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      社會(huì)調(diào)查研究與方法簡(jiǎn)答題2016年必過
      
        
       時(shí)間：2019-05-13 22:24:46下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《社會(huì)調(diào)查研究與方法簡(jiǎn)答題2016年必過》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《社會(huì)調(diào)查研究與方法簡(jiǎn)答題2016年必過》。

      
	
      

      第一篇：社會(huì)調(diào)查研究與方法簡(jiǎn)答題2016年必過
      

      1．什么是對(duì)照組實(shí)驗(yàn)？在實(shí)驗(yàn)中為什么設(shè)咒對(duì)照組？
      答：對(duì)照組實(shí)驗(yàn)也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指既有實(shí)驗(yàn)組又有對(duì)照組（控制組）的一種實(shí)驗(yàn)方法。實(shí)驗(yàn)組即實(shí)驗(yàn)單位，對(duì)照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對(duì)比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對(duì)照組實(shí)驗(yàn)中，要同時(shí)對(duì)兩個(gè)觀察客體（試點(diǎn)客體和控制客體）做前測(cè)與后測(cè)，并比較其結(jié)果 以檢驗(yàn)理論假設(shè)。
      由于對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會(huì)自 然而然地發(fā)生某些變化．這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果 中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。2.簡(jiǎn)述調(diào)查報(bào)告撰寫的步驟。
      答：調(diào)查報(bào)告的撰寫包括以下五個(gè)步驟：
      (1)確定主題、形成觀點(diǎn)。(2)精選素材。(3)擬訂提綱。(4）起草報(bào)告．(5)修改定稿。3．什么是概念的操作化？為何要進(jìn)行這項(xiàng)工作？任選一個(gè)概念對(duì)其操作化。(25分）答題要點(diǎn)：
      (1）明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo)，而且鼓理想的目標(biāo)是將概念化解為可測(cè)蛋的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查研究的定蚤化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。
      之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)樯鐣?huì)生活中使用的概念與自然科學(xué)的概念不同。由于它們都是人們通過對(duì)感性認(rèn)識(shí)的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，山一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個(gè)概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對(duì)它們確切定義和具體化、操作化，就無法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度星。
      (2)具體操作化顯示：內(nèi)容不限，但必須是從一個(gè)抽象概念逐步分解，起碼達(dá)到三個(gè)層次10個(gè)具休指標(biāo)。(13分）4．從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會(huì)現(xiàn)象時(shí)最適于采用的類型及其理由：(1)農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況。(2）考場(chǎng)紀(jì)律。(3)城管執(zhí)法。(4）社區(qū)建設(shè)。(5)服務(wù)態(tài)度。答題要點(diǎn)：
      (1)(4)兩項(xiàng)最適于采用參與觀察，因?yàn)橹挥猩钊似渲校拍芮袑?shí)體會(huì)農(nóng)民工真正的生產(chǎn)、生活狀況和社區(qū)建設(shè)的真實(shí)情況，得出準(zhǔn)確、客觀的結(jié)論。(10分）
      (2)(3)(5)三項(xiàng)最適于采用非參與觀察，因?yàn)橹挥型ㄟ^隱蔽、旁觀的方式，才能保證當(dāng)事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場(chǎng)、替民關(guān)系和商店服務(wù)態(tài)度的真實(shí)面貌。(15分）
      說明：與上述結(jié)論相反，只要言之成理也可酌情給分。因?yàn)樽钸m于不等于只此一途。26.簡(jiǎn)述探索性研究。
      答:它是一種先期的試探性的初步研究。(2 分)進(jìn)行探索性研究是為了確定社會(huì)調(diào)查研究的課題:明確社會(huì)調(diào)查研究的目的； 明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象； 明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍，確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)； 確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。(4 分)探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)奇研究的基礎(chǔ)。只有做這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的質(zhì)量。(4 分)27.實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么? 答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是:實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。(4 分)在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量(前測(cè))，再引人自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行再測(cè)(后測(cè))，比較前后兩次測(cè)量的結(jié)果就可以對(duì)原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。(6 分)28.一份調(diào)查問卷是怎樣構(gòu)成的?請(qǐng)舉例說明。(25 分)答：調(diào)查問卷主要包括以下內(nèi)容：(1)標(biāo)題；（2 分)舉例。(2 分)(2)說明信;(2 分)舉例。(5 分)(3)指導(dǎo)語;(2 分)舉例。(2 分)(4)問題和答案;(2 分〉舉例。(4 分)(5)編碼;(2 分)舉例。(2 分)29.如果讓你對(duì)某城市社區(qū)的治安現(xiàn)狀做一調(diào)查，你將如何進(jìn)行?(25 分)(1)調(diào)查對(duì)象應(yīng)包括有關(guān)部門(起碼有派出所、街道委員會(huì)、居委會(huì)、物業(yè)管理公司等)及有關(guān)人員、小區(qū)居民等。(3 分)(2)調(diào)查類型是個(gè)案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。(3 分〉
      (3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻(xiàn)法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以
      訪談法為主。(4 分)(4)調(diào)查過程應(yīng)包括準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、總結(jié)階段的各項(xiàng)工作。具體實(shí)施過程大致為:先進(jìn)行探索性研究，完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)，做必要的準(zhǔn)備工作(概念操作化、問卷設(shè)計(jì)、物質(zhì)準(zhǔn)備等)；采用文獻(xiàn)法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)治安管理的資料(如小區(qū)介紹、治安管理文件、有關(guān)統(tǒng)計(jì)等)；采用問卷法設(shè)計(jì)問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷F 采用觀察法實(shí)地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時(shí)間h 采用訪談法(個(gè)別訪談和集體訪談〉對(duì)有關(guān)部門及有關(guān)人員、小區(qū)居民等進(jìn)行訪談；對(duì)所搜集各類資料進(jìn)行整理和分析；根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報(bào)告。(1 5 分)26．簡(jiǎn)述選擇社會(huì)調(diào)查研究課題的基本原則。
      答：社會(huì)調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。
      具體來說，理論需要可以從這樣幾個(gè)角度來考慮：提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證
      明的理論的正確性；對(duì)某一理論作補(bǔ)充論證；證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否 定原有理論；對(duì)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答，等等。(3分）
      實(shí)際需要是指課題要緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會(huì)實(shí)際問題，對(duì)社會(huì)實(shí)踐 有較大的促進(jìn)作用，或者對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。有些問題雖然不是現(xiàn)實(shí) 問題，卻能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實(shí)用價(jià)值的課題。(3分）
      從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件 來選題?？傊?，調(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實(shí)力量、各方面條件的成熟程度、社會(huì)配 合、社會(huì)環(huán)境的種種因素來確定。(3分）
      選題還應(yīng)該考慮先從簡(jiǎn)單、具體開始。在選題時(shí)，最好能夠有專家指導(dǎo)。(1分）27．調(diào)查研究方案主要包括哪些內(nèi)容？
      答：社會(huì)調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：
      (1)調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)；(2)調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍；
      (3)調(diào)查研究方式和方法；(4)調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排；(5)組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排；(6)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證。（以上各項(xiàng)少一項(xiàng)扣2分，扣完為止）28．以下是兩個(gè)抽樣調(diào)查案例：
      (1)某普通高校二年級(jí)有學(xué)生2000 人，擬從中抽取100人進(jìn)行健康狀況調(diào)查。(2)某城市有居民10萬戶，擬從中抽取5000 戶進(jìn)行生活水平調(diào)查。
      請(qǐng)問：應(yīng)分另lJ選用何種抽樣方法最為簡(jiǎn)便適用？理由是什么？(25分）
      答題要點(diǎn)：對(duì)案例（1)，最好選用系統(tǒng)抽樣方法，因?yàn)檫@種方法適用于同質(zhì)性較強(qiáng)、規(guī)模較 大的調(diào)查總體，而案例（1)恰恰具有這種特點(diǎn)。當(dāng)然，也可用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法，但較費(fèi)事。(12分。選后一方法扣2分，選其他方法不給分）
      對(duì)案例（2)，則必須用分類抽樣，因?yàn)檫@種方法適用于異質(zhì)性較強(qiáng)、規(guī)模較大的調(diào)查總體，而案例（2)恰恰具有這種特點(diǎn)。(13分。選其他方法不給分）
      29．任選內(nèi)容，擬定一個(gè)調(diào)查提綱，并寫出完整的導(dǎo)語（提示：提綱格式必須完整；必須顯 示分論點(diǎn)。25分）答題要點(diǎn)：
      (1)格式完整：標(biāo)題、署名、導(dǎo)語、主體不能缺。(8分）(2）主體的中心論點(diǎn)、分論點(diǎn)均要有。(8分）
      (3)導(dǎo)語：要包括調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查類型、調(diào)查方法 即搜集資料方法等；不能只有項(xiàng)目名稱沒有具體內(nèi)容。(9分）26.簡(jiǎn)述探索性研究。(1 0分〉
      答：它是一種先期的試探性的初步研究。(2分〉進(jìn)有探索性研究是為了確定社會(huì)調(diào)查研究的課題;明確社會(huì)調(diào)查研究的的目的；明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象:明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。(4分〉探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的質(zhì)量。(4分〉
      27.在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組?(1 0分〉
      答：由于調(diào)查對(duì)象雖然不接受在變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過→段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。
      四、論選題及應(yīng)爵題{共50分} 說明z學(xué)生的阻替不要求與本答案文字完全一致，只要意思棺罔即可。
      28.什么是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分類抽樣?舉例說明它們之間在適用性方面的最主要區(qū)別(25分〉答:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個(gè)組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。
      簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡(jiǎn)單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法、適用于總體同質(zhì)性較高時(shí)。當(dāng)總體所含個(gè)體數(shù)目太多時(shí)，采用這種抽樣方式則有困難。舉例](1 2分，其中舉揭占6分)分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個(gè)子總體，每一子總體即為一類，然后從每一類中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本，分類抽樣有著突出的優(yōu)點(diǎn)；能夠克服簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，適用于總體結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大、即異質(zhì)性較強(qiáng)的情況(1 3分，其中舉例占5分〉
      29.如果讓你對(duì)某城市居民小區(qū)的治安狀況做一調(diào)查，你將如何進(jìn)行?(提示:須注意社 會(huì)調(diào)查研究的步驟，結(jié)合調(diào)查對(duì)象、調(diào)查類型、調(diào)查方法加以說明。25分)答題要點(diǎn):(1)調(diào)查對(duì)象在包括上級(jí)部門〈起碼有派出所、街道委員會(huì)等〉、居委會(huì)、物業(yè)管理公司有人員、小區(qū)居民等。(3分〉(2)調(diào)查類型是個(gè)案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。
      (1)調(diào)查對(duì)象應(yīng)包括上級(jí)部門(起碼有派出所、街道委員會(huì)等)、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會(huì)、小區(qū)居民等。(2)調(diào)查類型是個(gè)案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。
      (3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻(xiàn)法、問卷法、觀察法、訪談法抽樣調(diào)查以問卷法為主，個(gè)案調(diào)查以訪談法為土。
      (4)具體實(shí)施過程大致為:先采用文獻(xiàn)法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)治安的資料(如小區(qū)介紹、治安管理文件、有關(guān)統(tǒng)計(jì)等);進(jìn)行探索性研究，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，做好準(zhǔn)備工作采用問卷法設(shè)計(jì)問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷;采用觀察法實(shí)地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時(shí)間);采用訪談法(個(gè)別訪談和集體訪談)對(duì)有關(guān)部門、小區(qū)居民等進(jìn)行訪談;對(duì)所搜集各類資料進(jìn)行整理和分析;根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報(bào)告。
      《社會(huì)調(diào)查研究與方法》簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.社會(huì)調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？
      答：一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。
      調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程。總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。2.概率抽樣的類型及其含義。
      答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：（1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
      簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個(gè)組成樣本。（2）系統(tǒng)抽樣
      系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機(jī)械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。
      （3）分類抽樣
      分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為
      若干個(gè)子總體，每一個(gè)子總體即為一類，然后從每一類中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。（4）整群抽樣
      整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些群體，每一個(gè)群體為一個(gè)抽樣單位，再用隨機(jī)的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個(gè)體集合為總體的樣本。（5）多階段抽樣
      多階段抽樣又稱多級(jí)抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個(gè)或多個(gè)階段進(jìn)行的抽樣方法。3.文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？ 答：摘取信息一般有以下步驟：
      瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對(duì)音像文獻(xiàn)的視聽），以對(duì)它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。
      篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。
      精讀：就是對(duì)于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評(píng)價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對(duì)于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。
      記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。
      四、論述題和應(yīng)用題
      1．應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會(huì)調(diào)查研究課題？
      答：社會(huì)調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。
      從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認(rèn)的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭(zhēng)議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究?jī)r(jià)值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨(dú)特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個(gè)角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證明的理論的正確性； 對(duì)某一理論作補(bǔ)充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對(duì)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答，等等。
      從實(shí)際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會(huì)實(shí)際問題，對(duì)社會(huì)實(shí)踐有較大的促進(jìn)作用，或者對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢(shì)、制定規(guī)劃和計(jì)劃、對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點(diǎn)相關(guān)，即重點(diǎn)考慮時(shí)代要求解決的實(shí)際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實(shí)問題，卻能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實(shí)用價(jià)值的課題。
      從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊{(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實(shí)力量、各方面條件的成熟程度、社會(huì)配合、社會(huì)環(huán)境的種種因素來確定。選題還應(yīng)該考慮先從簡(jiǎn)單、具體開始。在選題時(shí)，最好能夠有專家指導(dǎo)。
      社會(huì)調(diào)查與研究復(fù)習(xí)資料(問答題）
      1．社會(huì)調(diào)查研究的目的和作用是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的目的有三：描述事實(shí)；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學(xué)預(yù)測(cè)和對(duì)策研究。
      社會(huì)調(diào)查研究的作用：有利于正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認(rèn)識(shí)、分析、綜合問題的能力。
      2．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本特征？
      答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會(huì)調(diào)查研究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。
      第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查報(bào)告，幾個(gè)步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，形成完整的系統(tǒng)性過程。
      第三，客觀性。社會(huì)調(diào)查研究是從事實(shí)出發(fā)、以實(shí)際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實(shí)可靠，由此而得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。
      第四，實(shí)證性。社會(huì)調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會(huì)實(shí)踐，所歸納出的結(jié)論和理論與資料所顯示的結(jié)果相一致，也經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。
      第五，針對(duì)性。進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會(huì)實(shí)際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識(shí)對(duì)象的所有屬性，而主要是其社會(huì)屬性。
      4．社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的最基本對(duì)象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，所要面對(duì)的首先是社會(huì)的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對(duì)象。
      社會(huì)有三個(gè)基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。
      自然環(huán)境是指人類社會(huì)所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，它包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。社會(huì)是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關(guān)系，或者說自然環(huán)境與社會(huì)之間的關(guān)系，是社會(huì)調(diào)查研究關(guān)注的重要問題之一。
      人是社會(huì)的最基本要素，人口狀況和社會(huì)之間的相互影響，是社會(huì)調(diào)查研究重點(diǎn)研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構(gòu)成和人口過程兩個(gè)方面。社會(huì)調(diào)查研究分析和研究人口對(duì)社會(huì)的影響，主要是看人口的數(shù)量、質(zhì)量，密度等對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響；社會(huì)調(diào)查研究分析和研究社會(huì)對(duì)人口的影響，則主要是看社會(huì)的經(jīng)濟(jì)，政治、文化等諸多方面對(duì)人口的構(gòu)成和人口過程的影響。在社會(huì)中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會(huì)調(diào)查研究對(duì)于人口問題，通常都要結(jié)合一定的人群共同體來研究。
      社會(huì)調(diào)查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會(huì)的一定文化背景對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。這種影響，主要指思想基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)、行為特征、組織形態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、控制形態(tài)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、綜合特征、綜合氣氛等對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。
      社會(huì)調(diào)查研究具體的、最基本的對(duì)象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。
      個(gè)人：社會(huì)調(diào)查研究十分注重研究個(gè)人社會(huì)化問題，還要分析個(gè)人的社會(huì)角色和社會(huì)地位，并基于個(gè)人特征來描述、解釋和說明由個(gè)人行為所構(gòu)成的各種更大的社會(huì)現(xiàn)象。
      初級(jí)社會(huì)群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長(zhǎng)期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標(biāo)而組合。社會(huì)調(diào)查研究把它們作為重要的調(diào)查研究單位之一。
      社會(huì)組織：高級(jí)的社會(huì)關(guān)系的結(jié)構(gòu)形式和復(fù)雜的社會(huì)群體，是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，通過直接、間接的聯(lián)系、按照一定原則而結(jié)成的社會(huì)共同體。社會(huì)組織及其現(xiàn)狀是社會(huì)調(diào)查研究的重要對(duì)象。
      階級(jí)和階層：階級(jí)和階層不但與每一個(gè)社會(huì)成員的生活直接相關(guān)，而且對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)性質(zhì)、社會(huì)變遷等具有決定作用。各階級(jí)和階層由于利益、欲望、態(tài)度、價(jià)值觀念的差異，對(duì)社會(huì)進(jìn)程的影響和作用也不盡相同。對(duì)社會(huì)階級(jí)和階層問題進(jìn)行調(diào)查研究，有極大的實(shí)踐意義。
      民族：社會(huì)調(diào)查研究把民族作為特定的對(duì)象，發(fā)掘它們的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風(fēng)俗、習(xí)慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點(diǎn)，對(duì)處理好民族問題作用極大。
      社區(qū)：是指由居住在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會(huì)共同體。一般分為兩大類：一類是農(nóng)村社區(qū)；一類是城市社區(qū)。社會(huì)調(diào)查研究把社區(qū)作為對(duì)象，通常都是對(duì)社區(qū)作全面的區(qū)域性的調(diào)查研究。由社區(qū)研究一般可以進(jìn)一步拓展和上升到對(duì)整個(gè)社會(huì)的研究，以促進(jìn)全社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
      社會(huì)行為：即人類在社會(huì)中的行為，包括各種類型的社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)制度等。在對(duì)社會(huì)行為進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，具體對(duì)象不是作為行為主體的個(gè)人，而是側(cè)重描述各類行為本身的特征。
      社會(huì)產(chǎn)品：指物化的人類行為的產(chǎn)物。它們既可以作為獨(dú)立的個(gè)體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位。
      5．社會(huì)調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過程之中。
      構(gòu)建社會(huì)調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。
      哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對(duì)社會(huì)調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會(huì)調(diào)查研究的方向。國(guó)外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會(huì)調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國(guó)外流行的社會(huì)調(diào)查研究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國(guó)的社會(huì)調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。
      具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會(huì)調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會(huì)調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面。
      6．社會(huì)調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
      答：所謂社會(huì)調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會(huì)調(diào)查研究的各個(gè)方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們?cè)诓僮鞒绦蛏匣ゲ幌嗤?，分別具有不同的特點(diǎn)，也分別適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對(duì)這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。
      8．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本原則？
      答：社會(huì)調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：
      客觀性原則，是指在社會(huì)調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾。
      科學(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。
      系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對(duì)象放在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。
      理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則,是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知,以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。
      倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到更好的調(diào)查效果。
      10．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？
      答：概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對(duì)這種共同屬性的表述就是概念。
      變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念。
      社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，連續(xù)變量，自變量，因變量，中間變量，定類變量，定序變量，定距變量，定比變量。
      11．調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？
      答：社會(huì)調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：
      調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn) 調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍 調(diào)查研究方式和方法 調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排 組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排 經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證 方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時(shí)效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。
