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      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

      2022-12-07下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了這篇《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書》及擴(kuò)展資料,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書》。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書1

      企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作,不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該從全局著眼,統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程,分享給大家。

      第一:確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的

      目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目標(biāo)的一個(gè)總體描述。目標(biāo)都表述不清楚,整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題,例如:

      通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案需要從新做出調(diào)整。

      第二:擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書

      這里是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行細(xì)分。策劃的進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段,它們分別是:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段。

      對(duì)策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算。

      效果預(yù)測(cè)。在擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書時(shí),必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。效果可分為:直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。

      第三:市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。

      當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計(jì)劃書著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手:對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào)研、定價(jià)調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等。

      當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的而確定??梢葬槍?duì)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題,通過(guò)周密的調(diào)查、收集、整理、分析,做出相關(guān)的報(bào)告和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)策劃的目的,分析市場(chǎng)環(huán)境,找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

      第四:撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。

      其實(shí)撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題,往往策劃者心中開(kāi)始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應(yīng)該把想到的方法和策略寫了來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查不斷的對(duì)策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充。

      第五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施。

      經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)綱領(lǐng),經(jīng)過(guò)細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

      第六:效果評(píng)估

      方案實(shí)施后,就應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)較傳統(tǒng)的活動(dòng)更容易跟蹤評(píng)估,詳盡的記錄各種評(píng)估數(shù)據(jù),作為效果評(píng)估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書2

      鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國(guó)八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹(shù)屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產(chǎn)量不高,但制包種茶品質(zhì)高,產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi),適宜制種鐵觀音茶。

      分析:奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音,正符合現(xiàn)今大眾群體對(duì)茶葉的需求,鐵觀音對(duì)一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發(fā)展前景。

      行業(yè)環(huán)境分析

      經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷方式有很好的發(fā)展平臺(tái),首先:網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高小店?duì)I銷信息傳播的效率,增強(qiáng)小店?duì)I銷信息傳播的效果,降低小店?duì)I銷信息傳播的成本。

      其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助小店減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。

      營(yíng)銷策略

      產(chǎn)品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。

      價(jià)格:對(duì)奕福茶業(yè)的定價(jià),不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)行情,也要突出自己的特色,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,同時(shí)滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

      促銷手段:奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營(yíng)銷等方式來(lái)推廣。

      消費(fèi)者分析

      從消費(fèi)者性別來(lái)看,茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明,在年人均消費(fèi)超過(guò)600克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中,男性居多,因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)多考慮男性的審美觀,適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn),這些消費(fèi)者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個(gè)性化事物,因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時(shí)還要不落俗套,可增加些交互性、時(shí)尚的內(nèi)容。

      從消費(fèi)群體來(lái)看,網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種:

      1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工,而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高,所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成消費(fèi)需求。

      2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站,也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。

      3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息,或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系,轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的茶葉。

      4、臨時(shí)散客。

      推廣策略

      1、博客:注冊(cè)幾十個(gè)國(guó)內(nèi)知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去,然后再到其它的博客。

      2、交友網(wǎng)站:校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等,發(fā)揮的力度與微博是一樣的。

      3、E-mail和相關(guān)聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機(jī)彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。

      4、RSS訂閱:有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能,現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯(cuò),我很贊,RSS是留住客戶眼球非常不錯(cuò)的方式。

      5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對(duì)公司做一些比較詳細(xì)的介紹,未來(lái)手機(jī)用戶越來(lái)越多,GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛,生活類的搜索更會(huì)幫助客戶點(diǎn)明方向的。

      6、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告。

      7、電子詞典:比如百度百科

      8、免費(fèi)下載:比如豆丁網(wǎng),很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站,把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來(lái)分享吧,當(dāng)然關(guān)鍵詞要注意下。

      9、權(quán)威評(píng)論和權(quán)威排名

      10、游戲平臺(tái):比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發(fā)。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書3

      前言

      隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)將對(duì)麥包包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

      相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

      一、目前營(yíng)銷狀況

      1、市場(chǎng)狀況

      麥包包具有較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

      第一,中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)的規(guī)模迅速擴(kuò)大。

      目前,中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展十分迅速,20xx年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)2500億,截止到20xx年底,國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量達(dá)1、22億,幾乎占到全國(guó)人口的10%。麥包包作為一家外貿(mào)出口轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷的公司,將戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)向擁有廣泛用戶和較好發(fā)展?jié)摿Φ幕ヂ?lián)網(wǎng)銷售市場(chǎng),利用這一有利市場(chǎng)機(jī)會(huì)能夠促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的增加和公司的進(jìn)一步發(fā)展。

      第二,消費(fèi)者對(duì)箱包皮具類商品的消費(fèi)需求持續(xù)增加。

      當(dāng)前,越來(lái)越多的消費(fèi)者更換箱包是因?yàn)榕f的款式已經(jīng)過(guò)時(shí),而不是箱包本身的損壞。因此,只要時(shí)尚的方向發(fā)生改變,箱包的樣式和款式不斷推陳出新,就會(huì)有大量追求時(shí)尚的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買新款產(chǎn)品。箱包皮具的銷售淡旺季區(qū)別不很明顯,整個(gè)市場(chǎng)對(duì)其需求穩(wěn)定。隨著人們生活水平和支付能力的提高,消費(fèi)者對(duì)箱包皮具的需求還會(huì)被進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出來(lái)。

      2、產(chǎn)品狀況

      在新經(jīng)濟(jì)浪潮的影響下,中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,但箱包領(lǐng)域始終缺失領(lǐng)軍品牌。在這種大背景下,意大利百年時(shí)尚箱包集團(tuán)VISCONTI將國(guó)際時(shí)尚引入中國(guó),投資成立“麥包包”,全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯(lián)手聯(lián)想集團(tuán)、美國(guó)的資本共同推動(dòng)中國(guó)時(shí)尚箱包行業(yè)的發(fā)展。麥包包總部在浙江嘉興,麥包包的研發(fā)機(jī)構(gòu)已遍及意大利威尼斯、中國(guó)的香港、廣州、上海和浙江等地。

      3、分銷情況

      麥包包通過(guò)搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)廣告把流量引入獨(dú)立網(wǎng)站,消費(fèi)者在麥包包的獨(dú)立B2C網(wǎng)站注冊(cè)成會(huì)員后可在線購(gòu)買商品。會(huì)員瀏覽商品選中滿意的箱包下單,麥包包處理訂單后即通知快遞公司發(fā)貨。會(huì)員可在線支付,也可收到商品后再行支付。開(kāi)設(shè)在淘寶、淘寶商城等代銷平臺(tái)的麥包包店鋪,借助平臺(tái)的知名度和接入方式吸引消費(fèi)者。這些店鋪需要顧客注冊(cè)為其平臺(tái)網(wǎng)站的會(huì)員后按流程購(gòu)買。實(shí)體代銷店的產(chǎn)品需顧客親自前往店鋪選購(gòu)。

      4、競(jìng)爭(zhēng)狀況(SWOT分析):

      競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);2、品牌定位優(yōu)勢(shì);3、依托淘寶網(wǎng)的平臺(tái);4、市場(chǎng)占領(lǐng)份額優(yōu)勢(shì);

      競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):1、消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂;2、物流配送系統(tǒng)還需加強(qiáng)。

      競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì):1、巨大的箱包網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng);2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的“春天”;3、聯(lián)合營(yíng)銷;4、品牌擴(kuò)展。

      競(jìng)爭(zhēng)威脅:1、大批量同領(lǐng)域電子商務(wù),如燒包網(wǎng)以及潛在的綜合性商城的箱包頻道;2、產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與偽版箱包大量存在于市場(chǎng)。

      5、消費(fèi)者分析

      傳統(tǒng)的購(gòu)物形式是人們滿街轉(zhuǎn)到自己需要的產(chǎn)品問(wèn)問(wèn)價(jià)格、看看質(zhì)量,然后去別家做同樣的事情,對(duì)比幾家后才能做出決定,即使這樣買了之后還是覺(jué)得買貴了買虧了上當(dāng)了,而且浪費(fèi)了時(shí)間。而且這樣在局部小范圍內(nèi)的詢問(wèn)也不可能獲得完全的信息,被宰的幾率也比較大。

      現(xiàn)在我們坐在家里就可以在全世界范圍內(nèi)挑選喜歡的東西,并且比較他們的價(jià)格,有如此豐富的產(chǎn)品種類供你挑選,還少了上街的麻煩,我們何樂(lè)而不為呢。如此輕松的就可以買來(lái)全部所需,還可以貨比三家,自己完成購(gòu)物過(guò)程,進(jìn)入輕松購(gòu)物新時(shí)代。

      伴隨著生活方式的轉(zhuǎn)換以及電子商務(wù)的普及,人們意識(shí)到在線購(gòu)物的無(wú)地域界限、安全、方便快捷及價(jià)格優(yōu)勢(shì),在線購(gòu)物的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,不斷增長(zhǎng)的強(qiáng)大需求正成為電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力。

      6、競(jìng)爭(zhēng)者分析

      (1)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

      垂直商場(chǎng):如燒包網(wǎng)、賣包網(wǎng)等。

      通過(guò)分析,如燒包網(wǎng)、賣包網(wǎng)、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線,通過(guò)降價(jià)促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網(wǎng)匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早,依托著淘寶的巨大背景,因此在銷售者中間的知名度也比較大,加之其他各項(xiàng)服務(wù)也比較完善,在網(wǎng)絡(luò)直銷店方面已經(jīng)領(lǐng)先于其它對(duì)手,但是各種細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)直銷店仍然對(duì)麥包包形成著沖擊,搶占其市場(chǎng)份額。

      復(fù)合品牌店:如啄木鳥(niǎo)、愛(ài)華仕等。

      復(fù)合品牌店是隨著電子商務(wù)的成熟,越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng)。這類店往往都是已經(jīng)有多家實(shí)體店,并且早已在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好形象的品牌商店,隨著復(fù)合品牌店的加入,麥包包在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中復(fù)合品牌店才是其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

      (2)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:如拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、凡客城品等。

      對(duì)于麥包包來(lái)說(shuō),雖然這類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是潛在的,但是其卻是麥包包面對(duì)的最大對(duì)手。綜合商場(chǎng)有龐大的購(gòu)物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系,誠(chéng)信安全體系(盡管目前人有很多不足),產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢(shì),二十四小時(shí)的不夜城,無(wú)地區(qū)域限制等等優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。

      二、麥包包SWOT分析

      1、優(yōu)勢(shì)

      麥包包最大的優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是其自有品牌產(chǎn)品。麥包包的產(chǎn)品風(fēng)格各異,針對(duì)性較強(qiáng),能吸引不同群體的消費(fèi)者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點(diǎn),在降低同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還可以提升客戶的忠實(shí)度。麥包包基于訂單的M2C快速反應(yīng)管理方式,減少了中間渠道,能夠保證企業(yè)自主定價(jià)、自主控制采購(gòu)成本,會(huì)增大銷售毛利潤(rùn)。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時(shí)尚資訊和社區(qū)網(wǎng)站的整合,通過(guò)提供當(dāng)下流行搭配和多種多樣的促銷優(yōu)惠活動(dòng),麥芽糖論壇對(duì)于保持麥包包會(huì)員的粘性有很大的促進(jìn)作用。目前,麥芽糖論壇會(huì)員的活躍度較高。

