第一篇：銷售員基本能力測(cè)試題（范文）

一、請(qǐng)你在三分鐘內(nèi)，從A、B、C、D四個(gè)答案中選擇一個(gè)

1、假如您的客戶詢問您有關(guān)產(chǎn)品的問題，您不知道如何回答，您將（）： 《表達(dá)能力》

A、以您認(rèn)為對(duì)的答案，用好像了解的樣子來回答 B、承認(rèn)您缺乏這方面的知識(shí)，然后去找正確答案 C、答應(yīng)將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理 D、給他一個(gè)聽來很好的答案

2、當(dāng)客戶正在談?wù)?，而且很明顯，他所說的是錯(cuò)誤的，您應(yīng)該（）： 《表達(dá)能力、人際交往》 A、打斷他的話，并予以糾正 B、聆聽然后改變?cè)掝} C、聆聽并找出錯(cuò)誤之處

D、利用反問以使他自己發(fā)覺錯(cuò)誤

3、假如您覺得有點(diǎn)泄氣時(shí)，您應(yīng)該（）： 《結(jié)果導(dǎo)向》

A、請(qǐng)一天假不去想公事 B、強(qiáng)迫您自己更賣力去做 C、盡量減少拜訪

D、請(qǐng)示業(yè)務(wù)經(jīng)理和您一道去

4、當(dāng)您拜訪經(jīng)常吃閉門羹的客戶時(shí)，您應(yīng)（）： 《人際交往》

A、不必經(jīng)常去拜訪 B、根本不去拜訪他

C、經(jīng)常去拜訪并試圖去改善 D、請(qǐng)示業(yè)務(wù)經(jīng)理換人試試

5、您碰到對(duì)方說“您的價(jià)格太貴了”，您應(yīng)該（）： 《思維能力、表達(dá)能力》

A、同意他的說法，然后改變?cè)掝}

B、先感謝他的看法，然后指出一分錢一分貨 C、不管客戶的說法

D、運(yùn)用您強(qiáng)有力的辯解

6、當(dāng)您回答客戶的相反意見之后，您應(yīng)該（）： 《表達(dá)能力》

A、保持沉默并等待客戶開口 B、變換主題，并繼續(xù)銷售 C、繼續(xù)舉證，以支持您的觀點(diǎn) D、試行訂約

7、當(dāng)您進(jìn)入客戶的辦公室時(shí)，正好他在閱讀，他告訴您一邊閱讀，一邊聽您的話，那么您應(yīng)該（）： 《思維能力、人際交往》 A、開始您的銷售說明

B、向他說您可以等他閱讀完了再開始 C、請(qǐng)求合適的時(shí)間再訪 D、請(qǐng)求對(duì)方全神聆聽

8、您正用電話去約一位客戶以安排拜訪時(shí)間，總機(jī)小姐把您的電話，轉(zhuǎn)給他的秘書小姐，秘書問您有什么事，您應(yīng)該（）： 《表達(dá)能力》

A、告訴她您希望和他商談 B、告訴她這是私事

C、向她解釋您的拜訪將帶給他莫大的好處 D、告訴她您希望同他談?wù)撃纳唐?/p>

9、面對(duì)一個(gè)激進(jìn)型的客戶，您應(yīng)該（）： 《思維能力》 A、客氣的

B、過分的客氣 C、證明他錯(cuò)了 D、拍他馬屁

10、對(duì)付一位悲觀的客戶，您應(yīng)該（）： 《思維能力、人際交往》 A、說些樂觀的事

B、對(duì)他的悲觀思想一笑了之

C、向他解答他的悲觀外表是錯(cuò)誤的 D、引述事實(shí)并指出您的論點(diǎn)是完美的

11、在展示印刷的視覺輔助工具時(shí)，您應(yīng)該（）： 《結(jié)果導(dǎo)向》

A、在他閱讀時(shí)，解釋銷售重點(diǎn)

B、先銷售視覺輔助工具，然后再按重點(diǎn)念給他聽 C、把輔助工具留下來，以待待查之后讓他自己閱讀 D、希望他把這些印刷物張貼起來

12、客戶告訴您，他正在考慮競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，他征求您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品意見，您應(yīng)該（）：

《思維能力、表達(dá)能力》 A、指出競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的不足 B、稱贊競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特征

C、表示知道他人的產(chǎn)品，然后繼續(xù)銷售您自己的產(chǎn)品 D、開個(gè)玩笑以引開他的注意

13、當(dāng)客戶有購(gòu)買的征兆，如“什么時(shí)候可以送貨”您應(yīng)該（）： 《結(jié)果導(dǎo)向、表達(dá)能力》

A、說明送貨時(shí)間，然后繼續(xù)介紹您的產(chǎn)品特點(diǎn) B、告訴他送貨時(shí)期，并請(qǐng)求簽訂單 C、告訴他送貨時(shí)期，并試做銷售提成 D、告訴他送貨時(shí)間并等候客戶的下一步驟

14、當(dāng)客戶有怨言時(shí)，您應(yīng)該（）： 《人際交往、結(jié)果導(dǎo)向》

A、打斷他的話，并指責(zé)其錯(cuò)誤之處

B、注意聆聽，雖然您認(rèn)為自己公司錯(cuò)了，但有責(zé)任予以否認(rèn) C、同意他的說法，并將錯(cuò)誤歸咎于您的業(yè)務(wù)經(jīng)理 D、注意聆聽，判斷怨言是否正確，適時(shí)答應(yīng)立予糾正

15、假如客戶要求打折，您應(yīng)該（）： 《表達(dá)能力》

A、答應(yīng)回去后向業(yè)務(wù)經(jīng)理要求 B、告訴他沒有任何折扣了

C、解釋貴公司的折扣情況，然后熱心的推介產(chǎn)品的特點(diǎn) D、不予理會(huì)

