第一篇：2009年社會工作者《初級社會工作綜合能力》真題

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意

第1題 社會工作者小王在總結(jié)上一年度工作時(shí)，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動(dòng)是（）。A．舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會 B．建立居民科普宣傳小組 C．組織社區(qū)巡邏

D．開展老年人健康知識講座

第2題 從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是（）。A．促進(jìn)就業(yè) B．救助貧困者 C．心理輔導(dǎo) D．社區(qū)照顧

第3題 解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是（）。A．網(wǎng)絡(luò)成癮 B．就業(yè)服務(wù) C．老人服務(wù) D．婚姻指導(dǎo)

第4題 目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。A．法律制度的完善 B．行政制度的改革 C．民主政治的發(fā)展 D．福利制度的發(fā)展

第5題 社會工作在開展兒童服務(wù)時(shí)，下列屬于發(fā)展性社會工作的是（）。A．腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練 B．自閉兒童語言訓(xùn)練 C．輕微犯罪兒童行為矯正 D．學(xué)齡兒童溝通技巧訓(xùn)練

第6題 張某的丈夫平時(shí)就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時(shí)辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她（）。A．雇保姆照顧丈夫 B．送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu) C．與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度 D．忍耐和維持現(xiàn)狀

第7題 某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。A．根據(jù)保密原則，為張某保密 B．勸說服張某到公安局自首 C．直接向案發(fā)地居委會舉報(bào)

D．勸說服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主第

8題 社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況小王應(yīng)（）。A．婉言謝絕請求，不采取行動(dòng) B．根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下 C．自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求 D．建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)迸一步評估和治療

第9題 張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。A．接受張某的看法 B．批評張某的看法

C．不同意但表示理解張某的煩惱 D．說服張某接受主流價(jià)值觀

第10題 社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，還是讓王先生參加志愿者工作。A．不批判 B．保護(hù) C．接納 D．尊重

第11題 學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中．得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。A．保密問題

B．個(gè)人利益與社會責(zé)任 C．自決原則和知情同意 D．情理法問題

第12題 某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實(shí)際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。A．成長需要 B．關(guān)系需要 C．求知需要 D．認(rèn)知需要

第13題 社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對（）提供的支持和幫助。A．精神生活面臨危機(jī)的社會成員 B．物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員 C．社會交往面臨危機(jī)的社會成員 D 工作面臨危機(jī)的社會成員

第14題 關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。A．包括解決社會問題 B．包括促進(jìn)社會公正 C．最終目的是促進(jìn)社會革命 D．最終目的是推動(dòng)社會進(jìn)步

第15題 關(guān)于社會救助，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。A．目的是保障"事人的生命安全和基本權(quán)利

B．是對因自然、個(gè)人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助 C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分 D．只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

第16題 下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng) B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng) C．社會工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法 D．志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作 第17題 社會工作的專業(yè)使命是（）。A．構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B．使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C．通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值

第18題 國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“誠信”指的是（）。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特另q是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

第19題 社會工作倫理的基本原則是（）。A．維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值 B．有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害 C．社會公正原則 D．誠信原則

第20題 社會工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 C．社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任 D．社會工作者對社會的責(zé)任

第21題 社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重（）。A．個(gè)人心理的調(diào)節(jié) B．組織結(jié)構(gòu)的建設(shè) C．資源和權(quán)力的分配 D．家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

第22題 社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。A．社區(qū)行動(dòng)模式 B．地區(qū)發(fā)展模式 C．社會策劃模式 D．社區(qū)照顧模式

第23題 “協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作調(diào)動(dòng)社區(qū)資源改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是（）。A．服務(wù)者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

第24題 社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。A．社區(qū)居民 B．社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者 C．社區(qū)工作者 D．社區(qū)民間組織

第25題（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。A．“在社區(qū)照顧” B．“由社區(qū)照顧” C．“為社區(qū)照顧” D．“在家庭照顧”

第26題 在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。A．規(guī)范性需要 B．感覺性需要 C．表達(dá)性需要 D．比較性需要

第27題 社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A．聆聽 B．同理 C．分享感受 D．體諒

第28題（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A．社會工作 B．個(gè)案工作 C．小組工作 D．社會工作行政

第29題 社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個(gè)過程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會政策。A．單一的 B．不可逆的 C．雙向的 D．復(fù)雜的 第30題 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的（）。A．營利性機(jī)構(gòu) B．企業(yè) C．學(xué)校 D．非營利組織

第31題 社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A．學(xué)習(xí)的水平上 B．了解的水平上 C．爭論的水平上 D．敏感的水平上

第32題 志愿者參與社會服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會為中心的動(dòng)機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是（）。A．有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化 B．能表現(xiàn)和證明自己的成就 C．自我成長、發(fā)展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

第33題 社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員，一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是（）。A．助理社會工作師 B．社會工作行政人員 C．資深社會工作者 D．政府工作人員

第34題 社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是（）。A．訓(xùn)練式督導(dǎo) B．師徒式督導(dǎo) C．管理式督導(dǎo) D．咨詢式督導(dǎo) 第35題 定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A．存在主義 B．現(xiàn)象學(xué) C．?dāng)⑹轮髁x D．實(shí)證主義

第36題 下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）。A．注重研究事物的一般性和規(guī)律性 B．先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證 C．注重研究對象的個(gè)別性和特殊性 D．以演繹法為主要的研究策略

第37題 問卷的核心和主題部分是（）。，A．序言 B．指導(dǎo)語 C．問題與答案 D．附錄

第38題 在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）。A．物質(zhì)幫助提供者 B．改變支持者 C．積極行為倡導(dǎo)者 D．資源爭取者

第39題 社會工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯(cuò)誤的是（A．指的是理解價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象 B．指的是掌握科學(xué)文化知識的能力

C．理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提 D．包括對服務(wù)對象特殊文化的理解與尊重

第40題 下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。A．社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

C．從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者 D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色 第41題（）是社會工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。A．人文主義 B．人道主義）。C．人本主義 D．發(fā)展主義

第42題 國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是（）。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

第43題 “尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A．服務(wù)對象 B．同事 C．工作機(jī)構(gòu) D．社會工作專業(yè)

第44題 社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系 B．社會工作者之間的關(guān)系

C．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 D．社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任

第45題 在操作層面上，社會工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）。A．接納與個(gè)別化 B．尊重與保密 C．自決權(quán)與知情同意 D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

第46題 李先生想成為某社會工作機(jī)構(gòu)的志愿者，該機(jī)構(gòu)工作人員與他面談，了解他做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本機(jī)構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A．簽約 B．督導(dǎo) C．激勵(lì) D．需要評估

第47題 某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動(dòng)。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。A．服務(wù)理念和價(jià)值 B．服務(wù)實(shí)務(wù)知識 C．服務(wù)實(shí)務(wù)技巧 D．服務(wù)信心提升

第48題 某社會工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。A．項(xiàng)目申請書 B．請示報(bào)告 C．工作計(jì)劃

D．特別事件活動(dòng)方案

第49題 社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原因理因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅（）的知識。A．社會問題 B．工作者本身 C．服務(wù)對象群 D．工作過程

第50題 下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠缺的個(gè)人為對象

B．社會工作研究與個(gè)案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同，它需要遵循的是社研究的倫理而非社會工作的倫理

C．由于社會工作注重個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，因此社會工作研究最好采用個(gè)案研究方法

D．由于社會工作較注重實(shí)踐，因此社會工作研究者可以同時(shí)是資料收集者、分析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者 第51題 在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會工作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是（）。A．差異式假設(shè) B．因果式假設(shè) C．條件式假設(shè) D．乘數(shù)式假設(shè)

第52題 問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A．“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？” B．“過去的一個(gè)月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影？” C．“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎？” D．“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

第53題 老溫是某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個(gè)對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是（）。A．由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統(tǒng)一交給老溫 B．請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫 C．找個(gè)免費(fèi)場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽申的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

第54題 社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果，需要設(shè)計(jì)問卷。一般來說，問卷設(shè)計(jì)過程中正確的步驟是（）。A．認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題、試調(diào)查 B．試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題 C．認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問題 D．設(shè)計(jì)問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查

第55題 我國《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是（）。A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲 B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲 C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲 D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

第56題 根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。A．甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時(shí)受傷 B．乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅?C．丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷 D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

第57題 小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)定。A．《治安管理處罰法》 B．《未成年人保護(hù)法》 C．《婚姻法》

D．《婦女權(quán)益保障法》

第58題 小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國表處工作。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動(dòng)合同 B．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同 C．中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動(dòng)合同 D．中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同

第59題 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A．參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?B．參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位 D．派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地

第60題 老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)（）。A．歸小張所有 B．歸老張所有 C．由老張和小張平分 D．由老張和小張決定分配

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）第61題 2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍是（）的需要。A．構(gòu)建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題 C．完善社會工作職業(yè)體系 D．提高專業(yè)化社會服務(wù)水平E．加強(qiáng)社會工作專業(yè)培訓(xùn)

第62題某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的25%，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務(wù)有（）。A．居家養(yǎng)老服務(wù) B．老人社交小組活動(dòng) C．游戲治療服務(wù) D．老人文體活動(dòng) E．老人教育權(quán)益保護(hù)工作 第63題某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴袩o意得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨。不再拖累子女。面對這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)（）。

A．根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密

B．根據(jù)案主自決原貝《，不對嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù) C．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況 D．勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E．通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

第64題在生存—關(guān)系—成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A．生理需要 B．安全需要 C．歸屬需要 D．尊重需要 E．自我實(shí)現(xiàn)的需要

]第65題小明，18歲，父親是—一個(gè)長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一個(gè)寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A．家庭管理 B．學(xué)校教育 C．朋輩群體 D．社區(qū)鄰里

E．街頭報(bào)攤第66題陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最近發(fā)現(xiàn)視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據(jù)社會心理學(xué)理論，陳大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括（）。A．無用感 B．人際關(guān)系退化 C．自我整合 D．生活意義下降 E．認(rèn)知能力下降

]第67題心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A．心理動(dòng)力反映 B．人格發(fā)展反映 C．直接影響 D．支持

E．探索—描述—宣泄

]第68題 80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中風(fēng)，經(jīng)住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務(wù)計(jì)劃。在收集資料中，這位社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。A．會談 B．觀察

C．運(yùn)用現(xiàn)有資料 D．同理心 E．澄清

第69題在危機(jī)處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。A．限定目標(biāo) B．提供支持 C．及時(shí)處理 D．去災(zāi)難化 E．輸入希望

第70題社會工作者小吳最近籌劃一個(gè)施暴者矯治小組，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，他需要考慮（）的因素。A．治療性

B．組員的情緒和行為特點(diǎn) C．自愿性與自助性 D．適合性與可行性 E．組員的性別與年齡

第71題小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A．小紐過程使組員學(xué)會適應(yīng)社會需受的行為規(guī)范 B．組員之間可以通過分享經(jīng)驗(yàn)而相互支持 C．組員之間有共同目標(biāo)，以群體力量解決問題 D．組員問必須共同進(jìn)退，組員個(gè)別需要并不重要 E．小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策 第72題成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時(shí)均能積極表達(dá)自己的意見，討論非常熱烈，互不相讓，還出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小李細(xì)心傾聽組員的意見，不時(shí)點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小李運(yùn)用的小組技巧有（）。A．情緒轉(zhuǎn)移法 B．角色扮演技巧 C．積極給予回應(yīng) D．表達(dá)鼓勵(lì)支持 E．促進(jìn)互動(dòng)交流

]第73題某街道選調(diào)了三位社會工作者進(jìn)入一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計(jì)劃用兩年時(shí)間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問題。社會工作者在準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是（）。A．與社區(qū)組織建立合作關(guān)系 B．與居民建立信任關(guān)系 C．推動(dòng)成立居民小組 D．開展社區(qū)教育 E．培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

第74題社會工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時(shí)，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能直付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床　Ｋ€說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有（）。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難 B．張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C．張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況 D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法 E．張某動(dòng)員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

]第75題社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，對此的正確理解是（）。A．地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

B．實(shí)質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要 C．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問題的改善或解決 D．過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) E．重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)

第76題某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。A．問題認(rèn)識和分析 B．目標(biāo)制定 C．方案安排 D．考慮服務(wù)的評估 E．需要砰估

第77題關(guān)于社會工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是（）。A．是社會工作者所持有的助人觀念

B．它包括社會工作對助人活動(dòng)的看法，對自己和服務(wù)對象的看法 C．是指社會工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D．不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社會工作的靈魂

第78題在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者能能力要求主要包括（）。A．技術(shù)能力 B．文化能力 C．良好的心理素質(zhì) D．持續(xù)學(xué)習(xí)的能力 E．社會工作專業(yè)的價(jià)值觀

第79題社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（）。

A．社會工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要標(biāo)志 B．社會工作價(jià)值觀是社會工作者的實(shí)踐動(dòng)力

C．通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐 D．社會工作價(jià)值觀是促使社會工作者個(gè)人成長的有效力量 E．社會工作價(jià)值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵 第80題對國際社會工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有（）。

A．每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個(gè)性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要

B．要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會主流價(jià)值之間可能存在的沖突 C．尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會進(jìn)步的標(biāo)志之一 D．不同的社會工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒有區(qū)別 E．不同的社會工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有所區(qū)別

第二篇：2015年全國社會工作者考試《社會工作綜合能力(初級)》真題試卷

2015年全國社會工作者職業(yè)水平考試社會工作師(初級)社會工作綜合能力試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會工作（）的特點(diǎn)。A．注重專業(yè)實(shí)踐 B．多方協(xié)同 C．注重專業(yè)價(jià)值 D．促進(jìn)發(fā)展

2．下列社會工作計(jì)劃中．突出體現(xiàn)社會工作“促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)”的是（）。A．自閉癥兒童音樂治療計(jì)劃 B．青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃 C．老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃 D．新居民子女成長向?qū)в?jì)劃

3．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為在本市居住不滿三年的家庭提供服務(wù)。機(jī)構(gòu)社會工作者一方面提供就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力；另一方面，開展社區(qū)教育等服務(wù)，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。上述服務(wù)體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的作用是（）。A．建構(gòu)社會資本

B．促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng) C．維持社會秩序 D．促進(jìn)社會和諧

4．老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責(zé)，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前的狀態(tài)。社會工作者對李奶奶進(jìn)行了哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是（）。A．治療者 B．關(guān)系協(xié)調(diào)者 C．倡導(dǎo)者

D．資源籌措者

5．關(guān)于社會工作要素的說法。正確的是（）。A．社會工作價(jià)值觀是通過社會工作專業(yè)教育養(yǎng)成的 B．社會工作者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力直接影響服務(wù)成效 C．社會工作服務(wù)對象就是社會中需要幫助的貧困人群

D．助人活動(dòng)是社會工作者向服務(wù)對象提供的單向支持活動(dòng)

6．社會工作者根據(jù)服務(wù)對象個(gè)人的特殊需要．為其提供個(gè)案服務(wù)；針對服務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會工作者實(shí)踐的是（）。

A．專業(yè)助人方法 B．潛在服務(wù)對象 C．個(gè)人的價(jià)值觀

D．社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

7．學(xué)校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中。小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務(wù)屬于（）。A．治療型學(xué)校社會工作 B．家庭一學(xué)校社會工作 C．變遷型學(xué)校社會工作 D．社區(qū)一學(xué)校社會工作

8．關(guān)于社會工作價(jià)值觀作用的說法，正確的是（）。A．社會工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展。僅強(qiáng)調(diào)社會對個(gè)人的責(zé)任 B．社會工作價(jià)值觀來源于社會價(jià)值觀．兩者應(yīng)始終保持一致 C．社會工作價(jià)值觀能規(guī)范社會工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D．社會工作價(jià)值觀要求社會工作者在服務(wù)中滿足服務(wù)對象提出的所有需求 9．某服務(wù)對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務(wù)對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發(fā)現(xiàn)，請求小張保密。根據(jù)社會工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理，此時(shí)，小張最合適的做法是（）。A．替服務(wù)對象保密 B．對此事不作反應(yīng)

C．陪同服務(wù)對象向公安部門自首

D．讓服務(wù)對象將偷盜的物品悄悄送回公司

10．社會工作者小馬所在機(jī)構(gòu)長期在某村莊開展社會工作服務(wù)，協(xié)助村民發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)，受到村民歡迎。某電視臺想采訪小馬并報(bào)道該服務(wù)，小馬向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A．同事 B．專業(yè) C．社會 D．機(jī)構(gòu)

11．社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A．婉拒贈(zèng)送、表示感謝 B．接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事 C．婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù) D．接受贈(zèng)送、表示感謝

12．某社區(qū)的老年人向社會工作者反映，該社區(qū)周邊的便民服務(wù)點(diǎn)太少，老人購物困難。針對這一情況，社會工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是（）。A．勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急．建議老年人可以讓兒女幫忙 B．坦誠告知老年人已有居民反映該情況．但社區(qū)無力解決此類問題

C．尊重并熱情接待反映問題的老年人．告知其該f"1題在相鄰社區(qū)同樣存在 D．感謝老人及時(shí)反映情況。告訴老人會盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方素

13．小麗大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。由于當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鲃倓偲鸩?，社會工作服?wù)機(jī)構(gòu)不多。同行之間互動(dòng)很少。為了更好地融入這個(gè)群體，她報(bào)名參加了社會工作者協(xié)會的繼續(xù)教育培訓(xùn)，并注冊成為該協(xié)會會員。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，小麗追求的是（）的需要。A．安全 B．歸屬與愛 C．尊重

D．自我實(shí)現(xiàn)

14．近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關(guān)注，很多社會組織和個(gè)人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是（）。A．重要的初級關(guān)系 B．適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境 C．自然環(huán)境的安全 D．良好的社會環(huán)境

15．為實(shí)現(xiàn)鄰里互助和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)，社會工作者在某社區(qū)倡導(dǎo)開展了“騎車出游”的活動(dòng)?；顒?dòng)開展半年后，小區(qū)居民都切身感受到鄰里關(guān)系的融洽，互助精神蔚然成風(fēng)。這反映出（）。A．生理因素影響人的成長 B．社會因素影響人的成長 C．人類行為影響社會環(huán)境 D．心理因素影響社會環(huán)境

16．小陽經(jīng)常不按時(shí)交作業(yè)，班主任在家訪中發(fā)現(xiàn)，小陽的父親經(jīng)常出差，沒有時(shí)間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)；小陽的母親沒有工作，成天忙著打牌和炒股，對孩子的學(xué)習(xí)和生活并不關(guān)注。據(jù)此，班主任判斷小陽的家庭教養(yǎng)模式是（）。A．沖突型 B．支配型 C．民主型 D．放任型

17．學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務(wù)的小學(xué)里有高年級學(xué)生向低年級學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預(yù)方案，其中屬于針對學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是（）。

A．糾正欺負(fù)者的攻擊行為 B．幫助學(xué)生家長改正錯(cuò)誤的教養(yǎng)方式 C．提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能

D．指導(dǎo)教師在班級內(nèi)開展“反欺負(fù)行為”班會

18．在服務(wù)開展過程中。無論服務(wù)對象面臨什么問題，社會工作者都愿議理解服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù)對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）。A．接納 B．鼓勵(lì) C．承認(rèn) D．認(rèn)同

19．心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念．為了促進(jìn)服務(wù)對象社會心理正常發(fā)展，社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象（）。A．與環(huán)境的適應(yīng) B．自我的發(fā)展 C．以往的生活經(jīng)驗(yàn) D．人生理想的確定 20．服務(wù)對象：“??我總是這樣，我有時(shí)候想我是不是瘋了”。社會工作者：“您剛才說的意思是，您一遇到有反對意見，就覺得受不了了嗎?”上述對話中，社會工作者使用的引領(lǐng)性技巧是（）。A．對焦 B．澄清 C．摘要 D．對質(zhì)

21．小強(qiáng)近期迷戀手機(jī)游戲，無心學(xué)習(xí)。班主任向社會工作者小張求助。與小強(qiáng)交談幾次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情況，小張運(yùn)用的診斷方式是（）。A．緣由診斷 B．臨床診斷 C.分類診斷

D．心理動(dòng)態(tài)診斷

22．張大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個(gè)表吧。”根據(jù)上述情境，此時(shí)處于個(gè)案工作階段中的（）。A．申請接案 B．問題診斷 C．制訂計(jì)劃 D．開展服務(wù) 23．某服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經(jīng)常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用“同理”技巧的是（）。A．“老師為什么這樣對你呢?” B．“振作起來。我相信你能處理得很好!” C．“你生老師的氣，因?yàn)樗屇阍诎嗌虾軟]面子?！?D．“你可能想多了，老師對每個(gè)學(xué)生都是一樣的?！?/p>

24．得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實(shí)，做出了自殘身體等高風(fēng)險(xiǎn)行為。社會工作者小張經(jīng)過評估后，對小明說：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實(shí)．但我相信你是有能力自己走出來的??”小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)的（）。A．及時(shí)處理原則 B．限定目標(biāo)原則 C．重構(gòu)目標(biāo)原則 D．輸入希望原則

25．玲玲從普通高中轉(zhuǎn)入重點(diǎn)高中后，學(xué)習(xí)壓力驟增，成績明顯下降；周圍的同學(xué)對她比較冷淡。她覺得沒臉見人，常常逃學(xué)，甚至還有過輕生的念頭。根據(jù)危機(jī)介入理論，玲玲目前面臨（）。A．特殊生活經(jīng)歷危機(jī) B．情感危機(jī)

C．普通生活經(jīng)歷危機(jī) D．信任危機(jī)

