第一篇：經(jīng)典的景區(qū)策劃方案——遵義景區(qū)策劃案

遵義景區(qū)策劃方案

2007年6月，應(yīng)遵義市政府的邀請(qǐng)，熊大尋景區(qū)規(guī)劃、景區(qū)策劃公司根據(jù)遵義會(huì)議在黨史上的三個(gè)挽救的地位“挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國(guó)革命！”，對(duì)遵義進(jìn)行了整體規(guī)劃。將遵義的旅游形象定位為“旅游遵義，從此順利！”并策劃了轉(zhuǎn)運(yùn)體系。

此外，我們還將遵義的城市功能定位為“國(guó)運(yùn)之都，轉(zhuǎn)順之城”，因?yàn)閲?guó)家命運(yùn)在這里發(fā)生大轉(zhuǎn)折，從此走向坦途。并要這個(gè)定位形成一套產(chǎn)業(yè)體系叫作“喝國(guó)酒、聚國(guó)會(huì)、借國(guó)運(yùn)”，遵義新城也從原來(lái)其他旅游規(guī)劃公司定位的“大學(xué)城”，被熊大尋旅游策劃公司否定后，從新定位為“中國(guó)會(huì)展城”，借助茅臺(tái)酒和遵義會(huì)議的影響力，名正言順打造會(huì)展城，會(huì)展是旅游的最高端形態(tài)，一個(gè)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)二十個(gè)產(chǎn)業(yè)！

遵義才有兩個(gè)專(zhuān)科大學(xué)，搞什么“大學(xué)城”！大學(xué)城土地是劃拔，不提供就業(yè)稅收，對(duì)城市拉動(dòng)作用怎么能與會(huì)展城相提并論！遵義的靈魂和特色是大學(xué)嗎？這就是我們?yōu)槭裁凑f(shuō)“中國(guó)99%的旅游規(guī)劃都是平庸之作！”的原因，熊大尋旅游策劃公司看過(guò)的旅游規(guī)劃不下上千，幾乎沒(méi)有一個(gè)認(rèn)真動(dòng)過(guò)腦子的！

在考察完遵義之后，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題： 第一個(gè)問(wèn)題是：城市形象定位乏力：

遵義市擁有“國(guó)酒之鄉(xiāng)、紅色經(jīng)典”的形象口號(hào)，但是這明顯不是遵義的指紋，這里有三個(gè)道理：

一是遵義真正的城市指紋是遵義會(huì)議、突破烏江、四渡赤水、婁山關(guān)戰(zhàn)役等長(zhǎng)征文化的精華，國(guó)酒只能居其二，以“國(guó)酒之鄉(xiāng)”定位明顯以輕代重；

二是“國(guó)酒文化”僅限于茅臺(tái)酒廠(chǎng)和茅臺(tái)鎮(zhèn)，缺乏真正的酒文化內(nèi)涵，酒文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有做足做透，缺乏吸引人的魅力。加之國(guó)酒是用來(lái)喝的，用來(lái)旅游，缺乏支撐，以現(xiàn)狀來(lái)看很難成為旅游精品；

三是現(xiàn)在對(duì)遵義紅色旅游資源的定位，只限于用“紅色經(jīng)典，錦繡遵義”來(lái)表達(dá)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘出遵義在紅色旅游中的地位和份量來(lái)。

遵義市的遵義會(huì)議會(huì)址、突破烏江、四渡赤水、婁山關(guān)戰(zhàn)役、國(guó)酒茅臺(tái)、海龍囤古堡、十丈洞瀑布、萬(wàn)畝竹海等有其一即可稱(chēng)為天下奇觀，聚集在一起更可稱(chēng)之為天下大觀！

但遵義市的資源與知名度嚴(yán)重不匹配。目前遵義會(huì)議會(huì)址一年僅有游客60萬(wàn)人，游客多為區(qū)域周邊游客，游客到遵義看一眼會(huì)址和茅臺(tái)鎮(zhèn)就轉(zhuǎn)身離去，在市里很難停留一天至兩天，旅游經(jīng)濟(jì)只是初級(jí)的門(mén)票經(jīng)濟(jì)。一流的旅游資源只有三流的旅游知名度和旅游經(jīng)濟(jì)效益，名與實(shí)的落差是巨大的。

遵義市的旅游資源及稀缺性人們知之甚少。旅游要作為一個(gè)城市的支柱產(chǎn)業(yè)，必須達(dá)到GDP的8%以上，但遵義目前的旅游業(yè)只占GDP的2%左右，還存在較大差距。

第二個(gè)問(wèn)題是：城市空間狹小，城市資產(chǎn)不活

第一、城市面積太小，這是遵義能否現(xiàn)代的一個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題。我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)城市的現(xiàn)代化水平，主要是看這個(gè)地方的城市建設(shè)。如果城市面積小了，城市建設(shè)不可能太現(xiàn)代化——因?yàn)槌杀具^(guò)高，很多人也會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要。就以遵義市紅花崗區(qū)為例，全區(qū)面積近700平方公里，但城區(qū)市區(qū)面積只有的十分之一。這就很大程度地限制了城市發(fā)展的空間，所以城市發(fā)展緩慢。由于山地城市的限制，城市基礎(chǔ)規(guī)模小，功能不完善，對(duì)農(nóng)業(yè)人口及外來(lái)人口的吸引力和承栽力不強(qiáng)。以現(xiàn)有城市空間來(lái)拉動(dòng)200萬(wàn)城市人口的建設(shè)，屬“小馬拉大車(chē)”力不從心。第二，城市資產(chǎn)不活，目前遵義房地產(chǎn)市場(chǎng)炒鋪居多，炒房較少，商鋪銷(xiāo)售容易，招商難，原因還是在于外來(lái)人口不足，城市居民消化能力有限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)看似熱鬧，但整體均價(jià)僅為1800元/平米左右，這是因?yàn)閷?duì)土地的調(diào)控較松，放量較大，地價(jià)偏低造成。因?yàn)槌鞘腥丝诳偭亢拖M(fèi)水平限制，土地經(jīng)營(yíng)利益不大，炒作空間較小。所以，溫州炒房團(tuán)和江浙炒房團(tuán)曾進(jìn)入過(guò)遵義，但未作試水就望而卻步。

第三個(gè)問(wèn)題是：旅游缺乏整合，紅色旅游不火

隨著安順和黔東南的先后崛起，地處黔北的遵義卻處在一個(gè)尷尬的境地，既無(wú)省會(huì)貴陽(yáng)依賴(lài)行政、交通和經(jīng)濟(jì)中心的便利，成為貴州旅游的中轉(zhuǎn)地。又無(wú)安順的的先天優(yōu)勢(shì)成為首要旅游目的地，成為貴陽(yáng)的城市配套的假日休閑地也難，因?yàn)闅夂蚝铜h(huán)境同質(zhì)化程度較高。人們談起遵義絕大多數(shù)只能想起遵義會(huì)議，人們對(duì)遵義的認(rèn)識(shí)還僅停留在：遵義=遵義會(huì)議，遵義的其他旅游資源的數(shù)量及稀缺性人們知之甚少。赤水、茅臺(tái)和婁山關(guān)大多數(shù)人根本不知道在遵義，導(dǎo)致遵義旅游基礎(chǔ)單薄。從旅游角度來(lái)看，遵義會(huì)議名氣很大，遵義旅游名氣很低，原因就在于此。遵義的旅游資源與旅游知名度嚴(yán)重不匹配。

另外，遵義有長(zhǎng)征文化、生態(tài)文化、酒文化和地域文化，品種過(guò)多，主次難分，在長(zhǎng)征文化還沒(méi)有形成強(qiáng)大的突破口，打開(kāi)遵義旅游的局面時(shí)，四大文化品牌一擁而上，往往造成形象混亂，不知所云，反而吸引不了消費(fèi)者。因此，遵義旅游要先做減法，后做加法，當(dāng)主力品牌形成強(qiáng)大的影響力之后，再分步推出其他分品牌，保持持續(xù)的吸引力，這才是解決之道。

遵義旅游最需要的是一是整合資源，形成一個(gè)統(tǒng)一的旅游概念和主題，既不能只有遵義會(huì)議，又不能搞大而全；二是紅色旅游要與普通老百姓產(chǎn)生緊密關(guān)系，要回答一個(gè)問(wèn)題：別人為什么一定要來(lái)？

紅色圣地對(duì)公務(wù)員和官員有吸引力，但對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的今天的人們，它的吸引力在哪里？需要升華和延伸遵義會(huì)議的意義和功能，讓遵義與消費(fèi)者產(chǎn)生緊密關(guān)系，非來(lái)不可！

根據(jù)上述理念，我們用排除法把原有的一些定位否定了，并找出正確定位來(lái)。第一個(gè)錯(cuò)誤的定位是“國(guó)酒之鄉(xiāng)”

茅臺(tái)酒是很響亮的品牌，但用它作為城市形象問(wèn)題會(huì)有很多問(wèn)題：一是企業(yè)產(chǎn)品一旦受市場(chǎng)規(guī)律影響或自身出問(wèn)題，就會(huì)影響城市品牌；二是酒是用來(lái)喝的，用來(lái)旅游就成問(wèn)題了；三是遵義的知名度來(lái)自遵義會(huì)議，而不是茅臺(tái)，遵義會(huì)議才是遵義的核心形象。

第二個(gè)錯(cuò)誤的定位是“紅色經(jīng)典，綿繡遵義”

紅色經(jīng)典，除了遵義還有許多，綿繡遵義，同質(zhì)化太高，總之這句話(huà)可以用在井岡山、韶山、西柏坡等紅色旅游區(qū)，此定位不具備三性

第三個(gè)錯(cuò)誤的定位是“轉(zhuǎn)折之城，轉(zhuǎn)運(yùn)之城”

這一定位應(yīng)該說(shuō)還是抓住了遵義的核心，但是，“轉(zhuǎn)折”和“轉(zhuǎn)運(yùn)”的含義對(duì)游客有很大的阻礙，因?yàn)楹眠\(yùn)轉(zhuǎn)壞運(yùn)也是轉(zhuǎn)折，順風(fēng)轉(zhuǎn)逆風(fēng)也是轉(zhuǎn)折。

