第一篇：市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度

重慶國(guó)匯裝飾有限公司市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度（2016.7.12）

一、工作時(shí)間：

1、市場(chǎng)部每日上班時(shí)間為9:00-17:00，無(wú)大型活動(dòng)或法定節(jié)假日等特殊情況不再以市場(chǎng)部為單位下達(dá)全體加班的工作任務(wù)；

2、市場(chǎng)部每日工作時(shí)間為上午9:45-12:00、下午14:00-17:00，工作時(shí)間內(nèi)每半小時(shí)可外出談判區(qū)休息5分鐘，在工作時(shí)間段嚴(yán)禁有以下行為（包括休息時(shí)間）：

①．嬉戲打鬧、高聲喧嘩 ②．頻繁出入辦公區(qū)

③．無(wú)故離長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)工作崗位 ④．睡覺(jué)或做與工作無(wú)關(guān)的事情

⑤．長(zhǎng)時(shí)間交頭接耳，影響他人正常工作 ⑥．成群結(jié)隊(duì)外出

⑦．邀請(qǐng)與工作無(wú)關(guān)的非市場(chǎng)部人員進(jìn)入辦公區(qū) ⑧．未經(jīng)允許擅自進(jìn)入非本部門(mén)辦公區(qū)域

由于以上行為嚴(yán)重影響本部門(mén)的辦公環(huán)境，凡違反以上部門(mén)制度的員工，處以每次10元的經(jīng)濟(jì)處罰，由部門(mén)負(fù)責(zé)人收取并上交，作為市場(chǎng)部部門(mén)儲(chǔ)備金。

二、崗位職責(zé)：

1、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)：

①．提升自身業(yè)務(wù)能力，為所在部門(mén)的全體員工做好表率； ②．對(duì)每日工作任務(wù)進(jìn)行有效分解，對(duì)部門(mén)員工的工作內(nèi)容作具體安排并指導(dǎo)員工完成每日工作任務(wù)；

③．對(duì)本部門(mén)每日工作數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，并分析其中存在的問(wèn)題，分析匯總后于每日17:00前上傳至市場(chǎng)部，所報(bào)數(shù)據(jù)必須真實(shí)有效，不得虛報(bào)、亂報(bào)；

④．對(duì)本部門(mén)的到客戶(hù)訪問(wèn)量進(jìn)行把控，合理安排設(shè)計(jì)師進(jìn)行對(duì)接，并及時(shí)上報(bào)客戶(hù)信息；

⑤．對(duì)本部門(mén)的客戶(hù)信息嚴(yán)格保密，禁止向無(wú)關(guān)人員及部門(mén)透露本部門(mén)的業(yè)務(wù)信息（預(yù)估到店量、實(shí)際到店量、到店客戶(hù)信息、簽單客戶(hù)信息、工程造價(jià)信息），違者予以重處；如有對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)不力導(dǎo)致客戶(hù)所屬不明的情況，市場(chǎng)部將不再參與協(xié)調(diào)，由當(dāng)事雙方直屬上級(jí)參與協(xié)調(diào)，如因此損失客戶(hù)，經(jīng)理承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰（50元/次）;若當(dāng)時(shí)雙方發(fā)生激烈矛盾，影響團(tuán)隊(duì)和諧，經(jīng)理處以經(jīng)濟(jì)處罰（100元/次），直接當(dāng)事人予以重處；

⑥．認(rèn)真執(zhí)行公司做出的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面支持公司的業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)每周的周常業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)和活動(dòng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理預(yù)估、嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)公司下發(fā)的任務(wù)目標(biāo)必須按照公司的要求進(jìn)行分解、落實(shí)。

由于市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)重大，所負(fù)責(zé)的工作直接影響公司的整體運(yùn)作和員工的個(gè)人收益，望全體經(jīng)理對(duì)自己的工作給予充分的重視，認(rèn)真執(zhí)行以上條款，如發(fā)生執(zhí)行不力或消極對(duì)待的情況，處以每次50元的經(jīng)濟(jì)處罰，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人收取，作為市場(chǎng)部部門(mén)儲(chǔ)備金。

