第一篇：如何做好新時期下群眾工作

如何做好新時期下群眾工作

當(dāng)前，我國正處在體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。在這樣的形勢下，黨的群眾工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何做好新形勢下的群眾工作？筆者認(rèn)為，做好群眾工作關(guān)鍵是把握著力點(diǎn)，在提升黨員干部及群眾素質(zhì)、解決群眾切身利益問題、創(chuàng)新工作機(jī)制上下功夫。

一、提升黨員干部素質(zhì)是新時期做好群眾工作的基礎(chǔ)

群眾工作依賴于有效的機(jī)制和模式，其中人是最關(guān)鍵的因素，提升黨員干部的素質(zhì)是新時期密切黨群干群關(guān)系的重要基礎(chǔ)。要堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系武裝廣大黨員干部的頭腦，增強(qiáng)黨員干部的立黨為公、執(zhí)政為民意識，使其牢記黨的宗旨、堅(jiān)持黨的群眾路線，深刻理解群眾工作的實(shí)質(zhì)。要采取有力措施，在提高廣大黨員干部的工作能力上下功夫，不斷提高黨員干部了解社情民意的能力、把握和執(zhí)行政策的能力、善于做思想工作的能力、正確引導(dǎo)輿論的能力、動員組織群眾的能力、協(xié)調(diào)不同群體利益關(guān)系的能力、開拓創(chuàng)新加快發(fā)展的能力等。

二、解決實(shí)際問題是新時期做好群眾工作的關(guān)鍵

做好群眾工作，必須把解決群眾的實(shí)際問題、維護(hù)群眾的利益作為立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的效果取信于民。在解決實(shí)際問題時，我們必須做到以下幾點(diǎn)：一是帶著感情解決群眾問題，站到群眾的角度換位思考。二是用群眾的方法解決群眾問題，融洽干群關(guān)系，推動工作順利開展。三是高度重視群眾工作。工作中身體力行，盡心盡力，以免在做群眾工作時半途而廢或者僅僅流于形式。

三、創(chuàng)新機(jī)制是新時期做好群眾工作的重要保證

實(shí)踐證明，只有構(gòu)建長效機(jī)制，才能促進(jìn)群眾工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。一要建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制。當(dāng)前社會上出現(xiàn)的種種不和諧現(xiàn)象，原因是多方面的，但利益沖突無疑是最根本的因素。做好新形勢下的群眾工作，應(yīng)不斷完善利益協(xié)調(diào)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。二要建立、健全和完善群眾對干部政績的考核評價機(jī)制。黨員干部有無政績、工作干得如何，群眾最有發(fā)言權(quán)。政績評價的內(nèi)容和考核方法的制定，要堅(jiān)持以群眾為參與主體、以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

第二篇：新時期如何做好群眾工作

座談會發(fā)言材料

尊敬的劉書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我是福海縣齊干吉迭鄉(xiāng)鄉(xiāng)黨委書記張建江，齊干吉迭鄉(xiāng)也是聞名遐邇的阿勒泰大尾羊的故鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)共有人口5138人，其中哈薩克族占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?3%，2011人均純收入6420元。下面我結(jié)合自身實(shí)際就如何做好群眾工作談幾點(diǎn)粗淺的看法：

一是要“沉得下去”。做好群眾工作的根本就是?要從群眾中來、到群眾中去?，作為基層干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要?沉下去?把心留在基層，才能更好的服務(wù)群眾。近年來，我們通過推行?干部準(zhǔn)軍事化管理?，不但把部隊(duì)?敢打敢拼、守紀(jì)律?的優(yōu)良作風(fēng)，融入到了基層干部隊(duì)伍中，同時，也切實(shí)轉(zhuǎn)變了基層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)，做到了白天干工作、晚上理思路，天天吃住在鄉(xiāng)里，真正實(shí)現(xiàn)了把時間留給基層，把精力投入基層。

