第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
（愛美，來吧時(shí)尚女裝店）
專業(yè)：市場(chǎng)營銷
前言
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè).然而，相對(duì)于部分歐美國家服裝零售領(lǐng)域超過40%的市場(chǎng)份額屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的服裝品牌商，電子商務(wù)都是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿機(jī)遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)來說，提高工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場(chǎng)，給企業(yè)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化的特點(diǎn)，已成為各國營銷發(fā)展的趨勢(shì)。
一、商品的自身與行業(yè)特點(diǎn)
1.市場(chǎng)環(huán)境分析
21世紀(jì)，在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下，個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流，在國內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng)，服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)，使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達(dá)國家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。
網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因?yàn)榕砸资苋擞绊?，跟風(fēng)和從眾心理嚴(yán)重，而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個(gè)可以發(fā)表意見和接受意見的平臺(tái)。另外，網(wǎng)上購物會(huì)使女性對(duì)數(shù)字更忽略，使消費(fèi)成為一種習(xí)慣。
德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特恩格爾發(fā)現(xiàn)，家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度。隨著家庭收入增多，用于食品的開支下降，用于服裝、住宅、交通、娛樂、旅游、保健、教育等項(xiàng)目的開支上升。我國在80年代末城鎮(zhèn)居民用于服裝支出的比重占11%；在90年代末占 17%，人均服裝消費(fèi)增加了332元。服裝市場(chǎng)前景燦爛。2．消費(fèi)者分析
我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于2010年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中》(第十三次報(bào)告)，對(duì)我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計(jì)，而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點(diǎn)： 1)網(wǎng)民的年齡分布
我們從有關(guān)資料得知，網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到34.1%，其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17.2%)30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應(yīng)減少，31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%，36-40歲的占到7.6%，41-50歲的為6.4%，還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%，35歲以上的網(wǎng)民占17.8%，網(wǎng)民在結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調(diào)查結(jié)果相比，18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了，增長(zhǎng)率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長(zhǎng)速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。2)網(wǎng)民的個(gè)人月收入
第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示，個(gè)人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高，達(dá)到34.2%，其次是月收入1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%)，11.3%的網(wǎng)民個(gè)人月收入在1501-2000元，個(gè)人月收入在2000元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體，這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生及年輕人較多有很大關(guān)系。3.SWOT分析
（1）、優(yōu)勢(shì)分析(strength)
(1)經(jīng)營理念更新：建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。
(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。(3)成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢(shì)：電子商務(wù)的開展，可以有效的客服信息不對(duì)稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
(6)建立直接的B to C銷售平臺(tái)，直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易，使得供求雙方更為方便。
