第一篇：創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌創(chuàng)建活動實施方案

創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌創(chuàng)建活動實施方案

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我村深入開展“雙五星”創(chuàng)建活動，黨組織、黨員雙承諾等活動，根據(jù)鎮(zhèn)黨委有關文件精神，結合我村事跡情況，經(jīng)黨支部研究，決定開展創(chuàng)先爭優(yōu)品牌創(chuàng)建活動，特制訂如下實施意見。

一、指導思想

以基層組織創(chuàng)建年為契機，緊緊圍繞“強組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題，按照“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的要求，著力強化基層黨組織和黨員的服務理念，豐富服務內(nèi)涵，拓展服務途徑，提高服務能力，切實做好服務發(fā)展、服務社會、服務群眾、服務黨員工作，充分發(fā)揮我村黨組織和黨員在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，全面提升行我村組織建設的科學化水平，為深入推進加強我村新農(nóng)村建設提供堅強的組織保障。

二、服務品牌

品牌名稱：科技興產(chǎn)業(yè)，富民惠民生

品牌內(nèi)涵：以農(nóng)村實用人才為骨干，按照群眾的不同需求，把實用人才與群眾結合成組，讓實用人才充分發(fā)揮自身的特長，為群眾提供技術支持，帶動身邊百姓發(fā)展。

3、品牌理念：立足實際、踐行諾言

——立足實際。廣大農(nóng)村實用人才要根據(jù)自己的特長，結合身邊群眾的事跡需求，為他們提供服務與幫助，提高他們的生產(chǎn)技能，為他們解決生產(chǎn)生活中的困難。

——踐行諾言。要認真開展活動，不能流于形式，廣大農(nóng)村實用人才要對群眾加強政策法規(guī)，業(yè)務知識和崗位技能的培訓，樹立良好的服務形象。

三、活動安排

開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務品牌”活動，重點是圍繞“服務品牌”創(chuàng)建展開，以“服務品牌”創(chuàng)建活動為平臺，激發(fā)支部活力，聽聲工作水平?；顒臃秩齻€階段進行：

第一階段：宣傳發(fā)動，樹立品牌意識

制定并上報開展爭創(chuàng)“優(yōu)質服務品牌”活動的具體實施方案，并進行深入宣傳發(fā)動，使村每位黨員都明確活動的目的和意義，掌握品牌創(chuàng)建的內(nèi)涵和特征，積極主動地投身到創(chuàng)建活動中來。

第二階段：積極實踐，推進品牌建設

1、要在培育品牌、爭創(chuàng)品牌、叫響品牌上下功夫，切實發(fā)揮實用人才的示范、引導、激勵作用，逐步建立完善農(nóng)村實用人才幫帶制度，使創(chuàng)先爭優(yōu)品牌創(chuàng)建活動成為服務群眾的“民心工程”。

2、要與黨員幫扶低收入戶活動緊密結合，要求黨員與實用人才認真做好幫扶低收入戶工作。在幫扶過程中，既要扶貧又要扶志，在幫助解決實際困難的同時，多為他們提供致富信息、實用技術和致富思路，幫助他們拓寬致富路子，鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝困難的勇氣和信息。

第三階段：總結申報

及時總結經(jīng)驗，上報材料，迎接審查驗收。

四、工作要求

1、加強組織領導。為了強化創(chuàng)建措施，加大創(chuàng)建力度，加強組織領導，成立創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌活動領導小組，具體負責創(chuàng)建的組織落實。領導小組，明確分工，落實責任，加強協(xié)調，密切配合，建立整體協(xié)同運作機制，確保優(yōu)質服務品牌爭創(chuàng)工作順利開展。

2、加強宣傳策劃。要積極開展宣傳發(fā)動，切實把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌創(chuàng)建的工作思路上來，增強創(chuàng)建服務品牌的責任感和使命感，充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性；

3、加強制度建設。一要完善服務標準。結合我村發(fā)展形勢和工作實際，進一步健全規(guī)范的崗位職責、工作制度，努力提高服務的滿意度；二要創(chuàng)新服務機制。不斷轉變服務觀念，創(chuàng)新服務方式，變被動服務為主動服務，增強服務效率，提高服務質量，提升對外形象；三要完善監(jiān)督與反饋機制。設立服務質量投訴專線，加強滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計，第一時間掌握反饋情況，第一時間改進和提高。

4、加強總結推廣。著眼服務品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展，在品牌爭創(chuàng)中注重總結、提高和推廣工作，重視學習其他行業(yè)、其他單位在創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌創(chuàng)建活動中的先進理念和成功經(jīng)驗，及時總結我村優(yōu)質服務品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗、好的做法，積極樹立優(yōu)質服務先進典型，定期通報表彰優(yōu)質服務品牌爭創(chuàng)中涌現(xiàn)出的行風建設和優(yōu)質服務先進個人。

##村

2012年5月8日

第二篇：文明服務品牌創(chuàng)建活動實施方案

文明服務品牌創(chuàng)建活動實施方案

（征求意見稿）

為樹立XXXXX服務社會的良好形象，打造交通服務模范窗口，優(yōu)化經(jīng)營發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)的美譽度，增強企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的社會效益；現(xiàn)擬在高速公路服務區(qū)開展文明服務活動。為保障活動順利開展并取得預期成效，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持民生為重、服務為先，以高速公路服務區(qū)文明服務活動為載體，不斷豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)涵，持續(xù)拓展區(qū)黨委“五大行動”外延，努力把高速公路服務區(qū)打造成服務社會公眾出行的便民窗口、優(yōu)化經(jīng)營發(fā)展環(huán)境的示范窗口、提升黨建工作質量的品牌窗口、展示企業(yè)良好風貌的形象窗口。

二、活動目標

提升高速公路服務區(qū)的服務質量及其員工的集體歸屬感和社會認可度；推動集團公司全國黨建品牌建設；增強企業(yè)的核心競爭力。

三、活動主題及其內(nèi)涵

圍繞活動目標，本次活動的主題定為：（待定）

四、總體思路

有限公司主要負責落實服務區(qū)的便利店、維修店、餐廳等基層主體的活動安排；各油品經(jīng)營單位負責所轄加油站的活動安排；XXXXX公司資產(chǎn)運營部負責協(xié)調運營公司，做好服務區(qū)公共區(qū)域的活動安排。同時，充分發(fā)揮團建工作作用，將團組織作為本次活動的生力軍。