二是要“狠抓隊(duì)伍”?；鶎庸ぷ髀鋵?shí)的好壞、群眾滿不滿意關(guān)鍵在干部，同時，干部又是黨委、政府與群眾的承接點(diǎn)和各項(xiàng)政策的執(zhí)行者，為了充分調(diào)動廣大干部的工作積極性，我鄉(xiāng)通過全面實(shí)施班子任期“雙向承諾”，干部準(zhǔn)軍事化管理，不作為村干部問責(zé)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)等舉措，有效強(qiáng)化了干部的工作責(zé)任心和服務(wù)群眾的意識，進(jìn)一步提高了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。面對2010年的特大洪災(zāi)、雪災(zāi)，涌現(xiàn)出了?為打通‘生命通道’6

天6夜不下一線? 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭輝和好支書吐得別克等一大批先進(jìn)典型，為全鄉(xiāng)工作的落實(shí)提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。

三是要“真抓實(shí)干”。老百姓想的是致富，盼的是服務(wù)，做好群眾工作就要?集中力量，改善民生?。民生工作是執(zhí)政之本，我鄉(xiāng)高度重視，近年來，已完成標(biāo)準(zhǔn)化牧民定居910戶，定居率達(dá)70%以上；完成黑龍江援建災(zāi)后重建及貧困小區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目，有效改善了受災(zāi)和貧困群眾的住房條件。將安全飲用水工作作為頭等大事來抓，全鄉(xiāng)安全飲用水覆蓋率由過去的10%提高到70%，力爭到今年底達(dá)到90%。加大科教文衛(wèi)投入力度，鄉(xiāng)村?雙語幼兒園?基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，學(xué)齡前兒童入托問題得到有效解決；建立標(biāo)準(zhǔn)化村級衛(wèi)生室，設(shè)立村級醫(yī)務(wù)人員工作津貼和大病救助基金，農(nóng)合、農(nóng)保參保率分別達(dá)到98%、90%以上，有效緩解了群眾看病難問題，做到?小病不出村?。作為地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)，相繼投入資金250萬元，安裝路燈80盞，護(hù)欄2000米，鋪設(shè)人行道3000米，新建6000平方米文化廣場一個，鄉(xiāng)容村貌有了較大的改觀，有效改善了群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境。通過一系列民生工程的落實(shí)，真正讓老百姓在得到實(shí)惠的同時感恩黨、感恩祖國，老百姓的心氣更順了。2月5日，我鄉(xiāng)順利完成了第八次村委會換屆選舉工作，百分之百實(shí)現(xiàn)了一次選舉成功和村黨支部書記、村委會主任?一肩挑?，村?兩委?交叉任職率達(dá)90℅，4名優(yōu)秀大學(xué)生村官進(jìn)入村?兩委?班子，其中1名任正職，為我鄉(xiāng)今后一個時期工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

四是要“暢通渠道”。信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，社會在發(fā)展，群眾的思想在變化、要求在提高，歷史遺留問題在發(fā)酵，新時期的信訪工作復(fù)雜而艱巨。近年來，面對新問題，我鄉(xiāng)堅(jiān)持?群眾利益無小事?的理念，自覺地把群眾呼聲作為第一信號，暢通群眾信訪訴求渠道。同時，結(jié)合?四知四清四掌握?工作機(jī)制的落實(shí)，加大矛盾隱患排查力度，及時將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保?小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交?，實(shí)現(xiàn)了無越級上訪案件發(fā)生。

五是要“與時俱進(jìn)”。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和民主法制建設(shè)的進(jìn)步，群眾利益訴求不斷提高，利益矛盾日漸突出。做好新形勢下的群眾工作，我們基層干部僅有熱情和干勁遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須要樹立?執(zhí)政為民?的理念，錘煉適應(yīng)?變化變革?的本領(lǐng)，培養(yǎng)?勇于擔(dān)當(dāng)?的品質(zhì)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，確保群眾工作更加富有成效。