16、當(dāng)零售店向您說：“這種產(chǎn)品銷售不好”時(shí)，您應(yīng)該（）： 《表達(dá)能力》

A、告訴他其他零售店銷售成功的實(shí)例 B、告訴他產(chǎn)品沒有照應(yīng)該陳列方法陳列 C、很技巧地建議他商品計(jì)劃的方法

D、向他詢問銷路不好的原因，必要時(shí)將貨取回

17、在獲得訂單后，您應(yīng)該（）： 《人際交往》

A、高興地多謝他后才離開 B、略為交談他的嗜好

C、謝謝他，并恭喜他決定，扼要的再?gòu)?qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特征 D、請(qǐng)他到附近去喝一杯

18、在開始做銷售說明，您應(yīng)該（）： 《表達(dá)能力》

A、試圖去發(fā)覺對(duì)方的嗜好，并交換意見 B、談?wù)剼夂?/p>

C、談?wù)摻裨绲男侣?/p>

D、盡快的談些您拜訪他的理由，并說明他可獲得的好處

19、在下列的情況，哪一種是銷售員充分利用時(shí)間的做法（）： 《思維能力》

A、將客戶資料更新

B、當(dāng)他和客戶面對(duì)面的時(shí)候

C、在銷售會(huì)議學(xué)習(xí)更好的銷售方法 D、和銷售同事談?wù)摃r(shí)

20、當(dāng)您的客戶被第三者打岔時(shí)，您應(yīng)該（）： 《結(jié)果導(dǎo)向》

A、繼續(xù)銷售不予以理會(huì) B、停止銷售并等候有利時(shí)間 C、建議他在其他時(shí)間再來拜訪 D、請(qǐng)客戶去喝一杯咖啡

二、主觀題：

1、您來面試前有沒有想過整個(gè)過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段?！端季S能力》

2、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷和一次成功的經(jīng)歷?！侗磉_(dá)能力》

3、你希望與什么樣的上級(jí)共事？《意愿》

4、我們公司什么地方吸引你？《意愿》

5、你對(duì)這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見的困難？《思維能力》

6、沒有工作經(jīng)驗(yàn)，你如何能勝任這份工作？《表達(dá)能力》

7、如果公司錄用了你，你將怎樣開展工作？《思維能力、表達(dá)能力》

8、你到我們公司工作的目的是什么？《態(tài)度、價(jià)值觀》

9、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？《意愿》

10、你期望什么樣的薪酬和待遇？《意愿、價(jià)值觀》

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1、A2 B5 C3 D1

2、A1 B3 C5 D2

3、A1 B5 C1 D3

4、A1 B1 C5 D3

5、A1 B5 C3 D2

6、A2 B1 C2 D5

7、A1 B5 C3 D2

8、A1 B1 C5 D2

9、A5 B1 C1 D1

10、A3 B2 C1 D5

11、A1 B5 C1 D1

12、A1 B3 C5 D1

13、A1 B3 C5 D1

14、A1 B2 C1 D5

15、A2 B3 C5 D1

16、A1 B1 C5 D2

17、A3 B1 C5 D1

18、A3 B1 C1 D5

19、A3 B5 C2 D1 20、A1 B2 C5 D3 如果100，您是專業(yè)的銷售員，如果分?jǐn)?shù)在90-99分，你是很優(yōu)秀的銷售員；分?jǐn)?shù)在80-89分，您是良好的銷售員，分?jǐn)?shù)在70-79分，您是一般的銷售員，分?jǐn)?shù)在60-69分，您是待訓(xùn)練的銷售員；分?jǐn)?shù)在59分以下，您需要自問“我選擇了銷售這個(gè)行業(yè)是對(duì)的嗎？”

第二篇：銷售員基本能力測(cè)試題

銷售人員基本能力測(cè)試

一、請(qǐng)你在三分鐘內(nèi)，從A、B、C、D四個(gè)答案中選擇一個(gè)

1、假如您的客戶詢問您有關(guān)產(chǎn)品的問題，您不知道如何回答，您將（）：

A、給他一個(gè)聽來很好的答案

B、以您認(rèn)為對(duì)的答案，用好像了解的樣子來回答

C、答應(yīng)將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理

D、承認(rèn)您缺乏這方面的知識(shí)，然后去找正確答案

2、當(dāng)客戶正在談?wù)?，而且很明顯客戶所說的是錯(cuò)誤的，您應(yīng)該（）：

A、打斷他的話，并予以糾正

B、利用反問以使他自己發(fā)覺錯(cuò)誤

C、聆聽然后改正話題

D、聆聽并找出錯(cuò)誤之處

3、當(dāng)您覺得有點(diǎn)泄氣時(shí)，您應(yīng)該（）：

A、請(qǐng)一天假不去想公事

B、盡量減少拜訪

C、請(qǐng)示業(yè)務(wù)經(jīng)理和您一道去

D、強(qiáng)迫您自己更賣力去做

4、當(dāng)您拜訪經(jīng)常吃閉門羹的客戶時(shí)，您應(yīng)（）：

A、不必經(jīng)常去拜訪

B、根本不去拜訪他

C、請(qǐng)示業(yè)務(wù)經(jīng)理換人試試

D、經(jīng)常去拜訪并試圖去改善

5、您碰到客戶說“您的價(jià)格太貴了”，您應(yīng)該（）：

A、同意他的說法，然后改變?cè)掝}

B、運(yùn)用您強(qiáng)有力的辯解

C、不管客戶的說法

D、先感謝客戶的看法，然后指出一分錢一分貨

6、當(dāng)您回答了客戶的相反意見后，您應(yīng)該（）：

A、變換主題，并繼續(xù)銷售

B、保持沉默并等待客戶開口

C、繼續(xù)舉證，以支持您的觀點(diǎn)