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。(2）、劣勢(shì)分析(weakness)
(1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的
(3)建立門戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。
(5)行業(yè)規(guī)模小，對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。(3)、機(jī)遇(opportunities)
(1)目前中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。
(3)網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，通過淘寶團(tuán)購和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大，同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。(4)、威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌，面對(duì)國際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。
(2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。
(3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性。
二、《愛美，來吧》確定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案
1.本公司目標(biāo)市場(chǎng)、網(wǎng)上產(chǎn)品定位
此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購的人群主要以女性為主，其中，18——35歲階層的女性占據(jù)的比例達(dá)80% 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色、價(jià)格等，有些采購者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。與此同時(shí)，我國女裝業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達(dá)國家相比還有一定的差距，中國女裝發(fā)展這么多年來，都是一些區(qū)域性品牌，還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響。
2.網(wǎng)站的定位與功能、內(nèi)容設(shè)計(jì) “我的服裝我做主”
Design it yourself and we will make it for you.以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個(gè)性，而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項(xiàng)目，針對(duì)中青年，學(xué)生的一個(gè)互動(dòng)式的生產(chǎn)活動(dòng)。如果你想把你的個(gè)性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡(jiǎn)約高雅的文化衫上，盡情的發(fā)揮你的想象力或?yàn)槟愦蛟熘粚儆谀阕约旱木贩?，為你解決煩惱。
【個(gè)性T恤的精選】
1.精選印制：最先進(jìn)印制技術(shù)高品質(zhì)空白T恤上印刷不掉色不起皮洗后無手感。
2.精選T恤：精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。3.精選圖案：精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個(gè)性印制,僅此一件,決無雷同。
1、網(wǎng)頁分析
《愛美，來吧》主要按照以下幾個(gè)要求制定：
(1)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上首頁的最前端都會(huì)用上圖片的更替以及流動(dòng)的文字，并采用比較柔和的粉色，令網(wǎng)頁給人一種充滿動(dòng)力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位
《愛美，來吧》地位為一個(gè)直接面對(duì)消費(fèi)者的服裝在線消費(fèi)網(wǎng)站，顧客可以通過與我們進(jìn)行在線交易，并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù)：如在線服裝定購等。
(3)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的功能
《愛美，來吧》網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價(jià)、網(wǎng)上支付等功能，務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷，讓顧客購物時(shí)更稱心
三、《愛美，來吧》網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略
建立網(wǎng)上俱樂部
基于淘寶網(wǎng)擁有龐大的用戶群,我們建議在淘寶網(wǎng)上開建一個(gè)淘 寶購衣互動(dòng)交流的平臺(tái)也就是我們說的“網(wǎng)上俱樂部”，顧客買東西往往會(huì)受周邊環(huán)境的影響,特別是“口碑效應(yīng)”，據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)人有滿意的購買經(jīng)驗(yàn)就會(huì)告訴寶俱樂部”內(nèi)，用戶可以自由的發(fā)表評(píng)論、上傳視頻“現(xiàn)身說法”。俱樂部由兩個(gè)模塊構(gòu)成，一個(gè)是視頻模塊，一個(gè)是文字評(píng)論模塊。九個(gè)人,而這九個(gè)人中的一個(gè)人又會(huì)告訴其他的九個(gè)人,如此下去推廣效應(yīng)可想而知,所以藉此俱樂部我們可以收集購買評(píng)價(jià)等信息，網(wǎng)友也可以交流體會(huì)。
在“淘寶俱樂部”內(nèi)，用戶可以自由的發(fā)表評(píng)論、上傳視頻“現(xiàn)身說法”。俱樂部由兩個(gè)模塊構(gòu)成，一個(gè)是視頻模塊，一個(gè)是文字評(píng)模塊