我的發(fā)言完了！謝謝大家！

第三篇：做好新時期群眾工作

履行自身職責(zé) 做好群眾工作

墾利縣農(nóng)業(yè)局

二〇一〇年四月

近年來，墾利縣農(nóng)業(yè)局充分發(fā)揮自身職責(zé)，扎實(shí)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、惠農(nóng)政策落實(shí)、農(nóng)村土地問題接訪等工作，確保黨在新時期群眾工作的政策落到實(shí)處。

一、強(qiáng)化工作措施，減負(fù)成效顯著。

1、嚴(yán)格規(guī)范“一事一議”籌資籌勞事項(xiàng)。從議事內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、收費(fèi)方式、財(cái)務(wù)公開等方面對“一事一議”籌資籌勞作了嚴(yán)格規(guī)定，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)減負(fù)辦、縣減負(fù)辦層層把關(guān)，對不符合“一事一議”議事范圍內(nèi)的、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、以及程序不合理的事項(xiàng)一律不予批準(zhǔn)。

2、開展專項(xiàng)治理，加大監(jiān)管力度。一是全縣農(nóng)村中小學(xué)校全部執(zhí)行了義務(wù)教育“三免”政策，2009年撥付中小學(xué)“三免”資金856萬元，免除初中住宿學(xué)生住宿費(fèi)92萬元，救助低保學(xué)生563人，救助資金145.9萬元。二是農(nóng)村生產(chǎn)性費(fèi)用收取符合標(biāo)準(zhǔn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)每畝次不得超過6元。2009年全縣應(yīng)收取生產(chǎn)性費(fèi)用348.7萬元，實(shí)際收取生產(chǎn)性費(fèi)用 222.6萬元，為貧困農(nóng)戶減免生產(chǎn)性費(fèi)用126.1萬元。三是把好村級公路建設(shè)關(guān)，杜絕向農(nóng)民集資攤派。結(jié)合“百名干部下基層，城鄉(xiāng)共建新農(nóng)村”活動，我縣啟動了村莊街道硬化工程，對全縣50個村的61公里街道進(jìn)行了硬化?？h財(cái)政通過“以獎代補(bǔ)”的形式給予補(bǔ)貼1４00萬元，其余資金由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和幫扶單位解決，沒向農(nóng)民攤派一分

1錢。

3、完善制度，建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是嚴(yán)格執(zhí)行涉農(nóng)收費(fèi)價格公示制。二是認(rèn)真執(zhí)行村級報(bào)刊公費(fèi)訂閱限額制。2009年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村報(bào)刊限額制，控制在800元內(nèi)。三是認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)“三免”制度。四是認(rèn)真落實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)責(zé)任追究制度。對工作中發(fā)現(xiàn)的違反減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的案件，一律嚴(yán)格按黨紀(jì)、政紀(jì)等規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五是落實(shí)農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡發(fā)放制度。2009年，我縣5.3萬份農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。

4、構(gòu)筑監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做好信訪處理和案件查處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農(nóng)各部門都設(shè)立了舉報(bào)箱，積極接受減負(fù)舉報(bào)。同時，我們在全縣6個村設(shè)立了18個固定監(jiān)測點(diǎn)，對農(nóng)民負(fù)擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象發(fā)生。

下一步我局農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管將做好以下幾項(xiàng)工作：一是加大宣傳力度。通過發(fā)放宣傳材料，舉辦培訓(xùn)班，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳減負(fù)的內(nèi)容、減負(fù)的重要性;二是做好日常監(jiān)管工作。嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)性費(fèi)用、“一事一議”等收費(fèi)項(xiàng)目的審批制度；三是抓好惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，把黨的惠農(nóng)政策宣傳好。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，從嚴(yán)查處加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策

（一）基本情況

糧食直補(bǔ)：小麥直補(bǔ)工作：2009年，全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，217個村（場），14427戶農(nóng)民種植了小麥。核實(shí)面積為93780.26畝，每畝補(bǔ)貼資金為83.97元，全縣共補(bǔ)貼資金787.4728