D、試行訂約

7、當(dāng)您進(jìn)入客戶的辦公室時(shí)，正好他在閱讀，他告訴您他會(huì)一邊閱讀一邊聽您的話，那么您會(huì)（）：

A、開始您的銷售說明

B、請(qǐng)求對(duì)方全神聆聽

C、請(qǐng)求合適的時(shí)間再訪

D、向他說您可以等他閱讀完了再開始

8、您正用電話去約一位客戶以安排拜訪時(shí)間，總機(jī)小姐把您的電話，轉(zhuǎn)給他的秘書小姐，秘書問您有什么事，您應(yīng)該（）：

A、告訴她您希望和他商談

B、告訴她這是私事

C、告訴她您希望同他談?wù)撃纳唐?/p>

D、向她解釋您的拜訪將帶給他莫大的好處

9、面對(duì)一個(gè)激進(jìn)型的客戶，您應(yīng)該（）：

A、拍他馬屁

B、過分的客氣

C、證明他錯(cuò)了

D、客氣的10、對(duì)付一位悲觀的客戶，您應(yīng)該（）：

A、向他解答他的悲觀外表是錯(cuò)誤的B、對(duì)他的悲觀思想一笑了之

C、說些樂觀的事

D、引述事實(shí)并指出您的論點(diǎn)是完美的11、在展示印刷的銷售視覺輔助工具時(shí)，您應(yīng)該（）：

A、先銷售視覺輔助工具內(nèi)容，然后再按重點(diǎn)念給他聽

B、在他閱讀時(shí)，解釋銷售重點(diǎn)

C、把輔助工具留下來，以待待查之后讓他自己閱讀

D、希望他把這些印刷物張貼起來

12、客戶告訴您，他正在考慮競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，他征求您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品意見，您應(yīng)該（）：

A、表示知道他人的產(chǎn)品，然后繼續(xù)銷售您自己的產(chǎn)品

B、稱贊競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特征

C、指出競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的不足

D、開個(gè)玩笑以引開他的注意

13、當(dāng)客戶有購(gòu)買的征兆，如“什么時(shí)候可以送貨”您應(yīng)該（）：

A、告訴他送貨時(shí)期，并試做銷售提成B、告訴他送貨時(shí)期，并請(qǐng)求簽訂單

C、說明送貨時(shí)間，然后繼續(xù)介紹您的產(chǎn)品特點(diǎn)

D、告訴他送貨時(shí)間并等候客戶的下一步驟

14、當(dāng)客戶有怨言時(shí)，您應(yīng)該（）：

A、注意聆聽，判斷怨言是否正確，適時(shí)答應(yīng)立予糾正

B、注意聆聽，雖然您認(rèn)為自己公司錯(cuò)了，但有責(zé)任予以否認(rèn)

C、同意他的說法，并將錯(cuò)誤歸咎于您的業(yè)務(wù)經(jīng)理

D、打斷他的話，并指責(zé)其錯(cuò)誤之處

15、假如客戶要求打折，您應(yīng)該（）：

A、解釋貴公司的折扣情況，然后熱心的推介產(chǎn)品的特點(diǎn)

B、告訴他沒有任何折扣了

C、答應(yīng)回去后向業(yè)務(wù)經(jīng)理要求

D、不予理會(huì)

16、當(dāng)零售店向您說：“這種產(chǎn)品銷售不好”時(shí)，您應(yīng)該（）：

A、很技巧地建議他做商品計(jì)劃的方法

B、向他詢問銷路不好的原因，必要時(shí)將貨取回

C、告訴他其他零售店銷售成功的實(shí)例

D、告訴他產(chǎn)品沒有照應(yīng)該陳列方法陳列

17、在獲得訂單后，您應(yīng)該（）：

A、謝謝他，并恭喜他決定，扼要的再?gòu)?qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特征

B、高興地多謝他后才離開

C、略為交談他的嗜好

D、請(qǐng)他到附近去喝一杯

18、在拜訪客戶并準(zhǔn)備開始做銷售介紹時(shí)，您應(yīng)該（）：

A、盡快的談些您拜訪他的理由，并說明他可獲得的好處

B、試圖去發(fā)覺對(duì)方的嗜好，并交換意見

C、談?wù)摻裨绲男侣?/p>

D、談?wù)剼夂?/p>

19、在下列的情況，哪一種是銷售員充分利用時(shí)間的做法（）：

A、當(dāng)他和客戶面對(duì)面的時(shí)候

B、將客戶資料更新

C、在銷售會(huì)議學(xué)習(xí)更好的銷售方法

D、和銷售同事談?wù)摃r(shí)

20、當(dāng)您的客戶被第三者打岔時(shí)，您應(yīng)該（）：

A、建議他在其他時(shí)間再來拜訪

B、請(qǐng)客戶去喝一杯咖啡

C、停止銷售并等候有利時(shí)間

D、繼續(xù)銷售不予以理會(huì)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1、A1 B2 C3 D52、A1 B2 C3 D53、A1 B1 C3 D54、A1 B1 C3 D55、A1 B2 C3 D56、A1 B2 C2 D57、A1 B2 C3 D58、A1 B1 C2 D59、A1 B1 C1 D510、A1 B2 C3 D511、A5 B1 C1 D112、A5 B3 C1 D113、A5 B3 C1 D114、A5 B2 C1 D115、A5 B3 C2 D116、A5 B2 C1 D117、A5 B3 C1 D118、A5 B3 C1 D119、A5 B3 C2 D120、A5 B3 C2 D1

如果100，您是專業(yè)的銷售員，如果分?jǐn)?shù)在90-99分，你是很優(yōu)秀的銷售員；分?jǐn)?shù)在80-89分，您是良好的銷售員，分?jǐn)?shù)在70-79分，您是一般的銷售員，分?jǐn)?shù)在60-69分，您是待訓(xùn)練的銷售員；分?jǐn)?shù)在59分以下，您需要自問“我選擇了銷售這個(gè)行業(yè)是對(duì)的嗎？”

第三篇：教師專業(yè)基本能力測(cè)試題

2018年中小學(xué)校、幼兒園教師崗位專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)基本能力測(cè)試題

（測(cè)試時(shí)間90分鐘

滿分100分）

一、填空題(每空1分,共15分)1.習(xí)總書記指出，“廣大教師要做學(xué)生、、、的引路人”。

2.《義務(wù)教育法》規(guī)定，國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和家庭依法保障 接受義務(wù)教育的權(quán)利。