      2、劣勢(shì)

      從麥包包的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,其獨(dú)立B2C網(wǎng)站的銷售量和知名度都不及其開(kāi)設(shè)于淘寶商城的專營(yíng)店,對(duì)淘寶商城過(guò)度的依賴影響麥包包在消費(fèi)者心中樹(shù)立具有品牌內(nèi)涵和精確市場(chǎng)定位的品牌形象。另一方面,麥包包投入了大量的資金用于投放廣告,雖然在短期內(nèi)提高了知名度,但這推高了企業(yè)的成本。

      3、機(jī)遇

      近年來(lái),隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,網(wǎng)購(gòu)已成為越來(lái)越多的人的習(xí)慣。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的迅速發(fā)展,使得傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化成為了一種趨勢(shì)。麥包包本身的發(fā)展軌跡也印證了這一點(diǎn)。麥包包從從事外貿(mào)出口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型從事線上直銷,可以很好地借助之前的優(yōu)勢(shì)和資源。目前,麥包包反向整合了箱包的供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大市場(chǎng)機(jī)遇。

      4、挑戰(zhàn)

      在目前的網(wǎng)上零售市場(chǎng)中,淘寶等大平臺(tái)商占據(jù)著主導(dǎo)地位,其用戶數(shù)和交易量都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。麥包包借助這樣的平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)很好的開(kāi)拓了銷售市場(chǎng)。去年,麥包包位列淘寶商城最熱門十大網(wǎng)店之一,在很多消費(fèi)者心中,麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,如何提升獨(dú)立B2C網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊量,進(jìn)而提高麥包包品牌影響力和市場(chǎng)份額是麥包包下一步發(fā)展需要考慮的事情。此外,麥包包發(fā)展了很多代銷網(wǎng)商和實(shí)體批發(fā)商,如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產(chǎn)品引起質(zhì)量糾紛問(wèn)題,會(huì)極大地影響麥包包商品的聲譽(yù),因此,監(jiān)督和規(guī)范代銷商行為是麥包包必須著手行動(dòng)的一項(xiàng)事宜。

      三、網(wǎng)店的推廣方式:

      關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多種,比如我們?cè)诟鞣N搜索引擎里輸入你想要知道各種信息,輸入一種相關(guān)的詞條,就會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的內(nèi)容,比如你想要看看麥包包的網(wǎng)店信息,你可以在搜索引擎輸入麥包包,便可查詢。

      另外,該網(wǎng)店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公告來(lái)吸引顧客的眼球,留住顧客的鼠標(biāo),以此提高店鋪的人氣。

      除此之外,我們還可以通過(guò)以下方法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店的推廣:

      第一:友情鏈接

      跟信任值相對(duì)高的和產(chǎn)品屬性相對(duì)相合的店鋪進(jìn)行友情鏈接,比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進(jìn)行友情鏈接。

      第二:社區(qū)發(fā)帖回帖跟帖:

      在社區(qū)論壇進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖,可以提高店鋪的知名度,而且有的時(shí)候,一篇好的發(fā)帖,可以引起一連串的跟帖和轉(zhuǎn)帖,但是店家要時(shí)刻注意回帖,這樣的影響力對(duì)店鋪也是非常大的。

      第三:在其他論壇發(fā)帖發(fā)廣告

      除了幾個(gè)具有顯著特征的論壇之外,還要進(jìn)行到別的地方進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖,這是一個(gè)很容易提升店鋪知名度的方法。

      第四:寶貝上架時(shí)間

      買家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!

      第五:用好櫥窗推薦

      使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ扑]快下架的寶貝,即有質(zhì)量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!

      第六:合理設(shè)置寶貝名稱

      寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

      第七:登錄各大搜索引擎

      找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。

      第八:加入旺旺群

      加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都會(huì)覺(jué)得朋友間買東西會(huì)便宜點(diǎn),所以要在旺旺群里和大家熟絡(luò)起來(lái),時(shí)間久了,大家想買東西了也就自然會(huì)想到你了。

      第九:群發(fā)信息

      利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。但是一定要注意限度,發(fā)多了會(huì)引起反感,到時(shí)候直接拉黑了就得不償失了。

      第十:加入商盟

      加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障。

      第十一:關(guān)注求購(gòu)信息

      經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看,有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒(méi)有買家求購(gòu)的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

      第十二:多搞促銷活動(dòng)

      五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒(méi)有,慘啦,肯定沒(méi)人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦,平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。

      第十三:訪問(wèn)老顧客

      想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過(guò)我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。

      第十四:參加群拍賣

      群拍賣跟一元拍效果差不多,不過(guò)見(jiàn)效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認(rèn)識(shí)了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個(gè),卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯!

      第十五:建立會(huì)員折扣制度

      麥包包是比較有名氣的品牌包包,想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧,把買家設(shè)置為會(huì)員,以后來(lái)買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦哈哈!

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書4

      引言

      在我國(guó)服裝營(yíng)銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的發(fā)展,再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)方案,挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場(chǎng),找到魅力女裝市場(chǎng)發(fā)展的捷徑。

      第1章形勢(shì)分析

      1.1 SWTO分析

      SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。

      (1)、優(yōu)勢(shì)分析(strength)

      (1)經(jīng)營(yíng)理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。

      (2)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

      (3)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。

      (4)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開(kāi)的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。

      (5)信息優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的開(kāi)展,可以有效的客服信息不對(duì)稱的問(wèn)題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

      (6)建立直接的B to C銷售平臺(tái),直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便。

      (7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。

      (2)、劣勢(shì)分析(weakness)

      (1)新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

      (2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,

      (3)建立門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。

      (4)開(kāi)發(fā)初期用戶缺乏信任感。

      (5)行業(yè)規(guī)模小,對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開(kāi)拓具有限制性。

      (3)、機(jī)遇(opportunities)

      (1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。

      (2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展。

      (3) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。

      (4)、威脅(threats)

      (1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。

      (2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。

      (3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。

      1.2政策分析

      根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件,省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì),特許經(jīng)營(yíng),電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵(lì)企業(yè)積

      極開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn),建立“政府推動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),協(xié)會(huì)推助,企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。

      1.3技術(shù)分析

      傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。

      1.4市場(chǎng)分析

      1.4.1宏觀市場(chǎng)分析

      21世紀(jì),在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來(lái)越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。

      服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。

      1.4.2微觀市場(chǎng)

      我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州,進(jìn)而向整個(gè)浙江省,直至全國(guó)。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。

      從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時(shí),伴隨著杭州地鐵公交線的開(kāi)通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高,購(gòu)買衣服的次數(shù)也較頻繁。

      從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英,求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴,

      以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見(jiàn)不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多,舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書5

      隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之興起?,F(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多。下面是小編為大家?guī)?lái)的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

      1.公司簡(jiǎn)介

      本公司以送貨上門、便利學(xué)生為宗旨,以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。

      2.公司目標(biāo)

      (1)試運(yùn)營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區(qū),力爭(zhēng)日交易額達(dá)20xx單,銷售年收入達(dá)到8000萬(wàn)。

      (2)試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校,最終擴(kuò)展到全國(guó)所有高校,力圖打造“校園里的京東商城”。

      3.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

      (1)目標(biāo)市場(chǎng)高校大學(xué)生。

      (2)經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。

      (3)價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同,做到明碼標(biāo)價(jià)。

      (4)銷售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單,一小時(shí)內(nèi)送貨上門,以“便利”為主。

      (5)招聘本校學(xué)生當(dāng)物流員送貨上門,男女比例1:1。 (6)前期大規(guī)模開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng),使全校師生在想要購(gòu)買物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò)超市。

      (7)定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。 (8)在固定工資的基礎(chǔ)上,用送單量的多少?zèng)Q定物流員獎(jiǎng)金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。

      (9)營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類校園網(wǎng)上超市的要求,不斷改進(jìn)方案。

      4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

      為避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法,因此本超市應(yīng)當(dāng)在南郵內(nèi)選擇一個(gè)店面,讓學(xué)生看到感覺(jué)放心。既然是以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,那么,店面的選址就顯得不那么重要,在南郵東大門附近找一個(gè)50平米的倉(cāng)庫(kù)即可。因?yàn)闁|門來(lái)來(lái)往往的學(xué)生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名聲打響。另外,既然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售,那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò)超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對(duì)象的一種銷售網(wǎng)絡(luò),所以物流可采用兩種方式,一是各科自己來(lái)店內(nèi)取,這種方式可以進(jìn)一步對(duì)客戶給予一定的優(yōu)惠,這樣既可以讓顧客更加滿意,又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門,貨到付款的形式,在顧客規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到。

      5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

      通過(guò)售后反饋意見(jiàn)表,總結(jié)顧客意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答。

      6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理

      (1)營(yíng)銷方式

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,降低了營(yíng)銷成本,更有效的為客戶服務(wù),提供銷售能力,創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。

      第一, 通過(guò)在學(xué)校的廣播電臺(tái)、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò)超市信息,讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò)超市。

      第二, 采取會(huì)員制:在網(wǎng)站建立初期,給與消費(fèi)的顧客會(huì)員身份,享受特權(quán)。

      第三, 促銷手段:節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期,進(jìn)行打折優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶。

      (2)定價(jià)方式

      導(dǎo)入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場(chǎng)暢銷的同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,通過(guò)比質(zhì)比價(jià),結(jié)合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系,對(duì)產(chǎn)品的可銷價(jià)格進(jìn)行評(píng)估確定。 (3)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 共8人,分工如下:

      店長(zhǎng):負(fù)責(zé)本超市的運(yùn)營(yíng)管理及本超市的財(cái)務(wù)狀況。 網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護(hù)和策劃。 物流人員:男女各三名,負(fù)責(zé)訂單的派送。 (4)營(yíng)銷預(yù)算

      在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)源于:

      第一, 人員工資。

      第二, 硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。

      第三, 軟件費(fèi)用:如倉(cāng)庫(kù)租用、網(wǎng)站制作、程序開(kāi)發(fā)等。 第四, 其他:如廣告費(fèi)等。 (5)網(wǎng)站構(gòu)建

      網(wǎng)上購(gòu)物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購(gòu)物者的注

      意力。這類購(gòu)物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購(gòu)買,更方便,更詳細(xì),更安全。要達(dá)到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類,便于購(gòu)買者查詢。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導(dǎo)性和更加美觀,來(lái)吸引大批的購(gòu)買者。

      7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

      網(wǎng)站推廣后,我們應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上反饋出來(lái)的信息加以總結(jié),進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估,改進(jìn)不足之處,是我們的工作更進(jìn)一步。

      (1) 評(píng)估內(nèi)容

      第一, 網(wǎng)站建設(shè)是否成功,不足之處有哪些。 第二, 網(wǎng)站的推廣是否達(dá)到了預(yù)期的效果。 第三, 顧客對(duì)本網(wǎng)站的營(yíng)銷方式是否能接受。 第四, 本超市對(duì)反饋信息的處理是否及時(shí)。

      (2) 評(píng)估指標(biāo)

      網(wǎng)站的訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)頻率、反饋信息數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書6