萬元。2009年水稻、玉米良種補(bǔ)貼：補(bǔ)貼資金標(biāo)準(zhǔn)：水稻每畝15元，玉米每畝10元。

良種補(bǔ)貼：

2009年水稻良種補(bǔ)貼每畝補(bǔ)貼資金15元，全縣共補(bǔ)貼資金96.6056萬元。

棉花棉花良種補(bǔ)貼。全縣棉花良種補(bǔ)貼面積41.83萬畝，按照每畝15元的補(bǔ)貼資金，全縣共補(bǔ)貼資金627.45萬元。農(nóng)民雖然沒有直接拿到現(xiàn)金，但無償?shù)牡玫?27.45萬元的棉花良種。

農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼：

2009年，利用第一批中央農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼資金320萬元，共補(bǔ)貼154臺套機(jī)具，收益農(nóng)戶85戶，拉動農(nóng)機(jī)購臵投入1008萬元。

農(nóng)村沼氣池建設(shè):

2009年，我縣實(shí)施了市級農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)戶用沼氣池1700個，總投資548萬元，其中市投資170萬元，縣級投資120萬元，其余由建池鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)戶自籌，(二)實(shí)施成效

一是通過糧食直補(bǔ)政策的實(shí)施，提高了農(nóng)民種糧積極性。二是增加了農(nóng)民收入，促進(jìn)了農(nóng)民持續(xù)增收。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。通過良種補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策的實(shí)施，全縣良種普及率大幅度提高，目前，全縣農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)到98%以上，其中小麥、玉米、水稻、棉花的良種覆蓋率達(dá)到100%，主要農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率由40%提高到70%。四是改善了農(nóng)民的生活條件。五是改善了地力，減少了農(nóng)民投入。

(三)存在問題及改進(jìn)意見

一是惠農(nóng)補(bǔ)貼的效益有限，政策效應(yīng)無法延伸。近年來，國家拿出大量資金實(shí)行一系列惠農(nóng)政策，但平攤到農(nóng)民身上，人均補(bǔ)貼只有幾十元，數(shù)額較少；而由于農(nóng)資價格持續(xù)上漲，在很大程度上抵消了政府給農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼的作用。

二是補(bǔ)貼面積核實(shí)困難，補(bǔ)貼的公允性受到質(zhì)疑。一些村干部虛報(bào)面積，套取國家補(bǔ)貼資金，影響了惠農(nóng)政策的嚴(yán)肅性。

三是補(bǔ)貼工作量大，操作成本高。每年在核實(shí)際種植面積上，各級組織都要投入大量的人力、物力、財(cái)力。農(nóng)業(yè)部門要印發(fā)補(bǔ)貼宣傳單，并且負(fù)責(zé)政策的具體落實(shí)，在財(cái)力困難的情況下，仍要支付大量的工作經(jīng)費(fèi)。

下一步工作建議：

一是進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)貼程序，保證補(bǔ)貼工作的公平性。完善和規(guī)范補(bǔ)貼程序，增強(qiáng)補(bǔ)貼工作的透明度，使補(bǔ)貼工作做到公平、公正、公開。

二是加大補(bǔ)貼力度，使農(nóng)民群眾得到更多的實(shí)惠。三是強(qiáng)化制度約束，堅(jiān)決查處虛報(bào)、截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)行為，確?；蒉r(nóng)政策的嚴(yán)肅性。

三、做好土地承包經(jīng)營接訪工作

（一）墾利縣農(nóng)村土地上訪案件基本情況

我縣農(nóng)業(yè)人口17.8萬人，耕地45.7萬畝。土地一直是大多數(shù)農(nóng)民謀生的手段，是農(nóng)民的重要的物質(zhì)財(cái)富。近幾年，縣農(nóng)業(yè)部門每年接待上訪群眾二十余件，涉及農(nóng)村土地糾紛的內(nèi)容占上訪內(nèi)容總量的80％以上。造成這些問題的原因，主要有以下幾個方面：