26．在社會工作者的推動(dòng)下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個(gè)交流信息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務(wù)，鼓勵(lì)她們分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是（）。A．治療小組 B．支持小組 C．教育小組 D．成長小組 27．社會工作者小王正在開展一個(gè)外來務(wù)工人員子女成長小組。在其中一節(jié)小組活動(dòng)中．小王安排了一個(gè)“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子．并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。小王設(shè)計(jì)的這個(gè)游戲，有助于（）。

A．促進(jìn)組員積極表達(dá)．增進(jìn)相互理解與支持 B．應(yīng)對抗拒行為．協(xié)調(diào)和處理組員間的沖突 C．推動(dòng)組員間形成相對穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu) D．保持小組經(jīng)驗(yàn)．更好地適應(yīng)社會生活

28．在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，小組成員關(guān)系走向親密化，小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。此時(shí)，社會工作者的工作重點(diǎn)是（）。A．增強(qiáng)組員對小組的認(rèn)同感 B．處理小組沖突

C．形成穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu) D．協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)

29．某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時(shí)工作忙，沒有機(jī)會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，準(zhǔn)備為他們開展一個(gè)“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動(dòng)，以便相互認(rèn)識，增進(jìn)了解。為實(shí)現(xiàn)小陳的想法，此小組最適合采用（）。A．互動(dòng)模式 B．治療模式 C．發(fā)展模式

D．社區(qū)行動(dòng)模式

30．社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)，鼓勵(lì)社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。A．平等性 B．開放性 C．參與性 D．建構(gòu)性

31．在某小組活動(dòng)中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動(dòng)發(fā)言。小張每次在小組活動(dòng)時(shí)都會尋找合適的機(jī)會引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時(shí)，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時(shí)地點(diǎn)頭，有時(shí)還說：“嗯，不錯(cuò)!”在上述過程中，小張采用的技巧是（）。A．鼓勵(lì) B．重述 C．摘述 D．聚焦

32．社會工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長小組。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是（）。A.“同心圓”：增進(jìn)彼此熟悉程度 B．“心之暢想”：回顧成長．展望未來 C．“我們的約定”：制定小組契約 D．“假如我是輔導(dǎo)員”：開展角色扮演

33．在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動(dòng)力一直沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是（）。A．適當(dāng)自我表露 B．積極回應(yīng)組員 C．適當(dāng)幫助疏理

D．促進(jìn)組員間相互表達(dá)和回饋

34．在社區(qū)工作中，社會工作者通過多種途徑加強(qiáng)社區(qū)居民對自身權(quán)利和義務(wù)的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。這反映了社區(qū)工作中的（）。A．過程目標(biāo) B．任務(wù)目標(biāo) C．倫理目標(biāo) D．評估目標(biāo)

35．關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是（）。

A．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識、科學(xué)決策。理性推動(dòng)社區(qū)改變 B．地區(qū)發(fā)展模式致力于促進(jìn)居民參與，通過自助和互助解決社區(qū)問題

C．地區(qū)發(fā)展模式重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體 D．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實(shí)分析和方案決策

36．社會策劃模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個(gè)策劃過程，在完成“了解服務(wù)機(jī)構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進(jìn)行分析，其分析的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)是（）。

A．社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足 B．現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊 C．社區(qū)需求的界定和評估 D．方案面對的機(jī)會和挑戰(zhàn) 37．在整合式社區(qū)照顧模式中．社會工作者致力于通過發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務(wù)對象增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中，屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是（）。A．協(xié)助服務(wù)對象成立互助小組 B．倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心 C．協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù) D．聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開展入戶探訪服務(wù)

38．在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育．實(shí)現(xiàn)平等參與社會的目標(biāo)：在這一服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是（）。A．治療者 B．使能者 C．經(jīng)紀(jì)人 D．教育者

39．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析（）。A．社區(qū)的地理環(huán)境 B．社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu) C．社區(qū)的文化特色 D．社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

40．某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個(gè)社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于（）。A．界定問題的性質(zhì) B．明確問題的范圍 C．發(fā)掘問題的起源 D．尋找解決的方案

41．社會工作者老陸發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長沈大爺有時(shí)候不能及時(shí)將老人的需求變化反饋給志愿者，造成雙方的不便。老陸向沈大爺了解情況，得知他最近因忙于安排協(xié)調(diào)服務(wù)隊(duì)的所有人手和工作，有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看，老陸應(yīng)該幫助沈大爺（）。A．提升民主協(xié)商能力 B．學(xué)習(xí)資源動(dòng)員技巧 C．增強(qiáng)行政管理能力 D．灌輸當(dāng)家做主理念

42．為了幫助受災(zāi)家庭子女恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活，社會工作者小張按照“認(rèn)識現(xiàn)有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認(rèn)識各種可能的限制—選取解決辦法—設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃—發(fā)展評估計(jì)劃”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）。A．戰(zhàn)略性策劃 B．問題解決策劃 C．創(chuàng)新性策劃 D．方案發(fā)展策劃

43．為了制訂一個(gè)詳細(xì)的社會服務(wù)方案，通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個(gè)時(shí)間任務(wù)表來推動(dòng)方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務(wù)方案的“主要活動(dòng)、完成時(shí)間、活動(dòng)所需物資”列入外，還應(yīng)列入的內(nèi)容是（）。A．活動(dòng)的評估方法 B．活動(dòng)的負(fù)責(zé)人 C．活動(dòng)的記錄表格 D．活動(dòng)的投入產(chǎn)出 44．社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨(dú)老人”服務(wù)項(xiàng)目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是（）。A．介紹機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估辦法 B．研討交流機(jī)構(gòu)志愿者激勵(lì)措施 C．分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢 D．講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點(diǎn)

45．社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時(shí)間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認(rèn)為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是（）。

A．贊同和支持小陳的想法和做法 B．批評教育小陳，限期改正

C．澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求

D．代表機(jī)構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)

46．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新人職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。A．老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門及分工 B．老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對象特征 C．老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn) D．老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向

47．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負(fù)責(zé)人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的（）。A．授權(quán) B．培訓(xùn) C．評估 D．協(xié)調(diào)

48．關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A．研究理論假設(shè)可以在研究過程中進(jìn)行提煉和歸納 B．研究結(jié)論有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性 C．研究資料追求精確性 D．研究者被視為自己人

49．一份問卷的封面信如下： XX市家庭狀況調(diào)查問卷 尊敬的市民： 您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭需求和社會服務(wù)方面的調(diào)查．旨在通過分析居民家庭現(xiàn)狀，提出協(xié)助家庭健康發(fā)展的建議。

通過對本市居民的隨機(jī)抽樣，您被選中參加我們的調(diào)查。調(diào)查采用不記名方式，僅是為了了解您的需求、征求您的意見，為下一步制定相關(guān)政策和開展服務(wù)提供依據(jù)。您的個(gè)人資料和訪問結(jié)果我們會予以保密，請不必有任何顧慮。希望得到您的支持和合作。謝謝!XXXX年XX月

根據(jù)封面信的寫作要求，此封面信缺少的內(nèi)容是（）。A．調(diào)查者身份 B．調(diào)查目的 C．被調(diào)查者來源 D．調(diào)查倫理

50．為了解本地區(qū)社會服務(wù)行業(yè)工作人員的專業(yè)能力建設(shè)情況，某部門設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，其中一道封閉式問題為：“請問您參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的情況是——?！贝鸢笧椤阿賲⒓舆^初級考試②參加過中級考試⑧未參加過任一級別的考試”。

這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了（）。A．既滿足窮盡性，又滿足互斥性 B．僅滿足窮盡性，不滿足互斥性 C．不滿足窮盡性。僅滿足互斥性

D．既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性

51．問卷設(shè)計(jì)中問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：下列問題中，屬于狀態(tài)類型問題的是（）

A．您對社會工作服務(wù)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)有何評價(jià)? B．您如何評價(jià)當(dāng)前的政府購買社會工作服務(wù)? C．過去一個(gè)月您參加過幾次讀書會活動(dòng)? D．您的專業(yè)是社會工作嗎? 52．問卷調(diào)查中問題和答案的設(shè)計(jì)需要注意多方面的細(xì)節(jié)。下列設(shè)計(jì)中，正確的是（）。

A．您是否愿意成為業(yè)主委員會或籌備組成員?(1)愿意(2)不愿意

B．您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)滿意嗎?(1)非常滿意(2)比較滿意

(3)比較不滿意(4)非常不滿意

C．前不久本小區(qū)發(fā)生了人室偷竊事件，請問您覺得社區(qū)治安狀況如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全

D．您認(rèn)為社區(qū)治安不好的原因是什么?(1)沒有管理好(2)對犯罪分子沒有嚴(yán)打(3)社會風(fēng)氣不好

53．社會工作者在社會政策制定階段的角色是（）。A．實(shí)施者 B．輔導(dǎo)者 C．倡導(dǎo)者 D．使能者 54．老秦因年老體弱．將村里分給他的二畝地交由大兒子小剛和--J1子小力耕種。后來小力外出打工，小剛獨(dú)自耕種二畝地。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，該地的收益應(yīng)歸（）。

A．村集體和老秦共同所有 B．小剛所有

C．小剛和小力所有 D．老秦所有

55．根據(jù)《進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，下列人員中，不屬于醫(yī)療救助對象的是（）。A．低保家庭成員丁某

B．患尿毒癥的單身退休老人老趙 C．五保戶李老太

D．低收入家庭中患精神病的王某

56．東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈(zèng)送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》，對于這些盲文讀物，郵局應(yīng)當(dāng)（）郵寄。A．免費(fèi)

B．減免1／3郵費(fèi) C．半費(fèi)

D．減免1／4郵費(fèi)

57．村民任某喪夫，育有獨(dú)生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護(hù)。關(guān)于對小君監(jiān)護(hù)權(quán)的說法，正確的是（）。A．爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護(hù)權(quán) B．任某因再婚對小君不再有監(jiān)護(hù)權(quán) C．任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變

D．任某對小君是否具有監(jiān)護(hù)權(quán)要看小君是否改姓而定 58．根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，必要時(shí)，作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論的期限可以延長（）。A．15日 B．30日 C．45日 D．60日 59．小李與所在單位因勞務(wù)合同發(fā)生勞動(dòng)爭議。關(guān)于雙方解決勞動(dòng)爭議的說法．正確的是（）。

A．雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解 B．雙方調(diào)解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟 C．雙方對仲裁裁決不服的．可以請工會進(jìn)行再次仲裁

D．雙方達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會申請仲裁

60．小宇大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)年7月到某銀行工作。次年3月，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)裁員，小宇被銀行辭退，隨即辦理失業(yè)登記，并積極求職。工作期間，銀行和小宇按規(guī)定繳納了9個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小宇（）。A．可領(lǐng)取9個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金 B．可領(lǐng)取6個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金 C．可領(lǐng)取3個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金 D．不可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)61．鄭奶奶腿腳不方便，平時(shí)很少出門。在社會工作者小王的鼓勵(lì)下，鄭奶奶參加了社區(qū)的婦女編織小組，協(xié)調(diào)組員輪流接送她參加活動(dòng)。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務(wù)所涉及的社會工作領(lǐng)域有（）。

A．社區(qū)社會工作 B．社會救助社會工作 C．老年社會工作 D．婦女社會工作 E．醫(yī)務(wù)社會工作

62．某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者計(jì)劃組織老人外出春游。機(jī)構(gòu)為了安全起見．將報(bào)名人數(shù)控制在20人以內(nèi)，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報(bào)發(fā)出后，報(bào)名人數(shù)達(dá)到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。．

A．在確認(rèn)孤老身體狀況良好的前提下．機(jī)構(gòu)為其簽署知情同意書 B.根據(jù)所有報(bào)名老人的身體狀況．設(shè)計(jì)不同的外出活動(dòng)路線 C．對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字 D．招募志愿者分工負(fù)責(zé)老人的安全。預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生 E．對于身體狀況太差的老人，勸其不參加本次活動(dòng)

63．關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有（）。

A．社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象難以做決定時(shí)，應(yīng)盡量幫助其做決定 B．社會工作者對同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中。當(dāng)同事遇到工作困難時(shí)應(yīng)鼎力相助

C．社會工作者對全社會負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)。應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會福利的發(fā)展

D．社會工作者對社會工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E．社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時(shí)。應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定

64．根據(jù)人生各階段發(fā)展的主要特征，6—7歲兒童的發(fā)展特點(diǎn)有（）。A．語言能力以表達(dá)機(jī)能為中心 B．開始產(chǎn)生自我意識

C．建立了性別角色判斷的標(biāo)準(zhǔn) D．開始了道德的發(fā)展

E．腦重量已接近成年人的水平

65．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在一新建居民小區(qū)開展服務(wù)。社會工作者小李針對社區(qū)居民不太了解社會工作服務(wù)的情況，計(jì)劃通過大眾傳媒宣傳，促進(jìn)居民對社會工作的認(rèn)識。此時(shí)，小李的適當(dāng)做法有（）。A．拜訪社區(qū)居委會主任和各樓樓長 B．到居民家中走訪宣傳項(xiàng)目

C．為居民開辦社會工作知識普及班 D．通過短信平臺宣傳項(xiàng)目

E．利用社區(qū)公益廣告牌進(jìn)行宣傳

66．初中生小惠的父母平時(shí)工作忙，對其關(guān)心較少。進(jìn)入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況，社會工作者擬用心理社會治療模式對其進(jìn)行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有（）。A．幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動(dòng)

B．與學(xué)校班主任和教導(dǎo)主任商討對小惠行為問題的處理方法 C．幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)她面對和克服困難的勇氣

D．幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理 E．幫助小惠了解個(gè)人與環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系。增進(jìn)小惠對問題的認(rèn)識 67．關(guān)于個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的說法，正確的有（）。A．個(gè)案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)

B．個(gè)案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對象開始接觸時(shí)

C．當(dāng)服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時(shí)，可以轉(zhuǎn)介 D．在個(gè)案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意，并說明轉(zhuǎn)介理由

E．當(dāng)服務(wù)對象的價(jià)值觀與本機(jī)構(gòu)工作人員價(jià)值觀相悖時(shí)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)介

68．張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）。A．使能者 B．經(jīng)紀(jì)人 C．治療者 D．倡導(dǎo)者 E．教育者

69．在小組中．專注與傾聽能夠有效地傳達(dá)社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中．屬于專注與傾聽的表現(xiàn)有（）。A．記住組員發(fā)言中所說的細(xì)節(jié) B．記住組員發(fā)言中提及的人名 C．挖掘組員發(fā)言中的共同主題 D．忽略組員言行不一致的現(xiàn)象 E．鼓勵(lì)組員放松地表達(dá)感受 70．某社區(qū)老人活動(dòng)中心擬開展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計(jì)出有效的服務(wù)計(jì)劃，社會工作者首先要對小組需求進(jìn)行評估，其應(yīng)該考慮的因素有（）。A．組員參加小組的動(dòng)機(jī) B．小組的整體需求 C．組員的需求

D．小組的環(huán)境需求 E．組員的能力

71．在傳統(tǒng)文化保護(hù)項(xiàng)目中，社會工作者在社區(qū)居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小組，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，小組進(jìn)入了后期成熟階段。此階段小組及組員的主要特征有（）。A．小組的凝聚力增強(qiáng) B．小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定 C．對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感 D．對小組充滿了信心和希望 E．對社會工作者的依賴性增強(qiáng) 72．為了提升居民對社區(qū)公共環(huán)境的關(guān)注。社會工作者小余在社區(qū)開展了一項(xiàng)“社區(qū)隨手拍”活動(dòng)，鼓勵(lì)居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點(diǎn)和問題用手機(jī)拍下來上傳給社區(qū)，并定期將居民的作品制作成海報(bào)，張貼在社區(qū)宣傳欄內(nèi)。小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報(bào)也需要一筆費(fèi)用。為了實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)．從社區(qū)資源開發(fā)的角度，小余可以進(jìn)行的工作有（）。A．聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體和組織．協(xié)助招募活動(dòng)的志愿者 B．發(fā)布社區(qū)活動(dòng)廣告。從居民中直接招募志愿者 C．走訪自己熟悉的社區(qū)商戶．鼓勵(lì)他們?yōu)榛顒?dòng)捐款 D．向所在區(qū)政府申請經(jīng)費(fèi)．為活動(dòng)提供全程贊助 E．申請機(jī)構(gòu)專門款項(xiàng)，購買一臺用于活動(dòng)的照片打印機(jī) 73．地區(qū)發(fā)展模式所采用的實(shí)施策略包括（）。A．促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展

B．依靠專家的知識分析社區(qū)問題 C．發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)居民骨干

D．加強(qiáng)鄰里溝通、改善鄰里關(guān)系 E．教育居民如何使用社區(qū)資源

74．居民是社區(qū)工作中最有價(jià)值的資源，與居民初次接觸時(shí)，社會工作者要介紹自己的情況和機(jī)構(gòu)的任務(wù)．聽取居民的意見等。在結(jié)束談話時(shí)，社會工作者適宜的做法有（）。

A．總結(jié)彼此的談話．給予積極反饋 B．通過對質(zhì)．幫助居民明確社區(qū)問題 C．感謝居民提供了有價(jià)值的信息和資料 D．主動(dòng)發(fā)放活動(dòng)資料讓居民知曉．，以增進(jìn)信任

E．留下自己和機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式．鼓勵(lì)居民主動(dòng)聯(lián)系自己

75．社會工作者小周正在撰寫一個(gè)旨在為特殊困難家庭提供社區(qū)支援服務(wù)的項(xiàng)目書，準(zhǔn)備向政府申請資助。該項(xiàng)目書中必須說明的內(nèi)容有（）。A．介紹小周個(gè)人提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn) B．列出項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)，并說明測算標(biāo)準(zhǔn) C．明確項(xiàng)目開展的服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容和形式 D．分析本社區(qū)特殊困難家庭的特征和需求

E．描述國外特殊困難家庭社區(qū)支援服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 76．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小林策劃了一個(gè)農(nóng)村貧困兒童夏令營服務(wù)計(jì)劃。為在機(jī)構(gòu)層面整合資源，小林將計(jì)劃書上報(bào)給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審閱。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在決策過程中，需要考慮的核心因素有（）。A．服務(wù)是否存在嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn) B．服務(wù)是否是機(jī)構(gòu)所必須推行的 C．服務(wù)是否能為本機(jī)構(gòu)營利

D．兒童及其家長能否接納這項(xiàng)服務(wù) E．機(jī)構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行

77．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查，問卷類型為訪問問卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）A．規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問卷 B．在調(diào)查過程中派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo) C．在調(diào)查進(jìn)行之前對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)

D．對每位調(diào)查員完成的問卷進(jìn)行抽檢和回訪 E.利用專門軟件對輸入的資料進(jìn)行技術(shù)檢查 78．關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有（）。A．個(gè)案研究花費(fèi)時(shí)間不多

B．個(gè)案研究的資料收集手段多樣化 C．個(gè)案研究的發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論 D．強(qiáng)調(diào)對事件的真相做深入的考察 E．個(gè)案研究應(yīng)嚴(yán)格參照操作步驟要求 79．根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，家庭可支配收入主要包括（）。A．工資性收入

B．家庭經(jīng)營凈(純)收入 C．財(cái)產(chǎn)性收入 D．轉(zhuǎn)移性收入 E．債權(quán)

80．救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒。救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A．及時(shí)將其送醫(yī)院救治 B．提供符合基本條件的住處 C．給予一定的生活救濟(jì)金

D．提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E．病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1．B【解析】本題考察第一章社會工作概論中社會工作的特點(diǎn)。多方協(xié)同、合作努力解決問題是社會工作的一個(gè)特征。

2．D【解析】本題考察社會工作的目標(biāo)，仔細(xì)讀題不難發(fā)現(xiàn)ABC為一類，所以只有一個(gè)正確答案為D。

3．B【解析】社會工作對服務(wù)對象的功能有四個(gè)：(1)促進(jìn)服務(wù)對象正常生活；(2)恢復(fù)弱化的功能；(3)促進(jìn)人的發(fā)展；

(4)促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。

4．A【解析】社會工作者的直接角色有：(1)服務(wù)提供者：(2)治療者；(3)支持者；(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者；(5)倡導(dǎo)者。

社會工作作為一種專業(yè)，產(chǎn)生于對有困難、有問題的社會成員的困境診斷和治療，治療者是社會工作者最主要的角色之一。題干中社會工作者對李奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)明顯屬于治療者的角色。故選A。

5．B【解析】A項(xiàng)：社會工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，錯(cuò)誤。C項(xiàng)：社會工作的基本對象不是“值得幫助的人”，而是“最值得幫助的人”，錯(cuò)誤。D項(xiàng)：對于助人活動(dòng)，不能將其簡單地理解為社會工作者對服務(wù)對象的單向支持，實(shí)際上，助人活動(dòng)是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。

6．A【解析】專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實(shí)踐。

7．A【解析】本題考察社會工作的主要領(lǐng)域中的學(xué)校社會工作。學(xué)校社會工作主要有三種模式：治療型社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；社區(qū)——學(xué)校社會工作是把社會：[作延伸到學(xué)校之外．包括聯(lián)系家長、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。8．C【解析】社會工作者的作用主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面：(1)保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益；

(2)幫助社會工作者解決倫理難題；(3)促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展；

(4)促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)；(5)維護(hù)社會正義。本題中只有C符合。

9．C【解析】此題考察對保密原則的理解，保密不是絕對的，在服務(wù)對象的行為嚴(yán)重危害到他人，或觸犯法律法規(guī)的時(shí)候，社會工作的價(jià)值觀或?qū)I(yè)倫理不能超越法律的底線。社工在本案例中應(yīng)該陪同服務(wù)對象向公安部門自首，讓服務(wù)對象勇敢面對并承擔(dān)責(zé)任。故本題正確答案為C。

