設(shè)音樂(lè)和美術(shù)講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的（）取向。A．社區(qū)老人本位 B．學(xué)校本位 C．社區(qū)工作本位 D．補(bǔ)償本位
52某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問(wèn)題，決定修建地下停車場(chǎng)，并就修建停車場(chǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、功能、管理方式等制定了詳盡計(jì)劃。社會(huì)工作者邀請(qǐng)居民代表就修建停車場(chǎng)的開(kāi)工時(shí)間進(jìn)行討論，這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。A．告知 B．咨詢 C．協(xié)商 D．共同行動(dòng)
53某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一段時(shí)間后，社會(huì)工作者受委托來(lái)到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。)A．殘疾人說(shuō)．康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè) B．殘疾人家屬說(shuō)，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)
C．殘聯(lián)工作人員說(shuō)，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師 D．社區(qū)居民說(shuō)，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師 54某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開(kāi)展針
對(duì)老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策劃階段，社會(huì)作者需要做的是（）。A．了解老年人的人數(shù)及健康狀況 B．根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場(chǎng)地 C．招募志愿者為老年人開(kāi)展健康講座 D．了解老年人對(duì)健康教育活動(dòng)的滿意度
55為提升外來(lái)務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開(kāi)展了一系列專業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列老高使用的方法中，屬于定量評(píng)估的是（）。答 A．調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)的滿意度 B．聽(tīng)取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn) C．召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的看法 D．觀察小學(xué)生人際交往變化情況
56某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，除常住居民外，還有大量外來(lái)務(wù)工人員，管理和服務(wù)未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會(huì)工作者希望通過(guò)控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是（）。(A．為外來(lái)務(wù)工人員舉辦環(huán)保講座 B．在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片 C．與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題 D．告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話 57在參與化解醫(yī)患矛盾時(shí)，社會(huì)工作者的主要角色是（）。
A．醫(yī)患關(guān)系的調(diào)解者B．患者的代理人C．醫(yī)患矛盾的仲裁者D．醫(yī)院的代言人
58為了提升白血病患兒的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)工作者開(kāi)展了一系列專業(yè)服務(wù)。下列服務(wù)屬于宏觀層面的是（）。
A． 參與醫(yī)生查房，了解白血病患兒家庭的實(shí)際困難
B．開(kāi)展調(diào)研，向政府提交白血病患兒醫(yī)療救助政策建議 C．開(kāi)辦支持小組，提升白血病患兒家庭的自我效能感
D．進(jìn)行資源鏈接，請(qǐng)志愿者與白血病患兒家庭“一對(duì)一”結(jié)對(duì)
59老張是某精神衛(wèi)生中心的社會(huì)工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務(wù)，幫助其回歸社會(huì)。老張的下列做法中，正確的是（）。A．到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識(shí) B．協(xié)助小剛加強(qiáng)與家庭和有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié) C．告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息 D．告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習(xí)慣 60張女士，55歲，因患乳腺癌接受了乳房切除手術(shù)及化療。手術(shù)后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔(dān)心丈夫不再疼愛(ài)她，害怕疾病可能復(fù)發(fā)，因而情緒低落。時(shí)?？奁?。對(duì)此，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。記 A．激發(fā)張女士對(duì)未來(lái)的期待 B．引導(dǎo)張女士轉(zhuǎn)變思維模式 C．減輕張女士手術(shù)后的焦慮 D．協(xié)助張女士調(diào)整生活方式
二、多選題
61社會(huì)工作者小陳接待了前來(lái)求助的初中生小紅。經(jīng)過(guò)面談和預(yù)估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對(duì)小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中，屬于直接介人的有（）。A．讓小紅扮演母親角色．體會(huì)母親的想法
B．指導(dǎo)小紅主動(dòng)表達(dá)自己的想法。加強(qiáng)與母親溝通 C．聯(lián)系小紅母親，了解她對(duì)女兒的看法
D．邀請(qǐng)小紅母親參與輔導(dǎo)．增加與女兒的交流
E．指導(dǎo)小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點(diǎn)．增進(jìn)對(duì)女兒的了解
62社會(huì)工作者小秦針對(duì)服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的問(wèn)題開(kāi)展了5次服務(wù)，發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)的狀況有了明顯改善，于是決定結(jié)案。小秦的下列結(jié)案做法中，正確的有（）。
A．與小強(qiáng)一起回顧服務(wù)開(kāi)展的進(jìn)程 B．提前告知小強(qiáng)結(jié)案的具體時(shí)間C．與小強(qiáng)一起分析結(jié)案后面臨的困難 D．逐漸減少與小強(qiáng)直接交流的機(jī)會(huì) E．轉(zhuǎn)移小強(qiáng)結(jié)案時(shí)出現(xiàn)的負(fù)面情緒
63從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā)，社會(huì)工作者致力于為服務(wù)對(duì)象增能。為此，在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)．社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象參與其中，這樣做的目的在于讓服務(wù)對(duì)象（）。
A．有自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì) B．看到自己對(duì)解決問(wèn)題的貢獻(xiàn) C．有機(jī)會(huì)為解決自己的問(wèn)題做出努力 D．感覺(jué)到社會(huì)工作者是以服務(wù)對(duì)象為中心的 E．感覺(jué)到社會(huì)工作者是以問(wèn)題為中心的
64流浪兒童救助保護(hù)中心的社會(huì)工作者對(duì)13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評(píng)估，并形成評(píng)估報(bào)告。該評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。
A．小華的需求情況 B．評(píng)估結(jié)論與服務(wù)建議 C．詳細(xì)的干預(yù)幫扶計(jì)劃 D．救助保護(hù)中心的基本信息 E．小華的主要問(wèn)題及原因分析
65“共創(chuàng)成長(zhǎng)路”抗逆力服務(wù)項(xiàng)目旨在通過(guò)授課、講座、活動(dòng)等方式，幫助青少年降低風(fēng)險(xiǎn)性因素，提高保護(hù)性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務(wù)項(xiàng)目具有（）的特點(diǎn)。A．治療性 B．發(fā)展性 C．預(yù)防性 D．教育性 E．整合性
66．16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學(xué)，也不想找工作。面對(duì)父母失望的眼神，小峰內(nèi)心非常煎熬，但又覺(jué)得無(wú)法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有（）。| A．為未來(lái)的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備 B．接納自己的身體與容貌 C．追求獨(dú)立自主不依賴父母 D．與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系 E．通過(guò)叛逆行為獲得他人關(guān)注
67王老伯是甲街道某社區(qū)活動(dòng)積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請(qǐng)了保姆照顧他。社會(huì)工作者知道后上門看望老人．協(xié)助他向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助，還邀請(qǐng)了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有（）。限 A．保姆 B．街道辦事處 C．兒子兒媳 D．志愿者 E．民政部門
68社會(huì)工作者小王為社區(qū)失明老人開(kāi)展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨(dú)居的陳奶奶多次拒絕社會(huì)工作者的邀請(qǐng)外，其他失明老年人都參加了小組活動(dòng)，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動(dòng)的順利開(kāi)展，小王可采取的適當(dāng)做法有（）。A．安排志愿者上門，接送出行有困難的失明老人 B．扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情
C．留意觀察組員的進(jìn)步。為點(diǎn)滴成長(zhǎng)喝彩 D．發(fā)動(dòng)組員上門真誠(chéng)邀請(qǐng)．鼓勵(lì)陳奶奶打開(kāi)心門 E．實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程。號(hào)召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境 69社會(huì)工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。
A．尊重受暴婦女的人格獨(dú)立 B．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C．接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們 D．與受暴婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系 E．協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色
70某地娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調(diào)查結(jié)果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應(yīng)的健康保健知識(shí)，患性病和艾滋病的比例較高。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者開(kāi)展的下列服務(wù)中，正確的有（）。社 A．與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開(kāi)展清查、取締、整頓娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所行動(dòng) B．聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)女性進(jìn)行定期體檢 C．為娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識(shí)講座 D．公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源 E．開(kāi)展娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好 71下列殘疾人康復(fù)措施中，屬于社會(huì)康復(fù)的有（）。
A．營(yíng)造非歧視性的經(jīng)濟(jì)生活環(huán)境 B．營(yíng)造殘健和諧的社會(huì)生活環(huán)境 C．營(yíng)造殘健平等的政治生活環(huán)境 D．提供公平正義的生存權(quán)利保障 E．提供特定職業(yè)的知識(shí)技能培訓(xùn) 72服務(wù)對(duì)象小張，21歲，因吸食冰毒被責(zé)令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認(rèn)為小張?jiān)谏鐓^(qū)里是改不好的，希望能讓他進(jìn)戒毒所接受強(qiáng)制隔離治療，于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹?wù)中，適當(dāng)?shù)挠校ǎ?。?/p>
A．推薦小張參加戒毒康復(fù)同伴小組活動(dòng) B．在社區(qū)進(jìn)行宣傳倡導(dǎo)，改善小張的生活環(huán)境
C．助小張家人為小張辦理強(qiáng)制隔離戒毒申請(qǐng) D．與小張?zhí)接懣赡芤l(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力 E．對(duì)青少年吸食冰毒案例進(jìn)行研究．并制定合理的介入方案
73在某案件審理過(guò)程中．社會(huì)工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，以提交法庭作審判參考。為此，社會(huì)工作者需要訪談的對(duì)象包括（）。
A．家屬 B．犯罪嫌疑人 C．法官 D．社區(qū)工作人員 E．公安部門工作人員
74老趙退休后被安置在地方軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所，從指揮千軍萬(wàn)馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時(shí)很難適應(yīng)，情緒低落。為幫助老趙，社會(huì)工作者邀請(qǐng)他參加其組織的“夕陽(yáng)紅”老年人互助小組，幫助社區(qū)里的高齡老人。老趙在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中，不但心情開(kāi)朗了，而且結(jié)識(shí)了很多老年朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去中小學(xué)給孩子們講革命傳統(tǒng)故事，有時(shí)還去爬山，有了不開(kāi)心的事就找老年朋友說(shuō)說(shuō)，家里有事時(shí)也能得到大家的幫助。上述案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的方法有（）。推
A．減緩壓力 B．情緒疏導(dǎo) C．激發(fā)生活熱情 D．心理干預(yù) E．構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) 75某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)在地震兩天后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即開(kāi)展的工作有（）。
A．協(xié)助確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)人數(shù) B．協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所 C．配合治安保衛(wèi)人員．維護(hù)社會(huì)生活秩序 D．參與評(píng)估社區(qū)房屋、公共設(shè)施的重建需求 E．征集受災(zāi)群眾意見(jiàn)，向地方政府提出社區(qū)重建的建議
76社會(huì)工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會(huì)談?dòng)涗洠焊赣H說(shuō)：“這個(gè)孩子太讓人失望了，不但學(xué)習(xí)成績(jī)差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)。15歲了．一點(diǎn)上進(jìn)心都沒(méi)有”。
母親回應(yīng)：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會(huì)變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f(shuō)著說(shuō)著哭了起來(lái)。
父親立即說(shuō)：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應(yīng)：“你還好意思說(shuō)我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時(shí)候關(guān)心過(guò)他!” 夫妻倆你一言我一語(yǔ)地吵起來(lái)，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒(méi)有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過(guò)頭，閉上了眼睛。
根據(jù)上述會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括（）。A．家庭成員的問(wèn)題B．家庭成員的能力C．家庭的生命周期 D．家庭與外部環(huán)境的交流E．家庭成員的互動(dòng)方式
77下列依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析家庭問(wèn)題的看法中，正確的有（）。A．家庭的問(wèn)題常?？梢詺w結(jié)為某個(gè)家庭成員的問(wèn)題 B．家庭的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的 C．如果對(duì)家庭問(wèn)題作出回應(yīng)，會(huì)影響家庭中的其他成員
D．如果家庭成員仍舊運(yùn)用以往無(wú)效的問(wèn)題解決方式．會(huì)加重問(wèn)題 E．讓整個(gè)家庭看到問(wèn)題與家庭互動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵
78小李夫妻倆找到社會(huì)工作者，抱怨兒子小強(qiáng)升入小學(xué)五年級(jí)后開(kāi)始逃課，夫妻倆反復(fù)勸說(shuō)甚至責(zé)罵，小強(qiáng)好不了幾天又會(huì)變成老樣子。社會(huì)工作者評(píng)估后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學(xué)習(xí)方式的有（）。時(shí)
A．與小李夫妻倆建立良好的合作關(guān)系 B．向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識(shí) C．增進(jìn)小李夫妻倆與小強(qiáng)之間的有效溝通 D．指導(dǎo)小李夫妻倆肯定小強(qiáng)好的行為表現(xiàn) E．指導(dǎo)小李夫妻倆合理處罰小強(qiáng)的不良行為