      目標(biāo)人群的定位

      青少年和成功人士以及專門買來(lái)用于送禮的人群,對(duì)于青少年來(lái)說(shuō),大多都是秉持著炫耀或者張揚(yáng)自我個(gè)性的目的購(gòu)買zippo打火機(jī)的,而且零花錢限制他們購(gòu)買的打火機(jī)價(jià)位大都限于幾百塊錢左右。上網(wǎng)也應(yīng)該是很頻繁的。

      對(duì)于成功男士來(lái)說(shuō),應(yīng)該是沉穩(wěn)的類型。他們?cè)诤醯牟辉谟谕獗矶嗟氖巧羁痰哪軌蝮w現(xiàn)他們品位的東西,由于工作的關(guān)系所以上網(wǎng)應(yīng)該不頻繁。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案

      首先將網(wǎng)站的注冊(cè)名設(shè)置成郵箱格式,用戶可以通過(guò)自己的電子郵箱注冊(cè)并登陸,參加許可郵件營(yíng)銷,郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式

      再者在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方面也是必不可少,可以像耐克廣告一樣制作不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告,當(dāng)然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。

      最后當(dāng)然的進(jìn)行的一個(gè)流程就是進(jìn)行博客營(yíng)銷,通過(guò)百姓網(wǎng),58同城網(wǎng)發(fā)布更多網(wǎng)絡(luò)寫手的征集廣告,并可以結(jié)合最新的即時(shí)聊天手段,建立群,讓更多的人參與到注水大軍中來(lái),不僅可以將人們業(yè)余時(shí)間利用起來(lái),更多的是廉價(jià)的勞動(dòng)力往往可以帶來(lái)更多意想不到的收益,將外鏈和寫文結(jié)合起來(lái),并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優(yōu)化的一部分,但可以將這種對(duì)于百度,GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會(huì)貫通,你的知名度提高了,網(wǎng)站的訪問(wèn)量自然就提高了

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

      銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)主要是為代溝網(wǎng)店拓展銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性,直接性,實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點(diǎn)。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶20xx人,啟動(dòng)資金約30000元,后期費(fèi)用約0元。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書7

      一、軟文推廣方案

      1、打著分享的旗號(hào),在xx空間和xx網(wǎng)發(fā)布你的網(wǎng)站推廣的軟文,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實(shí)現(xiàn)xx文庫(kù)搜索排名靠前。xx文庫(kù)主要就是拿下載數(shù)量和打分?jǐn)?shù)量來(lái)排名的,懂得了這個(gè)原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質(zhì)量和宣傳效果。

      2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文,比如xx、xx或者xx等等,借助論壇的力量為你的網(wǎng)站贏得好口碑。當(dāng)前最有影響力的論壇網(wǎng)站就是xx和xx,文章在這里很容易被。要在這兩個(gè)網(wǎng)站發(fā)表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質(zhì)量的軟文,文章內(nèi)容不能超出網(wǎng)站的規(guī)定,要迎合網(wǎng)站的偏好。比如這兩個(gè)網(wǎng)站的偏好就是分享和創(chuàng)新,在文章中融入具體的用戶體驗(yàn)感受,從創(chuàng)新的角度來(lái)切入話題,介紹一些有用的營(yíng)銷方法,最好還能夠在文章當(dāng)中以具體的數(shù)據(jù)作為論證,這樣通過(guò)審核的可能性就會(huì)很高。

      二、xx推廣方案

      1、通過(guò)xx來(lái)推廣的前提就是要注冊(cè)幾十個(gè)xx賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)的關(guān)鍵詞都與產(chǎn)品有關(guān),有用戶通過(guò)百度知道來(lái)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,xx幫助就會(huì)提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當(dāng)然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網(wǎng)站鏈接,不過(guò)每個(gè)問(wèn)題的靠前幾個(gè)回答都指向同一個(gè)答案的話,那宣傳效果是很理想的。

      2、注冊(cè)的幾十個(gè)xx賬號(hào)還有一個(gè)用處,那就是在xx上自己提問(wèn)自己回答,但是這得使用一個(gè)IP轉(zhuǎn)換器來(lái)轉(zhuǎn)換你的IP地址。提問(wèn)應(yīng)該以長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的形式,便于搜索。

      三、電子郵件推廣方案

      電子郵件推廣主要依靠郵件平臺(tái)開(kāi)發(fā)商,郵件平臺(tái)開(kāi)發(fā)商會(huì)與郵件商家分成,作為自己的平臺(tái),它不會(huì)給自己發(fā)送廣告,因?yàn)橛脩魰?huì)覺(jué)得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務(wù)商利用平臺(tái)商的軟件就可以準(zhǔn)確地發(fā)送群郵件,他們都設(shè)定了ISP郵箱規(guī)則的,如果不用這個(gè)軟件,郵件就會(huì)默認(rèn)發(fā)送到垃圾箱,或者只能發(fā)送少數(shù)的郵件,大概百把封之內(nèi)吧,再多發(fā)一點(diǎn)就要驗(yàn)證許多激活碼了。

      1、好好運(yùn)用公司的資源,跟郵件平臺(tái)商購(gòu)買軟件,群發(fā)郵件。

      2、有專門的發(fā)送郵件服務(wù)商家,他們手上有很多資源,可以請(qǐng)他們幫忙發(fā)送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準(zhǔn)確沒(méi)有保障。

      四、SEO推廣方案

      SEO在網(wǎng)站建設(shè)中已經(jīng)越來(lái)越重要,它是網(wǎng)站不可或缺的一部分,同時(shí)又是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣的重中之重。

      1、網(wǎng)站創(chuàng)建初期就要充分考慮SEO因素,這對(duì)今后網(wǎng)站的排名和搜索引擎收錄有關(guān)鍵性作用,會(huì)帶來(lái)大量的用戶體驗(yàn)。

      2、國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民雖然數(shù)以億計(jì),但是由于知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的比例下降,大家都對(duì)搜索引起產(chǎn)生了深深的依賴,不像國(guó)外的網(wǎng)民學(xué)歷水平比例上升,各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式方法五花八門。xx就是中國(guó)搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價(jià)的飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過(guò)搜索引擎找到你的機(jī)會(huì)更多了,網(wǎng)站的流量也多了,我們必須做好準(zhǔn)備,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中打一場(chǎng)SEO優(yōu)化的持久戰(zhàn)。

      SEO優(yōu)化的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

      (1)SEO布局要在網(wǎng)站中完美呈現(xiàn),方法不難,搜索一下就知道了。

      (2)一些大型企業(yè),舍得花重金,花費(fèi)大量的人力物力來(lái)打造完美的網(wǎng)站優(yōu)化,特別是網(wǎng)站的主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞,甚至整個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說(shuō)的金字塔式優(yōu)化,主要以主頁(yè)的權(quán)重來(lái)提升欄目頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)的權(quán)重。這個(gè)方法適合有實(shí)力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做后盾,網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對(duì)中小型企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷,有很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題制約著我們,比如資金和團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有資金和團(tuán)隊(duì)保障的情況下,我們不可貿(mào)然行動(dòng),我們優(yōu)化網(wǎng)站就不能選擇金字塔式優(yōu)化,因?yàn)槲覀儠?huì)把自己累到的。首先我們網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度和原創(chuàng)性不能與大型網(wǎng)站相比,做外鏈的量就更加落后了,如果盲目去追求優(yōu)化主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞的話,很有可能被xx降權(quán),得不償失。我們中小型企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略,主要是優(yōu)化長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,理由是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的外鏈不用很多,幾個(gè)就足夠支撐了;其次長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的帶來(lái)的流量精準(zhǔn)度很高;最后長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞結(jié)合內(nèi)容頁(yè)的優(yōu)化方式,自己可以把握網(wǎng)站更新的節(jié)奏,可以一邊更新內(nèi)容一邊添加外鏈,用內(nèi)容頁(yè)提升的權(quán)重來(lái)帶動(dòng)欄目頁(yè)和主頁(yè)的權(quán)重,一舉多得,不但網(wǎng)站內(nèi)容得到充實(shí),底層基礎(chǔ)的權(quán)重也高了,團(tuán)隊(duì)自然而然也形成了,主頁(yè)的優(yōu)化也不用愁了,被降權(quán)的可能性很小。

      很多中小型企業(yè)都初探電子商務(wù)的世界,跟著潮流走,其實(shí)網(wǎng)站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對(duì)的。特別是中小型企業(yè)在沒(méi)有資金和人力的情況下,力量單薄,應(yīng)該選對(duì)適合自己的推廣方法,達(dá)到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會(huì)見(jiàn)效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會(huì)找到屬于自己的推廣新天地。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書8

      一、營(yíng)銷策劃的目的與任務(wù):

      本次策劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

      二、產(chǎn)品概況:

      休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

      作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:

      (一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口

      1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

      2、滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

      3、健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;

      (二)從人的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

      1、方便性,賣點(diǎn)要近,購(gòu)買過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念;

      2、時(shí)效性,滿足其心血來(lái)潮的非理性需求;

      3、可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

      4、參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

      三、市場(chǎng)環(huán)境分析:

      一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

      上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國(guó)門,歷經(jīng),休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬(wàn)噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18、25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。

      二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:

      (1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

      隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例,達(dá)到37、3%,其次是18歲以下(17、6%)和25-30歲(17、0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。

      (2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。

      三、休閑食品特征分析:

      ①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快

      四、休閑食品顧客群體分析

      少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)喜歡購(gòu)買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。

      五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式

      一、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

      二、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。

      六、4p營(yíng)銷組合:

      一、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。

      二、針對(duì)渠道方面:

      (1)在各銷售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實(shí)現(xiàn))

      (2)建立博客,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品

      (3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食

      (4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

      三、針對(duì)價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競(jìng)拍(3)積分兌換活動(dòng)

      四、針對(duì)促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書9

      一、網(wǎng)店介紹

      因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒(méi)有較強(qiáng)的說(shuō)服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例。

      網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪

      經(jīng)營(yíng)人:

      注冊(cè)時(shí)間:20xx年11月2日

      經(jīng)營(yíng)范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)

      二、形式分析

      綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀:

      綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

      淘寶交易平臺(tái)10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺(tái)57家店面(擁有信譽(yù)度)

      消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:

      顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產(chǎn)品、原因二:對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三:基于價(jià)格便宜追求時(shí)尚飲食,購(gòu)買健康時(shí)尚產(chǎn)品

      會(huì)影響其購(gòu)買意向的因素:

      會(huì)影響顧客購(gòu)買意向的因素有以下幾種:因素一:對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

      因素二:價(jià)格昂貴、因素三:其他不定因素

      SWOT分析

      S(優(yōu)勢(shì))

      基于價(jià)格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養(yǎng)性、

      品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說(shuō)明詳細(xì)性、訂購(gòu)方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費(fèi)者的購(gòu)買障礙

      W(劣勢(shì)):

      網(wǎng)絡(luò)店面的競(jìng)爭(zhēng)激烈機(jī)會(huì)不容把握,綠色概念普及困難,產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲(chǔ)藏等諸多因素

      O(機(jī)會(huì))

      基于綠色食品的安全性、營(yíng)養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢(shì),更容易把握住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望

      T(威脅)