10．D【解析】本題考察社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。社會工作者主要受雇于各種社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，在特定的環(huán)境下開展專業(yè)服務(wù)。因此，如何處理好與機(jī)構(gòu)的關(guān)系，在倫理上把握好責(zé)任和義務(wù)，是社會工作者專業(yè)實(shí)踐中必須考慮的問題。11．A【解析】社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實(shí)踐中的～般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會工作者不得利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。

12．D【解析】社會工作者對待服務(wù)對象的態(tài)度要做到關(guān)愛、有同理心和非評判。13．D【解析】馬斯洛認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。(1)生理需要；(2)安全需要；

(3)歸屬與愛的需要；(4)尊重的需要：(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。

自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)、發(fā)揮個(gè)人的最大潛能．完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種自我價(jià)值得到體驗(yàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力發(fā)揮自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。本題中小麗為了工作而參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)即追求的是自我實(shí)現(xiàn)的需要。

14．C【解析】中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。

15．C【解析】本題考考察人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系。人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)人又具有能動(dòng)性。人類行為和社會環(huán)境相互影響。由于人類具有很強(qiáng)的能動(dòng)性，所以人類可以改變自然環(huán)境，也可以改變社會環(huán)境。如個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的行為模式被其他社會成員所仿效，并廣泛地推行，就可以形成一種新的行為模式，領(lǐng)袖人物或者大眾的一致行為，對社會環(huán)境的影響作用巨大。

16．D【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。

17．D【解析】由題干顯然可知：AC項(xiàng)是針對個(gè)人進(jìn)行的干預(yù)措施；B項(xiàng)是針對家長進(jìn)行的干預(yù)措施。正確答案為D。

18．A【解析】對社會工作者來說，無論在哪一個(gè)階段的服務(wù)過程中，都應(yīng)該首先從內(nèi)心真誠地對待所有服務(wù)對象，對服務(wù)對象采取寬容和尊重的態(tài)度。在實(shí)踐中。接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。19．A【解析】心理社會治療模式將個(gè)人與環(huán)境之間的關(guān)系概括為”人在情境中”，要求社會工作者既需要深入個(gè)人的內(nèi)心，了解他(她)的感受和需求。還需要仔細(xì)觀察周圍環(huán)境對他(她)施加的影響，分析個(gè)人適應(yīng)環(huán)境的具體過程。

20．B【解析】澄清：社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達(dá)，社會工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說的意思是??是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是??對嗎?”。21．C【解析】心理社會治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷，所以正確答案可以排除D項(xiàng)。心理動(dòng)態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評估；緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析：分類診斷是對服務(wù)對象的生理、心理和社會三個(gè)方面的影響因素作出判斷。因此正確答案為C。22．A【解析】社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務(wù)對象，并且與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系。這個(gè)過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象確實(shí)需要及時(shí)的幫助，社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務(wù)申請。求助對象提出服務(wù)申請的方式既可以是書面的(如填寫機(jī)構(gòu)的服務(wù)申請單)。也可以是口頭的(如向社會工作者提出服務(wù)申請，由社會工作者填寫，或者社會工作者向求助對象口頭服務(wù)申請的需要)。

23．C【解析】本題考察個(gè)案會談技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：(1)專注；(2)傾聽；(3)同理心；(4)鼓勵(lì)。其中同理心是社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受。理解服務(wù)對象的想法和要求。根據(jù)題意，正確答案是C。

24．D【解析】危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中，所以在危機(jī)中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回行動(dòng)的動(dòng)力。

25．C【解析】就個(gè)人生活的影響而言，危機(jī)通?？梢詣澐譃閮深悾浩胀ㄉ罱?jīng)歷的危機(jī)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。普通生活經(jīng)歷的危機(jī)是指每個(gè)人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等，它們本身就是個(gè)人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)和普通生活經(jīng)歷的危機(jī)不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等，這種類型的危機(jī)通常會給受害者造成嚴(yán)重的不良后果．甚至導(dǎo)致長期的生理、心理或者社會功能的損害。

26．B【解析】此題考察的是小組工作方法一章中小組工作的類型。教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識不足，促使小組成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式．從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。支持小組一般是由有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。

27．A【解析】小組工作開始階段社會工作者要協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感。組員的初步了解，有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此，在開始階段，社會工作者可以根據(jù)組員的個(gè)性特征以及小組的類型，設(shè)計(jì)出有創(chuàng)意性的打破僵局的各種活動(dòng)，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒ǎ瑤椭〗M組員互相認(rèn)識，催化相互之間的互動(dòng)。

28．B【解析】面對小組的特點(diǎn)，社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來就說就是：(1)處理抗拒行為；(2)協(xié)調(diào)和處理沖突：

(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識；(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組：(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

29．A【解析】工作模式是工作目標(biāo)、實(shí)施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式?；?dòng)模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系．促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長，增強(qiáng)組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。

30．C【解析】發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵(lì)組員積極參與小組活動(dòng)，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時(shí)。應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個(gè)原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)組員在小組活動(dòng)中。主動(dòng)表達(dá)自已的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

31．A【解析】在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵(lì)的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復(fù)他們的意見．對正確的方面給予積極的鼓勵(lì)，樹立起他們的信心和安全感。A項(xiàng)即使用的是鼓勵(lì)的技巧。

32．D【解析】在中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗(yàn)，為增進(jìn)小組組員對自我的理解，可以運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對他人處境的了解度。

33．D【解析】在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。故答案選D。

34．A【解析】本題考察社區(qū)工作目標(biāo)的分類。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社會工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。故答案選A。

35．B【解析】本題考察地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。即地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

36．D【解析】在分析環(huán)境和形勢步驟中，社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財(cái)政支持和人力支持。并預(yù)測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢，了解新計(jì)劃可能面對的機(jī)會、競爭和障礙。

37．A【解析】非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸，盡量動(dòng)員這些成員提供支持，與其一起商議解決問題的辦法。當(dāng)服務(wù)對象所擁有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持時(shí)，社會工作者應(yīng)為其發(fā)展新非正式照顧資源。如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供較為長期的服務(wù)；推動(dòng)鄰居在危急時(shí)提供臨時(shí)性的、非長期的協(xié)助；組織情況類似的服務(wù)對象成立互助小組。

38．C【解析】經(jīng)紀(jì)人角色：為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)：向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

39．B【解析】了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動(dòng)員策略具有重要意義。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動(dòng)都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機(jī)構(gòu)的渠道。

40．B【解析】分析社區(qū)問題時(shí)還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴(yán)重程度。為此，社會工作者有必要了解以下情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數(shù)有多少?居民在社區(qū)生活哪些方面受到了怎樣的影響?該問題持續(xù)的時(shí)間有多久?問題集中出現(xiàn)在哪些地點(diǎn)和哪些人群身上?涉及哪些價(jià)值觀沖突?對現(xiàn)狀的改變會對居民個(gè)體和社區(qū)整體帶來怎樣的得失和影響? 41．C【解析】居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權(quán)責(zé)分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明、權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致居民骨干之間出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識，讓他們認(rèn)識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。42．B 43．B【解析】當(dāng)服務(wù)計(jì)劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有可操作性的執(zhí)行目標(biāo)，執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，并充分考慮下列問題：完成服務(wù)方案的重要活動(dòng)是什么?誰負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)?那些重要的活動(dòng)應(yīng)在何時(shí)開始、何時(shí)完成?要完成每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的基本資源是什么?“簡單時(shí)間線條表”方法可以列明要完成的活動(dòng)、負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員姓名、活動(dòng)開始時(shí)間和完成時(shí)間。

44．D【解析】志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容首先是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致。

45．C【解析】本題考察有效的志愿者管理依循8個(gè)步驟中的第二個(gè)步驟：工作發(fā)展與設(shè)計(jì)。工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作說明書”也可以幫助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范志愿者的工作責(zé)任和權(quán)利，并作為評估志愿者服務(wù)成效和機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)管理成效的依據(jù)。

46．A【解析】督導(dǎo)者在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層結(jié)構(gòu)的連接點(diǎn)，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導(dǎo)引導(dǎo)和說明，新進(jìn)社會工作者可以明確掌握機(jī)構(gòu)信息、崗位職責(zé)、工作規(guī)范，這將有助于社會工作者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和工作環(huán)境，降低不確定性引發(fā)的壓力，協(xié)助其盡快整合融入機(jī)構(gòu)中。故答案選A。

47．D【解析】社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的動(dòng)作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。授權(quán)是指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。協(xié)調(diào)是將社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過程，通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動(dòng)，達(dá)到共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作，以便如期達(dá)到工作目標(biāo)；推動(dòng)各部門和員工步調(diào)一致．化個(gè)別努力為集體合作的行動(dòng)，增進(jìn)組織效率。

48．C【解析】定量研究的特點(diǎn)有：

(1)定量研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價(jià)值中立：

(2)定量研究主要進(jìn)行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。

(3)定量研究通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再依托問卷、量表工具等標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化工具收集資料．并對所得資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系；其追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。

(4)定量研究主要收集和分析量化資料、可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目參與者對教師專業(yè)分享的評價(jià)。

(5)定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。

49．A【解析】封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說明研究者身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。本題中缺少的內(nèi)容是調(diào)查者身份。

50．A【解析】封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能．互斥性指不同答案并不交叉。

51．D【解析】問題的指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度3種。狀態(tài)問題，說明被訪者在訪問時(shí)的狀況．一般不會輕易變化。被調(diào)查者的基本情況都屬于狀態(tài)類問題。故答案應(yīng)選D。52．A【解析】問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，其設(shè)計(jì)應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：(1)關(guān)注問題特性；(2)注意語言表達(dá)；(3)數(shù)量時(shí)間適當(dāng)；(4)問題順序排列。

53．C【解析】社會政策是一個(gè)由制定、實(shí)施、評估和調(diào)整四個(gè)階段構(gòu)成的過程，社會工作者在這個(gè)過程的各個(gè)階段中均扮演一定的角色、發(fā)揮一定的作用，但在制定和實(shí)施階段中的角色與作用更為明顯。具體來講，社會工作者在制定階段通常扮演政策倡導(dǎo)者角色，在實(shí)施階段通常扮演政策實(shí)施者角色。54．D【解析】在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定：“贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有”。因此，本題中該地的收益應(yīng)歸老秦所有。55．B【解析】《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》針對城鄉(xiāng)醫(yī)療救助形式．提出要實(shí)行多種方式救助。對城鄉(xiāng)低保家庭成員、五保戶和其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員，要按照規(guī)定，資助其參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或新型農(nóng)村合作醫(yī)療并對其難以負(fù)擔(dān)的基本醫(yī)療自付費(fèi)用給予補(bǔ)助。

56．A【解析】本題考察《殘疾人保障法》規(guī)定中殘疾人公共服務(wù)的內(nèi)容。盲人讀物郵件免費(fèi)寄送。57．C【解析】《婦女權(quán)益保障法規(guī)定》：國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。其中子女監(jiān)護(hù)權(quán)指父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。因此，任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變。58．B 【解析】在勞動(dòng)能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定。設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。必要時(shí)．作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。故答案選B。59．A【解析】《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動(dòng)爭議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商。也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。故答案應(yīng)選A。60．D【解析】根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：一是按照規(guī)定參與失業(yè)保險(xiǎn)．所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的。二是非因本人意愿中斷就業(yè)的。三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。小宇所在單位和本人雖然按照規(guī)定參加了失業(yè)保險(xiǎn)，但履行繳費(fèi)義務(wù)未滿1年，因此不能領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。

二、多項(xiàng)選擇題 61．ACD【解析】小王的服務(wù)對象為鄭奶奶，即以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，涉及老年社會工作，C正確；鄭奶奶參加的是社區(qū)的婦女編織小組，因此又涉及社區(qū)社會工作和婦女社會工作，A、D正確。

62．DE【解析】社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動(dòng)必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、保密和公平。如尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益，尊重服務(wù)對象的自決。A、C項(xiàng)錯(cuò)誤，故D、E項(xiàng)正確。63．BCD【解析】A項(xiàng)違背了社會工作者就尊重服務(wù)對象的自決原則，錯(cuò)誤。E項(xiàng)錯(cuò)誤因?yàn)樯鐣ぷ髡哂胸?zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系而不是兩者發(fā)生沖突時(shí)必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定。

64．CDE【解析】本題考察學(xué)齡前階段的主要特征。6—7歲兒童的腦重量已經(jīng)接近于成年人的水平，建立了性別角色判斷的標(biāo)準(zhǔn)，取得對同性父母的認(rèn)同，并形成了對性別角色的偏愛。學(xué)齡前兒童開始了道德的發(fā)展，主要包括道德認(rèn)識、道德情感和道德行為的發(fā)展。CDE正確。學(xué)齡前兒童語言的發(fā)展，主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，開始產(chǎn)生自我意識是嬰幼兒階段的主要特征，錯(cuò)誤。

65．DE【解析】社會工作者小李計(jì)劃通過大眾傳媒宣傳的方式明顯只有D和E項(xiàng)正確。

66．ACE【解析】心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反，間接治療是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體方法。

67．ACD【解析】社會工作者對那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會工作者。對于服務(wù)對象來說，尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助是一件不容易的事，社會工作者應(yīng)盡可能減少對服務(wù)對象的傷害，在轉(zhuǎn)介之前需要征得服務(wù)對象的同意，并且說明轉(zhuǎn)介的理由。通常只有在以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

68．ABE【解析】在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種：

(1)使能者。社會工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力，促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。

(2)經(jīng)紀(jì)人。社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。

(3)教育者。社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。

(4)倡導(dǎo)者。社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。

(5)治療者。社會工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。69．AB【解析】本題考察與組員的溝通的技巧。專注與傾聽能有效地傳達(dá)對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的關(guān)注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時(shí)，社會工作者在傾聽時(shí)要注意組員所說的重點(diǎn)．尤其是一些沒有預(yù)料到的信息。E屬于支持、鼓勵(lì)的技巧故不選。

70．BCD【解析】小組的需求評估是小組工作中最重要的技巧之一。在小組需求評估中，必須考慮的因素有：小組整體需求、組員的需求和小組的環(huán)境需求。71．ABCD【解析】后期成熟階段小組的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)：(2)組員關(guān)系的親密程度更高；

(3)組員對小組充滿了信心和希望；(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

72．ABCD【解析】在社區(qū)工作中的資源開發(fā)通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌措。招募志愿者可以通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區(qū)團(tuán)體及組織進(jìn)行招募。如果活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金．但要注意公益募款應(yīng)遵守相關(guān)的法規(guī)。73．ACDE【解析】地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有：(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展。(2)團(tuán)結(jié)鄰里。

(3)社區(qū)教育。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。另外居民骨干的培養(yǎng)又是地區(qū)發(fā)展模式的一次重要任務(wù)。(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源。(5)社區(qū)參與。

74．ACE【解析】一般而言，社會工作者初次與居民接觸宜短不宜長，結(jié)束談話時(shí)，一要感謝居民對社會工作者的信任，感謝居民能夠付出時(shí)間并提供了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和資料；二要總結(jié)剛才彼此的談話，并給予一些積極的反饋；三要留下尾巴，即離開前要告訴居民會進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)他，社會工作者也留下自己和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)方式，鼓勵(lì)居民主動(dòng)聯(lián)系自己。

75．ABCD【解析】本題考察社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法。機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費(fèi)支持。在項(xiàng)目申請書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會申請這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請這筆經(jīng)費(fèi)(有時(shí)是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標(biāo)，符合政府或基金會的資助目標(biāo)；說明資助的重要性，即這筆資金對于項(xiàng)目對象的必要性；說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù)；要說明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。服務(wù)項(xiàng)目不同、資助方不同，項(xiàng)目申請書的寫法也略有不同，但上述幾個(gè)方面是必須要說清楚的。故應(yīng)選ABCD。76．ABDE【解析】對于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用各服務(wù)方案時(shí)．一般會考慮“經(jīng)濟(jì)上是否有效率”“社會上是否接納”“政治上的可行性”。具體而言，包括如下一些考慮：這項(xiàng)服務(wù)是否符合機(jī)構(gòu)或服務(wù)方案目標(biāo)和優(yōu)先次序?機(jī)構(gòu)是否有足夠的資源提供這項(xiàng)服務(wù)?所提供的服務(wù)是否被服務(wù)對象和社區(qū)成員所接納?是否可由現(xiàn)在的服務(wù)提供者繼續(xù)給予干預(yù)?這項(xiàng)服務(wù)是否滿足政策的要求?或者這項(xiàng)服務(wù)是否是機(jī)構(gòu)所必須推行的?這項(xiàng)服務(wù)的可能效益看來比估計(jì)的成本更重要嗎?能否測量這項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)效果?被選擇或批準(zhǔn)的項(xiàng)目能否發(fā)展成實(shí)踐計(jì)劃?在推行這項(xiàng)服務(wù)過程中是否有嚴(yán)重的危機(jī)存在? 77．BDE【解析】問卷調(diào)查的質(zhì)量一般通過幾個(gè)環(huán)節(jié)予以控制：

(1)調(diào)查過程的督導(dǎo)。在調(diào)查員收集資料的過程中，研究者派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)，隨時(shí)接受調(diào)查員的咨詢，以保證資料收集的即時(shí)質(zhì)量。調(diào)查員首日完成的調(diào)查問卷必須立即遞交，督導(dǎo)必須在其遞交時(shí)當(dāng)場檢查，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，予以直接指導(dǎo)。

(2)資料回收后的檢查。調(diào)查員遞交問卷后，督導(dǎo)或檢查員要選擇每個(gè)調(diào)查員一定比例的問卷進(jìn)行檢查和回訪，以判斷其問卷質(zhì)量。問卷資料分析前，研究者還應(yīng)該利用專門軟件對所輸入的原始資料進(jìn)行技術(shù)檢查，以保證準(zhǔn)備分析的資料具有可靠性。

78．BCD【解析】個(gè)案研究講究資料收集、整理和分析的盡量同步，并注重在過程中動(dòng)態(tài)完善研究思路，因此需要花費(fèi)許多時(shí)間，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤；個(gè)案研究具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)凸顯研究的“對象”維度：(2)手段和資料多元化；(3)研究步驟不甚嚴(yán)格：(4)資料深入。

因此E項(xiàng)錯(cuò)誤，正確選項(xiàng)為BCD。

79．ABCD【解析】家庭收入主要包括：

(1)工資性收入。指因任職或者受雇而取得的工資、薪金、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)分紅、津貼、補(bǔ)貼以及與任職或者受雇有關(guān)的其他所得等。(2)家庭經(jīng)營凈(純)收入。

(3)財(cái)產(chǎn)性收入。包括動(dòng)產(chǎn)收入和不動(dòng)產(chǎn)收入。

(4)轉(zhuǎn)移性收入。指國家、單位、社會團(tuán)體對居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。包括贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)，離退休金、失業(yè)保險(xiǎn)金，社會救濟(jì)金、遺屬補(bǔ)助金、賠償收入，接受遺產(chǎn)收入、接受捐贈(zèng)(贈(zèng)送)收入等。(5)其他應(yīng)當(dāng)計(jì)人家庭收入的項(xiàng)目。80．ABDE【解析】《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費(fèi)返回其居住地或者所在單位的，提供乘車憑證。

第三篇：2014年社會工作者(初級)真題《社會工作實(shí)務(wù)》

2014年社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》(初級)真題及答案

一、單選題

1．小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)人一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于（）服務(wù)對象。A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潛在

2．與服務(wù)對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于（）。A．接案準(zhǔn)備 B．接案面談 C面談安排 D．問題界定 3.74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會工作者提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績不好，希望社會工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于（）服務(wù)對象。A．正式 B．潛在 C．非正式 D．現(xiàn)有

4．社會工作者小趙在與服務(wù)對象會談時(shí)，通過提供情緒支持，緩解了服務(wù)對象的焦慮；通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增強(qiáng)了服務(wù)對象自我改變的動(dòng)力。小趙的上述做法具有（）作用。）A．啟發(fā)性 B．治療性 C．安撫性 D．肯定性

5班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。A．調(diào)查 B．詢問 C．觀察 D．咨詢 6．某兒童服務(wù)中心計(jì)劃為3歲以下的兒童及家長開展科學(xué)喂養(yǎng)知識講座和親子活動(dòng)，為3-6歲的兒童及家長開展輔導(dǎo)、娛樂等活動(dòng)，為7—14歲的兒童及家長開展溝通交流活動(dòng)以及青春期身心健康教育。上述活動(dòng)主要是依據(jù)（）特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。A．兒童性格 B．兒童發(fā)展 C．家長心理 D．家長行為

7．某兒童服務(wù)中心的社會工作者認(rèn)為每位學(xué)生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開設(shè)了美術(shù)、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時(shí)，社會工作者也予以接納。上述服務(wù)理念依據(jù)的是（）。題

A．心理社會理論 B．多元智能理論 C．自我發(fā)展理論 D．認(rèn)知行為理論 8．當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí)，社會工作者應(yīng)首先（）。A．排除危險(xiǎn)，保障兒童人身安全 B．向有關(guān)兒童保護(hù)部門報(bào)告

C．提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害 D．為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護(hù)服務(wù)

9．某中職學(xué)校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去交學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，并且在班級組成、活動(dòng)組織等方面不對他們作特殊的安排。社會工作者的上述建議遵循了（）原則。A．自決 B．保護(hù)隱私 C．接納 D．注重發(fā)揮優(yōu)勢

10.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。我

A．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B．成長輔導(dǎo) C．長期安置 D．教育救助

11．為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應(yīng)新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學(xué)校社會工作者擬采用個(gè)人需求取向設(shè)計(jì)服務(wù)方案，其正確的做法是（）。

