第一篇：工程部人員獎懲制度

工程部人員獎懲制度

一、目的：

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提 高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

二、適用范圍：工程部人員。

三、原則：對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲 為輔的原則。

四、獎勵制度：

獎勵辦法：獎金獎勵、晉升提級。

（一）獎金獎勵：每季度或年底公司評選優(yōu)秀員工并予以獎金獎勵。評選標(biāo)準(zhǔn)：

1、全勤上崗，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。

2、無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。

3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。

4、盡職盡責(zé)，做好本職工作，服務(wù)熱情，細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語。受到乘客及甲方點(diǎn)名表揚(yáng)的，且有事證者。

5、按照公司要求工作時必須穿著工作服并保持整潔得體。

6、員工電話必須保證24小時暢通，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排。

7、認(rèn)真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作,協(xié)助電梯質(zhì)檢部門人員做好電梯的定期檢驗(yàn)工作。

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8、堅守崗位，無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關(guān)的事情。

9、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。

10、全年度無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。

11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時按要求做到全年度無過錯。

12、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，且有事證者。

13、向公司提出合理化建議，為公司所采納，而有成效者。

（二）晉升提級：

1、連續(xù)工作滿2年以上同時無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。

2、工作積極負(fù)責(zé)，并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者。

3、維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功，且有事證者。

4、有以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵。程序如 下：

（1）.員工推薦、本人自薦或部門提名；（2）．人事部和行政部審核；（3）．公司總經(jīng)理批審；

五、處罰制度：

處罰方法：現(xiàn)金處罰、辭退開除。一：現(xiàn)金處罰：

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1、警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰。

1、警告類處罰：

（一）紀(jì)律項(xiàng)：每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人50.00元，由公司出具罰款單。1.電話未按要求保證24小時暢通。2.緊急維修未按要求時間到達(dá)。3.未按要求完成維保工作。4.未按要求完成值班任務(wù)。

5.同一事件，兩次口頭警告者。

6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。7.不隨身攜帶工具包，造成延誤維保、急修工作。

（二）工作規(guī)范項(xiàng)：

（以公司質(zhì)檢人員抽檢，單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰）每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。

1、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《維保工作單》。

2、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《急修工作單》。

3、轎廂內(nèi)未按公司要求張貼《安全檢驗(yàn)合格證》《24小時服務(wù)承諾書》《乘客須知》，并保持完整、干凈。

4、機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈，無油污、雜物。

5、井道、轎頂清潔干凈，無油污、雜物。

6、層門、地坎清潔干凈，無油污、雜物。

7、底坑清潔干凈，無油污、雜物。

8、電梯運(yùn)行無噪音。

9、電梯五方通話暢通，警鈴、應(yīng)急照明有效。

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10、安全開關(guān)無故障，安全部件工作正常。

11、轎門運(yùn)行良好，清潔衛(wèi)生。

2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰：

每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款，由公司出具罰款單。

1、拒絕執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排和調(diào)動指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序工作秩序者。

2、無故缺勤空崗，當(dāng)班時間做與工作無關(guān)事情。

3、行為或語言頂撞乘客及甲方人員。

4、被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的。以甲方開據(jù)罰款單為準(zhǔn)，所罰 款金額由該電梯負(fù)責(zé)班組人員共同承擔(dān)。

5、因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。

6、疏忽職守、違章操作，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。

7、因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分。

二：辭退開除：員工有以下行為者，給予辭退開除。

1、連續(xù)受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。

2、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失。

3、違反公司《員工手冊》保密規(guī)定。

4、利用工作便利謀取個人私利人員。

5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。

6、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利。

7、蓄意損壞公司或他人財物。

8、其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

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9、員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法 處理。

備注：以上罰款所得公司全部公開，并獎勵給對工作誠懇的員工。

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第二篇：工程部人員績效考核獎懲制度

工程部人員績效考核獎懲制度

工程部新產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈。技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體，他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競爭力。為了加強(qiáng)對公司新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)工作的管理，加快公司技術(shù)積累、打好技術(shù)基礎(chǔ)、加快產(chǎn)品開發(fā)速度、指導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)工作、提高工程部人員素質(zhì)，特制定本制度。

一、考核原則

①結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主； ②外評與內(nèi)評相結(jié)合，以外評為主；