79小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累；丈夫則認(rèn)為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛(ài)抱怨。根據(jù)家庭生命周期理論，社會(huì)工作者的下列做法中，正確的有（）。
A．幫助小貝學(xué)習(xí)母親角色 B．幫助小貝丈夫?qū)W習(xí)父親角色 C．幫助小貝夫妻倆形成家庭規(guī)則 D．幫助小貝夫妻倆調(diào)整夫妻角色 E．幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時(shí)光 80某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有（）。
A．合理安排人力和場(chǎng)所 B．清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出 C．表彰表現(xiàn)突出的志愿者 D．制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度袁 E．帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求
業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。(3)個(gè)別化。故選B。
27.A【解析】非自愿型服務(wù)對(duì)象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個(gè)人將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象屬于非自愿型服務(wù)對(duì)象，是被動(dòng)接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是改善專業(yè)關(guān)系。故正確答案選A。
28.D【解析】敢于自表訓(xùn)練是一種社交技能訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用指導(dǎo)、回饋、模仿、角色扮演、社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)、家庭聯(lián)系等方法，使當(dāng)事人勇于表達(dá)自己的感受和想法、故答案選D。
29．B【解析】針對(duì)小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對(duì)其情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別。主要技巧包括：(1)反應(yīng)感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。(2)角色扮演(3)冒險(xiǎn)。首先就是要對(duì)小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，讓其表達(dá)自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助。故選B。
30．C【解析】對(duì)于大多數(shù)從戒毒所出來(lái)的人員來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題就是如何生存如何抬起頭來(lái)面對(duì)生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關(guān)愛(ài)，以接納的價(jià)值理念對(duì)待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會(huì)，所以就要幫助小方建立起她的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應(yīng)戒毒之后的生活。故應(yīng)選C。
31.D【解析】光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要包括：(1)健康維護(hù)的需要。(2)婚姻家庭的需要。(3)社會(huì)參與的需要。孤老優(yōu)撫對(duì)象非?？释c他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會(huì)尊重的需要。常年相對(duì)封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對(duì)象覺(jué)得自己“被社會(huì)遺棄了”的感覺(jué)，他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。社工請(qǐng)這些傷殘退役軍人外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，加強(qiáng)他們與社會(huì)的聯(lián)系，故選D。32.A【解析】社會(huì)工作者是首先向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，首先面對(duì)的是有困難的弱勢(shì)群體，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)。在許多情況下是要通過(guò)聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的。在本題中社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務(wù)對(duì)象的代言人。故選A。
33.D【解析】軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要有：(1)軍隊(duì)情結(jié)。(2)社會(huì)尊重。(3)健康護(hù)。(4)居家養(yǎng)老。(5)社會(huì)參與。軍休干部在離開(kāi)職位、退出現(xiàn)役之時(shí)，也就離開(kāi)了職位和職業(yè)所賦予各種權(quán)利和義務(wù)。社會(huì)結(jié)構(gòu)的正常錯(cuò)動(dòng)是不可避免的，從而造成事實(shí)上、更多是心理上社會(huì)地位向下流動(dòng)的現(xiàn)象。老錢來(lái)到人生地不熟的甲市，整天宅在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復(fù)社會(huì)功能，建立起社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。故選D。
34.D【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作，要協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系，提供相關(guān)的醫(yī)療資訊，提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介等。對(duì)于擔(dān)心將來(lái)沒(méi)有醫(yī)療保障的小李，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。故選D。
35.D【解析】精神問(wèn)題的解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對(duì)當(dāng)下的生活有一種無(wú)力感和無(wú)意義感，所以要幫他找到當(dāng)下生命的意義以及探索和表達(dá)對(duì)生命的信念的方法。社會(huì)工作者在為優(yōu)撫安置對(duì)象提供社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”，協(xié)助其重燃對(duì)生活的希望。故選D。
36.A【解析】生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和資源，被排斥在正常的社會(huì)交往之外，其社會(huì)生活往往被邊緣化。社會(huì)工作者需要為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫助他們積極融人正常的社會(huì)活動(dòng)中。比如，社會(huì)工作者可以鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能融人社區(qū)，融人社會(huì)。故選A。
37.A【解析】民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的通知》，堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病病人的救治工作。故選A。38.C【解析】A、B、C均為災(zāi)害救助的工作，某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年．此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。
39.B【解析】社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有利的反貧困策略，除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會(huì)工作者
還需要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會(huì)資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選B。
40.D【解析】地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)居民共同參與，強(qiáng)調(diào)有效利用和整合資源以及通過(guò)自下而上的民主方式?jīng)Q定社區(qū)事務(wù)和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應(yīng)選D。
41.A【解析】針對(duì)精神病患者的工作方法：(1)患者健康資料的收集。對(duì)于來(lái)求助的患者，社會(huì)工作者應(yīng)收集患者的生理、心理、精神、社會(huì)文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的原因和以往的治療情況。(2)初步診斷與評(píng)估。初步診斷與評(píng)估包括對(duì)患者的家庭和人際關(guān)系以及發(fā)病前的心理、社會(huì)、工作、生活和文化環(huán)境等下同方面做出評(píng)估。小勇每次在醫(yī)院治療效果都很理想，但回到家病情就會(huì)反復(fù)，說(shuō)明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問(wèn)題，所以應(yīng)首先應(yīng)對(duì)其家庭狀況做出評(píng)估。故選A。
42.C【解析】家庭系統(tǒng)理論的核心是家庭系統(tǒng)，而要正確理解家庭系統(tǒng)的概念，就需要進(jìn)一步把握家庭系統(tǒng)概念的六大核心要素：(l)家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和。(2)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；(3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他成員。(4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則。(5)每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)．又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng)。(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。在本題中，小麗與大強(qiáng)夫妻之聞的矛盾比較突出，涉及到家庭暴力，所以社會(huì)工作者應(yīng)首先介入夫妻次系統(tǒng)。故選C。43.D【解析】幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程．增強(qiáng)家庭成員自身的能力．提高他們的自信力和獨(dú)立能力。故本題應(yīng)選D。44.D【解析】家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個(gè)家庭當(dāng)作一個(gè)典型的單親家庭來(lái)看待，而妨礙了他對(duì)受助家庭需求的評(píng)估和理解。故選D。45.C【解析】家庭結(jié)構(gòu)圖中：“口”表示男性，“○”表示女性，“—”表示婚姻關(guān)系“ ”表示離婚關(guān)系，“十”表示分居關(guān)系，“??”表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本的原則：(1)長(zhǎng)輩在上，晚輩在下；(2)同輩關(guān)系中，年長(zhǎng)的在左，年幼的在右；(3）夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。故正確答案應(yīng)為C。46.A【解析】?jī)?nèi)在優(yōu)勢(shì)因素，包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感。積極的個(gè)人形象是指?jìng)€(gè)體對(duì)自我具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，能夠接納自我，同時(shí)具有高自尊以及高度自我價(jià)值感。本題中小秦的目的就是增強(qiáng)這些青少年的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。故本題應(yīng)選A。
47.D【解析】學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，可以通過(guò)小組工作或個(gè)案工作的方法進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)校社會(huì)工作者可以側(cè)重從以下幾個(gè)方面入手(1)幫助學(xué)生自我覺(jué)察。幫助成員覺(jué)察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自我有更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。(2)提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)顧技能。（4）協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)。故本題應(yīng)選D。
48.A【解析】自我認(rèn)知也叫自我意識(shí)，是個(gè)體對(duì)自己存在的覺(jué)察，包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)認(rèn)知。自我認(rèn)識(shí)包括：認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)識(shí)自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺(jué)察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選A。
49.D【解析】自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自已是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。這種理論認(rèn)為，即便人的行為沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)生強(qiáng)化，但由于人對(duì)行為結(jié)果所能帶來(lái)的功效產(chǎn)生期望，可能會(huì)主動(dòng)性的進(jìn)行那一活動(dòng)。故選D。
50.C【解析】學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過(guò)小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。小組設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面：(1)明確生涯目標(biāo)。幫助學(xué)生了解當(dāng)前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹(shù)立生涯規(guī)劃的意識(shí)：運(yùn)用簡(jiǎn)單的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標(biāo)。(2)注重能力培養(yǎng)。(3)結(jié)合學(xué)習(xí)生活。(4)提高學(xué)習(xí)方法。故選C。51.B【解析】社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學(xué)校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生社區(qū)歸屬感、公民意識(shí)等教育目標(biāo)，同時(shí)也讓社區(qū)居民有享用學(xué)校設(shè)施及參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)，其實(shí)施主體是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺(jué)悟，進(jìn)而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)相互尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)，其實(shí)施主體是社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者。故本題應(yīng)選B。
52.B【解析】咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃信息，并進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過(guò)程中考慮他們提出的意見(jiàn)。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B。
53.C【解析】規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士，故選C。
54.A【解析】社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案策劃前的分析工作，首先要進(jìn)行的是服務(wù)對(duì)象分析。故本題選A。
55.A【解析】定量的方法，即通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)（活動(dòng)）后的滿意度。故選A。
56.B【解析】控制式教育，即通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹(shù)立正面的模范去宣傳公民應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應(yīng)選B。
57.A【解析】從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容，社會(huì)工作者以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系。盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更恰當(dāng)，更能保證患者利益。故選A。58.B【解析】醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導(dǎo)與健康宣傳活動(dòng)，又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項(xiàng)屬于宏觀層面的服務(wù)。故選B。
59.B【解析】精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也使患者的社會(huì)功能退縮，如因患精神疾病無(wú)法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過(guò)探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。故選B。60.C【解析】張女士在術(shù)后除了繼續(xù)進(jìn)行藥物治療以外，還要進(jìn)行心理治療。目前張女士的情緒因手術(shù)而變得異常焦慮，社會(huì)工作者首先要做的就是幫其疏導(dǎo)情緒，減輕焦慮，故選C。
二、多項(xiàng)選擇題
61.AB【解析】小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。針對(duì)小紅的問(wèn)題直接介入的策略有：(1)幫助其學(xué)習(xí)人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會(huì)母親的想法。(2)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)與母親進(jìn)行交流溝通。故選AB。