視頻模塊：淘寶網(wǎng)的用戶以及會(huì)員買過衣服后，對(duì)所買的衣服有什么感想、意見及建議，可以自行制作視頻，上傳到此視頻模塊，供其他用戶瀏覽、參考。這種交流發(fā)揮了“口碑效應(yīng)”的作用，可以為淘寶網(wǎng)帶來更多的效益。新用戶通過瀏覽視頻加深了對(duì)淘寶網(wǎng)的了解。老用戶通過瀏覽視頻可以更有針對(duì)性、更便捷的在淘寶網(wǎng)上瀏覽。其他用戶在瀏覽了視頻后也可以對(duì)視頻進(jìn)行評(píng)論。
文字模塊：文字評(píng)論模塊是較為普遍的評(píng)論方式。通過發(fā)表文字言論表達(dá)自己對(duì)淘寶網(wǎng)、對(duì)網(wǎng)購以及對(duì)“淘寶俱樂部”的想法建議，俱樂部的管理員以及會(huì)員都可以回復(fù)網(wǎng)友的評(píng)論，或答疑、或發(fā)表自己對(duì)于網(wǎng)友評(píng)論的見解。為了方便用戶解決一些常見問題，可以在俱樂部?jī)?nèi)開設(shè)專門一角一“常見問題解答”，以回答網(wǎng)友們?cè)谔詫毦W(wǎng)上遇到的一些常見問題，幫助新用戶盡快熟悉淘寶網(wǎng)，以及淘寶俱樂部的流程，發(fā)表評(píng)論的方式，開發(fā)潛在市場(chǎng)。為了鼓勵(lì)用戶積極地參與到俱樂部中，可以在俱樂部?jī)?nèi)采用一些激勵(lì)機(jī)制。每月統(tǒng)計(jì)視頻的點(diǎn)擊量和視頻評(píng)論量，對(duì)排在總視頻數(shù)量的百分之五進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，贈(zèng)送一定價(jià)值的支付寶消費(fèi)劵（消費(fèi)券可以購買任何淘寶網(wǎng)商品）。但是消費(fèi)券具有使用時(shí)間范圍，一般是發(fā)放消費(fèi)券當(dāng)天開始計(jì)算，15天內(nèi)使用有效。
四、《愛美，來吧》價(jià)格策略.網(wǎng)上集體議價(jià)：消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購買數(shù)到達(dá)50人時(shí)，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí)，可以以低至7.5折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是，它能使商家獲得更多的消費(fèi)者，可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。2.會(huì)員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購買到1000元，我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員，一旦成為我們的VIP會(huì)員，就可以在購買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。
3.靈活定價(jià)策略：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
五、《愛美，來吧》渠道策略
1.提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。我們可以提供最新流行趨勢(shì)。以吸引更多的用戶。2.E-mail策略
a你可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得我們公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。
3.注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。4.合作策略：建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。本店可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。
六、《愛美，來吧》促銷策略
1.會(huì)員機(jī)制，成為VIP會(huì)員則有產(chǎn)品打折，服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)。2.有服裝定制機(jī)制，如果消費(fèi)者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的，消費(fèi)者可以預(yù)定，網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。
3.有假日服裝促銷，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實(shí)行對(duì)某些商品的促銷策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客。4.利用廣告，標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一《愛美，來吧》公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。
七、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
（1）建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息，用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對(duì)企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。（2）定期與顧客保持聯(lián)系。你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。
（3）為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。
八、預(yù)算
1、網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用：￥40000.00
2、公司與品牌注冊(cè)：￥15000.00
3、淘寶商城入場(chǎng)費(fèi)用：￥6000.00
4、品牌產(chǎn)品VI設(shè)計(jì)：￥10000.00
5、倉庫費(fèi)用：￥2000.00(12個(gè)月）
6、廣告投入費(fèi)用：￥3000.00（12個(gè)月）
九、網(wǎng)絡(luò)營銷的效果評(píng)估
評(píng)估內(nèi)容包括：
（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；（2）網(wǎng)站推廣是否有效；
（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；（6）公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
目錄
前言…………………………………………………1