2、客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)：

①．在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下熟悉當(dāng)前公司的套餐體系、活動(dòng)內(nèi)容、邀約話(huà)術(shù)、客戶(hù)接待流程、與客戶(hù)面談溝通技巧；

②．在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)邀約工作，完成每日下達(dá)的工作任務(wù)（通話(huà)量、意向客戶(hù)量、到店量），按時(shí)上報(bào)工作結(jié)果；

③．服從工作安排，在任務(wù)與個(gè)人意愿有沖突的情況下，必須先服從安排開(kāi)展工作，再向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，嚴(yán)禁消極怠工、制造負(fù)面輿論或直接越級(jí)反映，違者予以重處；

④．對(duì)客戶(hù)信息嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員及部門(mén)透露本部門(mén)的任何業(yè)務(wù)信息（預(yù)估到店量、實(shí)際到店量、到店客戶(hù)信息、簽單客戶(hù)信息、工程造價(jià)信息），違者予以重處；如有對(duì)客戶(hù)信息保護(hù)不力導(dǎo)致客戶(hù)所屬不明的情況，市場(chǎng)部將不再參與協(xié)調(diào)，由當(dāng)事人自行處理，但如因此損失客戶(hù)，當(dāng)事雙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰（50元/次）；若當(dāng)事雙方發(fā)生激烈矛盾，影響團(tuán)隊(duì)和諧將予以重處直至開(kāi)除（當(dāng)月工資清零，納入所在部門(mén)基金）。

客戶(hù)經(jīng)理是公司與市場(chǎng)的紐帶，望市場(chǎng)部全體客戶(hù)經(jīng)理正確認(rèn)識(shí)自己工作的重要性，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)努力進(jìn)取、不斷拼搏，將市場(chǎng)部建設(shè)成公司最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)力量。

本內(nèi)部管理制度自發(fā)布日起生效，望市場(chǎng)部全體同仁認(rèn)真執(zhí)行。對(duì)本制度存在的不足和意見(jiàn)望各位以執(zhí)行為第一要?jiǎng)?wù)，逐級(jí)匯報(bào)予以更正。

重慶國(guó)匯裝飾有限公司市場(chǎng)部

2016年7月12日

第二篇：市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度

考勤管理制度

1.全體職工必須模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守考勤、勞動(dòng)等紀(jì)律。堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)定的工作制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，聽(tīng)從指揮，服從分配，努力做好本職工作，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作時(shí)間內(nèi)不得做私活、辦私事、中途溜號(hào)、脫崗竄崗或未經(jīng)批準(zhǔn)從事其他社會(huì)活動(dòng)。

1.工作時(shí)間

1.1上、下班時(shí)間：公司執(zhí)行每周5天工作制作息時(shí)間，周六上午為學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，不得隨意改變和違反。

1.2上班時(shí)間不按時(shí)到崗位的，視為遲到，提前離開(kāi)工作崗位的視為早退，中途不是因?yàn)楣ぷ髟蛲獬龅囊暈榱锾?hào)。

2.請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限

2.1凡職工因病、喪、婚、探親、生育及其他特殊原因需要離開(kāi)崗位的，必須事先按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。方可交清工作手續(xù)離開(kāi)崗位，否則視為曠工。

2.2事假、病假：職工因事請(qǐng)假，五天以?xún)?nèi)（包括五天）由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，五天以上由單位（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).2.4婚、喪、探親、產(chǎn)假由所在單位（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)所在單位辦公室核準(zhǔn)。

5曠工的具體規(guī)定

5.1屬下列情況之一者，均按曠 工處理。

5.1.1假或未經(jīng)批準(zhǔn)，而不上班者。

5.1.2假期滿(mǎn)未續(xù)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而超假者（交通、天氣等意外事故除外）。

5.1.3服從工作調(diào)動(dòng)和工作安排或調(diào)動(dòng)工作而未按規(guī)定時(shí)間報(bào)到者。

5.1.4造事實(shí)，假報(bào)情況或盜竊、涂改、制造證明請(qǐng)假者。

5.1.5作時(shí)間擅離職守，做私活、辦私事者。

5.1.6勤后無(wú)故不干活或無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受工作者。

5.1.7工作時(shí)間內(nèi)打架斗歐者。

5.2曠工的處理

5.2.1兩日內(nèi)，每天扣兩天的日工資，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及綜合補(bǔ)貼的 3 0％。