62.ABCD【解析】結(jié)案反應(yīng)的處理方法：(1)在結(jié)案前與服務(wù)對(duì)象回顧一下介入工作的過(guò)程，以確定結(jié)案的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。(2)提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。(3)在結(jié)案階段社會(huì)工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，提醒服務(wù)對(duì)象要學(xué)會(huì)自立。(4)社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能破壞改變成果的因素，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對(duì)象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)。(5)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象分享各自的收獲。故選ABCD。
63.ABC【解析】本題中，社會(huì)工作者的目的是為服務(wù)對(duì)象增能，故應(yīng)選ABC。
64.AE【解析】需要的評(píng)估包括兩個(gè)部分，一是確定目標(biāo)對(duì)象，二是了解目標(biāo)對(duì)象的特征和問(wèn)題。故選AE。65.BC【解析】青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容：(1)發(fā)展性青少年社會(huì)工作，是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。(2)預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。(3)治療性的青少年社會(huì)工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會(huì)功能。故本題應(yīng)選BC。66.AB【解析】16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說(shuō)明他對(duì)自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學(xué)，也不想工作，表明他需要為自己未來(lái)的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。故選AB。
67.ACD【解析】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)由正式和非正式支持系統(tǒng)組成。正式的社會(huì)系統(tǒng)包括社會(huì)工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。故本題應(yīng)選ACD。
68.ABCD【解析】社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)要遵循保密原則，E項(xiàng)實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程，有違保密原則，故不恰當(dāng)。A、B、C、D項(xiàng)均是恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>
69.ACD【解析】針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則和策略：(1)接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。
(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。故選ACD。
70.ABC【解析】針對(duì)婦女的生殖健康問(wèn)題，需要宏觀的政策推動(dòng)和微觀的婦女健康權(quán)利的教育以及實(shí)際干預(yù)行動(dòng)相結(jié)合。推動(dòng)各級(jí)政府切實(shí)貫徹《中國(guó)婦女發(fā)展綱要（2001—2010年）》中對(duì)婦女生殖健康規(guī)定的指標(biāo)；并且在微觀層面上進(jìn)行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權(quán)利，提供健康服務(wù)所需的資源等。針對(duì)婦女的生殖健康開(kāi)展綜合干預(yù)，是婦女社會(huì)工作的重要內(nèi)容。
71.ABCD【解析】社會(huì)康復(fù)的具體措施包括：(1)協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來(lái)保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。符合D選項(xiàng)。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)的公共設(shè)施服務(wù)。(5)大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境。符合B選項(xiàng)。(6)組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì)文化、體育和娛樂(lè)活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過(guò)交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。(7)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視。符合A選項(xiàng)。(8)鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治活動(dòng)，保障其政治權(quán)利。符合C選項(xiàng)。E項(xiàng)屬于職業(yè)康復(fù)方法，故不選。
72.ADE【解析】本題中，服務(wù)對(duì)象小張被責(zé)令社區(qū)戒毒三年，社會(huì)工作者要做的是幫助其在社區(qū)成功戒毒。A、D、E項(xiàng)均是適當(dāng)?shù)淖龇āＰ埣胰说目捶ú⒉荒艽硇?，故C項(xiàng)不合適。B項(xiàng)與小張戒毒關(guān)系不大，不選。
73.ABDE【解析】緩刑官要客觀準(zhǔn)確地寫出報(bào)告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對(duì)與其相關(guān)的許多人，如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等進(jìn)行廣泛的交談。故選ABDE。
74.BCE【解析】案例中老趙開(kāi)始的很難適應(yīng)從軍隊(duì)干部到平民的角色轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致情緒低落，到后來(lái)參加老年人互助小組活動(dòng)，心情逐漸開(kāi)朗，社會(huì)工作者運(yùn)用了情緒疏導(dǎo)的辦法。在小組中結(jié)識(shí)很多朋友，結(jié)伴去給中小學(xué)生講革命傳統(tǒng)故事，有時(shí)還去爬山激發(fā)了生活的熱情。社會(huì)工作者協(xié)助他充分利用和發(fā)掘自身和外部的式和非正 式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。故選BCE。75.ABC【解析】災(zāi)害救助的工作方法：(1)積極介入、緊急轉(zhuǎn)移、保護(hù)生命包括：①災(zāi)害發(fā)生后，社會(huì)工作者要積極介入，準(zhǔn)確評(píng)估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)對(duì)象人數(shù)，預(yù)測(cè)救助過(guò)程中可能存在的問(wèn)題等；②根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制訂具體的緊急轉(zhuǎn)移工作方案；③針對(duì)轉(zhuǎn)移安置工作中的重點(diǎn)對(duì)象和難點(diǎn)，恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法和手段，對(duì)受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展說(shuō)服教育，促使其接受有組織地轉(zhuǎn)移的安排；④組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對(duì)象，搭建臨時(shí)避難所，(2)尋找資源、安置災(zāi)民、維持秩序包括：①評(píng)估災(zāi)民的應(yīng)急生活物資需求；②參與制訂相關(guān)管理措施，組織治安保衛(wèi)人員，幫助穩(wěn)定社會(huì)秩序。(3)安撫精神、調(diào)適心理、重建網(wǎng)絡(luò)包括：①通過(guò)陪伴傾聽(tīng)、心理疏導(dǎo)、活動(dòng)減壓等方式，對(duì)遭遇人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展心理輔導(dǎo)，幫助其渡過(guò)難關(guān)；② 災(zāi)害可能會(huì)把受災(zāi)群眾原有的社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)破壞殆盡，受災(zāi)群眾會(huì)感覺(jué)無(wú)助和絕望，社會(huì)工作者要綜合運(yùn)用個(gè)案和小組的工作方法，鼓勵(lì)受災(zāi)群眾認(rèn)識(shí)新鄰居，重建社會(huì)交往圈。故選ABC，DE屬于災(zāi)后重建的工作方法。76.AE【解析】家庭成員的問(wèn)題：如兒子成績(jī)差，經(jīng)常撒謊逃學(xué)。家庭成員的互動(dòng)方式：夫妻倆吵架互不相讓，兒子把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過(guò)頭，閉上了眼睛。故選AE。
77.BCDE【解析】家庭系統(tǒng)理論：(1)家庭成員的“問(wèn)題”是由整個(gè)家庭的不良溝通交流方式導(dǎo)致的。不能把家庭問(wèn)題歸結(jié)為某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把問(wèn)題放在整個(gè)家庭的環(huán)境中。故A錯(cuò)誤。(2)家庭面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。對(duì)“問(wèn)題”做出回應(yīng)，同時(shí)也會(huì)影響家庭中的其他成員，要求其他成員做出相應(yīng)的調(diào)整。如果家庭成員仍舊運(yùn)用以往無(wú)效的問(wèn)題解決方式，就會(huì)加深“問(wèn)題”。(3)因“問(wèn)題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。如果社會(huì)工作者能夠讓整個(gè)家庭成員看到“問(wèn)題”與家庭成員溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián)，并且設(shè)法打斷這樣的溝通方式，讓家庭成員從相互責(zé)備的互動(dòng)循環(huán)方式中擺脫出來(lái)，就能有效解決家庭功能的失調(diào)。故選BCDE。
78.ACDE【解析】家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系，指導(dǎo)父母親在孩子做出適應(yīng)的行為時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，而在孩子做出不當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予懲罰，并關(guān)注父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。故選ACDE。
79.ABD【解析】根據(jù)家庭生命周期理論，小貝夫妻倆處于學(xué)前子女家庭階段，此時(shí)的任務(wù)和要求是：學(xué)習(xí)父親和
母親的角色；調(diào)整夫妻的關(guān)系。故選ABD。
80.BCD【解析】服務(wù)實(shí)施階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理，以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開(kāi)展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)士氣提升，具體方式通過(guò)光榮榜等形式表彰。故選BCD。
第四篇：2013年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))真題
2013年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))真題
一、單項(xiàng)選擇題
1社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過(guò)面對(duì)面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來(lái)到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過(guò)程稱為社會(huì)工作的（）。A.接案B.接觸C.篩選D.走訪
2蔣女士在出差時(shí)遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過(guò)程。病友建議她尋求社會(huì)工作者小王的幫助，她表示同意。第二天，小王與蔣女士進(jìn)行了第一次會(huì)談。蔣女士屬于（）型的服務(wù)對(duì)象。A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿
3收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，得出有關(guān)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的暫時(shí)性結(jié)構(gòu)。這個(gè)過(guò)程稱為社會(huì)工作的（）。A.預(yù)估B.問(wèn)題界定C.接案D.問(wèn)題分析
4秦老師是某中學(xué)的班主任，最近時(shí)常有任課老師向他反映小剛上課“搗亂”.秦老師找到學(xué)校社會(huì)工作者小李，希望小李能夠協(xié)助他找出小剛“搗亂’’的原因。案例中，小剛是（）的服務(wù)對(duì)象。A.秦老師B.任課老師C.小李D.小剛的父母
5社會(huì)工作者在接案過(guò)程中可以通過(guò)向服務(wù)對(duì)象直接詢問(wèn)的方式來(lái)收集資料。下列屬于直接詢問(wèn)的方式是（）。A.問(wèn)卷B.觀察C.咨詢D.角色扮演
6小強(qiáng)是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，半年前跟隨打工的父母來(lái)到城市就讀，小強(qiáng)雖然很努力，但因?yàn)榛A(chǔ)薄弱，加上父母不知道自私指導(dǎo)其學(xué)習(xí)，考試常常不及格。針對(duì)小強(qiáng)目前的狀況，社會(huì)工作者可以采取的間接介入策略是（）。A.定期上門輔導(dǎo)小強(qiáng)B.加強(qiáng)小強(qiáng)與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流C.改進(jìn)小強(qiáng)與父母的溝通方式D.提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力
7由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會(huì)工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開(kāi)展工作。為評(píng)估小組工作成果，社會(huì)工作者采取的基線測(cè)量做法是（）。A.測(cè)量員工參加小組后顧客投訴情況B.測(cè)量小組過(guò)程中員工溝通情況 C.測(cè)量員工參加小組前后顧客投訴情況D.測(cè)量員工參加小組后溝通情況
8多了幫助一些好動(dòng)的學(xué)生改變上課經(jīng)?！伴_(kāi)小差”的習(xí)慣，社會(huì)工作者所用的合理目標(biāo)是（）。A.減少服務(wù)對(duì)象“開(kāi)小差”的次數(shù)B.改變服務(wù)對(duì)象不良的行為習(xí)慣 C.培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象良好的聽(tīng)課習(xí)慣D.延長(zhǎng)服務(wù)對(duì)象上課集中注意力的時(shí)間
9隨著網(wǎng)絡(luò)的普及.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)小學(xué)生社會(huì)交往退縮現(xiàn)象日益增多。他希望對(duì)自己所服務(wù)的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別社會(huì)交往退縮問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)習(xí)，以便開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)。小王應(yīng)采用的評(píng)估量表為（）。
A.格塞爾發(fā)展順序量表B.兒童社會(huì)期望量表C.阿亨巴赫兒童行為量表D.兒童自我意識(shí)量表
10某地自實(shí)孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來(lái)，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會(huì)工作者開(kāi)展了一系列服務(wù)活動(dòng)，其中屬于宏觀層面的選項(xiàng)是（）。
A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實(shí)際困難B.開(kāi)展調(diào)研，撰寫服務(wù)，向政府提交政策建議 C.開(kāi)辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對(duì)一”的資助
11某社會(huì)福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)了50名兒童，采用“大孩子幫助小孩子”的管理方式，但在實(shí)施過(guò)程中卻出現(xiàn)了大孩子欺負(fù)小孩子的情況。社會(huì)工作者計(jì)劃采取小組工作方法對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。下列說(shuō)法中，最合適的是（）。A.鼓勵(lì)大孩子給小孩子補(bǔ)習(xí)功課B.將大孩子和小孩子分開(kāi)組織活動(dòng)
C.鼓勵(lì)小孩子聯(lián)合起來(lái)向福利機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映D.結(jié)合大小孩子的共同興趣讓他們一起組織活動(dòng)
12小月今年13歲，父母離異后與母親一起生活。最近，她結(jié)交了一些不良少年，開(kāi)始經(jīng)常夜晚外出，有時(shí)徹夜不歸。媽媽很擔(dān)心小月，希望她能好好學(xué)習(xí)。母女倆經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，關(guān)系非常緊張。在評(píng)估了小月母女的需求后，社會(huì)工作者決定采取親職教育的方式開(kāi)展服務(wù)。下列服務(wù)中屬于親職教育的是（）。A.為小月提供溝通技巧訓(xùn)練B.為小月提供課業(yè)輔導(dǎo)C.讓小月改變夜不歸宿的行為D.為小月母親提供溝通技巧訓(xùn)練
13某地幼兒園出現(xiàn)了教師虐待兒童事件。社會(huì)工作者進(jìn)行緊急介入。首先應(yīng)做的是（）。A.協(xié)助警察逮捕施虐教師B.運(yùn)用量表評(píng)估兒童受傷害程度 C.保護(hù)受虐兒童的安全D.協(xié)助受虐兒童表達(dá)他們的感受
14社會(huì)工作者小王對(duì)有厭學(xué)傾向的小軍進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)?？紤]到小軍平時(shí)沉默寡言。小王選擇了沙盤治療的方法。下列操作中，正確的做法是（）。
A.按小軍的指示把模具擺放到沙盤中B.向小軍母親解釋小軍每個(gè)擺放行為的象征意義 C.將小軍喜歡的模具玩偶作為配合治療的獎(jiǎng)勵(lì)送給他 D.守護(hù)和陪伴在小軍旁邊觀察記錄，讓小軍自己和沙盤交流
15社會(huì)工作者為某打工子弟中學(xué)的新生設(shè)立了“大哥哥大姐姐”項(xiàng)目，其主要內(nèi)容包括幫助新生適應(yīng)學(xué)校生活，并在他們學(xué)習(xí)遇到困難的時(shí)候提供課業(yè)輔導(dǎo)，促進(jìn)新老學(xué)生的交流。該項(xiàng)目屬于（）青少年社會(huì)工作。A.治療性B.發(fā)展性C.預(yù)防性D.康復(fù)性
16小琴今年17歲，初中文化程度，性格內(nèi)向，平時(shí)喜歡畫漫畫，但從來(lái)不敢把自己的畫給別人看。在家里無(wú)論她做什么事情，父母總是說(shuō)“你不行的”、“你不會(huì)的”，所以她覺(jué)得處處不如別人，非常自卑。社會(huì)工作者老王決定運(yùn)用個(gè)案工作的方法提升小琴的自信心。當(dāng)看小琴畫的漫畫時(shí)，老王適宜的回應(yīng)是（）。
A.“你畫的漫畫是全世界最好的”。B.“你能和我說(shuō)一說(shuō)這畫的意思嗎?”