③價值評估與產(chǎn)出評估相結(jié)合，以價值評估為主； ④評價盡量做到客觀。

二、考核流程

考核的流程包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行。

三、考核周期：一月一考核，一年一總評。

四、持續(xù)溝通與績效反饋

首先，在績效目標(biāo)的設(shè)定過程中，技術(shù)部門經(jīng)理要與技術(shù)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門目標(biāo)，幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。

對技術(shù)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)該和技術(shù)部門的主管以及技術(shù)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評人與被考評人的認(rèn)同。

然后，在績效評估結(jié)束后，上級要把考核結(jié)果及時反饋給下級，并與下級進(jìn)行溝通，以避免黑箱操作，同時有利于下級改進(jìn)工作。

五、績效改進(jìn)指導(dǎo)

績效評價結(jié)果反饋給員工后，如果不進(jìn)行績效改進(jìn)和提高的指導(dǎo)，這種反饋就失去了意義?？冃Ц倪M(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績效改進(jìn)的目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動計劃，納入下一階段的績效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績效考核循環(huán)。

六、考核方式和方法

本制度的考核由工程部經(jīng)理和主管來組織，由自評和上級評相結(jié)合，綜合評分為最終結(jié)果。

自評：就月初設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行自評，由員工對過去一月內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評估。

他評：由部門經(jīng)理對技術(shù)員的工作進(jìn)行評估，主要對該技術(shù)人員在過去一月內(nèi)所分配的任務(wù)，按照績效標(biāo)準(zhǔn)對績效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評。

綜合評分：根據(jù)以上技術(shù)人員自評和部門經(jīng)理/主管評定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行調(diào)查評定，最終得出該技術(shù)人員績效評分。這可以較為客觀地反映該員工本內(nèi)的績效。

七、工程部人員激勵體系

八、激勵組合獎勵標(biāo)準(zhǔn)

(1)物質(zhì)激勵

工資調(diào)整：工程部部每年在年底舉行一次調(diào)薪評選活動，在本內(nèi)對公司有特大貢獻(xiàn)的技術(shù)員，給予500-2000元的加薪，調(diào)薪評審由部門主管提名,部門經(jīng)理審核，并提報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

技術(shù)提成：新產(chǎn)品毛利高于25%的或通過配方優(yōu)化，在現(xiàn)有成本基礎(chǔ)上高出的利潤作為獎勵部分，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為高出部分的2%給個人，部門獎勵3%，部門的獎金由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分配或作為部門活動開支。

年終獎金：考核分?jǐn)?shù)直接影響年終獎金的分配比率，的考核分?jǐn)?shù)以每月的平均值作為參考。(2)精神激勵

優(yōu)秀員工評選：在工程部部每月評選一位優(yōu)秀職員，并頒發(fā)優(yōu)秀職員獎金及獎狀予以鼓勵。獎金在500元以內(nèi)。

深造學(xué)費(fèi)津貼：對于在有貢獻(xiàn)的技術(shù)人員或者優(yōu)秀員工，可提供技術(shù)深造機(jī)會，如報考工程師資質(zhì)等相關(guān)費(fèi)用，公司給予80%比例報銷。但是在取得學(xué)位或相關(guān)資質(zhì)后，必需為公司服務(wù)三年以上，服務(wù)不到三年的，在離職時扣除相關(guān)費(fèi)用。

(3)情感激勵

休假旅游：對于為公司做出較大貢獻(xiàn)員工或優(yōu)秀員工，每年可享受跟團(tuán)旅游的機(jī)會，旅游時間限定于五一或者國慶節(jié)期間。

慶功宴會：對于一些特大項(xiàng)目有貢獻(xiàn)者的技術(shù)人員，可組織部門開展慶功宴會，提高部門員工的積極性，讓做出貢獻(xiàn)的技術(shù)人員闡述自己的成功經(jīng)驗(yàn)，分享成功成就感。

(4)發(fā)展性激勵

升職：對于技術(shù)人員每年有一次升遷機(jī)會，升遷對象只限定于對公司有特大貢獻(xiàn)者或優(yōu)秀員工。升遷者需經(jīng)過部門主管提名，由部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。技術(shù)部職務(wù)分為：文員，高級文員，技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級工程師、副主管、主管、部門副經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)。

九、考核數(shù)據(jù)參照《工程部職員績效考核表》。

十、工資結(jié)構(gòu)：

總工資=基本底薪+績效工資基數(shù)*當(dāng)月的績效考核分?jǐn)?shù)

