第一篇:新辦公室管理制度
辦公室日常管理規(guī)定
一、目 的
規(guī)范辦公室的日常管理,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,提高工作效率。
二、適用范圍
公司辦公區(qū)域所有員工
三、職 責(zé)
1、經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)辦公室日常管理工作的監(jiān)督、考核;
2、各部門負(fù)責(zé)參照?qǐng)?zhí)行。
四、內(nèi) 容 辦公室環(huán)境管理
1、辦公室所有物品需擺放整齊,保持環(huán)境清潔。
2、辦公室的環(huán)境管理嚴(yán)格按照8S要求執(zhí)行;即:整理、整頓、清掃、清潔、3、員工辦公桌椅衛(wèi)生由員工自行負(fù)責(zé),辦公場(chǎng)所公共衛(wèi)生由辦公室人員共同進(jìn)行打掃,具體分工安排如下: 表格1
4、要求:地面必須無(wú)臟痕,垃圾簍內(nèi)垃圾必須進(jìn)行清倒干凈;桌面無(wú)積水、物品、辦公設(shè)備分類、定置擺放整齊,且無(wú)塵,天花板、門窗、墻壁干凈。
5、員工應(yīng)在下班后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。重要文件應(yīng)鎖入抽屜或文件柜,辦公椅一律擺入辦公桌下,責(zé)任人要關(guān)好電腦,最后離開者注意關(guān)燈等用電設(shè)備。
五、辦公室行為規(guī)范
1、辦公室人員在工中需做到:不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該聽的不聽;
2、辦公室人員著裝應(yīng)該“簡(jiǎn)單、大方、得體”,化妝要“淡雅、干凈”;精神飽滿,坐姿端正;
3、辦公期間不得大聲喧嘩、吵鬧,討論與工作無(wú)關(guān)的話題;
4、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊,辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、吸煙,確保辦公環(huán)境的舒適有序。
5、如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)五分鐘,特殊情況除外。
6、辦公室人員應(yīng)該按時(shí)上、下班,需外出辦公事時(shí),應(yīng)找經(jīng)理或電話報(bào)備,返回時(shí)應(yīng)再次通知經(jīng)理。
7、辦公室人員嚴(yán)禁用辦公電話打私人電話、或用公司電話聊天,接撥電話時(shí)應(yīng)該長(zhǎng)話短說(shuō),言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔;
8、辦公室人員在工作中一律使用普通話,并注意使用禮貌用語(yǔ);
9、公司電腦原則上實(shí)行專人使用,如需使用他人電腦時(shí),需經(jīng)過(guò)責(zé)任人同意方可使用;
10、各部門需對(duì)本部門的重要文件一律實(shí)行加密,以確保文件安全;
11、上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容;
12、各部門需不定期對(duì)本部門電腦進(jìn)行殺毒,對(duì)于電腦內(nèi)的文件及時(shí)進(jìn)行清理,以確保電腦的安全和運(yùn)行速度;
13、辦公室管理人員原則上不安排加班,如確因工作需要加班,應(yīng)該向經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)經(jīng)理審批,存檔;
14、辦公室人員在工作中遇到分歧,或意見不統(tǒng)一時(shí),應(yīng)該避免爭(zhēng)執(zhí),積極尋求解決問(wèn)題辦法;
15、辦公室人員在工作中應(yīng)該樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),部門與部門之間要互相理解、相互協(xié)助。
六、辦公室日常管理工作
1、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向主管反映,由主管負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行維修,任何人不得私自拆卸;
2、節(jié)約辦公用品:紙張、票據(jù)!
七、接打電話
1、用語(yǔ):你好,成功苗木合作社!再見!