      銷售綠色食品的店面過(guò)多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力

      綜合分析

      市場(chǎng)分析

      有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的,這從市場(chǎng)集中度和購(gòu)買人群上都可以看出來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場(chǎng)年銷售額為600- 800萬(wàn)元。而在購(gòu)買綠色食品的消費(fèi)者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購(gòu)買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。

      1.目標(biāo)市場(chǎng)分析

      我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模很大,城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過(guò)7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大,需求層次較高,且資源相對(duì)短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對(duì)外依存度大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前江、浙、滬、閩、粵5個(gè)省市和港澳兩個(gè)特區(qū),每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長(zhǎng)幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢(shì),綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國(guó)綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長(zhǎng)

      競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

      1、土老帽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

      (1)、土老帽主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有:

      A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

      B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

      C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

      (2)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價(jià)格也相當(dāng)優(yōu)惠。

      (3)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

      A、信譽(yù)是銷售的保障,而且服務(wù)到位,24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)。

      B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

      2、土老帽在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

      (1)土老帽在淘寶的交易平臺(tái)的客流量還可以,店面相對(duì)比較大,總體說(shuō)來(lái)知名度一般。

      (2)市場(chǎng)占有率低。

      (3)開(kāi)展深入許多針對(duì)消費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。

      (4)服務(wù)方面相對(duì)來(lái)說(shuō)較不完善。

      3、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

      A、機(jī)會(huì):在消費(fèi)者中口碑好,價(jià)格適中,比較適合消費(fèi)者消費(fèi)。

      B、威脅:宣傳力度不夠、向市場(chǎng)的攻擊性較弱。

      4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析總結(jié):

      (1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告,時(shí)間方面的優(yōu)勢(shì)。

      (2)宣傳層出不窮。

      (3)土老帽優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中,口碑較好,消費(fèi)者信任度適中。

      (4)土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務(wù)、宣傳力度不夠,宣傳開(kāi)展太少,不容易使消費(fèi)者親近。

      5、我方策略

      (1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),我們將長(zhǎng)對(duì)客戶提問(wèn)不辭辛勞的回答,對(duì)產(chǎn)品任何的問(wèn)題我們將給予滿意的答復(fù)。

      (2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。

      (3)積極開(kāi)展各種網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)(如:秒殺團(tuán)購(gòu)買一送一)

      產(chǎn)品分析

      1、營(yíng)養(yǎng)性食品:

      具有非常高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品

      2、安全性食品

      產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產(chǎn)品

      3、功能性食品:

      調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

      三、4CS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃

      1、了解消費(fèi)對(duì)綠色產(chǎn)品的需求:

      實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的各項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)需要的物品和服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤(rùn)的源頭。

      (1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,邀請(qǐng)客戶參加對(duì)綠色產(chǎn)品的測(cè)試,因?yàn)閬?lái)自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個(gè)人愛(ài)好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對(duì)產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個(gè)消費(fèi)者在不同的期間對(duì)同一種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感覺(jué)都是不同的。但對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō),消費(fèi)者的需求是一個(gè)未知而又復(fù)雜的世界,因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。

      建立

      (2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛(ài)你的顧客而非愛(ài)你的產(chǎn)品”,因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的一個(gè)重要的措施就是建立客戶資料庫(kù),客戶的資料庫(kù)要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

      A:顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號(hào)碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本狀況

      B:客戶消費(fèi)檔案。包括顧客對(duì)哪些商品感興趣、購(gòu)買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

      2、以消費(fèi)者的承受能力來(lái)制定價(jià)格

      網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格,其次要估計(jì)該價(jià)格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計(jì)算依此價(jià)格和成本能否獲得滿意的利潤(rùn)。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價(jià)方法與現(xiàn)代市場(chǎng)定位觀念一致,制定出來(lái)的價(jià)格更能貼近消費(fèi)者,更適合目標(biāo)客戶的接受水平。

      3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力

      加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營(yíng)銷策略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時(shí)也是綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程,產(chǎn)品與消費(fèi)的同時(shí)性信息不對(duì)稱決定了消費(fèi)者在購(gòu)買綠色產(chǎn)品的錢無(wú)法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),這無(wú)疑加大了購(gòu)買者購(gòu)買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

      4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便

      由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時(shí)間、重效益的觀念已深植人們的意識(shí)之中:經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時(shí)尚與潮流,消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應(yīng)這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的目標(biāo)之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù),在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

      四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略

      1電子郵件推廣

      電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

      2、搜索引擎加注

      統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。

      3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

      首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國(guó)、天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

      4數(shù)據(jù)庫(kù)策略

      注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn),是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。

      A.調(diào)查:在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果。

      B.有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果。

      C.小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案。

      D.新聞:提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源,他們就會(huì)重復(fù)訪問(wèn)。

      5雁過(guò)留聲法

      大量訪問(wèn)同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪問(wèn);

      6加入友情鏈接聯(lián)盟

      加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。

      7軟文推廣

      軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

      8、口碑推廣

      通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

      9論壇推廣

      整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中,其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)ID號(hào)。

      五、網(wǎng)店的構(gòu)架

      (1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識(shí)

      (2)利用淘寶模塊裝修整體店面

      (3)整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度

      (4)設(shè)置個(gè)人論壇提供客戶留言

      (5)設(shè)置老用戶群以便溝通

      六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))

      1、顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略

      在經(jīng)營(yíng)中,誰(shuí)都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠(chéng)。但不幸的是客戶通??偸菦](méi)有多少理由要對(duì)提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠(chéng)。在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異,想要面對(duì)眾多選擇的客戶保持忠誠(chéng)是不可能的。

      培養(yǎng)積極的客戶意識(shí),通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會(huì)、呼叫中心和其它方式,使決策時(shí)能考慮客戶的聲音。

      滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。

      更多地為客戶著想有時(shí),更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,可以贏來(lái)長(zhǎng)久的客戶忠誠(chéng)。

      不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價(jià)值,當(dāng)決定投資于某一特定客戶時(shí),涉及的不僅是對(duì)當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì)。

      2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通

      他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。

      3、顧客關(guān)系的再造

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),爭(zhēng)取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對(duì)于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會(huì)有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,將會(huì)需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

      七、總結(jié)

      通過(guò)此案例的實(shí)施能快速的響應(yīng)市場(chǎng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌控消費(fèi)者購(gòu)買欲望,解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書10

      互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮。

      互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?

      它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。

      在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。

      酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

      它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。

      酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。

      互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在

      全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。

      此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。

      它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。

      互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。

      互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力,酒店積極拓展全球市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的夢(mèng)想。

      互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理,即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開(kāi)有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。

      互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛(ài)好及要求,對(duì)這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開(kāi)發(fā)特色服務(wù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下,隨著酒店對(duì)客人信息的積累,酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的,比如面對(duì)面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷手段,它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營(yíng)銷手段。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書11

      一、前言

      在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至xx,xx,小至國(guó)內(nèi)的xx,xx等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

      互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上xx,xx,xx等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。

      二、企業(yè)概況

      xx公司由董事長(zhǎng)xxx,董事暨xx基金會(huì)董事長(zhǎng)xxx,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來(lái),XX在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系。

      xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,XX抓住機(jī)會(huì)和xx合作,推出了一系列的xx手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!

      三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

      (一)宏觀環(huán)境分析

      金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。

      但是我們要相信,金融海嘯遲早要過(guò)去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來(lái)一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。

      (二)產(chǎn)品分析

      手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。

      xx作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。

      (三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

      xx第x季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了xx萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)xx%,環(huán)比增長(zhǎng)xx%。

      xx在xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率xx%,市場(chǎng)份額占到了xx%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和xx等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

      而且xx,xx和xx公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展,xx也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

      但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展,目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng),消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

      (四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

      雖然受到金融海嘯的影響,手機(jī)行業(yè)不景氣,但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何,智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過(guò)xx億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂(lè),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。

      (五)SWOT分析

      SWOT分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于XX自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)XX的可能影響上。通過(guò)SWOT分析,可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

      四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案

      (一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

      根據(jù)以上分析,我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

      銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

      品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳xx的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

      (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

      我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

      我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場(chǎng),創(chuàng)造新的成績(jī)。

      我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。

      (三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略

      從營(yíng)銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因?yàn)楝F(xiàn)在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段,應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo),拓寬市場(chǎng),提高銷售。

      1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

      我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程,這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

      我們把xx定位為時(shí)尚的,具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,具有鮮明的個(gè)性,工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性,才能受到市場(chǎng)的青睞,不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。

      xx目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價(jià)格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足。

      2.渠道與促銷策略

      我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

      (1)網(wǎng)站建設(shè)

      xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

      (2)產(chǎn)品推廣方案

      ①供免費(fèi)服務(wù)

      人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺(tái)手機(jī)等,以吸引更多的用戶。

      ② E-mail策略

      a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得xx公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

      b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問(wèn)題,公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一。

      ③廣告策略

      網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

      a、標(biāo)志廣告

      標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。

      b、關(guān)鍵詞廣告

      關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有xx的競(jìng)價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購(gòu)買關(guān)鍵詞,例如手機(jī)等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

      ③作策略

      由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx,xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。

      3.客戶關(guān)系管理策略

      (1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

      為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

      (2)定期與顧客保持聯(lián)系。

      你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

      為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

      這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),以答謝一些資深的,對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

      五、方案實(shí)施計(jì)劃

      (一)具體行動(dòng)方案

      根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:

      1.活動(dòng)主題

      “來(lái)xx網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

      2.活動(dòng)時(shí)間

      3.線上活動(dòng)內(nèi)容

      活動(dòng)參與形式

      本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)xx網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

      宣傳方式

      通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。

      (二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果

      本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:

      (1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元。

      (2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有萬(wàn)人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

      (3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下。

      (4)通過(guò)線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。

      (三)方案調(diào)整

      世界是變化的,因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:

      (1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

      (2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。

      (3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書12

      由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營(yíng)銷方式。這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉?。?duì)新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同;美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為;在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力??梢哉f(shuō),在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力,如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購(gòu)買欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵!