第四個(gè)錯(cuò)誤的定位是“轉(zhuǎn)折之城，幸運(yùn)之旅”

“轉(zhuǎn)折之城”不利之處同上，幸運(yùn)之旅，這有馬上變現(xiàn)的意思，按這句話(huà)的理解是在旅游遵義的過(guò)程中，就會(huì)遇到幸運(yùn)的事，這會(huì)造成一個(gè)大問(wèn)題：游客在游玩遵義的一兩天中，絕大多數(shù)人不會(huì)遇到幸運(yùn)的事，反而難免遇到磕磕碰碰，那么“幸運(yùn)之旅”就會(huì)變成欺詐消費(fèi)者行為。而“轉(zhuǎn)順”和“從此轉(zhuǎn)順”不給你馬上變現(xiàn)的感覺(jué)，是旅游遵義之后才轉(zhuǎn)順，因此不會(huì)不良反應(yīng)。

第五個(gè)錯(cuò)誤的定位是“古播州名城，清沙灘文化” 遵義的古代歷史文化在貴州可數(shù)一數(shù)二，但最多是省級(jí)冠軍，放到全國(guó)就排不上號(hào)了。第六個(gè)錯(cuò)誤的定位是“綠色遵義，生態(tài)家園”

這種口號(hào)更沒(méi)有特色可言，這是給城市居民宣傳口號(hào)，對(duì)外無(wú)用。上述定位都被我們否定了，最后我們給遵義提出了它的城市形象定位： 國(guó)運(yùn)之都，轉(zhuǎn)順之城 國(guó)運(yùn)之都，中國(guó)會(huì)都 國(guó)運(yùn)之都，長(zhǎng)征之都

在這里要注意一個(gè)問(wèn)題就是，遵義不能簡(jiǎn)單地定位于“轉(zhuǎn)運(yùn)之都”，因?yàn)楹眠\(yùn)轉(zhuǎn)壞運(yùn)也是轉(zhuǎn)運(yùn)，這會(huì)讓人在旅游遵義時(shí)產(chǎn)生顧忌。也不能簡(jiǎn)單地定位于“幸運(yùn)之都”，這太娛樂(lè)化，會(huì)損害遵義厚重的紅色文化的價(jià)值和形象，并且會(huì)把我黨拔亂反正、扭轉(zhuǎn)乾坤的偉力扭曲為“幸運(yùn)”，所以，只能用“國(guó)運(yùn)之都”來(lái)概括，既有大氣魄，并且也能吸引人來(lái)沾沾國(guó)運(yùn)。而“轉(zhuǎn)順”比“轉(zhuǎn)運(yùn)”更直接、更有吸引力，并且沒(méi)有負(fù)面的歧義。更準(zhǔn)確的表達(dá)了旅游遵義能給人帶來(lái)好運(yùn)勢(shì)的意圖。

根據(jù)遵義的城市定位，熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司為其量身定做了旅游定位：

旅游遵義，從此順利

連泰山近來(lái)都把“五岳之首，中華之魂”的定位改成了“登泰山，保平安”，可見(jiàn)祈福文化對(duì)人的吸引力之大。

在遵義，我們結(jié)合遵義會(huì)議打造“轉(zhuǎn)順文化——紅運(yùn)文化——紅色傳奇文化旅游體系：”，遵義老城背依龍山面向鳳凰山，中間是湘江，有”龍鳳呈祥（湘)”的轉(zhuǎn)順之意，與“遇難呈祥”是同意，足以說(shuō)明遵義是一個(gè)轉(zhuǎn)順之城。

鄧小平也是在遵義會(huì)議從受排擠壓制，轉(zhuǎn)為走上了黨的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，并且鄧小平于1958年11月二到遵義，并于20年后領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)第二次大轉(zhuǎn)折——改革開(kāi)發(fā)，遵義可謂是“兩代偉人崛起處，百年中國(guó)轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，再次證明遵義是中國(guó)的“國(guó)運(yùn)之城，轉(zhuǎn)順之城”

在《新華網(wǎng)》的文章報(bào)道中我們看到這樣的描述：遵義會(huì)議不僅是中國(guó)共產(chǎn)黨政治生命中的一個(gè)極為重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是鄧小平政治生命中的一次重大轉(zhuǎn)機(jī)，是鄧小平革命生涯中的一個(gè)新開(kāi)端。遵義會(huì)議期間，鄧小平被正式選舉為中央秘書(shū)長(zhǎng)。鄧小平在后來(lái)談到這次會(huì)議時(shí)指出：“遵義會(huì)議糾正了機(jī)會(huì)主義路線(xiàn)，毛澤東同志作為黨的政治領(lǐng)袖，把黨引上了正確的道路。”鄧小平在我們黨最危難的關(guān)頭，堅(jiān)決擁護(hù)毛澤東主政，糾正機(jī)會(huì)主義路線(xiàn)，為把我們黨引向正確道路，建立了不可磨滅的功勛。遵義會(huì)議在鄧小平的政治生命中，也是一個(gè)極其重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。遵義會(huì)議以后，鄧小平重新回到黨中央重要的工作崗位上，協(xié)助中央領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。從此，他充分發(fā)揮了自己的才干，開(kāi)始了他后來(lái)更為光輝的戰(zhàn)斗歷程。

為此，熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司為遵義制定了紅運(yùn)文化體系

轉(zhuǎn)順文化——紅運(yùn)文化——紅色傳奇文化旅游體系，以此支撐“旅游遵義，從此順利”的形象定位。

為什么要這樣定位？根據(jù)熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司做旅游和經(jīng)營(yíng)城市的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)代旅游和城市營(yíng)銷(xiāo)，已從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的訴求經(jīng)歷了質(zhì)量、功能訴求到情感、價(jià)值訴求的轉(zhuǎn)變。大眾旅游最初就是為了游覽壯麗的山河和名勝古跡，在經(jīng)過(guò)一直持續(xù)的觀光游之后進(jìn)入了由體驗(yàn)、休閑為主題所構(gòu)成的全新旅游時(shí)代。體驗(yàn)自然，享受生活，放松心情，將是未來(lái)旅游消費(fèi)的主流。所以旅游城市通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)想傳達(dá)的信息不僅僅是無(wú)限風(fēng)光和人文景致，更重要的是與消費(fèi)者建立情感共鳴，滿(mǎn)足游客情感價(jià)值方面的需求或欲望。與游客的需求或欲望對(duì)接，進(jìn)行相應(yīng)的情感訴求，才能維系并加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感對(duì)接與溝通。西南鋁總經(jīng)理趙世慶說(shuō)：“去年西南鋁召開(kāi)‘十一五’規(guī)劃工作會(huì)，最初考慮在遵義或赤水舉辦，后來(lái)卻放在了重慶的統(tǒng)景，因?yàn)槲覀兛粗小唤y(tǒng)美景’的寓義，遵義是一定要去的，但要放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和轉(zhuǎn)折階段。”

一個(gè)會(huì)議地址的選擇，必須討個(gè)好口彩，這是許多老總和政府官員普遍想法。眾多會(huì)議競(jìng)相選在重慶，大多數(shù)人是看好重慶“雙重喜慶”的好彩頭。

所以，“旅游遵義，從此順利”，不僅是遵義獨(dú)特的紅色文化和城市指紋的最佳概括，更重要的是具有極強(qiáng)的煸動(dòng)性，并且完全符合歷史事實(shí)?？胺Q(chēng)絕妙！

這個(gè)“從此順利”怎么形成一個(gè)完整的旅游體系呢？我們是這樣來(lái)一一對(duì)應(yīng)的： 轉(zhuǎn)順文化——紅運(yùn)文化——紅色傳奇文化旅游體系：

婁山關(guān)——赤水河——遵義會(huì)議會(huì)址——茅臺(tái)鎮(zhèn)至赤水市（酒文化長(zhǎng)廊）（國(guó)運(yùn)山）（國(guó)運(yùn)河）（國(guó)運(yùn)之都）

（國(guó)運(yùn)長(zhǎng)久）突破難關(guān)——渡過(guò)險(xiǎn)灘——從此順利——紅運(yùn)長(zhǎng)久

讓婁山關(guān)、烏江、赤水成為繼遵義會(huì)議會(huì)址之后的必游景點(diǎn)，形成轉(zhuǎn)順體系，引導(dǎo)游客這樣一個(gè)旅游觀念：不走到位，運(yùn)勢(shì)不順。讓世人盡知遵義是國(guó)運(yùn)之城，婁山關(guān)是國(guó)運(yùn)之山，赤水河是國(guó)運(yùn)之河，赤水自古是一條運(yùn)河，堪稱(chēng)“紅運(yùn)之河”，通過(guò)轉(zhuǎn)順旅游體系，將“貴陽(yáng)—遵義—仁懷—赤水—瀘州”這條紅色旅游精品線(xiàn)成功打通盤(pán)活。打造“中國(guó)紅色旅游第一線(xiàn)”的品牌。

開(kāi)發(fā)“紅運(yùn)當(dāng)頭”的紅軍帽旅游紀(jì)念品 酒文化長(zhǎng)廊——紅運(yùn)長(zhǎng)久 赤水——紅 運(yùn)河——運(yùn) 長(zhǎng)廊——長(zhǎng) 酒文化—久

除了上述的主力產(chǎn)品策劃外，我們還發(fā)現(xiàn)遵義有一個(gè)景點(diǎn)很有意思，他就是他山。遵義余慶縣松煙鎮(zhèn)蒲村有一座山名叫“他山”——四川巡撫錢(qián)邦藝在《他山記》里寫(xiě)道“宇內(nèi)山石之奇，無(wú)過(guò)川黔楚粵，而蒲村為最也”，他山以奇石薈萃而聞名，但是作為一個(gè)旅游景點(diǎn)來(lái)講其知名度遠(yuǎn)不足為道，怎么策劃呢？我用“他山之石可以攻玉”概念就可以把這個(gè)景點(diǎn)炒作起來(lái)，奇石薈萃的他山剛好對(duì)應(yīng)“他山之石可以攻玉”，寓意他山的奇石可以與玉石相媲美，這樣不僅把這個(gè)“他山”在哪里？這個(gè)千古之謎也解開(kāi)了，更厲害的是還能把它的石頭炒作起來(lái)，文人雅士來(lái)之，必花數(shù)百元帶“他山之石”回去留念，以備他日能攻玉，這個(gè)旅游產(chǎn)品不得了！