2、不能說(shuō):不知道、我不管、找別人、如果接到別的崗位的電話,應(yīng)及時(shí)通知、聯(lián)絡(luò)、記錄,做好傳達(dá)。協(xié)助解決。
3、產(chǎn)品推薦:每次接到客戶電話,都要向?qū)Ψ酵扑]、介紹我們的主推品,經(jīng)理會(huì)定時(shí)更新主資料內(nèi)容。
八、來(lái)人接待
4、用語(yǔ):你好,歡迎光臨成功苗木!請(qǐng)坐!然后遞水。面帶微笑,語(yǔ)速勻稱,耐心解答客戶提出的問(wèn)題。
九、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握
1、辦公室人員對(duì)專業(yè)知識(shí)要全面掌握,經(jīng)理不定期考核。
十、考 核
如有違反以上條例者,由經(jīng)理參照公司《獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處罰。
第二篇:恩百辦公室日常管理制度(新)
辦公室日常管理制度
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
第一節(jié) 員工行為規(guī)范
第一條 職業(yè)道德
忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條 形象規(guī)范(一)著裝、舉止
1.著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2)著裝最好上下相配、平整,符合時(shí)節(jié)。
3)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體。4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不穿拖鞋。2.舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單。
2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。
3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4)開誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條 語(yǔ)言規(guī)范
1.會(huì)話:親切、誠(chéng)懇、謙虛
1)
語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。2)
與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。3)
嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
4)
同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。5)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。
第二節(jié) 員工日常工作行為規(guī)范
第四條
辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
第五條
工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
第六條
員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第七條
工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。第八條
工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第九條
辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。第十條
桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。第十一條
室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
第十二條
辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。第十三條
辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十四條
保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
第十五條
要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十六條
會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
第十七條
未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
第十八條
工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第十九條
公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
第三節(jié) 辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
第二十條
工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在其他辦公室逗留。
第二十一條
公共衛(wèi)生由專人打掃,各自辦公室由辦公室成員打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十二條
員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十三條
在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以銷毀,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
第四節(jié) 愛護(hù)財(cái)產(chǎn)
第二十四條
每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
第二十五條
復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
第二十六條
電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由行政部部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
第二十七條
公司所購(gòu)的書籍資料等,由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào),并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長(zhǎng)期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。
第二十八條
發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說(shuō)明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
第二十九條
為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。
第五節(jié) 罰則
第三十條
本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;
第三十一條
若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降薪、辭退等處罰; 第三十二條
根據(jù)規(guī)定,各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核項(xiàng)目。
上海恩百保健食品有限公司
2011年10月21日
第三篇:辦公室管理制度2018
辦公室日常管理制度
第一章
總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。第二章
員工行為規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)間不得著領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝。
b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
c)工服穿著時(shí)間:周一周三周五穿藍(lán)色襯衣黑色西褲,周二周四穿橙衣襯衫。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。
b)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c)保持良好坐姿、行姿,勿高聲呼叫他人。
d)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。
3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。
a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌、平和。
d)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。第三章 考勤規(guī)范
1、上班時(shí)間:星期一至星期六,上午8:30——12:00,下午14:30—17:30
2、考勤管理
(1)員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說(shuō)明。(2)員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。(3)遲到:上班時(shí)間開始后未到崗者。
(4)早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。
(5)曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,按曠工論處。
(6)病假:提前以口頭或書面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假。未填請(qǐng)假條的補(bǔ)填請(qǐng)假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
(7)事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請(qǐng)假單,未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。第四章 員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。
4、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
5、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
6、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
7、未經(jīng)行政人事部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
8、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,不應(yīng)將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
9、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
(一)衛(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛(wèi)生
每天由保潔清掃,清掃后每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:
會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行。
休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個(gè)人衛(wèi)生
員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
(二)安全管理
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識(shí)
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對(duì)于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司等候,需向人力資源部申請(qǐng),方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。
產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機(jī),不得隨意擺放,人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好,若有因個(gè)人疏 忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