3.參加繼續(xù)教育是中小學(xué)教師的 和?！杜嘤?xùn)學(xué)分管理意見》規(guī)定，中小學(xué)教師和管理干部以 年為一個(gè)周期，周期內(nèi)應(yīng)累計(jì)修滿 學(xué)分的培訓(xùn)課程。4.是當(dāng)代中國(guó)精神的集中體現(xiàn)，凝結(jié)著全體人民共同的價(jià)值追求。5.社會(huì)主義教師職業(yè)道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容包括、和。6.近代教育家夏丏尊曾說：“沒有____就沒有教育”。7.教師職業(yè)道德的核心內(nèi)容是____________。

二、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.孔夫子所說的“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，從教師的角度來說可以理解為()A 走路時(shí)身體一定要端正 B 對(duì)學(xué)生下命令一定要正確 C 自己做好了，不要教育學(xué)生，學(xué)生自然會(huì)學(xué)好 D 教師自己以身作則，一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大影響

2.“關(guān)注個(gè)體差異”就是根據(jù)學(xué)生實(shí)際存在的愛好、興趣和差異()A 使每一個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)都得到發(fā)揮 B 按不同層次分層教學(xué) C 完全由學(xué)生自己決定自己如何學(xué)習(xí)D 培養(yǎng)單科獨(dú)進(jìn)的尖子生

3.以教師的語言為主要媒介系統(tǒng)、連貫地向?qū)W生傳授知識(shí)、表達(dá)情感和價(jià)值觀念的教育方法是()A 演示法 B 講授法 C 談話法 D 陶冶法 4.在學(xué)校教育體系中處于核心地位的是()A 后勤工作 B 管理工作 C 教學(xué)工作 D 科研工作

5.中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)中，教師對(duì)待教育事業(yè)的較高道德目標(biāo)是()A 關(guān)愛學(xué)生、為人師表 B 忠于職守、積極進(jìn)取 C 有較強(qiáng)的教學(xué)能力 D 獻(xiàn)身于人民的教育事業(yè) 6.《中華人民共和國(guó)教師法》于____起開始施行。()A 1995年9月10日 B 1994年1月1日 C 1995年1月1日 D 1994年9月10日 7.教師是履行（）職責(zé)的專業(yè)人員。

A 教育教學(xué) B 教書育人 C 教學(xué)管理 D 常規(guī)管理 8.智育的根本任務(wù)是()A 發(fā)展學(xué)生的智力 B 培養(yǎng)學(xué)生的自主性 C 提高學(xué)生的生活情趣 D 形成學(xué)生的品行 9.當(dāng)前教師隊(duì)伍中存在著“以教謀私”和“有償家教”的現(xiàn)象，這實(shí)際上違背了()。A 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德 B 依法執(zhí)教的職業(yè)道德 C 嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的職業(yè)道德 D 廉潔從教的職業(yè)道德

10.關(guān)于師生關(guān)系的理論中，“兒童中心論”的代表人物是（）A 赫爾巴特 B 裴斯塔洛齊 C 杜威 D 夸美紐斯

三、名詞解釋（每題4分，共20分）1.“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局：

2.“四有教師”：

3.牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”：

4.依法執(zhí)教：

5.以生為本：

四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共15分)1.新時(shí)期黨的教育方針是什么？

2.全面實(shí)施素質(zhì)教育要突出抓好哪四個(gè)方面的問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

3.你同意“沒有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話嗎?為什么？

五、案例分析（共20分）

1.在新課程課堂教學(xué)中，常會(huì)看到這樣的情形：對(duì)于教師提出的問題，不論學(xué)生回答得對(duì)與否，教師一概肯定，“你真行”，“你真棒”，“你真了不起”，或一律送上小禮物以示獎(jiǎng)勵(lì)，或給以熱烈的掌聲。請(qǐng)你評(píng)判一下這種做法的得與失。（10分）

2.目前，中小學(xué)生輕生的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，你認(rèn)為造成這一現(xiàn)象的主要原因有哪些？作為教育教學(xué)工作者，我們應(yīng)該如何做好學(xué)生的思想工作以杜絕此類事件的發(fā)生？(10分）

六、選做題（學(xué)校管理人員做第1小題，教師做第2小題。各10分。）

1.為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校更加優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，作為學(xué)校管理人員，你對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)管理有何新的想法和舉措？（10分）

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談你所在的學(xué)校是如何因時(shí)因地制宜地開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的？（10分）

第四篇：銷售員必備的能力

一、心理素質(zhì)

1、自信

自信就這樣一種心態(tài)；你相信自己的選擇是正確的；相信自己的認(rèn)識(shí)（判讀）是科學(xué)的；相信自己的能力是很強(qiáng)的；相信自己一定會(huì)取得成功。

只有充滿信心，才能堅(jiān)定信念，這是每一位銷售人員必備的心理要素。

2、勇氣

勇氣是良好心態(tài)的第二要素。

勇氣不等于蠻干，所謂村夫之勇是不可取的，勇氣應(yīng)來自于自己的實(shí)力，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝?！睂?duì)自己的正確判斷，對(duì)對(duì)手的了如指掌是產(chǎn)生勇氣的前提條件。

勇氣是最大的敵人，就是那些來自于你內(nèi)心的恐懼、擔(dān)心、顧慮等。

3、熱情

據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查顯示，熱情在銷售成功率中占95%，而產(chǎn)品知識(shí)率只占5%。熱情的你會(huì)身心健康，精神充沛，充滿朝氣。

熱情會(huì)使你從容面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的人，很快地融入他們之中，成為他們中的一員。

4、親和力

人來源于動(dòng)物這一事實(shí)，決定著人類的兩個(gè)基本特性：其一，人是感情動(dòng)物；其二，人是群體動(dòng)物。而這兩種特性又都要求作為個(gè)體的人，必須具備一種能力——親和力。有位哲人說過：“人類最終和最深的渴望就是有做重要人物的感覺。”

5、耐力

耐力是一種心理承受能力，耐力是構(gòu)成良好心理素質(zhì)的重要因素。

耐力又通常表現(xiàn)為毅力，恒久性和面對(duì)挫折失敗時(shí)所持的正常心態(tài)。

二、業(yè)務(wù)能力

1、洞察力

由于不同的人在天資、能力、個(gè)性、生活閱歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面存在著差異，因而對(duì)同一件事產(chǎn)生的看法不同，仁者見仁，智者見智。