      13．如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究方案的可行性研究？
      答：可行性研究的常用方法大致有三種：
      第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對(duì)命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)其他方面作用則有限。
      第二種，經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可行性，適用于所有方面。但是由于社會(huì)生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個(gè)人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。
      第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少。14．應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會(huì)調(diào)查研究課題？
      答：社會(huì)調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。
      從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認(rèn)的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭(zhēng)議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究?jī)r(jià)值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨(dú)特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個(gè)角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證明的理論的正確性； 對(duì)某一理論作補(bǔ)充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對(duì)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答，等等。
      從實(shí)際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會(huì)實(shí)際問題，對(duì)社會(huì)實(shí)踐有較大的促進(jìn)作用，或者對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢(shì)、制定規(guī)劃和計(jì)劃、對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大
      問題或新聞熱點(diǎn)相關(guān)，即重點(diǎn)考慮時(shí)代要求解決的實(shí)際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實(shí)問題，卻能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實(shí)用價(jià)值的課題。
      從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題。總之，調(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實(shí)力量、各方面條件的成熟程度、社會(huì)配合、社會(huì)環(huán)境的種種因素來確定。
      選題還應(yīng)該考慮先從簡(jiǎn)單、具體開始。在選題時(shí)，最好能夠有專家指導(dǎo)。15．舉例說明變量之間的關(guān)系是怎樣的？P48
      答：變量間的相互關(guān)系是指兩個(gè)或兩個(gè)以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。
      （1）因果關(guān)系：是指在兩個(gè)有關(guān)系的變量中，因?yàn)橐粋€(gè)變量的變化而引起另一個(gè)變量的變化。應(yīng)注意三點(diǎn)：第一，在兩個(gè)變量中，只能一個(gè)是因，另一個(gè)是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則就不是因果關(guān)系。社會(huì)現(xiàn)象的因果關(guān)系十分復(fù)雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會(huì)調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對(duì)一果多因、一因多果以及多因多果等復(fù)雜的因果關(guān)系要仔細(xì)分析，逐一明確，這樣才能清楚地認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。
      （2）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會(huì)調(diào)查研究運(yùn)用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會(huì)現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。
      變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。
      當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。在社會(huì)調(diào)查研究中，掌握變量關(guān)系的正相關(guān)與負(fù)相關(guān)的概念，有利于了解社會(huì)現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和趨勢(shì)。
      當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變動(dòng)（增加或減少），另一個(gè)變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動(dòng)時(shí)，這種關(guān)系稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變動(dòng)，另一個(gè)變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動(dòng)時(shí)，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。
      （題中舉例略）
      20．測(cè)量的信度和效度是什么關(guān)系？P79
      答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。
      信度是效度的必要條件是說，一個(gè)測(cè)量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度?？尚诺臏y(cè)量未必有效，而有效的測(cè)量必定可信，效度是信度的目標(biāo)和歸宿。任何科學(xué)的測(cè)量，都是效度和信度的辨證統(tǒng)一。
      具體地說，社會(huì)測(cè)量中信度和效度關(guān)系的表現(xiàn)形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。
      5．影響測(cè)量信度和效度的主要因素有哪些？P80-81(82)
      答：對(duì)測(cè)量的信度和效度影響較大的因素有：調(diào)查者的問題：不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?。測(cè)量的長(zhǎng)度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多。測(cè)量的難度：測(cè)量題目太容易或過難。21．什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進(jìn)行這項(xiàng)工作？應(yīng)該怎樣進(jìn)行這項(xiàng)工作？P63 答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo)，而且最理想的目標(biāo)是將概念化解為可測(cè)量的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。
      之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)樯鐣?huì)生活中使用的概念與自然科學(xué)的概念不同。由于它們都是人們通過對(duì)感性認(rèn)識(shí)的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個(gè)概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對(duì)它們確切定義和具體化、操作化，就無法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度量。
      目前，人們大都按照美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個(gè)階段：概念的形成——概念的界定——選擇測(cè)量指標(biāo)——編制綜合指標(biāo)。
      概念是在日常生活中通過感性認(rèn)識(shí)和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會(huì)調(diào)查研究最初提出的許多概念，特別是假設(shè)所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須對(duì)這種概念進(jìn)行某種澄清和界定的工作。
      界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對(duì)一個(gè)概念的內(nèi)涵，也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質(zhì)而對(duì)概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對(duì)應(yīng)的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對(duì)那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。
      在社會(huì)調(diào)查研究中，需要對(duì)概念的變量進(jìn)行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測(cè)量的指標(biāo)對(duì)概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗(yàn)層次，分解為一些具體的、可測(cè)量的指標(biāo)，這些指標(biāo)一般都是與概念中的變量相對(duì)應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作化過程。
      概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測(cè)量指標(biāo)來說明概念的屬性，其中每一項(xiàng)指標(biāo)反映概念的某一方面或某一變量。尋找測(cè)量指標(biāo)可以綜合采用經(jīng)驗(yàn)的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗(yàn)的辦法是研究者通過對(duì)概念的大致理解，提出若干指標(biāo)，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻(xiàn)，找出概念的各種含義，根據(jù)其變量列出備選的指標(biāo)，再從中篩選出適宜者。
      在社會(huì)調(diào)查研究中，對(duì)于復(fù)雜的概念（包括命題和假設(shè)），選出的測(cè)量指標(biāo)往往很多。
      為了明確其中變量的層級(jí)和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一個(gè)綜合指標(biāo)。至此，概念的操作化即告完成。22．什么是測(cè)量的信度和效度？怎樣檢驗(yàn)它們？P75-78 答：信度：信度是指測(cè)量的可靠性。這種可靠性一是測(cè)量方法的可靠，二是測(cè)量結(jié)果的可靠。所謂可靠，是指用同一個(gè)測(cè)量工具，對(duì)同一事物反復(fù)多次測(cè)量，其結(jié)果應(yīng)該始終一致。檢驗(yàn)測(cè)量的信度，通常有再測(cè)法、復(fù)本法和分半法。
      效度：效度指的是測(cè)量的有效性，即一個(gè)測(cè)量準(zhǔn)確測(cè)量的程度。測(cè)量的效度包括兩方面內(nèi)容：第一，測(cè)量方法的效度，主要表現(xiàn)為測(cè)量指標(biāo)與所測(cè)量變量之間的相關(guān)程度。第二，測(cè)量結(jié)果的效度，主要表現(xiàn)為測(cè)量結(jié)果與變量值的相關(guān)程度。測(cè)量的效度又有兩層含義，即內(nèi)在效度和外在效度。前者是指一項(xiàng)測(cè)量的方法、資料和結(jié)論對(duì)該測(cè)量本身的有效性；后者則特指一項(xiàng)測(cè)量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時(shí)的有效性。對(duì)測(cè)量效度的檢驗(yàn)很重要的是對(duì)內(nèi)在效度和外在效度的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)效度的方法分為內(nèi)容效度、構(gòu)想效度和效標(biāo)效度三種。檢驗(yàn)測(cè)量的信度，通常有以下幾種方法：。P75
      （1）再測(cè)法
      再測(cè)法指用同一種測(cè)量工具和方法，（2）復(fù)本法
      復(fù)本法是指對(duì)同一組被調(diào)查者同時(shí)或連續(xù)使用量表的正本和復(fù)本進(jìn)行測(cè)量，復(fù)本的項(xiàng)目陳述與正本不同，但測(cè)量的是同一內(nèi)容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。
      （3）分半法
      分半法是按正常的程度實(shí)施測(cè)量，然后將全部項(xiàng)目分成相等的兩半，分別統(tǒng)計(jì)。關(guān)鍵的問題是如何將測(cè)量分成兩半。一個(gè)測(cè)量可以采用多種不同的方法分半，但是在大多數(shù)情況下，分為前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數(shù)將項(xiàng)目一分為二，分別計(jì)算。但遇到有關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目或解決同一問題的項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)將其歸在同一半，否則會(huì)高估信度的值。另外要注意當(dāng)量表中存在任選題時(shí)，不宜采用分半法。檢驗(yàn)效度的方法有：
      （1）內(nèi)容效度
      內(nèi)容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測(cè)量目標(biāo)與測(cè)量?jī)?nèi)容之間的適合性與相符性。一個(gè)測(cè)量要具備較好的內(nèi)容效度必須滿足兩個(gè)條件：一是確定好內(nèi)容范圍，并使測(cè)量的全部項(xiàng)目均在此范圍內(nèi)。二是測(cè)量項(xiàng)目應(yīng)是已界定的內(nèi)容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項(xiàng)目能包含所測(cè)的內(nèi)容范圍的主要方面，并且使各部分項(xiàng)目所占比例適當(dāng)。
      （2）效標(biāo)效度
      24．什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么？P84-86 答：抽樣：抽樣指的是從組成某個(gè)總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。
      抽樣的常用基本術(shù)語有：(1)．總體。
      (2)．樣本。
      (3)．抽樣元素。
      (4)．抽樣單位。
      (5)．抽樣框。
      (6)．參數(shù)值。
      (7)．統(tǒng)計(jì)值。(8)．抽樣誤差。25．在社會(huì)調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？
      答：具體每一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點(diǎn)：
      （1）總體規(guī)模：
      （2）抽樣的精確性：
      （3）總體的異質(zhì)性程度：
      （4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間： 26．如何理解抽樣的作用？
      答：抽樣調(diào)查是人們“由部分認(rèn)識(shí)整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實(shí)現(xiàn)“由部分認(rèn)識(shí)總體”這一目標(biāo)的手段。
      在社會(huì)調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是調(diào)查對(duì)象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對(duì)象作為總體的代表的問題。一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查研究若能采用普查的方式，對(duì)總體的全部元素都進(jìn)行了解，那當(dāng)然最好，但實(shí)際上絕大多數(shù)調(diào)查研究常常會(huì)因?yàn)闂l件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時(shí)間、人力、經(jīng)費(fèi)這二者之間尋求平衡。以現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論為基礎(chǔ)的現(xiàn)代抽樣理論，以及不斷發(fā)展、不斷完善的各種抽樣方法，正好適應(yīng)了社會(huì)調(diào)查研究的發(fā)展和應(yīng)用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財(cái)力和時(shí)間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會(huì)之間的一座橋梁。有了它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認(rèn)識(shí)很大的整體。正是因?yàn)槿绱?，抽樣才與問卷方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合，形成了社會(huì)調(diào)查研究的抽樣調(diào)查類型，在現(xiàn)代社會(huì)中大放異彩。
      關(guān)于抽樣的作用，有兩個(gè)相關(guān)的問題需要特別明確：
      第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談。抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)查過程中的選取調(diào)查對(duì)象這一個(gè)問題，抽樣調(diào)查的其它所有問題都是靠另外的方法來解決的。第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者說資料收集方法。再進(jìn)一步確切地說，即使是抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。抽樣調(diào)查和普查、個(gè)案調(diào)查一樣，只能說是調(diào)查的類型或者方式，它們所使用的具體調(diào)查方法或者說資料收集方法就是各種類型的調(diào)查研究所通用的問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、文獻(xiàn)法等。27．抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行？根據(jù)某種社會(huì)實(shí)際選擇適宜的抽樣類型對(duì)其加以說明。P93-98 提示：任選一種社會(huì)實(shí)際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會(huì)實(shí)際選擇適宜的抽樣類型對(duì)其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。
      抽樣：抽樣指的是從組成某個(gè)總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的異質(zhì)性。抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個(gè)別與一般的理論和建立在概率論基礎(chǔ)上的大數(shù)定律和中心極限定律決定的。正因?yàn)槿绱耍闃映蔀橐环N通過部分個(gè)體的集合反映總體的性質(zhì)和特征的有效方法。它與問卷方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合，形成了當(dāng)今社會(huì)最主要和最常用的調(diào)查類型，即抽樣調(diào)查。28．概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)和應(yīng)用情況如何？
      答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：
      （1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
      簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個(gè)組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎(chǔ)，可以說是由它派生而來的。
      簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣對(duì)總體中所有個(gè)體完全按照隨機(jī)原則抽取樣本，即抽樣時(shí)是不對(duì)所有個(gè)體進(jìn)行任何分組排列的，抽取樣本的數(shù)量是事先設(shè)定的，是從總體中逐個(gè)進(jìn)行抽取的，從而使總體中任何個(gè)體都同樣有被抽取的平等機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣分為重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩類。常用的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡(jiǎn)單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時(shí)，用來比較準(zhǔn)確有效，但在總體異質(zhì)性較高時(shí)，則不一定效果好。當(dāng)總體所含個(gè)體數(shù)目太多時(shí)，采用這種抽樣方式不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢，而且很難操作。
      （2）系統(tǒng)抽樣
      系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機(jī)械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標(biāo)志排列編號(hào)；再用總體的單位數(shù)除以樣本的單位數(shù)，求得抽樣間距；然后，在第一個(gè)抽樣間距內(nèi)隨機(jī)抽出第一個(gè)樣本單位，作為抽樣的起點(diǎn)；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數(shù)為止。同簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點(diǎn)：易于實(shí)施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強(qiáng)。其局限性與簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當(dāng)總體內(nèi)不同類別個(gè)體的數(shù)量相差過于懸殊時(shí)，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。
      （3）分類抽樣
      分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個(gè)子總體，每一個(gè)子總體即為一類，然后從每一類中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為
      總體樣本。分類抽樣建立在兩個(gè)假定之上：（1）只要類型劃分較細(xì)，那么同一個(gè)類型中的每一個(gè)個(gè)體都是同質(zhì)的，所以樣本可以準(zhǔn)確地反映總體的質(zhì)。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準(zhǔn)確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優(yōu)點(diǎn)：能夠克服簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，適用于總體內(nèi)個(gè)體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高；便于對(duì)不同層面的問題進(jìn)行探索；便于分工。分類抽樣的缺點(diǎn)是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調(diào)查者具備較高的素質(zhì)與能力，并且必須事先對(duì)總體各單位的情況有較多的了解，而它們?cè)趯?shí)際工作中有時(shí)難以完全實(shí)現(xiàn)，這就會(huì)影響分層的科學(xué)性和精確性。
      （4）整群抽樣
      整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些群體，每一個(gè)群體為一個(gè)抽樣單位，再用隨機(jī)的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個(gè)體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相對(duì)小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對(duì)大，從而保證每個(gè)群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機(jī)會(huì)。整群抽樣對(duì)于個(gè)體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對(duì)于所含子群總數(shù)較少的總體也不大適用。整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)在于：它可以通過轉(zhuǎn)化抽樣單位擴(kuò)大抽樣的應(yīng)用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點(diǎn)是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數(shù)相同時(shí)，其抽樣誤差較大。另外，對(duì)整群樣本的資料分析，如統(tǒng)計(jì)推斷、假設(shè)檢驗(yàn)等，也比前面幾種抽樣方法復(fù)雜。
      （5）多階段抽樣
      多階段抽樣又稱多級(jí)抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個(gè)或多個(gè)階段進(jìn)行的抽樣方法。它是在總體內(nèi)個(gè)體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異不太大時(shí)，先將總體各單位按一定標(biāo)志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機(jī)原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時(shí)采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本時(shí)用整群抽樣或簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優(yōu)點(diǎn)就是可以達(dá)到以最小的人財(cái)物消耗和最短的時(shí)間獲得最佳調(diào)查效果的目的，特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對(duì)象。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時(shí)可根據(jù)具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合各種抽樣方法的優(yōu)點(diǎn)，有利于提高樣本質(zhì)量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產(chǎn)生誤差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。2．非概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)和應(yīng)用情況如何？P99-102
      答：常用的有以下幾種：
      偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調(diào)查者將在一定時(shí)間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優(yōu)點(diǎn)是方便省力，缺點(diǎn)是沒有保證使總體中的每一個(gè)成員都具有同等的被抽中的機(jī)會(huì)，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對(duì)象具有比其他對(duì)象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調(diào)查。主觀抽樣又叫目標(biāo)抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調(diào)查者的主觀印象抽取樣本；經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣，就是根據(jù)調(diào)查者以往的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)調(diào)查對(duì)象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節(jié)約人、財(cái)、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模。在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調(diào)查者對(duì)總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強(qiáng)，調(diào)查研究方法與技術(shù)十分熟練，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，主觀抽樣就能夠達(dá)到既節(jié)約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會(huì)產(chǎn)生極大的誤差，沒有代表性。所以，在調(diào)查的總體規(guī)模較大或調(diào)查者的主觀條件不夠時(shí)，一般不會(huì)采用主觀抽樣。有時(shí)即使調(diào)查的總體規(guī)模較大，卻因調(diào)查者的時(shí)間和設(shè)備有限而無法進(jìn)行概率抽樣時(shí)，也用這種方法，但無法保證質(zhì)量，根據(jù)其樣本所調(diào)查的結(jié)果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。
      定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個(gè)組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在各個(gè)組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，目的在于抽出一個(gè)總體的“形似物”，各類間的異質(zhì)性與同類中的同質(zhì)性不一定高。定額抽樣方法的缺點(diǎn)很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進(jìn)行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之
      間的差異性。對(duì)于那些單位眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調(diào)查的結(jié)果是不能推論較大總體的，即使在較小的調(diào)查研究中，要用定額抽樣調(diào)查的結(jié)果推論總體，也應(yīng)謹(jǐn)慎從事。
      滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個(gè)別的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行訪問，然后通過他們?cè)偃ふ倚碌恼{(diào)查對(duì)象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達(dá)到調(diào)查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個(gè)體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調(diào)查研究。對(duì)于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調(diào)查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調(diào)查往往可以收到奇效。但是，當(dāng)總體規(guī)模較大時(shí)，有許多個(gè)體就無法找到；有時(shí)調(diào)查對(duì)象會(huì)出于某種考慮故意漏掉一些重要個(gè)體，這都可能導(dǎo)致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無法正確反映總體狀況。31．什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)有哪些特點(diǎn)？P111 答：文獻(xiàn)法：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對(duì)這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。
      當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)的特點(diǎn)：
      第一，數(shù)量急劇增加。
      第二，類型日益豐富。
      第三，速度快，失效快，壽命短。
      第四，內(nèi)容重復(fù)交叉
      第五，質(zhì)量良莠不齊。
      此外，人類全球化的趨勢(shì)使文獻(xiàn)的語種增多；文獻(xiàn)的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻(xiàn)的公開化嚴(yán)重滯后等等，也是當(dāng)代文獻(xiàn)的一些重要發(fā)展趨勢(shì)。32．什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位？P111 答：文獻(xiàn)法：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對(duì)這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。文獻(xiàn)調(diào)查法特點(diǎn)：歷史性、間接性、無反應(yīng)性。
      之所以說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫龋亲罨A(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會(huì)調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。
      其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測(cè)量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對(duì)它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。
      33．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？P119-121
      答：摘取信息一般有以下步驟：
      瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對(duì)音像文獻(xiàn)的視聽），以對(duì)它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。
      篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。
      精讀：就是對(duì)于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評(píng)價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對(duì)于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。
      記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。34．文獻(xiàn)定性分析和定量分析的關(guān)系如何？P127 答：文獻(xiàn)的定量分析方法在當(dāng)前非常時(shí)興，在一定程度上反映了文獻(xiàn)分析方法的發(fā)展趨勢(shì)，但文獻(xiàn)的定性分析也不可能被取代。許多文獻(xiàn)本身就適用于定性分析，如果把這類文獻(xiàn)硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們?cè)谶M(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查時(shí)，也經(jīng)常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻(xiàn)分析，也包含有定性的文獻(xiàn)分析，二者相互依存，相互滲透，相互結(jié)合，相互補(bǔ)充，這才是文獻(xiàn)分析的正確途徑和發(fā)展方向。
      35．應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？
      答：在搜集文獻(xiàn)的實(shí)際過程中，首先應(yīng)當(dāng)知道在哪里才能找到所需的文獻(xiàn)，而要做到這一點(diǎn)，就必須掌握檢索文獻(xiàn)的方法。