3.開展動員教育。在XXXXX公司、各活動相關單位、各基層經(jīng)營單位等層面，自上而下，通過動員會、座談、集中討論等途徑和方式，向服務區(qū)員工宣傳活動的意義、目的、主要工作任務以及活動的開展為企業(yè)和員工帶來的短期利益和長遠影響，教育、吸引服務區(qū)員工接受、認可并主動參與活動，為活動的深入開展奠定堅實的群眾基礎。同時，采用各種形式，在基層員工中開展活動主題口號、服務亮點相片、服務相關文章、活動開展意見及建議等的征集工作，充分調動基層員工參與活動的積極性和主動性。

4.營造輿論氛圍。利用高速公路收費站、服務區(qū)等交通經(jīng)行重要區(qū)域，借助報紙、影視、聲訊等媒體平臺，向社會公眾廣泛宣傳文明服務的范圍、措施等相關信息，為活動的深入開展營造良好的輿論氛圍。

（二）明確規(guī)范階段（5月上旬至5月中旬）本階段工作以“統(tǒng)一服務區(qū)及其員工的形象標識、規(guī)范服務區(qū)員工的行為標準”為主要目的，出臺相關服務規(guī)范制度并組織服務區(qū)員工進行集中學習。主要工作任務如下：

1.建立培訓教材資源。由XXXXX公司黨群人事部和資產(chǎn)運營部牽頭組織，廣西旅島便利店經(jīng)營有限公司和XXXXX公

根據(jù)職責分工，組織服務區(qū)員工開展搶答、筆試等形式理論知識考查，開展暗訪調查、模擬演練等形式的實際操作考查；全面驗收服務規(guī)范和其他內(nèi)容的培訓效果，加快服務區(qū)服務質量的提升。

（三）路內(nèi)實施階段（5月下旬起長效開展）本階段工作以“基本形成高速公路服務區(qū)內(nèi)的文明服務模式，并獲得一定社會認可度”為主要目的，服務區(qū)各基層單位按照主管單位的既定活動方案落實相應活動內(nèi)容。主要工作任務如下：

1.嚴格執(zhí)行規(guī)范。服務區(qū)各工作崗位的員工按照服務規(guī)范的標準和操作流程，切實做好服務工作。各主管單位根據(jù)既定的服務規(guī)范做好監(jiān)督檢查。

2.塑造先進典型。結合“典型示范”活動，在服務區(qū)員工中實行常態(tài)性的與服務相關的榮譽評比，挖掘、塑造服務區(qū)員工中表現(xiàn)突出的典型人物，并開展有針對性的宣傳，產(chǎn)生示范性的典型效應。由XXXXX公司資產(chǎn)運營部協(xié)調廣西旅島便利店經(jīng)營有限公司和XXXXX公司參控股的各油品經(jīng)營單位，設置科學合理的評比辦法。評比內(nèi)容應綜合考慮個人榮譽和團隊榮譽，團隊榮譽中應考慮以各基層經(jīng)營單位為主體的小團隊和以服務區(qū)為主體的大團隊；評比方式應設多個層級，評選標準逐層嚴格、評選周期逐層加長、影響效應逐層擴大。

3.形成服務模式。在文明服務規(guī)范的基礎上，結合實踐中不斷修正和改進，形成服務區(qū)各工種崗位的具體操作模

1.擴大品牌知名度。由XXXX公司和其他油品經(jīng)營單位聯(lián)合舉辦以“高速公路服務區(qū)文明服務”為主題的各種形式的采風、交流活動，邀請攝影、作畫、文學等方面的藝術行家或愛好者參加活動，借此擴大文明服務品牌的知名度。

2.提高品牌美譽度。積極與媒體單位聯(lián)系，結合當前社會熱點，針對性地開展有策劃、有深度的宣傳報道，提高社會公眾對文明服務品牌的美譽度。

（六）總結提升階段（12月）

本階段主要工作任務是對創(chuàng)建活動情況進行總結檢查，要善于總結經(jīng)驗，查找不足，挖掘亮點，完善措施，評比先進，固化成果，形成長效機制。各活動相關單位要指導所屬的基層經(jīng)營單位，及時收集活動相關的照片、文字、報道稿件以及推進活動開展的意見和建議等材料，并按季度報送XXXXX公司黨群人事部，作為編制活動畫冊的原始素材和提升活動質量的參考依據(jù)。

六、具體要求

（一）加強組織領導。成立創(chuàng)建活動組織領導機構，對開展創(chuàng)建活動進行指導。創(chuàng)建活動相關單位成立活動領導小組，形成一級抓一級的創(chuàng)建工作格局。

（二）做好宣傳發(fā)動。各活動相關單位要將創(chuàng)建方案發(fā)放到服務區(qū)各基層經(jīng)營單位，動員黨員和廣大員工參與到創(chuàng)建活動中來。要充分利用網(wǎng)站、報刊，努力營造良好的輿論氛圍，廣泛宣傳為民服務的好典型，及時總結推廣好經(jīng)驗好做法。

第三篇：工商局特色服務品牌創(chuàng)建活動實施方案

為認真貫徹區(qū)文明委《關于開展“滿意在××”特色服務品牌創(chuàng)建活動的通知》精神,強化各級干部服務發(fā)展的責任感和使命感,增強服務發(fā)展的自覺性,扎實推進服務型工商建設,打造××工商服務品牌，經(jīng)分局黨組決定，在全局組織開展“滿意在××”特色服務品牌創(chuàng)建活動。具體方案如下:

一、指導思想

認真貫徹黨的十七大、市九屆三次全會和區(qū)三屆五次全會精神，深入踐行“服務他人就是發(fā)展自己”的理念，緊緊圍繞搶抓奧運機遇，優(yōu)化行政服務環(huán)境，推進服務型××建設，打造以“因為我的接待讓您感到舒心，因為我的服務讓您感到方便，因為我的工作讓您感到公平”為精髓的工商服務文化，為建設新××，打造新工商做出新貢獻。