正如“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同?！?/p>

2、社交能力

a、待人人情誠(chéng)懇，舉止自然大方。

b、能設(shè)身處地的站在顧客立場(chǎng)上考慮問題，體諒顧客的難處。

c、有自制能力，能控制自己的感情，能沉著冷靜地處理問題。

d、既有主見，有不剛愎自用。

3、自控能力

銷售人員在與他人打交道時(shí)，要有一種自控忍讓的精神，但不意味可以放棄原則。要見機(jī)行事，靈活應(yīng)變。

4、應(yīng)變能力

遇到障礙時(shí)，保持清醒冷靜的頭腦，想方設(shè)法尋求對(duì)策，克服障礙繼續(xù)向前；受到損害之時(shí)，則臨危不懼，盡快找到補(bǔ)救措施，反敗為勝。

5、語言表達(dá)能力

銷售員的語言表達(dá)能力表現(xiàn)在語言要清晰、簡(jiǎn)潔、明了、準(zhǔn)確適度、入情入理、情切優(yōu)美、能打動(dòng)人，說服人，能感染對(duì)方，激發(fā)起顧客的購(gòu)買熱情，形成良好的推銷氣氛。

6、組織能力

銷售員必須具有很強(qiáng)的組織能力，事先制定周密詳盡的活動(dòng)計(jì)劃與工作步驟，并預(yù)先與各方參與者打好招呼，使每項(xiàng)工作都有條不紊地進(jìn)行。

第五篇：基本能力

第一部分 各地民間音樂音樂與人生

1．吳祖強(qiáng)，作曲家。代表作:有琵琶協(xié)奏曲《草原小姐妹》,芭蕾舞劇《魚美人》《紅色娘子軍》交響音畫《在祖國(guó)大地上》

2．劉德海，琵琶演奏家。演奏代表曲目：《十面埋伏》《陽春白雪》，創(chuàng)作有琵琶曲《天鵝》《草原小姐妹》《老童》。

3．草原小姐妹共有五個(gè)樂章《草原放牧》《在寒夜中前進(jìn)》《與暴風(fēng)雪搏斗 4．柴可夫斯基，俄國(guó)作曲家。代表作有：《第六（悲愴）交響曲》芭蕾舞劇《天鵝湖》《睡美人》《胡桃夾子》；歌劇《葉普根尼奧涅金》《黑桃皇后》；《1812年序曲》，交響詩《羅密歐與朱麗葉》，鋼琴套曲《四季》。

5．音樂的基本要素，包括音的高低、長(zhǎng)短、強(qiáng)弱和音色。

6．音樂的形式要素，例如：節(jié)奏、旋律、和聲、音色、力度、速度等。二．多彩的民歌

1．民歌是由人民群眾口頭創(chuàng)作的，通過口耳相傳不斷加工提高的集體創(chuàng)作的結(jié)晶。故具有口頭性，即興性，集體性，變異性等特點(diǎn)。

2．民歌的體裁有：勞動(dòng)號(hào)子（農(nóng)事號(hào)子）（船漁號(hào)子）、山歌（花兒）（信天游）、小調(diào)、兒歌、風(fēng)俗歌等。

3．民歌的八塊色彩區(qū)：東北、西北、華北、西南、江浙、江淮、閩粵臺(tái)、湘鄂。

4．西北民歌：

代表曲目：青海的花兒《上去高山望平川》，陜西民歌《腳夫調(diào)》《趕牲靈》《三十里鋪》，山西民歌《刨洋芋》。

風(fēng)格特點(diǎn)：旋律高亢悠長(zhǎng)，起伏較大，節(jié)奏較自由，多用假聲或真假聲結(jié)合的方法演唱。

5．中原民歌

代表曲目：山東民歌《沂蒙山小調(diào)》河南民歌《王大娘釘缸》河北民歌《孟姜女哭長(zhǎng)城》江蘇民歌《茉莉花》

6．南方民歌

代表曲目：云南民歌《彌渡山歌》《小河淌水》，浙江民歌《對(duì)花》《對(duì)鳥》，湖北民歌《幸福歌》

風(fēng)格特點(diǎn)：歌詞含蓄7．蒙古，藏族，維吾爾族的民歌

蒙古民歌代表體裁：長(zhǎng)調(diào) 《牧歌》《遼闊的草原》，短調(diào)《嘎達(dá)梅林》《森潔德瑪》

西藏民歌代表作品：《北京有個(gè)金太陽》《北京的金山上》《宗巴朗松》《天上飄著彩虹》

西藏音樂分為：民間音樂、宗教音樂、宮廷音樂三大類。

維吾爾族民歌代表作品：《掀起你的蓋頭來》《牡丹汗》《阿拉木汗》《新疆好》《達(dá)坂城的姑娘》

各民族代表樂器：藏族 扎木聶；

蒙古 馬頭琴；

維吾爾族 冬不拉、彈布爾、手鼓

1．民間器樂的演奏形式有獨(dú)奏、重奏、合奏。

2．鼓吹樂：又稱“鼓樂”，是以 吹奏樂器和打擊樂器為主的民間器樂合奏。分為黃門鼓吹（用于宮廷宴飲）、騎吹（用于帝王貴族的馬上演奏）、短簫鐃歌（用于祭祀狩獵）、橫吹（用于隨軍演奏）四大類。

3．“打溜子”，流行于湖南土家族的一種民間器樂合奏。演奏樂器有：馬鑼、大鑼、頭鈸、二鈸四件樂器。樂曲內(nèi)容多描繪動(dòng)物形象及勞動(dòng)生活情景。代表曲目《錦雞出山》。