C.“父母說(shuō)你不會(huì)畫畫你肯定很難過(guò)”。D.“父母說(shuō)你畫得不好是他們不太懂漫畫”。
17小強(qiáng)父母向社會(huì)工作者反映，小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的改變，追求另類，不僅將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，還在學(xué)校組織了一個(gè)搖滾樂(lè)隊(duì)。父母覺(jué)得小強(qiáng)應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上，而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后，雙方經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè)星期不和父母說(shuō)話。
從文化角度分析，小強(qiáng)屬于（）。A.政治偏激青年B.問(wèn)題青年C.文化叛逆青年D.正直青年
1816歲的小紅因?yàn)樘顖?bào)中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報(bào)本市最好的中學(xué)，小紅卻因沒(méi)有充分把握而拒絕。社會(huì)工作者了解小紅的情況后，采取的恰當(dāng)做法是（）。A.建議父母尊重小紅的選擇B.肯定小紅拒絕的理由
C.鼓勵(lì)小紅自己分析拒絕的理由D.勸說(shuō)小紅聽(tīng)從父母的要求
19某社區(qū)的不少居民反映，他們擔(dān)心孩子暑假期間無(wú)人照管，不是上網(wǎng)就是閑逛，希望社區(qū)能夠組織一些活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)居民的要求，社會(huì)工作者可以設(shè)計(jì)和組織的發(fā)展性青少年社會(huì)工作活動(dòng)是（）。A.網(wǎng)癮戒除小組B.課業(yè)補(bǔ)習(xí)小組C.父母親職小組D.戶外拓展小組
20在一次青少年小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者先引導(dǎo)組員畫出自畫像，然后讓組員分別介紹自已的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)分享，組員們?cè)鲞M(jìn)了彼此之間的了解，加深了對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。獲得了成長(zhǎng)。上述小組工作的效果是通過(guò)（）取得的。A.情緒疏導(dǎo)B.技能學(xué)習(xí)C.自我探索D.知識(shí)傳授
21小王是敬老院的社會(huì)工作者，他開(kāi)展了一系列活動(dòng)，以改善敬老院的照顧質(zhì)量。其中，屬于園藝模式的活動(dòng)是（）。A.組織老年人參加社區(qū)文藝演出B.改善敬老院的無(wú)障礙設(shè)施 C.請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)評(píng)估并改進(jìn)現(xiàn)有食譜D.定期為老年人進(jìn)行健康檢查
22社會(huì)工作者小王計(jì)劃在養(yǎng)老院組織捅花小組活動(dòng)，加強(qiáng)老人的相互溝通?？墒?，患病多年的張奶奶一向不愿主動(dòng)與人交流，無(wú)論小王怎么動(dòng)員，就是不肯參加。對(duì)此，小王采取的正確做法是（）。A.向院長(zhǎng)匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō)服她參加B.給她子女打電話，請(qǐng)他們勸她參加 C.發(fā)動(dòng)幾位活躍老人，鼓勵(lì)她參加D.找張奶奶談心，傾聽(tīng)并尊重其決定
23社會(huì)工作者需要能夠辨別與老年人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在下列與老年人自殺相關(guān)的線索中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）。A.超劑量購(gòu)買并藏匿安眠藥B.對(duì)人說(shuō)“有時(shí)我真想結(jié)束一切” C.整理行裝.準(zhǔn)備拜訪故舊D.和老伴講“我死了你會(huì)好過(guò)些”
24某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的（）需要。A.生殖健康B.權(quán)益保障C.特殊保護(hù)D.性別公正
25著名學(xué)者摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)，屬于婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求的是（）需求。A.基本生活B.就業(yè)C.生殖健康D.參政
26建筑業(yè)是以男性為主的行業(yè)，存在女性被邊緣化的現(xiàn)象。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為建筑工地的女性提供服務(wù)。社會(huì)工作者在運(yùn)用賦權(quán)理論制定服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中，正確的做法是（）。A.與有關(guān)專家共同制定目標(biāo)B.與男性員工共同制定目標(biāo) C.與女性員工共同制定目標(biāo)D.與建筑公司管理層共同制定目標(biāo)
27小王是進(jìn)城務(wù)工人員，前不久在建筑工地工作時(shí)，從腳手架上摔下受傷。小王出院后，身體落下殘疾，于是向建筑公司索賠，建筑公司以無(wú)法確定賠償金額為由予以拒絕。小王向社會(huì)工作者小李求助，小李首先要做的是（）。A.協(xié)助小王到法院起訴建筑公司B.協(xié)助小王申請(qǐng)工傷認(rèn)定 C.聯(lián)系專業(yè)人士為小王制定康復(fù)計(jì)劃D.與小王一起到建筑公司談判
28某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)多年來(lái)一直推行智障人士社區(qū)化服務(wù)模式，踐行社會(huì)康復(fù)理念，為此開(kāi)展了大量工作。下列措施中屬于社會(huì)康復(fù)的是（）。
A.為智障人士制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.為智障人士制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃
C.讓輕度智障的兒童進(jìn)入普通學(xué)校隨班就讀D.運(yùn)用個(gè)案工作手法緩解智障人士心理壓力
29某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面向社區(qū)居民開(kāi)展了一系列活動(dòng)，帶領(lǐng)不同年齡段的居民體驗(yàn)失明、失聰、肢殘等多種失能感受。在改善殘疾人社會(huì)環(huán)境方面，這類活動(dòng)產(chǎn)生的直接作用是（）。A.推動(dòng)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)B.促進(jìn)社區(qū)居民與殘疾人的互動(dòng) C.推進(jìn)社區(qū)特殊教育的發(fā)展D.增進(jìn)社區(qū)居民對(duì)殘疾人的理解
30服刑人員小王的父母目前居住在一所狹小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即將刑滿釋放，對(duì)外界不甚了解，對(duì)釋放后的生活沒(méi)有信心。社會(huì)工作者與小王一起商議其釋放后的生活計(jì)劃，其中最符合小王再社會(huì)化需求的是（）。A.鼓勵(lì)小王每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)B.幫助小王找到合適住房 C.協(xié)助小王申請(qǐng)最低生活保障D.幫助小王拓展人際交往
31社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒治療模式開(kāi)展小組工作，以回應(yīng)社區(qū)服刑人員不服判決的問(wèn)題。
在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者正確運(yùn)用非理性信念檢查技巧的做法是（）。A.對(duì)有進(jìn)步的組員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)B.讓組員扮演特定的角色C.讓組員大聲朗讀相關(guān)規(guī)定D.讓組員模仿別人受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為
32張大爺是位一級(jí)傷殘的優(yōu)撫對(duì)象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護(hù)理員反映，張大爺已兩天沒(méi)吃飯了，身體非常虛弱。社會(huì)工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了（）方法。A.環(huán)境干預(yù)B.認(rèn)知干預(yù)C.行為干預(yù)D.危機(jī)干預(yù)
33部分優(yōu)撫安置對(duì)象在由軍人到老百姓的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中，常會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒療法協(xié)助這些服務(wù)對(duì)象適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的主要角色是（）。A.管理者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者
34大軍退伍半年多了.一直沒(méi)有找到合適的工作。上幼兒園的兒子每月需不菲的開(kāi)銷，近日，母親又生病住院花費(fèi)不少，這些都讓大軍倍感壓力，情緒低落。社會(huì)工作者多次與大軍溝通，了解其需要，并為其申請(qǐng)了短期臨時(shí)救助，以解燃眉之急。此案例中，社會(huì)工作者發(fā)揮的作用是（）。A.減緩壓力B.鼓勵(lì)贊許C.控制情緒D.激發(fā)動(dòng)機(jī)
35老張?jiān)诜燮陂g多次立功受獎(jiǎng)。如今他居住在光榮院，盡管衣食無(wú)憂，卻覺(jué)得生活越來(lái)越?jīng)]有意義。老張常常獨(dú)自躲在屋子里，靠整理戰(zhàn)友照片和擺弄?jiǎng)渍麓虬l(fā)時(shí)光。每當(dāng)想起為保護(hù)自己而犧牲的戰(zhàn)友，以及未見(jiàn)到最后一面就去世的老母親，他就心生愧疚。社會(huì)工作者在運(yùn)用人生回顧的方法予以干預(yù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)幫助老張（）。A.尋找當(dāng)下生命的意義B.彌補(bǔ)過(guò)往生活的遺憾C.治療痛苦經(jīng)歷帶來(lái)的創(chuàng)傷 D.享受集體生活的快樂(lè)
36流浪兒童小花被送到救助管理站并接受專業(yè)服務(wù)。救助管理站的醫(yī)生為她做了詳細(xì)的身體檢查，發(fā)現(xiàn)她身上有多處新舊傷痕。但無(wú)論醫(yī)生和民警怎樣勸說(shuō)，她始終不肯開(kāi)口。針對(duì)上述情況，救助管理站的社會(huì)工作者首先要做的是（）。A.運(yùn)用游戲引導(dǎo)小花打開(kāi)心扉B.與民警合作尋找小花的家人 C.運(yùn)用直接影響技巧開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)D.發(fā)放聯(lián)系卡以便小花在需要時(shí)能獲得幫助
37某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)今年社會(huì)救助的服務(wù)主題是“社區(qū)反貧困能力建設(shè)”。下列最符合該主題的做法是（）。A.協(xié)助救助對(duì)象成立合作社，培育社區(qū)領(lǐng)袖B.聯(lián)系各類服務(wù)組織，為救助對(duì)象提供更多的服務(wù) C.幫助救助對(duì)象拓展社會(huì)交往，修復(fù)或建立各類社會(huì)關(guān)系D.將貧困群體的生存狀況、問(wèn)題與需求反映給相關(guān)社會(huì)救助部門
38未成年人保護(hù)中心為流浪兒童提供全方位的服務(wù)。下列服務(wù)中，不屬于流浪兒童救助服務(wù)的是（）。A.物質(zhì)幫助B.品行教育C.回歸家庭D.合法收養(yǎng)
39家庭社會(huì)工作是社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐領(lǐng)域之一。下列家庭社會(huì)工作的說(shuō)法。正確的是（）。A.家庭社會(huì)工作就是家庭治療B.家庭社會(huì)工作與家庭治療截然不同
C.家庭社會(huì)工作是家庭治療的一個(gè)分支D.家庭社會(huì)工作與家庭治療既有聯(lián)系又有區(qū)別
40大李夫婦有一個(gè)15歲的孩子，一直以來(lái)，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他們發(fā)現(xiàn)孩子脾氣越來(lái)越壞，不服父母的管教，事事要自己做主，有時(shí)還與父親發(fā)生激烈爭(zhēng)吵。從家庭生命周期的角度來(lái)看，該家庭目前最重要的任務(wù)是（）。A.調(diào)整夫妻角色.共同教育孩子B.調(diào)整夫妻關(guān)系。促進(jìn)孩子的自立
C.調(diào)整家庭關(guān)系.滿足孩子的獨(dú)立要求D.調(diào)整夫妻角色，適應(yīng)不以孩子為中心的角色
41大力夫妻帶著16歲的女兒來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者，女兒出現(xiàn)厭食癥已有半年，明顯消瘦，無(wú)法上學(xué)。面談過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，大力因婚外情一年前開(kāi)始與妻子鬧離婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女兒面前不停地抱怨丈夫。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)為女兒的厭食癥與他們的夫妻關(guān)系有關(guān)。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，社會(huì)工作者對(duì)該家庭干預(yù)的主要目標(biāo)應(yīng)是（）。A.改善夫妻關(guān)系，幫助夫妻妥善處理婚姻問(wèn)題B.改善親子關(guān)系.減少母親情緒對(duì)女兒的負(fù)面影響C.重構(gòu)家庭界限，引導(dǎo)母親不再讓女兒涉入夫妻次系統(tǒng)D.調(diào)整家庭結(jié)構(gòu).協(xié)助父母齊心協(xié)力幫助女兒走出困境
42在傾聽(tīng)了一對(duì)夫妻對(duì)孩子許多不滿和抱怨之后，社會(huì)工作者采用聚焦技巧將這對(duì)夫妻的注意力集中到需要解決的問(wèn)題上。下列回應(yīng)中，正確的是（）。A.“你們對(duì)孩子有許多不滿.目前你們最想解決的是什么?”