5.2.2四日內(nèi)，每天扣三天的日工資，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及綜合補(bǔ)貼的50％。

5.2.3日以上（包括五日）取消當(dāng)月崗位工資、獎(jiǎng)金、綜合補(bǔ)貼。技能工資除以24天按實(shí)際曠工大數(shù)的R倍計(jì)扣。

5.2.4累計(jì)十日（包括十日）以上者，停發(fā)當(dāng)月全部工資，扣除半年獎(jiǎng)金。

5.2.5累計(jì)超過(guò)十五日（包括十五日）以上者視為自動(dòng)離職，給予除名處理。

6加班

6.1原則上一般不加班，因生產(chǎn)和工作的特殊需要，職工在法定假日，星期休息或平時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)以上，視為加班。延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班不能安排補(bǔ)休；只享受加班補(bǔ)貼，少于4小時(shí)的發(fā)給補(bǔ)助1元，超過(guò)4小時(shí)的按

一天加班計(jì)發(fā)補(bǔ)貼。

6.2法定假日，星期休息日的加班可安排補(bǔ)休和沖減事假天數(shù)，剩余天數(shù)按規(guī)定計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼。

6.3加班費(fèi)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)：以崗位工資為標(biāo)準(zhǔn)按《勞動(dòng)法》的規(guī)定計(jì)發(fā)。7考勤辦法

7.1職工考勤以值（班）為單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)經(jīng)常深入值（班）進(jìn)行檢查和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助考勤員。考勤員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地逐日填好考勤表。不得徇私舞弊，弄虛作假，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款10元。

7.2考勤員要認(rèn)真負(fù)責(zé)不得憑回憶填報(bào)，必須如實(shí)填寫(xiě)考勤表，全面切實(shí)反映當(dāng)天的出勤情況。如果星期天值班，按出勤記錄，星期天休息或請(qǐng)假，按實(shí)際記勤，不得互相調(diào)換。

7.3全體職工的各月考勤一律按規(guī)定時(shí)間匯總，同時(shí)做好上報(bào)工作，交由辦公室辦理考勤統(tǒng)計(jì)，保證工資按時(shí)計(jì)發(fā)。

7.4職工工作調(diào)動(dòng)所需時(shí)間，廠內(nèi)調(diào)動(dòng)不得超過(guò)一個(gè)工作月，調(diào)入職工一律以原單位介紹信的收到時(shí)間為準(zhǔn)。

8本考勤制度與《崗位技能工資實(shí)施細(xì)則》配合執(zhí)行，凡《細(xì)則》未規(guī)定的以本制度的規(guī)定為準(zhǔn)。

第三篇：市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度

市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度

一、總 則

為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做好綠天使創(chuàng)業(yè)園公司宣傳、推廣、營(yíng)銷(xiāo)工作，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，特制定本規(guī)范。所有市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本規(guī)范開(kāi)展工作。

二、市場(chǎng)部管理制度

1、市場(chǎng)部人員嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤、請(qǐng)假制度，不得遲到早退。

2、市場(chǎng)部人員請(qǐng)假需提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假條，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字并告知人事部，否則視為曠工。

3、市場(chǎng)部人員應(yīng)保質(zhì)保量完成網(wǎng)站推廣、優(yōu)化等工作，并完成目標(biāo)任務(wù)。

4、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、市場(chǎng)部人員上班時(shí)間衣著得體，發(fā)型整潔，佩戴工作證。

6、市場(chǎng)部人員服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，并及時(shí)反饋。

7、市場(chǎng)部人員必須按時(shí)參加部門(mén)早會(huì)、晚會(huì)。進(jìn)行工作匯報(bào)和總結(jié)，并提出合理的工作建議。

8、市場(chǎng)部人員每天按格式完成工作日志，并發(fā)送給指定人員。

9、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)入孵項(xiàng)目電話(huà)溝通、預(yù)約面談、發(fā)起項(xiàng)目投委會(huì)、簽定入孵合同，合同簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將具體要求等反饋給公司及相關(guān)服務(wù)部門(mén)。

10、市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用，規(guī)范合同格式。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