一、商品的自身與行業(yè)特點(diǎn).......................2 1．市場(chǎng)環(huán)境分析………………………………………2 2．消費(fèi)者分析…………………………………………2 3．SWOT分析……………………….………………..3
二、《愛美，來吧》確定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案............5 1．本公司目標(biāo)市場(chǎng)、網(wǎng)上產(chǎn)品定位..............5 2．網(wǎng)站的定位與功能、內(nèi)容設(shè)計(jì)................6
三、《愛美，來吧》網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略..................7
四、《愛美，來吧》價(jià)格策略.....................9
五、《愛美，來吧》渠道策略......................9
六、《愛美，來吧》促銷策略.......................10
七、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系................................11
八、預(yù)算........................................11
九、網(wǎng)絡(luò)營銷的效果評(píng)估..........................11
第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
煙雨韓流店
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
班級(jí)：市場(chǎng)營銷五班 小組成員：王貴哲
李紅艷
曹瑾
一、方案背景
1．隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
2．在我國網(wǎng)民中青少年占據(jù)了相當(dāng)大的比重，我公司產(chǎn)品的主要客戶群也是青少年。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
1．配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，鞏固品牌形象，傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2．迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。
3．可以有針對(duì)性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為，建立客戶檔案庫。
4．學(xué)會(huì)在淘寶網(wǎng)上開設(shè)店鋪；能合理經(jīng)營淘寶店鋪；能靈活運(yùn)用E-mail，旺旺（QQ），BBS，博客等網(wǎng)絡(luò)營銷工具推廣網(wǎng)店。
三、店面選擇
一）煙雨服飾的選擇
1．煙雨公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
2．煙雨品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，滿足不同消費(fèi)者的需求。
二）本店介紹
1.網(wǎng)店名稱：煙雨韓流店
2.經(jīng)營范圍：連衣裙、吊帶裙、短外套、牛仔褲、休閑褲、正裝裙。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1．營銷模式的選擇
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我公司主要選擇B2C的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
a)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起和不斷的完善化，電子商務(wù)為越來越多的人們所接受，而電子商務(wù)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)就是客戶從商家購買商品。
b)由于人們生活節(jié)奏的不斷加快，人們?cè)絹碓經(jīng)]有時(shí)間去進(jìn)行體驗(yàn)式的傳統(tǒng)購物，所以網(wǎng)上購物應(yīng)運(yùn)而興。c)網(wǎng)上購物的優(yōu)越性越來越明顯，我們可以足不出戶的購買到自己信任的商品，這給b2c的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時(shí)也是由于b2c不斷完善才帶來了這樣一個(gè)局面。
綜上，b2c一定是當(dāng)下以及以后一定是一個(gè)關(guān)鍵的、市場(chǎng)占有量很大的商品買賣平臺(tái)
2．盈利模式的選擇 通過分銷模式進(jìn)行銷售。
a)賣家投入資金少，不用購入大量的產(chǎn)品，資金較為保險(xiǎn)和安全。
b)沒有任何庫存壓力。商品由供應(yīng)商代發(fā)，一件代發(fā)，減少庫存，防止滯銷。
c)供應(yīng)商一般都會(huì)提供數(shù)據(jù)包，分銷平臺(tái)操作也比較簡(jiǎn)單，容易上手。3．網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的建設(shè)
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富，可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上，還可以建立BBS，可以讓客戶方便了解產(chǎn)品，如果有什么疑問，還可以在BBS上留言。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣
1．網(wǎng)站推廣目標(biāo)
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1個(gè)月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶50人。2．網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則，確保被各大搜索引擎快速收錄。3．網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣
（1）登錄2個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2～3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名／通用網(wǎng)址。（2）做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。（3）做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。4．網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣
當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到2000之后，應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。（1）繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
（2）開始在“網(wǎng)易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
（3）利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。5．網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣（1）利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動(dòng)，每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
（2）組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng)，通過有獎(jiǎng)參與提高消費(fèi)者的參與熱情。
（3）組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升煙雨品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1．網(wǎng)站推廣情況:網(wǎng)站推廣情況評(píng)估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2．網(wǎng)站使用情況:網(wǎng)站使用情況評(píng)估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3．網(wǎng)絡(luò)銷售情況:網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃作業(yè)
要求：可以自行選擇任何產(chǎn)品，策劃的內(nèi)容包含以下幾點(diǎn)，該作業(yè)作為課程考查項(xiàng)目，請(qǐng)大家認(rèn)真對(duì)待。作業(yè)將在第16周提交，并在16周課堂上展示。一,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的
要對(duì)營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在。企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化, 設(shè)計(jì)新的階段性方案,推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
二,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析 政治環(huán)境分析,經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 消費(fèi)需求分析,網(wǎng)頁分析 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
三,網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo), 即網(wǎng)絡(luò)營銷策 劃書方案執(zhí)行期間, 經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到: 總銷售量為×××萬件, 預(yù)計(jì)毛利××× 萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××
四,具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
網(wǎng)絡(luò)營銷 書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容: 1,網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析,站點(diǎn)頁面分析,網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì) 分析,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析,網(wǎng)站運(yùn)營分析等
2,網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化,網(wǎng)頁減肥壓縮,超鏈 接優(yōu)化,頁面內(nèi)容優(yōu)化
3,網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名,相關(guān)鏈接交換,網(wǎng)絡(luò)廣告投放
五,如何廣告宣傳 1)原則:(1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象(2)長(zhǎng)期化: 廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)? 變多功能了, 消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)
識(shí)商品, 反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳(3)(4)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式
不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí),靈活的進(jìn)行,如重
大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等 2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:(1)(2)(3)(4)策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告 銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告 節(jié)假日,重大活動(dòng)前推出促銷廣告
把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利