      一、餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的內(nèi)容

      具體的說(shuō),就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'內(nèi)容有計(jì)劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群。在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的運(yùn)用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、、推薦、參與、評(píng)論等公開(kāi)、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過(guò)個(gè)人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。

      二、餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

      1.互動(dòng)性

      餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷方式相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。

      2.時(shí)效性

      餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營(yíng)銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營(yíng)銷過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說(shuō)明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營(yíng)銷過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購(gòu)買餐飲產(chǎn)品的決策。

      3.替代選擇性

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說(shuō),轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。

      開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)區(qū)位來(lái)看,目前我國(guó)上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。

      三、餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體運(yùn)用策略

      餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)門戶網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過(guò)在線聊天(MSN)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)??傊褪且浞终暇W(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對(duì)較低的特點(diǎn),越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,通過(guò)傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。

      1.雙向溝通,提供增值服務(wù)

      注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過(guò)給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。

      建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友加入酒店MSN,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來(lái)自MSN線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重要。

      2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效

      在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級(jí)鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請(qǐng)他把限時(shí)、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購(gòu)賣較多時(shí),餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某

      某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問(wèn)、登門享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。

      餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò)電話詢問(wèn)客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷優(yōu)勢(shì)是:在MSN上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無(wú)形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。

      3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷反映直接,服務(wù)貼近需求

      運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,最大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問(wèn)表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒(méi)有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。

      4.建立餐廳顧客群,及時(shí)反饋網(wǎng)友意見(jiàn)

      直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn),想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn),呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見(jiàn),隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。

      5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線

      網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。

      6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必須進(jìn)行良好的培訓(xùn)

      過(guò)去服務(wù)人員面對(duì)客戶的時(shí)間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“Service acting(服務(wù)飾演)”若是長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對(duì)餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對(duì)客戶的時(shí)候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。

      餐飲店如何開(kāi)才能如何做大

      對(duì)于中小投資者而言,恐怕沒(méi)有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨(dú)立經(jīng)營(yíng),也可聯(lián)營(yíng)、加盟;二則投資周期短、見(jiàn)效快,做上路了,短短幾年時(shí)間,就能完成從單店到連鎖的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進(jìn)退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。

      餐飲店如何開(kāi)如何做大如何成功開(kāi)餐飲店餐飲店的開(kāi)店要素是什么

      任何一個(gè)行當(dāng)都是一門學(xué)問(wèn),常言說(shuō)“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡(jiǎn)單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過(guò)獨(dú)特的菜品和創(chuàng)意抓住消費(fèi)者,但隨后卻很難繼續(xù)擴(kuò)大影響,走規(guī)?;l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。

      創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強(qiáng)更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒(méi)幾年,就被群起的效仿、競(jìng)爭(zhēng)、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進(jìn)錯(cuò)誤投資、盲目擴(kuò)大的污泥中,再也難以脫身。

      餐飲業(yè)的水有多深?有人說(shuō):好學(xué)肯干的人,做3年才算入門;想當(dāng)甩手掌柜,不出3月就得關(guān)門。一個(gè)餐館,從選址到開(kāi)業(yè),從服務(wù)到采購(gòu),從點(diǎn)菜到收銀,涉及太多的知識(shí)和細(xì)節(jié)。任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)在你往規(guī)?;l(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。

      我們通過(guò)對(duì)餐飲業(yè)內(nèi)幾十家企業(yè)的跟蹤和調(diào)查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強(qiáng)所需的營(yíng)銷技巧和經(jīng)營(yíng)手段,帶讀者親身感悟這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)難度,探查任何可能出現(xiàn)的隱患以及有效的解決辦法,從而使經(jīng)營(yíng)者跨越成長(zhǎng)的危險(xiǎn),尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經(jīng)營(yíng)者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運(yùn)用,大的發(fā)展指日可待。

      產(chǎn)品可以復(fù)制,技術(shù)可復(fù)制,但創(chuàng)意無(wú)法復(fù)制,創(chuàng)意是思想的火花,因經(jīng)驗(yàn)的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)的倚天劍,用這把劍就可以開(kāi)拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個(gè)新的世界。

      口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”

      餐飲業(yè)像一個(gè)魔力巨大的磁石,吸引著來(lái)自各行各業(yè)的人醉心其中。進(jìn)入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因?yàn)樯钏取o(wú)奈從幾張桌子開(kāi)始做起餐飲;或者是有某項(xiàng)拿手好菜,眾人稱贊之余開(kāi)始籌劃推向市場(chǎng);亦或是陰差陽(yáng)錯(cuò),誤打誤撞進(jìn)入這一領(lǐng)域。

      對(duì)于中小投資者而言,餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快,進(jìn)可攻,退可守,簡(jiǎn)直就是天生的投資寶地。然而就《科學(xué)投資》雜志的研究看來(lái),餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進(jìn)容易,但要往深處游去,往往會(huì)遇到驚濤海浪,要做出點(diǎn)樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡(jiǎn)單。

      餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹(shù)起一面大旗,找到立足之地,找對(duì)特色項(xiàng)目永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的一步。

      福壽螺的推廣,重慶歌樂(lè)山鎮(zhèn)因“歌樂(lè)山辣子雞”而聞名全國(guó),他們通過(guò)新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚(yáng)名全國(guó),真應(yīng)了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。

      縱觀國(guó)內(nèi)成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說(shuō),特色菜,人無(wú)我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過(guò)這里的三個(gè)“口味”也有不同的含義,第一個(gè)口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個(gè)口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費(fèi)所需求的口味;第三個(gè)口味則是適應(yīng)市場(chǎng)變化、及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。

      雖說(shuō)任何一種菜品都是從原有口味基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的,個(gè)人認(rèn)為,僅靠幾個(gè)人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會(huì)做生意的老板,要不斷走出去采風(fēng),向其他人學(xué)習(xí),創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學(xué)諸家之長(zhǎng),走自己的路,取得成功便順理成章了。

      后80和90后來(lái)成為產(chǎn)業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒(méi)有準(zhǔn)備好!后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!中國(guó)的大部分管理人員,對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”

      其實(shí),要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn),了解他們的需求,對(duì)癥下藥,則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇校芾碚咦鍪裁床⒉恢匾?,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。

      我們可以從下面幾個(gè)方面去認(rèn)識(shí)后80、和90后:

      1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境分析;

      2、后80和90后的需求分析;

      3、后80和90后的價(jià)值觀分析;

      4、后80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式分析。

      要有效管理后80和90后,需要轉(zhuǎn)變一些觀念或者說(shuō)管理方式:

      (1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價(jià)值觀和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變;

      (2)從“外控式”的管理方式向“內(nèi)控式、含蓄式”轉(zhuǎn)變;

      (3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動(dòng)型、共享型”組織環(huán)境轉(zhuǎn)變;

      (4)從關(guān)心員工的“單一需求”向關(guān)心員工的“多維和個(gè)性需求”轉(zhuǎn)變。

      此外,營(yíng)造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)、激勵(lì)等,相信管理起來(lái)會(huì)容易得多。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書13

      一、前言

      據(jù)某某發(fā)布的<第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>,中國(guó)的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長(zhǎng)到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過(guò)了論壇/bbs。截止xxx年底,中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20xx億元,xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對(duì)如此在中國(guó)如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,讓廣大企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購(gòu)的便利和樂(lè)趣。當(dāng)然有利也有弊,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)考慮的物美價(jià)廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價(jià)、網(wǎng)購(gòu)的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮。面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn),廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個(gè)問(wèn)題而奮斗,讓企業(yè)在這個(gè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)虛擬環(huán)境下生存并壯大。

      ㈠公司簡(jiǎn)介

      某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國(guó)長(zhǎng)大的溫州洪曉波回國(guó)和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國(guó)高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價(jià)格售賣名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會(huì)員,打造成中國(guó)最大的名牌折扣網(wǎng)。

      ㈡本策劃目的

      某某于今年3月23日在美國(guó)紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對(duì)如此大的困境提高毛利率、降低費(fèi)用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購(gòu)成本,降低費(fèi)用就得著重降低倉(cāng)儲(chǔ)物流投資。

      二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

      對(duì)于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來(lái)讓我們逐一分析。

      ㈠目前市場(chǎng)環(huán)境分析

      如今電子商務(wù)在中國(guó)廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來(lái)越高,計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來(lái)越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來(lái)越多。既然如此大的激烈,而且中國(guó)從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等,當(dāng)然比起國(guó)內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為某某的第一競(jìng)爭(zhēng)者。形勢(shì)如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。

      ㈡swot分析

      1、企業(yè)形象分析

      某某自20xx年成立以來(lái)以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù),讓消費(fèi)者安心、愉快的購(gòu)買,再加之上市還有今年開(kāi)展的提供奢侈品頻道,都在消費(fèi)者心中樹(shù)立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營(yíng)銷。

      2、產(chǎn)品分析

      某某銷售的都是國(guó)際正品品牌,并且與中華保險(xiǎn)合作為商品購(gòu)買正品保險(xiǎn),這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時(shí)尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時(shí)限量”銷售,中間可以省去中間商的費(fèi)用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)很吸引消費(fèi)者,而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買的頻率高,產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出,可以及時(shí)解決庫(kù)存的問(wèn)題,以保證不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時(shí)尚品牌廠商的庫(kù)存,也就是說(shuō)線上銷售的都是過(guò)季服裝等,這樣一來(lái)產(chǎn)品款式單一、過(guò)時(shí)、并可能會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會(huì)影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績(jī)。

      3、公司目前存在的劣勢(shì)

      除了前面提到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力強(qiáng)大外。還有某某自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^(guò)季則過(guò)時(shí)性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購(gòu)時(shí)很多都沒(méi)有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購(gòu)成本高,這樣一來(lái)毛利潤(rùn)就很低,不到10%。產(chǎn)品采購(gòu)回去后對(duì)倉(cāng)庫(kù)的投資和配送在不斷的擴(kuò)大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用、還有公司的支出,則所剩無(wú)幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。

      ㈢目標(biāo)消費(fèi)者分析

      針對(duì)本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者,既然是中高端國(guó)際著名品牌,即使是以低于一折限時(shí)搶購(gòu),那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位,不能盲目。對(duì)于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會(huì)想追求,因?yàn)檫@種人會(huì)追求時(shí)尚,而品牌就是時(shí)尚的象征,會(huì)提升人的氣質(zhì),所以某某主要針對(duì)于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌。為了無(wú)形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因?yàn)橐槍?duì)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會(huì)有更多的銷售渠道和訂單。

      三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

      ㈠營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

      在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問(wèn)題后,如何解決問(wèn)題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本、降低費(fèi)用降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。1、首先,為了提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本,某某需要跨過(guò)代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購(gòu)成本,通過(guò)上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長(zhǎng)期合作。可以多采購(gòu)些銷售價(jià)高,采購(gòu)成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價(jià)較大的,而有錢人又喜歡購(gòu)買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤(rùn)。2、其次,目前某某也建立了很多倉(cāng)庫(kù)基地來(lái)降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉(cāng)儲(chǔ)中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到近10萬(wàn)平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴(kuò)大,倉(cāng)庫(kù)建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。企業(yè)可以采購(gòu)產(chǎn)品回倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存包裝,也可以對(duì)于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來(lái)就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉(cāng)庫(kù)的一面費(fèi)用,可以緩解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒(méi)有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長(zhǎng)期合作,成為長(zhǎng)期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用,這樣也可以大大降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。

      ㈡產(chǎn)品和價(jià)格策略

      某某線上銷售的產(chǎn)品對(duì)于市價(jià)來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是很低很低了,但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻不是這樣的,消費(fèi)者希望有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會(huì)員制在發(fā)展會(huì)員的同時(shí)也要發(fā)展vip會(huì)員制,為會(huì)員或者高級(jí)會(huì)員提供更多優(yōu)惠,比如會(huì)員生日可以贈(zèng)送生日禮物,為高級(jí)會(huì)員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會(huì)員制,維護(hù)好老顧客也便于開(kāi)發(fā)新顧客,也提升了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠(chéng)度。

      ㈢渠道和促銷策略

      傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進(jìn)行各種新奇的、個(gè)性化的、隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)者活動(dòng)類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)物。某某本來(lái)就是品牌折扣網(wǎng),除了限時(shí)搶購(gòu)?fù)?,還可以采取網(wǎng)上贈(zèng)品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴(kuò)大用戶群、推廣某項(xiàng)活動(dòng)。