B.“你們對(duì)孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開(kāi)始”。C.“你們對(duì)孩子有許多不滿，平時(shí)遇到這些情況，你們是怎么處理的?”： D.“你們對(duì)孩子有許多不滿，但一下子又無(wú)法解決。你們認(rèn)為該怎么辦?”
43阿麗今年35歲，因性格不合，與丈夫離婚。目前，她一個(gè)人帶著8歲的兒子在城市打工，把10歲的女兒留給了丈夫。根據(jù)上述案例介紹，社會(huì)工作者繪制的家庭結(jié)構(gòu)圖中正確的是（）。
44小明是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)越來(lái)越?jīng)]有興趣.作業(yè)拖沓，有時(shí)故意把數(shù)學(xué)作業(yè)本留在學(xué)校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說(shuō)小明，甚至責(zé)罵他，但都沒(méi)有什么效果。社會(huì)工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。
A.改變小明父母教育子女的態(tài)度B.改變小明父母之間的溝通方式C.指導(dǎo)小明制訂詳細(xì)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃D.指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步
45小李夫婦向社會(huì)工作者抱怨上中學(xué)的兒子大大咧咧，對(duì)什么事都不上心。社會(huì)工作者聽(tīng)了他們的描述之后，希望運(yùn)用再標(biāo)簽的技巧改變夫妻倆的態(tài)度。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)中，正確的是（）。A.“每個(gè)人都有缺點(diǎn)，孩子也一樣”。B.“孩子有缺點(diǎn)，也一定有優(yōu)點(diǎn)。他有什么優(yōu)點(diǎn)?” C.“如果遇到壓力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?” D.“你們不去注意孩子的缺點(diǎn)，他的缺點(diǎn)就不會(huì)那么突出”。46在學(xué)校開(kāi)展小組輔導(dǎo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則是（）。
A.以教師為主體B.保持小組異質(zhì)性C.以自愿和需求為本D.強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)性需要
47學(xué)校社會(huì)工作者小李運(yùn)用抗逆力理論設(shè)計(jì)服務(wù)方案，將服務(wù)重點(diǎn)聚焦在提升學(xué)生的人際交往能力、解決問(wèn)題能力和自我管理能力等方面。小李的服務(wù)方案強(qiáng)調(diào)抗逆力中的（）因素。A.效能B.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)C.樂(lè)觀D.外部支持
48在一所打工子弟學(xué)校開(kāi)展服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這所學(xué)校的一部分學(xué)生剛從農(nóng)村來(lái)到城市，生活不習(xí)慣，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、壓力大，導(dǎo)致自我評(píng)價(jià)較低。為了提升這些學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)能力，社會(huì)工作者最宜開(kāi)展的服務(wù)是（）。A.提供學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)B.開(kāi)辦情緒管理小組C.提供生涯規(guī)劃輔導(dǎo)D.開(kāi)辦自我成長(zhǎng)小組 49小芳原來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬锩星懊?，但自初中以?lái)，她每天上課無(wú)精打采，情緒低落，下課后也是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，有時(shí)甚至不來(lái)上課，成績(jī)直線下降。社會(huì)工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)。一年前小芳父母離了婚，母親外地打工，將小芳交給年邁的外婆照顧。社會(huì)工作者與班主任溝通了小芳的情況，請(qǐng)班主任照顧小芳的學(xué)習(xí)和生活。一段時(shí)間后。小芳的臉上又有了笑容，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力。A.教授生活技能B.提供關(guān)懷與支持C.提出高期望D.提供機(jī)會(huì)促進(jìn)參與
50某老舊小區(qū)失業(yè)、低保人員較多，便民設(shè)施缺乏，居民日常生活不便。社會(huì)工作者分析了社區(qū)的具體情況后，與相關(guān)政府部門取得聯(lián)系，開(kāi)設(shè)便民餐車和家電維修點(diǎn)，既改善了小區(qū)便民設(shè)施少的狀況，又開(kāi)發(fā)了就業(yè)崗位。在本案例中，社會(huì)工作者采用的社區(qū)工作方法是（）。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社會(huì)行動(dòng)D.社會(huì)倡導(dǎo)
51某社區(qū)在改造過(guò)程中，社會(huì)工作者促成當(dāng)?shù)卣c受此影響的居民一起商討改造計(jì)劃。居民的這種社區(qū)參與形式是（）。A.咨詢B.協(xié)商C.告知D.共同行動(dòng)
52甲社區(qū)流動(dòng)兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無(wú)人照看，危險(xiǎn)頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動(dòng)兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但沒(méi)有開(kāi)展服務(wù)的場(chǎng)地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場(chǎng)地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會(huì)工作者開(kāi)展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。本案例中的資源連接方式屬于（）。A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通
53社會(huì)工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托.在其服務(wù)的社區(qū)開(kāi)展受虐婦女的服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下，受虐婦女們終于敞開(kāi)心扉。講述她們的受虐經(jīng)歷和應(yīng)對(duì)策略。
受虐婦女們的講述反映了她們的（）。A.表達(dá)性的需求B.比較性的需求C.感覺(jué)性的需求D.規(guī)范性的需求 54社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)中空巢和獨(dú)居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，最合適的是（）。A.建立社區(qū)老人支持小組B.動(dòng)員醫(yī)生上門為老人義診 C.動(dòng)員老人的親友經(jīng)常探望老人D.聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門服務(wù)
55某古鎮(zhèn)被國(guó)家列為重點(diǎn)文物保護(hù)單位。為保護(hù)古鎮(zhèn)風(fēng)貌，當(dāng)?shù)卣疁?zhǔn)備對(duì)古鎮(zhèn)及周邊地區(qū)重新規(guī)劃。涉及古鎮(zhèn)部分居民搬遷的新規(guī)劃草案公布后，人們議論紛紛，很多居民因在古鎮(zhèn)上做生意而不愿搬遷。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先要做的工作是（）。
A.組織志愿者幫助居民完成搬遷B.邀請(qǐng)鄰近社區(qū)居民介紹搬遷經(jīng)驗(yàn)
C.在政府有關(guān)部門支持下.召開(kāi)居民代表懇談會(huì)D.人力宣傳保護(hù)古鎮(zhèn)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義
56某社區(qū)地處城郊結(jié)合部，流動(dòng)人口多.社區(qū)衛(wèi)生狀況較差。社會(huì)工作者希望從控制式教育人手改善這一狀況，最適宜的做法是（）。A.開(kāi)展公民權(quán)益知識(shí)講座B.為社區(qū)居民開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)C.分析問(wèn)題原因并找出解決辦法D.在社區(qū)宣傳欄張貼社區(qū)衛(wèi)生公約
2012年2月，國(guó)務(wù)院發(fā)布新修訂的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》增加了細(xì)顆粒物監(jiān)測(cè)指標(biāo)。社會(huì)公眾對(duì)其具體含義以及有效預(yù)防知識(shí)知之甚少.為此醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者通過(guò)展板和單張的形式在社區(qū)中開(kāi)展相關(guān)的教育工作。社會(huì)工作者運(yùn)用了公共衛(wèi)生社會(huì)工作的（）方法。A.健康宣傳B.慢性病管理C.健康管理D.傳染病預(yù)防 58醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在參與處理醫(yī)患關(guān)系糾紛時(shí)，扮演的角色是（）A.倡導(dǎo)者B.調(diào)解者C.服務(wù)者D.支持者 59張大爺被診斷為癌癥晚期，最近病情惡化。一周來(lái)，張大爺總抱怨老伴做的飯菜不好吃，還生氣地把食物扔到地上。大爺十分擔(dān)心自己的病情，夜不能寐，總說(shuō)“我還有很多事情要做，我不能死”。對(duì)此情形，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。
A.建議家人給張大爺服用鎮(zhèn)靜類藥物B.建議家人讓張大爺盡早進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室
C.開(kāi)展家庭治療.改善張大爺?shù)募彝リP(guān)系D.協(xié)助家人了解張大爺?shù)南敕?實(shí)現(xiàn)其未了心愿
60腦癱患者小王的父母年事已高，在照顧小王的過(guò)程中感到力不從心，向社會(huì)工作者小李求助。小李的下列做法中，能夠直接緩解小王父母照顧壓力的是（）。
A.聯(lián)系社區(qū)照顧機(jī)構(gòu)協(xié)助照顧小王B.聯(lián)系治療師對(duì)小王父母進(jìn)行家庭治療 C.向小王父母提供正確照顧小王的方法D.邀請(qǐng)小王父母參加腦癱患者家庭支持小組
二、多項(xiàng)選擇題
61當(dāng)支持性小組中的組員彼此已建立起信任，開(kāi)始互幫互助時(shí)，社會(huì)工作者告知組員，小組即將結(jié)束。此時(shí)，有些組員表示還有很多話沒(méi)來(lái)得及說(shuō);有些組員又開(kāi)始變得沉默，不再參與小組討論;有些組員很生氣，指責(zé)社會(huì)工者推卸責(zé)任;還有些組員表示小組不應(yīng)該結(jié)束，還有問(wèn)題需要社會(huì)工作者解決。分析上述情形，該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應(yīng)有（）。A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.欣喜E.討價(jià)還價(jià) 62小強(qiáng)因?yàn)榕c父母發(fā)生爭(zhēng)吵，主動(dòng)打電話尋求社會(huì)工作者小王的幫助。小王為了與小強(qiáng)進(jìn)行初次面談，需要做的準(zhǔn)備工作包括（）。A.向小強(qiáng)父母了解小強(qiáng)的情況B.向小強(qiáng)解釋機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求和范圍
C.了解小強(qiáng)目前的身體和精神健康狀況D.了解小強(qiáng)是否有需要謹(jǐn)慎處理的特事項(xiàng)E.了解小強(qiáng)以前是否接受過(guò)社會(huì)工作者的幫助
63為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要.社會(huì)工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務(wù)小組，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)：為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課;與青春期少年結(jié)對(duì)，做他們的人生導(dǎo)師;與孩子們共同設(shè)計(jì)社區(qū)公益活動(dòng)，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感;組織單親家庭聚會(huì)，密切親子關(guān)系。社會(huì)工作者的介入行動(dòng)體現(xiàn)了（）原則。