      總的來說，我們可以將文獻(xiàn)分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進(jìn)行檢索。未公開發(fā)表的文獻(xiàn)主要有個(gè)人寫的日記、信件、自傳、回憶錄等文獻(xiàn)，以及政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的內(nèi)部文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、總結(jié)報(bào)告，宗族的族規(guī)、家譜，宗教組織的教義、教規(guī)等。這部分文獻(xiàn)相對(duì)數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個(gè)人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻(xiàn)包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻(xiàn)，是文獻(xiàn)的主體，數(shù)量十分巨大，我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報(bào)資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)（圖書館、情報(bào)所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對(duì)復(fù)雜，往往需要借助一些專門的文獻(xiàn)檢索工具。
      迄今為止，人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工具和圖書館編制的目錄。有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式。圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供文獻(xiàn)的線索，更可以成為獲取文獻(xiàn)具體內(nèi)容的直接通道。
      目前，計(jì)算機(jī)檢索也很流行。我國(guó)多數(shù)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)建立了可在計(jì)算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻(xiàn)，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。
      還有一種簡(jiǎn)便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。
      搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個(gè)人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。36．什么是文獻(xiàn)定性分析？怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定性分析？
      答：文獻(xiàn)定性分析：文獻(xiàn)定性分析是通過對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，來揭示文獻(xiàn)所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法。其特點(diǎn)是側(cè)重對(duì)文獻(xiàn)的個(gè)案研究，不太考慮所用文獻(xiàn)資料的樣本大小與完整程度；注重對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的含義和深層解釋，不太強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的外在形式、表面內(nèi)容和量化構(gòu)建；關(guān)注文獻(xiàn)作者的動(dòng)機(jī)與影響效果，不太在意內(nèi)容的表達(dá)方式。
      文獻(xiàn)定性分析的步驟是：
      第一步，整理資料。主要就是將所摘錄的文獻(xiàn)資料按問題的不同分別歸類，排出大致的順序，并加以編號(hào)。在這一過程中要注意繼續(xù)鑒別文獻(xiàn)資料的真?zhèn)?，進(jìn)一步保證其可靠性。
      第二步，分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系。對(duì)于初步整理好的文獻(xiàn)資料，先要仔細(xì)地、反復(fù)地推敲，理清文獻(xiàn)資料內(nèi)在的邏輯關(guān)系，從中歸納出一個(gè)個(gè)精準(zhǔn)的概念，并進(jìn)一步由概念演繹成推理，即形成基本觀點(diǎn)。然后，要認(rèn)真思考這些基本觀點(diǎn)及其所反映的內(nèi)容與調(diào)查研究主題的關(guān)系，明確其說明主題的要義所在及其邏輯層次和邏輯順序，形成課題的理論架構(gòu)。
      第三步，初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。在這一步驟中，要根據(jù)課題的理論架構(gòu)，對(duì)原定文獻(xiàn)資料做進(jìn)一步的篩選，通過反復(fù)比較，判斷其應(yīng)用價(jià)值的大小，最終確定其中必用的成分，舍棄無用部分，形成課題的內(nèi)容框架，然后結(jié)合理論架構(gòu)，形成課題的基本框架。
      37．什么是文獻(xiàn)定量分析？結(jié)合一個(gè)實(shí)例說明應(yīng)怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定量分析？
      答：文獻(xiàn)定量分析：文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對(duì)各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。定量分析從樣本抽樣開始。抽樣的對(duì)象不僅僅是文獻(xiàn)摘錄，而是把所有可搜集到的有關(guān)文獻(xiàn)作為總體。抽樣可采用各種方法，較常用的是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分類（分層）抽樣和分階段抽樣方法。一般首先是名稱抽樣，其次是單位抽樣，最后是內(nèi)容抽樣，另外，各種形式的文獻(xiàn)也都可以在時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、顏色、頻率等其他概念層次上進(jìn)行抽樣。
      接著要確定記錄單位。文獻(xiàn)的主題、項(xiàng)目、人物、詞組、概念、句子、段落等都可以作為記錄單位。確定記錄單位的過程實(shí)際上就等于歸類的過程。要通過對(duì)文獻(xiàn)的認(rèn)真、反復(fù)的斟酌，根據(jù)發(fā)掘出的文獻(xiàn)具體內(nèi)容的各個(gè)共同因素而確定。
      其后是進(jìn)行編錄，就是為所確定的各個(gè)記錄單位制定或賦予數(shù)字符號(hào)（數(shù)值），并將這些數(shù)值按一定順序排列，制成編錄單，以便于量化分析和統(tǒng)計(jì)。
      在記錄單位確定和編碼完成后，就可以進(jìn)入分析環(huán)節(jié)了。分析的方法主要有四種：
      （1）計(jì)詞法。最簡(jiǎn)單、最常用的方法，主要用于以單詞、主題、類型為記錄單位的情況。具體作法是統(tǒng)計(jì)這些單詞或代表主題、類型的關(guān)鍵詞在各個(gè)樣本中出現(xiàn)的頻數(shù)和比例，然后進(jìn)行比較。
      （2）概念組分析法。它是將與分析內(nèi)容有關(guān)的關(guān)鍵詞分成小組，每組代表一個(gè)概念，同時(shí)也是理論假設(shè)中的一個(gè)變量。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計(jì)算頻數(shù)和百分比，但分析時(shí)的變量都是概念組。
      （3）空間分析法。常用于對(duì)大眾傳播媒介類文獻(xiàn)的分析，是通過計(jì)量某一內(nèi)容在多篇文獻(xiàn)構(gòu)成的樣本總體中所占的篇幅、位置等，分析它在文獻(xiàn)中所處的地位，其結(jié)果就可以說明該內(nèi)容重要與否。
      （4）語義強(qiáng)度分析法。它首先是根據(jù)詞匯的語義分出詞匯的“強(qiáng)度”層級(jí)，再分別給以加權(quán)數(shù)。根據(jù)其統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以說明文獻(xiàn)及其所代表的人們對(duì)某一問題的看法。
      （舉例略）
      38．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？
      答：?jiǎn)柧矸ǎ阂卜Q問卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。其中，問卷是社會(huì)調(diào)查研究中收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設(shè)計(jì)的問題表格，用以測(cè)量人們的特征、行為和態(tài)度，以及社會(huì)事物、社會(huì)現(xiàn)象的有關(guān)情況。根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為直接發(fā)送法（訪談發(fā)送法）和間接發(fā)送法（報(bào)刊發(fā)送法、電話發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送法和郵政發(fā)送法）；根據(jù)問卷填答者的不同，則分為自填式和代填式兩種。另外，社會(huì)調(diào)查研究中常見的“量表”也可以看作是一種問卷。問卷法在社會(huì)調(diào)查研究中發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)代社會(huì)最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是問卷法。
      問卷法在社會(huì)調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：
      第一，大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會(huì)調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會(huì)調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究中最為常見，也是最重要的方式。
      第二，成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會(huì)受到調(diào)查對(duì)象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中,由于人們的社會(huì)背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計(jì)相對(duì)容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會(huì)背景中各種因素差異較大,要設(shè)計(jì)一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。39．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？
      答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個(gè)部分：
      封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長(zhǎng)，以兩三百字為好。
      指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對(duì)某些特殊問題所作出的特定指示。
      問題及答案：?jiǎn)柧淼闹黧w部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      編碼：就是對(duì)每一份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并以此為依據(jù)對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號(hào)、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。
      40．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？
      答：?jiǎn)柧碚{(diào)查的實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)問卷、選擇調(diào)查對(duì)象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。
      設(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)問卷的問題與答案。這項(xiàng)工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。
      調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對(duì)調(diào)查總體的不同情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會(huì)群體。至于調(diào)查對(duì)象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對(duì)象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對(duì)象。
      分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對(duì)問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
      回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象、提高問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭(zhēng)取知名度高、權(quán)威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)
      查的吸引力；對(duì)問卷的回收進(jìn)行主動(dòng)的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。
      40．問卷法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？
      答：?jiǎn)柧矸ǖ膬?yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
      第一、省時(shí)省力省錢。
      第二，有利于調(diào)查對(duì)象的支持和配合。
      第三，便于調(diào)查結(jié)果的深入分析。
      第四，避免偏見、減少誤差。
      問卷法的缺點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
      第一，調(diào)查對(duì)象的范圍有一定限制。
      第二，有時(shí)回收率難以保證。第三，調(diào)查結(jié)果有時(shí)并不可靠。41．問題設(shè)計(jì)有哪些原則？
      答：設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：
      第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調(diào)查者在問卷設(shè)計(jì)過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。
      第二，目的性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進(jìn)行，不能枝蔓橫生。
      第三，必需性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度。
      第四，對(duì)象性原則。這是指設(shè)計(jì)問題時(shí)要充分注意被調(diào)查者的特點(diǎn)。
      第五，自愿性原則。這是指設(shè)計(jì)問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答。
      第六，具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。
      第七，單一性原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個(gè)問題中，不能同時(shí)詢問兩件事情，或者說不能把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題合在一起提。
      43．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？
      答：?jiǎn)栴}和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，所以能最大限度地發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內(nèi)容豐富生動(dòng)，因此用于了解人們對(duì)社會(huì)問題的看法頗為適宜。
      封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。
      封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：
      第一種，填空式，第二種，兩項(xiàng)式，第五種，順序式
      第六種，等級(jí)式，第七種，矩陣式，第八種，表格式，混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了兩者的缺點(diǎn)，具有非常廣泛的用途。
      45．什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？
      答：按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：
      一類是各抒己見式的訪談，即與會(huì)者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對(duì)別人的意見品頭論足。20世紀(jì)50年代以來，在預(yù)測(cè)性調(diào)查中被廣泛應(yīng)用的“頭腦風(fēng)暴法”，就是這種訪談?lì)愋偷拇?。其主要做法是：第一，主持人?jiǎn)要說明會(huì)議主題，提出討論的具體要求，并嚴(yán)格規(guī)定討論問題的范圍。第二，要求與會(huì)者自由發(fā)表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發(fā)與會(huì)者進(jìn)行創(chuàng)造性思維。第三，鼓勵(lì)與會(huì)者汲取別人的觀點(diǎn)，不斷修改、補(bǔ)充和完善自己的意見，提出新觀點(diǎn)。要求修改或補(bǔ)充自己觀點(diǎn)者可優(yōu)先發(fā)言。第四，主持人不發(fā)表意見和表明傾向，以免妨礙會(huì)議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進(jìn)發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結(jié)論。它特別適用于尋求新觀點(diǎn)、新途徑、新方法的調(diào)查研究。
      一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”（亦稱質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法）。它是常用于對(duì)初步形成的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行可行性研究的一種會(huì)議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然相反：禁止會(huì)議的參加者對(duì)已提出的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑或批評(píng)意見。質(zhì)疑和批評(píng)的內(nèi)容
      主要是提出原設(shè)想、意見、方案不能成立或無法實(shí)現(xiàn)的理由，或者是說明要實(shí)現(xiàn)原設(shè)想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會(huì)者既可互相研討，互相補(bǔ)充，又可互相詰難，互相爭(zhēng)論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評(píng)的問題為止。最后，要?dú)w納各種質(zhì)疑和批評(píng)意見，并對(duì)其進(jìn)行全面的分析、比較和評(píng)估，形成一個(gè)具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論。
      46．在進(jìn)行集體訪談時(shí)，應(yīng)采取哪些具體操作方法？P176
      答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：
      第一，引導(dǎo)被訪者盡快進(jìn)入角色。
      第二，創(chuàng)造活躍的會(huì)議氣氛。
      第三，客觀公正，平等待人。
      第四，謙恭、中立。
      第五，牢牢把握會(huì)議的主題。
      第六，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾。
      第七，做好會(huì)議記錄。
      第八，及時(shí)結(jié)束會(huì)議。
      47．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？
      答：具體地講，對(duì)訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。
      一般條件指所有訪談?wù)叨紤?yīng)具備的共同要求，主要是：
      第一，要有誠實(shí)的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)。
      第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等。
      第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)。
      第四，要有勤奮和堅(jiān)韌不拔的精神。
      第五，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
      第六，要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣。
      第七，要有較高的學(xué)歷背景。而且需要調(diào)查研究的問題越復(fù)雜，學(xué)歷要求就應(yīng)越高。
      特殊條件指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談?wù)叩牟煌?，主要是性別、年齡、籍貫和知識(shí)結(jié)構(gòu)等。
      48．非結(jié)構(gòu)式訪談?dòng)心男╊愋停科涮攸c(diǎn)如何？
      答：非結(jié)構(gòu)式訪談因?qū)嵤┓绞讲煌?，通常有以下幾類?/p>
      （1）重點(diǎn)訪談
      重點(diǎn)訪談?dòng)址Q為集中訪談，是集中于某一特定問題的訪談。所謂重點(diǎn)不是指對(duì)訪談對(duì)象的重點(diǎn)挑選，而是指訪談所側(cè)重的內(nèi)容。重點(diǎn)訪談適于調(diào)查人們由于某種特殊經(jīng)驗(yàn)而引起的態(tài)度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對(duì)訪談?wù)叩乃刭|(zhì)要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。
      （2）深度訪談
      深度訪談?dòng)址Q為臨床式訪談，它是為搜集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)的過程、動(dòng)機(jī)及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對(duì)普通個(gè)人的生活史及有關(guān)個(gè)人行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查。
      深度訪談與重點(diǎn)訪談相似，都是一種半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談是靈活機(jī)動(dòng)的、無一定之規(guī)的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點(diǎn)。在深度訪談中，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)意外的信息。訪談員可以像重點(diǎn)訪談那樣，就這些意外的信息進(jìn)行充分交流和探討，使調(diào)查研究更加全面和深入。
      （3）客觀陳述式訪談
      客觀陳述式訪談?dòng)址Q非引導(dǎo)式訪談，是讓訪談對(duì)象客觀地陳述對(duì)自己和周圍社會(huì)的認(rèn)識(shí)，即訪談?wù)吖膭?lì)訪談對(duì)象把自己的信仰、價(jià)值觀、行為以及生活環(huán)境客觀地加以描述。這一類型常用于了解有關(guān)個(gè)人、組織、群體的客觀事實(shí)及訪談對(duì)象的主觀態(tài)度。
      49．個(gè)別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？P168-171
      答：訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對(duì)這個(gè)過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個(gè)重要因素。
      （1）提問方法
      在提問時(shí)，主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。
      第一，從簡(jiǎn)單問題入手。
      第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡(jiǎn)至繁地按順序進(jìn)行訪談。對(duì)于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。
      第三，適時(shí)追問。
      第四，題目轉(zhuǎn)換自然。
      第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動(dòng)作方式，在不知不覺中改變?cè)掝}?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。
      第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對(duì)被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。
      第七，特殊問題特殊處理。
      第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。
      （2）行為方式
      在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)訪談過程的控制。
      禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動(dòng)作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?dòng)，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動(dòng)作細(xì)節(jié)對(duì)被訪者的影響。
      四、簡(jiǎn)答題
      1．什么是觀察法？它有哪些特點(diǎn)？
      答：觀察法：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法。
      觀察法有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：
      第一，它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。
      第二，它是有目的、有計(jì)劃的自覺活動(dòng)。
      第三，它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。
      第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。
      2．怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？
      答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對(duì)象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。
      隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。3．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？
      答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。
      觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。
      在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有： 第一，觀察者的社會(huì)價(jià)值取向。
      第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。第四，觀察者的心理素質(zhì)。
      第五，觀察手段。在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。
      第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。
      針對(duì)造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識(shí)，提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。
      第二篇：社會(huì)調(diào)查研究與方法簡(jiǎn)答題
      問答題和簡(jiǎn)答題
      1．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本特征？
      答：第一，專門性。在研究方法上，是一種專門的科學(xué)，特有的概念、基本原理、公式、方法。在研究技術(shù)上，獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。
      第二，系統(tǒng)性。從開始選擇課題到最后做出調(diào)查報(bào)告，幾個(gè)步驟緊密結(jié)合，形成完整的系統(tǒng)性過程。
      第三，客觀性。從事實(shí)出發(fā)、以實(shí)際調(diào)查為主，直接得到第一手資料，得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。
      第四，實(shí)證性。建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)上，資料來源于社會(huì)實(shí)踐，結(jié)論和理論與資料相一致，經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。
      第五，針對(duì)性。為了解決社會(huì)實(shí)際問題。關(guān)注的是對(duì)象的社會(huì)屬性。
      2．社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象是什么？
      答：最基本對(duì)象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，首先是社會(huì)的基本要素，另外還有種類繁多的具體對(duì)象。
      社會(huì)有三個(gè)基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。
      自然環(huán)境是指人類社會(huì)所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。社會(huì)是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關(guān)系，是社會(huì)調(diào)查研究的重要問題之一。
      人是社會(huì)的最基本要素，人口狀況和社會(huì)之間的相互影響，是社會(huì)調(diào)查研究重點(diǎn)研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構(gòu)成和人口過程兩個(gè)方面。人口對(duì)社會(huì)的影響，主要是看人口的數(shù)量、質(zhì)量，密度等對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響；社會(huì)對(duì)人口的影響，則主要是看社會(huì)的經(jīng)濟(jì)，政治、文化等方面對(duì)人口的構(gòu)成和人口過程的影響。
      社會(huì)調(diào)查研究所研究的文化主要是精神文化。注重社會(huì)文化對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。
      社會(huì)調(diào)查研究具體的、最基本的對(duì)象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。
      個(gè)人：研究個(gè)人社會(huì)化問題，分析個(gè)人的社會(huì)角色和社會(huì)地位，描述、解釋和說明由個(gè)人行為所構(gòu)成的各種社會(huì)現(xiàn)象。
      初級(jí)社會(huì)群體：指家庭、村落、非正式組織等。社會(huì)調(diào)查研究把它們作為重要的調(diào)查研究單位之一。
      社會(huì)組織：人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，通過直接、間接的聯(lián)系、按照一定原則而結(jié)成的社會(huì)共同體。社會(huì)組織及其現(xiàn)狀是社會(huì)調(diào)查研究的重要對(duì)象。
      階級(jí)和階層：階級(jí)和階層與每一個(gè)社會(huì)成員的生活直接相關(guān)，對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變遷等具有決定作用。由于利益、欲望、態(tài)度、價(jià)值觀念的差異，對(duì)社會(huì)進(jìn)程的影響和作用也不盡相同。對(duì)社會(huì)階級(jí)和階層進(jìn)行調(diào)查研究，有極大的實(shí)踐意義。
      民族：調(diào)查研究民族的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括語言、文字，風(fēng)俗、習(xí)慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點(diǎn)，對(duì)處理好民族問題作用極大。
      社區(qū)：分為兩大類：農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)。對(duì)社區(qū)的調(diào)查研究，進(jìn)而拓展和上升到對(duì)整個(gè)社會(huì)的研究，以促進(jìn)全社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
      社會(huì)行為：各種類型的社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)制度等。側(cè)重描述各類行為本身的特征。
      社會(huì)產(chǎn)品：既可以作為獨(dú)立的個(gè)體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位。
      3．社會(huì)調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
      答：主要是指具體的操作方法，涉及社會(huì)調(diào)查研究的各個(gè)方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法。
      其中資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。在操作程序上互不相同，具有不同特點(diǎn)，分別適用于不同的調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查類型的使用，通常是一種為主，兼采它樣。
      4．社會(huì)調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？ 答：一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。
      準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。
      調(diào)查階段是執(zhí)行階段，按照調(diào)查研究方案中的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集。
      分析階段也稱研究階段，在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程。
      總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。
      5．社會(huì)調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點(diǎn)？
      答：社會(huì)調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對(duì)社會(huì)事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述。一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會(huì)現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系和規(guī)律為目的，原因與現(xiàn)象之間的邏輯關(guān)系做一假設(shè)，再通過觀察、調(diào)查來檢驗(yàn)假設(shè)；通過表象發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)及規(guī)律。