A．聽取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見 B．收集家長有關(guān)家庭教育的信息

C．運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達(dá)其需要 D．請專家對新生問題進(jìn)行社會調(diào)查和分析 12.社會工作者小王非常注重運(yùn)用整合性社會工作方法為社區(qū)“失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。小王的下列做法中，體現(xiàn)整合性方法特點(diǎn)的是（）。

A．針對社區(qū)青少年的多元需求設(shè)計(jì)服務(wù) B．加強(qiáng)對青少年個(gè)人資源和社會環(huán)境的研

究

C．建立本機(jī)構(gòu)內(nèi)部有效服務(wù)青少年的管理制度和機(jī)制 D．向有關(guān)部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境

13力強(qiáng)15歲，是學(xué)校里面的“小霸王”，因?qū)ν瑢W(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會工作者小郭，希望能夠幫助力強(qiáng)重返學(xué)校。當(dāng)小郭找到力強(qiáng)時(shí)，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說，力強(qiáng)極不耐煩，沖動(dòng)之下欲出手打人。對此，小郭恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。?A．要求力強(qiáng)父母將他禁閉在家里進(jìn)行反思 B．幫助力強(qiáng)分析他在此次事件中所犯的錯(cuò)誤 C．馬上報(bào)警，并將力強(qiáng)轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機(jī)構(gòu) D．舒緩力強(qiáng)的沖動(dòng)情緒，與他分析走出困境的方法

14小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是（）。

A．改善家庭環(huán)境 B．改善學(xué)校環(huán)境 C．提供安置服務(wù) D．倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策 15社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請專家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中，青少年不僅結(jié)識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。4 A．教育小組 B．任務(wù)小組 C．游戲技巧小組 D．娛樂小組

16老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。()A．生理 B．心理 C．年齡 D．社會角色

17王爺爺早上起床后感覺有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)：“如果當(dāng)時(shí)我?guī)厢t(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會走了，都是我的錯(cuò)，都是我不好。”此時(shí)，社會工作者首先要為李奶奶提供（）服務(wù)。(A．生命教育 B．哀傷輔導(dǎo) C．喪葬安排 D．健康照顧

18小玲是護(hù)理院的社會工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近一段時(shí)間小玲感到很疲憊，對工作缺乏興趣，容易發(fā)火動(dòng)怒。作為一名社會工作者，小玲最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A．克服自身困難，保持服務(wù)熱情 B．坦誠告知服務(wù)對象自己目前的狀況。暫緩提供服務(wù) C．與家人討論自己的工作內(nèi)容，征求他們的意見 D．尋求專業(yè)督導(dǎo)支持，找到改變自身狀況的方法 19小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機(jī)會，丈夫認(rèn)為妻子應(yīng)該以家庭為主．負(fù)責(zé)照顧一家老小，放棄升遷機(jī)會。妻子認(rèn)為，這個(gè)機(jī)會難得，不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應(yīng)中，正確的是（）。是 A．“女人擅長家務(wù)．應(yīng)該以家庭為主” B．“女人的升遷機(jī)會確實(shí)很難得，當(dāng)然不能放棄” C．“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應(yīng)以事業(yè)為重” D．“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應(yīng)共同協(xié)商承擔(dān)” 20小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。家 A．協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚 B．與庇護(hù)所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時(shí)住所 C．幫助小譚找工作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立 D．從增能視角出發(fā)．提升小譚的自尊和自信

21小麗從家鄉(xiāng)進(jìn)城打工之后，一直擔(dān)心遇見壞人，害怕被騙被搶，不敢和其他人交往。社會工作者小王發(fā)現(xiàn)不少外出打工的女孩子都有類似的情況，于是策劃開辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯(cuò)誤的是（）。，A．履行好自己作為小組長的角色 B．小組地點(diǎn)選擇在方便打工妹參加的地方 C．開辦小組的時(shí)間由打工妹自己討論決定 D．協(xié)助打工妹在小組中分享與他人相處的

經(jīng)驗(yàn)

22某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備。為讓更多的服務(wù)對象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吖膭?lì)康復(fù)對象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復(fù)的（）原則。A．社會化 B．因勢利導(dǎo) C．因陋就簡 D．低成本、廣覆蓋 23某殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過“愛心敲門”、“電話問安熱線”等服務(wù)，構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會工作介入模式，此服務(wù)所采用的方法屬于（）。A．心理康復(fù) B．職業(yè)康復(fù) C．社區(qū)康復(fù) D．教育康復(fù)

24社會工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務(wù)對象的（）需要。A．服刑改造 B．基本生存 C．再社會化 D．去污名化

25社會工作者小王鼓勵(lì)擅長書畫、篆刻的社區(qū)矯正對象發(fā)揮自己的特長，組建藝術(shù)治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運(yùn)用的是（）。

A．認(rèn)知理論 B．標(biāo)簽理論 C．行為主義理論 D．優(yōu)勢視角理論

26大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價(jià)值理念是（）。爛 A．接納 B．可塑性 C．同理 D．個(gè)別化 27依據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對象按時(shí)參加社會工作者組織的集中教育活動(dòng)和公益勞動(dòng)。服務(wù)對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)做的是（）。A．改善專業(yè)關(guān)系 B．開展小組服務(wù) C．開展矯正教育 D．進(jìn)行家庭訪問

28針對某些社區(qū)矯正服務(wù)對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題，社會工作者設(shè)計(jì)了以“挺身而說”為主題的求職技巧訓(xùn)練小組活動(dòng)，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的（）。記 A．模仿 B．放松訓(xùn)練 C．自我指導(dǎo) D．敢于自表訓(xùn)練

29服務(wù)對象小張戒毒后成為一名出租車司機(jī)。最近，他向社會工作者小王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬念俱灰，開始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A．聯(lián)系交管部門，請他們對小張進(jìn)行法制教育 B．開展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其申請臨時(shí)救助

C．解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對社會的危害 D．接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果 30服務(wù)對象小方曾因吸毒被強(qiáng)制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認(rèn)有她這個(gè)女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來。吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。?jì)

A．對小方進(jìn)行健康教育，告知其吸毒的危害性 B．采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時(shí)懲罰自己 C．協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，以獲得諒解 D．安排大學(xué)生志愿者與小方進(jìn)行結(jié)對幫教

31某光榮院中的傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，感覺生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常來探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。A．健康咨詢 B．心理治療 C．情緒輔導(dǎo) D．社會支持

32某優(yōu)撫醫(yī)院存在個(gè)別服務(wù)對象被疏于照顧的問題。社會工作者及時(shí)識別那些處于高風(fēng)險(xiǎn)中的服務(wù)對象，并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過程中，社會工作者扮演的角色是（）代

言人。年 A．服務(wù)對象 B．機(jī)構(gòu) C．工作人員 D．社會

33老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所。離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個(gè)人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點(diǎn)是（）。您

A．對老錢進(jìn)行危機(jī)干預(yù) B．對老錢實(shí)施系統(tǒng)脫敏 C．協(xié)助老錢樹立健康休養(yǎng)觀D．協(xié)助老錢構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò) 34五級傷殘軍人小李因擔(dān)心將來醫(yī)療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是（）。

A．挖掘小李個(gè)人生活潛能 B．尊重小李繼續(xù)留在部隊(duì)的意愿 C．引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí) D．協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策

35曾多次獲得榮譽(yù)稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時(shí)受重傷導(dǎo)致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當(dāng)下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖菂f(xié)助小徐（）。子

A．配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練 B．學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能 C．回顧過往生活經(jīng)驗(yàn) D．建構(gòu)當(dāng)下生命意義

36社會工作者小張為社區(qū)的低保人員開展求職技能培訓(xùn)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務(wù)，并為他們爭取一些工作機(jī)會。社會工作者這樣做的主要目的是（）。

A．避免低保人員因長期失業(yè)而被邊緣化 B．增加社區(qū)居民對低保人員的接納與認(rèn)同

C．要求有勞動(dòng)能力的低保人員回報(bào)社區(qū) D．運(yùn)用低保人員提供的志愿服務(wù)滿足社區(qū)需要 37對街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險(xiǎn)傳染病人進(jìn)行救助時(shí)，社會工作者應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。

A．先救治，后救助 B．先救助，后救治 C．只救治，不救助 D．只救助，不救治 38某社會工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年．在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。A．組織人員搭建臨時(shí)安置所B．評估應(yīng)急生活物品需求C．組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng) D．組織哀傷輔導(dǎo)工作坊 39在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會服務(wù)組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位。計(jì)劃供社區(qū)貧困家庭低價(jià)租用。在向居民代表征集攤位租用意見時(shí)，大家看法不一。下列對貧困家庭進(jìn)行救助的意見中，最符合社會工作理念的是（）。： A．“既然是貧困家庭，就把租金全免了” B．“為申請到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)” C．“小買賣不掙錢．還不如讓貧困家庭領(lǐng)低?！?D．“將公共場地進(jìn)行商業(yè)出租．租金直接發(fā)給貧困家庭” 40社會工作者在某貧困村開展旨在倡導(dǎo)自立自強(qiáng)的扶貧救助服務(wù)。下列服務(wù)中，符合地區(qū)發(fā)展理念的是（）。A．舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班 B．開展特種養(yǎng)殖項(xiàng)目社區(qū)宣講

C．邀請創(chuàng)業(yè)成功人士分享經(jīng)驗(yàn) D．組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠建設(shè)事宜

41小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫(yī)生告訴社會工作者小李，這已經(jīng)是小勇第三次入院了，他每次在醫(yī)院的治療效果都很理想，但一回到家，病情就會反復(fù)。針對小勇的情況，小李首先應(yīng)做的是（）。A．了解其家庭狀況 B．幫助其家庭成員增能 C．開展家庭治療 D．滿足其家庭成員需要，42小麗和大強(qiáng)婚后育有一女。大強(qiáng)游手好閑．還動(dòng)手打小麗母女；小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統(tǒng)理論看，社會工作者應(yīng)介入（）。

A．小麗和女兒的親子系統(tǒng) B．婆媳次系統(tǒng) C．小麗和大強(qiáng)的夫妻次系統(tǒng) D．家庭之外的社會系統(tǒng) 43社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長不大的孩子，對家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的

辛苦。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中，正確的是（）。答 A．“你們的爭吵是什么時(shí)候開始的?” B．“你們自己認(rèn)為問題出在哪里?” C．“你們希望什么方面有所改善?” D．“你們之前發(fā)生爭吵是怎樣解決的?”（難度：一般）44社會工作者小寧在督導(dǎo)會上談到一個(gè)家庭個(gè)案，他說：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題?！睂τ谛幍膫€(gè)案描述，最合適的督導(dǎo)意見是（）。大 A．小寧對家庭的認(rèn)識很敏銳．是一次分析家庭的有益嘗試 B．小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估 C．小寧關(guān)注到家庭的不完整。堅(jiān)持了以家庭為中心的理念 D．小寧對家庭的認(rèn)識干擾了其對服務(wù)對象家庭的理解和評估

45社會工作者小王在入戶探訪時(shí)了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。

46學(xué)校社會工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務(wù)．重點(diǎn)在于提升他們的自我認(rèn)同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)。提升自我價(jià)值。小秦上述做法的目的是增強(qiáng)這些青少年的（）。5 A．內(nèi)在優(yōu)勢 B．外在優(yōu)勢 C．內(nèi)部效應(yīng) D．外部支持

47學(xué)校社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象。為改善同學(xué)關(guān)系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛欺負(fù)同學(xué)的學(xué)生改善人際關(guān)系。為此，小趙的工作目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助這些學(xué)生學(xué)會（）。戶 A．自我肯定 B．發(fā)揮潛能 C．掌控情緒 D．自我覺察

48學(xué)校社會工作者希望通過小組工作幫助學(xué)生找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距，并進(jìn)一步找到他們在當(dāng)前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強(qiáng)、自我改變的方面。該小組工作滿足了學(xué)生（）的需要。0 A．自我認(rèn)知和自我探索 B．學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃 C．人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成 D．情緒覺察和情緒管理 49小學(xué)三年級學(xué)生小婷學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)比較困難，學(xué)校社會工作者聯(lián)系志愿者為其輔導(dǎo)功課，但效果不明顯。近來，社會工作者經(jīng)常聽到小婷說：“不是我不想學(xué)習(xí)，而是我學(xué)不會?！睘楦玫貛椭℃?，社會工作者需要提升小婷的（）。A．個(gè)人形象 B．自尊自信 C．自我價(jià)值感 D．自我效能感

50學(xué)校社會工作者正在為大學(xué)生籌劃一個(gè)生涯規(guī)劃發(fā)展小組。為了幫助學(xué)生明確生涯規(guī)劃目標(biāo)，下列活動(dòng)主題最適宜的是（）。A．制定學(xué)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)意識 B．注重創(chuàng)新思維培養(yǎng)，學(xué)習(xí)資源整合方法 C．了解生涯發(fā)展任務(wù)，樹立生涯規(guī)劃意識 D．制定生涯發(fā)展規(guī)劃，提升自我探索能力

51社會工作者與某學(xué)校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術(shù)教室，并請學(xué)校老師為老年人開設(shè)音樂和美術(shù)講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的（）取向。A．社區(qū)老人本位 B．學(xué)校本位 C．社區(qū)工作本位 D．補(bǔ)償本位

52某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問題，決定修建地下停車場，并就修建停車場的時(shí)間、地點(diǎn)、功能、管理方式等制定了詳盡計(jì)劃。社會工作者邀請居民代表就修建停車場的開工時(shí)間進(jìn)行討論，這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。A．告知 B．咨詢 C．協(xié)商 D．共同行動(dòng)

53某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一段時(shí)間后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。)A．殘疾人說．康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè) B．殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)

C．殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師 D．社區(qū)居民說，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師 54某社會工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針

對老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策劃階段，社會作者需要做的是（）。A．了解老年人的人數(shù)及健康狀況 B．根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場地 C．招募志愿者為老年人開展健康講座 D．了解老年人對健康教育活動(dòng)的滿意度

55為提升外來務(wù)工人員子女的社會適應(yīng)能力，某社會工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開展了一系列專業(yè)服務(wù)，社會工作者老高負(fù)責(zé)對該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是（）。答 A．調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對服務(wù)的滿意度 B．聽取小學(xué)生對服務(wù)活動(dòng)的意見 C．召開座談會聽取家長對服務(wù)的看法 D．觀察小學(xué)生人際交往變化情況

56某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，除常住居民外，還有大量外來務(wù)工人員，管理和服務(wù)未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是（）。(A．為外來務(wù)工人員舉辦環(huán)保講座 B．在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片 C．與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問題 D．告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話 57在參與化解醫(yī)患矛盾時(shí)，社會工作者的主要角色是（）。

A．醫(yī)患關(guān)系的調(diào)解者B．患者的代理人C．醫(yī)患矛盾的仲裁者D．醫(yī)院的代言人

58為了提升白血病患兒的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會工作者開展了一系列專業(yè)服務(wù)。下列服務(wù)屬于宏觀層面的是（）。

A． 參與醫(yī)生查房，了解白血病患兒家庭的實(shí)際困難

B．開展調(diào)研，向政府提交白血病患兒醫(yī)療救助政策建議 C．開辦支持小組，提升白血病患兒家庭的自我效能感

D．進(jìn)行資源鏈接，請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結(jié)對

59老張是某精神衛(wèi)生中心的社會工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務(wù)，幫助其回歸社會。老張的下列做法中，正確的是（）。A．到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識 B．協(xié)助小剛加強(qiáng)與家庭和有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié) C．告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息 D．告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習(xí)慣 60張女士，55歲，因患乳腺癌接受了乳房切除手術(shù)及化療。手術(shù)后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔(dān)心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復(fù)發(fā)，因而情緒低落。時(shí)?？奁Υ?，社會工作者首先應(yīng)做的是（）。記 A．激發(fā)張女士對未來的期待 B．引導(dǎo)張女士轉(zhuǎn)變思維模式 C．減輕張女士手術(shù)后的焦慮 D．協(xié)助張女士調(diào)整生活方式

二、多選題

61社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅。經(jīng)過面談和預(yù)估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務(wù)中，屬于直接介人的有（）。A．讓小紅扮演母親角色．體會母親的想法

B．指導(dǎo)小紅主動(dòng)表達(dá)自己的想法。加強(qiáng)與母親溝通 C．聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法

D．邀請小紅母親參與輔導(dǎo)．增加與女兒的交流

E．指導(dǎo)小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點(diǎn)．增進(jìn)對女兒的了解

62社會工作者小秦針對服務(wù)對象小強(qiáng)的問題開展了5次服務(wù)，發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)的狀況有了明顯改善，于是決定結(jié)案。小秦的下列結(jié)案做法中，正確的有（）。

A．與小強(qiáng)一起回顧服務(wù)開展的進(jìn)程 B．提前告知小強(qiáng)結(jié)案的具體時(shí)間C．與小強(qiáng)一起分析結(jié)案后面臨的困難 D．逐漸減少與小強(qiáng)直接交流的機(jī)會 E．轉(zhuǎn)移小強(qiáng)結(jié)案時(shí)出現(xiàn)的負(fù)面情緒

63從優(yōu)勢視角出發(fā)，社會工作者致力于為服務(wù)對象增能。為此，在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)．社會工作者強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象參與其中，這樣做的目的在于讓服務(wù)對象（）。

A．有自我成長的機(jī)會 B．看到自己對解決問題的貢獻(xiàn) C．有機(jī)會為解決自己的問題做出努力 D．感覺到社會工作者是以服務(wù)對象為中心的 E．感覺到社會工作者是以問題為中心的

64流浪兒童救助保護(hù)中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評估，并形成評估報(bào)告。該評估報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A．小華的需求情況 B．評估結(jié)論與服務(wù)建議 C．詳細(xì)的干預(yù)幫扶計(jì)劃 D．救助保護(hù)中心的基本信息 E．小華的主要問題及原因分析

65“共創(chuàng)成長路”抗逆力服務(wù)項(xiàng)目旨在通過授課、講座、活動(dòng)等方式，幫助青少年降低風(fēng)險(xiǎn)性因素，提高保護(hù)性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務(wù)項(xiàng)目具有（）的特點(diǎn)。A．治療性 B．發(fā)展性 C．預(yù)防性 D．教育性 E．整合性

66．16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學(xué)，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內(nèi)心非常煎熬，但又覺得無法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有（）。| A．為未來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備 B．接納自己的身體與容貌 C．追求獨(dú)立自主不依賴父母 D．與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系 E．通過叛逆行為獲得他人關(guān)注

67王老伯是甲街道某社區(qū)活動(dòng)積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人．協(xié)助他向民政部門申請臨時(shí)困難補(bǔ)助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有（）。限 A．保姆 B．街道辦事處 C．兒子兒媳 D．志愿者 E．民政部門

68社會工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨(dú)居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動(dòng)，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動(dòng)的順利開展，小王可采取的適當(dāng)做法有（）。A．安排志愿者上門，接送出行有困難的失明老人 B．扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情

C．留意觀察組員的進(jìn)步。為點(diǎn)滴成長喝彩 D．發(fā)動(dòng)組員上門真誠邀請．鼓勵(lì)陳奶奶打開心門 E．實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程。號召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境 69社會工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。

A．尊重受暴婦女的人格獨(dú)立 B．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C．接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們 D．與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系 E．協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色

70某地娛樂服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調(diào)查結(jié)果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應(yīng)的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務(wù)中，正確的有（）。社 A．與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務(wù)場所行動(dòng) B．聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂服務(wù)行業(yè)女性進(jìn)行定期體檢 C．為娛樂服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識講座 D．公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源 E．開展娛樂服務(wù)行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好 71下列殘疾人康復(fù)措施中，屬于社會康復(fù)的有（）。

A．營造非歧視性的經(jīng)濟(jì)生活環(huán)境 B．營造殘健和諧的社會生活環(huán)境 C．營造殘健平等的政治生活環(huán)境 D．提供公平正義的生存權(quán)利保障 E．提供特定職業(yè)的知識技能培訓(xùn) 72服務(wù)對象小張，21歲，因吸食冰毒被責(zé)令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認(rèn)為小張?jiān)谏鐓^(qū)里是改不好的，希望能讓他進(jìn)戒毒所接受強(qiáng)制隔離治療，于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹?wù)中，適當(dāng)?shù)挠校ǎ?。?/p>

A．推薦小張參加戒毒康復(fù)同伴小組活動(dòng) B．在社區(qū)進(jìn)行宣傳倡導(dǎo)，改善小張的生活環(huán)境

C．助小張家人為小張辦理強(qiáng)制隔離戒毒申請 D．與小張?zhí)接懣赡芤l(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力 E．對青少年吸食冰毒案例進(jìn)行研究．并制定合理的介入方案

73在某案件審理過程中．社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括（）。

A．家屬 B．犯罪嫌疑人 C．法官 D．社區(qū)工作人員 E．公安部門工作人員

74老趙退休后被安置在地方軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所，從指揮千軍萬馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時(shí)很難適應(yīng)，情緒低落。為幫助老趙，社會工作者邀請他參加其組織的“夕陽紅”老年人互助小組，幫助社區(qū)里的高齡老人。老趙在參與小組活動(dòng)的過程中，不但心情開朗了，而且結(jié)識了很多老年朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去中小學(xué)給孩子們講革命傳統(tǒng)故事，有時(shí)還去爬山，有了不開心的事就找老年朋友說說，家里有事時(shí)也能得到大家的幫助。上述案例中，社會工作者運(yùn)用的方法有（）。推