遵義市四套班子聽(tīng)取熊大尋對(duì)遵義的總體策劃匯報(bào)，策劃方案獲得一致通過(guò)，并且得到高度評(píng)價(jià)，市政府領(lǐng)導(dǎo)宣布：隨后中科院和同濟(jì)大學(xué)將按照熊大尋景區(qū)規(guī)劃公司的總體策劃方案進(jìn)行遵義城市規(guī)劃。

為什么要這樣定位？根據(jù)熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司做旅游和經(jīng)營(yíng)城市的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)代旅游和城市營(yíng)銷(xiāo)，已從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的訴求經(jīng)歷了質(zhì)量、功能訴求到情感、價(jià)值訴求的轉(zhuǎn)變。大眾旅游最初就是為了游覽壯麗的山河和名勝古跡，在經(jīng)過(guò)一直持續(xù)的觀光游之后進(jìn)入了由體驗(yàn)、休閑為主題所構(gòu)成的全新旅游時(shí)代。體驗(yàn)自然，享受生活，放松心情，將是未來(lái)旅游消費(fèi)的主流。所以旅游城市通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)想傳達(dá)的信息不僅僅是無(wú)限風(fēng)光和人文景致，更重要的是與消費(fèi)者建立情感共鳴，滿(mǎn)足游客情感價(jià)值方面的需求或欲望。與游客的需求或欲望對(duì)接，進(jìn)行相應(yīng)的情感訴求，才能維系并加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感對(duì)接與溝通。

西南鋁總經(jīng)理趙世慶說(shuō)：“去年西南鋁召開(kāi)‘十一五’規(guī)劃工作會(huì)，最初考慮在遵義或赤水舉辦，后來(lái)卻放在了重慶的統(tǒng)景，因?yàn)槲覀兛粗小唤y(tǒng)美景’的寓義，遵義是一定要去的，但要放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和轉(zhuǎn)折階段?！?/p>

一個(gè)會(huì)議地址的選擇，必須討個(gè)好口彩，這是許多老總和政府官員普遍想法。眾多會(huì)議競(jìng)相選在重慶，大多數(shù)人是看好重慶“雙重喜慶”的好彩頭。

所以，“旅游遵義，從此順利”，不僅是遵義獨(dú)特的紅色文化和城市指紋的最佳概括，更重要的是具有極強(qiáng)的煸動(dòng)性，并且完全符合歷史事實(shí)。堪稱(chēng)絕妙！

這個(gè)“從此順利”怎么形成一個(gè)完整的旅游體系呢？我們是這樣來(lái)一一對(duì)應(yīng)的： 轉(zhuǎn)順文化——紅運(yùn)文化——紅色傳奇文化旅游體系：

婁山關(guān)——赤水河——遵義會(huì)議會(huì)址——茅臺(tái)鎮(zhèn)至赤水市（酒文化長(zhǎng)廊）（國(guó)運(yùn)山）（國(guó)運(yùn)河）（國(guó)運(yùn)之都）

（國(guó)運(yùn)長(zhǎng)久）突破難關(guān)——渡過(guò)險(xiǎn)灘——從此順利——紅運(yùn)長(zhǎng)久

讓婁山關(guān)、烏江、赤水成為繼遵義會(huì)議會(huì)址之后的必游景點(diǎn)，形成轉(zhuǎn)順體系，引導(dǎo)游客這樣一個(gè)旅游觀念：不走到位，運(yùn)勢(shì)不順。讓世人盡知遵義是國(guó)運(yùn)之城，婁山關(guān)是國(guó)運(yùn)之山，赤水河是國(guó)運(yùn)之河，赤水自古是一條運(yùn)河，堪稱(chēng)“紅運(yùn)之河”，通過(guò)轉(zhuǎn)順旅游體系，將“貴陽(yáng)—遵義—仁懷—赤水—瀘州”這條紅色旅游精品線(xiàn)成功打通盤(pán)活。打造“中國(guó)紅色旅游第一線(xiàn)”的品牌。

開(kāi)發(fā)“紅運(yùn)當(dāng)頭”的紅軍帽旅游紀(jì)念品 酒文化長(zhǎng)廊——紅運(yùn)長(zhǎng)久 赤水——紅 運(yùn)河——運(yùn) 長(zhǎng)廊——長(zhǎng) 酒文化—久

除了上述的主力產(chǎn)品策劃外，我們還發(fā)現(xiàn)遵義有一個(gè)景點(diǎn)很有意思，他就是他山。遵義余慶縣松煙鎮(zhèn)蒲村有一座山名叫“他山”——四川巡撫錢(qián)邦藝在《他山記》里寫(xiě)道“宇內(nèi)山石之奇，無(wú)過(guò)川黔楚粵，而蒲村為最也”，他山以奇石薈萃而聞名，但是作為一個(gè)旅游景點(diǎn)來(lái)講其知名度遠(yuǎn)不足為道，怎么策劃呢？我用“他山之石可以攻玉”概念就可以把這個(gè)景點(diǎn)炒作起來(lái)，奇石薈萃的他山剛好對(duì)應(yīng)“他山之石可以攻玉”，寓意他山的奇石可以與玉石相媲美，這樣不僅把這個(gè)“他山”在哪里？這個(gè)千古之謎也解開(kāi)了，更厲害的是還能把它的石頭炒作起來(lái)，文人雅士來(lái)之，必花數(shù)百元帶“他山之石”回去留念，以備他日能攻玉，這個(gè)旅游產(chǎn)品不得了！遵義市四套班子聽(tīng)取熊大尋對(duì)遵義的總體策劃匯報(bào)，策劃方案獲得一致通過(guò)，并且得到高度評(píng)價(jià)，市政府領(lǐng)導(dǎo)宣布：隨后中科院和同濟(jì)大學(xué)將按照熊大尋景區(qū)規(guī)劃公司的總體策劃方案進(jìn)行遵義城市規(guī)劃。

第二篇：智慧景區(qū)策劃案（范文）

目錄.定義：......................................................................................................................................2 2.背景............................................................................................................................................2

1.1 我國(guó)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn).............................................................................2 1.2 數(shù)字景區(qū)建設(shè)的深入面臨困境.....................................................................................2 3概念...............................................................................................................................................3 4技術(shù)...............................................................................................................................................3

4.1 主要依托的技術(shù).............................................................................................................3 4.2 智慧景區(qū)的主要內(nèi)容.....................................................................................................3 5意義...............................................................................................................................................4 6基本原則.......................................................................................................................................6 7.建設(shè)內(nèi)容和要求......................................................................................................................6

1通訊網(wǎng)絡(luò)................................................................................................................................6 2.景區(qū)綜合管理.......................................................................................................................7 3.電子門(mén)票、電子門(mén)禁...........................................................................................................8 4.門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)...........................................................................................................8

智慧景區(qū)策劃案.定義：

智慧景區(qū)指景區(qū)能夠通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的感知，對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理，優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化運(yùn)營(yíng)管理，同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)有效保護(hù)遺產(chǎn)資源的真實(shí)性和完整，提高對(duì)旅游者的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

2.背景

1.1 我國(guó)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)

改革開(kāi)放30多年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,人均GDP已經(jīng)達(dá)到3000美元，旅游業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)性增長(zhǎng)階段。在國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，決定把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為我國(guó)旅游業(yè)跨越式發(fā)展提供了政策支持。

我國(guó)旅游業(yè)正值由世界旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，同時(shí)也面臨著增長(zhǎng)方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對(duì)新形勢(shì)，我國(guó)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

（1）熱點(diǎn)景區(qū)面臨游客超載。游客超載不僅容易對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞，而且容易造成景區(qū)交通擁堵，誘發(fā)安全事故，降低游客游覽質(zhì)量。熱點(diǎn)景區(qū)需要有效管理游客，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)，通過(guò)旅游高峰期游客時(shí)空分流導(dǎo)航管理均衡游客分布，以減輕環(huán)境壓力，提高游客滿(mǎn)意度。

（2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)能源危機(jī)，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。我國(guó)景區(qū)需要應(yīng)用各種節(jié)能、減排、碳中和技術(shù)提高管理效率和管理水平，降低旅游發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。

（3）景區(qū)危機(jī)管理水平需要提高。旅游景區(qū)應(yīng)在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上建設(shè)智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)和危機(jī)決策系統(tǒng)，這樣才能有效應(yīng)對(duì)火災(zāi)、洪水、極端天氣、地震、泥石流等自然災(zāi)害、瘟疫、恐怖襲擊等突發(fā)事件對(duì)“智慧景區(qū)”建設(shè)的沖擊，避免或減少對(duì)游客、社區(qū)居民、景區(qū)工作人員的人生和財(cái)產(chǎn)造成的傷害和損失，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)健康有序發(fā)展

1.2 數(shù)字景區(qū)建設(shè)的深入面臨困境

為了提高管理水平，我國(guó)各景區(qū)都在進(jìn)行“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)。

但是，“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)不容易深入，其主要面臨以下困境：（1）缺乏后續(xù)資金（2）缺乏相關(guān)技術(shù)人才（3）不同系統(tǒng)之間的集成程度不高，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

綜上說(shuō)述，建設(shè)“智慧景區(qū)”是我國(guó)景區(qū)未來(lái)發(fā)展之路，是新形勢(shì)下我國(guó)景區(qū)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇

3概念

廣義的“智慧景區(qū)”是指科學(xué)管理理論同現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運(yùn)營(yíng)景區(qū)。這樣的景區(qū)能夠更有效地保護(hù)生態(tài)環(huán)境，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。狹義的“智慧景區(qū)”是“數(shù)字景區(qū)”的完善和升級(jí)，指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運(yùn)營(yíng)，能對(duì)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三大方面進(jìn)行更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。狹義的“智慧景區(qū)”強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素，廣義的“智慧景區(qū)”不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素，還強(qiáng)調(diào)管理因素。

廣義的“智慧景區(qū)”內(nèi)涵豐富，主要包括以下方面：（1）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)景區(qū)全面、透徹、及時(shí)地感知；（2）對(duì)景區(qū)實(shí)現(xiàn)可視化管理；（3）利用科學(xué)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)的組織機(jī)構(gòu)，優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程；（4）發(fā)展低碳旅游，實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

4技術(shù)

4.1 主要依托的技術(shù)

（1）信息技術(shù)

信息技術(shù)主要是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。信息技術(shù)正不斷突破時(shí)間、空間的限制以及終端設(shè)備的束縛，從計(jì)算、傳輸?shù)教幚?，從感知、傳感到智能，?duì)企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)模式造成了深刻的影響。信息技術(shù)的快速發(fā)展為“智慧景區(qū)”的建設(shè)提供了技術(shù)支持。景區(qū)可以運(yùn)用信息技術(shù)建景區(qū)智能化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)智能化管理。

（2）物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、二維碼識(shí)別終端等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議把各類(lèi)物品和互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器的互聯(lián)互通。通過(guò)RFID、傳感器、二維碼等信息傳感設(shè)備植入門(mén)票、橋梁、公路、建筑、供水系統(tǒng)、電網(wǎng)等景區(qū)的各種物體中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)更透徹的感知；通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，能將景區(qū)事物信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去，從而實(shí)現(xiàn)更為廣泛的互聯(lián)互通；通過(guò)利用云計(jì)算、模糊識(shí)別等各種智能計(jì)算技術(shù)，對(duì)海量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，能夠幫助對(duì)景區(qū)內(nèi)各類(lèi)人和物實(shí)施智能化的控制。

4.2 智慧景區(qū)的主要內(nèi)容

“智慧景區(qū)”建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)，又需要將信息技術(shù)同科學(xué)的管理理論集成。深大智能“智慧景區(qū)”的建設(shè)是對(duì)景區(qū)硬實(shí)力和軟實(shí)力的全面提升，培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；危機(jī)管理可以提高景區(qū)的危機(jī)相應(yīng)能力，降低危機(jī)發(fā)生的幾率和減少危機(jī)造成的損失。其中信息化建設(shè)為重中之重，主要由以下組成：

（1）信息基礎(chǔ)實(shí)施 主要指各種傳感設(shè)備（射頻傳感器、位置傳感器、能耗傳感器、速度傳感器、熱敏傳感器、濕敏傳感器、氣敏傳感器、生物傳感器等），這些設(shè)備嵌入到景區(qū)的物體和各種設(shè)施中，并與互聯(lián)網(wǎng)連接。

（2）數(shù)據(jù)中心 數(shù)據(jù)中心是景區(qū)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)中心、管理服務(wù)中心和數(shù)據(jù)交換中心

（3）信息管理平臺(tái) 景區(qū)信息管理平臺(tái)是最重要的核心平臺(tái)，要能實(shí)現(xiàn)資源監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)管理、游客服務(wù)、產(chǎn)業(yè)整合等功能。它包括：

（3．1）地理信息系統(tǒng)（GIS）同時(shí)將多媒體技術(shù)、數(shù)字圖像處理、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸、衛(wèi)星定位導(dǎo)航技術(shù)和遙感技術(shù)有機(jī)地整合到一個(gè)平臺(tái)上。

（3．2）旅游電子商務(wù)平臺(tái)和電子門(mén)禁系統(tǒng)。（3．3）景區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。（3．4）高峰期游客分流系統(tǒng)

高峰期游客分流系統(tǒng)可以均衡游客分布，緩解交通擁堵，減少環(huán)境壓力，確保游客的游覽質(zhì)量。景區(qū)可以通過(guò)預(yù)定分流、門(mén)禁分流和交通工具實(shí)現(xiàn)三級(jí)分流，這其中要采用RFID、全球定位、北斗導(dǎo)航等技術(shù)時(shí)時(shí)感知游客的分布、交通工具的位置和各景點(diǎn)游客容量，并借助分流調(diào)度模型對(duì)游客進(jìn)行實(shí)時(shí)分流。

（3．5）其他配套系統(tǒng)

包括規(guī)劃管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、LED信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體展示系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和微機(jī)管理系統(tǒng)等

(4)綜合決策平臺(tái)

為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)深度智能化，景區(qū)需要搭建綜合決策平臺(tái)。該平臺(tái)建立在信息管理平臺(tái)和眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上。能夠覆蓋數(shù)據(jù)管理、共享、分析和預(yù)測(cè)等信息處理緩解環(huán)節(jié)，為景區(qū)管理層進(jìn)行重大決策提供服務(wù)。該平臺(tái)還應(yīng)將物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)充分整合起來(lái)，使景區(qū)管理高層可以在指揮中心、辦公室或通過(guò)3G智能手機(jī)全面、及時(shí)、多維度地掌握景區(qū)時(shí)時(shí)情況，并能及時(shí)發(fā)號(hào)施令，以實(shí)現(xiàn)景區(qū)可視化、智能化管理

5意義

什么是智慧景區(qū)

智慧景區(qū)指景區(qū)能夠通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的感知，對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理，優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化運(yùn)營(yíng)管理，同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)有效保護(hù)遺產(chǎn)資源的真實(shí)性和完整性，提高對(duì)旅游者的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

“智慧景區(qū)”的建設(shè)是對(duì)景區(qū)硬實(shí)力和軟實(shí)力的全面提升，其建設(shè)路經(jīng)主要由信息化建設(shè)，學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，戰(zhàn)略聯(lián)盟和危機(jī)管理構(gòu)成。信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化能夠幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)更透徹的感知和更廣泛的互聯(lián)互通，提高管理的效率和游客滿(mǎn)意度；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于提高景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)的核心竟?fàn)幜Α?/p>

智慧景區(qū)智慧化管理具有如下特點(diǎn)： ★定量化：定量化表現(xiàn)在智慧化管理是通過(guò)應(yīng)用模型化和定量化的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。

★ 智能化：智慧化管理集成應(yīng)用了許多高科技化的管理手段和工具，從而使得智慧化的管理系統(tǒng)具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過(guò)程的能力，即人工智能。綜合性表現(xiàn)在智慧化管理強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用多種學(xué)科的方法。除了需要管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息論、系統(tǒng)論和計(jì)算機(jī)知識(shí)外，隨具體研究對(duì)象的不同還需要行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、控制論及各種專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。

★ 集成性：集成是指集大成的意思，其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來(lái)組合在一起，融合創(chuàng)造性的思維等智力因素在其中，以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的功能集成和技術(shù)集成。

★ 動(dòng)態(tài)性：動(dòng)態(tài)性是指要求管理者在智慧化管理的過(guò)程中，要隨著內(nèi)外部的情況變化而不斷補(bǔ)充和修改智慧化的信息輸入，從而求出新的智慧化的最優(yōu)信息輸出。

★ 系統(tǒng)性：系統(tǒng)性指智慧化管理根據(jù)系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)研究各種功能的關(guān)系。

建設(shè)的意義

智慧旅游以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色,其核心是游客為本、網(wǎng)絡(luò)支撐、感知互動(dòng)和高效服務(wù)，旨在通過(guò)信息技術(shù)和旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)的融合，使旅游資源和社會(huì)資源得到系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)應(yīng)用，服務(wù)于政府、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài)，并結(jié)合社會(huì)公共服務(wù)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念，注重游客體驗(yàn)、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和政府公共服務(wù)能力，促使生態(tài)、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的綜合價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧旅游系統(tǒng)作為信息時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物, 是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。旅游景區(qū)的智慧化建設(shè)更是智慧旅游健康發(fā)展的第一原動(dòng)力。無(wú)論是自然資源豐富的景區(qū)還是歷史文化厚重的景區(qū)，亦或者是現(xiàn)代主題鮮明的園區(qū)，對(duì)資源經(jīng)營(yíng)、接待能力提升、安全監(jiān)控以及游覽服務(wù)輔助的技術(shù)應(yīng)用一直是智慧景區(qū)力求完善的主旨。因此，建設(shè)智慧景區(qū)對(duì)于推進(jìn)智慧旅游整體建設(shè)，推進(jìn)信息技術(shù)與旅游業(yè)的融合，加快旅游業(yè)管理現(xiàn)代化和國(guó)際化進(jìn)程，對(duì)于實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。

★樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)和具體體現(xiàn)：

借助現(xiàn)代信息技術(shù)，集中應(yīng)對(duì)并解決當(dāng)前景區(qū)管理機(jī)構(gòu)面臨的保護(hù)與發(fā)展的突出矛盾和問(wèn)題，將景區(qū)管理工作堅(jiān)持樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎扎實(shí)實(shí)地落在實(shí)處。

★有助于推動(dòng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變：

建設(shè)智慧景區(qū)可以借助技術(shù)手段，促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，發(fā)揮其對(duì)旅游信息公眾化服務(wù)、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo)，通過(guò)準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過(guò)程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變，促進(jìn)旅游管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能將進(jìn)一步由被動(dòng)處理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

★有助于促進(jìn)景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展：

隨著旅游電子商務(wù)平臺(tái)、旅游公共服務(wù)平臺(tái)、旅游營(yíng)銷(xiāo)[宣傳]平臺(tái)、手機(jī)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等一批項(xiàng)目的建設(shè)投入，全方位的旅游資訊和動(dòng)態(tài)服務(wù)，將充分吸引游客對(duì)景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生活體驗(yàn)的關(guān)注，促使游客由線(xiàn)上體驗(yàn)到線(xiàn)下消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，特別是散客資源。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的核心組成部分，旅游景區(qū)的智能化設(shè)施和智慧化管理也提升了旅游業(yè)態(tài)對(duì)游客的吸附和消化能力。

