第一篇：品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責

品質(zhì)經(jīng)理崗位說明書

北京豪格科技發(fā)展有限公司

一、基本信息 任職者簽名 所屬部門 Ray 品質(zhì)部 職位編號 直屬上級 HR521 董事長 直管人數(shù) 晉升方向 12 總監(jiān)

二、崗位概述 制定品質(zhì)標準和實施公司品質(zhì)戰(zhàn)略計劃；建立和健全公司的品質(zhì)體系與組織結(jié)構(gòu)；管控好工廠品質(zhì)、審核新的供應(yīng)商,新樣品；協(xié)助研發(fā)部研發(fā)新產(chǎn)品。

三、職位位置 董事會 總經(jīng)理

品質(zhì)經(jīng)理 職能總監(jiān)

四、工作關(guān)系 聯(lián)系對象 聯(lián)系主要內(nèi)容 貫徹公司品質(zhì)制度，做好質(zhì)量相關(guān)工作。總經(jīng)理 公司內(nèi)部 協(xié)助研發(fā)工作，確保新研發(fā)產(chǎn)品符合公司品質(zhì)要求。研發(fā)部 公司外部 協(xié)調(diào)公司與工廠，確保公司產(chǎn)品品質(zhì)。工廠

五、崗位職責

1、制定質(zhì)量目標，并實施計劃完成目標，對公司產(chǎn)品質(zhì)量負責；推動工廠品質(zhì)改善，并推動實施，使之不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量。

2、審核新供應(yīng)商品質(zhì)體系，降低公司品質(zhì)風險。工作

3、建立檢測標準，及公司品質(zhì)制度。內(nèi)容4、5、出現(xiàn)異常質(zhì)量問題，及時溝通、分析、判斷，處理異常問題，推進公司品質(zhì)提升，樹立良好的品牌形象。

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6、協(xié)調(diào)研發(fā)工作，確保新研發(fā)產(chǎn)品符合公司品質(zhì)要求。

7、重大質(zhì)量問題，按8D報告執(zhí)行改善。

8、協(xié)助客服部處理投訴問題。

1、審核新供應(yīng)商品質(zhì)能力權(quán)限，對未達到我司品質(zhì)相關(guān)要求的供應(yīng)商，擁有否決權(quán)；

2、新樣品審核權(quán)；

3、品質(zhì)管理方法制定權(quán)； 權(quán)力

4、擁有部門人事任免權(quán)；

5、對其它部門擁有品質(zhì)監(jiān)督權(quán)；

6、公司章程賦予的其他權(quán)力。

1、對公司品質(zhì)管理的重大決策及公司產(chǎn)品品質(zhì)負主要責任；

2、樣品評估失誤責任； 責任

3、供應(yīng)商品質(zhì)評估失誤；

4、對品質(zhì)部門責任。

六、任職要求 30歲以上 性別 年齡 個性特征 細心、有條理 不限 本科以上 學(xué)歷與專業(yè) 專業(yè)： 結(jié)構(gòu)專業(yè)或電子專業(yè)、化學(xué)專業(yè) 工作經(jīng)驗 2年以上企業(yè)品質(zhì)部主管工作經(jīng)驗，5年以上工作經(jīng)驗。精通8D報告，品質(zhì)七大手法，熟悉ISO質(zhì)量管理體系、6西格瑪質(zhì)量管理體系。了應(yīng)掌握的知識 解機械行業(yè)產(chǎn)品工藝流程，了解電子行業(yè)產(chǎn)品工藝流程，了解模俱行業(yè)產(chǎn)品工藝流程。工作認真負責，嚴謹細致，有較強的分析解決問題能力；完全品控產(chǎn)品相關(guān)操作規(guī)工作技能 程和注意事項。具備較強的品質(zhì)8D報告處理能力。公文處理

七、績效考核指標 整體良品率99%以上

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(40%)返修率(30%)不高于1% 批退率(20%)低于3% CAR結(jié)案率96%以上(10%)明確計算公式、數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源、統(tǒng)計周期 整體良品率 =（本年賣出的不良品/本年所有出貨數(shù)量）* 100% 數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源: 客服部、倉庫、售后部、技術(shù)部、每季度統(tǒng)計一次，年底匯總 返修率 =（賣出的產(chǎn)品使用一年內(nèi)需要維修/年內(nèi)總出貨數(shù)量）* 100% 數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源: 客服部、倉庫、研發(fā)部、每季度統(tǒng)計匯總 批退率 =（本年批退次數(shù)/本年所有批次）* 100% 數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源: 工廠、倉庫、品質(zhì)部、客服

每季度統(tǒng)計匯總

CAR結(jié)案率 =（本年已解決問題點/本年所有品質(zhì)問題點）* 100% 數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源: 工廠、品質(zhì)部