      ㈣客戶關(guān)系管理策略

      針對(duì)網(wǎng)站消費(fèi)者制定個(gè)性化的客戶服務(wù),例如頁(yè)面定制(我的某某、品牌約會(huì)等)、e-mail定制,這樣消費(fèi)者可以隨時(shí)了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷售的開(kāi)售時(shí)間,方便消費(fèi)者即時(shí)購(gòu)買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費(fèi)者、會(huì)員提供交流平臺(tái)互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也可以讓消費(fèi)者更放心的購(gòu)物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn),保證客服人員對(duì)消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答。嚴(yán)密保管會(huì)員的個(gè)人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫(kù)加強(qiáng)保管客戶的個(gè)人資料,加強(qiáng)對(duì)核心客戶的管理和維護(hù),并不斷的發(fā)展新客戶。

      四、策劃方案的效果測(cè)評(píng)

      ㈠、策劃方案的效果測(cè)評(píng)方法

      1、通過(guò)一些網(wǎng)站工具來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。

      2、售后問(wèn)卷調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費(fèi)者的需求,時(shí)刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位。

      3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問(wèn)題。

      面對(duì)某某的不足需要亟待解決的問(wèn)題,通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)毛利率低、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用降低會(huì)有所改善。本策劃對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會(huì)提升某某產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴(kuò)廣銷售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書14

      一、店鋪簡(jiǎn)介

      x時(shí)裝店,由x時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。x時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,x時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年x月,x時(shí)裝店下設(shè)x個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過(guò)x人,有超過(guò)x萬(wàn)的會(huì)員,是x電子商務(wù)的代表企業(yè)。

      二、品牌故事

      x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝某,男裝某,童裝某,設(shè)計(jì)師品牌:x。

      各個(gè)品牌的定位:

      x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌

      x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌

      x時(shí)裝店x――韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌

      x東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌

      x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國(guó)擁有分公司,同x余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。

      x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承“韓國(guó)時(shí)尚專家”這一品牌理念,將韓國(guó)最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,

      演繹的淋漓盡致,目前,x時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年x時(shí)裝店評(píng)為“全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌”“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。

      三、促銷的目的

      (一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

      (二)促銷的過(guò)程

      1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

      2、要確定顧客人群。

      (1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

      (2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

      四、活動(dòng)時(shí)間和方式

      活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日x點(diǎn)x分x秒到x月x號(hào)x點(diǎn)x分x秒

      活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)x,淘金幣價(jià)x,x淘金幣,數(shù)量x份,折扣5―7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

      五、物料準(zhǔn)備

      (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

      (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

      (3)本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

      六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

      組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

      對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。貨地點(diǎn)等信息。

      7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知(BESADN),說(shuō)明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息。

      8.客戶方發(fā)出收貨通知(RECADV),報(bào)告收貨信息。

      9.交易雙方收發(fā)匯款通知(REMADV),買方發(fā)出匯款通知,賣方報(bào)告收款情況。

      10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發(fā)票,交易過(guò)程結(jié)束。

      我們的目標(biāo)

      讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方!

      現(xiàn)在

      伊人麗園服飾實(shí)體足跡:

      哈爾濱,長(zhǎng)春,沈陽(yáng),烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。

      網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的足跡:

      河北保定,山東濰坊,江西贛州等。

      未來(lái)

      全國(guó)共有:23個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市,2個(gè)特別行政區(qū);50個(gè)地區(qū)(州、盟);661個(gè)市。

      對(duì)外貿(mào)易也是未來(lái)的一部分。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書15

      一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷的必要性

      中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國(guó)已有四五千年歷史,且長(zhǎng)盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。

      二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析

      1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

      (1)綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速

      (2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

      (3)茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活,網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人接受。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至20xx年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng),達(dá)到8788萬(wàn)。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。

      2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

      (1)網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)

      (2)網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)

      (3)網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)

      互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

      3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

      (1)標(biāo)準(zhǔn)化

      標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。

      (2)誠(chéng)信

      誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,信譽(yù)可以通過(guò)錢買到,網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。

      (3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系

      品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上,阻力相對(duì)較小。

      知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì):

      (1)品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上,利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。

      (2)終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。

      (3)品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類非常有限。

      但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。

      三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

      1、顧客需求特征

      通過(guò)調(diào)查,茶葉的適用人群分析:

      (1)運(yùn)動(dòng)量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。

      (2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

      (3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者。

      (4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。

      (5)中年老人。

      2、市場(chǎng)細(xì)分情況

      1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義。

      ①依社會(huì)制度;

      ②依茶葉流通區(qū);

      ③依競(jìng)爭(zhēng)程度;

      ④依茶葉產(chǎn)品;

      ⑤依買賣。

      (2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略

      ①無(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略;

      ②差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略,這種策略同中求異;

      ③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略。

      3、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)

      (1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定

      確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng),必須根據(jù)主觀條件,在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的,然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。

      2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇:①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí),經(jīng)營(yíng)人員的專業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等,當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略③消費(fèi)需求的類似性:茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期:商品處于投入期或成長(zhǎng)期,則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況:如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng),采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱,可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。

      四、總結(jié)

      1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)

      在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

      2、價(jià)格策略(成本策略)、價(jià)格策略(成本策略)

      網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

      3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)

      無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

      4、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)

      促銷無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是間接顧客,促銷活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。

      五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃

      1、確定網(wǎng)站類型

      網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站為理性訴求型。

      2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位

      強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過(guò)茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。

      3、網(wǎng)站建設(shè)方案

      (1)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

      (2)售后服務(wù)。

      (3)網(wǎng)站服務(wù)器介紹。

      (4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。

      4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷功能營(yíng)銷功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷。

      (1)使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)。

      (2)強(qiáng)化營(yíng)銷目的。

      (3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。

      4)使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)變得有計(jì)劃。

      (5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用。

      5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。

      (1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。

      (2)網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。

      (3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。

      (4)友情鏈接。

      (5)加入商盟。

      (6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。

      (7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

      (8)把性價(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

      (9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

      (10)設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。

      (11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái),在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

      (12)多發(fā)布新品。

      (13)多開(kāi)分店。鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書16

      一、市場(chǎng)分析

      隨著近些年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重生活的質(zhì)量,咖啡也日益成為人們工作休閑的必需品,南昌地處中國(guó)南部,沒(méi)有實(shí)行集中供暖。所以對(duì)溫暖的熱咖啡的需求量足夠大。由于南昌位于江西省會(huì),集結(jié)了很多白領(lǐng)一族以及金領(lǐng)一族,他們工作壓力大,但是有經(jīng)濟(jì)能力來(lái)滿足自身發(fā)展和心理的需求,所以我們決定以南昌為試點(diǎn),在全南昌范圍內(nèi)進(jìn)行塵世美咖啡產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售與配送。

      二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的必要性和重要性

      據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到20xx年年初,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的28.9%。于此同時(shí),有關(guān)專家理論預(yù)測(cè),20xx年6月網(wǎng)民總規(guī)模將達(dá)到4.65億,20xx年底將達(dá)到5.44億。 巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來(lái)了巨大的榮營(yíng)銷商機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到并開(kāi)發(fā)自己的潛在客戶、開(kāi)拓市場(chǎng),這已經(jīng)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)者的必由之路。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是居民消費(fèi)習(xí)慣的變化,給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潛在力量,將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊。

      而在這么多的網(wǎng)民當(dāng)中,大部分是年輕的、具有較高收入的和高教育水準(zhǔn)的群體,由于這部分群體的購(gòu)買力強(qiáng),而且具有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,更為重要的是,這個(gè)群體能夠完全成為我們的目標(biāo)客戶。另

      外,網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)拓產(chǎn)品銷售渠道成本最低的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店面的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于現(xiàn)實(shí)中,而在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,受眾將是現(xiàn)實(shí)店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之后就不再管它,以為網(wǎng)站會(huì)為之帶來(lái)客戶,帶來(lái)生意,但事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。80%以上的網(wǎng)頁(yè)制作人員都不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不懂搜索引擎優(yōu)化,所以他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站都存著各種問(wèn)題。網(wǎng)站制作精美,創(chuàng)意巧妙,如果不推廣,也不能為企業(yè)帶來(lái)任何效益。所以網(wǎng)站建設(shè)后我們首要的工作就是推廣,因此,一份切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案對(duì)網(wǎng)上沖印行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

      三、具體內(nèi)容

      1. 確定目標(biāo)

      1) 策劃對(duì)象 :即產(chǎn)品為高級(jí)速溶咖啡及咖啡豆,其中高級(jí)速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加沖配說(shuō)明。

      2) 策劃目標(biāo) :在顧客品嘗咖啡的同時(shí)提供給大家以自由的文化氛圍和溫暖的享受

      3) 策劃的意義作用 :利用有關(guān)塵世美的原創(chuàng)故事將塵世美打成品牌,深入消費(fèi)者內(nèi)心,并且讓消費(fèi)者相信塵世美的咖啡能夠驅(qū)走冬天的寒冷,給顧客帶來(lái)溫暖;在夏天緩解炎熱帶來(lái)的昏昏欲睡之感,使顧客品嘗塵世美產(chǎn)品之后神清氣爽。

      2. 分析思路

      1) 目標(biāo)客戶 :有工作壓力且有能力支付的白領(lǐng)和金領(lǐng)階層。

      2) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 :實(shí)體店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪歐咖啡;網(wǎng)店,NO.1雀巢,NO.2麥斯威爾,NO.3銷售咖啡豆的其他網(wǎng)店

      3) 自身優(yōu)劣勢(shì)洞察 :

      優(yōu)勢(shì):以咖啡豆和高級(jí)速溶咖啡兩條腿走路的方式既可以保證滿足愛(ài)喝速溶咖啡的DIY顧客群的需求又可以保證滿足愛(ài)喝自煮咖啡的DIY顧客群的需求。

      劣勢(shì):

      a) 小店剛起步,沒(méi)有知名度。

      b) 公關(guān)費(fèi)用不足。

      機(jī)會(huì):目前網(wǎng)上較少銷售高檔速溶咖啡的,大多數(shù)是咖啡豆和咖啡壺,而且,在南昌喜歡喝咖啡的人很多,有很大的顧客群。

      威脅:

      a) 網(wǎng)上魚龍混雜,難以叫顧客相信本品牌。

      b) 由于我們起初并不搞競(jìng)價(jià)排名,所以容易被雀巢、麥斯威爾等第一競(jìng)爭(zhēng)品牌擠出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

      3. 價(jià)格策略和促銷策略

      1) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì):分別從中國(guó)云南和亞太進(jìn)口兩個(gè)貨源進(jìn)貨,根據(jù)進(jìn)的咖啡豆貨品制定不同的價(jià)格,采取分層營(yíng)銷的策略。也就是說(shuō),我們也做中低端市場(chǎng)也做高級(jí)市場(chǎng)。分別滿足不同的客戶群。

      2) 繞過(guò)短處:公司創(chuàng)業(yè)伊始,資金短缺,所以我們采用成本低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行銷售,具體來(lái)說(shuō),我們想利用威客營(yíng)銷,微博營(yíng)銷等手段。具體的促銷策略有:開(kāi)業(yè)免費(fèi)品嘗一到兩種咖啡,吸引顧客眼球;并且在配送本公司商品的時(shí)候,采用時(shí)下流行的贈(zèng)送小禮品的周到服務(wù),拉攏回頭客。