★促使旅游企業(yè)將實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)和管理成本優(yōu)化的雙重豐收：

旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)作為滿(mǎn)足游客體驗(yàn)需求、吸引游客體驗(yàn)消費(fèi)的服務(wù)主體，它具有商業(yè)盈利和服務(wù)規(guī)范的雙重訴求。信息技術(shù)的應(yīng)用和智能設(shè)施的投入，從服務(wù)數(shù)量上，擴(kuò)容了旅游景區(qū)對(duì)游客快速增長(zhǎng)的接待能力和服務(wù)能力。從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上，可以通過(guò)旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)主題，推動(dòng)旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。另外，也可以通過(guò)量化分析和判斷營(yíng)銷(xiāo)渠道，優(yōu)化長(zhǎng)期合作的營(yíng)銷(xiāo)渠道。從服務(wù)質(zhì)量上，提升了旅游企業(yè)對(duì)游客日益增長(zhǎng)的多方式、多途徑信息獲取訴求的響應(yīng)能力

6基本原則

★ 統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺(tái)、分期實(shí)施、小步快走：智慧景區(qū)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過(guò)程，需要在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下分期分批建設(shè)。總體規(guī)劃為智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行階段劃分，并規(guī)劃各階段的目標(biāo)和任務(wù)，那些基礎(chǔ)性的、建設(shè)周期短、見(jiàn)效快以及對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理有重要作用的項(xiàng)目要優(yōu)先建設(shè)。目的在于使智慧景區(qū)的建設(shè)迅速見(jiàn)效，有助于推動(dòng)智慧化建設(shè)進(jìn)程。

★ 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源共享：遵照建設(shè)部關(guān)于智慧化景區(qū)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃，體現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一編碼的原則，保證景區(qū)資源共享的無(wú)障礙性，同時(shí)規(guī)劃景區(qū)與其它部門(mén)之間的資源共享。

★ 安全可靠、實(shí)用先進(jìn)：智慧景區(qū)各系統(tǒng)必須是一個(gè)安全可靠的系統(tǒng)，需要一個(gè)完整的安全保障體系，有效防止來(lái)自外部和內(nèi)部的惡意攻擊，保障整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。所規(guī)劃的技術(shù)方案和主要設(shè)備應(yīng)當(dāng)是符合景區(qū)實(shí)際需要的、先進(jìn)的，不要盲目追求最先進(jìn)的技術(shù)。

★ 整合資源、開(kāi)放互聯(lián)：智慧景區(qū)建設(shè)需要一個(gè)集中管理平臺(tái)，用于整合、協(xié)同景區(qū)資源，各應(yīng)用系統(tǒng)之間應(yīng)當(dāng)遵循開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行互聯(lián)互通，具有良好的可擴(kuò)展性

建設(shè)目標(biāo)

“智慧景區(qū)”建設(shè)總體原則：本著“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺(tái)、分期實(shí)施、小步快走”的總體原則，“智慧景區(qū)”建設(shè)在遵循總體規(guī)劃的前提下，分階段分步驟建設(shè)。

“智慧景區(qū)”建設(shè)目標(biāo)：制定總體建設(shè)規(guī)劃、完成景區(qū)資源管理平臺(tái)、建設(shè)以三維全景展示系統(tǒng)為中心的展示平臺(tái)建設(shè)、改造傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)管理流程的初步改造，并為智慧景區(qū)的運(yùn)行維護(hù)培養(yǎng)一批具備基本操作技能和管理技能的人才，使“智慧景區(qū)”建設(shè)初見(jiàn)成效

7.建設(shè)內(nèi)容和要求

1通訊網(wǎng)絡(luò)

1.1公用電話(huà)網(wǎng)

（1）應(yīng)建有供游客使用的公用電話(huà)。數(shù)量充足，設(shè)置合理。

（2）部署有電話(huà)報(bào)警點(diǎn)，電話(huà)旁公示景區(qū)救援電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)。游客可撥打報(bào)警點(diǎn)電話(huà)向接警處系統(tǒng)的值班人員求助。

1.2 無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)

能接收手提電話(huà)信號(hào)，移動(dòng)通信方便，線(xiàn)路順暢。

1.3無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)（WLAN）

應(yīng)覆蓋有無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)，游客在游覽過(guò)程中可以方便的將手機(jī)、電腦等終端以無(wú)線(xiàn)方式連接上網(wǎng)。

2.景區(qū)綜合管理

2.1 視頻監(jiān)控

(1)視頻監(jiān)控應(yīng)能全面覆蓋景區(qū)，同時(shí)重要景點(diǎn)、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監(jiān)控。

(2)監(jiān)視界面圖像能在各種顯示設(shè)備上顯示，并能進(jìn)行各種操作。視頻監(jiān)控應(yīng)具備闖入告警等功能。

(3)視頻監(jiān)控控制面板能控制畫(huà)面縮放和鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)等，能實(shí)現(xiàn)圖像的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程觀看以及3G物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控等。

(4)能支持錄像的檢索和調(diào)看，可自定義錄像條件，錄像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保留時(shí)間應(yīng)超過(guò)15天。

2.2人流監(jiān)控

應(yīng)包含和實(shí)現(xiàn)入口人流計(jì)數(shù)管理，出口人流計(jì)數(shù)管理，游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，游客滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控，流量超限自動(dòng)報(bào)警等。

2.3能對(duì)自然資源環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)或監(jiān)控，主要包括：氣象監(jiān)測(cè)、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)控等。

(1)能對(duì)景區(qū)內(nèi)的各類(lèi)遺產(chǎn)資源、文物資源、建筑景觀、博物館收藏等景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化監(jiān)測(cè)、監(jiān)控、記錄、記載、保護(hù)、保存、修繕、維護(hù)等，從而便于景觀建筑文物數(shù)據(jù)的查詢(xún)檢索以及面向公眾展示。

2.4財(cái)務(wù)管理

應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件。并包含資產(chǎn)管理、籌資管理、投資管理、營(yíng)業(yè)收入管理、稅金管理、利潤(rùn)管理、成本費(fèi)用管理等財(cái)務(wù)管理內(nèi)容以及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)審計(jì)等財(cái)務(wù)管理方法。

2.5辦公自動(dòng)化

辦公自動(dòng)化應(yīng)包含流程管理，電子郵件，文檔管理，公文流轉(zhuǎn)，審批管理，工作日歷，人員動(dòng)態(tài)展示，財(cái)務(wù)結(jié)算管理，公告、新聞、通知，個(gè)人信息維護(hù)，會(huì)議管理，考勤管理等內(nèi)容。

2.6經(jīng)營(yíng)資源管理

能應(yīng)用現(xiàn)代化的科學(xué)手段形成一套規(guī)范的體系。并包含商業(yè)資源部署、商鋪經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)監(jiān)管、合同管理、物業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。

2.7應(yīng)急廣播

廣播應(yīng)覆蓋全景區(qū)，并且聲音清晰。廣播應(yīng)由景區(qū)控制中心和指揮調(diào)度中心統(tǒng)一控制，遇災(zāi)害或緊急情況時(shí)，可立刻轉(zhuǎn)換為緊急廣播。

2.8應(yīng)急處置響應(yīng)系統(tǒng)

應(yīng)建設(shè)有旅游應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)。能夠根據(jù)應(yīng)急處理預(yù)案，對(duì)旅游突發(fā)事件進(jìn)行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務(wù)。能夠利用現(xiàn)代通訊和呼叫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游咨詢(xún)和投訴事件的及時(shí)受理。

2.9指揮調(diào)度中心

應(yīng)具備對(duì)人員、車(chē)輛的指揮調(diào)度以及對(duì)應(yīng)急資源的組織、協(xié)調(diào)、管理和控制等功能。

能對(duì)監(jiān)控終端進(jìn)行控制，獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息。

3.電子門(mén)票、電子門(mén)禁

應(yīng)采用電子門(mén)票形式。售、驗(yàn)票信息能夠聯(lián)網(wǎng)，并能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程查詢(xún)。應(yīng)實(shí)現(xiàn)售票計(jì)算機(jī)化。應(yīng)配有手持移動(dòng)終端設(shè)備或立式電子門(mén)禁，實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)票的自動(dòng)識(shí)別檢票。電子票的購(gòu)買(mǎi)應(yīng)支持手機(jī)支付或者網(wǎng)上金融支付等方式。

4.門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)

4.1應(yīng)建有以服務(wù)游客為核心內(nèi)容的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，且上線(xiàn)正常運(yùn)營(yíng)。

4.2門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)包含：景區(qū)基本信息瀏覽，景區(qū)信息查詢(xún)，旅游線(xiàn)路推薦和行程規(guī)劃，景區(qū)推介服務(wù)，交通導(dǎo)航，下載服務(wù)，建有官方微博并有鏈接，提供多語(yǔ)言信息服務(wù)等內(nèi)容與功能。

4.3電子商務(wù)

景區(qū)門(mén)票應(yīng)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂、電話(huà)預(yù)定和網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易。景區(qū)旅游產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品應(yīng)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)上交易。

4.4數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游

運(yùn)用三維全景實(shí)景混雜現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維建模仿真技術(shù)、360實(shí)景照片或視頻等技術(shù)建成數(shù)字虛擬景區(qū)，實(shí)現(xiàn)虛擬旅游，增強(qiáng)景區(qū)的公共屬性。數(shù)字虛擬景區(qū)應(yīng)占游客真實(shí)游覽全部景區(qū)面積的較高比例。數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游平臺(tái)能在互聯(lián)網(wǎng)、景區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、景區(qū)觸摸屏導(dǎo)覽機(jī)、智能手機(jī)等終端設(shè)備上應(yīng)用。

4.5游客服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)

4.6自助導(dǎo)游

(1)應(yīng)為游客提供建立在無(wú)線(xiàn)通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎(chǔ)之上的現(xiàn)代自助導(dǎo)游系統(tǒng)。

自助導(dǎo)游硬件設(shè)備能顯示景區(qū)導(dǎo)游圖，支持無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，支持全球定位系統(tǒng)，完成自助導(dǎo)游講解。