用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案.行 動(dòng)方案要細(xì)致,周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而 行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則.尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,旺季營 銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì).如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改.按一定的格式整理 成冊(cè),就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書.附:關(guān)鍵點(diǎn)
What 方案要解決的問題是什么? 執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?為企業(yè)能 創(chuàng)造多大的價(jià)值。
Who 誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制?總執(zhí)行者是誰?各個(gè)實(shí)施部分由誰負(fù)責(zé)? Where: 針對(duì)產(chǎn)品推廣的問題所在? 執(zhí)行營銷方案時(shí)候要涉及什么地方? 單位? Why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執(zhí)行等等? When:時(shí)間是怎么樣安排的? 營銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間? 2 個(gè) h 是指: How 各系列活動(dòng)如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理
第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
一、中國葡萄酒門戶網(wǎng)的用戶定位
1、面向經(jīng)營葡萄酒生意的商家、業(yè)務(wù)員
2、面向葡萄酒愛好者、追求品味的普通消費(fèi)者
二、中國葡萄酒門戶網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)和信息內(nèi)容定位
1、提供葡萄酒業(yè)的相關(guān)新聞、廠商資訊、商機(jī)等；
2、提供平臺(tái)給注冊(cè)會(huì)員發(fā)布供應(yīng)、求購信息；
3、發(fā)布關(guān)于紅酒的文化知識(shí)、學(xué)習(xí)資源、教育培訓(xùn)講座；
4、注冊(cè)會(huì)員可以自由發(fā)布關(guān)于紅酒的各類文章；
5、注冊(cè)會(huì)員可以發(fā)布關(guān)于紅酒人才的招聘或者求職信息；
6、門戶網(wǎng)提供廣告位用于注冊(cè)廠商的宣傳推廣；
7、門戶網(wǎng)提供論壇、博客供注冊(cè)會(huì)員交流；
8、廠商中心用于各地紅酒行業(yè)經(jīng)銷商的登記，便于業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
9、建議補(bǔ)充建立“紅酒問答系統(tǒng)”
10、建議補(bǔ)充“我的紅酒柜”功能。此為注冊(cè)會(huì)員的個(gè)人空間，注冊(cè)會(huì)員可以自己添加紅酒 的品牌圖片、說明文字、紅酒文章到自己的空間里。
11、建議開辦一個(gè)“紅酒佳人”頻道。美酒加美女圖片，相信會(huì)吸引很多眼球。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略 武器
1、搜索引擎優(yōu)化 第一步：關(guān)鍵詞的選擇
首頁優(yōu)化的目標(biāo)關(guān)鍵詞：葡萄酒日搜索量900 次左右
其它具備一定搜索量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞見表，單擊文字鏈接可以查看日搜索量。葡萄酒的制作方法 2 葡萄酒知識(shí) 3 張?jiān)Ｆ咸丫?4 葡萄酒的好處 5 葡萄酒品牌 6 自制葡萄酒 7 長(zhǎng)城葡萄酒 8 法國葡萄酒 9 干紅葡萄酒 10 葡萄酒文化 11如何制作葡萄酒 12如何自制葡萄酒
可以根據(jù)以上的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞做原創(chuàng)和偽原創(chuàng)，合理分布在頻道頁和內(nèi)容頁面。
以上詞如果成功優(yōu)化到百度首頁，則可以為網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的流量。
第二步：站內(nèi)優(yōu)化
1、這段關(guān)鍵詞標(biāo)簽建議修改為
2、將CSS 和js代碼封裝在一個(gè)單獨(dú)的文件中，調(diào)用即可?，F(xiàn)在首頁源代碼內(nèi)開頭一大段都
是CSS 和js代碼，會(huì)影響到搜索引擎的抓取。
3、每個(gè)單獨(dú)的頁面，采用不同的title 和meta，并進(jìn)行關(guān)鍵詞的合理布局，保證擁有一定的 密度和相關(guān)度。
4、每天根據(jù)百度蜘蛛的抓取規(guī)律保持幾十篇內(nèi)容的原創(chuàng)和偽原創(chuàng)更新，文章采集回來一定
要修改標(biāo)題，并且通過后臺(tái)發(fā)布到網(wǎng)站上，不要直接引用外部鏈接。
5、要設(shè)置好文章標(biāo)簽，方便相關(guān)文章的調(diào)用。文章里做好關(guān)鍵詞的內(nèi)部鏈接優(yōu)化，出現(xiàn)葡
萄酒的目標(biāo)關(guān)鍵詞，即指向首頁。其它長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞指向相應(yīng)的頻道頁和文章頁面。
6、網(wǎng)站的鏈接要做好URL 靜態(tài)化，并確定首選域?yàn)?04km.cn，便于集中權(quán)重。首頁內(nèi)部的鏈接最好采用絕對(duì)地址形式。
7、生成一個(gè)網(wǎng)站地圖和robots 文件，對(duì)搜索引擎更加友好。
第三步：站外優(yōu)化
1、向各大搜索引擎提交中國葡萄酒門戶網(wǎng)，如果提交過一次，就無需再次提交。
2、在新浪、和訊、百度空間、天涯、搜狐、網(wǎng)易等地建立博客，經(jīng)常在這些博客更新與葡
萄酒相關(guān)的文章資訊，文章內(nèi)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞做好錨文本，指向葡萄酒門戶網(wǎng)。
3、在搜搜問問、天涯問答等問答系統(tǒng)回答關(guān)于葡萄酒的相關(guān)問題，最后留下網(wǎng)站的鏈接。
4、將葡萄酒門戶網(wǎng)加入各大書簽和收藏網(wǎng)站。