1、村集體土地發(fā)包程序不規(guī)范。一是對外土地發(fā)包工作不透明。部分村干部在村集體土地發(fā)包過程中沒有依法定程序進(jìn)行，自作主張與他人簽訂了承包合同。二是撂荒地糾紛近幾年明顯增多。我縣有許多撂荒地，許多群眾自行投資對土地進(jìn)行改良，隨著土地產(chǎn)出率的不斷提高，村民們紛紛要求村集體收回撂荒地進(jìn)行平均發(fā)包。導(dǎo)致村與開墾撂荒地農(nóng)民、村民之間產(chǎn)生了土地糾紛。

2、土地承包法規(guī)政策在部分地區(qū)為落實(shí)好。2003年新的土地承包法在進(jìn)一步明確了二輪延包30年不變的政策，與生老病死、婚喪嫁娶所引發(fā)的人地不均產(chǎn)生了矛盾。

3、歷史因素造成的土地權(quán)屬不清

部分瀕臨黃河的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于黃河河床變動和引黃淤灌工程的運(yùn)轉(zhuǎn)，黃河灘地的面積和方位不斷發(fā)生變化，許多灘地至今仍權(quán)屬不明，或四至不清，經(jīng)常引發(fā)矛盾。

（二）下一步解決土地糾紛的工作計(jì)劃

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、宣傳農(nóng)村土地承包法。加強(qiáng)對農(nóng)村土地承包法的學(xué)習(xí)和宣傳，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要進(jìn)一步認(rèn)識農(nóng)村土地承包法的重大意義，熟悉和掌握法律的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民群眾的土地承包經(jīng)營權(quán)。

2、加強(qiáng)土地承包活動管理。凡是進(jìn)行土地承包尤其是實(shí)行招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式承包農(nóng)村土地時，一定要納入規(guī)范化管理程序，堅(jiān)決杜絕各類暗箱操作和謀取私利現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)土地經(jīng)營權(quán)證管理，切實(shí)保護(hù)承包方經(jīng)營權(quán)。

針對二輪延包工作不徹底、權(quán)證發(fā)放不到位等問題，我們要進(jìn)一步摸清實(shí)際情況，補(bǔ)全補(bǔ)齊各類經(jīng)營權(quán)證，確保農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證書全部發(fā)放到位。

4、嚴(yán)格保護(hù)耕地，妥善解決征地補(bǔ)償安臵問題。在保障農(nóng)民權(quán)益的基礎(chǔ)上，有效控制征地規(guī)模、完善征地程序，及時給予農(nóng)民合理補(bǔ)償。采取切實(shí)措施，解決失地農(nóng)民的就業(yè)安臵和社會保障問題，維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。

第四篇：淺談在新時期下鐵路公安機(jī)關(guān)如何做好群眾工作

淺談在新時期下鐵路公安機(jī)關(guān)如何做好群眾工作

群眾路線是鐵路公安工作的基本路線，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的專門工作與群眾路線相結(jié)合，是我國鐵路公安機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好新形勢下維護(hù)穩(wěn)定工作的根本保證。當(dāng)前，基層鐵路公安機(jī)關(guān)“群眾工作難做”的現(xiàn)象比較突出，嚴(yán)重制約了鐵路公安工作的開展。如何提高基層鐵路公安民警群眾工作能力，著力做好群眾工作，成為新時期新形勢下鐵路公安機(jī)關(guān)面臨的一個亟待解決的問題。實(shí)踐證明，鐵路公安機(jī)關(guān)近一年來開展的“大走訪”愛民實(shí)踐等活動增進(jìn)了鐵路公安民警與人民群眾的感情，拉近了鐵路公安機(jī)關(guān)與人民群眾的距離，給我們建立健全走訪群眾工作長效機(jī)制、切實(shí)提高做群眾工作的能力和水平，帶來許多深刻的啟示。

群眾工作存在的問題

當(dāng)前，鐵路公安機(jī)關(guān)群眾工作存在的主要問題有：

一、感情淡化。我們有些客運(yùn)民警宗旨意識不強(qiáng)，人本意識淡薄，人性執(zhí)法不到位，對旅客缺乏誠懇、熱情、親情，甚至有些人態(tài)度冷漠，門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦，把人民給予的手中權(quán)力，抖威風(fēng)、搞特權(quán)，以高高在上的管理者自居，把易事拖難、簡事拖繁，嚴(yán)重傷害了旅客的感情。