      社會(huì)調(diào)查研究依時(shí)序可分為橫剖研究與縱貫研究?jī)煞N類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時(shí)點(diǎn)的有關(guān)資料，描述研究對(duì)象在這一橫截面上的狀況，或者不同變量間的關(guān)系的調(diào)查研究。橫剖研究方式的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查面廣、數(shù)據(jù)格式較統(tǒng)一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會(huì)事實(shí)中不同部分的特點(diǎn)。但僅僅基于某個(gè)時(shí)點(diǎn)的社會(huì)調(diào)查難以反映深層次問題。縱貫研究也稱縱向研究、歷時(shí)研究，是指對(duì)不同時(shí)點(diǎn)或某一段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的社會(huì)事實(shí)歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關(guān)系，以期了解其發(fā)展變化及規(guī)律性?？v貫研究的主要形式：一是趨勢(shì)研究，即對(duì)某一社會(huì)事實(shí)隨時(shí)間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對(duì)某一社會(huì)特殊群體在不同時(shí)點(diǎn)的情況進(jìn)行調(diào)查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對(duì)同一批研究對(duì)象隨時(shí)間變化而變化的研究?？v貫研究的優(yōu)點(diǎn)是可以了解事物的發(fā)展變化過程，找出蘊(yùn)于過程中的因果關(guān)系及其規(guī)律，研究的內(nèi)容和結(jié)論比較深入。
      依據(jù)調(diào)查的性質(zhì)，社會(huì)調(diào)查研究可分為定性研究和定量研究。（內(nèi)容、特點(diǎn)見名詞簡(jiǎn)釋）
      依調(diào)查對(duì)象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查兩類。（內(nèi)容、特點(diǎn)見名詞簡(jiǎn)釋）
      6．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？ 答：概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對(duì)這種共同屬性的表述就是概念。
      變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念。社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級(jí)或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個(gè)以零為最終參照系的變量。
      7．應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會(huì)調(diào)查研究課題？
      答：社會(huì)調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。
      從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是前沿性專題和重大理論問題。新課題、熱門課題、空白課題、有爭(zhēng)議的疑難問題等。提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證明的理論的正確性； 對(duì)某一理論作補(bǔ)充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對(duì)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答等等。
      從實(shí)際需要看，課題要緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會(huì)實(shí)際問題，對(duì)社會(huì)實(shí)踐有較大的促進(jìn)作用。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢(shì)、制定規(guī)劃和計(jì)劃、對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)等課題。與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和變化的重大問題或新聞熱點(diǎn)相關(guān)，即重點(diǎn)考慮時(shí)代要求解決的實(shí)際問題。
      從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題。
      8．舉例說明變量之間的關(guān)系是怎樣的？
      答：變量間的相互關(guān)系是指兩個(gè)或兩個(gè)以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。
      （1）因果關(guān)系：是指在兩個(gè)有關(guān)系的變量中，因?yàn)橐粋€(gè)變量的變化而引起另一個(gè)變量的變化。應(yīng)注意三點(diǎn)：第一，在兩個(gè)變量中，只能一個(gè)是因，另一個(gè)是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則就不是因果關(guān)系。社會(huì)現(xiàn)象的因果關(guān)系十分復(fù)雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會(huì)調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對(duì)一果多因、一因多果以及多因多果等復(fù)雜的因果關(guān)系要仔細(xì)分析，逐一明確，這樣才能清楚地認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。
      （2）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會(huì)調(diào)查研究運(yùn)用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會(huì)現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。
      變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。
      當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。在社會(huì)調(diào)查研究中，掌握變量關(guān)系的正相關(guān)與負(fù)相關(guān)的概念，有利于了解社會(huì)現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和趨勢(shì)。
      當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變動(dòng)（增加或減少），另一個(gè)變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動(dòng)時(shí)，這種關(guān)系稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變動(dòng)，另一個(gè)變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動(dòng)時(shí)，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。
      9．如何就了解的某一社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)事物，簡(jiǎn)要地設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查研究方案？
      提示：應(yīng)按照教材所述調(diào)查研究方案框架，填加具體內(nèi)容。定量、定性研究皆可。(參考第一次形考作業(yè)的應(yīng)用題)
      10．測(cè)量的信度和效度是什么關(guān)系？
      答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。
      信度是效度的必要條件是說，一個(gè)測(cè)量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度?？尚诺臏y(cè)量未必有效，而有效的測(cè)量必定可信，效度是信度的目標(biāo)和歸宿。任何科學(xué)的測(cè)量，都是效度和信度的辨證統(tǒng)一。
      具體地說，社會(huì)測(cè)量中信度和效度關(guān)系的表現(xiàn)形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。
      11．什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進(jìn)行這項(xiàng)工作？應(yīng)該怎樣進(jìn)行這項(xiàng)工作？
      答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo)，可測(cè)量的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。
      之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)楦拍钍侨藗兺ㄟ^對(duì)感性認(rèn)識(shí)的抽象和概括而得到的，往往是模糊的或含義不清的，一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個(gè)概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對(duì)它們確切定義和具體化、操作化，就無法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度量。
      目前，人們大都按照美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個(gè)階段：概念的形成——概念的界定——選擇測(cè)量指標(biāo)——編制綜合指標(biāo)。
      在社會(huì)調(diào)查研究中，需要對(duì)概念的變量進(jìn)行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測(cè)量的指標(biāo)對(duì)概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗(yàn)層次，分解為一些具體的、可測(cè)量的指標(biāo)，這些指標(biāo)一般都是與概念中的變量相對(duì)應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作化過程。
      概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測(cè)量指標(biāo)來說明概念的屬性，其中每一項(xiàng)指標(biāo)反映概念的某一方面或某一變量。尋找測(cè)量指標(biāo)可以采用經(jīng)驗(yàn)的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗(yàn)的辦法是對(duì)概念的大致理解，提出若干指標(biāo)，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過查閱文獻(xiàn)，找出概念的各種含義，列出備選的指標(biāo)，再從中篩選出適宜者。
      12．抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行？
      提示：任選一種社會(huì)實(shí)際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會(huì)實(shí)際選擇適宜的抽樣類型對(duì)其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。
      13．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？ 答：摘取信息一般有以下步驟：
      瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對(duì)音像文獻(xiàn)的視聽），以對(duì)它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。
      精讀：就是對(duì)于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評(píng)價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對(duì)于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。
      記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。
      14．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？
      答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個(gè)部分：
      封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)
      查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長(zhǎng)，以兩三百字為好。
      指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對(duì)某些特殊問題所作出的特定指示。
      問題及答案：?jiǎn)柧淼闹黧w部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      編碼：就是對(duì)每一份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并以此為依據(jù)對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號(hào)、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。
      15．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？
      答：?jiǎn)柧碚{(diào)查的實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)問卷、選擇調(diào)查對(duì)象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。
      設(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)問卷的問題與答案。這項(xiàng)工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。
      調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對(duì)調(diào)查總體的不同情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會(huì)群體。至于調(diào)查對(duì)象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對(duì)象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對(duì)象。
      分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對(duì)問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
      回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象、提高問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭(zhēng)取知名度高、權(quán)威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對(duì)問卷的回收進(jìn)行主動(dòng)的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。
      16．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？
      答：?jiǎn)栴}和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，所以能最大限度地發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內(nèi)容豐富生動(dòng)，因此用于了解人們對(duì)社會(huì)問題的看法頗為適宜。
      封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。
      封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：
      第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號(hào)內(nèi)填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡(jiǎn)單的問題。
      第二種，兩項(xiàng)式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。
      第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用于同類的幾個(gè)問題和答案的定序問題。
      第六種，等級(jí)式，即列出不同等級(jí)的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級(jí)或強(qiáng)烈程度的定序問題。
      第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個(gè)矩陣，由被調(diào)查者對(duì)比著進(jìn)行回答的方式。這種問答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。
      第八種，表格式，即將同類的幾個(gè)問題和答案列成一個(gè)表格，由被調(diào)查者回答的方式。這種問答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。
      混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了兩者的缺點(diǎn)，具有非常廣泛的用途。
      17．在進(jìn)行集體訪談時(shí)，應(yīng)采取哪些具體操作方法？ 答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：
      第一，引導(dǎo)被訪者盡快進(jìn)入角色。第二，創(chuàng)造活躍的會(huì)議氣氛。第三，客觀公正，平等待人。第四，謙恭、中立。第五，牢牢把握會(huì)議的主題。第六，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾。第七，做好會(huì)議記錄。第八，及時(shí)結(jié)束會(huì)議。
      18．個(gè)別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？ 答：訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對(duì)這個(gè)過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一
      定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個(gè)重要因素。
      （1）提問方法
      在提問時(shí)，主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。第一，從簡(jiǎn)單問題入手。
      第二，提問有序。結(jié)構(gòu)式訪談，嚴(yán)格按照訪談內(nèi)容和提綱，由簡(jiǎn)至繁地按順序進(jìn)行訪談。非結(jié)構(gòu)式訪談，要根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。
      第三，適時(shí)追問。
      第四，題目轉(zhuǎn)換自然。
      第五，注意引導(dǎo)。切忌使用生硬的、刺激性的語言。可采用動(dòng)作方式，在不知不覺中改變?cè)掝}?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。
      第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對(duì)被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。
      第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。（2）行為方式
      在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)訪談過程的控制。
      禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動(dòng)作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?dòng)，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動(dòng)作細(xì)節(jié)對(duì)被訪者的影響。
      19．設(shè)想一個(gè)個(gè)別訪談案例，就訪談中可能出現(xiàn)的各種問題提出針對(duì)性措施。
      提示：教材中已說明個(gè)別訪談中應(yīng)注意的問題?？蓺w納這些問題，提出解決辦法。辦法在教材中也已說明。
      四、簡(jiǎn)答題
      20．怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？
      答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對(duì)象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。
      隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。
      21．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？ 答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。
      觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有： 第一，觀察者的社會(huì)價(jià)值取向。
      第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。第四，觀察者的心理素質(zhì)。第五，觀察手段。
      在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有： 第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。
      第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。
      針對(duì)造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識(shí)，提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。
      五、問答題和應(yīng)用題
      22.舉例說明實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么？
      答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量（前測(cè)），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行再測(cè)（后測(cè)），比較前后兩次測(cè)量的結(jié)果就可以對(duì)原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。（舉例）
      23．在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組？是否必須有對(duì)照組？為什么？
      答：對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)
      論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對(duì)照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對(duì)照組。
      24．聯(lián)系某一社會(huì)實(shí)際，任選一種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，寫出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。
      提示：首先，必須掌握各種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會(huì)實(shí)際寫出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。
      例如選擇單一實(shí)驗(yàn)組設(shè)計(jì)，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，就是只選擇一批實(shí)驗(yàn)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)組，而不設(shè)對(duì)照組，通過實(shí)驗(yàn)活動(dòng)前后實(shí)驗(yàn)對(duì)象的變化來得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象組成實(shí)驗(yàn)組；二是對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行前測(cè)；三是引入自變量進(jìn)行改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象因變量的實(shí)驗(yàn)激發(fā)；四是實(shí)驗(yàn)后對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行后測(cè)；五是得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論，其公式為：實(shí)驗(yàn)效應(yīng)＝后測(cè)－前測(cè)。
      其次結(jié)合某一社會(huì)實(shí)際寫出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。以實(shí)驗(yàn)稅制改革對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響為例，并以利潤(rùn)率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要指標(biāo)：
      第一步，選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象，假定選擇甲、乙、丙三個(gè)條件基本相同的企業(yè)組成實(shí)驗(yàn)組。
      第二步，前測(cè)，即測(cè)算實(shí)行新稅制前一年的利潤(rùn)率，假定是2003年，3個(gè)企業(yè)平均為8%。
      第三步，實(shí)驗(yàn)激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實(shí)行新稅制。
      第四步，后測(cè)，即測(cè)算實(shí)行新稅制后一年的利潤(rùn)率，假定是2004年，3個(gè)企業(yè)平均為12%。
      第五步，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果為：后檢測(cè)12%－前檢測(cè)8%＝4%。
      25．對(duì)文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？
      答：一般來說，在對(duì)資料進(jìn)行分類的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。
      第一，按照調(diào)查要求分類。對(duì)于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要。
      第二，不重不漏，即每?jī)蓚€(gè)分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個(gè)分類之間存在交叉。
      第三，必須對(duì)變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對(duì)于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義。
      第四，對(duì)分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細(xì)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
      26．怎樣進(jìn)行數(shù)字資料的分組？
      答：對(duì)數(shù)字資料進(jìn)行分組一般有如下三個(gè)步驟：（1）選擇分組標(biāo)志
      分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。
      （2）確定分組界限
      分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。
      （3）編制變量數(shù)列
      變量即各個(gè)標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實(shí)際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)編制變量數(shù)列。
      27．怎樣制作一個(gè)數(shù)字資料統(tǒng)計(jì)表？
      提示：統(tǒng)計(jì)表的要素必須完整。橫標(biāo)目和縱標(biāo)目不得少于5項(xiàng)。內(nèi)容自定。
      28．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？
      答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對(duì)初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對(duì)總體進(jìn)行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對(duì)指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分析主要是單變量分析，相對(duì)指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測(cè)分析、綜合評(píng)價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。
      29．最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？
      答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office 中的Excel。
      SPSS是集統(tǒng)計(jì)分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計(jì)功能非常強(qiáng)大，操作界面漂亮
      柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡(jiǎn)便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。它在我國(guó)的影響尤為巨大。
      SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件。
      Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的一種軟件。其統(tǒng)計(jì)功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計(jì)分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢(shì)在于：本身價(jià)格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正由于這些優(yōu)點(diǎn)，Excel在我國(guó)已得到越來越廣泛的應(yīng)用。
      30．資料分析分為幾大類？各有何特點(diǎn)？它們之間的關(guān)系如何？
      答：資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。各自特點(diǎn)見以上名詞解釋。
      三者關(guān)系：
      傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會(huì)調(diào)查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識(shí)別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ)；定量分析對(duì)調(diào)查對(duì)象精確的測(cè)量、描述和推斷使調(diào)查對(duì)象的定性更加科學(xué)；理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢(shì)，為理論分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實(shí)或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對(duì)于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)實(shí)際工作提出對(duì)策建議的任務(wù)。
      31．調(diào)查報(bào)告是怎樣構(gòu)成的？
      答：常見的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。
      標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
      在標(biāo)題之下要署明參加者和撰寫者的名稱（或個(gè)人或集體），以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。
      導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報(bào)告正文的開頭部分，用一段簡(jiǎn)明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對(duì)象、范圍、調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)等等。使讀者對(duì)全文先形成一個(gè)總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。
      主體是調(diào)查報(bào)告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點(diǎn)，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。
      結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測(cè)性結(jié)尾、號(hào)召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。
      32．調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)是怎樣的？
      答：調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)由于調(diào)研主旨不同，基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。
      按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點(diǎn)分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點(diǎn)，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)。
      按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時(shí)間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報(bào)告，有利于使讀者了解調(diào)查對(duì)象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。
      交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運(yùn)用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報(bào)告，大多采用這種方式。
      33．調(diào)查報(bào)告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？
      答：從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因?yàn)椋?/p>
      第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。其內(nèi)容通得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。
      常包括：
      1、標(biāo)題。
      2、觀點(diǎn)句，也叫中心論點(diǎn)句或主題句，第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，概括全篇的基本觀點(diǎn)的語句。
      3、內(nèi)容綱要，是提綱的主體具有多方面的價(jià)值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的部分，分條分項(xiàng)反映正文的構(gòu)成狀況。
      主題。
      （4）起草報(bào)告。按照提綱起草調(diào)查報(bào)告。在表達(dá)方式第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太上，除了文字外，要采用非圖表、數(shù)字等。從文體性質(zhì)上，多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，調(diào)查報(bào)告是一種記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的應(yīng)用性并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對(duì)調(diào)查主題的文體。語言表達(dá)要樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、莊重、修辭。
      分解。
      （5）修改定稿。要對(duì)調(diào)查報(bào)告的初稿仔細(xì)檢查和修改。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，檢查的范圍是格式、觀點(diǎn)、資料、字句。檢查的常用方法價(jià)值較大；而有些則非常一般，價(jià)值很??；還有些材料不有三種：誦讀法；冷卻法；請(qǐng)教法。在反復(fù)檢查的基礎(chǔ)上充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對(duì)調(diào)查報(bào)告的主題作“避應(yīng)集中修改，最后定稿。
      輕就重”的調(diào)整。