A．減緩壓力 B．情緒疏導(dǎo) C．激發(fā)生活熱情 D．心理干預(yù) E．構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò) 75某社會工作援助團(tuán)隊(duì)在地震兩天后到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)立即開展的工作有（）。

A．協(xié)助確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)人數(shù) B．協(xié)助轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時(shí)避難所 C．配合治安保衛(wèi)人員．維護(hù)社會生活秩序 D．參與評估社區(qū)房屋、公共設(shè)施的重建需求 E．征集受災(zāi)群眾意見，向地方政府提出社區(qū)重建的建議

76社會工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會談?dòng)涗洠焊赣H說：“這個(gè)孩子太讓人失望了，不但學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)。15歲了．一點(diǎn)上進(jìn)心都沒有”。

母親回應(yīng)：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望。”說著說著哭了起來。

父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應(yīng)：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時(shí)候關(guān)心過他!” 夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。

根據(jù)上述會談?dòng)涗泴υ摷彝ミM(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括（）。A．家庭成員的問題B．家庭成員的能力C．家庭的生命周期 D．家庭與外部環(huán)境的交流E．家庭成員的互動(dòng)方式

77下列依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有（）。A．家庭的問題常?？梢詺w結(jié)為某個(gè)家庭成員的問題 B．家庭的問題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的 C．如果對家庭問題作出回應(yīng)，會影響家庭中的其他成員

D．如果家庭成員仍舊運(yùn)用以往無效的問題解決方式．會加重問題 E．讓整個(gè)家庭看到問題與家庭互動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)是解決問題的關(guān)鍵

78小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強(qiáng)升入小學(xué)五年級后開始逃課，夫妻倆反復(fù)勸說甚至責(zé)罵，小強(qiáng)好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學(xué)習(xí)方式的有（）。時(shí)

A．與小李夫妻倆建立良好的合作關(guān)系 B．向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識 C．增進(jìn)小李夫妻倆與小強(qiáng)之間的有效溝通 D．指導(dǎo)小李夫妻倆肯定小強(qiáng)好的行為表現(xiàn) E．指導(dǎo)小李夫妻倆合理處罰小強(qiáng)的不良行為

79小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累；丈夫則認(rèn)為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛抱怨。根據(jù)家庭生命周期理論，社會工作者的下列做法中，正確的有（）。

A．幫助小貝學(xué)習(xí)母親角色 B．幫助小貝丈夫?qū)W習(xí)父親角色 C．幫助小貝夫妻倆形成家庭規(guī)則 D．幫助小貝夫妻倆調(diào)整夫妻角色 E．幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時(shí)光 80某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有（）。

A．合理安排人力和場所 B．清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出 C．表彰表現(xiàn)突出的志愿者 D．制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度袁 E．帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求

業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會功能、重新成為正常社會成員的目標(biāo)。(3)個(gè)別化。故選B。

27.A【解析】非自愿型服務(wù)對象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個(gè)人將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)矯正服務(wù)對象屬于非自愿型服務(wù)對象，是被動(dòng)接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時(shí)通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會工作者首先應(yīng)做的是改善專業(yè)關(guān)系。故正確答案選A。

28.D【解析】敢于自表訓(xùn)練是一種社交技能訓(xùn)練，通過運(yùn)用指導(dǎo)、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎(jiǎng)勵(lì)、家庭聯(lián)系等方法，使當(dāng)事人勇于表達(dá)自己的感受和想法、故答案選D。

29．B【解析】針對小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對其情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識別。主要技巧包括：(1)反應(yīng)感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。(2)角色扮演(3)冒險(xiǎn)。首先就是要對小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，讓其表達(dá)自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助其申請臨時(shí)救助。故選B。

30．C【解析】對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關(guān)愛，以接納的價(jià)值理念對待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會，所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應(yīng)戒毒之后的生活。故應(yīng)選C。

31.D【解析】光榮院社會工作服務(wù)對象的需要主要包括：(1)健康維護(hù)的需要。(2)婚姻家庭的需要。(3)社會參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非?？释c他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺得自己“被社會遺棄了”的感覺，他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。社工請這些傷殘退役軍人外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，加強(qiáng)他們與社會的聯(lián)系，故選D。32.A【解析】社會工作者是首先向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，首先面對的是有困難的弱勢群體，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會工作者的首要職責(zé)。在許多情況下是要通過聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的。在本題中社會工作者代表服務(wù)對象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務(wù)對象的代言人。故選A。

33.D【解析】軍休社會工作服務(wù)對象的需要主要有：(1)軍隊(duì)情結(jié)。(2)社會尊重。(3)健康護(hù)。(4)居家養(yǎng)老。(5)社會參與。軍休干部在離開職位、退出現(xiàn)役之時(shí)，也就離開了職位和職業(yè)所賦予各種權(quán)利和義務(wù)。社會結(jié)構(gòu)的正常錯(cuò)動(dòng)是不可避免的，從而造成事實(shí)上、更多是心理上社會地位向下流動(dòng)的現(xiàn)象。老錢來到人生地不熟的甲市，整天宅在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復(fù)社會功能，建立起社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選D。

34.D【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系，提供相關(guān)的醫(yī)療資訊，提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介等。對于擔(dān)心將來沒有醫(yī)療保障的小李，社會工作者應(yīng)協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。故選D。

35.D【解析】精神問題的解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當(dāng)下的生活有一種無力感和無意義感，所以要幫他找到當(dāng)下生命的意義以及探索和表達(dá)對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時(shí)，要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。

36.A【解析】生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會活動(dòng)的機(jī)會和資源，被排斥在正常的社會交往之外，其社會生活往往被邊緣化。社會工作者需要為服務(wù)對象創(chuàng)造機(jī)會參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫助他們積極融人正常的社會活動(dòng)中。比如，社會工作者可以鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能融人社區(qū)，融人社會。故選A。

37.A【解析】民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的通知》，堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病病人的救治工作。故選A。38.C【解析】A、B、C均為災(zāi)害救助的工作，某社會工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年．此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

39.B【解析】社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略，除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會工作者

還需要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選B。

40.D【解析】地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)居民共同參與，強(qiáng)調(diào)有效利用和整合資源以及通過自下而上的民主方式?jīng)Q定社區(qū)事務(wù)和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應(yīng)選D。

41.A【解析】針對精神病患者的工作方法：(1)患者健康資料的收集。對于來求助的患者，社會工作者應(yīng)收集患者的生理、心理、精神、社會文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的原因和以往的治療情況。(2)初步診斷與評估。初步診斷與評估包括對患者的家庭和人際關(guān)系以及發(fā)病前的心理、社會、工作、生活和文化環(huán)境等下同方面做出評估。小勇每次在醫(yī)院治療效果都很理想，但回到家病情就會反復(fù)，說明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問題，所以應(yīng)首先應(yīng)對其家庭狀況做出評估。故選A。

42.C【解析】家庭系統(tǒng)理論的核心是家庭系統(tǒng)，而要正確理解家庭系統(tǒng)的概念，就需要進(jìn)一步把握家庭系統(tǒng)概念的六大核心要素：(l)家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和。(2)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；(3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他成員。(4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則。(5)每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)．又歸屬于更大的社會系統(tǒng)。(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。在本題中，小麗與大強(qiáng)夫妻之聞的矛盾比較突出，涉及到家庭暴力，所以社會工作者應(yīng)首先介入夫妻次系統(tǒng)。故選C。43.D【解析】幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程．增強(qiáng)家庭成員自身的能力．提高他們的自信力和獨(dú)立能力。故本題應(yīng)選D。44.D【解析】家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個(gè)家庭當(dāng)作一個(gè)典型的單親家庭來看待，而妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。故選D。45.C【解析】家庭結(jié)構(gòu)圖中：“口”表示男性，“○”表示女性，“—”表示婚姻關(guān)系“ ”表示離婚關(guān)系，“十”表示分居關(guān)系，“??”表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本的原則：(1)長輩在上，晚輩在下；(2)同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；(3）夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。故正確答案應(yīng)為C。46.A【解析】內(nèi)在優(yōu)勢因素，包括完美的個(gè)人形象感、積極樂觀感。積極的個(gè)人形象是指個(gè)體對自我具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，能夠接納自我，同時(shí)具有高自尊以及高度自我價(jià)值感。本題中小秦的目的就是增強(qiáng)這些青少年的內(nèi)在優(yōu)勢。故本題應(yīng)選A。

47.D【解析】學(xué)校社會工作者在對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，可以通過小組工作或個(gè)案工作的方法進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)校社會工作者可以側(cè)重從以下幾個(gè)方面入手(1)幫助學(xué)生自我覺察。幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導(dǎo)學(xué)生對自我有更深刻的了解和認(rèn)識。(2)提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)顧技能。（4）協(xié)助學(xué)生自我成長。故本題應(yīng)選D。

48.A【解析】自我認(rèn)知也叫自我意識，是個(gè)體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)認(rèn)知。自我認(rèn)識包括：認(rèn)識自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)識自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選A。

49.D【解析】自我效能感指個(gè)體對自已是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。這種理論認(rèn)為，即便人的行為沒有對自己產(chǎn)生強(qiáng)化，但由于人對行為結(jié)果所能帶來的功效產(chǎn)生期望，可能會主動(dòng)性的進(jìn)行那一活動(dòng)。故選D。

50.C【解析】學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。小組設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面：(1)明確生涯目標(biāo)。幫助學(xué)生了解當(dāng)前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹立生涯規(guī)劃的意識：運(yùn)用簡單的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標(biāo)。(2)注重能力培養(yǎng)。(3)結(jié)合學(xué)習(xí)生活。(4)提高學(xué)習(xí)方法。故選C。51.B【解析】社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學(xué)校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目標(biāo)，同時(shí)也讓社區(qū)居民有享用學(xué)校設(shè)施及參與活動(dòng)的機(jī)會，其實(shí)施主體是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進(jìn)而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)相互尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)，其實(shí)施主體是社會福利機(jī)構(gòu)和社會工作者。故本題應(yīng)選B。

52.B【解析】咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時(shí)也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B。

53.C【解析】規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士，故選C。

54.A【解析】社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案策劃前的分析工作，首先要進(jìn)行的是服務(wù)對象分析。故本題選A。

55.A【解析】定量的方法，即通過事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對象參與服務(wù)（活動(dòng)）后的滿意度。故選A。

56.B【解析】控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應(yīng)選B。

57.A【解析】從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容，社會工作者以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系。盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更恰當(dāng)，更能保證患者利益。故選A。58.B【解析】醫(yī)務(wù)社會工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導(dǎo)與健康宣傳活動(dòng)，又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項(xiàng)屬于宏觀層面的服務(wù)。故選B。

59.B【解析】精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也使患者的社會功能退縮，如因患精神疾病無法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會工作者可以通過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會做好各種必要的準(zhǔn)備。故選B。60.C【解析】張女士在術(shù)后除了繼續(xù)進(jìn)行藥物治療以外，還要進(jìn)行心理治療。目前張女士的情緒因手術(shù)而變得異常焦慮，社會工作者首先要做的就是幫其疏導(dǎo)情緒，減輕焦慮，故選C。

二、多項(xiàng)選擇題

61.AB【解析】小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。針對小紅的問題直接介入的策略有：(1)幫助其學(xué)習(xí)人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法。(2)鼓勵(lì)服務(wù)對象主動(dòng)與母親進(jìn)行交流溝通。故選AB。

62.ABCD【解析】結(jié)案反應(yīng)的處理方法：(1)在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。(2)提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。(3)在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立。(4)社會工作者也要估計(jì)一些可能破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)。(5)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對象分享各自的收獲。故選ABCD。

63.ABC【解析】本題中，社會工作者的目的是為服務(wù)對象增能，故應(yīng)選ABC。

64.AE【解析】需要的評估包括兩個(gè)部分，一是確定目標(biāo)對象，二是了解目標(biāo)對象的特征和問題。故選AE。65.BC【解析】青少年社會工作的主要內(nèi)容：(1)發(fā)展性青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。(2)預(yù)防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。(3)治療性的青少年社會工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。故本題應(yīng)選BC。66.AB【解析】16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學(xué)，也不想工作，表明他需要為自己未來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。故選AB。

67.ACD【解析】社會網(wǎng)絡(luò)由正式和非正式支持系統(tǒng)組成。正式的社會系統(tǒng)包括社會工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。故本題應(yīng)選ACD。

68.ABCD【解析】社會工作者開展服務(wù)要遵循保密原則，E項(xiàng)實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程，有違保密原則，故不恰當(dāng)。A、B、C、D項(xiàng)均是恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

69.ACD【解析】針對婦女暴力的干預(yù)原則和策略：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。

(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。故選ACD。

70.ABC【解析】針對婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動(dòng)和微觀的婦女健康權(quán)利的教育以及實(shí)際干預(yù)行動(dòng)相結(jié)合。推動(dòng)各級政府切實(shí)貫徹《中國婦女發(fā)展綱要（2001—2010年）》中對婦女生殖健康規(guī)定的指標(biāo)；并且在微觀層面上進(jìn)行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權(quán)利，提供健康服務(wù)所需的資源等。針對婦女的生殖健康開展綜合干預(yù)，是婦女社會工作的重要內(nèi)容。

71.ABCD【解析】社會康復(fù)的具體措施包括：(1)協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。符合D選項(xiàng)。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力。(4)消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會的公共設(shè)施服務(wù)。(5)大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境。符合B選項(xiàng)。(6)組織殘疾人與健全人一起參加社會文化、體育和娛樂活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過交往，形成全社會理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。(7)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視。符合A選項(xiàng)。(8)鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會的政治活動(dòng)，保障其政治權(quán)利。符合C選項(xiàng)。E項(xiàng)屬于職業(yè)康復(fù)方法，故不選。

72.ADE【解析】本題中，服務(wù)對象小張被責(zé)令社區(qū)戒毒三年，社會工作者要做的是幫助其在社區(qū)成功戒毒。A、D、E項(xiàng)均是適當(dāng)?shù)淖龇?。小張家人的看法并不能代表小張，故C項(xiàng)不合適。B項(xiàng)與小張戒毒關(guān)系不大，不選。

73.ABDE【解析】緩刑官要客觀準(zhǔn)確地寫出報(bào)告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關(guān)的許多人，如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等進(jìn)行廣泛的交談。故選ABDE。

74.BCE【解析】案例中老趙開始的很難適應(yīng)從軍隊(duì)干部到平民的角色轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致情緒低落，到后來參加老年人互助小組活動(dòng)，心情逐漸開朗，社會工作者運(yùn)用了情緒疏導(dǎo)的辦法。在小組中結(jié)識很多朋友，結(jié)伴去給中小學(xué)生講革命傳統(tǒng)故事，有時(shí)還去爬山激發(fā)了生活的熱情。社會工作者協(xié)助他充分利用和發(fā)掘自身和外部的式和非正 式社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選BCE。75.ABC【解析】災(zāi)害救助的工作方法：(1)積極介入、緊急轉(zhuǎn)移、保護(hù)生命包括：①災(zāi)害發(fā)生后，社會工作者要積極介入，準(zhǔn)確評估受災(zāi)群眾緊急轉(zhuǎn)移需求，確定需緊急轉(zhuǎn)移的受災(zāi)對象人數(shù)，預(yù)測救助過程中可能存在的問題等；②根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制訂具體的緊急轉(zhuǎn)移工作方案；③針對轉(zhuǎn)移安置工作中的重點(diǎn)對象和難點(diǎn)，恰當(dāng)運(yùn)用社會工作專業(yè)方法和手段，對受災(zāi)對象開展說服教育，促使其接受有組織地轉(zhuǎn)移的安排；④組織人員轉(zhuǎn)移受災(zāi)對象，搭建臨時(shí)避難所，(2)尋找資源、安置災(zāi)民、維持秩序包括：①評估災(zāi)民的應(yīng)急生活物資需求；②參與制訂相關(guān)管理措施，組織治安保衛(wèi)人員，幫助穩(wěn)定社會秩序。(3)安撫精神、調(diào)適心理、重建網(wǎng)絡(luò)包括：①通過陪伴傾聽、心理疏導(dǎo)、活動(dòng)減壓等方式，對遭遇人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對象開展心理輔導(dǎo)，幫助其渡過難關(guān)；② 災(zāi)害可能會把受災(zāi)群眾原有的社會關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)破壞殆盡，受災(zāi)群眾會感覺無助和絕望，社會工作者要綜合運(yùn)用個(gè)案和小組的工作方法，鼓勵(lì)受災(zāi)群眾認(rèn)識新鄰居，重建社會交往圈。故選ABC，DE屬于災(zāi)后重建的工作方法。76.AE【解析】家庭成員的問題：如兒子成績差，經(jīng)常撒謊逃學(xué)。家庭成員的互動(dòng)方式：夫妻倆吵架互不相讓，兒子把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。故選AE。

77.BCDE【解析】家庭系統(tǒng)理論：(1)家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭的不良溝通交流方式導(dǎo)致的。不能把家庭問題歸結(jié)為某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把問題放在整個(gè)家庭的環(huán)境中。故A錯(cuò)誤。(2)家庭面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)。對“問題”做出回應(yīng)，同時(shí)也會影響家庭中的其他成員，要求其他成員做出相應(yīng)的調(diào)整。如果家庭成員仍舊運(yùn)用以往無效的問題解決方式，就會加深“問題”。(3)因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。如果社會工作者能夠讓整個(gè)家庭成員看到“問題”與家庭成員溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián)，并且設(shè)法打斷這樣的溝通方式，讓家庭成員從相互責(zé)備的互動(dòng)循環(huán)方式中擺脫出來，就能有效解決家庭功能的失調(diào)。故選BCDE。

78.ACDE【解析】家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系，指導(dǎo)父母親在孩子做出適應(yīng)的行為時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，而在孩子做出不當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予懲罰，并關(guān)注父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。故選ACDE。

79.ABD【解析】根據(jù)家庭生命周期理論，小貝夫妻倆處于學(xué)前子女家庭階段，此時(shí)的任務(wù)和要求是：學(xué)習(xí)父親和

母親的角色；調(diào)整夫妻的關(guān)系。故選ABD。

80.BCD【解析】服務(wù)實(shí)施階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會工作者對服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理，以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會工作者和志愿者的激勵(lì)士氣提升，具體方式通過光榮榜等形式表彰。故選BCD。

第四篇：2013年社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》(初級)真題

2013年社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》(初級)真題

一、單項(xiàng)選擇題

1社會工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來到社會工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會工作的（）。A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

2蔣女士在出差時(shí)遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。病友建議她尋求社會工作者小王的幫助，她表示同意。第二天，小王與蔣女士進(jìn)行了第一次會談。蔣女士屬于（）型的服務(wù)對象。A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿

3收集服務(wù)對象的相關(guān)資料，認(rèn)定服務(wù)對象的問題，得出有關(guān)服務(wù)對象問題的暫時(shí)性結(jié)構(gòu)。這個(gè)過程稱為社會工作的（）。A.預(yù)估B.問題界定C.接案D.問題分析

4秦老師是某中學(xué)的班主任，最近時(shí)常有任課老師向他反映小剛上課“搗亂”.秦老師找到學(xué)校社會工作者小李，希望小李能夠協(xié)助他找出小剛“搗亂’’的原因。案例中，小剛是（）的服務(wù)對象。A.秦老師B.任課老師C.小李D.小剛的父母

5社會工作者在接案過程中可以通過向服務(wù)對象直接詢問的方式來收集資料。下列屬于直接詢問的方式是（）。A.問卷B.觀察C.咨詢D.角色扮演

6小強(qiáng)是小學(xué)三年級的學(xué)生，半年前跟隨打工的父母來到城市就讀，小強(qiáng)雖然很努力，但因?yàn)榛A(chǔ)薄弱，加上父母不知道自私指導(dǎo)其學(xué)習(xí)，考試常常不及格。針對小強(qiáng)目前的狀況，社會工作者可以采取的間接介入策略是（）。A.定期上門輔導(dǎo)小強(qiáng)B.加強(qiáng)小強(qiáng)與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流C.改進(jìn)小強(qiáng)與父母的溝通方式D.提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力

7由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評估小組工作成果，社會工作者采取的基線測量做法是（）。A.測量員工參加小組后顧客投訴情況B.測量小組過程中員工溝通情況 C.測量員工參加小組前后顧客投訴情況D.測量員工參加小組后溝通情況

8多了幫助一些好動(dòng)的學(xué)生改變上課經(jīng)常“開小差”的習(xí)慣，社會工作者所用的合理目標(biāo)是（）。A.減少服務(wù)對象“開小差”的次數(shù)B.改變服務(wù)對象不良的行為習(xí)慣 C.培養(yǎng)服務(wù)對象良好的聽課習(xí)慣D.延長服務(wù)對象上課集中注意力的時(shí)間

9隨著網(wǎng)絡(luò)的普及.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)小學(xué)生社會交往退縮現(xiàn)象日益增多。他希望對自己所服務(wù)的學(xué)習(xí)進(jìn)行評估，識別社會交往退縮問題嚴(yán)重的學(xué)習(xí)，以便開展有針對性的服務(wù)。小王應(yīng)采用的評估量表為（）。

A.格塞爾發(fā)展順序量表B.兒童社會期望量表C.阿亨巴赫兒童行為量表D.兒童自我意識量表

10某地自實(shí)孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會工作者開展了一系列服務(wù)活動(dòng)，其中屬于宏觀層面的選項(xiàng)是（）。

A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實(shí)際困難B.開展調(diào)研，撰寫服務(wù)，向政府提交政策建議 C.開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助

11某社會福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)了50名兒童，采用“大孩子幫助小孩子”的管理方式，但在實(shí)施過程中卻出現(xiàn)了大孩子欺負(fù)小孩子的情況。社會工作者計(jì)劃采取小組工作方法對此問題進(jìn)行干預(yù)。下列說法中，最合適的是（）。A.鼓勵(lì)大孩子給小孩子補(bǔ)習(xí)功課B.將大孩子和小孩子分開組織活動(dòng)

C.鼓勵(lì)小孩子聯(lián)合起來向福利機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映D.結(jié)合大小孩子的共同興趣讓他們一起組織活動(dòng)

12小月今年13歲，父母離異后與母親一起生活。最近，她結(jié)交了一些不良少年，開始經(jīng)常夜晚外出，有時(shí)徹夜不歸。媽媽很擔(dān)心小月，希望她能好好學(xué)習(xí)。母女倆經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，關(guān)系非常緊張。在評估了小月母女的需求后，社會工作者決定采取親職教育的方式開展服務(wù)。下列服務(wù)中屬于親職教育的是（）。A.為小月提供溝通技巧訓(xùn)練B.為小月提供課業(yè)輔導(dǎo)C.讓小月改變夜不歸宿的行為D.為小月母親提供溝通技巧訓(xùn)練

13某地幼兒園出現(xiàn)了教師虐待兒童事件。社會工作者進(jìn)行緊急介入。首先應(yīng)做的是（）。A.協(xié)助警察逮捕施虐教師B.運(yùn)用量表評估兒童受傷害程度 C.保護(hù)受虐兒童的安全D.協(xié)助受虐兒童表達(dá)他們的感受

14社會工作者小王對有厭學(xué)傾向的小軍進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。考慮到小軍平時(shí)沉默寡言。小王選擇了沙盤治療的方法。下列操作中，正確的做法是（）。

A.按小軍的指示把模具擺放到沙盤中B.向小軍母親解釋小軍每個(gè)擺放行為的象征意義 C.將小軍喜歡的模具玩偶作為配合治療的獎(jiǎng)勵(lì)送給他 D.守護(hù)和陪伴在小軍旁邊觀察記錄，讓小軍自己和沙盤交流

15社會工作者為某打工子弟中學(xué)的新生設(shè)立了“大哥哥大姐姐”項(xiàng)目，其主要內(nèi)容包括幫助新生適應(yīng)學(xué)校生活，并在他們學(xué)習(xí)遇到困難的時(shí)候提供課業(yè)輔導(dǎo)，促進(jìn)新老學(xué)生的交流。該項(xiàng)目屬于（）青少年社會工作。A.治療性B.發(fā)展性C.預(yù)防性D.康復(fù)性

16小琴今年17歲，初中文化程度，性格內(nèi)向，平時(shí)喜歡畫漫畫，但從來不敢把自己的畫給別人看。在家里無論她做什么事情，父母總是說“你不行的”、“你不會的”，所以她覺得處處不如別人，非常自卑。社會工作者老王決定運(yùn)用個(gè)案工作的方法提升小琴的自信心。當(dāng)看小琴畫的漫畫時(shí)，老王適宜的回應(yīng)是（）。

A.“你畫的漫畫是全世界最好的”。B.“你能和我說一說這畫的意思嗎?”