5、收集關(guān)于酒類、食品類的論壇，時(shí)常在這些論壇發(fā)關(guān)于葡萄酒的相關(guān)帖子，在帖子里可
以留下鏈接。論壇簽名處留下網(wǎng)站的鏈接。
6、寫關(guān)于葡萄酒的專業(yè)知識(shí)軟文發(fā)布在相應(yīng)的大站媒體，成功留下引用鏈接后，此軟文因
為被轉(zhuǎn)載和采集，將會(huì)為網(wǎng)站帶來大量的優(yōu)質(zhì)外鏈。
7、舉辦品酒活動(dòng)，將此活動(dòng)的訊息在各大免費(fèi)資源站、新聞?wù)景l(fā)布，從而獲得大量外鏈。
8、積極與同行業(yè)酒類網(wǎng)站聯(lián)系，申請(qǐng)友情鏈接。
9、找信譽(yù)高的人，購買高PR 值的鏈接，提升網(wǎng)站的權(quán)重。搜索引擎優(yōu)化的整個(gè)過程就是如此，如果做到位了，網(wǎng)站將會(huì)在各大搜索引擎取得良好的排
名和穩(wěn)定的目標(biāo)流量。SEO 是最好的，低成本的推廣手段。
武器2：電子郵件營銷
1、網(wǎng)站需要制作合理的注冊(cè)表單，獲取注冊(cè)用戶的E-mail，從而進(jìn)行二次推廣活動(dòng)。在這
一點(diǎn)上，葡萄酒網(wǎng)就做得過于簡(jiǎn)化，并沒有要求用戶留下郵箱地址。應(yīng)該加一個(gè)郵箱必填框，并加入引導(dǎo)語：請(qǐng)?zhí)顚懩Ｓ玫泥]箱，注冊(cè)需要郵箱驗(yàn)證激活。
未經(jīng)過郵箱驗(yàn)證激活的用戶就無法使用網(wǎng)站的發(fā)帖等功能，這樣做可以保證注冊(cè)用戶采用的
是真實(shí)的郵箱。從而確保以后的推廣活動(dòng)順利實(shí)施。
葡萄酒網(wǎng)可以不定期舉辦一些活動(dòng)，然后將這些活動(dòng)的信息通過郵箱發(fā)給注冊(cè)用戶?；蛘哒?/p>
理一些精品資訊，通過電子郵件群發(fā)給注冊(cè)用戶。對(duì)用戶而言，這樣做會(huì)顯得更加體貼周到。
2、平時(shí)可以通過郵箱采集工具，采集行業(yè)相關(guān)的E-mail 地址，群發(fā)一些可能會(huì)吸引他們的資訊，商機(jī)等等。
武器3：IM營銷
這是很多企業(yè)推廣網(wǎng)站或產(chǎn)品常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，好處是可以快速獲得流量，壞處是流量 不能持久。
可以加入一些酒類、食品類QQ 群，加群后，通過QQ 群郵，將網(wǎng)站內(nèi)好的資訊，商機(jī)鏈接 地址發(fā)出去。
還可以自己建立多個(gè)QQ 群，方便與會(huì)員直接交流，直接推廣，不用擔(dān)心被踢。
武器4：會(huì)員積分制，點(diǎn)燃會(huì)員發(fā)帖和推廣的熱情
網(wǎng)站要提供一種虛擬貨幣，并取個(gè)特定的名字。例如：命名為“葡萄酒幣”或者“紅酒幣”，待定。
此貨幣在會(huì)員注冊(cè)成功就會(huì)獲得贈(zèng)送，虛擬貨幣用來在網(wǎng)站內(nèi)懸賞求助等等；這種貨幣應(yīng)該
是全站通用的，不僅可在問答系統(tǒng)消費(fèi)，甚至還可以用于在論壇里下載附件。
網(wǎng)站可以采用一些道具插件，例如：擁有一定的虛擬貨幣，就可以讓自己的紅酒柜顯示在首
頁，或者讓論壇里的帖子加亮顯示等等。此貨幣的使用功能待進(jìn)一步擴(kuò)充挖掘中。
武器5：策劃活動(dòng)，提高網(wǎng)站的知名度
配合“紅酒佳人”頻道，舉辦一次選秀活動(dòng)。采用網(wǎng)上注冊(cè)報(bào)名方式，活動(dòng)細(xì)則待定。
主題：關(guān)于紅酒，關(guān)于品味，關(guān)于紅酒與佳人。
第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文模板
一、前言
（一）本案策劃目的（二）整體計(jì)劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
（一）市場(chǎng)環(huán)境分析
（二）企業(yè)形象分析
（三）產(chǎn)品分析
（四）競(jìng)爭(zhēng)分析
（五）消費(fèi)者分析
三、SWOT分析
（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略
（三）渠道和促銷策略
1、門戶網(wǎng)站的建立
2、網(wǎng)站推廣方案
（四）客戶關(guān)系管理策略
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
五、實(shí)施計(jì)劃
六、費(fèi)用預(yù)算
七、方案調(diào)整
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文案例二
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。
2．市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4．銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5．銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7．廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名（dfaw.com和dongfa.com），建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
（4）網(wǎng)上反饋信息管理。
（5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
（6）對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：
（1）人員工資
（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>
（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；
（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本
2.我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網(wǎng)站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；
（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
（2）網(wǎng)站推廣是否有效；
（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
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