11、市場(chǎng)部人員打電話(huà)時(shí)要使用普通話(huà)，用語(yǔ)禮貌、得體。上班時(shí)間私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘。

12、市場(chǎng)部人員離職，須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部總監(jiān)簽字方可離開(kāi)公司。

13、市場(chǎng)部人員完成公司或部門(mén)交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)部工作制度

1、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)來(lái)源的渠道開(kāi)發(fā)，有效客戶(hù)信息收集，并對(duì)接給項(xiàng)目部進(jìn)行跟進(jìn)、洽談、簽約。

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站推廣、優(yōu)化，制定方案并實(shí)施，提高網(wǎng)站訪問(wèn)量、客戶(hù)量，提升公司知名度、美譽(yù)度。

3、負(fù)責(zé)及時(shí)收集行業(yè)信息并反饋，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展方向，并制定相對(duì)應(yīng)的方案。

4、負(fù)責(zé)聯(lián)系入孵項(xiàng)目，進(jìn)行跟進(jìn)、洽談、簽約。

5、負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、添加網(wǎng)站信息。

四、市場(chǎng)部獎(jiǎng)罰制度

為了市場(chǎng)部考核更科學(xué)合理，更符合公司管理理念，能夠更好的體現(xiàn)員工工作價(jià)值，在原有考核制度的基礎(chǔ)上，特?cái)M定考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，改善員工工作理念。具體內(nèi)容如下：

1、上、下班時(shí)間：冬季 08：30--17：30

夏季

08：30--17：45

2、早、晚會(huì)時(shí)間：早會(huì) 08：40

晚會(huì)

17：30

3、上班時(shí)間衣著得體，發(fā)行整齊，禁止穿拖鞋上班，2、在部門(mén)內(nèi)部破壞團(tuán)結(jié)，拉幫結(jié)伙，散布謠言，打消同事工 作積極性者，根據(jù)情況扣除罰款 10-30元。

2、以規(guī)章制度來(lái)推卸工作，在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)提出的要求和任務(wù)，在需要協(xié)助其他同事工作時(shí)，抱有消極情緒者，罰款20元。

3、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從教育，故意消極工作態(tài)度，拖延工作進(jìn)度者，根據(jù)情況罰款10-30元，情況嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

4、不積極學(xué)習(xí)，在長(zhǎng)期工作中不能提高工作效率以及業(yè)務(wù)能力者，根據(jù)情況罰款30元或降薪直至得到改善。

5、不能端正自己工作態(tài)度，擅自對(duì)工作進(jìn)行安排和處理，導(dǎo)致負(fù)面效果者，罰款30元。

6、由于個(gè)人疏忽，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)或工作任務(wù)出現(xiàn)損失和延誤者，根據(jù)情況部門(mén)內(nèi)部討論后進(jìn)處罰或開(kāi)除。

7、請(qǐng)假不及時(shí)著按礦工處理，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次開(kāi)除。

8、上班遲到罰款20元；早退一次罰款20元。

9、不遵守部門(mén)規(guī)章制度的，罰款30元。

10、如有違規(guī)拒不整改的，將根據(jù)實(shí)際情況，予以嚴(yán)重處罰或開(kāi)除。

11、在工作時(shí)間擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款20元；

12、工作時(shí)間串崗，妨礙他人工作罰款30元；

13、上班時(shí)間打私人電話(huà)時(shí)間半小時(shí)以上者罰款30元。

以上獎(jiǎng)懲制度均由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)人員實(shí)際情況進(jìn)行，并注明原因。如有疑問(wèn)可在會(huì)上提出討論，嚴(yán)禁私下議論吵鬧。本制度為試行制度，如有欠缺可提出意見(jiàn)，并討論修改。

2016年7月20日

綠天使市場(chǎng)部

第四篇：市場(chǎng)部管理制度

市場(chǎng)部管理制度

為了能使公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有秩序地進(jìn)行，維護(hù)公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。本制度涵蓋業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例等，凡公司市場(chǎng)部所有人適用本制度。部門(mén)原則

1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)為向?qū)А⒖蛻?hù)為中心。

2、誠(chéng)信守信、品德高尚、熱誠(chéng)服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開(kāi)拓創(chuàng)新。