A.個(gè)別化B.服務(wù)目標(biāo)聚焦C.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先D.與服務(wù)對(duì)象相互信賴E.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn) 64去年冬天。某地居民在垃圾箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)5具10歲左右的男童尸體。經(jīng)警察初步調(diào)查。這5名離家出走男童因在垃圾箱內(nèi)生火取暖導(dǎo)致一氧化碳中毒死亡。對(duì)于這些兒童而言，他們未能獲得滿足的基本需要有 A.生存的需要B.冒險(xiǎn)的需要C.被保護(hù)的需要D.游戲的需要E.社會(huì)化的需要
65小紅的父親脾氣暴躁。經(jīng)常毆打妻子，導(dǎo)致妻子多次住院治療，甚至有生命危險(xiǎn)。每當(dāng)暴力事件發(fā)生時(shí)，小紅只能用大哭大鬧甚至自我傷害的方式來(lái)吸引父親的注意力，以期讓父親停止毆打母親。在這種情況下，社會(huì)工作者采取的恰當(dāng)介入方法有（）。
A.幫助小紅聯(lián)系寄養(yǎng)家庭.以保障她的安全B.幫小紅母女聯(lián)系庇護(hù)所.在需要時(shí)提供庇護(hù) C.對(duì)小紅父親進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防其對(duì)小紅施暴D.對(duì)小紅父母進(jìn)行婚姻治療.以期實(shí)現(xiàn)家庭和諧 E.把小紅父親轉(zhuǎn)介到情緒控制小組，以期減少暴力行為
66因不滿父親的管教方式，15歲的小強(qiáng)與父親發(fā)生爭(zhēng)吵后，與幾位同學(xué)一起離家出走。母親很著急，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者找到小強(qiáng)，詢問(wèn)其離家出走的原因，小強(qiáng)說(shuō)：“我就不想回家，看見(jiàn)他我就生氣!”社會(huì)工作者計(jì)劃提供服務(wù)，以改善小強(qiáng)與父親的關(guān)系。下列活動(dòng)中，從個(gè)人層面介入的青少年社會(huì)工作服務(wù)包括（）。A.幫助小強(qiáng)調(diào)整非理性情緒B.指導(dǎo)小強(qiáng)改善與父親的溝通技巧C.為小強(qiáng)和同伴開(kāi)設(shè)成長(zhǎng)小組D.協(xié)助小強(qiáng)父親改善家庭教育方式E.學(xué)校加強(qiáng)對(duì)小強(qiáng)及同伴的教育
67社會(huì)工作者老徐十分贊同通才實(shí)務(wù)工作觀。面對(duì)來(lái)自單親家庭、性格內(nèi)向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對(duì)象，老徐開(kāi)展了一系列服務(wù)，其中體現(xiàn)了應(yīng)用通才實(shí)務(wù)工作觀的有（）。A.針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整B.通過(guò)社區(qū)工作，為服務(wù)對(duì)象建立成長(zhǎng)支持網(wǎng)絡(luò)
C.建議服務(wù)對(duì)象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)D.為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式 E.讓服務(wù)對(duì)象參加小組活動(dòng).增加其人際交往機(jī)會(huì)
68老年人面臨的惡意對(duì)待包括（）。A.身體虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.疏于照顧D.社會(huì)歧視E.情感虐待 69阿芬15歲，家住偏遠(yuǎn)山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會(huì)工作者小王得知情況后，請(qǐng)木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會(huì)阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復(fù)原則有（）。A.因地制宜B.因陋就簡(jiǎn)C.因勢(shì)利導(dǎo)D.家屬參與E.低成本、廣覆蓋
70某社區(qū)管轄人口2000余人，各類殘障人士占總?cè)丝诮?0%。為大力推進(jìn)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，社會(huì)工作者應(yīng)該開(kāi)展的工作有（）。A.在社區(qū)內(nèi)安置大型顯示屏B.在社區(qū)公共廁所內(nèi)安裝扶手C.為社區(qū)工作人員開(kāi)設(shè)手語(yǔ)學(xué)習(xí)班D.為社區(qū)殘障人士設(shè)立心理咨詢室E.為社區(qū)殘障人士開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)班
老張因盜竊被判入獄服刑，社會(huì)工作者小吳定期為其提供心理輔導(dǎo)。老張出獄后無(wú)住房，生活困難。社會(huì)工作者小趙協(xié)助老張申請(qǐng)了低保，同時(shí)積極幫老張找工作。本案例中屬于矯正社會(huì)工作服務(wù)（）。A.司法判決前的服務(wù)B.監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù)C.刑滿釋放后的服務(wù)D.社區(qū)矯正的服務(wù)E.司法判決中的服務(wù) 72在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱蔽性疏于照顧的現(xiàn)象。這種隱蔽性疏于照顧現(xiàn)象包括（）。A.隔離服務(wù)對(duì)象B.剝奪服務(wù)對(duì)象的選擇權(quán)C.給服務(wù)對(duì)象貼標(biāo)簽D.過(guò)度照顧服務(wù)對(duì)象E.用語(yǔ)言攻擊服務(wù)對(duì)象
73顧某，35歲，無(wú)固定職業(yè)，因盜竊被判有期徒刑1年，緩期執(zhí)行。判決后，其妻離家出走。目前顧某與父母、兒子共同生活，父母年老多病，兒子輟學(xué)在家，家庭生活困難。面對(duì)困境，顧某焦慮急躁，家庭關(guān)系十分緊張。經(jīng)過(guò)評(píng)估，社會(huì)工作者認(rèn)為顧某目前的需求包括（）。
A.基本生活保障B.獲得就業(yè)機(jī)會(huì)C.獲得教育機(jī)會(huì)D.提供社區(qū)服務(wù)E.改善家庭關(guān)系 74社會(huì)工作者在社會(huì)救助政策制定、實(shí)施和評(píng)估過(guò)程中，正確的做法包括（）。
A.協(xié)調(diào)各類救助資源B.對(duì)救助政策的不足進(jìn)行修訂C.參與救助災(zāi)款發(fā)放D.將救助理念轉(zhuǎn)化為救助行動(dòng) E.靈活制訂救助標(biāo)準(zhǔn)，考慮個(gè)體差異
75某地發(fā)生重大泥石流災(zāi)害，當(dāng)?shù)刭c災(zāi)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣_(kāi)展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。A.轉(zhuǎn)移群眾.減少傷亡B.恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)設(shè)施C.統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資D.為受災(zāi)群眾提供心理援助E.解決居民基本生活問(wèn)題
76在家庭社會(huì)工作中，常用的干預(yù)技巧包括（）。A.觀察B.聚焦C.例子使用D.再標(biāo)簽E.家庭圖
77自從有了孩子，小趙夫婦就爭(zhēng)吵不斷，妻子指責(zé)丈夫不關(guān)心孩子成長(zhǎng)，丈夫抱怨妻子過(guò)分溺愛(ài)孩子。為了準(zhǔn)確評(píng)估小趙夫婦的需求，社會(huì)工作者決定采用家庭處境化原則開(kāi)展調(diào)查工作。下列做法中符合該原則的有（）。
A.進(jìn)行入戶調(diào)查.了解小趙夫婦的日常生活安排B.觀察小趙夫婦問(wèn)題的同時(shí).也了解他們的潛能 C.觀察小趙夫婦與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況D.觀察小趙夫婦的日常生活安排與需求之間的關(guān)聯(lián) E.觀察小趙夫婦目前需求的同時(shí)，也了解他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求
78學(xué)校社會(huì)工作者擬開(kāi)展以生涯規(guī)劃為主題的小組。在該小組的設(shè)計(jì)中，應(yīng)將重點(diǎn)聚集在（）。A.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)B.促進(jìn)自我接納C.提升情緒識(shí)別能力D.改善人際關(guān)系E.注重自我管理能力培養(yǎng) 79某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開(kāi)展了為期一年的健康教育活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后，工作者從不同角度對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估。下列屬于成效評(píng)估內(nèi)容的有（）。
A.相關(guān)人群對(duì)該活動(dòng)的滿足度B.舉辦健康講座與培訓(xùn)的場(chǎng)所
C.社區(qū)居民對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉率D.該活動(dòng)對(duì)其他社區(qū)產(chǎn)生了E.相關(guān)人群在活動(dòng)中印象最深的事件
80某城市社區(qū)居民對(duì)即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見(jiàn)很大，認(rèn)為垃圾焚燒會(huì)污染社會(huì)空氣。因此，不少居民通過(guò)社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公開(kāi)表示抗議，針對(duì)這種情況，該社區(qū)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)做的是（）。
A.要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論
B.與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾 C.請(qǐng)專業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專業(yè)解答，消除居民疑慮 D.與政府部門一起邀請(qǐng)社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實(shí)施方案 E.開(kāi)展社區(qū)宣傳教育.提升社區(qū)居民通過(guò)合法渠道維護(hù)自身權(quán)益的能力
第五篇：2016初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案
2016初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)
1.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵，覺(jué)得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做做得工作屬于()階段的任務(wù)。
A.接案 B.預(yù)估 C.介入 D.計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
2.王女士覺(jué)得兒子小強(qiáng)總是跟自己對(duì)著干，母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。王女士找到社會(huì)工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時(shí)，小強(qiáng)屬于()
A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象B.潛在服務(wù)對(duì)象
C.非自愿型服務(wù)對(duì)D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
3.在接案會(huì)談中，王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，不顧家，下班只顧上網(wǎng)。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是()
A.“你覺(jué)得丈夫有問(wèn)題，是嗎?”
B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”
C.“你對(duì)自己的婚姻不滿意，是嗎?”