      4. 渠道策略

      1) 結(jié)算方面,從消費(fèi)者角度考慮,采用貨到付款、支付寶、信用卡等多種支付方式滿足各種用戶的方便性需求。

      2) 訂貨系統(tǒng)采用現(xiàn)在流行的“購(gòu)物車”模式,并提供商品搜索和分類查找功能,讓消費(fèi)者一邊看物品比較選擇,一邊選購(gòu),在購(gòu)物結(jié)束后,一次性進(jìn)行結(jié)算,同時(shí),向消費(fèi)者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。

      3) 完善配送系統(tǒng),與一家知名快遞公司共同合作并與其它快遞公司搞好關(guān)系,盡可能遵循時(shí)效性的原則,節(jié)約顧客的時(shí)間成本。

      (5)推廣策略

      (一)快速推廣策略

      1.低價(jià)撇脂策略

      對(duì)于一些成本較低的國(guó)產(chǎn)咖啡,我們采用低價(jià)撇脂策略,并結(jié)合中外節(jié)假日的特殊文化背景,進(jìn)行本公司個(gè)性的有獨(dú)特文化內(nèi)涵的促銷活動(dòng)。我們認(rèn)為,采取會(huì)員制不如采用低價(jià)的方式更能吸引顧客的注意,引起顧客的興趣,而且會(huì)員制太普遍了,每個(gè)人都有太多的會(huì)員身份和賬號(hào)密碼,我們不采用會(huì)員制就能減少顧客一部分的負(fù)擔(dān),讓顧客能更方便的享受到實(shí)惠。

      2.原創(chuàng)故事征集推廣

      本公司獨(dú)創(chuàng)原創(chuàng)故事征集活動(dòng),顧客們可集思廣益,將自己的創(chuàng)意故事通過(guò)新浪微博投稿到我們@塵世美的官方微博,我們會(huì)在微博上大量與顧客進(jìn)行互動(dòng),并且每周及時(shí)公布收到的創(chuàng)意故事的最新動(dòng)態(tài)。每個(gè)月通過(guò)粉絲的投票評(píng)選出最佳的故事,相比來(lái)說(shuō)較好的故事我們也會(huì)遴選出來(lái)印制成冊(cè),通過(guò)在郵寄包裹時(shí)的小禮物這種方式分發(fā)出去。讓大家能夠在品嘗本公司的產(chǎn)品的同時(shí)能夠獲得美文的陶冶,感受文學(xué)的韻味,是為我公司的獨(dú)特的營(yíng)銷模式。

      3.網(wǎng)站交換鏈接推廣

      在各大點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站例如人人、騰訊上,尤其是同類型的網(wǎng)站做交換鏈接或FLASH廣告.

      4.社區(qū)推廣

      節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi),組織有序的推廣活動(dòng),分發(fā)傳單和小禮品,并做簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。

      (二)長(zhǎng)期推廣策略

      口碑傳播方式

      口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái)、不會(huì)落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個(gè)被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。互聯(lián)網(wǎng)核心的很多應(yīng)用,都是通過(guò)口碑傳播的結(jié)果,Google,Skype,Alibaba都是這個(gè)方面典型的例子。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書17

      前言

      在科技迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成為社會(huì)發(fā)展和人們生活中的必需品,關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景,歸根結(jié)底,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展方向。因此,對(duì)于西安多利隆來(lái)說(shuō),如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售我們的產(chǎn)品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個(gè)新課題。

      一、企業(yè)現(xiàn)狀

      西安多利隆運(yùn)動(dòng)草坪有限公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于西安市藍(lán)田工業(yè)園區(qū),是集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類齊全,結(jié)構(gòu)豐富,廣泛適用于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地、景觀綠化等,被全國(guó)三十多個(gè)省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場(chǎng)、學(xué)校、幼兒園、機(jī)關(guān)單位所采用,并遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。原來(lái)的產(chǎn)品銷售主要是通過(guò)傳統(tǒng)銷售模式實(shí)現(xiàn)的。公司目前希望運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段開(kāi)展產(chǎn)品及公司的宣傳活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。

      二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析

      當(dāng)今人造草坪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入,國(guó)產(chǎn)人造草坪由于其性價(jià)比上的優(yōu)勢(shì)被市場(chǎng)迅速的接受、推廣,開(kāi)始成為行業(yè)的首選。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展,人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高,運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)群體必將進(jìn)一步擴(kuò)大,運(yùn)動(dòng)面層的人造草坪場(chǎng)地,未來(lái)需求潛力巨大、空間廣闊。

      1.目標(biāo)群體定位:定位于國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)教學(xué)配套的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育賽事承辦單位的比賽場(chǎng)地、商務(wù)休閑場(chǎng)所的娛樂(lè)場(chǎng)地和城市建設(shè)采購(gòu)部門的綠化場(chǎng)地等。

      2.商業(yè)模式分析:公司想利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段來(lái)間接地銷售我們的產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來(lái)宣傳公司及產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度,配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段,為其開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶。

      3.核心競(jìng)爭(zhēng)力:我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于從設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,到售前售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)管理模式,保障了客戶對(duì)產(chǎn)品的放心使用,國(guó)內(nèi)外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設(shè)計(jì)獨(dú)占鰲頭,但競(jìng)爭(zhēng)力還有待加強(qiáng)和鞏固。

      4.競(jìng)爭(zhēng)者分析:隨著人造草坪市場(chǎng)的壯大,生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家,企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)里混水摸魚,從設(shè)計(jì)研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證,難以滿足越來(lái)越高的客戶需求。以江蘇企業(yè)居多,價(jià)格戰(zhàn)日益突出。面對(duì)這種景象,我提議公司以空間換取價(jià)格,從“海陸空”三方面立體式的營(yíng)銷思路,從信息(制空能力)方面擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì)。

      三、綜合分析

      公司已經(jīng)注冊(cè)了多個(gè)域名,分別建立了中文和英文網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作,增加公司和產(chǎn)品的曝光率,用生動(dòng)內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動(dòng)客戶,提高點(diǎn)擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產(chǎn)品銷售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。

      1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

      通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見(jiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題解答等。

      2.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能和營(yíng)銷預(yù)算:

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由銷售部門負(fù)責(zé),鑒于對(duì)公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工,先設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作取得成績(jī)后,再做進(jìn)一步的人員安排。

      a.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

      (1)綜合公司各部門意見(jiàn),優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。

      (2)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。

      (3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。

      (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

      (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)(在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息)。b.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),目前我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:

      (1)競(jìng)價(jià)排名(前期投入5600元,用完續(xù)費(fèi))

      (2)開(kāi)通誠(chéng)信通會(huì)員(3688元/年)

      (3)客戶信息管理系統(tǒng)(20xx元/年)

      其他另算。

      四、營(yíng)銷策略

      制定網(wǎng)站推廣的計(jì)劃與實(shí)施程序;運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

      1.IM推廣:以各種IM工具為平臺(tái),通過(guò)文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;

      2.論壇推廣:在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上以文字、圖片等形式,發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣;

      3.博客推廣:在博客網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)中寫博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品;

      4.軟文推廣:通過(guò)發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報(bào)道等,有效地對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)造勢(shì),增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關(guān)注產(chǎn)品的程度,增加網(wǎng)站流量;

      5.問(wèn)答推廣:在百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、搜狗問(wèn)答中模擬用戶問(wèn)答來(lái)宣傳公司產(chǎn)品;

      6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設(shè)置關(guān)鍵詞,進(jìn)行搜索引擎

      優(yōu)化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品;

      7.電子郵件營(yíng)銷:給目標(biāo)客戶發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息;

      8.其他:病毒式營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷等方式。

      五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估

      1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì);具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達(dá)率、二跳率;

      2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)發(fā)的客戶及成交數(shù)量;

      3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升,主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。

      綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)指南,來(lái)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作績(jī)效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

      此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書內(nèi)容如有不當(dāng),還望多包含、多指教!

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書18

      一、利用常規(guī)網(wǎng)絡(luò)推廣方式

      常規(guī)推廣方式有交換鏈接、論壇發(fā)帖推廣、即時(shí)通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網(wǎng)址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細(xì)節(jié)也不容忽視,常規(guī)推廣方式的應(yīng)用是需要大部分技巧的,下面我就結(jié)合伽美整形醫(yī)院的具體情況來(lái)介紹我具體的操作方法。

      1、關(guān)于交換鏈接

      需要與訪問(wèn)量大、與整形和女性健康等關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當(dāng)代伽美國(guó)際的網(wǎng)站。讓搜索引擎收錄更多的網(wǎng)頁(yè),是提高網(wǎng)站訪問(wèn)量的一種非常有效的方法。(備注:在做友情鏈接的時(shí)候我們應(yīng)該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因?yàn)樗阉饕鎸?duì)文字鏈接比較友好。)

      2、關(guān)于論壇發(fā)帖推廣

      選擇人氣旺的論壇如貼吧或者貓撲社區(qū)發(fā)帖宣傳醫(yī)院,因?yàn)槊黠@的廣告帖會(huì)很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側(cè)面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專欄里發(fā)表一篇和婦科疾病相關(guān)的文章,文章中隱藏醫(yī)院的相關(guān)信息,最好是原創(chuàng)、具有實(shí)際效用的文章,文章末尾再加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接。也可發(fā)表一些當(dāng)前社會(huì)比較熱門的話題文章,文章中加上醫(yī)院的網(wǎng)址和圖片鏈接。同時(shí),利用好論壇中的簽名,在論壇中將個(gè)性簽名設(shè)置成為醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。

      3、關(guān)于即時(shí)通訊推廣

      騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來(lái)宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關(guān)的群組,在群組中宣傳醫(yī)院。再次,就是考慮所發(fā)的內(nèi)容,盡量的吸引人,而不是單純的發(fā)廣告,否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個(gè)和整形或者女性健康相關(guān)的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群組中宣傳醫(yī)院,這樣的話我們會(huì)更主動(dòng)一些,宣傳效果也會(huì)更好一點(diǎn)。

      4、關(guān)于郵件推廣

      郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和美容整形等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。

      5、關(guān)于博客推廣

      在web2.0出現(xiàn)的時(shí)代,利用博客推廣無(wú)疑是我們宣傳麗人婦科醫(yī)院的一個(gè)很好的途徑。博客推廣應(yīng)從以下兩點(diǎn)展開(kāi):

      ①在新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客以及中國(guó)博客等眾多知名博客中開(kāi)設(shè)我們當(dāng)代佳麗醫(yī)院自己的博客。每天更新博客的內(nèi)容,內(nèi)容包括當(dāng)代佳麗醫(yī)院的日常新聞信息和當(dāng)前社會(huì)比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,在每篇文章中寫上當(dāng)前熱門的關(guān)鍵詞以及和整形相關(guān)的關(guān)鍵詞,根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn),這種推廣方式效果相當(dāng)不錯(cuò)。