每季度統(tǒng)計，每年統(tǒng)計匯總

第二篇：物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責

1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司各個時期的中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標，對總經(jīng)理負責，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;

2.負責總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門;

3.根據(jù)計劃，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)程序，督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作;

4.負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

5.負責區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì);

___對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標準進行提升培訓(xùn)。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責21、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、完成完成物業(yè)費收繳率達標;

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責3

1.負責制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行;

2.商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進行監(jiān)督和檢查;

3.商場責任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習計劃，定期組織消防演習;

4.負責維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;

5.處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;

6.負責實施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng);

7.負責對員工進行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn);

8.負責建立健全安全工作檔案;

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責4

1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員

2.負責物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理

3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統(tǒng)籌安排，進度跟蹤監(jiān)督。

4.負責園區(qū)的水表統(tǒng)計。

5.服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責51、負責物業(yè)管理項目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施;

2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

3、制定、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計劃，并監(jiān)督落實;

4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;負責與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團隊相關(guān)業(yè)務(wù);

5、全面負責所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運行、維修等工作;

6、負責小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責61、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場信息反饋

2、做好市場的調(diào)研和維護，擴大客戶資源

3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶

4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務(wù)

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責71、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

第三篇：品質(zhì)經(jīng)理崗位職責

浙江和鴻電氣有限公司

品質(zhì)經(jīng)理崗位職責

職位名稱：品質(zhì)經(jīng)理

直接上級：總經(jīng)理

下屬部門：檢驗、計量、試驗

主要職責：

1． 堅持“質(zhì)量第一”方針，健全各級人員質(zhì)量責任制，并嚴肅貫徹執(zhí)行，推行全面質(zhì)量管理活動。

2.認真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量方針、政策、公司的目標。

3.合理改進和規(guī)范工藝流程，及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行；

4．負責公司質(zhì)量隊伍的管理以及人才的培養(yǎng).負責對本部門人員進行培訓(xùn)、考核

5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等管理工作

6.負責對公司產(chǎn)品進行質(zhì)量策劃，全面負責公司質(zhì)量管理工作，負責公司各部門質(zhì)量考核指標制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標統(tǒng)計。

7． 負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。

8、負責本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；

9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預(yù)防措施。

10．負責進料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術(shù)制定和運用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。

11．負責對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行

12．負責材料進料質(zhì)量保證、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案

13、對各類品質(zhì)報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存

14、組織并主持公司質(zhì)量管理會議。

任職條件：

1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、市場情況、國內(nèi)外信息及發(fā)展動態(tài)等應(yīng)熟悉本部門的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識。

2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識，能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。

3.有5年以上工作經(jīng)驗，受過相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，并具備初級以上職稱。

4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。

5.大專以上學(xué)歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

第四篇：品質(zhì)經(jīng)理崗位職責

1.建立、完善和維護品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度。

2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設(shè)計、更改和完善。

3.負責所有產(chǎn)品檢驗標準的制定、變更。

4.負責新供應(yīng)商的開發(fā)和評估以及老供應(yīng)商后續(xù)品質(zhì)的管理和稽核。

5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績效。

6.負責提供技術(shù)支持。

7.負責QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

8.負責品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析。

9.負責品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異常的處理。

10.客戶的品質(zhì)抱怨、退貨、投訴的處理。

11.產(chǎn)品的過程檢驗、最終檢驗(工程師)。

12.樣品、產(chǎn)前樣品的承認(工程師)。

13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。

14.產(chǎn)品不良缺陷的編制(工程師)。

第五篇：品質(zhì)部崗位職責

品質(zhì)部崗位職責：

1.負責制定產(chǎn)品檢驗規(guī)范，逐步完善和改進各種相關(guān)產(chǎn)品的檢驗指導(dǎo)書。

2.負責原材料、半成品和成品檢驗工作，制定檢驗?zāi)夸洸⒓皶r更新；監(jiān)督整個生產(chǎn)的全過程作業(yè)指導(dǎo)書項目的執(zhí)行情況，對各種違規(guī)現(xiàn)象及時提出整改意見和建議。

3.提高全體員員工質(zhì)量意識，促進質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和實施。

4.負責計量和監(jiān)測儀器的全面管理，建立和完善送檢器具目錄和臺賬，及時對到期檢驗器具進行送檢。

5.對不合格品的判定、處置和分析，對糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督。

6.參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。

7.收集產(chǎn)品質(zhì)量信息，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

8.了解質(zhì)量事故的真實全過程，出具公平事故處理報告，報請公司批準后對相關(guān)人員進行相關(guān)處罰。

9.制定相關(guān)加工設(shè)備的使用規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

濰坊博瑞特智能科技有限公司品質(zhì)部

2013年3月13日