例如：月總工資為6000元的職員

基本底薪： 占總工資的70%=6000*70%=4200元

績效工資基數(shù)：占總工資的30%=6000*30%=1800元

如果當(dāng)月的績效考核分?jǐn)?shù)為120分

總工資=基本底薪+績效工資基數(shù)*當(dāng)月的績效考核分?jǐn)?shù) =4200+1800*1.2 =4200+2160 =6360

第三篇：銷售人員獎懲制度

銷售人員獎懲制度

第一部分 銷售人員獎懲規(guī)定

一、獎勵

（一）獎勵標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度、條例、規(guī)定、文件等。

2.行業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，專業(yè)技能強(qiáng)，專業(yè)技巧高。

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。

4.服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀、服務(wù)水準(zhǔn)高、并受客戶表揚(yáng)。

5.團(tuán)結(jié)互助、樂于助人。

6.個人素質(zhì)高，職業(yè)形象佳。

7.鉆研業(yè)務(wù)，參加并通過相關(guān)考試。

8.月、季、年等階段銷售業(yè)績名列前茅或個人業(yè)務(wù)發(fā)展快。

9.對項(xiàng)目、部門、公司提出合理化建議并被采納。

（二）獎勵類型

1.提前轉(zhuǎn)正、試用人員提前轉(zhuǎn)正。

2.專業(yè)獎項(xiàng)

月、季、年銷售冠軍，根據(jù)銷售業(yè)績頒發(fā)月、季、年銷售冠軍獎。完成并超額完成任務(wù)，定性、定量考核分?jǐn)?shù)第一名。

（按照銷售總額1%給予獎勵）

（1）三好銷售員（30-50元）

業(yè)務(wù)能力好、服務(wù)態(tài)度好、職業(yè)形象好

（2）專業(yè)服務(wù)大使（30-50元）

服務(wù)態(tài)度好，熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)技巧等。

（3）最佳職業(yè)形象（30-50元）

形象好、氣質(zhì)佳、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)。

（4）合理化建議獎（30-50元）

對公司提出合理化建議，并被采納的員工設(shè)立合理化建議獎。

（5）特別獎（30-50元）

對重要階段、重要活動作出較大貢獻(xiàn)者設(shè)立特別獎。

二、處罰

公司視情節(jié)對員工給予口頭批評、書面批評、罰款、降級、辭退等處罰。其中口頭批評、書面批評形式同上“表揚(yáng)”，其它處罰如下：

（一）罰款

1.行政違規(guī)罰款

（1）考勤以具體項(xiàng)目作息時間，公司規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，從工資體現(xiàn)。

（2）未按規(guī)定著裝，每次罰款10元。

（3）違反公司規(guī)章制度，散布不利于公司的信息，罰30—50元。

（4）無故未參加相關(guān)例會，每次罰30元。

（5）違犯以下任一項(xiàng)，每次罰款10-30元。

A、看與工作無關(guān)的書籍、雜志、報章等；

B、未保持工作環(huán)境整潔，如臺面零亂、地面臟亂等；

2.業(yè)務(wù)違規(guī)處罰

①明顯挑揀客戶、懈怠工作、服務(wù)缺乏熱情、不主動與客戶溝通者，每次罰款30元。

②透露客戶、員工資料（薪金、傭金等）、項(xiàng)目及公司其它秘密，罰款50-1000元。情節(jié)嚴(yán)重者，扣除薪金并辭退。

（四）辭退并罰款

有下列情形之一者，公司有權(quán)辭退，并可同時罰款。

1.嚴(yán)重違反公司、部門、項(xiàng)目組規(guī)章制度、條例、規(guī)定、文件等。

2.無故礦工三日者。

3.被客戶投訴，嚴(yán)重?fù)p害公司形象、聲譽(yù)者。

4.服務(wù)態(tài)度端正惡劣，與客戶爭吵、打架者。

5.與同事之間爭斗，對同事惡意攻擊，制造事端者。

6.涂改公司重要文件者。

7.利用工作職權(quán)收授別人財物、款項(xiàng)，謀取私利者。

8.嚴(yán)重超范圍承諾客戶，并造成惡劣影響者。

9.傳播不利公司的謠言者。

10.故意泄露公司機(jī)密者。

11.連續(xù)三月未完成定額者。

第四篇：辦公室人員獎懲制度

科室人員獎懲制度

為了提高工作質(zhì)量和效率，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，確保辦公室崗位目標(biāo)任務(wù)的順利完成，現(xiàn)將有關(guān)獎懲制度規(guī)定如下：