      34．舉例說明普通調(diào)查報(bào)告的類型？
      答：普通調(diào)查報(bào)告也叫社會(huì)調(diào)查報(bào)告或事務(wù)文書類調(diào)查報(bào)告，其類型主要有：
      （1）按照調(diào)查報(bào)告的文體特點(diǎn)，大致可以劃分為描述式調(diào)查報(bào)告、論說式調(diào)查報(bào)告、合一式調(diào)查報(bào)告等。
      描述式調(diào)查報(bào)告偏重于對(duì)調(diào)查過程和情況的客觀敘述，較少議論。
      論說式調(diào)查報(bào)告偏重于對(duì)調(diào)查材料的分析論證，形成見解，報(bào)告理論色彩較濃。
      合一式調(diào)查報(bào)告是描述式和論說式兩種類型的結(jié)合，其特點(diǎn)是既有描述，又有議論。先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結(jié)式的結(jié)論和提出建議。多數(shù)調(diào)查報(bào)告都屬此類。
      （2）按照調(diào)查范圍、調(diào)查方式，大致可以劃分為全面調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告、典型調(diào)查報(bào)告等。
      全面調(diào)查報(bào)告指依據(jù)普遍調(diào)查的結(jié)果所寫的調(diào)查報(bào)告。它涉及調(diào)查對(duì)象的所有單位，調(diào)查資料廣泛，因此結(jié)論有普遍性，適用面寬，指導(dǎo)作用相應(yīng)較大。
      專題調(diào)查報(bào)告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個(gè)或某一組樣本作為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行專門調(diào)查，在調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上所寫的調(diào)查報(bào)告。它主題鮮明，針對(duì)性強(qiáng)，比較全面、細(xì)致、深入，數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確，所以結(jié)論較為深刻，說明力強(qiáng)。
      典型調(diào)查報(bào)告是為了一定的目的，選用一個(gè)或數(shù)個(gè)典型單位或事例為樣本作為調(diào)查對(duì)象所寫的調(diào)查報(bào)告。它是通過個(gè)別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結(jié)論，從而指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。
      （3）按照調(diào)查報(bào)告的目的、作用、內(nèi)容，分為情況（概況）調(diào)查報(bào)告、事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、問題調(diào)查報(bào)告、對(duì)策（理論）調(diào)查報(bào)告等。
      情況（概況）調(diào)查報(bào)告也稱基礎(chǔ)性調(diào)查報(bào)告，是全面、系統(tǒng)地反映調(diào)查對(duì)象的基本狀況的調(diào)查報(bào)告。其特點(diǎn)是對(duì)調(diào)查對(duì)象的概況和特征及其發(fā)生、發(fā)展、變化的過程作比較完整的表述。以敘述情況，描述事實(shí)為主，較少分析、議論，理論色彩不濃。給有關(guān)部門、有關(guān)人員提供客觀資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規(guī)，決定方針、路線的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
      事件調(diào)查報(bào)告是昭示事件的調(diào)查報(bào)告。針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中有一定的代表性和突出的社會(huì)事件，陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關(guān)情況。行文以敘述為主，較少議論。
      經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告是通過對(duì)典型事例進(jìn)行調(diào)查分析后寫成的調(diào)查報(bào)告。它的功能在于為貫徹執(zhí)行某一方針、政策提供成功的典型經(jīng)驗(yàn)以及具體的做法。交代清楚具體事跡及其背景的基礎(chǔ)上，著重介紹成功經(jīng)驗(yàn)和具體措施，為人們提供樣板和借鑒，推進(jìn)“面”上工作的開展。這類調(diào)查報(bào)告政策性、理論性較強(qiáng)，具有普遍的指導(dǎo)意義。
      問題調(diào)查報(bào)告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調(diào)查報(bào)告。其特點(diǎn)是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進(jìn)一步探尋它產(chǎn)生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。
      對(duì)策（理論）調(diào)查報(bào)告是通過對(duì)某個(gè)地區(qū)或某類情況作深入細(xì)致的調(diào)查研究，根據(jù)調(diào)查取得的資料和數(shù)據(jù)，就某個(gè)理論問題、政策性問題或措施性問題進(jìn)行探討，提出自己的主張。其特點(diǎn)是論證較多，具有很強(qiáng)的理論色彩。
      35．撰寫調(diào)查報(bào)告的步驟及其內(nèi)容？ 答：調(diào)查報(bào)告的撰寫包括以下五個(gè)步驟：
      （1）確定主題、形成觀點(diǎn)。主題是完成全部調(diào)查、對(duì)資料分析、綜合之后才確定的。調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)，是對(duì)調(diào)查對(duì)象提出的看法與評(píng)價(jià)。觀點(diǎn)構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn)，分為不同的層次：中心論點(diǎn)，即調(diào)查報(bào)告主題；下有若干說明主題的分論點(diǎn)。分論點(diǎn)之下，還可以視需要，設(shè)若干并立的基本論點(diǎn)。
      （2）精選素材。素材是支撐調(diào)查報(bào)告主題和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告要根據(jù)主題和觀點(diǎn)的需要，精心篩選素材，作為說明論點(diǎn)的論據(jù)。選取可靠、充分、完整而又適量的資料；選取有力、新鮮且易于理解的資料。
      （3）擬訂提綱。擬訂提綱要以書面形式對(duì)報(bào)告的初步
      第三篇：社會(huì)調(diào)查研究簡(jiǎn)答題
      簡(jiǎn)答題：
      1、社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本特征？
      答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會(huì)調(diào)查研究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查報(bào)告，幾個(gè)步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，形成完整的系統(tǒng)性過程。第三，客觀性。社會(huì)調(diào)查研究是從事實(shí)出發(fā)、以實(shí)際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實(shí)可靠，由此而得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。第四，實(shí)證性。社會(huì)調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會(huì)實(shí)踐，所歸納出的結(jié)論和理論與資料所顯示的結(jié)果相一致，也經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。第五，針對(duì)性。進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會(huì)實(shí)際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識(shí)對(duì)象的所有屬性，而主要是其社會(huì)屬性。
      2、社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象是什么？
      社會(huì)調(diào)查研究的最基本對(duì)象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，所要面對(duì)的首先是社會(huì)的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對(duì)象。社會(huì)有三個(gè)基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。自然環(huán)境是指人類社會(huì)所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，它包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。社會(huì)是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關(guān)系，或者說自然環(huán)境與社會(huì)之間的關(guān)系，是社會(huì)調(diào)查研究關(guān)注的重要問題之一。人是社會(huì)的最基本要素，人口狀況和社會(huì)之間的相互影響，是社會(huì)調(diào)查研究重點(diǎn)研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構(gòu)成和人口過程兩個(gè)方面。社會(huì)調(diào)查研究分析和研究人口對(duì)社會(huì)的影響，主要是看人口的數(shù)量、質(zhì)量，密度等對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響；社會(huì)調(diào)查研究分析和研究社會(huì)對(duì)人口的影響，則主要是看社會(huì)的經(jīng)濟(jì)，政治、文化等諸多方面對(duì)人口的構(gòu)成和人口過程的影響。在社會(huì)中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會(huì)調(diào)查研究對(duì)于人口問題，通常都要結(jié)合一定的人群共同體來研究。
      社會(huì)調(diào)查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會(huì)的一定文化背景對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。這種影響，主要指思想基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)、行為特征、組織形態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、控制形態(tài)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、綜合特征、綜合氣氛等對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。社會(huì)調(diào)查研究具體的、最基本的對(duì)象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。
      個(gè)人：社會(huì)調(diào)查研究十分注重研究個(gè)人社會(huì)化問題，還要分析個(gè)人的社會(huì)角色和社會(huì)地位，并基于個(gè)人特征來描述、解釋和說明由個(gè)人行為所構(gòu)成的各種更大的社會(huì)現(xiàn)象。
      初級(jí)社會(huì)群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長(zhǎng)期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標(biāo)而組合。社會(huì)調(diào)查研究把它們作為重要的調(diào)查研究單位之一。社會(huì)組織：高級(jí)的社會(huì)關(guān)系的結(jié)構(gòu)形式和復(fù)雜的社會(huì)群體，是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，通過直接、間接的聯(lián)系、按照一定原則而結(jié)成的社會(huì)共同體。社會(huì)組織及其現(xiàn)狀是社會(huì)調(diào)查研究的重要對(duì)象。
      階級(jí)和階層：階級(jí)和階層不但與每一個(gè)社會(huì)成員的生活直接相關(guān)，而且對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)性質(zhì)、社會(huì)變遷等具有決定作用。各階級(jí)和階層由于利益、欲望、態(tài)度、價(jià)值觀念的差異，對(duì)社會(huì)進(jìn)程的影響和作用也不盡相同。對(duì)社會(huì)階級(jí)和階層問題進(jìn)行調(diào)查研究，有極大的實(shí)踐意義。
      民族：社會(huì)調(diào)查研究把民族作為特定的對(duì)象，發(fā)掘它們的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風(fēng)俗、習(xí)慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點(diǎn)，對(duì)處理好民族問題作用極大。
      社區(qū)：是指由居住在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會(huì)共同體。一般分為兩大類：一類是農(nóng)村社區(qū)；一類是城市社區(qū)。社會(huì)調(diào)查研究把社區(qū)作為對(duì)象，通常都是對(duì)社區(qū)作全面的區(qū)域性的調(diào)查研究。由社區(qū)研究一般可以進(jìn)一步拓展和上升到對(duì)整個(gè)社會(huì)的研究，以促進(jìn)全社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
      社會(huì)行為：即人類在社會(huì)中的行為，包括各種類型的社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)制度等。在對(duì)社會(huì)行為進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，具體對(duì)象不是作為行為主體的個(gè)人，而是側(cè)重描述各類行為本身的特征。
      社會(huì)產(chǎn)品：指物化的人類行為的產(chǎn)物。它們既可以作為獨(dú)立的個(gè)體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位。
      3、什么是探索性研究？如何進(jìn)行探索性研究？
      答：它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會(huì)調(diào)查研究的課題；明確社會(huì)調(diào)查研究的目的；明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象；明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的質(zhì)量。它是一種先期的探索性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會(huì)研究的課題；明確社會(huì)調(diào)查研究的目的；明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象；明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的質(zhì)量。
      4、什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位？ 答：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對(duì)這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。之所以說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會(huì)調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測(cè)量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對(duì)它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。
      5、應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？ 答：
      6、問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？
      答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個(gè)部分： 封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長(zhǎng)，以兩三百字為好。指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對(duì)某些特殊問題所作出的特定指示。問題及答案：?jiǎn)柧淼闹黧w部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。編碼：就是對(duì)每一份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并以此為依據(jù)對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號(hào)、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。
      7、簡(jiǎn)述訪談及其類型？
      答：訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個(gè)別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談法本來是特指直接的、面對(duì)面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，目前已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對(duì)象的人數(shù)可以分為個(gè)別訪談和集體訪談。
      結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進(jìn)行的訪談。這種訪談的特點(diǎn)是：整個(gè)訪談是嚴(yán)格控制和標(biāo)準(zhǔn)化的。訪談對(duì)象按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與方法選取，訪談中所提的問題及其順序、提問的方式、對(duì)疑問的解釋以及調(diào)查結(jié)果的答案紀(jì)錄都嚴(yán)格遵守問卷的要求或訪談任務(wù)書的要求，甚至連訪談的時(shí)間、地點(diǎn)、周圍環(huán)境等外部條件，也要求同訪談任務(wù)書保持基本一致。它便于對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析。
      非結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個(gè)題目或大致范圍或一個(gè)粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對(duì)象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。對(duì)于提問的方式和順序、回答的記錄、訪談時(shí)的外部環(huán)境等，也沒有統(tǒng)一要求，可根據(jù)訪談過程中的實(shí)際情況作各種安排。其類型有重點(diǎn)訪談、深度訪談、客觀陳述式訪談等。同結(jié)構(gòu)式訪談相比，非結(jié)構(gòu)式訪談的最主要特點(diǎn)是彈性和自由度大，能充分發(fā)揮訪談雙方的主動(dòng)性、積極性、靈活性和創(chuàng)造性。但訪談?wù){(diào)查的結(jié)果不宜用于定量分析。
      個(gè)別訪談：個(gè)別訪談是指對(duì)訪談對(duì)象逐一進(jìn)行單獨(dú)訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。它既可以采取結(jié)構(gòu)式，也可以采取非結(jié)構(gòu)式；既可以是訪談?wù)吲c被訪談?wù)呙鎸?duì)面口頭的直接調(diào)查，也可以是電話或網(wǎng)絡(luò)的間接調(diào)查。間接調(diào)查不與被訪者見面，訪談中牽扯的問題較少，方法較簡(jiǎn)單，成功率和應(yīng)用率也相對(duì)較低，因此目前最常見。集體訪談也叫會(huì)議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法。它既可以是有結(jié)構(gòu)訪談，也可以是非結(jié)構(gòu)訪談；既可以是訪談?wù)吲c被訪者面對(duì)面口頭的直接調(diào)查，也可以是書面咨詢或電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的間接調(diào)查。目前最常用的還是面對(duì)面口頭的集體訪談，在某種特殊情況下也會(huì)采用書面咨詢式的集體訪談。集體訪談按照調(diào)查的目的不同，可分為以了解事實(shí)為主的訪談和以研究問題為主的訪談；按照調(diào)查的內(nèi)容不同，可分為綜合性訪談和專題性訪談；按照調(diào)查的方式不同，可分為直接訪談和間接訪談；按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，可分為各抒己見式的訪談和討論式的訪談。
      8、怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？ 答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對(duì)象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？ 從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。
      觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。
      在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會(huì)價(jià)值取向。第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。第四，觀察者的心理素質(zhì)。第五，觀察手段。
      在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。
      針對(duì)造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識(shí)，提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。
      9、在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組？是否必須有對(duì)照組？為什么？
      對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對(duì)照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)法的基本程序及其工作內(nèi)容如何？
      實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項(xiàng)：確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康?；提出理論假設(shè)；選取實(shí)驗(yàn)對(duì)象；選擇實(shí)驗(yàn)方式和方法；制定實(shí)驗(yàn)方案。
      實(shí)施階段的工作主要有：前測(cè)；引入或改變自變量，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；后測(cè)。資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
      10、調(diào)查報(bào)告是怎樣構(gòu)成的？
      答：調(diào)查報(bào)告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據(jù)其主題，選用恰當(dāng)?shù)母袷健Ｄ壳白畛Ｒ姷恼{(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
      在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱（或個(gè)人或集體），以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。
      導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報(bào)告正文的開頭部分，是用一段簡(jiǎn)明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對(duì)象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，等等。其作用在于使讀者對(duì)全文先形成一個(gè)總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。
      主體是調(diào)查報(bào)告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點(diǎn)，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。
      結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測(cè)性結(jié)尾、號(hào)召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。
      11、簡(jiǎn)述調(diào)查報(bào)告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系？
      答：從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因?yàn)椋旱谝?，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價(jià)值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的主題。第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對(duì)調(diào)查主題的分解。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價(jià)值較大；而有些則非常一般，價(jià)值很?。贿€有些材料不充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對(duì)調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。
      第四篇：社會(huì)調(diào)查研究簡(jiǎn)答題
      簡(jiǎn)答題：2011年電大?？?/p>
      1．社會(huì)調(diào)查研究的目的和作用是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的目的有三：描述事實(shí)；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學(xué)預(yù)測(cè)和對(duì)策研究。社會(huì)調(diào)查研究的作用：有利于正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認(rèn)識(shí)、分析、綜合問題的能力。2．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本特征？
      答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會(huì)調(diào)查研究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查報(bào)告，幾個(gè)步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，形成完整的系統(tǒng)性過程。第三，客觀性。社會(huì)調(diào)查研究是從事實(shí)出發(fā)、以實(shí)際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實(shí)可靠，由此而得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。第四，實(shí)證性。社會(huì)調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會(huì)實(shí)踐，所歸納出的結(jié)論和理論與資料所顯示的結(jié)果相一致，也經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。第五，針對(duì)性。進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會(huì)實(shí)際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識(shí)對(duì)象的所有屬性，而主要是其社會(huì)屬性。
      3．當(dāng)代社會(huì)調(diào)查研究的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？
      答：研究的廣泛化：從社會(huì)調(diào)查的主體來看已經(jīng)不再局限在小范圍內(nèi)；從涉及的領(lǐng)域來看，社會(huì)調(diào)查廣泛出現(xiàn)在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域；從調(diào)查范圍來看，往往在整個(gè)地區(qū)、整個(gè)部門的范圍內(nèi)進(jìn)行，有時(shí)還會(huì)跨地區(qū)、跨部門、跨學(xué)科進(jìn)行調(diào)查。
      方法的科學(xué)化：現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查的研究方法日趨程序化、規(guī)范化，借助了其他自然和人文學(xué)科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學(xué)。
      手段的現(xiàn)代化：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)調(diào)查的工具和手段也日趨先進(jìn)和多樣化。此外，社會(huì)調(diào)查的程序、組織方式、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度以及問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)分析等等，也都隨之發(fā)生了很大變化。
      研究的專業(yè)化：人員專業(yè)化成為一種趨勢(shì)；越來越多的營(yíng)業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)也日益涌現(xiàn)并不斷壯大。
      4．社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的最基本對(duì)象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，所要面對(duì)的首先是社會(huì)的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對(duì)象。
      社會(huì)調(diào)查研究具體的、最基本的對(duì)象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。個(gè)人，初級(jí)社會(huì)群體，社會(huì)組織，階級(jí)和階層，民族，社區(qū)，社會(huì)行為，社會(huì)產(chǎn)品。
      5．社會(huì)調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過程之中。
      構(gòu)建社會(huì)調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。
      哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對(duì)社會(huì)調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會(huì)調(diào)查研究的方向。國(guó)外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會(huì)調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國(guó)外流行的社會(huì)調(diào)查研究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國(guó)的社會(huì)調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會(huì)調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會(huì)調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面。
      6．社會(huì)調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
      答：所謂社會(huì)調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會(huì)調(diào)查研究的各個(gè)方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們?cè)诓僮鞒绦蛏匣ゲ幌嗤?，分別具有不同的特點(diǎn)，也分別適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對(duì)這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。
      7．社會(huì)調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？
      答：一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。
      準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。
      調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。
      分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程。
      總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。
      8．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本原則？
      答：社會(huì)調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：
      客觀性原則，是指在社會(huì)調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾。
      科學(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。
      系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對(duì)象放在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。
      理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。
      倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到更好的調(diào)查效果。
      9．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？
      答：概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對(duì)這種共同屬性的表述就是概念。
      變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念。
      社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級(jí)或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個(gè)以零為最終參照系的變量。
      10．調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？ 答：社會(huì)調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：
      調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)1 調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍調(diào)查研究方式和方法調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證
      方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時(shí)效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。11．命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？
      答：命題是關(guān)于事物的一個(gè)或多個(gè)概念及其關(guān)系的表述，社會(huì)調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對(duì)一個(gè)概念的表述，雙變量命題是對(duì)兩個(gè)變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對(duì)多個(gè)變量之間關(guān)系的表述。
      假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個(gè)社會(huì)現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會(huì)調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式
      12．如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究方案的可行性研究？ 答：可行性研究的常用方法大致有三種：