      ②在聚合類博客如校內(nèi)網(wǎng)和聚友網(wǎng)等網(wǎng)站中注冊(cè)賬號(hào),多加朋友并且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫(yī)院自己的博客文章,每篇文章中加上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,然后利用聚合類博客的共享功能進(jìn)行推廣。

      6、關(guān)于搜索引擎推廣

      ①登陸搜索引擎

      所有的搜索引擎都可以免費(fèi)登陸,醫(yī)院的推廣至少要讓我們的網(wǎng)站登陸10個(gè)以上搜索引擎。盡可能多的把當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站提交到各大中英文搜索引擎,這對(duì)整個(gè)當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作會(huì)有很大的幫助。

      ②搜索引擎優(yōu)化

      通過(guò)寫網(wǎng)頁(yè)title標(biāo)題和META標(biāo)記來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化,通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞來(lái)完善當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,使醫(yī)院網(wǎng)站能夠在諸如整形、醫(yī)療美容和女性健康等相關(guān)關(guān)鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎優(yōu)化,內(nèi)容為王。”這句話是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界公認(rèn)的原則,經(jīng)常更新醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容將會(huì)對(duì)網(wǎng)站的整體優(yōu)化起到相當(dāng)大的作用。

      7、關(guān)于加入網(wǎng)址站推廣

      二、利用幾種新穎網(wǎng)絡(luò)推廣方式

      1、利用百度知道、百度百科、搜搜問(wèn)吧和雅虎知識(shí)堂等服務(wù)進(jìn)行推廣

      注冊(cè)多個(gè)這些服務(wù)的賬號(hào),然后去提問(wèn)題,所提的問(wèn)題是要關(guān)于醫(yī)院的相關(guān)情況,然后過(guò)一段時(shí)間自己去回答,回答的內(nèi)容當(dāng)然是醫(yī)院的具體情況,最后在問(wèn)題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時(shí)多去回答其他人所提的關(guān)于整形美容方面的問(wèn)題,內(nèi)容中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關(guān)的詞組,參考資料中寫上以上內(nèi)容來(lái)源于醫(yī)院,并寫上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)址。

      2、利用招聘名義推廣

      現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,工作崗位越來(lái)越少,但是求職的人卻越來(lái)越多。我們可以醫(yī)院的名義去各大招聘網(wǎng)站注冊(cè)企業(yè)會(huì)員,然后在企業(yè)介紹欄目中寫上醫(yī)院的介紹,在聯(lián)系方式中只寫上醫(yī)院的網(wǎng)址。其實(shí)我們并不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到很大的宣傳作用。

      3、利用征婚交友網(wǎng)站推廣

      現(xiàn)在的征婚交友類型的網(wǎng)站非常多,我們可以利用這些網(wǎng)站來(lái)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行推廣。我們?nèi)ミ@些網(wǎng)站注冊(cè)自己的賬號(hào),然后上傳照片(這里所說(shuō)的照片不是自己真實(shí)的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因?yàn)檎骰榻挥丫W(wǎng)上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫上醫(yī)院的,聯(lián)系方式中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到一定的宣傳作用。

      4、利用網(wǎng)絡(luò)軟文推廣

      結(jié)合我們醫(yī)院自己的服務(wù)、理念、人員等寫文章,可以是推薦、評(píng)測(cè)報(bào)告、應(yīng)用方案、顧客感受和有關(guān)事件等。軟文對(duì)推廣者的寫作水平要求很高,所寫的軟文要有可讀性,要讓其他網(wǎng)絡(luò)采編有感覺(jué),寫的好的話將有可能會(huì)在門戶或傳媒等高瀏覽量網(wǎng)站得到免費(fèi)發(fā)布,甚至可能被傳統(tǒng)媒介應(yīng)用,是一種很費(fèi)心思,但效果非常好的方法。

      5、利用發(fā)布工作任務(wù)推廣

      在威客網(wǎng)、工作任務(wù)等同類型的網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)工作任務(wù),比如我們醫(yī)院的LOGO設(shè)計(jì)或網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā),不僅能吸引接受任務(wù)的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當(dāng)然也能引起準(zhǔn)顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費(fèi)用預(yù)算。

      6、利用博客圈推廣

      博客圈推廣簡(jiǎn)述

      現(xiàn)在熱門的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網(wǎng)易博客圈等幾大門戶博客圈,還有其它網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個(gè)圈子。前提是我們已經(jīng)在這幾個(gè)門戶博客上面建立了醫(yī)院自己的博客。

      博客圈推廣效果

      ①博文的流量

      加入100個(gè)圈子后,我們每在醫(yī)院博客上發(fā)表一篇文章,就會(huì)在100個(gè)博客圈里同時(shí)顯示,有些博客圈里面有數(shù)萬(wàn)人,據(jù)我個(gè)人統(tǒng)計(jì),平均每個(gè)博客圈至少會(huì)有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發(fā)一篇博客文章,流量會(huì)達(dá)到100左右。如果在我們自己的博客文章中發(fā)表一些當(dāng)前熱門的話題內(nèi)容,文章中加入我們醫(yī)院自己的網(wǎng)站鏈接的話,那樣所帶來(lái)的流量將會(huì)更大。

      ②關(guān)鍵詞的優(yōu)化

      在如此多的博客圈內(nèi)顯示我們的文章,可以給我們需要優(yōu)化的關(guān)鍵詞如整形美容、女性健康等關(guān)鍵詞加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣的話我們醫(yī)院網(wǎng)站會(huì)同時(shí)有100個(gè)左右的外部鏈接。在各個(gè)門戶博客網(wǎng)站上面建立的醫(yī)院博客加入圈子后權(quán)重會(huì)更高,我們?cè)谶@些門戶博客網(wǎng)站上發(fā)的文章,會(huì)比在婦科醫(yī)院自己網(wǎng)站發(fā)的文章權(quán)重更高,更有利于我們網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。

      ③PR值的提高

      許多博客圈PR值都是4和5,幾大門戶博客圈的PR值則更高。經(jīng)常更新我們醫(yī)院自己的博客文章,博客圈會(huì)把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的提高我們博客的PR值,這些博客對(duì)后期提高我們醫(yī)院網(wǎng)站PR值和權(quán)重的作用是很大的。

      自建博客圈的推廣

      ①通過(guò)創(chuàng)建我們醫(yī)院自己的博客圈,為網(wǎng)絡(luò)推廣匯聚人氣,當(dāng)圈友達(dá)到一定的人數(shù)后,就可以利用我們創(chuàng)建的博客圈為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。

      ②有自己控制的博客圈,可以隨時(shí)在里面進(jìn)行我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣,不靠搜索來(lái)的流量,當(dāng)然很穩(wěn)定的,不過(guò)不要純發(fā)廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會(huì)影響我們自己圈子的人氣。

      三、利用事件營(yíng)銷方式推廣

      事件營(yíng)銷定義:事件營(yíng)銷是指通過(guò)策劃人、物、景、事等內(nèi)容通過(guò)宣傳推廣影響社會(huì)一些事件,引起人們的興趣與關(guān)注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。

      事件營(yíng)銷包括新聞事件營(yíng)銷、輿論事件營(yíng)銷、造勢(shì)事件營(yíng)銷、人物事件營(yíng)銷、活動(dòng)事件營(yíng)銷和廣告事件營(yíng)銷幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營(yíng)銷案例。

      ``````Q

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板

      1、網(wǎng)站流量分析。

      (1)、流量來(lái)路統(tǒng)計(jì);

      (3)、分析網(wǎng)站

      ``Q(2)、瀏覽頁(yè)面和入口分析;(3)、客流地區(qū)分布;(4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析;(5)、客戶端分析。

      2、站點(diǎn)頁(yè)面分析(1)、主頁(yè)面整體分析;(2)、頁(yè)面標(biāo)簽分析;(3)、超鏈接檢查詢;(4)、瀏覽速度分析;(5)、源代碼設(shè)計(jì)分析。

      3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析(1)、分析目前技術(shù)是否采用合理;(2)、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理; 設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。

      4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析(1)、關(guān)鍵詞分析;(2)、搜索引擎登記狀況分析;(3)、搜索引擎排名狀況分析;(4)、交換鏈接相關(guān)性;

      (5)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析。

      5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析

      (1)、網(wǎng)絡(luò)投資分析;

      (2)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析。

      二、網(wǎng)站優(yōu)化

      1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化;

      2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化;

      3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮;

      4、超鏈接優(yōu)化;

      5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。

      三、網(wǎng)站推廣

      1、搜索引擎排名

      (1)、關(guān)鍵詞選擇;

      (2)、搜索引擎登陸;

      (3)、搜索引擎排名。

      2、相關(guān)鏈接交換

      3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

      一、網(wǎng)站分析

      1、網(wǎng)站流量分析

      安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷

      手段的效果,并且還可以分析到:

      (1)、流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)。

      可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道

      來(lái)到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

      (2)、瀏覽頁(yè)面和入口分析。

      可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出

      客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。

      (3)、客流地區(qū)分布。

      清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯

      示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。

      (4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。

      分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出

      客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。

      (5)、客戶端分析。

      可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

      2、站點(diǎn)頁(yè)面分析

      (1)、主頁(yè)面整體分析;

      (2)、頁(yè)面標(biāo)簽分析;

      (3)、超鏈接檢查;

      (4)、瀏覽速度分析;

      (5)、源代碼設(shè)計(jì)分析。

      3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

      (1)、分析目前技術(shù)是否采用合理;

      (2)、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理;

      (3)、分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。

      4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析

      (1)、關(guān)鍵詞分析;

      (2)、搜索引擎登記狀況分析;

      (3)、搜索引擎排名狀況分析;

      (4)、交換鏈接相關(guān)性;

      (5)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析。

      5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析

      (1)、網(wǎng)絡(luò)投資分析;

      (2)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析。

      二、網(wǎng)站優(yōu)化

      1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

      網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化。

      2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化

      網(wǎng)頁(yè)TITIEL 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。

      3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮

      專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面

      流量速度。

      4、超鏈接優(yōu)化

      超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。

      5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

      對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱

      讀。

      三、網(wǎng)站推廣

      通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%

      都是由搜索引擎帶來(lái)的。

      1、搜索引擎排名

      (1)、關(guān)鍵詞選擇

      (2)、搜索引擎登陸

      包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

      (3)、搜索引擎排名

      通過(guò)我們專長(zhǎng)的SEO技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。

      2、相關(guān)鏈接交換

      與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

      3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

      在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。對(duì)待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對(duì)于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來(lái)自以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。

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        班級(jí);09經(jīng)管一班學(xué)號(hào):09321005姓名:索帥1.企業(yè)背景 在工商局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所、國(guó)稅局、地稅局、公安局、人事局、勞動(dòng)局、社保局、刻章公司、互聯(lián)網(wǎng)信息中心等多個(gè)部門辦理公......

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        “56風(fēng)情網(wǎng)店”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書需求及可行性分析 馬云說(shuō)過(guò):中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)缺少獨(dú)立精神,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)缺少獨(dú)立精神是天生的問(wèn)題。阿里巴巴的獨(dú)到之處就是不會(huì)跟著美國(guó)人走,也和中國(guó)純......

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        基于微博的BBK手機(jī) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書專業(yè): 學(xué)號(hào): 姓名: 一.微博①背景介紹 2009年8月份中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,......

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        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書1 隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。......