2、安全意識(shí)
危險(xiǎn)品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈,周末下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。
(三)節(jié)約意識(shí)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一,鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。
節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電,周五下班后必須關(guān)總閘。
節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等整齊放在打印機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
第六章
附則
1、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)編制并解釋。
2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補(bǔ)充完善。
第四篇:辦公室管理制度
辦公室管理制度
一、辦公用品管理規(guī)定
1、辦公用品購(gòu)買
(1)辦公用品購(gòu)買本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)計(jì)各部門所需用品,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采購(gòu)部購(gòu)買。
(2)辦公用品管理實(shí)行需求審批、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)建帳、領(lǐng)取登記和使用專人負(fù)責(zé)制度。
(3)各部門所需辦公用品,由辦公室匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),再同意購(gòu)置發(fā)放,并建立臺(tái)帳。
(4)臨時(shí)急需使用的小件辦公用品辦公室可發(fā)放,大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)買。
(5)辦公用品入庫(kù)前,庫(kù)管員應(yīng)認(rèn)真檢查驗(yàn)收,建帳登記,妥善保管,做到帳物相符;對(duì)不符合要求的,采購(gòu)人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
2、辦公用品發(fā)放和使用
(1)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
(2)購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在庫(kù)房由辦公室指定人員管理、登記和發(fā)放。
(3)管理人員須清楚的掌握辦公用品庫(kù)存情況,庫(kù)存不足及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(4)已配發(fā)的各種辦公用品,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無(wú)故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
(5)領(lǐng)用辦公用品必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)填寫《領(lǐng)料單》。(6)各部門的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門主管指定專人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需報(bào)告辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對(duì)故障原因予以追查對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。
(7)公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
(8)嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),并填寫《移交接手續(xù)清單》。
(9)辦公用品費(fèi)用由辦公室核對(duì)、采購(gòu)部統(tǒng)一報(bào)銷,其他部門不能報(bào)銷辦公用品費(fèi)用。
(10)非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)需要報(bào)廢時(shí),使用人上報(bào)本部門主管審核并報(bào)總經(jīng)理同意后,到辦公室辦理報(bào)廢手續(xù),由財(cái)務(wù)扣除損耗。
3、辦公用品領(lǐng)用、采購(gòu)流程
領(lǐng)用人→部門領(lǐng)導(dǎo)簽字→辦公室審核發(fā)放
申購(gòu)清單→辦公室核對(duì)(采購(gòu)審批單)→總經(jīng)理批示(大額辦公用品)
二、收發(fā)文制度
1、來(lái)文處理程序
(1)地方政府機(jī)關(guān)來(lái)文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收并統(tǒng)一編號(hào)、登記。(2)文件登記完畢,交項(xiàng)目總經(jīng)理閱批后,辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門,復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行處理,原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(3)當(dāng)年的相關(guān)業(yè)務(wù)公文由各部門主管保管和使用,同時(shí)應(yīng)于次年元月份裝訂、歸檔。
2、文件歸檔管理
(1)各類紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號(hào)統(tǒng)一編號(hào),歸檔。
(2)因辦理需要,復(fù)印后發(fā)給各部門的文件,由涉及部門按照收文日期編號(hào)造冊(cè)管理。
(3)各類傳真文書,收到后要及時(shí)進(jìn)行登記辦理,進(jìn)行編號(hào)歸檔管理。
3、文件接受、下發(fā)流程
(1)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)下發(fā)文件:辦公室接受簽字→總經(jīng)理閱批→復(fù)印下發(fā)(按類型下發(fā)相關(guān)部門;原件歸檔保存)→各部門建議→上交辦公室。
(2)公司內(nèi)部文件:總經(jīng)理批示→辦公室傳達(dá)→各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字傳閱→上交辦公室。
三、會(huì)議制度
公司實(shí)行例會(huì)制度,主要包括月例會(huì)、周一工作會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。月例會(huì)須有會(huì)議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
1、每月第一個(gè)禮拜一召開行政辦公會(huì)議,會(huì)議由總經(jīng)理主持,公司全體管理人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門。
2、每周一召開中層管理會(huì)議,各部門主管總結(jié)一周工作并安排下周工作計(jì)劃。
3、每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,因故不能出席應(yīng)向辦公室請(qǐng)假,報(bào)總經(jīng)理批示。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,將給予通報(bào)批評(píng)。
4、會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
5、會(huì)議流程:確定議題→參會(huì)人員→辦公室通知→參會(huì)簽字→辦公室記錄→會(huì)后決議下發(fā)各個(gè)部門。
四、本制度從下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行,總經(jīng)辦監(jiān)督實(shí)施。
山西凱希瑞科技股份有限公司
2013年4月12日
總經(jīng)辦
第五篇:辦公室管理制度
一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時(shí)都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰¥20元;不得爭(zhēng)先恐后,須排隊(duì)依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時(shí),必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事情,否則扣罰¥10元,嚴(yán)重者開除處理;下班前,各小組搞好場(chǎng)地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準(zhǔn)大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴(yán)重者開除處理。
5、在工作期間,不得因私事無(wú)故離開公司。確有事者,須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴(yán)重者開除處理。
6、加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個(gè)別人員加班,經(jīng)該部門主管簽名確認(rèn)方可。
7、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續(xù)3個(gè)月都有遲到者,作開除處理。
8、提前下班或有事請(qǐng)假者,須提前書面申請(qǐng),由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請(qǐng)假超過(guò)5天者,須由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。
10、缺勤時(shí)間,不計(jì)算工資。
11、員工辭職須以書面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開時(shí)間,并有人事部確認(rèn)才可,確認(rèn)其離開時(shí)間和處理好其交接工作,否則其工資不予發(fā)放。
二、工作責(zé)任規(guī)定
1、各部門員工應(yīng)相互配合,相互監(jiān)督,不得借故推搪而影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。
2、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工作細(xì)節(jié),如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重處罰。
3、對(duì)待產(chǎn)品或客戶的任何物品,應(yīng)輕拿輕放,若造成損害者或破壞者,處罰當(dāng)事人并作出賠償。
4、在正常工作中,遇有問(wèn)題是解決不了的,該請(qǐng)示主管,不得擅自處理,如造成嚴(yán)重后果的,將會(huì)追究當(dāng)事者之責(zé)任。
5、如工作須當(dāng)天完成,下班時(shí)還未完成者,該請(qǐng)示主管作出妥善安排,否則追究當(dāng)事者之責(zé)任。
6、公司或倉(cāng)庫(kù)的任何物品,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿公司或庫(kù)房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
三、假期薪金規(guī)定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無(wú)論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。
2、春節(jié)假期為7天(年初一至年初七)。
3、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數(shù),則不計(jì)算工資。
4、如公司有特殊情況需放假,員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回,不算加班。
以上之管理規(guī)定,于即日起實(shí)施,監(jiān)督者為辦公室。
如有未盡之事宜或有特殊情況,公司以書面形式事先通知員工。