      第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對(duì)命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)其他方面作用則有限。第二種，經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可行性，適用于所有方面。但是由于社會(huì)生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個(gè)人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少。
      13．什么是社會(huì)測(cè)量？它有哪些要件？
      答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。社會(huì)測(cè)量有四個(gè)要件：測(cè)量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測(cè)量規(guī)則，即測(cè)量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；測(cè)量對(duì)象，即社會(huì)現(xiàn)象的屬性與特征；測(cè)量數(shù)值，即賦予測(cè)量結(jié)果的數(shù)字或符號(hào)。其中確定測(cè)量規(guī)則是測(cè)量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測(cè)量規(guī)則比較簡(jiǎn)單易為，而一些抽象概念的變量的測(cè)量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌。14．有效的測(cè)量規(guī)則必須符合具備哪些條件？ 答：有效的測(cè)量規(guī)則必須符合三個(gè)條件：
      第一，準(zhǔn)確性，是指所賦予的數(shù)字或符號(hào)能夠真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確地反映測(cè)量對(duì)象在屬性和特征上的差異。第二，完整性，是指測(cè)量規(guī)則能夠涵蓋測(cè)量對(duì)象的變量的各種狀態(tài)。
      互斥性，是指每一個(gè)測(cè)量對(duì)象的屬性和特征只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào)來表示，各個(gè)變量的取值之間互相排斥，決不兼容。
      15．社會(huì)測(cè)量各層次的含義及其相互關(guān)系是怎樣的？
      答：測(cè)量按照由低到高的順序，分成四個(gè)層次，即定類測(cè)量、定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。這四種測(cè)量層次分別對(duì)應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。
      定類測(cè)量也稱類別測(cè)量、分類測(cè)量或定名測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象的性質(zhì)或類型的測(cè)量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。
      定序測(cè)量也稱等級(jí)測(cè)量或順序測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象的等級(jí)或順序的測(cè)量。
      定距測(cè)量也稱為等距測(cè)量或區(qū)間測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測(cè)量。
      定比測(cè)量也稱等比測(cè)量或比例測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的比例或比率關(guān)系的測(cè)量。
      在上述四種測(cè)量層次中，高層次的測(cè)量具有低層次測(cè)量的所有特征和功能，即它不僅可以測(cè)量低層次測(cè)量所無法測(cè)量的內(nèi)容，而且可以測(cè)量低層次測(cè)量能夠測(cè)量的內(nèi)容，同時(shí)，高層次的測(cè)量還可以直接作為低層次測(cè)量使用，可以說，高層次測(cè)量也必然是低層次測(cè)量。
      16．影響測(cè)量信度和效度的主要因素有哪些？ 答：對(duì)測(cè)量的信度和效度影響較大的因素有：
      調(diào)查者的問題：不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?。測(cè)量的長(zhǎng)度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多。測(cè)量的難度：測(cè)量題目太容易或過難。
      17．什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么？ 答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。抽樣的常用基本術(shù)語有：
      1．總體。它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。2．樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個(gè)樣本是總體的一個(gè)子集，一個(gè)總體中可以抽取出若干個(gè)不同的樣本。3．抽樣元素。它指的是構(gòu)成總體的每一個(gè)最基本單位，也稱 “抽樣分子”或“個(gè)體”。社會(huì)調(diào)查研究中最常用的抽樣元素是單個(gè)的人，但也可以是家庭、學(xué)校、企業(yè)、商店等。4．抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時(shí)是同一的，有時(shí)又是不同的。5．抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單。6．參數(shù)值。它也稱為總體值，是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。在統(tǒng)計(jì)中最常見的參數(shù)值是某一變量的平均值。7．統(tǒng)計(jì)值。它也稱為樣本值，是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計(jì)算出來的，它是相應(yīng)的總體值的估計(jì)量。8．抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計(jì)值去估計(jì)總體參數(shù)值時(shí)所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因?yàn)槌闃颖旧淼奶攸c(diǎn)而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設(shè)計(jì)中事先進(jìn)行控制的。18．在社會(huì)調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？
      答：具體每一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點(diǎn)：（1）總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強(qiáng)。但是當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要了。（2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時(shí)間和人財(cái)物力的消耗也要增加好幾倍。而對(duì)于大多數(shù)社會(huì)調(diào)查研究來說，實(shí)際上并不要求太高的精確度。（3）總體的異質(zhì)性程度：要達(dá)到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時(shí)，樣本規(guī)?？梢孕∫恍辉诋愘|(zhì)性較高的總體中，樣本規(guī)模則應(yīng)該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或?qū)哟?，讓這些不同類別或?qū)哟卧跇颖局卸加写恚⑹沟贸闃诱`差中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內(nèi)各單位之間的誤差成分，其效果相當(dāng)于縮小了總體的異質(zhì)性程度和單位分布的不均勻狀態(tài)。（4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間總是有限的。樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究無力進(jìn)行。19．什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)有哪些特點(diǎn)？ 答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)的特點(diǎn)：
      第一，數(shù)量急劇增加。第二，類型日益豐富。第三，速度快，失效快，壽命短。第四，內(nèi)容重復(fù)交叉。第五，質(zhì)量良莠不齊。
      此外，人類全球化的趨勢(shì)使文獻(xiàn)的語種增多；文獻(xiàn)的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻(xiàn)的公開化嚴(yán)重滯后等等，也是當(dāng)代文獻(xiàn)的一些重要發(fā)展趨勢(shì)。
      20．什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位？
      答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。之所以說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會(huì)調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。
      其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測(cè)量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對(duì)它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。21．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？ 答：摘取信息一般有以下步驟：
      瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對(duì)音像文獻(xiàn)的視聽），以對(duì)它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。
      篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。
      精讀：就是對(duì)于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評(píng)價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對(duì)于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。
      記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。22．文獻(xiàn)定性分析和定量分析的關(guān)系如何？
      答：文獻(xiàn)的定量分析方法在當(dāng)前非常時(shí)興，在一定程度上反映了文獻(xiàn)分析方法的發(fā)展趨勢(shì)，但文獻(xiàn)的定性分析也不可能被取代。許多文獻(xiàn)本身就適用于定性分析，如果把這類文獻(xiàn)硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們?cè)谶M(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查時(shí)，也經(jīng)常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻(xiàn)分析，也包含有定性的文獻(xiàn)分析，二者相互依存，相互滲透，相互結(jié)合，相互補(bǔ)充，這才是文獻(xiàn)分析的正確途徑和發(fā)展方向。
      23．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？
      答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。問卷法在社會(huì)調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：
      第一，大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會(huì)調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會(huì)調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究中最為常見，也是最重要的方式。第二，成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會(huì)受到調(diào)查對(duì)象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會(huì)背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計(jì)相對(duì)容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會(huì)背景中各種因素差異較大，要設(shè)計(jì)一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。24．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？
      答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個(gè)部分：
      封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長(zhǎng)，以兩三百字為好。
      指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對(duì)某些特殊問題所作出的特定指示。
      問題及答案：?jiǎn)柧淼闹黧w部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      編碼：就是對(duì)每一份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并以此為依據(jù)對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號(hào)、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。25．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？
      答：?jiǎn)柧碚{(diào)查的實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)問卷、選擇調(diào)查對(duì)象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。設(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)問卷的問題與答案。這項(xiàng)工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。
      調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對(duì)調(diào)查總體的不同情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會(huì)群體。至于調(diào)查對(duì)象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對(duì)象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對(duì)象。
      分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對(duì)問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
      回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象、提高問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭(zhēng)取知名度高、權(quán)威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對(duì)問卷的回收進(jìn)行主動(dòng)的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。26．問卷法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？
      答：?jiǎn)柧矸ǖ膬?yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
      第一、省時(shí)省力省錢。第二，有利于調(diào)查對(duì)象的支持和配合。第三，便于調(diào)查結(jié)果的深入分析。第四，避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
      第一，調(diào)查對(duì)象的范圍有一定限制。第二，有時(shí)回收率難以保證。第三，調(diào)查結(jié)果有時(shí)并不可靠。
      27．問題設(shè)計(jì)有哪些原則？ 答：設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：
      第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調(diào)查者在問卷設(shè)計(jì)過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。第二，目的性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進(jìn)行，不能枝蔓橫生。第三，必需性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度。第四，對(duì)象性原則。這是指設(shè)計(jì)問題時(shí)要充分注意被調(diào)查者的特點(diǎn)。第五，自愿性原則。這是指設(shè)計(jì)問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答。第六，具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。第七，單一性原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個(gè)問題中，不能同時(shí)詢問兩件事情，或者說不能把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題合在一起提。28．答案設(shè)計(jì)有哪些原則？
      答：在答案的設(shè)計(jì)中，要遵循以下原則：
      第一，簡(jiǎn)捷性原則。答案必須簡(jiǎn)捷明晰，避免使用冗長(zhǎng)和夾纏不清的語句。第二，相關(guān)性原則。設(shè)計(jì)的答案必須與問題具有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設(shè)計(jì)的答案必須屬于相同層次（類別）。第四，窮舉性原則。設(shè)計(jì)的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。29．什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？
      答：按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：
      一類是各抒己見式的訪談，即與會(huì)者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對(duì)別人的意見品頭論足。20世紀(jì)50年代以來，在預(yù)測(cè)性調(diào)查中被廣泛應(yīng)用的“頭腦風(fēng)暴法”，就是這種訪談?lì)愋偷拇怼Ｆ渲饕龇ㄊ牵旱谝?，主持人?jiǎn)要說明會(huì)議主題，提出討論的具體要求，并嚴(yán)格規(guī)定討論問題的范圍。第二，要求與會(huì)者自由發(fā)表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發(fā)與會(huì)者進(jìn)行創(chuàng)造性思維。第三，鼓勵(lì)與會(huì)者汲取別人的觀點(diǎn)，不斷修改、補(bǔ)充和完善自己的意見，提出新觀點(diǎn)。要求修改或補(bǔ)充自己觀點(diǎn)者可優(yōu)先發(fā)言。第四，主持人不發(fā)表意見和表明傾向，以免妨礙會(huì)議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進(jìn)發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結(jié)論。它特別適用于尋求新觀點(diǎn)、新途徑、新方法的調(diào)查研究。
      一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”（亦稱質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法）。它是常用于對(duì)初步形成的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行可行性研究的一種會(huì)議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然相反：禁止會(huì)議的參加者對(duì)已提出的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑或批評(píng)意見。質(zhì)疑和批評(píng)的內(nèi)容主要是提出原設(shè)想、意見、方案不能成立或無法實(shí)現(xiàn)的理由，或者是說明要實(shí)現(xiàn)原設(shè)想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會(huì)者既可互相研討，互相補(bǔ)充，又可互相詰難，互相爭(zhēng)論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評(píng)的問題為止。最后，要?dú)w納各種質(zhì)疑和批評(píng)意見，并對(duì)其進(jìn)行全面的分析、比較和評(píng)估，形成一個(gè)具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論。30．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？
      答：具體地講，對(duì)訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。
      一般條件指所有訪談?wù)叨紤?yīng)具備的共同要求，主要是：第一，要有誠實(shí)的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)。第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等。第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)。第四，要有勤奮和堅(jiān)韌不拔的精神。第五，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。第六，要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣。第七，要有較高的學(xué)歷背景。
      特殊條件指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談?wù)叩牟煌?，主要是性別、年齡、籍貫和知識(shí)結(jié)構(gòu)等。
      31.什么是觀察法？它有哪些特點(diǎn)？
      答：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法。
      觀察法有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：第一，它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。第二，它是有目的、有計(jì)劃的自覺活動(dòng)。第三，它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。32.怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？
      答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健＿M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對(duì)象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。
      隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。
      33．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？
      答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。
      觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。
      在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會(huì)價(jià)值取向。第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。第四，觀察者的心理素質(zhì)。第五，觀察手段。
      在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。
      針對(duì)造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識(shí)，提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。
      34。實(shí)驗(yàn)法有哪些基本要素？
      答：實(shí)驗(yàn)法有四個(gè)基本要素：一是實(shí)驗(yàn)主體，即有目的、有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。二是實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，即實(shí)驗(yàn)調(diào)查所要認(rèn)識(shí)的客體及其所處的各種社會(huì)條件。三是實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，即改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)，它們有一個(gè)專門稱謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。四是實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，即在實(shí)驗(yàn)過程中對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所作的檢查和測(cè)定。35。實(shí)驗(yàn)法是怎樣組成的？ 答：一般包括三個(gè)組成部分：
      一是自變量與因變量。自變量是實(shí)驗(yàn)中的激發(fā)因素，是引起實(shí)驗(yàn)對(duì)象變化的原因。因變量是激發(fā)因素的受體，是要被解釋的現(xiàn)象和變化的結(jié)果，在實(shí)驗(yàn)中處于關(guān)鍵地位。自變量與因變量在不同的實(shí)驗(yàn)中，可以互相轉(zhuǎn)化。二是實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組（也叫控制組）。實(shí)驗(yàn)組是接受自變量激發(fā)的一組對(duì)象，對(duì)照組則是不接受自變量激發(fā)的一組或幾組對(duì)象。它們?cè)趯?shí)驗(yàn)之前各方面條件和狀態(tài)都基本一致。之所以做這種區(qū)分，是為了更清楚地看出實(shí)驗(yàn)激發(fā)對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的影響。三是前測(cè)與后測(cè)。前測(cè)是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)之前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象（包括實(shí)驗(yàn)組與控制組）所做的測(cè)量，后測(cè)則是實(shí)施實(shí)驗(yàn)激發(fā)之后對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所做的測(cè)量。從兩次測(cè)量結(jié)果的比較中，就能看出實(shí)驗(yàn)對(duì)象的因變量是否發(fā)生了、怎樣發(fā)生了變化以及發(fā)生了哪些變化。這正是實(shí)驗(yàn)法關(guān)注的焦點(diǎn)。36.舉例說明實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么？
      答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量（前測(cè)），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行再測(cè)（后測(cè)），比較前后兩次測(cè)量的結(jié)果就可以對(duì)原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。（舉例）37．在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組？是否必須有對(duì)照組？為什么？
      答：對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對(duì)照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對(duì)照組。4
      19．什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)有哪些特點(diǎn)？ 答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)的特點(diǎn)：
      第一，數(shù)量急劇增加。第二，類型日益豐富。第三，速度快，失效快，壽命短。第四，內(nèi)容重復(fù)交叉。第五，質(zhì)量良莠不齊。
      此外，人類全球化的趨勢(shì)使文獻(xiàn)的語種增多；文獻(xiàn)的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻(xiàn)的公開化嚴(yán)重滯后等等，也是當(dāng)代文獻(xiàn)的一些重要發(fā)展趨勢(shì)。
      20．什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位？
      答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。之所以說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會(huì)調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。
      其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測(cè)量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對(duì)它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。21．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？ 答：摘取信息一般有以下步驟：
      瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對(duì)音像文獻(xiàn)的視聽），以對(duì)它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。
      篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。
      精讀：就是對(duì)于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評(píng)價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對(duì)于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。
      記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。22．文獻(xiàn)定性分析和定量分析的關(guān)系如何？
      答：文獻(xiàn)的定量分析方法在當(dāng)前非常時(shí)興，在一定程度上反映了文獻(xiàn)分析方法的發(fā)展趨勢(shì)，但文獻(xiàn)的定性分析也不可能被取代。許多文獻(xiàn)本身就適用于定性分析，如果把這類文獻(xiàn)硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們?cè)谶M(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查時(shí)，也經(jīng)常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻(xiàn)分析，也包含有定性的文獻(xiàn)分析，二者相互依存，相互滲透，相互結(jié)合，相互補(bǔ)充，這才是文獻(xiàn)分析的正確途徑和發(fā)展方向。
      23．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？
      答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。問卷法在社會(huì)調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：
      第一，大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會(huì)調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會(huì)調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究中最為常見，也是最重要的方式。第二，成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會(huì)受到調(diào)查對(duì)象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會(huì)背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計(jì)相對(duì)容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會(huì)背景中各種因素差異較大，要設(shè)計(jì)一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。24．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？
      答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個(gè)部分：
      封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長(zhǎng)，以兩三百字為好。
      指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對(duì)某些特殊問題所作出的特定指示。
      問題及答案：?jiǎn)柧淼闹黧w部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      編碼：就是對(duì)每一份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并以此為依據(jù)對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號(hào)、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。25．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？
      答：?jiǎn)柧碚{(diào)查的實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)問卷、選擇調(diào)查對(duì)象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。設(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)問卷的問題與答案。這項(xiàng)工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。
      調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對(duì)調(diào)查總體的不同情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會(huì)群體。至于調(diào)查對(duì)象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對(duì)象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對(duì)象。
      分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對(duì)問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
      回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象、提高問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭(zhēng)取知名度高、權(quán)威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對(duì)問卷的回收進(jìn)行主動(dòng)的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。26．問卷法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？
      答：?jiǎn)柧矸ǖ膬?yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
      第一、省時(shí)省力省錢。第二，有利于調(diào)查對(duì)象的支持和配合。第三，便于調(diào)查結(jié)果的深入分析。第四，避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
      第一，調(diào)查對(duì)象的范圍有一定限制。第二，有時(shí)回收率難以保證。第三，調(diào)查結(jié)果有時(shí)并不可靠。