2、第一章、部門(mén)人員思想道德行為準(zhǔn)則

1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、應(yīng)思想端正，品德高尚，誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)公司擁戴忠誠(chéng)，熱愛(ài)本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解。

2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、是對(duì)外代表公司形象的重要“代言人”，每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前，不得作出有損公司形象和信譽(yù)的行為或舉動(dòng)。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或者客戶(hù)投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)，扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金或解聘。第二章、部門(mén)人員日常工作規(guī)范條例

1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。

2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、每天必須向負(fù)責(zé)主管匯報(bào)前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書(shū)面報(bào)

告。此項(xiàng)規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問(wèn)題，予以總結(jié)歸納，幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

3、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，公司的電話(huà)不得用來(lái)做與工作無(wú)關(guān)的閑聊。

4、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師如需出差洽談客戶(hù)的，業(yè)務(wù)員必須提前向上級(jí)主管申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)，方可外出。

5、業(yè)務(wù)員如有客戶(hù)需要量房、需提前告知上級(jí)主管、或經(jīng)理、由上級(jí)主管或經(jīng)理告知設(shè)計(jì)小組、安排量房、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場(chǎng)如有未見(jiàn)到甲方，或未進(jìn)行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務(wù)員必須保證客戶(hù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)主管備檔。第三章、部門(mén)人員基本規(guī)范

1、上午9:00打卡上班。

2、部門(mén)經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當(dāng)日工作計(jì)劃及任務(wù)安排，并做好記錄。

3、外勤人員外出，必須到前臺(tái)處填寫(xiě)《外出登記本》做好外出記錄，由辦公室、市場(chǎng)部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。

4、下午17:00必須回到公司進(jìn)行部門(mén)例會(huì)，如有突發(fā)情況未能返回，必須提前打電話(huà)告知部門(mén)經(jīng)理。公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員，外出辦事必須到前臺(tái)處填寫(xiě)《外出登記本》，以便隨時(shí)核查。第四章、業(yè)務(wù)小組崗位職責(zé)、基礎(chǔ)工作

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。

2、建立健全部門(mén)管理制度，自己執(zhí)行。

3、調(diào)查市場(chǎng)，了解行業(yè)在本地市場(chǎng)、狀況做出市場(chǎng)分析。向部門(mén)經(jīng)理提交市場(chǎng)報(bào)告。

4、選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，多方開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

5、詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)情況及采取措施，做出市場(chǎng)分析，提出相應(yīng)對(duì)策，提交給部門(mén)經(jīng)理。

第五章、設(shè)計(jì)小組基礎(chǔ)工作

1、合理分工、密切配合，準(zhǔn)確、及時(shí)的完成工作任務(wù)。

2、保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。

3、與客戶(hù)溝通良好，準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。

4、認(rèn)真解答客戶(hù)疑問(wèn)，按照規(guī)定格簽下訂單。

5、對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。

6、妥善保管相關(guān)合同，設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。

7、正確使用設(shè)計(jì)工具，并且能熟練運(yùn)用。

8、認(rèn)真聽(tīng)取其他部門(mén)的意見(jiàn)，深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。

9、和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿(mǎn)意率。第六章、市場(chǎng)部人員配比以及崗位職責(zé)

1、部門(mén)經(jīng)理1名

2、設(shè)計(jì)主管1名

3、業(yè)務(wù)員8名

4、設(shè)計(jì)師

名部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)工作，并承擔(dān)責(zé)任。

2、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門(mén)的任務(wù)量，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，對(duì)部門(mén)的任務(wù)指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)組織建立完成的客戶(hù)服務(wù)體系，規(guī)范客戶(hù)檔案管理。

5、指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)。

6、組織與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。

7、定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)成情況，指導(dǎo)員工行動(dòng)。

8、負(fù)責(zé)就部門(mén)的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。

9、完成公司規(guī)定的其他工作。設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)

1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)小組的各項(xiàng)工作。

2、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)小組人員實(shí)現(xiàn)部門(mén)的簽單量以及各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

3、經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，并且定期對(duì)其工作及專(zhuān)業(yè)技能作為抽查及考核。

4、收集各種信息，制度內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野，增強(qiáng)交往溝通能力。