能提供手機(jī)自助導(dǎo)游軟件下載，通過(guò)智能手機(jī)等設(shè)備完成景區(qū)地圖查詢(xún)搜索、游覽線(xiàn)路規(guī)劃和線(xiàn)路選擇、景點(diǎn)自助講解等功能。

(2)可提供運(yùn)用基于射頻識(shí)別、紅外、錄音播放等技術(shù)的自助導(dǎo)游設(shè)備服務(wù)游客。

4.6.2旅游資訊信息發(fā)布

(1)旅游資訊發(fā)布方法和形式

景區(qū)應(yīng)設(shè)有廣告欄或多媒體服務(wù)終端機(jī)發(fā)布旅游資訊，且布放合理，顯示醒目。應(yīng)能在自助導(dǎo)游終端發(fā)布旅游資訊。能以短信、彩信等形式向游客的手機(jī)中發(fā)送信息。

(2)旅游資訊發(fā)布內(nèi)容

應(yīng)包含景區(qū)基本情況介紹，景區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)感知信息（溫濕度、光照、紫外線(xiàn)、空氣質(zhì)量、水溫水質(zhì)等），景區(qū)內(nèi)智能參考信息（景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)游客流量,車(chē)流擁擠程度,停車(chē)場(chǎng)空余位置等），景區(qū)管理部門(mén)發(fā)布的旅游及時(shí)相關(guān)信息等內(nèi)容。

(3)游客互動(dòng)及投訴聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)

景區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)有觸摸屏多媒體終端機(jī)?？蓪?shí)現(xiàn)查詢(xún)旅游相關(guān)信息、下載軟件、打印路條

信息、在線(xiàn)留言投訴以及觸摸屏上的虛擬旅游等功能。電話(huà)投訴處置系統(tǒng)完善。網(wǎng)絡(luò)投訴處置系統(tǒng)完善。

(4)呼叫服務(wù)中心

應(yīng)能與12301旅游熱線(xiàn)平臺(tái)對(duì)接。能提供旅游產(chǎn)品查詢(xún)，景點(diǎn)介紹，票務(wù)預(yù)訂服務(wù)，旅游資訊查詢(xún)，旅游線(xiàn)路查詢(xún)，交通線(xiàn)路查詢(xún)等服務(wù)。

(5)多媒體展示

景區(qū)應(yīng)建有多媒體展示系統(tǒng)，主要借助地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)代多媒體等多種技術(shù)，運(yùn)用高科技手段，利用聲光電來(lái)展示包括景區(qū)景觀、自然文化遺產(chǎn)、生物多樣性、古文物再現(xiàn)等。

第三篇：景區(qū)策劃方案

XX 寺春季廟會(huì)活動(dòng)方案 一、活動(dòng)主題：XX 寺大佛開(kāi)光 12 周年慶典暨 XXXX 寺春季廟會(huì)

二、活動(dòng)時(shí)間：XX 年 2 月 16 日-18 日（周六至周一天）

三、主要活動(dòng)安排：1、X XX 寺大佛開(kāi)光 2 12 周年慶典法會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：X XX 年 年 2 2 月 月 8 18 日上午 9 9:09 分

活動(dòng)地點(diǎn)：大佛廣場(chǎng)

活動(dòng)內(nèi)容：儀仗隊(duì)迎請(qǐng)儀式

領(lǐng)導(dǎo)致辭、祝圣祈福法會(huì)

具體流程：真龍大和尚致歡迎詞、XX 市委統(tǒng)戰(zhàn)部、XX 市民宗局致辭，XX 寺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布祝圣祈福法會(huì)開(kāi)始（禮炮齊鳴，和平鴿放飛）。功德主就位，法會(huì)開(kāi)始,真龍方丈帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)游客拈香祈福；法會(huì)結(jié)束，合影留念；素宴。2、X XX 寺景區(qū)首屆素食文化節(jié)

活動(dòng)時(shí)間：XX 年 2 月 17 日 活動(dòng)地點(diǎn)：華嚴(yán)世界東門(mén)

活動(dòng)內(nèi)容：千人素食宴

在華嚴(yán)世界東門(mén)舉行千人素食宴，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 0 300 元/ / 桌。3、X XX 年 年 X XX 寺春季廟會(huì)大型文藝演出

演出時(shí)間：2 2 月 月 6 16 日、2 2 月 月 7 17 日上午 10:30--12:30

演出形式：擬邀請(qǐng)百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的《星光大道》總冠軍劉大成、《星光大道》人氣明星劉毅傾情獻(xiàn)藝，草根明星《出彩中國(guó)人》孫長(zhǎng)艷以及“齊天大圣”美猴王加盟助陣，更有社會(huì)各界奇人、達(dá)人爭(zhēng)相競(jìng)技，為現(xiàn)場(chǎng)游客奉上一場(chǎng)精彩絕倫的文藝演出。表 演期間將穿插現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng) 2 2 輪，獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)。4、精彩民俗表演

表演時(shí)間：2 月 16-18 日全天 演出地點(diǎn)：禪寺廣場(chǎng)、大佛路、主題公園 XX 寺大院、道院內(nèi) 活動(dòng)內(nèi)容：

表演內(nèi)容主要有劃旱船、扭秧歌、雜耍、器樂(lè)合奏等形式，表演期間穿插與游客的互動(dòng)環(huán)節(jié)，營(yíng)造喜慶、熱鬧的廟會(huì)氣氛。5、真龍方丈書(shū)畫(huà)、陶藝作品義賣(mài)會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：2 月 16-18 日 活動(dòng)地點(diǎn)：華嚴(yán)世界東一殿、東二殿 精選真龍法師珍貴書(shū)畫(huà)、陶藝作品現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)，將所得收入捐獻(xiàn)慈善組織，救助需要幫助的人，彰顯佛教大慈大悲情懷。6、逛廟會(huì)，看演出，贏大獎(jiǎng)

活動(dòng)時(shí)間：2 月 16 日-4 月 18 日 活動(dòng)內(nèi)容：

（1 1）微信助力贏門(mén)票

開(kāi)發(fā)微信助力頁(yè)面，粉絲轉(zhuǎn)發(fā)助力，從完成助力活動(dòng)的粉絲中，抽取幸運(yùn)者獲得廟會(huì)門(mén)票或其他獎(jiǎng)品，具體方案再定。

（2 2）現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)

①4 月 17 日現(xiàn)場(chǎng)演出時(shí)，所有貴賓區(qū)游客均可參與抽獎(jiǎng)，主持人現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電腦系統(tǒng)抽取活動(dòng)獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)活動(dòng)總共分兩輪。

②在景區(qū)華嚴(yán)世界、大佛廣場(chǎng)、玉佛殿、主題公園等處設(shè)置幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，購(gòu)票游客均可參與抽獎(jiǎng)，贏得贊助商提供的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品待定。7、奇石鑒賞交流會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：2 2 月 月 6 16 日--8 18 日

活動(dòng)地點(diǎn)：X XX 寺主題公園民俗大院

活動(dòng)內(nèi)容：

藏石修身，愛(ài)石明心，賞石會(huì)友。廟會(huì)期間，收藏家將在 XX 寺主題公園民俗大院展出精心收藏的各類(lèi)奇石，供游客鑒賞交流。8、面朝大海，春暖花開(kāi) ——X XX 寺旅游春季攝影大賽

活動(dòng)時(shí)間：2 2 月 月 6 16 日--5 5 月 月 5 15 日

活動(dòng)內(nèi)容：

面向全省攝影愛(ài)好者，舉辦 XX 寺旅游春季攝影大賽。參賽選手將攝影作品通過(guò)微信投稿，經(jīng) XX 寺旅游初步篩選后，挑出 100 幅作品，將作品進(jìn)行微信投票，得票前 20 名的，獲得 景區(qū)提供的獎(jiǎng)品。

方向可從以下題材中選?。篨X 寺春季廟會(huì)精彩活動(dòng)圖、XX 寺旅游景區(qū)春景圖（春暖花開(kāi)、綠意盎然美景圖）、主題公園美景圖、XX 寺大院美景圖、紫藤花美景圖等 9、美食一條街 活動(dòng)時(shí)間：2 2 月 月 16--8 18 日

活動(dòng)地點(diǎn)：X XX 寺景區(qū)石牌坊路西

廟會(huì)期間，XX 寺景區(qū)舉辦“廟會(huì)美食節(jié)”，美食一條街特設(shè)各色風(fēng)味小吃?！袄媳本┨呛J”、“重慶酸辣粉”、“長(zhǎng)沙臭豆腐”、“新疆烤馕”、“武漢三鮮豆皮”、“武漢熱干面”、“朝鮮炒年糕”、“黃縣肉盒”、“北馬大拉皮”等老字號(hào)品牌直營(yíng)，讓游客在旅行途中嘗盡天下美食，感受獨(dú)特的 XX 寺廟會(huì)風(fēng)情！

四、門(mén)票政策月 16 日-18 日散客售價(jià) 60 元/人，團(tuán)體售價(jià) 40 元/人，網(wǎng)絡(luò)售價(jià) 55 元/人，網(wǎng)絡(luò)結(jié)算價(jià) 47 元/人。春季廟會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及旅行社游客入

園量計(jì)入全年游客入園量，但不計(jì)入返利范圍。

五、廟會(huì)期間活動(dòng)安排表：

活動(dòng)時(shí)間

內(nèi)

容

地

點(diǎn)日-17 日 10:00-12:00 XX 寺春季廟會(huì)大型文藝演出 華嚴(yán)世界 2 2 月 月 7 17 日 11:00-12:30 首屆素食文化節(jié) 千人素宴 華嚴(yán)世界 2 2 月 月 8 18 日

9:09 X XX 寺大佛開(kāi)光 2 12 周年慶典法會(huì)

大佛廣場(chǎng) 16 日-18 日

全天 真龍方丈書(shū)畫(huà)慈善義賣(mài)會(huì) 華嚴(yán)世界 全天 齊天大圣鬧廟會(huì) 景區(qū)各景點(diǎn) 全天 精彩民俗演出 禪寺廣場(chǎng)、大佛路