C.“父母說你不會畫畫你肯定很難過”。D.“父母說你畫得不好是他們不太懂漫畫”。

17小強(qiáng)父母向社會工作者反映，小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的改變，追求另類，不僅將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，還在學(xué)校組織了一個(gè)搖滾樂隊(duì)。父母覺得小強(qiáng)應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上，而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后，雙方經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè)星期不和父母說話。

從文化角度分析，小強(qiáng)屬于（）。A.政治偏激青年B.問題青年C.文化叛逆青年D.正直青年

1816歲的小紅因?yàn)樘顖?bào)中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報(bào)本市最好的中學(xué)，小紅卻因沒有充分把握而拒絕。社會工作者了解小紅的情況后，采取的恰當(dāng)做法是（）。A.建議父母尊重小紅的選擇B.肯定小紅拒絕的理由

C.鼓勵(lì)小紅自己分析拒絕的理由D.勸說小紅聽從父母的要求

19某社區(qū)的不少居民反映，他們擔(dān)心孩子暑假期間無人照管，不是上網(wǎng)就是閑逛，希望社區(qū)能夠組織一些活動(dòng)。針對社區(qū)居民的要求，社會工作者可以設(shè)計(jì)和組織的發(fā)展性青少年社會工作活動(dòng)是（）。A.網(wǎng)癮戒除小組B.課業(yè)補(bǔ)習(xí)小組C.父母親職小組D.戶外拓展小組

20在一次青少年小組活動(dòng)中，社會工作者先引導(dǎo)組員畫出自畫像，然后讓組員分別介紹自已的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過分享，組員們增進(jìn)了彼此之間的了解，加深了對自己的認(rèn)識。獲得了成長。上述小組工作的效果是通過（）取得的。A.情緒疏導(dǎo)B.技能學(xué)習(xí)C.自我探索D.知識傳授

21小王是敬老院的社會工作者，他開展了一系列活動(dòng)，以改善敬老院的照顧質(zhì)量。其中，屬于園藝模式的活動(dòng)是（）。A.組織老年人參加社區(qū)文藝演出B.改善敬老院的無障礙設(shè)施 C.請營養(yǎng)顧問評估并改進(jìn)現(xiàn)有食譜D.定期為老年人進(jìn)行健康檢查

22社會工作者小王計(jì)劃在養(yǎng)老院組織捅花小組活動(dòng)，加強(qiáng)老人的相互溝通?？墒?，患病多年的張奶奶一向不愿主動(dòng)與人交流，無論小王怎么動(dòng)員，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是（）。A.向院長匯報(bào)，請?jiān)洪L說服她參加B.給她子女打電話，請他們勸她參加 C.發(fā)動(dòng)幾位活躍老人，鼓勵(lì)她參加D.找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定

23社會工作者需要能夠辨別與老年人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在下列與老年人自殺相關(guān)的線索中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）。A.超劑量購買并藏匿安眠藥B.對人說“有時(shí)我真想結(jié)束一切” C.整理行裝.準(zhǔn)備拜訪故舊D.和老伴講“我死了你會好過些”

24某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的（）需要。A.生殖健康B.權(quán)益保障C.特殊保護(hù)D.性別公正

25著名學(xué)者摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求。在當(dāng)今中國社會，屬于婦女戰(zhàn)略性社會性別需求的是（）需求。A.基本生活B.就業(yè)C.生殖健康D.參政

26建筑業(yè)是以男性為主的行業(yè)，存在女性被邊緣化的現(xiàn)象。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為建筑工地的女性提供服務(wù)。社會工作者在運(yùn)用賦權(quán)理論制定服務(wù)目標(biāo)的過程中，正確的做法是（）。A.與有關(guān)專家共同制定目標(biāo)B.與男性員工共同制定目標(biāo) C.與女性員工共同制定目標(biāo)D.與建筑公司管理層共同制定目標(biāo)

27小王是進(jìn)城務(wù)工人員，前不久在建筑工地工作時(shí)，從腳手架上摔下受傷。小王出院后，身體落下殘疾，于是向建筑公司索賠，建筑公司以無法確定賠償金額為由予以拒絕。小王向社會工作者小李求助，小李首先要做的是（）。A.協(xié)助小王到法院起訴建筑公司B.協(xié)助小王申請工傷認(rèn)定 C.聯(lián)系專業(yè)人士為小王制定康復(fù)計(jì)劃D.與小王一起到建筑公司談判

28某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)多年來一直推行智障人士社區(qū)化服務(wù)模式，踐行社會康復(fù)理念，為此開展了大量工作。下列措施中屬于社會康復(fù)的是（）。

A.為智障人士制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.為智障人士制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃

C.讓輕度智障的兒童進(jìn)入普通學(xué)校隨班就讀D.運(yùn)用個(gè)案工作手法緩解智障人士心理壓力

29某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面向社區(qū)居民開展了一系列活動(dòng)，帶領(lǐng)不同年齡段的居民體驗(yàn)失明、失聰、肢殘等多種失能感受。在改善殘疾人社會環(huán)境方面，這類活動(dòng)產(chǎn)生的直接作用是（）。A.推動(dòng)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)B.促進(jìn)社區(qū)居民與殘疾人的互動(dòng) C.推進(jìn)社區(qū)特殊教育的發(fā)展D.增進(jìn)社區(qū)居民對殘疾人的理解

30服刑人員小王的父母目前居住在一所狹小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即將刑滿釋放，對外界不甚了解，對釋放后的生活沒有信心。社會工作者與小王一起商議其釋放后的生活計(jì)劃，其中最符合小王再社會化需求的是（）。A.鼓勵(lì)小王每天堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)B.幫助小王找到合適住房 C.協(xié)助小王申請最低生活保障D.幫助小王拓展人際交往

31社會工作者運(yùn)用理性情緒治療模式開展小組工作，以回應(yīng)社區(qū)服刑人員不服判決的問題。

在小組活動(dòng)中，社會工作者正確運(yùn)用非理性信念檢查技巧的做法是（）。A.對有進(jìn)步的組員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)B.讓組員扮演特定的角色C.讓組員大聲朗讀相關(guān)規(guī)定D.讓組員模仿別人受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為

32張大爺是位一級傷殘的優(yōu)撫對象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護(hù)理員反映，張大爺已兩天沒吃飯了，身體非常虛弱。社會工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了（）方法。A.環(huán)境干預(yù)B.認(rèn)知干預(yù)C.行為干預(yù)D.危機(jī)干預(yù)

33部分優(yōu)撫安置對象在由軍人到老百姓的角色轉(zhuǎn)換過程中，常會產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。社會工作者運(yùn)用理性情緒療法協(xié)助這些服務(wù)對象適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。在此過程中，社會工作者扮演的主要角色是（）。A.管理者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者

34大軍退伍半年多了.一直沒有找到合適的工作。上幼兒園的兒子每月需不菲的開銷，近日，母親又生病住院花費(fèi)不少，這些都讓大軍倍感壓力，情緒低落。社會工作者多次與大軍溝通，了解其需要，并為其申請了短期臨時(shí)救助，以解燃眉之急。此案例中，社會工作者發(fā)揮的作用是（）。A.減緩壓力B.鼓勵(lì)贊許C.控制情緒D.激發(fā)動(dòng)機(jī)

35老張?jiān)诜燮陂g多次立功受獎(jiǎng)。如今他居住在光榮院，盡管衣食無憂，卻覺得生活越來越?jīng)]有意義。老張常常獨(dú)自躲在屋子里，靠整理戰(zhàn)友照片和擺弄?jiǎng)渍麓虬l(fā)時(shí)光。每當(dāng)想起為保護(hù)自己而犧牲的戰(zhàn)友，以及未見到最后一面就去世的老母親，他就心生愧疚。社會工作者在運(yùn)用人生回顧的方法予以干預(yù)的過程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)幫助老張（）。A.尋找當(dāng)下生命的意義B.彌補(bǔ)過往生活的遺憾C.治療痛苦經(jīng)歷帶來的創(chuàng)傷 D.享受集體生活的快樂

36流浪兒童小花被送到救助管理站并接受專業(yè)服務(wù)。救助管理站的醫(yī)生為她做了詳細(xì)的身體檢查，發(fā)現(xiàn)她身上有多處新舊傷痕。但無論醫(yī)生和民警怎樣勸說，她始終不肯開口。針對上述情況，救助管理站的社會工作者首先要做的是（）。A.運(yùn)用游戲引導(dǎo)小花打開心扉B.與民警合作尋找小花的家人 C.運(yùn)用直接影響技巧開展個(gè)案輔導(dǎo)D.發(fā)放聯(lián)系卡以便小花在需要時(shí)能獲得幫助

37某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)今年社會救助的服務(wù)主題是“社區(qū)反貧困能力建設(shè)”。下列最符合該主題的做法是（）。A.協(xié)助救助對象成立合作社，培育社區(qū)領(lǐng)袖B.聯(lián)系各類服務(wù)組織，為救助對象提供更多的服務(wù) C.幫助救助對象拓展社會交往，修復(fù)或建立各類社會關(guān)系D.將貧困群體的生存狀況、問題與需求反映給相關(guān)社會救助部門

38未成年人保護(hù)中心為流浪兒童提供全方位的服務(wù)。下列服務(wù)中，不屬于流浪兒童救助服務(wù)的是（）。A.物質(zhì)幫助B.品行教育C.回歸家庭D.合法收養(yǎng)

39家庭社會工作是社會工作專業(yè)的實(shí)踐領(lǐng)域之一。下列家庭社會工作的說法。正確的是（）。A.家庭社會工作就是家庭治療B.家庭社會工作與家庭治療截然不同

C.家庭社會工作是家庭治療的一個(gè)分支D.家庭社會工作與家庭治療既有聯(lián)系又有區(qū)別

40大李夫婦有一個(gè)15歲的孩子，一直以來，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他們發(fā)現(xiàn)孩子脾氣越來越壞，不服父母的管教，事事要自己做主，有時(shí)還與父親發(fā)生激烈爭吵。從家庭生命周期的角度來看，該家庭目前最重要的任務(wù)是（）。A.調(diào)整夫妻角色.共同教育孩子B.調(diào)整夫妻關(guān)系。促進(jìn)孩子的自立

C.調(diào)整家庭關(guān)系.滿足孩子的獨(dú)立要求D.調(diào)整夫妻角色，適應(yīng)不以孩子為中心的角色

41大力夫妻帶著16歲的女兒來見社會工作者，女兒出現(xiàn)厭食癥已有半年，明顯消瘦，無法上學(xué)。面談過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)，大力因婚外情一年前開始與妻子鬧離婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女兒面前不停地抱怨丈夫。社會工作者經(jīng)過分析，認(rèn)為女兒的厭食癥與他們的夫妻關(guān)系有關(guān)。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，社會工作者對該家庭干預(yù)的主要目標(biāo)應(yīng)是（）。A.改善夫妻關(guān)系，幫助夫妻妥善處理婚姻問題B.改善親子關(guān)系.減少母親情緒對女兒的負(fù)面影響C.重構(gòu)家庭界限，引導(dǎo)母親不再讓女兒涉入夫妻次系統(tǒng)D.調(diào)整家庭結(jié)構(gòu).協(xié)助父母齊心協(xié)力幫助女兒走出困境

42在傾聽了一對夫妻對孩子許多不滿和抱怨之后，社會工作者采用聚焦技巧將這對夫妻的注意力集中到需要解決的問題上。下列回應(yīng)中，正確的是（）。A.“你們對孩子有許多不滿.目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開始”。C.“你們對孩子有許多不滿，平時(shí)遇到這些情況，你們是怎么處理的?”： D.“你們對孩子有許多不滿，但一下子又無法解決。你們認(rèn)為該怎么辦?”

43阿麗今年35歲，因性格不合，與丈夫離婚。目前，她一個(gè)人帶著8歲的兒子在城市打工，把10歲的女兒留給了丈夫。根據(jù)上述案例介紹，社會工作者繪制的家庭結(jié)構(gòu)圖中正確的是（）。

44小明是小學(xué)五年級學(xué)生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)越來越?jīng)]有興趣.作業(yè)拖沓，有時(shí)故意把數(shù)學(xué)作業(yè)本留在學(xué)校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說小明，甚至責(zé)罵他，但都沒有什么效果。社會工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。

A.改變小明父母教育子女的態(tài)度B.改變小明父母之間的溝通方式C.指導(dǎo)小明制訂詳細(xì)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃D.指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步

45小李夫婦向社會工作者抱怨上中學(xué)的兒子大大咧咧，對什么事都不上心。社會工作者聽了他們的描述之后，希望運(yùn)用再標(biāo)簽的技巧改變夫妻倆的態(tài)度。社會工作者的下列回應(yīng)中，正確的是（）。A.“每個(gè)人都有缺點(diǎn)，孩子也一樣”。B.“孩子有缺點(diǎn)，也一定有優(yōu)點(diǎn)。他有什么優(yōu)點(diǎn)?” C.“如果遇到壓力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?” D.“你們不去注意孩子的缺點(diǎn)，他的缺點(diǎn)就不會那么突出”。46在學(xué)校開展小組輔導(dǎo)時(shí)，社會工作者應(yīng)遵循的原則是（）。

A.以教師為主體B.保持小組異質(zhì)性C.以自愿和需求為本D.強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)性需要

47學(xué)校社會工作者小李運(yùn)用抗逆力理論設(shè)計(jì)服務(wù)方案，將服務(wù)重點(diǎn)聚焦在提升學(xué)生的人際交往能力、解決問題能力和自我管理能力等方面。小李的服務(wù)方案強(qiáng)調(diào)抗逆力中的（）因素。A.效能B.內(nèi)在優(yōu)勢C.樂觀D.外部支持

48在一所打工子弟學(xué)校開展服務(wù)時(shí)，社會工作者發(fā)現(xiàn)這所學(xué)校的一部分學(xué)生剛從農(nóng)村來到城市，生活不習(xí)慣，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、壓力大，導(dǎo)致自我評價(jià)較低。為了提升這些學(xué)生的自我認(rèn)識能力，社會工作者最宜開展的服務(wù)是（）。A.提供學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)B.開辦情緒管理小組C.提供生涯規(guī)劃輔導(dǎo)D.開辦自我成長小組 49小芳原來學(xué)習(xí)成績在班里名列前茅，但自初中以來，她每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨(dú)來獨(dú)往，有時(shí)甚至不來上課，成績直線下降。社會工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)。一年前小芳父母離了婚，母親外地打工，將小芳交給年邁的外婆照顧。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況，請班主任照顧小芳的學(xué)習(xí)和生活。一段時(shí)間后。小芳的臉上又有了笑容，學(xué)習(xí)成績也提高了。本案例中，社會工作者運(yùn)用了（）的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力。A.教授生活技能B.提供關(guān)懷與支持C.提出高期望D.提供機(jī)會促進(jìn)參與

50某老舊小區(qū)失業(yè)、低保人員較多，便民設(shè)施缺乏，居民日常生活不便。社會工作者分析了社區(qū)的具體情況后，與相關(guān)政府部門取得聯(lián)系，開設(shè)便民餐車和家電維修點(diǎn)，既改善了小區(qū)便民設(shè)施少的狀況，又開發(fā)了就業(yè)崗位。在本案例中，社會工作者采用的社區(qū)工作方法是（）。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社會行動(dòng)D.社會倡導(dǎo)

51某社區(qū)在改造過程中，社會工作者促成當(dāng)?shù)卣c受此影響的居民一起商討改造計(jì)劃。居民的這種社區(qū)參與形式是（）。A.咨詢B.協(xié)商C.告知D.共同行動(dòng)

52甲社區(qū)流動(dòng)兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險(xiǎn)頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動(dòng)兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。本案例中的資源連接方式屬于（）。A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

53社會工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托.在其服務(wù)的社區(qū)開展受虐婦女的服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下，受虐婦女們終于敞開心扉。講述她們的受虐經(jīng)歷和應(yīng)對策略。

受虐婦女們的講述反映了她們的（）。A.表達(dá)性的需求B.比較性的需求C.感覺性的需求D.規(guī)范性的需求 54社會工作者針對社區(qū)中空巢和獨(dú)居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，最合適的是（）。A.建立社區(qū)老人支持小組B.動(dòng)員醫(yī)生上門為老人義診 C.動(dòng)員老人的親友經(jīng)常探望老人D.聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門服務(wù)

55某古鎮(zhèn)被國家列為重點(diǎn)文物保護(hù)單位。為保護(hù)古鎮(zhèn)風(fēng)貌，當(dāng)?shù)卣疁?zhǔn)備對古鎮(zhèn)及周邊地區(qū)重新規(guī)劃。涉及古鎮(zhèn)部分居民搬遷的新規(guī)劃草案公布后，人們議論紛紛，很多居民因在古鎮(zhèn)上做生意而不愿搬遷。面對這種情況，社會工作者首先要做的工作是（）。

A.組織志愿者幫助居民完成搬遷B.邀請鄰近社區(qū)居民介紹搬遷經(jīng)驗(yàn)

C.在政府有關(guān)部門支持下.召開居民代表懇談會D.人力宣傳保護(hù)古鎮(zhèn)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義

56某社區(qū)地處城郊結(jié)合部，流動(dòng)人口多.社區(qū)衛(wèi)生狀況較差。社會工作者希望從控制式教育人手改善這一狀況，最適宜的做法是（）。A.開展公民權(quán)益知識講座B.為社區(qū)居民開展就業(yè)技能培訓(xùn)C.分析問題原因并找出解決辦法D.在社區(qū)宣傳欄張貼社區(qū)衛(wèi)生公約

2012年2月，國務(wù)院發(fā)布新修訂的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》增加了細(xì)顆粒物監(jiān)測指標(biāo)。社會公眾對其具體含義以及有效預(yù)防知識知之甚少.為此醫(yī)務(wù)社會工作者通過展板和單張的形式在社區(qū)中開展相關(guān)的教育工作。社會工作者運(yùn)用了公共衛(wèi)生社會工作的（）方法。A.健康宣傳B.慢性病管理C.健康管理D.傳染病預(yù)防 58醫(yī)務(wù)社會工作者在參與處理醫(yī)患關(guān)系糾紛時(shí)，扮演的角色是（）A.倡導(dǎo)者B.調(diào)解者C.服務(wù)者D.支持者 59張大爺被診斷為癌癥晚期，最近病情惡化。一周來，張大爺總抱怨老伴做的飯菜不好吃，還生氣地把食物扔到地上。大爺十分擔(dān)心自己的病情，夜不能寐，總說“我還有很多事情要做，我不能死”。對此情形，社會工作者最宜采用的做法是（）。

A.建議家人給張大爺服用鎮(zhèn)靜類藥物B.建議家人讓張大爺盡早進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室