二、目標任務

通過創(chuàng)建活動，使全局的服務意識進一步增強，行政服務環(huán)境得到進一步優(yōu)化，各級干部的服務能力和水平得到進一步提升，“服務他人就是發(fā)展自己”的理念進一步深化，“人人代表××形象，事事體現(xiàn)××素質”的責任意識進一步鞏固，“團結協(xié)作的團隊精神、攻堅克難的拼搏精神、奮勇爭先的一流精神和求真務實的創(chuàng)新精神”進一步弘揚，在全局形成一切以發(fā)展為先、一切以發(fā)展為重的良好氛圍，為×ד聚人、聚資、聚勢、創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)造有利條件。

三、方法步驟

（一）學習動員，深化認識

_、討論發(fā)動。_月上旬，以科所為單位組織干部認真學習區(qū)關于開展“滿意在××”特色品牌創(chuàng)建活動的文件精神，并結合自身實際和分局工作會議精神，就開展

“滿意在××”特色服務品牌創(chuàng)建活動的意義進行討論。通過討論，把干部的思想統(tǒng)一到“特色品牌創(chuàng)建活動”和分局的要求上來。

_、學習理論。在動員討論的基礎上，通過集中學習和分散自學相結合的方法，以科所為單位組織干部認真學習宣教科下發(fā)的_-_月份理論學習內(nèi)容以及《××區(qū)形勢任務教育宣講提綱》，在學懂弄通的基礎上，每個干部寫一篇有見地的心得體會，并在本科所進行內(nèi)部交流后，于_月__日前報宣教科。通過理論學習，引導干部進一步認清發(fā)展大勢，深化對“服務他人就是發(fā)展自己”思想的認識，增強服務發(fā)展的責任意識。

_、宣傳引導。按照創(chuàng)建服務品牌的總要求和趙局長關于“因為我的接待讓您感到舒心，因為我的服務讓您感到方便，因為我的工作讓您感到公平”的服務要求，通過組織討論、開辟網(wǎng)絡論壇等方法，引導全局干部尋找自身工作與服務發(fā)展的結合點和打造服務品牌的著力點。通過《思想政治工作專刊》和《新聞快訊》，對服務品牌創(chuàng)建活動中的理論熱點及時進行引導，對涌現(xiàn)出的新人新事新思想及時進行釋疑和宣傳，在全局營造人人講服務、個個能服務、全員做服務的氛圍。

（二）查擺問題，積極整改

_、認真查擺問題

圍繞“打造服務工商，創(chuàng)建服務品牌”這一主題，對照以下五個方面的問題，進行認真查擺。

（_）服務理念方面：一是查“環(huán)境立區(qū)，服務立局”的思想樹立得牢不牢；二是“服務他們就是發(fā)展自己”的思想樹立得牢不牢；三是在思想上，是否有忽視服務形象的塑造，重視淺表服務，輕視深層次服務的現(xiàn)象；四是思想上有沒有自覺把自身的發(fā)展融入到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中；五是在服務發(fā)展中，有沒有得過且過的思想。

（_）服務效率方面：一是是否切實落實一站式辦公、一條龍服務和“綠色通道”服務標準；二是是否嚴格落實分局規(guī)定的“五辦理”“三服務”服務要求；三是審批程序是否規(guī)范。

（_）行政作風方面：一是工作中是否有推諉扯皮，怕?lián)熑蔚南麡O行為；二是與相關單位、部門，各科所之間的溝通機制是否協(xié)調；三是關于服務發(fā)展的指示和要求有無消極應付、有禁不止等現(xiàn)象。

（_）行政執(zhí)法方面：一是查有無粗暴管理，野蠻執(zhí)法、刁難管理對象等執(zhí)法擾民行為；二是查有無越權執(zhí)法、濫施處罰、以罰代管等隨意執(zhí)法行為；三是查有無瞞案不報、壓案不查行為；四是查在市場監(jiān)管中有無行政不作為行為。

（_）服務態(tài)度方面：一是查在服務、監(jiān)管中有沒有冷、硬、橫現(xiàn)象；二是查工作作風，有沒有官僚主義、衙門作風；三是有沒有違反“六項禁令”的現(xiàn)象；四是服務監(jiān)管時有沒有行為舉止不端、“兩正（證）兩禮（理）”不落實的現(xiàn)象；五是查服務方式，有沒有“坐等服務”、“被動服務”等現(xiàn)象。

_、制定整改措施

針對查找出的問題和不足，各個科所、每個干部都要結合自身實際，按照“因為我的接待讓您感到舒心，因為我的服務讓您感到方便，因為我的工作讓您感到公平”這一服務要求，制定切實可行的整改措施和文明服務規(guī)范，并于_月__日前以書面形式上交分局宣教科。各單位的整改措施和文明服務規(guī)范，分局將通過oa網(wǎng)在全局范圍內(nèi)進行公示。

（三）創(chuàng)新活動載體，深化服務品牌創(chuàng)建

使“服務他人就是發(fā)展自己”的理念真正落實到每項工作中，“因為我的接待讓您感到舒心，因為我的服務讓您感到方便，因為我的工作讓您感到公平”為精髓的工商服務文化轉化為每名干部的自覺行動，進一步優(yōu)化行政環(huán)境，提高干部的服務素質與能力，分局將主要抓好以下幾個方面工作：

_、積極開展學習型科所創(chuàng)建活動。圍繞打造“群眾認可、服務對象滿意、知名度高”的特色服務品牌的要求，結合學習型班子、學習型機關創(chuàng)建活動的開展，積極開展學習型科所創(chuàng)建活動，通過開展理論征文、讀書征文、知識競賽，向書刊學、向有經(jīng)驗的同志學、向先進單位先進地區(qū)學、向實踐學等方法，促進干部知識更新和知識完善；促進干部政治理論水平、思想道德素質、科學文化素質、實際工作能力和服務發(fā)展的本領不斷提高；促進干部破除思想障礙，實現(xiàn)思想跨越。