5、組織執(zhí)行客戶(hù)資源統(tǒng)計(jì)制度，并進(jìn)行綜合分析，每周向部門(mén)經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。

6、就小組出現(xiàn)的緊急情況作出處理，決策，并承擔(dān)責(zé)任。

7、有責(zé)任對(duì)本組設(shè)計(jì)師的日常行為規(guī)范和各項(xiàng)部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督處罰。

8、及時(shí)了解組員思想動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并給予幫助，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào) 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

1、遵守國(guó)家法規(guī)，執(zhí)行公司制度，服從公司管理，維護(hù)公司利益。

2、在上級(jí)指導(dǎo)下，完成本職工作。

3、接受公司培訓(xùn)，使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的專(zhuān)業(yè)能力水平。

4、制定個(gè)人工作計(jì)劃，并向上級(jí)提交計(jì)劃和建議，及時(shí)匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、遵守公司規(guī)章制度，熟悉公司業(yè)務(wù)流程。

2、按期完成部門(mén)下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、遵守公司紀(jì)律，按時(shí)出勤，服從上級(jí)指導(dǎo)和安排。

4、深入市場(chǎng)，了解掌握市場(chǎng)信息，向部門(mén)主管匯報(bào)，以便及時(shí)向設(shè)計(jì)小組、公司反饋情況。

5、按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。

6、經(jīng)常深入相關(guān)區(qū)域樓盤(pán)，了解交盤(pán)情況和顧客的裝修需求狀況，向部門(mén)經(jīng)理提交分析報(bào)告。

7、加強(qiáng)與設(shè)計(jì)組、技術(shù)部人員的聯(lián)系配合，搞好重點(diǎn)項(xiàng)目的工作。

8、每天認(rèn)真做好工作計(jì)劃，工作匯總表，工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真分析向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

9、經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與工裝知識(shí)。

10、按照要求做好客戶(hù)服務(wù)工作。

11、每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)，并匯報(bào)思想。

12、完成部門(mén)經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。

第七章、考勤制度

1、公司上下班實(shí)現(xiàn)指紋打卡，無(wú)論遲到或早退必須打卡，如因遲到或早退不打卡導(dǎo)致無(wú)打卡記錄的一律按曠工處理。因公事遲到、早退或外出辦事必須提前上報(bào)辦公室，做好相應(yīng)的記錄。

2、上班遲到或早退按10元/分鐘扣款，月度曠工1天扣罰3天工資，曠工5天自動(dòng)開(kāi)除且不予結(jié)算所有工資、提成等費(fèi)用。

3、不允許員工借外出開(kāi)展工資之便，辦理私事或做其他與工作無(wú)關(guān)的事，外出做好登記，由辦公室及市場(chǎng)部共同監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100/元/次/人的懲罰。第八章、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假程序及解決辦法：請(qǐng)假一律使用辦公室指定的假條，職員請(qǐng)假請(qǐng)向直屬主管或者組長(zhǎng)同意后找部門(mén)經(jīng)理簽字，部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后交由行政部，獲批后將假條交到辦公室做考勤記錄，主管或組長(zhǎng)請(qǐng) 假向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后將假條交到辦公室做考勤記錄。請(qǐng)假必須遵循提前3小時(shí)的原則，原則上以電話(huà)、短信等方式請(qǐng)假一律不準(zhǔn)（遇突發(fā)重病除外，且返崗后必須及時(shí)補(bǔ)交假條）

2、請(qǐng)假結(jié)束返崗上班，必須及時(shí)到辦公室辦理銷(xiāo)假，不銷(xiāo)假者一律按請(qǐng)假未返崗處理。

3、請(qǐng)病假必須出具醫(yī)院（醫(yī)生）證明或病情診斷書(shū)，否則一律視為事假。

4、惡意請(qǐng)霸王假的每次罰款200元，兩次以上者（含兩次），公司直接開(kāi)除。第九章、市場(chǎng)部守則

1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

2、著裝、談吐、儀表要得體大方。

3、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、要有團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

5、每天要保持良好的心態(tài)，去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。

6、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

7、要以誠(chéng)待人，與客戶(hù)要保持良好的關(guān)系。

8、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

9、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

10、要熟悉市場(chǎng)，人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

1、例會(huì)分公司例會(huì)與部門(mén)例會(huì)，每周舉行一次，公司例會(huì)參加人員為部門(mén)經(jīng)理及以上員工，部門(mén)例會(huì)參加人員為 部門(mén)全體員工。