二、方法老化。對待沿線群眾反映問題時，以法律法規(guī)為借口，方法簡單，缺乏靈活性；處理旅客糾紛時，直接點(diǎn)名對錯，無婉轉(zhuǎn)之言詞；面對警群矛盾時，橫眉立眼，胡亂指責(zé)，爭口氣，比高低。為群眾服務(wù)時，生硬了當(dāng)，缺乏態(tài)度之寒喧。使本來可以化解的矛盾糾

紛，擴(kuò)大化；使本來辦好的事情，似無誠懇之意。

三、作風(fēng)虛化。有些民警只是將群眾工作寫在紙上，留在口上，停在形式上，沒有真正落實(shí)到實(shí)處，缺乏深入群眾的工作作風(fēng)。護(hù)路宣傳“走捷徑”，接觸群眾“馬虎眼”，為民辦事“搞敷衍”，沒能真正了解群眾的所思、所想、所盼，群眾對鐵路公安工作的“滿意率”低，影響了鐵路公安機(jī)關(guān)在人民群眾中的形象。

四、執(zhí)法硬化。執(zhí)法為民思想意識樹的不牢，執(zhí)法態(tài)度生硬、不盡人意，沒有正確處理好執(zhí)法和為民服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法隨意性較大，執(zhí)法不規(guī)范，辦案簡單粗糙，沒能真正理解社會主義法治理念的本質(zhì)含義，片面強(qiáng)調(diào)行使職權(quán)，進(jìn)行剛性管理，在不知不覺中漠視群眾的要求，傷害了群眾的感情，損害了群眾的利益。

五、能力弱化。雖然近幾年鐵路公安開展了大練兵活動，民警的執(zhí)法能力素質(zhì)有很大提高，但是與人民群眾的愿望、要求還有一定距離，科技知識水平還不適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求，政治敏感性、辨別是非能力、偵查破案水平、處驚應(yīng)變等，還需要大大提高。尤其對群眾工作，不會做、不敢做、很難做，組織群防群治、處理群體性事件等，缺乏宣傳發(fā)動工作能力。

做好群眾工作的方法

一是要用“真情”去做。要在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，心懷對群眾的真摯的感情。人民警察來自人民，對待人民群眾的感情問題是我們做好一切工作的前提。只有在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，如鐵路公安警務(wù)區(qū)民警長期扎根一線，與沿線群眾要親密接觸，在日常宣傳、處理事故中要真正站在人民群眾利益的基點(diǎn)上想問題、辦事情。鐵路公安客運(yùn)民警進(jìn)行安檢工作、辦理案件要站

在廣大旅客利益的基點(diǎn)上辦事，盡最大努力保證他們安全、正點(diǎn)、滿意旅行。

二是要用“公正”去做。首先要文明公正執(zhí)法。執(zhí)法不公正、不作為、不文明的問題，是當(dāng)前群眾反映最大、最多的問題，群眾對此深惡痛絕，鐵路公安機(jī)關(guān)的形象和威信也因此受到嚴(yán)重?fù)p害?！肮?，廉生威”，一定要做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，清正廉明，秉公辦案，維護(hù)社會“公平與正義”，只有這樣，才能取信于民，才能得到群眾的支持與擁護(hù)，這是鐵路公安機(jī)關(guān)做好群眾工作的第一要務(wù)。

三是要用“學(xué)問”去做。群眾工作是一門學(xué)問，是一種藝術(shù)。它的對象范圍極其廣泛復(fù)雜，要求民警既要懂方針、懂政策、懂法律、懂業(yè)務(wù)，還要熟知民風(fēng)民情以及人情世故，具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和廣泛的知識面。因此，要做好群眾工作，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自身的知識積累，提高自己各方面的能力，只有讓群眾覺得你比他強(qiáng)、比他有“學(xué)問”，他才會真心實(shí)意地聽你的。