D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
4.王女士近來(lái)情緒波動(dòng)很大，嚴(yán)重影響了生活。情緒低落時(shí)，王女士覺(jué)得**義，不愿意與他人交往，情緒平穩(wěn)時(shí)，王女士能夠像平時(shí)那樣生活。對(duì)此，社會(huì)工作者應(yīng)該制訂的服務(wù)目標(biāo)是()
A.防止王女士情緒進(jìn)一步低落 B.幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中**
C.鼓勵(lì)王女士主動(dòng)與他人交往
D.延長(zhǎng)王女士情緒平穩(wěn)的**
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
5.社會(huì)工作者小王與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提到過(guò)結(jié)案的事。但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對(duì)此，小王應(yīng)該采取的做法是()
A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B.委婉拒絕小鄭的要求
C.了解小鄭的感受D.指出小鄭請(qǐng)求的不合理性
網(wǎng)絡(luò)版答案：C
6.社會(huì)工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長(zhǎng)在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對(duì)孩子發(fā)脾氣。針對(duì)這些問(wèn)題，小王應(yīng)該為這些家長(zhǎng)提供的服務(wù)時(shí)()。
A.婚姻輔導(dǎo) B.家庭輔導(dǎo)
C.兒童輔導(dǎo)
D.親職輔導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
7.社會(huì)工作和小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，通過(guò)整合社區(qū)內(nèi)外部資源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開(kāi)展游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。小吳上述服務(wù)滿足了兒童的()需要。
A.生存
B.發(fā)展
C.受保護(hù)
D.社會(huì)化
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
8.小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會(huì)工作者小鄧反映，希望小鄧進(jìn)行干預(yù)。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能 用打罵的方式管教孩子，管教不當(dāng)造成 嚴(yán)重傷害將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。小鄧上述說(shuō)法一句的基本價(jià)值理念是()。
A.家長(zhǎng)對(duì)兒童具有權(quán)威性
B.兒童權(quán)利的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)
C.保障家庭利益的最大化D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
9.小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶有復(fù)吸。一次，小芳在與社會(huì)工作者小林會(huì)談中提到，為防止被抓，有時(shí)會(huì)帶著兒子去買毒品以作掩護(hù)。針對(duì)此情況，遵循兒童社會(huì)工作原則，小林應(yīng)該()
A.申請(qǐng)剝奪小芳對(duì)兒子的監(jiān)護(hù)權(quán)
B.提議小芳將兒子長(zhǎng)期寄養(yǎng)在親戚家
C.評(píng)估小芳行為對(duì)兒子的潛在風(fēng)險(xiǎn)，盡量避免母子分離
D.關(guān)注小芳積極改變的一面，相信她不會(huì)傷害到自己的孩子
網(wǎng)絡(luò)版答案：C
10.小王育有4個(gè)子女，因家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對(duì)方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報(bào)，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬(wàn)分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門了解小王的情況。社會(huì)工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加?jì)D聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是()
A.保障兒童的安全和健康B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長(zhǎng)期提供
C.對(duì)于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行
D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時(shí)，社會(huì)工作者可以替家庭做決定
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
11.班長(zhǎng)小明在組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不聽(tīng)其他同學(xué)的想法和建議，表現(xiàn)比較強(qiáng)勢(shì)。失去了同學(xué)們的信任。小明找社會(huì)工作者小王訴說(shuō)自己的苦惱。依據(jù)艾瑞克.伯恩(Beme)的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態(tài)屬于()
A.兒童式
B.父母式 C.成人式D.師長(zhǎng)式
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
12.有些父母與青春期孩子溝通時(shí)不會(huì)表達(dá)自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會(huì)工作者小秦?cái)M依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母()
A.覺(jué)察自己的傾聽(tīng)能力 B.了解自己的溝通方式
C.從“我”的角度出發(fā)看待世界
D.以“我”開(kāi)頭傳達(dá)信息與子女溝通
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
13.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問(wèn)。為此，社會(huì)工作者計(jì)劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是()
A.組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)
B.為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組
C.運(yùn)用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧
D.組織家庭教育專家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座
.網(wǎng)絡(luò)版答案：C
14.在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會(huì)工作者小秦開(kāi)展了一系列探索青少年興趣愛(ài)好的活動(dòng)。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動(dòng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的()
A.職業(yè)所需特質(zhì)
B.職業(yè)所需能力
C.職業(yè)分類和內(nèi)容 D.各種職業(yè)報(bào)酬率
網(wǎng)絡(luò)版答案：C
15.社會(huì)工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個(gè)人衛(wèi)生差，居家環(huán)境又臟又亂，可能*被他人疏于照顧的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者最適宜提供的服務(wù)時(shí)()
A.家庭托養(yǎng)B.居家照顧C(jī).經(jīng)濟(jì)支持D.情緒疏導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時(shí)連食堂都找不到，對(duì)此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說(shuō)法中，能夠說(shuō)明李老伯記憶力變化的原因是()。
A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多
B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化
C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力
D、老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙休^多損傷
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
17、社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來(lái)越嚴(yán)重，覺(jué)得無(wú)論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒(méi)有價(jià)值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問(wèn)題是()。
A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、喪失價(jià)值信念
網(wǎng)絡(luò)版答案：C
18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對(duì)老伴說(shuō)：“沒(méi)有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會(huì)工作者小錢在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時(shí)，他首先要做的是()。
A、找子女或老伴多陪伴張老伯
B、拿走張老伯積攢的過(guò)量安眠藥
C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展進(jìn)一步評(píng)估
D、與老伯作安全約定，承諾不自殺
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
19、王大爺年近80歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進(jìn)行個(gè)案評(píng)估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來(lái)?！蓖醮鬆?shù)姆磻?yīng)說(shuō)明，社會(huì)工作者在處理此類問(wèn)題時(shí)應(yīng)()。
A、平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求 B、尊重老人的隱私權(quán) C、營(yíng)造適宜與老人溝通的環(huán)境
D、極力說(shuō)服老人接受居家照顧服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
20、社會(huì)工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作權(quán)利的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是()。
A、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》
B、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》
C、《中華人民共和國(guó)憲法》
D、《中華人民共和國(guó)慈善法》
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
21、某中學(xué)在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學(xué)生，男生是紳士，女生是淑女”，該校的培養(yǎng)目標(biāo)反映了()。
A、男女兩性的發(fā)展特點(diǎn)
B、男女兩性的自我選擇
C、社會(huì)對(duì)男女兩性的刻板要求
D、社會(huì)發(fā)展對(duì)兩性的要求
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
22、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負(fù)責(zé)。隨著兒子學(xué)習(xí)知識(shí)難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺(jué)得對(duì)兒子的功課輔導(dǎo)越來(lái)越力不從心，隨著兒子進(jìn)入青春期，劉女士與兒子的互動(dòng)也越來(lái)越差。劉女士為此很苦惱，向社會(huì)工作者小顧求助。依據(jù)性別視角的婦女社會(huì)工作理念，小顧應(yīng)提供的幫助是()。
A、提高對(duì)劉女士的文化素養(yǎng)
B、教授劉女士與兒子溝通的技巧
C、促進(jìn)王先生與兒子的溝通互動(dòng)
D、喚醒王先生對(duì)兒子的負(fù)疚感
網(wǎng)絡(luò)版答案：C
23、某機(jī)構(gòu)針對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的女性開(kāi)展“生殖健康服務(wù)月”活動(dòng)，為她們進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對(duì)這種情況，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者可以采取的服務(wù)措施是()。
A、公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源
B、建議公安部門開(kāi)展對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的專項(xiàng)整治活動(dòng)
C、聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢
D、與患有性病、艾滋病的人個(gè)別交流，提醒其自重
網(wǎng)絡(luò)版答案：C
24、社會(huì)工作者小趙在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，本社區(qū)有些下工女工面對(duì)多種問(wèn)題，如貧困、再就業(yè)難、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不足和缺乏自信等。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎(chǔ)開(kāi)展小組工作。小趙首先通過(guò)主題討論、經(jīng)驗(yàn)分享、觀看影片、小組活動(dòng)等形式讓下崗女工了解她們?nèi)鮿?shì)社會(huì)地位形成的原因。小趙的這種干預(yù)方法是()。
A、政策倡導(dǎo)
B、透明化
C、權(quán)力分析
D、意識(shí)覺(jué)醒
.網(wǎng)絡(luò)版答案：D
25、盲人老錢帶導(dǎo)盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對(duì)，這一事件說(shuō)明，應(yīng)進(jìn)一步倡導(dǎo)社會(huì)大眾尊重并保障殘疾人的()。
A、社區(qū)康復(fù)權(quán)
B、社會(huì)福利權(quán)
C、文化生活權(quán)
D、環(huán)境友好權(quán)
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
26、社會(huì)工作者小董為智障人士開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，并通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)幫助他們找到合適的工作崗位。小董的上述工作屬于()范疇。
A、教育康復(fù)
B、職業(yè)康復(fù)
C、社區(qū)康復(fù)
D、社會(huì)康復(fù)
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
32、解毒康復(fù)人員大李回到社區(qū)后表現(xiàn)良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒(méi)經(jīng)住誘惑，開(kāi)始復(fù)吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責(zé)，覺(jué)得自己沒(méi)救了，開(kāi)始自暴自棄。社會(huì)工作者擬采用優(yōu)勢(shì)視角理論為大李提供服務(wù)，適宜的做法是()。
A、動(dòng)員大李參與同伴志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)巡講解毒知識(shí)
B、與大李討論目前生活的積極因素，增強(qiáng)其戒毒信心
C、開(kāi)展職業(yè)輔導(dǎo)，鼓勵(lì)其自食其力
D、與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
33、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當(dāng)司機(jī)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，大李因工作強(qiáng)度大，不知不覺(jué)中又開(kāi)始吸毒。在與社會(huì)工作者小林的一次會(huì)面中，大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會(huì)丟掉工作，也會(huì)影響與家人的關(guān)系，請(qǐng)求小林為他保密。對(duì)此小林合適的做法是()。
A、明確告知大李毒駕的嚴(yán)重后果，鼓勵(lì)他積極解毒
B、遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系
C、遵循服務(wù)對(duì)象自決的原則，由大李自行決定是否辭職
D、聯(lián)系大李的家人，要求其加強(qiáng)對(duì)大李毒駕行為的監(jiān)管
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
34、吳老從部隊(duì)回到地方后非常懷念在部隊(duì)時(shí)的生活，總是說(shuō)：“我們老了，不中用了，部隊(duì)也不要我們了。”社會(huì)工作者小張與吳老一起回憶其為部隊(duì)所做的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他重新看待自我價(jià)值。小張采用的干預(yù)技巧是()。
A、認(rèn)知重構(gòu)
B、角色扮演
C、問(wèn)題解決
D、情緒管理
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
35、光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對(duì)社會(huì)工作者小唐說(shuō)：“人老了，沒(méi)有用了，剩下的日子也沒(méi)有什么價(jià)值和意義了?！贬槍?duì)張大爺?shù)那闆r，小唐計(jì)劃為張大爺提供幫助。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是()。
A、人生回顧
B、**輔導(dǎo)
C、危機(jī)干預(yù)
D、個(gè)案管理
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
36、為協(xié)助新近復(fù)原退伍軍人盡快遭到新工作，適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬為其開(kāi)展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是()。
A、讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法
B、協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
C、為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源
D、為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景
網(wǎng)絡(luò)版答案：C 43、32歲的麗英有一個(gè)5歲的女兒，平時(shí)性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動(dòng)手打了麗英。麗英來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會(huì)工作者適宜的做法是()。
A、在帶麗英去醫(yī)院驗(yàn)傷的同時(shí)，將身處風(fēng)險(xiǎn)的女兒帶離家庭
B、給麗英做心理治療，并讓其接受人格測(cè)試
C、立即報(bào)警，安排麗英和女兒住進(jìn)家庭暴力庇護(hù)所
D、為麗英丈夫提供心理輔導(dǎo)，幫助其學(xué)習(xí)控制情緒
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
44、***歲的獨(dú)生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)。婚后，小南母親每天來(lái)小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會(huì)對(duì)著小南夫婦不停地嘮叨。小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活。小南父親認(rèn)為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺(jué)得很委屈，求助社會(huì)工作者。根據(jù)家庭生命周期理論，社會(huì)工作者的正確做法是()。
A、增進(jìn)母子間的溝通
B、協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色
C、協(xié)助小南母親接納子女自立的需要
D、增進(jìn)婆媳間的相互理解
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
45、初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場(chǎng)遇到英語(yǔ)老師，她對(duì)老師微笑，老師卻沒(méi)有理會(huì)她。小麗覺(jué)得老師一定是不喜歡自己。找學(xué)校社會(huì)工作者小秦訴說(shuō)自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識(shí)出“老師不理會(huì)即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認(rèn)識(shí)到上述想法屬于()。