_、開展崗位練兵和技能大比武活動。為促進干部知識向能力的轉化，提高干部解決實際問題的能力，在強化業(yè)務培訓的同時，在下半年開展“注冊登記、企業(yè)監(jiān)管、市場監(jiān)管、商標監(jiān)管、消保維權、執(zhí)法辦案、計算機操作、調研和讀書征文”八個方面的知識競賽和技能比武，通過崗位練兵和技能比武，激發(fā)全局“學習業(yè)務知識，提高服務本領”的熱情，著力解決干部

“眼高手低”的問題。

_、開展“四爭創(chuàng)”，打造一流服務團隊。圍繞弘揚

“團結協(xié)作的團隊精神、攻堅克難的拼搏精神、奮勇爭先的一流精神和求真務實的創(chuàng)新精神”，在全局開展“爭創(chuàng)先進單位、爭創(chuàng)和諧機關、爭創(chuàng)文明窗口，爭當服務標兵”活動，在全局選樹一批“叫得響，過得硬”的先進集體和個人，亮化一批文明服務窗口，樹立一批“能監(jiān)管、善服務”的服務標兵，并通過《思想政治工作?？泛汀缎侣効煊崱沸麄鳎谌譅I造“事事開創(chuàng)爭先創(chuàng)優(yōu)的局面、個個參加爭先創(chuàng)優(yōu)的角逐”的濃厚氛圍。

_、開展文明服務禮儀教育，提高干部文明素養(yǎng)。組織全局干部職工收看“禮儀知識電視大講堂”電視講座，學習《機關文明禮儀手冊》，通過《?？沸麄魑拿鞫Y儀知識，通過學習宣傳，提高干部的文明素養(yǎng)，提升干部的儀容儀表形象，充分展示“因為我的接待讓您感到舒心，因為我的服務讓您感到方便，因為我的工作讓您感到公平”為核心的工商服務文化，展示××工商文明、規(guī)范、熱情的精神風貌。

四、要求

（一）要堅持邊整邊改。把創(chuàng)建“滿意在××”特色服務品牌活動滲透到日常各項工作中去，與市場整治工作和服務發(fā)展的各項工作緊密結合起來，把創(chuàng)建活動的成果，體現(xiàn)到各項工作中，尤其要體現(xiàn)到服務支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展上去，用服務發(fā)展的效果來檢驗創(chuàng)建“特色的服務型工商”活動的效果。

（二）要重視對外宣傳和信息反饋。各單位在特色品牌創(chuàng)建活動中的先進經(jīng)驗和做法、取得的成果、涌現(xiàn)出的新人新事等，要及時通過網(wǎng)絡上報宣教科，也可作為新聞素材直接向××資訊等媒體投稿。宣教科將通過專刊、快訊轉發(fā)全局、上報市局，或作為新聞素材向有關媒體報送。通過對外宣傳，塑造和展示本單位的良好形象。

第四篇：黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案

X財字?2011?XX 號

關于開展“公共財政，情系百姓”

黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案

全局各股室：

為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，建立健全黨建工作長效創(chuàng)新機制，不斷提升我局黨建工作整體水平，推動我市財政事業(yè)更好更快發(fā)展，結合財政工作實際，經(jīng)局黨支部研究，決定開展“公共財政，情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動，并制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以加強黨的先進性建設為核心，以服務全區(qū)發(fā)展大局、服務財政中心工作、服務基層人民群眾為出發(fā)點和落腳點，全面推進“公共財政，情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動，不斷豐富品牌內(nèi)涵、充實活動載體、突出創(chuàng)建成效，把品牌創(chuàng)建活動作為提升我局黨建水平，促進跨越發(fā)展的有力抓手和重要載體，充分調動黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，為推動揚中跨越發(fā) 展、再攀新高作出新的更大的貢獻。

二、品牌內(nèi)涵

緊緊圍繞“規(guī)范、精細、透明、高效”的要求，樹立“黨建、業(yè)務一盤棋”新理念，強化“五個堅持”，積極履行公共財政職能，提供更優(yōu)質、高效的公共服務，努力打造“公共財政、情系百姓”黨建工作品牌，實現(xiàn)黨建與業(yè)務工作的同頻共振。

1、堅持科學理財。不斷探索完善生財聚財用財管財之道，為全區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻。

2、堅持利民惠民。優(yōu)化財政支出結構，開展創(chuàng)業(yè)政策宣傳，完善公共財政體制，為我市和諧社會建設提供財力支撐。

3、堅持依法理財。按照財政法律法規(guī)實施強有力的財政監(jiān)督，加強“小金庫”治理，規(guī)范財經(jīng)秩序。

4、堅持改革創(chuàng)新。強化精細化管理，提高財政規(guī)范化管理水平。

5、堅持優(yōu)質服務。全體財政干部力爭做到：誠信為本，嚴謹務實，清正廉潔，開拓創(chuàng)新，全力推進和諧財政建設。

三、創(chuàng)建原則

一是抓亮點、重特色的原則。緊密結合財政工作實際，求真務實，遵循規(guī)律，認真分析黨建工作面臨的形勢和要求，注重在工作亮點上找切入點，通過不斷總結本支部黨建工作新經(jīng)驗，深入提煉黨建工作新理念，打造特色工作，創(chuàng)建黨建品牌。

二是抓創(chuàng)新、重實效的原則。解放思想，更新觀念，切實把創(chuàng)新貫穿于黨建品牌創(chuàng)建的始終，提升黨建工作的效能，促進各項工作的落實，努力使黨建品牌富有鮮明的實踐特色、時代特色和行業(yè)特色，成為加強和改進黨的建設的重要抓手，成為推動跨越發(fā)展的強大動力。

三是抓培育、重提高的原則。積極采取有效措施，不斷完善 創(chuàng)建方案、增加建設投入、加強培育深化，確保黨建品牌創(chuàng)建一個，成功一個，保持一個，并使其內(nèi)涵不斷充實、品質不斷提升、影響力不斷擴大，使創(chuàng)建黨建品牌與財政各項工作相互促進、協(xié)調發(fā)展。

四、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動階段

采取多種形式，認真組織宣傳工作，營造良好氛圍，發(fā)動廣大黨員干部積極投入到黨建品牌創(chuàng)建活動中來。認真總結我局黨建工作的好做法、好經(jīng)驗，用品牌標準進行理論概括，開展創(chuàng)建黨建品牌大討論，集思廣益，科學確定我局黨建品牌的名稱、理念和內(nèi)涵。把黨建品牌的定位過程變成宣傳發(fā)動和增強黨員干部服務意識的過程。