2、公司例會(huì)召開(kāi)時(shí)間為每周一早上9點(diǎn)，部門(mén)例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作安排自行確定，但必須在每周 三之前。

3、專(zhuān)題會(huì)議需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理與行政總監(jiān)審批后召開(kāi)，審批應(yīng)根據(jù)會(huì)議是否有召開(kāi)的必要，以是否有

利于工作與提高效率為原則，有其他更有效方式的不得召開(kāi)會(huì)議。《例會(huì)執(zhí)行單》一式兩聯(lián)，公司例會(huì)行政總監(jiān)與人力資源總監(jiān)各留存一聯(lián)，部門(mén)例會(huì)部門(mén)經(jīng)理與行政總監(jiān)各留存一聯(lián)。

4、《專(zhuān)題會(huì)議執(zhí)行單》一式兩聯(lián)，行政總監(jiān)與申請(qǐng)人各留存一聯(lián)。

5、會(huì)議結(jié)束時(shí)，參會(huì)人員要在會(huì)議執(zhí)行單上簽字，執(zhí)行人還應(yīng)在會(huì)議決議執(zhí)行部分簽字。

6、會(huì)議結(jié)束后，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議決議，未能及時(shí)完成會(huì)議決議的要提前匯報(bào)，闡明原因。行政總

監(jiān)對(duì)因工作延誤而給公司造成損失的應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、部門(mén)內(nèi)例會(huì)程序參照會(huì)議流程，除需交行政總監(jiān)一聯(lián)《例會(huì)執(zhí)行單》備案外，其它程序都在本部門(mén)內(nèi)部完成。

8、會(huì)議紀(jì)律： a)無(wú)故未到會(huì)者按當(dāng)天曠工處理。

b)遲到1分鐘之內(nèi)者，罰站5分鐘；遲到1分鐘以上者站聽(tīng)。

c)會(huì)議期間未關(guān)手機(jī)，來(lái)電響鈴并影響開(kāi)會(huì)者或在會(huì)議室接打電話(huà)者一次罰款50元； d)因故不能到會(huì)，但未按要求請(qǐng)假者一次罰款50元。本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修改，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后生效，自公布之日起實(shí)施，本制度施行后，凡其他相同的規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定自行廢止。

第五篇：市場(chǎng)部管理制度

市場(chǎng)部管理制度

一、總則

為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，天然氣應(yīng)用的宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及公司的形象宣傳，提高業(yè)務(wù)工作的效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。

二、市場(chǎng)部管理制度

1、市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘，發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)，市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4、市場(chǎng)部人員每月進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié)，將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。

5、業(yè)務(wù)人員外出應(yīng)與部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，并匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況，以便保證工程工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況及相關(guān)要求等反饋給技術(shù)部及有關(guān)施工人員。

7、接、打電話(huà)時(shí)要使用普通話(huà)，用語(yǔ)禮貌、得體。辦公室固話(huà)不得撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)。

8、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)部工作制度

1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開(kāi)拓。

2、市場(chǎng)信息、行為的及時(shí)收集與反饋。

3、相關(guān)燃?xì)夤こ添?xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。

4、不斷收集客戶(hù)的需求信息，建立完善的客戶(hù)資料管理體系；維護(hù)客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

5、及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。

6、認(rèn)真努力完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。

四、市場(chǎng)部人員職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與管理。

2、根據(jù)客戶(hù)反饋，分析市場(chǎng)需求，加大公司宣傳力度，為公司業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度提供改進(jìn)。

3、編制各種銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助具體業(yè)務(wù)人員落實(shí)執(zhí)行。

4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與合作客戶(hù)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

5、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司的活動(dòng)或服務(wù)的宣傳業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持正常聯(lián)絡(luò)，提交宣傳意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估宣傳活動(dòng)效果、提出改進(jìn)建議。

6、不斷改善營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和分析客戶(hù)資料，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后進(jìn)行具體實(shí)施方案。

7、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷(xiāo)人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