逛 XX 寺廟會(huì)，贏百萬(wàn)大獎(jiǎng) 景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn) 全天 廟會(huì)達(dá)人秀 景區(qū)各景點(diǎn) 全天 地方小吃、各地美食一條街 景區(qū)入口 全天 奇石鑒賞交流會(huì) 主題公園 XX 寺大院 全天 大型特賣(mài)會(huì) 華嚴(yán)世界 2 月 16 日-2 月 15 日

面朝大海，春暖花開(kāi) ——XX 寺旅游春季攝影大賽 景區(qū)內(nèi)

XX 寺旅游集團(tuán)有限公司 XX 年 2 月 3 日

第四篇：旅游景區(qū)策劃方案

一.前言：有著天下第一名剎少林寺的嵩山，坐落在河南省登封市西北，被譽(yù)為我國(guó)歷史發(fā)展的博物館，儒、釋、道三教薈集，擁有眾多的歷史遺跡。其中有中國(guó)六最：禪宗祖庭～少林寺；現(xiàn)存規(guī)模最大的塔林～少林寺塔林；現(xiàn)存最古老的塔～北魏嵩岳寺塔；現(xiàn)存最古老的闕～漢三闕；樹(shù)齡最高的柏樹(shù)～漢封“將軍柏”；現(xiàn)存最古老的觀星臺(tái)～告城元代觀星臺(tái)。此外，太室山黃峰蓋下的中岳廟始建于秦，唐宋時(shí)極盛，是河南現(xiàn)存規(guī)模最大的寺廟建筑群；加上古樸高雅的嵩陽(yáng)書(shū)院、蒼翠清幽的法王寺，回環(huán)險(xiǎn)絕的軒轅關(guān)、慧可斷臂求法的立雪亭等等，皆為中國(guó)人文風(fēng)物的瑰寶。

少林寺，既是佛教最大宗派～禪宗的祖庭，又是中華武術(shù)最大宗派～少林武術(shù)的發(fā)源地。少林寺已經(jīng)成為中華民族精神財(cái)富的重要組成部分……

徐州，昔日兵家必爭(zhēng)地，今日商家必占市場(chǎng)，道貫?zāi)媳?，衢通東西，四省交界，五省通衢，為全國(guó)重要的客源輸出地，曾創(chuàng)下一個(gè)月內(nèi)就連發(fā)三列專(zhuān)列抵昆和一天百余臺(tái)旅游大巴游河南云臺(tái)山的轟動(dòng)，創(chuàng)下了中國(guó)旅游史無(wú)前例的先河，從南國(guó)到北疆，從東海到西藏的旅游景區(qū)到處充滿(mǎn)徐州人的歡歌笑語(yǔ)，留下了徐州人的足跡，千萬(wàn)人口大市，小康的經(jīng)濟(jì)收入，為徐州人成為客源輸出地奠定基礎(chǔ)。特別是徐州市場(chǎng)的幅射作用讓人們刮目相看，得徐州者得發(fā)展下已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，所以，面對(duì)徐州這塊客源大市場(chǎng)這塊大蛋糕，眾景區(qū)虎視眈眈，八仙過(guò)海各顯神通，先到者個(gè)個(gè)腦滿(mǎn)腸肥，而少林寺景區(qū)由于過(guò)去市場(chǎng)戰(zhàn)略定位沒(méi)有鎖定徐州，客源市場(chǎng)被瓜分，如何收回失地，并以自已獨(dú)有特色魅力和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式占領(lǐng)徐州客源市場(chǎng)是當(dāng)務(wù)之急。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

（一）游行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析

1、我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從“事業(yè)型”到“產(chǎn)業(yè)型”的重大轉(zhuǎn)變，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快、發(fā)展水平較高的一個(gè)重要新興產(chǎn)業(yè)和我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

旅游行業(yè)與一個(gè)地區(qū)固有的歷史文化、地理環(huán)境的關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)。一個(gè)地區(qū)的歷史遺跡、人文遺跡、山川河泊的多少及優(yōu)美因素決定了其對(duì)旅游者的吸引程度。

旅游業(yè)的發(fā)達(dá)程度與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對(duì)外開(kāi)放程度、政策的傾斜度息息相關(guān)。地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，居民收入水平越高，消費(fèi)水平也越高，旅游這種高層需求就越盛。

不同旅游點(diǎn)的冷熱興旺程度取決于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和其綜合接待水平。有些地方雖然有很吸引游客的景區(qū)，但由于有皇帝女兒不愁嫁的心里，不宣傳，不促銷(xiāo)，等客上門(mén)，造成孤芳自賞。

旅游業(yè)有依托性、綜合性、互聯(lián)性、靈敏性強(qiáng)等特點(diǎn)。

3、旅游業(yè)的市場(chǎng)前景

我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，市?chǎng)廣闊，前景無(wú)限。我國(guó)居民旅游的意識(shí)剛剛興起，據(jù)有關(guān)資料顯示，目前城鎮(zhèn)居民人均年旅游消費(fèi)1000元，為平均年收入的8％，農(nóng)民的旅游消費(fèi)還不足3%。與世界平均水平15％─20%相比發(fā)展?jié)摿艽螅纱丝磥?lái)，旅游業(yè)的市場(chǎng)前景空前看好。

（二）、開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀（僅指徐州市場(chǎng)）

對(duì)徐州市場(chǎng)目前尚屬偏冷階段，人們對(duì)當(dāng)年電影《少林寺》記憶憂(yōu)新，但對(duì)少林寺旅游產(chǎn)品卻知很少，雖有少量客人到此一游過(guò)，但由于對(duì)“禪”的領(lǐng)悟不夠，感知印象停留在表層，以至興趣一般。另外，景區(qū)在徐州宣傳力度小而被眾多景區(qū)宣傳聲浪淹沒(méi)，直接影響了景區(qū)的形象提升和招徠客人的力度，高價(jià)位門(mén)票更讓游客望門(mén)止步，旅行社由于返點(diǎn)少也無(wú)心推薦，整個(gè)市場(chǎng)屬溫而偏冷狀態(tài)。

（三）、競(jìng)爭(zhēng)者分析

近年來(lái)中原旅游市場(chǎng)開(kāi)力度加大，景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與日俱增，客源市場(chǎng)爭(zhēng)奪各顯奇招，特別是云臺(tái)山和欒川景區(qū)的異軍突起，成為河南旅游的亮點(diǎn)和熱點(diǎn)，這些景區(qū)所在地政府高度重視，市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓力度大，營(yíng)銷(xiāo)方式靈活，經(jīng)過(guò)近幾年的打拚，知名度和美譽(yù)度進(jìn)入人心并在徐州家喻戶(hù)曉。

三、徐州市場(chǎng)狀況分析：

（一）、目前徐州市民休閑出游情況，目前來(lái)說(shuō)徐州市民比較注重外出旅游，出游頻率普遍較高，出游者選擇的旅游地多為周邊600公里左右向區(qū)域較多。（少林寺距徐州市區(qū)僅五個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，十分符合徐州市民的出游習(xí)慣）

（二）、影響徐州市民出游因素主要有：

1、家人朋友介紹15%

2、單位組織15%

3、自駕車(chē)5%

4、電視廣告宣傳5%

5、旅行社集體出游20%

6、報(bào)紙雜志宣傳30%

從徐州市場(chǎng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者獲取消息的渠道主要以報(bào)紙媒體宣傳，朋友介紹，單位組織旅游及旅行社為主。

四、少林寺景區(qū)的swot分析

優(yōu)勢(shì)：

（1）、地理位置

位置距徐州適中，且與周邊旅游目的地宜串聯(lián)，交通方便通暢。

少林寺位于：○○○○，距鄭州○○公里，距洛陽(yáng)○○公里，距開(kāi)封○○公里，距徐州○○公里。

（2）旅游資源

1、少林寺

創(chuàng)建于北魏太和十九年（公元495年），孝文帝元宏為安頓印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓，背依五乳峰，面對(duì)少室山，據(jù)鄭州市100公里。主要景觀有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和達(dá)摩洞等

2、嵩山

自古山川秀，嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中，不僅是人文景觀的寶庫(kù)，而且是自然景觀薈萃之地。中岳嵩山，群峰挺拔，氣勢(shì)磅礴，景象萬(wàn)千。由峰，谷，洞，瀑，泉，林等自然景色構(gòu)成的中岳十二景，雄壯魁梧，秀逸誘人，飛瀑騰空，層巒疊嶂，多彩多姿

3、中岳廟

位于鄭州西南80公里的登封市境內(nèi)。始建于秦，是祭祀太室山神的場(chǎng)所。后經(jīng)歷代擴(kuò)建、整修，中岳廟成為一座宮殿式的古建筑群，總面積11萬(wàn)平方米，為中州祠宇之冠，也是五岳中現(xiàn)存規(guī)模最大，保存最完整的古建筑群

4、嵩陽(yáng)書(shū)院

始建于北魏太和八年（公元484年）。位于鄭州西南80公里的嵩山南麓，背靠峻極峰，面對(duì)雙溪河，因坐落在嵩山之陽(yáng)而得名。嵩陽(yáng)書(shū)院是中國(guó)古代著名高等學(xué)府，在歷史上以理學(xué)著稱(chēng)于世。

劣勢(shì)：

（1）在徐州市場(chǎng)宣傳力度低，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度小。

（2）線(xiàn)路產(chǎn)品老，組合后價(jià)高。

（3）同質(zhì)化景區(qū)多，沒(méi)有突出自己“武”的特色。

（4）旅行商沒(méi)有力推，95％旅行社沒(méi)把少林寺景區(qū)列人其主要推薦產(chǎn)品。

（5）沒(méi)有挑起專(zhuān)程去少林寺旅游的欲望

（6）沒(méi)有開(kāi)通徐州至少林寺景區(qū)直通車(chē)，給散客出行帶來(lái)不便。

（7）雖然每年少林寺景區(qū)都隨河南省來(lái)徐州市宣傳促銷(xiāo)，但宣傳形式單一，方式老套，走走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有認(rèn)真的把徐州市場(chǎng)研究透，加之調(diào)研不足，市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，特別是宣傳后的跟進(jìn)工作沒(méi)有，都直接影響了少林寺在徐州的市場(chǎng)開(kāi)拓。