（二）品牌命名階段

在集思廣益的基礎上，研究制訂XX區(qū)財政局《關于開展“公共財政，情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案》，明確目標，分解責任，落實創(chuàng)建措施，形成規(guī)范、科學的工作運行機制。

（三）培育品牌階段

“公共財政、情系百姓”黨建品牌建設是一個涵蓋業(yè)務、管理、服務、隊伍建設的系統(tǒng)工程。業(yè)務一流是前提，優(yōu)質服務是根本，科學管理是保障，隊伍素質是關鍵。為切實做好黨建品牌創(chuàng)建工作，局黨支部將“五型”財政建設融入黨建品牌創(chuàng)建活動，確保活動取得顯著成效，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供財力保障。

1、堅持科學理財，建設“發(fā)展型”財政。

建設“發(fā)展型”財政的核心是堅持科學理財，做“好”發(fā)展文章，助推經(jīng)濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展；做“細”征管文章，保持收入穩(wěn)定增長，為公共財政保障奠定堅實基礎。一是積極培植財源。認真研究國家自主創(chuàng)新、節(jié)能減排的政策，堅持好字優(yōu)先，優(yōu)中求快，充分發(fā)揮財政政策的導向作用和財政資金“四兩撥千斤”的杠桿作用，不斷完善和優(yōu)化財政支持經(jīng)濟發(fā)展的方式，加快全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和經(jīng)濟結構調整轉型升級。積極爭取上級資金，建立健全項目庫，向上申報一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，為全區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展增添后勁。

二是狠抓收入征管。強化收入目標管理，及時將收入任務分解落實到各征收部門和具體責任單位，分解到月、到稅種、到稅源點，從頭抓緊，從早抓起，確保各項收入及時足額入庫。密切關注財政經(jīng)濟運行態(tài)勢，加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)控，做到以旬保月，以月保季，以季保年，確保全年收入任務圓滿完成。認真調查新一輪鎮(zhèn)區(qū)財政管理體制運行情況，充分調動鎮(zhèn)區(qū)協(xié)稅護稅的積極性、主動性和創(chuàng)造性。堅持“抓大不放小”原則，繼續(xù)保持和增強大宗稅源和主體稅種的增收能力，同時加大對小額零星稅源的摸排力度，掃除收入征管盲點，努力使經(jīng)濟發(fā)展成果及時足額反映到財政收入上來。

2、優(yōu)化支出結構，建設“民生型”財政

建設“民生型”財政的核心是強化民生意識，加大對公共服務領域的投入，在資金安排上優(yōu)先考慮民生，在資金使用上優(yōu)先保障民生，建立健全保障和改善民生的長效機制，穩(wěn)步提高財政對社會事業(yè)發(fā)展的供給水平，讓更多群眾充分享受改革發(fā)展的成果。

一是加大“三農(nóng)”投入。積極籌措資金，加大公共財政對農(nóng)村基礎設施和社會事業(yè)建設的投入力度，擴大公共財政覆蓋農(nóng)村的范圍，真正使財政投入向“三農(nóng)”傾斜，基礎設施建設向農(nóng)村覆蓋，社會事業(yè)發(fā)展重點向農(nóng)村轉移，加快城鄉(xiāng)一體化建設進程。

二是關注民生福祉。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，進一步完善義務教 育經(jīng)費保障機制。開展老年居民補貼工作，認真落實被征地農(nóng)民生活保障、城鄉(xiāng)低保、重度殘疾人低保金、五保、臨時救濟等弱勢群體保障政策，切實解決困難群眾生活問題。

三是保障重點工程支出。根據(jù)全區(qū)城鄉(xiāng)重點工程建設目標任務工程，通過向上爭取、財政安排、融資等多種形式，積極籌措資金，做好財政投資的各項重點工程建設資金保障工作，確保各項重點工程項目的順利實施。

四是堅持增收節(jié)支。切實加強公務接待、會議費、參觀考察等經(jīng)費管理，認真抓好監(jiān)督檢查，堅決制止講排場、比闊氣、揮霍公款等奢侈浪費現(xiàn)象，把財政資源更多地用于解決群眾實際困難，用于增強社會公共服務能力，用于保民生促發(fā)展。

3、嚴格依法理財，建設“法治型”財政

建設“法治型”財政的核心就是抓好規(guī)范管理，精簡和優(yōu)化業(yè)務流程，全面推進財政管理科學化、精細化。

一是強化法制宣傳。結合干部教育培訓計劃，重點要抓好財政法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹落實，不斷提高全局干部職工法制意識和依法行政的水平。繼續(xù)抓好財政宣傳月活動，通過走進“行風熱線”、制作流動站牌、召開座談會等形式，面向企業(yè)、面向基層、面向群眾，重點宣傳國家和我省各項財稅政策。

二是嚴格依法行政。結合行政權力網(wǎng)上透明公開工作的開展，健全財政信息公開工作機制，突出抓好群眾關心的熱點、難點問題、重點事項的信息公開，逐步推行財政資金申報、審批、撥付等環(huán)節(jié)的公開化，擴大社會各界對財政決策和財政資金分配的知情權、監(jiān)督權、參與權。建立財政資金分配科學民主決策機制，進一步完善財政資金分配的議事規(guī)則和決策程序，努力使財政決策制訂和執(zhí)行更加規(guī)范、更加高效、更加科學。繼續(xù)推進重要權力節(jié)點監(jiān)控機制建設，著力構建結構合理、配置科學、程序 嚴密、制約有效的部門重要權力節(jié)點運行機制。

三是強化財政監(jiān)督。緊緊圍繞財政中心工作，把財政管理的熱點、難點及社會關注的焦點等問題作為財政監(jiān)督的重點，不斷拓展財政監(jiān)督的內(nèi)涵，努力將監(jiān)督的內(nèi)容涵蓋到預算管理、會計基礎、重點支出、社會保障、政府專項等諸多方面，強化日常監(jiān)督、專項監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督，形成事前、事中、事后各個不同階段的立體監(jiān)督。積極推行績效評價機制，注重績效考評結果的運用，重點解決財政支出有效性的問題。繼續(xù)開展“財政監(jiān)督年”活動，強化對促進發(fā)展、改善民生、節(jié)能減排等重大財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴肅查處各類財政違法違紀行為。