8、負(fù)責(zé)對(duì)公司的市場(chǎng)管理，或會(huì)同其他部門(mén)處理遇到的問(wèn)題。

市場(chǎng)部考核制度

一、總則

為了全面了解、評(píng)估部門(mén)員工的工作績(jī)效，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作績(jī)效，并使每位員工始終都朝同一個(gè)目標(biāo)努力，特制定本制度。

二、考核范圍

凡本部門(mén)員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。

三、考核原則

1、公平、公正。

2、進(jìn)行考核面談，使考核結(jié)果得到被考核者的清楚認(rèn)知。

3、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開(kāi)展工作。

四、考核目的

1、改進(jìn)工作，提高工作績(jī)效。

2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。

3、獲得確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)。.4、獲得潛能開(kāi)發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。

5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)

五、考核時(shí)間

1、考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、月度考核、季度考核、考核及專(zhuān)項(xiàng)考核。

2、每月5日之前對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行上月工作考核，并向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)考核結(jié)果。/

3、公司因非凡事項(xiàng)可以舉行不定期的專(zhuān)項(xiàng)考核。

六、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。

1、工作績(jī)效指標(biāo)考核：占考核總分的60％。根據(jù)業(yè)務(wù)部當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)完成情況進(jìn)行打分。業(yè)務(wù)人員每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃，其內(nèi)容所相輔相成的，并與工作績(jī)效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。

2、行為指標(biāo)考核：占考核總分的40％。主要是對(duì)員工工作過(guò)程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)4個(gè)方面進(jìn)行考核，每項(xiàng)指標(biāo)的分值為10分

3、行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為0－10分（考核成績(jī)優(yōu)秀最高為10分，不能達(dá)到要求的最低評(píng)定為5分），考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。

七、考核形式

1、各類(lèi)考核形式有： 1）、自我評(píng)定與總結(jié)；

2）、部門(mén)考核必須與被考核者進(jìn)行面談，以保證考核結(jié)果的公證性。3）、直接由上級(jí)評(píng)定。

2、各類(lèi)考核方法有：

1）、查詢(xún)記錄。對(duì)部門(mén)員工天天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；

2）、書(shū)面報(bào)告。市場(chǎng)部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。3）、所有考核辦法最終反映在考核表上。

八、考核程序

1、按照考核辦法，市場(chǎng)部所有員工均參加績(jī)效考核，并提交書(shū)面總結(jié)和評(píng)定。

2、市場(chǎng)部經(jīng)理通過(guò)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行面談，對(duì)直屬人員的工作績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核打分。

3、市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項(xiàng)行為指標(biāo)進(jìn)行打分。

4、業(yè)務(wù)部所有人員的績(jī)效考核結(jié)果均由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，否則為無(wú)效考核。

九、考核結(jié)果與考核工資

1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。;

2、考核結(jié)果所具有的效力：

1）、決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。

2）、市場(chǎng)部人員每月績(jī)效工資及專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)于考核結(jié)果掛鉤，為參加考核不發(fā)放該項(xiàng)工資。

3）、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、考核工資計(jì)算

考核評(píng)定結(jié)果為A優(yōu)秀（80－100分）、B合格（60－79分）、C較差（60分以下）三個(gè)類(lèi)別，并于員工當(dāng)月基本工資掛鉤。

4、員工的考核以月度考核為基礎(chǔ)，直接由上級(jí)給出綜合判定，綜合判定結(jié)果將與員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。

5、考核結(jié)果為較差的，予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。

6、月度、考核時(shí)凡有下列情況之一者，其考核得不到優(yōu)秀 1）、請(qǐng)假合計(jì)天數(shù)超過(guò)公司規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者； 2）、遲到月累計(jì)5次者； 3）、有曠工記錄者；

4）、本受過(guò)警告以上處分者。

十、試用考核

1、市場(chǎng)部新員工試用期至少1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，非凡情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、試用人員一律參與績(jī)效考核治理，試用屆滿(mǎn)根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用。

3、對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正。

4、本項(xiàng)考核由試用人員直屬部門(mén)經(jīng)理會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)考核。

十一、考核申訴

對(duì)考核結(jié)果存有異議者，可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告只至公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)審核后會(huì)同該部門(mén)經(jīng)理給予合理答復(fù)。