機(jī)會(huì)：

面對(duì)城市生活節(jié)奏的加快，工作壓力的加大，旅游放松身心成為人們首選，徐州是一個(gè)快節(jié)奏，強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，高壓力的地區(qū)，越來(lái)越多的都市人們渴望得到心的寧?kù)o，和禪的感悟，旅游發(fā)展市場(chǎng)前景廣闊。少林寺距徐州只5個(gè)來(lái)小時(shí)的車(chē)程，對(duì)于忙碌了一星期的上班工作族來(lái)說(shuō)雙休日出游省時(shí)，省力。是他們放松，休閑的好去處。并且在徐州周?chē)緵](méi)有與少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景點(diǎn)。因此，少林寺景區(qū)在徐州的市場(chǎng)前景十分廣闊。

國(guó)務(wù)院關(guān)于節(jié)假日制度改臺(tái)出臺(tái)后，國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)整，實(shí)行“兩長(zhǎng)五小”的調(diào)整后，旅行社的盈利點(diǎn)將發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)移，長(zhǎng)線(xiàn)游的部分利潤(rùn)將會(huì)轉(zhuǎn)移到中短線(xiàn)旅游產(chǎn)品上，進(jìn)一步縮短長(zhǎng)線(xiàn)游，開(kāi)發(fā)中短線(xiàn)游產(chǎn)品將成為必然趨勢(shì)。大城市600公里以?xún)?nèi)的周邊游、生態(tài)游等國(guó)內(nèi)游將大規(guī)模上升；另一方面將使民族節(jié)日成為新出游高峰。概括言之，短線(xiàn)游吹響“集結(jié)號(hào)”，以徐州為中心方園600公里的景區(qū)迎來(lái)了千載難蓬的發(fā)展良機(jī)（但要看誰(shuí)能先行一步，搶先抓住占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)）

挑戰(zhàn)：

（1）、由于一直以來(lái)少林寺在徐州市場(chǎng)宣傳甚少，雖然其知名度有，但沒(méi)深入人心，想去的人更是少之又少，可以講徐州市場(chǎng)對(duì)少林寺來(lái)講目前還是處女地，啟動(dòng)徐州市場(chǎng)須進(jìn)行戰(zhàn)略研究，很難一招致勝。

（2）、都市中的人們面對(duì)鋪天蓋地的廣告，不僅眼花繚亂，更選擇余地加大。

（3）、如何進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位？如何吸引人們眼球（注意力）？如何選擇合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的運(yùn)作渠道？成為少林寺打進(jìn)徐州市場(chǎng)的一大挑戰(zhàn)。

（4）、由于進(jìn)入徐州市場(chǎng)略遲，市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓費(fèi)用無(wú)形中加大，如何確保宣傳經(jīng)費(fèi)持續(xù)支持成為關(guān)鍵點(diǎn)。

五、戰(zhàn)略確定：

讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人了解少林寺景區(qū)，最終引發(fā)前往少林寺景區(qū)一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將少林寺景區(qū)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無(wú)法比擬的特色，力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度。

吸引大量游客資源宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急。只有將少林寺景區(qū)宣傳出去了，讓徐州市民了解認(rèn)知，有想去的沖動(dòng)了，才能實(shí)現(xiàn)最終利益。

1、特色定位

根據(jù)以上情況分析，各景點(diǎn)都獨(dú)具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳，根據(jù)少林寺景區(qū)現(xiàn)狀，舉辦以“游少林禪寺，觀中華武術(shù)”為主題的各種宣傳活動(dòng)，突出少林寺景區(qū)“禪”，“武”的特點(diǎn)，將“游蒿山覽少林”這一主題推向市場(chǎng)。

（1）、區(qū)域定位

目前，就少林寺景區(qū)產(chǎn)生的吸引力而言，應(yīng)把市場(chǎng)放在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域中心徐州，因?yàn)樾熘?，道貫?zāi)媳?，衢通東西，四省交界，五省通衢，其戰(zhàn)略地位任何城市無(wú)可比擬，昔日的兵家必爭(zhēng)之地現(xiàn)早己成為商家必爭(zhēng)寶地，作為處淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市其帶動(dòng)及幅射作用有目共睹，特別是徐州作為國(guó)家特大城市千萬(wàn)人口的定位，使徐州這個(gè)旅游客源輸出地更加誘人。

徐州市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市民收入水平較高，面對(duì)著快節(jié)奏，高壓力的生活，越來(lái)越渴望遠(yuǎn)離城市喧囂，追求心的寧?kù)o，而少林寺景區(qū)不論是從地理位置，區(qū)域組合各方面都將會(huì)成為徐州市民的首選。

（2）、宣傳對(duì)象定位

對(duì)象特征

我們針對(duì)少林寺在徐州地場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，本次調(diào)查著重調(diào)查了中、高收入者的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)少林寺景區(qū)有強(qiáng)烈興趣的人群。

a、高收入的家庭

分析：

這部份人大都住高檔小區(qū)，有私家車(chē)，平時(shí)家庭成員基本都是上班，上學(xué)，雙休日是一家集體休息日，平時(shí)往往比較注重平時(shí)工作，因此難免會(huì)感到壓力大，雙休日就想好好放松一下，時(shí)間有限，不能做長(zhǎng)期休假，只能選擇近距離的旅游景區(qū)，過(guò)習(xí)慣了城市熱鬧的生活，厭倦人造景觀的氛圍，會(huì)特別想去環(huán)境清幽安靜的地方全身心地放松。

2、促銷(xiāo)贈(zèng)品的派送元

3、人員經(jīng)費(fèi)元

4、廣告制作協(xié)商

5、二報(bào)宣傳費(fèi)萬(wàn)元

7、網(wǎng)上宣傳元

8、直通車(chē)補(bǔ)貼萬(wàn)元

九、結(jié)束語(yǔ)：

對(duì)于把徐州作為一個(gè)重要戰(zhàn)略市場(chǎng)的風(fēng)景區(qū)而言，50萬(wàn)元用于中型風(fēng)景區(qū)的宣傳發(fā)布，是個(gè)合理的比例。

要達(dá)到較好的效果，合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的運(yùn)作渠道幾者缺一不可。

《彭城晚報(bào)》、《都市新聞》傳媒具有徐州強(qiáng)勢(shì)媒體資源和一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)以及超強(qiáng)旅游策劃能力，對(duì)旅游景區(qū)品牌進(jìn)行包裝、報(bào)道、推廣，同時(shí)我們還具有徐州地區(qū)各行業(yè)、各階層旅游人群的客戶(hù)資料庫(kù)，使推廣針對(duì)性更強(qiáng)、效果更佳、事半功倍。

景區(qū)直通車(chē)不僅架起景區(qū)與市民之間橋梁，更起到事半功倍的宣傳效果。讓市民更方便，更便捷、更安全、更省錢(qián)、更樂(lè)意的觀賞景區(qū)，以形成口碑效應(yīng)，達(dá)到星火燎原的效果。

通過(guò)市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓，達(dá)到以散客帶團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)促市場(chǎng)，以市場(chǎng)推動(dòng)自駕游，自助游，會(huì)議游等全方位啟動(dòng)的戰(zhàn)略，讓少林寺成為市民出游的最佳目的地，最滿(mǎn)意目的地和最向往旅游地。

第五篇：景區(qū)演出策劃方案

對(duì)于外出旅游的游客來(lái)說(shuō)，去旅游圣地的著名景區(qū)是一項(xiàng)必不可少的出游活動(dòng)。由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多游客已經(jīng)對(duì)于出游活動(dòng)只是觀看山山水水已經(jīng)沒(méi)有很大的興趣了。大家都在追尋新鮮感和刺激感。而為了吸引游客，很多的景區(qū)和游樂(lè)場(chǎng)，主題樂(lè)園都運(yùn)用起了他們各地最具有特色的演出演藝項(xiàng)目從而博得游客眼球，留住大量的游客。一場(chǎng)精彩又引人注目演出節(jié)目不僅僅可以吸引游客的觀光，還能夠大大增加游客量，甚至有的時(shí)候還能夠引起游客二次消費(fèi)甚至是多次消費(fèi)。一個(gè)生動(dòng)的景區(qū)演出，能夠讓景區(qū)所要表達(dá)的主題很加的活靈活現(xiàn)，使游客的代入感更強(qiáng)烈，引起更多的共鳴。一場(chǎng)精彩有經(jīng)典的演出不僅能夠讓景區(qū)活起來(lái)，也可以火起來(lái)。

而一場(chǎng)演出的策劃所需要用的靈感，人力，物力，和想法都是一時(shí)半會(huì)建立不起來(lái)的。但是耽誤了一刻可能就錯(cuò)過(guò)一整個(gè)旅游旺季。而開(kāi)封華夏景區(qū)演藝策劃托管公司是一家專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演出策劃公司，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注景區(qū)演藝景區(qū)演藝策劃托管并且致力于景區(qū)樂(lè)園演出策劃編排的專(zhuān)業(yè)化公司，公司擁有各類(lèi)演藝精英，能夠?yàn)槟轿淮蛟炀皡^(qū)演出策劃。如此優(yōu)秀的公司當(dāng)然一定擁有著雄厚的背景和出眾的經(jīng)驗(yàn)。

華夏演藝公司這些年來(lái)已在全國(guó)許多景區(qū)都建立了合作關(guān)系，得到景區(qū)樂(lè)園的一致好評(píng)，他們?yōu)榫皡^(qū)樂(lè)園所做的策劃演出為景區(qū)樂(lè)園帶來(lái)了很可觀的收益。華夏演藝公司不僅僅經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚，在景區(qū)樂(lè)園演藝策劃方面他們更是有著自己獨(dú)特的方式方法。

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