C.開展家庭治療.改善張大爺?shù)募彝リP(guān)系D.協(xié)助家人了解張大爺?shù)南敕?實(shí)現(xiàn)其未了心愿

60腦癱患者小王的父母年事已高，在照顧小王的過程中感到力不從心，向社會工作者小李求助。小李的下列做法中，能夠直接緩解小王父母照顧壓力的是（）。

A.聯(lián)系社區(qū)照顧機(jī)構(gòu)協(xié)助照顧小王B.聯(lián)系治療師對小王父母進(jìn)行家庭治療 C.向小王父母提供正確照顧小王的方法D.邀請小王父母參加腦癱患者家庭支持小組

二、多項(xiàng)選擇題

61當(dāng)支持性小組中的組員彼此已建立起信任，開始互幫互助時(shí)，社會工作者告知組員，小組即將結(jié)束。此時(shí)，有些組員表示還有很多話沒來得及說;有些組員又開始變得沉默，不再參與小組討論;有些組員很生氣，指責(zé)社會工者推卸責(zé)任;還有些組員表示小組不應(yīng)該結(jié)束，還有問題需要社會工作者解決。分析上述情形，該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應(yīng)有（）。A.否認(rèn)B.倒退C.依賴D.欣喜E.討價(jià)還價(jià) 62小強(qiáng)因?yàn)榕c父母發(fā)生爭吵，主動(dòng)打電話尋求社會工作者小王的幫助。小王為了與小強(qiáng)進(jìn)行初次面談，需要做的準(zhǔn)備工作包括（）。A.向小強(qiáng)父母了解小強(qiáng)的情況B.向小強(qiáng)解釋機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求和范圍

C.了解小強(qiáng)目前的身體和精神健康狀況D.了解小強(qiáng)是否有需要謹(jǐn)慎處理的特事項(xiàng)E.了解小強(qiáng)以前是否接受過社會工作者的幫助

63為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要.社會工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務(wù)小組，開展了一系列的活動(dòng)：為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課;與青春期少年結(jié)對，做他們的人生導(dǎo)師;與孩子們共同設(shè)計(jì)社區(qū)公益活動(dòng)，培養(yǎng)社會責(zé)任感;組織單親家庭聚會，密切親子關(guān)系。社會工作者的介入行動(dòng)體現(xiàn)了（）原則。

A.個(gè)別化B.服務(wù)目標(biāo)聚焦C.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先D.與服務(wù)對象相互信賴E.關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn) 64去年冬天。某地居民在垃圾箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)5具10歲左右的男童尸體。經(jīng)警察初步調(diào)查。這5名離家出走男童因在垃圾箱內(nèi)生火取暖導(dǎo)致一氧化碳中毒死亡。對于這些兒童而言，他們未能獲得滿足的基本需要有 A.生存的需要B.冒險(xiǎn)的需要C.被保護(hù)的需要D.游戲的需要E.社會化的需要

65小紅的父親脾氣暴躁。經(jīng)常毆打妻子，導(dǎo)致妻子多次住院治療，甚至有生命危險(xiǎn)。每當(dāng)暴力事件發(fā)生時(shí)，小紅只能用大哭大鬧甚至自我傷害的方式來吸引父親的注意力，以期讓父親停止毆打母親。在這種情況下，社會工作者采取的恰當(dāng)介入方法有（）。

A.幫助小紅聯(lián)系寄養(yǎng)家庭.以保障她的安全B.幫小紅母女聯(lián)系庇護(hù)所.在需要時(shí)提供庇護(hù) C.對小紅父親進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防其對小紅施暴D.對小紅父母進(jìn)行婚姻治療.以期實(shí)現(xiàn)家庭和諧 E.把小紅父親轉(zhuǎn)介到情緒控制小組，以期減少暴力行為

66因不滿父親的管教方式，15歲的小強(qiáng)與父親發(fā)生爭吵后，與幾位同學(xué)一起離家出走。母親很著急，向社會工作者求助。社會工作者找到小強(qiáng)，詢問其離家出走的原因，小強(qiáng)說：“我就不想回家，看見他我就生氣!”社會工作者計(jì)劃提供服務(wù)，以改善小強(qiáng)與父親的關(guān)系。下列活動(dòng)中，從個(gè)人層面介入的青少年社會工作服務(wù)包括（）。A.幫助小強(qiáng)調(diào)整非理性情緒B.指導(dǎo)小強(qiáng)改善與父親的溝通技巧C.為小強(qiáng)和同伴開設(shè)成長小組D.協(xié)助小強(qiáng)父親改善家庭教育方式E.學(xué)校加強(qiáng)對小強(qiáng)及同伴的教育

67社會工作者老徐十分贊同通才實(shí)務(wù)工作觀。面對來自單親家庭、性格內(nèi)向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對象，老徐開展了一系列服務(wù)，其中體現(xiàn)了應(yīng)用通才實(shí)務(wù)工作觀的有（）。A.針對服務(wù)對象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整B.通過社區(qū)工作，為服務(wù)對象建立成長支持網(wǎng)絡(luò)

C.建議服務(wù)對象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)D.為服務(wù)對象開展個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式 E.讓服務(wù)對象參加小組活動(dòng).增加其人際交往機(jī)會

68老年人面臨的惡意對待包括（）。A.身體虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.疏于照顧D.社會歧視E.情感虐待 69阿芬15歲，家住偏遠(yuǎn)山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會工作者小王得知情況后，請木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復(fù)原則有（）。A.因地制宜B.因陋就簡C.因勢利導(dǎo)D.家屬參與E.低成本、廣覆蓋

70某社區(qū)管轄人口2000余人，各類殘障人士占總?cè)丝诮?0%。為大力推進(jìn)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，社會工作者應(yīng)該開展的工作有（）。A.在社區(qū)內(nèi)安置大型顯示屏B.在社區(qū)公共廁所內(nèi)安裝扶手C.為社區(qū)工作人員開設(shè)手語學(xué)習(xí)班D.為社區(qū)殘障人士設(shè)立心理咨詢室E.為社區(qū)殘障人士開設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)班

老張因盜竊被判入獄服刑，社會工作者小吳定期為其提供心理輔導(dǎo)。老張出獄后無住房，生活困難。社會工作者小趙協(xié)助老張申請了低保，同時(shí)積極幫老張找工作。本案例中屬于矯正社會工作服務(wù)（）。A.司法判決前的服務(wù)B.監(jiān)禁場所中的服務(wù)C.刑滿釋放后的服務(wù)D.社區(qū)矯正的服務(wù)E.司法判決中的服務(wù) 72在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院中，有時(shí)會出現(xiàn)對服務(wù)對象的隱蔽性疏于照顧的現(xiàn)象。這種隱蔽性疏于照顧現(xiàn)象包括（）。A.隔離服務(wù)對象B.剝奪服務(wù)對象的選擇權(quán)C.給服務(wù)對象貼標(biāo)簽D.過度照顧服務(wù)對象E.用語言攻擊服務(wù)對象

73顧某，35歲，無固定職業(yè)，因盜竊被判有期徒刑1年，緩期執(zhí)行。判決后，其妻離家出走。目前顧某與父母、兒子共同生活，父母年老多病，兒子輟學(xué)在家，家庭生活困難。面對困境，顧某焦慮急躁，家庭關(guān)系十分緊張。經(jīng)過評估，社會工作者認(rèn)為顧某目前的需求包括（）。

A.基本生活保障B.獲得就業(yè)機(jī)會C.獲得教育機(jī)會D.提供社區(qū)服務(wù)E.改善家庭關(guān)系 74社會工作者在社會救助政策制定、實(shí)施和評估過程中，正確的做法包括（）。

A.協(xié)調(diào)各類救助資源B.對救助政策的不足進(jìn)行修訂C.參與救助災(zāi)款發(fā)放D.將救助理念轉(zhuǎn)化為救助行動(dòng) E.靈活制訂救助標(biāo)準(zhǔn)，考慮個(gè)體差異

75某地發(fā)生重大泥石流災(zāi)害，當(dāng)?shù)刭c災(zāi)機(jī)構(gòu)社會工作者第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，協(xié)助當(dāng)?shù)卣_展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。A.轉(zhuǎn)移群眾.減少傷亡B.恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)設(shè)施C.統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資D.為受災(zāi)群眾提供心理援助E.解決居民基本生活問題

76在家庭社會工作中，常用的干預(yù)技巧包括（）。A.觀察B.聚焦C.例子使用D.再標(biāo)簽E.家庭圖

77自從有了孩子，小趙夫婦就爭吵不斷，妻子指責(zé)丈夫不關(guān)心孩子成長，丈夫抱怨妻子過分溺愛孩子。為了準(zhǔn)確評估小趙夫婦的需求，社會工作者決定采用家庭處境化原則開展調(diào)查工作。下列做法中符合該原則的有（）。

A.進(jìn)行入戶調(diào)查.了解小趙夫婦的日常生活安排B.觀察小趙夫婦問題的同時(shí).也了解他們的潛能 C.觀察小趙夫婦與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況D.觀察小趙夫婦的日常生活安排與需求之間的關(guān)聯(lián) E.觀察小趙夫婦目前需求的同時(shí)，也了解他們的長遠(yuǎn)需求

78學(xué)校社會工作者擬開展以生涯規(guī)劃為主題的小組。在該小組的設(shè)計(jì)中，應(yīng)將重點(diǎn)聚集在（）。A.樹立終身學(xué)習(xí)意識B.促進(jìn)自我接納C.提升情緒識別能力D.改善人際關(guān)系E.注重自我管理能力培養(yǎng) 79某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的健康教育活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，工作者從不同角度對該活動(dòng)進(jìn)行了評估。下列屬于成效評估內(nèi)容的有（）。

A.相關(guān)人群對該活動(dòng)的滿足度B.舉辦健康講座與培訓(xùn)的場所

C.社區(qū)居民對相關(guān)知識的知曉率D.該活動(dòng)對其他社區(qū)產(chǎn)生了E.相關(guān)人群在活動(dòng)中印象最深的事件

80某城市社區(qū)居民對即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見很大，認(rèn)為垃圾焚燒會污染社會空氣。因此，不少居民通過社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公開表示抗議，針對這種情況，該社區(qū)的社會工作者應(yīng)當(dāng)做的是（）。

A.要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論

B.與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾 C.請專業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專業(yè)解答，消除居民疑慮 D.與政府部門一起邀請社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實(shí)施方案 E.開展社區(qū)宣傳教育.提升社區(qū)居民通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)益的能力

第五篇：2009社會工作綜合能力(初級)考試真題

2009年全國社會工作者職業(yè)水平考試

助理社會工作師(初級)社會工作綜合能力試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1．社會工作者小王在總結(jié)上一工作時(shí)，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其

中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動(dòng)是（）。

：

A．舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會

B．建立居民科普宣傳小組

C．組織社區(qū)巡邏

D．開展老年人健康知識講座

2．從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是（）。

A．促進(jìn)就業(yè)

B．救助貧困者

C．心理輔導(dǎo)

D．社區(qū)照顧

3．解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是（）。

A．網(wǎng)絡(luò)成癮

B．就業(yè)服務(wù)

C．老人服務(wù)

D．婚姻指導(dǎo)

4．目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會工

作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)

為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A．法律制度的完善

B．行政制度的改革

C．民主政治的發(fā)展

D．福利制度的發(fā)展

5．社會工作在開展兒童服務(wù)時(shí)，下列屬于發(fā)展性社會工作的是（）。

A．腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練

B．自閉兒童語言訓(xùn)練

c．輕微犯罪兒童行為矯D．學(xué)齡兒童溝通技巧訓(xùn)練

6．張某的丈夫平時(shí)就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又

失去了工作：情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾

氣，甚至有時(shí)辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè) 服務(wù)的要求，小林建議她()。

A．雇保姆照顧丈夫

B．送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)

C．與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度

D．忍耐和維持現(xiàn)狀

7．某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的

一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。

A．根據(jù)保密原則，為張某保密

B．勸說服張某到公安局自首

c．直接向案發(fā)地居委會舉報(bào)

D．勸說服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主

8．社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張

有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況小王應(yīng)（）。

A．婉言謝絕請求，不采取行動(dòng)

B．根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下

c．自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求

D．建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步評估和治療

9．張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者 的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該

反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。

A．接受張某的看法

B．批評張某的看法

c．不同意但表示理解張某的煩惱

D．說服張某接受主流價(jià)值觀

10．社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先

生是同性戀者，有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，還 是讓王先生參加志愿者工作。

A．不批判

B．保護(hù)

C．接納

D．尊重

11．學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)

室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告

知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。

A．保密問題

B．個(gè)人利益與社會責(zé)任

C．自決原則和知情同意

D．情理法問題

12．某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實(shí)際成績

為85分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的

ERG理論，這反映了該學(xué)生的()。

A．成長需要

B．關(guān)系需要

C．求知需要

D．認(rèn)知需要

13．社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對（）提供的支持和幫助。

A．精神生活面臨危機(jī)的社會成員

B．物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員

C．社會交往面臨危機(jī)的社會成員

D．工作面臨危機(jī)的社會成員

14．關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A．包括解決社會問題

B．包括促進(jìn)社會公正

c．最終目的是促進(jìn)社會革命

D．最終目的是推動(dòng)社會進(jìn)步

15．關(guān)于社會救助，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A．目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B．是對因自然、個(gè)人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D．只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

16．下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法 助人的服務(wù)活動(dòng)

B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)

C．社會工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D．志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

17．社會工作的專業(yè)使命是()。

A．構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B．使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C．通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢

復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈 的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值

18．國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“誠信”指的是（）。

A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社 會變革

C．社會工作者對每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族 上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與

其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

19．社會工作倫理的基本原則是()。

A．維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值

B．有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害

C．社會公正原則

D．誠信原則

20．社會工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。

A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

C．社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任

D．社會工作者對社會的責(zé)任

21．社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重

（）。

A．個(gè)人心理的調(diào)節(jié)

B．組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)

C．資源和權(quán)力的分配

D．家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

22．社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他

們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作

的（）。

A．社區(qū)行動(dòng)模式

B．地區(qū)發(fā)展模式

C．社會策劃模式

D．社區(qū)照顧模式

23．“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是（）。

A．服務(wù)者

B．使能者

C．教育者

D.中介者

24．社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過 程中居于主要位置。

A．社區(qū)居民

B．社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者

C．社區(qū)工作者

D．社區(qū)民間組織

25．（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié) 助提供照顧。

A．“在社區(qū)照顧”

B．“由社區(qū)照顧”

C．“為社區(qū)照顧”

D.“在家庭照顧”

26．在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來

時(shí)，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會 出的感受。

A．規(guī)范性需要

B．感覺性需要

C．表達(dá)性需要

D．比較性需要

27．社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主

動(dòng)地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差

異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。

A．聆聽

B．同理

C．分享感受

D．體諒

28．（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。

A．社會工作

B．個(gè)案工作

C．小組工作

D．社會工作行政一

29．社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個(gè)過程是（），一是

將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會政策。

A．單一的B．不可逆的 C．雙向的D．復(fù)雜的

30．社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)對象提

供服務(wù)的（）。

A．營利性機(jī)構(gòu)

B．企業(yè)

c．學(xué)校

D．非營利組織

31．社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），雙方

對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。

A．學(xué)習(xí)的水平上

B．了解的水平上

C．爭論的水平上

D．敏感的水平上

32．志愿者參與社會服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和

社會為中心的動(dòng)機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是（）。

A．有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化

B．能表現(xiàn)和證明自己的成就

C．自我成長、發(fā)展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

33．社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi) 的新進(jìn)入的工作人員，一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù) 的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確 保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主 要對象的是()。

A．助理社會工作師

B．社會工作行政人員

C．資深社會工作者

D．政府工作人員

34．社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和

責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是

說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是（）。

A．訓(xùn)練式督導(dǎo)

B．師徒式督導(dǎo)

C．管理式督導(dǎo)

D．咨詢式督導(dǎo)

35．定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。

A．存在主義

B．現(xiàn)象學(xué)

C．?dāng)⑹轮髁x

D．實(shí)證主義

36．下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）。

A．注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B．先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證

c．注重研究對象的個(gè)別性和特殊性

D．以演繹法為主要的研究策略

37．問卷的核心和主題部分是（）。

A．序言

B．指導(dǎo)語

C．問題與答案

D．附錄

38．在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）。

A．物質(zhì)幫助提供者

B．改變支持者

C．積極行為倡導(dǎo)者

D．資源爭取者

39．社會工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A． 指的是理解價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象的能力

B．指的是掌握科學(xué)文化知識的能力

C．理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提

D．包括對服務(wù)對象特殊文化的了解與尊重

40．下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

c.從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者

D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色

41．（）是社會工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A．人文主義

B．人道主義

C．人本主義

D．發(fā)展主義

42．國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是（）。

A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社 會變革

c．社會工作者對每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識到個(gè)體的差異和文化及種族上 的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與 之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

43．“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

A．服務(wù)對象

B．同事

C．工作機(jī)構(gòu)

D．社會工作專業(yè)

44．社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。

A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者之間的關(guān)系

C．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

D．社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任

45．在操作層面上，社會工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是

（）。

A．接納與個(gè)別化

B．尊重與保密

c．自決權(quán)與知情同意

D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

46．李先生想成為某社會工作機(jī)構(gòu)的志愿者，該機(jī)構(gòu)工作人員與他面談，了解他做

志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本機(jī)構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這

些工作屬于志愿者管理過程中的（）。

A．簽約

B．督導(dǎo)

C．激勵(lì)

D．需要評估

47．某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔(dān)

任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動(dòng)。這屬于

社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。

A．服務(wù)理念和價(jià)值

B．服務(wù)實(shí)務(wù)知識

C．服務(wù)實(shí)務(wù)技巧 D．服務(wù)信心提升

48．某社會工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資

助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為（）。

A．項(xiàng)目申請書

B．請示報(bào)告

c．工作計(jì)劃

D.特別事件活動(dòng)方案

49．社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原因理

解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關(guān)政策。督導(dǎo)員老王給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小梅的服務(wù)技能

因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅（）的知識。

A．社會問題

B．工作者本身

C．服務(wù)對象群

D．工作過程

50．下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠 缺的個(gè)人為對象

B．社會工作研究與個(gè)案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同，它需要遵循的是社會 研究的倫理而非社會工作的倫理

c．由于社會工作注重個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，因此社會工作研究最好采用個(gè)案研究 方法

D．由于社會工作較注重實(shí)踐，因此社會工作研究者可以同時(shí)是資料收集者、分 析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者。

51．在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會工

作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是（）。

A．差異式假設(shè)

B．因果式假設(shè)

C．條件式假設(shè)

D．乘數(shù)式假設(shè)

52．問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問

題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。

A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么?”

B．“過去的一個(gè)月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影?”

C．“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎?”

D．“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎?”