四是開展執(zhí)法監(jiān)督。落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法程序，提高依法行政水平和辦事效率。認真開展財政行政執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，提高執(zhí)法水平。重視外部監(jiān)督，建立健全檢查跟蹤監(jiān)督機制，落實聯(lián)絡員制度，定期召開座談會，組織明查暗訪，暢通監(jiān)督渠道，自覺接受社會監(jiān)督，把財政部門的權力運行置于有效的監(jiān)督制約之下。實行執(zhí)法過錯追究制，對瀆職、失職者進行責任追究。落實投訴查辦制度，做到有訴必查、有查必果。

4、深化財政改革，建設“創(chuàng)新型”財政

建設“創(chuàng)新型”財政的核心就是抓好創(chuàng)新促效，把堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神融入財政業(yè)務工作之中，推動財政事業(yè)又好又快發(fā)展。

一是財政管理創(chuàng)新。深化部門預算改革，努力形成節(jié)約原則下符合實際需要的支出標準和管理體系，促進部門財政供給水平均等化。深化財政集中支付改革，不斷加大國庫集中支付比例，加強對預算執(zhí)行特別是政府專項支出預算的撥付稽核，履行好財政管理和監(jiān)督職責。深化政府采購制度改革，依法規(guī)范采購程序 和采購行為，提高政府采購覆蓋面和集中采購規(guī)模，提高政府采購的透明度和公開招標率、資金節(jié)約率。深化行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革，積極推進國有資產(chǎn)管理信息化體系建設，促進資產(chǎn)整合利用，防止資產(chǎn)流失。深化會計委派改革，強化對部門二級單位會計監(jiān)督，延伸會計委派觸角，規(guī)范二級單位財務行為，杜絕“賬外賬”、“小金庫”等違紀、違法現(xiàn)象的發(fā)生。

二是服務手段創(chuàng)新。要經(jīng)常深入基層、上門服務、傾聽民意，在依法行政、依法理財?shù)幕A上，真誠熱情地幫助基層、部門和群眾解決實際困難，以優(yōu)質高效服務和良好的工作作風，切實踐行為民理財、為民服務、為民謀利的職能。加快電子政務建設，大力推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行，實行網(wǎng)上服務、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上咨詢，促進行政效率的提高。

三是內(nèi)部管理創(chuàng)新。以深化機關內(nèi)部建設和提升工作人員素質為著力點，緊密結合全局中心工作和各科室職責任務，對現(xiàn)有的管理制度和辦法進行修訂、整合和優(yōu)化，注重制度的嚴密性、針對性和可操作性，增強機關干部執(zhí)行制度的自覺性，進一步強化制度約束措施，用制度管事、管錢、管人。繼續(xù)開展“我為財政科學發(fā)展獻計策”活動，引導廣大干部職工積極關心、支持、參與財政建設。創(chuàng)新教育培訓模式，大力開展網(wǎng)絡教育、體驗式教學、“科室講業(yè)務”活動，努力提升培訓效果。

四是開展調查研究。全系統(tǒng)上下，特別是局班子成員和中層干部要帶頭深入基層，開展調查研究。要圍繞深化改革創(chuàng)新、實踐科學發(fā)展，抓住當前經(jīng)濟發(fā)展和財政工作的熱點、難點問題，有的放矢地進行深入的調查研究，在調查研究中發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。

5、堅持以人為本，建設“效能型”財政

建設“效能型”財政的核心就是著力在作風建設上下功夫，使機關干部職工努力做到“六個不讓”，即：不讓份內(nèi)工作任務在我手中延誤，不讓承辦的業(yè)務在我手積壓，不讓工作差錯在我手中出現(xiàn)，不讓來訪群眾在我這里冷落，不讓違紀行為在我這里發(fā)生，不讓單位形象在我這里受損，進一步提升財政部門良好形象。

一是增強服務意識。深入開展“學習沈浩精神，促進財政發(fā)展”主題教育，引導財政干部站在全局看財政，跳出財政謀財政，把推動揚中跨越發(fā)展作為一種責任、一項事業(yè)，切實增強“為國理財，為民服務”的工作理念，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)，對自己的工作傾注全部的精力和熱情，積極主動為區(qū)委、區(qū)政府當好參謀，做好助手，盡責盡力為企業(yè)和基層提供熱情周到的服務，把服務發(fā)展、服務基層、服務群眾落實到部門工作的各個環(huán)節(jié)。

二是強化責任意識。全體黨員干部要勇于擔當、敢于負責，在工作中，凡是由本部門負責落實的工作，不折不扣地抓好落實；凡是由本部門牽頭落實的工作，主動加強與協(xié)辦部門溝通和協(xié)調，牽頭抓好落實；凡是由本部門協(xié)助落實的工作，主動與牽頭單位溝通協(xié)調，積極配合抓好落實，堅決杜絕互相推諉，應付了事，以扎實的工作作風和實實在在的工作業(yè)績贏得人民群眾的尊重和支持。

三是提高工作效能。堅持工作高效率、快節(jié)奏，優(yōu)化服務流程，簡化辦事程序，縮短辦事時間，提高辦事效率。深入開展“機關學禮儀”活動，繼續(xù)推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、辦事公開制、AB崗替代制、失職追究制等服務制度，在制度上規(guī)范和保證財政工作的高效運行，規(guī)范干部職工的行為舉止。建立健全干部交流輪崗機制，激發(fā)整個干部隊伍的活力與創(chuàng)造力。深入開展文明創(chuàng)建活動，提升創(chuàng)建的層次和水平，為財政 部門內(nèi)強素質、外樹形象提供精神動力。

四是提升素質能力。繼續(xù)抓好鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，繼續(xù)把學習實踐科學發(fā)展觀作為思想建設的重中之重，鞏固和擴大學習實踐活動成果，不斷提高黨員干部的政治理論素養(yǎng)。繼續(xù)開展廉潔從政教育，認真組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，切實抓好警示教育和廉政文化建設，進一步增強黨員干部的黨性修養(yǎng)，自覺以黨紀條規(guī)來規(guī)范行為、約束自己，爭做遵章守紀、廉潔勤政的表率。繼續(xù)抓好業(yè)務技能培訓，及時把財政改革的新知識、新業(yè)務、新要求培訓到位，切實提高財政干部履行工作職責、服務跨越發(fā)展的能力和水平。