一、獎懲原則

以調(diào)動全體辦公室人員的積極性，切實(shí)履行好各自的崗位職責(zé)為宗旨，堅持“獎勤罰賴”的原則，引入競爭機(jī)制，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和工作活力。

二、獎懲依據(jù)

按照辦公室人員各自的崗位職責(zé)、工作任務(wù)的分工。從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行考核。

三、考核辦法

1、檢查評議，每周召開一次全體工作人員會議，總結(jié)工作，對各自工作任務(wù)完成情況進(jìn)行匯總；每學(xué)期末，個人對照各自工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況自我總結(jié)，總結(jié)要逐項(xiàng)進(jìn)行，全體評議，由主任、副主任考核評分。

2、實(shí)行100分制度考核。德、能、勤、績、廉各占20分。

①考德。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治，關(guān)心和了解國內(nèi)外大事，堅持同黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針、政策；能夠助人為樂，自覺辦好事、辦實(shí)事，記滿分，如有不足之處要逐情扣分。②考能。不同的崗位，應(yīng)具有不同的工作能力，能夠及時、準(zhǔn)確、高效完成任務(wù)，具有一定分析問題的能力，協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、文字表達(dá)能力和執(zhí)行政策能力等記滿分。③考勤。能及時進(jìn)行考勤登記；做到上下班準(zhǔn)時；請銷假符合規(guī)定，手續(xù)完備，時間一致，記滿分。④考績。工作人員根據(jù)自己的崗位職責(zé)，完成了工作任務(wù)；按工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)保證了質(zhì)量；并且能夠創(chuàng)造性地、多快好省地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，記滿分。不能按時按質(zhì)完成工作任務(wù)或造成工作事故，視情況給予進(jìn)行批評、警告。⑤考廉。能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)制度，不違反政策、法令、紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法，維護(hù)黨的尊嚴(yán)，堅決同壞人壞事、不正之風(fēng)、腐敗現(xiàn)象做斗爭，記滿分。

四、獎勤罰賴

1、辦公室內(nèi)務(wù)秘書既是統(tǒng)計員又是考勤員，做好所有辦公室成員的受獎統(tǒng)計和考勤統(tǒng)計工作。請假10天以上扣發(fā)當(dāng)月勞務(wù)津貼和獎金。曠工1天扣除當(dāng)月津貼和獎金。

2、年終評比，總分不達(dá)及格的人員，要寫出檢查，找出問題并進(jìn)行整改，對不勝任本職工作，不稱職人員報告上級領(lǐng)導(dǎo)，要求其調(diào)離科室等處罰。

第五篇：實(shí)驗(yàn)室人員獎懲制度

實(shí)驗(yàn)室人員獎懲制度

1．為了充分調(diào)動全室人員的工作積極性，鼓勵為實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與發(fā)展出謀劃策，保證實(shí)驗(yàn)室工作的按章辦事和令行禁止，特制訂實(shí)驗(yàn)室獎懲制度。

2．實(shí)驗(yàn)室的全體人員應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真積極完成自己的本職工作和實(shí)驗(yàn)室交予的其他各項(xiàng)任務(wù)。有違反實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度或未能完成本職工作等現(xiàn)象者，室務(wù)會將依據(jù)情節(jié)輕重給予其通報批評、罰款、退學(xué)、開除學(xué)籍或解除聘用合同處分。

3．對實(shí)驗(yàn)室交予的有限期的工作，全室人員應(yīng)認(rèn)真按時完成。經(jīng)常無正當(dāng)理由而逾期者，室務(wù)會將依據(jù)情節(jié)輕重給予其通報批評、罰款、退學(xué)、開除學(xué)籍或解除聘用合同等處分。

4．室務(wù)會歡迎全室人員對實(shí)驗(yàn)室的管理工作進(jìn)行監(jiān)督批評、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。凡被室主任或室務(wù)會采納并帶來良好效益的意見和建議，室主任將給建議人以通報表揚(yáng)并用實(shí)驗(yàn)室主任基金頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。

5．實(shí)驗(yàn)室成員個人的獎懲記錄與其年終考核及職稱晉升等掛鉤。獎勵對象：年終考核優(yōu)秀者；實(shí)驗(yàn)室遇突發(fā)事件中表現(xiàn)突出者；好人好事等。

6．本制度未盡的獎懲事宜，按其它章節(jié)的有關(guān)規(guī)定或上級組織的有關(guān)政策辦理。

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