53．老溫是某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿

意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個(gè)對他們進(jìn)行問卷調(diào) 查。你覺得最合理的做法是()。

A．由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的 問卷回收，統(tǒng)一交給老溫

B．請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再 將完成的問卷交給老溫

c．找個(gè)免費(fèi)場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老

人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

54．社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果，需要

設(shè)計(jì)問卷。一般來說，問卷設(shè)計(jì)過程中正確的步驟是（）。

A．認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題、試調(diào)查

B．試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題

C．認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問題

D.設(shè)計(jì)問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查

55．我國《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是（）。

A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲、B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲

D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

56．根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是

（）。

A．甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時(shí)受傷

B．乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅?/p>

C．丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷

D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

57．小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的

親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)

定。

A．《治安管理處罰法》

B．《未成年人保護(hù)法》

c．《婚姻法》

D．《婦女權(quán)益保障法》

58．小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國代表處工作。按照《勞動(dòng)

合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動(dòng)合同

B．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同

C．中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動(dòng)合同

D．中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同

59．縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)

受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的 是（）。

A．參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B．參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位 D．派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地

60．老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年人權(quán)益

保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)（）。

A．歸小張所有

B．歸老張所有

C．由老張和小張平分

D．由老張和小張決定分配

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題

意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)

61．2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧

社會若干重大問題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍是（）的需要。

A．構(gòu)建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題

C．完善社會工作職業(yè)體系

D．。提高專業(yè)化社會服務(wù)水平

E．加強(qiáng)社會工作專業(yè)培訓(xùn)

62．某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的25％，其中獨(dú)居老人家庭和空巢

老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務(wù)有()。

A．居家養(yǎng)老服務(wù)

B．老人社交小組活動(dòng)

C．游戲治療服務(wù)

D．，老人文體活動(dòng)

E．老人教育權(quán)益保護(hù)工作

63．某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的

工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴袩o意得知他有自殺念頭；以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)()。

A．根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密

B．根據(jù)案主自決原則，不對嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)

c．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D．勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E．通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

64．在生存一關(guān)系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需

要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A．生理需要

B．安全需要

c．歸屬需要D．尊重需要

E．自我實(shí)現(xiàn)的需要

65.小明，18歲，父親是一個(gè)長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較

少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一個(gè)寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游

戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師 的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小

明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A．家庭管理

B．學(xué)校教育

C．朋輩群體

D．社區(qū)鄰里

E．街頭報(bào)攤

66．陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最

近發(fā)現(xiàn)視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據(jù)社

會心理學(xué)理論，陳大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括（）。

A．無用感

B．人際關(guān)系退化

C．自我整合D．生活意義下降

E．認(rèn)知能力下降

67．心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主 要包括（）。

A．心理動(dòng)力反映

B．人格發(fā)展反映

C．直接影響

D．支持

E．探索一描述一宣泄

68．80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中風(fēng)，經(jīng)

住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并

察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清王

先生的需求，為他制訂眼務(wù)計(jì)劃。在收集資料中，這位社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。

A．會談

B．觀察

c．運(yùn)用現(xiàn)有資料

D．同理心

E．澄清

69．在危機(jī)處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。

A．限定目標(biāo)

B．提供支持

C．及時(shí)處理D．去災(zāi)難化

E．輸入希望

70．社會工作者小吳最近籌劃一個(gè)施暴者矯治小組，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，他需要考 慮（）的因素。

A．治療性

B．組員的情緒和行為特點(diǎn)

C．自愿性與自助性

D．適合性與可行性

E．組員的性別與年齡

71.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征 包括（）。

A．小組過程使組員學(xué)會適應(yīng)社會需要的行為規(guī)范

B．組員之間可以通過分享經(jīng)驗(yàn)而相互支持

c．組員之間有共同目標(biāo)，以群體力量解決問題

D．組員間必須共同進(jìn)退，組員個(gè)別需要并不重要

E．小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策

72．成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時(shí)均能積極表達(dá)自己的意見，討論非常熱

烈，互不相讓，還出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小

李細(xì)心傾聽組員的意見，不時(shí)點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理 的辦法。小李運(yùn)用的小組技巧有（）。

A.情緒轉(zhuǎn)移法

B．角色扮演技巧

C.積極給予回應(yīng)

D．表達(dá)鼓勵(lì)支持

E．促進(jìn)互動(dòng)交流

73．某街道選調(diào)了三位社會工作者進(jìn)入一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計(jì)劃

用兩年時(shí)間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問題。社會工 作者在準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是（）。

A．與杜區(qū)組織建立合作關(guān)系

B．與居民建立信任關(guān)系

C．推動(dòng)成立居民小組

D．開展社區(qū)教育

E．培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

74．社會工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時(shí)，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他 的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床?。他還說最近天氣很

冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試

為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有()。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難

B．張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C．張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況

D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E．張某動(dòng)員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

75．社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，對此 的正確理解是()。

A．地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

B．實(shí)質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要

c．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問題的改善或解決

D．過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

E．重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)

76．某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社

會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬

缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)

人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A．問題認(rèn)識和分析

B．目標(biāo)制定

C．方案安排

D．考慮服務(wù)的評估

E．需要評估

77．關(guān)于社會工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是（）。

A．是社會工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會工作對助人活動(dòng)的看法，對自己和服務(wù)對象的看法

c．是指社會工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D．不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E．是社會工作的靈魂

78．在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的 能力要求主要包括()。

A．技術(shù)能力

B．文化能力

C．良好的心理素質(zhì)

D．持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

E．社會工作專業(yè)的價(jià)值觀

79．社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（）。

A.社會工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要標(biāo)志

B．社會工作價(jià)值觀是社會工作者的實(shí)踐動(dòng)力

C．通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會工作右 的實(shí)踐

D．社會工作價(jià)值觀是促使社會工作者個(gè)人成長的有效力量

E．社會工作價(jià)值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵

80．對國際社會工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有（）。

A．每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個(gè)性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個(gè)

體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要

B．要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精

神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會主流價(jià)值之間可能存在的沖突

c．尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會進(jìn)步的標(biāo)志之一

D．不同的社會工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒有區(qū)別

E．不同的社會工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有所區(qū)別

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1．C 2．B 3．A 4．D 5．D 6．C 7．B 8．D 9．C 10．C 11．A

12．A

13．B

14．C

15．D

16．D

17．C

18．D

19．B

20．D

21．C

22．B

23．D

24．C

25．B

26．B

27．B

28．D

29．C

30．D

31．B

32．D

33．A

34．D

35．D

36．C

37．C

38．D

39．B

40．A

41．B

42．A

43．B

44．C

45．D

46．D

47．B

48．A

49．A

50．D

51．C

52．B

53．B

54．A

55．B

56．D

57．C

58．A

59．C

60．B

二、多項(xiàng)選擇題

61．ABDE 62．ABDE 63．CDE 64．DE 65．ABC 66．ABCDE 67．CDE 68．ABC 69．ABCE 70．ABDE 71．ABC 72．ACDE 73．AB 74．BCD 75．ACDE

76．AE

77．ACDE 78．ABED 79．BCDE 80.ABCE

2009年4月全國社會工作者職業(yè)水平考試

助理社會工作師(初級)

社會工作實(shí)務(wù)試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1．對于立一等功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應(yīng)當(dāng)享受的一次性撫 恤金的基礎(chǔ)上，增發(fā)()。

A．25％

B．30％

C．25％D．15％

2．在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童

被虐待、忽視及被剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A．支持性

B．保護(hù)性

C．補(bǔ)充性

D．替代性

3．社會工作者改善救助對象的勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中（）層面上的社 會工作。

．

A．個(gè)人適應(yīng)

B．社會結(jié)構(gòu)調(diào)整

c．個(gè)人改善

·D．社會結(jié)構(gòu)規(guī)范

4．社會工作者重點(diǎn)了解救助對象無力、無助、無望的心情，并給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）策略。

．

A．就業(yè)輔導(dǎo)和職,_lk-~ll練中的短期策略

B．就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練服務(wù)的宣傳策略

C．就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的長期策略

’

D．就業(yè)輔導(dǎo)和職．_lk-／．)lI練之前的增能策略

5．在貧困救助中，下列屬于社會工作者在個(gè)人改善層面上的社會工作的是()。

A．提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B．消除勞動(dòng)力市場的就業(yè)歧視，推進(jìn)救助對象勞動(dòng)就業(yè)保障性政策性的制定 和執(zhí)行

C．推動(dòng)服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對象的人力資本

D．倡導(dǎo)救助對象通過勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難

6．家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。

A．米爾斯

B．帕森斯

C．希爾

D．漢密爾頓

7．按照杜瓦爾的家庭生命周期理論，如果一個(gè)家庭有生活不能自理的殘障子女，那么這個(gè)家庭始終處于（）期。

A．育兒期

B．學(xué)齡前期

c．學(xué)齡期

D．青少年期

8．在我國開展社區(qū)社會工作的組織機(jī)構(gòu)，不包括下列選項(xiàng)中的（）。

A．街道辦事處

B．社區(qū)委員會

c．社區(qū)學(xué)校

D．社區(qū)服務(wù)中心

9．在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中，社區(qū)社會工作人員隊(duì)伍主要是指（）。

A．專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)居民

B．專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者

C．專職社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者

D．社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者

10．在某少年宮工作的社會工作者小劉，為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計(jì)了親子

平行溝通小組。以下表格所列的上組活動(dòng)計(jì)劃中，與父母組的“分析聆聽的障礙”活動(dòng)相 對的應(yīng)該是子女組的（）活動(dòng)。I

父母組

j ’

子女組

I l訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識l訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識l 1 分析聆聽的障礙

{

I }

跨組交流

{

跨組交流

l I

情緒控制

J 回應(yīng)批評的技巧

I l 處理沖突的方法

f 處理沖突的方法

i I

跨組練習(xí)

f

跨組練習(xí)

l 1

分析總結(jié)

分析總結(jié)

I

A．學(xué)習(xí)做個(gè)好孩子

B．建立同輩群體支持

C．學(xué)習(xí)同理的表達(dá)

D。學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧

11．為了促進(jìn)青少年與家長之問的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母

開辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時(shí)建立家長間的互助關(guān)系。該小組 工作屬于（）青少年服務(wù)。

A．發(fā)展性

B．預(yù)防性

C．治療性

D．補(bǔ)救性

12．社區(qū)青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動(dòng)，這是由市委

宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為像小琴一樣的衽區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的 服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了()。

A．社會工作行政在青少年社會工作中的運(yùn)用

B．社會工作研究在青少年社會工作中的運(yùn)用

C．社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用

D．群體層面社會工作方法的運(yùn)用

13．衛(wèi)玲出生后，因?yàn)楦改腹ぷ髅?，把她送到鄉(xiāng)下，由爺爺、奶奶照顧。爺爺、奶奶一

直希望有個(gè)孫子，就把衛(wèi)玲當(dāng)男孩養(yǎng)。8歲時(shí)，衛(wèi)玲回到父母身邊。母親開始沒有在意。

但在衛(wèi)玲13歲進(jìn)入初中后，母親發(fā)現(xiàn)了問題，開始刻意地改變衛(wèi)玲的行為，母女問常為

此出現(xiàn)沖突。學(xué)校里的同學(xué)也對衛(wèi)玲不一樣的裝束和行為表示不理解，有時(shí)甚至取笑

她。衛(wèi)玲為此感到非常沮喪，主動(dòng)來見社會工作者。社會工作者評估衛(wèi)玲的問題后，準(zhǔn)備 介入的主要角度應(yīng)該是幫助衛(wèi)玲（）。

A．加強(qiáng)自我同一性

B．接納自己身體和容貌

C．改變?nèi)穗H間的沖突

D．建立個(gè)體的價(jià)值體系

14．王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子 照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年入的心理特點(diǎn)，使他

更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的()服務(wù)。

A．身體健康

B．處理認(rèn)知與情緒問題

C．精神健康

D．維護(hù)社會支持網(wǎng)絡(luò)

15．張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時(shí)間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望

能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能

繼續(xù)康復(fù)治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后 的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療

和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心

工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于（）c

A．社區(qū)照

B．鄰里照顧

C．機(jī)構(gòu)照D．家庭照顧

16．軍人小兵為救落水兒童獻(xiàn)出了自己的生命，此時(shí)離他復(fù)員還有不到一個(gè)月的 時(shí)間。小兵父母年事已高且只有小兵一個(gè)孩子?！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小

兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時(shí)，社會工 作者應(yīng)為這個(gè)家庭首先提供（）服務(wù)。

A．精神支持

B．經(jīng)濟(jì)援

C．危機(jī)干預(yù)

D．心理輔導(dǎo)

17．社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療

方法為老年人開展有益身。心的治療性服務(wù)，在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，小平應(yīng)選擇（）。

A．帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動(dòng)

B．有較復(fù)雜工藝的活動(dòng)

c．有益于老人健康的簡單活動(dòng)

D．帶有競爭性的活動(dòng)

18．社會工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年

僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔

導(dǎo)過程中小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺

中把王奶奶當(dāng)作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了（）。

A。透支現(xiàn)象

B．耗竭現(xiàn)象

c．移情現(xiàn)象

D．反移情現(xiàn)象

19．女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由于（）。

A．女性生理特點(diǎn)所致

B．女，}生心理特點(diǎn)所致

C．女性社會角色所D．社會文化構(gòu)建所致

20．婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和家

庭生活過程中遇到的群體或個(gè)體問題而開展的服務(wù)工作。下列不屬于婦女社會工作者 目標(biāo)的是（）。

A_將性別意識納入決策主流

B．以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展

c．建立健全維護(hù)婦女權(quán)益的法律體系

D．解決婦女遇到的現(xiàn)實(shí)問題

21．張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就拳腳相加，張

女士遭受到的暴力越來越頻繁。也越來越嚴(yán)重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會工作服

務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這

時(shí)社會1二作者正確的處理方式是（）。

A．請律師找她丈夫商談離婚事宜

B．應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護(hù)場所

C．勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D．與她一起找她丈夫理論

22．’王女士的丈夫有發(fā)婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦。前來求

助，豐_1：會工作者合適的處理是（）。

A．感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B．告知現(xiàn)代社會婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔(dān)心

c．講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)王女士向她學(xué)習(xí)。

D．傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

23．趙女士在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下

崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了

優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A．我們生活中隨時(shí)都會遇到困難和挫折，想開點(diǎn)

．B．現(xiàn)在下崗的刈艮多，你下崗是暫時(shí)的，別著急?？倳业焦ぷ鞯?/p>

c．其實(shí)你沒有做到未雨綢繆，如果早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，你可能不會下崗

D．下崗給你帶來困難，但也可能是機(jī)會，依你的能力和長處，會有更好的發(fā)謦

24．因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不

同特點(diǎn)。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾 人（）。，A．對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

B．與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴(yán)重受損

c．自理生活和參與社會活動(dòng)存在較大障礙

D．思維和行為方式與常人之間有很大差異

25．與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評估殘

疾人的需求，使其有更好的康復(fù)和發(fā)展機(jī)會。運(yùn)用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務(wù)以達(dá) 到（）的目的。

A．探求個(gè)人和家庭整體需求

B．倡導(dǎo)殘疾人社會正?；?/p>

c．為殘疾人群體提供情緒支持

D。幫助殘疾人建立互助小組

26．某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧函，無錢支付高昂 的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在

較嚴(yán)重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認(rèn)為（）需要不是該殘?zhí)祪和?dāng) 前的主要需要。

A．醫(yī)療康復(fù)

B．基本生存

C．接受教育

D。價(jià)值買現(xiàn)

27．社會工作者小張將社區(qū)lO位智障兒童組成一個(gè)互助支持小組，加強(qiáng)家長的支

持體系建設(shè)，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利矸j這

些資源，小張以下介入策略不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A．讓組員分擔(dān)彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

B．帶領(lǐng)組員向政府請?jiān)敢誀幦「?/p>

爭源

c．幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與．月b力

D．協(xié)助調(diào)劑剩余物資建立互助平臺

28．社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動(dòng)，希望通過宦1專殘疾人的權(quán)益 保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達(dá)到促

進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，小李運(yùn)作的幫助殘牧人的措施屬于i

j的范疇。

A．醫(yī)療康復(fù)

B．教育康復(fù)

C，職業(yè)康復(fù)

l，．社會康及

29．為促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，矯正社會工作通過介入行動(dòng)，主要應(yīng)滿足矯正對象（）的需要。

A．基本生活保障

B．教育權(quán)益保障

c．就業(yè)培訓(xùn)

D．再社會化

30．通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背

景的調(diào)查報(bào)告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé)。

A．司法判決前

B．監(jiān)禁場所中

c。社區(qū)矯正中

D。服刑期滿后

31．王明今年40出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為時(shí)，王明行為過

當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務(wù)對象。

王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當(dāng)?shù)淖龇?是（）。

A．勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B．肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C．對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

D．指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

32．25歲的小偉，從職校退學(xué)后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影響而染

上毒癮。小偉父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會工作者第一次上

門時(shí)，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時(shí)，社會工作者為了與小 偉建立專業(yè)關(guān)系，合適的做法是（）。

A．告訴小偉生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺以及戒毒的相關(guān)資源

B．與小偉談?wù)撈渑d趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力

c．與小偉共同回顧其成長經(jīng)歷以找出成癮原因

D．了解小偉心中對父母的看法以強(qiáng)化家庭支持

33．38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某人獄后，妻子與他離婚。最近王某

被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子

回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分

窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃的原則，社會工作者當(dāng)前首要的介入行動(dòng)目標(biāo)應(yīng)是（）。

A．宣講社會矯正的意義，使王某提高認(rèn)識，服從監(jiān)管

B．安排王某參加就業(yè)培訓(xùn)．實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)

c．協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D．做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

34．優(yōu)撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等

撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A．當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

B．當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)

C．國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

D．國家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

35．傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘

聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求

助社會工作者。社會工作者了，解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不

愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采?。ǎ┓椒▉韼椭容^合適。

A．社會行政

B．社區(qū)工作

c．小組工作

D．個(gè)案輔導(dǎo)

36．N市第一軍休所安置了40名軍隊(duì)離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊(duì)，有專業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會

工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔(dān)

任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案

例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A．發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會實(shí)踐參與

B．利用社會資源，拓展安置渠道

C．發(fā)揮軍休干部專長，增加個(gè)人收A．D．利用社會資源，展示軍體干部風(fēng)采

37．對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標(biāo)是（）。

A．給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助

B．給家庭提供情緒疏導(dǎo)

C．幫助家庭恢復(fù)其社會功能

D．幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

38．小麗的丈夫在企業(yè)改制中下崗了，沒有一技之長的他找工作很難，每天借酒澆

愁。小麗好面子，常常罵丈夫無能，而丈夫則對他拳打腳踢。后來，小麗干脆不理丈夫，有

什么事讓兒子通知丈夫，在外面不順心就拿兒子出氣。該家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。

A．倒三角

B。三角纏

C．越俎代庖

D．糾纏與疏離

39．社區(qū)治安有很多內(nèi)容，其中，通過對社區(qū)內(nèi)的市場、繁華場所和學(xué)校門前秩序 的維護(hù)和管理，營造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境，這屬于（）。

A．治安防范

B．事故預(yù)防

C。社區(qū)矯D．維持秩序

40．現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家

庭溝通，生話理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于（）教育。

A．社會公德

B。家庭生活

c．生命健康

D．文化科學(xué)

41．老楊第一次跟著老鄉(xiāng)來到城里的建筑工地打工，由于包工頭攜款逃走，老楊沒

有拿工資并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助，此時(shí)，社會工作人員從專業(yè)角度提 供的合適幫助應(yīng)是(。)。

A．幫助他一起分析面臨的情況

B．對他進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，勸他接受事實(shí)

C．自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D．按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

42．在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會工作的價(jià)值觀和理論知識指導(dǎo)

下，運(yùn)用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務(wù)。這里指的是()。

A．社會救助社會工作

B．家庭社會工作

C．學(xué)校社會工作

D．社區(qū)社會工作

43．每一個(gè)社區(qū)成員都有自己的價(jià)值、尊嚴(yán)、需要和權(quán)利，都值得并需要被尊重和

關(guān)懷；每一個(gè)社區(qū)成員都有成長向上的能力和動(dòng)力，需要得到認(rèn)可和激發(fā)；建設(shè)和諧社 會是每一個(gè)社區(qū)成員的責(zé)任和義務(wù)，每一個(gè)社區(qū)成員都有為建設(shè)和諧社會作貢獻(xiàn)的愿

望。這里指的是社區(qū)工作價(jià)值觀中的（）。

A．關(guān)于人的價(jià)值理念

B．關(guān)于社會的價(jià)值理念

C．關(guān)于工作的價(jià)值理念

D．關(guān)于社區(qū)的價(jià)值理念

44．社會服務(wù)根據(jù)提供機(jī)制的正式程度，可以劃分為三類：第一類是非正式的服

務(wù)，第二類是準(zhǔn)正式的服務(wù)，第三類是正式的服務(wù)。以下屬=f正式服務(wù)的是（）。

A． 社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務(wù)

B．政府為民政對象提供的服務(wù)，政府為社區(qū)提供的服務(wù)

C．居民個(gè)人為社區(qū)提供的服務(wù)，人際間的相互服務(wù)等

D．社區(qū)為居民提供的服務(wù)

．15．作為社會保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，（）是一種新型的社會救助制度，從操

作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務(wù)。

A．社區(qū)居民保險(xiǎn)制度

B．社區(qū)居民福利制度

C．一老一小醫(yī)療保險(xiǎn)

D．社區(qū)居民救濟(jì)制度

46．運(yùn)用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放人員

提供專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標(biāo)。

以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內(nèi)容而言的。

A．法制教育，B．人民調(diào)解

c．社區(qū)矯D．維持秩序

47．社會工作者晶晶在一家家庭暴力庇護(hù)所工作。在這受虐婦女服務(wù)過程中，她發(fā)

現(xiàn)這些服務(wù)對象常受傳統(tǒng)觀念的束縛，忍氣吞聲，委曲求全，有的甚至認(rèn)為被打是自己 的錯(cuò)，因此，晶晶認(rèn)為在目前可提供的諸多服務(wù)中，較為緊迫又適合的服務(wù)是（）。

A．建立家庭內(nèi)支持系

B．增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)

C。學(xué)習(xí)自我保護(hù)方法

D．加強(qiáng)自我認(rèn)知輔導(dǎo)

48．小李是一名學(xué)校社會工作者，最近打算為有行為問題的學(xué)生提供小組工作服

務(wù)。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學(xué)生的行為問題是

指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個(gè) 體健康成長的()。

A．外顯行為

B．失常行為

c．內(nèi)隱行為

D．超常行為

49．小瑩是一個(gè)從農(nóng)村來到城市的初二學(xué)生，因方言問題，上課不敢舉手發(fā)言，同

時(shí)因自己成績和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。作為社會工作

者，會對小瑩的情況，輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

A．人際溝通能力培養(yǎng)

B．朋輩交往能力的提升

c．自信心方面的訓(xùn)練和提高

D．情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

50．學(xué)樣社會工作者小林最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任王老師多次反映，說她 的班里有個(gè)叫大勇的學(xué)生近來舉動(dòng)很反常，要么一個(gè)人悶悶不樂，要么就很容易對同學(xué) 發(fā)脾氣，她希望小林能給大勇輔導(dǎo)。小林在給大勇做輔導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)（）。

A．進(jìn)行需要評估

B．建立專業(yè)關(guān)系

C．進(jìn)行問題評估

D．?dāng)M定服務(wù)計(jì)劃

51．從教育功能角度分類，社區(qū)教育包括控制式社區(qū)教育，解放式社區(qū)教育和

（）。

A．文化式社區(qū)教育

B．環(huán)保式社區(qū)教育

’

C．補(bǔ)償式社區(qū)教育

D．倫理式社區(qū)教育

52．社會工作者在社區(qū)中舉辦了一項(xiàng)“愛護(hù)社區(qū)，愛護(hù)地球”的活動(dòng)，鼓勵(lì)居民節(jié)約

能源，減少生活垃圾，內(nèi)容包括繪畫比賽，標(biāo)語創(chuàng)作比賽等。這類活動(dòng)屬于（）。

A．社會公德教育

B．文化科學(xué)教育

C．家庭生活教育

D．生命健康教育

53．近年來，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時(shí)不系繩子，草

地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的 介入行動(dòng)中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A．進(jìn)行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題