4．吹歌：是鼓吹樂的一個(gè)類別。以吹管樂器為主輔之以打擊樂器。因多采用民歌或戲曲唱腔，所以有吹歌的名稱。

四、京劇

1．世界三大古老戲劇文化：希臘的悲喜劇，印度的梵劇，中國(guó)的戲曲。

2．四大徽班：三慶、四喜、和春、春臺(tái)。

3．四大名旦：梅蘭芳、荀慧生、尚小云、程硯秋。

4．四大行當(dāng)：生（老生、小生、武生等）、旦（青衣、正旦、花旦、刀馬旦等）、凈（花臉）、丑（文丑武丑）。

5．京劇的唱腔：分為二黃和西皮兩種。二黃的旋律平穩(wěn)、節(jié)奏舒緩，唱腔較為凝重、渾厚穩(wěn)健，適合于表現(xiàn)沉郁肅穆、悲憤激昂的情緒。西皮的旋律起伏變化較大，節(jié)奏緊湊，唱腔較為流暢輕快食欲表現(xiàn)歡樂堅(jiān)毅的情緒。

6．京劇的板式：指唱腔的板眼結(jié)構(gòu)形式。有以下形式：一板一眼（相當(dāng)于2/4拍）；一板三眼（4/4拍）；一板無眼（相當(dāng)于1/4拍）；無板無眼（稱為散板）。

7．京劇的伴奏稱為“場(chǎng)面”。分為“文場(chǎng)”和“武場(chǎng)”兩部分。文場(chǎng)為唱腔伴奏，為管弦樂部分；武場(chǎng)配合身段表演，為打擊樂部分。

8．古典京劇的代表曲目：《看大王在帳中和衣睡穩(wěn)》（京劇《霸王別姬》選段）；《海島冰輪初轉(zhuǎn)騰》(《貴妃醉酒》選段)。

9．現(xiàn)代京劇的代表曲目：梅蘭芳《孽海波瀾》《鄧霞姑》《抗金兵》；程硯秋的《荒山淚》《青霜?jiǎng)Α罚?/p>

10．八大樣板戲是指：《沙家浜》《紅燈記》《杜鵑山》《智取威虎山》《奇襲白虎團(tuán)》《海港》《龍江頌》《紅色娘子軍》

五、亞非音樂

1．亞洲可分為五個(gè)音樂文化區(qū)：東亞、南亞、西亞、東南亞、中亞。

2．非洲歌舞音樂

非洲音樂不是地理概念上的非洲，是指撒哈拉沙漠以南的非洲黑人居住地區(qū)的音樂。

3．代表作品：加納民歌《非洲贊歌》，布隆迪圣鼓《鼓舞》，坦桑尼亞民間樂曲《門庫爾雅》，塞內(nèi)加爾《男孩之舞》。

4．非洲音樂的特點(diǎn)：高度發(fā)展、復(fù)雜多變、強(qiáng)烈奔放的節(jié)奏。

5．非洲民間音樂的功能性：音樂活動(dòng)常伴隨社會(huì)日常生活進(jìn)行，是社會(huì)生活習(xí)俗的一部分；與勞動(dòng)相伴隨；是各種儀式中不可缺少的內(nèi)容；音樂在各種節(jié)日和喜慶活動(dòng)中具有社交的性質(zhì)；并經(jīng)常與宗教儀式緊密聯(lián)系。此外，非洲音樂有強(qiáng)烈的自娛性質(zhì)。

6．特色樂器： 亞洲：印度的薩朗吉，阿塞拜疆的卡曼賈，蒙古的馬頭琴，新疆維吾爾的冬不拉、熱瓦甫、彈布爾、手鼓，中國(guó)的二胡，古箏，嗩吶等。

非洲：馬林巴琴、拇指鋼琴姆比拉、鼓及各種敲擊樂器。

六、歐洲民間音樂

1．歐洲大陸按照地理劃分可分為：南歐、西歐、東歐、北歐、中歐。

2．歐洲民間音樂代表曲目：保加利亞民歌《鳥兒在歌唱》

蘇格蘭風(fēng)笛演奏《優(yōu)雅》

羅馬尼亞排簫演奏《森林的多伊那和婦女的舞蹈》

3．歐洲歌曲的體裁：敘事歌曲、愛情歌曲、節(jié)慶歌曲。

4．特色樂器：蘇格蘭風(fēng)笛、愛爾蘭風(fēng)笛；羅馬尼亞排簫、意大利曼陀林。

5歐洲民間音樂與藝術(shù)音樂的聯(lián)系：

民間音樂是音樂家們創(chuàng)作的源泉。歐洲民間音樂的素材被音樂大師們大量吸收，創(chuàng)作了大量體裁多樣、極富表現(xiàn)力和感染力的音樂作品。