五是推進政務公開。以通報、公示、公開欄、財政網(wǎng)站、座談會等形式，最大限度地向社會公開有關財稅政策、法律法規(guī)等內(nèi)容，供廣大人民群眾查詢；公開政府采購的相關信息，為供應商提供查詢；公開財政部門工作職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、服務承諾；公開財政改革、財政政策、資金分配等信息，增強財政工作的透明度，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

六是加強監(jiān)督考核。定期對首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、辦事公開制、AB崗替代制等各項制度的執(zhí)行情況進行檢查，使“不作為”現(xiàn)象難于藏身。暢通監(jiān)督渠道，通過群眾滿意度網(wǎng)上評議系統(tǒng)、公布監(jiān)督投訴電話和電子信箱、書面征求意見和建議、聘請行風政風監(jiān)督員、進行明查暗訪等形式主動接受監(jiān)督。做好人大代表建議及政協(xié)委員提案辦理工作，確保辦結率、見面率、代表委員滿意和基本滿意率三個100%。嚴格責任追究制度，對瀆職、失職者進行責任追究，對違反效能建設有關規(guī)定的要嚴肅給予告誡，嚴明機關工作紀律，維護機關形象，使財政部門真正成為務實、廉潔、高效的政府辦事部門。

（四）品牌認定階段

對創(chuàng)建工作開展自查，及時查漏補缺，并向市委組織部提出品牌認定申請，積極做好準備，迎接市委組織部的檢查驗收。

（五）建立長效機制階段

圍繞創(chuàng)建活動要求，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足，進行整改，并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強的規(guī)章制度，不同階段突出不同的主題，對黨建品牌創(chuàng)建活動實施長效管理，做到持之以恒、長抓不懈，不斷提高我局黨建品牌的知名度和公眾信任度。

五、有關要求

1、加強領導。為切實抓緊抓好“公共財政，情系百姓”黨建品牌創(chuàng)建活動，確保各項工作落實到位，成立由黨支部書記、局長XXX同志任組長的黨建品牌創(chuàng)建活動領導小組，黨委全體成員任領導小組成員。領導小組下設辦公室，由各科室主要負責人參加，具體負責創(chuàng)建工作的組織實施、綜合協(xié)調、督促檢查。各科室要根據(jù)方案要求，明確責任，層層落實，切實推進活動開展。

2、提高認識。黨建品牌創(chuàng)建是推進機關作風建設的一個載體，各科室要通過召開動員會、學習會等形式，積極營造黨建品牌創(chuàng)建氛圍。全體黨員干部要依照品牌創(chuàng)建的標準和要求，嚴格約束自己，并把品牌創(chuàng)建的各項要求落實到自己的日常工作中，想方設法為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質的服務，以贏得人民群眾的信任和肯定，維護好我局的黨建品牌形象。

3、統(tǒng)籌安排。各科室要一切從實際出發(fā)，緊緊抓住“為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務”這個關鍵，把黨建品牌創(chuàng)建與當前各項工作結合起來，妥善處理好開展活動與做好日常工作的關系，把活動開展的效果落實到提高工作效率和服務水平上。

4、強化考核。局黨支部將把黨建品牌創(chuàng)建活動納入科室全年目標管理和考核之中，定期不定期組織檢查考核，對群眾關注 的熱點、難點問題，進行重點跟蹤督查，確?；顒訉崒嵲谠诘男Ч?。各科室要認真總結推廣先進經(jīng)驗，從中發(fā)現(xiàn)問題，提出對策建議，推動工作落實。

二○一一年三月二十八日

主題詞： 黨建品牌 實施方案 通知

承辦人：XX區(qū)財政局

二○XX年三月二十八日印

（共印8份）

第五篇：開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案

秦政務發(fā)〔2011〕4號

中共秦皇島市人民政府政務服務中心委員會 關于印發(fā)《開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案》的通知

各黨支部：

現(xiàn)將《開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案》印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行。

中共秦皇島市人民政府政務服務中心委員會

2011年2月25日

開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動

實施方案

為全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展，提高黨建工作創(chuàng)新水平，形成永葆先進性、貫徹落實科學發(fā)展觀的長效機制，提升黨建工作的核心競爭力，經(jīng)市政務服務中心（以下簡稱“中心”）黨委研究，決定從2011年3月開始至2012年黨的十八大召開前，在各黨支部和廣大黨員中深入開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動。結合中心實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，以全面提升黨建工作科學化水平為目標，以大力推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設為重點，以培樹先進典型為載體，創(chuàng)新工作方法，樹立品牌形象，為中心的跨越式發(fā)展提供堅強組織保證。

二、目標要求

以開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動作為中心黨建工作的總抓手，把黨的理想、信念、宗旨、紀律落實到“政務服務先鋒”黨建品牌的理念和實踐中，把實踐作為檢驗創(chuàng)建成效的根本標準，把廣大黨員和人民群眾的意愿作為創(chuàng)建的根本出發(fā)點和落腳點，引領中心各黨支部和廣大黨員干部始終走在時代前列。

圍繞中心、服務大局。緊緊圍繞中心黨委的主要任務和工作大局，把黨建工作與中心的發(fā)展緊密結合起來，充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，使“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建成為促進中心發(fā)展的內(nèi)在動力。創(chuàng)新發(fā)展、提高水平。積極推進黨建工作理論、實踐、機制、方法創(chuàng)新，不斷增強黨員隊伍的活力，努力建設高素質的黨員干部隊伍，構建中心黨建新格局。

服務群眾、凝聚人心。堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，把“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為百姓服務作為崇高職責，嚴格遵守首問首辦負責制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制，多為群眾辦實事辦好事，實現(xiàn)工作流程最優(yōu)，服務質量最佳，群眾反映最好的工作目標。