四是要用“雙腳”去做?！皬娜罕娭衼?，到群眾中去”是群眾工作最基本的方法，這就要求我們警務(wù)區(qū)民警要邁開雙腳,“串千家門、知千家情”，深入到沿線群眾中去。只有平時多“走千家、串萬戶”,才能做到信息靈、情報(bào)準(zhǔn)，才能有效服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭。如果我們警務(wù)區(qū)民警平時見不到人影，對沿線群眾不理不睬，有事時要找群眾了解情況才上門，群眾對民警就會有隔閡、有戒備，認(rèn)為警察來了準(zhǔn)沒好事,因此就會不配合甚至避而遠(yuǎn)之,這樣一來我們的工作就難以開展了。

五是要用“平安”去做。我們做群眾工作，就是要圍繞和諧、平安去做。鐵路沿線群眾有安居樂業(yè)的樸素情感，旅客更有平安出門、安全回家的美好愿望，但只有在鐵路公安機(jī)關(guān)的組織下，才能聚合起來產(chǎn)生巨大的能量,所以我們要圍繞“發(fā)案少、秩序好、線路安全、旅客滿意”的目標(biāo)，利用一切可行的辦法，動員、組織群眾參與社會治安，使有限警力在無限民力中擴(kuò)展延伸，解決群眾對平安的需求，實(shí)現(xiàn)治安工作與群眾工作的雙贏。

六是要用“耐心”去做。做群眾工作，需要耐心，尤其是在價值觀念多元化、群眾思想日益復(fù)雜的今天，更要如此。做群眾工作，大家一定要樹立“攻堅(jiān)不畏難、解結(jié)不畏煩”的思想，一次不成，就兩次，兩次不成就三次、四次甚至更多次。一種方法不行，就換換其他方法。只要我們用真心、用耐心、用誠心去做，我相信，沒有做不通、沒有做不好的群眾工作。

實(shí)踐證明，只有把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗(yàn)鐵路公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，竭盡全力地為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦最需要辦的事，才能在一點(diǎn)一滴中增進(jìn)同群眾的感情，贏得人民群眾的支持。

第五篇：如何做好新時期群眾工作

如何做好新時期企業(yè)群眾工作

群工處

1943年，毛澤東主席在為中共中央起草的《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》中指出：“在我黨的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去”。可見，革命年代群眾對我黨領(lǐng)導(dǎo)決策的重要性。今年，胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話中指出，在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)方面面臨四種危險(xiǎn)，危險(xiǎn)之一就是脫離群眾的危險(xiǎn)。時過境遷，在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下，我們必須認(rèn)識到加強(qiáng)群眾工作，密切黨與群眾之間的聯(lián)系迫在眉睫。作為國資委，如何做好企業(yè)的群眾工作是一個值得我們所有人共同去探討、去研究、去深思的一個話題。我們結(jié)合群工處工作實(shí)際從以下三個方面論述如何做好新形勢下國有企業(yè)黨的群眾工作：

第一、圍繞一個中心做好黨的群眾工作。

發(fā)展是企業(yè)中心工作，緊緊圍繞這個中心做好群眾工作，我們要高舉發(fā)展的旗幟，唱響發(fā)展的調(diào)子?！捌ぶ淮?，毛將焉附？”企業(yè)的中心工作是發(fā)展，創(chuàng)造效益，群眾工作是為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)，助推企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，只有與企業(yè)的中心工作緊密結(jié)合的群眾工作才會煥發(fā)生命力。群眾工作要創(chuàng)新思路和措施，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、中心工作和企業(yè)短板來考慮問題，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的難點(diǎn)作為群眾工作的重點(diǎn)，從而與企業(yè)的中心工作實(shí)現(xiàn)一體化，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