      27．問題設(shè)計(jì)有哪些原則？ 答：設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：
      第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調(diào)查者在問卷設(shè)計(jì)過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。第二，目的性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進(jìn)行，不能枝蔓橫生。第三，必需性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度。第四，對(duì)象性原則。這是指設(shè)計(jì)問題時(shí)要充分注意被調(diào)查者的特點(diǎn)。第五，自愿性原則。這是指設(shè)計(jì)問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答。第六，具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。第七，單一性原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個(gè)問題中，不能同時(shí)詢問兩件事情，或者說不能把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題合在一起提。28．答案設(shè)計(jì)有哪些原則？
      答：在答案的設(shè)計(jì)中，要遵循以下原則：
      第一，簡(jiǎn)捷性原則。答案必須簡(jiǎn)捷明晰，避免使用冗長(zhǎng)和夾纏不清的語句。第二，相關(guān)性原則。設(shè)計(jì)的答案必須與問題具有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設(shè)計(jì)的答案必須屬于相同層次（類別）。第四，窮舉性原則。設(shè)計(jì)的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。29．什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？
      答：按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：
      一類是各抒己見式的訪談，即與會(huì)者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對(duì)別人的意見品頭論足。20世紀(jì)50年代以來，在預(yù)測(cè)性調(diào)查中被廣泛應(yīng)用的“頭腦風(fēng)暴法”，就是這種訪談?lì)愋偷拇怼Ｆ渲饕龇ㄊ牵旱谝?，主持人?jiǎn)要說明會(huì)議主題，提出討論的具體要求，并嚴(yán)格規(guī)定討論問題的范圍。第二，要求與會(huì)者自由發(fā)表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發(fā)與會(huì)者進(jìn)行創(chuàng)造性思維。第三，鼓勵(lì)與會(huì)者汲取別人的觀點(diǎn)，不斷修改、補(bǔ)充和完善自己的意見，提出新觀點(diǎn)。要求修改或補(bǔ)充自己觀點(diǎn)者可優(yōu)先發(fā)言。第四，主持人不發(fā)表意見和表明傾向，以免妨礙會(huì)議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進(jìn)發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結(jié)論。它特別適用于尋求新觀點(diǎn)、新途徑、新方法的調(diào)查研究。
      一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”（亦稱質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法）。它是常用于對(duì)初步形成的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行可行性研究的一種會(huì)議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然相反：禁止會(huì)議的參加者對(duì)已提出的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑或批評(píng)意見。質(zhì)疑和批評(píng)的內(nèi)容主要是提出原設(shè)想、意見、方案不能成立或無法實(shí)現(xiàn)的理由，或者是說明要實(shí)現(xiàn)原設(shè)想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會(huì)者既可互相研討，互相補(bǔ)充，又可互相詰難，互相爭(zhēng)論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評(píng)的問題為止。最后，要?dú)w納各種質(zhì)疑和批評(píng)意見，并對(duì)其進(jìn)行全面的分析、比較和評(píng)估，形成一個(gè)具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論。30．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？
      答：具體地講，對(duì)訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。
      一般條件指所有訪談?wù)叨紤?yīng)具備的共同要求，主要是：第一，要有誠實(shí)的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)。第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等。第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)。第四，要有勤奮和堅(jiān)韌不拔的精神。第五，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。第六，要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣。第七，要有較高的學(xué)歷背景。
      特殊條件指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談?wù)叩牟煌螅饕切詣e、年齡、籍貫和知識(shí)結(jié)構(gòu)等。
      31.什么是觀察法？它有哪些特點(diǎn)？
      答：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法。
      觀察法有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：第一，它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。第二，它是有目的、有計(jì)劃的自覺活動(dòng)。第三，它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。32.怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？
      答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對(duì)象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。
      隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。
      33．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？
      答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。
      觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。
      在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會(huì)價(jià)值取向。第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。第四，觀察者的心理素質(zhì)。第五，觀察手段。
      在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。
      針對(duì)造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識(shí)，提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。
      34。實(shí)驗(yàn)法有哪些基本要素？
      答：實(shí)驗(yàn)法有四個(gè)基本要素：一是實(shí)驗(yàn)主體，即有目的、有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。二是實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，即實(shí)驗(yàn)調(diào)查所要認(rèn)識(shí)的客體及其所處的各種社會(huì)條件。三是實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，即改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)，它們有一個(gè)專門稱謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。四是實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，即在實(shí)驗(yàn)過程中對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所作的檢查和測(cè)定。35。實(shí)驗(yàn)法是怎樣組成的？ 答：一般包括三個(gè)組成部分：
      一是自變量與因變量。自變量是實(shí)驗(yàn)中的激發(fā)因素，是引起實(shí)驗(yàn)對(duì)象變化的原因。因變量是激發(fā)因素的受體，是要被解釋的現(xiàn)象和變化的結(jié)果，在實(shí)驗(yàn)中處于關(guān)鍵地位。自變量與因變量在不同的實(shí)驗(yàn)中，可以互相轉(zhuǎn)化。二是實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組（也叫控制組）。實(shí)驗(yàn)組是接受自變量激發(fā)的一組對(duì)象，對(duì)照組則是不接受自變量激發(fā)的一組或幾組對(duì)象。它們?cè)趯?shí)驗(yàn)之前各方面條件和狀態(tài)都基本一致。之所以做這種區(qū)分，是為了更清楚地看出實(shí)驗(yàn)激發(fā)對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的影響。三是前測(cè)與后測(cè)。前測(cè)是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)之前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象（包括實(shí)驗(yàn)組與控制組）所做的測(cè)量，后測(cè)則是實(shí)施實(shí)驗(yàn)激發(fā)之后對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所做的測(cè)量。從兩次測(cè)量結(jié)果的比較中，就能看出實(shí)驗(yàn)對(duì)象的因變量是否發(fā)生了、怎樣發(fā)生了變化以及發(fā)生了哪些變化。這正是實(shí)驗(yàn)法關(guān)注的焦點(diǎn)。36.舉例說明實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么？
      答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量（前測(cè)），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行再測(cè)（后測(cè)），比較前后兩次測(cè)量的結(jié)果就可以對(duì)原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。（舉例）37．在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組？是否必須有對(duì)照組？為什么？
      答：對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對(duì)照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對(duì)照組。4 簡(jiǎn)答題：
      1．社會(huì)調(diào)查研究的目的和作用是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的目的有三：描述事實(shí)；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學(xué)預(yù)測(cè)和對(duì)策研究。社會(huì)調(diào)查研究的作用：有利于正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認(rèn)識(shí)、分析、綜合問題的能力。2．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本特征？
      答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會(huì)調(diào)查研究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查報(bào)告，幾個(gè)步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，形成完整的系統(tǒng)性過程。第三，客觀性。社會(huì)調(diào)查研究是從事實(shí)出發(fā)、以實(shí)際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實(shí)可靠，由此而得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。第四，實(shí)證性。社會(huì)調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會(huì)實(shí)踐，所歸納出的結(jié)論和理論與資料所顯示的結(jié)果相一致，也經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。第五，針對(duì)性。進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會(huì)實(shí)際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識(shí)對(duì)象的所有屬性，而主要是其社會(huì)屬性。
      3．當(dāng)代社會(huì)調(diào)查研究的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？
      答：研究的廣泛化：從社會(huì)調(diào)查的主體來看已經(jīng)不再局限在小范圍內(nèi)；從涉及的領(lǐng)域來看，社會(huì)調(diào)查廣泛出現(xiàn)在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域；從調(diào)查范圍來看，往往在整個(gè)地區(qū)、整個(gè)部門的范圍內(nèi)進(jìn)行，有時(shí)還會(huì)跨地區(qū)、跨部門、跨學(xué)科進(jìn)行調(diào)查。
      方法的科學(xué)化：現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查的研究方法日趨程序化、規(guī)范化，借助了其他自然和人文學(xué)科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學(xué)。
      手段的現(xiàn)代化：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)調(diào)查的工具和手段也日趨先進(jìn)和多樣化。此外，社會(huì)調(diào)查的程序、組織方式、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度以及問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)分析等等，也都隨之發(fā)生了很大變化。
      研究的專業(yè)化：人員專業(yè)化成為一種趨勢(shì)；越來越多的營(yíng)業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)也日益涌現(xiàn)并不斷壯大。
      4．社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的最基本對(duì)象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，所要面對(duì)的首先是社會(huì)的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對(duì)象。
      社會(huì)調(diào)查研究具體的、最基本的對(duì)象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。個(gè)人，初級(jí)社會(huì)群體，社會(huì)組織，階級(jí)和階層，民族，社區(qū)，社會(huì)行為，社會(huì)產(chǎn)品。
      5．社會(huì)調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？
      答：社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過程之中。
      構(gòu)建社會(huì)調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。
      哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對(duì)社會(huì)調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會(huì)調(diào)查研究的方向。國(guó)外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會(huì)調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國(guó)外流行的社會(huì)調(diào)查研究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國(guó)的社會(huì)調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會(huì)調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會(huì)調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面。
      6．社會(huì)調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
      答：所謂社會(huì)調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會(huì)調(diào)查研究的各個(gè)方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們?cè)诓僮鞒绦蛏匣ゲ幌嗤?，分別具有不同的特點(diǎn)，也分別適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對(duì)這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。
      7．社會(huì)調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？
      答：一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。
      準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。
      調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。
      分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程。
      總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。
      8．社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本原則？
      答：社會(huì)調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：
      客觀性原則，是指在社會(huì)調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾。
      科學(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。
      系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對(duì)象放在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。
      理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。
      倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到更好的調(diào)查效果。
      9．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？
      答：概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對(duì)這種共同屬性的表述就是概念。
      變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念。
      社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級(jí)或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個(gè)以零為最終參照系的變量。
      10．調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？ 答：社會(huì)調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：
      調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)1 調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍調(diào)查研究方式和方法調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證
      方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時(shí)效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。11．命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？
      答：命題是關(guān)于事物的一個(gè)或多個(gè)概念及其關(guān)系的表述，社會(huì)調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對(duì)一個(gè)概念的表述，雙變量命題是對(duì)兩個(gè)變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對(duì)多個(gè)變量之間關(guān)系的表述。
      假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個(gè)社會(huì)現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會(huì)調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式
      12．如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究方案的可行性研究？ 答：可行性研究的常用方法大致有三種：
      第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對(duì)命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)其他方面作用則有限。第二種，經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可行性，適用于所有方面。但是由于社會(huì)生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個(gè)人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少。
      13．什么是社會(huì)測(cè)量？它有哪些要件？
      答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。社會(huì)測(cè)量有四個(gè)要件：測(cè)量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測(cè)量規(guī)則，即測(cè)量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；測(cè)量對(duì)象，即社會(huì)現(xiàn)象的屬性與特征；測(cè)量數(shù)值，即賦予測(cè)量結(jié)果的數(shù)字或符號(hào)。其中確定測(cè)量規(guī)則是測(cè)量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測(cè)量規(guī)則比較簡(jiǎn)單易為，而一些抽象概念的變量的測(cè)量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌。14．有效的測(cè)量規(guī)則必須符合具備哪些條件？ 答：有效的測(cè)量規(guī)則必須符合三個(gè)條件：
      第一，準(zhǔn)確性，是指所賦予的數(shù)字或符號(hào)能夠真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確地反映測(cè)量對(duì)象在屬性和特征上的差異。第二，完整性，是指測(cè)量規(guī)則能夠涵蓋測(cè)量對(duì)象的變量的各種狀態(tài)。
      互斥性，是指每一個(gè)測(cè)量對(duì)象的屬性和特征只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào)來表示，各個(gè)變量的取值之間互相排斥，決不兼容。
      15．社會(huì)測(cè)量各層次的含義及其相互關(guān)系是怎樣的？
      答：測(cè)量按照由低到高的順序，分成四個(gè)層次，即定類測(cè)量、定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。這四種測(cè)量層次分別對(duì)應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。
      定類測(cè)量也稱類別測(cè)量、分類測(cè)量或定名測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象的性質(zhì)或類型的測(cè)量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。
      定序測(cè)量也稱等級(jí)測(cè)量或順序測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象的等級(jí)或順序的測(cè)量。
      定距測(cè)量也稱為等距測(cè)量或區(qū)間測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測(cè)量。
      定比測(cè)量也稱等比測(cè)量或比例測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的比例或比率關(guān)系的測(cè)量。
      在上述四種測(cè)量層次中，高層次的測(cè)量具有低層次測(cè)量的所有特征和功能，即它不僅可以測(cè)量低層次測(cè)量所無法測(cè)量的內(nèi)容，而且可以測(cè)量低層次測(cè)量能夠測(cè)量的內(nèi)容，同時(shí)，高層次的測(cè)量還可以直接作為低層次測(cè)量使用，可以說，高層次測(cè)量也必然是低層次測(cè)量。
      16．影響測(cè)量信度和效度的主要因素有哪些？ 答：對(duì)測(cè)量的信度和效度影響較大的因素有：
      調(diào)查者的問題：不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?。測(cè)量的長(zhǎng)度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多。測(cè)量的難度：測(cè)量題目太容易或過難。
      17．什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么？ 答：前一問見名詞簡(jiǎn)釋。抽樣的常用基本術(shù)語有：
      1．總體。它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。2．樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個(gè)樣本是總體的一個(gè)子集，一個(gè)總體中可以抽取出若干個(gè)不同的樣本。3．抽樣元素。它指的是構(gòu)成總體的每一個(gè)最基本單位，也稱 “抽樣分子”或“個(gè)體”。社會(huì)調(diào)查研究中最常用的抽樣元素是單個(gè)的人，但也可以是家庭、學(xué)校、企業(yè)、商店等。4．抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時(shí)是同一的，有時(shí)又是不同的。5．抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單。6．參數(shù)值。它也稱為總體值，是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。在統(tǒng)計(jì)中最常見的參數(shù)值是某一變量的平均值。7．統(tǒng)計(jì)值。它也稱為樣本值，是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計(jì)算出來的，它是相應(yīng)的總體值的估計(jì)量。8．抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計(jì)值去估計(jì)總體參數(shù)值時(shí)所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因?yàn)槌闃颖旧淼奶攸c(diǎn)而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設(shè)計(jì)中事先進(jìn)行控制的。18．在社會(huì)調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？
      答：具體每一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點(diǎn)：（1）總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強(qiáng)。但是當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要了。（2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時(shí)間和人財(cái)物力的消耗也要增加好幾倍。而對(duì)于大多數(shù)社會(huì)調(diào)查研究來說，實(shí)際上并不要求太高的精確度。（3）總體的異質(zhì)性程度：要達(dá)到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時(shí)，樣本規(guī)模可以小一些；在異質(zhì)性較高的總體中，樣本規(guī)模則應(yīng)該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或?qū)哟?，讓這些不同類別或?qū)哟卧跇颖局卸加写恚⑹沟贸闃诱`差中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內(nèi)各單位之間的誤差成分，其效果相當(dāng)于縮小了總體的異質(zhì)性程度和單位分布的不均勻狀態(tài)。（4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間總是有限的。樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究無力進(jìn)行。
      38．實(shí)驗(yàn)法的基本程序及其工作內(nèi)容如何？
      答：實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三個(gè)階段。
      準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項(xiàng)：確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康模惶岢隼碚摷僭O(shè)；選取實(shí)驗(yàn)對(duì)象；選擇實(shí)驗(yàn)方式和方法；制定實(shí)驗(yàn)方案。
      實(shí)施階段的工作主要有：前測(cè)；引入或改變自變量，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；后測(cè)。
      資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。39．如何選擇選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境？
      答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機(jī)原則從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象總體中個(gè)體單位較多、個(gè)體之間同質(zhì)性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實(shí)驗(yàn)者根據(jù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的目的、要求和對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況的了解，有意識(shí)地挑選哪些具有代表性的單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象總體中個(gè)體單位較少、個(gè)體之間異質(zhì)性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況了解較多的情況。多數(shù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查采用前一種方法，以使各實(shí)驗(yàn)組成員的構(gòu)成及其狀況盡可能均等。
      40．資料整理的原則是什么？
      答：第一，真實(shí)性原則。第二，合格性原則。第三，準(zhǔn)確性原則。第四，完整性原則。第五，系統(tǒng)性原則，是指整理后的資料應(yīng)盡可能條理化，系統(tǒng)化。第六，統(tǒng)一性原則。第七，簡(jiǎn)明性原則。第八，新穎性原則。41．對(duì)文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？
      答：一般來說，在對(duì)資料進(jìn)行分類的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。
      第一，按照調(diào)查要求分類。對(duì)于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要。第二，不重不漏，即每?jī)蓚€(gè)分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個(gè)分類之間存在交叉。第三，必須對(duì)變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對(duì)于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義。第四，對(duì)分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細(xì)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。42．怎樣進(jìn)行數(shù)字資料的分組？
      答：對(duì)數(shù)字資料進(jìn)行分組一般有如下三個(gè)步驟：
      （1）選擇分組標(biāo)志，分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。
      （2）確定分組界限，分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。
      （3）編制變量數(shù)列，變量即各個(gè)標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實(shí)際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)編制變量數(shù)列。
      43.怎樣進(jìn)行資料定性分析？
      答：資料定性分析的基本內(nèi)容主要是識(shí)別屬性、要素分析和歸類。在社會(huì)調(diào)查研究前期準(zhǔn)備階段和資料整理階段，已進(jìn)行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對(duì)此前定性分析結(jié)果的進(jìn)一步確認(rèn)、更新和補(bǔ)充。
      其主要任務(wù)是：第一，進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延。在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，我們已經(jīng)規(guī)范了所用的概念和變量。但在調(diào)查過程中，特別是問卷調(diào)查中，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)個(gè)別概念的不同理解，對(duì)這些概念，需要結(jié)合調(diào)查資料，再做斟酌或修訂。第二，對(duì)原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)，以便求得更準(zhǔn)確的定性分析。第三，根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對(duì)原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀點(diǎn)。44．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？ 答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對(duì)初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對(duì)總體進(jìn)行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對(duì)指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分析主要是單變量分析，相對(duì)指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測(cè)分析、綜合評(píng)價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。