轉變作風、樹立形象。強化黨性修養(yǎng)，改進工作作風，講黨性、重品行、作表率，保持高尚道德情操，愛崗敬業(yè)、淡泊名利，創(chuàng)造一流業(yè)績，樹立各黨支部和廣大黨員的良好形象，使“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建成為提升能力的素質工程。

三、“政務服務先鋒”黨建品牌內(nèi)涵及基本理念

（一）品牌內(nèi)涵

“政務服務先鋒”：踐行宗旨、奉獻社會、惠民聚力、永葆先進?！罢辗铡贝碚辗罩行?，“先鋒”意指標兵、模范、表率、楷模。一個黨支部就是一個堡壘，一名黨員就是一面旗幟，追尋時代前進的步伐，努力爭當勤奮學習、勇于創(chuàng)新、立足本職做貢獻的模范；努力爭當為社會群眾做好事、辦實事，幫助群眾排憂解難的表率；努力爭當服務社會、為社會和諧發(fā)揮作用的楷模。樹立忠誠于黨、忠誠于人民，讓社會群眾所信仰、所信賴的先鋒隊形象。

（二）基本理念

1、學習理念：習以立德，學以增智，學以創(chuàng)業(yè)。始終堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦，切實做到真學、真懂、真信、真用；堅持總結實踐經(jīng)驗，探索實踐規(guī)律，在工作中學習，在學習中工作，不惟上，不惟書，只惟實；努力掌握和運用一切科學的新思想、新知識、新經(jīng)驗，重學好學、勤學苦學、廣學博學，在建設學習型黨組織、成為學習型黨員中作表率。

2、工作理念：把工作做到最好，讓優(yōu)秀成為習慣。立足本職，扎實工作，求真務實，積極進取，創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、群眾和歷史檢驗的業(yè)績；嚴于律己，率先垂范，凡是崗位職責要求的必須做好，凡是要求群眾做到的必須首先做得更好；堅持不斷挑戰(zhàn)自我，勇往直前，永不停滯，永不滿足，永葆先進，在爭創(chuàng)一流中不斷追求卓越。

3、服務理念：心系群眾、真情服務。全心全意為社會、為群眾服務，把滿足群眾的需求作為服務的價值取向，把復雜繁瑣的服務過程留給自己，把快速解決問題的結果交給群眾，追求服務群眾零距離、服務質量零差錯，以群眾滿意的服務，樹立黨組織和黨員的良好社會形象。

4、團隊理念：團結友愛，盡責奉獻。一個黨組織一個堡壘、一名黨員一面旗幟、牢固樹立黨的宗旨意識，平常時刻表率作用顯出來，關鍵時刻勇于擔當站出來，危難時刻甘于奉獻豁出來，每時每刻社會形象樹起來。

5、廉政理念：以正立廉，以明求廉，以肅保廉。教育和引導廣大干部職工自覺樹立正確的理想信念和人生觀，自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等消極腐朽思想和不良作風的影響，筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到廉潔勤政。

四、方法步驟

（一）分兩個階段實施

1、第一階段：從現(xiàn)在起，著重圍繞迎接建黨90周年開展系列活動，制定具體活動安排，在中心興起開展黨建品牌創(chuàng)建活動熱潮。

2、第二階段：從2011年7月開始，著重圍繞迎接黨的十八大開展活動，各黨支部和廣大黨員要以昂揚向上的精神風貌、更加出色的工作業(yè)績向黨的十八大獻禮。

（二）抓好三個重點環(huán)節(jié)

按照動員部署、公開承諾、領導點評、群眾評議、總結典型等基本步驟要求，突出抓好三個重點環(huán)節(jié)：

1、爭創(chuàng)佳績。廣泛開展“當先鋒、作表率、樹形象、創(chuàng)品牌”主題實踐活動，組織動員各黨支部和全體黨員立足本職崗位，創(chuàng)造一流業(yè)績，爭當勤奮學習、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻的先鋒；全心全意為人民服務，爭當服務群眾、為民造福、做群眾工作的先鋒；帶頭踐行社會主義核心價值觀，爭當推動科學發(fā)展、促進社會和諧、引領社會文明的先鋒，樹立良好的崗位形象、為民形象和社會形象。

2、選樹典型。及時發(fā)現(xiàn)、培育、總結各黨支部和黨員在創(chuàng)建活動中創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好做法，以及活動中涌現(xiàn)出來的黨支部和黨員的先進事跡；深入挖掘先進典型的時代內(nèi)涵、精神實質和核心價值，通過媒體宣傳、經(jīng)驗交流、實地觀摩、宣講報告等形式，大張旗鼓地宣傳推廣先進典型，用先進典型推動活動的深入開展。

3、擴大影響。牢固樹立“單位圍墻之內(nèi)無品牌”的理念，利用網(wǎng)絡和新聞媒體等載體，加大宣傳力度，面向社會、面向企業(yè)、面向群眾宣傳品牌理念，推介先進典型，不斷擴大品牌的知名度和美譽度。

五、組織領導

（一）明確領導責任。中心創(chuàng)先爭優(yōu)組織機構作為開展“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動的領導小組和辦公室，負責創(chuàng)建活動的組織領導和指導協(xié)調。

（二）突出實踐特色。注重抓好“三個結合”，即黨建品牌創(chuàng)建活動與服務群眾、為群眾辦好事辦實事相結合，與創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口相結合，與加強和改進干部作風建設相結合；以開展黨建品牌創(chuàng)建活動推動中心工作的創(chuàng)新與發(fā)展，以各項工作取得的新成就、新突破來衡量和檢驗創(chuàng)建活動的成效；不斷豐富活動內(nèi)容、創(chuàng)新活動方式、改進活動手段、增強活動的吸引力和感染力。

（三）注重宣傳引導。充分運用宣傳欄、政務服務動態(tài)、政務服務網(wǎng)、黨課、電子屏幕、“每月一課”、共產(chǎn)黨員倡議書、文體活動以及《廉政教育手冊》等平臺，大力宣傳開展黨建品牌創(chuàng)建活動的意義，用典型教育引導廣大黨員干部，在中心機關和窗口形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。

（四）強化督促落實。采取召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，了解掌握活動進展情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決新的問題。確保“政務服務先鋒”黨建品牌創(chuàng)建工作始終沿著正確方向健康有序的發(fā)展。