專業(yè)音樂家創(chuàng)作的樂曲，經(jīng)常由民間歌手和民間隊(duì)表演。

七、拉丁美洲音樂

1．拉丁美洲是指美國(guó)以南的美洲地區(qū)，包括墨西哥、中美洲、加勒比海和南美洲。

2．代表曲目：秘魯民間樂曲《告別》（演奏樂器：排簫、蓋那笛、恰朗戈）

墨西哥歌曲《美麗的小天使》（體裁“松”）

探戈舞曲《小伙伴》3．拉丁美洲音樂大體上可分為：印第安人音樂、拉丁美洲民間音樂、以黑人為中心的非洲—美洲音樂三個(gè)類型。

———十八單元）

第一部分 西方音樂流派

一．巴羅克時(shí)期（1600——1750）

1．音樂特點(diǎn)：作品大都宏偉壯觀充滿活力，以復(fù)雜沉重的復(fù)調(diào)音樂為主。（）

2．代表人：

巴赫 ： 代表作 <<馬太受難曲>> <<十二平均律鋼琴曲集>（包括前奏曲和賦格）

亨德爾：代表作<<水上音樂>> <<焰火音樂>>；還有斯卡拉蒂、維瓦爾蒂等

3。中國(guó)明代律學(xué)家朱載堉1581年首創(chuàng)“新法密律”并計(jì)算出十二平均律，比西方早一百年。

二．維也納古典樂派（1750——1810）

1音樂特點(diǎn)：崇尚理性,形式嚴(yán)謹(jǐn),以簡(jiǎn)潔明快的主調(diào)音樂為主。.2代表人

貝多芬：鋼琴奏鳴曲 《暴風(fēng)雨》《熱情》，交響樂 第三《英雄》第五《命運(yùn)》第六《田園》第九《合唱》

歌劇 費(fèi)代里奧》

海頓： 交響曲 《時(shí)鐘》

清唱?jiǎng)?《四季》《創(chuàng)世紀(jì)》 莫扎特： 歌劇 《魔笛》《唐璜》《費(fèi)加羅的婚禮》

三．浪漫主義音樂（1820-1910）

1．音樂特點(diǎn)：從主觀的角度感受事物，強(qiáng)調(diào)個(gè)人主觀情感的表達(dá)。

2． 代表人：

舒伯特 藝術(shù)歌曲《魔王》《鱒魚》《致音樂》

聲樂套曲《美麗的磨紡女》《冬之旅》

交響曲《未完成》）

肖邦 《C小調(diào)革命練習(xí)曲》《幻想即興曲》《華麗圓舞曲》

李斯特 首創(chuàng)交響詩體裁，作品：《前奏曲》《塔索》《匈牙利狂想曲》《愛之夢(mèng)》

柏遼茲 首創(chuàng)標(biāo)題音樂，作品：《幻想交響曲》《羅密歐與朱麗葉》

3．藝術(shù)歌曲：由作曲家為某種藝術(shù)表現(xiàn)的目的，根據(jù)文學(xué)家詩作而創(chuàng)作的歌曲。多為獨(dú)唱曲，有精心編配的鋼琴正譜伴奏，對(duì)演唱技術(shù)有較高的要求。

4．練習(xí)曲： 是為練習(xí)某種樂器演奏和嗓音演唱技術(shù)而創(chuàng)作的樂曲。

5．標(biāo)題音樂：浪漫主義作曲家將音樂與文學(xué)、戲劇、繪畫等其他藝術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種綜合性音樂形式，是一種用文字來說明作曲家創(chuàng)作意圖和作品思想內(nèi)容的器樂曲。“標(biāo)題音樂”往往與“純音樂”相對(duì)應(yīng)。例：《圖畫展覽會(huì)》《荒山之夜》

四．民族樂派（1860年左右）

1．音樂特點(diǎn)：作曲家探索民族的音樂語言和表現(xiàn)形式，采用民族的題材內(nèi)容，描寫民族的風(fēng)土人情，歌頌祖國(guó)河山和人民的愛國(guó)主義思想。

2．代表人：捷克 斯美塔那 交響詩《我的祖國(guó)》歌劇《被出賣的新嫁娘》

捷克 德沃夏克 歌劇《水仙女》

芬蘭 西貝柳斯 交響詩《芬蘭頌》

俄國(guó) 格林卡 “俄羅斯民族樂派之父” 歌劇《伊凡蘇薩寧》《魯斯蘭與柳德米拉》

管弦樂《卡馬林斯卡亞幻想曲》

俄國(guó) 柴可夫斯基 交響曲 《第六悲愴》；序曲《1812年》

芭蕾舞劇《天鵝湖》《睡美人》《胡桃夾子》 ． 俄國(guó)強(qiáng)力五人團(tuán)

成員：巴拉基列夫、居伊、鮑羅丁、穆索爾斯基、里姆斯基科薩科夫。

作品：穆索爾斯基：管弦樂《荒山之夜》鋼琴組曲《圖畫展覽會(huì)》歌曲《跳蚤之歌》

4．交響詩：按照文學(xué)繪畫、歷史故事和民間傳說等構(gòu)思作成的大型管弦樂曲。是標(biāo)題音樂的主要體裁之一。例如：西貝柳斯《芬蘭頌》；斯美塔那《我的祖國(guó)》

五．印象樂派

1．音樂特點(diǎn)：以自然景物或詩歌繪畫為題材，突出瞬間的主觀印象，重視和聲配器色彩，意境幽靜朦朧飄忽空幻。

2．代表人：德彪西

3．作品： 交響素描《大?！?；歌劇《佩利亞斯蘭與梅麗桑德》；管弦樂《牧神午后前奏曲》； 鋼琴曲《意象》《亞麻色頭發(fā)的少女》

六．表現(xiàn)主義音樂

1．音樂特點(diǎn)：表現(xiàn)內(nèi)心苦悶，孤獨(dú)，恐懼，絕望等情緒

2．代表人：勛伯格（奧地利），貝爾格，韋伯恩

3．無調(diào)性音樂：沒有調(diào)性的音樂出現(xiàn)于20世紀(jì)初，它取消了各音之間的音級(jí)功能差別打破傳統(tǒng)大小調(diào)體系的束縛，八度中的十二個(gè)半音處于平等地位，既不與某個(gè)調(diào)性中心有關(guān)系，也不依附于某個(gè)主音，從而避免和否定了調(diào)中心的存在。

作品：勛伯格《五首管弦樂曲》；獨(dú)唱套曲《月迷彼埃羅》

4．十二音音樂作品：勛伯格《第三弦樂四重奏》《華沙幸存者》

七．爵士樂（JAZZ）

1．起源： 美國(guó)南部新奧爾良的黑人舞蹈音樂，源自美國(guó)的黑人歌曲和“拉格泰姆”。

2． 代表作品： 格什溫的鋼琴與樂隊(duì)作品《藍(lán)色狂想曲》，貝爾格的歌劇《璐璐》

3．分類 ： 迪克西蘭爵士樂（代表人：路易斯阿姆斯特朗，金奧利弗），自由爵士樂

4．爵士樂之父： 路易斯阿姆斯特朗《南部之子》

中國(guó)音樂部分

一.古琴音樂

1．古琴形制：七弦，十三徽

2．代表曲目：《高山》《流水》《陽春》《白雪》

3．賞析 《流水》：曲式：“起，承，轉(zhuǎn)，合”結(jié)構(gòu)