      45．最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？
      答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office 中的Excel。
      SPSS是集統(tǒng)計(jì)分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計(jì)功能非常強(qiáng)大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡(jiǎn)便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。它在我國(guó)的影響尤為巨大。
      SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件。
      Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的一種軟件。其統(tǒng)計(jì)功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計(jì)分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢(shì)在于：本身價(jià)格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用。
      46．調(diào)查報(bào)告有哪些特點(diǎn)？
      答：第一，真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)、客觀地反映社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和結(jié)果。第二，針對(duì)性。必須是針對(duì)某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實(shí)際意義的描述、分析和建議；必須針對(duì)具體的調(diào)查報(bào)告的閱讀對(duì)象。第三，典型性。無論是觀點(diǎn)還是事實(shí)，都應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性。第四，指導(dǎo)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)為人們提供決策依據(jù)和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調(diào)查報(bào)告，也要做到給人以啟示。第五，時(shí)效性。調(diào)查報(bào)告必須及時(shí)地服務(wù)于當(dāng)前的社會(huì)需要。47．調(diào)查報(bào)告是怎樣構(gòu)成的？
      答：調(diào)查報(bào)告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據(jù)其主題，選用恰當(dāng)?shù)母袷?。目前最常見的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。
      標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
      在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱（或個(gè)人或集體），以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。
      導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報(bào)告正文的開頭部分，是用一段簡(jiǎn)明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對(duì)象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，等等。
      主體是調(diào)查報(bào)告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點(diǎn)，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。
      結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測(cè)性結(jié)尾、號(hào)召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。5 48．調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)是怎樣的？
      答：調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。
      按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點(diǎn)分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點(diǎn)，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)。
      按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時(shí)間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報(bào)告，有利于使讀者了解調(diào)查對(duì)象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。
      交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運(yùn)用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報(bào)告，大多采用這種方式。
      49．調(diào)查報(bào)告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？
      答：從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因?yàn)椋?/p>
      第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價(jià)值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的主題。第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對(duì)調(diào)查主題的分解。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價(jià)值較大；而有些則非常一般，價(jià)值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對(duì)調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。50．形成調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)的基本要求是什么？答：觀點(diǎn)的形成應(yīng)當(dāng)符合如下要求：
      第一，準(zhǔn)確。觀點(diǎn)必須由客觀實(shí)際調(diào)查材料提煉而成，正確地反映客觀實(shí)際。第二，鮮明。觀點(diǎn)必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。第三，新穎。觀點(diǎn)要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會(huì)意義，不能是老生常談，或無病呻吟。第四，深刻。觀點(diǎn)是反復(fù)認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的產(chǎn)物，必須透過現(xiàn)象指出本質(zhì)，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。51．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報(bào)告的素材？答：在篩選調(diào)查資料時(shí)應(yīng)把握以下原則：
      第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內(nèi)容可靠。第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行選取，要以必須、夠用為度。第三，選取有力的資料。這是指從質(zhì)的角度，根據(jù)主題的需要，通過全面分析和反復(fù)比較，選取最適合和最典型的資料。第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發(fā)現(xiàn)或未引起應(yīng)有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現(xiàn)新的特點(diǎn)的問題。第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實(shí)，而且應(yīng)與多數(shù)人的理解能力相適應(yīng)。
      638．實(shí)驗(yàn)法的基本程序及其工作內(nèi)容如何？
      答：實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三個(gè)階段。
      準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項(xiàng)：確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康?；提出理論假設(shè)；選取實(shí)驗(yàn)對(duì)象；選擇實(shí)驗(yàn)方式和方法；制定實(shí)驗(yàn)方案。
      實(shí)施階段的工作主要有：前測(cè)；引入或改變自變量，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；后測(cè)。
      資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。39．如何選擇選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境？
      答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機(jī)原則從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象總體中個(gè)體單位較多、個(gè)體之間同質(zhì)性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實(shí)驗(yàn)者根據(jù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的目的、要求和對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況的了解，有意識(shí)地挑選哪些具有代表性的單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象總體中個(gè)體單位較少、個(gè)體之間異質(zhì)性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況了解較多的情況。多數(shù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查采用前一種方法，以使各實(shí)驗(yàn)組成員的構(gòu)成及其狀況盡可能均等。
      40．資料整理的原則是什么？
      答：第一，真實(shí)性原則。第二，合格性原則。第三，準(zhǔn)確性原則。第四，完整性原則。第五，系統(tǒng)性原則，是指整理后的資料應(yīng)盡可能條理化，系統(tǒng)化。第六，統(tǒng)一性原則。第七，簡(jiǎn)明性原則。第八，新穎性原則。41．對(duì)文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？
      答：一般來說，在對(duì)資料進(jìn)行分類的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。
      第一，按照調(diào)查要求分類。對(duì)于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要。第二，不重不漏，即每?jī)蓚€(gè)分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個(gè)分類之間存在交叉。第三，必須對(duì)變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對(duì)于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義。第四，對(duì)分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細(xì)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。42．怎樣進(jìn)行數(shù)字資料的分組？
      答：對(duì)數(shù)字資料進(jìn)行分組一般有如下三個(gè)步驟：
      （1）選擇分組標(biāo)志，分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。
      （2）確定分組界限，分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。
      （3）編制變量數(shù)列，變量即各個(gè)標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實(shí)際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)編制變量數(shù)列。
      43.怎樣進(jìn)行資料定性分析？
      答：資料定性分析的基本內(nèi)容主要是識(shí)別屬性、要素分析和歸類。在社會(huì)調(diào)查研究前期準(zhǔn)備階段和資料整理階段，已進(jìn)行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對(duì)此前定性分析結(jié)果的進(jìn)一步確認(rèn)、更新和補(bǔ)充。
      其主要任務(wù)是：第一，進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延。在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)，我們已經(jīng)規(guī)范了所用的概念和變量。但在調(diào)查過程中，特別是問卷調(diào)查中，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)個(gè)別概念的不同理解，對(duì)這些概念，需要結(jié)合調(diào)查資料，再做斟酌或修訂。第二，對(duì)原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)，以便求得更準(zhǔn)確的定性分析。第三，根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對(duì)原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀點(diǎn)。44．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？ 答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對(duì)初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對(duì)總體進(jìn)行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對(duì)指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分析主要是單變量分析，相對(duì)指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測(cè)分析、綜合評(píng)價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。
      45．最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？
      答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office 中的Excel。
      SPSS是集統(tǒng)計(jì)分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計(jì)功能非常強(qiáng)大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡(jiǎn)便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。它在我國(guó)的影響尤為巨大。
      SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件。
      Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的一種軟件。其統(tǒng)計(jì)功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計(jì)分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢(shì)在于：本身價(jià)格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用。
      46．調(diào)查報(bào)告有哪些特點(diǎn)？
      答：第一，真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)、客觀地反映社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和結(jié)果。第二，針對(duì)性。必須是針對(duì)某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實(shí)際意義的描述、分析和建議；必須針對(duì)具體的調(diào)查報(bào)告的閱讀對(duì)象。第三，典型性。無論是觀點(diǎn)還是事實(shí)，都應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性。第四，指導(dǎo)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)為人們提供決策依據(jù)和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調(diào)查報(bào)告，也要做到給人以啟示。第五，時(shí)效性。調(diào)查報(bào)告必須及時(shí)地服務(wù)于當(dāng)前的社會(huì)需要。47．調(diào)查報(bào)告是怎樣構(gòu)成的？
      答：調(diào)查報(bào)告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據(jù)其主題，選用恰當(dāng)?shù)母袷健Ｄ壳白畛Ｒ姷恼{(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。
      標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
      在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫者的名稱（或個(gè)人或集體），以明確調(diào)查報(bào)告的責(zé)任者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。
      導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報(bào)告正文的開頭部分，是用一段簡(jiǎn)明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對(duì)象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，等等。
      主體是調(diào)查報(bào)告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點(diǎn)，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。
      結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測(cè)性結(jié)尾、號(hào)召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。5
      48．調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)是怎樣的？
      答：調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。
      按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點(diǎn)分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點(diǎn)，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)。
      按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是把報(bào)告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時(shí)間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報(bào)告，有利于使讀者了解調(diào)查對(duì)象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。
      交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運(yùn)用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報(bào)告，大多采用這種方式。
      49．調(diào)查報(bào)告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？
      答：從理論上說，調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因?yàn)椋?/p>
      第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價(jià)值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報(bào)告的主題。第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報(bào)告表達(dá)，就需要分寫幾篇報(bào)告，并重新確立每一篇報(bào)告的主題。這些主題即對(duì)調(diào)查主題的分解。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價(jià)值較大；而有些則非常一般，價(jià)值很??；還有些材料不充分，無法形成觀點(diǎn)。這就需要對(duì)調(diào)查報(bào)告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。50．形成調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)的基本要求是什么？ 答：觀點(diǎn)的形成應(yīng)當(dāng)符合如下要求：
      第一，準(zhǔn)確。觀點(diǎn)必須由客觀實(shí)際調(diào)查材料提煉而成，正確地反映客觀實(shí)際。第二，鮮明。觀點(diǎn)必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。第三，新穎。觀點(diǎn)要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會(huì)意義，不能是老生常談，或無病呻吟。第四，深刻。觀點(diǎn)是反復(fù)認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的產(chǎn)物，必須透過現(xiàn)象指出本質(zhì)，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。51．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報(bào)告的素材？ 答：在篩選調(diào)查資料時(shí)應(yīng)把握以下原則：
      第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內(nèi)容可靠。第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行選取，要以必須、夠用為度。第三，選取有力的資料。這是指從質(zhì)的角度，根據(jù)主題的需要，通過全面分析和反復(fù)比較，選取最適合和最典型的資料。第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發(fā)現(xiàn)或未引起應(yīng)有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現(xiàn)新的特點(diǎn)的問題。第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實(shí)，而且應(yīng)與多數(shù)人的理解能力相適應(yīng)。
      第五篇：社會(huì)調(diào)查研究與方法
      社會(huì)調(diào)查研究與方法課程綜述
      目錄
      一、內(nèi)容摘要?????????????????第2頁
      二、社會(huì)調(diào)查研究與方法課程的基本內(nèi)容?????第3頁
      三、概念的可操作化在實(shí)踐中的運(yùn)用???????第4頁
      四、學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查研究與方法課程的心得與體會(huì)??第5頁
      五、參考文獻(xiàn)?????????????????第5頁
      一、內(nèi)容摘要
      社會(huì)調(diào)查研究與方法是門關(guān)于社會(huì)調(diào)查研究方法的課程，本課程內(nèi)容詳細(xì)介紹了社會(huì)研究的方方面面，內(nèi)容包括研究方案設(shè)計(jì)、抽樣、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方法、資料搜集方法，數(shù)據(jù)處理和調(diào)查報(bào)告擬定等。本課程詳細(xì)介紹，不僅使希望了解調(diào)查方法的讀者能完整地學(xué)到這一方法，而且還力求使那些通過社會(huì)研究方法入門教材對(duì)調(diào)查方法有一定了解的受眾及大學(xué)生有更專業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。
      本課程也可用作實(shí)務(wù)操作，作為一門實(shí)用性專業(yè)課程，操作性是本書的另一特色。通過對(duì)社會(huì)調(diào)查每一步操作程序，技巧的講解，輔以中國(guó)具體環(huán)境下的實(shí)際處理事例，本課程可以幫助社會(huì)調(diào)查研究的從業(yè)人員完成具體的操作過程能夠幫助相關(guān)調(diào)查研究人員更好地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。
      在急劇變革和轉(zhuǎn)型的當(dāng)代社會(huì)，我們面臨的問題高度復(fù)雜，我們面臨的情況千變?nèi)f化，社會(huì)研究方法不僅是我們認(rèn)識(shí)社會(huì)的有力工具，而且可以大大增進(jìn)我們解決問題的能力。
      社會(huì)調(diào)查研究與方法方法課程的基本內(nèi)容
      前言
      社會(huì)調(diào)查研究與方法課程對(duì)知識(shí)要點(diǎn)的展現(xiàn)和闡述相當(dāng)?shù)呢S富精彩，還有各種思考和活動(dòng)，使得它的適用面非常寬廣。社會(huì)調(diào)查研究與方法是文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)十分重要的一門專業(yè)課程。《社會(huì)研究方法》教材將對(duì)這門課程的主要內(nèi)容和原理進(jìn)行綜述，并將它應(yīng)用到實(shí)踐中去。此外，學(xué)習(xí)這門課程我還有了一些深刻的體會(huì)和收獲。
      第一章介紹了社會(huì)研究的的具體概念及其特征。明確了社會(huì)研究中重要的四件大事：選題、調(diào)查、分析、總結(jié)，對(duì)社會(huì)研究的一般程序和基本步驟進(jìn)行闡述和解析，講述在社會(huì)研究中，假設(shè)檢驗(yàn)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要方法。
      第二章主要講述的是社會(huì)調(diào)查的選題和準(zhǔn)備。它包括四個(gè)主要內(nèi)容，首先是確定研究課題，例如選題的方法、途徑和原則，確定選題的依據(jù)及意義；其次準(zhǔn)備與制定研究計(jì)劃，如確定調(diào)查的方方面面和研究方法；再次進(jìn)行概念的操作化，明確其主要內(nèi)容；最后進(jìn)行社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量并確定測(cè)量的尺度與標(biāo)準(zhǔn)。
      第三章主要講社會(huì)調(diào)查及抽樣調(diào)查。講述了社會(huì)調(diào)查及其發(fā)展歷史，闡述了概率抽樣的基本方法，如簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距抽樣等，同時(shí)明確了抽樣調(diào)查的程序，即界定總體——確定抽樣框——確定抽樣方法——決定樣本大小——實(shí)際抽取樣本——評(píng)估樣本正誤，課本中還講述了非概率抽樣及調(diào)查誤差的控制。
      第四章主要講述了問卷法。講述了問卷法設(shè)計(jì)的格式內(nèi)容，也明確了問卷設(shè)計(jì)的方法和步驟，闡述問卷設(shè)計(jì)的基本原則，并且結(jié)合實(shí)際案例讓我們?cè)O(shè)計(jì)問卷調(diào)查，在實(shí)際操作中接觸問卷的設(shè)計(jì)。第五章主要講述了訪談法，指出了訪談法的使用議題，同時(shí)闡述了訪談法的類型，包括結(jié)構(gòu)式訪談和無結(jié)構(gòu)式訪談，也指出訪談的具體程序和注意事項(xiàng)，在本章中，更好地了解了聽證會(huì)制度。
      第六章主要講觀察法，主要有兩種觀察方式，一是局外觀察，二是參與式觀察，如著名的米爾格拉斯電擊實(shí)驗(yàn)和阿爾佛雷德的魔鬼教徒研究，本章還介紹了觀察法的具體內(nèi)容，如觀察時(shí)間和對(duì)象，觀察與對(duì)象間的關(guān)系，講述了參與觀察和實(shí)地研究。第七章講述的實(shí)驗(yàn)法，實(shí)驗(yàn)法與觀察法有著共同之處，本章講述了實(shí)驗(yàn)法及其特點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與基本步驟等，同時(shí)講述了日常生活中常用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型。第八章主要內(nèi)容是文獻(xiàn)法，講述文獻(xiàn)及文獻(xiàn)法的聯(lián)系，分析了文獻(xiàn)法研究收集的方法和步驟，對(duì)文獻(xiàn)法研究方法進(jìn)行闡釋，如內(nèi)容分析法和資料統(tǒng)計(jì)分析方法。
      第九章主要內(nèi)容是社會(huì)研究的定量分析，講述了調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)整理，包括描述統(tǒng)計(jì)分析、推論統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)與回歸分析、動(dòng)態(tài)分析與指數(shù)分析等方式。第十章主要講研究成果的呈現(xiàn)，即主要指研究調(diào)查報(bào)告的撰寫和調(diào)查資料的收集整理，對(duì)調(diào)查報(bào)告格式和內(nèi)容的要求，同時(shí)闡述了調(diào)查報(bào)告的理論建構(gòu)。
      概念的可操作化在實(shí)踐中作用
      社會(huì)科學(xué)研究所涉及的很多概念，通常都是我們所看不見、摸不著的抽象概念或模糊概念，如“城市文明狀況”。要使這些概念能夠被我們所觀察、所測(cè)量，必須對(duì)它們進(jìn)行操作化處理，就是要給出概念的操作定義，這種操作化過程，就是溝通抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一座橋梁，它為我們?cè)趯?shí)際研究中操縱、觀察和測(cè)量抽象概念提供了關(guān)鍵的手段。比如，將抽象概念“城市文明狀況”轉(zhuǎn)化為“人們素質(zhì)”、“城市衛(wèi)生狀況”、“城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”等，就是操作化的一個(gè)例子。一般來說，概念的操作化過程主要包括兩個(gè)方面的工作：（1）使社會(huì)調(diào)查的資料收集能夠緊緊圍繞選題確定的問題而展開；（2）使圍繞選題確定的問題而展開的社會(huì)調(diào)查能夠很好地收集到所需資料。
      概念化是指確定概念的內(nèi)涵，給出概念的理論陳述，即對(duì)概念下定義。例如社會(huì)生活中，對(duì)于“社區(qū)”這個(gè)概念社會(huì)學(xué)家貝爾和紐拜通過對(duì)64種不同理論的分析和分類，發(fā)現(xiàn)這些定義中絕大多數(shù)都包含三項(xiàng)基本元素：（1）地域；（2）共同的紐帶；（3）社會(huì)互動(dòng)。所以通過概念化操作，我們可在理論上把“社區(qū)”定義為：一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動(dòng)關(guān)系和文化維系力的地域性生活共同體。概念化的作用是為操作化提供一個(gè)指導(dǎo)性框架，使其在現(xiàn)實(shí)世界中進(jìn)行的測(cè)量不至于與概念本身無關(guān)，或者關(guān)系不大。
      操作化又稱概念的具體化，是指在社會(huì)調(diào)查研究中，將抽象的概念和命題，逐步分解為可測(cè)量的指標(biāo)與可被實(shí)際調(diào)查資料檢驗(yàn)的命題。操作化一般分為兩步完成：一是概念分解，即列出概念的維度；二是選擇指標(biāo)，即按維度派生出具體測(cè)量。例如，我們可以就“財(cái)富”引出“職業(yè)”、“權(quán)利”、“文化程度”這些指標(biāo)。
      概念和命題的操作化步驟：（1）明確概念的確切涵義；（2）進(jìn)行探索性研究確定概念操作化的框架；（3）對(duì)概念或命題進(jìn)行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將復(fù)雜的事物或命題分解為簡(jiǎn)單的要素，然后對(duì)各個(gè)部分或要素進(jìn)行研究的一種方法；（4）確定命題的評(píng)價(jià)體系，就是指在設(shè)計(jì)操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權(quán)重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位。
      操作化是現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究方法必經(jīng)的一個(gè)階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調(diào)查研究得以進(jìn)行；操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析，從定性、定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行，避免了對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析的片面性。操作化的作用之三，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎(chǔ)上，使定性分析即結(jié)論建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，而不是一種主觀的臆斷。
      學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查研究與方法課程的心得與體會(huì)
      社會(huì)調(diào)查研究與方法這門課程具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性和應(yīng)用性，學(xué)習(xí)這門課程，讓我更加懂得了社會(huì)實(shí)踐的不易和自己實(shí)踐調(diào)查能力的欠缺。通過對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，讓我懂得了社會(huì)調(diào)查的作用，第一、社會(huì)調(diào)查研究是認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的重要手段；第二、社會(huì)調(diào)查研究為正確地制定政策和執(zhí)行政策提供客觀依據(jù)；第三、掌握社會(huì)調(diào)查研究方法是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員和其他行業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
      另外，這么課程教會(huì)了我很多關(guān)于社會(huì)調(diào)查的方法和理論，如概念的操作化、定量和定性研究方案、文獻(xiàn)整理、資料收集、問卷、抽樣、訪談等調(diào)查方法、概率抽樣等內(nèi)容。通過對(duì)這些內(nèi)容的理解和把握，并能靈活科學(xué)合理的運(yùn)用到生活、學(xué)習(xí)和工作中，必將促進(jìn)我們自身的發(fā)展。
      參考文獻(xiàn)
      （1）張彥編著 《社會(huì)研究方法》 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2011年8月版（2）張鴻雁主編 《城市形象與城市文化資本論：中外城市形象比較的社會(huì)學(xué)研究》東南大學(xué)出版社
      2004年04月版
      （3）曹景清主編 《黃河邊的中國(guó)》
      上海文藝出版社 2000年9月版（4）陳小良主編 《社會(huì)調(diào)查研究原理與方法》 華文出版社
      2009年9月版（5）迪爾凱姆編著
      《自殺論》
      商務(wù)印書局
      1996年版（6）巴比編著
      《社會(huì)研究方法》
      華夏出版社
      2009年版
       
      
    
      

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