第二，突出一個主題開創(chuàng)黨的群眾工作

在企業(yè)黨的群眾工作中要突出走科學(xué)發(fā)展之路，展和諧群工之貌這個主題，開創(chuàng)企業(yè)群眾工作的新局面?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，這是指導(dǎo)我們?nèi)h、全軍、全國全面建設(shè)小康社會的根本指導(dǎo)思想。這一指導(dǎo)思想對我們的企業(yè)群眾工作也具有指導(dǎo)性和可操作性，我們企業(yè)的群眾工作也需要發(fā)展，也需要以人為本，也需要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)，也需要統(tǒng)籌兼顧。因此我們的群眾工作要走走科學(xué)發(fā)展之路。展和諧群工之貌，和諧古語上講是“和而不同”，對我們現(xiàn)代企業(yè)而言，就是事物的對立統(tǒng)一，即具有差異性的不同事物的結(jié)合、統(tǒng)一共存，我們的職工是有差異性的，我們的群眾工作是有差異性的，我們的企業(yè)是有差異性的，我們要用共同的理念、共同的價值觀、共同的愿景，把差異性的的事和人團(tuán)結(jié)起來，展示出和諧的風(fēng)采。

第三，建好一支隊(duì)伍深化黨的群眾工作

在企業(yè)的各項(xiàng)組成部分中，人的因素處于最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人止企亡，因此黨的群眾工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是幫助企業(yè)建設(shè)“四個一流”的職工隊(duì)伍。即思想素質(zhì)一流、業(yè)務(wù)技能一流、崗位業(yè)績一流、工作作風(fēng)一流。一流的思想素養(yǎng)，就是牢固樹立社會主義核心價值觀，牢記使命、報(bào)效國家、忠誠企業(yè)、熱愛崗位、勤勞樸實(shí)、踏實(shí)工作。一流的業(yè)務(wù)技能，就是熟練掌握崗位知識，技藝精湛、業(yè)務(wù)精通、勤奮好學(xué)、開放包容，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力和自主管理、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的能力，關(guān)鍵崗位職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率達(dá)到國際先進(jìn)企業(yè)職工水平。一流工作作風(fēng)，就是嚴(yán)謹(jǐn)、誠實(shí)，在工作中遵章守紀(jì)、服從管理、一絲不茍、認(rèn)真精細(xì)，嚴(yán)格按工藝紀(jì)律和業(yè)務(wù)規(guī)范操作，信守諾言和規(guī)則，在同行業(yè)中發(fā)揮表率作用。一流崗位業(yè)績，就是敢為人先、創(chuàng)新超越、不斷挑戰(zhàn)、勇爭一流，在安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、成本控制等方面行業(yè)領(lǐng)先，優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。通過“四個一流”的職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)目標(biāo)：一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)，激發(fā)廣大職工奮發(fā)向上的精神動力。二是加強(qiáng)職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能建設(shè)，不斷提高職工的崗位競爭能力。三是加強(qiáng)職工隊(duì)伍工作作風(fēng)建設(shè)，培育愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)誠實(shí)的主流企業(yè)文化。四是加強(qiáng)職工隊(duì)伍績效體系建設(shè)，引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造一流工作業(yè)績。

第四，找準(zhǔn)一個結(jié)合點(diǎn)搞活黨的群眾工作

企業(yè)群眾工作必須以各項(xiàng)活動為載體，搞活群眾工作，我們在開展各項(xiàng)活動中必須找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，只有結(jié)合點(diǎn)找準(zhǔn)了才能收到實(shí)效。其結(jié)合點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)所想、職工所盼、我們能干這三點(diǎn)的結(jié)合，我們?nèi)罕姽ぷ魅绻龅搅诉@三點(diǎn)的結(jié)合，那么我們所開展的各項(xiàng)活動就能收到事半功倍的效果。

在我們國有企業(yè)黨的群眾工作中，只要圍繞了企業(yè)發(fā)展這個中心，突出了走科學(xué)發(fā)展之路，展和諧群工之貌這個主題主題，建設(shè)了思想素質(zhì)一流、業(yè)務(wù)技能一流、崗位業(yè)績一流、工作作風(fēng)一流職工隊(duì)伍，就一定能做好新形勢下國有企業(yè)黨的群眾工作。