A、非黑即白
B、灰色情境
C、以偏概全
D、透視心意
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
46、學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來(lái)越自卑。針對(duì)曉濤的問(wèn)題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對(duì)負(fù)面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤()。
A、對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥
B、分辨和判斷是否有非理性想法
C、接納自己的非理性想法
D、以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
50、“6.26”國(guó)際禁毒日，社會(huì)工作者***為社區(qū)居民開(kāi)展了幾場(chǎng)禁毒知識(shí)講座。為了對(duì)講座的成效進(jìn)行***
A、居民掌握禁毒知識(shí)的程度
B、***的表現(xiàn)
C、居民的參與度
D、居民的互動(dòng)情況
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
51、某社區(qū)居委會(huì)正協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展***工作。但***等一系列問(wèn)題。居委會(huì)基于社會(huì)工作理念***社區(qū)居民一起了解和討論如何解決***問(wèn)題，推動(dòng)居民參與決策。居民上述參與***是社區(qū)參與層次和形式中的()。
A、共同行動(dòng)
B、協(xié)商
C、社區(qū)居民***
D、***
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
52、為了解決社區(qū)中存在的***難題，社會(huì)工作者帶領(lǐng)社區(qū)居民多次召開(kāi)“議事會(huì)”。每次開(kāi)會(huì)時(shí)，居民都積極發(fā)言，但討論過(guò)程中各執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)論不休，未能達(dá)成共識(shí)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取的策略是()。
A、提高社區(qū)居民的參與能力
B、提升社區(qū)居民的參與意愿
C、促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定
D、增加社區(qū)居民的參與信心
網(wǎng)絡(luò)版答案：A
55、小張是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，半年來(lái)，急診科醫(yī)生轉(zhuǎn)介給他多個(gè)自殺未遂的***案。小張除了進(jìn)行***外，還計(jì)劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是()。
A、幫助自殺未遂患者及家屬疏導(dǎo)情緒
B、分析總結(jié)患者自殺的原因
C、幫助自殺未遂患者獲取社會(huì)資源
D、開(kāi)展***眾生命教育宣傳活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
56、王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入舒緩療護(hù)病房。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。
A、提升家屬的醫(yī)護(hù)能力
B、提升家屬對(duì)孩子治愈的信心
C、協(xié)助家屬尋找更多的治療資源
D、協(xié)助家屬完成患者心愿
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
57、患者老吳聽(tīng)完醫(yī)生對(duì)其治療方案的解釋后感到不滿，向醫(yī)院相關(guān)科室投訴，認(rèn)為醫(yī)生并沒(méi)有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現(xiàn)的情況。此時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)慕槿霊?yīng)是()。
A、鼓勵(lì)老吳咨詢其他醫(yī)生意見(jiàn)
B、告訴老吳治療方案沒(méi)有問(wèn)題
C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿
D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流
網(wǎng)絡(luò)版答案：D
58、某企業(yè)社會(huì)工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂(lè)等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。
A、改善勞動(dòng)關(guān)系
B、平衡職工的生活與工作
C、保障職工安全
D、幫扶職工困難群體
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
60.**社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年*****，紀(jì)律**，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況，小張應(yīng)開(kāi)展的小組工作類型是()
A.娛樂(lè)小租
B.支持小組
C.成長(zhǎng)小組
D.治療小組
網(wǎng)絡(luò)版答案：B
二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61、為了及時(shí)服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)中的***家庭，鼓勵(lì)那些有需要的居民接受社會(huì)工作者的協(xié)助，來(lái)機(jī)構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來(lái)。據(jù)此，可以推斷該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象有()。
A、主動(dòng)求助的B、轉(zhuǎn)介的 C、外展的 D、潛在的 E、非自愿的
網(wǎng)絡(luò)版答案：ACD
62、社會(huì)工作者小馬接手了王女士的個(gè)案，準(zhǔn)備進(jìn)行接案會(huì)***。在***提綱中，小馬應(yīng)列出的內(nèi)容有()。
A、有關(guān)自己的介紹
B、有關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)和工作程序的介紹
C、王女士對(duì)會(huì)談安排的意見(jiàn)
D、王女士對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的期望
E、王女士的服務(wù)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD
63、社會(huì)工作者小張針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無(wú)暇照管孩子的情況，在居委會(huì)支持下開(kāi)辦了“四點(diǎn)半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服務(wù)。下列“四點(diǎn)半學(xué)堂”的活動(dòng)安排中，具有社會(huì)工作專業(yè)元素的有()。
A、鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動(dòng)
B、幫助家長(zhǎng)照管孩子
C、為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)
D、督促兒童完成作業(yè)
E、為家長(zhǎng)提供家庭教育咨詢輔導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)答案：ACE
64.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會(huì)工作者小杜負(fù)責(zé)為小丁提供個(gè)案服務(wù)，需要對(duì)小丁的家庭環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其評(píng)估內(nèi)容有()。
A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況
B.家庭關(guān)系狀況
C.社區(qū)環(huán)境安全狀況
D.同伴關(guān)系狀況
E.親子溝通狀況
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABE
65.青少年社會(huì)工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習(xí)慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關(guān)。小秦計(jì)劃為本社區(qū)有類似情況的青少年開(kāi)展一個(gè)以提升自我行為管理能力為目標(biāo)的小組。該小組可以實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)有()。
A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力
B.協(xié)助青少年有效地自我約定
C.協(xié)助青少年對(duì)自我行為進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.提升青少年的自我認(rèn)知能力
E.培養(yǎng)青少年對(duì)自我行為負(fù)責(zé)的態(tài)度
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE
66.某小區(qū)開(kāi)設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對(duì)學(xué)習(xí)電腦知識(shí)沒(méi)有信心。社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見(jiàn)。下列做法中，正確的有()。
A.注意所教知識(shí)的實(shí)用性
B.鼓勵(lì)老年人在家多用電腦練習(xí)
C.減少教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，放緩教學(xué)速度
D.更換新的教學(xué)點(diǎn)，增加學(xué)習(xí)興趣
E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC
67.某居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在需求評(píng)估后，計(jì)劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開(kāi)展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說(shuō)法中，正確的有()。
A.社會(huì)工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)
B.主要注重微觀層面的介入
C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容
D.需兼顧不同狀況老年人的需要
E.特別需要資源配套銜接
網(wǎng)絡(luò)版答案：ACDE
68.小趙來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，哭訴說(shuō)她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實(shí)在忍無(wú)可忍，求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者在幫助小趙時(shí)，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有()。
A.私人問(wèn)題個(gè)人負(fù)責(zé)
B.關(guān)注人身安全
C.建立專業(yè)關(guān)系
D.尊重人格獨(dú)立
E.接納其描述的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)版答案：BCDE
69.社會(huì)工作者小林在農(nóng)村開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，通過(guò)與當(dāng)?shù)氐拿裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動(dòng)員社區(qū)資源建立村級(jí)社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實(shí)用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。
A.專家主導(dǎo)
B.因地制宜
C.康復(fù)家庭積極參與
D.治療為主
E.因陋就簡(jiǎn)
網(wǎng)絡(luò)版答案：BCE
70.老張?jiān)趩挝还ぷ髁?年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯(cuò)。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開(kāi)除。在社會(huì)工作者小林的鼓勵(lì)和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭(zhēng)取工作的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)：“我怎么知道你會(huì)不會(huì)復(fù)吸?誰(shuí)能保證你不會(huì)帶壞單位里的其他人?”面對(duì)此情況，小林決定綜合運(yùn)用社會(huì)工作的直接和間接方法，為老張開(kāi)展服務(wù)。小林下列服務(wù)中，運(yùn)用了間接方法的 有()。
A.開(kāi)展家庭輔導(dǎo)，爭(zhēng)取老張的家人給予老張更多支持
B.開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機(jī)會(huì)
C.提供法律支持，協(xié)助老張爭(zhēng)取自己應(yīng)有的賠償
D.開(kāi)展社區(qū)教育，使更多人接納、尊重戒毒康復(fù)人員
E.挖掘社區(qū)志愿力量，動(dòng)員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作
網(wǎng)絡(luò)版答案：DE
71.優(yōu)撫安置工作覆蓋范圍廣、涉及人群多，因服務(wù)對(duì)象的特殊性，難以建立專業(yè)工作關(guān)系的領(lǐng)域包括()。
A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作
B.光榮院社會(huì)工作
C.軍供社會(huì)工作
D.軍休社會(huì)工作
E.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作
網(wǎng)絡(luò)答案：CE
72.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷、情緒不穩(wěn)，感到未來(lái)無(wú)望，試圖自殺。社會(huì)工作者小王得知此事后，決定為其提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)。在介入過(guò)程中，小王應(yīng)注重()。
A.輸入希望
B.提供支持
C.恢復(fù)自尊
D.培養(yǎng)自主能力
E.回訪跟進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD
73.學(xué)校社會(huì)工作者小張正在為貧困大學(xué)生籌劃并開(kāi)展一系列活動(dòng)，為其進(jìn)行心理能力建設(shè)。下列活動(dòng)內(nèi)容中，恰當(dāng)?shù)挠?)。
A.為貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位
B.安排貧困學(xué)生參與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)
C.鼓勵(lì)貧困學(xué)生參與學(xué)校的演講比賽
D.幫助貧困學(xué)生申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金
E.引導(dǎo)貧困學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)版答案：CE
PS:在兒童和青少年接受教育救助的過(guò)程中，社會(huì)工作者要關(guān)注他們的心理能力建設(shè)，給予積極正向的支持，鼓勵(lì)青少年參與社區(qū)和學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，多與同輩群體交往;引導(dǎo)青少年多用優(yōu)勢(shì)視角看待自己的生活境遇，在生活中獲得成長(zhǎng)。
74.小王一直從事社會(huì)救助社會(huì)工作，服務(wù)貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評(píng)估手段有()。
A.與貧困家庭直接交流溝通
B.觀察貧困家庭的居住空間
C.走訪貧困家庭的鄰居朋友
D.觀察家庭成員的身體語(yǔ)言
E.暫缺(如果選項(xiàng)是使用量表也選)
75.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)采用發(fā)展型社會(huì)工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有()。
A.開(kāi)辦“農(nóng)夫集市”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易
B.爭(zhēng)取政府對(duì)口扶貧單位的資金救助
C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)
D.為社區(qū)貧困戶向社會(huì)籌集救助款
E.開(kāi)發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗(yàn)游”項(xiàng)目，提高村民收入
網(wǎng)絡(luò)版答案：ACE
76.學(xué)校社會(huì)工作者小秦計(jì)劃開(kāi)展抗逆力提升小組，小組有“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”、“學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對(duì)”和“建立良好人際關(guān)系”等主題活動(dòng)。上述小組活動(dòng)所體現(xiàn)的抗逆力要素包括()。
A.外部支持因素
B.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素
C.內(nèi)部心里因素
D.效能因素
E.家庭支持因素
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABD
77.某社區(qū)位于城郊結(jié)合部，大部分居民忙于自己的事，對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，也有的居民認(rèn)為自己是老百姓，關(guān)心了也不起作用。針對(duì)此情況，社會(huì)工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定。社會(huì)工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定，社會(huì)工作者可以做的工作有()。
A.舉辦社區(qū)歷史圖片展，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)文化建設(shè)
B.提供適當(dāng)?shù)馁Y金支持與補(bǔ)助
C.開(kāi)展參與知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，提高參與能力
D.策劃志愿服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)居民參與鄰里互助
E.根據(jù)社區(qū)居民的要求，安排適當(dāng)?shù)拈_(kāi)會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE
78.為了促進(jìn)社區(qū)居民有效實(shí)施垃圾分類，社會(huì)工作者小王計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提升社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。在培訓(xùn)開(kāi)始之前，小王瑤對(duì)自己及所在機(jī)構(gòu)的能力進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容有()。
A.評(píng)估自己“垃圾分類”方面的專業(yè)知識(shí)和技能
B.評(píng)估機(jī)構(gòu)能夠投放的人力和財(cái)力資源是否充足
C.預(yù)測(cè)自己在此活動(dòng)中可能遇到的困難
D.評(píng)估機(jī)構(gòu)在開(kāi)展此類活動(dòng)方面具有的優(yōu)勢(shì)和不足
E.制定合理的工作進(jìn)度表
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC
79.王阿姨患有糖尿病，但她對(duì)自己的疾病認(rèn)知不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時(shí)不注意飲食健康，母女間時(shí)有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進(jìn)治療依從性，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)包括()。
A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問(wèn)題
B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識(shí)，幫助其確定治療方案
C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食
D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程
E.鼓勵(lì)王阿姨和女兒表達(dá)各自的情緒，加強(qiáng)家庭的情感支持
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE
80.在企業(yè)“去產(chǎn)能”過(guò)程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者應(yīng)該開(kāi)展的工作有()。
A.不良情緒疏導(dǎo)
B.組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
C.協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
D.關(guān)愛(ài)企業(yè)職工中的困難群體
E.開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽
網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD
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