譜源于《神奇秘譜》；此曲伴“航行者”太空船遨游太空

二．古代歌曲

1．發(fā)展歷程：詩經(jīng)，楚詞，樂府，絕律詩，詞，曲等不同發(fā)展階段。

2．代表作品：《陽關(guān)三疊》《揚(yáng)州慢》

三.學(xué)堂樂歌

1．定義：“學(xué)堂樂歌”是我國(guó)清末民初新型學(xué)校教育改革的具體產(chǎn)物之一，最初是“維新派”領(lǐng)袖康有為于１８９８年５月向光緒上書：“請(qǐng)開學(xué)校折”中提出的。以李叔同沈心工為代表的 一批有識(shí)之士在學(xué)校里開設(shè)樂歌課所唱歌曲統(tǒng)稱為學(xué)堂樂歌。2．主要內(nèi)容及代表作品：

A、“富國(guó)強(qiáng)兵”、以抵御列強(qiáng)欺凌的愛國(guó)主義，代表性的歌曲有：《何日醒》《黃河》 B、積極宣傳和推行“軍國(guó)民教育“的，代表性的歌曲有：《體操-兵操》等； C、極擁護(hù)推翻帝制、歡呼民主共托掄 慕 ⒌模 紓骸陡錈 罰ㄉ蛐墓け啵〥、呼吁婦女解放、鼓吹男女平等“反封建”民主精神。代表作：《勉女權(quán)》《女子體操》《纏足苦》 ；E、鼓吹學(xué)習(xí)新文化、推動(dòng)民主思想的，代表性歌曲有：《運(yùn)動(dòng)會(huì)》、《電報(bào)》、《文明婚》等； F、結(jié)合學(xué)校生活向青少年進(jìn)行勤學(xué)苦練的思想教育和熱愛生活的教育的，如：《勉學(xué)》《春游》《送別》

四．.人民音樂家——聶耳，冼星海

1．聶耳：作曲家，云南人。民樂合奏：《金蛇狂舞》《翠湖春曉》歌曲：《賣報(bào)歌》《新女性》

《碼頭工人》《鐵蹄下的歌女》《義勇軍進(jìn)行曲》《畢業(yè)歌》《梅娘曲》 ．冼星海：：作曲家，廣東人。

歌曲：《救國(guó)軍歌》《在太行山上》《到敵人后方去》《生產(chǎn)大合唱》

《黃河大合唱》：第一樂章 《黃河船夫曲》，第二樂章 《黃河頌》，第三樂章 《黃河之水天上來》，第四樂章 《黃水謠》，第五樂章 《河邊對(duì)口曲》，第六樂章《 黃河怨》，第七樂章 《保衛(wèi)黃河》，第八樂章《怒吼吧，黃河》

五．左翼音樂運(yùn)動(dòng)組織

北平左翼音樂家聯(lián)盟 聶耳，王旦東等

中蘇音樂學(xué)會(huì) 聶耳，任光，田漢等

中國(guó)新興音樂研究會(huì) 聶耳，任光，張曙等

左翼戲劇家聯(lián)盟音樂小組 張曙，安娥，呂驥等

六．歌?。?/p>

1．歌劇是綜合音樂，戲劇詩歌舞蹈和舞臺(tái)美術(shù)等藝術(shù)要素，以歌唱為主的一種戲劇形式。演唱包括獨(dú)唱，重唱，合唱等。

2．中國(guó)新歌劇代表作：（六部）

1馬可《小二黑結(jié)婚》《白毛女》 2梁寒光《赤葉河》 3 羊鳴《江姐》

4羅宗賢《劉胡蘭》 5 張敬安《洪湖赤衛(wèi)隊(duì)》 6 石夫《阿依古麗》

七．新中國(guó)的音樂家及其作品

.陸祖龍 合唱《祖國(guó)永遠(yuǎn)是春天》《一束山茶花》獨(dú)唱曲《婁山關(guān)》《心中的玫瑰》《長(zhǎng)城永在我心上》

呂其明 歌曲《誰不說俺家鄉(xiāng)好》

秦詠誠(chéng) 歌曲《我和我的祖國(guó)》《我為祖國(guó)獻(xiàn)石油》

施光南 歌曲《祝酒歌》《在希望的田野上》《打起手鼓唱起歌》《吐魯番的葡萄熟了》歌劇《傷逝》

彭修文 民族管弦樂曲《彩云追月》《花好月圓》《豐收鑼鼓》《瑤族舞曲》《亂云飛》

郭文景 交響序曲《御風(fēng)萬里；》歌劇《狂人日記》《夜宴》；交響合唱《蜀道難》；交響詩《川崖懸葬》；

協(xié)奏曲《愁空山》；室內(nèi)樂《戲》《甲骨文》《社火》

谷建芬 歌曲《年輕的朋友來相會(huì)》《歌聲與微笑》《燭光里的媽媽》《那就是我》

趙季平歌曲《好漢歌》。為電視連續(xù)劇《大宅門》《笑傲江湖》電影《大話西游》《霸王別姬》等配樂。

印青 歌曲《走進(jìn)新時(shí)代》《 凝聚》《西部放歌 》《永遠(yuǎn)跟你走 》音樂劇《迷人的港灣 》舞劇《媽祖 》

三寶 歌曲《 你是這樣的人》電影樂《一個(gè)都不能少 》《 我的父親母親》

劉熾 歌曲《祖國(guó)頌 》《我的祖國(guó) 》《 讓我們蕩起雙槳》《英雄贊歌 》

喬羽（詞作家，被稱為“詞壇泰斗”）

作品有《 思念》《 讓我們蕩起雙槳》《難忘今宵》《 愛我中華》《我的祖國(guó) 》《祖國(guó)頌 》

八．補(bǔ)充

音樂家及其稱號(hào) 1巴赫（音樂之父、復(fù)調(diào)大師。）2海頓（交響樂之父、弦樂四重奏之父）3（樂圣）

4．莫扎特（音樂神童）5舒伯特（藝術(shù)歌曲之王）6李斯特（鋼琴之王）

7．肖邦（鋼琴詩人）8帕格尼尼（小提琴之王）9約翰施特勞斯（圓舞曲之王）

10．格林卡（俄羅斯民族樂派之父）11。路易斯.阿姆斯特朗（爵士樂之父）12。冼星海（人民音樂家）

13．德國(guó)“三B作曲家”是指（巴赫、貝多芬、勃拉姆斯）

其他

維也納被稱為“音樂之都”；孟加拉被稱為“音樂之邦”。